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一、活動的基本情況
自11月下旬省委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組部署第二階段工作后,總公司迅速組織召開了處以上領(lǐng)導(dǎo)干部和學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室人員參加的“活動轉(zhuǎn)段大會”,學(xué)習(xí)了省委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,明確了重點環(huán)節(jié)、目標進度,并根據(jù)總公司實際情況制定了工作計劃,要求黨員干部再接再勵,認真投入到各環(huán)節(jié)活動中來,扎實把第二階段工作推向深入。
(一)繼續(xù)深化學(xué)習(xí)
在第一階段學(xué)習(xí)調(diào)研的基礎(chǔ)上,緊密聯(lián)系國際國內(nèi)形勢的變化,組織干部職工學(xué)習(xí)中央、省委經(jīng)濟工作會議和總書記在紀念改革開放三十周年大會的講話精神和觀看《在新的起點上—科學(xué)發(fā)展觀高端論壇》光碟等,使干部職工更加深刻地領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì),自覺地把學(xué)習(xí)實踐活動與做好本職工作相結(jié)合,把學(xué)習(xí)實踐活動當作推動業(yè)務(wù)工作的重要機遇和強大動力,把學(xué)習(xí)實踐活動的積極成效體現(xiàn)到解決突出問題、促進各項業(yè)務(wù)工作上來,真正做到了以學(xué)習(xí)促認識提高,以解放思想促工作上臺階。
(二)扎實組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會
1、多渠道征求意見建議。通過發(fā)放問卷調(diào)查表、征求意見表和召開離退休老干部代表、機關(guān)各處室主要負責人座談會及在大廳設(shè)置“征求意見箱”等多種方式,廣泛征求群眾意見,查找突出問題,共征集到多方面的意見、建議51條。歸納整理成文后發(fā)送全體班子成員。
2、開展領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心活動。黨組書記、總經(jīng)理宋建民與班子成員分別談心,征求對總公司主要領(lǐng)導(dǎo)及班子意見,并圍繞四個方面的內(nèi)容 進行“回頭看”:一看思想發(fā)動是否到位,二看學(xué)習(xí)培訓(xùn)是否扎實,三看調(diào)研工作是否深入,四看實踐特色是否突出。同時,對其思想和工作情況做出適當評價,肯定成績,指出不足,做好思想溝通工作,化解矛盾,增進團結(jié)。
3、撰寫個人發(fā)言材料。全體班子成員充分運用前段深入調(diào)研、開展解放思想討論的成果,結(jié)合談心和征求意見的情況,對照科學(xué)發(fā)展觀要求,聯(lián)系實際深入查找個人和班子在貫徹科學(xué)發(fā)展觀方面存在的問題,查找黨性黨風(fēng)黨紀方面存在的突出問題,認真剖析思想,分析原因,形成了7份較有價值的個人分析檢查報告。
4、召開專題民主生活會。在廣泛征求意見、班子成員開展談心的基礎(chǔ)上,11月29日,召開了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會,會上通報了征集意見建議的情況,班子成員逐一從學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀方面存在的問題和差距,進行了開誠布公的自我剖析和自我檢查,敢于正視自己存在的問題和不足,敢于切入實質(zhì)和要害,對問題不遮丑不護短。班子成員之間認真開展了批評活動,從團結(jié)的愿望出發(fā),本著對同志對事業(yè)高度負責和與人為善的態(tài)度,敞開思想,暢所欲言,觸及問題,幫助分析原因,明確努力方向。省委指導(dǎo)檢查組第二十組組長皮祖玉等指導(dǎo)檢查組人員參加會議并作了指導(dǎo)性發(fā)言。他說,總公司黨組專題民主生活會準備充分,思想統(tǒng)一,認識到位,目的明確,查擺的問題具體準確,原因分析透徹,提出的意見和建議合理,發(fā)展的目標比較明確,民主團結(jié)的氛圍很濃,符合上級的要求,達到了預(yù)期目的。后階段要根據(jù)學(xué)習(xí)實踐活動的要求,認認真真把分析檢查報告等各項工作切實抓緊抓好。
(三)形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告
根據(jù)第一階段的調(diào)研情況、征集意見建議情況和班子個人分析檢查報告,黨組書記、總經(jīng)理宋建民和副總經(jīng)理王華波親自主持撰寫班子分析檢查報告,圍繞找準不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展要求的思想觀念、找準影響和制約有色工業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題、找準制約總公司行業(yè)管理服務(wù)體制機制問題等方面,剖析原因,理清科學(xué)發(fā)展思路,形成了分析檢查報告初稿。12月11日,總公司召開了副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加的黨組擴大會,討論修改了班子分析檢查報告。省委指導(dǎo)檢查組領(lǐng)導(dǎo)也提出了十分中肯的修改意見,經(jīng)過反復(fù)討論修改,形成了比較深刻的分析檢查報告,得到了省委指導(dǎo)檢查組的基本認可。
(四)認真組織群眾評議
領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告形成后,充分發(fā)揚民主,堅持走群眾路線,堅持開門納諫,于12月27日、1月7日組織了2次有機關(guān)群眾代表、三院等基層代表、省政協(xié)委員、專家學(xué)者參加的評議會,廣泛征求黨員、群眾的意見,共發(fā)放、收回分析檢查報告評議表36份,大家一致認為,分析檢查報告比較客觀、比較符合實際,但工作成效方面要再充實一些,工作措施要再實一些,文字篇幅再精煉、準確一些等。根據(jù)評議情況再
對分析檢查報告進行了修改完善。1月8日,在機關(guān)大院向總公司機關(guān)、直屬三院干部職工公開。二、取得的成效
通過一個多月全方位、多層次、多渠道的征求意見,查找問題,分析原因,總公司的分析檢查活動收到了一定的成效。
(一)找準了存在問題,透徹分析了原因
總的來看,近兩年來總公司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀取得了三個方面的成效:行業(yè)管理和行業(yè)發(fā)展邁上新臺階,關(guān)閉破產(chǎn)和穩(wěn)定工作取得新進展,學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動收到新成效。但也還存在兩個方面的突出問題:一是領(lǐng)導(dǎo)班子科學(xué)思維的意識不夠強,統(tǒng)籌發(fā)展的能力不夠強,存在著重發(fā)展速度輕發(fā)展質(zhì)量的觀念,比較重視把握發(fā)展機遇,但遵循工作規(guī)律來謀劃發(fā)展的研究和思考不夠強,比較重視單方面發(fā)展,而統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展的能力不夠強。二是行業(yè)發(fā)展體制性結(jié)構(gòu)性矛盾突出。
究其深層次原因,從主觀上分析,主要是:第一,宗旨觀念和大局意識不牢,聯(lián)系實際改造主觀世界的自覺性不強。第二,科學(xué)發(fā)展的危機感、緊迫感不強。第三,思想解放的深度和廣度還不夠。第四,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的本領(lǐng)還不強。從客觀上分析,由于過去行業(yè)發(fā)展以資源為依托,歷史上形成了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品組織結(jié)構(gòu)比較粗放的發(fā)展方式,要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級和發(fā)展方式的根本轉(zhuǎn)變,需要一個長期艱苦的過程。
一、**縣改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部隊伍現(xiàn)狀
1.數(shù)量較多,構(gòu)成比較復(fù)雜。**縣年齡偏大的領(lǐng)導(dǎo)干部從領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的共有266人,其中縣處級7人,占縣處級非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部總數(shù)的46.6%;科級259人,占全縣在編科級干部總數(shù)的25.2%。從來源結(jié)構(gòu)看,由黨政主職改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)55人,占20.6%;由其他班子成員改任的非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)204人,占76.6%。從年齡結(jié)構(gòu)看,56歲以上94人,占35.3%;51―55歲139人,占52.2%;50歲以下33人,占12.4%。從學(xué)歷層次看,大專以上文化程度198人,占74.4%,其中具有專業(yè)技術(shù)職稱64人,占24.1%。從工作閱歷看,擔任過主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),工作年限30年以上117人,占43.9%。
