機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)范文

一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任

辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力

一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。

四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過得去。

第2篇：機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)范文

一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任

辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去名司機(jī)和名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力

一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在萬元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有萬多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。

四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。

五、存在的問題與不足

一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

⒈辦公室共有工作人員人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過得去。版權(quán)所有

⒉在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。

⒊因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

二六年度工作的初步設(shè)想

二六年，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成元部門創(chuàng)收任務(wù)。

二、經(jīng)費(fèi)管理：

各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在萬元以內(nèi)，其中：

⒈辦公經(jīng)費(fèi)控制在萬元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開支。

⒉汽車費(fèi)用控制在萬元（⒎、），包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費(fèi)等。

⒊水電費(fèi)控制在萬元以內(nèi)。

三、內(nèi)務(wù)管理：

⒈嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任××執(zhí)行考勤。

⒉嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，建立請(qǐng)銷假登記并實(shí)行請(qǐng)假累計(jì)記帳制度。由第一副主任××執(zhí)行登記。

⒊建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費(fèi)購置、配備。由副主任××執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。

⒋加強(qiáng)公章管理，完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任××把關(guān)。

⒌材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級(jí)黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等材料，向平級(jí)或下級(jí)發(fā)出的函、通知、通報(bào)等材料，均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員××執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任××管理。

⒍嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

⒎加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對(duì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任××執(zhí)行考勤。

⒏制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理，實(shí)行用車申請(qǐng)和派車制度，嚴(yán)格按照出車地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車輛返回時(shí)間。

第3篇：機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)范文

（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng)和政治素質(zhì)。堅(jiān)持集體學(xué)個(gè)人學(xué)相結(jié)合，采用“請(qǐng)進(jìn)來學(xué)”和“走出去學(xué)”并重的新形式，堅(jiān)持周例會(huì)和月結(jié)會(huì)制度。每周五召開例會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正工作中存在的問題；每月開展一次理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高全體黨員干部的綜合素質(zhì)。辦公室全體黨員通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七大、《》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、機(jī)關(guān)公務(wù)禮儀、辦公室接待等一系列知識(shí)，政治意識(shí)、宗旨意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。

（二）堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，調(diào)查研究取得新突破。黨支部緊緊圍繞市委重大決策和部署，采取專題培訓(xùn)、集中輔導(dǎo)、實(shí)地考察等形式，多次組織文秘及黨員干部深入實(shí)際調(diào)查研究，全面客觀地掌握第一手資料。同時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源拓寬視野，起草了一批有份量的調(diào)研報(bào)告，為市委決策提供了具有較高價(jià)值的參考性意見。截至目前，起草各種材料430多個(gè)共300多萬字，報(bào)送信息1500余條，典型調(diào)研報(bào)告和信息材料多次得到Xx市委領(lǐng)導(dǎo)的批示，多篇文章在《新華社內(nèi)參》、《參閱件》等刊物上發(fā)表。

二、進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織作風(fēng)建設(shè)，信息決策參謀作用不斷增強(qiáng)

（一）進(jìn)一步強(qiáng)化黨員目標(biāo)管理。黨支部結(jié)合“機(jī)關(guān)服務(wù)效率年”活動(dòng)，開展了以“樹過硬作風(fēng)，創(chuàng)一流業(yè)績”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，逐步完善辦公室《黨員目標(biāo)管理制度》，不斷加大支部建設(shè)力度，推動(dòng)黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用的充分發(fā)揮，增強(qiáng)了工作的積極性、主動(dòng)性。

（二）大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。黨支部通過定期開展示范教育和警示教育等活動(dòng)形式，促使全體黨員干部恪守“三不”規(guī)定，保持了廉潔奉公、勤奮敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、淡薄名利、艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)；保持了高尚的政治品質(zhì)和道德情操，在辦公室全體黨員干部的思想行動(dòng)中構(gòu)筑起了一道堅(jiān)固地防線。

