電力企業(yè)銷售與收款內部會計控制體會
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摘要：電力企業(yè)營銷建設是其收入的重要來源，其中銷售與收款業(yè)務的控制對電力企業(yè)的經濟效益和管理水平的提升都發(fā)揮著至關重要的作用。所以在新的經濟環(huán)境下，要對電力企業(yè)的銷售和收款業(yè)務流程進行改革，保證整個電力企業(yè)內部的會計監(jiān)督和會計管理能夠符合當前瞬息萬變的市場經濟環(huán)境。本文主要通過分析加強企業(yè)銷售和收款的內部會計控制的重要性，以及銷售和收款業(yè)務中存在的問題，探討電力企業(yè)銷售和收款業(yè)務的內部會計控制策略。旨在為電力企業(yè)的會計管理提供參考。
關鍵詞：電力企業(yè)；銷售業(yè)務；收款業(yè)務；存在問題；控制策略
在市場經濟不斷發(fā)展的基礎上，電力企業(yè)的業(yè)務范圍呈現逐漸擴大的趨勢，其中銷售與收款業(yè)務是電力企業(yè)內部會計控制和管理的重要組成部分，與電力企業(yè)的經濟收益有著直接的聯系，并且關系到國家宏觀經濟決策。所以電力企業(yè)要不斷提升自己的會計控制管理水平，促使銷售與收款業(yè)務管理逐漸走向規(guī)范化和標準化。在這樣的基礎上才能不斷提高電力企業(yè)的業(yè)務服務質量和水平，為用戶提供快速、便捷的服務，實現自身經濟效益的快速增長。
一、加強企業(yè)銷售和收款的內部會計控制的重要性
隨著市場經濟制度的確立，我國為了保證企業(yè)控制從過去的計劃模式轉變?yōu)閷崉詹僮髂Ｊ?，制定了新的《會計法》和《內部會計控制?guī)范》，為企業(yè)順利融入社會主義市場經濟環(huán)境提供了制度的保障。其中，電力企業(yè)銷售和收款業(yè)務是對外銷售的過程中形成的一種貨幣收入形式，尤其在社會經濟市場競爭越來越激烈的情況下，企業(yè)必須犧牲原本的“先款后付”的收款方式，采取信用的賒銷業(yè)務，才能不斷地拓展自己的產品銷路。在這樣的基礎上電力企業(yè)才能實現自身市場份額的擴大，有效地減少產品的庫存，提高產品銷售收入。但是在增加收入的同時，銷售經營的風險也越來越大，并且一旦賬款不能及時地收回就會造成電力企業(yè)的資金周轉問題，甚至會使得企業(yè)陷入財務危機。所以加強電力企業(yè)銷售與收款內部會計控制在企業(yè)的經營過程中發(fā)揮著至關重要的作用，能夠有效地防范企業(yè)財務風險，促進企業(yè)內部各個部門之間形成良好的合作協調機制，保障電力企業(yè)能夠穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
二、電力企業(yè)銷售和收款業(yè)務中存在的問題
（一）銷售與收款內部控制工作主線不明確現在我國大部分電力企業(yè)在具體的業(yè)務執(zhí)行中已經形成了明確的預算行為，但是在預算管理為基礎的內部會計控制方面沒有形成明確的工作主線。在這種情況下，各電力企業(yè)內部的電力銷售，電力產品生產運營雖然能夠依據規(guī)范的程序向財務部門進行申請，但是月度預算指標不是由業(yè)務部門會同財務部門按年度預算分解出來的，而是由財務部門按照平均數適當上浮或下調得來，造成各項業(yè)務指標的控制管理都缺乏統一主線牽制，業(yè)務的管理差異性和局限性明顯。其次，電力企業(yè)很難在現有內部控制手段的基礎上對企業(yè)各個部門的業(yè)務實施全面的考核。對電力企業(yè)業(yè)務的優(yōu)化升級產生了不利的影響。
（二）電力企業(yè)鞏固人員缺乏內控意識
過去我國電力企業(yè)在計劃經濟模式下是由政府主導經營的，大部分老員工具有政府引導管理的慣性，主要的工作思維是接受上級領導的任務實施安排。而現在在社會主義市場經濟環(huán)境下，電力企業(yè)以自負盈虧的形式在社會經濟市場中獨立運營，傳統的工作思想已經不能適應新時期電力企業(yè)的經營發(fā)展戰(zhàn)略。尤其企業(yè)員工的傳統壟斷性思想對提升電力企業(yè)經濟效益產生了不利的影響。電力企業(yè)也缺乏對員工工作意識轉變的引導，導致企業(yè)員工對內部控制沒有充分的認識，所以在具體工作實施的環(huán)節(jié)具有較大的盲目性。
（三）相關制度沒有及時的更新和執(zhí)行的不嚴格
