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[關(guān)鍵詞]鋼鐵企業(yè);倉(cāng)儲(chǔ)物流管理;市場(chǎng)預(yù)期;服務(wù)質(zhì)量
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.09.140
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的快速發(fā)展,物流管理工作的重要性日益凸顯。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的盈利能力與競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力往往會(huì)取決于企業(yè)的物流管理水平。物流指的是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程,是對(duì)物品運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、配送、信息處理等的有機(jī)結(jié)合。物流管理是從降低物流成本、提高服務(wù)質(zhì)量的角度出發(fā),對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)以及控制等。倉(cāng)儲(chǔ)物流管理是鋼鐵企業(yè)的重要部分,鋼鐵倉(cāng)儲(chǔ)物流管理水平的高低,對(duì)鋼鐵企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生重要影響。因此,要高度重視鋼鐵企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理工作。
1 當(dāng)前鋼鐵企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理中存在的問(wèn)題
1.1 市場(chǎng)預(yù)見(jiàn)不足,缺乏科學(xué)規(guī)劃
對(duì)市場(chǎng)預(yù)見(jiàn)性不足,這是大多數(shù)鋼鐵企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流中面臨的突出問(wèn)題。由于鋼鐵物資從采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)竭M(jìn)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)非常煩瑣,鋼鐵企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)見(jiàn)性會(huì)對(duì)進(jìn)貨量及倉(cāng)儲(chǔ)量產(chǎn)生直接影響。鋼鐵企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)見(jiàn)性不夠,沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)而周密的分析,會(huì)給鋼鐵企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重后果:鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)消耗量超過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)量,會(huì)給企業(yè)的正常生產(chǎn)帶來(lái)不利影響;倉(cāng)儲(chǔ)量過(guò)大,帶來(lái)鋼鐵物資的大量積壓。
對(duì)于市場(chǎng)預(yù)見(jiàn)不足,一個(gè)主要原因在于鋼鐵企業(yè)對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)物流缺乏科學(xué)系統(tǒng)的規(guī)劃。例如,一些鋼鐵企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)條件較差,不僅成品倉(cāng)庫(kù)少,而且容量小,導(dǎo)致很多產(chǎn)品混合堆放,給倉(cāng)儲(chǔ)盤(pán)點(diǎn)和庫(kù)存管理帶來(lái)困擾。一些鋼鐵企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流的起重吊具比較落后,在鋼材產(chǎn)品進(jìn)出貨時(shí)效率低。還有些鋼鐵企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)地處于高度潮濕的環(huán)境中,儲(chǔ)存的鋼鐵物品出現(xiàn)銹蝕等問(wèn)題,給企業(yè)造成較大經(jīng)濟(jì)損失。還有些鋼鐵企業(yè)在外租用分散的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存貨物,不僅增加了企業(yè)的物流成本,也對(duì)鋼鐵物品儲(chǔ)運(yùn)管理帶來(lái)較多問(wèn)題。
1.2 物資儲(chǔ)備失當(dāng),無(wú)法滿足需求
在很多鋼鐵企業(yè)中,物資儲(chǔ)備失當(dāng)主要表現(xiàn)為兩方面。一方面,鋼鐵等物資的庫(kù)存量超過(guò)企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)需要量,造成鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本顯著增加,在倉(cāng)庫(kù)建設(shè)及維護(hù)、安排值班人員等方面的管理耗費(fèi)會(huì)明顯增大。另一方面,倉(cāng)儲(chǔ)中鋼鐵等物資的儲(chǔ)存量低于企業(yè)生產(chǎn)所需的資源,使得企業(yè)面臨由于缺貨而引起成本的增加。同時(shí),在鋼鐵企業(yè)的物資儲(chǔ)備過(guò)程中,鋼鐵物品由于企業(yè)安全生產(chǎn)的要求以及生產(chǎn)機(jī)型改進(jìn)等因素,會(huì)出現(xiàn)淘汰、積壓等問(wèn)題,也會(huì)引起物資儲(chǔ)備失當(dāng),增加鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)成本。
尤其是近年來(lái),由于國(guó)內(nèi)外鐵礦石等原材料價(jià)格波動(dòng)較大,很多鋼鐵企業(yè)在倉(cāng)儲(chǔ)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入大量資金,用于購(gòu)置機(jī)器設(shè)備以及倉(cāng)儲(chǔ)物流裝備,以推動(dòng)生產(chǎn)及銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的發(fā)展。但是,隨著鋼鐵產(chǎn)品的銷(xiāo)量不斷增加,盲目增加對(duì)鋼鐵產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)物流等設(shè)施及相關(guān)機(jī)器設(shè)備的投入,不僅沒(méi)有顯著提升產(chǎn)品的銷(xiāo)量及滿足客戶需求,反而過(guò)多地增加了鋼鐵企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理成本,損害了鋼鐵企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1.3 專(zhuān)業(yè)人才缺乏,管理水平較低
倉(cāng)儲(chǔ)物流管理作為一種現(xiàn)代管理技術(shù),涉及很多領(lǐng)域,這就要求物流管理人員不但要熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)流程,而且要掌握專(zhuān)業(yè)的物流管理知識(shí),熟悉企業(yè)內(nèi)部物流及產(chǎn)品向外延伸的供應(yīng)鏈管理等知識(shí)。專(zhuān)業(yè)人才已經(jīng)成為推動(dòng)鋼鐵倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。但是,我國(guó)鋼鐵企業(yè)以及鋼材倉(cāng)儲(chǔ)流通領(lǐng)域管理人才缺乏已經(jīng)成為制約我國(guó)鋼鐵企業(yè)健康發(fā)展的主要原因。從發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,當(dāng)前世界著名的大型鋼鐵企業(yè)都建立了多層次的物流管理教育體系,大力開(kāi)展在職培訓(xùn)教育工作,還有一些國(guó)家建立了物流管理行業(yè)的職業(yè)資格認(rèn)證制度。當(dāng)前,對(duì)于我國(guó)很多鋼鐵企業(yè)來(lái)說(shuō),許多從事倉(cāng)儲(chǔ)物流管理工作的人員,是從其他生產(chǎn)部門(mén)過(guò)來(lái)的,不僅物流基礎(chǔ)知識(shí)缺乏,而且甚至沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)。專(zhuān)業(yè)人才缺乏,導(dǎo)致很多鋼鐵企業(yè)的管理水平較低,無(wú)法適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息化的要求。
2 完善鋼鐵企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的主要對(duì)策
2.1 重視鋼鐵倉(cāng)儲(chǔ)物流,合理規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)物流工作
由于倉(cāng)儲(chǔ)物流體系的運(yùn)行狀況,會(huì)對(duì)鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生直接影響。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),鋼鐵企業(yè)要高度關(guān)注倉(cāng)儲(chǔ)物流管理工作。
首先,要合理規(guī)劃鋼鐵企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理工作。在鋼鐵企業(yè)的日常管理工作中,要細(xì)致做好鋼鐵企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理計(jì)劃,統(tǒng)籌鋼鐵材料的供求關(guān)系,提高倉(cāng)儲(chǔ)物流工作計(jì)劃的準(zhǔn)確性,提高鋼鐵物資儲(chǔ)運(yùn)效率。
其次,要有效降低鋼鐵企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流成本。鋼鐵企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)和企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售實(shí)際,建立起完善的倉(cāng)儲(chǔ)物流成本核算體系,控制鋼鐵倉(cāng)儲(chǔ)物流中的成本支出,確保鋼鐵企業(yè)在產(chǎn)品銷(xiāo)售以及儲(chǔ)運(yùn)等環(huán)節(jié)的低成本和高效率運(yùn)行。
最后,要重視鋼鐵企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)運(yùn)行。鋼鐵企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理與產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)之間相互銜接,鋼鐵企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理工作需要其他部門(mén)之間的配合與協(xié)調(diào),確保倉(cāng)儲(chǔ)物流工作合理推進(jìn)。
2.2 優(yōu)化鋼鐵儲(chǔ)備物資,完善鋼鐵倉(cāng)儲(chǔ)工作流程
合理儲(chǔ)備鋼鐵物資,不僅能夠有效節(jié)約企業(yè)資源,減少企業(yè)成本,而且可以對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行有效管控。因此,要完善鋼鐵儲(chǔ)運(yùn)工作流程,加快鋼鐵企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
首先,搭建鋼鐵企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)對(duì)客戶、企業(yè)、運(yùn)輸車(chē)輛等資料的深入分析,縮短倉(cāng)儲(chǔ)物流環(huán)節(jié)及信息流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高倉(cāng)儲(chǔ)物流管理效率,降低儲(chǔ)運(yùn)成本。
其次,完善鋼鐵企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。鋼鐵企業(yè)要適應(yīng)信息化的發(fā)展要求,在倉(cāng)儲(chǔ)物流信息、倉(cāng)儲(chǔ)物流作業(yè)以及倉(cāng)儲(chǔ)物流運(yùn)營(yíng)等環(huán)節(jié)之間建立起統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作體系,促進(jìn)鋼鐵企業(yè)與客戶之間的快速準(zhǔn)確的信息交換。
最后,強(qiáng)化鋼鐵企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流的集中管理。借助于信息技術(shù),鋼鐵企業(yè)可以倉(cāng)儲(chǔ)物流進(jìn)行集中化管理。由于鋼鐵企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍比較廣泛,通過(guò)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流的集中管理,不僅可以有效節(jié)約成本,而且規(guī)避了企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
2.3 培養(yǎng)鋼鐵物流人才,提高倉(cāng)儲(chǔ)物流信息水平
要從增強(qiáng)鋼鐵企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力這一目標(biāo)出發(fā),培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的鋼鐵倉(cāng)儲(chǔ)物流管理人才,提高人才密度,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高倉(cāng)儲(chǔ)物流的信息化水平。
首先,員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)要和鋼鐵企業(yè)現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的發(fā)展需要相適應(yīng)。要加大人才引進(jìn)及培養(yǎng)力度,使從事倉(cāng)儲(chǔ)物流管理的員工職稱(chēng)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)等要進(jìn)一步優(yōu)化,不斷提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),建立起穩(wěn)定、富有朝氣和競(jìng)爭(zhēng)力的員工團(tuán)隊(duì)。
其次,要加大倉(cāng)儲(chǔ)物流管理員工的培訓(xùn)力度。使員工能夠靈活操作專(zhuān)業(yè)化的物流管理信息系統(tǒng)開(kāi)展工作,不斷規(guī)范鋼鐵企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流管理工作,不僅要顯著提高鋼鐵企業(yè)的物流管理水平,而且要有效控制鋼鐵企業(yè)的物流成本。
最后,要提高倉(cāng)儲(chǔ)物流管理人員的專(zhuān)業(yè)技能。鋼鐵企業(yè)要重視做好客戶資料的收集、分析、存檔及管理等工作,準(zhǔn)確掌握客戶的需求信息,有針對(duì)性地為客戶提供各類(lèi)服務(wù),及時(shí)處理客戶遇到的各種問(wèn)題。
3 結(jié) 論
在當(dāng)前鋼鐵企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,鋼鐵產(chǎn)能過(guò)剩的背景下,為了降低倉(cāng)儲(chǔ)物流成本,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,鋼鐵企業(yè)應(yīng)當(dāng)高度重視倉(cāng)儲(chǔ)物流管理工作,有效推動(dòng)鋼鐵企業(yè)的供應(yīng)流程合理運(yùn)轉(zhuǎn),在節(jié)約企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的同時(shí),提高鋼鐵企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
參考文獻(xiàn):
總的來(lái)講,物資和相關(guān)貨物的存儲(chǔ)是整個(gè)物流運(yùn)輸配送當(dāng)中的核心環(huán)節(jié),是創(chuàng)造物資時(shí)間效應(yīng)的基本活動(dòng)項(xiàng)目,為了更好地適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的變化,并且滿足大眾消費(fèi)者和現(xiàn)代化社會(huì)的消費(fèi)需求,還應(yīng)當(dāng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)更加高效、更加科學(xué)地管理,保證其可以達(dá)到現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)。其基本作用體現(xiàn)在可以全面提升物流系統(tǒng)的質(zhì)量、提升系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化程度、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面。物流信息技術(shù)時(shí)代當(dāng)中,信息控制技術(shù)是最為核心的技術(shù)之一,而相關(guān)工作才剛剛起步,所以當(dāng)前應(yīng)用的普及率還不夠廣泛,發(fā)展空間相當(dāng)巨大。
2物流技術(shù)中倉(cāng)儲(chǔ)管理的應(yīng)用及改善
根據(jù)上文針對(duì)我國(guó)當(dāng)前物流技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀和技術(shù)發(fā)展前景進(jìn)行綜合性的研究,可以對(duì)現(xiàn)代化物流技術(shù)的應(yīng)用有著全面的掌握。下文將針對(duì)物流技術(shù)中倉(cāng)儲(chǔ)管理的應(yīng)用及發(fā)展進(jìn)行研究,針對(duì)當(dāng)前的缺陷部位,提出相應(yīng)的整改措施,以促進(jìn)技術(shù)的不斷完善,為物流行業(yè)的建設(shè)及發(fā)展奠定基礎(chǔ)。隨著我國(guó)西部地區(qū)物流技術(shù)的不斷發(fā)展,不少物流企業(yè)的建設(shè)也進(jìn)入到了一個(gè)嶄新時(shí)期之中。另外,一些大型的貨物運(yùn)輸企業(yè)、貨物配送行業(yè)等,也各自加強(qiáng)了自身物流中心的建設(shè),生產(chǎn)廠家也紛紛的建立起了以物流管理和集中式管理為和核心的物流基地。上述舉措,均使得我國(guó)的物流行業(yè)得到了迅猛發(fā)展。但是,在當(dāng)前繁榮的發(fā)展局面之下,還需要充分認(rèn)識(shí)到不足和缺陷,不斷地完善物流的倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù),并且提出相應(yīng)改善措施。
2.1現(xiàn)代化物流技術(shù)的應(yīng)用
