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大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的高校管理育人路徑

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大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的高校管理育人路徑

摘要:近年來,高校管理的信息化水平得到長足的發(fā)展,大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)深刻融入高校日常管理工作,因此,大數(shù)據(jù)驅(qū)動高校管理育人在育人體系、育人主體、育人過程、育人方式等方面呈現(xiàn)出新特點。該文以問題意識為導(dǎo)向,深入分析了大數(shù)據(jù)驅(qū)動下高校管理育人面臨的機遇與挑戰(zhàn),有針對性地提出了高校管理育人的路徑創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);高校管理育人;路徑

新時代信息技術(shù)的飛速發(fā)展特別是大數(shù)據(jù)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,無論在管理理念還是在管理方式都使高校管理領(lǐng)域發(fā)生了根本性的變革,從而也為高校管理育人帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。探究利用大數(shù)據(jù)技術(shù)助力高校實現(xiàn)治理現(xiàn)代化,幫助大學(xué)生完善人格,促進其成長成才,完成立德樹人的根本任務(wù),是擺在每一位高校管理者面前的緊迫任務(wù)。

1大數(shù)據(jù)驅(qū)動下高校管理育人的新內(nèi)涵

近年來,高校管理的信息化水平得到了長足發(fā)展,信息化技術(shù)已經(jīng)深刻融入高校日常管理工作。經(jīng)過多年的數(shù)字校園建設(shè),多數(shù)高校已經(jīng)基本形成了運用大數(shù)據(jù)支撐學(xué)校管理工作的基礎(chǔ),在深度和廣度上極大拓展了高校管理育人的內(nèi)涵。對大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下高校管理育人的新內(nèi)涵,應(yīng)從3個方面進行理解和把握。第一,“育什么人的問題?”即管理育人的根本任務(wù)問題。管理既可能產(chǎn)生積極的育人效應(yīng),也可能會使教育進入誤區(qū),這取決于管理的價值取向。在全國教育大會上指出,我們的教育必須把培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人作為根本任務(wù)[1]。因此,作為高等教育重要組成部分的高校管理理應(yīng)把立德樹人、鑄魂育人,把培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人作為根本任務(wù),這是中國特色社會主義大學(xué)唯一正確的價值取向。第二,“誰來育人的問題?”即管理育人的主體是誰的問題。根據(jù)《關(guān)于加強和改進新形勢下高校思想政治工作的意見》中堅持全員全過程全方位育人的要求,高校全體教職員工都應(yīng)成為“育人者”,其一言一行、一舉一動必須滲透育人之理念、履行育人之義務(wù),產(chǎn)生育人之成效。因此,要充分調(diào)動高校全體教職工的積極性、主動性,主動適應(yīng)大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下高校管理的新要求,努力提升運用大數(shù)據(jù)的素養(yǎng),提高管理本領(lǐng),提升育人能力。同時,還要注重挖掘各個管理崗位的育人要素,將立德樹人、鑄魂育人的根本任務(wù)貫穿管理工作始終,實現(xiàn)“管”與“育”的有機融合。第三,“怎樣育人的問題?”即管理育人的方式、方法、途徑問題。管理育人的媒介是管理活動,即通過管理活動實現(xiàn)育人的目的[2]。就高校管理而言,就是要圍繞立德樹人的根本任務(wù),積極探索行之有效的管理方式,實現(xiàn)管理與育人相結(jié)合,構(gòu)建科學(xué)的管理育人體系。大力推動高校各管理領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)平臺建設(shè),利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化水平,在制度建設(shè)、條件保障等方面著力解決高校管理育人虛化、弱化、邊緣化等突出問題,真正發(fā)揮管理育人的功能。基于以上認(rèn)識,筆者將大數(shù)據(jù)驅(qū)動下高校管理育人的內(nèi)涵界定為:作為高校管理主體的全體教職員工以立德樹人、鑄魂育人的價值取向為根本遵循,通過提高管理信息化水平,更新管理理念,完善管理制度,實施行之有效的管理行為,挖掘利用大數(shù)據(jù)的價值,從而實現(xiàn)對大學(xué)生在思想、政治以及道德素質(zhì)方面施加特定影響的育人工作。

2大數(shù)據(jù)驅(qū)動對高校管理育人產(chǎn)生的影響

伴隨著信息技術(shù)的爆發(fā)式發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代悄然來臨,已經(jīng)深刻影響到包括高校管理在內(nèi)的各管理領(lǐng)域,極大地提升了管理的科學(xué)化、精細(xì)化水平,使高校管理發(fā)生了革命性的變革。大數(shù)據(jù)管理的精準(zhǔn)性、時效性給新時代高校管理育人工作帶來前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。

