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郭榮麗,女,1962年生,博士研究生,高級會計師。曾任招商銀行總行會計部總經(jīng)理,現(xiàn)任渤海銀行財務(wù)總監(jiān)。在國家級核心期刊上發(fā)表了論文數(shù)篇并多次獲獎,由于不斷開辟會計工作和會計學(xué)理論研究的業(yè)務(wù)新天地,被業(yè)界和學(xué)術(shù)同行譽為“厚積薄發(fā)的金融會計理論探索者”。
獲獎理由
抓住會計工作的核算與監(jiān)督職能本質(zhì),從“科學(xué)整合各類資源、大力發(fā)揮合力優(yōu)勢”破題,搭建戰(zhàn)略管理工具,構(gòu)筑集中營運平臺,營建全方位業(yè)績評價體系,一舉奠定了渤海銀行“責(zé)任明晰、運轉(zhuǎn)高效、保障到位、支持有力”的財務(wù)會計平臺。
多年的銀行會計從業(yè)生涯,鍛造了郭榮麗同志誠實守信、銳意進(jìn)取、求實創(chuàng)新、勇攀高峰的會計作風(fēng)。她提出了“財務(wù)風(fēng)險管理”的理念,提出了“銀行經(jīng)營運作的核心是財務(wù)管理,財務(wù)管理需要控制風(fēng)險,在風(fēng)險可控的前提下追求股東利潤的最大化,才是股份制銀行真正的經(jīng)營目標(biāo)”的論斷,將風(fēng)險管理與財務(wù)管理的內(nèi)容、方法、手段融為一體,將財務(wù)風(fēng)險管理引入操作領(lǐng)域,對我國商業(yè)銀行的財務(wù)管理方向的探索與發(fā)展具有現(xiàn)實意義和指導(dǎo)意義。
在招商銀行工作期間,郭榮麗致力于推進(jìn)招商銀行現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)的建設(shè)工作,在財會領(lǐng)域堅持“效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展”的管理理念,緊緊圍繞“以經(jīng)濟效益為中心,強化激勵機制,從嚴(yán)控制費用;以改革創(chuàng)新為手段,轉(zhuǎn)變財會觀念,實現(xiàn)體制創(chuàng)新;以系統(tǒng)建設(shè)為契機,提高服務(wù)效率,打造一流體系”的基本工作思路,以“夯實百年招銀基礎(chǔ)”為行動指南,認(rèn)真落實、調(diào)整、完善各項管理舉措,在系統(tǒng)建設(shè)、財務(wù)管理、結(jié)算、核算、清算各方面都取得了卓有成效的工作成績。第一,提出并參與構(gòu)建了以利潤報告系統(tǒng)這一管理會計報告系統(tǒng)為核心、以SAP財務(wù)核算系統(tǒng)為依托的策略性財務(wù)管理系統(tǒng),有效改善了基本的財務(wù)作業(yè)流程,促進(jìn)財務(wù)管理戰(zhàn)略向經(jīng)營效益的方向飛躍;第二,主持開發(fā)先進(jìn)的招商銀行利潤報告系統(tǒng),將成本、利潤核算到部門、產(chǎn)品和客戶群,為經(jīng)營決策和業(yè)績考核提供依據(jù),從而使財務(wù)工作對業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)作用更加顯著;第三,從加快技防手段的開發(fā)推廣和建立電子化支付結(jié)算風(fēng)險防護網(wǎng)入手,陸續(xù)主持開發(fā)了招商銀行電腦驗印系統(tǒng)、出納系統(tǒng)、上門收款身份認(rèn)證系統(tǒng)、二維碼票據(jù)防偽系統(tǒng)、通用支付密碼系統(tǒng),其中與金聯(lián)安公司合作研發(fā)的“二維碼票據(jù)防偽技術(shù)”通過了國家公安部防偽產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的安全認(rèn)證;第四,2002年招商銀行上市過程中,在出具境內(nèi)外審計報告、完成資產(chǎn)剝離等方面做了大量的工作,保障了招商銀行的順利上市。此后,負(fù)責(zé)了招商銀行上市至2005年的歷次信息披露工作。由于信息披露真實準(zhǔn)確等原因,招商銀行連續(xù)兩年被評為“最受尊敬的上市企業(yè)”。
2005年12月31日,渤海銀行股份有限公司正式掛牌成立。作為過去10年來獲準(zhǔn)成立的第一家全國性股份制商業(yè)銀行,如何實現(xiàn)“新理念、新機構(gòu)、新機制”的后發(fā)優(yōu)勢,創(chuàng)造一家有特色、高效率、有競爭力的現(xiàn)代商業(yè)銀行,是渤海銀行面臨的最大課題。作為主管財務(wù)會計工作的高管人員,郭榮麗抓住會計工作的核算與監(jiān)督職能本質(zhì),從“科學(xué)整合各類資源、大力發(fā)揮合力優(yōu)勢”破題,搭建戰(zhàn)略管理工具,構(gòu)筑集中營運平臺,營建全方位業(yè)績評價體系,一舉奠定了“責(zé)任明晰、運轉(zhuǎn)高效、保障到位、支持有力”的財務(wù)會計平臺。
第一,抓住管理會計本質(zhì),搭建以價值管理為導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理工具。商業(yè)銀行管理會計工作的靈魂是業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略架構(gòu)。郭榮麗基于渤海銀行批發(fā)銀行業(yè)務(wù)和零售銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,研究確立了分產(chǎn)品、分客戶的矩陣式管理會計體系,建立了內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移計價、經(jīng)營成本歸集分?jǐn)偤惋L(fēng)險調(diào)整后利潤計量的管理會計主體模塊,實現(xiàn)了收益與成本的主動匹配的會計管理目標(biāo),使財務(wù)會計功能的發(fā)揮實現(xiàn)了升華。
第二,抓住銀行會計本質(zhì),構(gòu)建“大后臺”業(yè)務(wù)營運模式。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)商業(yè)銀行會計工作正在經(jīng)歷由分散到集中的發(fā)展歷程。在郭榮麗的倡導(dǎo)和組織推動下,渤海銀行實現(xiàn)了銀行會計的“大集中”,構(gòu)建了前后臺分離的業(yè)務(wù)營運體系,使全行的業(yè)務(wù)營銷前端真正得到解放,為渤海銀行業(yè)務(wù)的加速發(fā)展和“幾何”擴張模式提供了“一步到位”的會計平臺支持。
第三,抓住業(yè)務(wù)核算本質(zhì),建立“大集中”模式下的業(yè)務(wù)核算體系。國內(nèi)商業(yè)銀行的多級分散核算體系,在較大程度上限制了核算功能的發(fā)揮。為建立一套面向未來的財務(wù)核算體系,郭榮麗總結(jié)多年的會計從業(yè)經(jīng)驗,為渤海銀行量身打造了“一本賬”前提下的業(yè)務(wù)核算平臺,在渤海銀行率先實施了物理核算的真正集中,實現(xiàn)了“一本賬、一個準(zhǔn)則、一套質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)”,在會計運營領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了管理創(chuàng)新。
第四,抓住預(yù)算管理本質(zhì),建立全面預(yù)算管理機制。郭榮麗在渤海銀行致力推行精細(xì)化預(yù)算管理方案,建立了以財務(wù)管理預(yù)算和價值中心預(yù)算分層管理的預(yù)算制度體系,在預(yù)算管理機制方面,實現(xiàn)了以價值中心為核心的預(yù)算管理體系,真正建立起以價值中心為業(yè)務(wù)開拓和成本控制的樞紐,拉近了成本控制與業(yè)務(wù)經(jīng)營的距離,建立了科學(xué)的成本控制預(yù)算傳導(dǎo)機制。
第五,抓住財務(wù)支持工作本質(zhì),建立“影子”財務(wù)支持機制。為拉近財務(wù)支持與經(jīng)營前端的關(guān)系,郭榮麗根據(jù)批發(fā)銀行、零售銀行和環(huán)球市場等業(yè)務(wù)條線,研究構(gòu)建“影子”財務(wù)管理體系。對業(yè)務(wù)條線匹配業(yè)務(wù)財務(wù)人員,高效配置財務(wù)支持資源,重點協(xié)助業(yè)務(wù)部門做好決策支持、財務(wù)政策支持、經(jīng)營預(yù)算編制、財務(wù)事項處理等工作,建立支持到位、保障有力的財務(wù)服務(wù)機制,變財務(wù)管理為財務(wù)支持,順應(yīng)了國際上先進(jìn)商業(yè)銀行的財務(wù)會計工作發(fā)展趨勢。
第六,抓住財務(wù)會計控制本質(zhì),建立集中的控制與監(jiān)督機制。保持財務(wù)控制的獨立性,是保障財務(wù)會計監(jiān)督工作的前提。郭榮麗基于“一個行”的財務(wù)管理理念,在分支機構(gòu)財務(wù)管理工作中量身訂做了“派駐制”財務(wù)控制與監(jiān)督機制,既在時間上和空間上保障財務(wù)管理對業(yè)務(wù)支持的工作效率,又保證了財務(wù)控制和財務(wù)監(jiān)督的獨立性。在“派駐制”財務(wù)控制與監(jiān)督機制前提下,渤海銀行建立了集中處理的財務(wù)報賬體系。通過搭建預(yù)算管理系統(tǒng)和財務(wù)報賬系統(tǒng),建立財務(wù)事項的遠(yuǎn)程預(yù)算管理、授權(quán)管理機制,實現(xiàn)財務(wù)事項的集中處理,建立客觀、公正、高效的成本集中控制后臺。
第七,抓住業(yè)績評價工作本質(zhì),建立全方位業(yè)績評價平臺。郭榮麗倡導(dǎo)和建立了集價值中心考核、部門考核、機構(gòu)考核、客戶經(jīng)理考核和崗位考核等分層次、全方位的業(yè)績考核體系,在充分融入管理會計思想的前提下,分別從宏觀考核和微觀業(yè)績評價兩個層面開展考核工作,推動全行建立以條線管理和橫向管理最佳結(jié)合的績效考核體系,并直接組織開發(fā)了渤海銀行績效考評系統(tǒng),實現(xiàn)了績效考核工作的系統(tǒng)化。
第八,抓住信息管理工作本質(zhì),建立決策支持平臺。為建立信息反映迅捷的信息管理機制,在郭榮麗的直接組織下,渤海銀行建立了以月度經(jīng)營分析工作為基礎(chǔ)的綜合分析體系。一方面通過開展月度經(jīng)營分析工作,及時展現(xiàn)經(jīng)營成果,反映經(jīng)營中存在的問題,實現(xiàn)綜合分析和信息挖掘的動態(tài)化,提高經(jīng)營分析工作對經(jīng)營決策的支持作用;另一方面以成本收支分析為渠道,靈活開展產(chǎn)品分析、客戶分析、項目分析、專題分析等經(jīng)營分析工作,加強對業(yè)務(wù)部門和成本投入事項的論證及信息支持工作。
關(guān)鍵詞:非利息收入;股權(quán)收益率;協(xié)整檢驗;誤差修正模型;格蘭杰因果關(guān)系
中圖分類號:F830 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-2101(2012)04-0041-05近20年來,隨著世界資本市場的迅猛發(fā)展,“金融脫媒”①現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,商業(yè)銀行面臨的市場競爭日益加劇。適應(yīng)環(huán)境的變化,在世界范圍內(nèi),商業(yè)銀行普遍開始尋找傳統(tǒng)利息收入業(yè)務(wù)以外的利潤增長點。商業(yè)銀行的收入結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化[1],從長期發(fā)展來看,未來商業(yè)銀行開展多元化的非利息收入業(yè)務(wù)、優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)是應(yīng)對新環(huán)境的必然選擇,是商業(yè)銀行保持競爭優(yōu)勢,提高經(jīng)營績效的重要戰(zhàn)略。
從非利息收入在商業(yè)銀行營業(yè)收入中的占比來看,歐美一些大銀行這一比例已經(jīng)超過50%,非利息收入超過傳統(tǒng)的利息收入成為商業(yè)銀行最重要的收入來源。我國商業(yè)銀行近年來非利息收入業(yè)務(wù)也有了較快的發(fā)展,非利息收入的增長速度大大超過利息收入的增長速度,但傳統(tǒng)的利息收入業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營中始終居于主導(dǎo)地位,非利息收入在商業(yè)銀行營業(yè)收入中的占比較低,截至2011年底,中國銀行非利息收入占營業(yè)收入比重為30.50,中國建設(shè)銀行為21.91%,中國工商銀行為21.58%,招商銀行為20.64%②。