三、提高機(jī)關(guān)工作效率，突出抓好機(jī)關(guān)科室建設(shè)。

（一）積極創(chuàng)新管理模式。按照建設(shè)高效機(jī)關(guān)的要求，積極創(chuàng)新工作方式，推行積分管理模式，增強(qiáng)了黨支部全體黨員干部的事業(yè)心和責(zé)任心，確立了爭先創(chuàng)優(yōu)、開拓創(chuàng)新和求真務(wù)實(shí)的觀念，激發(fā)了工作的積極性和主動(dòng)性，高效地完成了市委常委會(huì)、市委全委會(huì)及市委其他重要會(huì)議的文稿起草和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作、“四節(jié)”等各類重大節(jié)慶活動(dòng)的籌備工作及各種市委重要文件的起草工作、市委重大決策和重要會(huì)議精神的督查落實(shí)工作等一系列重點(diǎn)工作。

（二）務(wù)實(shí)高效推動(dòng)科室工作開展。政策研究工作按照謀全局、當(dāng)高參的要求，取得了較為豐碩的成果。截至目前，共起草各種材料207個(gè)、100多萬字，3人撰寫的典型調(diào)研報(bào)告得到Xx市委領(lǐng)導(dǎo)批示，2人在新華社內(nèi)參刊物上發(fā)表文章；督查工作緊緊圍繞市委、市政府和市委辦公室的重要工作部署，全年完成決策督查35次，形成督查報(bào)告25個(gè)，獲得市委領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示22個(gè)，完成督查調(diào)研報(bào)告15個(gè)，其中有4個(gè)分別在上級(jí)機(jī)關(guān)內(nèi)部刊物上發(fā)表；信息工作按照“落實(shí)、創(chuàng)新、突破”的工作基調(diào)，認(rèn)真做好信息上報(bào)和編撰工作，較好地反映了平度經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新情況、新成果、新經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了多上報(bào)、多采用的工作目標(biāo)。累計(jì)上報(bào)各類信息1200多條（篇），被Xx市以上黨委機(jī)關(guān)和媒體刊物采用達(dá)380多條（篇）。

四、強(qiáng)化績效管理，樹立市委及市委辦公室良好形象。

（一）堅(jiān)持民主生活會(huì)與交流談心相結(jié)合的制度，進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。黨支部結(jié)合警示教育活動(dòng)召開了民主生活會(huì)，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，教育與自我教育，取得了較好的實(shí)效。市委及辦公室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常同辦公室黨員干部談心交流，及時(shí)了解掌握黨員干部的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，黨員干部之間也經(jīng)常進(jìn)行溝通，交流工作經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)。

第4篇：機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)范文

   一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

   一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任

   辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

   二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

   今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

   三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力

   一年來，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開。

   四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

   從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展。

   五、存在的問題與不足

   一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。

   1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過得去。

   2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。

   3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

    

   二OO七年度工作的初步設(shè)想

    

   二OO七年，辦公室將按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。共2頁,當(dāng)前第1頁1

   一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。

   二、經(jīng)費(fèi)管理：

   各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在26.7萬元以內(nèi)，其中：

   1、辦公經(jīng)費(fèi)控制在15.2萬元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開支。

   2、汽車費(fèi)用控制在10萬元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過橋過路以及其它規(guī)費(fèi)等。

   3、水電費(fèi)控制在1.5萬元以內(nèi)。

   三、內(nèi)務(wù)管理：

   1、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。

   2、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，建立請(qǐng)銷假登記并實(shí)行請(qǐng)假累計(jì)記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。

   3、建立辦公用品購置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費(fèi)購置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購置、消耗及領(lǐng)用登記。

   4、加強(qiáng)公章管理，完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。

   5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料，職能部門開具的行政執(zhí)法文書，向上級(jí)黨

委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等材料，向平級(jí)或下級(jí)發(fā)出的函、通知、通報(bào)等材料，均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員**執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任***管理。

   6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

   7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對(duì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。

   8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理，實(shí)行用車申請(qǐng)和派車制度，嚴(yán)格按照出車地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車輛返回時(shí)間。

   9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi)，實(shí)行就餐申請(qǐng)制度，因工作需要就餐時(shí)，必須填寫就餐申請(qǐng)單，注明事由、接待對(duì)象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。

   10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用

第5篇：機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)范文

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平。

通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識(shí)，把服務(wù)看成自己的本職工作，對(duì)上服務(wù)于上級(jí)部門，準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)的指示，完成上級(jí)任務(wù)，同時(shí)收集各種信息，服務(wù)于上級(jí)決策;對(duì)下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動(dòng)，服務(wù)于各部門健康發(fā)展;對(duì)外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能夠任勞任怨，腳踏實(shí)地開展工作，克己奉公，嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。做到五不：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上 訪。

