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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 績(jī)效考核管理制度范文

績(jī)效考核管理制度精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的績(jī)效考核管理制度主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

第1篇:績(jī)效考核管理制度范文

1.1企業(yè)的基本績(jī)效考核管理

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中根據(jù)其經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,制定合理的評(píng)價(jià)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行內(nèi)部情況評(píng)價(jià),制定多層次、細(xì)致的評(píng)估明細(xì)內(nèi)容,通過(guò)績(jī)效考核完成對(duì)企業(yè)員工的有效分析。制定企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃管理,使企業(yè)員工和部門(mén)可順利完成自身任務(wù)。深化企業(yè)的評(píng)價(jià)規(guī)劃管理制度標(biāo)準(zhǔn),在績(jī)效考核規(guī)劃中完成績(jī)效考核計(jì)劃、輔助管理、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)以及考核績(jī)效反饋等各項(xiàng)內(nèi)容,將各個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系,發(fā)揮企業(yè)績(jī)效考核的作用,逐步提高企業(yè)的員工管理水平,保證企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間的組織規(guī)劃管理有序進(jìn)行,提高其整體發(fā)展水平。

1.2企業(yè)績(jī)效考核和管理之間的聯(lián)系

按照企業(yè)的發(fā)展過(guò)程,將績(jī)效考核和管理兩者聯(lián)系起來(lái),分析企業(yè)績(jī)效考核規(guī)劃設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容。企業(yè)的人力資源在績(jī)效考核過(guò)程中,能促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。企業(yè)可采用戰(zhàn)略考核管理實(shí)施方案,不短提升企業(yè)考核目標(biāo)。總結(jié)企業(yè)的績(jī)效考核內(nèi)容,回顧考核的數(shù)據(jù),組織完成企業(yè)內(nèi)部的工作內(nèi)容、計(jì)劃效率。組織開(kāi)展多種具有前瞻性、戰(zhàn)略性的企業(yè)績(jī)效考核管理活動(dòng),從企業(yè)績(jī)效考核管理中尋求適宜企業(yè)組織發(fā)展的管理方法。

2績(jī)效考核管理的實(shí)效性

2.1加強(qiáng)人力資源管理的實(shí)際效用

企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,要根據(jù)員工的績(jī)效考核規(guī)劃過(guò)程制定實(shí)際管理標(biāo)準(zhǔn),逐步激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性,提高其工作熱情。企業(yè)管理者要在企業(yè)員工的組織規(guī)劃中逐步了解企業(yè)內(nèi)部每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)員工的具體工作責(zé)任,發(fā)揮自身實(shí)際工作效用,提高績(jī)效考核規(guī)劃管理的實(shí)用效果,保證考核的明確性、有效性和準(zhǔn)確性,提高各部門(mén)的工作效率,保證企業(yè)人力資源快速有效發(fā)展。

2.2促進(jìn)企業(yè)員工的全面快速管理

按照企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)維規(guī)劃過(guò)程,對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行制度考核管理,最大限度地提高企業(yè)員工的工作效率,清楚認(rèn)識(shí)員工在企業(yè)發(fā)展中的效用,提高企業(yè)員工的工作主動(dòng)性和積極性。只有實(shí)現(xiàn)員工的工作效益發(fā)展,才能逐步提高企業(yè)效益。開(kāi)展企業(yè)員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),完善企業(yè)員工的新知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程,提高員工的綜合素質(zhì),從企業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)中完成企業(yè)價(jià)值的快速發(fā)展,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的綜合性規(guī)劃發(fā)展建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)向心力。

3逐步開(kāi)展企業(yè)的績(jī)效考核管理工作

3.1制定合理的科學(xué)化的管理規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)通過(guò)制定科學(xué)化的考核管理標(biāo)準(zhǔn),可在有限時(shí)間范圍內(nèi),對(duì)企業(yè)內(nèi)部的工作流程和步驟進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。設(shè)定科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn),分析考核標(biāo)準(zhǔn)職責(zé),根據(jù)相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)完成企業(yè)科學(xué)化運(yùn)營(yíng)規(guī)劃管理。通過(guò)制定合理的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)發(fā)展流程,保證工作考核管理的可行性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工對(duì)績(jī)效考核的準(zhǔn)確效果認(rèn)定。在考核過(guò)程中,對(duì)企業(yè)進(jìn)行快速標(biāo)準(zhǔn)考核,制定獎(jiǎng)懲方案,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)績(jī)效規(guī)劃的有效考核管理,提升企業(yè)內(nèi)部的有效監(jiān)測(cè)和評(píng)判,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理。

3.2逐步減少外部因素影響考核效果

根據(jù)企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外界的各類(lèi)因素進(jìn)行干擾防御,提早制定考核規(guī)劃管理過(guò)程,防止出現(xiàn)客觀問(wèn)題影響考核績(jī)效內(nèi)容。加強(qiáng)企業(yè)的工作積極性考核,針對(duì)外部考核因素對(duì)企業(yè)考核結(jié)構(gòu)的影響程度,進(jìn)行系統(tǒng)分析,完成最大效果的真實(shí)績(jī)效考核管理。落實(shí)平時(shí)績(jī)效考核規(guī)劃溝通管理,逐步加強(qiáng)企業(yè)員工之間的溝通和聯(lián)系,防止因企業(yè)員工的消極怠工造成的效率低下,影響企業(yè)的正常發(fā)展。通過(guò)企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)員工的工作積極性,實(shí)現(xiàn)高效有序的快速運(yùn)營(yíng)規(guī)劃管理。

3.3建立良好的企業(yè)績(jī)效考核監(jiān)督檢查管理過(guò)程

根據(jù)企業(yè)的員工考核績(jī)效規(guī)劃管理,對(duì)企業(yè)發(fā)展中的外界因素、干擾問(wèn)題以及影響條件等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)分析,分析企業(yè)員工的績(jī)效考核結(jié)構(gòu),提高績(jī)效考核的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,確保企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,建立良好的績(jī)效考核體系,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。逐步完善企業(yè)的員工考核規(guī)劃管理制度,提高企業(yè)相關(guān)考核規(guī)劃的處理能力,制定合理的、有影響力的、高標(biāo)準(zhǔn)的員工考核投訴管理流程,保證有效的監(jiān)督和檢查管理,合理分析績(jī)效考核中存在的問(wèn)題,及時(shí)糾正處理系統(tǒng)內(nèi)容,調(diào)整企業(yè)績(jī)效考核管理制度。

4結(jié)語(yǔ)

第2篇:績(jī)效考核管理制度范文

實(shí)施績(jī)效考核制度通過(guò)三個(gè)病區(qū)所有護(hù)理人員討論后,制訂綜合績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得為基本原則,將護(hù)理工作質(zhì)量、工作量、護(hù)理技術(shù)難度系數(shù)、多方面滿意度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等作為考核標(biāo)準(zhǔn),將護(hù)理人員工資分為兩部分,一部分為基本工資,包括崗位固定工資、工齡津貼等,另一部分為績(jī)效工資,包括效益獎(jiǎng)和質(zhì)量獎(jiǎng)等?;竟べY全額發(fā)放,績(jī)效工資根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放[2]。每月按百分制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行績(jī)效考核,其中護(hù)理工作質(zhì)量占40%,包括科內(nèi)環(huán)節(jié)質(zhì)量、護(hù)士長(zhǎng)檢查質(zhì)量、護(hù)理部檢查質(zhì)量等;護(hù)理工作量占25%,包括基礎(chǔ)護(hù)理量、護(hù)理操作量、出勤率、夜班數(shù)等;護(hù)理能力占20%,包括三基理論和技能、應(yīng)急能力、護(hù)理技術(shù)難度等;滿意度占10%,包括患者、醫(yī)生、護(hù)士滿意度等;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)占5%,包括表?yè)P(yáng)信、錦旗等。另設(shè)加分項(xiàng)目如競(jìng)賽獲獎(jiǎng)、、科研課題等。根據(jù)績(jī)效考核情況發(fā)放績(jī)效工資,并與年終評(píng)優(yōu)、學(xué)習(xí)、進(jìn)修等掛鉤[3]。

2評(píng)價(jià)指標(biāo)

(1)護(hù)理三基考試成績(jī)每季度進(jìn)行護(hù)理三基考試,從題庫(kù)中隨機(jī)抽取試卷,滿分為100分,得分越高表示護(hù)理技能掌握程度越好[4]。(2)滿意度每位患者出院時(shí)均進(jìn)行滿意度問(wèn)卷調(diào)查,內(nèi)容包括住院環(huán)境、護(hù)理人員儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)及時(shí)性、護(hù)理技術(shù)、健康教育、康復(fù)指導(dǎo)等,滿分為100分,得分越高表示患者對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量越滿意。每月進(jìn)行醫(yī)生和護(hù)理人員滿意度調(diào)查,其中90分以上者為非常滿意,80~89分者為比較滿意,80分以下者為不滿意[5]。(3)護(hù)理質(zhì)量管理評(píng)分從護(hù)理安全管理、制度管理及執(zhí)行落實(shí)、分級(jí)護(hù)理、健康教育、護(hù)理水平管理、護(hù)理目標(biāo)管理、護(hù)理服務(wù)、職責(zé)落實(shí)這幾方面進(jìn)行考評(píng),總分為100分,80分以上認(rèn)為合格,得分越高表示質(zhì)量越好。

3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

本次研究中所涉及的有關(guān)數(shù)據(jù)均錄入SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件,計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(x±s)表示,組間比較采用t檢驗(yàn)。計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,組間比較采用卡方檢驗(yàn)。P<0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