從非利息收入結(jié)構(gòu)上看,發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行非利息收入結(jié)構(gòu)多元化。根據(jù)美國聯(lián)邦存款保險公司(FDIC)的監(jiān)管分類,美國商業(yè)銀行非利息收入大致分為四大類:一是信托業(yè)務(wù)收入,二是存款賬戶服務(wù)收入,三是交易賬戶損益,四是附加非利息收入。附加非利息收入涵蓋了投資銀行收入、風(fēng)險投資收入、資產(chǎn)服務(wù)收入、證券化資產(chǎn)交易凈收入、保險業(yè)務(wù)收入、資產(chǎn)銷售盈虧等高層次的非利息收入業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我國商業(yè)銀行非利息收入結(jié)構(gòu)比較簡單,主要包括手續(xù)費和匯兌收益、投資收益和未列入上述兩項核算的其他非利息業(yè)務(wù)收入[2]。其中,手續(xù)費和匯兌收益在非利息收入中的占比達(dá)到50%以上。我國商業(yè)銀行非利息收入還主要集中在初級的、較低層次的業(yè)務(wù)領(lǐng)域[3]。
一、文獻(xiàn)綜述
國外關(guān)于商業(yè)銀行經(jīng)營多元化的研究開始于20世紀(jì)80年代,大多數(shù)學(xué)者的研究集中在銀行經(jīng)營范圍擴大帶來的資產(chǎn)多樣化給銀行帶來的好處,但得出的結(jié)論并不一致。一些學(xué)者的研究結(jié)果表明非利息收入業(yè)務(wù)給商業(yè)銀行帶來好處,如DeYoung and Roland(2001)表明商業(yè)銀行經(jīng)營非利息收入業(yè)務(wù)可以在很大程度上獲得資產(chǎn)多樣化的好處,使得銀行在風(fēng)險—收益的權(quán)衡中獲得更多的利益[4];Campa和Kedia(2002),Stiroh和Rumble(2004)和De Jonghe(2009)認(rèn)為商業(yè)銀行資產(chǎn)多樣化決策是一個內(nèi)生的和最優(yōu)化的過程,在理論上可以使商業(yè)銀行在擴展的效應(yīng)邊界上處于更佳的位置[5][6]。但是,另外一些學(xué)者則認(rèn)為,非利息收入業(yè)務(wù)并不能給銀行帶來資產(chǎn)多樣化的好處,相反,還可能增加銀行經(jīng)營的風(fēng)險。例如,Demsetz和Strahan(1997)、Buiter(2009)的研究表明,商業(yè)銀行能夠在資產(chǎn)多樣化的同時持有更少的資本,發(fā)放更多的貸款,甚至通過資產(chǎn)證券化,使商業(yè)銀行承擔(dān)了更大的風(fēng)險[7][8];一些學(xué)者,如Acharya et al.,(2002)、Stiroh(2004)、Lepetit et al.,(2008)和De Jonghe(2009)認(rèn)為,非利息收入業(yè)務(wù)導(dǎo)致商業(yè)銀行凈經(jīng)營收入增長的波動性大幅度提高[9][10];Demsetz和Strahan(1997)研究了從1980—1993年商業(yè)銀行的股票收益率,發(fā)現(xiàn)盡管銀行增加了它們的業(yè)務(wù)品種,但由于銀行傾向于經(jīng)營風(fēng)險更高的業(yè)務(wù),同時傾向于降低它們的資本金比率,經(jīng)營的多樣化可能使銀行的經(jīng)營風(fēng)險加大[7];DeYoung和Roland(2001)發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行資產(chǎn)多樣化對銀行收益的波動性具有顯著的正向影響。他們認(rèn)為,三種主要因素可以用來解釋風(fēng)險的增加,非利息收入波動性較大,使得銀行的經(jīng)營績效波動性增大,商業(yè)銀行拓展非利息收入業(yè)務(wù)意味著固定成本的增加(例如需要額外的人員),這將增加銀行的經(jīng)營杠桿,由于銀行管理人員并不要求銀行對非利息收入業(yè)務(wù)持有資本,這將提高銀行財務(wù)杠杠進(jìn)而增加銀行收入的波動性。他們還研究了1988—1995年非利息收入業(yè)務(wù)對美國大型商業(yè)銀行經(jīng)營利潤和利潤波動性的影響,得出的結(jié)論是非利息收入業(yè)務(wù)增加了銀行收入的波動性[4]。
國內(nèi)關(guān)于商業(yè)銀行經(jīng)營多元化的研究是近些年才開始的。鄒江、張維然和徐迎紅(2004)對中外商業(yè)銀行收入結(jié)構(gòu)進(jìn)行了對比性研究[11];何勇(2006)對我國商業(yè)銀行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)行了對策性研究;在商業(yè)銀行收入結(jié)構(gòu)與收入效率或者利潤之間的關(guān)系性方面[12],鄧曉益、李四維(2006)認(rèn)為利息收入、其他營業(yè)收入和投資收益對銀行凈利潤存在明顯的負(fù)向影響,但當(dāng)考慮其與是否股份制銀行的虛擬變量的交互影響后,發(fā)現(xiàn)非利息業(yè)務(wù)收入對股份制銀行的凈利潤有顯著的正向影響[13];遲國泰、孫秀峰、鄭杏果等人利用隨機前沿法和數(shù)據(jù)包絡(luò)法,分別評價了中國14家主要商業(yè)銀行1998—2003年的利息收入效率、非利息收入效率和總收入綜合效率,發(fā)現(xiàn)我國商業(yè)銀行各類收入的技術(shù)效率狀況不佳,股份制銀行的各類收入效率水平均高于國有銀行,非利息收入占總收入比重對國有銀行的總收入綜合效率具有負(fù)向影響,非利息收入對中國商業(yè)銀行業(yè)總收入綜合技術(shù)效率存在正向影響[14];王志軍(2004)、薛鴻?。?006)、王家強(2007)對美國、歐盟和亞太地區(qū)銀行業(yè)的非利息收入進(jìn)行了評述[15][16][17];才宏遠(yuǎn)(2005)和王勇等(2006)分別分析了非利息收入的主要來源和非利息業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題[18];鄭榮年和牛慕鴻(2007)在探討影響商業(yè)銀行開展非利息業(yè)務(wù)因素時指出信用風(fēng)險高的銀行更樂于開展非利息業(yè)務(wù)[19];王勇、張艷和童菲等(2006)、何勇(2006)、赫國勝(2007)對我國商業(yè)銀行發(fā)展非利息收入業(yè)務(wù)的必要性進(jìn)行了研究[20][21];李琳(2009)選取2000—2008年我國13家商業(yè)銀行和美國20家商業(yè)銀行的財務(wù)數(shù)據(jù)為樣本,對非利息收入與銀行績效之間的關(guān)系作了面板回歸分析。結(jié)果顯示,我國的非利息收益對銀行績效具有負(fù)向的貢獻(xiàn)度,而美國則有正向的貢獻(xiàn)度[22];魏世杰、倪旎、付忠名(2010)基于Bankscope數(shù)據(jù)庫中2003—2007年我國40家商業(yè)銀行非利息收入與銀行資產(chǎn)收益率數(shù)據(jù),研究銀行非利息收入與銀行績效之間的關(guān)系,利用Robust標(biāo)準(zhǔn)誤差的固定效應(yīng)和隨機效應(yīng)面板回歸模型,發(fā)現(xiàn)非利息收入及其占銀行營業(yè)收益份額逐年提高,其份額的提高與銀行績效之間存在負(fù)相關(guān)。將非利息收入細(xì)分后發(fā)現(xiàn)傭金及手續(xù)費收入份額的增加有利于提高銀行績效,但是投資收入份額則表現(xiàn)出相反的效應(yīng)[23];段軍山、蘇國強(2011)以上市商業(yè)銀行為樣本,實證檢驗了我國商業(yè)銀行的非利息收入的影響因素,結(jié)果發(fā)現(xiàn):影響商業(yè)銀行非利息收入最顯著的是銀行間國債指數(shù),商業(yè)銀行非利息收入的債券價格彈性是-9.28%,商業(yè)銀行非利息收入的貨幣供應(yīng)彈性是6.13%,大型國有商業(yè)銀行的非利息收入水平高于平均水平,總體來看,我國商業(yè)銀行非利息收入波動小,沒有出現(xiàn)突變[24]。
二、變量及數(shù)據(jù)來源
(一)變量
本文以非利息收入占營業(yè)收入的百分比來表示商業(yè)銀行非利息收入業(yè)務(wù)發(fā)展情況,用凈資產(chǎn)收益率(ROE)來表示商業(yè)銀行經(jīng)營績效。
1. 非利息收入占營業(yè)收入的百分比。非利息收入指商業(yè)銀行除利差收入之外的營業(yè)收入,主要是中間業(yè)務(wù)收入和咨詢、投資等活動產(chǎn)生的收入。
2. ROE指標(biāo)。ROE(Rate of Return on Common Stockholders’ Equity)稱為凈資產(chǎn)收益率或股東權(quán)益收益率,是衡量上市公司經(jīng)營績效的一項重要財務(wù)指標(biāo),反映了股東權(quán)益的收益水平,用以衡量公司運用自由資本的效率。指標(biāo)值越高,說明投資帶來的收益越高。其計算公式如下:
凈資產(chǎn)收益率=報告期凈利潤/報告期末凈資產(chǎn)
招商銀行在2002年3月27日,利用上海證券交易所系統(tǒng),以網(wǎng)下向法人投資者配售和網(wǎng)上累計投標(biāo)詢價方式發(fā)行股票,成為上市公司。因此,筆者從投資者的角度,用股權(quán)收益率(凈資產(chǎn)收益率),即ROE指標(biāo)來考核招商銀行的經(jīng)營績效。
(二)數(shù)據(jù)來源
上述兩個變量,即非利息收入占營業(yè)收入百分比(NONINT)和招商銀行股權(quán)收益率(ROE)涉及的具體數(shù)據(jù)見表1。
通過Eviews6.0軟件,計算得出表1中兩變量的相關(guān)系數(shù)為0.732 034。因此,可以初步判定,兩變量之間存在較強的正相關(guān)關(guān)系。
三、實證分析
(一)平穩(wěn)性檢驗
為考察非利息收入占營業(yè)收入百分比和凈資產(chǎn)收益率兩個變量之間的關(guān)系,首先要考察這兩個時間序列的平穩(wěn)性。為了使兩個變量變得更容易平穩(wěn),對NONINT和ROE兩個變量取對數(shù),分別記為lnNONINT和lnROE。
通過單位根檢驗判斷LnNONINT和lnROE兩個時間序列的平穩(wěn)性。從圖1可以看出,lnNONINT和lnROE的均值都大于0,且具有一定的時間趨勢,所以對lnNONINT和lnROE進(jìn)行單位根檢驗時,選擇常數(shù)項和線性趨勢;對lnNONINT和lnROE進(jìn)行一階差分后,數(shù)據(jù)的時間趨勢被消除且圍繞0上下波動(見圖2),所以對lnNONINT和lnROE的差分進(jìn)行檢驗時,不考慮常數(shù)項和時間趨勢。滯后階數(shù)采用AIC準(zhǔn)則確定。
lnNONINT和lnROE的ADF單位根檢驗結(jié)果見表2。
從表2看出,lnNONINT和lnROE為非平穩(wěn)序列,經(jīng)過一次差分后,成為平穩(wěn)序列,因此,lnNONINT和lnROE均為一階單整序列,可以繼續(xù)對它們進(jìn)行協(xié)整檢驗。
(二)協(xié)整檢驗
運用EG檢驗法對lnNONINT和lnROE進(jìn)行協(xié)整檢驗,建立lnNONINT和lnROE之間的協(xié)整方程:
lnROE=?琢+?茁lnNONINT+?著(1)
進(jìn)一步通過最小二乘法回歸,得到兩者之間的協(xié)整回歸方程:
lnROE=0.138 786+0.978 85lnNONINT+?著(2)
殘差項為:
?著t=lnROEt-0.138 786-0.978 85lnNONINTt(3)
下面對殘差項進(jìn)行單位根檢驗,以判斷l(xiāng)nNONINT和lnROE之間是否存在協(xié)整關(guān)系。從圖3可以看出,殘差圍繞0上下波動,且不具有明顯的時間趨勢,所以在進(jìn)行檢驗時不考慮常數(shù)和線性趨勢。
殘差項的ADF單位根檢驗結(jié)果見表3。
從表3可以看出,殘差項在5%的顯著性水平下是平穩(wěn)的,因此,lnNONINT和lnROE之間存在協(xié)整關(guān)系。
(三)Granger因果關(guān)系檢驗
lnNONINT和lnROE之間存在協(xié)整關(guān)系,表明了非利息收入與股權(quán)收益率之間存在長期穩(wěn)定的均衡關(guān)系,為進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)哪一個變量的前期信息會影響到另一個變量的當(dāng)前,需要對lnNONINT和lnROE作Granger因果關(guān)系檢驗。
Granger因果關(guān)系檢驗的結(jié)果見表4。
從表4可以看出,lnNONINT構(gòu)成lnROE的Granger原因較顯著,而lnROE構(gòu)成lnNONINT的Granger原因不顯著。公式(1)表明,非利息收入在營業(yè)收入中的占比與股權(quán)收益率之間存在正向相關(guān)的關(guān)系,即隨著招商銀行非利息收入業(yè)務(wù)的發(fā)展,非利息收入在營業(yè)收入中的占比不斷提高,這在一定程度上導(dǎo)致了招商銀行經(jīng)營績效的改善,具體表現(xiàn)為給股東帶來的股權(quán)收益率不斷提高。而招商銀行經(jīng)營績效的改善與非利息收入之間不存在因果關(guān)系,即招商銀行經(jīng)營績效的改善不會對該行非利息收入的增加產(chǎn)生顯著影響。
(四)誤差修正模型表達(dá)式的導(dǎo)出
lnNONINT和lnROE之間存在協(xié)整關(guān)系,因此,它們之間必然存在誤差修正模型ECM。以lnROE為被解釋變量,lnNONINT為解釋變量,首先根據(jù)公式(2)導(dǎo)出誤差修正序列:
Ecm=lnROEt-0.138 786-0.978 85lnNONINTt(4)
建立誤差修正模型:
?駐lnROEt=?茁0+?茁1?駐lnNONINTt+?琢Ecmt-1+?著t(5)
通過最小二乘法估計誤差修正模型,得到:
