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于健東,讀報參考小組組長。
報告內容:
尊敬的院領導,尊敬的報業(yè)集團領導,老師們、同學們,大家好:
首先請允許我代表我們全班同學以及我們小組感謝報業(yè)集團的領導為我們提供的這個寶貴的實習機會,同時感謝《讀報參考》編輯部的編輯老師們對我們的熱情招待和巨大的幫助。謝謝!
在剛剛結束的大三專業(yè)認識實習中,我們組十分幸運,連續(xù)三個星期參加了國內著名刊物——《讀報參考》的實習活動,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗,學到了很多書本上學不到的知識。
我們在《讀報參考》的短短幾周實習,編輯部老師們認真、嚴謹?shù)膹臉I(yè)風格,冷靜、執(zhí)著的思維方式,親切友善的待人接物,和諧友愛的工作氛圍等,給我們留下了很深的印象。同時,編輯部老師們不僅為我們的實習提供了單獨的辦公室,而且在日常實習過程中為我們提供了許多無私的幫助,使我們的實習得到十分圓滿順利地完成。在這里再次由衷地感謝《讀報參考》編輯部的編輯老師們。謝謝!
以下是關于我們組的實習報告:
一、《讀報參考》的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展未來:
一) . 歷史:
成立時間:
《讀報參考》創(chuàng)辦于 1986 年 8 月 25 日 ,刊物原來叫做《吹風與信息》,是原青島日報社的一份內部刊物。
其編輯部前身為青島日報社資料室,負責管理報社的刊物資料等及報紙文摘版的編輯工作。
《讀報參考》試發(fā)行時,為每份單頁四版,每期一百份,在報社內部免費發(fā)行。后來逐漸增至 16 頁,又增加到 32 頁,最后到目前的 48 頁。
當時主要刊登社會信息、政策規(guī)定、新聞線索、外報動向及部分有參考價值的文章資料,發(fā)行范圍只限于報社的編采人員,后來又逐步擴大到報社特約記者、特約通訊員及全市新聞干部。
1991 年,擴充了刊物的部分內容,更名為《讀報參考》 ;
1991 年 3 月 18 日 ,《讀報參考》經(jīng)批準正式在省內發(fā)行;
1991 年 7 月 15 日 ,《讀報參考》半月刊正式創(chuàng)刊。
經(jīng)過兩年成功運轉,到 1993 年 7 月,經(jīng)國家新聞出版署批準,《讀報參考》開始向全國發(fā)行。
在報社做的第一件事情時我還不是李曉靜老師的學生。這是我實習記者生涯的第一次采訪。在花園路站臺觀察87路公交車在一個小時內的車況,并采訪87路公交車的乘客了解情況。由于不了解當?shù)氐穆窙r,我一時半會沒有找到花園路車站,還走了很多冤枉路,發(fā)現(xiàn)記者對一個城市的交通有一定的熟悉程度是必不可少的本領。由于膽子比較小,也從來沒有采訪過,一開始錯過了好幾次機會??吹揭晃怀丝拖萝?,我在他下車那瞬間就有要采訪他的打算,可是我最后都只是望著他遠去的背影嘆息。最后眼看著一個小時就要過去了,我迎著頭皮叫下了兩位等87路的中年婦女,從87路下來的兩位年輕女孩。作了簡單的問話。最后回報社寫下來的消息被肖軍老師改得面目全非,心里怪不好意思的。來報社前可以說沒有接觸過消息,除了在初中時學習過以外再沒有鍛煉過了。雖然不少科班出生,但畢竟我是學文的,而且來報社前很久時間也沒有好好看看消息怎么寫。第一次就出如此戰(zhàn)果,羞愧。這是我在報社的第一天,也是我跟肖軍老師學習的第一天。
正式跟隨李曉靜老師學習是從第一周的選題開始。第一周的選題是南京高校的三學期制度的學期改革。因為是由我們學校的學期改革提案引發(fā)的討論,所以我和我同學就一同被安排去參加了完成選題的工作。我們在自己的學校對很多專業(yè)的同學進行了一些采訪。因為是同學,工作起來就覺得很輕松。沒有第一次那么緊張。另外,李老師提供了南京幾所高校的領導的聯(lián)系方式,我們分別對他們進行了采訪。我和同在報社實習的同學經(jīng)過三四天的努力,我們把采訪稿整合之后,又從網(wǎng)上搜羅了一些學期制度的資料。最終在我和同學的努力下完成了全文。李老師提出了很多修改意見,讓我意識到自己在寫作和新聞寫作方面的不足。當班主任老師告訴我們這片文章發(fā)出來以后,我真的是很興奮。我在網(wǎng)上看到好幾個網(wǎng)站轉載了這篇文章。感受到心情勞動的成果,覺得有點小小的激動,也有了一點點成就感。去報社的時候,孔主任還小小地表揚了一下我們。當我們從報亭買回又我們文章的報紙的時候,我覺得非常開心。那種收獲的喜悅溢于言表。這次的選題可以說是我實習期間最成功的一件作品。
也就是從做這次選題開始,我和我同學正式“跳槽”到李老師門下。除了做選題,我們就是一名小小的娛樂記者了。相對第一天做新聞記者,當娛樂記者著實要輕松得多,也更有趣。采訪“紫薇”馬伊利,采訪臺灣小天后張韶涵。雖然我們并沒有能提出一些我們感興趣的問題,但是我感受到其他報社的記者在采訪中提問的技術,不管是咄咄逼人還是于情于理。只是我并沒有那種見到明星的狂熱,我不屬于追星的那個群體,沒有那樣的激情。由此我覺得實際上我是不適合當一名娛樂記者。我沒有那方面的求知欲,又如何能設計出恰到好處的問題?