4討論

第3篇:績(jī)效考核管理制度范文

一、績(jī)效考核制度的概念

績(jī)效考核主要是指一種對(duì)于員工工作的效率與成績(jī)進(jìn)行一定反饋的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,它的主要意義在于為企事業(yè)單位的人力資源管理提供可靠的依據(jù),促進(jìn)企事業(yè)單位工作效率的整體提升。企事業(yè)單位中的績(jī)效考核主要是指根據(jù)既定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和一定的原則來(lái)對(duì)工作人員進(jìn)行多方面的評(píng)價(jià)和考核,包括但不限于工作人員的工作業(yè)務(wù)成績(jī)、工作行為表現(xiàn)、工作成果反饋及工作業(yè)務(wù)素質(zhì)等,考核標(biāo)準(zhǔn)和原則就是績(jī)效考核的制度體現(xiàn)。這些經(jīng)過(guò)績(jī)效考核的數(shù)據(jù)會(huì)成為日后企事業(yè)單位進(jìn)行人力管理與人力調(diào)動(dòng)的重要依據(jù),為職務(wù)變動(dòng)、績(jī)效工資等問(wèn)題提供一個(gè)客觀的依據(jù),在單位管理日趨透明化的今天,合理的績(jī)效考核體系和標(biāo)準(zhǔn)就顯得尤為重要。

二、工程技術(shù)管理人員的績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)管理原則

在對(duì)工程技術(shù)管理人員的績(jī)效考核制度設(shè)計(jì)管理過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注重以企事業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn)和能夠?qū)崿F(xiàn)的利潤(rùn)最大化為原則,切實(shí)體現(xiàn)企事業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)及以企事業(yè)的發(fā)展為最終評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),把工程技術(shù)管理人員的業(yè)績(jī)作為重要參考坐標(biāo)系,建立科學(xué)合理的績(jī)效考核制度,這種制度要有利于增強(qiáng)工程技術(shù)管理人員本身的責(zé)任感與危機(jī)感,督促他們更加努力地參與到工作當(dāng)中,確保企事業(yè)單位的整體發(fā)展,在針對(duì)工程技術(shù)管理人員的績(jī)效考核制度的設(shè)立中,注重以下幾個(gè)設(shè)計(jì)原則。1.業(yè)績(jī)主體、量化明顯的原則。在績(jī)效考核制度中,員工的工作業(yè)績(jī)應(yīng)該是評(píng)價(jià)員工工作的最重要指標(biāo)和依據(jù),在制度的制定中,要注重工作業(yè)績(jī)的重要性,把工作人員對(duì)單位的貢獻(xiàn)和效益做出明確的量化分析與排名,嚴(yán)格按照制度與程序,確保評(píng)價(jià)制度的透明性與公開(kāi)性。2.團(tuán)結(jié)一致,集體為軸的原則。在績(jī)效考核制度的設(shè)立中,應(yīng)該以集體利益的考量為重要原則,確??傮w的業(yè)績(jī)指標(biāo)在企事業(yè)單位的績(jī)效考核制度之中得到體現(xiàn),使工程技術(shù)管理人員能夠根據(jù)這個(gè)合理的績(jī)效考核制度對(duì)自身的工作和集體的要求之間實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)調(diào)與規(guī)劃。3.區(qū)分明顯,操作性強(qiáng)的原則。在績(jī)效考核制度的設(shè)立與管理中,要注重對(duì)于形式主義的預(yù)防,對(duì)工作實(shí)效的重視要大于對(duì)考核制度重要形式的重視,對(duì)績(jī)效考核制度中的關(guān)鍵點(diǎn)要加以區(qū)分對(duì)待和強(qiáng)化操作性,使這些關(guān)鍵點(diǎn)變得便于執(zhí)行,簡(jiǎn)明扼要,為績(jī)效考核制度的實(shí)行提供最大的便利。4.考核嚴(yán)格,公平至上的原則。在考核的結(jié)果分配階段,由于工程技術(shù)管理人員都是根據(jù)自身的實(shí)際能力進(jìn)行的工作,所以在績(jī)效考核的結(jié)果評(píng)比上一定要注重避免平均主義,把效益作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)工程技術(shù)人員的激勵(lì)重要參考依據(jù),使得工程技術(shù)管理人員更加注重于工作和集體意識(shí)的凝聚。

三、工程技術(shù)管理人員的具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用

工程技術(shù)管理人員的具體評(píng)價(jià)制度應(yīng)用要確保以單位的工作目標(biāo)作為導(dǎo)向,結(jié)合工程技術(shù)管理人員的具體工作流程對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),進(jìn)行評(píng)價(jià)之后的結(jié)果和數(shù)據(jù)可以在單位中的多方面管理中得到應(yīng)用。1.反饋標(biāo)準(zhǔn)。績(jī)效評(píng)價(jià)制度在工作中的應(yīng)用主要是成為工程技術(shù)管理人員和單位溝通和反饋的一個(gè)橋梁,績(jī)效評(píng)價(jià)制度可以在單位內(nèi)成為制度化的正常的交流渠道,在績(jī)效評(píng)價(jià)與考核中,單位要注重對(duì)工程技術(shù)管理人員的進(jìn)步和不足進(jìn)行一定的交流反饋,對(duì)員工進(jìn)行精確到個(gè)體的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo),激發(fā)員工的積極性。2.工資標(biāo)準(zhǔn)???jī)效評(píng)價(jià)制度可以作為工程技術(shù)管理人員的工資調(diào)整與績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的重要的依據(jù),單位的績(jī)效工資應(yīng)該與合理的績(jī)效評(píng)價(jià)制度掛鉤,對(duì)工作成績(jī)優(yōu)異的工程技術(shù)管理人員要及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì),從而促進(jìn)員工的積極性,這些獎(jiǎng)勵(lì)包括績(jī)效工資、基本工資提升及年度獎(jiǎng)金,使員工充分認(rèn)識(shí)到進(jìn)行工作績(jī)效考核的重要性,也會(huì)更加積極地參與到績(jī)效考核中去。3.人事調(diào)整與職稱(chēng)評(píng)審。在企事業(yè)單位管理越來(lái)越規(guī)范化的今天,人事調(diào)整與職稱(chēng)評(píng)審必須有一個(gè)合理的制度,合理績(jī)效評(píng)價(jià)制度就是重要的參考依據(jù),也可以說(shuō)是績(jī)效評(píng)價(jià)制度最為重要的應(yīng)用部分。另外,績(jī)效管理的結(jié)果還可以應(yīng)用于對(duì)工程管理技術(shù)人員的技術(shù)培訓(xùn)、職務(wù)提升上,從而實(shí)現(xiàn)企事業(yè)單位的效率、規(guī)范發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

第4篇:績(jī)效考核管理制度范文

[關(guān)鍵詞] 管理職員;高校;考核評(píng)價(jià)

[中圖分類(lèi)號(hào)] D63 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)] 1006-0863(2013)04-0086-03

一、目前高校管理職員考核評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題

目前,高校中對(duì)于管理職員的考核主要是年度考核,通常在每學(xué)年結(jié)束時(shí)進(jìn)行??己藘?nèi)容主要是管理職員日常工作,包括德、能、勤、績(jī)、廉等方面,具體包括:政治思想表現(xiàn)、職業(yè)道德表現(xiàn);勤奮敬業(yè)精神、廉潔自律和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況;管理能力的運(yùn)用發(fā)揮及工作創(chuàng)新能力;完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、效率和效益。考核結(jié)果的等次通常分為優(yōu)秀、良好、合格、告誡和不合格五個(gè)等級(jí)。年度考核結(jié)果會(huì)記入個(gè)人檔案,作為調(diào)整工資、崗位聘用、職務(wù)變動(dòng)、實(shí)施獎(jiǎng)懲等的依據(jù)。

(一)評(píng)價(jià)指標(biāo)不明確

高校對(duì)不同管理職員崗位類(lèi)別、崗位級(jí)別的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有明確界定,考核指標(biāo)僅僅籠統(tǒng)的表述為“德、能、勤、績(jī)”,考核標(biāo)準(zhǔn)又趨向模糊,所以很難準(zhǔn)確的在考核結(jié)果上進(jìn)行區(qū)分。對(duì)于考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的界定也不清晰,等級(jí)分布不明確,導(dǎo)致在操作上標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法細(xì)化和準(zhǔn)確的情況下,各部門(mén)的考核相互不平衡,個(gè)人之間不平衡,最后導(dǎo)致大鍋飯傾向比較嚴(yán)重,部門(mén)內(nèi)部講平均,部門(mén)之間搞平衡,甚至形成“互利共贏”、“輪流坐莊”的局面。

(二)評(píng)價(jià)指標(biāo)很難量化

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)值、合格率、成本等都可以通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)信息獲得,利潤(rùn)導(dǎo)向明確,指標(biāo)清晰可量化。評(píng)價(jià)指標(biāo)的提取是對(duì)其價(jià)值創(chuàng)造和服務(wù)效果的有效分解,那么如何公平準(zhǔn)確地定義這些評(píng)價(jià)指標(biāo)也是一大難題。高校的行政管理工作,一方面,工作本身更傾向于定性描述,很難對(duì)其定量評(píng)價(jià),或者說(shuō)引入社會(huì)評(píng)價(jià)所要支付的成本過(guò)高;另一方面,很多公益型工作的效果要經(jīng)過(guò)相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間才能顯現(xiàn)。因此,高??己嗽u(píng)價(jià)指標(biāo)難以定義和測(cè)算。