?駐lnROEt=-0.030 134+1.393 476?駐lnNONINTt-0.194 221Ecmt-1
(6)
誤差修正模型表達(dá)式(6)表明,股權(quán)收益率ROE的短期波動由兩方面因素決定:一方面,它受非利息收入在營業(yè)收入中的占比,即NONINT短期波動的影響;另一方面,它取決于均衡誤差,即變量ROE在短期波動中偏離其長期均衡關(guān)系的程度。具體而言,非利息收入在營業(yè)收入中的占比提高1個百分點,在短期內(nèi)會使股權(quán)收益率提高1.393 476個百分點;股權(quán)收益率在短期波動中偏離其長期均衡點1個百分點,其短期波動將向相反方向波動0.194 221個百分點,從而保證其自動回歸到均衡狀態(tài)。
四、結(jié)論與啟示
通過以上實證分析,我們可以得到以下結(jié)論:
1. 商業(yè)銀行非利息收入在營業(yè)收入中占比與股權(quán)收益率之間存在協(xié)整關(guān)系,且呈現(xiàn)較為明顯的正向相關(guān),前者是后者的格蘭杰原因,商業(yè)銀行非利息收入在營業(yè)收入中占比的預(yù)先變化會對商業(yè)銀行經(jīng)營績效產(chǎn)生影響。因此,不斷優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),大力發(fā)展非利息收入業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行在日益嚴(yán)峻的競爭環(huán)境下作出的必然選擇,也是目前各國商業(yè)銀行重要的發(fā)展戰(zhàn)略。
2. 非利息收入在營業(yè)收入中占比的短期波動對商業(yè)銀行經(jīng)營績效的短期波動產(chǎn)生重要影響,商業(yè)銀行應(yīng)盡量保持非利息收入業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展,避免非利息收入的過度波動。
3. 發(fā)達(dá)國家中很多商業(yè)銀行的非利息收入超過利息收入,成為利潤的主要來源。近年來我國商業(yè)銀行非利息收入業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,但非利息收入在營業(yè)收入中占比仍然偏低,利潤主要來自存貸利差,即利息收入,隨著競爭的加劇,這一盈利模式不可持續(xù),因此,必須轉(zhuǎn)變盈利模式,從以利息收入為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑抢⑹杖霝橹鳌?/p>
4. 我國商業(yè)銀行近年來非利息收入在營業(yè)收入中的占比不斷提高,如非利息收入業(yè)務(wù)發(fā)展最好的中國銀行,其2005—2011年非利息收入在營業(yè)收入中的占比分別為22.2%、23.3%、21.66%、28.82%、31.70%、29.86%和30.50%;中國工商銀行分別為6.14%、9%、14.9%、14.2%、17.8%、19.13%和21.58%;中國建設(shè)銀行分別為6.57%、9.03%、14.27%、14.37%、17.99%、20.3%和21.91%;中國農(nóng)業(yè)銀行2007—2011年非利息收入在營業(yè)收入中的占比分別為12.74%、10.93%、16.40%、16%和18.20%③。盡管如此,我們還不能認(rèn)為“吃息差”過活的中國銀行業(yè)已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型。伴隨著商業(yè)銀行非利息收入快速增長的是頻頻出現(xiàn)的公眾對商業(yè)銀行“亂收費”的質(zhì)疑。我國商業(yè)銀行應(yīng)認(rèn)清金融中介服務(wù)于客戶的本質(zhì),加大非利息收入業(yè)務(wù)產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新力度,取消不合理收費項目,在提升服務(wù)質(zhì)量的同時,提高非利息收入業(yè)務(wù)競爭實力,真正實現(xiàn)增長模式的成功轉(zhuǎn)型。
注釋:
①“金融脫媒”是指在金融管制的情況下,資金的供給繞開商業(yè)銀行這個媒介體系,直接輸送到需求方和融資者手里,造成資金的體外循環(huán)。隨著經(jīng)濟金融化、金融市場化進(jìn)程的加快,商業(yè)銀行主要金融中介的重要地位在相對降低,儲蓄資產(chǎn)在社會金融資產(chǎn)中所占比重持續(xù)下降及由此引發(fā)的社會融資方式由間接融資為主向直、間接融資并重轉(zhuǎn)換的過程。
②各家商業(yè)銀行非利息收入在營業(yè)收入中的占比數(shù)據(jù)分別來自其官網(wǎng)公布的2011年度報告。
③全部數(shù)據(jù)來自各家銀行官網(wǎng)公布的2005—2011年的年度報告。
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【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行;私人銀行;策略
一、引言
招商銀行和貝恩管理顧問公司聯(lián)合的《2011中國私人財富報告》指出,2011年中國私人財富市場仍將繼續(xù)保持增長勢態(tài),高凈值人群將達(dá)到59萬人左右,高凈值人群持有的個人可投資資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到約18萬億元。但目前高凈值人士的財富目標(biāo)、資產(chǎn)配置和服務(wù)需求已經(jīng)呈現(xiàn)多元化趨勢。外資銀行不斷強勢入駐,品牌效應(yīng)不斷加強,而我國私人銀行由于現(xiàn)行的品種、投資方式單一,將逐步喪失本土優(yōu)勢。面對強敵,我國商業(yè)銀行應(yīng)認(rèn)準(zhǔn)形勢,剖析自身,摸索出一條適合本土私人銀行發(fā)展道理。
二、對策
(一)轉(zhuǎn)變觀念,從“收益驅(qū)動”到“收益、成長雙驅(qū)動”
以往我國商業(yè)銀行私人銀行主要靠收益驅(qū)動,追求收益最大化。但總結(jié)國外先進(jìn)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)外資銀行除了注重收益驅(qū)動,還注重成長驅(qū)動。成長驅(qū)動指私人銀行不僅關(guān)注銀行理財和投資產(chǎn)品為客戶帶來的實際收益,而且通過提供間接的金融服務(wù)幫助客戶“成長”。從“收益驅(qū)動”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆找?、成長雙驅(qū)動”,那么私人銀行在確??蛻糍Y產(chǎn)的保值增值的基礎(chǔ)上,既可以為客戶提供諸如宏觀、行業(yè)等方面的數(shù)據(jù)以及專家分析報告,為客戶的經(jīng)營和決策提供有價值的參考信息;又可以通過信貸支持,幫助客戶融資,合理利用財務(wù)杠桿促進(jìn)企業(yè)成長。
(二)完善私人銀行業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)
私人銀行客戶分布廣泛,需求復(fù)雜多樣,服務(wù)層次要求很高,業(yè)務(wù)獨立性較強。因此構(gòu)建一種適應(yīng)私人銀行業(yè)務(wù)內(nèi)在發(fā)展規(guī)律的組織架構(gòu)迫在眉睫。私人銀行部門作為零售銀行總部的一個獨立的事業(yè)部,全面負(fù)責(zé)私人銀行業(yè)務(wù)績效。分行成立相應(yīng)的私人銀行中心,私人銀行中心與分行其他業(yè)務(wù)相互獨立,直接向總行私人銀行事業(yè)部匯報工作??傂袘?yīng)在營銷和業(yè)務(wù)上賦予分行充分的自主決策權(quán)力,以便提高對客戶的服務(wù)效率。
各分行私人銀行中心配備由客戶經(jīng)理、投資管理團隊、專家支持團隊、研究團隊等組成的專家隊伍,采取多對一的服務(wù)方式,即由一名客戶經(jīng)理和若干專家為一個客戶服務(wù)。各團隊專家隸屬于各專家團隊,當(dāng)有客戶需要提供服務(wù)時,客戶經(jīng)理可以從專家各團隊中尋找若干專家,形成項目小組為客戶提供全程私人服務(wù)。若客戶的需求發(fā)生變化,客戶經(jīng)理可以根據(jù)客戶需求相應(yīng)調(diào)整項目組成員。各團隊成員可以根據(jù)需要,在不同時段為不同的客戶經(jīng)理提供技術(shù)支持。
(三)開展差異化營銷
不同的客戶有不同的金融需求,所以私人銀行有必要對客戶進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分。
(1)民營經(jīng)濟經(jīng)營者,包括個體戶和私營企業(yè)家。他們是中國高凈值人士的主力軍,他們大部分是第一代財富創(chuàng)造者,未來三年增長潛力最大。但是這一客戶群的需求差異較大。
(2)企事業(yè)單位的高層管理人員。他們事務(wù)繁忙,有穩(wěn)定的經(jīng)濟收入,一般具有較高的學(xué)歷和機敏的金融頭腦;但私人時間較少,對銀行及其產(chǎn)品較為嚴(yán)謹(jǐn),不大喜歡冒險。
(3)專業(yè)投資者。學(xué)歷高、收入高,通常有豐富的金融知識和投資經(jīng)驗。他們堅持不懈地跟蹤市場動向,并相信自己的判斷,不依賴私人銀行的意見,但會重視其提供的市場信息。
私人銀行細(xì)分客戶類型后,應(yīng)制定有針對性地營銷方案。
民營經(jīng)濟經(jīng)營者在產(chǎn)品組合上應(yīng)以穩(wěn)健增長型產(chǎn)品為主,在投資決策風(fēng)格上,他們大多為自主型,由自己管理資產(chǎn),所以私人銀行應(yīng)定期向客戶提供各類金融產(chǎn)品盈利狀況,為客戶投資提供咨詢服務(wù)。
企事業(yè)單位的高層管理人員由于精力有限,他們依靠私人銀行跟進(jìn)市場,并需要銀行提供優(yōu)質(zhì)的投資建議或財務(wù)規(guī)劃。一些則采用全權(quán)委托的方式,請私人銀行代管他們的資產(chǎn)。
專業(yè)投資者由于自身具備豐富的金融知識和投資經(jīng)驗,他們并不需要復(fù)雜的投資產(chǎn)品,但需要高質(zhì)量的咨詢服務(wù)。在投資決策風(fēng)格上,他們大多為參與型,依靠良好的投資建議,需要客戶經(jīng)理主動識別好的投資機會。
私人銀行不僅需要強調(diào)“量身定制”和激發(fā)客戶參與積極性,而且需要培養(yǎng)高素質(zhì)的私人銀行顧問與專家團隊,構(gòu)建適應(yīng)私人銀行業(yè)務(wù)內(nèi)在發(fā)展規(guī)律的組織架構(gòu),開展差異化營銷,才能為客戶財富的保值、增值提供一流的金融服務(wù)。
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中國在NASDAQ上市的SOHU、網(wǎng)易、新浪的股票能在最近不到一年的時間內(nèi)漲幅驚人,這要歸功于對未來業(yè)績良好期望而促進(jìn)在NASDAQ“盤小是金”股價的攀升,業(yè)績回歸的本質(zhì)在于網(wǎng)絡(luò)的盈利模式與傳統(tǒng)經(jīng)濟的滲透與結(jié)合,本文揭示了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的運作本質(zhì)與規(guī)律來尋求獲得更多的網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)經(jīng)濟的溝通結(jié)合點,而該結(jié)合點意味著新的利潤增長點,網(wǎng)絡(luò)盈利模式存在的本質(zhì)原因在于改變了溝通的方式,總結(jié)起來有以下三種溝通方式:
1)改變傳統(tǒng)狀態(tài)下的人與人的溝通方式,網(wǎng)絡(luò)平臺的不同催生不同的溝通關(guān)系,而不同的溝通關(guān)系意味著不同的盈利利潤增長點,騰訊QQ、易趣、同學(xué)錄(CHINAREN)、網(wǎng)易的同城約會、彩信雜志、MTV音樂、在線互動游戲其實都是網(wǎng)絡(luò)主要基于改變?nèi)伺c人溝通方式的平臺,上述相應(yīng)的溝通平臺其實都在運營著不同的人與人之間的關(guān)系,QQ提供了人與人除了直接見面、電話(即時溝通)以及電子郵件、留言(跨時溝通)以外更含蓄的人與人溝通的方式,提供了似乎更為神秘、更為隱私、更放肆、更經(jīng)濟的人與人溝通空間,“看不見、摸不著”變?yōu)橐环N某些人喜歡的“必須”的溝通需求方式、一種時尚以及騰訊的競爭優(yōu)勢。易趣(EACHNET)實際是在運營人與人的拍賣溝通關(guān)系,這種關(guān)系的基點在于改造傳統(tǒng)意義上的商品拍賣關(guān)系,圍繞這種獨特的盈利利潤價值鏈,易趣要注意的問題是必須要進(jìn)一步整合好信用中介、物流、溝通目錄平臺、提成傭金系統(tǒng)的促成交易與利潤增長點的環(huán)節(jié),否則,一切交易都將成為網(wǎng)上的過家家游戲而不能產(chǎn)生真正意義上的拍賣盈利模式,同學(xué)錄在網(wǎng)絡(luò)上的細(xì)分市場平臺選擇了同學(xué)班級,改變了傳統(tǒng)同學(xué)之間的畢業(yè)后溝通方式,同城約會的盈利模式在運營著類似交友或戀愛見面的溝通關(guān)系,其因為大大拓展了人與人結(jié)識新朋友的自由機會而獲得價值,網(wǎng)易的在線互動游戲提供了人與人遠(yuǎn)程互相游戲的溝通關(guān)系而獲得價值,網(wǎng)絡(luò)溝通的平臺的性質(zhì)取決于溝通關(guān)系的挖掘與界定,這種“挖掘”出來的關(guān)系其實本身是不用挖掘的,因為它一直存在你的身邊,就好象如果沒有網(wǎng)絡(luò),你一樣要打電話而非透過“QQ”和朋友聊天、互相湊在一起而非通過“在線游戲網(wǎng)絡(luò)”打牌、找中介而不是“易趣”賣你不想要的商品以及通過婚姻中介而非通過“同城約會”尋找心儀的對象,人與人溝通的關(guān)系實際上是永遠(yuǎn)存在的,只不過網(wǎng)絡(luò)將這種關(guān)系從時間與空間上重新界定罷了,網(wǎng)絡(luò)運營企業(yè)的唯一的任務(wù)是圍繞這種關(guān)系構(gòu)建必要的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢而獲得新的利潤增長點。