2.1大數(shù)據(jù)驅(qū)動下管理育人面對的機遇

(1)有助于管理育人思維由主觀經(jīng)驗型向數(shù)據(jù)科學(xué)型轉(zhuǎn)變。高校育人的最終目的是完成立德樹人的根本任務(wù),而在傳統(tǒng)的管理模式當(dāng)中,管理者的主觀經(jīng)驗對于如何育人起著十分重要的支配作用。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校管理領(lǐng)域的廣泛運用,海量管理數(shù)據(jù)的產(chǎn)生使管理育人思維從主觀經(jīng)驗型向基于大數(shù)據(jù)的科學(xué)規(guī)范性轉(zhuǎn)變成為可能。這種轉(zhuǎn)變?yōu)閺母咝9芾碛说暮暧^角度審視各管理環(huán)節(jié),把握育人的規(guī)律性,提升育人工作決策的科學(xué)性意義重大。(2)有助于管理育人模式實現(xiàn)由“事后諸葛亮”向危機預(yù)防模式的轉(zhuǎn)變。在高校傳統(tǒng)管理模式中,受掌握信息數(shù)據(jù)數(shù)量的限制,管理存在明顯的滯后性,往往是在危機事件發(fā)生后才想辦法彌補,不僅不能產(chǎn)生育人效果,反而可能造成育人危機。而在大數(shù)據(jù)技術(shù)支持下,通過校園信息化平臺對學(xué)生的思想動態(tài)、價值取向、行為方式、活動軌跡、消費習(xí)慣、成長特點等信息進行時時關(guān)注、收集和分析,發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在的規(guī)律,預(yù)測管理客體可能發(fā)生的危機,并把信息及時反饋給相關(guān)管理部門,有助于做好預(yù)防和處置工作,從而有效提升管理育人工作的主動性和前瞻性。(3)有利于提高管理育人效果。在傳統(tǒng)的高校管理育人模式中,大學(xué)生始終處于被動管理的狀態(tài),極不利于調(diào)動大學(xué)生主動參與管理的積極性,育人理念在無形中被排斥或受到限制。大數(shù)據(jù)的開放性、數(shù)字化、平等化等特點,使學(xué)生可以自由、平等地參與信息化管理,學(xué)生由被動式的受管理轉(zhuǎn)化為主動接受管理、參與管理,對于管理育人工作的理論研究及實踐提供了新的契機。同時,管理主體利用信息化管理平臺,能夠及時、更新蘊含豐富育人內(nèi)容的信息,對大學(xué)生的思想道德素質(zhì)進行潛移默化的引導(dǎo),這對于提升管理育人的效果具有重要意義。

2.2大數(shù)據(jù)驅(qū)動下管理育人面臨的挑戰(zhàn)

2.2.1管理育人理念缺乏清晰的定位高校管理理念已經(jīng)滯后于管理信息化快速發(fā)展的訴求,對高校管理主體的素養(yǎng)也提出了新的要求,不僅要求管理主體掌握先進的管理知識,更需要其將大數(shù)據(jù)管理理念滲透到管理實踐當(dāng)中,以理念的變革促使育人效果的提升。但是,由于當(dāng)前高校信息化管理建設(shè)還不充分,校際之間發(fā)展也很不平衡,部分高?;诖髷?shù)據(jù)技術(shù)的管理才剛剛起步,絕大多數(shù)高校對大數(shù)據(jù)管理育人的理念還未形成統(tǒng)一的認(rèn)識、缺乏清晰的定位,也未能將管理育人作為獨立的、專業(yè)的育人領(lǐng)域加以研究,對管理育人的理論認(rèn)同度不高,也就無法為育人工作提供具有前瞻性、科學(xué)性的指導(dǎo)。

2.2.2管理育人制度不健全隨著高校大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)地快速建設(shè),特別是教育治理體系和治理現(xiàn)代化要求的提出,傳統(tǒng)的管理育人制度已不適應(yīng)高校管理變革的需要。面對新情況,新問題,教育主管部門對管理制度供給明顯不足,主要表現(xiàn)在:一是管理方式的變革與制度的法治化水平不相匹配。隨著時代的發(fā)展,高校管理模式發(fā)生了巨大的變革,與之相適應(yīng)各高校也相繼出臺了一系列管理制度,但是制度的法治化水平與高校治理現(xiàn)代化的要求還不完全相適應(yīng)。二是現(xiàn)有制度對管理育人職責(zé)的規(guī)定模糊甚至缺失,導(dǎo)致管理育人作用的發(fā)揮任由管理主體各自為戰(zhàn)、自由發(fā)揮,難以激發(fā)管理主體的育人自覺,難以形成育人合力。三是育人評價機制缺失。對于管理崗位人員的育人職能,鮮有考核要求,這就使得管理工作“無法激勵育人主體的工作積極性,通常管理主體秉持多一事不如少一事的價值觀,對其不以為意,育人原則也就形同虛設(shè)了”[3]。