(三)考核誤差大

由于高校年度考核一般是對(duì)整個(gè)學(xué)年工作的考核,同時(shí)基于考核指標(biāo)確立較難、量化更難的實(shí)際情況,高校很難形成制度化的考核評(píng)價(jià)體系。在這種情況下,現(xiàn)行考核很大程度上是根據(jù)被考核者平時(shí)表現(xiàn)和印象進(jìn)行評(píng)價(jià),容易出現(xiàn)暈輪效應(yīng)和思維定勢(shì)偏差,即對(duì)被考核者的某些特點(diǎn)印象深刻,過(guò)分依據(jù)這些印象和表面特征作為考核重點(diǎn),對(duì)其實(shí)際工作能力和工作水平并未進(jìn)行有效評(píng)價(jià)和客觀公正的考核,以至于考核結(jié)果出現(xiàn)偏差甚至錯(cuò)誤。

(四)未建立完整的考核評(píng)價(jià)體系

高校目前普遍進(jìn)行的年度考核,大多數(shù)是為了考核而進(jìn)行的考核。從個(gè)人角度出發(fā),純粹是為了應(yīng)付組織,思想上根本沒(méi)有認(rèn)識(shí)到工作行為本身的價(jià)值,考核時(shí)寫(xiě)份工作總結(jié),只要考核過(guò)關(guān),就能獲得薪級(jí)工資的增長(zhǎng);從組織角度來(lái)講,一方面是為了單純的進(jìn)行工作總結(jié),另一方面就是應(yīng)付這一常規(guī)工作。因此,最后考核結(jié)果基本都是合格及以上。基層組織和個(gè)人知道結(jié)果即可,沒(méi)有進(jìn)行深入的思考、交流和溝通,以致考核流于形式。

二、國(guó)外高??己嗽u(píng)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)借鑒

(一)明確的考核指標(biāo)體系

構(gòu)建科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是做好考核工作的關(guān)鍵所在。以悉尼大學(xué)為例,對(duì)管理人員的年度考核,側(cè)重于關(guān)鍵績(jī)效面和關(guān)鍵績(jī)效點(diǎn)兩個(gè)層面,根據(jù)具體崗位工作內(nèi)容和級(jí)別確定具體的績(jī)效指標(biāo)。如學(xué)生事務(wù)管理崗位績(jī)效考核指標(biāo)(如表1),首先在建立詳細(xì)完善的職位分析基礎(chǔ)上,學(xué)生事務(wù)管理崗位的績(jī)效考核指標(biāo)非常具體且有針對(duì)性,每個(gè)績(jī)效指標(biāo)都會(huì)對(duì)應(yīng)著一種或多種工作態(tài)度、行為、質(zhì)量或數(shù)量,從而保證了考核結(jié)果能夠準(zhǔn)確反映被考核者的全面績(jī)效。

(二)完整的考核評(píng)價(jià)程序

考核評(píng)價(jià)是一個(gè)包括考核計(jì)劃制定、實(shí)施與管理、考核反饋的循環(huán)管理過(guò)程,強(qiáng)調(diào)組織與個(gè)人的溝通與互動(dòng),以促進(jìn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。以芝加哥大學(xué)為例(如圖1、表2),在明確個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制定相應(yīng)的成長(zhǎng)與發(fā)展計(jì)劃;通過(guò)年中考評(píng),總結(jié)績(jī)效周期前半段工作并合理確定下半段計(jì)劃;通過(guò)績(jī)效考核,給被考核者評(píng)價(jià)績(jī)效等級(jí),并在薪酬上及時(shí)予以體現(xiàn)。整個(gè)績(jī)效考核周期中,特別強(qiáng)調(diào)要確保被考核者績(jī)效目標(biāo)清晰以及持續(xù)的績(jī)效指導(dǎo)和績(jī)效反饋。

(三)考核評(píng)價(jià)結(jié)果有效的運(yùn)用

考核結(jié)果的及時(shí)、有效運(yùn)用,有利于管理人員行為的持續(xù)改進(jìn),并且會(huì)使得導(dǎo)向正向激勵(lì)。以悉尼大學(xué)的薪酬激勵(lì)方式為例(如表3),對(duì)于年度考核不合格的,年度工資無(wú)漲幅;合格的,可以晉升一檔工資(約2.5%漲幅);優(yōu)秀的,可以晉升兩檔工資(約5%漲幅),即使已經(jīng)晉升到其所在崗位的最高檔工資,也可以繼續(xù)晉升到更高一級(jí)崗位的工資,可以跳躍層級(jí)晉升薪酬。同時(shí),悉尼大學(xué)的各單位提供額外的績(jī)效獎(jiǎng)金,對(duì)于年度考核不合格的,無(wú)績(jī)效獎(jiǎng)金;合格的,可以獲得50%-75%的績(jī)效資金;優(yōu)秀的,可以獲得75%-100%的績(jī)效獎(jiǎng)金。這樣的薪酬激勵(lì)方式會(huì)發(fā)出非常明確的信號(hào),即考核優(yōu)秀的,能得到明確的直接獎(jiǎng)勵(lì)。

三、完善我國(guó)高校管理職員考核評(píng)價(jià)機(jī)制的對(duì)策和建議

(一)轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立考核評(píng)價(jià)機(jī)制的系統(tǒng)理念

考核評(píng)價(jià)是一個(gè)不斷制定、執(zhí)行和修正的循環(huán)過(guò)程體系,是一個(gè)系統(tǒng)工程,包括考核目標(biāo)設(shè)定、考核要求達(dá)成、考核修正、考核評(píng)價(jià)面談、改進(jìn)、再制定目標(biāo)的循環(huán),這也是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決改進(jìn)的過(guò)程,而不是單純?yōu)榱丝己私Y(jié)果進(jìn)行的似是而非的評(píng)價(jià),也不應(yīng)該是形式主義??己嗽u(píng)價(jià)體系是一種目標(biāo)式量化管理方式,結(jié)合目標(biāo)管理和量化考核的思想,是激勵(lì)管理職員的重要手段。通過(guò)考核評(píng)價(jià),能夠使管理職員清楚了解工作任務(wù)和職責(zé),增強(qiáng)工作責(zé)任心;同時(shí)通過(guò)考核和評(píng)價(jià),能夠?qū)芾砺殕T的發(fā)展給予糾偏,對(duì)其行為進(jìn)行引導(dǎo),提高工作效率,增進(jìn)管理效益,從而穩(wěn)步發(fā)展職業(yè)生涯。總之,考核評(píng)價(jià)體系為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和組織目標(biāo),提高管理職員工作成就感和滿意度,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的雙贏。因此,作為組織和個(gè)人都必須轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立考核評(píng)價(jià)機(jī)制的系統(tǒng)理念。

(二)建立崗位分析,明確考核評(píng)價(jià)指標(biāo)

崗位分析制度是人力資源各項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ),崗位招聘、考核、薪酬、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等各項(xiàng)具體政策的制定都必須建立在詳細(xì)準(zhǔn)確的崗位分析基礎(chǔ)上。通常崗位分析的內(nèi)容包括某個(gè)具體崗位的工作活動(dòng)、所需工作態(tài)度與行為、所需工具材料、相應(yīng)工作績(jī)效與產(chǎn)出、工作環(huán)境及所需個(gè)人要求等。具體到考核評(píng)價(jià)工作,則要明確某一崗位具體工作內(nèi)容有哪些,所需個(gè)人能力、態(tài)度、行為有哪些,所應(yīng)產(chǎn)生的績(jī)效結(jié)果有哪些。在明確上述內(nèi)容后,考核內(nèi)容和指標(biāo)的制定才會(huì)更有針對(duì)性,因此高校在學(xué)校層面明確各級(jí)崗位基本職責(zé)后,關(guān)鍵是各基層單位應(yīng)結(jié)合本單位工作實(shí)際,明晰內(nèi)部崗位架構(gòu),就每一具體崗位制定崗位說(shuō)明書(shū),確定每一崗位的關(guān)鍵考核指標(biāo),確??己藘?nèi)容完全對(duì)應(yīng)崗位職責(zé),不出現(xiàn)超出崗位職責(zé)的考核內(nèi)容,也不遺漏崗位職責(zé)中應(yīng)考核的內(nèi)容。

(三)加強(qiáng)互動(dòng)溝通,突出考核評(píng)價(jià)的反饋環(huán)節(jié)

考核評(píng)價(jià)本質(zhì)上是一種過(guò)程管理,而不是僅僅對(duì)結(jié)果的考核。它是將中長(zhǎng)期目標(biāo)分解成具體時(shí)間指標(biāo),不斷督促管理職員實(shí)現(xiàn)、完成的過(guò)程,有效的考核評(píng)價(jià)有利于個(gè)人和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

在考核評(píng)價(jià)這一過(guò)程管理中,要突出強(qiáng)調(diào)建立全面的考核評(píng)價(jià)結(jié)果反饋制度??己嗽u(píng)價(jià)結(jié)果的反饋,不僅僅是簡(jiǎn)單告知結(jié)果,而應(yīng)進(jìn)行正式的單獨(dú)考核反饋面談。在組織負(fù)責(zé)人與被考核者的單獨(dú)面談中,可以告知主觀與客觀評(píng)價(jià)結(jié)果,詳細(xì)分析考核評(píng)分表中各關(guān)鍵考核點(diǎn),找出差距并給出合理化建議;可以全面溝通上一考核周期工作任務(wù)的完成情況、下一考核周期的工作計(jì)劃以及個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),并協(xié)助被考核者制定相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。