2.職責明確,但管理比較松散。從各單位年初干部分工來看,對改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部職責都比較明確,特別是水利、教育、財政、建設(shè)、衛(wèi)生等業(yè)務(wù)性較強的單位,對部分改非專業(yè)技術(shù)干部擔子壓得較重,但管理卻比較松散。一是分工管事不多。主要采取了分線協(xié)助、全局協(xié)調(diào)、專事委托等三種分工形式,客觀上減輕了改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部的工作壓力。二是考核規(guī)定不嚴。原則上只要求改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部參加各種會議和政治學(xué)習(xí),按時上下班,工作完成任務(wù)等,但在考核時,顧于面子,出于尊重,對改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部沒有像對在任干部一樣從嚴要求,造成了少數(shù)改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部上班“半日制”。三是引導(dǎo)參與決策不夠。這些干部出于怕影響現(xiàn)任班子的工作和團結(jié),參與決策積極性不高,開會不發(fā)言,征求意見不愿談,不在其位,不謀其政。
3.心態(tài)平衡,但滑坡比較明顯。大多數(shù)改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部任職多年,工作責任心較強,特別是剛從領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)退下來的,能服從組織安排,心態(tài)比較好。但是由于社會輿論和家庭壓力的影響,有的干部隨著年齡增大,責任意識減退,退職享樂意識增強;有的工作態(tài)度消極,作息由剛性變彈性,工作由帶頭變被動;有的組織原則性下降,聯(lián)絡(luò)感情多、辦公事少,回避矛盾多、講原則少。
4.人才豐富,但浪費比較嚴重。大多改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的干部工作閱歷豐富,業(yè)務(wù)水平較高。改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)后,部分干部工作熱情驟減,長期處于賦閑狀態(tài)。據(jù)調(diào)查,55歲以上的改非干部,32.5%的與單位是“兩不找”,基本不上班,不能發(fā)揮作用。
二、影響**縣改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部管理的主要因素
1.思想認識不統(tǒng)一。對改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部的管理,縣委曾出臺專門文件進行了規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)談話也進行過嚴格要求。但單位負責人有的認為管與不管關(guān)系不大,到齡改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)就是提前休息,管不住還不如不管。
2.管理制度不健全。對改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部的管理,目前還沒有一整套規(guī)范的管理制度。一是認定機制不健全。改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)年齡、資質(zhì)、待遇落實沒有政策規(guī)定,每年改任時隨意性較大,造成改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員思想上不平衡。二是激勵機制不完善。由于沒有一套激勵其獻余熱的政策,改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)后干與不干一個樣,干好干壞一個樣。三是待遇政策有缺陷。在工資福利、話費補貼、生活補助等方面,大多數(shù)單位改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員與在任領(lǐng)導(dǎo)沒有同等對待。
3.職責考核難評定。由于改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員大多分管工作少,工作在一線的少,分工中責任小,加上有的改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員平時工作積極性、責任心、執(zhí)行力與在任領(lǐng)導(dǎo)也有區(qū)別,造成考核難評定。因而改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員年度考核一般為“稱職”等次,基本上無“優(yōu)秀”和“不稱職”。
4.嚴格管理難規(guī)范。改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員一般以松散性、間接性管理為主。如果按在職人員管理,怕改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員有包袱,有壓力;如果降低標準管理,又怕在任領(lǐng)導(dǎo)有意見。
三、對**縣改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部管理的建議
1.健全改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)干部的管理制度。一是明確年齡規(guī)定。上級組織部門應(yīng)統(tǒng)一改任年齡,一般為男55歲,女50歲為宜,并保持政策的合理性和延續(xù)性。二是明確待遇規(guī)定。改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員待遇規(guī)定最好有統(tǒng)一標準,避免相互攀比,越級上訪。三是嚴格改任制度。對改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)條件,上級要有統(tǒng)一規(guī)定,每年干部調(diào)整時要有統(tǒng)一標準,不能因人而異。四是嚴格工作制度。改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)不是到齡休息,要和在職人員一同上班,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一考核。五是定期加強聯(lián)系。組織上要安排領(lǐng)導(dǎo)與其聯(lián)系,傾聽意見,積極為他們解決困難。六是加強考核管理。根據(jù)不同改非干部職務(wù)的崗位特點設(shè)置科學(xué)的目標考核體系,明確工作目標,增強工作壓力。七是加強職數(shù)管理,不搞超職數(shù)配備和照顧性安排。
一、主要工作成效
(一)扎實抓好2012年度項目的實施完善和組織迎驗
1、以實施和完善2012年項目為重點,基本完成跨年度實施任務(wù)。一是項目完成情況。2012市農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)批復(fù)我縣土地治理項目45個,截止目前已完成40個項目,項目完工率88.89%,其余5個項目預(yù)計在7月中旬可全部完工。市下達我縣產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營貸款貼息項目3個,分別為盈豐養(yǎng)殖、龍?zhí)聊毘葘I(yè)合作社果品保鮮及華豐現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技商品豬擴建項目,目前,項目已全部完成。二是資金完成情況。截至目前,年度項目累計完成資金使用887.8萬元,占計劃資金的65.04%,其中財政資金到位508.7萬元,占計劃財政資金的53.6%;自籌資金到位887.8萬元,100%到位,100%使用。
2、積極做好迎驗準備,通過上級驗收和審計。一是開展縣級驗收、結(jié)算及審計,現(xiàn)有少部分項目仍在審計當中;二是認真做好2012年度項目資料和財務(wù)資料的科學(xué)建擋,于今年6月下旬接受了市級驗收并順利通過,項目建設(shè)獲市驗收組贊譽,現(xiàn)針對未完工項目積極整改,為今后接受省、國家的驗收做好應(yīng)驗準備。
(二)做好2013年度計劃項目的前期準備工作
1、堅持項目計劃的科學(xué)編報。經(jīng)過充分調(diào)研,初步明確落實開發(fā)主體,結(jié)合全縣新農(nóng)村建設(shè)工作,轉(zhuǎn)變開發(fā)思路、調(diào)整開發(fā)重點,于1月認真編制了2013年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目存量、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營財政貼息項目計劃,并已通過上級農(nóng)發(fā)部門審查,現(xiàn)已批復(fù)。