2.2.3管理育人隊伍建設(shè)落后大數(shù)據(jù)管理育人工作需要的是既具備思想政治教育豐富經(jīng)驗和管理專業(yè)知識,又熟練掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)的復(fù)合型人才,但就目前高校管理育人工作的隊伍來看還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達到要求。當(dāng)前,在高校管理育人系統(tǒng)內(nèi)部,相當(dāng)一部分管理者尚未充分認(rèn)識到大數(shù)據(jù)技術(shù)對管理育人的重用意義,也不具備運用大數(shù)據(jù)技術(shù)為管理育人提供服務(wù)的能力,對大數(shù)據(jù)的利用還僅僅停留在依靠基礎(chǔ)的分析工具對少量數(shù)據(jù)進行初級處理,因此,適應(yīng)大數(shù)據(jù)技術(shù)要求的管理育人隊伍建設(shè)亟待加強。

3大數(shù)據(jù)驅(qū)動下高校管理育人的路徑創(chuàng)新

創(chuàng)新是實現(xiàn)中國特色社會主義教育強國的必然要求,也是促進高校管理育人工作的不竭動力。為了完成教育強國的歷史任務(wù),必須不斷推進包括高校管理育人工作在內(nèi)的教育創(chuàng)新,必須充分開發(fā)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢,揚長避短,更好地發(fā)揮高校管理育人的作用。

3.1堅持大數(shù)據(jù)驅(qū)動下高校管理育人理念的創(chuàng)新

高校管理育人的成效取決于高校管理工作的現(xiàn)代化,而高校管理工作的現(xiàn)代化首先應(yīng)樹立現(xiàn)代化的管理理念。隨著時代的發(fā)展和技術(shù)的進步,高校管理迫切要求沖破傳統(tǒng)以管理者為中心,忽視學(xué)生主體性管理模式的束縛,解決好管理育人工作中的“瓶頸”問題。大數(shù)據(jù)視角下高校管理育人理念的創(chuàng)新應(yīng)樹立立德樹人的管理育人理念。高校實現(xiàn)立德樹人,離不開管理體系的有力支撐。要使立德樹人的核心理念融入教師管理、學(xué)生管理、招生就業(yè)管理等各管理環(huán)節(jié),就必須圍繞立德樹人這個目標(biāo)來進行頂層設(shè)計。只有各管理機構(gòu)、管理人員圍繞這個中心目標(biāo)進行落實,學(xué)生圍繞這個目標(biāo)來踐行,才能構(gòu)建起科學(xué)高效的管理育人體系。

3.2堅持大數(shù)據(jù)驅(qū)動下高校管理育人制度的創(chuàng)新

“制度是指以法度、規(guī)范、習(xí)慣為核心,依據(jù)一定的程序由社會性組織來頒布和實施的一整套規(guī)范體系和社會運行機制的總和?!备咝9芾碛诵枰鄳?yīng)的制度建設(shè)作為基本保障,離開了制度的輔助,育人工作難以取得成效。首先,應(yīng)以“治理現(xiàn)代化”作為核心內(nèi)容,做好制度創(chuàng)新的頂層設(shè)計?!爸贫仁堑掠馁Y源;德育是制度性的育人活動,以制度規(guī)約德育的實施;制度具有道德教化價值,以制度德行養(yǎng)成個人德行?!笨梢?,價值取向鮮明的管理制度具備育人功能,即“制度育人”,就是將育人尤其是思想政治教育的具體要求和內(nèi)容變成管理的目標(biāo)和內(nèi)容。這就要求高校管理者要在大數(shù)據(jù)管理平臺上找準(zhǔn)制度與思想政治教育的交集點,從而為管理育人工作插上制度的翅膀。實踐證明也只有通過頂層設(shè)計,才能保證高校管理育人不脫離社會主流意識形態(tài)的要求,確保管理育人在實際工作中不斷創(chuàng)新,永葆活力。其次,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合大學(xué)生的訴求,結(jié)合具體的管理崗位制定蘊含社會主義核心價值觀的科學(xué)合理、可操作性強的管理制度。只有遵循思想政治教育規(guī)律、大學(xué)生成長規(guī)律的制度,落實起來才更容易為大學(xué)生所接受,才能最大限度地避免逆反心理。目前,最好的方法是借助大數(shù)據(jù)平臺讓大學(xué)生主動參與到制度的制定中來,傾聽他們的心聲,回應(yīng)他們的訴求,并以此為依據(jù)制定以促進大學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展為價值導(dǎo)向的管理制度,關(guān)照大學(xué)生的個性發(fā)展,從根本上實現(xiàn)管理育人。

