音像行業(yè)調(diào)研報告精選(九篇)

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第1篇：音像行業(yè)調(diào)研報告范文

張澤青（新聞出版總署新聞報刊司副司長）：首先，我申明一點，評選“核心期刊”不是政府行為，社會上各種各樣的“核心期刊”評選與政府無關(guān)。

現(xiàn)在很多機構(gòu)都在評“核心期刊”，這是社會大環(huán)境造成的。比如在校的大學(xué)生有多少人能達到發(fā)研究論文的水平，但現(xiàn)在很多學(xué)校不但要求他們寫論文，而且還要他們發(fā)表，甚至要發(fā)表在核心或權(quán)威期刊上，不發(fā)就不能獲得學(xué)位，這本身就是不合理的。

有很多制定人才評價政策的干部連“核心期刊”是怎么回事都不知道就開始折騰了，認(rèn)為只有在“核心期刊”發(fā)了論文，才能算有水平。我覺得媒體應(yīng)該加大宣傳，應(yīng)該拎著那些不知道“核心期刊”是怎么回事兒、卻將此設(shè)為考核門檻的領(lǐng)導(dǎo)干部的耳朵，讓他們知道什么是“核心期刊”的真正含義。

記者：如何看待版面費問題？

張澤青：不僅是學(xué)校，現(xiàn)在社會上各個部門、機構(gòu)、行業(yè)，都要求發(fā)論文，用發(fā)論文的數(shù)量作為評職稱甚至畢業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，最嚴(yán)重的是教育和醫(yī)療衛(wèi)生部門。正因為有這么大的需求，學(xué)術(shù)期刊才有可能借助這個機會收版面費。

我們所作的一份調(diào)研報告顯示，如果要滿足現(xiàn)有的需求，還要在原有的6000多種期刊基礎(chǔ)上再創(chuàng)辦3.5萬種學(xué)術(shù)刊物。在如此大的需求之下，期刊能不趁機加厚頁碼大賺錢財嗎？

有一些比較嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)期刊也在收版面費，但同時也會對論文的質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，它們收取一定的版面費是為了生存發(fā)展。這樣的情況其實已經(jīng)存在20多年了，有個別部門還曾發(fā)文對這種做法給予肯定。

但市場上有無良的商人，期刊界也有無良的出版單位。一些期刊見有利可圖就不管質(zhì)量高低，大量刊載，這對管理部門來講是很無奈的問題。在某種程度上，這是迎合了社會公眾的需求，根源還是在需求。

記者：如何看待這種需求？

張澤青：被逼著年年發(fā)論文，不僅對學(xué)生不合理，對醫(yī)院、機關(guān)單位的人也是切膚之痛。袁隆平發(fā)過幾篇論文？但沒人否認(rèn)他是中國最頂級的農(nóng)業(yè)專家，如果按照現(xiàn)在有關(guān)部門的要求，袁隆平哪還有時間去種植水稻做試驗？

現(xiàn)在不合理的政策嚴(yán)重影響了一大群人進行正常的科學(xué)與學(xué)術(shù)研究，也導(dǎo)致了學(xué)術(shù)腐敗等一系列問題，學(xué)術(shù)期刊收取版面費，也是這種不合理要求結(jié)下的惡果，更嚴(yán)重的是敗壞了學(xué)術(shù)風(fēng)氣，影響了一代人的職業(yè)道德。目前我們國家是學(xué)術(shù)論文大國，數(shù)量多，但真正有水平的少，屬于質(zhì)量弱國，這種情況怎么能談得上讓中國出版走出去？

記者：如何凈化學(xué)術(shù)期刊？

張澤青：對于學(xué)術(shù)期刊的凈化，目前新聞出版總署所能做的就是打擊沒有刊號的非法期刊，前段時間有學(xué)者呼吁：三分之二的出版社和大學(xué)辦的學(xué)術(shù)期刊都可以砍掉，因為發(fā)的都是“學(xué)術(shù)垃圾”。我們也認(rèn)同。但“學(xué)術(shù)垃圾”不能從我們管理部門這兒說出來，得找一大批專家來鑒定。而且目前沒有相應(yīng)的法律法規(guī)讓我們遵循來整治版面費。對期刊的學(xué)術(shù)質(zhì)量應(yīng)該有一套評價體系，對學(xué)術(shù)質(zhì)量不高的期刊應(yīng)該有退出機制，但這種評價體系操作起來很難。

但我們也應(yīng)看到，如果硬性規(guī)定學(xué)術(shù)期刊不準(zhǔn)收版面費，很多期刊都會面臨生存困境。按現(xiàn)在的體制劃分，學(xué)術(shù)期刊屬于事業(yè)單位編制，但其實很多已經(jīng)企業(yè)化了。

第2篇：音像行業(yè)調(diào)研報告范文

根據(jù)縣委辦的安排，最近，由縣委宣傳部牽頭，縣文體、廣電、教育、工商聯(lián)等部門配合，對全縣文化體制現(xiàn)狀和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題進行了專題調(diào)研，形成了如下調(diào)研報告。一、我縣文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀我縣現(xiàn)有國辦文化事業(yè)單位18個，在職職工105人。即：我縣文化館、我縣圖書館、我縣電影管理站、我縣廣播電視局和14個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的文化廣電工作站。有文藝表演單位1個，有表演職員50人，即：云南瀾滄江啤酒企業(yè)集團職工藝術(shù)團。有文化企業(yè)2個，有職工36人。即：我縣新華書店、我縣電影公司。國營、集體、股份制和民營個私企業(yè)創(chuàng)辦文化經(jīng)營單位有232個，從業(yè)人員達800多人。其中：國營、集體企業(yè)和股份制企業(yè)創(chuàng)辦文化經(jīng)營單位有4個。即：我縣福利公司創(chuàng)辦的“云福樓歌廳”（茶室），我縣瀾滄江大酒店創(chuàng)辦的“水樂宮歌廳”（茶室），我縣畜牧局、縣農(nóng)行創(chuàng)辦的“云中云歌廳”（茶室），云南糖業(yè)集團幸福分公司創(chuàng)辦的“我縣印刷廠”。民營個私企業(yè)創(chuàng)辦的綜合游樂場所、歌舞廳、卡拉OK廳、音樂茶座、電玩室有70個，印刷廠2個，打字復(fù)印室16個，音像制品出租、零售65個，書報刊出租、零售12個，藝術(shù)攝影15個，藝術(shù)培訓(xùn)3個，工藝美術(shù)裝璜16個，電影放映9個，互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)20個。這些文化經(jīng)營項目為豐富和活躍全縣廣大人民群眾的精神文化生活發(fā)揮了積極作用，同時也對促進我縣經(jīng)濟發(fā)展和社會進步、擴大就業(yè)、涵養(yǎng)稅源、廣開財源起到了重要的作用。二、存在問題我縣文化市場的經(jīng)營，雖然取得了一定的成績，但總體處于起步、探索、培育的初級階段，在產(chǎn)業(yè)規(guī)模、經(jīng)營水平、運作方式和經(jīng)濟效益上都無法與其它產(chǎn)業(yè)相提并論，也無法與發(fā)達地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)相媲美，更無法參與國際文化市場競爭。我縣文化市場經(jīng)營單位數(shù)量多，但由于起步晚，經(jīng)濟相對滯后，缺乏具有強大實力的文化企業(yè)和文化品牌，很多文化經(jīng)營單位沒有形成產(chǎn)業(yè)化運作，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展明顯滯后于我縣經(jīng)濟和社會的發(fā)展，存在著一系列不容忽視的問題，主要反映在以下幾個方面。（一）文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏總體戰(zhàn)略和強有力的政策扶持。對文化的產(chǎn)業(yè)屬性認(rèn)識不清，對文化的產(chǎn)業(yè)化存在錯誤的認(rèn)識，對文化的意識形態(tài)性過分強調(diào)。因此，沒有把文化真正作為一個產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，這種觀念導(dǎo)致文化產(chǎn)業(yè)的政策長期處于搖擺之中，而文化產(chǎn)業(yè)作為一個受政策影響很大的產(chǎn)業(yè)，如果沒有好的政策支持，很難獲得長遠發(fā)展。同時，文化市場管理婆婆多，有利益多頭管理，無利益沒人管理，文化法規(guī)側(cè)重于規(guī)范、控制，強調(diào)“禁止性”、“懲罰性”，缺乏鼓勵發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的條款。（二）文化產(chǎn)業(yè)缺乏整體規(guī)劃，產(chǎn)業(yè)布局不合理。到目前為止，我縣還沒有正式規(guī)劃的娛樂區(qū)域或文化產(chǎn)業(yè)區(qū)域，市場相對分散零亂，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶有一定的隨意性和盲目性。沒有上規(guī)模的綜合性經(jīng)營場所，絕大部分經(jīng)營項目規(guī)模小，市場整體檔次不高，許多經(jīng)營者因管理不善、方法不多，經(jīng)營項目單一，消費者光顧少，導(dǎo)致經(jīng)營情況差，時開時停，造成了文化資源極大的浪費。（三）文化體制改革和文化創(chuàng)新嚴(yán)重滯后，財政投入力度不大，國辦文化沒有起到主導(dǎo)地位。引導(dǎo)民間資本投入的辦法不多，金融政策與資本市場的支持不夠，文化企業(yè)形不成規(guī)模，文化基礎(chǔ)設(shè)施難以適應(yīng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。（四）缺乏各類文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的人才。文化產(chǎn)業(yè)是高投資、高收益、高風(fēng)險的產(chǎn)業(yè)。文化生產(chǎn)的巨額投資以及文化產(chǎn)品銷售的不確定性，一般經(jīng)營者很難把握。因此，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)離不開高素質(zhì)的經(jīng)營管理、策劃、營銷等人才。目前我縣文化市場經(jīng)營從業(yè)人員主要來自計劃經(jīng)濟體制下的個體經(jīng)營人員，缺乏專業(yè)化人才，難以適應(yīng)文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。（五）文化市場經(jīng)營秩序還有待于規(guī)范。良好的市場環(huán)境是文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，也是展示城市精神面貌的一個重要標(biāo)志。經(jīng)過幾年的努力，我縣文化市場混亂的狀況已有好轉(zhuǎn)，但尚未得到根本的改變，表現(xiàn)在：一是演出市場發(fā)育不健全，低層次、低質(zhì)量的演出多，擾亂了演出市場秩序；二是保護知識產(chǎn)權(quán)力度不大，盜版書刊、盜版音像制品、盜版軟件屢禁不絕，嚴(yán)重沖擊了正版書刊、正版音像制品、正版軟件的經(jīng)營秩序，扼殺了原創(chuàng)精神；三是未成年人進入網(wǎng)吧的現(xiàn)象未得到徹底的治理；四是少數(shù)文化經(jīng)營單位違法經(jīng)營現(xiàn)象突出，娛樂場所超時經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重存在，造成了不正當(dāng)競爭。（六）居民文化消費主導(dǎo)地位尚未確立，社會平均文化消費水平偏低，拉動作用不大，也嚴(yán)重制約了我縣文化產(chǎn)業(yè)的 發(fā)展。（七）廣播電視設(shè)備陳舊，網(wǎng)絡(luò)混亂，有線電視覆蓋率底，內(nèi)部體制不合理。三、對策建議文化是人類的精神活動及其產(chǎn)品的總稱，它與經(jīng)濟、政治相互聯(lián)系、相互影響、相互作用，反映著一定時期的政治經(jīng)濟狀況，并以巨大的作用推動或阻礙經(jīng)濟發(fā)展和社會進步。當(dāng)今世界，文化已成為社會經(jīng)濟發(fā)展的重要資源，是綜合國力的重要組成部分。近幾年來，我縣經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增長，人民群眾生活結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，人們的文化消費在整個消費中的比重不斷擴大，人們多樣化的物質(zhì)文化需求，為我縣發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)帶來了難得的機遇。文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展，需要進一步解放思想、更新觀念、立足現(xiàn)實、順應(yīng)潮流，以遵循市場經(jīng)濟規(guī)律和藝術(shù)生產(chǎn)自身規(guī)律，充分發(fā)揮市場配置文化資源的基礎(chǔ)作用，充分發(fā)揮我縣民族文化資源優(yōu)勢，有效整合各類文化資源，以文化娛樂業(yè)、新聞出版業(yè)、廣播影視業(yè)、音像業(yè)、美術(shù)裝璜業(yè)、廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)文化及計算機服務(wù)、旅游文化為主題或核心行業(yè)，著力培育文化產(chǎn)業(yè)特色品牌，重點扶持主導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建國辦文化為主導(dǎo)，多種結(jié)構(gòu)和多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展的新格局。采取縣辦好文化事業(yè)單位文化館、圖書館、電影管理站、廣播電視事業(yè)及鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦好文化站的同時，加大事業(yè)單位的投入，按現(xiàn)行編制、現(xiàn)行財政供給經(jīng)費不變的情況下，增加自收自支編制，增編后擴大文化經(jīng)營項目，實行自收自支，逐步實現(xiàn)全縣每個文化事業(yè)單位創(chuàng)辦1至2個文化項目。此外吸引社會資金創(chuàng)辦文化企業(yè)，把大量的文化經(jīng)營項目交由社會承擔(dān)。通過科學(xué)規(guī)劃、重點項目帶動、龍頭企業(yè)帶動，實現(xiàn)我縣文化產(chǎn)業(yè)的跨越式發(fā)展。做到文化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，運行質(zhì)量和效益穩(wěn)步提高，產(chǎn)業(yè)規(guī)模和競爭力不斷加強，逐步將我縣建設(shè)成為文化創(chuàng)新能力強、文化傳播范圍廣、文化產(chǎn)業(yè)程度高、文化消費市場活躍，具有鮮明區(qū)域特色和民族特色的文化產(chǎn)業(yè)重要基地，使文化產(chǎn)業(yè)成為我縣國民經(jīng)濟的支持產(chǎn)業(yè)。要實現(xiàn)以上目標(biāo)，應(yīng)做好以下幾方面的工作。（一）把發(fā)展作為第一要務(wù)制訂并落實有利于文化發(fā)展的政策，為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良好的政策環(huán)境。文化產(chǎn)業(yè)在我縣是一個新興產(chǎn)業(yè)，又是一個特殊產(chǎn)業(yè)，需要依靠法律、行政、經(jīng)濟等綜合手段來支持它的發(fā)展，要盡快制定具體的文化產(chǎn)業(yè)政策，包括產(chǎn)業(yè)組織政策、投資融資政策、財政稅收政策、分配激勵政策、用地政策和文化資源保護、開發(fā)利用等政策，逐步使文化政策法規(guī)覆蓋文化產(chǎn)業(yè)的主要領(lǐng)域。要進一步調(diào)整和完善文化體制的所有制結(jié)構(gòu)，盡快制定鼓勵非文化企業(yè)、非公有制經(jīng)濟和股份制企業(yè)創(chuàng)辦文化產(chǎn)業(yè)的政策。要明確文化開放領(lǐng)域的市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)入程序及管理監(jiān)督辦法，降低文化產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入的門檻。（二）加強總體發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)規(guī)劃、循序漸進。要在保證黨委總攬全局和最后決策的前提下，積極發(fā)揮政府部門對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)等功能。計劃部門要會同文化部門加強對我縣文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，要在制定文化市場和文化產(chǎn)業(yè)各個門類的專項發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，確定重點發(fā)展的行業(yè)門類項目，形成文化產(chǎn)業(yè)的中長期整體發(fā)展綱要和規(guī)劃，完成現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系的整體設(shè)計。發(fā)展綱要和規(guī)劃要具有前瞻性、戰(zhàn)略指導(dǎo)性和可操作性，包括文化產(chǎn)業(yè)的保護以及如何與國際接軌等。（三）加大對文化建設(shè)的投入。文化投資的總量和規(guī)模是決定文化增長的最基本因素，一個時期文化投入量的多少，不僅決定文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度和機構(gòu)，而且決定文化對經(jīng)濟作用的大小，擴大內(nèi)需，拉動消費肯定包括文化建設(shè)，實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略，西部文化產(chǎn)業(yè)必然也在開發(fā)范圍之中，要拓展投融資金渠道，為文化產(chǎn)業(yè)的迅速擴張?zhí)峁┵Y金支持。資金投入不足，是我縣文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個“瓶頸”，在當(dāng)前進一步改革開放的新形式下，應(yīng)該在政策允許的范圍內(nèi)，積極吸收業(yè)外資金和社會資金創(chuàng)辦文化產(chǎn)業(yè)，采取支持國有非文化企業(yè)興辦文化項目，吸引股份制企業(yè)和社會力量參與文化企業(yè)的經(jīng)營管理等形式，形成文化產(chǎn)業(yè)的多元投資，多種經(jīng)濟成份并存的格局，為文化產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展提供更多的資金支持。同時還可按照國家法律和政策的規(guī)定，充分利用項目合作的形式，積極嘗試在硬件設(shè)施建設(shè)、技術(shù)更新改造等領(lǐng)域引進外資，共同參與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。（四）實施多樣化、多層次的發(fā)展戰(zhàn)略。文化產(chǎn)業(yè)與任何產(chǎn)業(yè)一樣，有一個逐步發(fā)展的漸進過程。文化產(chǎn)品也有一個從開發(fā)期到上升期到興盛期，然后逐步衰弱的過程。既要研制高品位，高附加值，高文化含量，高科技含量的文化產(chǎn)品，也要培育、開發(fā)廣大人民群眾喜聞樂見的文化品牌。由于文化消費者的經(jīng)濟狀況、文化素養(yǎng)、審美情趣和文化傳統(tǒng)的不同，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)也應(yīng)該多樣化、多層次，以適應(yīng)不同層次消費者的需要。即要實施集團戰(zhàn)略、名牌戰(zhàn)略，又要實施多路出擊，充分占領(lǐng)市場的戰(zhàn)略，當(dāng)前存在的一個突出現(xiàn)象是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）文化生活貧乏，與縣城反差極大，這也可以稱為一種“文化二元結(jié)構(gòu)”。農(nóng)村的看戲難、看書難、看電影難，沒有文化娛樂設(shè)施等問題，說明農(nóng)村有一個潛力極大的文化市場，是文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的廣闊空間。所以，應(yīng)該瞄準(zhǔn)這一市場，用適銷對路的文化產(chǎn)品和文化服務(wù)贏得巨大的消費群體，把產(chǎn)業(yè)做強做大。（五）造就一大批“文化商人”，為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展構(gòu)筑人才高地。我縣文化產(chǎn)業(yè)能否快速發(fā)展，成為我縣經(jīng)濟發(fā)展新的增長點，歸根到底是人才。分析國內(nèi)外文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗，可以看到，文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展，就必須造就一大批既有開拓能力又有經(jīng)營能力，既懂文化又懂市場，善于運作企業(yè)的文化經(jīng)營者。從目前我縣情況看，當(dāng)務(wù)之急是營造一個能使高水平的文化經(jīng)紀(jì)人不斷脫穎而出的環(huán)境和機制，盡快建立一支高素質(zhì)的文化經(jīng)紀(jì)人隊伍。（六）加強管理，依法行政，營造公平競爭的市場環(huán)境。文化市場管理要借鑒經(jīng)濟體制改革的成功經(jīng)驗，加大改革力度，轉(zhuǎn)變職能，理順關(guān)系，實現(xiàn)從“辦文化”向“管文化”的轉(zhuǎn)變，真正實行政企分開，政事分開，管辦分離，建立新形勢下保證黨的領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)控適度，運行有序，促進發(fā)展的宏觀管理體制。要以行業(yè)管理為主，通過各種經(jīng)濟的、法律的和行政的手段調(diào)控市場，引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。要利用價格機制、稅收機制、信貸機制和收入機制的調(diào)節(jié)作用，理順文化市場運作，促進文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。要進一步轉(zhuǎn)變政府職能，強化服務(wù)意識，提高辦事效率。要壓縮行政審批項目、簡化審批手續(xù)、增強行政審批的透明度。要積極創(chuàng)造條件建立文化產(chǎn)業(yè)行業(yè)協(xié)會，逐步將一些不適合由政府行使的職能交給行業(yè)協(xié)會，建立健全行業(yè)自律機制，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，維護行業(yè)權(quán)益。

