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所謂創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化,就是指以團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)信仰、價(jià)值觀念為核心發(fā)展起來的一種團(tuán)隊(duì)文化,它要求在尊重和信任各團(tuán)隊(duì)成員的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理,并建立起相關(guān)管理機(jī)制,以有效約束各成員的行為。職業(yè)院校立足自身發(fā)展實(shí)際,積極加強(qiáng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),培養(yǎng)了一支高質(zhì)量的專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),極大地提升了其綜合競爭力,進(jìn)一步擴(kuò)大了其外部影響力?,F(xiàn)階段,對職業(yè)院校而言,加強(qiáng)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)具有以下幾方面意義:
1.1和諧向上的職業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的強(qiáng)大推進(jìn)力
職業(yè)院校通過統(tǒng)一的文化理念和共同的目標(biāo)追求將團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起,提高了團(tuán)隊(duì)成員的信心和勇氣,強(qiáng)化了其創(chuàng)新意識和團(tuán)隊(duì)意識,同時(shí)也極大地提升了學(xué)生的創(chuàng)新能力和動手實(shí)踐能力。在這樣一種統(tǒng)一和諧的創(chuàng)新文化環(huán)境下,團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)的共同利益作為其行為依據(jù),能夠自覺遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)制度要求,推進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的健康長效發(fā)展。此外,良好的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化還能進(jìn)一步激發(fā)成員的創(chuàng)新熱情,增強(qiáng)其創(chuàng)新能力和社會適應(yīng)力,對其今后的就業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。
1.2和諧的團(tuán)隊(duì)文化能夠增進(jìn)成員的溝通與交流,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一支卓越的團(tuán)隊(duì)必定具有極高的組織力和執(zhí)行力,能夠保證其決策的順利落實(shí)到位。良好的團(tuán)隊(duì)文化可以鼓勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員積極溝通和相互了解,不斷提升其執(zhí)行力。一個(gè)健康發(fā)展的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)離不開各成員的努力和付出,只有各成員團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)向上,攻堅(jiān)克難,朝著共同的目標(biāo)努力,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景才是光明的,是有希望的。創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化作為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神支持,能夠有效地增進(jìn)各成員的交流與溝通,提升其執(zhí)行力和協(xié)作溝通力,保證各項(xiàng)決策及時(shí)落實(shí)到位。
1.3和諧的團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新發(fā)展的源泉
隨著當(dāng)前職業(yè)院校的日趨專業(yè)化、成熟化和穩(wěn)定化,各職業(yè)院校間的競爭也日趨激烈,越來越多的學(xué)校開始關(guān)注其創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提升,并積極借助各種現(xiàn)代化信息平臺加強(qiáng)外部交流與合作,以有效提升其科研發(fā)展水平,提高其知名度和影響力。在要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),職業(yè)院校必須立足其發(fā)展實(shí)際,優(yōu)化資源配置,積極學(xué)習(xí)和借鑒其他院校的成功經(jīng)驗(yàn),建立健全創(chuàng)新機(jī)制,鼓勵(lì)創(chuàng)新,創(chuàng)造良好的校園創(chuàng)新環(huán)境。而職業(yè)院校專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)作為高職創(chuàng)新活動的主要力量,肩負(fù)著職業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重任,必須充分利用手頭一切資源,加快科技創(chuàng)新步伐,加速科技成果的轉(zhuǎn)化效率。而在此過程中,和諧的團(tuán)隊(duì)文化為其創(chuàng)新活動提供了強(qiáng)大的動力源泉,使團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展。綜上所述,創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化是一種發(fā)展的文化,一種向上的文化,一種極具感染力的文化,它對于團(tuán)隊(duì)的管理和發(fā)展具有重要意義,是職業(yè)院校創(chuàng)新發(fā)展的原動力。
2創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的內(nèi)容與目標(biāo)
2.1團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員共同的價(jià)值取向和意識集合點(diǎn),它彰顯著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精神面貌和思想發(fā)展動態(tài),是團(tuán)隊(duì)文化的核心內(nèi)容。對創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)而言,團(tuán)隊(duì)成員必須嚴(yán)格遵守其團(tuán)隊(duì)工作原則,以其實(shí)際行動踐行其團(tuán)隊(duì)精神和發(fā)展理念,積極維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益。團(tuán)隊(duì)精神可以將團(tuán)隊(duì)成員的力量集合在一處,使其形成一種合力,盡早實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)。
2.2團(tuán)隊(duì)制度
團(tuán)隊(duì)制度是約束全體團(tuán)隊(duì)成員的行動綱領(lǐng)和行為依據(jù),各成員必須以此為依據(jù),相互尊重和信任彼此,積極參與團(tuán)隊(duì)組織的各項(xiàng)活動,不斷學(xué)習(xí)和充實(shí)自己。在日常生活中,團(tuán)隊(duì)成員能夠以大局為重,勇于迎接各項(xiàng)挑戰(zhàn)和難題,同時(shí)還要主動關(guān)心和了解其他成員,團(tuán)結(jié)一致,保持高昂的斗志和精神狀態(tài)。另外,一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)還必須要有一套系統(tǒng)完整的賞罰機(jī)制,保證組織管理的效率和質(zhì)量。
2.3團(tuán)隊(duì)作風(fēng)
有關(guān)研究結(jié)果顯示,自由、開放、和諧、民主的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)更有利于團(tuán)隊(duì)組織的發(fā)展壯大。因此,職業(yè)院校在進(jìn)行創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)時(shí),必須揚(yáng)長避短,建立健全團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制,建立相關(guān)信息交流平臺,使組織內(nèi)部形成民主團(tuán)結(jié)、活潑向上的工作氛圍。在這樣的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部環(huán)境下,各成員能以飽滿的精神狀態(tài)投入工作,有效地提升了其工作效率和質(zhì)量,同時(shí)各成員也更樂于交流其意見和建議,有利于個(gè)人創(chuàng)造性的激發(fā)。
2.4團(tuán)隊(duì)效率
團(tuán)隊(duì)效率作為衡量團(tuán)隊(duì)合作能力和綜合實(shí)力的主要標(biāo)準(zhǔn),歷來就是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要組成內(nèi)容。因此,在開展職業(yè)院校專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)時(shí),職業(yè)院校必須以提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率為重點(diǎn),明確組織目標(biāo),合理分工,實(shí)行責(zé)任到人,劃分責(zé)任范圍。各成員也必須進(jìn)一步強(qiáng)化其責(zé)任意識和效率意識,合理調(diào)整自身行為,并能夠積極為組織建言獻(xiàn)策,密切關(guān)注外部發(fā)展態(tài)勢,定期收集和整理實(shí)時(shí)資訊,為團(tuán)隊(duì)的科學(xué)決策提供合理化依據(jù)。
3推進(jìn)職業(yè)院校專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的對策
3.1積極發(fā)揚(yáng)協(xié)作創(chuàng)新精神,鼓勵(lì)內(nèi)部合作
職業(yè)院??梢酝ㄟ^宣傳引導(dǎo)的方式鼓勵(lì)各成員相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互合作,緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目合作目標(biāo),相互配合協(xié)作,少一點(diǎn)分歧,多一點(diǎn)理解和包容,積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新精神,以期盡早完成任務(wù)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)跨越式發(fā)展。
3.2建立健全成員溝通機(jī)制
溝通不僅可以增進(jìn)信息傳遞和交流,還可以有效地化解矛盾和誤解,保障團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。因此,職業(yè)院校必須進(jìn)一步建立健全其成員溝通機(jī)制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息資源共享和反饋,以保證其組織決策的高效性和科學(xué)性。此外,學(xué)校還可以定期召開一些主題座談會,鼓勵(lì)各成員積極溝通,并交換意見和建議。
3.3關(guān)心各成員的思想動態(tài),及時(shí)幫助其解決難題
職業(yè)院??梢葬槍ζ鋵I(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員的不同情況,采取不同的管理對策,主動關(guān)心成員的思想動態(tài)和實(shí)際需求,關(guān)心其工作和生活,主動幫其分憂解難,使其感受到組織的溫暖和關(guān)懷,從而更好地為團(tuán)隊(duì)服務(wù)。此外,學(xué)校還必須根據(jù)各成員的表現(xiàn)和特點(diǎn)為其制定專門的發(fā)展規(guī)劃,更好地促進(jìn)其長遠(yuǎn)發(fā)展。