3.3加強大數(shù)據(jù)驅(qū)動下高校管理育人體制機制建設(shè)

就高校管理運行過程而言,健全的管理體制機制是構(gòu)建管理育人有效運行重要保障。大數(shù)據(jù)視角下高校管理育人體制機制建設(shè)應(yīng)注意以下3個方面:一是科學(xué)完整的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。建設(shè)三級管理領(lǐng)導(dǎo)體系,第一級校級層面,由校長牽頭成立管理育人工作領(lǐng)導(dǎo)小組,主要成員由各職能部門主要負(fù)責(zé)人組成,特別注意邀請思政專家參與,主要負(fù)責(zé)管理育人的頂層設(shè)計、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、科學(xué)決策等工作。第二級為各管理單位或部門,由學(xué)工部、教務(wù)處、圖書館、后勤管理處等承擔(dān)管理職能的學(xué)校二級部門構(gòu)成,主要負(fù)責(zé)管理的政策和任務(wù)的安排部署,督促、檢查等工作。第三級各具體管理崗位,主要工作為結(jié)合崗位職責(zé)實現(xiàn)育人目標(biāo)和任務(wù),是管理育人的直接執(zhí)行者。二是要有明確的職責(zé)分工。在學(xué)校管理育人領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,各管理部門、機構(gòu)、人員應(yīng)在明確職責(zé)分工的基礎(chǔ)上,圍繞管理育人的終極目標(biāo)各負(fù)其責(zé)。三是借助大數(shù)據(jù)的手段不斷創(chuàng)新管理方式。傳統(tǒng)的高校管理思維與模式顯然已經(jīng)不能應(yīng)對時代變化帶來的各種挑戰(zhàn),需要借助現(xiàn)代化的技術(shù)和手段創(chuàng)新和完善高校管理方式,把大數(shù)據(jù)管理全面落實到高校管理的方方面面,充分挖掘大數(shù)據(jù)的價值并將其應(yīng)用到管理育人之中。

3.4加強大數(shù)據(jù)驅(qū)動下高校管理育人隊伍建設(shè)

蘇霍姆林斯基指出:“教師要有學(xué)習(xí)的愿望,要有對知識的渴求和理解智力活動的奧秘的志向,沿著這些小路攀登,才能使你到達教育技巧的頂峰———師生之間心靈交往的和諧的境界?!盵4]在大數(shù)據(jù)驅(qū)動下高校管理者只有保持旺盛的“學(xué)習(xí)的愿望”、不斷提升思想政治素質(zhì)、信息化素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)本領(lǐng),才能適應(yīng)新時代高校管理育人工作的需要。一是積極培育管理主體的數(shù)據(jù)素養(yǎng),包括大數(shù)據(jù)意識,管理數(shù)據(jù)收集、分析和處理等能力。在深入了解大數(shù)據(jù)內(nèi)涵、特征和功能的基礎(chǔ)上,深刻認(rèn)識大數(shù)據(jù)技術(shù)對高校管理育人的推動作用,主動順應(yīng)時代潮流,將大數(shù)據(jù)技術(shù)主動運用于管理育人的全過程。二是構(gòu)建專家與管理人員協(xié)同機制。面對海量的管理信息,急需具備數(shù)據(jù)分析能力的專業(yè)人員,但就目前高校管理育人工作隊伍來看,很難在短時間內(nèi)提升管理人員大數(shù)據(jù)信息化素養(yǎng),因此,相關(guān)管理部門可建立大數(shù)據(jù)專家與管理人員協(xié)同育人機制,以彌補專業(yè)人員不足的現(xiàn)狀[5]。研究大數(shù)據(jù)驅(qū)動下高校管理育人,一方面能夠拓展管理育人內(nèi)涵,豐富和發(fā)展管理育人的理論體系和實踐框架,提升管理育人的質(zhì)量;另一方面通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校管理育人工作中的長效機制,服務(wù)管理育人的頂層設(shè)計,發(fā)揮管理育人的最大功效,最終實現(xiàn)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人的目標(biāo)。

參考文獻

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作者:許韶平 王海芳 單位:山西工程技術(shù)學(xué)院

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