2)改變傳統(tǒng)意義上的人與企業(yè)之間的溝通關(guān)系,網(wǎng)上的“沃爾瑪”EBEY是提供網(wǎng)上無疆界的超級市場而獲得價值,改變了超級市場與顧客基于商品購買的溝通關(guān)系,使得顧客不分時間限制與空間移動而能夠滿足購物需求。攜程旅行網(wǎng)(CTRIP)、ELONG憑借與旅館業(yè)形成的非對稱的價格談判勢力為個人提供了便宜方便的旅館預(yù)訂服務(wù)乃至旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈上的機票預(yù)定、旅游咨詢的增值服務(wù),改變了傳統(tǒng)意義上的個人與旅館之間單純的預(yù)定溝通關(guān)系,獨特的運營模式與攜程品牌的崛起促使它有機會進(jìn)一步整合旅游傳統(tǒng)行業(yè)價值鏈,以提供便宜的預(yù)定交易價格以及便捷的交易方式而降低顧客交易成本為核心能力而實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)交易一體化捆綁利潤。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店取代了傳統(tǒng)的書店與人的購買溝通方式從而成為新的購書時尚集聚地,購書渠道的變革而得以削減的零售價格以及購買流程的便利性成為新的購書驅(qū)動因素從而為顧客創(chuàng)造了價值,試閱機會的提供、網(wǎng)上書評的互動、分類規(guī)模檢索成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站維持新的溝通關(guān)系需要加強的競爭優(yōu)勢環(huán)節(jié)。門戶網(wǎng)站SINA的熱點新聞的改變了傳統(tǒng)意義上的個人了解新聞的溝通關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)搜索引擎百度、GOOGLE、YAHOO改變了人們傳統(tǒng)上去圖書館查黃頁檢索資料的溝通關(guān)系,降低了個人的搜索成本以及企業(yè)的“被發(fā)現(xiàn)”成本而創(chuàng)造價值,游戲巨擎任天堂設(shè)立網(wǎng)絡(luò)玩家游戲反饋版塊直接與游戲玩家建立基于在線咨詢交流的溝通平臺而獲得互動的玩家忠誠度的競爭優(yōu)勢。前程無憂網(wǎng)(51JOB)改變了傳統(tǒng)的招聘企業(yè)與人才的溝通方式,品牌推廣、招聘、人才的測評、獵頭服務(wù)、人力資源技能培訓(xùn)與傳播、HR體系外包成為前程無憂維持新的互動溝通關(guān)系而需要打造競爭優(yōu)勢環(huán)節(jié),新的溝通方式因能降低招聘與被招聘方的溝通成本而獲得利潤價值。招商銀行導(dǎo)入的一卡通、一網(wǎng)通銀行盈利模式實際上改變了銀行與個人傳統(tǒng)的存款溝通方式,較于其他大型國有銀行而言,招商銀行的傳統(tǒng)存款渠道溝通方式處于劣勢,招商銀行的策略是將競爭范圍轉(zhuǎn)移到新的溝通平臺,利用溝通平臺的變革促使招商銀行迅速獲得初期的競爭優(yōu)勢,招商銀行下一步的挑戰(zhàn)在乎于如何應(yīng)對其他在傳統(tǒng)溝通平臺依然占有絕對優(yōu)勢但在新的溝通平臺上奮起直追的強大競爭對手,上市融資的成功使其不用過分擔(dān)心用于擴張的資本資源問題,最重要的是,招商銀行是否已經(jīng)重新審視戰(zhàn)略從而獲得新的競爭優(yōu)勢。聯(lián)想的“關(guān)聯(lián)應(yīng)用”技術(shù)試圖變革多方面的基于IT產(chǎn)業(yè)的涉及個人、企業(yè)與社會信息之間的溝通方式,其主要的競爭對手顯然會是標(biāo)準(zhǔn)而并不是單個企業(yè),與具有類似技術(shù)的國際標(biāo)準(zhǔn)平臺DHWG(數(shù)字家庭工作組)的競爭過程中,競爭游戲規(guī)則的制定者實際上卻是價值鏈下游的IT、家電廠商與消費者而不是制定標(biāo)準(zhǔn)者本身,競爭的勝負(fù)有時并非取決于對技術(shù)應(yīng)用前景趨勢的判斷而在乎于市場究竟用誰的技術(shù)。種種的溝通關(guān)系其實一直存在于我們身邊,只不過溝通的方式因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)生變化,利潤獲取點也會根據(jù)不同的溝通關(guān)系而有所不同:
一、通過服務(wù)、商品的直接提供而產(chǎn)生利潤,EBEY、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站、攜程旅行網(wǎng)、網(wǎng)上咨詢服務(wù)收費、網(wǎng)上廣告收益屬于此類,但利潤的收取來源可能來自顧客(如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)站、招商銀行的網(wǎng)上個人轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)、短信傳遞、彩信雜志、交友點數(shù)),也可能來自滿足顧客需求的企業(yè)或在網(wǎng)上做廣告的企業(yè)(如ELONG向預(yù)定旅館收取傭金與SINA向網(wǎng)站登廣告的企業(yè)收費、GOOGLE對加入的搜索企業(yè)收費、51JOB向招聘企業(yè)收費)
二、是基于整體網(wǎng)站價值鏈的利潤移動而獲得核心業(yè)務(wù)的利潤,網(wǎng)易的新聞版塊提供免費瀏覽服務(wù)但卻因此吸引更多的眼球來消費有償在線游戲、同城約會點數(shù)積分、短信傳遞、鈴聲下栽等盈利利潤項目,搜狐的電子郵箱實行免費策略但卻鎖定了大量用戶以獲得廣告收益以及短信傳遞收益,而的電子郵箱是收費的,原因是搜狐與盈利利潤點選擇策略是不一樣的。
三、是建立服務(wù)的競爭優(yōu)勢組成部分從而獲得全面的系統(tǒng)利潤,如任天堂的在線咨詢游戲服務(wù)、售后服務(wù)網(wǎng)上投訴、微軟的在線軟件幫助、UPS全球快遞的在線運輸狀態(tài)查詢。
3)改變傳統(tǒng)意義上的企業(yè)與企業(yè)溝通的方式,主要分為兩種,一是不同企業(yè)的溝通關(guān)系,這種溝通關(guān)系催生了阿里巴巴、美商網(wǎng)、環(huán)球資源的盈利模式,主要運營企業(yè)供應(yīng)與采購之間的溝通關(guān)系,該類網(wǎng)絡(luò)企業(yè)存在的價值就象插座集線器一樣,提供聯(lián)接供應(yīng)鏈的兩端的溝通平臺,該類企業(yè)的成功取決于盈利戰(zhàn)略執(zhí)行效果,即圍繞這種關(guān)系企業(yè)需要致力于構(gòu)筑在產(chǎn)品目錄數(shù)據(jù)庫、全球品牌宣傳、基于跨國采購的技術(shù)與經(jīng)營咨詢、幫助客戶成功而不僅僅賣產(chǎn)品、價值鏈兩端客戶的培訓(xùn)、平臺運營策略的各個環(huán)節(jié)的競爭優(yōu)勢,而這些環(huán)節(jié)是基于溝通關(guān)系的性質(zhì)來決定的。第二種溝通關(guān)系是基于企業(yè)內(nèi)部的溝通,這種溝通方式則催生了SAP、金碟、用友,思科網(wǎng)絡(luò)、ORACLE的盈利模式,形成一個基于企業(yè)內(nèi)部運營的龐大的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接體系,并逐漸開始外延至外部市場或供應(yīng)鏈的整合,未來的盈利模式的機會我想會出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部溝通與企業(yè)外部的溝通的整合過程中。
傳統(tǒng)電子商務(wù)充斥著B—TO-C、B-TO-B的標(biāo)簽符號稱謂,人為的籠罩著令人生畏的商業(yè)背景詞匯而令人難以接近,實際上,網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的本質(zhì)就在于溝通的方式的改變,而溝通的關(guān)系其實一直存在的,溝通的關(guān)系一直存在于傳統(tǒng)的經(jīng)濟中,當(dāng)我們僅僅關(guān)注如何吸引眼球的魔力而忽略真正的盈利點在哪里時,“陽春白雪般體面的燒錢”無異于在興奮的創(chuàng)造悲劇,當(dāng)NASDAQ的股價跌到快要摘牌的時候,才開始反省早已存在自己身邊的溝通關(guān)系原來是可以用網(wǎng)絡(luò)的溝通方式來運營的,去現(xiàn)場體驗吧,與興奮的網(wǎng)絡(luò)生存者一起生活幾天比CEO們滿頭霧水的研究調(diào)研報告效果強,有時大量的調(diào)研報告無非在證明人果然有兩只耳朵。電子商務(wù)的盈利戰(zhàn)略必須要和傳統(tǒng)經(jīng)濟尋求結(jié)合點,這種結(jié)合點意味著新的盈利利潤點。新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟因為溝通方式的變革而稱為新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟,而界定溝通的關(guān)系則要在傳統(tǒng)的經(jīng)濟下實現(xiàn),溝通的方式與關(guān)系的確定為需要構(gòu)筑的競爭優(yōu)勢的環(huán)節(jié)提供總的戰(zhàn)略指導(dǎo)方向。
溝通的類型決定了所采取的核心戰(zhàn)略盈利模式,未來的競爭趨勢驅(qū)動某些活躍的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)已經(jīng)有跡象開始向其他的溝通象限移動,騰訊正在試圖進(jìn)入企業(yè)級的QQ即時溝通細(xì)分市場,而環(huán)球資源早已不僅僅是一個產(chǎn)品買賣中介平臺,環(huán)球資源通過出版專業(yè)的信息加工分析期刊、傳播先進(jìn)的管理技術(shù)以及舉辦企業(yè)出口運營培訓(xùn)來進(jìn)入其他溝通象限從而幫助客戶成功而獲得持續(xù)的價值,結(jié)果是把競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。一些門戶網(wǎng)站正在逐步整合優(yōu)化其旗下的子品牌頻道組合而進(jìn)入不同的溝通象限而獲得全面的盈利增長,網(wǎng)易試圖在網(wǎng)絡(luò)在線游戲子頻道領(lǐng)域的溝通象限實現(xiàn)強有力的競爭優(yōu)勢,網(wǎng)易全面導(dǎo)入無線生活戰(zhàn)略從而充分與移動終端進(jìn)行業(yè)務(wù)、技術(shù)、客戶、品牌的協(xié)同,透過彩信雜志進(jìn)入雜志溝通細(xì)分領(lǐng)域、透過與全球MTV音樂電視臺合作進(jìn)入音樂溝通細(xì)分領(lǐng)域、透過126大容量免費郵箱爭奪競爭對手的郵箱固定客戶以拓展其他溝通盈利領(lǐng)域、透過精英招聘進(jìn)入招聘細(xì)分溝通領(lǐng)域,SINA在網(wǎng)頁廣告的企業(yè)與個人溝通象限想獲得競爭優(yōu)勢,SOHU在女性頻道細(xì)分個人溝通象限獨樹一幟,而上述的所有的傳統(tǒng)溝通細(xì)分領(lǐng)域都一直存在的,卻正在逐漸地被網(wǎng)絡(luò)溝通平臺所整合。門戶網(wǎng)站同時又在喪失一些陣地,YAHOO曾想征服EBEY、亞馬遜的企業(yè)與個人、個人與個人基于商品交換的溝通領(lǐng)地,但最終以失敗告終,在這個競爭又協(xié)同的過程中,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)內(nèi)部無法制造支持整體盈利策略的核心資源時,網(wǎng)站開始介入產(chǎn)業(yè)的整合來獲取,并購的動機背后實際上是在整合渠道、技術(shù)、客戶、品牌、資金甚至是國家政府政策牌照。在日益激烈的網(wǎng)絡(luò)盈利模式競爭中,幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都想獲得持續(xù)地盈利增長,在面對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)盈利戰(zhàn)略的審視過程中,高級經(jīng)理們依然存有很多困惑,有三條簡單的原則是高層決策層有必要引起高度重視的:1、首先最重要的是莫過于制定一個清晰的基于溝通象限組合的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,確定企業(yè)的核心盈利利潤點究竟在哪里,CEO們要清晰的了解支撐網(wǎng)絡(luò)核心盈利支持的驅(qū)動因素,研究是來自政策以及外部環(huán)境,還是來自客戶忠誠度。與競爭對手相比,企業(yè)的業(yè)績核心驅(qū)動因素壁壘高不高,能否持續(xù)獲得增長。當(dāng)很多網(wǎng)絡(luò)平臺也有資格發(fā)送短信時,說明該領(lǐng)域的競爭壁壘在下降,而假如大部分的收入又來自于該業(yè)務(wù)時,也就到了CEO要重新審視戰(zhàn)略的時候。如果企業(yè)盈利的驅(qū)動因素僅僅是環(huán)境或政策所帶來的紅利,這種狀態(tài)就好比搭順風(fēng)車,然而很遺憾車永遠(yuǎn)不是你的。2、確定支撐網(wǎng)絡(luò)持續(xù)盈利的主要驅(qū)動因素,分析未來的發(fā)展趨勢,研究政策法律的發(fā)展趨勢、客戶的偏好變化以及競爭格局的變化,提前整合資源以培植新的核心支撐因素來獲得未來的業(yè)績持續(xù)增長,當(dāng)所有的溝通關(guān)系都只在移動終端上實現(xiàn)時候,則意味著溝通的平臺以及溝通的方式將發(fā)生重大的變革,也就到了CEO要重新審視戰(zhàn)略的時候。當(dāng)移動終端出現(xiàn)了彩屏化,技術(shù)的革新使得客戶的溝通偏好(如“個人對企業(yè)”溝通關(guān)系產(chǎn)業(yè)雜志)在移動終端實現(xiàn)成為可能,就要盡快進(jìn)入該細(xì)分溝通領(lǐng)域以獲得消費群的心智模式品牌第一的位置,最終獲得該領(lǐng)域競爭格局的優(yōu)勢。要避免“青蛙煮水”悲劇就要關(guān)注環(huán)境的變化,現(xiàn)在只是未來的過去,如今流行的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺在未來都將被看成是傳統(tǒng)的溝通方式。