很多電力企業(yè)在原有的銷售與收款內部會計控制制度上繼續(xù)展開各項業(yè)務的運營，但是在新經濟環(huán)境中，原有的內部會計控制制度已經不能對企業(yè)業(yè)務的執(zhí)行發(fā)展起到良好的促進作用。另外，盡管部分企業(yè)對相關的制度進行了更新，但是在制度的執(zhí)行力度上存在很大的不足，并且很多工作人員沒有完全掌握和執(zhí)行新制度得相關內容。所以在具體業(yè)務執(zhí)行的過程中，在思想上和行為上都有很大的束縛，對電力企業(yè)的經營和發(fā)展造成了不利的影響。最后，在銷售與收款內部會計控制制度的執(zhí)行上，很多工作人員對制度的理解有一定的偏差，所以電力企業(yè)如何對企業(yè)銷售與收款內部會計控制制度進行有效的落實成為現在電力企業(yè)發(fā)展過程中面臨的重大問題。
三、電力企業(yè)銷售和收款業(yè)務的內部會計控制策略
（一）電力營銷系統和財務系統的統一
在電力企業(yè)的銷售和收款的具體實踐的過程中，需要對營銷部門和財務部門之間的協調機制進行改進。電力營銷部門要隨時向財務部門提供電力銷售的相關數據，財務部門要核實營銷部門提供的數據的有效性和準確性，并且與營銷部門展開良性交流和溝通，為電力企業(yè)獲取更大的經濟效益。并且在計算機信息技術不斷發(fā)展的基礎上，電力營銷系統和財務系統應該實現聯網互動，促使電力企業(yè)內部的各個部門，以及各個機制之間都能夠形成一種數據參考利用狀態(tài)，提高工作得效率，實現電力企業(yè)經營效益最大化。
（二）實現銷售與收款業(yè)務內控目標
首先，電力企業(yè)電費回收工作是電力企業(yè)運作的基礎，一定要嚴格按照規(guī)定的流程進行，銷售與收款業(yè)務內部會計控制的實施目標是保證電力企業(yè)電費回收工作與企業(yè)實際的情況相適應，有效的提升供電企業(yè)控制管理水平。最后，電力企業(yè)銷售與收款業(yè)務內控管理工作人員要不但的規(guī)范自己的行為，在管理工作實施的過程中一定要嚴格的遵循相關的規(guī)章制度，保證工作實施的有序性。并且內控管理制度的創(chuàng)新能夠提高工作人員管理能力和工作效率，在此基礎上制定相應的獎罰制度，激發(fā)工作人員參與工作實踐的主動性和積極性，最大程度克服電力企業(yè)銷售與收款管理中存在的問題。尤其現在人們的日常生產、生活實踐中已經離不開電，供電企業(yè)要加強員工的考核，落實相關的責任制度，提高電費的回收率，促使電力企業(yè)實現銷售與收款業(yè)務內控目標，保證企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
（三）加強內控關鍵控制點控制
首先，要在業(yè)務受理的環(huán)節(jié)，對電價進行審核，一般情況下，電價是由省級電力公司統一確定的，但是因為各種條件因素的影響，很多時候需要根據實際的情況進行考察分析，在特定情況下，電價執(zhí)行人員可以對電價進行專業(yè)的判斷，但是這種專業(yè)判斷很多時候存在較大的主觀性，所以要把握好存在審查和審核兩個控制點，保證電價確定的客觀性。其次，在電費回收的過程中，銷售和收款業(yè)務也在這個階段中占據重要的地位，電力企業(yè)要對電費的回收進行考核、評價，因為電費回收的過程中經常會出現電費回收率低或者工作人員截留回收電費的狀況，所以要對電費回收階段進行檢查，并對電費回收人員的執(zhí)行情況進行客觀的分析，確保電費回收的及時性和有效性。
（四）加強內控監(jiān)督
電力企業(yè)內部的所有營銷業(yè)務基本都集中在電力營銷部門或者下級的相關供電所，電力營銷部門完全掌握著用電結構、回收電費、用電量等相關數據，雖然在一定程度上為電力企業(yè)的電力營銷工作帶來了便捷，但是電力營銷部門獨自掌握銷售業(yè)務信息，難以在電力企業(yè)內部形成一種權力制約的機制，容易滋生腐敗的現象。所以電力企業(yè)應該在一定程度上分散電力營銷部門的數據掌握，并加強內控監(jiān)督的力度，保證電力企業(yè)能夠穩(wěn)定持續(xù)的經營運轉，獲取更大的經濟效益。
四、結語
綜上所述，銷售與收款業(yè)務的控制對電力企業(yè)的經濟效益和管理水平的提升都發(fā)揮著至關重要的作用，與電力企業(yè)的經濟收益有著直接的聯系，并且關系到國家的宏觀經濟決策。所以電力企業(yè)要不斷提升自己的會計控制管理水平，促使電力營銷系統和財務系統的統一，實現銷售與收款業(yè)務內控目標，加強內控關鍵控制點控制和內控監(jiān)督，保證銷售與收款業(yè)務管理逐漸走向規(guī)范化和標準化。
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作者：王勇 單位：國網四川省電力公司廣元供電公司