電力系統(tǒng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作思考

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摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力企業(yè)也得到了很快發(fā)展。在電力系統(tǒng)中業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作是在用電客戶(hù)和電力企業(yè)之間形成供用電關(guān)系的重要因素，因此我們需要對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作進(jìn)行加強(qiáng)規(guī)范管理，通過(guò)規(guī)范的管理才可以有效的提高業(yè)擴(kuò)工程的效率，并且進(jìn)一步的促進(jìn)電力系統(tǒng)的發(fā)展。本文對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，并且分析了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的作用，在此基礎(chǔ)上提出了做好電力系統(tǒng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的具體策略。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；業(yè)擴(kuò)報(bào)裝

一、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的概述

在電力系統(tǒng)中，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，要保證電力系統(tǒng)有序的發(fā)展，就要加強(qiáng)對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的規(guī)范管理，而業(yè)擴(kuò)報(bào)裝具體是什么意思，其定義是什么，其內(nèi)容包括哪些，下面我們就來(lái)詳細(xì)的探討一番。

（一）業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的定義

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝看上去是個(gè)很復(fù)雜的名詞，但其實(shí)并不是很復(fù)雜，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作是接受處理用電客戶(hù)的用電申請(qǐng)，根據(jù)客戶(hù)的用電需求，結(jié)合供電網(wǎng)絡(luò)的具體情況，從而制定出合理的安全的供電方案的工作。對(duì)供電工程的投資進(jìn)行決策，對(duì)供電工程的設(shè)計(jì)和實(shí)施進(jìn)行組織，簽訂供用電合同等等工作，這些都是包含在業(yè)擴(kuò)報(bào)裝當(dāng)中的，而客戶(hù)從申請(qǐng)用電到開(kāi)始用電這一個(gè)過(guò)程中，供電部門(mén)提供的業(yè)務(wù)服務(wù)流程的總稱(chēng)就業(yè)是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。

（二）業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的內(nèi)容業(yè)擴(kuò)報(bào)裝分為新裝用電和增加用電這兩種：

1.新裝用電。

新裝用電就是需要辦理用電申請(qǐng)的客戶(hù)根據(jù)自己用電容量的實(shí)際情況向電力公司提出申請(qǐng)，并且與供電企業(yè)形成供用電關(guān)系的申請(qǐng)。

2.增加用電。

由于原本協(xié)議中約定的用電容量或者申請(qǐng)的用電容量無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際用電需求，因此在原本的用電容量基礎(chǔ)上增加的用電容量的申請(qǐng)稱(chēng)之為增加用電。

（三）申請(qǐng)業(yè)務(wù)報(bào)裝的步驟

1.提供相關(guān)資料。

需要申請(qǐng)新裝或者增加用電的客戶(hù)首先需要向供電企業(yè)提交一份用電工程項(xiàng)目所批準(zhǔn)的相關(guān)資料和文件，這些資料和文件包含了用電地點(diǎn)，用電的性質(zhì)，電力的用途，用電負(fù)荷以及用電規(guī)劃等等內(nèi)容，并且要根據(jù)供電企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的格式來(lái)進(jìn)行填寫(xiě)，然后辦理相關(guān)手續(xù)流程。

2.通知協(xié)商。

在接受并且處理了客戶(hù)的用電申請(qǐng)之后，供電企業(yè)需要迅速確定出供電方案，在規(guī)定的期限范圍內(nèi)書(shū)面通知客戶(hù)。如果在辦理過(guò)程中，客戶(hù)對(duì)供電企業(yè)的供電方案表示不滿(mǎn)意的話(huà)可以在有效期一個(gè)月內(nèi)提出意見(jiàn)，電力企業(yè)和客戶(hù)進(jìn)行必要的協(xié)商之后在制定出新的供電方案。

3.確定有效期。

在客戶(hù)成功的申請(qǐng)了供電之后，需要做的就是確定用電的有效期限。一般說(shuō)來(lái)有效期是從供電方案正式通知的發(fā)出到工程開(kāi)始施工這期間的全部時(shí)間。高壓供電有效期是一年，低壓供電有效期是三個(gè)月，超過(guò)期限的就會(huì)被注銷(xiāo)。

