網(wǎng)上促銷(xiāo)方案精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)上促銷(xiāo)方案范文

陶瓷行業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中從不缺少創(chuàng)新，從組團(tuán)購(gòu)買(mǎi)到舉牌競(jìng)拍，從強(qiáng)大陣容的千人包機(jī)團(tuán)購(gòu)到節(jié)省成本以讓利給顧客的總裁親臨店面簽售，從總裁現(xiàn)場(chǎng)簽售，再到顧及整個(gè)終端市場(chǎng)的總裁視頻簽售……所謂無(wú)奇不有。

筆者注意到前段時(shí)間，科寶博洛尼推出的“三槍拍案驚喜”促銷(xiāo)活動(dòng)，前期的“秒殺”聚集了相當(dāng)多人氣，為此次活動(dòng)的完美收官立下汗馬功勞。據(jù)介紹，科寶博洛尼將復(fù)制廚柜秒殺經(jīng)驗(yàn)，有意推出針對(duì)家具產(chǎn)品的秒殺活動(dòng)。

為此筆者眼前一亮，秒殺活動(dòng)能否作為陶瓷行業(yè)一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式呢？

第2篇：網(wǎng)上促銷(xiāo)方案范文

一、客房目標(biāo)任務(wù)：萬(wàn)元/年。

二、餐飲目標(biāo)任務(wù)：萬(wàn)元/年。

三、起止時(shí)間：自年月----年月。

第二章形勢(shì)分析

一、市場(chǎng)形勢(shì)

1、2008年全市酒店客房10000余間，預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)酒店相繼開(kāi)業(yè)。

2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈，“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善，削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。

3、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的酒店有：

4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有：

5、預(yù)測(cè)：新酒店相繼開(kāi)業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；散客市場(chǎng)仍保持平衡；會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。

二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)

1、三星級(jí)酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

3、餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。

4、四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新，但與周?chē)频晗啾冗€是有差距。

第三章市場(chǎng)定位

作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店，充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢(shì)，餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體：（1）國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)。（2）境外旅游團(tuán)隊(duì)。（3）中檔的的商務(wù)散客。（4）各型會(huì)議。

一、客源市場(chǎng)分為：

（1）團(tuán)隊(duì)-------本省旅行社及島外旅行社（北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等）

（2）散客-------首先長(zhǎng)沙及周邊地區(qū)，再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。

（3）會(huì)議-------政府各職能部門(mén)、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司

二、銷(xiāo)售季節(jié)劃分

1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份：10、2、5，三個(gè)月)

2、平季：7、8月份

3、淡季：6、9月份

三、旅行社分類(lèi)

1、按團(tuán)量大小分成A、B、C三類(lèi)

a類(lèi)：省中旅、海王、風(fēng)之旅、民間、山海國(guó)旅、金圖旅行社、事達(dá)國(guó)旅、、山海、港澳國(guó)旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。

b類(lèi)：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國(guó)航、春秋、東方假期、天馬國(guó)旅、神州、明珠國(guó)旅、華能旅行社等。

c類(lèi)：其它。

*按不同分類(lèi)制定不同旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格

（1）穩(wěn)定A類(lèi)客戶，逐步提高A類(lèi)價(jià)格。

（2）大力發(fā)展B類(lèi)、C類(lèi)客戶，擴(kuò)大B、C類(lèi)比例。

2、境外團(tuán)旅行社：

（1）香港市場(chǎng)：港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵旅游。

地接社：港澳國(guó)旅、海王國(guó)旅、山海國(guó)旅

（2）馬來(lái)西亞?wèn)|南亞市場(chǎng)

地接社：天馬國(guó)際

（3）新加坡：山海國(guó)旅

（4）韓國(guó)市場(chǎng)--------熱帶浪漫度假之旅

地接社：京潤(rùn)國(guó)旅

3、確定重點(diǎn)合作的旅行社：

省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、、省職旅、華能、山海、港澳國(guó)旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、民間、海航商務(wù)、國(guó)航風(fēng)情等。

第四章不同季節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策略

在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格，月日?qǐng)F(tuán)隊(duì)、散客比例，每天營(yíng)業(yè)收入，月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)。

1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份

2008年1月（31天）3月（31天）、4月（30天）、2001年11月（30

天）、12月（31天）：

A、每天團(tuán)隊(duì)與散客預(yù)定比例：6:4，

B、房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：110元/間，散平均價(jià)：180元/間

C、月平均開(kāi)房率：90%即161間/日

D、每日收入：團(tuán)隊(duì)：9666元，散客：10948元

E、五個(gè)月總（153天）收入：315.3942萬(wàn)元，月平均：63.0788萬(wàn)元

F、各月工作重點(diǎn)：

2008年1月份：

1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查，制定春節(jié)促銷(xiāo)方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷(xiāo)。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。

4、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

2008年3月份：

1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷(xiāo)。

2、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

3、“五一”黃金周--------客房銷(xiāo)售3月中下旬完成促銷(xiāo)及接待方案。

2008年4月份：

1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷(xiāo)。

2、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

3、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查，制定五一節(jié)促銷(xiāo)方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

4、制定“母親節(jié)”活動(dòng)方案并促銷(xiāo)；母親節(jié)------以“獻(xiàn)給母親的愛(ài)”為主

題進(jìn)行餐、房組合銷(xiāo)售。

（五月第二個(gè)星期天）

2001年11月、12月份：

1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。

2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷(xiāo)。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。

4、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

其中黃金周月份：10、2、5，三個(gè)月

各黃金周及月收入：

*2001年10月（31天）:

A“十一”黃金周：全部七天

1）2、3、4、5日，團(tuán)隊(duì):散客=6：4，

房?jī)r(jià)：團(tuán)：160元/間，散：280元/間

開(kāi)房率：95%即170間/日

每日收入：團(tuán)：16320元，散：19040元

2）1、6日，團(tuán):散=7:3，房?jī)r(jià)：團(tuán)：120元/間，散：220元/間

開(kāi)房率：90%即161間/日

每日收入：團(tuán)：13524元，散：10626元

3）7日，團(tuán)隊(duì):散客=7:3

房?jī)r(jià)：團(tuán)：100元/間（含雙早），散：160元/間

開(kāi)房率：80%即143間/日

每日收入：團(tuán)：10010元，散：6864元

4）黃金周收入：20.67萬(wàn)元

B當(dāng)月余下24日收入：49.4736萬(wàn)元，

預(yù)定比例：團(tuán)：散=6:4

房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：100元/間，散平均價(jià)：170元/間

開(kāi)房率：90%即161間/日

每日收入：團(tuán)：9666元，散：10948元

C、本月總收入：70.1436萬(wàn)元

D、本月工作重點(diǎn)：

1、加強(qiáng)會(huì)議促銷(xiāo)。

2、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)和協(xié)議簽訂。

4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷(xiāo)方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、

銷(xiāo)售部完成制作圣誕菜單、

廣告宣傳促銷(xiāo)及抽獎(jiǎng)游戲設(shè)計(jì)方案及環(huán)境布置方案，各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。

5、春節(jié)--------客房、家宴或年夜飯-------元宵節(jié)--------情人節(jié)

（1）餐飲部10月下旬完成制作方案。

（2）銷(xiāo)售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷(xiāo)方案及環(huán)境布置方案，由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時(shí)間相近，可貫穿起來(lái)。

*2008年2月份(本月只有28天)：

A春節(jié)黃金周：全部七天

1）2、3、4、5日，團(tuán):散=5:5

房?jī)r(jià)：團(tuán)：180元/間，散：280元/間

開(kāi)房率：98%即175間/日

每日收入：團(tuán)：15750元，散：24500元

2）1、6日，團(tuán):散=6:4，

房?jī)r(jià)：團(tuán)：150元/間，散：220元/間

開(kāi)房率：92%即165間/日

每日收入：團(tuán)：14850元，散：14520元

3）7日，團(tuán):散=7:3

4）房?jī)r(jià)：團(tuán)：100元/間（含雙早），散：160元/間

開(kāi)房率：80%即143間/日

每日收入：團(tuán)：10010元，散：6864元

4）黃金周收入：23.6614萬(wàn)元

B當(dāng)月余下日收入：43.2894萬(wàn)元(21天)，

預(yù)定比例：團(tuán)：散=6:4，

房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：100元/間，散平均價(jià)：170元/間

開(kāi)房率：90%即161間/日

每日收入：團(tuán)：9666元，散：10948元

C、本月總收入：66.9508萬(wàn)元

D、本月工作重點(diǎn)：

1、加強(qiáng)會(huì)議促銷(xiāo)。

2、加強(qiáng)婚宴促銷(xiāo)。

3、加強(qiáng)“三八節(jié)”活動(dòng)促銷(xiāo)。

*2008年5月份（31天）

A五一黃金周，全部七天

i>2、3、4、5日，團(tuán):散=6：4，

房?jī)r(jià)：團(tuán)：150元/間，散：260元/間

開(kāi)房率：90%即161間/日

每日收入：團(tuán)：14490元，散：16744元

ⅱ>1、6日，團(tuán):散=7:3，房?jī)r(jià)：團(tuán)：120元/間，散：220元/間

開(kāi)房率：90%即161間/日

每日收入：團(tuán)：13524元，散：10626元

ⅲ>7日，團(tuán):散=7:3

房?jī)r(jià)：團(tuán)：110元/間（含雙早），散：160元/間

開(kāi)房率：80%即143間/日

每日收入：團(tuán)：11011元，散：6864元

iv>黃金周收入：19.1111萬(wàn)元

B當(dāng)月余下日24天收入：49.4736萬(wàn)元，

預(yù)定比例：團(tuán)：散=6:4，房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：100元/間，散平均價(jià)：170元/間

開(kāi)房率：90%即161間/日

每日收入：團(tuán)：9666元，散：10948元

C、本月總收入：68.5847萬(wàn)元

D、本月工作重點(diǎn)：

1、加強(qiáng)對(duì)六月份市場(chǎng)調(diào)查，六一兒童節(jié)------以“享受親情、歡樂(lè)無(wú)限”為

主題推出兒童歡樂(lè)節(jié)進(jìn)行餐、娛樂(lè)組合銷(xiāo)售。制定父親節(jié)-------以

“父親也需要關(guān)懷”為主題進(jìn)行餐、房組合銷(xiāo)售。（六月第三個(gè)星期天）

2、加強(qiáng)“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動(dòng)促銷(xiāo)。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)。

2、平季：7、8月份

*A、2008年7月（31天），2001年8月（31天）：

預(yù)定比例：團(tuán)：散=7:3

房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：90元/間，散平均價(jià)：160元/間

開(kāi)房率：85%即152間/日

每日收入：團(tuán)：9576元，散：7296元

二個(gè)月總（62天）收入：104.6064萬(wàn)元，月平均：52.3032萬(wàn)元

A、各月工作重點(diǎn)：

7月份：

1、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷(xiāo)，加強(qiáng)商務(wù)散客促銷(xiāo)。

2、制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動(dòng)方案和促銷(xiāo)-------7月中旬餐飲部

完成菜譜方案、銷(xiāo)售部完成廣告宣傳促銷(xiāo)方案、各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。

3、中秋節(jié)----------月餅促銷(xiāo)，7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷(xiāo)售部完成

廣告宣傳促銷(xiāo)方案、各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。

8月份：

4、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷(xiāo)。2、加強(qiáng)“學(xué)生謝師宴”促銷(xiāo)。

5、加強(qiáng)商務(wù)散客促銷(xiāo)，制定出9月份團(tuán)、散用房與月餅獎(jiǎng)勵(lì)促銷(xiāo)方案。

6、國(guó)慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴-------8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案，餐

飲、銷(xiāo)售部完成接待及促銷(xiāo)方案。

3、淡季：6、9月份

*A、2008年6月（30天），2001年9月（30天）：

預(yù)定比例：團(tuán)：散=7:3，房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：80元/間，散平均價(jià)：150元/間

總開(kāi)房率：70%即125間/日

每日收入：團(tuán)：7000元，散：5625元

二個(gè)月總（60天）收入：75.75萬(wàn)元，月平均：37.875萬(wàn)元

B、各月工作重點(diǎn)：

*6月份：

1、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場(chǎng)調(diào)查。

2、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷(xiāo)。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)。

*9月份：

1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷(xiāo)。

2、加強(qiáng)商務(wù)促銷(xiāo)。

3、加強(qiáng)對(duì)國(guó)慶節(jié)市場(chǎng)調(diào)查，制定國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)方案和國(guó)慶節(jié)的團(tuán)、散預(yù)訂。

4、制定“圣誕”活動(dòng)方案。

4、預(yù)算全年客房營(yíng)業(yè)收入：萬(wàn)元

年平均開(kāi)房率：86.065%

每日可供租房數(shù)：179間

計(jì)劃每日出租房數(shù)：154間（其中：團(tuán)隊(duì)96間/日，散客58間/日）

平均房?jī)r(jià)：團(tuán)隊(duì)：100元/間，散客：165.8元/間。

每天收入：團(tuán)隊(duì)：0.96萬(wàn)元，散客：0.9617萬(wàn)元

5、會(huì)務(wù)設(shè)施和其它收入：18.5703萬(wàn)元

總計(jì)：萬(wàn)元

第五章市場(chǎng)推廣方法

開(kāi)拓市場(chǎng)沒(méi)有多大捷徑可走，吃苦是最根本的出路。為什么這樣說(shuō)，因?yàn)闇?zhǔn)確的定位、合理的房?jī)r(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí)，信息輸出（宣傳促銷(xiāo)）是最關(guān)鍵。酒店銷(xiāo)售在廣告宣傳上不可能象做日用品，大量投放媒體廣告，即使有也是小范圍內(nèi)在開(kāi)業(yè)初期，那么人員促銷(xiāo)是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

一、銷(xiāo)售部：

1、旅行社客源

（1）把價(jià)格做杠桿，在旺季追求利潤(rùn)最大化，在淡季時(shí)追求高的出租率，吸引各社團(tuán)隊(duì)。

（2）穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國(guó)內(nèi)主要游覽地的旅行社合作，力爭(zhēng)為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，主要以?xún)r(jià)格為杠桿，接待好各社的老總，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問(wèn)題，而價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率，那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。

