网站首页
教育杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
医学杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
经济杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
金融杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
管理杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
科技杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
工业杂志
CSSCI期刊 北大期刊 CSCD期刊 统计源期刊 知网收录期刊 维普收录期刊 万方收录期刊 SCI期刊(美)
SCI杂志
中科院1区 中科院2区 中科院3区 中科院4区
全部期刊
公務(wù)員期刊網(wǎng) 論文中心 正文

提高社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理能力的探析

前言:想要寫出一篇引人入勝的文章?我們特意為您整理了提高社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理能力的探析范文,希望能給你帶來靈感和參考,敬請閱讀。

提高社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理能力的探析

一、社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理服務(wù)存在的問題

(一)機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)

目前,合江縣社會保險分四個經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理,企業(yè)職工養(yǎng)老、工傷、生育三項(xiàng)保險由社保局管理,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險由城鄉(xiāng)居保中心管理,醫(yī)療保險由醫(yī)保局管理,失業(yè)保險由就業(yè)局管理。每個經(jīng)辦機(jī)構(gòu)都有相對獨(dú)立的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)和內(nèi)控制度,參保單位和個人需要到各個機(jī)構(gòu)辦理各項(xiàng)社會保險業(yè)務(wù)。這種分散式的管理一方面增大了經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作量,浪費(fèi)了社會資源;另一方面參保單位和人員辦事要跑多個部門,不利于辦事效率的提高和管理服務(wù)水平的提升。

(二)信息系統(tǒng)建設(shè)滯后

從整體情況看,社會保險信息系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)與信息孤島并存。社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)僅在單位內(nèi)部建設(shè)了信息管理系統(tǒng),沒有和政府的其他機(jī)關(guān)以及金融機(jī)構(gòu)共享信息,各個社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息系統(tǒng)分散管理,互不兼容,經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間難以關(guān)聯(lián)共享,導(dǎo)致參保人員享受相應(yīng)待遇時仍需提供各種依據(jù)和來回跑路,經(jīng)辦管理服務(wù)水平難以提高。

(三)經(jīng)辦人員專業(yè)化水平較低

經(jīng)辦人員大多數(shù)沒有接受過專業(yè)的社會保險教育,對社會保險法律法規(guī)、政策制度的認(rèn)知相當(dāng)有限,年齡偏大、學(xué)歷偏低和專業(yè)性不強(qiáng)等問題同時存在。目前,合江縣社保局共有34名職工,其中50歲以上和35至50歲分別為9人,占26.5%;30至35歲10人,占29.4%;30歲以下僅6人,僅占17.6%。從學(xué)歷看,本科僅19人,占55.9%;專科15人,占44.1%。從專業(yè)結(jié)構(gòu)看,信息技術(shù)類僅2人,占5.9%;財務(wù)管理類4人,僅占11.8%;法學(xué)類5人,僅占14.7%。

(四)經(jīng)辦人員工作負(fù)荷過大

截至2016年11月,全縣養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)5.8萬人,領(lǐng)取待遇的離退休人員達(dá)4.5萬人。而經(jīng)辦人員僅有34人,人均服務(wù)對象達(dá)3000余人,另外還加上工傷保險和生育保險經(jīng)辦業(yè)務(wù),日益加重的工作負(fù)擔(dān)使得經(jīng)辦人員疲于應(yīng)付,服務(wù)水平下降。

二、提高社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理服務(wù)水平的路徑

(一)整合社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

理順社會保險管理體制,調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能配備,整合現(xiàn)有分散的社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu),成立“五險合一”的社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu),統(tǒng)一管理社會保險經(jīng)辦工作,集中辦理社會保險事務(wù)。最大限度地整合各種資源,實(shí)現(xiàn)信息共享,節(jié)約管理成本,減輕參保單位和個人的事務(wù)性負(fù)擔(dān),提高經(jīng)辦效率,提升服務(wù)能力。

(二)加快社會保險信息化建設(shè)

在全國各省市地區(qū)的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、財政部門、金融機(jī)構(gòu)以及其他社會保障相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)之間構(gòu)建統(tǒng)一的信息平臺,盡快整合社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)間的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對信息資源的最大化利用。作為社會保險信息化建設(shè)的補(bǔ)充,設(shè)置大量的自助服務(wù)終端,通過衛(wèi)星技術(shù)建立聯(lián)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)終端與管理信息系統(tǒng)的信息共享,緩解經(jīng)辦大廳秩序混亂、窗口擁擠的情況。

(三)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

建立參保人數(shù)與機(jī)構(gòu)編制掛鉤機(jī)制,按參保和服務(wù)對象增加的比例增加機(jī)構(gòu)人員編制。定期組織經(jīng)辦人員參加技能培訓(xùn)和法律法規(guī)學(xué)習(xí),切實(shí)提高經(jīng)辦人員綜合素質(zhì)。加強(qiáng)內(nèi)部人才管理,提倡人文關(guān)懷,“引進(jìn)來”和“留下來”兩手都要抓,讓更多的優(yōu)秀人才加入社保隊(duì)伍,扎根社保事業(yè)。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),開展多種形式的愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)活動,大力弘揚(yáng)勤政廉潔、樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),使大家自覺立足本職、鉆研業(yè)務(wù)、勤懇工作。

(四)推行業(yè)務(wù)外包機(jī)制

可借鑒西班牙、日本等國先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),通過購買服務(wù)的方式將部分社會保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)外包出去,如將提供社會保險咨詢、查詢服務(wù)、退休人員社會化管理、對參保對象的稽核等業(yè)務(wù)通過服務(wù)外包的形式交由市場組織機(jī)構(gòu)承擔(dān)。具體做法是社會保障主管部門通過公開招投標(biāo)的方式,確定外包機(jī)構(gòu)并與之簽訂合同,期間對外包機(jī)構(gòu)執(zhí)行合同情況進(jìn)行嚴(yán)格的績效考核和評價。這樣不僅節(jié)約人力、物力,而且可以提高社會保險業(yè)務(wù)的管理效率.

作者:魏俊維 單位:合江縣社會保險事業(yè)管理局

免责声明

本站为第三方开放式学习交流平台,所有内容均为用户上传,仅供参考,不代表本站立场。若内容不实请联系在线客服删除,服务时间:8:00~21:00。

AI写作,高效原创

在线指导,快速准确,满意为止

立即体验
文秘服务 AI帮写作 润色服务 论文发表