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一、民法基本原則的概念轉(zhuǎn)貼于()
關(guān)于民法基本原則的概念,學(xué)者的表述并不一致。有的認(rèn)為,它是民法的立法原則,又是執(zhí)行法律、進(jìn)行民事活動(dòng)和處理民事問(wèn)題的根本準(zhǔn)繩;另有一些人認(rèn)為,它是制定、解釋、執(zhí)行和研究民法的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù);還有人認(rèn)為,它是民法的指導(dǎo)方針,對(duì)民法的各項(xiàng)規(guī)定及其實(shí)施,都有指導(dǎo)的效力和作用;它是貫穿于整個(gè)民事立法,對(duì)各項(xiàng)民事法律制度與全部民法規(guī)范起統(tǒng)率作用的立法指導(dǎo)方針,但在民法的基本原則對(duì)于民法規(guī)范起統(tǒng)率或指導(dǎo)作用上,學(xué)者的認(rèn)識(shí)是一致的,沒(méi)有疑異的。筆者認(rèn)為,民法的基本原則就是民法的基本精神和指導(dǎo)思想。它是立法指導(dǎo)思想的直接體現(xiàn),是國(guó)家民事政策的直接反映,最終是由社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件決定的。
二、民法基本原則的法律效力
民法的基本原則既然是法律規(guī)定的,當(dāng)然也就具有法律約束力,即具有法律效力?;驹瓌t的這一效力表現(xiàn)在:其一,民法的基本原則是解釋、理解民事法律的準(zhǔn)繩。任何法律的適用都離不開(kāi)對(duì)法律的解釋、理解,理解是否準(zhǔn)確,解釋是否合法,都要靠以其是否合乎基本原則來(lái)衡量;其二,基本原則是從事民事活動(dòng)的準(zhǔn)則。公民、法人從事民事活動(dòng)不能違反基本原則,違反基本原則的行為也就是違反民事法規(guī)的行為,即民事違法行為;其三,基本原則是裁判民事案件的依據(jù)。法院審理民事案件,不論調(diào)解,還是判決,都不能違反基本原則。因此,基本原則的約束力決定了法院可以依基本原則裁判案件。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,我國(guó)民法通則中規(guī)定的基本原則,多處提到”民事活動(dòng)”,因此它只是公民、法人從事民事活動(dòng)的基本原則,而不能作為法院處理案件的依據(jù)。
三、民法基本原則的價(jià)值
我國(guó)民法基本原則具有重要的價(jià)值,具體表現(xiàn)為:
(一)從法哲學(xué)的價(jià)值層面來(lái)看,民法基本原則是克服民事法律局限性的有效方法。民事法律規(guī)范可以采取嚴(yán)格立法方式和模糊立法方式。前者具有確定性、穩(wěn)定性和效率性等優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)又表現(xiàn)出個(gè)別不公正性、不周延性和滯后性的特點(diǎn)。而后者雖然具有靈活性和周延性等優(yōu)點(diǎn),但賦予法官過(guò)多的自由裁量權(quán),極易造成司法腐敗,使”法治”變?yōu)椤比酥巍?,從而被?shí)踐所擯棄。由此,法律的價(jià)值選擇是極為艱難的。顧全了效率與安全,個(gè)別公正和周延性便難免會(huì)犧牲;而顧全了別公正和周延性,卻又犧牲了效率和安全。這就是民事法律的局限性問(wèn)題。而民法基本原則由于具有模糊性和靈活性的特點(diǎn),它的引入將法與人兩個(gè)因素結(jié)合了起來(lái),將嚴(yán)格歸責(zé)與自由裁量結(jié)合了起來(lái),將個(gè)別公正性與普遍性結(jié)合了起來(lái),從而彌補(bǔ)了嚴(yán)格立法的個(gè)別不公正性、不周延性、滯后性的缺陷。因此,它是解決民事法律價(jià)值選擇的二律背反的有效方法。
(二)從功能價(jià)值層面來(lái)看,民法基本原則差不多是民事法律全部?jī)r(jià)值的負(fù)載者。這與民法基本原則的特征是密切相關(guān)的。第一,它以其自身的模糊形式保障法律的靈活性的作用,由于基本原則的模糊性,法官可根據(jù)社會(huì)生活發(fā)展的需要,通過(guò)解釋基本原則,把經(jīng)濟(jì)、政治、哲學(xué)方面的新要求補(bǔ)充到法律中去,以使法律追隨時(shí)代的發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)法律的靈活價(jià)值;第二,轉(zhuǎn)貼于()它以模糊性實(shí)現(xiàn)著法律的簡(jiǎn)短價(jià)值。具有模糊性的民法基本原則使法律的外延成為開(kāi)放性的,這樣法官可將社會(huì)生活中發(fā)展變化的客觀規(guī)則源源不斷地輸入于法典之中。因此,模糊性規(guī)定出現(xiàn)于立法,必然使法律條文的數(shù)目減少。如我國(guó)的民法通則只有156條,這與基本原則的作用密不可分。第三,它還保障著法律的安全價(jià)值。由于基本原則具有實(shí)現(xiàn)法律的與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)化功能,法律不必經(jīng)常修改而保持相對(duì)穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)了漸進(jìn)式的、生長(zhǎng)式的發(fā)展,從而保證了法律的安全性。