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在百度搜索:*縣文化產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展調(diào)查報告

第3篇：音像行業(yè)調(diào)研報告范文

然而，正是這些“榜上有名”的音樂服務(wù)網(wǎng)站，如今依然還在為用戶提供免費下載服務(wù)，百度音樂和QQ音樂等業(yè)界寡頭更是明確表示沒有收到任何相關(guān)通知。與事前鋪天蓋地的熱議與報道相比，事后的迅速冷卻不由令人浮想聯(lián)翩：這次音樂下載收費風(fēng)波，到底是子虛烏有？還是確有其事呢？

音樂下載收費，并非子虛烏有

此次“音樂下載收費”風(fēng)波，最早要追溯到著名音樂人高曉松在去年年底透露的一條重磅信息：“2013年7月1日開始，音樂版權(quán)將正式走向正版化，網(wǎng)絡(luò)音樂下載開始收費，好的音樂人終于可以靠音樂為生了。”自此之后，國內(nèi)各大媒體便一直對相關(guān)信息進行持續(xù)關(guān)注與報道。

但真正的爆發(fā)點源于2013年6月2日，蝦米音樂網(wǎng)商務(wù)合作部總監(jiān)王小瑋的一段發(fā)言：“從6月5日開始，包括蝦米音樂網(wǎng)、百度音樂、QQ音樂、酷狗音樂、多米音樂和酷我音樂等知名音樂網(wǎng)站將試行全面收費?！?/p>

此言一出，四座嘩然。

可在國內(nèi)的音樂人看來，這一天來得實在有點晚了。因為從2001年修正的《著作權(quán)法》開始，到2006年頒布實施的《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》，再到2009年出臺的《侵權(quán)責(zé)任法》，我國已經(jīng)為音樂的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護構(gòu)筑了完善的法律條文。既然有法可依，那么依法對擁有版權(quán)的音樂進行下載收費，就是再合理不過的事情了。

然而，這群亟待通過付費下載盈利的音樂人，至今還是沒有等來期盼中的那一天。

寡頭態(tài)度曖昧，實則進退兩難

6月5日，除蝦米等有限的幾家網(wǎng)站推出了包月下載服務(wù)之外，包括百度音樂、QQ音樂和多米音樂等在內(nèi)的一眾業(yè)界寡頭，不見絲毫動靜，而這些網(wǎng)站上的音樂也依然向用戶提供免費下載。對此現(xiàn)象，業(yè)界人士議論紛紛。

有人認(rèn)為，此事是各大音樂網(wǎng)站用于試探用戶反應(yīng)的“檢驗棒”。因為在去年的4月1日，酷狗音樂就曾在其首頁上宣稱：“酷狗音樂自下一版本起將對歌曲下載收費?！钡捎谟脩舴磻?yīng)強烈，酷狗官方只好在第二天追加一份聲明稱“酷狗音樂依然免費，收費只是愚人節(jié)玩笑?！?/p>

不過，也有人認(rèn)為此次音樂下載收費卻有其事，只是時間點有些出入。依據(jù)高曉松的爆料，音樂版權(quán)走向正版化的時間點是7月1日，“網(wǎng)絡(luò)音樂下載開始收費的那天，只能在這個時間點之后。”

當(dāng)然，更有陰謀論者懷疑稱，這次風(fēng)波不過是蝦米為推行自己新產(chǎn)品而散播的“煙霧彈”。

但實情究竟如何呢？

據(jù)蝦米音樂首席執(zhí)行官王皓事后透露：此次風(fēng)波完全是環(huán)球、索尼和華納三大唱片公司的壓力使然。長久以來，三大唱片公司都對國內(nèi)的服務(wù)合作模式深感不滿，因此一直試圖在中國推行在國外已經(jīng)成熟的音樂付費模式。而6月恰逢各大音樂網(wǎng)站和三大唱片公司續(xù)約的時間段，因此三大唱片公司便趁機向音樂網(wǎng)站提出了音樂下載收費的要求。

我們不難想象各大音樂網(wǎng)站此刻的處境：如果拒絕三大唱片公司的要求，那便無法續(xù)約。在合同到期后，自己網(wǎng)站上的所有音樂，都將被視為盜版，并因此而引發(fā)巨大的法務(wù)危機；另一方面，如果強制推行有償下載服務(wù)，就會引起用戶的強烈反感，令大批用戶棄用下載服務(wù)，又或者促使他們轉(zhuǎn)投其他音樂網(wǎng)站的懷抱。

一方面要和唱片公司續(xù)約，一方面又要留住自己的用戶。兩難之下，各大寡頭只好選擇保持緘默：百度音樂明確表示不發(fā)表言論；而QQ音樂則發(fā)了一封官方郵件回應(yīng)說，“關(guān)于音樂網(wǎng)站收費計劃，我們尚未接收到任何政府相關(guān)部門的正式通知?！币郧髮⑹录挠绊懥档阶畹汀?/p>

推動下載付費，源系商業(yè)利益

音樂網(wǎng)站的曖昧態(tài)度，讓國內(nèi)的音樂產(chǎn)業(yè)人士跌到了谷底，這也將使得正在萎縮的中國音樂市場再一次承受沉重的打擊—自從進入互聯(lián)網(wǎng)時代以來，音樂產(chǎn)業(yè)就已經(jīng)成為了四大娛樂產(chǎn)業(yè)中下唯一一個加速下滑的產(chǎn)業(yè)。

曾經(jīng)一度飽受互聯(lián)網(wǎng)沖擊的電影產(chǎn)業(yè)如今連續(xù)五年保持近30%的年增長率，在2012年年度總票房達到了近170億元。電視劇行業(yè)在產(chǎn)量產(chǎn)值上依然成績醒目，游戲產(chǎn)業(yè)更是輕松超過500億。

而差距懸殊的是，根據(jù)中國音像協(xié)會唱片工作委員會2012年的《中國流行音樂市場調(diào)研報告》顯示，2010年實體唱片營收僅為1.8億元。這很難讓人聯(lián)想起，在20年前那個以唱片為主、產(chǎn)值高達百億元人民幣的中國音樂市場。

到底應(yīng)當(dāng)如何振興中國的音樂產(chǎn)業(yè)呢？國外成熟的付費下載模式，早就為我們上了一課：根據(jù)尼爾森報告的數(shù)據(jù)，2011年，美國音樂市場總銷售額突破16億美元，創(chuàng)出了歷史新高—這其中，數(shù)字音樂的銷售額貢獻了足足12.7億美元，比重接近80%。

正是基于如此龐大的收益期望，三大唱片公司才會聯(lián)合起來，向國內(nèi)音樂網(wǎng)站施壓推動音樂下載的收費模式。而對于國內(nèi)正青黃不接的音樂產(chǎn)業(yè)人士來說，因為能從音樂下載收費獲得不菲的收益，所以他們也選擇了堅定地站在了三大唱片公司這邊。

如此商業(yè)化的動機，或許期望中的國人版權(quán)意識覺醒而自發(fā)維護音樂版權(quán)的局面大相庭徑，但對于正在不斷萎縮的中國音樂市場和從業(yè)人士來說，卻是一個絕對的利好消息。

用戶免費成習(xí)，收費依賴創(chuàng)新

音樂版權(quán)的保護要重視，商業(yè)的法則法規(guī)要遵守，可廣大用戶最為關(guān)心的，始終還是自己的切身利益。也正是基于這一點考慮，各大音樂網(wǎng)站才會用“雷聲大雨點小”的做法，將此次事件輕巧地揭了過去。

不過，我們也可以通過各大唱片公司及音樂業(yè)人士的態(tài)度看出，網(wǎng)絡(luò)音樂走進“收費時代”已是大勢所趨，問題只在于是在什么時間用什么樣的形式進行收費。

事實上，用戶付費下載版權(quán)方獲益營造更優(yōu)渥的創(chuàng)作條件音樂人創(chuàng)造出更動人的音樂用戶獲得更優(yōu)質(zhì)的音樂享受用戶樂于付費下載。這種理想狀態(tài)下的良性循環(huán)，是所有人都希望看到的局面，而現(xiàn)在最大的問題就在于：如何轉(zhuǎn)變早已習(xí)慣了吃免費午餐的用戶們的心態(tài)？

為了解決這個問題，三大唱片公司聯(lián)合起來強制推行收費下載模式，但其結(jié)果大家想必也都已盡收眼底。

其實，互聯(lián)網(wǎng)時代給我們最大的啟迪，是證明了創(chuàng)新的偉大生產(chǎn)力。既然電影可以從2D到3D，游戲可以從時間收費到道具收費，為什么音樂就不能在收費模式上進行創(chuàng)新呢？

第4篇：音像行業(yè)調(diào)研報告范文

【關(guān)鍵詞】數(shù)字電視；付費

一、了解市場需求

其一，我們必須分析市場，創(chuàng)建有市場需求的專業(yè)頻道是數(shù)字付費頻道策劃的靈魂。其二，我們必須根據(jù)尋找到的“需求”去尋找專業(yè)領(lǐng)域的內(nèi)容資源，即廣電市場上此類節(jié)目資源是否豐富，是否能滿足頻道除核心內(nèi)容產(chǎn)品之外的集成需求。其三，確立將其打造成強勢品牌的目標(biāo)，專業(yè)資訊頻道要做就做行業(yè)領(lǐng)域中的排頭兵，占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者位置，否則其市場價值將會日趨于零?！叭荦R下”，一個專業(yè)電視品牌的建立指日可待。做好這三點成功的付費頻道不少。比如河南電視臺的《梨園》頻道是一個戲曲專業(yè)頻道，收看的觀眾都是戲曲愛好者；《育嬰寶典》能向育齡婦女提供育兒資訊和知識；《財富天下》頻道能為專業(yè)股民提供證券信息服務(wù)；《武術(shù)世界》頻道是辦給喜歡武術(shù)的觀眾看的，不喜歡的人不會訂購這樣的頻道；《游戲競技》能組織觀眾參加全球游戲競技大賽；《中小學(xué)同步輔導(dǎo)》能提供小學(xué)生課外輔導(dǎo)等等。

二、內(nèi)容核心

這里的核心當(dāng)然是核心競爭力。內(nèi)容要想有核心競爭力，就只能在首播、直播和獨家播出上下功夫。CCTV獨家買斷電視劇《京華煙云》的播映權(quán)，湖南衛(wèi)視獨家買斷韓劇《大長今》的全國播映權(quán)均屬此策。目前來說可以有以下兩種方法來提升自己的核心競爭力。

（一）選購制作精良的節(jié)目。如英國天空廣播公司，從1992年獲得英超足球聯(lián)賽的獨家播出權(quán)后，其內(nèi)容便成為吸引用戶的最大賣點，用戶逐年增加，經(jīng)營步入良性循環(huán)。

（二）量身定做節(jié)目。這些節(jié)目一定是觀眾特別需要的，通過其他渠道也無法獲得的獨有資源。這些節(jié)目時具有自主版權(quán)，它們應(yīng)該成為頻道的重要組成部分，是頻道內(nèi)容建設(shè)的一個重要方面。印度的《誰能成為百萬富翁》一經(jīng)推出，立即帶動了星空傳媒旗下Star Plus頻道收視的飆升，該頻道一舉成為了最受歡迎的印度語娛樂頻道，并徹底改變了整個印度電視收視的格局。小投入沒有產(chǎn)出，大投入才有可能大產(chǎn)出。這一點在付費電視產(chǎn)業(yè)中表現(xiàn)得尤為明顯。只有集中有限資源，打造核心節(jié)目，才能為將來的品牌建設(shè)鋪平道路，吸引用戶，啟動消費市場。