在觀看了張韶涵在“非常大明星”欄目的現(xiàn)場后,我和同學中途折回南京書城,去采訪管理學者、財經(jīng)作家陳惠湘。事實上,我對財經(jīng)或管理是一竅不通。在座的記者提了很多問題,事實上我除了在書上看到這位作家的大名,和他的經(jīng)典廣告臺詞外,我沒有聽聞過這位作家?!锻黄乒拯c》這一新作,我們人手一本。但是我找不到重點。只是這個題目讓我覺得人生就是如此。也許作家本意也有此。然而在大家都提問的時候,我不得不奮筆疾書。也許這次去的記者大多不是資深的記者,有些問題也提得并不好。我覺得如果沒有相關方面的素養(yǎng)或者積累是無法理處具有深度又具有新聞點的問題。
從就讀新聞專業(yè)以來,我一直向往每天在外面跑新聞的生活,可以見識不同的事物,和不同的人打交道,用自己的文字讓生活更加美好,那一定是坐班的上班族無法體驗的快樂。
暑假的專業(yè)實習,我來到了北京青年報的本市熱線版,我第一次體會到了做一名記者的辛苦和快樂,同時讓我對這一職業(yè)有了更深的認識,也看到自己努力的方向。
*初來乍到之熱線篇
第一天到報社報道,看著北京青年報20層的大樓我真緊張了一陣,電梯上下的人們互相搭著話,聊得也都是報紙上的今天的好新聞,頭版的圖片如何如何。我感覺北青的氛圍一點一點正感染著我,也想要盡快融入到這種緊張有序的生活中。到了本市熱線版,熱線組的老師都很親切,老師告訴我:記者都是下午上班,而且一般不來報社,有活兒就直接從家去然后寫完稿晚上八點前發(fā)給編輯,工作就完成了。聽到這個我長出一口氣,暫時放松了,原來記者的生活似乎也挺安逸的啊。但當我體驗過記者生活,才了解其中滋味。
編輯安排我的第一個工作是接熱線。專門負責接熱線老師告訴我,接熱線基本是所有實習生的第一課。接聽電話,把事件重點記下來,最重要留下聯(lián)系方式,以備日后記者和線人聯(lián)系。但老師也告訴我說,記者一般會比較關注車禍爆炸等突發(fā)事件,但所有來電都要耐心的聽,然后做好記錄。在接熱線的過程中,我最大的感覺就是無能為力,雖然是關注身邊的急事難事怪事趣事,但熱線組是無法切實為市民排憂解難的,只能讓問題得到關注,但當市民需要切實的幫助打來的時候,我感覺真的很復雜,也十分無奈。這中間也確實接到一些有意思的電話,很多熱心市民關注北青報,關注身邊的生活。接熱線同時也提高我了與人溝通,篩選信息的能力。
下面列舉些我接到的熱線之最:
最艱難的父親———一為了救治白血病的孩子已經(jīng)傾盡所有,現(xiàn)在家里只能喝粥,急需醫(yī)藥費,求助紅十字無果。
最差勁的VEVA手機———最多一天接到4通電話都是反應VEVA手機質量太差,與電視購物上承諾嚴重不符,并且沒有售后服務。
最可憐的愛情失敗者——一名三十歲男子來電說,比自己小7歲的老婆和網(wǎng)友跑了,卷走了他所有的現(xiàn)金和存款,留下他和僅兩歲的兒子,他們甚至沒領結婚證。
最無厘頭的登廣告要求——一一名男子要把自己的左腳腳底板給商家作為廣告展板,問為什么要用腳底板,他解釋人們越是看不到越是好奇,從而達到宣傳商品的效果…..
最有責任感的市民——一一體育大學已退休教師,曾經(jīng)向有關部門反應多達30多次體育大學大門外有影響市容的殘破小房,一直無人管理,嚴重影響北京城市形象,愿意帶著記者親自走訪。
最現(xiàn)實的線人——一——一因為提供線索被采納后會有線索費,所以也就產(chǎn)生了一些專業(yè)線人,在熱線組最出名的要數(shù)馬先生了,他每次都會先問你有興趣做這條兒嗎?有的話我再告訴你……
西北之行,有太多值得感念的事情,然而給我印象最深的卻是吳起鎮(zhèn)臨時家里的女主人說過的這句話,那一臉的滄桑無奈。這,讓我們震驚,也讓我們深思。
的確,僅僅吳起這個小小的鎮(zhèn)子,甚至可以說僅僅郭家村這個更小的村子,帶給我們的,卻是與銀川、延安、西安同等分量的震撼。如果說后者,的是歷史的輝煌,那么前者,則是歷史并不高明的延續(xù),是今天的一個沉重的側面。
我們在吳起生活了兩天。在這兩天中,我們與家中的姐姐、男女主人進行了一番特別的交流。我想,這特別的交流在某種意義上,是兩種不同生活方式的交流,更是兩種不同的思維模式的交流。
這里所有的是自給自足的自然經(jīng)濟,他們種田僅僅是為了填飽自己的肚子。由此,他們在一點點土地里,種滿了蕎麥、黃豆、苦菜、黃瓜、西紅柿等等各式各樣的作物。我們曾問,“為什么不單種一種經(jīng)濟價值較高的農(nóng)作物,用賣的錢去買別的東西,這樣也許還會有所剩余,可以改善生活?!彼麄儏s說:
“農(nóng)村嘛,夠吃就行!”
“村里人都這樣!”