（3）積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。

（4）推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”（一年一個(gè)價(jià)）。

（5）為擴(kuò)大餐飲消費(fèi)，團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。

（6）加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、會(huì)議等促銷(xiāo)。

2、會(huì)務(wù)客源促銷(xiāo)

（1）促銷(xiāo)時(shí)間：上半年1至4月

下半年10至12月

（2）促銷(xiāo)對(duì)象：（a）政府各職能部門(mén)（b）本地商務(wù)公司（c）島外商務(wù)公司

（3）以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。

（4）建全制，組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類(lèi)的，學(xué)術(shù)研討，培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。

3、散客客源

散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng)，要在有限的房數(shù)提高總量，散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開(kāi)拓散客市場(chǎng)，重點(diǎn)是?？谑袌?chǎng)，其次是島內(nèi)其它縣市，從戰(zhàn)備方向上來(lái)講最后的重點(diǎn)移向島外，廣東、上海和北京等地。

1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開(kāi)發(fā)新客戶，本地市場(chǎng)客戶要逐一登門(mén)拜訪。

2、針對(duì)散客，客房、餐飲捆綁銷(xiāo)售，客戶在酒店住房，可同時(shí)在餐飲、娛樂(lè)方面享受不同程度的優(yōu)惠。

3、根據(jù)不同客人的需要，設(shè)計(jì)多種套餐（包價(jià)），含客房、餐飲、。

4、大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。

5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量，對(duì)出租車(chē)司機(jī)的促銷(xiāo)。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。

6、開(kāi)辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房，

二、餐飲部

（1）增加品種和特色菜，降低價(jià)格，提高質(zhì)量。

（2）舉辦“美食節(jié)”，中西餐培訓(xùn)班。

（3）根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等。

（4）開(kāi)展有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)，如福壽宴、良緣宴、，贈(zèng)送客房，或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。

（5）增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣，增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。（每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單，以便銷(xiāo)售部和餐飲部聯(lián)系。）

三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立

A、通過(guò)內(nèi)外促銷(xiāo)宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈

1、外部宣傳和促銷(xiāo)

（1）島內(nèi)外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。

（2）交通工具上的宣傳：

如：飛機(jī)上的介紹和訂房業(yè)務(wù)，?？?、三亞豪華巴士的宣傳和訂房業(yè)務(wù)。

（3）人員促銷(xiāo)、交易會(huì)促銷(xiāo)、信函促銷(xiāo)，通過(guò)旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過(guò)以上方法和其它宣傳促銷(xiāo)宣傳網(wǎng)，把客人吸引進(jìn)來(lái)。

2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)

客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi)，就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們，這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開(kāi)始，就能了解酒店的基本設(shè)施情況（制作總體設(shè)施燈箱和圖片），走進(jìn)電梯，又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房，除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外，還有一本圖文并茂的服務(wù)指南，除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片，計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜（含圖片）外，還有酒店的背景資料和名人來(lái)訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等，。同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開(kāi)電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專(zhuān)題片。

3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成

通過(guò)內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營(yíng)業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人，并制作住房折扣卡贈(zèng)送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。

四、提高回頭率

通過(guò)促銷(xiāo)，把客人引進(jìn)來(lái)，留住客人，提高回頭率是最關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率（當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下）才能提高存量，只有積累，才會(huì)有存量的增加，才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開(kāi)房率。留住客人的手段除了硬件配套外，還有軟件（包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營(yíng)業(yè)部門(mén)高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)），同時(shí)還可以采用一些贈(zèng)送和讓利----------推行“住房消費(fèi)積分卡”：消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房，享受贈(zèng)送房，憑此卡享受優(yōu)惠折扣，住房一定數(shù)量后，憑卡可申請(qǐng)VIP金、銀卡，贈(zèng)送娛樂(lè)消費(fèi)。

五、改變客源結(jié)構(gòu)

通過(guò)市場(chǎng)分析，除留住客人外，改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)。先增加合作旅行社（中小社），不求每社單量，當(dāng)求積少成多（中小社因量相對(duì)較小，價(jià)格相對(duì)較高）第二個(gè)提高旅行社接團(tuán)檔次，一是提高開(kāi)房客人檔次，減少對(duì)客房物品的損耗，增加入住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法，達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)的目的。

改變團(tuán)散比例是指散客市場(chǎng)開(kāi)拓客源穩(wěn)定增加的情況下，降低團(tuán)隊(duì)接待量，力爭(zhēng)在一年內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%，這是除營(yíng)業(yè)指標(biāo)外的另一個(gè)重要指標(biāo)，也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。

六、增收節(jié)流、強(qiáng)化管理

1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序，公開(kāi)旅游、車(chē)、票等價(jià)格，堵塞銷(xiāo)售漏洞。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷(xiāo)售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。

3、調(diào)配部門(mén)層級(jí)設(shè)制，定崗定編，降低銷(xiāo)售成本。

4、目標(biāo)考核，制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全部員工積極性。

第六章激勵(lì)方案

A、銷(xiāo)售部

1、目標(biāo)考核指標(biāo)：按方案中淡旺季各月任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

2、工資發(fā)放：

1）總監(jiān)、經(jīng)理（助理）：50%保底，30%按完成部門(mén)目標(biāo)比例發(fā)給，20%按酒

店完成目標(biāo)比例發(fā)給，每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。

2）部門(mén)員工按工資總額50%保底，50%浮動(dòng)（按當(dāng)月部門(mén)完成任務(wù)比例發(fā)給）

每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。

3、超額完成任務(wù)，按超出比例╳工資總額獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)月兌現(xiàn)超出部分獎(jiǎng)金。

4、給散客銷(xiāo)售代表房?jī)r(jià)提成獎(jiǎng)勵(lì)：

（1）每天散客開(kāi)房數(shù)：按方案中標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（2）散客房達(dá)到160元/間或以上獎(jiǎng)勵(lì)：5元/間（給散客銷(xiāo)售代表4元，部門(mén)1

元）當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。

（3）為了便于對(duì)代表考核，凡協(xié)議單位、銷(xiāo)售部下單散客均計(jì)散客任務(wù)和

提成（總公司客人計(jì)入任務(wù)，但不計(jì)提成）。

*以此給全部員工壓力，也給動(dòng)力。

5、給旅行社計(jì)調(diào)團(tuán)隊(duì)用房倒扣：

（1）按當(dāng)月酒店定團(tuán)隊(duì)價(jià)給旅行社計(jì)調(diào)部倒扣五間以上：1元/間、散客：5元/

間（為了在淡旺季同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率，

對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行的公關(guān)）。

（2）為防止漏洞、確保倒扣促銷(xiāo)費(fèi)到位，由財(cái)務(wù)部辦理空銀行卡、銷(xiāo)售部

按排兩人以上進(jìn)行記名派發(fā)，每月底由銷(xiāo)售部統(tǒng)計(jì)各社用房數(shù)，

財(cái)務(wù)部核對(duì)，次月10日前轉(zhuǎn)帳至各社銀行卡。（請(qǐng)按時(shí)結(jié)算，此事僅限

總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售部知會(huì)，誰(shuí)泄漏消息，嚴(yán)肅處理）

6、銷(xiāo)售部編制：6人。

（1）總監(jiān)：1人。

（2）助理：1人（負(fù)責(zé)旅行社團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)）。

（3）主管：2人（負(fù)責(zé)商務(wù)、會(huì)務(wù)散客）。

（4）文員：1人（負(fù)責(zé)日常工作、網(wǎng)絡(luò)訂房銷(xiāo)售業(yè)務(wù)）。

（5）美工：1人。

7、銷(xiāo)售費(fèi)用：

通訊、交通、招待、辦公等費(fèi)用可按財(cái)務(wù)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；但總監(jiān)個(gè)人交通、通訊費(fèi)

盼總經(jīng)理有明確標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)宣傳促銷(xiāo)費(fèi)用按促銷(xiāo)方案提前另制定方案。

B、前廳部

1、目標(biāo)考核指標(biāo)：15萬(wàn)元/月（在客房銷(xiāo)售總?cè)蝿?wù)之內(nèi)）。

2、工資發(fā)放：

（1）經(jīng)理（助理）：50%保底，30%按完成部門(mén)目標(biāo)比例發(fā)給，20%按酒店完

成目標(biāo)比例發(fā)給，每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。

（2）部門(mén)員工按工資總額50%保底，50%浮動(dòng)（按當(dāng)月部門(mén)完成任務(wù)比例

發(fā)給）每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。

3、超額完成任務(wù)，按超出比例╳工資總額獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)月兌現(xiàn)超出部分獎(jiǎng)金。

4、給散客高價(jià)房提成獎(jiǎng)勵(lì)：

a)每間普標(biāo)散客房?jī)r(jià)達(dá)到180元/間、豪標(biāo)200元/間、套房350元/間以上部分

50%獎(jiǎng)勵(lì)，其中給當(dāng)班人（組）40%，部門(mén)10%，當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。

b)為了便于考核，除協(xié)議單位、銷(xiāo)售部下單散客外均計(jì)入前廳部散客任務(wù)

和提成。

C、餐飲部

1、目標(biāo)考核指標(biāo)：40萬(wàn)元/月。

2、工資發(fā)放：

（1）經(jīng)理（助理）：50%保底，30%按完成部門(mén)目標(biāo)比例發(fā)給，20%按

酒店完成目標(biāo)比例發(fā)給，每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。

（2）部門(mén)員工按工資總額50%保底，50%浮動(dòng)（按當(dāng)月部門(mén)完成任務(wù)

比例發(fā)給）每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。

3、超額完成任務(wù)，按超出比例╳工資總額獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)月兌現(xiàn)超出部分獎(jiǎng)金。

4、成本節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)：餐飲成本在財(cái)務(wù)規(guī)定的比例以下節(jié)約部分的50%獎(jiǎng)勵(lì)，

其中給當(dāng)班人（組40%，部門(mén)10%，當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。

說(shuō)明：

第3篇：網(wǎng)上促銷(xiāo)方案范文

地址：

乙方：_________________________（以下稱(chēng)“乙方）

地址：

本著互惠互利、共同發(fā)展的原則，旨在利用甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)乙方有效的促銷(xiāo)、擴(kuò)大乙方客戶群體的目的。在友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，現(xiàn)就有關(guān)授權(quán)使用甲方UM百業(yè)聯(lián)盟平臺(tái)及合作事宜雙方一致達(dá)成如下條款：企業(yè)股東合作協(xié)議書(shū)。

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

甲方必須將乙方提供的詳細(xì)信息錄入數(shù)據(jù)庫(kù)中，并建立專(zhuān)屬圖文宣傳頁(yè)面，使用方會(huì)員隨時(shí)可以在網(wǎng)上看到乙方的設(shè)施、服務(wù)及價(jià)格；

甲方系統(tǒng)為乙方注冊(cè)自動(dòng)生成ID專(zhuān)屬身份，乙方可以以該ID身份和密碼登陸um會(huì)員店網(wǎng)站，在后臺(tái)管理乙方的網(wǎng)店信息；

甲方本著對(duì)會(huì)員負(fù)責(zé)的精神，有權(quán)利對(duì)乙方提供的所有信息進(jìn)行審核，審核通過(guò)方可信息；

甲方必須保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)；

甲方必須保證銀行資金的安全，嚴(yán)格按銀行簽訂的協(xié)議執(zhí)行；

甲方為乙方開(kāi)發(fā)顧客群，并協(xié)助乙方自主開(kāi)發(fā)；

甲方提供操作流程指導(dǎo)及促銷(xiāo)培訓(xùn)。

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

1．乙方需在甲方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通過(guò)推薦人注冊(cè)商鋪，并保證所有信息真實(shí)有效；

2．在合同簽訂生效后，乙方需按UM積分規(guī)則以積分單的形式向甲方會(huì)員提供優(yōu)惠折扣和積分回饋；

3．乙方必須在合同簽訂生效后，按約定方式與甲方結(jié)算

4．乙方必須保證甲方會(huì)員所獲得折扣和積分，為乙方一般顧客所能享受到的更有優(yōu)惠服務(wù)；

5．乙方必須保證，積分不能以有價(jià)券的形式流入市場(chǎng)。

三、授權(quán)及合作內(nèi)容

為了滿足乙方及其客戶的需要，甲方授權(quán)乙方使用甲方以下服務(wù)（勾選部分）：

網(wǎng)站基礎(chǔ)服務(wù)模塊：

UM積分兌現(xiàn)平臺(tái)

UM會(huì)員管理平臺(tái)

UM網(wǎng)站首頁(yè)推薦廣告

UM電子財(cái)務(wù)帳戶管理

客戶服務(wù)中心：

UM語(yǔ)音呼叫中心客戶熱線服務(wù)

UM積分促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)

UM積分促銷(xiāo)方案實(shí)施服務(wù)

2．甲方授權(quán)乙方無(wú)償使用UM百業(yè)聯(lián)盟標(biāo)志、LOGO、宣傳海報(bào)，并可使用UM網(wǎng)站友情連接。

3、雙方在合作中，都可提出各項(xiàng)建議及規(guī)劃，云南高爾夫賽事：高爾夫的誘惑與困惑。確保雙方在合同中的緊密性。

四、授權(quán)合作期限

UM各項(xiàng)服務(wù)授權(quán)合作期限從本協(xié)議生效之日起為期_____年。在合作期限到期前一個(gè)半月，將協(xié)商進(jìn)一步合作的方式。如有需要可以本協(xié)議續(xù)簽，中途雙方不得單方終止本協(xié)議。

五、商務(wù)條款

1．結(jié)算方式（勾選項(xiàng)目有效）；

乙方在UM網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)立專(zhuān)有帳戶，向UM協(xié)議銀行匯款后，自行管理資金，自主決定購(gòu)買(mǎi)積分單的金額度和面值；