2、積極開展相關(guān)前期準備。堅持“早計劃、早準備”原則,進一步落實開發(fā)主體,簽定開發(fā)協(xié)議,積極開展2013年度項目的各項前期準備工作,目前正在抓項目擴初設(shè)計。
3、組織2014年項目的編審工作。鑒于2014年起項目計劃重點轉(zhuǎn)移到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè),評審由省級組織的調(diào)整,我們正積極抓好2014年項目的篩選和計劃編制,7月報上級審查。
(三)積極抓好各項中心工作
1、抓好“三送”工作。嚴格按照市、縣三送工作要求,選派得力干部深入鵝公鎮(zhèn)大風(fēng)村抓好“三送”工作,建立單位與村、干部與村民結(jié)對幫扶機制,全單位聯(lián)系大風(fēng)村重點戶225戶,其中:駐點干部每人50戶聯(lián)系結(jié)對,不駐點干部5-25戶不等,在6月下旬開展大走訪時,干部們做到“一表一牌一冊一卡一記”,堅持做好民情日記,實名注冊民情網(wǎng)。各種制度上墻,工作計劃、內(nèi)容進行公示承諾,接受群眾監(jiān)督。半年里,認真做好政策宣傳,切實幫助當?shù)卮迕窠鉀Q耕地、果園的基礎(chǔ)設(shè)施,慰問困難群眾和兒童,組織了政協(xié)委員謝添華對大鳳村小學(xué)捐助3萬元活動,開發(fā)辦主任蔡秋梅同志出資1000元,給其結(jié)對的殘疾人五保戶盧保華購置了一整套理發(fā)器械,使盧保華在幫助村民的同時適當獲得一定的收入,如今,盧保華臉上微笑常駐,煥發(fā)出積極向上的正能量。
2、抓好新農(nóng)村示范點建設(shè)。根據(jù)安排,示范點安排在鵝公村,為抓好新農(nóng)村示范點建設(shè),我辦通過大力宣傳、成立理事會和制定新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃實施方案等工作,積極引導(dǎo)村民“搞三清、抓三改、建新房”,“種臍橙、興產(chǎn)業(yè)”。目前,各項工作正在緊張有序地進行當中。
3、抓好招商引資工作。為完成縣里下達的年度招商任務(wù),我辦成立“招商工作小組”。半年來,通過努力,積極與廣東客商袁忠偉聯(lián)絡(luò)、磋商,最終引進落戶于農(nóng)業(yè)科技管理園;初擬項目名稱為“縣偉鑫農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司”(以工商部門登記為準),項目總投資4500萬元,固定資產(chǎn)投資3600萬元,建設(shè)一個年加工、處理臍橙3萬噸的加工、處理企業(yè)。目前,項目進入選址環(huán)節(jié)。
4、抓好爭資爭項工作。今年上報計劃3個,即有土地治理存量計劃、增量計劃及產(chǎn)業(yè)化項目,已批復(fù)存量和產(chǎn)業(yè)化項目計劃,增量計劃正在跟蹤爭取中,有望超額完成年度爭資爭項任務(wù)。
(四)積極開展“談心提醒和關(guān)愛教育”活動,認真貫徹落實中央八項規(guī)定,促進機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)
1、開展“談心提醒和關(guān)愛教育”活動。4月下旬召開職工大會,部署動員“談心關(guān)愛”活動。同時積極推進,堅守“以人為本、坦誠相待、注重實效”的原則。對重要崗位的黨員干部、在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面存在苗頭性問題的黨員干部、心理情緒出現(xiàn)異常波動可能影響黨風(fēng)廉政建設(shè)的黨員干部,做到常提醒、早提醒,幫助引導(dǎo)黨員干部健康成長。
2、貫徹落實中央八項規(guī)定。主要領(lǐng)導(dǎo)堅持在黨員大會和職工會上常提常要求,班子成員在日常工作和生活中率先垂范、模范貫徹,較好地促進了機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)。
二、主要措施
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,各方配合。在年初召開的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作會上明確指出要把農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)放在社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要位置來抓,要把農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)當作引導(dǎo)我縣農(nóng)民致富的重要途徑來抓。各成員單位主要領(lǐng)導(dǎo)積極配合我辦抓好項目實施,能夠利用下鎮(zhèn)村調(diào)研等機會,深入農(nóng)業(yè)開發(fā)項目點指導(dǎo)開發(fā)。各項目鎮(zhèn)指定具體分管領(lǐng)導(dǎo),主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,抓難點、抓關(guān)鍵。
2、加大宣傳,進一步營造全縣上下齊心協(xié)力抓好臍橙主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)的氛圍。堅持平時匯報與重點匯報相結(jié)合,進一步提高了領(lǐng)導(dǎo)對我縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)工作的重視和關(guān)心;積極利用短信平臺、電視媒體等加強我縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)政策宣傳;派員深入項目鎮(zhèn)、村召開群眾會議,宣傳開發(fā)政策,激發(fā)群眾開發(fā)的熱情。
3、規(guī)范管理,經(jīng)?;⒅贫然ズ媚甓软椖壳捌诠ぷ?。堅持年度調(diào)研工作經(jīng)常化、制度化,規(guī)范項目前期工作管理。按照“早計劃、早準備”原則,落實開發(fā)主體,簽定開發(fā)協(xié)議,完成項目的擴初設(shè)計和項目實施方案等項目前期工作,堅持工程項目招投標制和工程監(jiān)理制,完善各項管理程序,始終把我縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目工程納入制度化管理軌道。
4、加強監(jiān)督,嚴格管理。(1)勤于監(jiān)督,嚴格質(zhì)量進度管理。一是堅決執(zhí)行嚴格的項目實施管理制度,對財政投資30萬元以上項目執(zhí)行公開招投標制、監(jiān)理制;二是堅持定期檢查和隨機檢查相結(jié)合,為使開發(fā)辦干部全面了解和掌握項目進度和質(zhì)量,加強對掛點干部工作情況的了解,督促開發(fā)進度和工程質(zhì)量;三是通過扣留工程保證金,督促項目施工隊增強質(zhì)量意識,以確保工程質(zhì)量。(2)堅持按程序辦,規(guī)范項目資金管理。對資金管理,按照國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金管理的要求,實行嚴格的縣級報賬制度,堅持財務(wù)專人管理、專戶儲存、專賬記載、專款專用的“四?!惫芾?,資金撥付堅持資金申請、審核、審批的撥付手續(xù),做到一環(huán)扣一環(huán),確保每一分資金都用到工程上。
5、統(tǒng)籌兼顧,平衡各項工作進度。主要領(lǐng)導(dǎo)靈活堅持統(tǒng)籌兼顧這一科學(xué)發(fā)展觀的根本方法,積極開展縣里安排的各項工作。諸如“雙提”的拆遷工作、招商引資工作、爭資爭項等,用彈鋼琴手法合理安排各項工作,積極主動完成好各項工作任務(wù)。
三、存在問題
今年農(nóng)業(yè)開發(fā)工作,取得了顯著的成效,但也還存在一些問題。一是土地治理項目受天氣影響,個別子項目實施進度偏慢,資金撥付較慢。二是土地治理項目點相對分散,工程監(jiān)理不到位,部分子項目施工工藝不規(guī)范,工程質(zhì)量受到一定的影響。三是個別項目選項、擴初設(shè)計等前期準備工作不夠充分,設(shè)計與實際施工存在差距。四是審計審核過慢,影響資金撥付。
四、下半年工作打算
下半年,我辦將努力完成縣委、政府交辦的工作,尤其要在2013年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目的實施上,總結(jié)經(jīng)驗,完善措施,加強管理,同時,進一步解放思想,落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持制度、嚴加監(jiān)管,開拓進取、扎實工作,把年度工作推上新臺階。
1、全力以赴,抓好2013年度項目實施工作。扎實開展包括招投標在內(nèi)的前期準備工作,堅持三個理念,創(chuàng)新工作思路和方法,力爭大部分項目在九月底前開工,年底前完成所有工程的主體工程實施。
2、積極做好明年項目調(diào)研編報。認真抓好項目調(diào)研,完善項目庫建設(shè),做好2014年度項目計劃的編制準備。
一年的工作過去了,回顧過去的一年,在工作當中你取得了什么成績呢?在述職的時候做客觀的闡述。下面是小編給大家整理的關(guān)于2021年經(jīng)理年度述職報告,歡迎大家來閱讀。
經(jīng)理年度述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家早上好!