二、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

幾年來我立足本職崗位，認(rèn)認(rèn)真真履行自己的職責(zé)，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下。

(一)2015年作為開發(fā)部文員，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù)，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識(shí)和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻;對(duì)于各種信件，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個(gè)人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張，復(fù)印約5000張，傳真約150份，接發(fā)送郵件50次。

(三)2015年，我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個(gè)機(jī)構(gòu)開展工作，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，被提拔為辦公室主任。

2015年機(jī)關(guān)單位辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍。

我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，時(shí)時(shí)處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍，推動(dòng)敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。主任期間，充分發(fā)揚(yáng)民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

四、存在的問題與不足。

2015年以來，雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達(dá)能力有待于提高，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升;二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，不能夠創(chuàng)造 性 地開展工作;三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng) 性 和深度不夠，對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)不足。

五、今后努力的方向和工作思路。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對(duì)文字表達(dá)能力，爭取參加成 人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時(shí)，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請(qǐng)示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。

2、創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會(huì)議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級(jí)部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。

第6篇：機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)范文

一、兢兢業(yè)業(yè)做好文員工作

1、認(rèn)真仔細(xì)打印好每份局里的材料，反復(fù)核對(duì)，減少紙張浪費(fèi)。

2、認(rèn)真負(fù)責(zé)接聽會(huì)議電話、舉報(bào)電話，做好登記，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室匯報(bào)。

3、做好文件的登記、收發(fā)、傳閱、歸檔工作。

4、及時(shí)收發(fā)傳真，電子郵件。

5、完成縣政府及省局的各種報(bào)表的打印及上報(bào)。

6、及時(shí)瀏覽政府局域網(wǎng)站、政府信息網(wǎng)、省局網(wǎng)。

7、認(rèn)真負(fù)責(zé)完成好其他臨時(shí)性工作。

8、積極參加局里組織的每一次學(xué)習(xí)和活動(dòng)。

二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致做好出納工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須四人聯(lián)簽)方可報(bào)銷。

5、完成每季度的醫(yī)療保險(xiǎn)繳納工作。

6、按時(shí)繳納電話費(fèi)、電費(fèi)等費(fèi)用。

7、輔助完成財(cái)政局各種報(bào)表。

第7篇：機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)范文

年初，街道成立了專門的小城鎮(zhèn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)的規(guī)劃建設(shè)管理及建設(shè)工程質(zhì)量安全管理工作。組長：王繼超 副組長：胡守國、王興偉、魯建華、楊明祿 成員：吳祿栩、曾中、黃杰，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在城建科，城建科全體人員為辦公室成員。并制定了年初工作計(jì)劃和措施，明確了工作目標(biāo)和思路。

二、城鎮(zhèn)化建設(shè)工作

（一）小城鎮(zhèn)建設(shè)工作

（4）建城鎮(zhèn)排水管道長度800m。

（二）農(nóng)房建設(shè)及管理工作

（2）對(duì)街道xx年年“7.17”洪災(zāi)中恢復(fù)重建的部分房屋進(jìn)行了驗(yàn)收，并積極地為災(zāi)民辦理房屋審批手續(xù)及確權(quán)。

（三）康居工程

啟動(dòng)并建設(shè)康居村2個(gè)，分別是新堰村和新勝村，其中，建設(shè)市級(jí)示范村1個(gè)，即新堰村。完善了廣場(chǎng)、籃球場(chǎng)、健身器材場(chǎng)地、綠化、公廁等基礎(chǔ)設(shè)施。建設(shè)農(nóng)村集居點(diǎn)人行步道8公里。

（四）規(guī)劃編制、小城鎮(zhèn)風(fēng)貌設(shè)計(jì)建設(shè)工作

規(guī)劃編制、小城鎮(zhèn)風(fēng)貌設(shè)計(jì)建設(shè)工作嚴(yán)格按縣規(guī)劃局的要求執(zhí)行。

（五）城鎮(zhèn)化水平工作

2、新增城鎮(zhèn)常住人口11600人。完成年初計(jì)劃的105%。

（五）其他工作

1、加大對(duì)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，新完成3個(gè)市政基礎(chǔ)設(shè)施及社會(huì)公共服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目。