3.4彼此間互相尊重
論文摘 要: 企業(yè)文化是在一定的社會環(huán)境影響下,經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者長期倡導(dǎo)、職工的長期實(shí)踐 所形成的先進(jìn)管理思想和管理方式,體現(xiàn)企業(yè)的群體意識和行為準(zhǔn)則的總和。文章對新 時(shí)期企業(yè)文化的新特點(diǎn)進(jìn)行了論述。
企業(yè)文化是企業(yè)生存的靈魂,具有鮮明的時(shí)代特點(diǎn)。也就是說,每一個(gè)時(shí)期的企業(yè)文化,無 論從形成或發(fā)展,從內(nèi)容或形式,都無一例外地受到 其時(shí)代的經(jīng)濟(jì)體制、政治體制和文化 習(xí)俗等方面的制約與影響,從而打上鮮明的時(shí)代烙印。一方面,不同時(shí)代有不同的企業(yè)文化 ;另一方面,同一企業(yè)在不同時(shí)代,其企業(yè)文化也有不同特點(diǎn)。所以說,時(shí)代特點(diǎn)造就著企 業(yè)文化,企業(yè)文化也反映著時(shí)代風(fēng)貌。
隨著改革的不斷深入和知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,企業(yè)文化建設(shè)必然與時(shí)俱進(jìn),向前發(fā)展。在知 識經(jīng)濟(jì)來臨的新形勢下,科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),信息革命和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使市場呈現(xiàn)全球化,自主 創(chuàng)新、開拓進(jìn)取、競爭合作、效率優(yōu)先等都將成為未來企業(yè)文化的主旋律。由此,人們的價(jià) 值觀念和行動準(zhǔn)則都有著不同的變化,新時(shí)期的企業(yè)文化與工業(yè)經(jīng)濟(jì)中傳統(tǒng)文化模式有很大 程度上的差別。筆者認(rèn)為,新時(shí)期企業(yè)文化有以下幾個(gè)基本特點(diǎn):
一、創(chuàng)新文化
創(chuàng)新是一個(gè)民族、一個(gè)國家生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。對于一個(gè)企業(yè)來講更是如此。市場經(jīng)濟(jì)是競 爭經(jīng)濟(jì),對競爭而言,不創(chuàng)新,即失?。ㄋ劳觯?。要使企業(yè)能持續(xù)健康地發(fā)展,必須不斷創(chuàng) 新。優(yōu)秀企業(yè)與后進(jìn)企業(yè)的差距,關(guān)鍵在于創(chuàng)新能力的差距。尤其是在信息化背景下,創(chuàng)新 的作用得到空前強(qiáng)化,并升華成一種社會主題,所以,創(chuàng)新成了企業(yè)的生命源泉。
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球一體化的浪潮,使企業(yè)經(jīng)營環(huán)境一夕數(shù) 變。為了在嚴(yán)酷的競爭中求得生存發(fā)展,企業(yè)必須適應(yīng)外界變化的環(huán)境。在劇烈變動的時(shí)代 ,成功者往往是那些敢于大膽創(chuàng)新,不畏風(fēng)險(xiǎn)的人。敢于大膽創(chuàng)新的人也就是在思維模式上 能迅速改變的人。
知識經(jīng)濟(jì)的興起,使知識上升到社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)地位。知識成了重要的資源,“智能資 本”成了最重要的資本,在知識基礎(chǔ)上形成科技實(shí)力成了最重要的競爭力。國家的富強(qiáng)、民 族的興旺,企業(yè)的發(fā)達(dá)和個(gè)人的發(fā)展,無不依賴于對知識的掌握和創(chuàng)造性的應(yīng)用,知識已成 為時(shí)展的主流。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源是企業(yè)最重要的資源,由此,核心人才成就 企業(yè)的命運(yùn)。發(fā)達(dá)國家先進(jìn)企業(yè)的實(shí)踐表明,占全部人員10%至20%左右的核心人才是企業(yè) 競爭力的主要源泉。企業(yè)的自主創(chuàng)新能力主要取決于企業(yè)核心人才,因此,核心人才管理成 為人力資源管理的重點(diǎn)。
企業(yè)的發(fā)展需要理念的不斷創(chuàng)新,時(shí)展的要求促使我們要不斷更新觀念,新時(shí)代的企業(yè) 自上而下,每個(gè)毛孔都充滿著創(chuàng)新,通過自身主體創(chuàng)新,使企業(yè)自強(qiáng)不息,不斷發(fā)展。倡導(dǎo) “自主創(chuàng)新”是關(guān)乎國家發(fā)展強(qiáng)盛之大計(jì),已成為上下之共識。
二、人本文化
所謂人本文化是指企業(yè)內(nèi)外一切活動都應(yīng)該以人為中心。以人為本的企業(yè)文化,主張企業(yè)經(jīng) 營必須以人為中心,人是社會的中心,也是企業(yè)的中心。人是最寶貴的財(cái)富,是創(chuàng)造一切人 間奇跡的源泉。無論是科學(xué)發(fā)展觀還是構(gòu)建社會主義和諧社會,其核心就是以人為本??茖W(xué) 發(fā)展觀,就是堅(jiān)持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會和人 的全面發(fā)展。而構(gòu)建社會主義和諧社會六大原則中的第一條原則,就是必須堅(jiān)持以人為本, 始終把最廣大人民的根本利益作為黨和國家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、 發(fā)展好最廣大人民的根本利益,不斷滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需要,做到發(fā)展為了人民 、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享,促進(jìn)人的全面發(fā)展??傊匀藶楸疽呀?jīng)成為我國 的核心價(jià)值觀之一,所以,企業(yè)文化也必須體現(xiàn)這一核心價(jià)值觀。
人本文化體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部員工的地位上,傳統(tǒng)管理模式下,企業(yè)雇傭雇員,雇員沒有選擇工 作的權(quán)利,處于從屬地位。而在人本管理中,將人放在管理的中心地位,從員工的要求出發(fā) ,對員工進(jìn)行管理,從企業(yè)占主導(dǎo)地位發(fā)展到員工占主導(dǎo)地位。所以說,人本企業(yè)文化就是 確立人在經(jīng)營中的主體地位。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,知識成為核心生產(chǎn)要素,而擁有知 識的人自然成為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)。在企業(yè)人力資源聘用中,人才選擇企業(yè),企業(yè)渴求人才的 時(shí)代已經(jīng)來臨。企業(yè)的價(jià)值準(zhǔn)則、精神道德、經(jīng)營管理、行為規(guī)范等是依靠企業(yè)全體員工共 同努力才建立和完善起來的。只有廣大員工認(rèn)可的企業(yè)文化,才是有生命力的文化。尊重和 重視人的因素在企業(yè)發(fā)展的作用,這樣的企業(yè)文化才是廣大員工的文化。
三、學(xué)習(xí)文化
在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨的新形勢下,崇尚知識將成為新時(shí)代的基本素質(zhì)和要求,這必然使企業(yè) 要求更加全面、適應(yīng)能力更強(qiáng)的人才。對此,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷開發(fā)新的企業(yè)資 源和市場,以適應(yīng)時(shí)代的要求。
當(dāng)前,企業(yè)組織的學(xué)習(xí)是要求終身學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的目標(biāo)是不斷提升人生價(jià)值,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力, 以適應(yīng)時(shí)代的變化對人知識能力素質(zhì)提出的新要求。因此。這種學(xué)習(xí)必須是體現(xiàn)工作、學(xué)習(xí) 的一體化,即工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,學(xué)習(xí)本身就是工作的一部分。這種學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)要 有創(chuàng)新成果,學(xué)習(xí)后必須要有新行動。這種學(xué)習(xí)的方法,一方面企業(yè)文化要強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)的 重要性,鼓勵(lì)主動學(xué)習(xí)的行為;另一方面要注重企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),員工能獲 得時(shí)代要求的新知識,從而提高工作能力,創(chuàng)造更多的財(cái)富;而企業(yè)能夠從中獲得更高的效 益,從而實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。
四、團(tuán)隊(duì)合作文化
俗語說:“三個(gè)臭皮匠,頂過一個(gè)諸葛亮”。滔滔江水,滴水聚之。這說明人多智慧廣,個(gè) 人只有融入到一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)中才能更好地發(fā)揮自己的聰明才智,而一個(gè)能不斷為 優(yōu)秀人才提供更廣闊空間的團(tuán)隊(duì)才能更有活力,取得更大的成績和發(fā)展。
隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,社會分工越來越細(xì),而一個(gè)人的學(xué)識、精力有限,只能向?qū)6?的方面發(fā)展,成為專門人才,不能向深而博的方面發(fā)展,成為通才。每一件事,每件產(chǎn)品均 由多人共同協(xié)作完成。所以,在社會分工方面,個(gè)人性逐漸消失,整體性逐漸突出,提倡“ 合作、合作、再合作”,換句話說“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”。有人曾經(jīng)把團(tuán)隊(duì) 比喻成水桶,把團(tuán)隊(duì)成員比喻成木板,水桶的貯水量取決于水桶最低的那塊木板的高度。由 此可知,團(tuán)隊(duì)效能取決于最矮的“木板”,即其效能是每個(gè)成員之間的乘積關(guān)系,而非加減 關(guān)系。只有團(tuán)隊(duì)合作,才能將分散在每個(gè)人頭腦中的知識、經(jīng)驗(yàn)和信息,整合成巨大的知識 的推動力,從而提高團(tuán)隊(duì)的決策智商,提高團(tuán)隊(duì)效率,更好地發(fā)揮成員的才能。
五、競合文化
在新形勢下,競爭與合作關(guān)系給我們以深刻的啟迪:只有讓人活,自己才能活;合作高于競 爭。
新形勢下,商場非戰(zhàn)場,而是生態(tài)系統(tǒng)。傳統(tǒng)的舊觀念認(rèn)為:商場就是戰(zhàn)場,是競爭中的企 業(yè)、企業(yè)各部門等人與人之間的矛盾沖突。在新形勢下的新觀念認(rèn)為:商場是生態(tài)系統(tǒng),商 業(yè)由各種共生關(guān)系組成,其目的在于開發(fā)市場,建立共生互惠關(guān)系,即企業(yè)的經(jīng)營使人人受 惠,同時(shí)與其他企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
從表面上看,市場競爭是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而實(shí)際上,隨著競爭的全球化,市場競爭 無國界和無企業(yè)界限的趨勢已越來越明顯。市場競爭實(shí)質(zhì)上已不是企業(yè)與企業(yè)之間的較量, 而是企業(yè)價(jià)值鏈上各相關(guān)企業(yè)組成的系統(tǒng)之間的競爭。即價(jià)值鏈與價(jià)值鏈之間的競爭。因此 ,企業(yè)的競爭優(yōu)勢并不完全取決于企業(yè)自身系統(tǒng)的是否具有優(yōu)勢,而是取決于企業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)?否具有整體優(yōu)勢。這就要求企業(yè)必須樹立合作競爭的觀念,加強(qiáng)與價(jià)值鏈上各成員企業(yè)協(xié)同 經(jīng)營的意識,共同營造具有競爭優(yōu)勢的價(jià)值鏈。