三、營銷策略到位

和傳統(tǒng)電視媒體盈利手段不同，付費數(shù)字電視頻道是通過銷售頻道盈利，它是直接面對觀眾。頻道銷不銷得出去，最終取決于觀眾買不買你的頻道。可以說除了內(nèi)容這個決定因素外，市場營銷能不能做好也是至關(guān)重要。所以付費頻道必須堅持“內(nèi)容”、“營銷”兩條腿走路的方針。也就是兩手抓，兩手都要硬。在強化內(nèi)容建設(shè)的同時，也要抓好頻道市場營銷。

付費數(shù)字電視在中國發(fā)展的這么多年，宣傳一直是其最為薄弱的一個環(huán)節(jié)。在我們所熟悉的商業(yè)活動中，產(chǎn)品的宣傳是占著非常重要的位置的。當(dāng)產(chǎn)品準(zhǔn)備或者已經(jīng)進入市場以后，商家通過各種途徑對自己的商品進行宣傳，以提高企業(yè)對產(chǎn)品的知名度，激發(fā)顧客的購買欲望，并通過宣傳確立自己商品在消費者心目中的形象和地位，以確保自己商品在消費者心目中具有獨特性，便于消費者在產(chǎn)生購買需求時會第一時間明確自己的選擇目標(biāo)。而付費數(shù)字電視在這方面基本沒有。

四、付費模式改變

付費數(shù)字電視要培養(yǎng)用戶，必須讓觀眾對于付費電視不再抵觸。要為用戶提供多種付費模式，讓付費電視用戶的選擇余地很多，讓用戶在付費時的心理狀態(tài)由“被迫”轉(zhuǎn)為主動。

五、多元化經(jīng)營

實行多元化的經(jīng)營方向。數(shù)字電視付費頻道的多元化經(jīng)營指除收視費收入外的其他收入，具體是指明確的相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營思路和方案所產(chǎn)生相對應(yīng)的收入；而數(shù)字付費頻道的專業(yè)化經(jīng)營以頻道銷售和節(jié)目內(nèi)容銷售為主要經(jīng)營模式，其中頻道收視費為主要收入來源。多元化經(jīng)營與專業(yè)化經(jīng)營以及通過衍生產(chǎn)品進行盈利在一定時期內(nèi)都將助力付費頻道的發(fā)展。這種多元化經(jīng)營是一種很好解決數(shù)字電視盈利能力不足的方法。

多元化經(jīng)營是專業(yè)收入的重要來源。迪斯尼可以把節(jié)目完全贈送，因為節(jié)目外的衍生產(chǎn)品經(jīng)營才是其主要收入來源。在模擬頻道中也會有多元化經(jīng)營，但一般集中在內(nèi)容相關(guān)產(chǎn)業(yè)，如音像制品和書籍的出版發(fā)行。在付費頻道的收入來源中，這部分將繼續(xù)保留，但多元化經(jīng)營的廣度和深度將進一步擴展。因為頻道內(nèi)容非常專業(yè)，就很容易形成一個專業(yè)平臺，打造專業(yè)品牌，在此基礎(chǔ)上就比較容易開展衍生經(jīng)營。這已經(jīng)成為一些專業(yè)程度高的付費頻道的經(jīng)營之道。多元化經(jīng)營對于開辦初期的付費頻道意義尤為重要，在沒有廣告費收入、收視費收入又比較遙遠的時候，多元化經(jīng)營會作為頻道重要的收入來源，在較短時間內(nèi)完成頻道的原始積累。

六、服務(wù)化

付費數(shù)字電視和傳統(tǒng)電視不一樣，它是一個由消費者控制的產(chǎn)業(yè)，用戶花錢購買你的頻道，不僅僅是因為你的節(jié)目內(nèi)容，還要看你所提供的服務(wù)質(zhì)量怎么樣。例如，他們不但要求信號穩(wěn)定清晰，還要求隨時解決數(shù)字電視用戶在收看中出現(xiàn)的任何他們不能解決的問題和提前知道精彩節(jié)目的播出正確時間。正是這種與數(shù)字電視觀眾間的直接關(guān)系，要求付費電視運營商要全力為用戶提供更為專業(yè)的服務(wù)，只有這樣才能贏得客戶的心。我們還以英國天空廣播公司為例，他的客戶服務(wù)中心有3500名工作人員，每周要接聽來自用戶或潛在消費者打來的上百萬個電話。正是這些在一線接聽電話的普通工作人員，將英國天空廣播公司和消費者緊密連接在一起。

參考文獻：

[1]吳玉玲，鮑立.數(shù)字電視節(jié)目收視偏好與付費意愿分析―基于北京地區(qū)數(shù)字電視收視情況的調(diào)研報告[J].當(dāng)代傳播，2010（4）

[2]李瓊.試析付費電視的運營模式與發(fā)展前景中國廣播電視學(xué)刊[J].中國廣播電視學(xué)刊，2009（8）

[3]朱棟.從天盛看中國付費電視發(fā)展的瓶頸[J].全國商情（理論研究），2010（11）

[4]俞凡.中國數(shù)字付費電視發(fā)展道路淺析[J].新聞界，2010（1）

第5篇：音像行業(yè)調(diào)研報告范文

1.以共建共享信息服務(wù)推動供銷合作社職業(yè)教育集團化辦學(xué)的建設(shè)和發(fā)展。建立供銷合作社職業(yè)教育集團信息交流平臺。龍頭院校依托自身現(xiàn)有的信息交流平臺，與參與合作的各成員單位共建集團信息交流平臺。平臺可以以網(wǎng)站、報刊、廣播電臺等多種形式構(gòu)建。集團內(nèi)企業(yè)和院校可以在信息交流平臺上充分溝通，為集團內(nèi)的有關(guān)企業(yè)單位、職業(yè)院校和政府部門等一系列相關(guān)人員建立一個管理理念、實戰(zhàn)經(jīng)驗、技能技術(shù)等信息共享的平臺。為供銷合作社職業(yè)教育集團成員提供全方位信息服務(wù)。包括經(jīng)濟發(fā)展趨勢、社會就業(yè)需求動態(tài)信息，行業(yè)改革后的人才培養(yǎng)、企業(yè)發(fā)展吸納人員取向信息，企業(yè)文化、企業(yè)高新技術(shù)信息，國務(wù)院下達的職業(yè)教育改革政策，國際前沿的職業(yè)教育改革思路信息，職業(yè)示范院校精品課程及教材建設(shè)信息，新生錄取與畢業(yè)生就業(yè)信息，師資隊伍資源分配信息，職業(yè)資格鑒定信息，職業(yè)技能競賽信息，各專業(yè)技能培訓(xùn)與教育信息，技術(shù)服務(wù)信息等。建立供銷合作社職業(yè)教育集團信息快速通道。企業(yè)可以通過信息快速通道獲取學(xué)校提供的最新科研成果，并將成果用于實踐，提供反饋，這樣學(xué)校科研成果的應(yīng)用和推廣時間能縮到最短，更高效地發(fā)揮出科研價值；集團成員通過信息快速通道可以毫無阻隔地對集團的運行軌跡、發(fā)展方向甚至是個別領(lǐng)導(dǎo)的工作情況提出建議，集團的領(lǐng)導(dǎo)組織也能把這些建議的處理意見通過快速通道及時回饋給各集團成員。

2.以共建共享專業(yè)資源推動供銷合作社職業(yè)教育集團化辦學(xué)的建設(shè)和發(fā)展。校企合作，實訓(xùn)基地的共建共享。學(xué)校與企業(yè)是集團成員中的兩個重要角色，學(xué)校為企業(yè)提供場地，企業(yè)為學(xué)校提供專業(yè)設(shè)備，通過校企合股的方式將大量資金投入到職業(yè)教育中。學(xué)校將引進的先進生產(chǎn)設(shè)備用于學(xué)生的仿真實訓(xùn)和生產(chǎn)，將學(xué)校實訓(xùn)中心建成“校中廠”和技能型人才量產(chǎn)基地，并申請可用于全社會范圍的技能考核鑒定場所，從而增加實訓(xùn)中心的經(jīng)濟效益和增強科研氛圍。校際合作，頂尖教育資源的共享。校際之間各自強勢專業(yè)的已有精品課程的互惠互利互享，共同探索職業(yè)教育集團化模式下的新型教學(xué)管理制度，并與其他兄弟院校教學(xué)名師、優(yōu)秀教師等教學(xué)一線的精英合力開發(fā)集“傳授、學(xué)習(xí)、實踐”三者為一體，貫穿工學(xué)結(jié)合的新教材、新案例、新課程。軟件合作，虛擬職業(yè)能力發(fā)展系統(tǒng)的開發(fā)共享。包括職業(yè)能力發(fā)展虛擬訓(xùn)練系統(tǒng)、職業(yè)技能虛擬鑒定系統(tǒng)。信息化合作，數(shù)字化教學(xué)資源庫的共享。把各?，F(xiàn)有的優(yōu)秀數(shù)字化媒體教材、知識點脈絡(luò)及示范性教學(xué)典型案例等教學(xué)基本素材進行整合，集中各校精英力量在現(xiàn)有資源庫的基礎(chǔ)上拓展編制以“課堂教學(xué)、課后實訓(xùn)”為基本點，“學(xué)、思、做”三位一體為基礎(chǔ)內(nèi)容，甚至在達到一定水平，具有一定規(guī)模后可以申請自主知識產(chǎn)權(quán)的共享型優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源庫，使集團內(nèi)各學(xué)校共享的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源始終處在行業(yè)先進水平，引領(lǐng)職業(yè)教育集團化的發(fā)展潮流。

二、以共建共享課程體系推動供銷合作社職業(yè)教育集團化辦學(xué)的建設(shè)和發(fā)展

1.以共建共享教學(xué)模式改革推動供銷合作社職業(yè)教育集團化辦學(xué)的建設(shè)和發(fā)展。共建共享項目導(dǎo)向模式。根據(jù)企業(yè)實際工作過程開展不同類型的單項實訓(xùn)，將單項實訓(xùn)與現(xiàn)實工作接軌，實現(xiàn)“教學(xué)做一體化”。共建共享任務(wù)驅(qū)動模式。以崗位工作為任務(wù)，進行綜合能力訓(xùn)練，使學(xué)生具有一定的職業(yè)判斷能力，以及會計崗位的初步體驗。共建共享競賽模式。將課堂變成賽場，改革課程考核模式。共建共享考證模式。以課證深度融合為平臺，以知識夠用為原則，通過學(xué)生社團實現(xiàn)教學(xué)與職業(yè)能力要求“充分對接”。共建共享工學(xué)交替模式。暑期社會實踐。通過實踐，撰寫暑期社會實踐報告并對優(yōu)秀社會實踐報告進行匯編，為論文寫作、專業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、頂崗實習(xí)、就業(yè)等奠定了基礎(chǔ)，實現(xiàn)工學(xué)交替模式。專家進課堂。與紹興通達會計師事務(wù)所、紹興中興會計師事務(wù)所、廣發(fā)證券紹興中興中路營業(yè)部等攜手，開展能工巧匠（專家）進課堂活動、專家講座活動，使學(xué)生參與面達到所有班級。邀請具有高級職稱或職務(wù)的專家，走進《財務(wù)會計》等課程的實訓(xùn)項目課堂進行授課，利用企業(yè)實際案例、實際崗位、實際任務(wù)對學(xué)生進行知識、能力、素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生更認(rèn)同本專業(yè)，學(xué)習(xí)課程更感興趣，學(xué)習(xí)目標(biāo)更加清晰，大學(xué)職業(yè)規(guī)劃更加清楚，產(chǎn)生良好的教學(xué)效果，促使學(xué)生快速成長，實現(xiàn)工學(xué)交替模式。選派學(xué)生赴事務(wù)所、企業(yè)進行短期教學(xué)實踐。根據(jù)事務(wù)所、企業(yè)需要，選派優(yōu)秀學(xué)生進行課程實踐，完成包括編憑證、登賬簿、報報表、開票、地稅、國稅網(wǎng)上申報等事項，極大地提高學(xué)生的實踐能力，實現(xiàn)工學(xué)交替。共建共享課堂與實習(xí)地點一體化模式。真賬真做。與作為行業(yè)品牌的紹興東方稅務(wù)師事務(wù)所有限公司攜手，開辦多期真賬真做班，由事務(wù)所業(yè)務(wù)精英帶著做真賬，帶著學(xué)生真刀真槍地訓(xùn)練，實現(xiàn)校企無縫對接，突破了會計專業(yè)生產(chǎn)性實訓(xùn)的瓶頸，提高了學(xué)生的實踐操作能力，提升學(xué)生的自信心，達到1.5年-2年的會計工作經(jīng)驗，用最節(jié)約的時間成本快速達到企業(yè)對會計求職者工作經(jīng)驗的職業(yè)要求，促使學(xué)生快速成才。實現(xiàn)“五個對接”，即專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、崗位對接，專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接，學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對接，職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對接，做到課堂與實習(xí)地點一體化。學(xué)生走出校門，課堂交給能工巧匠。帶領(lǐng)學(xué)生去企業(yè)財務(wù)部門及車間、倉庫等部門參觀考察，由單位財務(wù)人員講解，了解企業(yè)的賬務(wù)工作流程、財務(wù)制度，以及公司的產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)流程、銷售模式等，讓學(xué)生走進真實的賬務(wù)處理環(huán)境，做到課堂與實習(xí)地點一體化。

2.以共建共享專業(yè)教學(xué)資源庫推動供銷合作社職業(yè)教育集團化辦學(xué)的建設(shè)和發(fā)展。開展四個中心建設(shè)：專業(yè)中心、課程中心、應(yīng)用中心、素材中心建設(shè)。共建共享專業(yè)中心建設(shè)。包括專業(yè)調(diào)研報告、人才培養(yǎng)方案、會計職業(yè)素養(yǎng)、會計職業(yè)考證信息、就業(yè)支持信息、人才培養(yǎng)質(zhì)量信息（學(xué)生職業(yè)資格獲取率、學(xué)生畢業(yè)雙證書獲取率、畢業(yè)生首次就業(yè)率、就業(yè)對口率、畢業(yè)生起薪平均數(shù)、用人單位滿意率、就業(yè)質(zhì)量等）。共建共享課程中心建設(shè)。包括會計專業(yè)核心課程平臺（基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計、成本會計、企業(yè)納稅會計、財務(wù)管理、會計電算化核心課程標(biāo)準(zhǔn)）。共建共享應(yīng)用中心建設(shè)。包括虛擬實訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)、能力訓(xùn)練與測試系統(tǒng)建設(shè)、視頻課堂系統(tǒng)建設(shè)。共建共享素材中心建設(shè)。包括職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫、崗位介紹庫、會計文化庫、政策法規(guī)庫、票證賬表庫、操作演示庫、電子教材庫、教學(xué)課件庫、音像素材庫、典型案例庫、能力測試庫、從業(yè)考證庫、職業(yè)道德教育素材庫、行業(yè)特色資源庫。

三、結(jié)語

第6篇：音像行業(yè)調(diào)研報告范文

【關(guān)鍵詞】 國際旅游島 旅游外語專業(yè) 人才培養(yǎng)模式 改革研究

【中圖分類號】 G51 【文獻標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1006-5962（2012）07（b）-0016-03

據(jù)世界旅游組織預(yù)測，未來10年，中國每年將增加旅游從業(yè)人員100萬人，而中國的旅游院校每年僅能提供10萬名畢業(yè)生，旅游專業(yè)人才緊缺；2010年，海南國際旅游島建設(shè)正式上升為國家發(fā)展戰(zhàn)略，海南省委《關(guān)于加快推進國際旅游島建設(shè)的意見》指出，海南旅游業(yè)經(jīng)過建設(shè)將與國際接軌，海南島建成世界一流的海島型休閑旅游勝地；《海南省中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020年）指出，未來10年，為滿足國際旅游島的建設(shè)，海南將引進和培養(yǎng)高級旅游人才20，000名，中級旅游人才80，000名；《海南省旅游人才發(fā)展?fàn)顩r調(diào)研報告》預(yù)測，到2020年，海南旅游人才隊伍總量至少達到47.7萬人，海南旅游行業(yè)人才需求缺口超過20萬人。然而，目前海南高職旅游外語教育人才培養(yǎng)無論是數(shù)量還是質(zhì)量都尚未能滿足這一需求，為此，改革高職旅游外語專業(yè)人才培養(yǎng)模式，使之更適應(yīng)海南國際旅游島建設(shè)對人才的需求成了海南高職教育急需解決的課題之一。