20__年,是我就任黨校賓館總經(jīng)理的第一年,也是新黨校賓館經(jīng)營發(fā)展的第一年。雖說僅3個多月時間,但是能者上庸者下,在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù)、倉管、領(lǐng)班、營銷、辦公等職務(wù),對員工起到了積極向上的作用。
另外在制度上我們嚴格要求,出臺餐飲部制度、房務(wù)部制度以及樓層、前臺、前廳、后廚的明細制度,還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn)。
1、抓經(jīng)營,顯成效。
1月18號以后,我們賓館積極展開營銷力度,把握各種人際關(guān)系,并在濟源日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使黨校賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率達到8%,餐廳首次接待了婚宴,并接待4人的旅游餐,在人員不足,服務(wù)經(jīng)驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,采用提前安排,重視細節(jié)的工作方式,成功接待數(shù)次大型團隊,受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情況下,積極發(fā)揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務(wù),為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
2、嚴抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”。
眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,這樣便于調(diào)換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,采用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓(xùn)的制度。菜肴質(zhì)量上,實行土洋結(jié)合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計劃”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
3、愛護財產(chǎn)、節(jié)約降耗。
賓館設(shè)備設(shè)施運營時間最多三年,進入了設(shè)備運行階段,最主要是保養(yǎng),我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細計劃,為延長使用壽命而努力。節(jié)約水電氣,是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),做到分片負責制,制定責任人,不定時抽查,違規(guī)罰款等舉措,起到了一定的效果。
4、講文明,樹形象,抓思想。
強化服務(wù),文明禮貌。全體員工精誠團結(jié)、共同努力較好地完成了賓館下達的服務(wù)標準。文明從我做起,我的形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,廚師楊月棉拾到5元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,范佳拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到濟源日報,使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。
5、抓培訓(xùn)、備人才。
賓館在發(fā)展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓(xùn),組織全體員工學(xué)習(xí)酒店管理教材、服務(wù)規(guī)程。對在崗員工實行在崗培訓(xùn),即將實施實行送出去、請進來的培訓(xùn)方法強化培訓(xùn)。在鄭州結(jié)盟1家朋友酒店,全年計劃外出學(xué)習(xí)1余人次,組織集中學(xué)習(xí)2余次。酒店內(nèi)部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調(diào)整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與綜合管理能力。
6、存在的問題。
⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯(lián)系有待加強;
⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程序有待優(yōu)化;
⑶、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;
⑷、工作流程的規(guī)范有待加強,對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;
⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,應(yīng)變能力有待加強。
三、我的工作體會
1、需要盡快提高綜合競爭力;
20__年,濟源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商務(wù)酒店,銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運變革,規(guī)范化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,夯實我們服務(wù)技能是當務(wù)之急。
2、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化;
企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規(guī)范、健康發(fā)展,展開營銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂;
堅持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務(wù)好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業(yè)余生活,又增強了企業(yè)的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。
四、2__年度工作計劃
1、根據(jù)賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強賓館的日常經(jīng)營管理,為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
2、加強企業(yè)文化建設(shè),竭盡全力完成黨校下達的各項任務(wù),進一步提升企業(yè)的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰(zhàn)、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。
閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報,并且針對各種問題進行指示和講評。傳達黨校有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使賓館有高效率的工作系統(tǒng)。
4、健全各項財務(wù)報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表。
檢查分析每月營業(yè)情況。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財務(wù)工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并且將巡視結(jié)果傳達至有關(guān)部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。
7、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立良好的賓館形象,并代表賓館接待貴賓。
8、以身作則,關(guān)心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最后,再次感謝黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚精誠團結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強作風(fēng),繼續(xù)保持數(shù)月來這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經(jīng)營和管理好黨校賓館,充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價值。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大、做強而勤奮努力的工作。
謝謝大家!