(四)強(qiáng)調(diào)正向激勵(lì),引入多種激勵(lì)方式

考核評(píng)價(jià)機(jī)制更多的應(yīng)該是突出考核結(jié)果的正向激勵(lì)作用,簡(jiǎn)而言之,就是對(duì)考核優(yōu)秀的管理職員實(shí)行更加明確的獎(jiǎng)勵(lì),具體的獎(jiǎng)勵(lì)形式也可以多樣化。在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的薪酬環(huán)節(jié),建議引入績(jī)效工資,對(duì)于考核優(yōu)秀者給予相應(yīng)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì),將保障性績(jī)效工資與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資結(jié)合起來(lái);在職務(wù)評(píng)聘和崗位聘用中,建議制定更加明確的政策,對(duì)考核優(yōu)秀者給予具體的政策獎(jiǎng)勵(lì)和傾斜。

高校應(yīng)該考慮不同職務(wù)層次、不同年齡層次的不同需求,從而設(shè)計(jì)個(gè)性化的激勵(lì)內(nèi)容。除了貨幣型的激勵(lì),也可以有實(shí)物型的激勵(lì)和服務(wù)型的激勵(lì)。在實(shí)物型激勵(lì)方面,可以給予考核評(píng)價(jià)為優(yōu)秀的管理職員紀(jì)念杯、紀(jì)念幣或者優(yōu)秀證書(shū)等;在服務(wù)型激勵(lì)方面,可以給予考核評(píng)價(jià)優(yōu)秀的管理職員帶薪假期(除正常休假的寒暑假),或者能夠提升自我素質(zhì)和能力的培訓(xùn)項(xiàng)目,或者可以陶冶身心的戶(hù)外旅游等。

(五)做好考核評(píng)價(jià)的檔案管理,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理

這里所說(shuō)的考核評(píng)價(jià)的檔案管理,實(shí)際上是針對(duì)每一位管理職員設(shè)立的考核評(píng)價(jià)的個(gè)性化資料,可以作為歷史記錄留存下來(lái)。具體內(nèi)容包括:明確的考核指標(biāo),具體時(shí)間點(diǎn)的工作進(jìn)度和考核重點(diǎn),考核評(píng)價(jià)的具體打分以及評(píng)價(jià)內(nèi)容,如何進(jìn)行改善工作行為的建議,考核評(píng)價(jià)后的所接受的激勵(lì)行為等。

第5篇:績(jī)效考核管理制度范文

摘要:當(dāng)今,若想不斷提升房地產(chǎn)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就要提高員工滿意度,以滿足購(gòu)房者的需求。由于組織的需要,房地產(chǎn)企業(yè)中員工往往會(huì)被分為管理層與基層兩大階層,而不同階層往往會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度產(chǎn)生不同的要求。因此,本文對(duì)不同層級(jí)房地產(chǎn)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度滿意度的關(guān)系進(jìn)行深入探究。其中,企業(yè)績(jī)效管理制度包括對(duì)工作成就感、對(duì)工作公平公開(kāi)滿意度、對(duì)績(jī)效考核方式滿意度等方面。

關(guān)鍵詞 :不同層級(jí) 房地產(chǎn)企業(yè) 績(jī)效管理制度滿意度

一、引言

職位即組織位置,它是組織組成的基礎(chǔ)單位。不同職位的員工所面對(duì)的工作體系不盡相同,其對(duì)工作的認(rèn)知與態(tài)度也必然不同。而作為企業(yè)發(fā)展最重要的影響因素之一,員工滿意度對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。這就要求組織制定出滿足不同職位員工的工作需求的績(jī)效考核制度,從而提高房地產(chǎn)企業(yè)的工作效率。

在此背景下,基于當(dāng)今房地產(chǎn)企業(yè)制定發(fā)展方向時(shí)的迫切需求,不同職位的房地產(chǎn)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)績(jī)效考核制度制定的不同要求的研究呼之欲出。不少學(xué)者對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)績(jī)效管理制度進(jìn)行分析,例如程德強(qiáng)、毛志皓、權(quán)克等人,但是不同職位的房地產(chǎn)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)績(jī)效考核制度制定的不同要求卻并沒(méi)有進(jìn)行深入的分析探討。

本文將房地產(chǎn)企業(yè)員工作為研究對(duì)象,將房地產(chǎn)企業(yè)員工劃分為基層員工與管理層員工兩個(gè)層級(jí),具體地,本文將建立房地產(chǎn)企業(yè)員工層級(jí)與績(jī)效管理制度滿意度的模型,并根據(jù)模型所列指標(biāo)向23個(gè)省份的房地產(chǎn)企業(yè)工作人員進(jìn)行問(wèn)卷的發(fā)放。在假設(shè)同一職位下個(gè)體層面的價(jià)值相互認(rèn)同,且組織層面的公平氛圍存在的情況下,本文將對(duì)員工層級(jí)與績(jī)效管理制度進(jìn)行交叉分析,并深入探究不同層級(jí)房地產(chǎn)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度滿意度的關(guān)系。

二、理論框架

如圖1所示,為了研究不同職位的房地產(chǎn)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)績(jī)效考核制度制定的不同要求,本文聚焦不同職位的房地產(chǎn)企業(yè)員工對(duì)績(jī)效管理制度滿意度,將房地產(chǎn)企業(yè)員工層級(jí)劃分為基層員工與管理層員工,并將績(jī)效管理制度A1劃分為四大準(zhǔn)則層。進(jìn)一步,本文將對(duì)這四大準(zhǔn)則層進(jìn)行進(jìn)一步劃分為11個(gè)指標(biāo)層,建立房地產(chǎn)企業(yè)員工工作回報(bào)滿意度指標(biāo)體系,并進(jìn)行對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)員工職位與績(jī)效管理制度滿意度的交叉列聯(lián)表分析。通過(guò)交叉列聯(lián)表分析,本文將對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)不同層級(jí)的員工對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的滿意度的不同表現(xiàn)進(jìn)行研究,并進(jìn)一步對(duì)相應(yīng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)量進(jìn)行分析,最終給出相應(yīng)的結(jié)論與建議。

三、樣本與分析方法

1.樣本數(shù)據(jù)來(lái)源

本文將采用問(wèn)卷法,在理論基礎(chǔ)上對(duì)所獲數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。利用事先設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷向被訪者提問(wèn),被訪者大部分處于房地產(chǎn)企業(yè)管理層或基層員工。本次調(diào)查采用匿名的方式,問(wèn)卷的發(fā)放主要靠調(diào)查者的人際關(guān)系或互聯(lián)網(wǎng)直接發(fā)放給房地產(chǎn)企業(yè)員工而并非通過(guò)企業(yè)的人力資源部門(mén),從而減少員工顧慮,以達(dá)到調(diào)查數(shù)據(jù)真實(shí)、調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確等目的。經(jīng)過(guò)篩選,剔除作答不完整的以及作答明顯存在重大漏洞或疑點(diǎn)的問(wèn)卷27份,得到有效問(wèn)卷101 份,有效問(wèn)卷回收率78.9%。在所調(diào)查的101份問(wèn)卷中,基層員工77人,占比約76.24%,管理層員工24人,占比約23.76%。樣本中的房地產(chǎn)企業(yè)主要上分布在江蘇、廣東、浙江、北京、上海等省份(城市)。

2.調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與分析方法

為了能夠設(shè)計(jì)出符合本次調(diào)研與分析所需要的適用且充足而準(zhǔn)確的信息資料,本文通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的回顧總結(jié),歸納并整理出體現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)員工特征,從而對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)員工的工作成就感、所獲得薪酬滿意度、績(jī)效考核方式滿意度等方面進(jìn)行調(diào)查研究,以達(dá)到調(diào)研目的。為了使被調(diào)查者能夠很方便地標(biāo)出自己的態(tài)度,本研究采用了李克特五點(diǎn)量表法對(duì)指標(biāo)層進(jìn)行打分。

由于本研究數(shù)據(jù)來(lái)源于幾十家房地產(chǎn)企業(yè),假設(shè)檢驗(yàn)涉及到多層次分析,采用常用的基于最小二乘法所進(jìn)行的回歸分析會(huì)將各房地產(chǎn)企業(yè)間差異與個(gè)體間差異混淆,使得分析結(jié)果誤差較大。因此,本文通過(guò)控制變量法,采用交叉分析法等方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分解分析,以達(dá)到分析數(shù)據(jù)的目的。

四、樣本數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

1.房地產(chǎn)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度滿意度的總體分析

從全體員工著眼,本文對(duì)全體員工各指標(biāo)層滿意度進(jìn)行了定量分析。如表1數(shù)據(jù)分析結(jié)果所示,在對(duì)各個(gè)指標(biāo)層進(jìn)行打分時(shí),房地產(chǎn)企業(yè)員工所選擇的高峰均介于3分與4分之間。而其各指標(biāo)層所對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)極小值與極大值均為1分與5分。其原因很能是:第一,房地產(chǎn)企業(yè)所制定的績(jī)效考核制度具有漏洞,需要進(jìn)一步完善;第二,完備美好的績(jī)效考核制度并不存在,員工對(duì)制度的追求依然存在。

2.房地產(chǎn)企業(yè)員工層級(jí)與企業(yè)績(jī)效管理制度滿意度的相關(guān)性分析

如表2所示,在顯著性水平為0.05的情況下,對(duì)員工層級(jí)與指標(biāo)層C11績(jī)效考核制度滿意度進(jìn)行卡方檢驗(yàn)時(shí),Pearson 卡方檢驗(yàn)值為0.024,遠(yuǎn)小于0.05,而員工層級(jí)與指標(biāo)層C5指標(biāo)層薪酬制度與工作匹配度的Pearson卡方值為0.026,同樣遠(yuǎn)小于0.05。因此本文認(rèn)為,房地產(chǎn)企業(yè)員工職位與其企業(yè)績(jī)效考核制度合理性滿意度以及薪酬制度與工作匹配度滿意度之間存在較大相關(guān)性。而其他指標(biāo)層的Pearson卡方值大于0.05,因此員工層級(jí)與其沒(méi)有顯著相關(guān)性。