1 海南旅游業(yè)發(fā)展和旅游外語人才需求現(xiàn)狀

1.1 海南旅游業(yè)迅猛發(fā)展，呈顯著增長態(tài)勢

隨著海南國際旅游島建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略，以及為海南國際旅游島建設(shè)保駕護航相關(guān)政策的出臺，海南旅游業(yè)發(fā)展獲得前所未有的發(fā)展機遇，游客接待量和旅游收入持續(xù)攀升，呈顯著增長態(tài)勢。以2011年為例：26國免簽政策、退免稅政策等重要政策順利落地并見成效；全省16個市縣完成了旅游發(fā)展總體規(guī)劃的編制并獲批復(fù)；17個重點旅游景區(qū)和度假區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)；重點旅游項目如航天主題公園、海洋主題公園取得成效；海內(nèi)外市場開發(fā)成效顯著，先后在海外13個國家和地區(qū)及國內(nèi)10個重點城市舉辦了30多場次的促銷活動；旅游新興業(yè)態(tài)不斷發(fā)展壯大。以2011年（3-12月份）全省境內(nèi)外旅游接待和收入情況為例。

1.2 海南旅游外語人才與旅游業(yè)發(fā)展供需不平衡

海南國際旅游島建設(shè)上升為國家發(fā)展戰(zhàn)略后，旅游業(yè)、酒店管理類等企業(yè)發(fā)展迅猛，對相關(guān)人才的需求節(jié)節(jié)攀升。然而，旅游外語人才普遍缺乏，致使旅游業(yè)對人才的需求陷入“饑渴”狀態(tài)。截至目前，全省旅游景點59家，A級旅游景點37家；旅游飯店共有558家，五星級酒店22家。與此同時，在海南國際旅游島建設(shè)期間，隨著旅游業(yè)國際化進程的深入，國際知名酒店管理品牌紛紛進駐海南及國際游客規(guī)模的不斷擴大，旅游外語人才的缺口將進一步拉大。據(jù)調(diào)查，全省旅行社已出現(xiàn)緊缺局面：全省旅行社共1.69萬人，含導(dǎo)游人員1萬名（包括兼職導(dǎo)游），中文導(dǎo)游占91.8%，外語導(dǎo)游僅占8.2%，外語導(dǎo)游擁有量低于全國平均水平（12%），其中，英語導(dǎo)游占外語導(dǎo)游的比例約60%，其次為日語17.7%和俄語14%，韓語導(dǎo)游8.4%，德語、法語及泰語均為1%左右。以海南省三亞市為例，三亞外語類旅游人才目前只有2500多人，總體上與三亞每年接待約60萬的外國游客的規(guī)模極不適應(yīng)。據(jù)三亞市人力資源市場公布數(shù)據(jù)顯示，2012年第一季度三亞市已連續(xù)舉辦50余場招聘會，入場招聘的用人單位952家，提供招聘崗位30325個（其中旅游酒店類的人才需求約占70%），求人倍率（人力資源市場需求人數(shù)與求職人數(shù)之比）達到了2.18，旅游酒店等服務(wù)行業(yè)人才呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的局面。

2 旅游外語人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀

2.1 人才目標(biāo)培養(yǎng)定位不準(zhǔn)確，滯后于市場需求

旅游外語人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確，人才培養(yǎng)滯后于市場需求。海南正處于國際旅游島建設(shè)特殊形式，旅游市場發(fā)生了較大的變化，新的旅游品種如商務(wù)旅游、會展旅游、體育旅游等不斷涌現(xiàn)，新的經(jīng)營方式如電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、資本運營也紛至沓來，游客的結(jié)構(gòu)也發(fā)生了較大的變化，越來越多的境外游客到海南旅游，海南旅游市場對旅游人才的數(shù)量需求發(fā)生了變化對旅游人才的能力和素質(zhì)要求也越來越高，尤其是旅游外語人才，因此，應(yīng)根據(jù)新的形式，調(diào)整人才培養(yǎng)模式使之更符合社會對人才的需求。

2.2 課程體系不完善，缺乏地方特色

2.2.1 課程設(shè)置忽視職業(yè)教育特點

高職旅游外語專業(yè)主要培養(yǎng)的是職業(yè)型外語實用型人才，培養(yǎng)出來的學(xué)生應(yīng)具備熟練的專業(yè)操作能力和綜合職業(yè)素質(zhì)。然而，目前大多數(shù)高職旅游外語專業(yè)的課程體系在一定的程度上仍然停留在本科院?！皩W(xué)科性、系統(tǒng)性、理論性”，缺乏對本地經(jīng)濟發(fā)展和旅游市場人才需求的特定崗位以及崗位所需的職業(yè)能力進行調(diào)查研究，進而設(shè)置符合本地社會需求人才培養(yǎng)的課程體系，忽略了職業(yè)教育的“職業(yè)性、技能性、實用性”的特點，從而導(dǎo)致課程體系的定位與人才培養(yǎng)目標(biāo)相脫節(jié)，培養(yǎng)出來的人才不符合旅游業(yè)人才的需求。

2.2.2 課程設(shè)置缺少行業(yè)專家參加

優(yōu)質(zhì)的課程體系設(shè)置應(yīng)建立在對行業(yè)崗位知識、能力、素質(zhì)充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，由行業(yè)專家和學(xué)校教師共同制定。然而，由于多種因素的制約，傳統(tǒng)的高職旅游外語專業(yè)課程體系并不能很好地做到這一點。在設(shè)置課程時往往是主觀認(rèn)為旅游外語專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些知識，就羅列、堆砌一些課程，或者照搬其他院校的課程設(shè)置，沒有考慮本地區(qū)的實際情況，使得課程缺乏針對性和適應(yīng)性，從而導(dǎo)致培養(yǎng)出來的人才和實際市場需要脫節(jié)。

2.3 教學(xué)模式改革緩慢，尚未形成科學(xué)、有效的考評體系

2.3.1 教學(xué)模式改革緩慢

高職旅游外語專業(yè)教學(xué)模式改革緩慢。課堂教學(xué)仍然以教師為主導(dǎo)，師生之間缺乏有主動的信息雙向交流。旅游行業(yè)是綜合行業(yè)，對人才綜合素質(zhì)的要求較高，既要求專業(yè)技能嫻熟、知識面要廣，又要語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通應(yīng)變能力強，同時旅游行業(yè)實踐性又很強。傳統(tǒng)的教學(xué)模式難以真正發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性、創(chuàng)新性和實踐性。

2.3.2 尚未形成科學(xué)、有效的考評體系

目前，高職旅游外語專業(yè)考核仍存在舊的應(yīng)試教育的考核模式，筆試仍是主要的考核形式，這種一張試卷定乾坤的考核方式不但不能正確評價一個學(xué)生的職業(yè)技能水平，而且為學(xué)生提供了錯誤的行為觀念，即死記硬背知識是學(xué)習(xí)最重要的東西，導(dǎo)致其自身特色的缺失，培養(yǎng)出來的人才與市場的實際需求有一定的差距。

2.4 教材更新緩慢，缺乏具有地方特色的教材

教材是學(xué)生學(xué)習(xí)知識技能的載體。目前市場上的旅游系列教材繁多，但是教材內(nèi)容由于更新周期長，普遍存在老化現(xiàn)象，不能及時反映學(xué)科新的進展，不能反映旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。大部分教材只著重知識介紹，針對性、應(yīng)用性、崗位性不強，教材編寫者由于缺乏實踐經(jīng)驗，編寫出來的教材容易脫離職業(yè)實踐，不能較好地體現(xiàn)旅游外語的應(yīng)用性和交際性，忽視了學(xué)生實際操作和運用能力的培養(yǎng)。此外，旅游外語教材種類少，配套產(chǎn)品不足?，F(xiàn)行的旅游外語教材大部分只包括教科書、教學(xué)參考書，而且基本上是紙質(zhì)印刷的形式，無法再現(xiàn)旅游業(yè)的特定工作環(huán)境，無法演示工作崗位流程。同時，缺乏電子網(wǎng)絡(luò)版本的開發(fā)、支撐和拓展，不利于學(xué)生知識的擴展與自主學(xué)習(xí)。

2.5 與企業(yè)合作不夠緊密，實訓(xùn)基地不足

目前，高職旅游外語專業(yè)實訓(xùn)、實習(xí)基地缺乏，使得教師在教授相關(guān)課程的時候，只能用傳統(tǒng)模式來授課，效果如隔靴搔癢，無法真正讓學(xué)生有實際感受與實踐經(jīng)驗。學(xué)生沒有實踐的機會，尤其是旅游外語的實際應(yīng)用，在一定程度上限制了學(xué)生學(xué)習(xí)外語的積極性及教師改進教學(xué)方法的積極性，造成了教師和學(xué)生都難于實質(zhì)性的提高。

3 旅游外語人才培養(yǎng)模式改革建議

3.1 以市場為導(dǎo)向，準(zhǔn)確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)

高職旅游外語人才培養(yǎng)應(yīng)以“市場為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力”。職業(yè)能力是高職旅游外語專業(yè)人才培養(yǎng)核心，人才能力的培養(yǎng)應(yīng)從單純的崗位能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)向崗位群能力，從專項能力向綜合職業(yè)能力、就業(yè)競爭能力向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力發(fā)展。高職旅游外語專業(yè)人才的培養(yǎng)需要適應(yīng)市場的變化和需求，人才的培養(yǎng)要能夠適應(yīng)市場對人才數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格的跳躍式發(fā)展的需求，不斷地調(diào)整、完善培養(yǎng)方案，使得行業(yè)能力培養(yǎng)始終動態(tài)地跟上地方經(jīng)濟、行業(yè)發(fā)展需要，做到“按需培養(yǎng)”，“有的放矢”，并且還能在一定程度上適應(yīng)旅游業(yè)進一步國際化的需要。

3.2 以能力培養(yǎng)為中心，以崗位需求為依據(jù)，優(yōu)化課程體系

課程體系構(gòu)建必須以市場需求為導(dǎo)向，以崗位需求為依據(jù)，體現(xiàn)高職特色，注重實用性。“市場為導(dǎo)向，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力”的培養(yǎng)模式要求其教學(xué)內(nèi)容和課程體系是動態(tài)的，不斷變化的。旅游外語專業(yè)課程體系的構(gòu)建應(yīng)遵循以職業(yè)要求為引領(lǐng)、以旅游為背景、以外語為核心、以實踐為主線的原則，實現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)崗位能力要求、職業(yè)資格證書考試要求、工作的實際要求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“四融通”。

3.3 改革教學(xué)方法，加強實踐性教學(xué)

3.3.1 教學(xué)方法多樣化

打破傳統(tǒng)的以課堂、教材、教師為中心的做法，以學(xué)生為中心，以職業(yè)培養(yǎng)為主線，采用多樣化教學(xué)方法如情景教學(xué)法、討論法、案例教學(xué)、項目導(dǎo)向教學(xué)等新的教學(xué)方法，采取旅行社和酒店現(xiàn)場教學(xué)，模擬導(dǎo)游任務(wù)訓(xùn)練、現(xiàn)場景點講解、酒店大堂服務(wù)、客房服務(wù)訓(xùn)練等教學(xué)方式，從注重傳授理論知識轉(zhuǎn)向職業(yè)技能訓(xùn)練、職業(yè)生涯設(shè)計等的，有效培養(yǎng)學(xué)生符合社會需求的人才。

3.3.2 教學(xué)手段多樣化

充分利用多媒體教室、實訓(xùn)室、模擬景區(qū)、客房和餐飲室，虛擬工作環(huán)境和工作流程等，為學(xué)生提供仿真的教學(xué)和訓(xùn)練，加強對學(xué)生綜合技能的訓(xùn)練。此外，在學(xué)生的教學(xué)任務(wù)設(shè)計上應(yīng)改變傳統(tǒng)做法，如學(xué)生的畢業(yè)論文設(shè)計，摒棄過去仿照本科畢業(yè)論文的方式，改為項目設(shè)計或個人職業(yè)規(guī)劃、旅游團接待計劃、旅游團隊游覽服務(wù)設(shè)計、景區(qū)管理方案、酒店客房管理和餐廳服務(wù)流程設(shè)計等，使之更有針對性和實用性，更貼近今后工作崗位，有效實現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)后與工作崗位的“零對接”。

3.3.3 建立科學(xué)、合理的考評體系

建立科學(xué)、合理的考評體系。以培養(yǎng)職業(yè)能力為導(dǎo)向，重視能力考核的多元化的考評體系：重視形成性考核，在終結(jié)性考核中改變傳統(tǒng)的答卷考試，采取答卷與口試、理論考試與操作考試、答辯和現(xiàn)場測試相結(jié)合等多種方式；規(guī)范實踐教學(xué)的考核，制定詳細的考核標(biāo)準(zhǔn)，加大實訓(xùn)在考核中所占的比例；將考核與職業(yè)資格和技術(shù)等級鑒定接軌，將學(xué)歷要求和職業(yè)資格要求相融通；在技能考核上，結(jié)合國家職業(yè)技能鑒定的要求，把標(biāo)準(zhǔn)引入課堂，確定專業(yè)技能考核內(nèi)容；在知識和能力考核上，以崗位綜合素質(zhì)和行業(yè)崗位需求為考核內(nèi)容，實行過程性考核與目標(biāo)性考核相結(jié)合；建立實習(xí)管理評價體系，引入社會評價，實現(xiàn)學(xué)校評價和企業(yè)評價的互動統(tǒng)一。

3.4 開發(fā)具有地方特色教材，推進教材一體化進程

加強教材建設(shè)，推進具有地方特色的教材一體化進程。立體化教材集影像、圖形、文字、動畫、聲效于一體，圖文并茂，引人人勝，能給學(xué)生營造一種動態(tài)的學(xué)習(xí)情境，再現(xiàn)工作崗位與環(huán)境，直觀呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，示范工作流程和語言使用，多方面調(diào)動學(xué)生的感官，讓學(xué)生多渠道獲取信息，使學(xué)生能熟悉工作環(huán)境，盡快掌握專業(yè)知識與技能。建設(shè)立體化旅游外語教材，應(yīng)完善其配套，不但有常規(guī)的印刷教材、音像制品，還應(yīng)有教學(xué)輔導(dǎo)、電子教案、課件、網(wǎng)絡(luò)課程、試題庫等教學(xué)支撐環(huán)境，為教學(xué)提供綜合性的教學(xué)資源，形成教與學(xué)相互支持的平臺，提供學(xué)生自主學(xué)習(xí)空間。

3.5 加強校企合作，建設(shè)校內(nèi)外實訓(xùn)、實習(xí)基地

3.5.1 建立靈活的校內(nèi)外實訓(xùn)、實習(xí)模式

高職院校應(yīng)加強校企合作，本著“雙向參與，互惠互利，優(yōu)勢互補，資源共享，共同發(fā)展”的原則，采取校企一體、產(chǎn)學(xué)協(xié)作的方式與專業(yè)對口企業(yè)共建校內(nèi)外實訓(xùn)、實習(xí)基地。通過任務(wù)驅(qū)動、項目引導(dǎo)、頂崗實習(xí)、“工學(xué)結(jié)合”等方式，將學(xué)生的校內(nèi)學(xué)習(xí)、實訓(xùn)和校外的實習(xí)、就業(yè)結(jié)合起來。與此同時，學(xué)生的頂崗實習(xí)使許多企業(yè)把對其的培訓(xùn)列入企業(yè)員工的培訓(xùn)計劃中，使學(xué)生有機會與企業(yè)共同成長，從而實現(xiàn)了學(xué)生身份與企業(yè)員工身份的有機結(jié)合。

3.5.2 構(gòu)建實訓(xùn)、實習(xí)管理體系

建立完善的實訓(xùn)、實習(xí)管理體系。成立由企業(yè)、學(xué)院、系、教研室組成的管理機構(gòu)，構(gòu)建實習(xí)管理工作的平臺。制定實訓(xùn)、實習(xí)管理規(guī)章制度，實行學(xué)生實訓(xùn)、實習(xí)過程管理，制定詳細的實踐課程標(biāo)準(zhǔn)，定計劃、定目標(biāo)、定時間、定崗位，保證學(xué)生專業(yè)技能的提升和達到應(yīng)有的訓(xùn)練效果；確定校外實習(xí)企業(yè)的選擇標(biāo)準(zhǔn)、校企實習(xí)管理規(guī)章制度、質(zhì)量測評體系的制定，規(guī)范學(xué)生實訓(xùn)、實習(xí)管理工作。

參考文獻

[1] 楊群，2004，高職旅游英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式探析，《職教論壇》第15期.