中國股市不平凡的十年是在巨大的理論爭議和現(xiàn)實(shí)波動中發(fā)展起來的。從早期“股份制是私有化”的政治觀點(diǎn)之爭,到今天中國的資本市場是否像“老鼠會和賭場”的文化歧見,這種風(fēng)風(fēng)雨雨始終與中國資本市場的高速擴(kuò)容相伴隨。如果說,前者是主張和反對建立資本市場的兩種力量之爭,這已在“摸著石頭過河”和不辯解、不爭論的指導(dǎo)思想下,回避了意識形態(tài)方面很多矛盾和干擾,我們已建成了初具規(guī)模的資本市場。那么后者則主要是在主張培育發(fā)展中國資本市場的實(shí)踐中,如何使中國的資本市場得以健康發(fā)展而產(chǎn)生的不同觀點(diǎn),盡管其都主張規(guī)范發(fā)展資本市場,但路徑的不同往往會產(chǎn)生不同的結(jié)果。
事實(shí)上,我國資本市場理論的研究始終落后于資本市場發(fā)展的實(shí)踐,不僅對資本市場在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)中的作用和地位沒有論證清楚并廣為宣傳,而且對資本市場的許多概念和技術(shù)層面的資本運(yùn)作分析技術(shù)也沒有形成一個(gè)良好的培訓(xùn)和普及環(huán)境。令人遺憾的是,我們采用了回避爭議和矛盾的做法,這些資本市場的重大理論問題始終。沒有突破,人們普遍還在資本市場就是賭場,要么跟莊搞投機(jī),要么隨機(jī)撞大運(yùn)的投資理念中徘徊。
概括起來,中國股市有三個(gè)沒底:
1.上市公司造假沒底
上市公司造假既有資本經(jīng)濟(jì)作為股權(quán)虛擬經(jīng)濟(jì)監(jiān)管難度大的原因,也是我國特殊國情下的一股獨(dú)大所致。上市公司是資本市場發(fā)展的基石,上市公司質(zhì)量的真、假、優(yōu)、劣是決定中國資本市場是投資場所還是賭場的關(guān)鍵。正確投資觀應(yīng)是建立在投資人對上市公司的理性判斷并作出相應(yīng)用腳投票選擇基礎(chǔ)上,來促使上市公司以自身價(jià)值提高給投資人帶來良好投資回報(bào)的投資機(jī)制。它是投資人對投資對象在“蛋糕做大”基礎(chǔ)上來實(shí)現(xiàn)投資人投資收益的體現(xiàn),而絕不僅僅是在二級市場上機(jī)構(gòu)和中小投資人之間利益分配的“零和游戲”。但中國的上市公司到底還有多少個(gè)銀廣廈、吉林通海、藍(lán)田股份,人們心里沒底。
2.政策沒底
我國資本市場政策市特征明顯,這是新興轉(zhuǎn)軌市場的必然現(xiàn)象。因此,政策決定股市,是把政策作為一個(gè)長期的調(diào)控手段來炫耀,使中國的股市處于一漲就怕、一怕就打、一打就跌、一跌也怕、一怕又托、一托又漲的惡性循環(huán)。最終是政府調(diào)控股市,形成典型的政策市。而人們卻看不見那只“看得見的手”,人們不知道它什么時(shí)候想干什么。
3.股市理論的探討沒底
中國股市到底是賭場、老鼠會,人們置身其中是在撞大運(yùn)、爾虞我詐的場所,還是社會主義市場經(jīng)濟(jì)中不可缺少的組成部分,在我國的經(jīng)濟(jì)中承擔(dān)著不可或缺的重要作用。這個(gè)市場的基本功能,這個(gè)市場培育的投資人在市場經(jīng)濟(jì)中究竟發(fā)揮著何種作用,都亟待理論的證明。而資本市場監(jiān)管的各種政策的出臺,也是建立在正確的股市理論的基礎(chǔ)上。但目前我們的股市理論體系極不清晰和完善。
解決三個(gè)沒底的核心是探討并完善股市的基本理論?;A(chǔ)理論問題對上可以影響政策,影響決策者那只“手”;對下則可動搖資本市場投資人的信念和信心。因此,在這三個(gè)沒底當(dāng)中,對我國股市基本理論的探討最為重要。
研究我國的股市基本理論,當(dāng)務(wù)之急是要解決兩大問題。第一是在社會主義資本經(jīng)濟(jì)條件下,股市的基本功能探討,使人們對資本市場首先有一個(gè)認(rèn)識上的突破。第二是股市新文化和股權(quán)新文化的建立。解決這兩個(gè)問題,不僅能教育股民建立正確投資觀,更重要的是讓決策者和監(jiān)管部門都能正確認(rèn)識資本市場的本質(zhì)和基本功能。在轉(zhuǎn)軌特征明顯的中國股市的監(jiān)管上,有效地發(fā)揮那只看“得見的手”的作用。
2、股市基本功能探討
我國股市的每一次波動,都跟股市的基本理論不清、擾亂人們的思想密切相關(guān)。十年來,我國的資本市場發(fā)展迅速,但資本市場理論的研究卻嚴(yán)重落后于實(shí)踐。股市大討論雖然目前暫時(shí)處于平息狀態(tài),但是只要不從根本上解決這一理論問題,一旦市場發(fā)生波動,否定我國股市的聲音,像賭場論、老鼠會論就仍會冒出來。這些理論在特殊時(shí)期,都和資本市場發(fā)展和政策的制定密切相關(guān),監(jiān)管政策直接受資本市場理論的影響。繼續(xù)采取回避態(tài)度,不論證清楚這些問題,勢必對我國資本市場今后的發(fā)展產(chǎn)生不良的結(jié)果。
股市的基礎(chǔ)理論研究應(yīng)從股市的基本功能探討入手,我認(rèn)為有以下四個(gè)功能:
1.資源優(yōu)化配置功能
股市的資源配置功能體現(xiàn)在兩個(gè)環(huán)節(jié)上:其一,一級市場的資源配置功能,就中國的實(shí)情說,股市資源的配置過程主要是在一級市場通過IPO方式完成的。股市籌集的資金進(jìn)入到企業(yè),上市公司之所以能籌資,能被市場認(rèn)知,在于它能提供被投資者認(rèn)知的產(chǎn)品和勞務(wù),在于它能生產(chǎn)社會需要的緊俏、盈利的產(chǎn)品。其二,二級市場再融資的配置功能,主要是通過上市公司的增發(fā)和配股來實(shí)現(xiàn)的。上市公司的持續(xù)融資功能就是社會資源再配置功能的體現(xiàn),當(dāng)然,二級市場的再配置同樣是向高質(zhì)量的上市公司傾斜。上市公司的資本優(yōu)化是社會資源配置優(yōu)化的前提。
所以,股市的資源優(yōu)化配置功能與上市公司的質(zhì)量及信息披露的真實(shí)性密切相關(guān)。如果上市公司質(zhì)量低劣,信息披露虛假,就會喪失這一功能,導(dǎo)致股市墮落為賭場。
2.晴雨表功能
資本市場不僅是一個(gè)資本和物的生產(chǎn)要素的配置場所,而且是一個(gè)國家乃至世界政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化信息的集散地,股票二級市場的價(jià)格與這些信息的質(zhì)量正相關(guān)。因此,不僅股民而且一般民眾,不僅企業(yè)家而且政治家,不僅國內(nèi)各界而且國際各方,只要和所在國的利益相關(guān),都會關(guān)注這個(gè)市場。而一個(gè)國家、一個(gè)社會環(huán)境的變化也同樣會最先從這一市場反映出來。因此,資本市場更是一個(gè)信息場。在市場經(jīng)濟(jì)崇尚資本至上的旗幟下,資本的選擇是最敏感的。在市場經(jīng)濟(jì)推崇公平、公正、公開的交易準(zhǔn)則下,這一信息的反映在理論上說也是最公平、最準(zhǔn)確的。因此,資本市場的風(fēng)向標(biāo)和晴雨表功能從表象上看是市場經(jīng)濟(jì)條件下人們進(jìn)行交易、判斷重要的參照系,而從實(shí)質(zhì)上看則反映的是社會政治、經(jīng)濟(jì)形勢穩(wěn)定和發(fā)展。它是中國了解世界和世界了解中國的最重要窗口。
盡管由于種種原因,如政策導(dǎo)市,機(jī)構(gòu)操作,在某些特定的時(shí)期,大盤和個(gè)股會走出和一個(gè)國家政治、經(jīng)濟(jì)形勢不相吻合的走勢,但從長期看,在正常的形勢下,股市是具有晴雨表功能的,股市價(jià)格與其價(jià)值在長期走勢上應(yīng)該是一致的。它與賭場的靠賭運(yùn)和賭技好壞決定輸贏是完全不同的。
3.價(jià)值發(fā)現(xiàn)功能
首先,價(jià)值發(fā)現(xiàn)功能是指在資本市場上一只股票的現(xiàn)實(shí)和潛在的價(jià)值,而從社會的角度說,它所表現(xiàn)的是一家上市公司為社會和股東現(xiàn)實(shí)和未來的貢獻(xiàn)度。這一功能和企業(yè)真實(shí)的信息反饋和評價(jià)密切相關(guān)。人們通過股市所反映出的綜合信息進(jìn)行判斷和投資,指導(dǎo)著價(jià)格方向,進(jìn)而引導(dǎo)資源的分配。
其次,這種價(jià)值發(fā)現(xiàn)使人們能夠看到某一行業(yè)、某一企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值,使人們對未來做出理性判斷。這種發(fā)現(xiàn)一定要符合一定客觀規(guī)律,所以它能推出一個(gè)概念,并且引導(dǎo)市場,人們承認(rèn)這個(gè)概念,用超過人們現(xiàn)實(shí)中比用簡單的成本價(jià)值要高的潛力判斷去看待它,人們在股市中趨利避害的本能以及這種發(fā)現(xiàn)和投資人的利益相關(guān)性,決定了這個(gè)發(fā)現(xiàn)的過程是理性的,它標(biāo)志著一個(gè)社會的理性經(jīng)濟(jì)走向。
第三,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,個(gè)體趨利避害的無形之手引導(dǎo)整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律向前發(fā)展,因此要普及整體利益與局部利益一致的思想,市場經(jīng)濟(jì)承認(rèn)以單一個(gè)體為本源的自然發(fā)展,倡導(dǎo)個(gè)體和總體利益的一致性,其奧妙在于私人在追求自身利益的同時(shí),只要具備社會要求的理性和道德,遵守法律,恪守誠信,社會的總體利益就會得到同步放大。
4.股市的增值功能
股市的增值功能主要體現(xiàn)在股票的增值功能上。股票有三種價(jià)格,即票面價(jià)格,賬面價(jià)格和交易價(jià)格,在論證股票的增值功能時(shí),票面價(jià)格無意義,交易價(jià)格不能自身證明,唯有論證賬面價(jià)格最能說明問題。股票的賬面價(jià)格又被人們稱為股票的含金量,一個(gè)公司的總體含金量是通過其所有者權(quán)益(凈資產(chǎn))反映的,而凈資產(chǎn)是由股本、公積金、未分利潤組成的。股份公司的分配制度決定了其年度利潤分配,必須要先完成盈余公積金的提取,而這一基金的提取又決定了上市公司每股凈資產(chǎn)含量的提高,這決定了股票有內(nèi)在增值功能。如果我們把公積金的提取當(dāng)作股票增值功能的內(nèi)生變量,那么上市公司通過增發(fā)和配股所導(dǎo)致的每股凈資產(chǎn)的增值功能,則是外生變量。這兩個(gè)變量從財(cái)務(wù)分析上能直觀看到股票的本金是可以增長的事實(shí),股票的賬面價(jià)格可以從一元漲到五元,正是源于這一機(jī)理。而股票賬面價(jià)格增長導(dǎo)致的本金的增長是其他金融資產(chǎn)如儲蓄、債券所不具備的。而賬面價(jià)格的增長則是直接導(dǎo)致股票交易價(jià)格上升的合理因素之一。
論證股票的增值功能是我們解開資本市場作為虛擬經(jīng)濟(jì)的表現(xiàn)形式是否應(yīng)該成為我國下一步改革開放主戰(zhàn)場的關(guān)鍵所在。唯有論證這一功能,資本市場才能實(shí)現(xiàn)上市公司贏、投資人贏、市場贏的三贏局面。反之,人們就會把資本市場與賭場的“零和游戲”聯(lián)系在一起,只是像賭場一樣財(cái)富在參與各方之間的簡單重新分配,是股民之間左兜和右兜的財(cái)富搬家,而這一過程由于造假和不規(guī)范,又充滿了爾虞我詐。
資本市場具備增值功能是和賭場最重要的區(qū)別。只有論證這一功能的存在,投資人才會摒棄撞大運(yùn),學(xué)會判斷和分析作理性的投資人。當(dāng)然,創(chuàng)造三贏局面的基礎(chǔ)是上市公司的業(yè)績,在真實(shí)的基礎(chǔ)上,企業(yè)的效益上升,直接帶來股價(jià)的上升,才能帶來資本市場的真實(shí)繁榮和投資人的獲利,而上市公司也才能實(shí)現(xiàn)再融資和持續(xù)發(fā)展。
3、股市新文化的建立
(一)股市舊文化批判