經(jīng)理年度述職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的_____產(chǎn)品實現(xiàn)了向_____、_____同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成_____噸,_____噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:_____器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用_____空閑時間,開發(fā)了_____產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至__月__日共完成。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標。
三、設(shè)備模具管理方面
在這__年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
經(jīng)理年度述職報告3各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
一、履行職責情況
2021年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值_億元;招攬任務(wù)_億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達到_萬元;員工年均收入_萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?,主要有以下幾方面:
1、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導(dǎo)廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強化項目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施,促進各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風(fēng)雨同舟。
一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
3、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調(diào)研工作。
作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標準化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。
招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標思路和策略、增加責任感,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
5、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。
自擔任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當作一種責任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為公司在2021年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
述職人:___
2021年_月_日
經(jīng)理年度述職報告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
20__年_月份,由于工作需要,安排我擔任__集團總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ?,我們在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團結(jié)拼搏,真抓實干,深化運營治理的各項內(nèi)容,圓滿完成了各項任務(wù)目標。下面我把具體情況向大會述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責情況
20__年,在集團董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值_億元,完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制。
經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。____年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預(yù)期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,____年全年共完成工程結(jié)算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、積極拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟大潮的沖擊,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計__萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用____二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了____分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。____年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在07年逐步把勞務(wù)公司獨立出去,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
二、2021年工作中存在的問題和不足
2021年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。
員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當大的距離。
一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理,從加強項目班子的建設(shè)著手,加強工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細致。
這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。
這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、2021年的工作初步打算
2021年甚至在一定時間內(nèi),我們的總目標就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團,使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè)。__年我們計劃完成總產(chǎn)值_億元。實現(xiàn)利潤__萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率__。
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決____年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。____年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,為某某集團在____年奪取新的成績而努力奮斗。
謝謝大家!
述職人:___
2021年_月_日
經(jīng)理年度述職報告5各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
轉(zhuǎn)眼之間,就又過去了,回首這一年來的工作、生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。
作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任;正確認識所處的位置和所要干的事。
就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。
雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認真努力的工作。
因此,這一年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進步,業(yè)務(wù)上的提高。這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。
值此機會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
一、一年來主要工作回顧
(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作
1、根據(jù)公司下達的經(jīng)營指標,編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標責任書。
2、招聘工作
隨著集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認真完成各公司所需人員招聘工作。
3、培訓(xùn)管理工作
為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認清管理職責,增強公司員工的使命感,年初組織全體員工進行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,及時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。
4、離職管理工作
辦理員工離職手續(xù),進行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。
(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作
因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達物流招商運營部,并工作至今,由于歐安達領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。
1、完成了《__物流中心可行性研究報告》、《__物流中心項目計劃書》的定稿;
《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。
2、完成了公司物流園區(qū)招商目標商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題進行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。
3、完成了物流園區(qū)招商重點目標商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。