[2] 田茂松，高職旅游英語專業(yè)課程體系改革與實踐，《黑龍江史志》2008年09期.

第7篇：音像行業(yè)調(diào)研報告范文

關(guān)鍵詞：張家界；韓國客源；市場分析

一、韓國客源市場現(xiàn)狀及問題

（一）現(xiàn)狀

張家界是一座以旅游為特征的年輕城市，這里既有以世界自然遺產(chǎn)、國家“5A”級風(fēng)景名勝區(qū)武陵源為代表的自然景觀資源，又有以普光禪寺、土家風(fēng)情園、軍聲書院為代表的人文景觀資源。得益于“旅游立市、旅游興市”的旅游發(fā)展戰(zhàn)略，近年來張家界入境旅游全面發(fā)展。1998年，張家界開始對韓國旅游市場進行統(tǒng)計，當(dāng)年張家界共接待韓國游客116人次，占外國人比例的2.31%。2002年3月開始，部分韓國旅行社或商務(wù)客人“踩線”旅行團到張家界考察，韓國入境旅游步入快速發(fā)展期。2005年張家界市共接待韓國入境旅游者116.07萬人次，占外國人比例的95.75%，占全國比例的32.74%，從而形成了中國旅游界獨特的“韓流”現(xiàn)象。2006年，張家界韓國游客達到1030015人次，占外國人比例的93.95%。

（二）問題

自1998年開始對韓國入境旅游者人數(shù)進行統(tǒng)計以來，隨著張家界旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，韓國旅游人次連年（除2006年外）增長（見圖1），即便是2003“非典”年，張家界也接待了韓國旅游者23.07萬人次，比2002年增長了18.38%，而同期全國韓國入境旅游者接待人數(shù)下降了8.42%（見圖2）。但是，近年來韓國入境旅游市場出現(xiàn)了一些問題：

1、韓國游客“張家界熱”消退。隨著韓國旅游人數(shù)的增加和游客旅游經(jīng)驗的豐富，韓國市場對張家界旅游產(chǎn)生諸多的不滿，諸如產(chǎn)品、價格和服務(wù)等。

2、張家界旅行社對韓國旅游市場重視度降低。因為客源和利潤問題，旅行社對韓國入境旅游市場的開發(fā)和招徠，較為消極和被動。

3、來張家界旅游的韓國客源呈下滑趨勢。2005年全市共接待入境旅游者128.79萬人次，其中韓國游客為116.07萬人次。2006年分別為127.48萬、103萬人次，分別比2005年下降了1.02%、11.21%。2007年前三季度的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，全市各景點累計接待境外游客94萬人次，下降了4%，降幅比上半年擴大了2.2個百分點。

二、韓國客源市場問題存在的原因分析

（一）韓國旅游市場、產(chǎn)品單一

韓國人以孝為先，以讓父母出國旅游為榮。張家界獨特的自然風(fēng)光和濃厚的民俗風(fēng)情，極大地滿足了韓國人旅游口味。所以中老年人構(gòu)成其主要市場，約占游客總量的80%。但是，張家界旅游業(yè)起步晚，在旅游產(chǎn)品開發(fā)上，主要是以游山玩水式的自然觀光游為主，即傳統(tǒng)的“黃石寨-金鞭溪-天子山-黃龍洞-寶峰湖-茅巖河”旅游線。各旅行社在休閑度假游、修學(xué)旅游、參與型旅游產(chǎn)品上開發(fā)不足，產(chǎn)品的單一性使得旅游發(fā)展的后勁不足，在取得先期轟動效應(yīng)之后，開始顯現(xiàn)出種種弊端。

（二）韓國旅游接待形成“三低”經(jīng)營

韓國游客以中老年人為主，消費水平較低。張家界四晚五天游價格大約1200元/人，旅行社在低價低利潤的情況下，只好提供低水平的服務(wù)。韓國記者在北京暗訪，對旅游購物中部分假冒偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象大肆報道，降低了旅游產(chǎn)品形象，從而形成低價低利潤低服務(wù)低價的惡性循環(huán)。

（三）韓國經(jīng)濟不景氣

韓國在經(jīng)歷了上世紀(jì)70年代的黃金發(fā)展期后，近年經(jīng)濟發(fā)展大幅放慢，社會經(jīng)濟不景氣，影響了國民收入增長。為贏得下屆總統(tǒng)大選，韓國執(zhí)政黨迫于在野黨的壓力，呼吁政府拉動內(nèi)需，鼓勵國民在國內(nèi)消費，而在出境游政策上，不鼓勵國民出游，大大降低了韓國出境旅游人數(shù)。

（四）周邊景區(qū)競爭使客源分流

經(jīng)歷多年旅游“韓流”后，韓國旅行社及游客對張家界旅游業(yè)的產(chǎn)品、價格和服務(wù)，大多已熟悉，韓國旅行社開始在出境游中國旅游目的地上不斷調(diào)整。而此時，張家界周邊的九寨溝等風(fēng)景區(qū)，加大了對韓國促銷力度，韓國來華旅游大有將“韓國-張家界”調(diào)整為“韓國-九寨溝”之勢。資料表明，在“張家界-九寨溝”直航開通后，來張家界旅游的韓國游客，大多借道張家界直飛九寨溝了。

三、韓國客源市場開發(fā)若干建議

（一）加大促銷力度，鞏固韓國旅游市場

張家界市旅游局應(yīng)加強與韓國觀光公社、旅游協(xié)會的交流，積極宣傳張家界。在繼續(xù)宣傳舉世罕見的石英砂巖地貌特色的同時，要大力宣傳濃郁的土苗民俗風(fēng)情，大力宣傳張家界旅游硬件軟件設(shè)施的改善，大力宣傳張家界良好的旅游形象。用張家界市旅游局負(fù)責(zé)人的話講，只要促銷工作能到位，張家界至少能維持10萬人次/年的韓國旅游市場。

在促銷的目標(biāo)上，鑒于韓國出境旅游市場的特點，張家界市仍應(yīng)以中老年為重點促銷對象。但是，市場的單一性會造成旅游價格低、質(zhì)量下降、競爭加劇、客源緊張和價格更低的惡性循環(huán)。因此，除了穩(wěn)定中老年旅游市場外，應(yīng)加大對中青年旅游市場、修學(xué)旅游市場促銷。

在促銷的方式上，針對韓國人自尊心強、從眾性強等心理特征，應(yīng)繼續(xù)邀請韓國知名人士、大旅行商、航空公司和主要媒體等前來考察。韓國旅游行業(yè)流行“蝗蟲式營銷模式”，張家界旅行社應(yīng)繼續(xù)加強與韓國旅行社合作，強力推薦張家界旅游，延續(xù)“韓流”現(xiàn)象?？上驳氖?，近年來市政府投資近千萬元，建立了張家界國際旅游網(wǎng)站。韓版網(wǎng)站的網(wǎng)頁上展示了各種張家界的音像、圖片和文字資料。網(wǎng)絡(luò)由張家界市政府信息中心負(fù)責(zé)運行，做到了信息隨時更新。

（二）進一步改善、創(chuàng)新和豐富對韓旅游產(chǎn)品

當(dāng)代旅游呼喚的是提升旅游地文化品質(zhì)和內(nèi)涵，這種深度旅游追求的是對自然與文化的回歸，而不是一窩蜂式走馬看花、趕集式的觀光旅游。在國外，旅游者更追求鄉(xiāng)野風(fēng)光、粗獷的格調(diào)和多層次的生活變化感。抽樣調(diào)查結(jié)果表明，今天的韓國游客對張家界新興的坐龍峽、鷂子寨等參與型、探險型旅游線路比較感興趣。因此，張家界旅行社應(yīng)多開發(fā)、經(jīng)營諸如登山旅游和修學(xué)旅游之類的旅游產(chǎn)品。

（三）整頓和規(guī)范旅行社入境旅游經(jīng)營

針對韓國旅游市場中老年人為主的特點，旅行社應(yīng)多研究韓國中老年人旅游需求特點，多提供適銷對路的中老年人旅游產(chǎn)品，多提供專對中老年人的富有人情味的額外服務(wù)、超常服務(wù)、專項服務(wù)和特色服務(wù)，提高對韓國游客服務(wù)水平，真正做到張家界市旅游局規(guī)定的服務(wù)目標(biāo)：不讓一個游客受委屈，讓所有外國游客都滿意。

針對韓國旅游市場廉價旅游需求，旅行社應(yīng)一方面降低旅游產(chǎn)品成本，在采購價格，內(nèi)部管理上下工夫。另一方面，要做好市場營銷文章，多推出包機旅游、長線旅游、散客旅游、“機票加酒店”旅游產(chǎn)品，通過批量優(yōu)勢、薄利多銷的經(jīng)營策略，拓展韓國旅游市場。

市旅游行政管理部門要加大對違規(guī)經(jīng)營入境游接待社的整治力度，對低團費、零團費和負(fù)團費經(jīng)營旅行社要加大整頓力度，通過處以罰款、限期整改、取消經(jīng)營資格等措施，規(guī)范旅行社對韓國旅游業(yè)務(wù)的經(jīng)營。

（四）調(diào)整入境旅游發(fā)展戰(zhàn)略，合理布局入境旅游市場

根據(jù)旅游產(chǎn)品生命周期規(guī)律，結(jié)合近三年韓國入境旅游數(shù)據(jù)，目前張家界以中老年為主的韓國旅游產(chǎn)品，已進入成熟期向衰退期過渡的階段。因此，張家界市應(yīng)積極調(diào)整入境旅游發(fā)展戰(zhàn)略，合理布局入境旅游市場。

在中國周邊國家和地區(qū)中，除韓國外，日本、俄羅斯、東盟、港澳臺等都是張家界主要客源國和地區(qū)。其中，日本是人口、經(jīng)濟大國，是張家界第二大入境旅游接待國，市場潛力巨大；港澳臺則一直是張家界主要入境旅游市場。

限于經(jīng)濟、交通、文化和語言等原因，張家界歐美旅游市場短期內(nèi)恐怕仍難以得到大的改善，俄羅斯、東盟應(yīng)該就是張家界市主要的潛在入境旅游市場了。

因此，張家界在發(fā)展入境旅游戰(zhàn)略上，一方面應(yīng)繼續(xù)開拓、穩(wěn)定韓國旅游市場，如2005年張家界市與韓國河?xùn)|郡結(jié)為友好城市，每年互派公務(wù)員學(xué)習(xí)半年；另一方面，對外加快對日本、俄羅斯和東盟旅游市場培育，不斷拓展客源地；對內(nèi)進一步規(guī)范入境旅游接待，加快張家界機場升級改造，增加國際航班，從而提高入境旅游接待能力和水平。

四、結(jié)語

韓國人喜好山水，張家界武陵源世界自然遺產(chǎn)無與倫比的美麗，原生態(tài)自然景色和土家人淳樸民風(fēng)，正是現(xiàn)代都市人理想中渾然天成的山水畫。有調(diào)查顯示，來張家界的韓國人年齡層，正在由以前老年人居多逐漸向中青年層轉(zhuǎn)移。因此，隨著張家界旅游設(shè)施的不斷完善和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，在中國大力發(fā)展入境背景下，張家界的韓國入境游將會收獲累累碩果。

參考文獻：

1、田金松.張家界韓國入境旅游燦爛依然[N].中國旅游報,2007-03-26.

2、張家界市1~9月經(jīng)濟運行分析報告[EB/OL].張家界統(tǒng)計信息網(wǎng).

第8篇：音像行業(yè)調(diào)研報告范文

近幾年來，新聞界資本運營以及社會資金注入新聞媒體，已成為社會各界日益關(guān)注的熱點。所謂資本運營，是一種經(jīng)營手段。從宏觀的角度講，經(jīng)濟體所擁有的各種社會資源、各種生產(chǎn)要素，都可視為有經(jīng)營價值的資本，通過流動、兼并、重組、參股、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃等途徑，進行優(yōu)化配置，實現(xiàn)最大限度的增值。新聞媒體實際上也是各種生產(chǎn)要素構(gòu)成的具有政治屬性的經(jīng)濟實體。新聞媒體所擁有的各種有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)（如黨報、國家臺的品牌資本、人才資本等）都可視為資本，通過資本運營的方式實現(xiàn)價值增值。今年2月，國家廣電總局指定的有線電視網(wǎng)絡(luò)試點企業(yè)、北京市政府批準(zhǔn)的唯一一家建設(shè)經(jīng)營管理北京市有線廣電網(wǎng)絡(luò)的單位――“歌華有線”的上市，再度引起了社會各界的關(guān)注。我們在2000年對新聞媒體資本運營的基本情況進行調(diào)研，并就這一問題進行初步探討。

一、我國新聞媒體資本運營的背景

1.資本運營是建立社會主義市場經(jīng)濟體制和新聞事業(yè)發(fā)展的需要傳媒業(yè)具有高附加值、高收益的特點和良好的社會效益。1998年美國摩根斯坦利全球投資報告對11種產(chǎn)業(yè)建立起世界級有競爭力的大企業(yè)所需的年限作了統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)傳媒業(yè)所需的年限為8年，遠遠短于醫(yī)藥業(yè)、日常消費品、銀行、電力、能源和建筑業(yè)。據(jù)專家估計，目前我國整個新聞傳媒市場的規(guī)?？沙^1000億元。

而在過去計劃經(jīng)濟體制下，我國新聞媒體屬于事業(yè)單位事業(yè)管理，所需經(jīng)費完全由國家財政撥款，沒有競爭，也無需講求經(jīng)濟效益。隨著改革開放的深化與事業(yè)發(fā)展的需要，1978年財政部批準(zhǔn)《人民日報》等新聞單位實行“事業(yè)單位，企業(yè)化管理”；1979年4月，又發(fā)文重申并在全國新聞媒體中推廣“事業(yè)單位，企業(yè)化管理”。1988年后，有關(guān)規(guī)定允許新聞媒體開展多種經(jīng)營。同時，國家對新聞媒體的投入也從最初的財政包干到逐年遞減，最后發(fā)展到新聞媒體成為獨立法人，經(jīng)濟上獨立自主，自負(fù)盈虧，自我約束，自我發(fā)展。九十年代中期，傳媒業(yè)進入“采編和經(jīng)營兩個輪子一起轉(zhuǎn)”的發(fā)展新階段。