在中國的傳統(tǒng)上歷來對股市就存有偏見,這種偏見加上我國90年代股市發(fā)展初期大量借鑒海外資本市場,特別是由于翻譯文字的原因,主要是來自臺灣的股市用語,而臺灣的股市用語大都是從賭場術(shù)語衍生來的。由于我們沒有能夠進(jìn)行批判吸收和投資者教育的主渠道引導(dǎo),及時(shí)糾正那些不健康的、有明顯誤導(dǎo)的股市賭場語言,使其在二級市場股評家的口中大行其道,如莊家、籌碼、發(fā)牌、跟莊、出局、莊家洗籌、與莊共舞等近20種賭場語言,這些語言極不準(zhǔn)確,如莊家一詞,莊家(Banker)在賭場里是指開局設(shè)賭者(通常只有賭場才具備這一資格),與閑家(Player)對賭,而把這一術(shù)語引入股市中,只有在深滬交易所作為實(shí)體也下場參與股票買賣與投資人對博時(shí)才成立。而把它用在即使是在主觀和客觀上會操縱股價(jià)的機(jī)構(gòu)投資人和大戶身上也是極不準(zhǔn)確的。在西方國家的資本市場中并無莊家一詞,那些違規(guī)的機(jī)構(gòu)和大戶往往被稱作違規(guī)操縱股價(jià)者,還有一類則是合規(guī)的維護(hù)一只股票流動性和股價(jià)穩(wěn)定性的機(jī)構(gòu)——做市商(MarketMaker)。而我們由于沒弄明白莊家的含義,把機(jī)構(gòu)和大戶都當(dāng)作莊,似乎是股股有莊,跟莊成風(fēng),無莊不成市。但事實(shí)上,只要中國的交易所不下場對博,我國資本市場和西方國家一樣,根本就就有莊家,有的只是那些違規(guī)操縱股份的機(jī)構(gòu)。
顯然,股市舊文化是導(dǎo)致中國資本市場不能健康發(fā)展和中小投資人不能建立正確投資觀的重要原因。我們必須徹底摒棄從臺灣引進(jìn)的股市舊文化理論,首先從凈化股市語言入手。廢止莊家之類的賭場用語,而用機(jī)構(gòu)違規(guī)者和價(jià)格操縱者取而代之,使資本市場和賭場區(qū)分開,一掃投資人“跟莊”的賭場風(fēng)氣。在中國證券市場開展股市,把投資者教育扎扎實(shí)實(shí)的搞起來。
(二)股市文化與股權(quán)文化的關(guān)系
當(dāng)前中國資本市場正在探討股權(quán)文化,股權(quán)文化的核心是通過誠信文化培育有良好道德素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,來保護(hù)價(jià)小投資人的利益,形成良好的上市公司治理結(jié)構(gòu)和組織制度。從某種意義上說,股權(quán)文化是股市文化的重要內(nèi)容。開展股市不僅要和投資者教育聯(lián)系起來,也要和股權(quán)文化基本理論的探討聯(lián)系起來。當(dāng)前由于上市公司造假現(xiàn)象嚴(yán)重,我們迫切需要在中國的資本市場開展誠信運(yùn)動,開展股權(quán)文化的目的是樹立上市公司經(jīng)營者從股東利益最大化的角度考慮企業(yè)的利益最大化。
如果說股權(quán)文化是從公司的角度考慮文化和誠信問題,那么股市文化則是從資本市場的角度考慮文化和誠信問題;如果說股權(quán)文化是強(qiáng)調(diào)經(jīng)理人的道德水平的提高,那么股市文化則涉及到監(jiān)管部門、中介機(jī)構(gòu)、上市公司、投資人等方方面面文化和道德素養(yǎng)的提高。
中國資本市場的當(dāng)務(wù)之急是解決股市的新文化,解決了股市的新文化問題,股權(quán)文化的探討就會迎刃而解。
(三)股市新文化的內(nèi)涵
在中國資本市場開展股市,形成中國的股市新文化。具體包括三個(gè)方面:
1.思想建設(shè)——正確的投資現(xiàn)
開展投資人教育,建立股民的神圣使命感和通過市場“看不見的手”承認(rèn)人們在追逐自身盈利動機(jī)的驅(qū)使下,作出市場短線品種的選擇,而這一過程也正是增加社會共同財(cái)富,推進(jìn)我國改革開放事業(yè)的過程。這是一個(gè)投資人從傳統(tǒng)的勞動參與到個(gè)人物化勞動——所形成的資本參與的進(jìn)程,充分調(diào)動投資人對國家建設(shè)事業(yè)的參與意識,使參與者的盈利動機(jī)與國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一,這是對傳統(tǒng)上以犧牲奉獻(xiàn)來促進(jìn)國家利益發(fā)展的重要補(bǔ)充。因此在這一過程中,投資人應(yīng)該引以為榮,并值得人們贊譽(yù)。應(yīng)該從正面去倡導(dǎo)這種投資者的道德與使命,而那種認(rèn)為投資股市發(fā)不義之財(cái)?shù)钠姳仨毐晦饤墶?/p>
2.文化建設(shè)——科學(xué)侑專業(yè)知識的投資理念
在正確投資觀的指引下,必須普及股市運(yùn)作的科學(xué)專業(yè)知識和法律意識,提高投資者的專業(yè)素質(zhì),形成科學(xué)的投資理念,具體包括:(1)作理智的投資人,正確認(rèn)識資本市場的風(fēng)險(xiǎn)防范;(2)學(xué)會對上市公司質(zhì)量判斷的基本知識,科學(xué)選股,不盲目跟風(fēng),實(shí)現(xiàn)資本市場價(jià)值與價(jià)格一致,作理性投資人;(3)熟悉資本市場的法規(guī)政策,對各種證券欺詐、操縱市場等違規(guī)行為能夠防范,增強(qiáng)自我保護(hù);放棄“跟莊”心態(tài),開展股市的。社會要提高不誠信的成本,只有提高投資人本身的素質(zhì)及理念。
通過投資人正確投資規(guī)和科學(xué)投資理念的建立,使之放棄撞大運(yùn)和賭及跟莊共舞的心態(tài),要從根本上學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識,客觀分析股票,這是我國資本市場真正走上成熟、健康之路的根本保證,也是當(dāng)前證券監(jiān)管部門開展投資者教育的重要工作內(nèi)容。
主持人語:從春秋時(shí)期孔孟所形成的儒學(xué),到漢代之后兩千年間形成的儒教傳統(tǒng),其間經(jīng)歷了諸多變化,其中最重要的莫過于原始儒家的積極進(jìn)取面不斷被削弱,而“尊尊親親”維護(hù)秩序的觀念則大為弘揚(yáng)。近代,儒學(xué)受到批判,孔家店更在中進(jìn)一步成為被砸爛的對象,雖然其中摻雜著那一時(shí)代過激的社會情緒,但其難以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,卻是不爭的事實(shí)。當(dāng)然作為先秦諸子百家中的“顯學(xué)”之一,儒學(xué)自然有其應(yīng)有的價(jià)值和學(xué)術(shù)地位。在抖去兩千多年間覆蓋于其上厚厚的塵埃之后,儒學(xué)中的精華部分仍然可以成為今日重構(gòu)中華文化的有益成分。因此,方勇先生在其《“新子學(xué)”構(gòu)想》中提出恢復(fù)儒學(xué)在先秦時(shí)期的子學(xué)地位,然后取其民主性精華,棄其封建性糟粕的主張,無疑是有其合理性的。
許多人在討論中華文化建構(gòu)和傳承與弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化時(shí),常常忘掉著名史學(xué)家司馬談所寫的《論六家要旨》?!墩摿乙肌芬晃牟婚L,卻對先秦時(shí)期的幾個(gè)主要學(xué)術(shù)流派的“治世之學(xué)”作了一番簡明而深刻的評述,文中分別概述各家學(xué)說要點(diǎn),各自的長處與不足。他認(rèn)為,陰陽、儒、墨、名、法、道德的六家學(xué)說,各有其“不可失”“不可易”“不可廢”“不可改”“不可不察”的存在理由,因?yàn)橹T家學(xué)說均是“務(wù)為治者也,直所言之異路”(即各家均是探求治世的學(xué)說,只是提出的主張途徑不同)。應(yīng)當(dāng)說,司馬談的評價(jià)是比較客觀的。雖然,他最為贊賞的是道家學(xué)說,但他也認(rèn)為應(yīng)當(dāng)汲取先秦諸子眾家之長。而漢武帝采用了董仲舒“罷黜百家、獨(dú)尊儒術(shù)”的主張,使兩漢經(jīng)學(xué)成為這一時(shí)代的統(tǒng)治思想,也影響了之后兩千年的中國歷史。自改革開放以來,圍繞中華傳統(tǒng)文化的現(xiàn)狀、傳承與弘揚(yáng)的問題,學(xué)術(shù)界一直在熱烈討論中。傳承“經(jīng)學(xué)”“新儒學(xué)”“新子學(xué)”“新仁學(xué)”等主張,也相繼被提出。書院、國學(xué)院等教學(xué)機(jī)構(gòu)或由民間創(chuàng)辦,或由高校、研究機(jī)構(gòu)設(shè)立,展現(xiàn)出一派生機(jī)。雖然在當(dāng)前的討論中,傳承經(jīng)學(xué),復(fù)興儒學(xué)的主張高于“新子學(xué)”,但我仍然認(rèn)為,以“新子學(xué)”所提出的“子學(xué)精神”來傳承與發(fā)展中華文化優(yōu)秀傳統(tǒng),重構(gòu)今日的中華文化意義更大,更具說服力。
本刊本期刊載了有關(guān)“新子學(xué)”研究的一組文章?!靶伦訉W(xué)”是2012年方勇先生在主持“子藏”工程的同時(shí),提出的理論構(gòu)想,并相繼發(fā)表了系列文章,使這一構(gòu)想更加系統(tǒng)和深化。近年碚庖煥礪鬯伎莢諮術(shù)界引起了強(qiáng)烈反響,不僅在中國大陸,而且在臺、港、澳、韓國等文化圈和學(xué)術(shù)界也受到重視,并相繼召開有關(guān)的學(xué)術(shù)研討會。但是和當(dāng)前呼聲甚高的儒學(xué)、經(jīng)學(xué)、國學(xué)等比較起來,“新子學(xué)”在社會上的影響力還需進(jìn)一步擴(kuò)大。
主持人:湯漳平
分類開展差異化績效培訓(xùn),進(jìn)行理念滲透。改變對全員一概而論的績效培訓(xùn)思路,分類開展差異化的績效培訓(xùn)。對普通員工,培訓(xùn)重點(diǎn)是績效管理對于企業(yè)業(yè)績和個(gè)人發(fā)展的重要性、績效管理基礎(chǔ)理論,以及公司績效管理制度,通過理念滲透提高其認(rèn)可度;對管理者,培訓(xùn)重點(diǎn)是績效經(jīng)理人的工作職責(zé)和管理技巧,改善其履職水平和專業(yè)能力;對專兼職績效員和績效內(nèi)訓(xùn)師,培訓(xùn)重點(diǎn)是績效管理實(shí)務(wù)和典型案例,發(fā)揮其中堅(jiān)力量的作用。建立以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,形成良好氛圍。加強(qiáng)企業(yè)文化與績效管理的一體化建設(shè),使二者進(jìn)一步整合,形成有績效特點(diǎn)的文化特質(zhì)。一方面,讓企業(yè)文化從執(zhí)行的層面上實(shí)現(xiàn)更深層次向員工思想滲透,把企業(yè)文化的核心理念與行為規(guī)范轉(zhuǎn)化為績效管理的一部分,通過績效管理體系的運(yùn)行,建立以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;另一方面,通過以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化的傳播和落地,在公司上下形成良好的績效氛圍??茖W(xué)設(shè)立績效目標(biāo),落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略。績效目標(biāo)的設(shè)立必須源于企業(yè)戰(zhàn)略的層層分解,確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效落實(shí)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時(shí),要根據(jù)公司的年度經(jīng)營目標(biāo),圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn),制訂部門計(jì)劃。然后,根據(jù)員工的崗位職責(zé),將部門計(jì)劃分解到具體責(zé)任人。只有這樣自上而下地傳遞績效壓力以及分解工作任務(wù),企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)才能真正落實(shí)。
2、模式創(chuàng)新策略