2、城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、控制和保護(hù)嚴(yán)格按規(guī)劃執(zhí)行，城鎮(zhèn)綜合形象良好，主干道街景城鎮(zhèn)建筑造型及空間景觀美觀大方。

3、嚴(yán)格建筑工地的安全管理。

4、我街道的建設(shè)項(xiàng)目全部按規(guī)定程序報(bào)批，新建工程項(xiàng)目的生活污水全部進(jìn)行了凈化綜合治理，建設(shè)工程項(xiàng)目全部進(jìn)行了竣工驗(yàn)收備案和資料歸檔。各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和資料及時(shí)準(zhǔn)確的按規(guī)定上報(bào)。

三、規(guī)劃管理工作

（一）總規(guī)及詳規(guī)

璧城街道嚴(yán)格按照縣規(guī)劃局編制的規(guī)劃及要求執(zhí)行。

（二）規(guī)劃管理

1、規(guī)劃區(qū)內(nèi)的土地利用和各項(xiàng)建設(shè)符合規(guī)劃，并嚴(yán)格按照規(guī)劃執(zhí)行。

2、在規(guī)劃區(qū)內(nèi)，各項(xiàng)新、改、擴(kuò)建建筑物、構(gòu)筑物、道路、管線和其他工程設(shè)施，全部向規(guī)劃局提出了建設(shè)工程規(guī)劃許可申請(qǐng)，報(bào)請(qǐng)規(guī)劃局對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行審批。

3、我街道嚴(yán)禁未經(jīng)規(guī)劃局批準(zhǔn)，在規(guī)劃區(qū)內(nèi)搭建臨時(shí)建、構(gòu)筑物和其他設(shè)施，若確須搭臨時(shí)建、構(gòu)筑物和其他設(shè)施的，必須報(bào)請(qǐng)規(guī)劃局審批，并嚴(yán)禁在批準(zhǔn)臨時(shí)使用的土地上修建永久性的搭建臨時(shí)建、構(gòu)筑物和其他設(shè)施。

第8篇：機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)范文

一、部門職責(zé)任務(wù)完成方面

（一）加強(qiáng)宣傳教育工作

為加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)漁民進(jìn)行愛國愛港澳和社會(huì)道德教育，我辦全年召開漁民例會(huì)17次，委員會(huì)議22次，各種類型座談會(huì)13次，采取“辦培訓(xùn)班”、“典型事例分析”等形式加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，增強(qiáng)了流動(dòng)漁民的愛國守法觀念，為漁區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。在內(nèi)地出售水產(chǎn)品5萬噸，向漁政部門交納資源增殖費(fèi)381萬元，港務(wù)費(fèi)84萬元。

（2）抓好管理服務(wù)工作

加強(qiáng)與省漁協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)工作，縮短漁船入戶時(shí)間，努力為基層、為漁民辦實(shí)事。一年來，審批辦理漁船入戶107艘，流動(dòng)漁民證4500個(gè)，漁民入戶719人，換發(fā)戶口簿911本，在辦理過程中做到隨到隨辦，絕不拖延。積極幫助流動(dòng)漁船解決雇請(qǐng)內(nèi)地漁工的困難，扶持發(fā)展?jié)O業(yè)生產(chǎn)，又為兩地富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì)。經(jīng)過與海區(qū)局和省、市漁業(yè)主管部門多次協(xié)調(diào)，解決了我市原沒有捕撈許可證的80艘流動(dòng)漁船辦理捕撈許可證的問題。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我市的流動(dòng)漁船基本保持穩(wěn)定，現(xiàn)有漁船1551艘，占全省流動(dòng)漁船總數(shù)的45%以上，我辦的流動(dòng)漁民工作走在全省的前列。