1985年，國家開始把廣播電視列入第三產(chǎn)業(yè)進行統(tǒng)計。1996年把廣播電視和報刊經(jīng)營管理列入需要加快發(fā)展的第三產(chǎn)業(yè)行列。同年，總書記視察《人民日報》時明確指出：“過去我們的傳媒只講宣傳，如今在市場經(jīng)濟條件下，新聞傳媒既要宣傳，又要經(jīng)營?！秉h的十四屆六中全會決議又強調(diào)：“要適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的要求，建立規(guī)范有效的籌資機制，逐漸形成對精神文明建設(shè)多渠道投入的體制?！边@是對媒體在市場經(jīng)濟條件下產(chǎn)業(yè)屬性的認(rèn)可。這種產(chǎn)業(yè)屬性使新聞媒體成為以新聞宣傳為主業(yè)，有獨立生存能力和市場競爭能力的特殊“市場實體”。

雖然近年來，全國新聞媒體廣告收入增長率持續(xù)高于國民經(jīng)濟增長率，使傳媒業(yè)被稱為經(jīng)濟效益顯著的“朝陽行業(yè)”。但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：

⑴激烈的市場競爭，使新聞媒體不得不擴張規(guī)模，更新設(shè)備，引進人才，進入新的資金投入期。

⑵省級以上新聞媒體大多已停止財政撥款，實行自負(fù)盈虧，自我發(fā)展。媒體經(jīng)營收入的75％～95％來源于廣告經(jīng)營收入，又受制于經(jīng)濟環(huán)境而顯得脆弱。雖然有些省報擁有數(shù)家子報子刊，但整個省報收入的80％以上往往又依賴于其中一兩張子報的支撐。全國規(guī)模最大的新聞媒體――中央電視臺95％的廣告收入來源于第一套節(jié)目的廣告。全國有線廣電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)急需巨額發(fā)展資金。就連國家以5.45億重點扶植的五大新聞媒體網(wǎng)站，仍嚴(yán)重缺乏發(fā)展資金。

⑶作為特殊產(chǎn)業(yè)的新聞媒體，不但要像其他企業(yè)那樣繳納各種稅收，甚至還要承擔(dān)當(dāng)?shù)攸h政部門的一些硬性攤派，如贊助文藝團體，購買體育場看臺包廂，參建文化發(fā)展基金等。

⑷1997年提出的到2000年年底，國家將不再對多數(shù)新聞媒體實行稅收的先征后退政策，引起眾多媒體的擔(dān)憂。

正是由于出現(xiàn)以上這些情況，使得新聞媒體普遍面臨著發(fā)展資金不足的困難，從而強烈需求有新的資金投入。

2.資本運營是適應(yīng)經(jīng)濟全球化和國際輿論斗爭、文化競爭的需要

實際上，國際傳媒集團早在20世紀(jì)70年代末80年代初，就已經(jīng)進入我國專業(yè)技術(shù)期刊市場。在全球擁有270家專業(yè)出版物的國際數(shù)據(jù)公司IDG，在中國合作出版了12種刊物，其中最有名的是《計算機世界報》。2000年6月，IDG公司董事長麥戈文表示，未來7年里，還將在中國投資10億美元。美國《商業(yè)周刊》、《時代》等世界知名雜志通過版權(quán)貿(mào)易進入中國市場。1999年美國《財富》雜志以在上海舉辦全球論壇為條件，換取了在我國創(chuàng)辦中文版的許可。同時，跨國傳媒集團和國際商業(yè)資本還進入了中國傳媒業(yè)的市場終端。如德國貝塔斯曼跨國出版集團1995年搶灘上海，建立了龐大高效、面向全國的書友會，直接開展圖書報刊的發(fā)行零售業(yè)務(wù)。還有，不少跨國廣告公司也通過合資方式控制國內(nèi)大型廣告公司，并進入中國廣告市場。另外，我國上空200多顆直播衛(wèi)星發(fā)射的電視信號中，約有30個中文頻道，現(xiàn)在是靠行政命令禁止收轉(zhuǎn)，但隨著衛(wèi)星收視設(shè)備的小型化和價格的低廉化，家庭私自收看將無法禁止。而國外廣播如美國之音、BBC、法廣等，也早已在中國落地。香港陽光衛(wèi)視等也已獲準(zhǔn)有限制地在廣東落地。除此之外，更有大量的互聯(lián)網(wǎng)信息和國外音像制品源源不斷地涌入中國市場。

面對西方主要發(fā)達國家和世界媒體巨人的輿論霸權(quán)和文化滲透，我國四級辦媒體、條塊分割、壟斷一隅的傳媒業(yè)，則顯得非常弱小。1999年我國新聞媒體的廣告總收入為289.85億元人民幣，而美國《紐約時報》一年的廣告額就達60億美元（折合人民幣約為540億元）。英國《國際電視業(yè)務(wù)》公布1998年世界100家大電視公司排行榜，我國僅有中央電視臺一家入圍，排在第57位。而排名第20位的意大利媒介設(shè)備公司當(dāng)年的總收入為18.4億美元，差不多是中央電視臺當(dāng)年總收入4.95億美元的4倍。新華社與美聯(lián)社、路透社、法新社相比，也有不少差距。僅從用戶數(shù)上說，新華社有5000多家用戶，其中國外用戶只有100多家，而美聯(lián)社、法新社則都有15000余家用戶。作為主流媒體的黨報基本依賴于公費訂閱（約占95％），且發(fā)行量逐年下降，其中最有影響的《人民日報》的發(fā)行量不過200萬份。目前，互聯(lián)網(wǎng)逐步成為人們獲取新聞的重要渠道，而迅速發(fā)展起來的商業(yè)網(wǎng)站對傳統(tǒng)新聞媒體網(wǎng)站也形成挑戰(zhàn)。雖然國家重點扶植幾個網(wǎng)站，但有限而分散的投入相對于商業(yè)網(wǎng)站動輒幾百萬甚至幾千萬美元的國際風(fēng)險投資，只能說是杯水車薪。

3.資本運營是中國加入WTO后應(yīng)對機遇與挑戰(zhàn)的需要

中國加入WTO日益臨近，“入世”后的各種協(xié)定對新聞傳播業(yè)有著各種直接或間接的影響。從美國單方面公布的中美協(xié)議內(nèi)容看，至少有以下兩條將影響新聞業(yè)的發(fā)展：①中國加入世貿(mào)當(dāng)日起，允許外國電信供應(yīng)商占有電信服務(wù)公司49％的股權(quán)，兩年后這一比例可增至50％；②美國公司可以在中國投資互聯(lián)網(wǎng)公司，包括目前禁止的ICP內(nèi)容供應(yīng)業(yè)務(wù)。

雖然我們可以利用發(fā)展中國家特別待遇條款，把我國一些弱勢產(chǎn)業(yè)、敏感產(chǎn)業(yè)例如新聞傳播業(yè)列入《免除最惠國義務(wù)清單》，但按照WTO規(guī)則，這個自我保護、逐步“接軌”的過程一般為5～8年，最長不過10年，凡超過5年以上的免除義務(wù)，其間都要接受國際審查，看其免除條件是否仍存在，同時其他成員也會提出對應(yīng)的限制、保護和補償要求。

正如中央電視臺臺長趙化勇所說：“一旦我國加入世界貿(mào)易組織，它的《基本電信協(xié)議》開放國內(nèi)電信（廣義）市場，意識形態(tài)領(lǐng)域內(nèi)的滲透侵蝕就會堂而皇之地進行。但從我國的廣播電視業(yè)現(xiàn)狀看，一旦境外電子媒體大規(guī)模進入，不僅缺乏抵御滲透的能力，一些小的廣播電視臺連生存的能力都有可能成問題，更談不上進入世界舞臺馳騁。中國廣播電視在21世紀(jì)將面臨它誕生以來最嚴(yán)峻的考驗?！?/p>

4.國內(nèi)外資本看好我國傳媒業(yè)市場

在國外，尤其是一些發(fā)達國家，傳媒業(yè)早已成為市場規(guī)模巨大、利潤回報豐厚的產(chǎn)業(yè)之一。但國外傳媒市場經(jīng)過多年開發(fā)，已經(jīng)相對飽和。而我國傳媒業(yè)雖然自90年代以來，廣告收入年平均增長率大大高于同期國民生產(chǎn)總值的增長速度。

以報業(yè)的發(fā)展為例，近十年間，報業(yè)的投資回報率也達17％到50％之間，遠遠高于同期其他產(chǎn)業(yè)。但我國現(xiàn)階段日報千人擁有量僅為50份／千人，距聯(lián)合國教科文組織于70年代中期制定的發(fā)展中國家在本世紀(jì)末日報的千人擁有量100份／千人的最低標(biāo)準(zhǔn)，還有相當(dāng)大的距離。因此，理論上我國報刊在發(fā)行市場上存在著10倍以上的潛在空間；在廣告經(jīng)營方面，一般發(fā)達國家傳媒業(yè)廣告收入基本占國民生產(chǎn)總值的2％左右，而我國廣告收入還不到國民生產(chǎn)總值的1％。

由此，我國媒體市場被認(rèn)為是世界上僅剩的少數(shù)機會較多、開發(fā)價值較高的市場之一，成為國內(nèi)外資本市場關(guān)注的投資方向。

二、我國新聞媒體資本運營的基本情況

根據(jù)本次調(diào)查所了解的情況，我國新聞媒體對開展經(jīng)營活動的認(rèn)識和實踐有一個逐步深化的過程。從資本運營的角度，大致可分為三個階段。但這三個階段不是互相替代，而是互為補充、融合發(fā)展。

1.我國新聞媒體資本運營的三個階段

⑴多種經(jīng)營階段

從廣義上講，我國新聞媒體在80年代起步的開發(fā)三產(chǎn)，多種經(jīng)營，可以認(rèn)為是資本運營的初級階段。這一階段，傳媒業(yè)經(jīng)營的范圍從廣告、自辦發(fā)行、代印、彩擴、音像制品等擴展到節(jié)目制作、信息咨詢、房地產(chǎn)、運輸、旅游、飲食服務(wù)等。這種單個新聞媒體的多種經(jīng)營，增強了我國新聞媒體的市場和經(jīng)營意識。雖然因缺乏經(jīng)營管理人才，成功的不多，但第三產(chǎn)業(yè)多種經(jīng)營仍是新聞媒體經(jīng)營的重要內(nèi)容。

⑵集團經(jīng)營階段

90年代中期以來，組建媒體集團客觀上促進了媒體對子報子刊、頻率頻道及區(qū)域內(nèi)報刊、廣電資源進行重新整合，發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，壯大了媒體實力和競爭力。目前新聞出版署已批準(zhǔn)成立了一批報業(yè)集團、出版集團、發(fā)行集團。廣電總局已要求各地在2001年6月底前完成有線臺和無線臺的合并，正在加快組建廣播電視集團和廣播電視有線網(wǎng)絡(luò)公司。在經(jīng)濟和新聞業(yè)發(fā)達的地區(qū)，已有新聞媒體提出要發(fā)展成為跨媒介、跨地區(qū)、跨行業(yè)傳媒集團的構(gòu)想?！度嗣袢請蟆?、新華社、中央電視臺等主要中央新聞媒體也都按照傳媒集團模式發(fā)展，并初具雛形。

⑶資本經(jīng)營階段

新聞媒體發(fā)揮自身有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)優(yōu)勢，由子公司直接進入資本市場籌資融資，吸納社會資金，可以說是新聞媒體資本運營的高級形態(tài)。1994年初，上海廣電局下屬的東方明珠股份有限公司上市，1999年第一支媒體股――電廣實業(yè)（后更名為電廣傳媒）在深市掛牌上市，其后又有《人民日報》、《成都商報》間接控股上市公司，是我國新聞媒體嘗試?yán)觅Y本經(jīng)營的成功實例。

2.我國媒體資本運營的四種方式

目前，我國媒體資本運營主要采取以下4種方式：

⑴合作經(jīng)營

少數(shù)新聞媒體用或明或暗的方式，以國有頻道、頻率、刊號為資本，通過轉(zhuǎn)讓一定時期的廣告經(jīng)營權(quán)、發(fā)行權(quán)、甚至頻道、頻率時段、欄目、版面內(nèi)容的刊播權(quán)，來換取社會資金的注入（見附件一）或與上市公司合作成立子公司共同經(jīng)營。

附件一：近年來陸續(xù)搜集到媒體合作經(jīng)營的一些實例

⑴1997年廣東省新聞出版局創(chuàng)辦新聞性的社會文化刊物《新周刊》，三九集團以提供紙張和投入2000萬元資金，獲得《新周刊》的印刷、發(fā)行權(quán)。1999年三九集團的“三九文化公司”又承擔(dān)《深圳商報》的《焦點》月刊、《人生十六七》等雜志的全國發(fā)行業(yè)務(wù)。

⑵1998年中國科學(xué)院機關(guān)報《中國科學(xué)報》在聯(lián)想集團投入1600萬元后，更名為《科學(xué)時報》，并創(chuàng)辦子報刊《網(wǎng)絡(luò)報》和《科技新聞周刊》。

⑶1999年，《經(jīng)濟日報》子報《名牌時報》為擺脫困境，與上市公司湖南投資簽訂合作經(jīng)營協(xié)議。湖南投資投入1000萬元，獲得該報10年的獨家發(fā)行和廣告經(jīng)營權(quán)。

⑷1995年3月，《惠州晚報》虧損40余萬元，惠州市委宣傳部與惠州經(jīng)緯公司簽訂合作辦報協(xié)議，社長總編由公司提名，按組織手續(xù)任免，公司協(xié)辦參與經(jīng)營，借給報社90萬元，合同期20年。但報社負(fù)債越來越多。1996年2月，公司又找個體戶翟某簽訂合辦協(xié)議，個體戶與公司投資比例為6：4，并組成最高決策機構(gòu)――報管會，由公司的上級公司法人練某做報社法人代表。在《惠州晚報》被二次承包后，1998年經(jīng)緯公司和其上級公司均被別的公司收購，練某又把報社40％的股份賣給另一個體戶。《惠州晚報》已變成企業(yè)和個體戶主管、主辦、承包的私家報紙。2000年9月被撤銷刊號。

⑸1995年6月，河南駐馬店地區(qū)廣電局與深圳瀚光實業(yè)發(fā)展有限公司簽訂了《駐馬店市光纖有線電視綜合信息服務(wù)網(wǎng)工程合同書》后，瀚光公司以“有線臺”的名義，創(chuàng)辦了文藝頻道，并在正常節(jié)目播出中隨意插播自制的廣告，實際上掌管了播出權(quán)。對此，河南省廣電廳多次發(fā)文，要求理順建設(shè)與管理的關(guān)系。但瀚光公司一直拒絕商談修改合同。駐馬店地區(qū)廣電局1998年9月訴諸法律。1999年8月，駐馬店地區(qū)中級人民法院一審判決雙方所簽合同無效。瀚光公司對判決不服，向河南省高法提出上訴，河南省高法于2000年6月作出判決，認(rèn)為原判事實不清，處理欠妥，撤銷了駐馬店地區(qū)中院的一審判決，發(fā)回重審。對此事，國家廣電總局于2000年7月專門發(fā)文提出嚴(yán)肅批評，河南省廣電廳也下文要求駐馬店地區(qū)廣電局堅決糾正違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。

以上這種合作方式是最簡單、最普遍的合作方式，但良莠不齊。雖然社會資金投入新聞媒體，是借貸關(guān)系，不能改變新聞媒體主管主辦單位和國有投資主體，但在借貸合同期內(nèi)出現(xiàn)的出讓廣告經(jīng)營權(quán)、報刊發(fā)行權(quán)、內(nèi)容刊播權(quán)，由社會公司運作，不僅新聞媒體的廣告、發(fā)行，甚至刊播的主動權(quán)、主導(dǎo)權(quán)和控制權(quán)受制于人，而且使國家的頻道、頻率、版面資源和輿論陣地變成企業(yè)公司追逐商業(yè)利潤的市場，削弱或動搖了黨對輿論陣地的控制權(quán)和導(dǎo)向權(quán)。這類不規(guī)范現(xiàn)象必須堅決糾正，嚴(yán)格規(guī)范。