乙方向UM申請(qǐng)到一定的信用額度后，股東協(xié)議書(shū)。可以在此額度內(nèi)預(yù)先購(gòu)得積分單，信用額度滿后，UM與之結(jié)算，未結(jié)算前不得再購(gòu)入積分單；

乙方預(yù)發(fā)積分單，UM代為墊付發(fā)放的積分單資金，UM每月與商家結(jié)算一次；

2．甲乙雙方有義務(wù)對(duì)合作的商務(wù)價(jià)格及所有條款進(jìn)行保密，針對(duì)雙方往來(lái)的有效合同、數(shù)據(jù)、運(yùn)作模式等資料未經(jīng)同意，不得單方面向第三方透漏，所產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)損失和經(jīng)濟(jì)糾紛由泄漏方承擔(dān)法律責(zé)任。

3．乙方需要按甲方統(tǒng)一宣傳口徑對(duì)UM聯(lián)盟、UM網(wǎng)站、UM操作模式進(jìn)行宣傳，不得隨意更改。

六、積分回饋計(jì)劃

商品及服務(wù)名稱(chēng) 優(yōu)惠條例

以_______優(yōu)惠甲方會(huì)員，以______和甲方結(jié)算

以_______優(yōu)惠甲方會(huì)員，以______和甲方結(jié)算

七、協(xié)議終止

如果乙方未能履行、遵守其在本協(xié)議項(xiàng)下對(duì)甲方承擔(dān)的義務(wù)，并在甲方書(shū)面通知后，任未得到糾正，則甲方將終止在本協(xié)議項(xiàng)下所授予乙方的任何權(quán)利及已提供的服務(wù)。并要求乙方：交還甲方提供的操作手冊(cè)、宣傳標(biāo)志及材料；銷(xiāo)毀所掌握的各種UM資料的復(fù)制件；停止以“UM”或“百業(yè)聯(lián)盟”的名義進(jìn)行的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)。

八、本協(xié)議簽署后雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守，并對(duì)協(xié)議價(jià)予以保密，未盡事宜，雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的精神予以商議解決。

九、本協(xié)議自雙方在本協(xié)議上均已簽字蓋章之日起生效，一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。

甲方： 乙方：

（簽章）: （簽章） :

第4篇：網(wǎng)上促銷(xiāo)方案范文

然而，如此境況，建材衛(wèi)浴行業(yè)真的除了價(jià)格戰(zhàn)，再也沒(méi)有其它方式渡過(guò)寒冬了嗎？答案應(yīng)該是：否！價(jià)格戰(zhàn)會(huì)給廠商帶來(lái)什么樣的后果，我們都心有明鏡，能否避開(kāi)這種終極殘殺，讓我們大家都能平安過(guò)渡呢？針對(duì)市場(chǎng)再狀，上海舒適家衛(wèi)浴連鎖機(jī)構(gòu)由此成立了危機(jī)小組，派出市場(chǎng)調(diào)研人員對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)者消費(fèi)意愿及整個(gè)市場(chǎng)狀況作了一次詳細(xì)調(diào)查，最后得出的結(jié)果并沒(méi)有讓我們絕望，而是讓我們從寒冬中感到了一絲春天的暖意。

調(diào)查顯示，消費(fèi)者雖然也知道金融危機(jī)帶來(lái)的市場(chǎng)波動(dòng)，都在持觀望狀態(tài)，但同時(shí)我們也知道消費(fèi)是一個(gè)不可或缺的部分，我們不可能不消費(fèi)，只是現(xiàn)危機(jī)四伏的狀況下，怎么樣消費(fèi)才是現(xiàn)在的消費(fèi)者主要去想問(wèn)題。廠家的價(jià)格戰(zhàn)雖然也給了消費(fèi)者更多更好的選擇，但并不是價(jià)格便宜消費(fèi)者就一定會(huì)去購(gòu)買(mǎi)，很多時(shí)候是我們廠家自亂陣腳，給自己帶來(lái)了巨大的壓力而造成的事實(shí)現(xiàn)狀。為此，舒適家調(diào)整戰(zhàn)略布署，盡量避開(kāi)價(jià)格戰(zhàn)這一傷人又傷已的做法，具體方式有以下幾點(diǎn)：

1、 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)意識(shí)的引導(dǎo)

由于危機(jī)感的影響，很多消費(fèi)者都盡量避開(kāi)一些非常規(guī)消費(fèi)，比如逛街，一般人只要逛街，就會(huì)自然而然的消費(fèi)，而這些消費(fèi)里有很多都是沖動(dòng)型消費(fèi)，加上逛街時(shí)的支出，如吃飯，車(chē)費(fèi)，朋友間的應(yīng)酬等消費(fèi)，都是在這種沖動(dòng)中不知不覺(jué)地付出的。針對(duì)這種消費(fèi)意識(shí)，舒適家加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)指導(dǎo)，重新設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站，提高網(wǎng)站的可性度和產(chǎn)品表現(xiàn)直觀度。讓消費(fèi)者進(jìn)到網(wǎng)站后，第一眼看到的就是產(chǎn)品而不是以前的那些新聞、知識(shí)等與產(chǎn)品相關(guān)，但并不是消費(fèi)者進(jìn)網(wǎng)站想要盡快得到的東西。去掉了網(wǎng)站里一些無(wú)關(guān)痛癢的文字游戲，讓每一個(gè)字都是針對(duì)消費(fèi)導(dǎo)向服務(wù)。成立了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部，設(shè)立專(zhuān)門(mén)人員實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的動(dòng)向，并及時(shí)給予答復(fù)。加強(qiáng)以網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)為主導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)公司合作，由網(wǎng)絡(luò)部人員專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及時(shí)溝通網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售上的問(wèn)題并實(shí)時(shí)解決，增加公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)上的信譽(yù)度，讓消費(fèi)者明確，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與店面消費(fèi)除了享受價(jià)格優(yōu)惠之外，同樣也能享受更高的售后服務(wù)，打消消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的顧慮，讓消費(fèi)者感到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也是一種安全消費(fèi)。并在網(wǎng)絡(luò)上每個(gè)月都展示出一套促銷(xiāo)方案，以吸引導(dǎo)消費(fèi)者眼球，引導(dǎo)他們到店面消費(fèi)或到團(tuán)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)，同時(shí)也提高了舒適家的品牌知名度。

2、 加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)的體驗(yàn)

衛(wèi)浴產(chǎn)品與其它日常用品最大的不同，就是進(jìn)衛(wèi)浴店的人肯定100%是要買(mǎi)衛(wèi)浴的人，不然別人不會(huì)有那個(gè)閑情來(lái)逛你的衛(wèi)浴店的。而網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向雖然能帶來(lái)一定的人氣，但中國(guó)的傳統(tǒng)觀念還是以“眼見(jiàn)為實(shí)”為主要消費(fèi)導(dǎo)向，除非消費(fèi)者對(duì)你的產(chǎn)品非常清楚，或者你是非常有名的品牌，否則，消費(fèi)者一般都會(huì)選擇實(shí)地考查你的店面和到店面與產(chǎn)品有個(gè)親密接觸后，才會(huì)引發(fā)消費(fèi)欲望。而網(wǎng)絡(luò)上的人氣此時(shí)就是我們最佳的準(zhǔn)消費(fèi)者，如果讓他們只到你網(wǎng)上看看而不消費(fèi)的話，那也就白白浪費(fèi)了網(wǎng)絡(luò)的力量，因此，舒適家又進(jìn)一步與現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)公司展開(kāi)了深層次的合作，讓團(tuán)購(gòu)公司把那些網(wǎng)絡(luò)人氣引導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)，而到團(tuán)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)的人100%肯定是要消費(fèi)的人，如何引導(dǎo)他們到你的位置消費(fèi)就是我們要想的問(wèn)題了。舒適家為此由網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部具體負(fù)責(zé)每次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的促銷(xiāo)方案，方案的規(guī)劃并不是僅僅根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方案而設(shè)立的，而是根據(jù)店面銷(xiāo)售反饋，上次銷(xiāo)售反應(yīng)來(lái)作出有針對(duì)性的促銷(xiāo)方案。這樣才能做到有的放矢，讓促銷(xiāo)活動(dòng)真正做到消費(fèi)者的心里，達(dá)到他們所需要的目的，加上現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)熱烈氣氛，促使小部分還在觀望和猶豫的消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)的欲望，從而達(dá)到我們理想的銷(xiāo)售目標(biāo)。

同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)方案中，不定時(shí)的策劃一些現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)方式，讓消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)，用現(xiàn)場(chǎng)的氛圍去影響消費(fèi)者地消費(fèi)，比如，舒適家就為現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一種現(xiàn)場(chǎng)試水裝置，讓消費(fèi)者在現(xiàn)場(chǎng)不但能看到舒適家產(chǎn)品的外觀藝術(shù)，制造工藝等可看到的東西，還能讓消費(fèi)者親自體驗(yàn)他們所需要的產(chǎn)品的使用情況，如消費(fèi)者所擔(dān)心的沖水問(wèn)題，掛污問(wèn)題等，都能在現(xiàn)場(chǎng)試水中由消費(fèi)者親自操作，親眼目睹消費(fèi)者要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品在使用狀況，從而達(dá)到再次堅(jiān)定他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望，達(dá)到強(qiáng)化銷(xiāo)售的目的。

3、 加強(qiáng)非傳統(tǒng)渠道的建設(shè)

中國(guó)人的傳統(tǒng)觀念是坐店做生意，等人上門(mén)來(lái)消費(fèi)，這是傳統(tǒng)渠道常做的規(guī)劃，也就是任何品牌都以自己開(kāi)了多少家門(mén)店來(lái)表明自己的品牌影響力和公司實(shí)力，這些公司非傳統(tǒng)渠道也都有做，但都是屬于幕后英雄式的方式，沒(méi)有重視這塊業(yè)務(wù)。而金融危機(jī)的發(fā)生，讓廠商在傳統(tǒng)渠道里再也難拾起當(dāng)年的雄風(fēng)，我也聽(tīng)到過(guò)很多老總談起當(dāng)年在店里如何如何做生意，如何如何開(kāi)票開(kāi)到手軟，但那畢竟是過(guò)去式了，面對(duì)金融危機(jī)的現(xiàn)實(shí)，我們?nèi)绾稳プ霾攀俏覀兡芏蛇^(guò)此次寒冬的最終目標(biāo)。

衛(wèi)浴行業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)是休戚相關(guān)的，房地產(chǎn)不景氣，衛(wèi)浴就很難有好的銷(xiāo)售，但我們應(yīng)該看到的是，這樣的想法是針對(duì)新房子的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)的，中國(guó)的房地產(chǎn)發(fā)展時(shí)間并不長(zhǎng)，新的消費(fèi)需要肯定還有很大的發(fā)展空間。然而除了這部分新購(gòu)房者的消費(fèi)之外，原來(lái)的老房子開(kāi)始重新裝修的也在慢慢升溫，這部分消費(fèi)者也是我們?cè)诜莻鹘y(tǒng)渠道中要關(guān)注的對(duì)象，其消費(fèi)者能力雖然不大，而且可能都是一些中老年人的消費(fèi)群體，但只要能保證售后服務(wù)質(zhì)量，也是最容易產(chǎn)生口碑效應(yīng)的群體，畢竟中老年人比較注重口碑，而不是象年輕人注重廣告。

因此，舒適家在公司的側(cè)重點(diǎn)中，開(kāi)始偏向于非傳統(tǒng)渠道的銷(xiāo)售，加強(qiáng)了工程部的工作職責(zé)和人員，將其分為工程、裝璜和社區(qū)三個(gè)小組，工程小組全力負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商方面的談判，并做到盡量找到甲、乙雙方真正的負(fù)責(zé)人；裝璜小組負(fù)責(zé)裝璜公司的合作與公關(guān)；而社區(qū)小組則負(fù)責(zé)與各成熟小區(qū)的活動(dòng)策劃，讓更多消費(fèi)者了解公司品牌，并感受到舒適家的服務(wù)，同時(shí)與一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司聯(lián)合開(kāi)發(fā)社區(qū)活動(dòng)，大家共同投資建設(shè)社區(qū)服務(wù)，共渡寒冬。

4、 豐富性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品線，建立靈活的產(chǎn)品規(guī)劃

原有的產(chǎn)品在不影響的公司形象的狀況下，除保留一些形象產(chǎn)品之外，慢慢由性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品來(lái)替代，這樣既保證了公司品牌不受價(jià)格調(diào)整的影響，同時(shí)也保證了公司利潤(rùn)上產(chǎn)生的較大損失。消費(fèi)永遠(yuǎn)都存在，只是消費(fèi)的方式發(fā)生了變化，如果作為廠商不根據(jù)這種變化而變化的話，那肯定注定要被市場(chǎng)所拋棄。性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品永遠(yuǎn)都是最受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品，對(duì)消費(fèi)者而言，他們買(mǎi)你的品牌產(chǎn)品并沒(méi)有給他們的消費(fèi)面子產(chǎn)生損失，同時(shí)作為廠商，我們也并沒(méi)有因?yàn)楫a(chǎn)品的調(diào)整產(chǎn)生巨大的利益流失，雙贏局面的形勢(shì)，是雙方都比較容易接受的。

與此同時(shí)，建立靈活的產(chǎn)品需要規(guī)劃，即看市場(chǎng)需求而定產(chǎn)品，盡量做到滿足消費(fèi)者需求，這點(diǎn)特別在工程項(xiàng)目上尤其重要，在為消費(fèi)者服務(wù)衛(wèi)浴項(xiàng)目的同時(shí)，利用公司的一些外援關(guān)系，滿足消費(fèi)者衛(wèi)浴外的其它需求，如家用電器，家具等與衛(wèi)浴行業(yè)的邊緣產(chǎn)品。這樣既與做好本身的服務(wù)，同時(shí)也為消費(fèi)者帶來(lái)了另外的便利。

5、 加強(qiáng)售后服務(wù)意識(shí)