首先,應(yīng)當(dāng)廣泛并且積極的引入現(xiàn)代化物流管理技術(shù)。隨著時(shí)代的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,倉(cāng)庫(kù)式的管理,已經(jīng)進(jìn)入到了一個(gè)重要發(fā)展階段,傳統(tǒng)的人工盤(pán)點(diǎn)、人工貨物的擺放、人工式的整理等,已經(jīng)逐漸難以滿足現(xiàn)代化的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,所以還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)、加強(qiáng)機(jī)械化設(shè)備和系統(tǒng)的建設(shè),最終實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的控制和管理,并且還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息的處理和收集,增加物流行業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流量,以全面增加業(yè)務(wù)收入。
2.2信息管理及管理機(jī)構(gòu)
另外,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息技術(shù)和各項(xiàng)信息資源的有效整合,這一點(diǎn)也是促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)在物流行業(yè)當(dāng)中得到重要應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)。結(jié)合物流行業(yè)自身建設(shè)及發(fā)展的特征,制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃,將各項(xiàng)資源和信息等有效整合在一起,采用集中式的管理模式,避免信息過(guò)渡的分割和分散,真正意義上做到信息資源的共享。以此為基礎(chǔ),將規(guī)劃的效應(yīng)發(fā)揮至最大。建設(shè)起統(tǒng)一化的、標(biāo)準(zhǔn)的管理機(jī)構(gòu),在企業(yè)內(nèi)部,設(shè)定一個(gè)權(quán)威性的管理機(jī)構(gòu)部門(mén),分散的領(lǐng)導(dǎo)其他部門(mén),采用統(tǒng)一管理的模式,使得其他部門(mén)的各項(xiàng)工作均聽(tīng)命于它。通過(guò)這樣的方式,使得工作開(kāi)展更加有秩序,并且對(duì)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理項(xiàng)目進(jìn)行協(xié)調(diào)。
2.3優(yōu)化傳統(tǒng)的物流倉(cāng)儲(chǔ)布局形式
不斷地優(yōu)化物流倉(cāng)儲(chǔ)的布局形式,且發(fā)揮出本土優(yōu)勢(shì),也不容忽視。當(dāng)前不少國(guó)家和地區(qū)的物流倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)都集中于經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)地帶,諸如城市區(qū)域、交通主要干線區(qū)域等等。所以,物流倉(cāng)儲(chǔ)的活動(dòng)更多的是運(yùn)用到商業(yè)活躍以及信息靈敏等優(yōu)勢(shì),更多的是依靠交通的便利性,以此為基礎(chǔ),制定出相對(duì)應(yīng)的方案和政策,逐步地調(diào)整自身企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)的方式,采取科學(xué)化的規(guī)劃方式,科學(xué)化的制定出各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)原則,妥善解決資金不足的問(wèn)題,通過(guò)對(duì)融資形式的擴(kuò)展、通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)布局以及經(jīng)濟(jì)合作形式的調(diào)整,更好地促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)熊阿姨的增長(zhǎng)。在必要之時(shí),還應(yīng)當(dāng)能夠打破常規(guī),使得現(xiàn)代化的物流技術(shù)發(fā)展可以更好地得到應(yīng)用,面向社會(huì)經(jīng)營(yíng),更好地增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.4加強(qiáng)物流倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)改進(jìn)
最后,對(duì)于現(xiàn)代化的物流行業(yè)而言,要想使得倉(cāng)儲(chǔ)管理得到更加重要的應(yīng)用,還應(yīng)當(dāng)不斷的加強(qiáng)技術(shù)方面的改造,使得經(jīng)營(yíng)管理可以得到真正意義上的強(qiáng)化。現(xiàn)代化的物流行業(yè)發(fā)展,應(yīng)當(dāng)以倉(cāng)儲(chǔ)式的管理為技術(shù)性支撐,以信息化的技術(shù)為基本指導(dǎo)原則,更多地運(yùn)用現(xiàn)代化管理方式,諸如數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化的電子計(jì)算機(jī)技術(shù),來(lái)取代傳統(tǒng)的手工記錄和人工操作流程,使得物流行業(yè)的發(fā)展可以有更多的現(xiàn)代化技術(shù)引入。同時(shí),還應(yīng)當(dāng)結(jié)合市場(chǎng)的條件和市場(chǎng)需求,確定出基本的硬件設(shè)施和建設(shè)方案,逐步確定得出相關(guān)市場(chǎng)的供需關(guān)系,建立起完善的、強(qiáng)大的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng),為行業(yè)的進(jìn)步駐入更多活力。
3結(jié)束語(yǔ)
關(guān)鍵詞:倉(cāng)庫(kù)建設(shè);倉(cāng)儲(chǔ)資源;好倉(cāng)庫(kù);物流發(fā)展;研究分析
中圖分類(lèi)號(hào):F715.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)12-00-01
大倉(cāng)庫(kù)以及大配送的基本原則以及物流管理模式構(gòu)建,需要全面的落實(shí)一體化的倉(cāng)庫(kù)物資管理,并且建立起統(tǒng)一式的信息工作系統(tǒng),在此基礎(chǔ)之上不斷的對(duì)物流管理的標(biāo)準(zhǔn)模式以及管理流程進(jìn)行規(guī)范,最終以定額儲(chǔ)備的模式,建立起一個(gè)高度統(tǒng)一的、高質(zhì)量、穩(wěn)定性極強(qiáng)的物流倉(cāng)庫(kù),實(shí)現(xiàn)配送以及庫(kù)存管理方面的統(tǒng)一化。同時(shí),還需要保證倉(cāng)庫(kù)物流的配送可以滿足服務(wù)的基本要求,逐步的減少資金的占用,進(jìn)而提升電網(wǎng)供應(yīng)鏈的整體經(jīng)濟(jì)效益以及整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作工作效益。在實(shí)踐的工作之中需要全面的實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理與南網(wǎng)一體化管理的相互對(duì)接,使得資源可以實(shí)現(xiàn)共享,進(jìn)而逐步加快倉(cāng)庫(kù)物流的管理和創(chuàng)新速度,為現(xiàn)代化的大配送大倉(cāng)庫(kù)管理模式的構(gòu)建奠定堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)。
一、以規(guī)范化的運(yùn)作提升倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)效率
在實(shí)踐的倉(cāng)儲(chǔ)資源優(yōu)化進(jìn)程當(dāng)中,需要建立起嚴(yán)格的、規(guī)范化的運(yùn)作工作體系,進(jìn)而全面提升倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)效率。首先,好倉(cāng)庫(kù)的建設(shè),并不僅僅只是硬件的改造以及倉(cāng)庫(kù)建設(shè)等方面的問(wèn)題,其本質(zhì)上還包含有物流的管理以及管理模式的革新等方面內(nèi)容。在具體的倉(cāng)儲(chǔ)資源優(yōu)化進(jìn)程當(dāng)中,需要明確的一點(diǎn)是好倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么,需要針對(duì)這一點(diǎn)進(jìn)行深入的探索,逐步的提升倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,針對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行合理化的分配和管理,并且注重倉(cāng)庫(kù)實(shí)用性的增強(qiáng),圍繞著硬件、軟件等方面,全面的增強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)資源的優(yōu)化水準(zhǔn),進(jìn)而在硬件以及軟件之上均達(dá)到好倉(cāng)庫(kù)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。
另外,為了進(jìn)一步的提升倉(cāng)庫(kù)管理的效率,還需要針對(duì)物資公司的各項(xiàng)工作進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整。需要針對(duì)公司的各項(xiàng)基本物資進(jìn)行嚴(yán)格的登記以及編號(hào)處理,全面的掌握物資的基本情況,根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)結(jié)果建立起詳細(xì)的數(shù)據(jù)資源庫(kù)。另外,還需要在各個(gè)省市以及各個(gè)地方建立起相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),使得物資的管理更加規(guī)范化、信息化以及現(xiàn)代化。在現(xiàn)有的倉(cāng)庫(kù)基本構(gòu)架基礎(chǔ)之上,需要綜合的針對(duì)各個(gè)地區(qū)交通運(yùn)輸狀況、物流的運(yùn)轉(zhuǎn)情況、物流的業(yè)務(wù)量、物流運(yùn)輸以及配送的主要地點(diǎn)以及諸多外界影響因素進(jìn)行全面的探討,做出總體的統(tǒng)籌和規(guī)劃,建立起相應(yīng)的急救包存儲(chǔ)區(qū)域以及規(guī)劃區(qū)域,通過(guò)相應(yīng)的評(píng)審工作,使得好倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作不再是一個(gè)獨(dú)立運(yùn)行的體系,而是一個(gè)綜合性的管理體系,依靠著當(dāng)前強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行支持。最后,還需要針對(duì)二級(jí)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行全面優(yōu)化調(diào)整,針對(duì)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的物理地點(diǎn)進(jìn)行改良,針對(duì)交通運(yùn)輸情況進(jìn)行分析,進(jìn)而逐步的過(guò)度并且取消三級(jí)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的管理,為現(xiàn)代化物流倉(cāng)儲(chǔ)資源的不斷優(yōu)化奠定良好的基礎(chǔ)條件。
針對(duì)老舊的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行合理化的改造,并且提升倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作的基本效率,新建新型的倉(cāng)庫(kù),按照相應(yīng)的計(jì)劃對(duì)相關(guān)建設(shè)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,并且組織沒(méi)有達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的二級(jí)倉(cāng)庫(kù)積極開(kāi)展改造工作。經(jīng)過(guò)相關(guān)的改造,使得倉(cāng)庫(kù)面貌出現(xiàn)較大變化,全面的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化信息技術(shù)的推進(jìn),使得整個(gè)倉(cāng)庫(kù)在技術(shù)運(yùn)作流程、裝配工作的協(xié)調(diào)、管理的規(guī)范性、搬運(yùn)裝卸以及交通運(yùn)輸?shù)鹊榷鄠€(gè)方面有著長(zhǎng)足的進(jìn)步。同時(shí),還需要針對(duì)倉(cāng)庫(kù)的基本業(yè)務(wù)操作流程制定出詳細(xì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)規(guī)范書(shū),針對(duì)一些常見(jiàn)的情況,諸如盤(pán)點(diǎn)、消防以及標(biāo)識(shí)等等,做出統(tǒng)籌式的規(guī)劃,使得各項(xiàng)操作更加合理化和科學(xué)化,全面提升倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的工作效率以及工作水準(zhǔn),全面增強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)的軟件實(shí)力。
二、以嚴(yán)格的培訓(xùn)提升技能水準(zhǔn)
根據(jù)上文針對(duì)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)范化管理進(jìn)行全面研究,可以對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理以及倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)規(guī)劃質(zhì)量提升的基本途徑有著更加深刻的掌握。下文將針對(duì)嚴(yán)格的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)致的闡述,旨在更進(jìn)一步的針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)資源進(jìn)行優(yōu)化,建設(shè)處符合時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)以及現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的好倉(cāng)庫(kù)。
在好倉(cāng)庫(kù)建設(shè)的另外一個(gè)重要衡量標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中,全面的提升技術(shù)人員以及工作人員的素質(zhì),是一個(gè)重要的內(nèi)容。尤其是在大配送以及大倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,需要全面的增強(qiáng)物資管理的水準(zhǔn),針對(duì)管理的模式需要嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)相關(guān)的管理細(xì)則也需要全面落實(shí),這就需要針對(duì)工作人員的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,需要保證每一名工作人員都可以嚴(yán)格的要求自己,可以全面的、透徹的、深刻的領(lǐng)悟和理解分級(jí)管理工作的內(nèi)涵所在,明確管理模式的基本思想,結(jié)合實(shí)際的工作狀況,充分的發(fā)揮出自身的主觀能動(dòng)性。此外,還需要逐步的增加對(duì)于各個(gè)級(jí)別物流管理人員的培訓(xùn)以及教育力度,以此為基礎(chǔ),全面的轉(zhuǎn)變工作人員的工作思想觀念,將提升技術(shù)水準(zhǔn)以及增強(qiáng)工作責(zé)任心、端正工作態(tài)度以及充分的運(yùn)用新型技術(shù)手段作為工作的核心內(nèi)容。針對(duì)各個(gè)工作人員大力的宣傳大配送以及大倉(cāng)庫(kù)的工作要求,明確工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使得每一名工作人員都可以全身心地投入到倉(cāng)庫(kù)配送工作之中深入的理解并且執(zhí)行供應(yīng)鏈管理的工作細(xì)則,嚴(yán)格的按照管理模式來(lái)進(jìn)行工作,建設(shè)出現(xiàn)代化的好倉(cāng)庫(kù)。
三、逐步降低庫(kù)存提升周轉(zhuǎn)效率
在好倉(cāng)庫(kù)建設(shè)的進(jìn)程當(dāng)中,還有一個(gè)極為核心的問(wèn)題,就是全面的降低倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存,以此為基礎(chǔ)來(lái)增加倉(cāng)庫(kù)的周轉(zhuǎn)率,這一點(diǎn)對(duì)于全面深入倉(cāng)儲(chǔ)資源的優(yōu)化改革來(lái)講有著不可取代的價(jià)值和重要的意義。如何在實(shí)踐的物流配送過(guò)程當(dāng)中逐步減少倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,是今后需要重點(diǎn)思考的一個(gè)項(xiàng)目。在當(dāng)前階段倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)逐步統(tǒng)一化的局面之下,在各個(gè)級(jí)別的倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)當(dāng)中均開(kāi)展了相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)清理工作,并且遵循著誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負(fù)責(zé)的基本原則和工作態(tài)度,來(lái)展開(kāi)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的各個(gè)項(xiàng)目工作項(xiàng)目,逐步的落實(shí)責(zé)任制度,針對(duì)倉(cāng)庫(kù)的源頭進(jìn)行合理控制,全面的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)的工作指標(biāo)。另外還需要逐步的加大針對(duì)閑置倉(cāng)庫(kù)物品的清除力度,合理的利用一些閑置資源,并且根據(jù)物流的情況,對(duì)閑置物品進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤,對(duì)其利用情況進(jìn)行深入的調(diào)查和研究,同時(shí),還需要逐步的制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,將倉(cāng)庫(kù)當(dāng)中閑置的物品列入到采購(gòu)名單當(dāng)中,追求倉(cāng)庫(kù)資源的平衡。
