三位一體區(qū)科安全管理模式構建思考

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摘要：開灤股份范各莊礦業(yè)公分司將強化區(qū)科安全管理作為筑牢公司安全發(fā)展根基的重要保障，在認真總結以往安全管理經驗的基礎上，全面推進了以問題管理、標桿管理、疲勞管理為主要內容的“三位一體”區(qū)科安全管理模式建設，有效提高了區(qū)科安全管理的境界水平，確保了公司安全健康發(fā)展。

關鍵詞：構建；“三位一體”區(qū)科安全管理模式；推進；企業(yè)；安全健康發(fā)展

一、構建“三位一體”區(qū)科安全管理模式的背景和初衷

基礎不牢地動山搖。區(qū)科是煤礦企業(yè)組織構成的基本單元，是煤礦企業(yè)安全管理的前沿陣地，區(qū)科安全管理的好壞，直接關系到企業(yè)安全工作大局，關系到企業(yè)安全健康發(fā)展。范礦公司構建“三位一體”區(qū)科安全管理模式主要基于以下三個方面的考慮。一是提高公司安全管理水平的需要。對照美國杜邦公司安全管理階段理論，范礦公司安全管理還處于依賴嚴格監(jiān)督階段，距離獨立自主和團隊管理的更高層次尚有很大距離，迫切需要引進先進適用的安全管理模式，提升企業(yè)安全管理境界，確保企業(yè)安全發(fā)展。二是提高區(qū)科安全管理水平的需要。以問題管理、標桿管理、疲勞管理為載體，對傳統(tǒng)管理模式進行優(yōu)化、整合和提升，努力實現(xiàn)人、機、物等管理要素的最佳匹配，推進區(qū)科安全管理朝著人員無失誤、設備無故障、系統(tǒng)無缺陷、管理無漏洞的本質安全目標攀升邁進，為確保公司整體安全目標的順利實現(xiàn)打下堅實基礎。三是提高員工安全幸福指數的需要。煤礦是典型的高危行業(yè)，受特殊生產作業(yè)環(huán)境和條件影響，員工容易產生緊張、壓抑、煩燥心理，加之相對繁重的勞動強度，員工在崗位作業(yè)中容易產生乏累、打盹、走神等疲勞狀況，在以往的安全管理中，這些行為只是考核處罰的對象，而對于現(xiàn)象產生的原因很少顧及?！叭灰惑w”區(qū)科管理模式，就是本著以人為本的管理理念，直面崗位疲勞問題，將其作為區(qū)科安全管理的重要方面，以人性化的手段加以研究、改善，使員工切實感到關懷激勵，增強搞好安全生產的內生動力。

二、推進“三位一體”區(qū)科安全管理模式的方法措施

1）以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為切入點，構建問題管理模式。一是導入理念。為不斷增強員工的問題意識，充分發(fā)揮班前電視、礦內廣播、局域網站、大屏幕等各種宣傳媒介優(yōu)勢，通過下發(fā)宣傳提綱、開辟專題專欄等形式，引導員工主動查找問題，最大限度地消除和預防問題。二是查找問題。按照系統(tǒng)追問的思維路徑，圍繞區(qū)科整體工作、現(xiàn)場隱患排查、管技人員責任落實三個層面，推進各級各類問題的全面查找。在整體工作層面，各單位每月至少搞一次全方位的問題排查，并建立工作臺賬，確保各類問題及時發(fā)現(xiàn)，有據可查。在現(xiàn)場隱患排查層面，詳細制定了隱患排查征集程序，對于員工發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題，員工個人填寫安全隱患排查表，由基層單位安全副區(qū)科長對隱患排查質量進行審核把關。三是分析問題。由區(qū)科對查找出的各類問題利用班子碰頭會、專題會、班前會等時間，進行逐條過濾和分類，透過問題的表面現(xiàn)象，剖析出問題的深層次和本質原因，提出解決問題的具體措施。四是解決問題。各單位對發(fā)現(xiàn)的問題實行等級管理，對于一般性的問題，以“五定表”的形式，要求相關人員限期解決整改；

2）以對標先進、持續(xù)改進為著力點，構建標桿管理模式。一是確立標桿。一方面要求各單位在客觀分析自身實際和管理績效的基礎上，按照“專業(yè)相近、可比可學”的原則，在公司內外搜尋并確立所要學習趕超的目標。另一方面，本著“處處有標桿、人人學標桿”的原則，圍繞安全生產、節(jié)支增效、技改創(chuàng)新、文明道德等不同內容，采取班組推薦、員工投票、領導測評等多種方式，積極開展安全之星、黨員先鋒崗、先進班組評選活動，廣泛選樹標桿班組和標桿員工，使每個班組、每名員工都有趕超目標。二是學習標桿。采取走出去、請進來的方式，組織區(qū)科、班組、員工圍繞各自的趕超標桿，進行認真學習，找出與標桿存在的差距和不足，有針對性地制定改進措施。三是趕超標桿。為增強標桿管理的導向力和牽引力，以“學標桿、找差距、創(chuàng)一流”為主題，深入開展對標提升活動，要求每名員工、每個班組、每個區(qū)科都要圍繞對標對象，制定對標改進措施和達標期限，公司依據對標工作進展情況，每月一講評、半年一考核，確保標桿管理取得實效。

3）以人文關懷、身心調適為作用點，構建疲勞管理模式。將以人為本作為疲勞管理的基本原則，要求基層區(qū)科圍繞引起員工疲勞的生理、心理、環(huán)境等各種因素和外在、內在的各種表現(xiàn)，有針對性地對員工疲勞狀況進行調節(jié)和管理。一是分析評估。圍繞員工在生產作業(yè)過程中的行為、意識和狀態(tài)，采取定期觀察、溝通詢問、心理測試等方式，對引起員工疲勞的因素進行分析評估，確定容易產生疲勞的崗位工種和時間周期。二是立項攻關。依據分析評估的結果，本著“先易后難、切合實際”的原則，進行研究解決。

三、實施“三位一體”區(qū)科安全管理模式取得的初步效果

通過構建和實施“三位一體”區(qū)科安全管理模式，為基層單位進一步加強和改進管理指明了方向，有效促進了區(qū)科安全管理水平的提升。一是實現(xiàn)了管理理念的提升。通過導入問題管理、標桿管理和疲勞管理，基層單位增強了安全管理的主體意識，確立了“看不到問題是最大的問題”、“標準提升永無止境”等先進管理理念，增強了加強區(qū)科安全管理的自覺性和主動性。二是健全了區(qū)科安全管理的制度體系。各單位圍繞問題管理、標桿管理和疲勞管理的落地深植，對原有的制度體系進行了系統(tǒng)梳理，完善了隱患排查、輿情監(jiān)測、系統(tǒng)追問、應激調適等制度機制，形成了更加完備的制度體系。三是增強了管理的針對性和實效性?！叭灰惑w”區(qū)科安全管理模式，緊密圍繞基層區(qū)科隱患排查、績效提升、隊伍穩(wěn)定等項工作深入開展，使基層單位明確了安全管理的方向和重點，增強了現(xiàn)實針對性，使基層區(qū)科真正成本為公司安全管理的“穩(wěn)定器”和“安全閥”。

作者：時志忠 單位：開灤股份范各莊礦業(yè)分公司