4、完成了__南郊貨場、__機械交易市場、__市場的大型機械市場、__特汽車城、__汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
__物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑,分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計開發(fā)可租賃的商鋪577間,目前以招商完成438間,剩余待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;
另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。
二、其他方面的匯報
因目前在招商運營部任職,心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。
2、因同行“__交易城”的招商開展,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達了要求退房的想法。
因此,公司目前當全力抓工程進度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。
真誠的希望舉集團之力,力爭園區(qū)于20__年5月前整體開業(yè),以此奠定__物流中心在__物流行業(yè)的龍頭地位。
三、存在的不足和今后努力的方向
一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽開展工作的力度還不夠。
面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。
各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個重要契機,認真做好總結(jié),遵照集團的部署和要求,認真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。
以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予指正。
述職人:___
近年來,我們學(xué)校組織了幾次大型的學(xué)習(xí)王永志活動(2004年舉行王永志市級英雄中隊授旗儀式,2006年的《王永志事跡展室》落成典禮,2007年學(xué)校編寫了以王永志事跡為題材的校本教材《沃土育英才》,2008年8月7日舉行了隆重的王永志榮歸母校歡迎儀式等等),轟轟烈烈的活動過后,我們總覺得還沒有把學(xué)習(xí)王永志活動與我校的具體工作很好的結(jié)合起來,沒有把學(xué)習(xí)航天精神落到實處,還沒有找到一個恰如其分的切入點。于是我就帶領(lǐng)學(xué)校班子成員坐下來展開討論:我們學(xué)習(xí)航天精神,向王永志學(xué)習(xí),到底要學(xué)習(xí)什么?做些什么?怎樣把學(xué)習(xí)航天精神同我校實際工作相結(jié)合,如何根據(jù)學(xué)生年齡特點開展切實可行的活動,找出工作的出發(fā)點和落腳點。經(jīng)過幾次學(xué)習(xí)、討論,大家達成共識:學(xué)習(xí)王永志就是要培養(yǎng)學(xué)生從小愛科學(xué),學(xué)科學(xué),用科學(xué)的思想,敢于攻堅克難的拼搏精神,把學(xué)習(xí)航天精神與開展科技活動結(jié)合起來,這樣就使學(xué)習(xí)活動有的放矢。探索出清晰的工作思路后,學(xué)校制定《中心小學(xué)科技活動方案》,由此科技活動全校鋪開,探索實施。
2 強化師生創(chuàng)新意識,打造科技創(chuàng)新隊伍
2.1 專題講座
2008年5月在縣科協(xié)、教育局的大力支持下我們邀請了原省科協(xié)的陳啟瑞主任到我校做科技報告,還組織師生觀看遼寧省青少年科技創(chuàng)新獲獎作品展板,同學(xué)們開闊了視野,有些同學(xué)還認真的記錄下來,當時恰逢王股長去我校調(diào)研工作,看到有些孩子坐在地上,時而認真地看展板,時而專心致志地寫筆記,王股長抓拍下了那一真實的場景。我們還經(jīng)常組織學(xué)生參觀省大篷車流動的科技館展覽。很好地激勵全校學(xué)生愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)的熱情。
2.2 隊伍建設(shè)
工作實踐告訴我們:做好任何事情,專業(yè)人才是關(guān)鍵,首先我們注重挖掘在科技發(fā)明方面有專長的教師,村小的崔振民作為學(xué)校科技活動骨干教師,以此加強對他們的培養(yǎng)與提升。
每學(xué)期我們還要對全體教師進行兩次以上的科技創(chuàng)新專業(yè)知識培訓(xùn),提高他們的素質(zhì),由學(xué)校科技教師根據(jù)各班級確立的創(chuàng)新項目,進行專項輔導(dǎo):怎樣搜集材料、設(shè)計制作、試驗后期的作品再創(chuàng)造。逐一進行指導(dǎo),使作品更加精細、實用、美觀。
3 措施得利,常抓不懈是核心
3.1 健全制度 常規(guī)管理
我??萍脊ぷ饔兄贫扔泄ぷ饔媱潱锌萍脊ぷ鲗嵤┓桨?。有科技課檢查記錄,把科技工作納入《教師考評方案》。學(xué)校設(shè)有科技輔導(dǎo)教師,科技活動室,每到周五由科技教師組織學(xué)生到科技活動室分小組開展科技制作活動。我們將科技教育融入到學(xué)校的整體辦學(xué)中。做到:(1).科技教育進課堂;(2).科技活動以點帶面全員參與。(3).科技教育成常規(guī)。4、科技創(chuàng)新上水平。5、科技教育進家庭;
3.2 總結(jié)反饋,反思發(fā)展。
我們在搞科技創(chuàng)新活動時有布置、有檢查、有指導(dǎo)、有評比,在每學(xué)期召開科技工作階段匯報會,有些難題由科技輔導(dǎo)教師現(xiàn)場解答,或是大家群策群力共同尋找解決辦法,措施行之有效。
4 因勢利導(dǎo),全員攻堅克難
我們規(guī)定每周五的第六節(jié)課全校上科技課,由班主任做班級的科技輔導(dǎo)員。選拔有特長的學(xué)生組成學(xué)??萍蓟顒有〗M,與王永志中隊組成兩個攻尖小組,由科技教師催振民作輔導(dǎo)培訓(xùn),為了解決一個技術(shù)難題,科技小組的師生們利用課余時間,刻苦鉆研,與此同時學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師共同參與,紛紛獻計獻策,群策群力。
每學(xué)期放假前,我們都把致全校師生及家長的一封信發(fā)到每個學(xué)生手中,號召全校師生,在生活中留心觀察身邊的事物:發(fā)現(xiàn)生活中需要解決的問題,產(chǎn)品中所用物品在設(shè)計上的缺陷,由學(xué)??萍驾o導(dǎo)員對這些問題進行系統(tǒng)的歸納、整理,按班級逐項落實。例如,在2011年的一節(jié)科技輔導(dǎo)課上,科技小組的一名學(xué)生提出了這樣的一個問題:我家廚房下水道總是有臭味,怎么辦?為了解決這個問題,崔老師帶領(lǐng)科技小組的同學(xué)先進行了社會調(diào)查,走訪了小區(qū)居民,發(fā)現(xiàn)了這樣一個普遍的現(xiàn)象:大多數(shù)居民家,衛(wèi)生間和廚房有地漏的下水道就沒有臭味,而洗臉池和洗菜池的下面是把排水管直接伸進下水道的管子里,而這個地方?jīng)]法安裝地漏,于是臭味就從連接處的縫隙中排出來。怎么解決這一問題呢?崔老師便帶領(lǐng)同學(xué)設(shè)計方案,尋找材料、制作、反復(fù)修改。經(jīng)過多次的實驗,最后"自制無臭地漏"終于成功了。
又如:有名學(xué)生帶來一個握力手電筒,讓崔老師修,看到握力手電筒已經(jīng)無法修復(fù),但靠握力發(fā)電的機械部分還好。在崔老師的指導(dǎo)下,師生共同尋找材料,設(shè)計、制作,經(jīng)過反復(fù)改進,手搖發(fā)電機創(chuàng)作成功了。
在2011年,我研制的"雨天自動關(guān)窗裝置",就是我校王永志中隊張健同學(xué)提出的,雨天自動關(guān)窗是千家萬戶面臨一個難題。怎樣才能解決雨天在無人的情況下自動關(guān)窗,是一項有挑戰(zhàn)卻很實用的問題。學(xué)生只是提出問題卻找不到解決的辦法。經(jīng)過反復(fù)思考,我主動承擔了這件作品研制工作。剛開始考慮用浮球做接通電源的自動閉合電路。那得雨下到一定程度才能啟動電機進行關(guān)窗。這樣室內(nèi)也淋得差不多了,即使關(guān)上也失去意義了。經(jīng)過咨詢,采用濕度感應(yīng)器作為自動閉合電路開關(guān)效果很好,只要有一滴水點落上去就能啟動電機,自動關(guān)窗。這時遇到了一個問題,窗是關(guān)上了,電機還在轉(zhuǎn),為解決這一問題,我在窗兩側(cè)的適當位置安上限位開關(guān),這個問題就迎刃而解了。
在我和科技輔導(dǎo)員帶動下,全校師生積極參與到活動中來,形成了人人參與的氛圍,有了一支潛心創(chuàng)作創(chuàng)新團隊。每名教師都積極行動起來,楊非老師制作的數(shù)學(xué)課教具:"口算翻翻樂"(7的乘法口訣),科學(xué)課教師制作的 "肺的呼吸演示",閆麗娟老師的"蒸汽機原理",薄志壯老師的科學(xué)課教具"水流有力量"等80余件教具,用老師們的話說,要完成作品既要當木匠、鐵匠又當電工,還要進行美工設(shè)計。老師們把自己娛樂的時間都用在了創(chuàng)作上,他們成了玩具店、廢品站的常客,因為有些零部件是買不到的,要從一些玩具、廢品上拆卸下來,教師創(chuàng)作的積極性空前高漲,有的老師真是廢寢忘食的投入工作。
5 舉辦科技節(jié)--搭建創(chuàng)新展示的舞臺
2010年6月份我們學(xué)校舉行了首屆"群星閃爍"科技節(jié)至今已經(jīng)舉辦了3屆??萍脊?jié)上安排:紙飛機、風(fēng)箏、拼接、科幻畫、四驅(qū)車比賽、航模表演、作品展示、以普及科普知識為主題的班會,三部分內(nèi)容。興致勃勃的參與者、精美的作品使我們深切體會到科技節(jié)舉辦的意義所在。閉幕式上對參加省、市、縣級大賽的獲獎選手進行再次表獎,對科技節(jié)活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的師生進行表獎,使學(xué)校師生學(xué)有榜樣,做有方向,發(fā)揮典型的模范帶頭作用。
6 重視投入--激勵創(chuàng)新、營造育人環(huán)境
2008年8月在王永志榮歸母校前,學(xué)校為王老塑一尊半身塑像,矗立在教學(xué)樓大廳中央;2011年11月由鎮(zhèn)政府投資8萬元,塑一尊以"神六"為標志的"神舟飛天"校雕一座,校雕詮釋了"知識伴我成長科技成就未來"的理念,表達了師生為中心小學(xué)早日騰飛而努力拼搏的美好愿望。2011年8月,學(xué)校又投入2萬元將王老為母校師生題詞:"從小立志,自強不息,持之以恒,使成大器。"鐫刻在校園草坪的石壁上;將王王永志為母校題寫的校名"八面城鎮(zhèn)中心小學(xué)"鐫刻在校門一側(cè)的大理石墻壁上,今年10月又打造了創(chuàng)新辦學(xué)理念的的校園文化。突出了我??萍紕?chuàng)新教育這一辦學(xué)特色。
7 成果喜人--科技特色創(chuàng)品牌