另外一個(gè)方面,還需要不斷的增加考核工作的執(zhí)行力度,逐步的加大對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)信息處理以及信息優(yōu)化的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作,減少采購(gòu)過(guò)程當(dāng)中普遍存在的隨意性,并且使得物品使用的通用性不斷增加,最終在源頭之上,提升采購(gòu)物品的利用效率,建設(shè)出高質(zhì)量的好倉(cāng)庫(kù)。為了進(jìn)一步的減小倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存,增加倉(cāng)庫(kù)當(dāng)中的閑置空間,還需要針對(duì)倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)備系統(tǒng)以及儲(chǔ)備的基本機(jī)制進(jìn)行協(xié)調(diào)化的管理,而這一點(diǎn)也必將是今后工作的一個(gè)核心要點(diǎn)。在現(xiàn)代化的倉(cāng)庫(kù)管理當(dāng)中,還需要將大配送以及大倉(cāng)庫(kù)的管理方案和工作理念深入到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)之中,將供應(yīng)鏈的基本工作原則全面的貫徹落實(shí)下去,重點(diǎn)的針對(duì)采購(gòu)點(diǎn)以及擴(kuò)網(wǎng)項(xiàng)目進(jìn)行合理化調(diào)整,達(dá)到資源合理分配的目的,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的試點(diǎn)工作全面落實(shí)。相信在不就的將來(lái),我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)資源儲(chǔ)備管理工作將建立起更加廣闊、規(guī)模更大的網(wǎng)絡(luò),深化實(shí)現(xiàn)庫(kù)存結(jié)構(gòu)以及空間的優(yōu)化協(xié)調(diào),最終使得倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的周轉(zhuǎn)率得到穩(wěn)步提升。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,根據(jù)對(duì)優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)存儲(chǔ)建設(shè)出現(xiàn)代化高質(zhì)量和高要求好倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)工作細(xì)則進(jìn)行全面的概述和細(xì)致研究,從實(shí)際的角度出發(fā)論述了現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù)建設(shè)的幾個(gè)基本原則,同時(shí)針對(duì)現(xiàn)階段工作當(dāng)中存在的主要問(wèn)題和缺陷漏洞等進(jìn)行了全面的分析,針對(duì)員工培訓(xùn)力度加強(qiáng)、老舊倉(cāng)庫(kù)的改造與革新、軟件以及硬件建設(shè)的增強(qiáng)以及逐步減少倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的工作理念等進(jìn)行深入的探討,從一個(gè)更加新穎的視角對(duì)現(xiàn)代化高質(zhì)量倉(cāng)庫(kù)建設(shè)以及倉(cāng)儲(chǔ)資源的優(yōu)化方案進(jìn)行研究,旨在以此為切入點(diǎn),深入的探討好倉(cāng)庫(kù)建設(shè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確好倉(cāng)庫(kù)建設(shè)的基本原則和工作的理念模式,為現(xiàn)代化的倉(cāng)庫(kù)建設(shè)工作不斷前進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)條件,并且不斷的推動(dòng)我國(guó)的物流事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
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[關(guān)鍵詞]器材倉(cāng)庫(kù);倉(cāng)儲(chǔ)管理;信息系統(tǒng)
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.36.145
1 引 言
軍隊(duì)武器裝備系統(tǒng)性強(qiáng),配套復(fù)雜,保障難度大,必須使用現(xiàn)代化的管理手段代替原來(lái)以手工報(bào)表為主的管理方式。管理信息系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)以及管理學(xué)等學(xué)科綜合發(fā)展的產(chǎn)物。它運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),根據(jù)管理學(xué)的有關(guān)理論和經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)方法等工具,用以輔助組織的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。越來(lái)越多的事例表明,管理信息系統(tǒng)正在改變著管理者的管理方式。近年來(lái),隨著我軍信息化建設(shè)的發(fā)展,管理信息系統(tǒng)在軍事領(lǐng)域里得到廣泛的應(yīng)用,并取得了顯著的軍事經(jīng)濟(jì)效益。
2 我軍倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)存在的問(wèn)題
車(chē)輛器材倉(cāng)儲(chǔ)管理信息的使用方面缺乏科學(xué)性。倉(cāng)儲(chǔ)信息的使用是為了評(píng)估器材倉(cāng)儲(chǔ)狀況。但是部隊(duì)倉(cāng)儲(chǔ)信息的使用方面缺乏一整套科學(xué)的方法。使用的信息不能夠進(jìn)行系統(tǒng)的分析。這將使得在某些方面我們處于被動(dòng)狀態(tài)。與發(fā)達(dá)國(guó)家軍隊(duì)相比,主要存在以下兩個(gè)問(wèn)題。
2.1 信息共享和管控脫節(jié),各部門(mén)缺乏交流
全軍雖然建立了各種管理信息系統(tǒng),但是這些軟件和自動(dòng)化系統(tǒng)基本是單機(jī)版,各個(gè)系統(tǒng)之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。存在數(shù)據(jù)重復(fù)錄入、信息不能共享和管控脫節(jié)等問(wèn)題,嚴(yán)重制約著信息化建設(shè)水平的整體提高。全軍管理信息系統(tǒng)建設(shè)要充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù),以完成保障任務(wù)為目標(biāo),以系統(tǒng)綜合集成為手段,按照統(tǒng)一組織、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、總體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施、緊貼業(yè)務(wù)、技術(shù)先進(jìn)、安全可靠、操作簡(jiǎn)便的原則,構(gòu)建貫穿軍隊(duì)管理活動(dòng)全過(guò)程、全方位的一體化網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),提高軍隊(duì)保障效能和管理效率,促進(jìn)軍隊(duì)管理跨越式發(fā)展。
2.2 建設(shè)與應(yīng)用之間的關(guān)系處理不好
建設(shè)的目的在于應(yīng)用,沒(méi)有“用”,建設(shè)就失去意義。目前建了不用的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。為什么會(huì)不用,既有不好用、不實(shí)用、不準(zhǔn)用(保密)、用不起的問(wèn)題,又有不會(huì)用、不想用的主觀原因,在這方面軍隊(duì)不如地方,如銀行、彩票、訂票、商場(chǎng)、電信等系統(tǒng),這些行業(yè)的信息化已經(jīng)很發(fā)達(dá),它們是“市場(chǎng)”逼出來(lái)的。按道理講,“戰(zhàn)場(chǎng)”同樣可以“逼”軍隊(duì)快速發(fā)展信息化,但實(shí)際情況難盡如人意,需要我們很好地反思。
究其原因,根本在于對(duì)信息系統(tǒng)的依賴程度還不夠,部隊(duì)的很多任務(wù)用傳統(tǒng)的辦法就足以解決,用不著信息化,加之一些官兵的知識(shí)水平有所欠缺,不愿意放棄自己輕車(chē)熟路的老辦法,去嘗試接受新事物,加之現(xiàn)在的一些軟件本身可用性并不強(qiáng),經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題,給部隊(duì)的使用帶來(lái)了很大的不便。部隊(duì)在管理這套系統(tǒng)時(shí)感到對(duì)自己關(guān)系不大、用處不多,沒(méi)有享受信息化帶來(lái)的優(yōu)越性,就不會(huì)很好地去維護(hù)管理這套系統(tǒng),其結(jié)果是上級(jí)想要的“信息”也得不到很好的維護(hù)更新,信息化從根上失效。
3 系統(tǒng)規(guī)劃與需求分析
3.1 車(chē)輛器材倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)規(guī)劃方法
用于信息管理系統(tǒng)規(guī)劃的方法很多,包括關(guān)鍵成功因素法(Critical Success Factors,CSF),戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法(Strategy Set Transition,SST),組織系統(tǒng)規(guī)劃法(Business System Planning,BSP)等。SST、CSF、BSP都有自己的特點(diǎn),軍用車(chē)輛器材倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃,不可能只用單一的規(guī)劃方法來(lái)進(jìn)行,而是上述三種規(guī)劃方法綜合使用。SST把裝備系統(tǒng)的總戰(zhàn)略、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略分別看成“信息集合”,系統(tǒng)規(guī)劃的過(guò)程則是由組織戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)換成信息系統(tǒng)戰(zhàn)略集的過(guò)程。CSF是一種幫助裝備部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確定其信息需求的高度有效的方法,通過(guò)分析找出提高裝備管理與使用效率的關(guān)鍵因素,再根據(jù)這些關(guān)鍵因素來(lái)確定信息系統(tǒng)的需求,進(jìn)行規(guī)劃。BSP通過(guò)全面調(diào)查,分析裝備管理與使用的信息需求,制定信息系統(tǒng)的總體方案,劃分子系統(tǒng)和確定各系統(tǒng)實(shí)施的先后順序。
3.2 車(chē)輛裝備器材倉(cāng)儲(chǔ)管理需求分析
3.2.1 器材倉(cāng)儲(chǔ)管理存在問(wèn)題分析
通過(guò)對(duì)我軍某些器材倉(cāng)庫(kù)的調(diào)研,我們了解到目前車(chē)輛裝備器材倉(cāng)儲(chǔ)管理存在以下問(wèn)題。
(1)手工操作,效率較低:現(xiàn)有庫(kù)房出入庫(kù)都是人工記錄信息,庫(kù)房管理員工作量大,重復(fù)勞動(dòng)多,容易出錯(cuò),且出入庫(kù)速度緩慢,浪費(fèi)大量的時(shí)間和人力資源。
(2)信息流通不暢:庫(kù)房的信息不能及時(shí)傳達(dá)給上級(jí)部門(mén),導(dǎo)致不能合理安排調(diào)撥計(jì)劃或保障計(jì)劃。
(3)貨位安排不合理:目前車(chē)輛裝備器材型號(hào)多,品種規(guī)格雜,儲(chǔ)備數(shù)量大,保管員僅僅依據(jù)經(jīng)驗(yàn)安排貨位,導(dǎo)致器材堆放混亂,嚴(yán)重影響倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的效率。
3.2.2 對(duì)車(chē)輛器材管理信息系統(tǒng)的需求
倉(cāng)儲(chǔ)是軍事物流中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),倉(cāng)庫(kù)信息化建設(shè)對(duì)我軍軍事物流建設(shè)具有決定性的影響?,F(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)節(jié)奏快,對(duì)抗激烈,軍事倉(cāng)儲(chǔ)必須做到精確、高效、快捷以適應(yīng)千變?nèi)f化的戰(zhàn)場(chǎng)形勢(shì),其中,信息的暢通與否將起著決定性的作用。然而,我軍目前倉(cāng)儲(chǔ)管理信息化建設(shè)還處于剛剛起步階段,因此為實(shí)現(xiàn)我軍現(xiàn)代化建設(shè),更好地適應(yīng)現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的需要,有必要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行深入細(xì)致的研究。
3.3 系統(tǒng)總體目標(biāo)
車(chē)輛裝備器材倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)研究的最終目標(biāo)是提高該部隊(duì)倉(cāng)儲(chǔ)信息化建設(shè)水平,提升倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率。新系統(tǒng)要適應(yīng)現(xiàn)代化戰(zhàn)爭(zhēng)的需要,就必須滿足以下要求。
(1)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)功能完備:在系統(tǒng)設(shè)計(jì)之初,要充分考察各種倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程,把握車(chē)輛裝備器材倉(cāng)儲(chǔ)管理流程與其他物資倉(cāng)儲(chǔ)管理流程的不同之處,把車(chē)輛裝備器材倉(cāng)儲(chǔ)所特有的功能需求納入該系統(tǒng)中。
(2)倉(cāng)儲(chǔ)管理科學(xué)化、自動(dòng)化:系統(tǒng)要能為車(chē)輛裝備器材倉(cāng)儲(chǔ)的所有活動(dòng)提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息,保持信息的透明化,使指揮部門(mén)能夠?qū)崟r(shí)掌握車(chē)輛裝備器材倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況以及器材的存放情況,及時(shí)調(diào)配倉(cāng)儲(chǔ)資源,提高倉(cāng)庫(kù)的利用率。
(3)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的高效、準(zhǔn)確:為了提高車(chē)輛裝備的保障力度,應(yīng)該盡量保持倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的準(zhǔn)確性,避免器材的錯(cuò)配或漏配。
3.4 系統(tǒng)分析
3.4.1 管理業(yè)務(wù)流程分析
業(yè)務(wù)流程重組是信息系統(tǒng)規(guī)劃、分析和設(shè)計(jì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其建模方法和詳細(xì)說(shuō)明,對(duì)開(kāi)發(fā)商和用戶而言都是很重要的系統(tǒng)文檔,有助于開(kāi)發(fā)人員描述系統(tǒng)功能、系統(tǒng)對(duì)象、崗位、任務(wù)等基本要素,同時(shí)也有助于各層次用戶了解業(yè)務(wù)流程,使開(kāi)發(fā)人員和用戶溝通更深入。
根據(jù)系統(tǒng)流程優(yōu)化原理,重組后的車(chē)輛裝備器材倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)流程如下圖所示。
重組業(yè)務(wù)流程圖
3.4.2 系統(tǒng)功能需求分析
在對(duì)該部車(chē)輛裝備器材倉(cāng)儲(chǔ)管理詳盡調(diào)研和對(duì)其組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程分析優(yōu)化的基礎(chǔ)上,綜合考慮實(shí)際的業(yè)務(wù)需求,可以得出信息管理系統(tǒng)應(yīng)具有以下功能。
(1)出入庫(kù)管理:這是本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的最主要的任務(wù)之一。在器材出入庫(kù)作業(yè)時(shí),引入自動(dòng)識(shí)別設(shè)備,自動(dòng)采集器材出入庫(kù)數(shù)據(jù),減輕工作人員工作強(qiáng)度,并提高準(zhǔn)確率,提高作業(yè)效率。
(2)在庫(kù)管理:主要協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),維護(hù)更新器材庫(kù)存信息,并實(shí)現(xiàn)庫(kù)存預(yù)警;另外對(duì)庫(kù)房維護(hù)、巡視檢查等庫(kù)房日常信息進(jìn)行管理。
(3)調(diào)撥管理:車(chē)輛裝備器材調(diào)撥計(jì)劃是倉(cāng)儲(chǔ)管理的核心業(yè)務(wù)之一,是業(yè)務(wù)機(jī)關(guān)和管理機(jī)關(guān)對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)施管理的主要手段;車(chē)輛裝備科(股)的業(yè)務(wù)助理員負(fù)責(zé)調(diào)撥計(jì)劃的制訂、修改和存檔管理,上級(jí)管理部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)撥單的審核,所有的器材出入庫(kù)作業(yè)必須以調(diào)撥單為依據(jù)。
(4)計(jì)劃管理:計(jì)劃管理是根據(jù)本單位倉(cāng)儲(chǔ)管理的具體情況制訂相應(yīng)的工作計(jì)劃,包括器材存儲(chǔ)計(jì)劃、申請(qǐng)計(jì)劃以及保障計(jì)劃等。
3.4.3 數(shù)據(jù)流程調(diào)查
數(shù)據(jù)流程調(diào)查包括數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典兩個(gè)部分,根據(jù)數(shù)據(jù)流程圖可將器材倉(cāng)儲(chǔ)管理大致分解為計(jì)劃管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理兩個(gè)邏輯功能,同時(shí)系統(tǒng)與外部實(shí)體的數(shù)據(jù)流相應(yīng)分解到兩個(gè)子系統(tǒng)上,兩個(gè)子系統(tǒng)通過(guò)庫(kù)存臺(tái)賬和單據(jù)信息兩個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)相互關(guān)聯(lián)。
在數(shù)據(jù)流程圖的基礎(chǔ)上,還需配以數(shù)據(jù)字典才能對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的邏輯模型進(jìn)行完整的描述。數(shù)據(jù)字典是在對(duì)第二層數(shù)據(jù)流程分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)所有數(shù)據(jù)項(xiàng),包括對(duì)一切動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)流)和靜態(tài)數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)存儲(chǔ))的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和相互關(guān)系進(jìn)行定義和描述。
4 結(jié) 論