村里條件比較好的家庭都不是純粹的農(nóng)業(yè)戶,尤其是村里新開發(fā)的石油資源給運輸專業(yè)戶們帶來了不少的收益。我們問主人為什么家里不搞副業(yè),也許會有意想不到的收獲,男主人說那得要有錢有技術,自己家是干不來的。 我們還曾問姐姐她是否想走出陜西去看一看外面的世界,但她卻認為沒時間沒條件,同時也沒有心思出門,“那都是以后的事……”我們說以后的是也應該現(xiàn)在開始努力啊,條件是要靠自己來創(chuàng)造的。女孩低著頭玩弄著手指,把問題搪塞了過去。
我不知道在他們看來安于現(xiàn)狀是不是知足是福,但至少在我眼中,過早的滿足于現(xiàn)狀就是不求進取。但他們,也許并不是本質的不求進取,也許是無奈的不敢進取。但這,卻不可否認的成為了經(jīng)濟停滯不前甚至愈發(fā)落后的罪魁禍首。
我并不完全清楚地知道他們不敢進取的原因,但也許我的猜測也會有一定的道理:
他們祖祖輩輩生活在這里,以一成不變的方式勞作著,生活著。他們習慣了這種生活,對改變革新有著莫名的恐懼。是的,誰都知道,改革可能帶來成功與進步,也同樣要冒失敗甚至付出生命的危險,更何況改革過程中要沖破的重重阻力和要面臨的不可想象的艱辛。就這樣恐懼著,退卻著,恐懼終于變成了懶惰,也許起初,人們還會尋找各種各樣的理由為自己的懶惰辯護,搪塞著,但也許有那么一天,他們連辯護都不再需要了。這樣,是怎樣的悲哀?。?/p>
如果這樣的推斷是正確的,那么,但愿他們還僅僅處在因為“村里人都是這樣”才恐懼變革的第一階段,但愿迷途能知返,但愿他們的恐懼能夠盡快消失。
也許,這樣的推斷也是不盡人意的,但無論如何,只希望終有一天,烏云散盡見太陽,一切都會因為他們的勇于創(chuàng)新好起來。
其實,不論他們是否不敢進取,他們的辛勤仍然給我們以巨大的震撼和深深的感動。就在我們臨時的家里,男女主人每天天剛亮就起床去田里,直到晚上八點多鐘才回家。這樣的辛苦,得到的僅僅是“夠吃就行”。在我的印象里,還從沒見過如此的付出和獲得的不成比例。在這里生活的第二天,我們隨女主人一同到自家的田里。田很遠,要走40分鐘崎嶇的山路,十分累人。終于爬到了山頂,女主人指著另一處山上幾個微小的人影,告訴我們哪個是男主人,那兒也是自家的田。
晨霧籠罩著尚未蘇醒的群山,太陽還沒有升起。風是潤澤純凈的,蕩漾在整整齊齊層層疊疊排列著的梯田上方,空氣中可以聞得出露珠的清新和莊稼的成熟。幾個模糊的身影為恬靜的畫面增添了幾許生氣與活力,尤其是那個揮鞭趕驢的人,更是有著一種說不出的英氣和樸實的魔力。他們,是真正創(chuàng)造生活美化生活的人……
我們一直相信,勤勞是成就一番事業(yè)必不可少的基礎。他們具備著中國農(nóng)民所特有的堅韌不拔,他們具備著多少人夢寐以求的勤勞智慧,只要他們有了敢于創(chuàng)新的膽量,一切問題就都會迎刃而解,也許明天的吳起就讓世界刮目相看。
說起世界,說起社會,讓人感觸最大的也許就是經(jīng)濟生活中人與人的冷漠。然而這里,也許是商品經(jīng)濟尚未入侵,人們的質樸和熱情讓我們措手不及:他們把我們看作家庭的一分子,甚至比對待家庭成員還細致周到。在與他們的溝通中,我們感覺到了久違了的讓人無拘無束的氣氛。這種坦誠奔放,在我們所居住的大城市里,已經(jīng)少之又少,但在這里的兩天生活中,我們又感受到了人與人之間最原始的毫無隔閡的關系,這也是我的社會調查一個出乎意料但也是最讓我感動的收獲。
: 讀了三年的大學,然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是不夠,在大二期末學院曾為我們組織了兩個星期的見習,但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多,所看到的東西與本專業(yè)很難聯(lián)系起來,所以對本專業(yè)掌握并不是很理想. 今年暑假,學院為了使我們了解機電產(chǎn)品、設備,提高對機電工程制造技術的認識,加深機電在工業(yè)各領域應用的感性認識,開闊視野,了解相關設備及技術資料,熟悉典型零件的加工工藝,特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設備,生產(chǎn)技術較先進的工廠進行生產(chǎn)操作實習. 為期23天的生產(chǎn)實習,我們先后去過了杭州通用機床廠,杭州機密機床加工工廠,上海閥門加工工廠,上海大眾汽車廠以及杭州發(fā)動機廠等大型工廠,了解這些工廠的生產(chǎn)情況,與本專業(yè)有關的各種知識,各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用,傳感器在空調設備的應用了,電子技術在機械制造工業(yè)的應用了,精密機械制造在機器制造的應用了,等等理論與實際的相結合,讓我們大開眼界,也是對以前所學知識的一個初審.通過這次生產(chǎn)實習,進一步鞏固和深化所學的理論知識,彌補以前單一理論教學的不足,為后續(xù)專業(yè)課學習和畢業(yè)設計打好基礎. 杭州通用機床廠 7月3日,我們來到實習的第一站,隸屬杭州機床集團的杭州通用機床廠.該廠主要以生產(chǎn)M-級磨床7130H,7132H,是目前國內比較大型的機床制造廠之一.在實習中我們首先聽取了一系列關于實習過程中的安全事項和需注意的項目,在機械工程類實習中,安全問題始終是擺在第一位的.