【論文論文摘要】固定利率住房抵押貸款正在我國迅速 發(fā)展 ,對于銀行而言,該貸款品種的風(fēng)險包括借短貸長風(fēng)險、提前還貸風(fēng)險、信用風(fēng)險。本文分析了這幾種風(fēng)險的度量和控制。
近年來,央行為了控制過熱的 經(jīng)濟 ,不斷提高利率,加重了住房抵押貸款人的負(fù)擔(dān)。為了豐富貸款品種、增加競爭力,2005年光大銀行適時率先推出固定利率住房抵押貸款品種,隨后招商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等也推出該品種貸款,銷售量不斷上升,體現(xiàn)出了固定利率住房抵押貸款在升息時期的優(yōu)勢。
固定利率貸款在國外是很成熟的產(chǎn)品,在荷蘭、法國選擇固定利率貸款產(chǎn)品的消費者占80%,但由于在我國該產(chǎn)品剛起步,研究其風(fēng)險控制就具有很重要的意義。
一、風(fēng)險識別
所謂固定利率住房抵押貸款,是指在整個貸款償還期間,貸款人按事先和銀行商定好的固定利率償還貸款,利率不隨市場利率的變化而變化。固定利率住房抵押貸款主要的風(fēng)險包括利率風(fēng)險和信用風(fēng)險。
1.利率風(fēng)險
利率風(fēng)險是指在一定時期內(nèi)由于利率的變化和資產(chǎn)負(fù)債期限的不匹配給商業(yè)銀行經(jīng)營收益和凈資產(chǎn)價值帶來的潛在影響。固定利率貸款的利率風(fēng)險主要包括延展風(fēng)險(借短貸長的風(fēng)險)和提前償付風(fēng)險。當(dāng)市場利率上升時,會提高資金來源的成本,當(dāng)貸款利率固定時,借短貸長的風(fēng)險出現(xiàn)。當(dāng)市場利率下降時,貸款人傾向于低成本融資,提前還款,銀行面臨提前收回款的再投資收益下降的風(fēng)險。利率風(fēng)險是導(dǎo)致20世紀(jì)80年代美國儲貸危機的主要原因之一。
2.信用風(fēng)險
信用風(fēng)險是指交易對手違約或信用等級下降造成損失的可能性。信用風(fēng)險是一種系統(tǒng)風(fēng)險,存在于銀行作為交易方的所有業(yè)務(wù)中。
信用風(fēng)險是導(dǎo)致本次美國次貸危機的主要原因之一。起源于美國貸款機構(gòu)之間的惡性競爭,盲目降低貸款信用門檻,將款貸給本來借不到貸款或借不到那么多的“邊緣貸款者”,當(dāng)房價下跌,美聯(lián)儲提高利率后,“邊緣貸款者”不能償還本金和利率,房貸市場違約不斷。危機再通過資產(chǎn)證券化轉(zhuǎn)移到整個 金融 市場,形成今天愈演愈烈的次貸危機。
二、風(fēng)險度量
1.利率風(fēng)險的度量
敏感性缺口法是度量利率風(fēng)險的一個傳統(tǒng)方法,可以衡量出利率變化對銀行凈利息收入的影響。利率敏感性缺口=利率敏感性資產(chǎn)-利率敏感性負(fù)債,即irsg=isra-isrl。若利率變化為r,凈利息收入變化nii,則nii=r×irsg。在利率敏感性缺口為正時,利率的上升會引起銀行凈利息收入的增加,反之減少。在利率敏感性缺口為負(fù)時,利率的上升會減少銀行凈利息收入。敏感性缺口法的一個缺點是不能度量提前償債的風(fēng)險,后來學(xué)者又提出了持續(xù)期度量法、利差調(diào)整期權(quán)度量法等改進(jìn)。
2.信用風(fēng)險的度量
信用風(fēng)險度量的發(fā)展經(jīng)歷了專家分析、經(jīng)驗判斷、計分卡評級、模型化階段,目前我國商業(yè)銀行信用評級基本處于計分卡階段,只有少數(shù)銀行如
2.利用 金融 衍生工具
2007年1月,花旗銀行與興業(yè)銀行完成了
3.收取提前償還違約金
由于提前還貸行為會導(dǎo)致銀行一定的利息損失,因此,一些國家和地區(qū)的銀行對提前還貸要征收一定的罰金。比如香港、 臺灣 、美國。但是單純收取違約金不是管理銀行固定利率房貸利率風(fēng)險的可取辦法,銀行還應(yīng)該通過全面分析提前還貸行為的特點及其與 經(jīng)濟 變化之間的關(guān)系,在理論分析和 歷史 數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上找出決定因素,建立提前還貸模型,對未來提前還貸行為進(jìn)行較為準(zhǔn)備的預(yù)測,通過套期保值來管理控制相應(yīng)風(fēng)險。
4.建立固定利率住房抵押貸款的利率風(fēng)險損失準(zhǔn)備金
如果市場不能提供套期保值的有效工具,銀行又難以收取提前還貸的罰金,建立利率風(fēng)險損失準(zhǔn)備金就很有必要,損失準(zhǔn)備金是防范利率風(fēng)險的緩沖劑。從理論上分析,如果計量準(zhǔn)確,這些為防范固定利率抵押貸款而計提的準(zhǔn)備金應(yīng)等于相應(yīng)套期保值的費用,也應(yīng)等于擬收取罰金的數(shù)額。
論文摘要:隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國國有商業(yè)銀行的薪酬制度也發(fā)生了很大的改變,但在具體應(yīng)用中出現(xiàn)了與薪酬制度的設(shè)計初衷不一致的問題,尤其與外資銀行或國內(nèi)的股份制銀行相比效果上出現(xiàn)了偏差。對國有商業(yè)銀行的核心員工薪酬制度進(jìn)行了一些探索。
1薪酬與薪酬激勵
廣義的說,薪酬是指企業(yè)員工為企業(yè)提供勞動和服務(wù)而獲得的經(jīng)濟報酬,其基本形式包括以現(xiàn)金形式支付的工資、獎金,以限制股份和股票期權(quán)等形式提供的獎勵和以其他形式提供的保險、福利等物質(zhì)利益。薪酬激勵是通過薪酬制度的設(shè)計和實施,對員工進(jìn)行經(jīng)濟獎懲以實現(xiàn)其激勵約束目標(biāo)的一種機制。對于現(xiàn)代企業(yè)中“支薪”的職業(yè)經(jīng)營者而言,從人力資本角度說,其薪酬是其人力資本投資的收益,是其人力資本的價值。從經(jīng)營者的激勵約束角度說,報酬是調(diào)動經(jīng)營者積極性、激勵約束其行為的一個重要因素,是其對企業(yè)貢獻(xiàn)所獲的獎勵。
2國有商業(yè)銀行核心員工的薪酬現(xiàn)狀
隨著市場經(jīng)濟觀念的不斷加強,國有商業(yè)銀行實施以“強化激勵和約束機制,充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,增強銀行核心競爭力”為主要目標(biāo)的現(xiàn)代商業(yè)銀行薪酬制度改革的力度不斷加大,而且取得了一定的成效。但是,由于受到各種主觀和客觀因素的影響,實施薪酬制度改革過程中仍然存在不少問題。
2.1總體薪酬水平較低
我國國有商業(yè)銀行員工的平均薪酬水平低于股份制商業(yè)銀行,與國際銀行業(yè)比較,國有商業(yè)銀行員工薪酬水平和銀行經(jīng)營績效均存在很大差距。作為國有銀行的之一的工商銀行,資產(chǎn)規(guī)模和員工人數(shù)在中國銀行業(yè)中均位居第一,2002-2003年,中國工商銀行的員工人數(shù)分別為招商銀行的24一33.7倍,總資產(chǎn)規(guī)模為10.2一13倍,但人均薪酬僅為32.4%一35.5%;工商銀行的員工人數(shù)分別為花旗集團的1.62一1.45倍,總資產(chǎn)規(guī)模為52.5%一50.5%,人均薪酬僅為7.4%一7.7%。
人力資本成本是商業(yè)銀行經(jīng)營成本的主要構(gòu)成之一,低工資水平有助于改善銀行短期財務(wù)指標(biāo)。但人力資本成本又是對員工工作努力付出的一種補償,在行業(yè)競爭激烈、高素質(zhì)員工緊缺的情況下,過低的薪酬不利于獲得和維持優(yōu)質(zhì)人力資源,從而不利于商業(yè)銀行競爭優(yōu)勢的構(gòu)筑和保持。
2.2收入水平?jīng)]有拉開差距
在國有企業(yè)中,政府對經(jīng)理人收入水平一直實施嚴(yán)格的管制,主要的管制手段是將經(jīng)理人收入與企業(yè)職工工資水平掛鉤,即定為職工工資水平的若干倍。國有商業(yè)銀行也不例外,中國商業(yè)銀行多數(shù)采用行員等級工資制,如某國有商業(yè)銀行2003年建立的行員崗位等級為12級,對應(yīng)的工資等級56級。最低的56級工資的薪點為0.85,6級工資(相當(dāng)于一級分行行長和總行部門經(jīng)理)薪點為3.85,后者為前者的4.5倍,基本工資級差較小。
2.3薪酬形式單一,長期激勵機制缺乏
不同的薪酬結(jié)構(gòu)產(chǎn)生不同的激勵作用。以現(xiàn)金支付為主的薪酬結(jié)構(gòu)注重的是短期激勵,有可能導(dǎo)致被激勵者的行為短期化。而限制性股份獎勵、延期股份獎勵和股票期權(quán)獎勵等業(yè)績薪酬形式既激勵被激勵者追求長期利益,又將他們的利益與所有者的利益緊密聯(lián)系在一起,可以激勵其為增加所有股東利益而增加自己的收益。
3國有商業(yè)銀行長期薪酬激勵弱化的原因
結(jié)合我國國情,筆者認(rèn)為國有銀行產(chǎn)權(quán)是缺陷導(dǎo)致激勵機制弱化的主要原因。不同的產(chǎn)權(quán)制度下薪酬激勵機制的作用可能是不同的,外國企業(yè)經(jīng)理的薪酬激勵機制大多是建立在產(chǎn)權(quán)私有環(huán)境下的,在委托框架下僅僅探討委托人對人的激勵問題,還存在較大的片面性。
在法理上,我國國有商業(yè)銀行的產(chǎn)權(quán)屬于全體人民所有,它的初始委托人或最終委托人是全體人民。但財產(chǎn)本身的特性要求有具體的委托人,這樣可以明確地規(guī)定權(quán)利和義務(wù)如何使用、怎樣配置。由此就需要由代表全體人民利益的國家來具體行使財產(chǎn)的權(quán)利,“全民所有”實際成為“國家所有”,國家成為國有商業(yè)銀行財產(chǎn)的實際委托人。
法律上國家對國有商業(yè)銀行的所有權(quán)雖然明晰,但在實踐中卻沒有一套比較完善的制度安排來體現(xiàn)這個所有權(quán),因此國家這一抽象存在難以明確為人格化的所有權(quán)主體。在產(chǎn)權(quán)制度上,國有商業(yè)銀行普遍存在著“所有者缺位”問題。國有商業(yè)銀行固有的“所有者缺位”問題,導(dǎo)致了激勵約束效果低。
在國有商業(yè)銀行的委托一框架中,產(chǎn)權(quán)主體虛置以及所有權(quán)的多級等問題造成了激勵機制弱化,國有商業(yè)銀行的委托人一國家承擔(dān)著高昂的成本。
4政策建議
4.1確定合理的業(yè)績考核目標(biāo)
考核員工的業(yè)績必須基于廣泛的因素而非單一的標(biāo)準(zhǔn),以避免鼓勵員工為追求單一的業(yè)績而犧牲銀行其它重要方面。對員工業(yè)績的考核目標(biāo)應(yīng)該包括業(yè)務(wù)單位的業(yè)績和個人的業(yè)績。以激勵員工以個人奮斗和團體協(xié)作相結(jié)合為提高銀行整體業(yè)績而多做貢獻(xiàn)。對于銀行高級管理人員,其業(yè)務(wù)業(yè)績應(yīng)該包括其分管的業(yè)務(wù)單位的業(yè)績和銀行整體業(yè)績兩個層次綜合考核。
4.2真正建立起以績效薪酬為主,其他福利保障為輔的薪酬激勵約束機制
這也是最根本的,也只有這樣才能真正調(diào)動起所有員工的積極性。同時要簡化薪酬中的福利部分,盡量使用現(xiàn)金薪酬和長期激勵作為薪酬激勵的重點。
4.3構(gòu)建差異化的薪酬結(jié)構(gòu)
(1)管理類員工:按照“年薪制”的原理進(jìn)行設(shè)計和管理,采用“崗位工資+績效工資+長期激勵+福利”的薪酬結(jié)構(gòu),實行以績效工資和長期激勵為主,崗位工資為輔的分配制度。戰(zhàn)略管理類和經(jīng)營管理類的崗位工資和績效工資比例為40/60,業(yè)務(wù)管理類崗位工資和績效工資比例為50/50,績效工資上下浮動比例為50%。