本文主要通過(guò)對(duì)軍用車(chē)輛器材倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的調(diào)查與分析,了解了倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù),并通過(guò)系統(tǒng)分析工具描述了業(yè)務(wù)流程和信息流程。研究了車(chē)輛倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)功能需求和邏輯表達(dá),以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的代碼分析與設(shè)計(jì)。下一步有待提出改進(jìn)的具體模型,以做進(jìn)一步深入研究。
參考文獻(xiàn):
部門(mén)職責(zé):
1、公司電商運(yùn)營(yíng)與銷(xiāo)售計(jì)劃執(zhí)行,對(duì)銷(xiāo)售額與ROI負(fù)責(zé);圍繞銷(xiāo)售目標(biāo)制定可執(zhí)行的運(yùn)營(yíng)方案
2、維持公司在天貓等電商平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng);按照運(yùn)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施各個(gè)崗位的工作;推廣、活動(dòng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)等
3、以客戶為中心,通過(guò)運(yùn)營(yíng)帶進(jìn)銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng),同時(shí)提升產(chǎn)品與品牌影響力、用戶與服務(wù)體驗(yàn)等
4、數(shù)據(jù)分析與挖掘,市場(chǎng)行情與用戶、競(jìng)品分析;為公司新品開(kāi)發(fā)和戰(zhàn)略布局提供有效參考
5、建立運(yùn)營(yíng)部門(mén)內(nèi)工作流程與制度管理體系、與其它部門(mén)協(xié)作流程,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理,以及KPI考核
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道體系的拓展與管理;以及后期其它電商平臺(tái)開(kāi)店計(jì)劃實(shí)施與管理
部門(mén)目標(biāo):
1、銷(xiāo)售額:300W/20zz下半年;2000W/20zz年。(20zz年9/10/11/12月銷(xiāo)售目標(biāo):20W/40W/90W/150W)
2、健康合理的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu):投入產(chǎn)出比ROI控制在1:3--1:5;營(yíng)銷(xiāo)10-15%、人員10%、運(yùn)營(yíng)25%、毛利50%;轉(zhuǎn)化1%;目標(biāo)完成率在50—80%;復(fù)購(gòu)率30%;
3、運(yùn)營(yíng)體系流程清晰,團(tuán)隊(duì)磨合與維穩(wěn);打造營(yíng)銷(xiāo)型運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì);KPI考核合理。
運(yùn)營(yíng)鏈思路:天貓+整合流量渠道—全網(wǎng)分銷(xiāo)—自建商城或平臺(tái)+ O2O + 品牌營(yíng)銷(xiāo);
培育成長(zhǎng)期:20zz下半年;主抓天貓網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)以活動(dòng)策劃為主、直通車(chē)和鉆展、推廣開(kāi)始運(yùn)作,搭建梳理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),制定并優(yōu)化工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范+KPI考核制度、梳理崗位協(xié)作,銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)支撐運(yùn)營(yíng);官網(wǎng)建設(shè)與初期網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)與品牌推廣;微博微信微淘構(gòu)建改造、創(chuàng)造用戶需求炒作概念,側(cè)重活動(dòng)策劃與事件營(yíng)銷(xiāo)、公益營(yíng)銷(xiāo)等;網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)初期以美工和客服優(yōu)先;詳情頁(yè)視覺(jué)與文案策劃和標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化為關(guān)鍵;當(dāng)然前期可能產(chǎn)品和上線進(jìn)度,天貓審核、以及申報(bào)活動(dòng)都可能會(huì)延緩計(jì)劃進(jìn)度;主要以實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)案與應(yīng)變。
網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃核心(20zz):
1、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和計(jì)劃、目標(biāo)與成本控制預(yù)算;組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、管崗管人、任務(wù)落實(shí)到人;崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制;準(zhǔn)備工作:倉(cāng)儲(chǔ)物流體系設(shè)計(jì)、包裝等;客服體系;營(yíng)銷(xiāo)推廣資源共享與分工;
2、產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、拍攝圖片、天貓上線上新、詳情頁(yè)制作、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、策劃文案;
3、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內(nèi)直通車(chē)、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化
4、活動(dòng)策劃、大促策劃(開(kāi)業(yè)大促、中秋活動(dòng)、重陽(yáng)活動(dòng)、雙11限時(shí)購(gòu)、雙12秒殺大促);其它活動(dòng):滿減/優(yōu)惠券/+1元換購(gòu)/新品0元購(gòu)等
5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)為主,主推生態(tài)排毒和腸道營(yíng)養(yǎng)健康
6、站外 SNS與微博品牌推廣引流體系;與品牌營(yíng)銷(xiāo)部合作完成品牌傳播進(jìn)度
7、會(huì)員等級(jí)與積分制方案;會(huì)員關(guān)懷;用戶體驗(yàn)提升;老客戶優(yōu)惠活動(dòng)
8、分銷(xiāo)體系建立與拓展;計(jì)劃在20zz年12月開(kāi)始構(gòu)建拓展分銷(xiāo)渠道體系
9、網(wǎng)店上線計(jì)劃:yjb|ys.com/news9月初天貓上線;11月底鋪設(shè)淘寶C店1家;12月底分銷(xiāo)渠道計(jì)劃初期10家C店。
10、日常維護(hù)管理、網(wǎng)店優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來(lái)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動(dòng)數(shù)據(jù)等);
11、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)作與部門(mén)協(xié)調(diào)溝通、供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等)
12、電商核心要素:柔性供應(yīng)鏈與價(jià)格、用戶體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)推廣
第一階段:準(zhǔn)備孕育期(20zz年8月)
1、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備(運(yùn)營(yíng)、美工、客服、倉(cāng)管、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計(jì)劃在8月10日前完成;預(yù)算人員成本2W/月/6人。崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化SOP規(guī)范制定、KPI考核定制
2、倉(cāng)儲(chǔ)物流準(zhǔn)備(制定公司內(nèi)部的倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價(jià)格服務(wù)合適的快遞公司,制定全國(guó)物流價(jià)格表)
3、經(jīng)營(yíng)商品準(zhǔn)備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣(mài)家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場(chǎng)針對(duì)同行競(jìng)品分析,做出熱銷(xiāo)爆品的價(jià)格戰(zhàn)略方案,初步制定有競(jìng)爭(zhēng)力的引流款、主推款、活動(dòng)促銷(xiāo)款、利潤(rùn)款等產(chǎn)品方案);選品計(jì)劃在8月15日前完成
4、根據(jù)每個(gè)季度的SKU數(shù)進(jìn)行全年的銷(xiāo)售目標(biāo)分解;主推款、促銷(xiāo)款與當(dāng)季的SKU數(shù)配比;PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)目標(biāo)分解;廣告投入與其他活動(dòng)資源的配比。計(jì)劃在8月18日前完成。
5、運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃細(xì)化(制定店鋪開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)計(jì)劃,進(jìn)行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計(jì)劃在8月20日前完成。
6、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)及服務(wù)話術(shù)培訓(xùn)(目前主要針對(duì)客服及倉(cāng)儲(chǔ)物流)
7、天貓上線準(zhǔn)備:準(zhǔn)備拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳、寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化、描述頁(yè)策劃、廣告文案、店鋪裝修等;店鋪風(fēng)格定位與選品;計(jì)劃在8月28日前完成
8、天貓上線開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備、預(yù)熱(制造行業(yè)熱點(diǎn)話題,通過(guò)軟文或者其它植入點(diǎn)形式進(jìn)行品牌宣傳以及開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)宣傳,平臺(tái)如微博、網(wǎng)易、新浪、搜狐等)
第二階段:開(kāi)張期、試運(yùn)營(yíng)(20zz年9月)
1、店鋪裝修、描述頁(yè)優(yōu)化,塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計(jì)理念、顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下深刻的印象;統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計(jì)劃9月3日前上線。
2、開(kāi)業(yè)大促活動(dòng)策劃優(yōu)化與實(shí)施,聚劃算,0元購(gòu)(滿100送100優(yōu)惠券);活動(dòng)總結(jié)。
3、中秋大促:提前10天準(zhǔn)備。9月9日前完成。
4、網(wǎng)店推廣引流開(kāi)始運(yùn)作(主抓站內(nèi)直通車(chē)、鉆展、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配優(yōu)化
5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)為主,主推生態(tài)排毒和腸道營(yíng)養(yǎng)健康;計(jì)劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計(jì)劃。
6、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析(此項(xiàng)工作須長(zhǎng)期持久;如UV、PV、轉(zhuǎn)化率、跳失率等);月度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和總結(jié)報(bào)表流程;運(yùn)營(yíng)表格計(jì)劃在9月20日前完成。
7、活動(dòng)小結(jié),總結(jié)試運(yùn)營(yíng)階段銷(xiāo)售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù),分析得失,分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動(dòng)計(jì)劃。
第三階段:運(yùn)營(yíng)成長(zhǎng)期(20zz年第四季度)
1、制定成長(zhǎng)期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計(jì)劃,分階段的完成目標(biāo)并分解指標(biāo);直通車(chē)和鉆展為主;開(kāi)拓淘客渠道。(開(kāi)始站內(nèi)站外SNS的推廣);計(jì)劃在10月初完成
2、活動(dòng)策劃、大促策劃(開(kāi)業(yè)大促、中秋活動(dòng)?、重陽(yáng)活動(dòng)、雙11大促、雙12大促);其它活動(dòng):滿減/優(yōu)惠券/+1元換購(gòu)/新品0元購(gòu)等;各個(gè)活動(dòng)準(zhǔn)備期7—10天。
3、鉆展10月開(kāi)始測(cè)試,活動(dòng)海報(bào),并計(jì)劃在雙11前10天完成計(jì)劃,優(yōu)化并預(yù)案測(cè)試;雙11主投鉆展預(yù)算15—20W。
4、根據(jù)銷(xiāo)售情況,以及淘寶同類(lèi)目銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整主推貨品,開(kāi)始打造爆款計(jì)劃,選品測(cè)試。策劃有針對(duì)性的活動(dòng)與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進(jìn)流量打造爆款。計(jì)劃在10月20日前完成。
5、直通車(chē)養(yǎng)詞計(jì)劃50個(gè);調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點(diǎn)擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng),計(jì)劃在10月中旬完成。
6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外SNS推廣計(jì)劃實(shí)施達(dá)到引流和品牌提升。計(jì)劃在10月中旬完成。
7、根據(jù)店鋪PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問(wèn)題并及時(shí)改善,周期性做店鋪診斷
8、制定會(huì)員等級(jí)與積分管理機(jī)制,遵循80:20定理,提升VIP會(huì)員復(fù)購(gòu)率。計(jì)劃11月10日前完成。
9、開(kāi)設(shè)或購(gòu)買(mǎi)一家淘寶C店(待議);店鋪定位、人員安排準(zhǔn)備、上線、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃等;計(jì)劃在11月22日前完成。
一、個(gè)人定位
通過(guò)深入調(diào)研,針對(duì)五個(gè)市場(chǎng),我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行定位:
一是加強(qiáng)公司管理,提升精細(xì)化管理水平。為了適應(yīng)更加嚴(yán)酷的市場(chǎng)挑戰(zhàn),公司的各項(xiàng)管理應(yīng)該更加精細(xì)化,用標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的業(yè)務(wù)模式統(tǒng)一規(guī)范采購(gòu)和經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),最大限度的降低辦公成本。為了培養(yǎng)穩(wěn)定的客戶群體,鞏固客戶的忠誠(chéng)度,應(yīng)該加強(qiáng)下游用戶的走訪,了解用戶的個(gè)性化需求,針對(duì)用戶的需求指導(dǎo)采購(gòu),保證提供的產(chǎn)品滿足用戶的個(gè)性化需求,建立我們與用戶之間穩(wěn)定牢固的供求關(guān)系。
二是加強(qiáng)銷(xiāo)售管理,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。通過(guò)幾個(gè)分公司的業(yè)務(wù)情況可以看出,緊靠上游鋼鐵生產(chǎn)廠,對(duì)于原料的組織有很大的便利和潛能,加上濱海大開(kāi)發(fā),也將帶來(lái)巨大的需求;市場(chǎng)作為連接西北的重要樞紐,隨著西北建設(shè)的深入和擴(kuò)展,國(guó)家對(duì)西部基本建設(shè)的投入不斷加大,將來(lái)一定會(huì)發(fā)揮更加重要的集散作用,應(yīng)在搞好銷(xiāo)售的前提下,側(cè)重建筑用鋼的銷(xiāo)售和努力擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù),為將來(lái)進(jìn)一步拓展西北業(yè)務(wù)做好準(zhǔn)備;無(wú)錫市場(chǎng)緊靠華南地區(qū),高新技術(shù)企業(yè)林立,設(shè)備裝機(jī)水平高,加工精度高,對(duì)鋼鐵產(chǎn)品的質(zhì)量要求和個(gè)性化標(biāo)準(zhǔn)將給業(yè)務(wù)拓展帶來(lái)更高的挑戰(zhàn)。應(yīng)鎖定高附加值鋼鐵產(chǎn)品,如汽車(chē)、家電用鋼,多組織能夠滿足用戶高端需求的鋼鐵產(chǎn)品。
三是加強(qiáng)采購(gòu)管理,降低采購(gòu)成本。個(gè)人認(rèn)為,作為唐山、天津兩個(gè)市場(chǎng)應(yīng)該重點(diǎn)以鋼鐵產(chǎn)品的采購(gòu)為主,根據(jù)市場(chǎng)的形勢(shì)、國(guó)家政策的調(diào)整和區(qū)域基本建設(shè)的投入,有針對(duì)性的進(jìn)行采購(gòu)管理和采購(gòu)量的定位,適時(shí)有預(yù)見(jiàn)性的加強(qiáng)鋼鐵產(chǎn)品的采購(gòu),在保證數(shù)量和質(zhì)量的前提下努力降低采購(gòu)成本和運(yùn)輸成本,保證公司整體經(jīng)營(yíng)達(dá)到利益最大化。
二、2015年工作計(jì)劃
針對(duì)這種形勢(shì),我們要重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:
一是搞好資源采購(gòu),增加公司利潤(rùn)。對(duì)每個(gè)市場(chǎng)做相對(duì)的資源采購(gòu),以利于本地市場(chǎng)的需求。在市場(chǎng)需求方面,大部分工地對(duì)螺紋、線材在采購(gòu)上的要求一方面保證產(chǎn)品是國(guó)標(biāo),另一方面在市場(chǎng)上銷(xiāo)售價(jià)格要有優(yōu)勢(shì),要滿足這二方面的需求,保持貨源穩(wěn)定,充分發(fā)揮各地市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和作用,在帶鋼、熱軋SPHC、螺紋等采購(gòu)上要確保利潤(rùn)。充分利用二處倉(cāng)儲(chǔ)物流基地,緩解公司的銷(xiāo)售節(jié)奏,市場(chǎng)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,使倉(cāng)儲(chǔ)成為公司的蓄水池,市場(chǎng)啟動(dòng)時(shí)為公司創(chuàng)造可觀的利潤(rùn)。
