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摘要:剛性的人力資源管理長期用于白酒企業(yè),員工的個性化需求和職業(yè)發(fā)展往往被忽視?;诖耍恼聦⒑唵畏治霭拙破髽I(yè)人力資源管理存在的問題、白酒企業(yè)人力資源柔性管理的基本路徑,并深入探討基于柔性管理的新經(jīng)濟時代白酒企業(yè)人力資源管理策略,希望研究內(nèi)容能夠給人力資源管理人員帶來一定啟發(fā)。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟時代;白酒企業(yè);人力資源柔性管理
結(jié)合實際調(diào)研可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段我國很多白酒企業(yè)在人力資源管理層面存在不足,這種不足在人力資源規(guī)劃、組織架構(gòu)、管理制度、薪酬激勵、員工培訓等方面均有所體現(xiàn)。為盡可能提升白酒企業(yè)人力資源管理水平,正是文章圍繞該課題開展具體研究的原因所在。
一、白酒企業(yè)人力資源管理存在的問題
(一)人力資源規(guī)劃問題在人力資源規(guī)劃方面,傳統(tǒng)的剛性人力資源管理存在一定問題,很容易導致人員配備不合理、員工崗位職責不明確,人才資源浪費等情況也會隨之出現(xiàn)。此外,剛性人力資源管理在人才引進方面也存在欠缺,白酒企業(yè)發(fā)展會因此受到員工素質(zhì)低下的制約。
(二)組織架構(gòu)問題很多白酒企業(yè)采用負責人全面管理的組織架構(gòu),這種組織架構(gòu)很容易出現(xiàn)決策失誤問題,各部門的協(xié)作和溝通也會受到負面影響,白酒企業(yè)受此影響往往很難培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理者。
(三)管理制度問題傳統(tǒng)人力資源管理會采用硬性管理制度對員工行為進行約束,過度約束會導致員工負面情緒的產(chǎn)生,白酒企業(yè)內(nèi)部受此影響會形成消極、負面的工作氛圍,這顯然不利于白酒企業(yè)的發(fā)展[1]。
(四)員工培訓問題白酒企業(yè)傳統(tǒng)人力資源管理會要求員工必須參與培訓活動,但這種強制性要求很多時候忽略員工的專業(yè)方向和知識水平,培訓課程針對性、有效性不強問題很容易出現(xiàn),員工真正需求在很多時候無法由培訓滿足,最終導致財力、人力浪費。
(五)薪酬激勵問題作為激勵員工的有效手段,薪酬激勵向來受到重視,但在傳統(tǒng)人力資源管理實踐中,依托單一工資或福利的激勵較為常見,激勵方式的“一刀切”往往無法取得預期效果,員工也很容易產(chǎn)生負面情緒[2]。
二、白酒企業(yè)人力資源柔性管理的基本路徑
人力資源柔性管理更加關(guān)注員工的尊嚴和人格獨立,會采用平等和民主方式,鼓勵員工個性發(fā)展,員工的主動性和創(chuàng)造精神能夠充分發(fā)揮,其本質(zhì)上屬于以人為本的管理方式。在白酒企業(yè)中,人力資源柔性管理需利用員工的主動性和內(nèi)在潛力,輔以柔性策略,人力資源柔性管理即可更好為白酒企業(yè)的生存與發(fā)展提供支持。
(一)人力資源規(guī)劃人力資源柔性管理下的人力資源規(guī)劃需從合理的方案制定入手,各部門負責人需連同相關(guān)人員基于崗位說明書制定方案,匯總各部門方案后,人力資源管理部門需上報企業(yè)領(lǐng)導,具體編制涉及崗位培訓、薪酬標準、崗位要求等。此外,還需要結(jié)合企業(yè)財務(wù)管理部門,保證員工薪酬福利待遇和職業(yè)生涯發(fā)展的兼顧,人力流失問題規(guī)避、員工穩(wěn)定性提升均可順利實現(xiàn)。
(二)組織架構(gòu)白酒企業(yè)人力資源柔性管理需采用扁平化的網(wǎng)狀式組織架構(gòu),以此實現(xiàn)管理步驟減少,員工與管理者的關(guān)系能夠更好拉近,這對內(nèi)部交流和信息傳遞能夠帶來積極影響。人力資源管理指導作用可在有效的信息交流下更好發(fā)揮,這對白酒企業(yè)管理水平提高、管理費用節(jié)約能夠帶來積極影響,員工的滿足感獲取、工作積極性提升也可同時實現(xiàn)。團隊合作、信息共享可依托柔性化組織架構(gòu)實現(xiàn),白酒企業(yè)各部門分界將由此模糊,企業(yè)運行效率、員工凝聚力能夠有效提高。