然后通過該廠總設計師的總體介紹.粗略了解了該廠的產(chǎn)品類型和工廠概況.也使我們明白了在該廠的實習目的和實習重點. 在接下來的一端時間,我們分三組陸續(xù)在通機車間,專機車間和加工車間進行生產(chǎn)實習.在通機車間,該車間負責人帶我們參觀了他們的生產(chǎn)裝配流水線,并為我們詳細講解了平面磨床個主要零部件的加工裝配工藝和整機的動力驅動問題以及內部液壓系統(tǒng)的一系列構造.我最感興趣的應該是該平面磨床的液壓系統(tǒng),共分為供油機構,執(zhí)行機構,輔助機構和控制機構.從不同的角度出發(fā),可以把液壓系統(tǒng)分成不同的形式.按油液的循環(huán)方式,液壓系統(tǒng)可分為開式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)。開式系統(tǒng)是指液壓泵從油箱吸油,油經(jīng)各種控制閥后,驅動液壓執(zhí)行元件,回油再經(jīng)過換向閥回油箱。這種系統(tǒng)結構較為簡單,可以發(fā)揮油箱的散熱、沉淀雜質作用,但因油液常與空氣接觸,使空氣易于滲入系統(tǒng),導致機構運動不平穩(wěn)等后果。開式系統(tǒng)油箱大,油泵自吸性能好。閉式系統(tǒng)中,液壓泵的進油管直接與執(zhí)行元件的回油管相連,工作液體在系統(tǒng)的管路中進行封閉循環(huán)。其結構緊湊,與空氣接觸機會少,空氣不易滲入系統(tǒng),故傳動較平穩(wěn),但閉式系統(tǒng)較開式系統(tǒng)復雜,因無油箱,油液的散熱和過濾條件較差。為補償系統(tǒng)中的泄漏,通常需要一個小流量的補油泵和油箱.由于閉式系統(tǒng)在技術要求和成本上比較高,考慮到經(jīng)濟性的問題,所以該平面磨床采取開始系統(tǒng),外加一個吸震器來平衡系統(tǒng). 現(xiàn)代工程機械幾乎都采用了液壓系統(tǒng),并且與電子系統(tǒng)、計算機控制技術結合,成為現(xiàn)代工程機械的重要組成部分,怎樣設計好液壓系統(tǒng),是提高我國機械制造業(yè)水平的一項關鍵技術.在專機車間,對專用磨床的三組導軌,兩個拖板等特殊結構和送料機構及其加工范圍有了進一步的加深學習,比向老師傅討教了動力驅動的原理問題,獲益非淺.在加工車間,對龍門刨床,牛頭刨床等有了的確切的感性認知,聽老師傅們把機床的五大部件:床身,立柱,磨頭,拖板,工作臺細細道來,如孢丁解牛般地,它們的加工工藝,加工特點在不知不覺間嵌們我們的腦袋.
在通機工廠的實習,了解了目前制造業(yè)的基本情況,只是由于機械行業(yè)特有的技術操作熟練性和其具有的較大風險性,很遺憾地,不能多做一些具體實踐的操作,但是觀察了一臺機床的各個零件的生產(chǎn)加工過程及其裝配過程,使許多自己從書本上學的知識鮮活了起來,明白了本專業(yè)在一些技術制造上的具體應用. 杭州精密機床廠 7月8日我們到了同屬杭州機床集團的杭州精密機床廠,顧名思義,杭州精密機床廠是生產(chǎn)一些加工精度較高,技術要求高的機床設備的大型工廠,主要加工的是機床內部的一些精度等級較高的小部件或者一些高精度的機床,如M級,MM級平面磨床.由于加工要求較高,所以機器也比較精密,所以有些也要在恒溫這個環(huán)境下伺候它們呢.這樣才能保證機床的工作性能,進而保證加工零件的加工精度要求. 在聽了工人師傅的講解后,明白了一般零件的加工過程如下: 胚料-劃線-刨床(工藝上留加工余量)粗車熱處理,調質車床半精加工磨齒輪加工淬火(齒面)磨面 齒輪零件加工工藝: 粗車熱處理精車磨內孔磨芯,軸端面磨另一端面滾齒鉗齒剃齒鍘鍵槽鉗工完工 精機公司有三個用于加工磨頭體的加工中心和幾臺數(shù)控機床,數(shù)控機床的體積小,價格相對比較便宜,加工比較方便,加工中心有一個刀床和多個工作臺同時對多個工作面進行加工,不僅避免了由于基準不重合產(chǎn)生的誤差,提高了加工精度,而且也大大提高了加工效率,但是加工中心體積大,價格昂貴,而且對環(huán)境要求較高,這就提高了產(chǎn)品的成本,一般選擇加工經(jīng)濟性較高的零件或者精度要求高的關鍵零件.
在精機公司的實習中,極大地豐富了自己關于零件加工工藝的知識,拓展了自己的知識面.在這次實習中,感觸最深的是了解了數(shù)控機床在機械制造業(yè)中的重要性,它是電子信息技術和傳統(tǒng)機械加工技術結合的產(chǎn)物,它集現(xiàn)代精密機械、計算機、通信、液壓氣動、光電等多學科技術為一體,具有高效率、高精度、高自動化和高柔“大學生社會實習報告”版權歸所有;請注明出處!
性等特點,是尖端工業(yè)所不可缺少的生產(chǎn)設備.目前我國絕大部分數(shù)控機床都是出自國外先進制造商,無論在數(shù)量上,精度,性能指標上,中國制造業(yè)都遠遠落后于發(fā)達國家,需要我們奮起直追. 上海閥門廠&上海大眾汽車生產(chǎn)有限公司 接下來的日子我們乘車去了上海,因為時間比較緊迫,所以這次上海之行應該以參觀為主,在上海閥門廠的時間比較短,也很難獲得比較理想的實習效果,在上海大眾汽車有限公司的參觀,多少令我們了解了機械制造業(yè)的發(fā)展方向,我想,這也是本次上海之行最大的收獲.