實(shí)施激勵(lì)與約束并重的全員績效管理模式。在“定員、定編、定崗”的基礎(chǔ)上,編制清晰的崗位工作標(biāo)準(zhǔn),梳理核心業(yè)務(wù)流程,形成企業(yè)、部門、崗位三級關(guān)鍵指標(biāo)庫體系,使績效管理成為落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略、提高組織績效、強(qiáng)化崗位責(zé)任的戰(zhàn)略性管理工具。拓展績效結(jié)果運(yùn)用的廣度和深度,促進(jìn)績效管理與薪酬分配、員工配置、能力評價(jià)、人才選拔、教育培訓(xùn)等人力資源模塊的有機(jī)結(jié)合。打造“五環(huán)節(jié)、六體系”的戰(zhàn)略績效管理模式。建立戰(zhàn)略績效管理模式,以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,把握“績效計(jì)劃與合約、績效實(shí)施與輔導(dǎo)、績效考核與評價(jià)、績效溝通與反饋、績效考評結(jié)果應(yīng)用”五個(gè)環(huán)節(jié),貫通戰(zhàn)略績效管理;著力建設(shè)“制度體系、組織體系、績效指標(biāo)體系、考核評價(jià)體系、過程監(jiān)控體系、結(jié)果運(yùn)用體系”六個(gè)體系,推進(jìn)戰(zhàn)略績效管理落地。“五個(gè)環(huán)節(jié)管理”與“六個(gè)體系建設(shè)”緊密結(jié)合,使戰(zhàn)略績效管理模式變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),確保戰(zhàn)略績效管理落到實(shí)處。探索與公司業(yè)務(wù)深度融合的精益績效管理模式。以“五位一體”(崗位、流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度、績效)協(xié)同機(jī)制建設(shè)為契機(jī),探索與業(yè)務(wù)深度融合的精益績效管理模式。融合優(yōu)化公司全景級、區(qū)域級、流程級、環(huán)節(jié)級,監(jiān)測類、考核類、對標(biāo)類“四級三類”指標(biāo)體系,構(gòu)建基于業(yè)務(wù)流程的公司運(yùn)營管控一體化指標(biāo)池,確保指標(biāo)與流程、崗位的緊密結(jié)合和無縫銜接,實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)精益化管理,鞏固“三集五大”建設(shè)成果。
3、流程創(chuàng)新策略
明確不同部門、不同層次人員在績效管理中的角色定位??冃Ч芾硇枰鲗蛹壢藛T共同參與,人力資源部門的主要職責(zé)是組織和管理,是績效管理的設(shè)計(jì)者和維護(hù)者,是績效經(jīng)理人和員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)顧問;而具體的指標(biāo)設(shè)計(jì)、目標(biāo)制訂、評價(jià)考核、結(jié)果運(yùn)用等工作則應(yīng)由各級績效經(jīng)理人和員工來完成,績效經(jīng)理人是績效管理的主體,一般員工是實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的具體執(zhí)行者。只有明確了不同部門、不同層次人員在績效管理中的角色定位,公司績效管理流程才能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。構(gòu)建“三全四化”績效管理智能平臺。公司已自主研發(fā)“全員覆蓋、全過程監(jiān)控、全業(yè)務(wù)融合和指標(biāo)體系集成化、績效合約模板化、考核流程標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)果分析科學(xué)化”的績效管理智能平臺,建立公司統(tǒng)一績效指標(biāo)庫,確保電子化績效合約的規(guī)范性和可操作性,通過包含“計(jì)劃與合約、監(jiān)控與輔導(dǎo)、考核與評價(jià)、溝通與改善”的全流程業(yè)務(wù)構(gòu)建,達(dá)到流程的規(guī)范統(tǒng)一。智能平臺已上線運(yùn)行1年,目前正在控股縣級供電企業(yè)推廣。
4、方法創(chuàng)新策略
(一)以科普文學(xué)優(yōu)勢,促文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展
它可以有許多種表達(dá)方式以及寫作技巧。科普文學(xué)包括科普小說、科普散文、科普詩、科普戲劇,除此以外還應(yīng)包涵科普童話、科普寓言、科學(xué)家傳記、科普游記、科普文學(xué)通訊、科普民間故事等體裁。基于科普文學(xué)尤其是科普童話和科普小說生產(chǎn)出來的文化產(chǎn)品具有較強(qiáng)的科學(xué)性、藝術(shù)性和趣味性,且形式活潑、內(nèi)容豐富,因而為公眾所喜聞樂見,符合廣大少兒的興趣,迎合游客的娛樂心理,能夠豐富老年人的生活,因而不乏進(jìn)入市場的優(yōu)勢??破瘴膶W(xué)的發(fā)展可有效帶動科普文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展??破瘴膶W(xué)與特色資源相結(jié)合,尤其是與地方文化及旅游資源相結(jié)合,形成產(chǎn)業(yè)鏈,既有很好的社會效益,又有很好的經(jīng)濟(jì)效益,是提升河北文化軟實(shí)力和經(jīng)濟(jì)硬實(shí)力的有效途徑之一。發(fā)展科普文化產(chǎn)業(yè)是一項(xiàng)創(chuàng)新工程?;谠瓌?chuàng)科普文學(xué)作品的影視制作、動漫制作、科普展教、文化旅游產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)等都屬于創(chuàng)新。發(fā)展科普文化產(chǎn)業(yè)也是一項(xiàng)環(huán)保工程??破瘴幕a(chǎn)業(yè)屬于非污染性產(chǎn)業(yè)。由于河北的空氣污染問題嚴(yán)重,原創(chuàng)科普文學(xué)作品應(yīng)突出環(huán)境保護(hù)主題。以環(huán)境保護(hù)為主題的河北科普文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到河北精神文明和生態(tài)文明的提升。創(chuàng)建“河北科普文學(xué)創(chuàng)作與產(chǎn)品研發(fā)示范基地”是發(fā)展河北科普文化產(chǎn)業(yè)的首要環(huán)節(jié)。依托基地可以培養(yǎng)一批科普創(chuàng)作與產(chǎn)品研發(fā)骨干,提升其在科普創(chuàng)作與產(chǎn)品研發(fā)等方面的創(chuàng)新能力和競爭實(shí)力,發(fā)揮其在科普事業(yè)和科技文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的引領(lǐng)作用?;乜捎珊颖备骷壩膶W(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會、科學(xué)技術(shù)協(xié)會、作家協(xié)會、科技文化類型的雜志社和出版社、科普創(chuàng)作協(xié)會等部門聯(lián)合組建。基地可每季度舉辦一次科普文學(xué)征文大賽,并著力支持獲獎(jiǎng)作品的刊登和出版,繼而支持企業(yè)界把獲獎(jiǎng)作品開發(fā)成科普文化產(chǎn)品。獲獎(jiǎng)作品的創(chuàng)作素材應(yīng)取自河北豐富的自然資源、歷史資源、地理資源和文化資源,獲獎(jiǎng)作品應(yīng)凸顯作家發(fā)現(xiàn)美、感悟美、表現(xiàn)美的能力,應(yīng)從河北傳統(tǒng)文化的精髓中汲取向上向善的精神營養(yǎng),應(yīng)把社會主義核心價(jià)值觀融入其中。強(qiáng)調(diào),在踐行社會主義核心價(jià)值觀的過程中要做到落細(xì)、落小、落實(shí)。把社會主義核心價(jià)值觀融入科普文學(xué),是實(shí)現(xiàn)“三落”的實(shí)招。在創(chuàng)建示范基地方面,“綿陽市仙??破談?chuàng)新基地”可被視為“他山之石”。它是四川綿陽市首家科技類民辦非企業(yè)單位,業(yè)務(wù)主管部門為綿陽市科技局。它是以“自然科學(xué)與社會科學(xué)結(jié)合”為特色的科普創(chuàng)新基地,有綿陽科學(xué)小說和科普創(chuàng)作博物館、綿陽科學(xué)傳播研究院、科技開發(fā)部、科普影視中心、保健咨詢服務(wù)中心等?;厥芡袇f(xié)助組織編輯出版《中國少兒科學(xué)小說選》系列叢書,并積極推動基于科普文學(xué)的廣播影視、動漫、口袋書等多種科學(xué)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,起到了很好的示范帶動作用?;貏?chuàng)辦了國內(nèi)首家“科學(xué)小說網(wǎng)”,是中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)科普聯(lián)盟成員,為社會提供了豐富的“綠色網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品”。
(二)加強(qiáng)政策支持
發(fā)展科普文化產(chǎn)業(yè)離不開政策的鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)??偟膩碚f,政策導(dǎo)向應(yīng)堅(jiān)持公益性科普和經(jīng)營性科普相結(jié)合,鼓勵(lì)和支持非公有制經(jīng)濟(jì)以各種形式進(jìn)入科普文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,既重視經(jīng)濟(jì)效益又重視社會效益,既重視政府引導(dǎo)又不輕視市場推動,既重視自主創(chuàng)新又不忽視引智引資,既重視培育龍頭企業(yè)又不忽視扶持小微企業(yè)。各級政府應(yīng)該以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,以園區(qū)、基地、產(chǎn)業(yè)群與產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)為重點(diǎn),引導(dǎo)企業(yè)在內(nèi)容和形式上加大科普文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新力度,鼓勵(lì)廣大從業(yè)人員創(chuàng)作開發(fā)承載河北優(yōu)秀文化、展示當(dāng)代河北形象、面向國際市場的科普文化產(chǎn)品,大力支持與科普文化產(chǎn)業(yè)直接相關(guān)的文學(xué)創(chuàng)作、藝術(shù)創(chuàng)作、出版、翻譯、設(shè)計(jì)、編導(dǎo)、配音和市場推廣,等等。支持入駐河北的科普文化企業(yè)參加境內(nèi)外重要國際性文化展會。鼓勵(lì)科普文化企業(yè)借助電子商務(wù)等新型交易模式拓展國際業(yè)務(wù)。支持科普文化產(chǎn)業(yè)與科技融合發(fā)展,鼓勵(lì)科普文化企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,加大科普文化產(chǎn)品的研發(fā)投入,保護(hù)企業(yè)及個(gè)人的知識產(chǎn)權(quán),支持企業(yè)開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的關(guān)鍵技術(shù)和核心技術(shù)或引進(jìn)國際先進(jìn)技術(shù)。在資源和政策方面對省內(nèi)科普文化企業(yè)跨省、跨行業(yè)、跨所有制兼并重組和上市融資給予支持?!吨腥A人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》第二十三條規(guī)定,“各級人民政府應(yīng)當(dāng)將科普經(jīng)費(fèi)列入同級財(cái)政預(yù)算,逐步提高科普投入水平,保障科普工作順利開展。各級人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)安排一定的經(jīng)費(fèi)用于科普工作?!焙颖笔「骷壢嗣裾嘘P(guān)部門應(yīng)當(dāng)整合河北省科普和文化發(fā)展專項(xiàng)資金,加大引導(dǎo)投入,對科普文化產(chǎn)業(yè)實(shí)行政策傾斜,擴(kuò)大扶持范圍。不僅注重“見績獎(jiǎng)勵(lì)”的扶持方式,還要注重“見業(yè)幫培”的扶持方式,注重項(xiàng)目補(bǔ)貼、貸款貼息、獎(jiǎng)勵(lì)配套、減租減稅等多種扶持方式。
(三)重視引才育才