后一類合作方式多表現(xiàn)在各地廣電局與上市公司聯(lián)手組建股份制公司，合作建設(shè)、經(jīng)營廣電傳輸網(wǎng)絡(luò)，已有近30家上市公司在22個省區(qū)市投入22億以上的資金。（參見文后附件二）雖然廣電總局尚未認(rèn)可，并在1999（93）號文件中要求“在國家有關(guān)政策出臺之前，暫停審批廣電系統(tǒng)與系統(tǒng)外資金和外資以合股方式融資建設(shè)經(jīng)營有線電視網(wǎng)”。但這種合作解決了各省（城市）廣電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的不足，加快了有線網(wǎng)的建設(shè)，擴大了有線網(wǎng)覆蓋面，有利于廣電事業(yè)的發(fā)展，這是無法回避的現(xiàn)實。

⑵子公司直接上市

新聞媒體將優(yōu)質(zhì)的經(jīng)營性資產(chǎn)剝離出來，加以整合重組，注冊成立隸屬于新聞媒體管理部門或新聞媒體的、由國有資產(chǎn)控股的具有獨立法人資格的股份制的子公司，然后申請成為上市公司，公開募集資金。如1994年上市的東方明珠、1997年上市的中視股份和1999年上市的電廣傳媒（參見文后附件三）。組建獨立股份制公司上市，按照《證券法》和中國證監(jiān)會的規(guī)定，從完成公司的股份制改造，上報審批，到發(fā)行股票最終上市，是一項十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要很長的周期。雖然相對投資少，風(fēng)險小，融資量大，但是耗時費力，難度很大。

⑶子公司控股上市公司

與其他企業(yè)一樣，新聞媒體子公司直接上市過程煩瑣漫長，于是一些新聞媒體按照市場經(jīng)濟規(guī)律和證券市場規(guī)則，采取通過子公司收購上市公司股票，控股并重組上市公司的辦法，快速進入證券市場，獲得穩(wěn)定的融資渠道。如1999年《成都商報》下屬博瑞公司控股四川電器、2000年《人民日報》下屬華聞公司控股燃氣股份。（參見附件四）

附件四：博瑞投資公司與華聞公司控股上市公司的概況

一、1999年6月，由《成都商報》絕對控股的子公司成都博瑞投資有限責(zé)任公司（成立于1997年，注冊資本1.23億元，目前總資產(chǎn)6億多元，至2000年4月已經(jīng)投資控股了10個子公司，經(jīng)營范圍包括廣告、發(fā)行、房地產(chǎn)、印刷、網(wǎng)絡(luò)等多個領(lǐng)域。）受讓成都市國有資產(chǎn)管理局持有的上市公司四川電器2000萬股國有股，一舉成為四川電器的第一大股東，占27.65％股權(quán)。隨后，四川電器又將價值1200萬元的地產(chǎn)和房產(chǎn)有償轉(zhuǎn)讓給《成都商報》。

四川電器1995年11月在上海證券交易所上市，主營高低壓電器開關(guān)，效益平平。在公司改組后的新董事會9名成員中，有5名是博瑞人，《成都商報》副社長、博瑞總經(jīng)理孫旭軍出任董事長。《成都商報》間接控股上市公司，在傳媒界和證券界引起轟動，帶動四川電器股價從18元最高漲至30元，飚升67％。博瑞還把成都商報發(fā)行投遞公司93％的股權(quán)轉(zhuǎn)讓給四川電器，因此，有人稱四川電器為“報業(yè)第一股”。

2000年3月，四川電器更名為成都博瑞傳播股份有限公司，股票簡稱也改為“博瑞傳播”。公司將逐步介入傳播業(yè)，涉足廣告、印務(wù)、出版發(fā)行、信息網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)等領(lǐng)域。2000年8月，博瑞傳播以51％股與《四川廣播電視報》合作組建四川博瑞廣播電視傳播有限公司，共同經(jīng)營《四川廣播電視報》的廣告、發(fā)行及相關(guān)經(jīng)營性業(yè)務(wù)。同期，第一大股東博瑞投資在受讓深圳天俊投資發(fā)展公司234萬股法人股后，共持有博瑞傳播總股本的2..5％。2000年9月，博瑞傳播通過增資擴股，成為成都博瑞印務(wù)有限公司和成都博瑞廣告有限公司的第一大股東，分別擁有這兩家公司50％和41％的股權(quán)。

據(jù)悉，成都博瑞印務(wù)有限公司是《成都商報》的獨家承印商，擁有穩(wěn)定的印務(wù)市場；成都博瑞廣告有限公司是四川地區(qū)經(jīng)營規(guī)模最大的專業(yè)化綜合性廣告公司之一。而《成都商報》用1個多億的資產(chǎn)控制了博瑞投資公司6億多的資產(chǎn)，使得報社有更多的資金用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，用于采編設(shè)備的更新、采編人才的引進，真正實現(xiàn)采編部門與經(jīng)營部門、采編人員與經(jīng)營人員“兩分開”，也提高了辦報質(zhì)量，達到日發(fā)行量56萬份左右，1999年廣告收入達1.7億元。

二、2000年4月8日，《人民日報》創(chuàng)辦的全資子公司中國華聞實業(yè)發(fā)展總公司協(xié)議收購上市公司燃氣股份除第一股東外其余7家股東6502.1982萬股法人股，占25.6％股權(quán)，從而成為第一大股東。燃氣股份1997年7月在深圳證券交易所上市，主營業(yè)務(wù)為城市管道燃氣的開發(fā)、設(shè)計、施工等，是國內(nèi)首家燃氣行業(yè)上市公司。

上市公司第一大股東易主本不是新鮮事，但因為股權(quán)受讓方華聞公司是《人民日報》全資創(chuàng)辦的公司而備受關(guān)注。華聞公司成立于1993年，是人民日報社全資創(chuàng)辦的全民所有制企業(yè)，公司注冊資本5000萬元。截止到1999年底，公司凈資產(chǎn)6.95億元，總資產(chǎn)11.43億元。其主營范圍為：有關(guān)經(jīng)濟、文化、科技方面的信息開發(fā)、咨詢服務(wù)；組織文化交流。其所屬企業(yè)有“CHINABYTE”中文站點、“PRCdaily”網(wǎng)站及華聞旭通國際廣告公司等。

這種運作方式是進入證券市場融資的“捷徑”，但是比子公司直接上市風(fēng)險要大，它不僅要求新聞媒體有較強的經(jīng)濟實力，有專業(yè)的經(jīng)營人才，還要選好上市公司（最好是有配股權(quán)的公司），并得到上市公司原控股股東的支持。否則容易出現(xiàn)股權(quán)糾紛。據(jù)了解，南方日報報業(yè)集團、羊城晚報報業(yè)集團、四川日報報業(yè)集團也都提出，如果有機會，將通過收購上市公司的方式，進一步壯大報業(yè)經(jīng)營實力。

上述兩種上市方式，無論是子公司直接上市，還是子公司控股上市公司，其實質(zhì)都是新聞媒體通過自己絕對控股的子公司進入資本市場，達到“間接”上市融資的目的。既不違反現(xiàn)行關(guān)于新聞媒體管理政策，又符合資本市場規(guī)則。據(jù)1999年報統(tǒng)計表明，滬深兩市加權(quán)平均每股收益為0.204元，凈資產(chǎn)收益率為8.22％，比1998年增長10.48％；而上述東方明珠、中視股份、電廣傳媒、博瑞傳播等媒體板塊加權(quán)平均每股收益為0.29元，比滬深兩市平均水平高出42.16％，凈資產(chǎn)收益率為11.55％，比1998年增長12.59％?？梢娊?jīng)濟效益是非常不錯的。

⑷新聞媒體網(wǎng)站以商業(yè)模式吸納社會資金

這是2000年新聞媒體網(wǎng)站在相對獨立運作之后采取的新方式。

在與商業(yè)網(wǎng)站的競爭中，不少傳統(tǒng)新聞媒體網(wǎng)站突破“網(wǎng)絡(luò)版”概念，興起改版、獨立、商業(yè)運營的熱潮，按照市場經(jīng)濟規(guī)律和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)律，借鑒商業(yè)網(wǎng)站經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變機制，從股市和社會上吸收發(fā)展資金。如《人民日報》的子報《證券時報》與上市公司振華科技合作建立了全景網(wǎng)站，《羊城晚報》與上市公司“廣東高速公路網(wǎng)絡(luò)有限公司”合組了“羊城晚報高速網(wǎng)絡(luò)有限公司”。由新華社參股的中華網(wǎng)以及含有外資的商業(yè)網(wǎng)站如新浪等先后在美國納斯達克上市，使國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)業(yè)對上市融資寄予希望（參見附件五）。一些中央級和地方新聞單位還引入風(fēng)險投資。2000年5月，《中國青年報》先與香港上市公司中策集團合資創(chuàng)辦北京中青在線網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司（中青報占40％股份，中策集團占60％股份），后又與中青在線技術(shù)公司合作將原中青報網(wǎng)絡(luò)版改組為首家市場化獨立運作的中央新聞媒體網(wǎng)站。中青報全權(quán)負(fù)責(zé)網(wǎng)站新聞頻道內(nèi)容的采編、制作與，港資方不得介入，中青在線技術(shù)公司負(fù)責(zé)經(jīng)營和其他除新聞以外頻道的內(nèi)容策劃、制作與。

附件五：中華網(wǎng)簡況及上市情況

1999年7月13日，中華網(wǎng)在美國納斯達克股票市場上市，首日以每股20美元開盤并一路攀升至每股67美元，創(chuàng)造了“中國網(wǎng)絡(luò)概念股”的神話，成功地募集了9600萬美元，成為第一家在美國納斯達克上市的中國網(wǎng)絡(luò)公司。2000年1月21日，中華網(wǎng)在納斯達克第二次發(fā)行股票，融資2.82億美元。3月19日，中華網(wǎng)附屬公司香港網(wǎng)成功在香港創(chuàng)業(yè)版上市，籌資1.72億美元。

中華網(wǎng)全稱是中華網(wǎng)國際傳訊有限公司，1997年6月在開曼群島注冊，主要從事門戶網(wǎng)站及相關(guān)業(yè)務(wù)，是新華社在香港的企業(yè)金鼎集團控股的中國國際網(wǎng)絡(luò)傳訊有限公司（CIC）的全資子公司。后來中華網(wǎng)公司把CIC有價值的資產(chǎn)都買了過來，兩個公司之間現(xiàn)在已沒有資產(chǎn)紐帶的關(guān)系。CIC還存在，但只是剩了一個殼。隨著上市前的股權(quán)安排和置換，中華網(wǎng)的主要股東新華社在公司的股份已稀釋到13％左右，在股東中居第三位。美國在線公司持股為10％，并承諾在公募完成后再行購入15％的股份，倘如此，中華網(wǎng)的第一大股東就是美國在線了。其他主要股東還有香港新世界基建，升陽科技、24／7互動傳媒網(wǎng)絡(luò)等企業(yè)。在公司董事會和高級管理層12人中，僅有中華網(wǎng)公司中國首席執(zhí)行總裁周順敖一人來自新華社。

中華網(wǎng)旗下共有中華網(wǎng)（）、國中網(wǎng)（）、香港網(wǎng)（）、臺灣網(wǎng)（）4家網(wǎng)站。其消息來源主要是新華社、法新社、路透社等世界知名的新聞機構(gòu)。其24／7網(wǎng)絡(luò)互動廣告聯(lián)盟，是目前中國內(nèi)地最大的網(wǎng)絡(luò)廣告公司之一。從1999年下半年開始，中華網(wǎng)加強了在香港及內(nèi)地的市場宣傳活動，先是和美國在線在香港宣布，將聯(lián)手建設(shè)香港網(wǎng)站。又陸續(xù)在內(nèi)地建立了北京、上海、深圳、廣州、南京等12個辦事處。截至2000年5月，中華網(wǎng)收購、持股的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)已經(jīng)達到15家以上，其中國內(nèi)的企業(yè)不下10家。該公司有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，未來兩三年內(nèi)，中華網(wǎng)將在國內(nèi)投資兩到三億美元用于電子商務(wù)。

中華網(wǎng)2000年4月入門網(wǎng)站每日頁面瀏覽次數(shù)達到1600萬，登記用戶達到450萬。該公司行政總裁葉克勇稱，中華網(wǎng)2001年有望成為中國乃至亞洲第一家能夠盈利的互聯(lián)網(wǎng)公司，并成為2000年中國第一家年銷售收入達到1億美元的互聯(lián)網(wǎng)公司。

背靠傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢發(fā)展起來的新聞媒體網(wǎng)站，需要巨額運行經(jīng)費（如千龍網(wǎng)每年需要8000萬元），而傳統(tǒng)媒體和政府均難以解決巨額資金缺口。因此新聞媒體網(wǎng)站向相對獨立的股份制網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)化，實行公司化運作，引入市場機制和社會資金是一種創(chuàng)新模式。東方網(wǎng)大股東東方明珠負(fù)責(zé)人明確表示，東方網(wǎng)也將尋求上市。對于傳統(tǒng)新聞媒體網(wǎng)站或明或暗接受融資的問題，國務(wù)院新聞辦網(wǎng)絡(luò)局負(fù)責(zé)人曾表態(tài)，“對此，我們既不提倡，也不反對?！?（未完待續(xù)） 附件二：參股有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上市公司一覽表 序號　代碼

公司名稱　投資金額（萬元）　主要投資項目 01

0693

聚友網(wǎng)絡(luò)　17100

建設(shè)成都光纖有線電視網(wǎng)絡(luò) 02

600899　信聯(lián)股份　25300

長春有線網(wǎng)49％，湖北有線網(wǎng)49％ 03

0839

中信國安　超過4億

沈陽、承德、荊州有線網(wǎng)，河北有

線網(wǎng)，武漢有線網(wǎng)40％，唐山有線

網(wǎng)49％，鶴崗有線網(wǎng)30％ 04

600704　中大股份　4900

浙江有線網(wǎng)49％ 05

600089　特變電工　9350

山西有線網(wǎng)49％，新疆有線網(wǎng)20％ 06

0739

青島東方　7200

青島有線網(wǎng)絡(luò)45.5％ 07

0917

電廣傳媒　6609

長沙有線網(wǎng) 08

0548

湖南投資　5100

株洲廣播電視塔公司（株洲有線網(wǎng)）

51％ 09

0899

贛能股份　4900

江西有線網(wǎng)49％ 10

600832　東方明珠　11600

上海有線網(wǎng)29％ 11

0733

振華科技　3000

貴陽有線網(wǎng) 12

0813

天山紡織　3000

烏魯木齊有線網(wǎng)25％ 13

600778　友好集團　2000

烏魯木齊有線網(wǎng)16.67％ 14

0755

山西三維　1912.5

北京中網(wǎng)數(shù)據(jù)有限公司51％，從事

有線網(wǎng)增值服務(wù)；投資云南有線網(wǎng) 15

600881　長春亞泰　3620

長春有線網(wǎng)20％ 16

600797　浙江天然　8100

紹興有線網(wǎng)45％，徐州有線網(wǎng)44％ 17

0040

深鴻基

32521.6

福建有線網(wǎng)60％ 18

0806

北海銀河　4500

南寧有線網(wǎng)絡(luò)49％ 19

600101　明星電力　4800

大西南有線網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司50％，

建設(shè)成都周邊地區(qū)有線網(wǎng) 20

600105　永鼎光纜　5000

建設(shè)江蘇、安徽、河北、江西、山

西等省干線網(wǎng) 21

0909

數(shù)源科技　3855

安徽有線網(wǎng)51％，銅陵有線網(wǎng)43.5％ 22

600657　青鳥天橋　3200

四川省廣電網(wǎng)25％ 23

600076　華光科技

山東省廣電網(wǎng) 24

600157　魯潤股份　14700

浙江廣聯(lián)信息網(wǎng)絡(luò)有限公司49％，

建設(shè)11個地市的有線網(wǎng) 25

600098　廣州控股　2520

廣州寬帶信息網(wǎng)絡(luò)有限公司28％，

建設(shè)城域主干網(wǎng) 26

0690

寶麗華

梅州有線網(wǎng) 27

第9篇：音像行業(yè)調(diào)研報告范文

〔關(guān)鍵詞〕高校圖書館；共享空間；IC；Information Commons；信息空間；中國；日本

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2013.11.020

〔中圖分類號〕G250.73 〔文獻標(biāo)識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821（2013）11-0086-05