就目前來言,汽車等一系列高新技術的運用開看,如何將電子技術與機械技術更好的結合,實現(xiàn)機電一體化,將是日后一端時間機械發(fā)展的重中之重 杭州發(fā)動機廠 我們此次實習的最后一站是杭州發(fā)動機廠,該廠建于1958年,是由杭州動力廠和汽車修配廠等合并而成,該廠參與生產(chǎn)了浙江省第一輛重型染油機,第一輛拖拉機,第一輛大客車以及第一部無軌電車,曾在92年被列為國家重點大型企業(yè),浙江省機械100強的美譽,現(xiàn)在該廠擁有員工1800人,具有2000多臺專業(yè)機器,該廠的X6130柴油機,WD615柴油機,STAIR型柴油機都在浙江省內市場上占有主流地位,年產(chǎn)值達10多憶元,是浙江省內重點發(fā)動機生產(chǎn)基地. 在此次實習中,在杭州發(fā)動機廠的時間最長,歷時12天,分別介紹了X6130柴油缸體的加工工藝(分為面加工和孔加工),凸輪軸孔的加工,數(shù)控設備的加工特點,分類及具體運用,曲軸的加工工序以及發(fā)動機的具體工作原理.在最后一天,我們還參觀了其鑄造部,參觀了其鑄造生產(chǎn)過程.在該廠的實習中,深刻明白了數(shù)控機床的生產(chǎn)中發(fā)揮的切實作用,以及目前社會對數(shù)控機床及數(shù)控人才的急需,而在一些重要數(shù)控產(chǎn)品,如量大面廣的數(shù)控車床、銑床、高速高精高性能數(shù)控機床等的需求上,決不能過于依賴進口. 歷時將近一個月的實習結束,該次實習,真正到達機械制造業(yè)的第一前線,了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展狀況也粗步了解了機械制造也的發(fā)展趨勢.在新的世紀里,科學技術必將以更快的速度發(fā)展,更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械制造業(yè)的發(fā)展方向. 它的發(fā)展 趨勢可以歸結為“四個化”:柔性化、靈捷化、智能化、信息化.即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要,能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要,使其與環(huán)境協(xié)調的柔性,使生產(chǎn)推向市場的時間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈捷化,還有使制造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產(chǎn),追求人的智能于機器只能高度結合的智能化以及主要使信息借助于物質和能量的力量生產(chǎn)出價值的信息化. 當然機械制造業(yè)的四個發(fā)展趨勢不是單獨的,它們是有機的結合在一起的,是相互依賴,相互促進的。同時由于科學技術的不斷進步,也將會使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展。然而,作為社會發(fā)展的一個部分,它也將和其它的行業(yè)更廣泛的
從7月7號開始到8月1號,近一個月的時間,我在杭州日報社記者部做了一名實習生記者。想到7月6號那天得知消息之后便開始興奮。后來更是得知我是將兩名大二新聞專業(yè)學生給踢掉,自己搶到了那個實習崗位時,更加的覺得自豪。那天晚上坐在人民廣場想,明天我一定要行為得體到位,注意細節(jié)。沒有經(jīng)驗不要緊,但一定要讓人家覺得有潛力。
但是有一句話是怎么說的來著?對了,希望越大,失望越大。第一天回來了,怪累的,但總的感受只能用兩個字來形容:挺無聊。那天早上七點四十五我就到了,但人家拿工資的八點四十五才陸陸續(xù)續(xù)的來。哦,對了,那天是星期一。早上中午我還忙了一陣,但到了下午就變得十分太平,記者部沒有一通電話打入,所以在那么涼快的屋里,坐在副主任的舒服椅子上,邊和某人發(fā)短信,邊靠著背椅這么靠著,從來不午睡的我一下就睡了一個小時。到后來,就是早上九點去報社,中午吃好午飯回家,下午兩點半上班,傍晚五點準時下班。然后去街上買些東西,五點二十準時在某人實習的公司門口等著,然后送某人上車回家。如此循環(huán)往復一月。
雖說我在報社里的活動粗略來說就是——采訪、撰稿、發(fā)表……過程挺無聊的,但細數(shù)一下,感受還是有一些。
先說點好玩的吧。以前經(jīng)常聽到電臺騙人,比如虛假新聞、虛假廣告一類的,但很少想過電臺也很容易被人騙。今天一早就接到一通電話,說人民商場處有一女孩要從高架橋上向下跳。聽到這一消息,記者們興奮得不行,連忙帶了攝像機奔出門去。哎,記者的本性,就是唯恐天下不亂??刹坏桨胄r就回來了。原來他們在橋上轉了兩圈,也沒看到一個女孩的影子。(其實我到認為,他們應該到橋下看看,說不定已經(jīng)跳下去了呢)后來又有一通電話說是一河邊上有人要跳河,結果大家又是興奮地(造孽啊)出發(fā),沮喪的歸來。今天我算是得出了一個結論:記者像農(nóng)民一樣好騙啊!