3.房地產(chǎn)企業(yè)員工層級(jí)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度滿意度的統(tǒng)計(jì)量分析

通過(guò)4.2的分析可知,員工層級(jí)與績(jī)效管理制度滿意度中的績(jī)效考核制度的認(rèn)可度與薪酬制度與工作匹配度顯著相關(guān),而與其他各指標(biāo)層無(wú)關(guān)。因此,在對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)員工層級(jí)與企業(yè)績(jī)效管理制度滿意度的交叉分析中,本文將對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)各層級(jí)員工與績(jī)效考核制度認(rèn)可度滿意度以及薪酬制度與工作匹配度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)量分析。

首先,根據(jù)表3所示的房地產(chǎn)企業(yè)員工層級(jí)對(duì)績(jī)效管理制度的統(tǒng)計(jì)量分析表可知,基層員工對(duì)績(jī)效考核制度認(rèn)可度的打分為3.0779分,而管理層員工的打分為3.3333分。從以上數(shù)據(jù)分析可得,房地產(chǎn)企業(yè)的基層員工對(duì)企業(yè)績(jī)效考核制度滿意度較低,而房地產(chǎn)企業(yè)的管理層員工則對(duì)企業(yè)績(jī)效考核制度的滿意度處于相對(duì)較高的水平。

第二,基層員工對(duì)薪酬制度與工作匹配度的打分的均值為3.2338分,而管理層員工的打分為3.0000分。從以上數(shù)據(jù)分析可得,房地產(chǎn)企業(yè)的基層員工對(duì)薪酬制度滿意度較高,而其管理層員工則對(duì)薪酬制度持有不滿意的態(tài)度。

五、結(jié)論與建議

本文的研究的是不同層級(jí)房地產(chǎn)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度滿意度的關(guān)系。對(duì)本文數(shù)據(jù)研究,具體有以下幾點(diǎn)結(jié)論:第一,大多數(shù)員工對(duì)績(jī)效管理制度較為滿意,而僅有極少數(shù)員工對(duì)績(jī)效管理制度非常滿意。對(duì)研究數(shù)據(jù)分析,本文認(rèn)為造成這種現(xiàn)象的原因主要包括以下兩點(diǎn):企業(yè)績(jī)效管理制度的不完善與員工對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的高期望。針對(duì)這一現(xiàn)象,本文認(rèn)為企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)自身績(jī)效管理制度進(jìn)行完善,并在完善的基礎(chǔ)上對(duì)員工不斷進(jìn)行激勵(lì),使員工期望與企業(yè)的發(fā)展速度相一致,以此來(lái)確保員工對(duì)企業(yè)績(jī)效管理制度的滿意度的提升。員工滿意度的提升,對(duì)企業(yè)工作效率的提高,企業(yè)的發(fā)展速度與影響力方面都會(huì)帶來(lái)極大的幫助。

第二,在企業(yè)績(jī)效管理制度滿意度所劃分的各指標(biāo)層中,房地產(chǎn)企業(yè)員工層級(jí)與企業(yè)績(jī)效考核制度認(rèn)可度以及薪酬制度與工作匹配度這兩個(gè)指標(biāo)層相關(guān),而與其他指標(biāo)層無(wú)關(guān)。根據(jù)本結(jié)論可知,在房地產(chǎn)企業(yè)制定相應(yīng)的績(jī)效管理制度時(shí),應(yīng)著重考慮績(jī)效考核制度的認(rèn)可度以及薪酬制度與工作匹配度關(guān)系的研究,找出員工層級(jí)與這兩方面指標(biāo)層的相應(yīng)關(guān)系,并在綜合分析的前提下進(jìn)行績(jī)效管理制度的修正、制定。

第三,管理層員工與基層員工在不同的方面工作滿意度不盡相同,基層員工對(duì)企業(yè)的績(jī)效考核制度認(rèn)可度的滿意度較管理層員工更低,而基層員工對(duì)企業(yè)薪酬制度與工作匹配度的滿意度相較于管理層員工更高。每位員工都有不同的特點(diǎn),尤其是不同職位上的員工。標(biāo)準(zhǔn)化的績(jī)效考核制度忽略了這個(gè)因素,將員工等齊劃一,不利于員工個(gè)人成長(zhǎng)。從數(shù)據(jù)中可以看出,我國(guó)大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)所指定的績(jī)效考核制度更符合管理層員工的工作方式,這就導(dǎo)致基層員工的績(jī)效考核制度滿意度下降。具體來(lái)說(shuō),管理層員工則更加看重薪酬制度與工作的匹配度,與工作高度匹配的薪酬制度更能激發(fā)管理層員工的工作熱情。

因此,我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)盡量考慮到基層員工與管理層員工多方面的員工需求,把握好績(jī)效考核制度的度,使考核內(nèi)容盡可能細(xì)化,以實(shí)現(xiàn)考核的準(zhǔn)確性。在明確考核機(jī)構(gòu)合理分工的同時(shí),要明確各個(gè)職位下的績(jī)效考核制度的適用性。在薪酬制度與工作匹配度方面,真正做到以崗定薪,依據(jù)外部市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果對(duì)本企業(yè)各職位薪酬水平的合理性進(jìn)行檢查分析,以確定薪酬制度與工作的匹配。與此同時(shí),房地產(chǎn)企業(yè)還可以采用內(nèi)部員工滿意度調(diào)查法對(duì)企業(yè)的績(jī)效考核制度滿意度、員工薪酬制度與工作滿意度進(jìn)行調(diào)查,時(shí)刻把握員工的心理動(dòng)態(tài),使得員工積極性不斷上漲,企業(yè)效率及競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。

參考文獻(xiàn)

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第6篇:績(jī)效考核管理制度范文

1.有助于激發(fā)員工工作積極性。電廠績(jī)效考核管理制度對(duì)于電廠發(fā)展來(lái)說(shuō),最重要的就是能夠大大提高員工工作的積極性,在實(shí)際的工作中,我們有時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的情況,一些明明工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)都要更好更高的員工的工作效率和工作質(zhì)量卻沒(méi)有一些工作能力相對(duì)較低的員工那么好。這就說(shuō)明一個(gè)事實(shí),對(duì)于員工來(lái)說(shuō),決定工作質(zhì)量和工作效率的不僅僅是自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力,更重要的是面對(duì)工作的積極性。一個(gè)建立完善的員工績(jī)效考核管理制度能夠有效的提高電廠員工工作的積極性,對(duì)于員工工作績(jī)效的考核激勵(lì)也能夠有效提高員工工作的認(rèn)真態(tài)度。當(dāng)員工認(rèn)識(shí)到自己的努力工作能夠換來(lái)回報(bào)之后,就能大大提高員工對(duì)于工作的熱情,這是一個(gè)雙贏的局面,一方面員工能夠在這樣的激勵(lì)之中獲得更好更多的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì);另一方面當(dāng)員工的工作積極性主動(dòng)性和工作態(tài)度都有所提升時(shí),也能夠?qū)崿F(xiàn)電廠整體的更好的發(fā)展。2.有助于電廠更好的激發(fā)員工的潛力。員工績(jī)效考核管理制度對(duì)于電廠發(fā)展來(lái)說(shuō)第二個(gè)重要作用就是能夠有效的激發(fā)員工的潛力,從而實(shí)現(xiàn)電廠更好更合理的對(duì)人力資源進(jìn)行配置工作。當(dāng)電廠內(nèi)部形成一個(gè)完善的員工績(jī)效考核管理制度之后,就能夠幫助電廠建立起一個(gè)積極向上的文化氛圍,所有員工能夠在這樣的環(huán)境中不斷提升自己,不斷激發(fā)潛力。根據(jù)國(guó)際研究,在已經(jīng)形成激勵(lì)的環(huán)境中,人的潛能能夠開(kāi)發(fā)出十分之八,而在績(jī)效考核管理制度建設(shè)不完善的環(huán)境中,人的潛力往往只能激發(fā)出十分之二。因此,一個(gè)合理完善的績(jī)效考核管理制度對(duì)于電廠的發(fā)展是意義重大的,電廠員工在績(jī)效考核的推動(dòng)下能夠更加積極努力的提升自身的工作能力,更加積極的去迎接工作中的困難和挑戰(zhàn),最終幫助員工在這樣的環(huán)境中突破自身原有的極限,在工作和實(shí)踐中不斷挖掘自身潛力。這對(duì)于電廠發(fā)展是有著十分重大的意義的,電廠的發(fā)展離不開(kāi)一群優(yōu)秀的員工,電廠的核心競(jìng)爭(zhēng)力在某種程度上也是電廠所有員工所具備的競(jìng)爭(zhēng)力。在員工績(jī)效考核管理制度的指導(dǎo)下,電廠員工能夠以一個(gè)更加積極向上的態(tài)度去提升自己,但員工發(fā)現(xiàn)自身工作能力的提高是能夠給自身帶來(lái)一定立竿見(jiàn)影的好處時(shí),員工就會(huì)開(kāi)始不斷提升自己。

