激勵機制在公共行政管理中的應用
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摘要】將激勵機制靈活而高效應用到公共行政管理過程中，對于提高公共行政管理整體水平具有重要意義。文章闡述了激勵機制在公共行政管理工作中的應用原則，從幾個層面闡述了激勵機制在公共行政管理中的應用對策：正確認識激勵機制，構建并完善激勵制度體系；明確激勵目標，優(yōu)化績效考核；融合物質(zhì)與激勵機制，個體與集體激勵結合；強調(diào)情感激勵，落實正反激勵。
【關鍵詞】激勵機制；公共行政管理；應用
一、激勵機制與公共行政管理
激勵機制可以叫做激勵制度，深入探究人們工作動力的具體影響因素，巧用可行的激勵手段，在有效誘導的基礎上使其全身心投入到崗位工作中，順利提高工作積極性、主動性。同時，在新形勢下，大部分工作都離不開可行的競爭機制，公共行政管理工作也不例外，更好地激勵工作人員認真做好崗位工作，在崗位實踐中實現(xiàn)自我以及社會價值，也就是說，激勵機制在公共行政管理方面的應用具有較高的可行性，可以在無形中端正各層次崗位工作人員工作態(tài)度，使其積極參與到崗位工作中，在完成工作任務中增強責任意識，具備較高的職業(yè)道德素養(yǎng)。激勵機制在公共行政管理中的應用可以引領崗位工作人員樹立榮辱與共等思想理念，增強認同感、歸屬感，在構建的良好競爭環(huán)境氛圍中，不斷深挖自身的潛能，不斷完善、提升自我，高效完成崗位任務。這對于優(yōu)化人才開發(fā)，完善人力資源結構體系，提高人力資源利用程度具有重要意義。
二、激勵機制在公共行政管理中的應用
1、激勵機制在公共行政管理中的應用原則
在管理發(fā)展過程中，公共行政管理單位要多層面科學把握激勵機制內(nèi)涵、應用原則、應用對策等，高效應用激勵機制，科學處理公共行政管理過程中的問題，最大化提高工作質(zhì)量。堅持相關原則是有效應用激勵機制的必要前提，也是提高公共行政管理水平的合理化手段。在公共行政管理方面，激勵機制原則體現(xiàn)在不同方面，在應用激勵機制過程中，公共行政管理單位要堅持公平公正原則，結合不同崗位情況開展工作，合理完善已構建的制度體系，規(guī)范管理發(fā)展中崗位員工的獎懲，防止出現(xiàn)不公平現(xiàn)象，順利發(fā)揮激勵機制作用，更好地調(diào)動員工熱情。同時，公共行政管理單位要在應用激勵機制過程中堅持適度的原則，對崗位員工獎勵、懲罰等要科學化，堅持因人而異的原則，客觀剖析崗位工作特征、工作難易程度以及員工自身特點、能力、素養(yǎng)，尊重崗位員工個體差異，巧用可行的激勵方法以及手段，科學激勵崗位員工。在此基礎上，公共行政管理單位要堅持正反激勵相結合的原則，多維度激勵崗位員工，防止激勵機制應用過程中對員工產(chǎn)生負面影響，最大化提高激勵機制應用效果，促使業(yè)務活動開展中各項公共行政管理工作實時開展，提高公共行政管理成效。
2、激勵機制在公共行政管理中的應用對策
（1）正確認識激勵機制，構建并完善激勵制度體系。在管理發(fā)展過程中，公共行政管理單位要從不同角度入手正確認識激勵機制，準確把握激勵機制內(nèi)涵、特征等，尤其是應用過程中注意事項，分析激勵機制應用到在公共行政管理中出現(xiàn)的一系列問題，具備較強的激勵機制應用意識，優(yōu)化激勵機制應用環(huán)節(jié)，高效應用激勵機制。此外，公共行政管理單位要注重激勵制度體系的構建以及完善，在科學構建的基礎上全方位分析激勵制度體系作用到公共行政管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)的漏洞問題，對其進行針對性優(yōu)化完善，確保作用到公共行政管理環(huán)節(jié)的激勵制度體系更加規(guī)范化、合理化。公共行政管理單位要細化制定的激勵制度體系內(nèi)容，將其落實到不同崗位中，明確激勵要求、激勵方法等，促使崗位工作人員對激勵機制有正確的認識，大力支持基于激勵機制的公共行政管理工作有序開展，在可行度較高的制度體系作用下，提升激勵機制應用價值。（2）明確激勵目標，優(yōu)化績效考核。在應用激勵機制過程中，公共行政管理單位要結合自身管理發(fā)展目標以及業(yè)務活動，以崗位工作任務為出發(fā)點，明確各階段激勵目標，確保其和開展的崗位工作相吻合。公共行政管理單位要根據(jù)激勵機制應用情況，優(yōu)化調(diào)整設置的激勵目標，將其落實到開展的公共行政管理工作中，和自身管理發(fā)展目標有機融合，促使激勵目標實現(xiàn)的同時自身管理發(fā)展能力有所提高。