第5篇：網(wǎng)上促銷(xiāo)方案范文

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)按月份目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)

NO

項(xiàng)目

考核目標(biāo)

實(shí)效權(quán)重

考核指標(biāo)核算說(shuō)明

1

月考評(píng)基準(zhǔn)

總監(jiān)

元

營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)按全國(guó)月任務(wù)指標(biāo)總銷(xiāo)量考評(píng)（見(jiàn)2），其余各項(xiàng)按以下實(shí)效考核結(jié)果計(jì)發(fā)

月考評(píng)基準(zhǔn)額±考核結(jié)果=實(shí)得金額

連續(xù)三個(gè)月未完成月銷(xiāo)量指標(biāo)，

作離職處理。

營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)實(shí)效考評(píng)指標(biāo)

2

每月銷(xiāo)量

任務(wù)指標(biāo)

（每月區(qū)域劃分銷(xiāo)量任務(wù)指標(biāo)見(jiàn)附件）

50普機(jī)

臺(tái)/套

未達(dá)標(biāo)

按實(shí)際未完成比例遞減月基準(zhǔn)額

月考評(píng)基準(zhǔn)額*權(quán)重±考核結(jié)果=任務(wù)金額

任務(wù)金額 第3項(xiàng) 第4項(xiàng) 第5項(xiàng) 第6項(xiàng)……=當(dāng)月得數(shù)。

1.本公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理以本公司有什么貨就銷(xiāo)什么貨。

2.獎(jiǎng)金部分當(dāng)月支付,其余獎(jiǎng)金于年終支付。

達(dá)標(biāo)

50

超標(biāo)

每臺(tái)獎(jiǎng)金元

50歌王

臺(tái)/套

未達(dá)標(biāo)

按實(shí)際未完成比例遞減月基準(zhǔn)額

達(dá)標(biāo)

50

超標(biāo)

每臺(tái)獎(jiǎng)金元

3

進(jìn)入連鎖商場(chǎng)（產(chǎn)品每月新導(dǎo)入地域級(jí)以上連鎖商場(chǎng)）

公司認(rèn)可連鎖商場(chǎng)一家

超標(biāo)

兩家以上

月考評(píng)基準(zhǔn)額*權(quán)重=本項(xiàng)實(shí)發(fā)

當(dāng)月導(dǎo)入成交300臺(tái)以上為導(dǎo)入一家。

達(dá)標(biāo)

一家

未達(dá)標(biāo)

未有導(dǎo)入

4

營(yíng)銷(xiāo)策劃

營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)擔(dān)負(fù)著研究如何經(jīng)營(yíng)企業(yè)以使之適應(yīng)市場(chǎng)需求的重要職責(zé)，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與生產(chǎn)活動(dòng)一樣創(chuàng)造價(jià)值。營(yíng)銷(xiāo)（副）總監(jiān)最基本目標(biāo)是在營(yíng)利前提下為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程是促進(jìn)交易產(chǎn)生的過(guò)程，公司要與客戶建立長(zhǎng)期，穩(wěn)定，相互依賴(lài)且互惠互利的合作關(guān)系，并盡可能多地發(fā)生交易。

公司規(guī)定：

每月必須遞交說(shuō)明欄中的任一報(bào)告之一：

遞交有一個(gè)

題目以上項(xiàng)目報(bào)告

月考評(píng)基準(zhǔn)額*權(quán)重=本項(xiàng)得數(shù)

1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（如萬(wàn)利達(dá)）營(yíng)銷(xiāo)分析及應(yīng)對(duì)措施。

2.品牌策劃或品牌維護(hù)、建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃方案。

3.產(chǎn)品空白市場(chǎng)導(dǎo)入或區(qū)域市場(chǎng)分析及銷(xiāo)量提升行動(dòng)計(jì)劃方案。

4.新產(chǎn)品、新項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)。

5.新產(chǎn)品、新項(xiàng)目市場(chǎng)導(dǎo)入行動(dòng)計(jì)劃方案。

6.網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)或一種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式效益分析及行動(dòng)計(jì)劃方案。

7.綜合分析市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反饋提出產(chǎn)品改善方案。

8.分階段促銷(xiāo)方案效益分析及促銷(xiāo)行動(dòng)方案。

5

營(yíng)銷(xiāo)管理

當(dāng)月拓展有

新客戶

當(dāng)月有出貨300臺(tái)以上

新客戶

月考評(píng)基準(zhǔn)額*權(quán)重=本項(xiàng)實(shí)發(fā)

原有市場(chǎng)區(qū)域

無(wú)新增空白區(qū)

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理退出的區(qū)域已安排新的區(qū)域經(jīng)理接管

管轄的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

無(wú)違規(guī)操作市場(chǎng)行為

下單失誤責(zé)任

統(tǒng)籌各區(qū)要貨計(jì)劃即時(shí)向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃，當(dāng)月一個(gè)型號(hào)斷貨20天或以上時(shí)

新增庫(kù)存責(zé)任

產(chǎn)品入庫(kù)30天，單型號(hào)庫(kù)存還有20或以上時(shí)

營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理培訓(xùn)責(zé)任

每月組織安排一次培訓(xùn)

目標(biāo)考核責(zé)任書(shū)

考核執(zhí)行責(zé)任

執(zhí)行對(duì)各區(qū)域經(jīng)理考核

6

貨款滯留

當(dāng)月未收回貨款的銷(xiāo)量，當(dāng)月不計(jì)該客戶全部的銷(xiāo)量。到第三個(gè)月還未收回的貨款，

營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理各承擔(dān)50,在本核算中扣除。

7

出差規(guī)定

每月可申請(qǐng)出差一次

出差區(qū)域的次月銷(xiāo)量任務(wù)指標(biāo)未增加5以上，則次月的出差機(jī)會(huì)取消。

分3-7-9-12天出差時(shí)間區(qū)域等級(jí)報(bào)銷(xiāo)，

報(bào)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)不夠者自負(fù)。見(jiàn)附件。

附則：一、核算發(fā)現(xiàn)有虛假數(shù)據(jù),取消一切獎(jiǎng)勵(lì),并給予罰款500元整.

二、其他獎(jiǎng)懲按公司統(tǒng)一相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)

責(zé)任人簽字：年月日

第6篇：網(wǎng)上促銷(xiāo)方案范文

吉姆.多納休在被提升為總裁的兩個(gè)月后，公司爭(zhēng)取到了一份為美國(guó)一家最大的食品制造商印制10萬(wàn)份促銷(xiāo)宣傳品的業(yè)務(wù)。該食品制造商希望以每份宣傳品6美元的成本，趕在勞動(dòng)節(jié)前，給芝加哥及周邊地區(qū)各個(gè)食品雜貨店送一份宣傳品。這是一單價(jià)值60萬(wàn)美元的大買(mǎi)賣(mài)，占公司全年訂單的10％，美登公司全力以赴按期交貨。

勞動(dòng)節(jié)期間，多納休來(lái)到雜貨店，想看看自己公司的印制品，令他大為驚訝的是沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這些宣傳品。也許是例外，他又來(lái)到另一家雜貨店，也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這些宣傳品，甚至倉(cāng)庫(kù)里也沒(méi)有。多納休想：如果這些宣傳品未起到效果，客戶就會(huì)遭受損失，我們也會(huì)間接受到損失。

多納休意識(shí)到，這既是一個(gè)問(wèn)題又是一個(gè)機(jī)遇。他拜見(jiàn)了客戶公司的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，得到了支持，并獲得一些聯(lián)系線索，便展開(kāi)了調(diào)查。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，他發(fā)現(xiàn)這一地區(qū)客戶公司只有2.5萬(wàn)個(gè)用戶，但他們訂了10萬(wàn)份宣傳品，客戶公司通過(guò)“營(yíng)銷(xiāo)部（計(jì)劃）采購(gòu)部（訂貨）倉(cāng)庫(kù)（收貨）分發(fā)中心（分發(fā)）推銷(xiāo)員（遞送）”的工作程序分發(fā)宣傳品，大量的宣傳品被堆積在倉(cāng)庫(kù)里。在某一地區(qū)，客戶經(jīng)理帶著多納休參觀倉(cāng)庫(kù)：那里積攢成千上萬(wàn)份各式各樣廢棄的宣傳品，每?jī)蓚€(gè)月都需將這些廢棄物清理出去。這個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)生既因?yàn)橛喼茢?shù)量過(guò)多，又因?yàn)橹修D(zhuǎn)環(huán)節(jié)多，未及時(shí)送到而堆積在倉(cāng)庫(kù)里，導(dǎo)致相當(dāng)?shù)氖称冯s貨店還未收到。這些宣傳品加起來(lái)成本巨大而收效甚微。

多納休將調(diào)查結(jié)果寫(xiě)進(jìn)了報(bào)告，這是一份完全自發(fā)的報(bào)告。他帶著這份調(diào)查報(bào)告去見(jiàn)客戶，對(duì)他們說(shuō)：“為了更好地實(shí)現(xiàn)你們促銷(xiāo)行動(dòng)的目標(biāo)，我有一些建議：我們美登公司仍然承接印制宣傳品業(yè)務(wù)員，但印制、分發(fā)與實(shí)際需求數(shù)量相符的宣傳品，我們可從設(shè)計(jì)、印刷到分發(fā)提供全套服務(wù)?！边@樣客戶既能達(dá)到促銷(xiāo)的目標(biāo)，又節(jié)省了整體開(kāi)支，于是這家大食品公司經(jīng)過(guò)研究，同意接受多納體的建議。美登公司創(chuàng)造了一項(xiàng)具有附加價(jià)值的業(yè)務(wù)，不僅增加了收入，又密切了與客戶的關(guān)系，結(jié)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟。

當(dāng)這種方法在一個(gè)地區(qū)成功之后，多納休牢牢掌握這個(gè)規(guī)律，充分利用，提供印刷宣傳品的設(shè)計(jì)、印刷、組裝、分發(fā)一體化服務(wù)。這一成功經(jīng)驗(yàn)介紹給了一家著名的煙草公司、一家咸味快餐公司和一家大型百貨商場(chǎng)?，F(xiàn)在全部業(yè)務(wù)從100多個(gè)客戶集中到10個(gè)以?xún)?nèi)的客戶身上，而這些客戶都是各個(gè)重要消費(fèi)品制造業(yè)里數(shù)一數(shù)二的公司。

因?yàn)檫@一轉(zhuǎn)變，公司年收入從1987年的500萬(wàn)美元發(fā)展到1990年的2000萬(wàn)美元、1998年的1.8億美元。美登制圖公司也改名為美登通訊公司。

美登公司這一案例，是一次企業(yè)價(jià)值再造、企業(yè)業(yè)務(wù)重新塑造。多納休之所以能夠做到這一點(diǎn)，是從以下幾方面來(lái)改變并保障實(shí)施的。

1、將產(chǎn)品中心轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻糁行摹?/p>

多納休創(chuàng)造了一種新的贏利模式，堅(jiān)持以客戶為中心的思維模式。“怎樣幫助客戶帶來(lái)價(jià)值”是多納休進(jìn)行創(chuàng)新思維的原點(diǎn)。

印刷是一項(xiàng)以產(chǎn)品為中心的業(yè)務(wù)，是由經(jīng)濟(jì)規(guī)模和生產(chǎn)能力來(lái)驅(qū)動(dòng)的。通過(guò)提高昂貴的設(shè)備的利用率，分?jǐn)偼顿Y成本至印刷品，降低固定成本費(fèi)用而贏利。這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)是通過(guò)賣(mài)出更多的產(chǎn)品來(lái)賺錢(qián)。多納休卻將注意力從生產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到客戶身上，通過(guò)了解客戶真正需要什么，在做什么，如何使用產(chǎn)品以及他們遇到的有關(guān)問(wèn)題，他知道應(yīng)該如何為客戶增加價(jià)值，他的行為有些脫離產(chǎn)品，但改善了產(chǎn)品的使用和客戶的經(jīng)濟(jì)利益。

2、充分地了解客戶，全面理解客戶，全方位溝通服務(wù)。

美登公司創(chuàng)造的這一價(jià)值模式，必須可以更好地為客戶服務(wù)，更好地理解客戶經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)流程和價(jià)值鏈。要運(yùn)行這一模式，必須與客戶整個(gè)運(yùn)作鏈做好溝通?？梢砸钥蛻魹閱挝?，建立專(zhuān)項(xiàng)客戶小組與客戶設(shè)計(jì)部、營(yíng)銷(xiāo)部、采購(gòu)部進(jìn)行合作，以最低成本提供整套解決方案，抓取整個(gè)價(jià)值運(yùn)作鏈，需要跨越客戶公司里橫向和縱向的障礙，充分地溝通、協(xié)調(diào)是必要的基礎(chǔ)。

3、與客戶充分合作，一起為終端客戶服務(wù)。

為了準(zhǔn)確地傳遞信息，必須與客戶的銷(xiāo)售人員一起工作，與客戶一起在零售渠道上花費(fèi)時(shí)間，這里正是客戶與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的爭(zhēng)奪之地。美登公司直接送貨計(jì)劃節(jié)省了客戶銷(xiāo)售代表的時(shí)間，并且在服務(wù)之中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)宣傳品在現(xiàn)場(chǎng)使用中需要改進(jìn)的地方，及時(shí)對(duì)宣傳品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，更符合客戶促銷(xiāo)的目標(biāo)，做到共同服務(wù)、快速反應(yīng)。

4、與客戶風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，保證長(zhǎng)期合作

與客戶建立聯(lián)盟，在保證最低印刷成本的基礎(chǔ)上，可與客戶在節(jié)約費(fèi)用、減少浪費(fèi)、促銷(xiāo)效果等方面簽訂合同，附上“激勵(lì)”條款，與客戶捆在一起，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享利潤(rùn)，則可獲得更大的回報(bào)。客戶也因?yàn)楣?jié)省金錢(qián)而收到更好的商業(yè)效果。共同的利益是維持長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)。