二、我國(guó)電廠績(jī)效考核管理工作中存在著的問(wèn)題

1.績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)不夠明確。目前在我國(guó)電廠績(jī)效考核管理制度中存在的首要問(wèn)題就是績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的不明確。這主要體現(xiàn)在以下幾方面,首先是員工薪酬增長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)不夠透明,沒(méi)有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于員工進(jìn)行完善的績(jī)效考核。其次,員工獎(jiǎng)金發(fā)放方面沒(méi)有明確的評(píng)選制度,往往是依靠管理人員的主觀經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人喜好進(jìn)行判斷,這就導(dǎo)致在電廠的員工績(jī)效考核管理中存在不公平的現(xiàn)象,這會(huì)嚴(yán)重傷害員工的工作積極性和工作熱情,導(dǎo)致電廠全體員工的凝聚力下降,不利于電廠的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2.績(jī)效考核管理缺乏市場(chǎng)化管理。目前,在我國(guó)電廠的員工績(jī)效考核管理工作中,非常普遍的存在著一刀切的現(xiàn)象。這一點(diǎn)具體表現(xiàn)在員工薪酬的發(fā)放工作中。在實(shí)際的員工薪酬發(fā)放中,依照的標(biāo)準(zhǔn)是員工所在崗位的級(jí)別,在同一崗位不同員工之間的薪酬水平都是一個(gè)水平線,沒(méi)有按照員工實(shí)際的工作能力與工作表現(xiàn)進(jìn)行薪酬發(fā)放。這一現(xiàn)象是我國(guó)企業(yè)的員工績(jī)效考核管理工作中缺乏市場(chǎng)化管理的重要體現(xiàn),沒(méi)有根據(jù)員工實(shí)際的工作情況來(lái)進(jìn)行的績(jī)效考核就很容易導(dǎo)致員工的工作積極性下降,從而不利于電廠的健康持續(xù)發(fā)展。3.績(jī)效考核管理方式比較單一。目前,在我國(guó)電廠的績(jī)效考核管理工作中,對(duì)于員工的績(jī)效考核主要依據(jù)的是上級(jí)管理人員對(duì)于下級(jí)的評(píng)定。因此,在這種單一形式的評(píng)定工作中容易存在考核不全面的情況,管理人員對(duì)于員工的工作效率與工作質(zhì)量的評(píng)定往往來(lái)自于上級(jí)的第一印象,而人的主觀判斷往往具有片面性。并且,在考核工作中,如果只是單一的有上級(jí)來(lái)進(jìn)行評(píng)定,那么就很容易出現(xiàn)上級(jí)處于個(gè)人情感或者下級(jí)賄賂上級(jí)從而影響到績(jī)效考核的公平性與準(zhǔn)確性。

三、針對(duì)上訴問(wèn)題的解決措施

1.合理設(shè)置績(jī)效考核指標(biāo)。對(duì)于電廠績(jī)效考核管理工作來(lái)說(shuō),首先就需要建立科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核管理工作的合理性。對(duì)于績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定主要有以下幾點(diǎn)要求。首先,績(jī)效考核管理的指標(biāo)要與電廠的長(zhǎng)期發(fā)展相結(jié)合,要立足電廠的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,要提高電廠的經(jīng)營(yíng)管理水平來(lái)作為目標(biāo)。其次,考核指標(biāo)的確定要有穩(wěn)定性,指標(biāo)一旦確定,在績(jī)效考核管理工作中就要嚴(yán)格執(zhí)行,不能夠因?yàn)槿饲榛騻€(gè)人情感而改變。最后,考核指標(biāo)的確定要有全面性,要全面考核員工的綜合情況,避免一刀切的情況。2.建立績(jī)效考核的溝通和反饋機(jī)制。績(jī)效考核管理中需要注意溝通與反饋的情況。首先,績(jī)效考核溝通就是指在考核的過(guò)程中,上級(jí)考核人員與下級(jí)被考核人員要做好彼此的交流工作,保證重要信息的共享。從而保證被考核人員能夠在考核過(guò)程中明確自身不足,從而實(shí)現(xiàn)不斷提高。其次,要做好績(jī)效考核的反饋工作,就是指績(jī)效考核管理工作要重視在考核結(jié)果公布之后員工對(duì)于考核結(jié)果的認(rèn)同感,從而保證考核工作能夠在員工的監(jiān)督之下,同時(shí)考核工作也需要員工的反饋建議,不斷進(jìn)步,促進(jìn)合理化。3.要堅(jiān)持公平公開(kāi)的原則。電廠員工績(jī)效考核管理制度是促進(jìn)電廠員工積極性的重要手段,因此在電廠績(jī)效考核管理制度的建設(shè)中必須堅(jiān)持公平公開(kāi)的原則。在電廠中,對(duì)員工績(jī)效考核的獎(jiǎng)勵(lì)往往是以物質(zhì)的形式發(fā)放,如果沒(méi)有按照公平公開(kāi)的原則來(lái)進(jìn)行工作,那么就很容易產(chǎn)生適得其反的效果不但不能夠提高員工的積極性,還很容易降低員工對(duì)電廠的認(rèn)同感。因此,電廠在進(jìn)行績(jī)效考核管理的過(guò)程中必須堅(jiān)持公平公開(kāi)的原則。這就要求相關(guān)管理人員首先認(rèn)識(shí)到公平原則對(duì)績(jī)效考核管理工作的重要性,在進(jìn)行相關(guān)考核評(píng)測(cè)時(shí)堅(jiān)持公平公開(kāi)的工作原則,讓每一位員工的付出都有意義。另一方面,電廠要建立起健全的績(jī)效考核管理工作監(jiān)督體系,將績(jī)效考核管理工作的全部?jī)?nèi)容都清楚的展示在所有員工面前,歡迎所有員工共同監(jiān)督。一個(gè)公平的電廠員工績(jī)效考核管理制度,才能更好在電廠中樹(shù)立榜樣,當(dāng)員工的努力工作能夠真正的被電廠認(rèn)同,得到績(jī)效考核管理時(shí)才能夠?qū)崿F(xiàn)員工的更好發(fā)展,實(shí)現(xiàn)電廠凝聚力的提高。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,為了能夠跟得上時(shí)展的潮流,就需要我國(guó)電廠不斷更新管理思想和管理方法。電廠員績(jī)效考核管理制度是電廠人力資源管理工作中的重要內(nèi)容,是促進(jìn)我國(guó)電廠健康持續(xù)發(fā)展的重要因素,做好績(jī)效考核管理工作能夠有效提高員工工作的積極性和主動(dòng)性,幫助員工在工作不斷提高自身潛力,從而提高整個(gè)電廠的凝聚力,促進(jìn)電廠健康發(fā)展。

作者:王婧娟 單位:國(guó)網(wǎng)能源哈密煤電有限公司

參考文獻(xiàn):

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第7篇:績(jī)效考核管理制度范文

[關(guān)鍵詞]績(jī)效管理;系統(tǒng)

績(jī)效管理是管理者與員工之間在目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上所達(dá)成共識(shí)的過(guò)程,其主旨是企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成,其手段是通過(guò)員工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)從而帶動(dòng)企業(yè)整體目標(biāo)的達(dá)成???jī)效管理系統(tǒng)同企業(yè)的戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、管理風(fēng)格、企業(yè)文化等息息相關(guān),密不可分。而相當(dāng)多的企業(yè)在導(dǎo)入和實(shí)施績(jī)效管理時(shí)僅著眼于績(jī)效管理體系本身,忽視甚至割裂管理同企業(yè)其他方面的聯(lián)系,往往容易把一套績(jī)效管理系統(tǒng)簡(jiǎn)化為“定指標(biāo)-考核-兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲”的過(guò)程。管理者們往往是本末倒置,過(guò)多地關(guān)注員工個(gè)人績(jī)效的管理,輕視、甚至忽視企業(yè)整體績(jī)效的管理,從而導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效管理的失敗。

一、一個(gè)中心:績(jī)效考核指標(biāo)

績(jī)效指標(biāo)是實(shí)施績(jī)效考核的基礎(chǔ),任何績(jī)效考核都是憑借一定的指標(biāo)來(lái)進(jìn)行的,有效的績(jī)效指標(biāo)是績(jī)效考核取得成功的保證,因此,績(jī)效指標(biāo)是績(jī)效考核的中心環(huán)節(jié),也是績(jī)效管理的一個(gè)強(qiáng)有力的核心。

二、二個(gè)基本點(diǎn)

推行績(jī)效管理的前提條件和有效的績(jī)效管理制度???jī)效管理系統(tǒng)的建立應(yīng)在企業(yè)充分具備推行績(jī)效管理的前提條件的基礎(chǔ)上,制定科學(xué)、有效、合理、可操作性強(qiáng)的完整的績(jī)效管理制度。

(一)推行績(jī)效管理應(yīng)具備的條件

企業(yè)在推行績(jī)效管理時(shí),應(yīng)該有清晰的發(fā)展戰(zhàn)略,合理的組織機(jī)構(gòu)、明確的崗位職責(zé),順暢的業(yè)務(wù)流程以及績(jī)效管理的文化氛圍,而且企業(yè)目標(biāo)管理有效、預(yù)算、核算體系完備的條件下,才能實(shí)施績(jī)效管理。

(二)有效的績(jī)效管理制度

有效的績(jī)效管理制度能激發(fā)員工的工作潛能,使組織運(yùn)轉(zhuǎn)通暢,促進(jìn)組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);而無(wú)效的績(jī)效管理制度會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題。有效的績(jī)效管理制度應(yīng)具備符合企業(yè)發(fā)展水平現(xiàn)狀,制度化、動(dòng)態(tài)維護(hù)、可操作性、可接受性、可靠性等條件。