實踐單位:家實惠超市
實踐時光:220xx年x月x日---20xx年x月x日
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我潛力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時光進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我潛力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應結合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前就應有一個明確的目標,為自我制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自我、提高自我。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自我,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據(jù)時光及自我的實際狀況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時光,但我覺得受益匪淺,基本上到達了自我的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自我潛力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
在萬眾矚目中,我們迎來了大學第二個寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢。在注重素質教育的這天,社會實踐是實施素質教育的重要手段,是服務同學們就業(yè)的重要舉措,對促進我們了解社會,了解國情,增長才干,奉獻社會,鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,增強社會職責感具有不可替代的作用,大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。
一、實踐目的
讓自我應對更多的各種各樣的人,增加自我的閱歷,因為在以后的工作學習中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學習,接觸社會的機會較少,趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自我。讓自我能體會父母掙錢的艱辛,從而讓自我學會勤儉節(jié)約,不鋪張浪費;鍛煉自我與人相處和對新環(huán)境的適應潛力,個性是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場附近,人流量很大,每一天會和形形的人打交道,怎樣和他們相處這是一門學問。
選取在超市打工是一個很好的與社會各階層人接觸的機會。透過與他們的接觸能夠更好的接觸社會、了解社會。還能夠為自我以后的工作打下堅實的基礎。雖然這個過程可能有些艱辛,但對于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對生活的熱愛來擊退實踐的艱辛。
二、實踐資料
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊,不定時的拖地以及抹貨架,給貨物打價格標簽,整理花車。
比如:不能夠串崗、不能夠閑談、不能夠把手機帶在身上等等。所謂不能夠串崗,就是不能夠擅自離開自我的崗位。我們每個理貨員都有自我的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不能夠隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質高,經(jīng)常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自我的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不能夠閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一齊閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不能夠把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)信息息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,之后經(jīng)理就規(guī)定了:不能夠把手機帶在身上!能夠把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣貌的,超市的營收和自我的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不能夠抽煙、不能夠坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。
三、工作體會:
第一,服務最關鍵。做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態(tài)度直接影響到顧客購物情緒。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?
第二,誠信是根本。不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質的產(chǎn)品加上優(yōu)質的服務才能誕生優(yōu)質的超市。經(jīng)濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現(xiàn)實,但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業(yè),生意也會越做越大。
第三,提高經(jīng)營管理水平。經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領頭人,對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只獅子率領的綿羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領的獅子部隊,足見領導者的重要主角。提高老板的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業(yè)道德、業(yè)務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業(yè)形象,有利于超市的生存發(fā)展
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自我的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前明白自我的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自我,不要把自我看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自我!但是這一切首先,是要擁有知識、潛力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、潛力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟梁。
四、實踐感悟
以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢,以為工作是很簡單的一件事,沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節(jié)約,透過這次的實踐,每一天在超市辛苦的工作,天天應對同樣的事物,還要受超市規(guī)定的約束,通常一站就是幾個小時,甚至有時還要應對顧客的刻意刁難,我算是體會到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學會了節(jié)儉。