5、建立營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)，共享信息

充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化手段與客戶共建客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，隨時(shí)了解宣傳品分發(fā)信息，建立網(wǎng)上宣傳品的介紹及交互式的設(shè)計(jì)手段，客戶現(xiàn)場(chǎng)推銷(xiāo)代表可以根據(jù)店內(nèi)實(shí)際狀況在網(wǎng)上完成設(shè)計(jì)、訂購(gòu)的要求，更快捷、更方便、更有效地提供服務(wù)。

6、堅(jiān)守職業(yè)道德，保護(hù)客戶信息

只與行業(yè)內(nèi)一家建立聯(lián)盟，不能為同為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的兩家服務(wù)，有所失為有所得。美登公司只是有選擇地為那些能夠帶來(lái)高利潤(rùn)的客戶服務(wù)。

其他印刷企業(yè)為降低每一張圖紙成本而努力，但在競(jìng)爭(zhēng)中也沒(méi)有顯示出與對(duì)手的差別優(yōu)勢(shì)。美登公司則通過(guò)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和收益的方式，用一體化的促銷(xiāo)方案為客戶創(chuàng)造價(jià)值和獲取利潤(rùn)，成功地使企業(yè)轉(zhuǎn)型，成為美國(guó)為數(shù)不多地能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)務(wù)解決方案的印刷公司，長(zhǎng)期穩(wěn)定地獲取其應(yīng)得的利潤(rùn)。

第7篇：網(wǎng)上促銷(xiāo)方案范文

摘 要 3

1. 項(xiàng)目概況 4

1.1 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 4

1.2 項(xiàng)目核心內(nèi)容 4

1.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介 5

1.4 企業(yè)簡(jiǎn)介 5

2. 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品/服務(wù)介紹 6

2.1 目標(biāo)市場(chǎng) 6

2.2 主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容 7

3. 項(xiàng)目實(shí)施方案 7

3.1 核心經(jīng)營(yíng)理念 7

3.2 項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃 8

3.2.1 發(fā)展目標(biāo) 8

3.2.2 發(fā)展戰(zhàn)略 8

3.2.3 發(fā)展步驟 8

3.3 經(jīng)營(yíng)模式 8

3.4 項(xiàng)目版塊設(shè)計(jì) 10

3.4.1 網(wǎng)站推廣活動(dòng) 10

3.4.2 物流方案 11

3.4.3 盈利模式 12

3.4.4 客戶服務(wù)辦法 12

4. 投資估算和資金籌措 13

4.1 投資估算 13

4.1.1 投資估算依據(jù) 13

4.1.2 投資估算 13

4.2資金籌措 14

4.2.1內(nèi)部資金籌措 14

4.2.2外部資金籌措 14

5. 結(jié)論 15

摘 要

在Internet飛速發(fā)展的今天，互聯(lián)網(wǎng)成為人們快速獲取、和傳遞信息的重要渠道，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也隨之興起。作為天之驕子的大學(xué)生們，上網(wǎng)早已是日常生活中的一部分。各大高校校園網(wǎng)絡(luò)基本成形，并已有自己的網(wǎng)站，在此基礎(chǔ)上發(fā)展校園網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不僅可為老師和同學(xué)帶來(lái)了快捷方便的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境，而且給周邊超市的管理者也帶來(lái)了全新的商業(yè)契機(jī)。因此我們的項(xiàng)目是：開(kāi)設(shè)一家校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市，一方面拉近學(xué)生與商家的距離，另一方面可以充分利用我們物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作，開(kāi)展可回收資源的回收再利用。本項(xiàng)目的核心目標(biāo)是：既幫助學(xué)生選購(gòu)稱(chēng)心如意、物美價(jià)廉的商品，為商家?guī)?lái)了豐厚的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，同時(shí)提升大學(xué)生環(huán)保的理念，改進(jìn)生活習(xí)慣。

關(guān)鍵詞：“換購(gòu)網(wǎng)”網(wǎng)上超市　O2O模式　經(jīng)營(yíng)策略　創(chuàng)業(yè)分析

1. 項(xiàng)目概況

項(xiàng)目名稱(chēng)：““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市

宗旨：為大學(xué)生提供更為方便快捷的購(gòu)物方式，為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺(tái)，倡導(dǎo)環(huán)保的生活模式。

主營(yíng)范圍：各類(lèi)實(shí)體超市貨架商品的網(wǎng)上訂購(gòu)，包括食物、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書(shū)籍、二手交易等大學(xué)生日常生活中需要的商品。

副營(yíng)范圍：通過(guò)對(duì)高校園區(qū)的各實(shí)體商家資料的整合，為他們免費(fèi)提供網(wǎng)上店鋪的宣傳平臺(tái)，同時(shí)，與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作，開(kāi)展可回收資源的回收再利用。

1.1 項(xiàng)目簡(jiǎn)介

經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下，電子商務(wù)因其相對(duì)低廉的購(gòu)物成本得到越來(lái)越多消費(fèi)者的青睞，也引來(lái)了新一輪電子商務(wù)投資熱潮，誕生了諸如淘寶集市、天貓商城、京東商城、一號(hào)店、凡客、等為代表的新一批B2C企業(yè)。然而，縱觀電子商務(wù)B2B、B2C、C2C三大領(lǐng)域，唯有B2C領(lǐng)域出現(xiàn)卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等細(xì)分市場(chǎng)、各立諸侯的局面，雖然出現(xiàn)過(guò)如阿里巴巴的B2B2C、卓越往百貨業(yè)擴(kuò)展、一號(hào)店自建物流體系等的諸多探索，始終難于有諸如阿里巴巴似的旗艦出現(xiàn)。究其原因，還是在于購(gòu)物網(wǎng)站的五大核心功能網(wǎng)站品牌可靠性、產(chǎn)品種類(lèi)豐富度、電子支付安全性、送貨速度及送貨質(zhì)量問(wèn)題不能得到完善的解決。同時(shí)，目前，隨著“霧霾”天氣的頻繁出現(xiàn)，環(huán)保的理念已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注，作為當(dāng)代大學(xué)生我們要自立、自強(qiáng)。所以我們要通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)找到就業(yè)出路。我們從校內(nèi)走到校外，把所學(xué)的知識(shí)學(xué)以自用。不斷的強(qiáng)化知識(shí)、深化知識(shí)、優(yōu)化知識(shí)。

我們的宗旨是做大學(xué)生身邊的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市----這是我們的宗旨也是目標(biāo)！我們的經(jīng)營(yíng)模式是“網(wǎng)站+實(shí)店”。充分利用學(xué)生的資源，挖掘各大高校的商機(jī)。在盈利的同時(shí)來(lái)給學(xué)生帶來(lái)真正的實(shí)惠和便利。給每個(gè)客戶提供人性化的服務(wù)是我們的承諾。與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作，開(kāi)展可回收資源的回收再利用，不僅可以為社會(huì)環(huán)境的改善貢獻(xiàn)自己的力量，還可以為我們網(wǎng)店帶來(lái)良好的口碑效應(yīng)，擴(kuò)大我們網(wǎng)店的影響力。

1.2 項(xiàng)目核心內(nèi)容

我們的網(wǎng)站是B2C與O2O相結(jié)合的“校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市”，經(jīng)營(yíng)模式是“網(wǎng)站+實(shí)店”的O2O模式。

首先，我們的網(wǎng)站上加入了不少線下的實(shí)體超市，充分利用學(xué)生的資源，挖掘各大高校的商機(jī)，在盈利的同時(shí)來(lái)給學(xué)生帶來(lái)真正的實(shí)惠和便利。網(wǎng)站主頁(yè)能連接到各個(gè)商家的店鋪，方便顧客在店鋪內(nèi)能迅速下單，我們還提供送貨上門(mén)等服務(wù)，界面簡(jiǎn)潔方便瀏覽。

其次，我們長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作，開(kāi)展可回收資源的回收再利用，不僅可以為社會(huì)環(huán)境的改善貢獻(xiàn)自己的力量，還可以為我們網(wǎng)店帶來(lái)良好的口碑效應(yīng)，擴(kuò)大我們網(wǎng)店的影響力。

1.3 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介

電商飛揚(yáng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是隸屬于湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)協(xié)會(huì)的實(shí)踐組織之一，參賽項(xiàng)目得到長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司的大力支持。

團(tuán)隊(duì)宗旨：做大學(xué)生身邊的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市。

團(tuán)隊(duì)成員：

姓名

性別

分工

工作崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理

負(fù)責(zé)管理“換購(gòu)網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市與客戶間的在線銷(xiāo)售關(guān)系，擁有使“換購(gòu)網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市長(zhǎng)期發(fā)展、客戶關(guān)系忠誠(chéng)的遠(yuǎn)見(jiàn)。

物流配送經(jīng)理

負(fù)責(zé)管理“換購(gòu)網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市的配送環(huán)節(jié)，及時(shí)配送貨物，負(fù)責(zé)與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司及時(shí)聯(lián)系處理物品。

活動(dòng)策劃師

負(fù)責(zé)管理“換購(gòu)網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市的積分兌換商品活動(dòng)策劃，確保設(shè)計(jì)出確定的策略目標(biāo)，持續(xù)測(cè)試、評(píng)估、優(yōu)化活動(dòng)，提高客戶價(jià)值。

數(shù)據(jù)分析師

負(fù)責(zé)使用數(shù)據(jù)分析工具分析連續(xù)收集的潛在客戶和已有客戶的數(shù)據(jù)，為營(yíng)銷(xiāo)策略及活動(dòng)設(shè)計(jì)提供決策依據(jù)。

平臺(tái)維護(hù)師

負(fù)責(zé)平臺(tái)任務(wù)的和審核，維護(hù)平臺(tái)正常運(yùn)行

創(chuàng)業(yè)目的：

（1）為“換購(gòu)網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市制定戰(zhàn)略提供決策依據(jù)。

（2）為長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司了解消費(fèi)群體偏好提供決策依據(jù)。

（3）為項(xiàng)目未來(lái)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供執(zhí)行方案和原始依據(jù)。

1.4 企業(yè)簡(jiǎn)介

長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司成立于XX年9月。成立至今已擁有20人的團(tuán)隊(duì)，我們以綠色環(huán)保為核心精神集合了一批積極探索城市生活垃圾分類(lèi)回收道路的先行者，在垃圾分揀、技術(shù)研發(fā)、業(yè)務(wù)推廣、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域?qū)嵺`著我們的環(huán)保理念。

擁有專(zhuān)業(yè)的垃圾收運(yùn)、分揀和處理服務(wù)，確保來(lái)自廣大用戶的可回收物能夠得到妥善的安置。我們每天會(huì)使用專(zhuān)用回收車(chē)將來(lái)自各地區(qū)的可回收物集中運(yùn)往分揀中心，并對(duì)用戶初步分類(lèi)的可回收物進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的深度分類(lèi)處理，再運(yùn)送至專(zhuān)門(mén)工廠作為再生原料重新利用。與此同時(shí)，每一袋用戶的回收物都會(huì)首先通過(guò)掃描條碼確定身份，即時(shí)換算成積分錄入用戶帳戶。

長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司的業(yè)務(wù)首先在星沙街道開(kāi)展試點(diǎn)工作。目前，不僅致力于城市垃圾分類(lèi)，我們更加提倡推廣綠色健康的生活理念，用行動(dòng)支持環(huán)保與公益事業(yè)。

我們的理念：

作為目前國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)從事城市生活垃圾單流程回收及資源化的企業(yè)。我們致力于將每一份資源都得到充分的使用，讓地球不再為垃圾所困。

我們的使命：

通過(guò)最大程度簡(jiǎn)化可回收垃圾收集流程來(lái)喚醒廣大居民的環(huán)保意識(shí)，最大化降低居民的參與門(mén)檻；

通過(guò)先進(jìn)的信息系統(tǒng)全程跟蹤用戶的每袋垃圾，對(duì)用戶進(jìn)行定期環(huán)保獎(jiǎng)勵(lì)，最大化提高居民的參與積極性；

通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的分揀流程和分揀技術(shù)，將回收物進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化分類(lèi)處理，最大化提高回收物的再生利用率；

以“資源有限，循環(huán)無(wú)限”的理念為核心，以長(zhǎng)沙為基礎(chǔ)，今后將逐步在全國(guó)開(kāi)展城市生活垃圾單流程回收項(xiàng)目推廣，共建共享綠色家園。

2. 經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品/服務(wù)介紹

2.1 目標(biāo)市場(chǎng)

““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市主要面對(duì)的目標(biāo)客戶群體是各大高校的在校大學(xué)生。吸引其注冊(cè)為會(huì)員，在““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng)中宣傳本超市提供的產(chǎn)品及活動(dòng)，引導(dǎo)其樹(shù)立環(huán)保、健康的生活理念。通過(guò)郵件推廣、博客推廣，QQ推廣等多種推廣方式吸引消費(fèi)者。

各高校的在校大學(xué)生是我們的主要客戶群。我們的最大優(yōu)勢(shì)是價(jià)格和服務(wù)，必須立足于這個(gè)基礎(chǔ)，力求充分利用互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)，發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì)，以相對(duì)較小的投入，獲取最大的收益。

為達(dá)到運(yùn)營(yíng)效果，應(yīng)當(dāng)大力豐富產(chǎn)品線，推出多個(gè)系列，覆蓋中、高檔的各種食品，日用品等等，總之實(shí)體超市里有的產(chǎn)品，客戶需要的產(chǎn)品，都應(yīng)該在我們網(wǎng)店內(nèi)找到，使顧客有較多的選擇權(quán)。牢牢抓住產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、渠道重點(diǎn)，把呼叫中心、普通網(wǎng)店等我們短期內(nèi)難以形成優(yōu)勢(shì)的東西外包給專(zhuān)業(yè)公司或分銷(xiāo)給專(zhuān)業(yè)網(wǎng)店，實(shí)現(xiàn)效率最大化。

2.2 主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容

主營(yíng)范圍：各類(lèi)實(shí)體超市貨架商品的網(wǎng)上訂購(gòu)，包括食物、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書(shū)籍、二手交易等大學(xué)生日常生活中需要的商品。