二、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面

（一）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制

把機(jī)關(guān)服務(wù)工作的重點(diǎn)放在基層，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部與基層掛點(diǎn)制度，辦公室領(lǐng)導(dǎo)及科室人員掛點(diǎn)下屬辦事處，通過下基層、赴流動(dòng)漁船入戶的漁港聽取工作意見和建議，加強(qiáng)機(jī)關(guān)與基層的協(xié)調(diào)和溝通，幫助基層解決實(shí)際問題。特別是通過專題調(diào)研，及時(shí)向上級(jí)反映因柴油價(jià)格高造成港澳流動(dòng)漁民生產(chǎn)生活遇到較大困難的實(shí)際問題，引起了國家有關(guān)部門的高度重視?？剖液透鬓k事處圍繞團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定港澳流動(dòng)漁民這個(gè)目標(biāo)，不斷解決工作中容易出現(xiàn)的推諉和互相埋怨問題，進(jìn)一步提高辦事效率。

（二）抓好服務(wù)窗口建設(shè)，提高機(jī)關(guān)整體服務(wù)能力

考慮到流動(dòng)漁民在漁港停泊的時(shí)間較短，迫切希望能提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解除他們的后顧之憂的要求。對(duì)此，凡流動(dòng)漁民需要辦理的事情，我辦工作人員可以代辦的，由工作人員替漁民辦理，涉及市外的，統(tǒng)一由我辦工作人員辦理，機(jī)關(guān)窗口和基層辦事窗口做好證件辦理方面的協(xié)調(diào)工作，基層辦事處實(shí)行24小時(shí)值班制，全天候處理漁民遇到的應(yīng)急問題。在審批入戶和辦理漁民證方面，我辦規(guī)定流動(dòng)漁船入戶（會(huì)）的初審時(shí)限一天，辦理流動(dòng)漁民證的初審時(shí)限半天，并及時(shí)把初審材料送省流漁辦或市公安邊防部門審批，進(jìn)一步簡化辦事程序，把辦事窗口建設(shè)成為高效運(yùn)作的機(jī)關(guān)服務(wù)平臺(tái)，在為漁民服務(wù)方面提高了工作效率，受到漁民的好評(píng)。

（三）采取有力措施，做好服務(wù)前移工作

海洋捕撈業(yè)是流動(dòng)性、風(fēng)險(xiǎn)性較大的行業(yè)，為了使機(jī)關(guān)的管理服務(wù)工作更加便捷高效，提高處理海事事故的應(yīng)急能力，我辦要求做到漁民、漁船在省外、市外發(fā)生海事事故的，24小時(shí)內(nèi)要派出工作人員趕往服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理，使?jié)O民真正感受到貼心貼身的服務(wù)。根據(jù)部分港澳流動(dòng)漁船常年跨省和跨市生產(chǎn)的實(shí)際，我辦定期組織工作人員到外省外市漁港看望流動(dòng)漁民，了解他們的生產(chǎn)生活情況，并與當(dāng)?shù)貪O政、公安邊防部門協(xié)調(diào)，進(jìn)一步解決流動(dòng)漁船過港生產(chǎn)、避風(fēng)、補(bǔ)給等問題，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得流動(dòng)漁民對(duì)我們的信賴和支持。

（四）支持開展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)，推進(jìn)漁業(yè)可持續(xù)發(fā)展

積極探索、引導(dǎo)有條件的港澳流動(dòng)漁民在萬山區(qū)建立養(yǎng)殖基地，設(shè)計(jì)開發(fā)“浮式軟體深水抗風(fēng)浪大網(wǎng)箱”和“沉底固定式深水抗風(fēng)浪大網(wǎng)箱”養(yǎng)殖，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

第9篇：機(jī)關(guān)辦公室工作總結(jié)范文

一、十三五及2020年主要工作開展情況

2019年，堅(jiān)持以原油儲(chǔ)運(yùn)為中心、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)為重點(diǎn)、科學(xué)調(diào)度為抓手，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。全年計(jì)劃交售原油219.03萬噸，實(shí)際全年交售原油221.92萬噸，完成年計(jì)劃的101.31%。同時(shí)創(chuàng)新管理，內(nèi)部模擬化市場(chǎng)改革卓有成效。示范引領(lǐng)，扎實(shí)推進(jìn)“大站帶小站”幫扶工作。強(qiáng)化整治，確保安全生產(chǎn)和環(huán)保保護(hù)工作平穩(wěn)運(yùn)行。健全制度，不斷規(guī)范原油儲(chǔ)運(yùn)制度流程。