二、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的作用

在電力系統(tǒng)中業(yè)擴(kuò)報(bào)裝起著重要的作用，在強(qiáng)調(diào)著業(yè)擴(kuò)報(bào)裝在電力系統(tǒng)中的重要作用的同時(shí)，我們也需要了解到業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的具體作用。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的作用是多方面的，它在多個(gè)方面有著重要的意義。

（1）提高形象。

電力企業(yè)與客戶(hù)之間進(jìn)行溝通交流就是通過(guò)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作來(lái)進(jìn)行的，通過(guò)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，客戶(hù)可以對(duì)電力企業(yè)有一個(gè)近距離以及深入的了解，這不僅影響到電力系統(tǒng)的質(zhì)量和運(yùn)行效率，而且還關(guān)系到了電力企業(yè)的形象以及服務(wù)質(zhì)量，所以業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作對(duì)塑造好電力企業(yè)的形象起著重要的作用。

（2）提高效率。

在電力企業(yè)中，每天都會(huì)有很多的客戶(hù)來(lái)辦理各種不同的手續(xù)，這就會(huì)出現(xiàn)大量的信息流動(dòng)，對(duì)這些信息需要進(jìn)行查詢(xún)以及修改，從而給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。通過(guò)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝系統(tǒng)，可以節(jié)省很多的時(shí)間，這樣大大的提高了工作效率，工作效率得到良好的提高，也在一定程度上滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求，這對(duì)電力企業(yè)的形象和服務(wù)也是有所提升的。

（3）提高工作的嚴(yán)密性。

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作維系著客戶(hù)與電力企業(yè)之間的供電關(guān)系，并且提供了十分重要的信息資源。由于電力系統(tǒng)本身具有隨意性，在運(yùn)行過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)改票和換票的現(xiàn)象，這對(duì)工作的正常運(yùn)行產(chǎn)生很差的影響，所以建立業(yè)擴(kuò)報(bào)裝系統(tǒng)可以有效的避免出現(xiàn)改票和換票的現(xiàn)象，防治工作人員違反工作制度。

（4）協(xié)調(diào)供電工作。

業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作組織協(xié)調(diào)了計(jì)劃、施工和調(diào)度部門(mén)，這對(duì)電力市場(chǎng)的工作的進(jìn)展有很大的促進(jìn)作用，能夠第一時(shí)間內(nèi)了解到客戶(hù)的需求，從而去滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，與此同時(shí)還對(duì)電力市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了一系列的分析，這為電網(wǎng)的規(guī)劃提供了可靠的依據(jù)。

三、做好業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的要點(diǎn)

既然業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作對(duì)電力系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)舉足輕重的存在，那么我們就要高度重視業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，而做好業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的要點(diǎn)有以下幾處，下面我們來(lái)介紹介紹。

（1）規(guī)范制度。

在電力系統(tǒng)中進(jìn)行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作就要嚴(yán)格根據(jù)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝制度來(lái)執(zhí)行，確保業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作走向市場(chǎng)化和規(guī)范化。

（2）建立例會(huì)制度。

為了適應(yīng)社會(huì)新的需求以及用電客戶(hù)的需求，就要對(duì)供電資源進(jìn)行必要的調(diào)整和利用，這樣才能實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝制度的專(zhuān)業(yè)化。通過(guò)定期開(kāi)展業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作例會(huì)，建立起規(guī)范的例會(huì)制度，對(duì)參加會(huì)議的人員進(jìn)行固定的限制，對(duì)例會(huì)中提出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行分析和處理，這對(duì)提高業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的效率有著很大的促進(jìn)作用。

（3）防范風(fēng)險(xiǎn)。

在進(jìn)行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的時(shí)候，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn)，這就需要對(duì)相關(guān)工作流程進(jìn)行詳細(xì)的分析，制定出相應(yīng)的改進(jìn)方案，形成良好的工作體系，避免風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。這需要從事業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的相關(guān)人員具備服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)電力系統(tǒng)中業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作進(jìn)行了具體的介紹，充分了解了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的定義以及內(nèi)容，此外還了解到業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的意義，并且掌握了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的要點(diǎn)。電力系統(tǒng)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作是一個(gè)長(zhǎng)期性的，艱苦的工作，這需要不斷的對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作進(jìn)行完善，各個(gè)部門(mén)之間相互協(xié)調(diào)配合等等，才可以促進(jìn)電力系統(tǒng)的不斷發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)收益。

作者：王宇皓 單位：雙城市電業(yè)局