(三)管理制度人力資源柔性管理下,白酒企業(yè)的管理資源需以實現(xiàn)管理目標為基礎(chǔ),以此制定具備較高靈活性、有效性的規(guī)章制度。白酒企業(yè)應(yīng)鼓勵員工參與企業(yè)決策,并提供參與途徑,員工可由此充分體會到存在感,并充分發(fā)揮積極作用。員工在參與的過程中能夠積極提出意見,并更為主動遵守自身參與后形成的規(guī)章制度,員工參與管理積極性、工作效率、對企業(yè)滿意度均可有效提升,白酒企業(yè)內(nèi)部輕松愉快工作氛圍也能夠隨之形成[3]。
(四)員工培訓為適應(yīng)競爭激烈的白酒市場,白酒企業(yè)對員工的專業(yè)知識和技能要求不斷提升,如發(fā)現(xiàn)員工在本職崗位出現(xiàn)操作不當、不達標等問題,崗位培訓需要立即開展。員工專業(yè)技能可通過企業(yè)對員工的培訓提升,培訓中員工的理論知識和實踐技能可有效結(jié)合,員工對突發(fā)問題的應(yīng)對能力可大幅提升。白酒企業(yè)需結(jié)合員工的興趣愛好、文化水平、自身發(fā)展需要、個性特點為其針對性制定培訓計劃,員工積極性調(diào)動、求知欲激發(fā)、有利成長環(huán)境創(chuàng)造屬于其中關(guān)鍵。
(五)薪酬激勵柔性化管理模式在薪酬激勵中的融入需關(guān)注員工的工作性質(zhì),對于白酒企業(yè)中很多無法量化的工作崗位,需針對性開展薪酬激勵方案制定,以此提升激勵效果。具體實踐需從公正、公平、公開的激勵機制制定入手,以此實現(xiàn)員工滿意度和競爭意識提升,輔以物質(zhì)、精神、彈性等多元化激勵,員工的創(chuàng)造性和主動性也能夠更好激發(fā)。
三、基于柔性管理的新經(jīng)濟時代白酒企業(yè)人力資源管理策略
所謂新經(jīng)濟時代,可以理解為以信息技術(shù)革命為主的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)、以創(chuàng)新為動力的新一輪產(chǎn)業(yè)變革,共享經(jīng)濟、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、新經(jīng)濟格局均屬于新經(jīng)濟時代的產(chǎn)物。為適應(yīng)新經(jīng)濟時代,白酒企業(yè)必須開展針對性的人力資源柔性管理探索。
(一)柔性崗位設(shè)計為適應(yīng)新經(jīng)濟時代,白酒企業(yè)人力資源柔性管理可從柔性崗位設(shè)計入手,以此解決冗員、優(yōu)秀人才短缺等問題,以此強化對員工個人發(fā)展的關(guān)注,即可保證人員轉(zhuǎn)型、企業(yè)轉(zhuǎn)型、人才培養(yǎng)的更好實現(xiàn)。柔性崗位指的是結(jié)合員工需要和企業(yè)發(fā)展目標,不具備明顯強制性,引導員工走上企業(yè)希望的發(fā)展方向的崗位,具體設(shè)計需設(shè)法實現(xiàn)協(xié)作和良性競爭,員工創(chuàng)造意識、工作能力的提升也需要得到重視。具體的柔性崗位設(shè)計可從職業(yè)轉(zhuǎn)換通道入手,如為普通員工提供技術(shù)、管理等職業(yè)轉(zhuǎn)換通道,白酒企業(yè)各級溝通強化、員工的工作效率提升即可順利實現(xiàn)。具體實踐需設(shè)法規(guī)避先天缺陷,如崗位發(fā)展空間不大、容易誘發(fā)消極情緒、對員工吸引力不足、工作內(nèi)容單一,以此結(jié)合白酒企業(yè)崗位需要和員工發(fā)展需求,保證各崗位能夠提供廣闊發(fā)展前景,即可有效提升員工進取心,滿足白酒企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要。此外,柔性崗位設(shè)計還需要結(jié)合開放式管理思想,將員工離開原有崗位后納入考量,以此解決晉升機會有限引發(fā)的員工發(fā)展問題。白酒企業(yè)可利用自身平臺和公信力搭建人才交流渠道,發(fā)展受限時員工的工作能力和職業(yè)競爭力不斷提升可得到保障。