副營(yíng)范圍：通過(guò)對(duì)高校園區(qū)的各實(shí)體商家資料的整合，為他們免費(fèi)提供網(wǎng)上店鋪的宣傳平臺(tái)，同時(shí)，與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作，開(kāi)展可回收資源的回收再利用。

3. 項(xiàng)目實(shí)施方案

3.1 核心經(jīng)營(yíng)理念

首先，采用O2O模式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)超市的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在線下，充分利用各個(gè)高校的資源，將配送點(diǎn)盡可能的設(shè)置到離目標(biāo)消費(fèi)者最近的位置，同時(shí)，由于是貨到付款，極大的方便了消費(fèi)群體；在線上，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)，激發(fā)目標(biāo)群的參與熱情。在““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市的平臺(tái)上，為買(mǎi)賣(mài)雙方搭建了良好的溝通橋梁，消費(fèi)者能找到自己所需要的商品，同時(shí)，也可以幫助商家盡可能的了解消費(fèi)者的需求。

其次，“會(huì)員制”是交易變得更透明。由于是貨到付款，為保證買(mǎi)賣(mài)雙方的利益，選擇實(shí)名會(huì)員制。一方面，降低交易風(fēng)險(xiǎn)，另一方面，交易的全過(guò)程可以變得更加透明。

最后，“積分”增加““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市的用戶粘度。使消費(fèi)者將光顧我們超市變成一種生活常態(tài)，有利于忠實(shí)客戶的培養(yǎng)。

3.2 項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃

3.2.1 發(fā)展目標(biāo)

短期目標(biāo)：為湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南長(zhǎng)沙師范學(xué)院等地處星沙的各高職院校周?chē)纳碳铱焖僬业侥繕?biāo)消費(fèi)者搭建平臺(tái)，倡導(dǎo)綠色環(huán)保、健康的生活理念。

長(zhǎng)期目標(biāo)：為湖南省各個(gè)高校的商家快速找到目標(biāo)消費(fèi)者搭建平臺(tái)，建立綠色環(huán)保、健康的生活圈。

3.2.2 發(fā)展戰(zhàn)略

短期發(fā)展戰(zhàn)略：以湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南長(zhǎng)沙師范學(xué)院等地處星沙的各高職院校周邊商家為試點(diǎn)，建立一個(gè)快速接觸消費(fèi)者的平臺(tái)，同時(shí)，與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作，開(kāi)展可回收資源再利用的處理。

長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略：試點(diǎn)成功后，開(kāi)始向全省推廣，通過(guò)““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市與客戶定期聯(lián)系，形成線上、線下資源的互補(bǔ)、互動(dòng)的緊密的產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)格局。

3.2.3 發(fā)展步驟

第一階段：XX年---2016年，以湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南長(zhǎng)沙師范學(xué)院等地處星沙的各高職院校周邊商家為試點(diǎn)，建立一個(gè)快速接觸消費(fèi)者的平臺(tái)，同時(shí)，與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作，開(kāi)展可回收資源再利用的處理。

第二階段：2017年---2019年，開(kāi)始向全省推廣，通過(guò)““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市與客戶定期聯(lián)系，與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作，開(kāi)展可回收資源再利用的處理。進(jìn)一步完善可回收資源的利用和再處理方案，形成線上、線下資源的互補(bǔ)、互動(dòng)的緊密的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)格局。

3.3 經(jīng)營(yíng)模式

為引起目標(biāo)消費(fèi)群體的關(guān)注度，增強(qiáng)消費(fèi)者的粘度，我們采用“會(huì)員制”商業(yè)模式。“會(huì)員制”模式讓加入我們超市的顧客享受多種優(yōu)惠的權(quán)力。一是會(huì)員可享有比非會(huì)員更優(yōu)惠的價(jià)格；二是會(huì)員將定期得到門(mén)店商店的資料和促銷(xiāo)計(jì)劃；三是會(huì)員可參加我們組織的各類(lèi)會(huì)員活動(dòng)。例如：會(huì)員積分換商品活動(dòng)等等。

會(huì)員的積分來(lái)源及兌換規(guī)則：

一是通過(guò)““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市訂購(gòu)商品時(shí)，根據(jù)購(gòu)買(mǎi)金額的多少，隨機(jī)兌換。兌換規(guī)則：10元兌換1個(gè)積分，不足10元不參與兌換，以此類(lèi)推。

二是通過(guò)與星沙的循環(huán)再生資源公司合作，開(kāi)展可回收資源的回收再利用兌換積分。兌換規(guī)則：按物品重量計(jì)量，100克兌換1個(gè)積分，可以精確到10克，即如果會(huì)員投遞210克物品，則可以獲得2.1個(gè)積分。500克織物兌換1個(gè)積分；500克玻璃兌換1個(gè)積分；紙、塑料、金屬都是100克1個(gè)積分。通常情況下，一個(gè)空啤酒瓶重約500克。

會(huì)員所獲得的積分均可以在我們的““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市查看，我們也會(huì)在網(wǎng)店上定期進(jìn)行積分兌換物品的活動(dòng)，以增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)我們網(wǎng)絡(luò)超市的粘度。會(huì)員賬戶中的積分最長(zhǎng)時(shí)間將保留2年，每年的12月31日24時(shí)將對(duì)上一年的積分進(jìn)行清零。具體的模式如下圖所示：

流程說(shuō)明：

① 學(xué)校周?chē)纳碳业?ldquo;“換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市填寫(xiě)相關(guān)信息，進(jìn)行注冊(cè)，并相關(guān)的企業(yè)信息和產(chǎn)品信息。

② 會(huì)員到““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市填寫(xiě)相關(guān)信息，進(jìn)行注冊(cè)。一方面，可以進(jìn)行所需要商品的挑選，并在線下單。另一方面，可以聯(lián)系超市客服上門(mén)收取可回收物品。

③““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市后臺(tái)同時(shí)具備兩方面功能。一方面，接受會(huì)員訂單后，安排離消費(fèi)者最近的配送點(diǎn)進(jìn)行商品配送，采取貨到付款政策，在配送到位后，收取貨款。另一方面，接受會(huì)員有回收物品信息后，安排離其最近的配送點(diǎn)開(kāi)展上門(mén)回收服務(wù)。

④““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市在收到貨款后進(jìn)行銷(xiāo)售登記，并每月定期向商家賬戶支付貨款。超市從中賺取傭金。

⑤““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市會(huì)將貼有會(huì)員二維碼的可回收物品投遞到長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司，并記錄積分后及時(shí)在““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市和長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司的網(wǎng)站上公布，同時(shí)將積分信息以短信形式告知會(huì)員。會(huì)員可以及時(shí)登錄““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市用積分兌換商品。所兌換的商品在每周三統(tǒng)一配送。

3.4 項(xiàng)目版塊設(shè)計(jì)

““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市是大學(xué)生身邊的網(wǎng)絡(luò)超市，因此，網(wǎng)絡(luò)超市的操作的便捷性，是我們關(guān)注的重點(diǎn)。

版塊設(shè)置：

具體說(shuō)明：

商家入口：為商家提供的注冊(cè)、企業(yè)信息、商品信息的前臺(tái)與后臺(tái)。為商家提供明確的商品分類(lèi)。

消費(fèi)者入口：為消費(fèi)者提供的注冊(cè)、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的前臺(tái)與后臺(tái)。為消費(fèi)者提供明確的商品分類(lèi)，同時(shí)提供購(gòu)買(mǎi)商品后以及投遞可回收物品后的積分查詢(xún)。

購(gòu)物車(chē)：方便消費(fèi)者下訂單的平臺(tái)。

積分查詢(xún)：方便消費(fèi)者查詢(xún)積分情況，并可查詢(xún)能夠兌換的物品。

3.4.1 網(wǎng)站推廣活動(dòng)

在產(chǎn)品初期階段為使產(chǎn)品盡快進(jìn)入市場(chǎng)，產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動(dòng)外，開(kāi)展針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)是十分必要的。期間采取的策略主要有：數(shù)量激勵(lì)、附送贈(zèng)品、退費(fèi)優(yōu)待。

當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成長(zhǎng)期，品牌廣告和公關(guān)活動(dòng)擔(dān)負(fù)著提升品牌形象的任務(wù)，此時(shí)銷(xiāo)售促進(jìn)應(yīng)以建立品牌偏好為主。促銷(xiāo)策略有：張貼海報(bào)、公關(guān)贊助、競(jìng)技網(wǎng)游贊助、聯(lián)合促銷(xiāo)、積分獎(jiǎng)勵(lì)、有獎(jiǎng)競(jìng)賽等。

產(chǎn)品步入成熟期，企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)溝通應(yīng)以銷(xiāo)售促進(jìn)和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤(rùn)空間。此時(shí)的促銷(xiāo)方式有：促銷(xiāo)游戲等。

當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè)，營(yíng)造品牌差異化。同時(shí)采用適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售促進(jìn)增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)量、頻次，培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)性，使消費(fèi)者成為產(chǎn)品的忠誠(chéng)愛(ài)用者。此類(lèi)產(chǎn)品的促銷(xiāo)策略有：憑證優(yōu)惠促銷(xiāo)、會(huì)員俱樂(lè)部營(yíng)銷(xiāo)等

隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)研究的不停深入，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的形式也在產(chǎn)生著變化，從“4Ps”繁榮為“7Ps”。營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文。近年又有人提出了“6Cs”為主要形式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合。

根據(jù)籌辦期內(nèi)各時(shí)辰段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)促銷(xiāo)方案。促銷(xiāo)方案要過(guò)細(xì)、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈動(dòng)性。還要斟酌費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得優(yōu)秀效果為綱領(lǐng)。加倍應(yīng)當(dāng)注意季候性產(chǎn)品淡、淡季營(yíng)銷(xiāo)著重點(diǎn)，抓住淡季營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。

以網(wǎng)站為核心，聯(lián)合長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司舉辦線上線下結(jié)合、群眾廣泛參與的市場(chǎng)推廣互動(dòng)活動(dòng)：

網(wǎng)絡(luò)校友會(huì)：在本平臺(tái)上，可以通過(guò)校友之間的感情聯(lián)系，加強(qiáng)其對(duì)我們網(wǎng)絡(luò)超市的認(rèn)知。

環(huán)保作品DIY大賽：通過(guò)環(huán)保DIY大賽，讓會(huì)員上傳環(huán)保作品，并進(jìn)行評(píng)比，從而提升我們的形象，同時(shí)樹(shù)立環(huán)保、健康的生活理念。

植入式廣告：用物品植入、禮物植入、組件植入的方式，在故事、事件、劇情等文化背景中向用戶導(dǎo)入“換購(gòu)網(wǎng)”網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市所遴選的商家網(wǎng)絡(luò)廣告，插入商家的產(chǎn)品或標(biāo)識(shí),潛移默化地達(dá)到宣傳效果。

博客欄目：在博客中宣傳環(huán)保理念。

網(wǎng)站合作：與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司的綠動(dòng)網(wǎng)合作開(kāi)展環(huán)保活動(dòng)。

3.4.2 物流方案

首先，我們的配送點(diǎn)盡可能的接近消費(fèi)者。我們?cè)诿總€(gè)宿舍區(qū)都建立多個(gè)配送點(diǎn)，當(dāng)客戶下訂單后，有后臺(tái)數(shù)據(jù)分析師分析客戶與配送點(diǎn)的距離，以及各配送點(diǎn)的負(fù)荷情況，合理安排配送點(diǎn)進(jìn)行配送。

其次，與合作商家共享物流系統(tǒng)。針對(duì)部分商家已有自己的配送人員，我們與其合作，向其提供客戶的訂單信息，配送由商家負(fù)責(zé)。例如：部分快餐店本身就有外賣(mài)服務(wù)，但其電話覆蓋范圍有限，我們幫助其推廣，讓消費(fèi)者在我們網(wǎng)站上下訂單，然后我們及時(shí)整合配送信息，通知快餐店有效地開(kāi)展外賣(mài)服務(wù)，幫助其提高效率，獲取利潤(rùn)。

3.4.3 盈利模式

網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市交易中的傭金。我們?yōu)樯碳姨峁┝诵畔⒎?wù)，同時(shí)，幫助其銷(xiāo)售商品，均可以獲得一定的收入。

與長(zhǎng)沙綠動(dòng)循環(huán)再生資源有限公司合作的信息服務(wù)收入。為其可回收物品進(jìn)行有效的處理，也有一定的收入。

3.4.4 客戶服務(wù)辦法

為用戶提供優(yōu)良、到位、負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)，保證商品質(zhì)量，實(shí)行公平合理的換貨退貨政策，保障用戶和網(wǎng)絡(luò)用戶的利益。

產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題解決辦法：

用戶收到商品后發(fā)現(xiàn)與其所訂貨物不一致?？筛鶕?jù)電子交易信息投訴，申請(qǐng)退貨、換貨或要求賠償。

在途商品損壞。用戶收貨時(shí)發(fā)現(xiàn)商品部分或全部損壞。即可斷定是在運(yùn)輸途中發(fā)生的。責(zé)任在各配送點(diǎn)。““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市對(duì)用戶做出賠償。再要求配送點(diǎn)根據(jù)合同做出違約賠償。

以下情況不予辦理退貨：

未通過(guò)““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市購(gòu)買(mǎi)的商品；

任何已使用過(guò)的商品，但經(jīng)鑒定證明有質(zhì)量問(wèn)題的除外；

任何因非正常使用或保管導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的商品；

任何非““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市或用戶或配送點(diǎn)違約（包括非質(zhì)量問(wèn)題或物流過(guò)程造成的質(zhì)量問(wèn)題），用戶單方提出的退貨要求。

換貨政策：

用戶在收到貨物后如不滿意或者產(chǎn)品有質(zhì)量上的問(wèn)題，經(jīng)查實(shí)，確認(rèn)責(zé)任不在用戶的，用戶有權(quán)選擇放棄追究““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市違約賠償責(zé)任，向站點(diǎn)提出換貨要求，站點(diǎn)將按照下面要求進(jìn)行換貨：