全國科普先進(jìn)工作者趙致真認(rèn)為,從歷史上講,中國缺乏崇尚科學(xué)的傳統(tǒng);從現(xiàn)實(shí)看,人們片面追求“商業(yè)化”,科普領(lǐng)域缺乏吸引人才的機(jī)制。所以,河北省人力資源部門應(yīng)結(jié)合實(shí)施人才強(qiáng)省戰(zhàn)略,大力引進(jìn)、培育發(fā)展科普文化產(chǎn)業(yè)急需的海內(nèi)外高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才和團(tuán)隊(duì)。具體地說,要發(fā)展科普文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),必須大力引進(jìn)和培養(yǎng)相關(guān)領(lǐng)域的高端人才。相關(guān)領(lǐng)域包括科普文學(xué)創(chuàng)作領(lǐng)域,科普影視、動漫制作領(lǐng)域,科普網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)領(lǐng)域,科普信息服務(wù)領(lǐng)域,大眾科普廣告及教學(xué)片制作領(lǐng)域,科普教育培訓(xùn)領(lǐng)域,科普文藝節(jié)目的編導(dǎo)及演出領(lǐng)域,等等。從海外引進(jìn)人才可以促進(jìn)河北科普文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級,增強(qiáng)河北科普文化產(chǎn)品的國際競爭力。美、日、韓等國的科普文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)都比較發(fā)達(dá)。要積極從這些國家引進(jìn)人才。引進(jìn)海外人才可借助海外華人協(xié)會、國內(nèi)各海智組織、各高校校友會的資源,開展河北的引才政策宣傳。引進(jìn)海外人才還可通過本省舉辦的或者通過其他省份(如江、浙、粵、川)舉辦的大型引智會議進(jìn)行政策宣傳、機(jī)遇宣傳和項(xiàng)目引進(jìn)等活動,增強(qiáng)河北在海內(nèi)外引才的吸引力。河北政府應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)、作協(xié)、科協(xié)和京津冀各高校的合作,充分調(diào)動河北具有海外學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷的作家、企業(yè)家和教授引才薦才的積極性,鼓勵(lì)他們引薦海外相關(guān)項(xiàng)目在河北落戶??傊e極發(fā)揮河北臨近京津的地理位置優(yōu)勢、整合各類資源,加大人才引進(jìn)力度。不僅要大力引進(jìn)人才,還要重用和優(yōu)待人才。各級政府應(yīng)大力為海內(nèi)外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造良好條件,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。可以為海內(nèi)外高層次人才建造專門的創(chuàng)業(yè)園區(qū)和生活園區(qū),使之產(chǎn)生人才集聚效應(yīng),發(fā)揮輻射帶動作用。河北政府部門應(yīng)注重選派省內(nèi)專家去國外考察調(diào)研,圍繞美、日、韓等文化強(qiáng)國的科學(xué)文化傳播、公眾參與科學(xué)、科學(xué)教育開展、科普文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)等方面的情況進(jìn)行考察和交流,并與國外高校及科研院所進(jìn)行科普文化開發(fā)項(xiàng)目的合作。
(四)整合資源、創(chuàng)新載體
《河北省科學(xué)技術(shù)普及條例》第十六條規(guī)定,各種報(bào)紙、刊物應(yīng)當(dāng)開辟科普宣傳專欄、專版;電臺、電視臺應(yīng)當(dāng)開設(shè)科普專題節(jié)目;影視生產(chǎn)、發(fā)行、放映單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)科普影視作品的制作、發(fā)行和放映。各出版單位應(yīng)當(dāng)多出群眾喜聞樂見的大眾、少年兒童科普讀物及音像制品。這里強(qiáng)調(diào)的是整合資源、共同關(guān)注。同時(shí),文化行政部門管理的演出業(yè)、影視業(yè)、音像業(yè)、文化娛樂業(yè)、文化旅游業(yè)、網(wǎng)絡(luò)文化業(yè)、文物和藝術(shù)品業(yè)以及藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)等領(lǐng)域的各類所有制的文化企業(yè),還有教育廳管理的各類學(xué)校,都可以關(guān)注科普,助推河北省科普文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
1.組建科普藝術(shù)團(tuán)。文化部門及學(xué)校應(yīng)積極組建科普藝術(shù)團(tuán),定期派科普藝術(shù)團(tuán)服務(wù)城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村和學(xué)校。政府應(yīng)鼓勵(lì)科普藝術(shù)團(tuán)通過“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”等形式,把科普文化產(chǎn)品直接送到受眾家門口,方便廣大群眾通過這種喜聞樂見的文藝演出方式學(xué)習(xí)科普知識,提高文化素養(yǎng)。科普藝術(shù)團(tuán)應(yīng)把科普話劇、科普小品和科普相聲作為重點(diǎn)演出內(nèi)容。
2.成立科普文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會。河北省科技、文化、科協(xié)部門應(yīng)聯(lián)合成立科普文化產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會??破瘴幕a(chǎn)業(yè)促進(jìn)會可以在機(jī)關(guān)、院校、企事業(yè)單位、文藝團(tuán)體、學(xué)會等不同領(lǐng)域、不同行業(yè)之間搭建起協(xié)調(diào)、溝通、合作的平臺,有利于推進(jìn)河北省科普事業(yè)和科普文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展??破瘴幕a(chǎn)業(yè)促進(jìn)會可以聚集科技界、文學(xué)界、藝術(shù)界、商界、政界的智力資源,為科普大眾化、多元化、藝術(shù)化、產(chǎn)業(yè)化提供智力、資金和信息支持,并組織開展科普文藝作品的征集活動,負(fù)責(zé)科普文化研究項(xiàng)目的管理工作。
3.建設(shè)河北科普文化傳媒網(wǎng)。河北文化部門應(yīng)著力建設(shè)河北科普文化傳媒網(wǎng),以發(fā)揮新媒體在科普傳播中的作用,推動科普文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“數(shù)字化”發(fā)展的快車道。河北科普文化傳媒網(wǎng)的最大板塊應(yīng)是“科普文學(xué)”。通過“科普文學(xué)”網(wǎng)絡(luò)平臺可以鼓勵(lì)民眾創(chuàng)作與當(dāng)?shù)匚幕厣⒖破召Y源和旅游資源相關(guān)的科普文學(xué)作品,為進(jìn)而開發(fā)具有河北特色的科普旅游產(chǎn)業(yè)、文化旅游產(chǎn)業(yè)、科普文化產(chǎn)業(yè)打下基礎(chǔ)。通過科普文化傳媒網(wǎng),還可以推介中外優(yōu)秀的科普文化創(chuàng)意作品,如科普圖書、科普動漫、科普影視、科普文藝演出等活動。
4.創(chuàng)辦特色雜志??茀f(xié)部門應(yīng)主辦并主管以河北科普文化產(chǎn)業(yè)為主題的特色雜志。此特色雜志應(yīng)以提升讀者的科學(xué)精神、弘揚(yáng)河北的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、宣傳河北的科普文化企業(yè)、介紹國內(nèi)外發(fā)展科普文化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)為宗旨。此雜志不僅要重視自然科學(xué)的普及,還要適當(dāng)關(guān)注社會科學(xué)與人文科學(xué)的普及。
二、結(jié)語
隨著當(dāng)今社會不同行業(yè)的誠信度出現(xiàn)不同程度的下降,尤其是在會計(jì)行業(yè)中,誠信更為重要。因此,加強(qiáng)會計(jì)誠信建設(shè)是極為必要的。建設(shè)會計(jì)誠信的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.1會計(jì)誠信文化建設(shè)是解決會計(jì)信息失真問題的根本措施
會計(jì)人員有意識的對會計(jì)賬目進(jìn)行修改導(dǎo)致會計(jì)信息的失真,進(jìn)而來實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)利益。例如,會計(jì)人員通過作假賬、偷稅漏稅等來非法獲取金錢。若要在根本上解決會計(jì)信息的失真,加強(qiáng)會計(jì)誠信文化建設(shè)是必要的:首先,加強(qiáng)高校培養(yǎng)過程中的誠信教育;誠信是做人的根本,尤其是從事會計(jì)工作的人員更應(yīng)該在平時(shí)的工作中誠實(shí)守信,堅(jiān)決杜絕作假賬現(xiàn)象的發(fā)生,保證會計(jì)信息的真實(shí)性。其次,建立良好的會計(jì)誠信環(huán)境;在平時(shí)的工作中盡量多讓會計(jì)工作人員接觸正面的信息,尤其是剛剛從事會計(jì)工作的畢業(yè)生,避免他們受到不良環(huán)境的影響。再次,建立信用檔案;目前我國的信用檔案建立工作還處于初級階段,隨著信用檔案機(jī)制的逐漸完善,應(yīng)該將那些違反誠信的單位和個(gè)人記錄在案,并且個(gè)人能夠通過網(wǎng)絡(luò)或是相關(guān)單位進(jìn)行查詢,進(jìn)而增強(qiáng)個(gè)人和單位的誠信意識。
1.2會計(jì)誠信文化建設(shè)是會計(jì)發(fā)展和生存的根本
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,誠信即是個(gè)人或是單位的道德資源,也是經(jīng)濟(jì)資源。會計(jì)誠信對于維持市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展起到關(guān)鍵的作用。因此,在經(jīng)濟(jì)活動中,應(yīng)該加強(qiáng)道德建設(shè),加強(qiáng)會計(jì)誠信文化建設(shè)。會計(jì)誠信是會計(jì)發(fā)展和生存的根本。
1.3會計(jì)誠信文化建設(shè)是保證市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的關(guān)鍵
會計(jì)誠信文化建設(shè)能否順利進(jìn)行是影響市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的關(guān)鍵因素之一。如果會計(jì)誠信受到破壞,市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的環(huán)境必定會受到不同程度的影響,甚至?xí)?yán)重阻礙市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行,企業(yè)和企業(yè)之間,企業(yè)和政府之間的信任度將嚴(yán)重下降。而且,市場經(jīng)濟(jì)越是發(fā)達(dá),誠信就顯得更為重要。會計(jì)信息是反映和監(jiān)督經(jīng)濟(jì)活動的一項(xiàng)重要指標(biāo),如果會計(jì)信息失真,則會影響國家的財(cái)政收入,并有可能影響國家的方針政策和宏觀調(diào)控。因此,會計(jì)誠信是保證市場經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的關(guān)鍵,要加強(qiáng)會計(jì)誠信文化建設(shè)。
1.4增強(qiáng)會計(jì)誠信文化建設(shè)有利于企業(yè)養(yǎng)成誠實(shí)守信的觀念
在企業(yè)發(fā)展過程中,如果能夠增強(qiáng)企業(yè)的會計(jì)誠信文化建設(shè),則會在很大程度上提升企業(yè)的競爭力。首先,如果企業(yè)能夠?qū)λ械暮献饕约凹磳⒑献鞯钠髽I(yè)誠實(shí)守信,必定會贏得良好的,甚至是極高的社會信譽(yù)度,進(jìn)而可以形成巨大的吸引力,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。同時(shí),企業(yè)中的每一位員工也要在各自的工作崗位上做到誠實(shí)守信,除了對外能夠做到誠實(shí)守信,對內(nèi)更是應(yīng)該如此。其次,作為企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵組成部分,加強(qiáng)會計(jì)誠信文化建設(shè)可以將企業(yè)在長期奮斗過程中形成的優(yōu)良品質(zhì)傳播下去,有利于在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)良好的誠信環(huán)境。有助于企業(yè)員工養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任心,有助于提高企業(yè)員工的凝聚力,進(jìn)而有助于培育誠實(shí)守信的企業(yè)精神。