(二)技能、行為柔性培養(yǎng)基于柔性管理的新經(jīng)濟時代白酒企業(yè)人力資源管理還需要關(guān)注員工的技能、行為柔性培養(yǎng),這種培養(yǎng)需結(jié)合白酒企業(yè)生存與發(fā)展壓力不斷提升現(xiàn)狀,以此為賦予培訓工作戰(zhàn)略性地位,開展“學習型組織”建設(shè)探索,白酒企業(yè)即可有效開展“知識型員工”培養(yǎng),具體培養(yǎng)技能、行為柔性。技能、行為柔性培養(yǎng)可從差異化培訓入手,以此結(jié)合員工需求和類型,將白酒企業(yè)員工分為外部員工、外圍員工、核心員工。核心員工培養(yǎng)需結(jié)合白酒企業(yè)戰(zhàn)略,依托經(jīng)營策略和發(fā)展方向,做好企業(yè)文化、專業(yè)知識和技能培訓,保證員工能夠通過培訓掌握獨特技能,輔以詳細、科學、實用的職業(yè)生涯規(guī)劃,統(tǒng)一企業(yè)發(fā)展目標和員工發(fā)展目標,這類核心員工的技能、行為柔性即可得到有效培養(yǎng),培養(yǎng)過程中外部培訓機構(gòu)的科學利用極為關(guān)鍵,為提升培養(yǎng)效果,應(yīng)保證職外培訓與職內(nèi)培訓實現(xiàn)有機結(jié)合。外圍員工培訓需以功能性培訓為主,為降低員工流失率,需圍繞專業(yè)技能、企業(yè)理念與文化開展培訓。具體培訓還需要結(jié)合員工的工作實際和具體需求,以此在不同階段開展針對性的培訓,如晉升培訓需關(guān)注員工的新技能和新知識培訓,可采用交叉培訓方式,具體開始前需做好選拔和測試。短期培訓能夠為新產(chǎn)品、新技術(shù)、新政策的適應(yīng)提供支持,如在新設(shè)備購進后,需通過培訓保證員工能夠較好掌握其使用方法。此外,學習型組織建設(shè)也需要得到白酒企業(yè)重視,通過對員工“自主管理”的強調(diào),提升培訓開發(fā)中員工的地位,在共同進步、共同創(chuàng)新下,技能、行為柔性培養(yǎng)即可更好實現(xiàn),輔以智能手機、計算機資源開展網(wǎng)絡(luò)培訓,白酒企業(yè)人力資源柔性管理有效性即可進一步提升。
(三)建立柔性企業(yè)文化為保證人力資源柔性管理更好融入白酒企業(yè),柔性企業(yè)文化的建立也極為關(guān)鍵,具體可從柔性戰(zhàn)略打造、柔性領(lǐng)導作用發(fā)揮入手,同時還需要正視自身內(nèi)部存在的多元文化。柔性戰(zhàn)略打造要求白酒企業(yè)根據(jù)市場和大環(huán)境變化適度下放權(quán)力,并圍繞全球化戰(zhàn)略、新產(chǎn)品研發(fā)、戰(zhàn)略互動聯(lián)盟建設(shè)、彈性預算模式應(yīng)用開展探索,以此形成柔性戰(zhàn)略;柔性領(lǐng)導作用發(fā)揮需關(guān)注依托素質(zhì)、業(yè)績、技能、學識等非權(quán)力影響力,以此保證領(lǐng)導者具備較高的凝聚力、親和力,真正成為柔性管理者,滿足白酒企業(yè)人力資源柔性管理需要。正視自身內(nèi)部存在的多元文化具體涉及民族文化、車間文化、部門文化、個體愛好團體文化等,以此打造多元文化體系,貫徹柔性管理理念,逐步建立符合白酒企業(yè)核心價值理念和發(fā)展愿景的綜合柔性文化,白酒企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展即可獲得更為充足的動力。
四、結(jié)語
綜上所述,新經(jīng)濟時代白酒企業(yè)人力資源的柔性管理需關(guān)注多方面因素影響。在此基礎(chǔ)上,文章涉及的柔性崗位設(shè)計、建立柔性企業(yè)文化等內(nèi)容,則提供了可行性較高的人力資源柔性管理路徑。為更好發(fā)揮人力資源柔性管理優(yōu)勢,對員工信任的強化、動態(tài)考核機制的建設(shè)同樣需要得到重視。
參考文獻:
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作者:裴宗波 歐劍鋒 單位:江蘇洋河酒廠股份有限公司