二是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,抓好物流和合同的跟蹤。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查研究,既要掌握鋼廠資源生產(chǎn)的比例,又要掌握國(guó)際市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變,礦石的采購(gòu)成本以及國(guó)際經(jīng)濟(jì)危機(jī)沖擊帶來(lái)的成本搖動(dòng),對(duì)公司的每個(gè)環(huán)節(jié)都要作為市場(chǎng)的洞察者,時(shí)刻為公司的發(fā)展和利潤(rùn)的增長(zhǎng)盡一份自己的責(zé)任。同時(shí),加強(qiáng)上海商務(wù)部的管理,抓好物流和合同的跟蹤,做好往來(lái)合同、鋼廠發(fā)貨、與鋼廠結(jié)算等各環(huán)節(jié)的工作。
述職報(bào)告是簡(jiǎn)明扼要的介紹自己的基本工作情況,如所任職務(wù),任職時(shí)間。下面就讓小編帶你去看看倉(cāng)庫(kù)員工轉(zhuǎn)正個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
倉(cāng)庫(kù)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告1如何做好自己工作。這其實(shí)是一個(gè)很不好說(shuō)的話題,因?yàn)槊恳粋€(gè)人的工作范圍和工作職責(zé)有所不同?,F(xiàn)就我的工作來(lái)進(jìn)行一個(gè)匯報(bào)。
1、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作
即一定要保證所入庫(kù)的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕……倉(cāng)庫(kù)十二防。按照先進(jìn)先出;上輕下重,上小下大;定時(shí)、定位、定量三原則進(jìn)行入庫(kù)擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉(cāng)庫(kù)帳目
保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫(kù)數(shù),出庫(kù)數(shù),庫(kù)存數(shù)按照物料種類(lèi)、名稱(chēng)準(zhǔn)確無(wú)誤的登記做帳,讓各個(gè)兄弟部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉(cāng)庫(kù)的準(zhǔn)確庫(kù)存以便準(zhǔn)確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。
3、做好月報(bào)工作
每月月底進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)不僅僅要做好倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)銷(xiāo)存帳目,還要把全廠的各類(lèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,做出月報(bào)表提供給決策部門(mén),以便于決策者能夠及時(shí)安排調(diào)整下一步的工作。
4、做好物控工作
對(duì)每一種物料的數(shù)據(jù)都要嚴(yán)格的控制,使其與帳目一致,為了達(dá)到這一點(diǎn)必須要做到以下幾個(gè)方面:
(1)控制好倉(cāng)庫(kù)的物料,及時(shí)準(zhǔn)確的把進(jìn)銷(xiāo)存帳目做好,無(wú)論何人何時(shí)入庫(kù)或領(lǐng)取何種物料一定要有明確的記錄,做到物料來(lái)有來(lái)處,去有去向.三者嚴(yán)格一致,使倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的差異為零;
(2)做好發(fā)往噴印部物料的發(fā)出與收回?cái)?shù)量的對(duì)照工作,原則上發(fā)出多少收回多少,用不完的應(yīng)開(kāi)退貨單退回倉(cāng)庫(kù),需要報(bào)廢的物品應(yīng)開(kāi)有報(bào)廢單,而且數(shù)量要有人員進(jìn)行控制,不得有差異,月底進(jìn)行匯總各種數(shù)據(jù),何處出現(xiàn)差異要找出原因和責(zé)任人,這樣以后就不會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差異。
(3)入庫(kù)要有一定的程序,侍新的生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)回之后,應(yīng)當(dāng)不會(huì)再有噴印部直接到部門(mén)生產(chǎn)線上領(lǐng)取物料的事件發(fā)生,我認(rèn)為彼時(shí)入庫(kù)應(yīng)為當(dāng)班下班之后由當(dāng)班領(lǐng)班把當(dāng)班生產(chǎn)數(shù)據(jù)交給入庫(kù)員,入庫(kù)員在清點(diǎn)后認(rèn)為數(shù)據(jù)完全無(wú)誤的情況下再進(jìn)行入庫(kù)工作,并且與倉(cāng)管一起核對(duì)物料的品名、數(shù)量、顏色、原料、料號(hào)等等是否與實(shí)物一致。這樣便于控制入庫(kù)時(shí)產(chǎn)生數(shù)量上的差異。
(4)做好成品發(fā)貨與客戶退貨的物料和數(shù)據(jù)控制工作。嚴(yán)格按照出貨單進(jìn)行出貨,控制好數(shù)量不要送多也不能給少,退回物料應(yīng)立即開(kāi)居退貨單,要報(bào)廢物料立即開(kāi)居報(bào)廢單,如果有要打版的物料是以樣品的形式送給客戶的則要專(zhuān)門(mén)登記,月底進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)整。這樣才能控制好發(fā)貨或退貨時(shí)產(chǎn)生的數(shù)量差異。有此幾點(diǎn),物料數(shù)據(jù)的差異可能就不復(fù)存在。
5、做好物料的收發(fā)工作
倉(cāng)庫(kù)其實(shí)就是工廠產(chǎn)品的一個(gè)中轉(zhuǎn)站:倉(cāng)管最主要的工作就是及時(shí)準(zhǔn)確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對(duì)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的每一種物料都很清楚其時(shí)在庫(kù)的擺放位臵、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時(shí)在下一道工序需要之時(shí)發(fā)到所需部門(mén),并且在產(chǎn)品做出之后及時(shí)配合兄弟部門(mén)入庫(kù)以便及時(shí)出貨。
6、做好為下道工序崔料的工作
由于定單較多,生產(chǎn)設(shè)備有限,領(lǐng)導(dǎo)較忙,有可能會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)安排互相沖突,這時(shí)倉(cāng)管就有責(zé)任有義務(wù)按照出貨計(jì)劃適時(shí)的提醒生產(chǎn)部門(mén),以便于能夠及時(shí)準(zhǔn)確的交貨,維護(hù)本廠的信譽(yù)。
7、做好下屬人員的安排工作
包括對(duì)配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導(dǎo),適時(shí)的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
8、做好倉(cāng)庫(kù)的整理工作
現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達(dá)到5S標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)入ISO9000系統(tǒng),雖然我們暫時(shí)仍未實(shí)施這些系統(tǒng)程序,但我們要嚴(yán)格用這些系統(tǒng)的要求來(lái)檢驗(yàn)自己的工作是否合格。對(duì)于倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō),倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)出入物品較多的地方,另外工廠所有暫時(shí)不用的東西都要交回倉(cāng)庫(kù),所以倉(cāng)庫(kù)比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時(shí)時(shí)的進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)整理。
所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無(wú)用的扔掉,經(jīng)常打掃,常期堅(jiān)持,使倉(cāng)庫(kù)時(shí)時(shí)處處顯得有條有序,干靜整潔。要達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)并不是說(shuō)做就能做到的,而是要把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,把倉(cāng)庫(kù)劃成片區(qū)分給個(gè)人,每天下班之前用上十分鐘來(lái)清理自己的責(zé)任區(qū)域,各負(fù)其責(zé),各司其職,做到“人人有事做,事事有人做”,長(zhǎng)期堅(jiān)持,效果自不用說(shuō)。
9、做好與兄弟部門(mén)的配合工作
任何一個(gè)部門(mén),任何一個(gè)人都有義務(wù)去為你的下一工序部門(mén)考慮,爭(zhēng)取讓自己所做過(guò)的產(chǎn)品或事情讓下一工序部門(mén)做起來(lái)更容易更順手,比如進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的物品如果部門(mén)能夠在棧板上擺放整齊,那么入庫(kù)人員在進(jìn)入電梯之時(shí)就會(huì)更輕松更容易,產(chǎn)品不易掉到地上,也就更好的保護(hù)了我們的產(chǎn)品品質(zhì)。如果回收來(lái)的舊包材倉(cāng)庫(kù)能夠在車(chē)間擺放整齊或及時(shí)入庫(kù),車(chē)間就會(huì)顯得更整潔有序。
10、反思工作解決問(wèn)題持續(xù)改進(jìn)
每天上班前的十分鐘進(jìn)行一個(gè)早會(huì),反思昨天工作中的失誤,找出原因,想法改進(jìn),以便下次不至重犯。提出昨天在工作中發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題,利的表?yè)P(yáng),弊的丟棄,以便揚(yáng)長(zhǎng)避短。
一個(gè)工廠的前進(jìn)過(guò)程也可以說(shuō)就是一個(gè)不斷提出問(wèn)題,解決問(wèn)題的持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。對(duì)于我們平時(shí)工作中出現(xiàn)的失誤,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出來(lái)進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)行解決,然后再發(fā)現(xiàn)再解決,就這樣進(jìn)行反復(fù)的,持續(xù)的改進(jìn),我們的公司自會(huì)蒸蒸日上。
倉(cāng)庫(kù)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告2轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的試用期時(shí)間就結(jié)束了,在這短短的一個(gè)月里,我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì)。非常感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
剛進(jìn)入公司時(shí)對(duì)公司不了解,還記得因此而有過(guò)朦朧。
首先,在原材料倉(cāng)庫(kù)的三個(gè)月來(lái),熟悉了原材料入庫(kù)流程,熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫(kù)流程。
在此期間,每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),同事們都會(huì)耐心的講解,我覺(jué)得他們很熱情,在他們身上我也學(xué)到了不少東西。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)盡心盡責(zé)的工作,雖然我學(xué)歷不是高,但我會(huì)努力
實(shí)習(xí)期間,擔(dān)當(dāng)了倉(cāng)管的基本職責(zé),參與了出入庫(kù)管理、訂購(gòu)管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動(dòng)。對(duì)每一項(xiàng)的理解:
第一:出入庫(kù)管理,見(jiàn)單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進(jìn)行收發(fā),單據(jù),認(rèn)真核實(shí),細(xì)心清點(diǎn),當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二:訂購(gòu)管理,倉(cāng)管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫(kù)存,周轉(zhuǎn)庫(kù)存,存量,采購(gòu)批量,嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷(xiāo)存,及時(shí)提請(qǐng)欠料申購(gòu);一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫(kù)存,一方面要兼顧采購(gòu)周期及采購(gòu)成本,找平衡,統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。
第四:5s管理,各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ),對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理一樣重要,倉(cāng)庫(kù)的定點(diǎn)定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉(cāng)庫(kù)的物品分倉(cāng)分類(lèi)分管,整理好了才能分,倉(cāng)庫(kù)的物品多,在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類(lèi)活動(dòng)中,都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉(cāng)庫(kù)管理是一件長(zhǎng)期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,天天堅(jiān)持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對(duì)此有非常大的幫助。
第五:先進(jìn)先出管理,是倉(cāng)庫(kù)管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫(kù)存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法,雙區(qū)庫(kù)品移位法,重力法,最嚴(yán)密批次記錄臺(tái)賬追索法等。
倉(cāng)庫(kù)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告3時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的__月初剛進(jìn)公司____倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多?,F(xiàn)從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲(chǔ)運(yùn)部____倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)保管員:______,是土生土長(zhǎng)的____人。我是今年__月____號(hào)進(jìn)入公司工作的,作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始,因?yàn)樵赺___有信賴,勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運(yùn)用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉(cāng)儲(chǔ),雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。象我們____倉(cāng)庫(kù),隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊。
2:合理的休息
在出口裝箱時(shí),現(xiàn)高溫季節(jié),倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大,出汗多。像____的箱子,每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋,很滑,裝箱時(shí)不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會(huì)兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,及客戶對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
第三部分:貨物的管理
現(xiàn)____倉(cāng)庫(kù)開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái),______,____工廠,______的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入____倉(cāng)庫(kù)。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進(jìn)入____倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理,貨物的入出庫(kù)作業(yè),日常保管,倉(cāng)庫(kù)清理工作,把好庫(kù)存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
A:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式,
B:貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán),不要超高堆放,要注意“五距”,
C:貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))
D:堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出,對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異
E:保持倉(cāng)庫(kù)的整潔,地面的清潔,通道的順暢
第四部分:設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一:設(shè)備管理
倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備:液壓車(chē),堆高車(chē)和鏟車(chē)。
倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修,還要安全用電。
二:衛(wèi)生工作
倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉(cāng)庫(kù),清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù),在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),很欣慰的是:在取的了國(guó)際貨代資格證后,這次通過(guò)了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。
我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步,愿我和________共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
倉(cāng)庫(kù)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位親愛(ài)的同事:
大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對(duì)我們倉(cāng)庫(kù)工作和本人的大力支持與幫助,在此我表示衷心的感謝。在日常的工作中我們倉(cāng)庫(kù)存在著許多或大或小的問(wèn)題,真誠(chéng)的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事寬容與諒解。目前我們倉(cāng)庫(kù)人員普遍存在責(zé)任心和管理意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。
近幾個(gè)月來(lái),倉(cāng)庫(kù)部新進(jìn)人員比較多也包括我,在一些消極因素的影響下,產(chǎn)生一些負(fù)面影響,缺乏應(yīng)有的工作責(zé)任心,由于我在管理上采用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯(cuò)頻繁。在今后的工作中,我一定會(huì)吸取教訓(xùn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)類(lèi)似情況將嚴(yán)肅處理。
倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的后勤補(bǔ)給,這就要求我在認(rèn)真做好做細(xì)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作的同時(shí)逐漸深化了解與掌握酒店的業(yè)務(wù)信息、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)信息,以及公司所有物資的相關(guān)信息。這樣對(duì)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理水平有非常致關(guān)重要的幫助作用。
一、圍繞以下幾點(diǎn)來(lái)做:
1、對(duì)公司在用和在庫(kù)資產(chǎn)的增加、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢、調(diào)撥、外借,做到事事明確,并執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的工作指令,以更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的管理工作。
2、隨時(shí)掌握庫(kù)存物資動(dòng)態(tài),壓縮庫(kù)存儲(chǔ)備資金,按時(shí)組織年度、月度的物資申購(gòu)計(jì)劃并做好呆滯物品的統(tǒng)計(jì)處理工作。
3、根據(jù)現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際情況,做好倉(cāng)儲(chǔ)的整體規(guī)劃,合理制定存貨庫(kù)存量,逐步推行倉(cāng)儲(chǔ)管理的5S管理制度,以提高工作的高效性。
4、每天進(jìn)行自我總結(jié)檢查,針對(duì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤提出改善措施,把錯(cuò)誤控制在可控制的范圍,
二、我們應(yīng)做好以下工作:
1、認(rèn)真執(zhí)行到店貨物的日常監(jiān)督、檢查,尤其是每日鮮貨的驗(yàn)收工作。
對(duì)貨物及時(shí)整理整頓,及時(shí)反饋貨物信息,以便合理制定采購(gòu)計(jì)劃,保證貨物的周轉(zhuǎn);對(duì)驗(yàn)收過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題,及時(shí)處理,處理不了的要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),并及時(shí)跟進(jìn)。
2、嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)物料的收發(fā)運(yùn)作流程進(jìn)行日常工作(依據(jù)是計(jì)財(cái)部工作手冊(cè)),舉例:出入庫(kù)貨物要與申購(gòu)計(jì)劃中的名稱(chēng)規(guī)格保持一致;
貨物進(jìn)出庫(kù)時(shí)要嚴(yán)格清點(diǎn)或過(guò)磅;進(jìn)庫(kù)物料必須由申請(qǐng)人、質(zhì)檢部、倉(cāng)庫(kù)及相關(guān)部門(mén)同時(shí)確認(rèn)無(wú)誤后方能收貨入庫(kù);驗(yàn)貨過(guò)程中嚴(yán)格遵守:?jiǎn)螕?jù)不全不收、手續(xù)不齊不辦、物料不合格不收;等等…目標(biāo)是準(zhǔn)確把握貨物動(dòng)態(tài)庫(kù)存,保證公司后勤補(bǔ)給的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,并做好與其他部門(mén)的協(xié)同工作。
3、經(jīng)常整理倉(cāng)庫(kù)并清潔衛(wèi)生,做到貨物擺放整齊,保持貨品充足,使公司的物料供應(yīng)能保持正常運(yùn)行。
收發(fā)貨結(jié)束后,要及時(shí)整理貨物,保證NC系統(tǒng)數(shù)據(jù)和倉(cāng)庫(kù)實(shí)際庫(kù)存一致。
4、殘品和包裝破損的產(chǎn)品及時(shí)處理,同時(shí)對(duì)缺貨和呆滯貨品認(rèn)真記錄,及時(shí)上報(bào)并跟蹤處理。
在以后的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。
以上這些都需要我們每天踏踏實(shí)實(shí)的,認(rèn)認(rèn)真真的,堅(jiān)持去做,這樣才能逐步達(dá)到我們想要的目標(biāo)和結(jié)果。
我希望我們部門(mén)的員工嚴(yán)格遵守工作規(guī)定和操作流程,認(rèn)真履行工作職責(zé),避免和減少錯(cuò)誤的再發(fā)生;加強(qiáng)責(zé)任心與管理意識(shí)的培養(yǎng),以一種積極的、負(fù)責(zé)的態(tài)度面對(duì)每一天的工作,按要求按流程,保質(zhì)保量的完成每天的工作任務(wù)。
這段時(shí)間里,我感到了自己管理上的不足,但是有不足才有改進(jìn),我會(huì)繼續(xù)鍛煉,加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓自己管理上更加的成熟,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我提寶貴意見(jiàn),幫助我更快的成長(zhǎng)。我相信有了大家的幫助與協(xié)助,我一定能做的更好。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼20____年即將結(jié)束,迎來(lái)的是20____年新的開(kāi)始,在這期間回顧20____年1―12月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉(cāng)庫(kù)保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)大庫(kù)(原輔料區(qū)。
陰涼庫(kù))、危庫(kù)、劇庫(kù)、冷庫(kù)、中藥材庫(kù)及陰涼庫(kù)的日常衛(wèi)生和安全工作及各項(xiàng)記錄;
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險(xiǎn)品、化試、冷藏物品等的入庫(kù)、出庫(kù)工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。
二、配合車(chē)間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)制造部固體車(chē)間、液體車(chē)間、注射劑車(chē)間、原料藥車(chē)間、中藥提取車(chē)間、合成車(chē)間等的分料工作,及時(shí)填寫(xiě)相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車(chē)間的領(lǐng)料工作,及時(shí)填寫(xiě)貨位卡,分類(lèi)帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等,做到帳目清晰,可查。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),改正。
三、配合GMP的認(rèn)證
1、配合做好了各車(chē)間GMP認(rèn)證所需超多的`調(diào)帳工作;
2、完成了倉(cāng)庫(kù)GMP認(rèn)證期間的`超多帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場(chǎng)整潔,到達(dá)了帳、卡、物一致;
3、配合化驗(yàn)中心做好現(xiàn)場(chǎng)核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作;
2、每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫(xiě)相關(guān)記錄;
3、化驗(yàn)中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場(chǎng)記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫(kù),領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時(shí)所需原輔材料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄,并做好個(gè)人工作計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需物料的入庫(kù)、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗(yàn)中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤(pán)點(diǎn)工作;
6、配合成品保管員做好出庫(kù)、退貨、搬運(yùn)工作,輔助包材保管員做好日常工作。
倉(cāng)庫(kù)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告520____年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在公司同事的幫助下,我緊緊圍繞包裝材料倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),以下是倉(cāng)儲(chǔ)部包裝材料管理組20____年前三季度工作總結(jié):
一、20____年01月—09月倉(cāng)庫(kù)工作期間主要完成事項(xiàng)
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)各種包裝材料的入庫(kù)、出庫(kù)等工作,在本年度中空禮盒收貨數(shù)量:299萬(wàn)套,發(fā)貨數(shù)量:292萬(wàn)套;
空罐收貨數(shù)量:4169萬(wàn)只,發(fā)貨數(shù)量:4056萬(wàn)只;飲料托盤(pán)收貨數(shù)量:15萬(wàn)套,發(fā)貨數(shù)量:14萬(wàn)套;軟膠囊包裝材料發(fā)貨數(shù)量:576套;核桃干果禮盒包裝材料發(fā)貨數(shù)量:690套;核桃干果紙袋包裝材料收貨數(shù)量:11萬(wàn)套,發(fā)貨數(shù)量:7萬(wàn)套。
2、配合車(chē)間完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);
3、能?chē)?yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度,防止收發(fā)材料差錯(cuò)出現(xiàn)
4、積極配合財(cái)務(wù)部和采購(gòu)部。
負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)清倉(cāng),做到帳、物、卡三者相符。積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)、盤(pán)虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
5、積極配合質(zhì)量部,對(duì)庫(kù)存呆滯物料的積壓進(jìn)行整改,完成對(duì)倉(cāng)庫(kù)破損及呆滯包裝材料的上報(bào)及處理工作;
6、配合車(chē)間完成對(duì)幸福農(nóng)業(yè)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品轉(zhuǎn)存工作;
改善車(chē)間半成品堆放空間的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
8、配合財(cái)務(wù)部完成ERP系統(tǒng)單據(jù)錄入1200
份。
二、20____年9—12月工作計(jì)劃
1、對(duì)于臨時(shí)存放的包材處理:公司新啟用庫(kù)房建設(shè)完畢后,將包裝材料進(jìn)行分批、分類(lèi)、分版本進(jìn)行定置定位擺放;
2、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù),及時(shí)處理廢舊包裝材料,提高倉(cāng)庫(kù)的利用率,避免在進(jìn)貨配貨高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。
3、將各方面工作進(jìn)一步細(xì)化;
4、加強(qiáng)與同事間的協(xié)作能力;
5、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
6、堅(jiān)持每日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
三、20____年前三季度存在問(wèn)題
1、楚雄倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有庫(kù)存空間過(guò)小;
在進(jìn)貨量和配貨量都較大的情況下,倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
2、包裝材料存放地點(diǎn)過(guò)多,同一品種擺放在不同地點(diǎn),不便于管理;
3、馬口鐵罐無(wú)存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)、只能存放于籃球場(chǎng)和露天空地,不易保管,且易造成罐子變色,受潮長(zhǎng)霉及生銹而無(wú)法使用;
4、重復(fù)搬運(yùn)包裝材料,在搬運(yùn)過(guò)程中容易造成破損及浪費(fèi)。
5、存放外包材的雨棚時(shí)常有漏雨情況發(fā)生及風(fēng)化現(xiàn)象,導(dǎo)致包裝材料受潮及變色而無(wú)法使用;
四、改進(jìn)措施
1、三期庫(kù)房建設(shè)完工后盡快啟用,并重新對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位進(jìn)行有效的規(guī)劃,將包裝材料、馬口鐵罐定置定位擺放,使物料擺放更加合理,盤(pán)點(diǎn)更加方便,同時(shí)避免損失;
2、保證工作順利開(kāi)展;
確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉(cāng),保證車(chē)間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門(mén)反映的問(wèn)題。
3、規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少多余物料對(duì)庫(kù)存的占用。
4、產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)把好驗(yàn)收關(guān),對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)本次入庫(kù)產(chǎn)品不符,倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)迅速反映給相關(guān)部門(mén),采取相應(yīng)措施。
5、產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)把好復(fù)核關(guān),對(duì)于出庫(kù)產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)必須嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度憑單據(jù)發(fā)貨,對(duì)所需貨品逐項(xiàng)復(fù)核,做到數(shù)量準(zhǔn)確,質(zhì)量定好,標(biāo)志清楚,并向領(lǐng)料員移清交貨。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代物流企業(yè);安全管理;策略
Abstract:Asthemarketeconomydevelops,thechangesoftime,China’slogisticshasbrokenthroughthetraditionalareas.Modernlogisticsinthefieldofproduction,circulationofmaterials,inthefieldofcommoditycirculationandcirculation;logisticsmanagementisabusiness-to-processmaterialscirculationoftheorganization,coordinationandcontrol.Modernlogisticsindustrytransformation,andsecuritymanagementalsowillbeinalotofnewchanges.Therefore,inthemodernlogisticsenterprisesecuritymanagement,onlyonthemodelofsafetymanagementreformandinnovationcanensurethesafetyofenterprises.
Keywords:modernlogisticsenterprises;safetymanagement;strategy
現(xiàn)代物流業(yè)作為一個(gè)新興的復(fù)合型產(chǎn)業(yè),近幾年在我國(guó)得到了迅速發(fā)展,社會(huì)物流需求持續(xù)、高速增長(zhǎng),物流業(yè)增加值穩(wěn)步上升,社會(huì)物流總成本趨于平穩(wěn)。企業(yè)原有的體制己經(jīng)或正在發(fā)生著根本性的轉(zhuǎn)變,經(jīng)營(yíng)方式和管理模式也在不斷發(fā)生變化,安全管理工作同時(shí)遇到許多新情況、新問(wèn)題。因此,安全管理模式的改革與創(chuàng)新在當(dāng)前形勢(shì)下顯得尤為重要。
1我國(guó)物流企業(yè)管理現(xiàn)狀