信息共享空間（Information Commons，IC）起源于20世紀(jì)90年代初的美國，自從2005年被吳建中教授首次將其概念引入中國后，作為近年來圖書館探索的一個新型的物理空間和服務(wù)模式，正在成為大學(xué)圖書館的發(fā)展方向之一，近幾年這個概念不僅在國內(nèi)高校圖書館被廣泛使用也被越來越多的高校付諸實踐。2006年，（復(fù)旦大學(xué)）上海視覺藝術(shù)學(xué)院信息共享空間正式開放，這是國內(nèi)第一所將信息共享空間理念付諸實踐的學(xué)校。目前我國已有數(shù)十家圖書館對構(gòu)建信息共享空間進行了嘗試，并取得了初步成功，還有多家圖書館已經(jīng)有了建設(shè)信息共享空間的構(gòu)想?？梢哉f，信息共享空間的構(gòu)建已經(jīng)成為大學(xué)圖書館重要的發(fā)展趨勢之一。日本在高校圖書館建設(shè)IC空間要遠遠早于中國，在90年代初北美剛剛興起之時日本就開始了這方面的探索，目前已有近80家高校圖書館設(shè)置有信息共享空間，相對于中國高校圖書館來說發(fā)展相對成熟，因此中日高校圖書館的共享空間的比較研究對中國高校圖書館的建設(shè)有一定參考價值。

1 研究背景

2010年7～8月，來自日本筑波大學(xué)的Saori Donkai等人在日本國內(nèi)做了有關(guān)日本高校圖書館的調(diào)查研究，這個研究采用問卷調(diào)查的形式對755家日本高校圖書館進行研究，共收到524家高校的有效問卷。

2011年10月-2012年1月，筆者與來自京都大學(xué)的川崎良孝、筑波大學(xué)的Saori Donkai等人合作完成了中國高校圖書館的學(xué)習(xí)支持服務(wù)調(diào)查，由于受訪問成本、地域限制等因素影響，僅完成上海21家高校圖書館的調(diào)查研究。

盡管調(diào)查樣本差距很大，但考慮到中國擁有信息共享空間的高校數(shù)量遠遠少于日本高校，而上海又是建設(shè)信息共享空間的早期開拓者，也是信息共享空間建設(shè)相對比較集中的城市，因此本文將盡量從建設(shè)初衷、命名特征、服務(wù)模式、未來發(fā)展等主觀問題角度進行對比研究，而盡量少地觸及數(shù)量、硬件等客觀分布數(shù)據(jù)，以達到探索高校圖書館未來發(fā)展方向的目的。

表1 日本、上海高校圖書館共享空間調(diào)查背景

2 中國高校圖書館信息共享空間發(fā)展概覽

中國關(guān)于信息共享空間的研究晚于國外。國外有關(guān)IC的研究始于1992年，至今已有十多年時間，理論研究成果頗多，形式不僅包括論文，還有各種調(diào)研報告和專著，而實踐發(fā)展方面則更為迅速。中國對信息共享空間的研究和實踐可分為港澳臺地區(qū)和大陸地區(qū)兩個層面。中國香港地區(qū)于20世紀(jì)90年代末開始引入信息共享空間的服務(wù)模式，中國臺灣地區(qū)和中國澳門地區(qū)不少圖書館目前也開展了信息共享空間服務(wù)，但研究性文章不多。中國大陸地區(qū)對信息共享空間的關(guān)注與研究只是近幾年的事，無論理論研究還是實際構(gòu)建方面都還處于新興階段，可喜的是許多圖書館已經(jīng)開始實踐活動，比如復(fù)旦大學(xué)上海視覺藝術(shù)學(xué)院、上海師范大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中科院國家科學(xué)圖書館、北京大學(xué)、清華大學(xué)、國家圖書館等。

從建設(shè)基礎(chǔ)、表現(xiàn)形式和服務(wù)上可以將中國的信息共享空間大致分為3種類型：一種是基于原有的電子閱覽室有一些本地化的改進，總體的資源組織和服務(wù)項目設(shè)置是類似的，都是通過重新設(shè)計物理空間布局、整合信息資源、為用戶提供一站式信息服務(wù)，如（復(fù)旦大學(xué)）上海視覺藝術(shù)學(xué)院、上海師范大學(xué)等，這兩所高校的信息共享空間都是整合了互聯(lián)網(wǎng)、計算機硬件設(shè)施及各種類型的文獻和多媒體資源，服務(wù)形式包括電子教室、小組討論室、演示教學(xué)區(qū)、休閑區(qū)等；第二種是以多媒體服務(wù)為主，但融入了信息共享空間的共有、分享的理念，這種類型以北大和清華最為典型，清華大學(xué)IC包括一個討論學(xué)習(xí)區(qū)和一個音像視聽區(qū)，北京大學(xué)稱之為“MC（Media Commons）”包括一個多媒體學(xué)習(xí)中心和一個多媒體研討室；第三種是完全將信息共享空間理念融入新建圖書館，以復(fù)旦大學(xué)江灣校區(qū)、上海交大和暨南大學(xué)圖書館新館為代表，都是在建設(shè)之初就融入了信息共享空間的服務(wù)模式，推行大開放、大服務(wù)格局，圖書館服務(wù)實現(xiàn)“藏、查、借、閱、參”五位一體的有機服務(wù)機制，目標(biāo)是將整個大樓建成信息共享空間和學(xué)習(xí)共享空間，如復(fù)旦大學(xué)江灣圖書館的IC物理空間設(shè)置并非單獨放置在一個層面或一個獨立的空間里，而是被融合于圖書館的傳統(tǒng)的空間布局之中，即將圖書館傳統(tǒng)的紙本圖書閱覽室、報刊閱覽室等空間與IC空間交錯設(shè)置。

3 上海高校圖書館信息共享空間發(fā)展現(xiàn)狀及與日本的比較研究 上海作為中國信息共享空間的早期開拓者，也是信息共享空間建設(shè)相對比較集中的城市，因此本文將盡量從建設(shè)初衷、命名特征、服務(wù)模式、未來發(fā)展等主觀問題角度進行對比研究，為高校圖書館未來發(fā)展提供參考。

3.1 設(shè)置理由

在被訪的21家上海高校中，有12家大學(xué)已經(jīng)設(shè)置共享空間，僅1所高校對此概念依然不清楚。這12家高校中有6家為擁有藏書量在300萬冊以上的大型大學(xué)圖書館。被訪高校設(shè)置共享空間的理由中，91.7%的大學(xué)是由于“圖書館建議”，“因為新建或改建圖書館”而設(shè)置信息共享空間的比例也很高，達到58.3%。大學(xué)圖書館的共享空間名稱叫“研討室”或“信息共享空間”的較多，也有些叫“圖書館書吧”，或者根據(jù)專業(yè)性取名，也有將其融入傳統(tǒng)功能性部門的。

前在被調(diào)查的日本高校圖書館中有78家圖書館設(shè)置了共享空間，大約60%以上是在2005年及以后建成的，這說明日本進入了共享空間的高速建設(shè)時期。在名稱的選擇上也是五花八門，被提及的名稱有“學(xué)習(xí)區(qū)域”、“學(xué)生空間”、“交流實驗室”、“學(xué)習(xí)小組室”、“多媒體空間”等。與國內(nèi)圖書館由圖書館建議設(shè)置信息共享空間的初衷不同的是，51.4%設(shè)置有信息共享空間的日本高校圖書館是由于新建或改建了圖書館，填選“其他”理由的被調(diào)查圖書館提及的原因有：改建閱讀空間、獲取補助、教員的需求等。

3.2 服務(wù)項目

在被訪高校中，擁有共享空間的12家大學(xué)圖書館能提供的“學(xué)習(xí)共享空間”項目包括“針對學(xué)生提供服務(wù)”（83.3%）、“明確學(xué)習(xí)共享空間的目的和使命”（83.3%）、“一站式提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)”（83.3%）。除此之外，“和授課合作開展”（66.7%）、“把握學(xué)生需求（進行問卷和訪談?wù){(diào)查）”（66.7%）、“可以聊天”（50%）也有超過半數(shù)的大學(xué)能夠提供。

通過對比中日高校圖書館共享空間的服務(wù)項目，我們發(fā)現(xiàn)在日本高校信息共享空間所提供服務(wù)中，“可以聊天”、“針對學(xué)生提供服務(wù)”和“設(shè)置幫助臺”排在前三的服務(wù)項目。而這3項除了“針對學(xué)生提供服務(wù)”與中國高校圖書館提及率前三相同外，排在最前面的“可以聊天”在中國高校信息共享空間的普及率卻只有一半。有趣的是，在中國“明確學(xué)習(xí)共享空間的目的和使命”被當(dāng)作與“針對學(xué)生提供服務(wù)”同等重要的，提及率達到83.3%，而這個項目的提及率在日本僅為9%。這個正好與上海高校圖書館的設(shè)置理由首選項為“由圖書館建議”相互印證?？梢哉f，相對于日本高校圖書館更多時候是需求驅(qū)動型不同，中國高校圖書館更多時候扮演著主動探索者的角色。表2 日本高校圖書館共享空間的服務(wù)項目

3.3 未來發(fā)展需求

在關(guān)于“高校圖書館共享空間服務(wù)的必要性”上，上海高校圖書館認(rèn)為最有必要提供的項目為“明確學(xué)習(xí)共享空間的目的和使命”（95.2%）、“把握學(xué)生需求（進行問卷和訪談?wù){(diào)查）”（95.2%）、“一站式提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)”（90.5%）、“針對學(xué)生提供服務(wù)”（85.7%）。而在關(guān)于這些項目的反對聲音主要集中在“可以飲食”（38.5%認(rèn)為沒必要）、“可以聊天”（14.3%）、“設(shè)置幫助臺”（4.8%）、“對老師提供教材支持服務(wù)”（4.8%）。

關(guān)于未來發(fā)展上，盡管排名靠前的需求項目與日本高?；疽恢?，但日本高校與上海也存在不同的見解，比如日本高校圖書館認(rèn)為除了“可以飲食”外，其他選項的需求上都是覺得“有必要”的被訪者居多。而中國高校圖書館的多數(shù)受訪者在“可以飲食”和“可以聊天”上的支持率卻遠遠低于日本。筆者認(rèn)為得出這樣的調(diào)查結(jié)果是由于日本高校的信息共享空間建立初衷多是需求導(dǎo)向型，因而在這種環(huán)境中對于協(xié)作學(xué)習(xí)的認(rèn)知度更高。在中國高校圖書館建立信息共享空間時是通過模仿國外的運營模式而進行的一種探索式實踐，中國高校的教育模式也決定了學(xué)生尚未習(xí)慣以討論組的形式協(xié)同學(xué)習(xí)，因此對于協(xié)同學(xué)習(xí)等所需要配置的空間需求相對較少。圖4 上海高校圖書館共享空間服務(wù)的必要性資料來源：筆者2011.10-2012.01調(diào)查

4 高校圖書館信息共享空間建設(shè)的建議

本研究的調(diào)查范圍選取在上海除了受成本因素限制外，也與共享空間在上海高校中應(yīng)用較多有關(guān)。共享空間首先出現(xiàn)在華東地區(qū)高校并非偶然，除了對IC先進理念接受因素外，經(jīng)濟力量占了很大比重。上海地區(qū)高校由于經(jīng)費充足，且近年來由于大學(xué)城的興起改擴建較多，因此有更多的高校在信息共享空間的建設(shè)和管理上有一定的實踐空間。但總體來說，中國在共享空間的實踐上尚處于探索階段。

根據(jù)被訪高校關(guān)于“大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)支持服務(wù)”的開放式提問以及筆者對相關(guān)高校的走訪和對日本高校圖書館信息共享空間的了解，建議中國高校在資源分配、空間布局、服務(wù)對象以及人員配備等方面有所加強。

4.1 資源分配更多元化

目前，中國高校圖書館存在共享空間與虛擬空間的關(guān)系問題不明確，建議“學(xué)習(xí)共享空間”能夠跟進學(xué)校的教育與科研。尤其是隨著師生電子閱讀器的普遍使用，“學(xué)習(xí)共享空間”應(yīng)更注重?zé)o線網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的配備。

4.2 空間使用上更貼切讀者

中國一些新建的大學(xué)圖書館，學(xué)習(xí)室有很多間，但大多數(shù)時間緊閉，沒有合理或者有效利用。這與中國的學(xué)習(xí)協(xié)作氛圍尚未形成有很大關(guān)系，筆者了解到目前高校的學(xué)習(xí)小組室很多時候變成了學(xué)生會或?qū)W生團體進行業(yè)務(wù)討論的會議室，真正用作協(xié)同學(xué)習(xí)的功能很少。上海高校圖書館關(guān)于學(xué)習(xí)室的預(yù)約也不是特別便捷，建議學(xué)習(xí)暨南大學(xué)圖書館等對“學(xué)習(xí)共享空間”先進行網(wǎng)上預(yù)約然后圖書館員通過授權(quán)讀者憑借書證就可以自主進入的預(yù)約模式。

4.3 空間布局更合理

目前筆者走訪的一些上海高校信息共享空間，雖然對空間的功能劃分各有不同，但單獨區(qū)域多數(shù)以小組討論室為主，建議高校可以結(jié)合學(xué)校實際及館舍情況，更為合理地設(shè)計“學(xué)習(xí)共享空間”，比如安靜區(qū)和喧鬧區(qū)從更廣闊的空間布局上分開以滿足不同需求。

4.4 服務(wù)對象更廣泛

中國高校的共享空間目前多數(shù)是為提供學(xué)生服務(wù)，建議應(yīng)當(dāng)同時提供老師和學(xué)生、教師和教師的共享空間。這在日本就較為通用，日本的高校圖書館常常為教師提供教材制作、電子素材準(zhǔn)備等服務(wù)，可以說圖書館不僅是學(xué)生的第二課堂，也是教師的左膀右臂。

4.5 對人員配備提出更高要求

圖書館學(xué)習(xí)支持服務(wù)對圖書館館員的要求比較高，需要有相應(yīng)知識或經(jīng)驗的館員來提供服務(wù)。“學(xué)習(xí)共享空間”，不能光流于名稱或形式，需要圖書館員、參考咨詢館員，更多地介入，提供咨詢、參考與推薦。在學(xué)生圖書館員的使用上，中國高校往往對他們分配以清潔、排架等簡單工作，這時候也許可以借鑒日本的做法，讓學(xué)生在圖書館擔(dān)當(dāng)課程補習(xí)、輔助外語角練習(xí)、幫老師買書等，更多地參與到圖書館的服務(wù)中去。

信息共享空間與圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)不同，加強與用戶的互動，關(guān)注用戶學(xué)習(xí)和研究中現(xiàn)實的和潛在的需求，將原本分散的各類資源整合在一個空間內(nèi)，為用戶提供的是集信息資源獲取、信息技術(shù)支持、信息素養(yǎng)提高、推動學(xué)習(xí)研究和交流等多種功能于一體的“一站式”服務(wù)，從而充分發(fā)揮圖書館在場所、信息資源、專業(yè)人員等方面的優(yōu)勢。高校圖書館共享空間服務(wù)，是適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)教育革新中協(xié)作式學(xué)習(xí)的需要，共享空間服務(wù)的確大大提升了圖書館的吸引力，體現(xiàn)出圖書館主動、開放、創(chuàng)新，它將成為拓展圖書館服務(wù)內(nèi)容的新模式和新理念。

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