5年來我??萍脊ぷ魅〉昧艘欢ǔ煽?多功能測壓儀"榮獲遼寧省青少年科技創(chuàng)新大賽一等獎并被專家組推薦參加國家比賽。"帶尺的畫規(guī)"獲得遼寧省青少年創(chuàng)新大賽創(chuàng)新作品二等獎、"無塵黑板檫"三等獎各一項"防臭地漏""雨天關(guān)窗器"分別獲得省市大賽二等獎。《學(xué)??萍蓟顒訉嵤┓桨浮帆@得"遼寧省青少年科技創(chuàng)新大賽"二等獎,科幻畫有19人獲"遼寧省青少年科技創(chuàng)新大賽"二、三等獎,在鐵嶺市大賽中8人獲獎,在"昌圖縣中小學(xué)生科技知識"競賽中獲得二、三等獎,在"科技創(chuàng)新"演講比賽中獲得二、三等獎,學(xué)校被遼寧省科技雜志社評為"科普工作示范校",學(xué)校及我個人多次獲得市、縣科技工作先進學(xué)校、先進個人,今年我校很榮幸的被評為"遼寧省科技工作示范校"。
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看房地產(chǎn)主管的年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
房地產(chǎn)主管的述職報告1在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,____人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于____年與____公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合____公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為____月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以________個月完成合同額________萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與____公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房地產(chǎn)主管的述職報告2在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)主管的述職報告3人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,在這段時間的工作中我們通過努力,也有了一點收獲,想必我們需要寫好述職報告了。怎樣寫述職報告才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的房地產(chǎn)主管述職報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20____年,對房地產(chǎn)行業(yè)來講是極不尋常的一年,從20____年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調(diào)控政策的打壓下,消費者的心理預(yù)測期受到抑制,而緊隨著20____年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經(jīng)營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上?,F(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
一、了解落實土地信息
根據(jù)公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20____年我與公司其他部門的密切配合:
一是參與了十多個市內(nèi)及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網(wǎng)及城市市政配套設(shè)施到位情況,通過對市場調(diào)查收集和對項目周邊的市場價格及銷售情況了解,對其做了投資估算及經(jīng)濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領(lǐng)導(dǎo)。
二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設(shè)計方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。
三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對照相關(guān)要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應(yīng)的內(nèi)容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的內(nèi)容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內(nèi)容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,健全內(nèi)部責任追究機制。并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
二、集思廣益,制定各項管控制度
由于綜合因素的影響,的房地產(chǎn)投資和開發(fā)得到了快速的發(fā)展,從而引發(fā)價格的上漲,20____年我按照上級的部署安排,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)研市場的發(fā)展情況,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場情況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,并根據(jù)市場情況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
三、提倡加強團結(jié),營造和諧氛圍
團結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產(chǎn)力,出經(jīng)濟效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢互補,減少內(nèi)耗,形成合力,共謀發(fā)展。在日常工作中,講究大局意識。自覺把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長遠利益,個人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬世者,不足謀一時;不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對企業(yè)生存發(fā)展的問題進行認真思考,積極付諸實踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。各負其責,各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”、在行動上“合拍”、在工作上“合力”,增強“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀念。同時,維護團結(jié)和諧的基礎(chǔ),堅信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強團結(jié)協(xié)作意識,相互信任,相互尊重,相互關(guān)心,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局、識大體,胸懷開闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護企業(yè)團結(jié)和諧的表率。工作中自覺主動地要身先士卒當好先鋒、當好榜樣、當好表率。以黨性、制度、原則、紀律為根本,以講感情、友誼、緣分為劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進了團結(jié),取得了支持。團結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學(xué)習(xí)、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。
四、堅持學(xué)習(xí),端正工作作風(fēng),提高執(zhí)行能力
20____年在集團公司安排下,還參加了房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了前期取得土地階段的相關(guān)法律知識,通過學(xué)習(xí)提高了本人防范法律風(fēng)險的能力,并能規(guī)范行為,能自覺依法維護公司權(quán)益。尤其在辦理手續(xù)的過程中,常和行政主管部門協(xié)調(diào)溝通,只有熟知各種法律、法規(guī),才能和政府部門很好的對接,少走彎路;隨著國家土地、規(guī)劃、建設(shè)、工程等部門法律、法規(guī)完善配套后,就需要我們更快抓緊學(xué)習(xí),提高熟知法律、法規(guī)的能力,才能適應(yīng)“科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢的要求,以利于提高辦事效率。因此,當進一步增強加強作風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責任感,只有工作作風(fēng)過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實,于是年內(nèi),我緊跟上級要求,增強轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)的針對性,端正自身工作作風(fēng)的同時,努力建設(shè)了一支學(xué)習(xí)上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍,使發(fā)展意識不斷強化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務(wù)職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協(xié)調(diào)配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。
五、嚴格信息披露,加強監(jiān)督管理