我國(guó)物流市場(chǎng)規(guī)模巨大,現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景廣闊。在這種背景下,我國(guó)各類(lèi)物流企業(yè)快速成長(zhǎng),傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、聯(lián)運(yùn)、貨代等企業(yè)也加快了業(yè)務(wù)重組和資源整合的步伐;新興物流企業(yè)在努力擴(kuò)大規(guī)模和提升水平;民營(yíng)和外資物流企業(yè)紛紛興起和加入,加速拓展市場(chǎng)。目前,不同所有制形式、不同經(jīng)營(yíng)模式、不同規(guī)模層次的物流企業(yè)共同發(fā)展的格局已經(jīng)初步形成。從目前中國(guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀看,具有現(xiàn)代物流特征的物流企業(yè)一部分是在運(yùn)輸企業(yè)或倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)物流服務(wù)的延伸和運(yùn)作方式的變革轉(zhuǎn)變?yōu)槲锪鞴荆贿€有一部分是為滿足物流市場(chǎng)的需求,以物流事業(yè)為經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的新型物流企業(yè),其中包括第三方物流企業(yè)和以提供物流信息服務(wù)為主要內(nèi)容的第四方物流企業(yè)等。但與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)物流業(yè)起步較晚,物流成本占GDP的比重仍然過(guò)高,社會(huì)物流整體效益差。由于管理體制改革的落后,我國(guó)企業(yè)物流的發(fā)展仍然處于“小、多、散、弱”的狀態(tài),普遍存在經(jīng)營(yíng)分散、功能單一、自動(dòng)化程度低,物流布局不合理,物流技術(shù)含量不高,物流企業(yè)橫向聯(lián)合薄弱,物流服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量不盡如人意等問(wèn)題,難以滿足社會(huì)化物流的需要。
受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,我國(guó)相當(dāng)多企業(yè)仍然保留著“大而全”、“小而全”,“產(chǎn)、供、銷(xiāo)一體化”,“倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸一條龍”的經(jīng)營(yíng)組織方式,物流活動(dòng)主要依靠企業(yè)內(nèi)部組織的自我服務(wù)完成,使采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和配送職能未能進(jìn)行充分整合,無(wú)法實(shí)行一體化的內(nèi)部供應(yīng)鏈管理,不利于社會(huì)化專(zhuān)業(yè)分工。這種分散的、低水平的管理活動(dòng)也存在許多安全管理弊端,抑制我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展。
2保證現(xiàn)代物流企業(yè)安全運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新管理策略
2.1實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部安全目標(biāo)管理責(zé)任制。企業(yè)安全工作落實(shí)與否,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。真正做到企業(yè)法人代表是安全工作第一責(zé)任人,對(duì)本單位的安全工作負(fù)總責(zé);分管安全工作的領(lǐng)導(dǎo)具體抓,負(fù)具體責(zé)任;其他工作分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其分管內(nèi)的安全工作負(fù)責(zé)任,形成齊抓共管保安全的局面。具體說(shuō):一是企業(yè)經(jīng)理重視安全,言傳身教帶動(dòng)各基層部門(mén)負(fù)責(zé)人都來(lái)重視安全工作。經(jīng)理要親自參加企業(yè)每個(gè)月的安全工作例會(huì),聽(tīng)取部門(mén)安全工作匯報(bào),掌握各種動(dòng)態(tài),及時(shí)解決安全工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難;親自過(guò)問(wèn)上級(jí)布置的各項(xiàng)安全工作和專(zhuān)項(xiàng)治理工作的落實(shí)情況;親自參加重大的或?qū)m?xiàng)的安全檢查,使職工感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的重視和支持;二是分管領(lǐng)導(dǎo)真抓實(shí)干,做好細(xì)致的安排與責(zé)任落實(shí)工作;三是其他領(lǐng)導(dǎo)在其分管工作中支持和服從安全工作的要求,避免產(chǎn)生矛盾和抵觸,形成齊抓共管、確保安全的局面。
2.2樹(shù)立安全經(jīng)營(yíng)觀念,促使安全與經(jīng)營(yíng)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。安全和經(jīng)營(yíng)是相互矛盾又相互統(tǒng)一的關(guān)系。因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中,成本是個(gè)不得不考慮的問(wèn)題。在人們的思想中,安全投入是一種不能直接獲得收益的投入。正是在這種思想的影響下,很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在企業(yè)運(yùn)作中,把利潤(rùn)和安全投入放在一起來(lái)衡量的時(shí)候,往往會(huì)把利潤(rùn)放在更為優(yōu)先的位置來(lái)考慮。但是我們要從思想上明確,省去了安全投入,是否就是省了成本,增加了利潤(rùn)呢。當(dāng)安全工作與經(jīng)營(yíng)有矛盾時(shí),要通過(guò)我們的工作將其化解,達(dá)到安全與經(jīng)營(yíng)的統(tǒng)一。要避免把安全與經(jīng)營(yíng)割裂開(kāi)的傾向,處理好“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”的辯證關(guān)系。當(dāng)生產(chǎn)與安全有沖突時(shí),應(yīng)首先考慮安全。這就給安全管理人員吃了定心丸,使他們消除了顧慮,挺起腰桿敢抓敢管。在措施上,以是否確保安全為其他工作取舍的前提,使安全管理工作變被動(dòng)為主動(dòng),變事后監(jiān)督為事前防范,有效地維護(hù)了安全監(jiān)督的權(quán)威性。同時(shí)強(qiáng)調(diào)不能因?yàn)榕鲁袚?dān)責(zé)任不敢開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)。隨著經(jīng)營(yíng)的搞活,必然產(chǎn)生許多新的安全問(wèn)題,如公司把一部分倉(cāng)庫(kù)、店面租給客戶自行保管,會(huì)出現(xiàn)一些客戶對(duì)安全工作重視不夠或因片面強(qiáng)調(diào)設(shè)施利用率忽視安全有關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象。
2.3建立合理規(guī)章制度,形成規(guī)范化的管理。企業(yè)的安全工作必須有據(jù)可依、依法管理,這樣才能建立良好的工作秩序,形成規(guī)范化的管理。國(guó)家《消防法》、《安全生產(chǎn)法》等法規(guī)的出臺(tái),為企業(yè)安全工作提供了依法管理的依據(jù)和保障。作為物流企業(yè)應(yīng)在國(guó)家法律法規(guī)整體架構(gòu)的基礎(chǔ)上,結(jié)合經(jīng)營(yíng)情況和服務(wù)方式的變化對(duì)企業(yè)的安全制度進(jìn)行相應(yīng)的修改、補(bǔ)充、完善,形成企業(yè)安全制度。隨著倉(cāng)庫(kù)外租形式的出現(xiàn),需要跟上相應(yīng)的安全規(guī)章制度,要根據(jù)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和“安全自查、責(zé)任自負(fù)、隱患自除、接受監(jiān)督”的管理要求,建立完善的外租倉(cāng)庫(kù)安全責(zé)任書(shū)制度等。每年初,在制定經(jīng)濟(jì)工作計(jì)劃的同時(shí)應(yīng)做出全年的《安全目標(biāo)管理工作分解表》,與“管錢(qián)管物”人員、特殊工種人員、外租戶等簽訂專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任書(shū),對(duì)滅火器材的保養(yǎng)、維修、換藥和特殊儲(chǔ)備保養(yǎng),對(duì)特殊工種的培訓(xùn)等均做出時(shí)間安排,使各項(xiàng)安全目標(biāo)層層細(xì)化,分解落實(shí)到各職能部門(mén)、班組、崗位。這樣,什么時(shí)間該干什么,由誰(shuí)指定,一目了然,確保各項(xiàng)安全基礎(chǔ)工作有序進(jìn)行。2.4加強(qiáng)監(jiān)督,堅(jiān)持安全檢查制度和嚴(yán)格整改措施相結(jié)合。安全工作可以概括為兩個(gè)方面:一是建立和規(guī)范安全基礎(chǔ)管理工作;二是抓現(xiàn)場(chǎng)安全管理?,F(xiàn)場(chǎng)的安全管理是安全工作的重頭戲,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理沒(méi)有捷徑可走,只能腳踏實(shí)地,做好細(xì)致的工作,堅(jiān)持不懈地巡回檢查、再檢查,整改、再整改來(lái)促進(jìn)企業(yè)安全制度的落實(shí)。
物流企業(yè)要堅(jiān)持每月一檢查,庫(kù)區(qū)每周一檢查,倉(cāng)庫(kù)“一日二查”制度,采取二級(jí)查與專(zhuān)業(yè)查相結(jié)合;集中查和抽查相結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)查和夜查相結(jié)合;季節(jié)查和節(jié)日查相結(jié)合的辦法,進(jìn)行多次大檢查,借助于社會(huì)大氣候,推動(dòng)安全工作不斷改進(jìn)。要堅(jiān)持安全檢查制度和嚴(yán)格整改措施相結(jié)合,對(duì)許多不安全因素和隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理,把事故苗頭消滅在萌芽之中達(dá)到了超前預(yù)防,及時(shí)清理隱患的目的。認(rèn)真做好各級(jí)安全檢查記錄,對(duì)查出的隱患,嚴(yán)格按照規(guī)定填發(fā)整改通知書(shū),限期整改。實(shí)行整改反饋,落實(shí)不安全因素的整改工作。隨著企業(yè)情況的變化,安全工作往往會(huì)出現(xiàn)新的難題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。因此,在抓表面上的安全基礎(chǔ)管理工作的同時(shí),還要安排研究、探索和解決一些安全工作中存在的難點(diǎn)問(wèn)題,力求企業(yè)安全管理水平有新的突破和提高。
堅(jiān)持把自管庫(kù)納入企業(yè)安全管理范圍,做到統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,嚴(yán)格對(duì)自管庫(kù)的管理是一
個(gè)艱苦細(xì)致的工作過(guò)程,自管庫(kù)往往為了省錢(qián),或?yàn)榱粟s任務(wù),或圖一時(shí)方便,違反安全規(guī)章制度的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,如在禁煙區(qū)內(nèi)抽煙、明火作業(yè)、亂拉亂搭電線、使用高功率電器、堵塞消防通道等。有時(shí)今天檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題糾正了,明天類(lèi)似的問(wèn)題又會(huì)發(fā)生,因此生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理關(guān)鍵在于持之以恒、一絲不茍地抓落實(shí);二是改進(jìn)工作方法,提高管理水平。而對(duì)常遇到的自管庫(kù)對(duì)安全檢查不配合,隱患整改落實(shí)難的問(wèn)題和甚至出現(xiàn)租賃雙方關(guān)系緊張的現(xiàn)象,使我們意識(shí)到搞好自管庫(kù)的安全工作離不開(kāi)承租方的理解、支持和配合,因此,安全管理也要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作方法切忌簡(jiǎn)單、生硬,要經(jīng)常與租戶交流、溝通,盡可能為租戶提供方便,幫助他們解決經(jīng)營(yíng)、生活上的困難,增進(jìn)了解、培養(yǎng)感情、化解矛盾,以取得工作上的相互支持。
2.5提高全體工作人員的素質(zhì)加強(qiáng)安全教育。提高全體職工的安全意識(shí)和安全素質(zhì)是安全管理工作中的一個(gè)重要課題。意識(shí)能反作用于物質(zhì),員工的安全素質(zhì)和安全意識(shí)增強(qiáng)了,就會(huì)減少不安全行為,從而減少安全事故的發(fā)生。如一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的安全素質(zhì)提高了,安全意識(shí)能跟上企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和社會(huì)現(xiàn)代生活的需要,自然會(huì)認(rèn)為應(yīng)該投入資金改善安全設(shè)施,他的行為就能符合現(xiàn)代社會(huì)所需要的安全要求。一個(gè)職工的安全素質(zhì)提高了,他在工作和生活中就會(huì)自覺(jué)地用安全要求去面對(duì)工作和生活,這樣就會(huì)將各類(lèi)事故拒之門(mén)外,這是搞好安全工作的靈魂。很多事故的發(fā)生,往往不是哪一個(gè)人,哪一個(gè)環(huán)節(jié),哪個(gè)時(shí)刻出了某一個(gè)事故,而是缺乏安全意識(shí)所造成的后果。因此我們要加大對(duì)安全工作的宣傳和教育,用鋼性的力度來(lái)增強(qiáng)全體職工的安全意識(shí),讓我們的行為服從環(huán)境的需要,按照安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。同時(shí)要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)安全保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),對(duì)保安人員進(jìn)行經(jīng)常性的強(qiáng)化教育,使他們轉(zhuǎn)變思想觀念,向?qū)I(yè)化法制化靠攏,用《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》等安全管理法規(guī)武裝頭腦,使他們能用法制法規(guī)來(lái)指導(dǎo)自己的言行及日常工作,使安全保衛(wèi)工作更加法制化,更好地為企業(yè)保駕護(hù)航。
總之,進(jìn)入21世紀(jì),變革成為永恒的主題。變化的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)人們學(xué)習(xí)的速度。物流產(chǎn)業(yè)在科技進(jìn)步和管理創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)下,經(jīng)歷了從量變到質(zhì)變的過(guò)程,全球物流已經(jīng)進(jìn)入供應(yīng)鏈年代。變化的世界對(duì)供應(yīng)鏈管理、對(duì)第三方物流和對(duì)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、國(guó)際物流、商業(yè)物流、制造業(yè)物流都帶來(lái)了挑戰(zhàn),企業(yè)物流管理必須自身變革,才能應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代物流企業(yè)的安全管理中,要堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全的責(zé)任落實(shí)到位、規(guī)章制度規(guī)范到位、管理措施落實(shí)到位、員工的安全意識(shí)到位,才確保企業(yè)的安全,促使物流企業(yè)快速發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:工學(xué)結(jié)合;倉(cāng)儲(chǔ)與配送;課程開(kāi)發(fā)
中圖分類(lèi)號(hào):G423 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):(2012)01—0079—05
近年來(lái),我國(guó)高職教育改革取得的成就在一定程度上反映在基於工作任務(wù)的項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)上,然而,無(wú)論在理論認(rèn)識(shí)層面,還是在實(shí)踐應(yīng)用層面,對(duì)基於工作任務(wù)的項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)的理解都存在一定的偏差(如:把工學(xué)結(jié)合等同於頂崗實(shí)習(xí))。本文以高職《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》課程為視角,對(duì)基於工作任務(wù)的項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)進(jìn)行再思考,進(jìn)一步厘清其具體應(yīng)用范式和方法借鑒。
一、課程開(kāi)發(fā)的思路
課程開(kāi)發(fā)的思路(見(jiàn)圖1)是在工學(xué)結(jié)合前提下,“基於工作崗位進(jìn)行職業(yè)能力分析,通過(guò)職業(yè)能力的分析確定典型的工作任務(wù),根據(jù)典型的工作任務(wù)確定若干個(gè)學(xué)習(xí)的領(lǐng)域,每個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域又由若干個(gè)學(xué)習(xí)情境構(gòu)成”。每個(gè)教學(xué)單元通過(guò)小組的合作訓(xùn)練、企業(yè)工作崗位和工作任務(wù)仿真再現(xiàn)等設(shè)計(jì)具體學(xué)習(xí)環(huán)境,在教中學(xué)、學(xué)中做、做中學(xué),實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做的統(tǒng)一。
依據(jù)上述課程開(kāi)發(fā)的思路就必須摒棄以往先理論后實(shí)踐、理論與實(shí)踐相隔離的模式,形成理論與實(shí)踐融合互動(dòng)、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)互為一體,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)就是工作、工作就是學(xué)習(xí)的教學(xué)過(guò)程。學(xué)生一上課就進(jìn)入教師精心設(shè)計(jì)的模擬企業(yè)工作環(huán)境,課程學(xué)習(xí)全部在模擬企業(yè)工作環(huán)境中進(jìn)行,職業(yè)活動(dòng)的真實(shí)元素滲透到整個(gè)教學(xué)過(guò)程中。當(dāng)然模擬企業(yè)工作環(huán)境可以在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室或可移動(dòng)教學(xué)設(shè)施的教室中進(jìn)行,前提是授課教師要精心設(shè)計(jì)和布置學(xué)習(xí)情境所需的課程教學(xué)環(huán)境。
二、基於工作崗位進(jìn)行職業(yè)能力分析
《倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》課程定位的工作崗位為倉(cāng)庫(kù)管理員和配送員,按照專(zhuān)業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力進(jìn)行具體的職業(yè)能力分析。