(2)專業(yè)技術(shù)類員工:按照“崗位工資制”的原理設(shè)計,采用以崗位工資為主的薪酬結(jié)構(gòu)。崗位工資和績效工資比例可根據(jù)具體的崗位系列在60/40和70/30之間,績效工資上下浮動比例為30%。整體薪酬較為穩(wěn)定,少數(shù)資深專業(yè)人才和關(guān)鍵崗位員工可享受股票增值權(quán)、獎勵性年金等長期激勵。
(3)市場營銷類員工:按照“傭金制”的原理設(shè)計,采用以績效工資為主體、崗位工資為輔的薪酬結(jié)構(gòu)。崗位工資和績效工資比例為50/50,績效工資上下浮動比例為100%。績效工資根據(jù)營銷業(yè)績確定,實行基于業(yè)務(wù)綜合積分制的提成傭金制度,超過100%的績效工資部分實行延期支付制度。
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【關(guān)鍵詞】上市商業(yè)銀行 高管薪酬 銀行績效
一、引言
現(xiàn)代企業(yè)制度下,所有權(quán)和控制權(quán)的分離導(dǎo)致了委托問題,高管薪酬作為公司治理的重要環(huán)節(jié),是解決委托問題的一種有效手段,也一直是學(xué)術(shù)研究的熱點問題。然而在2007年金融危機爆發(fā)以來,國外銀行高管卻還領(lǐng)取天價薪酬,我國銀行高管薪酬也屢創(chuàng)新高,這與業(yè)績嚴(yán)重脫鉤,銀行高管的天價薪酬問題引起社會公眾的討論和質(zhì)疑。金融危機發(fā)源地美國,一些巨額虧損的公司在獲得政府的財政救助的同時,但高管卻享受天價的年薪。就在破產(chǎn)前夕的2007年,雷曼兄弟前首席執(zhí)行官Fuld收入7100萬美元,花旗銀行前CEO普林斯承認(rèn)其判斷失誤導(dǎo)致公司大幅虧損,但他在辭職之后,卻得到了1750萬美元的年薪和6800萬美元賠償金。在國內(nèi)銀行高管一系列的耀眼年薪也飽受爭議。2007年深圳發(fā)展銀行董事長法蘭克.紐曼薪酬2285萬元人民幣,民生銀行董事長董文標(biāo)稅前報酬1748.62萬元,行長王浙世年薪1004萬元,2008年新上任行長洪崎年薪854萬元,招商銀行行長馬蔚華的年薪分別是962萬元。隨著金融危機的持續(xù)發(fā)酵,經(jīng)濟增速放慢以及受到國企高管限薪和公眾輿論的影響,國內(nèi)銀行高管薪酬總體上有下降的趨勢,就算升漲幅也不大,統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),多數(shù)銀行高級管理人員薪酬(未計未披露的部分薪酬)增速低于銀行利潤增幅,部分銀行高管收入甚至出現(xiàn)一定下滑趨勢,2012年平安銀行原行長理查德薪酬為795萬奪得頭籌,對比2011年869萬有所下降。上市銀行董事長、行長薪酬排名靠前還有董文標(biāo)550萬、馬蔚華474萬(這僅為部分薪酬,其余還未披露),盡管如此,銀行高管薪酬還是居高不下。在此背景下,研究我國上市商業(yè)銀行高管薪酬問題,不僅能為設(shè)計和制定具有中國特色的商業(yè)銀行高管薪酬激勵機制和政策提供有益的參考,還對我國商業(yè)銀行深化改革和公司治理完善具有重要的現(xiàn)實意義。
國外較早進(jìn)行商業(yè)銀行高管薪酬與經(jīng)營績效關(guān)系研究的是Barro(1990) ,他認(rèn)為CEO的薪酬變化取決于經(jīng)營績效,即二者之間存在著正相關(guān)的關(guān)系,其衡量指標(biāo)為股票回報和現(xiàn)金收益變動,它充分體現(xiàn)了股票期權(quán)對高管人員的激勵效應(yīng);Crawfrod(1995)研究發(fā)現(xiàn),銀行高管薪酬與公司績效的關(guān)聯(lián)性逐年增強,并認(rèn)為這是由于管制放松所導(dǎo)致的。Johyn (2003)運用1992-2002年的數(shù)據(jù)得出了美國銀行業(yè)CEO薪酬與績效的敏感度低于其他行業(yè)的結(jié)論;同樣的,Sierra(2006)也認(rèn)為銀行高管薪酬與公司績效存在顯著正相關(guān)。
國內(nèi)學(xué)者對商業(yè)銀行薪酬激勵與經(jīng)營績效的關(guān)系也做了大量研究,比如施冬暉(2001)是國內(nèi)最早通過實證分析,驗證上市公司高管薪酬與公司績效正相關(guān)的代表人物;周立、賀穎奇(2003)分析的結(jié)果表明,高管薪酬與公司規(guī)模顯著正相關(guān),與國有股顯著負(fù)相關(guān);楊大光等(2008)運用我國5家上市商業(yè)銀2001-2007年年報披露的有關(guān)數(shù)據(jù),實證研究得出這5家銀行的高管薪酬與商業(yè)銀行的盈利性水平呈顯著正相關(guān),總資產(chǎn)正向影響高管薪酬,但是高管薪酬與商業(yè)銀行經(jīng)營的安全性和流動性相關(guān)程度不高,與不良資產(chǎn)率的相關(guān)性不顯著李潔、嚴(yán)太華(2009)研究了2003-2007年我國14家上市銀行的數(shù)據(jù),證明了上市銀行高管薪酬與公司績效呈現(xiàn)顯著正相關(guān)的關(guān)系,并指出高管薪酬激勵有一定的積極效果。
但是在國內(nèi)外也有大量關(guān)于高管薪酬與企業(yè)績效負(fù)相關(guān)或不相關(guān)的研究結(jié)論,考慮到種種不同的研究結(jié)論,究其原因有宏觀經(jīng)濟形勢的驅(qū)動,也有樣本選擇、衍標(biāo)定義的差異,還有理論出發(fā)點和計量方法的多樣性。國內(nèi)研究大部分都將重點放在高管薪酬激勵與一系列以財務(wù)指標(biāo)為主的績效間的關(guān)系上,使得其在績效衡量方面存在著一定的片面性,缺乏完整性和綜合性,并且存在樣本選取不足、研究方法缺陷和績效衡量指標(biāo)不充分等問題。
有鑒于此,本了以下方面的改進(jìn):樣本選取八家上市股份制商業(yè)銀行2007-2012年的跨年數(shù)據(jù);績效衡量指標(biāo)多樣化, 加入流動性、安全性等績效衡量指標(biāo);使用面板數(shù)據(jù)估計方法。
二、樣本、變量選取及描述
(一)樣本選擇
本文選取招商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、民生銀行、華夏銀行、平安銀行(原深圳發(fā)展銀行)、光大銀行、中興銀行、興業(yè)銀行這8家上市銀行作為分析樣本, 選取的原因一方面是因為這幾家銀行是國內(nèi)銀行業(yè)中比較符合現(xiàn)代公司制的企業(yè), 公司治理規(guī)范, 股權(quán)結(jié)構(gòu)相對合理且有比較強的市場競爭力;目前在上交所上市的銀行可分為三部分,國有商業(yè)銀行、全國性的股份制商業(yè)銀行、城鎮(zhèn)商業(yè)銀行,由于國有商業(yè)銀行國有股的絕對控股使得這些銀行高管的任免還帶有很強的行政色彩, 高層薪酬與政府的行政薪酬還有很強的關(guān)系, 其經(jīng)營目標(biāo)也必須配合政府調(diào)控目的;較全國性的股份制商業(yè)銀行而言,城鎮(zhèn)商業(yè)銀行受其經(jīng)營規(guī)模的和經(jīng)營網(wǎng)點覆蓋率均低于全國性股份制商業(yè)銀行,這也是國有上市商業(yè)銀行及城鎮(zhèn)商業(yè)銀行排除在外的另一方面。
本文以這八家上市商業(yè)銀行2007-2013年的年報為研究所用數(shù)據(jù)的來源,其財務(wù)數(shù)據(jù)及高管薪酬數(shù)據(jù)基本是通過對以上各家銀行歷年的年報進(jìn)行整理而來,年報上缺失的極少量數(shù)據(jù)作缺失值處理。
(二)變量選取
根據(jù)2010 年中國銀監(jiān)會印發(fā)的《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》“績效薪酬是商業(yè)銀行支付給員工的業(yè)績報酬和增收節(jié)支報酬,主要根據(jù)當(dāng)年經(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果來確定。績效薪酬應(yīng)體現(xiàn)充足的各類風(fēng)險與各項成本抵扣和銀行可持續(xù)發(fā)展的激勵約束要求”來看,績效薪酬應(yīng)該將業(yè)績、銀行所面臨的風(fēng)險以及銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展掛鉤,高管薪酬的多少應(yīng)該取決于公司的業(yè)績好壞、公司的規(guī)模及工作所在地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r,上市商業(yè)銀行高管薪酬的績效決定因素比一般公司更為復(fù)雜,商業(yè)銀行的規(guī)模大小是影響高管薪酬的重要因素,而公司業(yè)績因素在報酬激勵契約中起著直接的激勵約束作用,在績效指標(biāo)選擇上應(yīng)包括銀行盈利性、流動性和安全性等指標(biāo),所以本文分別選擇總資產(chǎn)、凈利潤、凈資產(chǎn)收益率和每股收益來代表商業(yè)銀行的盈利性水平, 不良貸款率和資本充足率分別代表商業(yè)銀行經(jīng)營的安全性和流動性,以上各指標(biāo)作為解釋變量。對于高管薪酬的度量, 本文采用各上市商業(yè)銀行高管人員薪酬前3名高管人員的平均薪酬作為被解釋變量。變量定義見表1。
(三)變量總體性描述及變量描述
(1)樣本總體性描述。本文對八家銀行2007-2012年總資產(chǎn)(單位:百萬元)、凈利潤(單位:百萬元)、每股收益(單位:元)、凈資產(chǎn)收益率(單位:%)、不良貸款率(單位:%)、資本充足率(單位:%)和前三高管薪酬平均值(單位:萬元)做了表2有關(guān)描述性統(tǒng)計。
(2)變量描述。圖1-圖3分別表示八家家上市銀行前三高管薪酬均值和其經(jīng)營績效的時間趨勢圖,從圖1中可以看到除了興業(yè)銀行和華夏銀行外有6家上市商業(yè)銀行前3名高管平均薪酬在樣本期內(nèi)總體上有略微下降的趨勢, 興業(yè)銀行和華夏銀行高管薪酬略微有上升的趨勢,但總體來看平安銀行前三高管薪酬均值最高,民生銀行其次,光大銀行最低。圖2顯示8家上市銀行的凈利潤均有明顯的上升趨勢, 其中以招商銀行的凈利潤最高且上升最快,而平安銀行和華夏銀行凈利潤最低且上升最慢。圖3顯示8家上市銀行的凈資產(chǎn)收益率均有較大波動, 其中平安銀行和浦發(fā)銀行兩家銀行波動幅度的最大。
三、模型構(gòu)建及估計結(jié)果分析
(一)模型構(gòu)建
根據(jù)2010 年中國銀監(jiān)會發(fā)出的《商業(yè)銀行穩(wěn)健薪酬監(jiān)管指引》要求,本文擬從銀行的業(yè)績,風(fēng)險,可持續(xù)發(fā)展方面來構(gòu)建模型對商業(yè)銀行高管人員薪酬進(jìn)行分析。采用平衡面板數(shù)據(jù)的平衡面板模型來估計商業(yè)銀行高管人員的薪酬與銀行的業(yè)績、風(fēng)險、發(fā)展的關(guān)系。在模型估計之前,對于模型變量之間存在多重共線性問題,需要對變量間的相關(guān)關(guān)系做出檢驗,最后選定總資產(chǎn)的自然對數(shù)、每股收益、凈資產(chǎn)收益率、不良資產(chǎn)率、資本充足率為解釋變量,前三高管薪酬平均值的自然對數(shù)為解釋變量。然后對數(shù)據(jù)進(jìn)行平穩(wěn)性分析的單位根檢驗,以防止虛假回歸或偽回歸,確定變量之間是否為同階單整之后進(jìn)行序列變換或者進(jìn)行協(xié)整檢驗,接著使用斜方差分析來判別模型是符合混合面板數(shù)據(jù)模型、變截距面板數(shù)據(jù)模型或變系數(shù)模型, 經(jīng)過F檢驗選取變截距模型進(jìn)行實證研究,再利用Hausman檢驗判別模型是固定效應(yīng)模型還是隨機效應(yīng)模型, 經(jīng)過檢驗最后選取固定效應(yīng)模型。建立固定效應(yīng)變截距模型如下:
ln(ACit)表示第i家銀行滴t年的前三名高管的平均薪酬,αi是截距項,它和解釋變量之間不相關(guān)βi,i=1,2…5,是各個指標(biāo)所對應(yīng)的系數(shù)。
(二)估計結(jié)果分析
用所得數(shù)據(jù)對模型(l)進(jìn)行計量分析,結(jié)果匯總于表3所示,R2為0.9268,調(diào)整后的R2 為0.9012,可見模型擬合度比較高;DW 值為2.36,可近似認(rèn)為序列無自相關(guān)性;除了凈資產(chǎn)收益率以外各個指標(biāo)系數(shù)的P值均低于0.05,可認(rèn)為各個指標(biāo)顯著??傮wF 值為38.46,對應(yīng)P值為0,總體也是顯著的。
根據(jù)模型分析結(jié)果,可寫出模型如下公式:
模型分析結(jié)果得出商業(yè)銀行前三名高管薪酬平均值自然對數(shù)和商業(yè)銀行總資產(chǎn)對數(shù)呈顯著的正相關(guān)關(guān)系且統(tǒng)計關(guān)系顯著,用總資產(chǎn)來代表商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模,體現(xiàn)了商業(yè)銀行的資金實力,實證了商業(yè)銀行的資產(chǎn)規(guī)模大小是影響商業(yè)銀行高管薪酬的重要因素。實證結(jié)果顯示上市銀行前三名高管薪酬平均值自然對數(shù)與凈資產(chǎn)收益率呈負(fù)相關(guān)關(guān)系且統(tǒng)計關(guān)系不顯著,說明將銀行剩余資產(chǎn)用作銀行高管薪酬的提高并沒有做到物盡其用。商業(yè)銀行前三名高管平均薪酬的自然對數(shù)與不良資產(chǎn)率呈正相關(guān)且關(guān)系顯著,不良貸款率的上升會降低資產(chǎn)的質(zhì)量,導(dǎo)致銀行呆帳壞賬的增加,這必將與銀行高管人員的薪酬呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。再結(jié)合前兩個回歸結(jié)果可以得出銀行對總體資產(chǎn)使用效率以及銀行本身規(guī)模擴張指標(biāo)賦予的權(quán)重比反映銀行自身資產(chǎn)質(zhì)量以及資產(chǎn)使用效率指標(biāo)所賦予的權(quán)重要大,這種重資產(chǎn)規(guī)模輕資產(chǎn)質(zhì)量的事實會造成資源的浪費,高薪不能帶來高效。商業(yè)銀行前三名高管薪酬平均值自然對數(shù)與每股收益呈正相關(guān)關(guān)系且關(guān)系顯著,這說明商業(yè)銀行的盈利性水平對高管薪酬有著顯著的正向影響。商業(yè)銀行前三名高管平均薪酬的自然對數(shù)與資本充足率呈負(fù)相關(guān)關(guān)系且統(tǒng)計關(guān)系顯著,這說明在短期內(nèi),一方面由于資本充足率的提升會使部分資金閑置導(dǎo)致銀行貸款規(guī)模的減小,勢必會影響到利潤水平的提高;另一方面資本充足率的提高會降低利潤存量,減少年終審核的利潤量,所以高管人員的薪酬會間接地因此而降低。
四、結(jié)論及建議
通過對我國八家上市商業(yè)銀行高管薪酬與銀行績效的實證分析,本文得到以下結(jié)論:
(1)銀行規(guī)模因素對高管薪酬的影響較大?;貧w分析結(jié)果可以看出商業(yè)銀行前三名高管薪酬平均值和商業(yè)銀行總資產(chǎn)對數(shù)呈顯著的正相關(guān)關(guān)系,這說明商
業(yè)銀行規(guī)模對高管薪酬是一個重要的影響因素。
(2)商業(yè)銀行股東回報水平是影響高管薪酬最重要的因素。這八家上市商業(yè)銀行的每股收益與高管薪酬均值正相關(guān)且關(guān)系顯著。這說明八家上市銀行在確定高管薪酬時將商業(yè)銀行的盈利性水平作為制定高級管理層薪酬政策的重要依據(jù)。
(3)商業(yè)銀行資產(chǎn)使用效率比較低。實證結(jié)果得出前三名高管薪酬平均值的自然對數(shù)與凈資產(chǎn)收益率負(fù)相關(guān),說明商業(yè)銀行的資本增長速度大于凈利潤的增長速度,我國上市商業(yè)銀行為了占據(jù)更大的市場份額,紛紛增設(shè)銀行網(wǎng)點吸收存款,造成了銀行資產(chǎn)的快速擴張,并利用派生存款放出更多的貸款,而不是使資本使用效率的提高來增加凈利潤。
(4)另外,前三名高管薪酬平均值自然對數(shù)與資本充足率指標(biāo)呈顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系,與銀行的不良貸款率呈正相關(guān),說明銀行在放貸的過程中沒有充分審批貸款人的資信水平,降低資格審核標(biāo)準(zhǔn),一味地追求高貸款率.以享受存貸利差帶來的巨大收益,這將造成呆壞賬的增加,資產(chǎn)質(zhì)量的降低,由于資產(chǎn)的擴張速度較快,呆壞賬的占比還是比較低,但這些都是存在潛在風(fēng)險的,而風(fēng)險管控好壞卻對銀行制定高管薪酬制度影響不大。
綜合上述結(jié)論,本文認(rèn)為商業(yè)銀行高管薪酬不僅要建立在盈利水平的高低上,還應(yīng)該充分考慮銀行資產(chǎn)的安全、銀行管理能力和銀行的長遠(yuǎn)發(fā)展上,銀行高管薪酬的水平制定應(yīng)將盈利性、安全性和流動性等相應(yīng)指標(biāo)囊括在內(nèi)綜合考慮,并賦予合適的權(quán)重;商業(yè)銀行應(yīng)由依靠規(guī)模擴張的外延增長模式轉(zhuǎn)為依靠資產(chǎn)質(zhì)量改善和盈利能力提高的內(nèi)生增長模式,提高資產(chǎn)的使用效率,避免資源的浪費;銀行要加強監(jiān)管約束機制、完善商業(yè)銀行對外信息披露,做到信息透明,從而達(dá)到銀行長遠(yuǎn)健康的發(fā)展。
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【關(guān)鍵詞】 上市銀行; 社會責(zé)任; 信息披露
【中圖分類號】 F230.83 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1004-5937(2016)24-0110-04
一、引言
隨著人們對企業(yè)社會責(zé)任(Corporate Social Responsibility,CSR)認(rèn)識的深入,以及相關(guān)研究的不斷發(fā)展,企業(yè)社會責(zé)任逐漸成為企業(yè)對外信息披露的重要組成部分。近年來,中國企業(yè)社會責(zé)任報告的數(shù)量持續(xù)增長,由2011年的771份增至2014年的1 526份,3年間累計增長98%。由于銀行在國家經(jīng)濟中的重要地位,其社會責(zé)任信息的披露自然也成為人們關(guān)注的焦點。自2009年,中國銀行業(yè)協(xié)會要求上市銀行必須按規(guī)定社會責(zé)任報告,上市銀行的社會責(zé)任披露狀況到底怎樣呢?
二、文獻(xiàn)綜述
隨著社會責(zé)任意識的增強,上市銀行的社會責(zé)任披露問題越來越引起學(xué)者們的關(guān)注。況昕[1]認(rèn)為我國上市銀行在社會責(zé)任披露和履行方面缺乏硬性約束和外部監(jiān)管,處于無序狀態(tài)。郝景熙[2]對2006―2010年我國上市銀行調(diào)查發(fā)現(xiàn),其社會責(zé)任披露較為成熟,內(nèi)容較為固定,但可信度有待提高。羅琳[3]通過對2008―2012年我國上市銀行研究發(fā)現(xiàn),我國上市銀行社會責(zé)任披露水平差異較大,且普遍存在回避負(fù)面信息、可信度不高的情況。黃芬[4]認(rèn)為,審計等鑒證制度的缺乏嚴(yán)重降低了我國上市銀行社會責(zé)任披露的可信度。王彤彤等[5]通過對三家上市銀行研究發(fā)現(xiàn),對社會責(zé)任報告的鑒證缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),證據(jù)的獲取多流于形式,難以保證可信度。為了提高社會責(zé)任信息披露水平,一些學(xué)者建議,完善公司治理結(jié)構(gòu),尤其是引進(jìn)利益相關(guān)者治理機制是必要的[6]。
三、研究設(shè)計
本文選取的研究樣本為在中國A股上市的16家銀行,研究期間為2010―2014年。相關(guān)數(shù)據(jù)以上市銀行5年來披露的80份社會責(zé)任報告為基礎(chǔ),通過對其進(jìn)行內(nèi)容分析而取得。本文采用定量與定性分析相結(jié)合的方法,通過橫向與縱向比較,著重研究了我國上市銀行社會責(zé)任披露現(xiàn)狀及其變動趨勢。16家上市銀行可以分為三類:國有控股商業(yè)銀行(包括中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行)、股份制商業(yè)銀行(包括招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、華夏銀行、中信銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行、光大銀行)和城市商業(yè)銀行(北京銀行、南京銀行、寧波銀行)。
四、我國上市銀行社會責(zé)任信息披露現(xiàn)狀
(一)上市銀行社會責(zé)任信息披露形式
1.上市銀行社會責(zé)任報告的情況
從2009年起,中國銀行業(yè)協(xié)會要求銀行業(yè)上市公司必須按規(guī)定提交社會責(zé)任報告,因此2010―2014年的5年間,所有16家上市銀行均按期以非財務(wù)報告的形式了本行的社會責(zé)任報告(或可持續(xù)發(fā)展報告),報告在披露的時間、形式方面呈現(xiàn)穩(wěn)定、良好的態(tài)勢。
2.上市銀行社會責(zé)任報告內(nèi)容的充實程度
通過統(tǒng)計16家上市銀行2010―2014年度每年所的社會責(zé)任報告(或可持續(xù)發(fā)展報告)的平均頁數(shù),作為報告內(nèi)容充實程度的參考依據(jù)。
由圖1可見,上市銀行社會責(zé)任報告的平均頁數(shù)在2010―2014年間呈現(xiàn)不斷增加的趨勢,可以認(rèn)為報告內(nèi)容在不斷充實。由此可見,我國上市銀行對社會責(zé)任信息披露的態(tài)度積極,報告內(nèi)容不斷完善;相信隨著上市銀行社會責(zé)任意識的不斷提高,報告的內(nèi)容會進(jìn)一步豐富。
3.上市銀行社會責(zé)任報告的編制依據(jù)
本文統(tǒng)計了2010―2014年上市銀行社會責(zé)任報告的編制依據(jù),并做了相關(guān)分析。由于大部分上市銀行的社會責(zé)任報告在編制過程中參考了多種依據(jù),因此表1的統(tǒng)計結(jié)果存在交叉情況。
表2為字母A―M所代表的社會責(zé)任報告編制依據(jù),其中A―E為國際機構(gòu)撰寫的編制依據(jù),F(xiàn)―M為國內(nèi)機構(gòu)撰寫的編制依據(jù)。
從表1、表2中可以看出,上市銀行采用的社會責(zé)任報告編制依據(jù)越來越呈現(xiàn)多樣性的趨勢。未在報告中明確說明編制依據(jù)的銀行,在2010年有3家(北京銀行、光大銀行、南京銀行);2011和2012年只有1家(南京銀行);從2013年起,所有上市銀行均在報告中明確說明社會責(zé)任報告的編制依據(jù),整體表現(xiàn)良好且呈現(xiàn)不斷進(jìn)步趨勢。作為編制依據(jù)最多的是《關(guān)于加強銀行業(yè)金融機構(gòu)社會責(zé)任的意見》(F)和《中國銀行業(yè)金融機構(gòu)企業(yè)社會責(zé)任指引》(G),2013、2014年只有平安銀行一家未采用這兩份文件,這表明主管部門的政策性文件仍然是上市銀行編制社會責(zé)任報告的主要依據(jù)。隨著多家上市銀行在港滬兩地實現(xiàn)上市,銀行社會責(zé)任報告在編制的過程中逐漸增加了香港證券交易所的《環(huán)境、社會及管治報告指引》(K)的編制依據(jù),以滿足港交所對上市公司社會責(zé)任信息的披露要求。
值得關(guān)注的是,上市銀行對國際標(biāo)準(zhǔn)的采用由無到有,由少到多。特別是對《全球報告倡議組織(GRI)可持續(xù)發(fā)展報告指南》及金融服務(wù)業(yè)相關(guān)補充指引(A)和ISO26000《社會責(zé)任指南(2010)》(B)的采用,體現(xiàn)了上市銀行越來越注重企業(yè)社會責(zé)任報告的編制規(guī)范能否與國際接軌,對前者(GRI)的采用率甚至超過80%。此外,多家銀行之前的社會責(zé)任報告采用中英文對照版以及目前大多數(shù)銀行都分別對外提供中英文兩個版本的社會責(zé)任報告,也都說明了我國上市銀行對報告國際規(guī)范性的重視,進(jìn)一步體現(xiàn)了上市銀行對吸引國際投資者和在世界范圍內(nèi)承擔(dān)社會責(zé)任的愿望。但是,也要注意到,在所有16家上市銀行中只有興業(yè)銀行明確表示接受并采用赤道原則,形成相應(yīng)的執(zhí)行體系,定期執(zhí)行報告。
總之,我國上市銀行的社會責(zé)任報告所采用的主要編制依據(jù)在2010―2014年間呈現(xiàn)整體上升并趨穩(wěn)的態(tài)勢,這體現(xiàn)了上市銀行對非財務(wù)報告規(guī)范性的重視程度和社會責(zé)任意識的不斷提升。但是,也應(yīng)該意識到,我國上市銀行社會責(zé)任信息披露跟國際標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定差距。
4.上市銀行社會責(zé)任報告的可信程度
與年報不同,社會責(zé)任報告并不強制要求進(jìn)行第三方審計。盡管有關(guān)規(guī)定要求上市銀行必須披露真實可靠的社會責(zé)任信息,而且上市銀行的報告中也明確闡述公司董事會及全體董事對報告內(nèi)容真實性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個別及連帶責(zé)任,但這也很難保證披露信息的絕對真實。因此,上市銀行聘請會計師事務(wù)所或國際審驗機構(gòu)對社會責(zé)任報告進(jìn)行第三方鑒證或?qū)忩?,有利于提高銀行社會責(zé)任信息的可信程度。本文統(tǒng)計了2010―2014年我國上市銀行社會責(zé)任報告第三方鑒證或?qū)忩灥呐肚闆r,其中第三方鑒證單位均為國際四大會計師事務(wù)所,第三方審驗單位是必維國際檢驗驗證集團。一般認(rèn)為,第三方鑒證比審驗具有更強的獨立性和可信度。
從圖2可以看出,出具鑒證報告的上市銀行越來越多,2010年只有6家(中信銀行和全部5家國有上市銀行)披露了第三方鑒證報告,2011年和2012年分別為7家和10家,2013年以后穩(wěn)定在11家,5年間數(shù)量增長接近一倍。但聘請必維國際檢驗驗證集團(Bureau Verities)對社會責(zé)任報告進(jìn)行審驗的上市銀行數(shù)量卻呈下降趨勢,2013年后只有招商銀行披露了必維集團的第三方審驗報告。這其中主要的原因是一些銀行由審驗改為了鑒證的方式。