2建設(shè)良好的會計(jì)誠信文化的措施
上面論述了加強(qiáng)建設(shè)會計(jì)誠信文化的重要性,那么該如何做呢?下面筆者提出幾點(diǎn)關(guān)于建設(shè)良好會計(jì)誠信文化的措施。
2.1在會計(jì)誠信建設(shè)過程中,逐漸完善相應(yīng)的法律規(guī)定
會計(jì)誠信文化的建設(shè)僅僅依靠道德的約束是不夠的,還必須有相應(yīng)的法律法規(guī)等來指導(dǎo)和約束會計(jì)人員的行為。針對那些違反會計(jì)職業(yè)道德的人員應(yīng)該做出相應(yīng)的處罰,這樣才能在一定程度上約束會計(jì)人員的行為。同時(shí)使會計(jì)職業(yè)道德規(guī)范得到廣泛的弘揚(yáng)。
2.2建立會計(jì)人員誠信檔案
通過誠信檔案的建立,使誠信文化建設(shè)融入到社會的各個(gè)領(lǐng)域,尤其是在會計(jì)行業(yè)。由于會計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,尤其是誠信程度直接影響到整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行和健康發(fā)展。因此,建立會計(jì)人員誠信檔案對于維持市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,監(jiān)督會計(jì)人員的職業(yè)行為等可以起到一定程度的積極作用。同時(shí),通過定期向社會公布會計(jì)人員的不良、違法記錄以及相應(yīng)的懲罰措施,可以強(qiáng)化對會計(jì)人員的約束和管理。
2.3強(qiáng)化會計(jì)誠信文化的教育力度
在加強(qiáng)會計(jì)誠信文化建設(shè)的過程中,誠信教育是關(guān)鍵之一。第一,可以將會計(jì)誠信文化納入到會計(jì)從業(yè)考試內(nèi)容中,并將個(gè)人的平時(shí)誠信消費(fèi)或是其他誠信相關(guān)內(nèi)容也列入到考核范圍內(nèi)。第二,加強(qiáng)高校會計(jì)專業(yè)學(xué)生的誠信文化教育,在平時(shí)的教學(xué)過程中,培養(yǎng)學(xué)生誠實(shí)守信的觀念。第三,加強(qiáng)會計(jì)人員會計(jì)誠信文化的培訓(xùn),要盡可能地將會計(jì)誠信文化建設(shè)的概念、內(nèi)容、內(nèi)涵等納入會計(jì)人員繼續(xù)教育過程中。社會各界可以通過這些行之有效的,或是根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,來逐步完善會計(jì)誠信文化建設(shè)。
2.4增強(qiáng)會計(jì)誠信文化建設(shè)重要性的宣傳力度
愛聽故事是人的天性,用講故事的方式播報(bào)新聞是吸引觀眾的有效辦法,但是,如果過分地追求故事化則會影響到觀眾對新聞的認(rèn)知,威脅到新聞的真實(shí)性生命,這一點(diǎn)在紙媒和網(wǎng)媒上體現(xiàn)得尤為明顯,如今年的兩篇虛假報(bào)道《深圳“最美”女孩》和《北京“的哥”奇遇:“坐上了我的車”》,完全是為了吸引觀眾杜撰而來的,在社會上產(chǎn)生了極大的負(fù)面影響。而對電視媒體來說,盡管需要提供聲音和畫面,降低了造假的可能性,但是同樣存在類似的一些問題。
1.重故事,輕事實(shí)
故事的重點(diǎn)在于用藝術(shù)的手法設(shè)懸念、埋伏筆,制造起伏跌宕的情節(jié);新聞的重點(diǎn)則在于對事實(shí)原貌的還原,兩者之間本身就存在著一定的對立關(guān)系。因此,一些故事性不強(qiáng)的新聞中被人為地增加一些合乎情理但與事實(shí)不符的材料,不僅嚴(yán)重影響了觀眾對事實(shí)的認(rèn)知和判斷,更會在無形中形成虛假報(bào)道。再者,電視是時(shí)間和空間的藝術(shù),新聞故事經(jīng)常需要采用“情景再現(xiàn)”的方式來構(gòu)造框架、營造氣氛、完善結(jié)構(gòu)。這一做法確實(shí)解決了前期影像資料不足的難題,加強(qiáng)了新聞可視性,但這種做法畢竟是虛擬的真實(shí),從根本上說是違背新聞?wù)鎸?shí)性原則的,稍微把握不好,就會對觀眾造成誤導(dǎo)。
2.節(jié)目同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重
一石激起千層浪,故事化新聞在取得良好的收視效果之后,各大電視臺紛紛效仿,開設(shè)新聞故事類欄目。一時(shí)間,一批具有相同結(jié)構(gòu)、相同風(fēng)格、相同形式的欄目涌現(xiàn)出來,僅中央電視臺類似的節(jié)目就有好幾檔,如《走近科學(xué)》和《百科探秘》《人與社會》與《講述》等,除了欄目名稱不同,內(nèi)容和形式都是大同小異。隨著時(shí)間的推移,這種“講故事”的方式愈演愈烈,“故事化”也變成了“泛故事化”,一些故事性不強(qiáng)的新聞也被硬生生地被改編成故事進(jìn)行播出,節(jié)目質(zhì)量大不如從前。拿《走進(jìn)科學(xué)》來說,一個(gè)5分鐘就能解釋清楚的科學(xué)現(xiàn)象,經(jīng)常會被擴(kuò)展到30分鐘,其中25分鐘都在制造懸念,這樣刻意地故事化必定會對觀眾產(chǎn)生不良影響。
3.淡化了媒體的社會責(zé)任
新聞工作者是把關(guān)者,擔(dān)負(fù)著將社會上方方面面的新聞進(jìn)行篩選,傳播給受眾的任務(wù)。然而,受到故事化傾向的影響,媒體在選擇新聞?lì)}材時(shí)更加傾向于選擇那些具有故事性的事件進(jìn)行報(bào)道,在報(bào)道時(shí)也經(jīng)常會將重點(diǎn)放在故事的渲染上,提倡“新聞故事化、故事人物化、人物命運(yùn)化”,使受眾不自覺地更加關(guān)注個(gè)人的命運(yùn)。再者,新聞故事大多都是民生新聞,在價(jià)值觀多元化的今天,社會上千奇百怪的事層出不窮,許多媒體在面臨大量的新聞素材時(shí),仍然是首先考慮能不能吸引眼球、刺激觀眾,因此很多難登大雅之堂的花邊新聞和市井新聞被大量報(bào)道和渲染,嚴(yán)重降低了電視新聞的格調(diào)。這種片面追求利益的做法嚴(yán)重違背了新聞從業(yè)者的職業(yè)道德和需要擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任。
二、對電視新聞故事化的發(fā)展建議
新聞故事化帶來的問題應(yīng)當(dāng)引起每一位新聞工作者的警惕,探討如何科學(xué)合理地運(yùn)用講故事的手法報(bào)道新聞也是尤為必要的。
1.堅(jiān)持真實(shí)性的基本原則
新聞是對新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道,真實(shí)性是新聞的生命,這一點(diǎn)在任何時(shí)候都不會改變。要保持故事化新聞的客觀性和真實(shí)性,必須在電視新聞敘事過程中減少對事件過程的模擬和猜測,盡可能地不要在編造的場景中展開新聞敘事。事實(shí)上,“故事化”無論再怎么演變,也只能算是一種報(bào)道手法,它可以影響新聞的策劃、拍攝、采訪過程,但是決不能影響到新聞的具體內(nèi)容?!肮适禄敝械摹肮适隆迸c文學(xué)作品中的“故事”完全不同,文學(xué)作品中的人物、情節(jié)可以是虛構(gòu)的,電視新聞中的人和事則必須是客觀存在的,盡管在某些時(shí)候可以借鑒影視劇中的情景再現(xiàn)等手法來增強(qiáng)感染力,但是一定要在節(jié)目中對這一部分內(nèi)容進(jìn)行解釋說明,不要讓觀眾將這一部分誤以為事實(shí)。
2.防止“泛故事化”的出現(xiàn)
在新聞報(bào)道中,應(yīng)該針對不同類型的新聞?lì)}材選擇報(bào)道方式,以人物、事件為主的“軟”新聞較為適合使用“故事化”手段進(jìn)行報(bào)道,而像時(shí)政類、科普類、資訊類等“硬”新聞并不一定適用這種方式,不能為了故事而故事。面對電視新聞故事化的潮流,每一名新聞工作者應(yīng)當(dāng)明白,“故事化”有它的優(yōu)勢,但不代表只有通過這種手法才能寫出好新聞,傳統(tǒng)的新聞寫作方式一樣能寫出精品。新聞的生動形象,是在真實(shí)的基礎(chǔ)上的生動形象,只要深入挖掘,細(xì)心觀察,不用“故事化”也能寫出好新聞。
3.兼顧經(jīng)濟(jì)利益和社會效益
無論形勢如何發(fā)展,不管面對多少困難,電視媒體都應(yīng)該處理好經(jīng)濟(jì)利益和社會效益的關(guān)系,把社會效益放在首位,在新時(shí)期肩負(fù)起引導(dǎo)社會輿論、凈化社會風(fēng)氣的使命。尤其對“故事化”報(bào)道來說不能只滿足于表面,更要有廣度和深度。在具體實(shí)踐中,一是選材要貼近生活、貼近實(shí)際、貼近群眾,尋找生活中的典型人物和事件進(jìn)行報(bào)道,彰顯時(shí)代精神、體現(xiàn)人文關(guān)懷,營造和諧進(jìn)取的輿論氛圍。二是要學(xué)會換位思考,站在采訪對象的角度去看問題,這樣才能更深刻地體會采訪對象的心情和感受,便于挖掘人物的內(nèi)心世界,提供更豐富的故事素材。三是要尊重采訪對象,涉及隱私或者對方不愿回答的問題不應(yīng)過度追問,營造真實(shí)自然的交談環(huán)境。
4.不斷創(chuàng)新,尋求突破
新聞“故事化”早已不是什么新鮮事物,但是到今天為止這種敘事方式并沒有隨著時(shí)代的改變而改變,敘事結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯的模式化特征,通常都是設(shè)置懸念——進(jìn)行調(diào)查——專家分析——解開謎底,觀眾對這種敘事套路早已司空見慣??戳碎_頭就能猜到下面會發(fā)生什么,要改變這種情況,一方面需要新聞記者提高講故事的能力,熟練掌握電視語言和敘事技巧,從影視劇中汲取經(jīng)驗(yàn),對可以借鑒的敘事手法加以改善,合理應(yīng)用。另一方面也需要借助先進(jìn)的多媒體技術(shù)作為敘事手段,如3D、FLASH等,讓故事類新聞從內(nèi)容到形式都散發(fā)出新的活力。
三、結(jié)語
要在激烈市場競爭中立于不敗之地,服務(wù)“三農(nóng)”,農(nóng)村信用社培育體現(xiàn)時(shí)代精神,適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展,具有自身特色的企業(yè)文化顯得十分重要。
1.規(guī)范員工思想和引導(dǎo)行為的需要。
“信合”文化建設(shè)理念的魅力就在于通過統(tǒng)一的核心價(jià)值觀、完備的管理體系、公平的激勵(lì)約束機(jī)制,使員工在潛移默化中將自己的思想和行為自覺融入農(nóng)村信用社發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),符合農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)創(chuàng)新和發(fā)展的需要,并充分發(fā)揮員工的工作積極性,最終實(shí)現(xiàn)服務(wù)“三農(nóng)”、信用社發(fā)展和個(gè)人發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
2.提升信用社經(jīng)營管理水平的需要。
農(nóng)村信用社在經(jīng)營管理方面存在著許多認(rèn)識上和操作上的不足,在很大程度上影響了農(nóng)村信用社經(jīng)營管理水平的提升和各類風(fēng)險(xiǎn)的防范。“信合”文化建設(shè)理念,有利于從根本上消除不足,使得農(nóng)村信用社的每一個(gè)員工都能明確自己的職責(zé)和義務(wù),各盡所能,打造適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營管理新模式,對信用社經(jīng)營管理水平的提升是大有裨益的。
3.整合金融產(chǎn)品的需要。
在“信合”文化建設(shè)理念的引領(lǐng)下,農(nóng)村信用社共同的目標(biāo)能激發(fā)廣大員工創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)、改進(jìn)金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)“三農(nóng)”、為新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)的愿望。不符合市場需求、盈利水平低、風(fēng)險(xiǎn)相對較高的銀行產(chǎn)品將被徹底擯棄或重新整合。努力開發(fā)具有風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、低風(fēng)險(xiǎn)、交易成本低等功能或集多種功能于一體的金融工具和產(chǎn)品,改進(jìn)現(xiàn)有金融產(chǎn)品品種、市場定位和服務(wù)手段,將成為信用社廣大員工的不懈追求。