所換貨物要保持良好的包裝；

換貨造成的原商品與所換商品價(jià)格上的差異，按多退少補(bǔ)原則解決。

貨物送達(dá)延遲處理流程：

步驟1：用戶登錄站點(diǎn)網(wǎng)站查詢(xún)商品到貨情況，判斷送達(dá)是否延遲。若有延遲則進(jìn)入步驟3。

步驟2：站點(diǎn)查詢(xún)電子訂單號(hào)，獲得發(fā)貨時(shí)間和發(fā)貨單號(hào)，判斷是否因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨導(dǎo)致的延遲，若因沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨而導(dǎo)致延遲，進(jìn)入步驟3；若因?yàn)榕渌忘c(diǎn)原因?qū)е卵舆t，按合同追究配送點(diǎn)責(zé)任，并進(jìn)入步驟3。

步驟3：站點(diǎn)反饋給用戶新的收貨時(shí)間，并且解釋是由于物流原因?qū)е率肇浹舆t，作出道歉。進(jìn)入步驟4。

步驟4：如果用戶強(qiáng)烈要求退貨或拒收遲到貨物，并要求違約賠償，進(jìn)入步驟5，如果用戶接受道歉沒(méi)有提出退貨或拒收貨物要求，進(jìn)入步驟6。

步驟5：依照合同規(guī)定的賠償措施對(duì)用戶進(jìn)行違約賠償。進(jìn)入步驟6。

步驟6：投訴結(jié)束。

4. 投資估算和資金籌措

4.1 投資估算

4.1.1 投資估算依據(jù) （1）各類(lèi)成本費(fèi)用按市場(chǎng)咨詢(xún)價(jià)確定；

（2）預(yù)備費(fèi)按5%計(jì)取，其它費(fèi)用均按照國(guó)內(nèi)行業(yè)有關(guān)規(guī)定計(jì)取；

（3）本項(xiàng)目籌建期為三個(gè)月；

（4）委托單位提供的有關(guān)資料；

4.1.2 投資估算 （1）固定資產(chǎn)投資估算

目前網(wǎng)上超市在項(xiàng)目的投入為網(wǎng)站建設(shè)與場(chǎng)地方面：

序號(hào)

項(xiàng)目和費(fèi)用名稱(chēng)

單價(jià)

數(shù)量

總價(jià)

備注

流動(dòng)資金

XX00

日常流動(dòng)資金

一、投資項(xiàng)目 前期費(fèi)用

1

市場(chǎng)調(diào)研

15000

1

15000

項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研

2

方案設(shè)計(jì)及咨詢(xún)費(fèi)

8000

1

8000

數(shù)據(jù)咨詢(xún)

3

公司注冊(cè)資金

500000

1

500000

工商局注冊(cè)資金

二、網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用

1

網(wǎng)站設(shè)計(jì)咨詢(xún)

XX

1

XX

數(shù)據(jù)咨詢(xún)

2

建站費(fèi)用

5000

1

5000

網(wǎng)站建設(shè)

3

云服務(wù)器

3040

7

21280

服務(wù)器購(gòu)買(mǎi)

4

云主機(jī)

5000

1

5000

主機(jī)購(gòu)買(mǎi)

5

網(wǎng)站維護(hù)

7000

4

28000

網(wǎng)站日常維護(hù)

6

安全防護(hù)費(fèi)用

1000

12

1XX

網(wǎng)站安全維護(hù)

7

服務(wù)器托管

1800

12

21600

服務(wù)器維護(hù)托管

8

域名

2800

1

2800

網(wǎng)站域名購(gòu)買(mǎi)

9

備案

1000

1

1000

網(wǎng)站備案

三、辦公場(chǎng)地費(fèi)用

1

辦公室

1800

12

21600

辦公室租賃

2

桌椅

400

2

800

辦公座椅購(gòu)買(mǎi)

3

電腦

5000

2

10000

電腦購(gòu)買(mǎi)

4

辦公用品

800

1

800

辦公用品購(gòu)買(mǎi)

四、宣傳推廣費(fèi)用

1

線下廣告

10000

1

10000

電線桿傳媒、公交站牌等

2

電視廣告

5000

1

5000

地區(qū)電視臺(tái)廣告

3

宣傳單

XX

1

XX

線下宣傳單

4

軟文推廣

15000

2

30000

微博等高質(zhì)量軟文推廣

5

網(wǎng)頁(yè)廣告

5000

18

90000

其他網(wǎng)站廣告

6

視頻廣告

1000

10

10000

各大視頻網(wǎng)站推廣

7

搜索引擎推廣

15000

1

15000

百度推廣

8

網(wǎng)站活動(dòng)

30000

2

60000

舉辦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

總計(jì)

4.2資金籌措

資金籌措可以分為兩大類(lèi)，即內(nèi)部資金籌措與外部資金籌措。

4.2.1內(nèi)部資金籌措

所謂內(nèi)部資金籌措就是動(dòng)用公司積累的財(cái)力，具體來(lái)說(shuō)就是把股份公司的公積金（留存收益）作為籌措資金的來(lái)源。

4.2.2外部資金籌措

所謂外部資金籌措就是向公司外的經(jīng)濟(jì)主體（包括公司現(xiàn)有股東和公司職員及雇員）籌措資金。

5. 結(jié)論

通過(guò)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的上述分析，得出結(jié)論：““換購(gòu)網(wǎng)””校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)超市涉及的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)存在，經(jīng)濟(jì)效益明顯，項(xiàng)目可行性高。

撰寫(xiě)：湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第8篇：網(wǎng)上促銷(xiāo)方案范文

（一）畢業(yè)設(shè)計(jì)選題空泛，不能顯現(xiàn)其實(shí)用價(jià)值

高職學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)選題方面存在的問(wèn)題首先是選題過(guò)大，過(guò)于理論化；或者涵蓋面過(guò)廣，盲目追求大而全，想從高層次、全方位的角度研究問(wèn)題，而忽視了自身的實(shí)際水平，結(jié)果無(wú)法深入分析與探究。例如，有學(xué)生將畢業(yè)論文選題定為“我國(guó)現(xiàn)有宏觀經(jīng)濟(jì)條件下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究”，這樣的題目高職學(xué)生根本無(wú)法完成。其次，部分學(xué)生選題過(guò)于陳舊、空泛，不能很好地與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，不是從百度搜索到的，就是參照往屆學(xué)生曾經(jīng)選用過(guò)的，這樣既無(wú)實(shí)用價(jià)值，又容易導(dǎo)致重復(fù)抄襲嫌疑，大大降低了畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。例如，有學(xué)生將畢業(yè)設(shè)計(jì)選題定為“某某品牌研究”“常用的促銷(xiāo)方法研究”等，這樣的選題毫無(wú)新意，毫無(wú)價(jià)值，根本無(wú)法深入進(jìn)行分析。

（二）畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間安排欠妥，學(xué)生不能充分準(zhǔn)備

當(dāng)前大部分高職院校將畢業(yè)設(shè)計(jì)安排在第六學(xué)期，這個(gè)學(xué)期既是學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉的頂崗實(shí)習(xí)階段，又是學(xué)生尋找適合的單位準(zhǔn)備就業(yè)的階段。在這一階段里絕大部分學(xué)生都會(huì)為自己未來(lái)的工作崗位奔波，或者忙于實(shí)習(xí)工作，幾乎抽不出時(shí)間來(lái)精心準(zhǔn)備畢業(yè)設(shè)計(jì)。這樣的教學(xué)安排對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)而言是不妥的，學(xué)生難以充分準(zhǔn)備，最終會(huì)導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(jì)流于形式，質(zhì)量也得不到保證。

（三）學(xué)生自身基礎(chǔ)薄弱，不能很好地完成任務(wù)

目前高職院校的許多學(xué)生由于進(jìn)校時(shí)的整體基礎(chǔ)比較薄弱，雖然在校時(shí)期學(xué)習(xí)了理論知識(shí)，但是不少學(xué)生還是無(wú)法熟練地運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)方法完成畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)，導(dǎo)致其最終的畢業(yè)設(shè)計(jì)沒(méi)有設(shè)計(jì)，僅僅是在網(wǎng)絡(luò)資源的基礎(chǔ)上，剪切、復(fù)制加粘貼完成畢業(yè)論文，幾乎很少有自己的觀點(diǎn)與見(jiàn)解。從筆者多年指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的教學(xué)實(shí)踐來(lái)看，有的學(xué)生選題盲目，不切合實(shí)際，甚至不聽(tīng)從指導(dǎo)老師的意見(jiàn)，最終根本無(wú)法完成任務(wù)；有的學(xué)生對(duì)于網(wǎng)上收集的資料自己不加整理，交給老師去刪除整合；還有的學(xué)生完全抄襲他人成果。這顯然與完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的初衷相背離。

二、基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新策略

基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新就是將畢業(yè)設(shè)計(jì)與學(xué)生在校學(xué)習(xí)過(guò)程中的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等實(shí)踐環(huán)節(jié)緊密結(jié)合起來(lái)。

（一）將畢業(yè)設(shè)計(jì)與校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)

“捆綁”市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的綜合技能實(shí)訓(xùn)通常包含市場(chǎng)調(diào)查、廣告設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售活動(dòng)、陌生拜訪、產(chǎn)品推介、營(yíng)銷(xiāo)策劃等多個(gè)項(xiàng)目，一般都可以借助于校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所開(kāi)展這些項(xiàng)目的實(shí)踐活動(dòng)，通常會(huì)集中在第四、第五學(xué)期進(jìn)行。將營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)與其所開(kāi)展的校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)“捆綁”，可以結(jié)合其未來(lái)職業(yè)崗位要求，以職業(yè)能力、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為抓手，打破傳統(tǒng)的文科畢業(yè)設(shè)計(jì)所寫(xiě)論文無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容、無(wú)真實(shí)感受的格局，通過(guò)分項(xiàng)目分階段的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，使學(xué)生能真正從實(shí)訓(xùn)中獲得感悟，提升專(zhuān)業(yè)能力，從而使畢業(yè)設(shè)計(jì)與專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)及實(shí)踐真正融合到一起。

（二）限定畢業(yè)設(shè)計(jì)形式

國(guó)家對(duì)高職教育的要求是培養(yǎng)應(yīng)用型人才，這使得高職教育明顯不同于本科教育，因此對(duì)于高職院校而言，畢業(yè)設(shè)計(jì)更合乎要求。但是畢業(yè)設(shè)計(jì)本身又更加適合理工科專(zhuān)業(yè)，這類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生可以結(jié)合某種工作背景和條件進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)或者生產(chǎn)方法設(shè)計(jì)以及實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等，其畢業(yè)設(shè)計(jì)的成果一般就可以直接用于生產(chǎn)，對(duì)企業(yè)可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)而言就不能直接把上述畢業(yè)設(shè)計(jì)完全照搬過(guò)來(lái)。因此，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)形式雖然還是寫(xiě)畢業(yè)論文，但是對(duì)畢業(yè)論文的寫(xiě)作有所限定，要求學(xué)生結(jié)合學(xué)習(xí)過(guò)程中的實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)寫(xiě)，強(qiáng)調(diào)既要有“設(shè)計(jì)的過(guò)程”，又要有對(duì)企業(yè)直接有效的“內(nèi)涵”，學(xué)生在完成畢業(yè)論文的同時(shí)，要將曾經(jīng)完成的“項(xiàng)目成果”作為附件附在論文的后面。這樣既體現(xiàn)了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握和運(yùn)用，又展示了對(duì)企業(yè)有用的“項(xiàng)目成果”，使畢業(yè)設(shè)計(jì)更加符合高職教育要求。例如，某學(xué)生在寫(xiě)《對(duì)‘小米’移動(dòng)電源市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的反思》一文時(shí)，將“小米”移動(dòng)電源的市場(chǎng)調(diào)研方案、調(diào)查問(wèn)卷和調(diào)查報(bào)告，以及開(kāi)展“小米”移動(dòng)電源市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的心得體會(huì)等文本材料作為附件附在了論文的后面，對(duì)論文起到了佐證作用。

（三）重新安排畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間

重新安排畢業(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)間，是將畢業(yè)設(shè)計(jì)的進(jìn)程安排提前，也就是把最后一個(gè)學(xué)期的畢業(yè)設(shè)計(jì)提前到第五學(xué)期來(lái)進(jìn)行，這樣做就避免了時(shí)間安排不合理的弊端。同時(shí)這個(gè)“提前”還包含將畢業(yè)設(shè)計(jì)與實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的理念提前灌輸給學(xué)生，通常從第四學(xué)期分階段、分項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的綜合技能實(shí)訓(xùn)開(kāi)始就讓學(xué)生進(jìn)入畢業(yè)設(shè)計(jì)的“預(yù)備階段”，通過(guò)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目導(dǎo)師的宣傳教育，讓學(xué)生帶著要為畢業(yè)設(shè)計(jì)積攢經(jīng)驗(yàn)、積累資料的心態(tài)去開(kāi)展綜合技能訓(xùn)練。