不過,未披露第三方鑒證或?qū)忩瀳蟾娴你y行數(shù)總體呈現(xiàn)下降的趨勢:2010年和2011年分別有8家和6家銀行,包括全部3家城市商業(yè)銀行(北京銀行、南京銀行、寧波銀行)和部分股份制商業(yè)銀行,2012年以后數(shù)量穩(wěn)定在4家,包括全部3家城市商業(yè)銀行和1家股份制商業(yè)銀行(興業(yè)銀行)。
綜上所述,我國上市銀行越來越重視社會責(zé)任報告的鑒證,報告整體可信度逐年提高。此外,國有銀行和股份制商業(yè)銀行社會責(zé)任報告的可信度要高于城市商業(yè)銀行。
(二)上市銀行社會責(zé)任信息披露內(nèi)容
1.結(jié)構(gòu)框架
中國銀行業(yè)協(xié)會要求銀行業(yè)金融機構(gòu)的企業(yè)社會責(zé)任至少要包括經(jīng)濟責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任??傮w看來,16家上市銀行的社會責(zé)任報告基本包含了上述三個方面的內(nèi)容,披露質(zhì)量比較高。
一般而言,一份完整的企業(yè)社會責(zé)任報告應(yīng)當(dāng)包括報告編制說明、公司基本信息、領(lǐng)導(dǎo)致辭、關(guān)鍵績效、責(zé)任實踐與績效、未來展望、獨立鑒證報告、附錄、意見反饋等內(nèi)容,其中責(zé)任實踐與績效為關(guān)鍵內(nèi)容。2010―2014年間我國上市銀行社會責(zé)任報告結(jié)構(gòu)相對完整,其中2014年度最為完整,絕大多數(shù)報告基本上包含了上述內(nèi)容。此外,國有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行社會責(zé)任報告的結(jié)構(gòu)內(nèi)容相對于城市商業(yè)銀行要更為完整。
2.主體內(nèi)容
本文參考了中國社會科學(xué)院企業(yè)社會責(zé)任研究中心對銀行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任報告分析的指標(biāo)體系,將報告分為報告前言、責(zé)任管理、市場績效(經(jīng)濟績效)、社會績效、環(huán)境績效和報告后記六個部分,每個部分又包括若干明細(xì)項目。表3呈現(xiàn)的是對我國上市銀行2010年度與2014年度社會責(zé)任報告分析的結(jié)果。
對比2010年與2014年的結(jié)果可以發(fā)現(xiàn),我國上市銀行社會責(zé)任信息披露水平有了明顯的提高。首先,報告對市場績效、社會績效、環(huán)境績效等方面的信息披露較為完整,絕大多數(shù)銀行用較大篇幅報告了在這些方面取得的成績。其次,在社會責(zé)任管理方面,有80%左右的上市銀行已經(jīng)將社會責(zé)任管理提升到公司治理層面,60%左右的上市銀行在2014年披露了責(zé)任治理方面的信息,較2010年有了大幅提升。此外,一半以上的上市銀行在報告中提及公司對風(fēng)險的識別與管理,說明大部分銀行重視自身風(fēng)險管理工作。最后,在報告可信度方面,2010年有50%的上市銀行對社會責(zé)任報告進(jìn)行了第三方鑒證,到2014年該比例提升至75%。
當(dāng)然,我國上市銀行社會責(zé)任信息披露也存在著一些不足之處。首先,在市場績效信息披露中,大多數(shù)銀行對同業(yè)伙伴的責(zé)任意識較差,有關(guān)該方面的信息披露較少。其次,2014年僅有50%(2013年僅為37.5%)的銀行在報告最后提供了利益相關(guān)者意見反饋表,這說明我國部分上市銀行不夠重視與利益相關(guān)者在社會責(zé)任信息披露方面的溝通。最后,幾乎所有銀行均未披露負(fù)面信息,似乎有故意回避之嫌。
總體而言,上市銀行2014年報告在內(nèi)容完整性上要明顯優(yōu)于2010年,這表明我國上市銀行社會責(zé)任信息披露越來越詳細(xì),內(nèi)容越來越豐富。但是,報告的不足之處也應(yīng)當(dāng)給予充分關(guān)注。
五、結(jié)論
上市銀行積極有效地履行社會責(zé)任不僅是各利益相關(guān)者的期望和要求,更是自身和社會可持續(xù)性發(fā)展的需要。通過對16家上市銀行2010―2014年度80份社會責(zé)任報告的分析,得出如下結(jié)論:首先,從形式上看,報告的時間相對固定,報告的內(nèi)容不斷充實,而且越來越注重與國際編制規(guī)范接軌;其次,對報告進(jìn)行第三方鑒證的銀行數(shù)量不斷增加,報告內(nèi)容可信度有所提高,但城市商業(yè)銀行在這方面表現(xiàn)較差;最后,從結(jié)構(gòu)框架與披露內(nèi)容來看,上市銀行社會責(zé)任報告已較為成熟,但缺乏對負(fù)面信息的披露。
鑒于以上分析,本文對完善我國上市銀行社會責(zé)任信息披露提出了如下建議:第一,引入利益相關(guān)者治理機制,加強與各利益相關(guān)者溝通,了解它們的信息需求,進(jìn)一步擴大信息披露范圍,并積極推進(jìn)與國際準(zhǔn)則(GRI)接軌;第二,有關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)統(tǒng)一披露口徑及關(guān)鍵責(zé)任績效指標(biāo)界定方法,增加不同銀行信息可比性;第三,相關(guān)部門應(yīng)強制要求上市銀行如實披露負(fù)面責(zé)任信息,提高報告透明度,減少信息不對稱。
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此次次貸危機給美國經(jīng)濟帶來了巨大了的損失,要使我們不重蹈美國的復(fù)轍,我們必須了解次貸危機及其產(chǎn)生的后果。這撣我們才能有的放矢,為我國經(jīng)濟金融的穩(wěn)定做好充分的準(zhǔn)備。
首先,我們應(yīng)該了解何謂次貸危機。所謂次貸危機即次級貸款抵押市場危機是由于美國給那些信用低的客戶以住房貸款,由于住房貸款有住房作為抵押,所以一直以來沒有被金融機構(gòu)重視到其隱含的風(fēng)險。
其次,此次次貸危機緣于美國樓市的高增長及后來美國房地產(chǎn)市場的回暖。在房地產(chǎn)市場高速發(fā)展時期,各方資金紛紛流入樓市,而信貸機構(gòu)并沒有充分考慮到其中的風(fēng)險,為低信用的購房者放出大量的次級抵押貸款。以至今日房地產(chǎn)市場回暖,所抵押的房產(chǎn)其價值根本無法抵債,便產(chǎn)生大量的呆壞賬,此時這些風(fēng)險僅僅集中于本國的銀行業(yè)。而一些國際投資基金或金融機構(gòu)對其次級抵押貸款的投資或買斷,將使風(fēng)險擴散到全球整個金融市場。這也許就是本次危機對全球股市所產(chǎn)生的沖擊的一個原因。
再次,此次次貸危機為美國金融機構(gòu)帶來大量的呆壞賬,這將直接導(dǎo)致其流動性的嚴(yán)重缺失。流動性的缺失又將對本國整個國民經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生巨大的沖擊。
第四,由于次貸危機給金融機構(gòu)帶來的巨大損失,歐美各國相關(guān)金融機構(gòu)紛紛裁員以降低成本,這將導(dǎo)致失業(yè)人口的增加,雖然數(shù)字不時很大,但足以說明此次危機帶來的影響之巨大、牽扯面之廣。
第五,本次次貸危機對我國經(jīng)濟的影響。據(jù)美國金融統(tǒng)計中國銀行,中國工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行和中信銀行等六家銀行在此次危機中的直接損失大約49億元人民幣。由于中美兩國經(jīng)濟往來密切,經(jīng)花旗銀行測算,美國經(jīng)濟放緩1%,中國經(jīng)濟將放緩1.3%。雖然此次危機給中國帶來的直接損失并不大,但當(dāng)美國經(jīng)濟受挫,也將使得中國經(jīng)濟面臨較大損失。
次貸危機對我們的啟示
此次次貸危機所產(chǎn)生的影響與潛在的影響使得我們必須給予足夠的重視,我們要做的不是危機爆發(fā)后才對銀行進(jìn)行救助,而應(yīng)該事前做好準(zhǔn)備以防止危機的產(chǎn)生。
第一,美國次貸危機直接起源于美國房地產(chǎn)市場的降溫。美國成熟房地產(chǎn)市場都會引發(fā)次貸危機,何況我國的新興市場。目前我國房地產(chǎn)投機行為尤為嚴(yán)重,使得樓市不斷飆升,房地產(chǎn)市場面臨著越來越大的泡沫。泡沫的產(chǎn)生緣至于投機者沒有得到有效的規(guī)制,現(xiàn)有的規(guī)制對他們投機帶來的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于其將獲得的利益。長此以往,也許數(shù)年后等到泡沫破滅的時候,受害的講是廣大有房貸的市民。由于我國抗危機的經(jīng)濟實力遠(yuǎn)不如美國,因此危機的爆發(fā)不論在我國經(jīng)濟上還是在社會穩(wěn)定上所產(chǎn)生的影響程度都將是無法預(yù)測的。因此我們不論是出于房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展還是出于防止類似危機在我國爆發(fā)的目的,我們都應(yīng)該防止房地產(chǎn)市場巨大泡沫的產(chǎn)生。
第二,由于我國貸款主要來自商業(yè)銀行,我們應(yīng)加強商業(yè)銀行對住房貸款申請者信用和還貸能力的審核。建立信用評審機制并非一朝一夕的問題,在我國個人消費信用評價系統(tǒng)還處于初級階段、個人信用的數(shù)據(jù)儲備還不完善的情況下,信貸機構(gòu)應(yīng)在此基礎(chǔ)上更加注重貸款者的還貸能力的審核。而在現(xiàn)階段,房地產(chǎn)市場在中國經(jīng)濟增長中占有很大比例,銀行業(yè)也必然想從中分享利益。這就需要盡量避免商業(yè)銀行或信貸機構(gòu)因為利益的驅(qū)使而放松借款者的資格標(biāo)準(zhǔn),或?qū)ζ溆锌赡芴摷俚男畔⒉贿M(jìn)行必要的審核。甚至有職員為了業(yè)績的提高,幫助那些條件不合格的申請者偽造信息或想辦法規(guī)避銀行現(xiàn)行的規(guī)制。這就要求金融機構(gòu)加強對職員職業(yè)操守的培養(yǎng),從前臺開始培養(yǎng)風(fēng)險的防范意識。與此同時,我國應(yīng)該建立個人信用評級制度,給商業(yè)銀行評價消費者信用提供一個合理的依據(jù)。
第二,增強銀行的抗風(fēng)險能力。銀行的本質(zhì)是風(fēng)險經(jīng)營,要減少危機對銀行本身的沖擊就必然要求銀行有抵御風(fēng)險的能力。而有效的金融創(chuàng)新已被證明不僅能為銀行帶來直接的收益,也能為銀行化解風(fēng)險提供更多、更有效的工具。目前我國商業(yè)銀行資產(chǎn)證券化還不成熟,放貸風(fēng)險基本集中于銀行本身,銀行應(yīng)該積極開拓新的金融產(chǎn)品以到達(dá)轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的目的。
第四,完善監(jiān)管體系。銀行經(jīng)營應(yīng)保持其安全性、流動性,之后才是盈利性。由于銀行本身資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的高負(fù)債比例,容易使股東或管理者從事高風(fēng)險業(yè)務(wù)。為了,保障廣大債權(quán)所有者的利益,必須對銀行進(jìn)行有效的監(jiān)管,使其從事業(yè)務(wù)體現(xiàn)了利益相關(guān)者的利益。外部監(jiān)管應(yīng)該與銀行內(nèi)部監(jiān)管部門同心協(xié)力,對商業(yè)銀行進(jìn)行有效監(jiān)管。外部監(jiān)管體系的完善,包括相關(guān)法律法規(guī)的健全和監(jiān)管機構(gòu)的建立,相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該對銀行的高風(fēng)險業(yè)務(wù)經(jīng)營進(jìn)行有效的約束,而監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)該依照相關(guān)法律法規(guī)對銀行的違法違規(guī)行為給予應(yīng)有的懲罰。外部監(jiān)管應(yīng)該引導(dǎo)銀行業(yè)的穩(wěn)健運行,從而維護金融市場的穩(wěn)定。內(nèi)部監(jiān)管部門應(yīng)對本行的資產(chǎn)和業(yè)務(wù)進(jìn)行客觀的風(fēng)險評估,從根本上對風(fēng)險進(jìn)行有效的控制。
第五,培養(yǎng)住房貸款居民的風(fēng)險意識。不可避免的是有些居民對自己以后的還貸能力沒有進(jìn)行有效的估計,為以后的無力償債埋下了隱患。在這方面就要求銀行職員應(yīng)該讓消費者充分了解其中的風(fēng)險,幫助其分析各種風(fēng)險產(chǎn)生的可能性。
第六,完善我國證券市場。房地產(chǎn)上市公司市值占我國證券市場很大一部分比重。其股價波動很大程度影響著整個證券市場的穩(wěn)定與否。房價的飛速增長,將間接拉大了二級市場與一級市場中獲得房地產(chǎn)公司股票價格之間的差距。而這大大增加了二級市場投資者的風(fēng)險。
總之,為了預(yù)防類似危機在我國爆發(fā),我們應(yīng)該在各個層面做好充分的準(zhǔn)備,確保金融市場的穩(wěn)健運行,經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展。