(一)倉(cāng)庫(kù)管理員職業(yè)能力分析
1.倉(cāng)庫(kù)管理員的專(zhuān)業(yè)能力包括:能夠正確地進(jìn)行訂單分析和訂單處理;正確地設(shè)置和填制各種倉(cāng)庫(kù)單證;在規(guī)定的時(shí)問(wèn)內(nèi),以經(jīng)濟(jì)的方式按照專(zhuān)業(yè)要求,完成待出入庫(kù)貨物的出入庫(kù)準(zhǔn)備、出入庫(kù)操作、單證流轉(zhuǎn)、賬卡登記、存貨管理、訂貨補(bǔ)貨;能以小組合作或獨(dú)立工作的形式,使用專(zhuān)用工具、設(shè)備和業(yè)務(wù)操作資料等,按照技術(shù)規(guī)范對(duì)出入庫(kù)貨物和存貨進(jìn)行操作和管理;能對(duì)出入庫(kù)的數(shù)量、金額能夠運(yùn)用統(tǒng)計(jì)的工具進(jìn)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)和分析;能應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)管理的知識(shí)保持安全作業(yè)環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)的整潔。
2.倉(cāng)庫(kù)管理員的社會(huì)能力包括:良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、決策、執(zhí)行的能力,工作中與人交流、協(xié)商、合作能力,創(chuàng)新能力。
3.倉(cāng)庫(kù)管理員的方法能力包括:能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資訊獲取信息的能力,運(yùn)用辦公自動(dòng)化中的WORD和EXCELL軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入、統(tǒng)計(jì)和分析的能力,制定工作計(jì)劃、評(píng)價(jià)工作結(jié)果的能力,通過(guò)自學(xué)獲取新知識(shí)和新技能的能力,基本的進(jìn)銷(xiāo)存軟件操作的能力。上述能力具體見(jiàn)圖2。
(二)配送員職業(yè)能力分析
1.配送員的專(zhuān)業(yè)能力包括:能夠正確地進(jìn)行訂單分析和訂單處理;正確地設(shè)置和填制各種配送單證;在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),以經(jīng)濟(jì)的方式按照專(zhuān)業(yè)要求,根據(jù)客戶訂單進(jìn)行車(chē)輛調(diào)度、線路優(yōu)化,安排相關(guān)人員進(jìn)行點(diǎn)貨上車(chē),并按照事先的配送路線進(jìn)行配送作業(yè),并正確進(jìn)行信息資料回傳的能力;能妥當(dāng)處理配送事故;對(duì)配送的數(shù)量、金額能夠運(yùn)用統(tǒng)計(jì)的工具進(jìn)行簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)和分析。
2.配送員的社會(huì)能力包括:良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、決策、執(zhí)行的能力,工作中與人交流、協(xié)商、合作能力,創(chuàng)新能力。
3.配送員的方法能力包括:能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資訊獲取信息的能力,運(yùn)用辦公自動(dòng)化中的WORD和EXCELL軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)輸入、統(tǒng)計(jì)和分析的能力,制定工作計(jì)劃、評(píng)價(jià)工作結(jié)果的能力,通過(guò)自學(xué)獲取新知識(shí)和新技能的能力,基本的配送管理軟件操作的能力。
上述能力具體見(jiàn)圖3。
三、根據(jù)職業(yè)能力的分析
確定典型的工作任務(wù)
本課程教學(xué)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)是以工作過(guò)程為導(dǎo)向,以工作任務(wù)為核心,因此在完成職業(yè)能力分析后,就需要根據(jù)職業(yè)能力的分析,結(jié)合倉(cāng)庫(kù)管理員和配送員的崗位工作過(guò)程,確定典型的工作任務(wù)。倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理主要圍繞“貨物入庫(kù)作業(yè)與管理——在庫(kù)儲(chǔ)存作業(yè)和管理——貨物出庫(kù)作業(yè)和管理”與“訂單處理——車(chē)輛調(diào)度——點(diǎn)貨上車(chē)——配送——交單收班”的工作過(guò)程,相應(yīng)完成設(shè)置和填制各種倉(cāng)儲(chǔ)、配送單證的一系列表單的工作任務(wù)。具體見(jiàn)圖4。
四、學(xué)習(xí)領(lǐng)域教學(xué)內(nèi)容的組織與安排
1.學(xué)習(xí)的目標(biāo):讓學(xué)生在完成課程設(shè)計(jì)的十二個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中,掌握能勝任第三方物流企業(yè)或制造企業(yè)、商品流通企業(yè)中倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理部門(mén)職業(yè)工作的專(zhuān)業(yè)能力——具有商品在庫(kù)儲(chǔ)存作業(yè)與管理以及設(shè)計(jì)出入庫(kù)作業(yè)流程能力,具有配送訂單處理與執(zhí)行控制能力;通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題培養(yǎng)方法能力;通過(guò)小組合作、自主管理式學(xué)習(xí)和滿足客戶要求,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鳂I(yè)習(xí)慣、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,提升學(xué)生分析問(wèn)題和正確、快速解決問(wèn)題的能力,從而滿足倉(cāng)儲(chǔ)與配送職業(yè)工作的綜合職業(yè)能力。
學(xué)習(xí)完本課程后,學(xué)生應(yīng)當(dāng)能夠合作或獨(dú)立進(jìn)行貨物方面的收發(fā)貨、出入庫(kù)、集拼和分撥、盤(pán)點(diǎn)與商品養(yǎng)護(hù)、包裝與流通加工、配貨與送貨作業(yè)、庫(kù)存控制與績(jī)效改善等工作。包括:
(1)熟悉倉(cāng)庫(kù)作業(yè)、配送作業(yè)的基本流程,具有設(shè)計(jì)出入庫(kù)作業(yè)流程、最優(yōu)配送線路能力。
(2)具有商品分類(lèi)與編碼、倉(cāng)庫(kù)分區(qū)與儲(chǔ)位規(guī)劃、商品養(yǎng)護(hù)能力。
(3)具有按客戶要求,進(jìn)行備貨、配貨、補(bǔ)貨作業(yè)、車(chē)輛配裝、送貨作業(yè)、車(chē)輛管理能力。
(4)能夠進(jìn)行異動(dòng)、循環(huán)、全面盤(pán)點(diǎn),并具有盤(pán)點(diǎn)差異分析能力。
(5)有相應(yīng)的客戶服務(wù)技巧,良好的成本控制、績(jī)效改善的能力和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)操守。
2.總學(xué)時(shí):48
3.具體的內(nèi)容:(1)認(rèn)識(shí)倉(cāng)儲(chǔ);(2)倉(cāng)儲(chǔ)合同;(3)倉(cāng)儲(chǔ)、配送作業(yè)流程;(4)貨物入庫(kù)業(yè)務(wù)操作;(5)貨物在庫(kù)業(yè)務(wù)操作;(6)倉(cāng)庫(kù)5s管理與倉(cāng)儲(chǔ)安全;(7)庫(kù)存管理與控制;(8)貨物出庫(kù)業(yè)務(wù)操作;(9)訂單處理作業(yè);(10)配貨與送貨作業(yè);(11)車(chē)輛調(diào)度、線路優(yōu)化作業(yè);(12)貨物跟蹤作業(yè)
4.教學(xué)方法:
(1)項(xiàng)目教學(xué)法、角色扮演教學(xué)法。
適合於此種方法的學(xué)習(xí)領(lǐng)域教學(xué)內(nèi)容是:倉(cāng)儲(chǔ)合同,貨物入庫(kù)業(yè)務(wù)操作,貨物在庫(kù)業(yè)務(wù)操作,倉(cāng)庫(kù)5s管理與倉(cāng)儲(chǔ)安全,庫(kù)存管理與控制,貨物出庫(kù)業(yè)務(wù)操作,訂單處理作業(yè),配貨與送貨作業(yè),車(chē)輛調(diào)度、線路優(yōu)化作業(yè),貨物跟蹤作業(yè)。
(2)引導(dǎo)文本教學(xué)法、案例教學(xué)。
適用於此種方法的內(nèi)容是:認(rèn)識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)。
(3)講座、企業(yè)參觀討論教學(xué)。
適用於此種方法的內(nèi)容是:倉(cāng)儲(chǔ)、配送作業(yè)流程。
5.教學(xué)媒體:
(1)自主開(kāi)發(fā)與編寫(xiě)課業(yè)文本教材,全部文本由兩部分組成:教學(xué)的課程設(shè)計(jì)方案、學(xué)生的學(xué)習(xí)材料——學(xué)生作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(包括企業(yè)工作表單)。
(2)參考資料:《學(xué)生手冊(cè)》、《教師手冊(cè)》、《福建省高職高專(zhuān)職業(yè)技能大賽項(xiàng)目——儲(chǔ)配方案的規(guī)劃與執(zhí)行》、《全國(guó)高職高專(zhuān)職業(yè)技能大賽項(xiàng)目——儲(chǔ)配方案的規(guī)劃與執(zhí)行》
(3)實(shí)訓(xùn)的實(shí)施設(shè)備、教師自制道具
6.教師的執(zhí)教能力要求:能熟練掌握倉(cāng)儲(chǔ)與配送實(shí)際工作技能,能結(jié)合具體的教學(xué)法設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境,能正確進(jìn)行教學(xué)引領(lǐng)和指導(dǎo)。
7.考核方式:
(1)課程考核的內(nèi)容包括個(gè)人性考核和小組性考核,其中個(gè)人性考核為30%,小組性考核為70%,個(gè)人性考核為個(gè)人操作單據(jù)結(jié)果。小組性考核主要包括:①個(gè)人參與程度(20%);②個(gè)人承擔(dān)的任務(wù)(20%);③小組項(xiàng)目作業(yè)成果(30%)。
(2)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):①可展示結(jié)果及課程作業(yè)時(shí)間、表單、報(bào)告等;根據(jù)具體質(zhì)量和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)確定分?jǐn)?shù)。②軟件操作根據(jù)操作情況和最終報(bào)表的輸出。
(3)具體的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)具體的項(xiàng)目模塊的內(nèi)容進(jìn)行確定。
五、學(xué)習(xí)情景的設(shè)計(jì)
結(jié)合職業(yè)能力要求和工作任務(wù),將學(xué)習(xí)領(lǐng)域的具體教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成12個(gè)學(xué)習(xí)情境,并根據(jù)需要,對(duì)個(gè)別學(xué)習(xí)情境按教學(xué)單元分別設(shè)計(jì)為若干個(gè)子情景。具體見(jiàn)表1。
六、子情景的設(shè)計(jì)
(以4~7入庫(kù)操作綜合實(shí)訓(xùn)為例)
1.布置任務(wù):教師根據(jù)入庫(kù)操作綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容事先布置好實(shí)訓(xùn)的情景,并把相應(yīng)的單證(如:客戶訂單、入庫(kù)任務(wù)單、入庫(kù)單)發(fā)給相應(yīng)的組別(事前進(jìn)行分組),布置工作任務(wù)并說(shuō)明要求和能力目標(biāo)。
2.任務(wù)相關(guān)資訊的講述:教師通過(guò)多媒體課件講授完成本工作任務(wù)所需的理論知識(shí)和職業(yè)技能,包括:入庫(kù)的基本流程、入庫(kù)的作業(yè)技術(shù)規(guī)范、入庫(kù)突發(fā)事件的處理、相應(yīng)的軟件操作要求、相應(yīng)的辦公系統(tǒng)軟件操作要求,并說(shuō)明任務(wù)操作過(guò)程中可以借助的資訊獲取工具(如:上網(wǎng)計(jì)算機(jī)的位置、相關(guān)書(shū)籍的放置位置)。同時(shí)闡述作業(yè)過(guò)程的要求:在碰到作業(yè)上的問(wèn)題時(shí),團(tuán)隊(duì)討論并提出解決的方案,并試圖從網(wǎng)絡(luò)資源和書(shū)籍中尋求幫助,只有團(tuán)隊(duì)和相關(guān)資訊都無(wú)法解決時(shí),才可以向教師提出指導(dǎo)的幫助,教師的指導(dǎo)也是提供資訊或采取引導(dǎo)的方式參與討論,不得直接告知答案。
3.工作實(shí)施:首先,各組根據(jù)入庫(kù)任務(wù)單要求從初始區(qū)選出需要入庫(kù)的商品,放入相應(yīng)的周轉(zhuǎn)箱中,根據(jù)儲(chǔ)位指示信息或儲(chǔ)位編制原則迅速判斷儲(chǔ)位的位置。利用手推車(chē)把貨物推至相應(yīng)的貨架區(qū)、正確存放到指定的儲(chǔ)位上,做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)。其次,根據(jù)入庫(kù)任務(wù)單的相關(guān)信息填寫(xiě)入庫(kù)單。最后,將相應(yīng)的入庫(kù)信息錄入至進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)中,打印相應(yīng)的資料,歸檔。
4.評(píng)價(jià)反饋與總結(jié):學(xué)生工作過(guò)程中,教師巡回指導(dǎo),及時(shí)糾正學(xué)生不規(guī)范的操作,在指導(dǎo)中要避免直接的演示,而應(yīng)該先指出操作不當(dāng),讓學(xué)生自己查找資料進(jìn)行分析、交流,通過(guò)查找資料和學(xué)生問(wèn)的交流還不能解決的,教師才能給予明確的答案。實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí),由每組推選1~2名學(xué)生進(jìn)行交流,教師對(duì)學(xué)生的工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。依據(jù)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的工作表現(xiàn)、出現(xiàn)的問(wèn)題和完成時(shí)間并按個(gè)人性考核為30%,小組性考核為70%(其中小組考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)按表2進(jìn)行)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。
七、結(jié)語(yǔ)
基於工作任務(wù)的項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)不僅僅是傳授事實(shí)性的知識(shí)或操作技能,更重要的是讓學(xué)生盡量在真實(shí)的職業(yè)情景中學(xué)習(xí)“如何工作”,這包括學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能、正確地使用工具、與工作人員(包括下屬、上司、顧客等)進(jìn)行合作與溝通。這就需要遵循課程開(kāi)發(fā)的基本原則:職業(yè)能力分析——確定典型工作任務(wù)——描述學(xué)習(xí)領(lǐng)域——設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境。確定了學(xué)習(xí)情境后,應(yīng)對(duì)這些學(xué)習(xí)情境做一個(gè)內(nèi)容和時(shí)間結(jié)構(gòu)上的安排。在傳統(tǒng)的學(xué)科課程中,學(xué)習(xí)內(nèi)容的排序是以某個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)科內(nèi)容的知識(shí)邏輯來(lái)確定的,而基於工作任務(wù)的項(xiàng)目課程學(xué)習(xí)情境的排序和學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排沒(méi)有必要強(qiáng)調(diào)學(xué)科知識(shí)本身的系統(tǒng)化,因?yàn)閷W(xué)科知識(shí)是為完成工作任務(wù)服務(wù)的,職業(yè)成長(zhǎng)的規(guī)律是遵循“初學(xué)者、高級(jí)初學(xué)者、有能力者、熟練者和專(zhuān)家”發(fā)展過(guò)程的。當(dāng)然,學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)有一定的對(duì)應(yīng)關(guān)系,每一個(gè)學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)有獨(dú)立的學(xué)習(xí)內(nèi)容支撐。在完成學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí),要提高職業(yè)學(xué)習(xí)的有效性,在每一個(gè)學(xué)習(xí)情境中要強(qiáng)調(diào)“思維”和“行動(dòng)”的統(tǒng)一,重視“案例”和“發(fā)現(xiàn)”以及學(xué)生的自我管理式學(xué)習(xí)。在理論上,基於工作任務(wù)的項(xiàng)目課程教學(xué)與“知識(shí)導(dǎo)向”的教學(xué)并不完全對(duì)立,因此教學(xué)方法不是專(zhuān)門(mén)或唯一的,許多傳統(tǒng)的教學(xué)方式方法仍然行之有效,如:探究式學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題式的學(xué)習(xí)等。這里最重要的是:要留給學(xué)生嘗試新的行動(dòng)方式的實(shí)踐空間。這也使得教師的角色由傳統(tǒng)的教學(xué)“主角”變成“主持”,即以學(xué)生為中心。在學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)中,還應(yīng)考慮學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)和方式,改變傳統(tǒng)的“知識(shí)導(dǎo)向”的教學(xué)的評(píng)價(jià)方式——側(cè)重教師對(duì)學(xué)生知識(shí)重現(xiàn)能力的評(píng)價(jià)和教師一方評(píng)的單一模式?;豆ぷ魅蝿?wù)的項(xiàng)目課程評(píng)價(jià)方式包括:自評(píng)、兩人互評(píng)、小組自評(píng)、組間互評(píng)和教師評(píng)等;評(píng)價(jià)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),包括專(zhuān)業(yè)能力和關(guān)鍵能力,以及他們相互合作水平要求;評(píng)價(jià)的時(shí)間應(yīng)考慮過(guò)程性評(píng)價(jià)和學(xué)業(yè)成績(jī)總結(jié)性評(píng)價(jià)的關(guān)系。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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級(jí)別:部級(jí)期刊
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