以前的自我生活在父母的羽翼下,遇到什么困難都立刻想到父母,所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習慣,變得害怕困難,不敢應對困難,這一個月的工作,離開父母的身邊,結束了在家無憂無慮的日子,獨自應對工作中的辛酸,不管遇到什么問題和挫折也只能靠自我一人去解決。這一個月,我學會了獨立自強,凡事都靠自我,即使父母不在身邊,我也能自我去應對并解決困難。
一向以來都明白人際關系的重要,但從未真正那么深刻的體會到,這次實踐讓我很有感觸,我們明白社會上人際關系十分復雜,每一個人都有自我的思想和個性,向我要和超市員工處理好關系,不一樣的人需要不一樣的方法和技巧,不懂的地方要謙虛謹慎,虛心向前輩請教,才能讓自我學到更多的工作經(jīng)驗;和顧客之間要注意自我的語氣以及措辭,應對顧客的不解,也要很耐心的講解;和老板之間也一樣,自我做得不對被批評時,即使自我的錯誤是有原因的,但是也不要為自我狡辯,虛心理解老板的批評。
五、實踐總結
在超市的工作中,讓我從中學習到了很多東西,剛開始我對商品的價格知之甚少,透過幾天的熟悉,才對商品的價格有所了解,或許很多人都在超市干過各種各樣的工作,但是每個人都有不一樣于別人的感受。超市的工作真的很辛苦,中間休息的時光是我每一天都翹首以盼的,但是老板的寬容和同事的鼓勵讓我信心滿滿,一次次打消放下的念頭,我想證明給自我看,我能勝任這份工作,我開始更加勤奮,學習同事出事的方法,接待客人的態(tài)度。漸漸地,我犯的錯越來越少,工作更加得心應手。短暫的社會實踐一晃而過,讓我從中領悟到了很多東西,我務必在工作中不斷學習,不斷積累,同時搞好和同事之間的關系,這些東西將讓我終身受用。工作要學會全力以赴,不要太計較自我付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自我努力的工作,旁人也會看得到,不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領導看重的,不管做什么事,即使是一件小事,也要認真仔細,決不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的。甚至決定事情的成敗,所謂細節(jié)決定成敗。社會實踐讓還沒走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。
同時社會實踐也讓我學習到很多我在學習里無法學到的東西,與人溝通交流的潛力和表達潛力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野,增長了才干,能更好的明確自我的奮斗目標。期望以后還能有這樣的機會讓我從實踐中得到鍛煉。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,必須要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所就應做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。但是如果你只問耕耘不問收獲,那么你必須會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要明白給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都務必有主動性和用心性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人?!皟啥宦劥巴馐?,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題潛力。透過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的潛力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。應對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生就應轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會實踐潛力。
暑假社會實踐實習報告一:
學校名稱:xx大學xx學院
專業(yè):xxxx(高級文秘)
年級:xx級 班級:xxxx(班)
姓名:xxx 學號:xxxxxx
實踐單位:xx有限公司
實踐時間:xx年xx月xx日——xx年xx月xx日 共xx天
炎炎夏日,我們迎來了我們大學生活中的第一個暑假,這個夏天雖然格外的炎熱,但是仍然阻止不了我參加暑假社會實踐的決心,其實自己老早就有這種想法了,一來是為了給自己賺一點生活費,二來是為了更好的去接觸這個社會,以便為自己的將來作準備,在進大學之前,很少有機會去實踐,時間基本上都花在學習上,自己就像花朵一樣,被父母細心般的呵護著,這次的社會實踐還是為了證明自己能不能更好的融入這個社會,看看究竟有多大的差距。
我們暑假放得比較晚放假回家后自己先好好修正了一下,時間過的很快,很快就到了七月底了,于是我跟爸爸媽媽說起暑假社會實踐的想法,他們很支持我的決定,并且對我這個想法十分認同和贊賞,我也覺得自己可以通過這次社會實踐好好地去接觸社會,使自己得到鍛煉。但是爸爸媽媽還是不放心我一個人出去打工,怕我因為不懂世事,被別人騙,所以爸爸在他自己的公司里給我找了一份文職工作,并且跟老板說將我跟其他員工一樣對待,使我覺得爸爸媽媽的工作是很不容易的。雖然是到爸爸自己的公司工作,但是我還是很不安,不過最后還是鼓起勇氣接受了這一份工作。
事情說好后,我稍微準備了一下,八月一號,我正式上班了,剛來的時候有一點興奮,因為畢竟使自己人生當中的第一次感受真正參加工作的那種感覺,因為自己是做文職工作,所以也有辦工作跟電腦,我的工作其實什么特殊的時間規(guī)定,只要整理好老板交代的文件就可以玩了,聽起來還蠻輕松的,但是畢竟是剛開始做嘛,還是有一些手忙腳亂的感覺,不過很快就適應了。
但是事情總不是一帆風順的,我偶爾也會犯一些低級錯誤,有時候忘記寫日期了,有時候把數(shù)值寫錯了,有時候忘記把做好的文件保存了,使得文件丟失,自己還得重新再做。真覺得那時自己灰頭土臉的。這份工作沒有什么時間觀念,閑的時候很閑,忙的時候又會到好晚。剛參加工作的我剛開始真的受不了,忙的時候好累,出了差錯還會挨罵,也不能和老板頂嘴,不就要被吵魷魚了。那一些在公司工作時間比較長的同事,也有點倚老賣老,不知道自己改用什么態(tài)度去面對他們,但是后來自己仔細一想,也就是那么回事,自己不去計較就可以了,當然自己知道了這一些后心里也比較寬慰許多了,從中也學到了許多知識和與人處事的道理。
在辦公室里自己也有一臺電腦,因為到了大學后,自己對電腦的接觸也就比較多了,對電腦也就相對而言是熟悉的了,另外自己的打字速度還是可以的,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫他修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等,或者是看看報紙,又或者是上上網(wǎng)之類的,比起自己在家里自由自在的待遇,簡直就是天壤之別啊,真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。俗話說的好,吃得苦中苦,方為人上人。任何事情怕吃苦的話是永遠也做不好的,所以我也就不再抱怨了。
在實踐的這段時間內,我接觸了各種各樣的人和事,這些都是在學校里無法感受到的,在學校里也許有老師會去告訴你到底要做什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用?;氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間要學會團隊合作,因為有些事情不是你一個人可以單獨去完成的,所以我們要學會團隊合作,另外團隊合作可以使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取并且耐心、虛心地接受。而不要一意孤行,總認為自己是無可替代的,這樣只會適得其反。因此我們在社會上去做事情時,要學會去溝通,去與別人合作只有這樣我們才能把事情做的更好。