1.符合企業(yè)發(fā)展水平現(xiàn)狀是指企業(yè)選擇的績(jī)效管理制度應(yīng)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀要求以及企業(yè)管理水平。2.制度化是指企業(yè)在制度上規(guī)范績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)工作,明晰企業(yè)高層、人力資源管理部門(mén)以及各級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)者在績(jī)效管理方面所擔(dān)負(fù)的職責(zé);在流程上明晰考核各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行的時(shí)限,以敦促各相關(guān)人員及時(shí)完成績(jī)效考核工作;同時(shí)在制度上明確組織及個(gè)人的考核方式、周期、內(nèi)容、結(jié)果應(yīng)用等各個(gè)方面。3.動(dòng)態(tài)維護(hù)是指企業(yè)一旦建立起比較規(guī)范的績(jī)效管理制度后,人力資源部門(mén)以及各級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)維護(hù)。當(dāng)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目或企業(yè)經(jīng)營(yíng)重心發(fā)生變化的情況下,要及時(shí)調(diào)整組織及個(gè)人績(jī)效考核方式,對(duì)績(jī)效考核的、周期、考核者、目標(biāo)等作出必要的調(diào)整,促使組織和員工的行為符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。4.可操作性是指企業(yè)現(xiàn)有人力資源管理人員以及各級(jí)直線領(lǐng)導(dǎo)者能清楚地理解績(jī)效管理制度各個(gè)環(huán)節(jié)的邏輯關(guān)系,能掌握各個(gè)環(huán)節(jié)的工具方法,能做好每一環(huán)節(jié)的具體工作,能化解績(jī)效考核面臨的壓力,保證績(jī)效考核順利開(kāi)展。5.可靠性是指組織或員工的績(jī)效考核結(jié)果和實(shí)際績(jī)效表現(xiàn)是一致的,這樣才能保證績(jī)效好的組織或個(gè)人可以得到 好的評(píng)價(jià),受到激勵(lì)繼續(xù)提升績(jī)效;使業(yè)績(jī)較差的組織或個(gè)人受到鞭策,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度或工作方法進(jìn)而改善績(jī)效。

三、三個(gè)關(guān)鍵支柱:績(jī)效信息收集,領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)重視程度、各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效管理工具的把握程度

1、績(jī)效信息收集:績(jī)效信息的記錄和收集是績(jī)效管理的一項(xiàng)基礎(chǔ),是體現(xiàn)績(jī)效管理最重要的內(nèi)容之一,績(jī)效信息的來(lái)源、收集的內(nèi)容、方法都在績(jī)效管理實(shí)施的過(guò)程中發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。為此,在收集績(jī)效數(shù)據(jù)信息時(shí),最最重要的是被考核者應(yīng)該參與信息收集的過(guò)程,一方面利于績(jī)效目標(biāo)的完成,另一方面,利于考核者與被考核者進(jìn)行溝通的時(shí)候,他們會(huì)容易接受這些事實(shí)。很多績(jī)效管理失敗的原因在于績(jī)效信息的不準(zhǔn)確以及考核者考核評(píng)價(jià)的隨意性,準(zhǔn)確及時(shí)的績(jī)效信息對(duì)績(jī)效考核的順利實(shí)現(xiàn)有重要的意義。績(jī)效信息的收集提供績(jī)效考核評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)依據(jù);是發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效問(wèn)題并提出改進(jìn)的績(jī)效目標(biāo),是研究發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效優(yōu)異或低下的深層次原因。

2、領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)和重視程度。這是績(jī)效管理系統(tǒng)有效執(zhí)行的關(guān)鍵前提。在績(jī)效管理實(shí)踐中,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待績(jī)效管理的態(tài)度以及推進(jìn)績(jī)效管理的決心對(duì)績(jī)效管理的成功起著非常關(guān)鍵的作用,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如果不重視績(jī)效管理工作,績(jī)效管理不可能取得成效。

3、各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效管理工具的把握程度。在人力資源部門(mén)制定的績(jī)效管理制度后,各級(jí)管理者應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí),清楚績(jī)效考核的操作過(guò)程,同時(shí)要對(duì)各級(jí)管理者進(jìn)行針對(duì)性績(jī)效管理工具的培訓(xùn),就如何制定績(jī)效計(jì)劃,如何進(jìn)行績(jī)效溝通、如何幫助被考核者制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等,同時(shí)應(yīng)該各級(jí)管理者熟練掌握績(jī)效考核內(nèi)容,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核表單等各個(gè)方面。

四、四個(gè)流程環(huán)節(jié):績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用

1、績(jī)效計(jì)劃制定

績(jī)效計(jì)劃的制定是績(jī)效管理的基礎(chǔ)工作,如果不重視績(jī)效計(jì)劃或者績(jī)效計(jì)劃制定得不合理,績(jī)效管理不可能取得成效。在制定績(jī)效計(jì)劃時(shí),考核者一定要讓被考核者充分發(fā)表自己建議,參與整個(gè)績(jī)效計(jì)劃的制定,使績(jī)效計(jì)劃更加符合實(shí)際同時(shí)被考核者應(yīng)該對(duì)自己參與制定的績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行表態(tài),并承諾完成績(jī)效計(jì)劃。

2、績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施

績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施階段是在耗時(shí)最長(zhǎng)的環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)貫穿整個(gè)績(jī)效期間,這個(gè)過(guò)程的好壞直接影響著績(jī)效管理的成敗,既然績(jī)效管理的主要目的是提高組織和個(gè)人績(jī)效,那么在績(jī)效實(shí)施過(guò)程中考核者對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效實(shí)施輔導(dǎo)自然是非常重要的??己苏咴谡麄€(gè)階段通過(guò)觀察、記錄、輔導(dǎo)、總結(jié)被考核者的績(jī)效,并就存在的問(wèn)題和被考核者進(jìn)行探討,提供及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及建議。

3、績(jī)效考核評(píng)價(jià)

績(jī)效考核評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的中心環(huán)節(jié),考核者要對(duì)被考核者一定期間內(nèi)的工作給予考核評(píng)價(jià)。在績(jī)效考核期間結(jié)束時(shí),考核者要評(píng)價(jià)被考核者的績(jī)效,就績(jī)效考核評(píng)價(jià)的結(jié)果和被考核者討論面談,肯定成績(jī),找出不足,并協(xié)助被考核者制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。

4、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用

績(jī)效管理成功與否在很大程度上取決于如何運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果。將考核評(píng)價(jià)結(jié)果與績(jī)效工資、獎(jiǎng)金掛鉤,與工資晉級(jí)、職務(wù)晉升、員工培訓(xùn)、個(gè)人發(fā)展計(jì)劃相聯(lián)系。只有公平合理地運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,才能使企業(yè)的績(jī)效得以提升。

績(jī)效管理系統(tǒng)是一個(gè)完整的閉環(huán)系統(tǒng),由以上四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,有內(nèi)在的邏輯關(guān)系,缺一不可。

第8篇:績(jī)效考核管理制度范文

事業(yè)單位人力資源管理制度創(chuàng)新的必要性

現(xiàn)階段我國(guó)事業(yè)單位職工較多,而且大多數(shù)高素質(zhì)的人才都集中在事業(yè)單位。但在事業(yè)單位實(shí)際發(fā)展過(guò)程中,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)認(rèn)識(shí)不到位,人員配置不靈活,缺乏活力,再加之機(jī)構(gòu)設(shè)置缺乏科學(xué)性,導(dǎo)致資源無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域共享,存在人力、物力和財(cái)力浪費(fèi)的問(wèn)題。而且當(dāng)前事業(yè)單位人員冗雜,存在嚴(yán)重超編的問(wèn)題,這對(duì)國(guó)家財(cái)政帶來(lái)了嚴(yán)重的負(fù)擔(dān)。在這種情況下,需要加快對(duì)事業(yè)單位人力資源管理制度進(jìn)行創(chuàng)新,使其與當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有較好的適應(yīng)性。人力資源管理作為事業(yè)單位管理工作中非常重要的組成部分,在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,事業(yè)單位只有加快人力資源管理制度創(chuàng)新,才能盡快提高事業(yè)單位人力資源管理水平。事業(yè)單位人員多以專(zhuān)業(yè)人才為主,這些專(zhuān)業(yè)性人才通過(guò)利用自身的科學(xué)文化知識(shí)更好為社會(huì)各方面提供服務(wù),通過(guò)對(duì)事業(yè)單位人力資源管理制度進(jìn)行創(chuàng)新,有效的調(diào)動(dòng)起這些高素質(zhì)人才的積極性,激發(fā)其創(chuàng)造力和活力,更好突顯出事業(yè)單位的人才優(yōu)勢(shì)。而且通過(guò)全面調(diào)動(dòng)起人才的積極性,也能夠有效的提高事業(yè)單位的效率。另外,在事業(yè)單位人力資源管理制度改革和創(chuàng)新過(guò)程中,可以加快促進(jìn)資源的共享,減少資源浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí)也能夠進(jìn)一步改善事業(yè)單位人員冗雜的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)人才的有效利用。

事業(yè)單位人力資源管理制度創(chuàng)新的策略分析

及時(shí)轉(zhuǎn)變管理理念,明確人的重要作用,重視人力資源管理。要想確保事業(yè)單位人力資源管理制度的科學(xué)性和合理性。需要加快轉(zhuǎn)變管理理論,從傳統(tǒng)人力資源管理理論中解脫出來(lái),針對(duì)單位自身的實(shí)際情況對(duì)人力資源管理制度進(jìn)行不斷創(chuàng)新,利用先進(jìn)的發(fā)展理念,提高事業(yè)單位人力資源管理制度的科學(xué)化水平。在事業(yè)單位發(fā)展過(guò)程中,人作為最活躍的要素,需要充分認(rèn)識(shí)到人這一要素的重要作用,為工作人員創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,使其與單位同步成長(zhǎng),這樣才能增加工作人員的責(zé)任感和歸屬感,全面提升事業(yè)單位人力資源管理的水平。