（四）規(guī)范畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題與論文寫(xiě)作

當(dāng)畢業(yè)設(shè)計(jì)與綜合技能實(shí)訓(xùn)相結(jié)合后，學(xué)生的選題就必須圍繞實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)活動(dòng)的項(xiàng)目確立，不再是天馬行空、隨心所欲的。以筆者所在學(xué)院為例，其營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在第四、第五學(xué)期圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合技能實(shí)訓(xùn)分別進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查、廣告設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售活動(dòng)、陌生拜訪與產(chǎn)品推介、營(yíng)銷(xiāo)策劃等幾個(gè)項(xiàng)目，開(kāi)展實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，活動(dòng)中要求學(xué)生記錄相應(yīng)的實(shí)踐資料、撰寫(xiě)相關(guān)報(bào)告、提交心得感受等文字資料，并進(jìn)行匯報(bào)交流，接受導(dǎo)師的詢(xún)問(wèn)。學(xué)生選擇畢業(yè)設(shè)計(jì)選題時(shí)必須選擇上述實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的某項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)作為自己的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題，這樣也就自然而然地確立了畢業(yè)論文的寫(xiě)作主題。例如，“對(duì)‘蒙牛優(yōu)益C’乳酸菌飲料廣告策劃方案的思考”“對(duì)‘小米’移動(dòng)電源市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的反思”“對(duì)‘雪菲力’鹽汽水促銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的探究”“對(duì)‘雪菲力’鹽汽水產(chǎn)品推介實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的思考”“關(guān)于‘百事可樂(lè)’校園促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)的反思”等都是源自于學(xué)生所進(jìn)行的廣告策劃方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)訓(xùn)活動(dòng)、促銷(xiāo)方案設(shè)計(jì)及促銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)和產(chǎn)品推介實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí)在畢業(yè)論文寫(xiě)作上，要求學(xué)生必須結(jié)合前期所開(kāi)展的綜合技能實(shí)訓(xùn)活動(dòng)過(guò)程而寫(xiě)作，從某一實(shí)際活動(dòng)出發(fā)，就自己在前期實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中某一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目展開(kāi)論述，從實(shí)際的操作過(guò)程寫(xiě)起，在闡述自己的實(shí)踐步驟基礎(chǔ)上，詳細(xì)地分析前期活動(dòng)的收獲與不足，最后再升華到對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品或企業(yè)開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)提出有價(jià)值的建議，避免了論文寫(xiě)作落入俗套，使論文真正有內(nèi)涵和實(shí)用價(jià)值。

（五）專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師項(xiàng)目化負(fù)責(zé)

專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師項(xiàng)目化負(fù)責(zé)是指專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師既要負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，也要負(fù)責(zé)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作。通常，每個(gè)專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)兩到三個(gè)實(shí)訓(xùn)小組的校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)活動(dòng)，全程參與學(xué)生的所有項(xiàng)目活動(dòng)，并跟蹤負(fù)責(zé)相應(yīng)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)工作。由于專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師參與到學(xué)生每一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐中，對(duì)學(xué)生所完成的各個(gè)項(xiàng)目情況熟悉，對(duì)學(xué)生的所有活動(dòng)起著監(jiān)控與指導(dǎo)的作用，所以對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)工作完全得心應(yīng)手。

三、基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新注意點(diǎn)

（一）學(xué)校制度配套

學(xué)校必須有制度配套，規(guī)范畢業(yè)設(shè)計(jì)流程，從學(xué)生選題、收集材料、擬定論文提綱、寫(xiě)出開(kāi)題報(bào)告、開(kāi)題、寫(xiě)出初稿、反復(fù)修改、定稿到打印并上交資料再到最后的答辯環(huán)節(jié)，要求具體、規(guī)范明確，環(huán)環(huán)緊扣，層層落實(shí)，使學(xué)生和指導(dǎo)教師都明白什么時(shí)間應(yīng)該干什么、怎么干。同時(shí)建立嚴(yán)格的指導(dǎo)教師指導(dǎo)檢查制度，以系部為單位督查指導(dǎo)教師的指導(dǎo)工作情況，以確保畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。

（二）專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)配齊

必須重視校內(nèi)與校外的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，配齊校內(nèi)必要的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備，從數(shù)量和質(zhì)量上保證專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)活動(dòng)能滿足學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)需要。

（三）指導(dǎo)教師配備

在畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師配備上，應(yīng)該選取有責(zé)任心、有實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、有論文指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)素養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)教師，這樣的指導(dǎo)教師既能進(jìn)行綜合技能實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)，又可以進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)。當(dāng)然，學(xué)校也應(yīng)該有目的、有計(jì)劃地選派教師到企業(yè)兼職、高校進(jìn)修，以提高教師的專(zhuān)業(yè)水平與職業(yè)素質(zhì)以及指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的能力。

（四）學(xué)生個(gè)人配合

基于校內(nèi)綜合技能實(shí)訓(xùn)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的關(guān)鍵是學(xué)生的配合，學(xué)生是否重視畢業(yè)設(shè)計(jì)，能否很好地參與實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)活動(dòng)，能否自覺(jué)地運(yùn)用所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，都決定畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量和成效，所以學(xué)生的個(gè)人配合很重要，這就要求學(xué)生平時(shí)應(yīng)努力提升自己的實(shí)踐能力和寫(xiě)作能力，以完成畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)。

第9篇：網(wǎng)上促銷(xiāo)方案范文

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)　渠道沖突　渠道管理

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道比較

渠道是指產(chǎn)品由生產(chǎn)者向消費(fèi)者、用戶轉(zhuǎn)移的過(guò)程中發(fā)揮必要功能的組織或個(gè)人及其活動(dòng)，這就意味著無(wú)論何種形式的渠道，只要能降低制造商和消費(fèi)者之間的交易成本，就有其存在的必要。網(wǎng)絡(luò)中間商使?fàn)I銷(xiāo)渠道日趨多元和豐富，出現(xiàn)了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道和電子商務(wù)渠道共存互補(bǔ)的新格局。

1.傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道。傳統(tǒng)的分銷(xiāo)渠道是指某種產(chǎn)品或服務(wù)從制造商手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中所經(jīng)過(guò)的路線，也是貨物、資金的流通渠道。它包括了位于渠道兩端的生產(chǎn)者和消費(fèi)者，以及位于兩者之間相關(guān)聯(lián)的各類(lèi)中間商。根據(jù)有無(wú)中間商參與交換活動(dòng)，可以將其分為兩種最基本的類(lèi)型：直接營(yíng)銷(xiāo)渠道和間接營(yíng)銷(xiāo)渠道。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道。網(wǎng)絡(luò)渠道是一種以網(wǎng)絡(luò)中間商和物流服務(wù)商為核心的流通渠道。這種新型的渠道以互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，制造商、網(wǎng)絡(luò)中間商、物流企業(yè)、消費(fèi)者之間進(jìn)行商品交易活動(dòng)。它和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道一樣，起點(diǎn)也是生產(chǎn)者，終點(diǎn)是消費(fèi)者或用戶，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的中介模式為電子交易市場(chǎng)，也即在線中間商，它為買(mǎi)賣(mài)雙方收集信息，同時(shí)也承擔(dān)了傳統(tǒng)批發(fā)商和零售商的作用。根據(jù)交易方式可分為兩類(lèi)：一是網(wǎng)絡(luò)直接渠道，即企業(yè)在線訂購(gòu)或網(wǎng)店系統(tǒng)等；二是網(wǎng)絡(luò)間接渠道，即專(zhuān)業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站或電子商務(wù)服務(wù)商系統(tǒng)等。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)渠道沖突

1.目標(biāo)不兼容。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,當(dāng)多個(gè)渠道的利益不能同時(shí)被滿足時(shí),就產(chǎn)生了目標(biāo)的不兼容,也就是說(shuō)一個(gè)渠道實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)是以其他渠道的損失作為代價(jià)的,尤其當(dāng)組織對(duì)所有渠道的整體產(chǎn)出缺乏一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)時(shí),目標(biāo)的不兼容性更強(qiáng)。另外不同渠道成員對(duì)于增長(zhǎng)率、收入、利潤(rùn)和市場(chǎng)份額的目標(biāo)經(jīng)常會(huì)發(fā)生沖突。當(dāng)使用網(wǎng)絡(luò)渠道時(shí),這種情況更為明顯。使用網(wǎng)絡(luò)渠道可以降低成本,而且比傳統(tǒng)渠道有更強(qiáng)的靈活性。網(wǎng)絡(luò)渠道依靠自身的成本優(yōu)勢(shì),為了實(shí)現(xiàn)自身的利潤(rùn)目標(biāo),大幅壓低商品價(jià)格,對(duì)傳統(tǒng)渠道的利益造成損害。這樣,可能會(huì)阻礙傳統(tǒng)渠道的目標(biāo)實(shí)現(xiàn),因而便會(huì)引發(fā)渠道沖突。

2.渠道成員的領(lǐng)域沖突。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的跨時(shí)空和交互性，網(wǎng)絡(luò)渠道可以滲透到市場(chǎng)上的任何地方，網(wǎng)絡(luò)中間商可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道接觸到更多更廣泛的終端消費(fèi)者，搶占原屬于傳統(tǒng)中間商的市場(chǎng)份額，這樣就會(huì)引發(fā)有關(guān)經(jīng)營(yíng)權(quán)限的領(lǐng)域沖突。在混合營(yíng)銷(xiāo)渠道供應(yīng)體系中，通過(guò)促銷(xiāo)成本取得較高的消費(fèi)者的支付意愿實(shí)際上是各渠道的公共品，這就造成了各個(gè)渠道之間存在“搭便車(chē)”的行為。比如部分網(wǎng)上消費(fèi)者在購(gòu)物之前往往會(huì)先到傳統(tǒng)商場(chǎng)去了解該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與功能，等有了購(gòu)買(mǎi)決定后，該消費(fèi)者并不會(huì)直接在商場(chǎng)里購(gòu)買(mǎi)，而是選擇到網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，這樣就會(huì)導(dǎo)致渠道成員在承擔(dān)彼此的功能和職責(zé)方面引發(fā)領(lǐng)域沖突。

3.對(duì)現(xiàn)實(shí)的不同感知。渠道成員對(duì)現(xiàn)實(shí)的感知經(jīng)常存在差異,對(duì)同一情境的認(rèn)知存在著沖突,這是渠道沖突的一個(gè)重要來(lái)源(Stern&Heskett,1969)。在渠道關(guān)系中，擁有不同文化背景和生活環(huán)境的渠道成員對(duì)同一事物很可能有不同的認(rèn)知及重視程度。由于渠道成員之間信息交流的缺乏和認(rèn)知程度的不同，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生信息不對(duì)稱(chēng)的現(xiàn)象，那么對(duì)現(xiàn)實(shí)認(rèn)知的差異也就決定了不同的各方有不同的行為準(zhǔn)則，從而引發(fā)渠道沖突。比如廠商通常認(rèn)為，它們建立網(wǎng)絡(luò)渠道，只是為了開(kāi)辟新的渠道、擴(kuò)大市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取那些對(duì)傳統(tǒng)渠道不積極的消費(fèi)者，從而有針對(duì)性地提品和服務(wù)，并不會(huì)侵害傳統(tǒng)渠道成員的利益，但傳統(tǒng)渠道成員卻認(rèn)為那些建立了網(wǎng)絡(luò)渠道的廠商，是在蠶食原本屬于它們的市場(chǎng)份額。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道沖突的管理策略

1.規(guī)劃設(shè)計(jì)合理的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道體系。制定全方位的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,規(guī)劃設(shè)計(jì)合理有序、充滿活力的渠道體系。在出現(xiàn)渠道沖突時(shí),應(yīng)以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)、共同利益為綱領(lǐng),來(lái)協(xié)商解決問(wèn)題,這是解決網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道突的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)道各層次間的整體匹配設(shè)計(jì),提高渠道整體的協(xié)調(diào)性,避免市場(chǎng)沖突、資源浪費(fèi)。這包括:設(shè)計(jì)創(chuàng)新性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道構(gòu)造合理的新型營(yíng)銷(xiāo)渠道,制定渠道科學(xué)促銷(xiāo)方案,還有具體的促銷(xiāo)形式、人力與資金的投入、地域分布等有效設(shè)計(jì)以及渠道控制、市場(chǎng)定位、消費(fèi)者服務(wù)等都要有效。企業(yè)必須明確長(zhǎng)遠(yuǎn)的渠道策略,通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的有效合理定位,不斷調(diào)整其營(yíng)銷(xiāo)組合策略強(qiáng)化對(duì)各種渠道的管理,引導(dǎo)各項(xiàng)渠道之間的互補(bǔ)、合作協(xié)同,從戰(zhàn)略的高度與戰(zhàn)術(shù)上的細(xì)化,設(shè)計(jì)和實(shí)施標(biāo)本兼的系統(tǒng)整合方案。

2.加強(qiáng)信息溝通與交流?，F(xiàn)實(shí)中，很多矛盾都是源于溝通障礙，或者是信息失真造成的相互誤解，因此，企業(yè)可通過(guò)加強(qiáng)自己與其他渠道成員之間的信息交流與溝通，從而增進(jìn)相互了解和信任，達(dá)到弱化和降低渠道沖突的目的，并起到預(yù)防渠道沖突的作用。

3.建立超級(jí)目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)渠道中的每個(gè)成員都只為自己的利益考慮，甚至不惜以傷害其他成員的利益為代價(jià)，這樣的渠道就很難運(yùn)作好。作為制造商應(yīng)該在渠道成員之間建立超級(jí)目標(biāo)，即不論成員地位和分工如何，他們必須就發(fā)展目標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品定價(jià)和貨物分銷(xiāo)等方面達(dá)成一致意見(jiàn)，嘗試和采用最好的方法分擔(dān)和履行各項(xiàng)業(yè)務(wù)。建立超級(jí)目標(biāo)可以緩解渠道各方?jīng)_突，但不能完全避免渠道沖突。制造商應(yīng)在統(tǒng)一的目標(biāo)指導(dǎo)下，對(duì)多營(yíng)銷(xiāo)渠道所引發(fā)的矛盾積極應(yīng)對(duì)，兼顧各方利益。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，網(wǎng)絡(luò)渠道給傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)了威脅和挑戰(zhàn)。但從營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展趨勢(shì)看，網(wǎng)絡(luò)渠道肯定是未來(lái)的主流模式之一，未來(lái)渠道不可避免地要走向“電子商務(wù)化”。傳統(tǒng)渠道與網(wǎng)絡(luò)渠道只有通過(guò)整合而不是持久斗爭(zhēng)的方式才可能增加渠道的價(jià)值，拓展渠道生存與發(fā)展的空間。因此，與其抵抗發(fā)生沖突，不如合作，使自身與新渠道完美融合，不但能實(shí)現(xiàn)兩者的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，而且使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道更趨多元化。

參考文獻(xiàn)：