按照國家有關(guān)規(guī)定規(guī)范信息披露行為,促進公司依法規(guī)范運作,維護廣大股東的合法權(quán)益;本年度,公司根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》,并嚴格執(zhí)行,保證披露信息的真實、準確、完整、及時、公平。作為公司的總經(jīng)理,對公司信息披露情況等進行監(jiān)督和核查,積極有效地履行了總經(jīng)理的職責,維護了公司和中小股東的合法權(quán)益。同時通過學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,加深對相關(guān)法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護社會公眾股股東權(quán)益保護等相關(guān)法規(guī)的認識和理解,以切實加強對公司和投資者利益的保護能力,形成自覺保護社會公眾股東權(quán)益的思想意識。年內(nèi)勤勉盡責,忠實履行獨立董事職務(wù),凡經(jīng)董事會審議的重大事項,都事先對公司提供的資料進行認真審核,若有疑問會即向相關(guān)負責人員詢問以了解具體情況,并在自己的專業(yè)領(lǐng)域方面提供相關(guān)的建議和意見。公司能夠及時向我們匯報董事會決議執(zhí)行情況、公司的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)管理、關(guān)聯(lián)交易、對外投資、募集資金使用、業(yè)務(wù)發(fā)展和相關(guān)重大項目的進度以及信息披露等情況。平時工作中詳實地聽取公司管理層人員的匯報,主動進行了現(xiàn)場調(diào)查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時了解公司的日常經(jīng)營狀態(tài)和可能產(chǎn)生的經(jīng)營風(fēng)險,在董事會上發(fā)表意見、行使職權(quán),對公司的規(guī)范運作持續(xù)開展全面、深入、細致的自查自糾活動,誠懇接受公眾評議和監(jiān)管部門的檢查,認真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學(xué)性和客觀性以及公司的規(guī)范運作起到了較好的作用。
回顧過去的一年,自己各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的`智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調(diào)和督促落實的工作。對照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節(jié),在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學(xué)習(xí)。
六、20____年工作計劃
20____年已經(jīng)過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規(guī)劃,明年是發(fā)展最重要的一年。根據(jù)公司的長遠規(guī)劃,制定了自己明年的工作重點:
(一)提高個人綜合素質(zhì),勝任總經(jīng)理工作。
嚴格按照自己的工作職責,把職責范圍內(nèi)的工作做好。
房地產(chǎn)業(yè)是一個業(yè)務(wù)分類極其廣泛的.行業(yè),充滿矛盾和爭斗,每個參與者都應(yīng)具有相當?shù)木C合素質(zhì)才能適應(yīng)新形勢下的要求,這就更加要求我們20____年要加強學(xué)習(xí),嚴格要求自己,嚴守職業(yè)操守,先做人后做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務(wù)意識。只有提高我們個人的綜合素質(zhì),努力使自己成為一個“一專多能”的復(fù)合性人才,才能更符合工作的要求。
(二)按照公司計劃做好項目工作。
一是土地信息取得方式
從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;通過投資公司、拍賣公司等其他中介機構(gòu)獲得信息;通過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。
二是工作重點
明年的工作中一定要與大家在土地信息上廣開言路,集思廣益。在順應(yīng)發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,看準市場、把握機遇、創(chuàng)新思想,切實做好短期發(fā)展目標和投資方向的同時,也在尋找著新的經(jīng)濟增長點和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時,也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路:
1、有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。
2、尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區(qū)存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標準還未形成一定的態(tài)勢,再加上個別地方性的政策、法規(guī)等,使得很多房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)運作行為都可以打擦邊球,從一定程度上可以減少建設(shè)中的成本投資。
3、房產(chǎn)與地產(chǎn)兼顧的發(fā)展思路。
房地產(chǎn)公司的開發(fā),不僅局限于房產(chǎn)的開發(fā)上,應(yīng)該使房產(chǎn)開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧,共同發(fā)展。在房產(chǎn)開發(fā)不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當房產(chǎn)開發(fā)有所好轉(zhuǎn)后,再有側(cè)重點地進行房產(chǎn)開發(fā),二者能相互兼顧,共同發(fā)展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。
(三)在物業(yè)管理方面
我們要嚴格以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場、項目及公司的情況做出合理化建議,尋找適合項目自身的物業(yè)公司。
做為公司的主要負責人之一,不僅是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系的窗口??偨Y(jié)一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質(zhì),才能更好的完成公司交辦的各項任務(wù),提高執(zhí)行能力。20____年我一定要在公司領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照公司的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認真學(xué)習(xí)各項政策法規(guī)、規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,抓機遇,闖市場,創(chuàng)品牌,求效益,與公司共同發(fā)展,共同成長,為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益最大化貢獻自己的力量。
以上是我的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
房地產(chǎn)主管的述職報告4不知不覺中,20____年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面報告。
一、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
進入____之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、____共計銷售____套,銷售面積________平米,銷售額__________________元,回款額__________________元;
2、到______后,對項?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽敝匭孿低撐嘌盜朔康夭ㄒ抵逗拖奐記傘?/p>3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交____套,銷售額______________元,回款額為______________元;
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20____年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來______公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。
房地產(chǎn)主管的述職報告520____年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@一年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應(yīng)該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,對我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們。
20____年的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務(wù)目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。
對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。
配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應(yīng)對突況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務(wù)上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理。
客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。
加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學(xué)習(xí),共同進步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核。
二、加強自我學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
在20____年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),為自己充電。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進行學(xué)習(xí),尤其是______老總和______經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;
第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,20____年的任務(wù)目標15億也已經(jīng)下達,又是一個挑戰(zhàn),一個新的開始。自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我我應(yīng)努力做到:
1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;
真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性,團隊凝聚力,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標。