在此過程中，公共行政管理單位需要站在激勵機制的角度，優(yōu)化崗位工作人員績效考核，根據(jù)激勵機制應用要點、重難點，完善績效考核制度體系，優(yōu)化制定的績效考核標準、內(nèi)容等，科學開展績效考核工作。公共行政管理單位要采用多種可行的現(xiàn)代化方法，多維度對不同崗位工作人員進行針對性績效考核，以績效考核結果為基點，以激勵機制為媒介，獎勵表現(xiàn)突出工作人員的同時適當懲罰表現(xiàn)較差的工作人員，實時激勵各層次崗位員工認真工作的同時注重自身能力與素養(yǎng)的提高。公共行政管理單位也可以借助激勵機制作用下的績效考核，優(yōu)化工作人員的崗培訓工作，合理調(diào)整培訓方案、內(nèi)容、目標，在系統(tǒng)化、層次化培訓中提高崗位工作人員綜合素質(zhì)，深化內(nèi)部人力資源管理環(huán)節(jié)，提高人才結構層次，確保長遠發(fā)展中有重要的人才保障，提升自身核心競爭力。（3）融合物質(zhì)與激勵機制，個體與集體激勵結合。第一，融合物質(zhì)與激勵機制；在此過程中，公共行政管理單位要注重物質(zhì)激勵、精神激勵二者有機融合，客觀把握兩類激勵方法特征的過程中將其巧妙融入到開展的公共行政管理工作中。公共行政管理單位要堅持實事求是的原則，從崗位員工各方面實際情況出發(fā)，同時巧用物質(zhì)與精神激勵方法，采用發(fā)放獎金、崗位晉升等物質(zhì)手段的同時從精神層面科學激勵崗位職工，確保物質(zhì)、精神獎勵和員工崗位工作任務完成情況相吻合，有效發(fā)揮激勵機制作用，提高崗位員工工作積極性，強化內(nèi)部凝聚力、向心力。在物質(zhì)與激勵機制融合過程中，公共行政管理單位也可以將個體激勵、情感激勵、正反激勵等融入其中，將多種激勵機制有機融合，提高激勵機制應用實效，確保各階段公共行政管理任務順利完成。第二，個體與集體激勵結合。在應用激勵機制過程中，公共行政管理單位要強調(diào)個體與集體激勵結合，激勵某工作崗位員工的同時也要注重內(nèi)部某部門的激勵，在無形中增強崗位工作人員集體意識、責任意識，具備較高的認同感、歸屬感。在此過程中，公共行政管理單位要將公平公正、因人而異等激勵機制應用原則作用其中，優(yōu)化個體與集體激勵兩大環(huán)節(jié)，提高公共行政管理水平。公共行政管理單位要根據(jù)崗位工作人員個性特征、認知結構、工作表現(xiàn)等，從思想、行為方面入手對其進行合理化激勵，規(guī)范崗位各層次工作人員思想行為，在崗位實踐中不斷提升自身綜合能力。公共行政管理單位要從全局出發(fā)，多角度分析內(nèi)部各部門運行情況，將集體激勵巧妙貫穿其中，進一步激勵部門不同崗位工作人員，高效完成部門工作任務，提高日常業(yè)務工作效率以及質(zhì)量。公共行政管理單位也可以借助個體與集體激勵結合方法，全方位深入了解日常各項業(yè)務開展情況，科學處理存在的問題，保證各項業(yè)務高效開展。（4）強調(diào)情感激勵，落實正反激勵。在應用激勵機制過程中，公共行政管理單位要注重人性化管理，將“以人為本”理念巧妙貫穿其中，強調(diào)情感激勵，隨時關注崗位員工思想動態(tài)變化，進行合理疏導與指導，對崗位困難員工及時給予人文關懷，解決其后顧之憂的同時進行層次化激勵，使其更好地參與到崗位工作中。在此過程中，公共行政管理單位也要落實正反激勵，堅持適度的原則，對崗位工作人員進行適度的獎勵、懲罰，有效約束崗位工作人員自身行為，避免產(chǎn)生不利影響。在此基礎上，公共行政管理單位在堅持一系列激勵機制應用原則的過程中，要客觀分析應用中出現(xiàn)的新問題，將多種激勵方法巧妙應用其中，整合激勵內(nèi)容的同時優(yōu)化開展的激勵工作。以此，客觀呈現(xiàn)在公共行政管理中激勵機制的應用價值，將公共行政管理工作推向更高階段。
三、結語
總而言之，在管理發(fā)展過程中，公共行政管理單位要綜合、客觀分析公共行政管理問題以及激勵機制應用現(xiàn)狀，堅持公平公正、適度等激勵機制原則，從不同方面入手準確把握激勵機制、公共行政管理二者契合點，深化探究激勵機制有效應用思路以及方法，發(fā)揮激勵機制具體化作用，優(yōu)化創(chuàng)新公共行政管理工作，從源頭上提高工作效率以及質(zhì)量，在無形中深化內(nèi)部人力資源管理。以此，順利實現(xiàn)各階段戰(zhàn)略發(fā)展目標，走上可持續(xù)性發(fā)展道路。
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作者：李英慧 單位：延安大學