改變用人機(jī)制。相較于企業(yè)人力資源管理制度,事業(yè)單位還要積極向企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),加快對(duì)人才選拔機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化,并進(jìn)一步提高人才選拔標(biāo)準(zhǔn),利用公開(kāi)招聘的方式,針對(duì)聘用人才的水平來(lái)為其匹配合適的工作崗位,從而使聘用人員能夠在工作崗位上發(fā)揮出更高的水平。作為事業(yè)單位,還需要重視人員的培訓(xùn),通過(guò)定期對(duì)工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,努力提高事業(yè)單位工作人員的整體工作能力。另外,當(dāng)前事業(yè)單位人力資源管理制度創(chuàng)新過(guò)程中,還需要引入淘汰機(jī)制,進(jìn)一步對(duì)人員進(jìn)行精簡(jiǎn),優(yōu)勝劣汰,這不僅能夠加快人員的流動(dòng),而且能夠不斷的為事業(yè)單位的發(fā)展注入新鮮的血液。

規(guī)范績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。事業(yè)單位要在人力資源管理工作中規(guī)范績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),明確考核目標(biāo),完善績(jī)效考核制度,加強(qiáng)對(duì)單位人員績(jī)效考核的意識(shí)培養(yǎng),使其了解績(jī)效考核在工作中的重要性。通過(guò)績(jī)效考核制度指導(dǎo)工作人員開(kāi)展日常工作,并不斷提高他們的綜合素質(zhì)。事業(yè)單位人力資源管理部門(mén)在開(kāi)展績(jī)效考核時(shí)要嚴(yán)格按照績(jī)效考核制度進(jìn)行,確???jī)效考核過(guò)程公平公正。同時(shí)還需要根據(jù)各行業(yè)的特點(diǎn)來(lái)對(duì)內(nèi)部考核制度進(jìn)行完善,針對(duì)不同的崗位特點(diǎn)實(shí)行分類(lèi)考核,并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行績(jī)效工Y分配,在實(shí)際分配過(guò)程中,還需要向關(guān)鍵崗位及一線崗位進(jìn)行適當(dāng)傾斜,以此來(lái)充分調(diào)動(dòng)工作人員的工作積極性和主動(dòng)性,確保工作效率和服務(wù)質(zhì)量的全面提升。

建立有效的激勵(lì)機(jī)制。事業(yè)單位在進(jìn)行人力資源管理制度改革時(shí)要建立有效的激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)激勵(lì)機(jī)制的建立充分調(diào)動(dòng)單位工作人員的工作積極性。同時(shí),事業(yè)單位要根據(jù)單位內(nèi)部員工工作崗位和工作性質(zhì)的不同制定多樣的激勵(lì)機(jī)制,更重要的是要改變單一的激勵(lì)手段,采用綜合多樣的激勵(lì)手段激發(fā)員工的創(chuàng)造能力。用競(jìng)聘制代替選拔制,對(duì)競(jìng)聘人員的競(jìng)聘資格進(jìn)行嚴(yán)格要求;對(duì)人才實(shí)行科技創(chuàng)新激勵(lì)制度,對(duì)工作中有新發(fā)明、新思路的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);定期舉辦技能大賽,選拔出技術(shù)、技能過(guò)硬的人才,發(fā)現(xiàn)和選拔一批愛(ài)崗敬業(yè)、技藝精湛的優(yōu)秀人才,為高技能人才的成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境。

第9篇:績(jī)效考核管理制度范文

關(guān)鍵詞:績(jī)效考核 企業(yè)管理 企業(yè)效益 管理體系

前言

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本目的是最大限度地贏取剩余價(jià)值,績(jī)效考核制度一方面增強(qiáng)員工工作的積極性,實(shí)現(xiàn)了員工的個(gè)人價(jià)值;另一方面有效增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益???jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工的工作態(tài)度、工作能力以及工作實(shí)績(jī)進(jìn)行科學(xué)合理的價(jià)值判斷的重要手段???jī)效考核是一個(gè)系統(tǒng)工程,它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程之中。

1.企業(yè)管理中運(yùn)用績(jī)效考核的重要性

一方面通過(guò)績(jī)效考核,能夠充分了解到員工的素質(zhì)能力以及個(gè)性差異,根據(jù)員工的個(gè)人情況企業(yè)合理安排工作崗位,既能發(fā)揮員工的特長(zhǎng)又能提高員工在企業(yè)工作的積極性和主動(dòng)性。另一方面績(jī)效考核有效滿足了員工追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求,企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及獎(jiǎng)懲制度又起到了激勵(lì)作用,促使員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)。員工的業(yè)績(jī)上升也無(wú)形中帶動(dòng)了企業(yè)整體也獲得提升,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的根本目標(biāo),即實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化【1】。

2.績(jī)效考核在企業(yè)管理中的現(xiàn)狀

績(jī)效考核在發(fā)展完善的過(guò)程中,我國(guó)企業(yè)已經(jīng)逐步認(rèn)識(shí)到了其在提高經(jīng)濟(jì)效益中的重要性和優(yōu)越性,績(jī)效考核也逐步納入企業(yè)管理體系之中,在企業(yè)管理中也取得了一定的成效。但是,由于企業(yè)對(duì)績(jī)效考核的理論知識(shí)認(rèn)識(shí)不足,再加上企業(yè)不能很好地將績(jī)效考核制度與本企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合,在制定績(jī)效考核指標(biāo)和方法上缺乏科學(xué)的指導(dǎo),因此,績(jī)效考核制度在企業(yè)管理中運(yùn)用的效果并不是特別明顯。

3.運(yùn)用績(jī)效考核提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益措施

3.1加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),重視績(jī)效考核功效

績(jī)效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,滲透到企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),保障企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的巨大功效不容忽視。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和人力資源管理人員要主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),用科學(xué)的理論武裝現(xiàn)代管理制度。通過(guò)定期的培訓(xùn)和宣傳,將績(jī)效考核的內(nèi)容和方法以及功效傳播給企業(yè)的每一個(gè)員工,在科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度的激勵(lì)下,發(fā)揮員工的積極性和主動(dòng)性【2】。此外,還要加強(qiáng)績(jī)效考核與薪酬管理的結(jié)合,保證兩項(xiàng)措施在人力資源管理中發(fā)揮更強(qiáng)的作用。

3.2制定科學(xué)的考核制度,完善績(jī)效考核體系

目前我國(guó)企業(yè)的績(jī)效考核制度尚不完善,需要企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)中進(jìn)行合理的調(diào)整和改革,不斷實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核體系的完善。制定科學(xué)合理的績(jī)效考核制度,對(duì)企業(yè)崗位的屬性、特殊性的充分了解是首當(dāng)其沖的,只有在綜合考慮各方面的因素的前提下,才能保證績(jī)效考核制度的科學(xué)性和合理性。企業(yè)管理必須明確績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的制定要具備彈性和可操作性,保證績(jī)效考核的順利開(kāi)展。此外,還要保證績(jī)效考核的全面性和系統(tǒng)性,為績(jī)效考核結(jié)果在全體員工中的具有權(quán)威性提供保障。

3.3把握員工的個(gè)人情況,明確績(jī)效考核要求

企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核工作的對(duì)象是企業(yè)員工,在績(jī)效考核工作中要保證客觀、公平、公正,杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。企業(yè)人力資源管理人員要認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的艱巨性,全方位的對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行考核???jī)效考核的核心的員工的工作業(yè)績(jī),企業(yè)依據(jù)員工的任務(wù)完成程度、工作效率高低以及工作效益多少三個(gè)方面對(duì)員工給予準(zhǔn)確的、客觀的評(píng)價(jià)【3】。員工的工作態(tài)度也是企業(yè)績(jī)效考核的重要依據(jù),重在考察員工對(duì)待工作是否具有責(zé)任感和自覺(jué)性。

3.4強(qiáng)化企業(yè)的管理過(guò)程,注重績(jī)效考核技巧

企業(yè)在加強(qiáng)績(jī)效考核管理的同時(shí)也要健全績(jī)效考核的監(jiān)督體系,保證績(jī)效考核公平公正,避免不公平的現(xiàn)象發(fā)生。第一,要積極建立健全企業(yè)的內(nèi)部外部的監(jiān)督體系,一方面保證績(jī)效考核的合法性,另一方面為企業(yè)的“透明考核”開(kāi)辟途徑。第二,企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核實(shí)行全過(guò)程的管理,各個(gè)部門(mén)、各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)都做好員工績(jī)效的量化、細(xì)化工作,保證每一個(gè)環(huán)節(jié)都透明公開(kāi)。

3.5引進(jìn)現(xiàn)代的軟件平臺(tái),提升績(jī)效考核水平

21世紀(jì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)管理制度也離不開(kāi)這些技術(shù)手段的支持。企業(yè)的績(jī)效管理在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上的重要作用顯而易見(jiàn),如何提高企業(yè)績(jī)效考核管理的質(zhì)量和效率是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理人員思考的難題。企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和條件,積極開(kāi)發(fā)高效的現(xiàn)代績(jī)效考核管理軟件,構(gòu)建穩(wěn)定、多元的考核平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效考核的科學(xué)化、便捷化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化。

總結(jié)

綜上所述,企業(yè)在人力資源管理中推行績(jī)效考核制度在提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益中發(fā)揮了積極的作用,探索新型的績(jī)效考核方式和手段,完善企業(yè)績(jī)效考核制度和體系,是每一個(gè)企業(yè)在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下健康發(fā)展的必然選擇。企業(yè)要明確績(jī)效考核的重要性和在企業(yè)中順利施行的可行性,加大對(duì)績(jī)效考核人力物力的投入,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平,從而最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn):

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