在工作上還要有自信。自信并不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。人一旦有了自信會變得很陽光,社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。天生我材必有用,千金散盡還復來,我們在自己的人生當中,要對自己充滿自信,不要輕易的去貶低自己,因為其實我們的人生當中最大的對手是我們自己,如果我們被自己給打敗了,那我們的人生還有何意義呢?所以我們要相信自己,追求完美,給自己贏得一個精彩的人生。
誠然,知識的積累也是非常重要的。在當今世界里,一個人如果沒有知識,就很難在這個社會上立足。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次我實踐的這個工作,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次工作也讓我了解到知識的重要性,在一家公司里,你的知識越豐富,你的成就也就越大。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。另外社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
暑假社會實踐實習報告二:
暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、 要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、 要有耐心和熱情:在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以運行就可以更好。
3、 要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售,顧客打來電話需要的貨物,記下這些東西時,用詞要準確,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
尊敬的***老師:
從20**年*月份我畢業(yè)離開學校的那天算起來,至今已經(jīng)有**天了,我強化自己的專業(yè)技能,我來到了市社會保險管理局進行為期**個月的實習工作。這份工作是我離開學校后,在社會上接觸的第一份工作,現(xiàn)在回憶起當初工作的情景時,內心還激動不已,現(xiàn)將我在管理局的實習情況匯報如下。
我在**月份的第一天來到了市社會保險管理局進行報道,管理局的王老師接待了我,并為我安排了相關工作。
(一)裝訂封皮
對于初來乍到我來說,一切都是那樣的陌生,我當時還沒有適應從學生到職業(yè)工作者的身份轉變,無法處理相關的業(yè)務工作,于是王老師就交給我做會計憑證封皮并裝盒的工作,這樣處在大廳內一個隔離區(qū)的位置,做完手中的事可以注意業(yè)務員們的操作,熟悉程序的各個環(huán)節(jié)。她先示范了一遍,并填好一張封皮做樣本讓我們統(tǒng)一規(guī)格。然而,我確犯了輕視任務的錯誤:以為只是簡單的涂抹膠水、蓋章(數(shù)字、憑證類、單位)很容易,結果是蓋錯數(shù)字、蓋錯位置、粘的封皮不整齊、看起來非常粗糙,真是手忙腳亂、漏洞百出。王老師過來檢查時窘得我滿臉通紅,一身是汗。她沒有批評我,只是語重心長地說,不要急躁,細致、認真是工作所必需的。這樣,4月份一共19本會計憑證我們花了一天半的時間才完工,暗松一口氣,也對工作有了新的認識并產(chǎn)生敬畏之情。
(二)整理檔案盒
下一個任務是整理會計憑證的檔案盒。因為搬家的緣故,檔案盒在柜內散亂無序,不利于查找,15年(會計憑證規(guī)定保存期限)的憑證分列在幾十個柜子里,王老師和我倆一起爬上爬下的,汗流浹背,滿身塵土。整理檔案時我發(fā)現(xiàn)在1991—20xx年間,20xx年以前的憑證,每本都較薄,每年盒數(shù)較少,20xx年以后憑證都在20本左右,說明辦理社會保險的單位、個人增多了,社會保險發(fā)展的很快,正逐步完善。
(三)填寫業(yè)務委托書
“壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾零”是會計、出納經(jīng)常要寫的漢字,填寫銀行的業(yè)務委托書時,需填寫委托日期、業(yè)務類型、匯款方式、委托人、收款人、金額(大小寫)、用途這些內容,不經(jīng)意間,錯誤就留在了委托書上,等銀行將有問題的單子返回來時才發(fā)現(xiàn),有寫錯收款人的,如:將“義烏市”寫成“義務市”;有錯別字的,如:將“肆”寫成“四”;有金額未按要求頂頭寫,留下空格的(為防止有人任意篡改金額);還有將“用途”欄的內容寫入“附加信息欄”中的。填起來容易,糾錯可是件麻煩事:不僅需要重新寫一份正確的,還得讓出納再跑一趟銀行。耐心、細心真不像說的那么簡單,必須時時刻刻嚴格要求自己才行。
(四)協(xié)助制作會計報表
漸進月末,辦業(yè)務的人激增,每天都有許多個人帳戶轉移基金需要做配置,還要錄入大量記賬憑證的信息。月底,進行月結后還要制作當月會計報表。王老師忙里偷閑教我們利用計算機進行電算化制作會計記賬平整的操作。
1.進入“用友入記賬憑證”的界面,先按手中所持業(yè)務信息錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額。最后,在檢查各個要素準確無誤后,按一下保存并打印出記賬憑證,和相應的原始憑證釘在一起。
2.進入“用友入記賬憑證審核”界面,在“標記”處輸入當月1—30日“已審核”,彈出當月所有已審核憑證信息,按照憑證編號順序,依據(jù)金額核對已審核的電子憑證。上百個數(shù)據(jù)毫無章法地列在屏幕上,要核對日期、數(shù)據(jù),再輸入相對應紙質憑證的編號,對著電腦屏幕上的數(shù)據(jù),眼睛都不眨地找,不一會眼睛發(fā)酸、模糊,甚至連鼠標下的數(shù)據(jù)都看不見,把數(shù)據(jù)從頭找到尾,再從尾找到頭,反復幾遍才覓到它的蹤影。做完一份報表的核對,整個人疲憊不堪,當時就感慨會計的工作真辛苦,因為社保受理的業(yè)務越來越多,相應的會計工作量也與日俱增。
與王老師協(xié)作的時候發(fā)現(xiàn)她工作很嚴謹,整理平整、票據(jù)規(guī)范,對數(shù)據(jù)保持高度敏感性。憑證若是有問題,哪一本有空缺,她心里都有一本帳,有很高的職業(yè)素養(yǎng)。
4.業(yè)務員的專業(yè)素養(yǎng)不高。大多數(shù)人只是熟悉自己操作的業(yè)務,對于社會保險本身的重要性認識不高,對工作缺乏激情,沒有明確的組織目標,不知道自己的工作有多么巨大的價值,似乎只是一臺機器在運行。要全面確立以人為本的社會價值理念,正需要記住社會保障真正體現(xiàn)社會公平和對人的終極關懷。不能只重視資金保障而忽視服務保障,應該綜合考慮人的生理、心理、經(jīng)濟、社會等綜合需要。
5.機構設置有待健全。新市區(qū)分局在我們實習前一周才進行完遷址。月底,等一切收拾妥當、正常工作兩周后,按計劃舉行揭牌儀式。這下忙壞了局長、書記,裁剪、打印、制作請柬,發(fā)邀請函、打電話、安排購買花籃、租用氣球、懸掛不標、布置會場等 等。無專人負責,要領導親自帶人指揮,造成領導分身乏術、身心俱疲。政府機構內應該設置公關部門,要有專業(yè)人員(寫作、有說服力的演講技能、知識及解決問題、決策、為人處世能力,還要有活力、熱情、具有判斷力的特性)進行編寫小冊子、宣傳品、寫書信、接待公眾來訪、布置慶典展覽會會場、開放參觀日等活動,當然,他要甘作幕后的英雄。
6.改進社保交費網(wǎng)絡,試行網(wǎng)絡繳費,使之能夠科學安全地進行電子帳戶轉移,這樣有條件的單位不用每月往社保局跑,可以將社保金直接劃入社保基金帳戶。
7.中國工商銀行所收費用過高。社保局做基金配置、個人繳費刷卡等業(yè)務,銀行都要收取手續(xù)費,在繳費高峰期的幾個月的手續(xù)費皆在成百上千萬,導致社保系統(tǒng)的財政經(jīng)費入不敷出,只能先欠著銀行的。既然大量社保金都存在銀行的帳戶里,銀行因此受益,就不應該再收取如此高額的費用。雙方可簽訂一份委托管理協(xié)議約定手續(xù)費。這樣,社?!扒焚M大戶”的狀況將有所改觀。