4.塑造良好形象的需要。
通過向社會廣泛宣傳滲透“信合”文化建設(shè)理念,讓廣大客戶感知到農(nóng)村信用社提供銀行產(chǎn)品、銀行衍生產(chǎn)品以及中間業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使人們的工作和生活更加方便、高效、豐富多彩;感受到農(nóng)村信用社為經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展、社會的文明進(jìn)步所盡的責(zé)任和義務(wù)。
二、農(nóng)村信用社“信合”文化建設(shè)的措施與途徑
農(nóng)村信用社“信合”文化建設(shè)的目的就是把信用社內(nèi)部各種力量統(tǒng)一到共同的發(fā)展方向上,在全體員工中形成統(tǒng)一的思想,朝著一定的目標(biāo),發(fā)揮整體力量,使上級的部署決策迅速變成全社員工自覺的行動,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
1.提高認(rèn)識。
要采取多種形式引導(dǎo)管理者及員工,進(jìn)一步認(rèn)識加強(qiáng)農(nóng)村信用社“信合”文化建設(shè)理念企業(yè)文化對于促進(jìn)農(nóng)村信用社走向市場,最大限度地提高經(jīng)營效益,更好地推進(jìn)發(fā)展、服務(wù)“三農(nóng)”都具有重要的現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)的意義。認(rèn)識到“信合”文化建設(shè)為思想政治工作、精神文明建設(shè)與管理工作密切結(jié)合提供了一個(gè)最好的載體。
2.樹立誠信意識。
現(xiàn)代金融企業(yè)間的競爭已不再是單一層次上的競爭,而是從局部的產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、資源競爭、資金競爭、人才競爭、技術(shù)競爭和信息競爭等發(fā)展到各個(gè)層次上展開的立體、全方位、整體的競爭。面對金融產(chǎn)品和服務(wù)日益市場化、商品化,以及金融競爭日益激烈的現(xiàn)狀,農(nóng)村信用社要在競爭中求生存,在競爭中求發(fā)展,必須樹立誠信意識。在內(nèi)部,要加強(qiáng)員工的誠信教育。建立健全員工工作崗位職責(zé)和操作規(guī)范、行為規(guī)范和服務(wù)規(guī)范,做到業(yè)務(wù)操作有章可循,違章處罰有章可依;建立有效的監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面檢查,將檢查出來的問題及時(shí)做出處理,以確保各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行;強(qiáng)化制度對員工行為的規(guī)范和約束。通過建立和完善崗位責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲制度、責(zé)任追究制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,用鐵制度、鐵規(guī)章規(guī)范和約束員工行為。對外要以“三信”創(chuàng)建為平臺,延伸服務(wù)內(nèi)涵。通過“三信”創(chuàng)建活動,推動農(nóng)村信用工程的建設(shè),密切與農(nóng)民的關(guān)系。工作中,要積極爭取地方黨政的支持,積極推進(jìn)“信用村、信用鎮(zhèn)”的建設(shè)和推廣活動,促進(jìn)全社會誠信意識的提升,營造“守信為榮、失信為恥”的氛圍,進(jìn)一步改善農(nóng)村信用社信貸支農(nóng)環(huán)境。
3.在服務(wù)中加強(qiáng)合作。
首先要提升員工服務(wù)意識,提高合作本領(lǐng)。要注重從提高員工的思想理論水平入手,不斷提高員工的思想政治素質(zhì)。重視提高員工的文化素質(zhì),采取一切行之有效的激勵(lì)措施,不斷提高職工隊(duì)伍的文化程度。不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)?,F(xiàn)代化的科學(xué)設(shè)備需要有現(xiàn)代化的人才去掌握和操作才能有效提高工作效率。要結(jié)合農(nóng)村信用社的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,定期組織營銷學(xué)、客戶心理學(xué)、投資理財(cái)、政策法規(guī)及新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能、服務(wù)水平,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到又好又快發(fā)展,增強(qiáng)合作本領(lǐng)。要抓好員工的道德素質(zhì)。這是關(guān)系到農(nóng)村信用社形象的大事,要從農(nóng)村信用社的經(jīng)營理念、企業(yè)精神、作風(fēng)及職業(yè)道德等內(nèi)容入手,全面抓好員工的行為及職業(yè)道德、職業(yè)精神的培養(yǎng),努力造就一支思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、技術(shù)精、效率高、文明意識強(qiáng)的員工隊(duì)伍。其次是要給合作提供更加舒適的服務(wù)。要本著“人無我有,人有我優(yōu)”的原則,從真心為“三農(nóng)”著想的角度出發(fā),廣泛聽取客戶的意見和心聲,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)地域和人文環(huán)境,完善服務(wù)設(shè)施??梢耘鋫滹嬎畽C(jī)、添置雨傘、老花鏡、報(bào)刊雜志、便紙袋、一次性紙杯、煙灰缸、安全警示牌等,要提倡主動服務(wù),親情服務(wù),與客戶在基本對等、平等的基礎(chǔ)上雙方心靈的溝通和默契,在服務(wù)的過程中,彼此享受合作所帶來的快樂。
4.堅(jiān)持發(fā)展依靠員工,發(fā)展成果由員工共享。
要重視滿足員工必須的物質(zhì)需要。在農(nóng)村信用社“信合”文化建設(shè)中不僅要善于培養(yǎng)員工積極向上的精神風(fēng)貌,同時(shí)要重視員工的滿足感,要努力為員工提供具有競爭力的報(bào)酬,滿足員工正常的物質(zhì)生活需要,堅(jiān)持發(fā)展依靠員工,發(fā)展成果由員工共享。只有這樣,才能挖掘員工的潛能,營造員工心情舒暢、奮發(fā)進(jìn)取的工作氛圍,讓他們能快樂地工作。關(guān)心員工的成長進(jìn)步。真正體現(xiàn)企業(yè)“以人為本”的指導(dǎo)思想,企業(yè)要多為員工的前途著想,要善于結(jié)合本社的工作特點(diǎn)和單位的實(shí)際工作需要,多幫助、關(guān)心員工的成長進(jìn)步,對員工的成績做到及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),對員工在工作上存在的缺點(diǎn),通過耐心的思想工作給予說服教育,努力為員工提供施展個(gè)人才華的空間,使每位員工都感到有明確的奮斗目標(biāo),正確的價(jià)值取向,激發(fā)其努力實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。以服務(wù)“三農(nóng)”為天職,恪盡職守,躬于實(shí)干,贏得農(nóng)民高興、政府滿意、自身發(fā)展。
三、在服務(wù)“三農(nóng)”過程中創(chuàng)新發(fā)展“信合”文化
“信合”文化必須與時(shí)間俱進(jìn)。我認(rèn)為,農(nóng)村信用社在具體工作中既要體現(xiàn)和實(shí)踐“信合”文化。又要在服務(wù)“三農(nóng)”過程中創(chuàng)新發(fā)展“信合”文化。
1.要體現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字。
農(nóng)村信用社要充分發(fā)揮聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用,努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民增效、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為服務(wù)“三農(nóng)”辦實(shí)事。農(nóng)業(yè)的根本出路在于產(chǎn)業(yè)化,龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)大戶是推動產(chǎn)業(yè)化的重點(diǎn)。農(nóng)村信用社要要支持發(fā)展的重點(diǎn),不斷探索,大膽創(chuàng)新,構(gòu)建社企互利支農(nóng)工程。要建檔管理,掛牌包扶,當(dāng)好理財(cái)顧問,和個(gè)體工商戶交上朋友,送信息,送技術(shù),送資金,送管理,解決老百姓買賣難問題,形成企業(yè)帶基地、基地連農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)鏈,為農(nóng)村婦女、困難農(nóng)戶和返鄉(xiāng)農(nóng)民工,提供創(chuàng)業(yè)貸款,激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情,既為服務(wù)“三農(nóng)”贏得了聲譽(yù),贏得了地位,更贏得自身的穩(wěn)健發(fā)展。
2.突出一個(gè)“穩(wěn)”字。
為了確保信貸資金安全,農(nóng)村信用社要將存貸款調(diào)查關(guān)口前移,開展“進(jìn)萬家門,知萬家情,解萬家難”的大型入戶調(diào)查活動,全面掌握轄區(qū)每個(gè)農(nóng)戶的家庭情況、經(jīng)濟(jì)收入、信譽(yù)狀況,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案,將自己的根深深扎在廣闊的田野。由于貸款戶情況了如指掌,對農(nóng)戶申請貸款,一般不需要調(diào)查,減少貸款環(huán)節(jié),縮短辦理時(shí)間。同時(shí)可以探索創(chuàng)造“聯(lián)戶擔(dān)保貸款法”,幾戶擔(dān)保為一戶貸出幾萬、十幾萬元,從根本上解決農(nóng)戶貸款難、擔(dān)保難的問題。
3.落實(shí)一個(gè)“干”字。
為了提升信合人員綜合素質(zhì),打造信用強(qiáng)社,要從經(jīng)營戰(zhàn)略上更新觀念,教育職工樹立服務(wù)“三農(nóng)”是天職、是商機(jī)的新理念。首先要樹立存款立社思想,緊緊扭住存款不動搖。堅(jiān)持把存款工作作為重中之重來抓,瞄準(zhǔn)主要競爭對手,主動搶占市場,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)著力主攻存款,把農(nóng)村市場作為存款主攻陣地,把農(nóng)民特別是外出務(wù)工農(nóng)民作為主要爭奪對象,給信貸擴(kuò)張以強(qiáng)力的支撐;城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)廣泛面向城鄉(xiāng)居民、企事業(yè)單位以及社會團(tuán)體組織資金,主動發(fā)現(xiàn)儲源,爭取開戶、辦卡,從而取得爭奪存款的主動權(quán)。其次要樹立貸款興社思想,努力拓展信貸營銷。堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,積極調(diào)整信貸營銷結(jié)構(gòu),突出信貸支持重點(diǎn),對服務(wù)區(qū)域內(nèi)各行業(yè)的客戶和項(xiàng)目進(jìn)行分類排隊(duì),選擇優(yōu)質(zhì)客戶和優(yōu)良項(xiàng)目作為營銷對象,建立名冊,逐戶落實(shí)專人或責(zé)任小組,擬定營銷方案,主動上門營銷,并按進(jìn)度落實(shí)好營銷工作。立足區(qū)域,大力支持現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè),努力拓展農(nóng)民消費(fèi)信貸領(lǐng)域,積極探索農(nóng)村消費(fèi)貸款品種,實(shí)現(xiàn)支農(nóng)貸款投放總量、覆蓋面和受惠面的新突破;加大中小企業(yè)信貸支持力度,通過建立中小企業(yè)信貸“孵化園”,積極主動營銷貸款。在此基礎(chǔ)上,積極支持重點(diǎn)優(yōu)勢項(xiàng)目、積極支持個(gè)人消費(fèi)貸款等,信貸營銷取得重大進(jìn)展。