2020年，全年計(jì)劃交售原油221.97萬噸，1-11月份累計(jì)交售204.38萬噸，預(yù)計(jì)全年交售原油222.06萬噸，完成年計(jì)劃的100.04%。主要工作措施：一是克服限輸影響，原油交售任務(wù)均衡完成。加強(qiáng)生產(chǎn)組織，夯實(shí)工作責(zé)任，將任務(wù)分解到天，落實(shí)到崗，責(zé)任到人，逐級(jí)傳遞壓力，并按月考核兌現(xiàn)。同時(shí)，積極降低延煉檢修影響，超前謀劃，抓早動(dòng)快，年初核實(shí)了各站實(shí)際庫存，制定了最高安全庫存、最低安全庫存及檢修前降庫計(jì)劃和檢修期間的存油方案，最大限度的保證了生產(chǎn)，將延煉檢修影響降到了最低。不斷加強(qiáng)生產(chǎn)應(yīng)急管理，高效組織油泥清理、設(shè)備檢修搶修、突發(fā)事故應(yīng)急等，確保了全年原油處理交售任務(wù)的順利完成。二是強(qiáng)化預(yù)防整治，生產(chǎn)安全高效平穩(wěn)運(yùn)行。嚴(yán)格按照“三個(gè)必須”要求，夯實(shí)“四級(jí)”責(zé)任體系。進(jìn)一步完善了HSE管理體系，并持續(xù)加強(qiáng)雙重預(yù)防機(jī)制和全員風(fēng)險(xiǎn)辯識(shí)工作。嚴(yán)格疫情管控，加強(qiáng)人員動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)上報(bào)信息，確保了疫情防控安全。開展了“春節(jié)”“兩會(huì)”“五一”“安全生產(chǎn)月”“中秋”“十一”等隱患大檢查大排查工作，查出隱患52項(xiàng)，整改50項(xiàng)，限期整改1項(xiàng)，監(jiān)護(hù)運(yùn)行1項(xiàng)。同時(shí)，加強(qiáng)生產(chǎn)應(yīng)急管理，嚴(yán)格24小時(shí)防汛值班制度，及時(shí)監(jiān)測(cè)上游天氣變化，防汛信息第一時(shí)間傳達(dá)到崗到人，組織開展了防汛應(yīng)急演練，全面檢查了應(yīng)急庫存和物資保養(yǎng)應(yīng)急情況，原油儲(chǔ)運(yùn)工作安全平穩(wěn)運(yùn)行。三是總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)模式持續(xù)優(yōu)化。認(rèn)真總結(jié)“大站帶小站”管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。按照“就近聯(lián)系、精準(zhǔn)施策、共同提高”的思路，對(duì)于2019年“大站帶小站”未通過驗(yàn)收的2個(gè)聯(lián)合站繼續(xù)幫扶原幫扶單位，對(duì)于驗(yàn)收合格的11個(gè)聯(lián)合站，重新選定了幫扶對(duì)象。全年各站深入幫扶現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查，交流經(jīng)驗(yàn)6次，大站小站互相學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)互補(bǔ)，小站安全管理有了明顯提升。四是細(xì)化工作措施，基礎(chǔ)管理工作不斷規(guī)范。配合投資管理科完成了“十四五”規(guī)劃地面系統(tǒng)建設(shè)方案的編制；重新完善了部門職責(zé)和崗位說明書，修訂了聯(lián)合站收發(fā)油管理細(xì)和原油石油管道運(yùn)輸?shù)纫?guī)章制度。同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理，制定了《聯(lián)合站現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理實(shí)施方案》，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)同，夯實(shí)工作責(zé)任，細(xì)化工作措施，3-5月份對(duì)照驗(yàn)收評(píng)比表中16個(gè)方面52項(xiàng)內(nèi)容開展工作了自查自糾，并抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干逐站檢查指導(dǎo)，逐步了規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全運(yùn)行模式和細(xì)節(jié)管理。

二、存在的問題

十三五以來，原油儲(chǔ)運(yùn)管理工作雖然取得了一定的成效，但是也存在一些問題：一是聯(lián)合站設(shè)備設(shè)施老化，高液面運(yùn)行下安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)較大；二是采出水處理回注能力無法滿足生產(chǎn)需求，有的站水處理困難，有的站無水可注；三是氣源不足，冬季熱油、卸油存在困難；四是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱，自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平較低。