我們通常所說(shuō)的提單的準(zhǔn)據(jù)法多指的是提單的債權(quán)關(guān)系的準(zhǔn)據(jù)法,這是由于現(xiàn)實(shí)中關(guān)于提單的糾紛多集中在提單的債權(quán)關(guān)系方面,此外,關(guān)于提單的公約以及不少國(guó)家關(guān)于提單的立法多集中在提單的債權(quán)制度方面。同一般債權(quán)合同準(zhǔn)據(jù)法的效力范圍一樣,提單債權(quán)關(guān)系的準(zhǔn)據(jù)法的效力范圍應(yīng)該包括:債權(quán)的成立、效力、當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù)以及債權(quán)合同的履行、違約責(zé)任、時(shí)效等等。至于提單的其他方面是否也適用同樣的準(zhǔn)據(jù)法是值得探討的。
關(guān)于提單物權(quán)關(guān)系的準(zhǔn)據(jù)法,在國(guó)際私法上向來(lái)也有兩種不同見(jiàn)解。一種為“分離說(shuō)”,即認(rèn)為提單的物權(quán)關(guān)系和債權(quán)關(guān)系應(yīng)適用不同的準(zhǔn)據(jù)法,提單的物權(quán)關(guān)系應(yīng)依“物之所在地法”決定。另一種為“統(tǒng)一說(shuō)”,即認(rèn)為若將提單法律關(guān)系分割為二,各有不同的準(zhǔn)據(jù)法,適用上非常不便。提單的物權(quán)關(guān)系依從于債權(quán)關(guān)系而存在,因此其準(zhǔn)據(jù)法應(yīng)和債權(quán)法律的準(zhǔn)據(jù)法相同。就實(shí)務(wù)而言,采用“統(tǒng)一說(shuō)”比“分離說(shuō)”方便;但從理論上而言,提單的物權(quán)關(guān)系和債權(quán)關(guān)系是分別獨(dú)立的兩種法律關(guān)系,認(rèn)為二者之間有從屬關(guān)系并無(wú)依據(jù)。如果采用“分離說(shuō)”,國(guó)際私法上最常用的原則是“物權(quán)依物之所在地法”,但運(yùn)輸途中的物是移動(dòng)的,在發(fā)生某種物權(quán)法律關(guān)系時(shí),很難確定貨物正通過(guò)哪個(gè)國(guó)家,即使能確定,這種關(guān)聯(lián)完全是偶然發(fā)生的,是有關(guān)當(dāng)事人無(wú)法預(yù)料的,因此也是不盡合理的。所以有學(xué)者認(rèn)為由于運(yùn)輸途中的貨物終極目的地是送達(dá)地,對(duì)在途貨物進(jìn)行處分行為,一般也要等到運(yùn)輸終了,才會(huì)發(fā)生實(shí)際后果,以交貨地法確定運(yùn)輸途中貨物物權(quán)關(guān)系的準(zhǔn)據(jù)法較為合理。筆者基本上同意“分離說(shuō)”的理論,但運(yùn)輸終了未必是交貨地。所以仍應(yīng)以“物之所在地法”為原則,在物權(quán)行為發(fā)生地?zé)o法確認(rèn)時(shí),可以根據(jù)實(shí)際情況再以“交貨地”、“貨物扣押地”等為連接點(diǎn)確定貨物物權(quán)關(guān)系的準(zhǔn)據(jù)法。
提單的法律行為主要包括提單的簽發(fā)、轉(zhuǎn)讓和注銷(xiāo)。各國(guó)法律對(duì)此規(guī)定也是有所不同的。在提單的簽發(fā)上,有的國(guó)家法律規(guī)定法人的簽名可用蓋章來(lái)代替,有的國(guó)家法律規(guī)定法人簽名必須是法人代表手簽;在提單的轉(zhuǎn)讓上,我國(guó)法律規(guī)定“記名提單:不得轉(zhuǎn)讓”,但日本、韓國(guó)和我國(guó)臺(tái)灣的法律均規(guī)定,記名提單可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。這樣提單的法律行為是否有效有賴于法院地法對(duì)提單行為準(zhǔn)據(jù)法的選擇。按照傳統(tǒng)的國(guó)際私法的“場(chǎng)所支配行為”原則,法律行為的效力適用行為地法。晚近發(fā)展的國(guó)際私法摒棄了那種固定的連接方式,而是采用了多種連接因素,以更為靈活、彈性的方法,來(lái)確定法律行為的準(zhǔn)據(jù)法。如1946年《希臘民法典》第11條就規(guī)定:“法律行為的方式如果符合決定行為內(nèi)容的法律,或者符合行為地法,或者符合全體當(dāng)事人的本國(guó)法,皆認(rèn)為有效”。同樣,提單法律關(guān)系中的有關(guān)當(dāng)事人在簽發(fā)、轉(zhuǎn)讓提單時(shí)當(dāng)然也是希望其行為在任何國(guó)家都是有效的,此外提單的流動(dòng)性很強(qiáng),其效力在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易中的作用是至關(guān)重要的,因此對(duì)提單的法律行為的效力的法律適用也要盡可能采用積極、靈活的方式。比如可以采用選擇式的沖突規(guī)范,規(guī)定:“提單法律行為的方式如果符合提單債權(quán)法律關(guān)系的準(zhǔn)據(jù)法,或者符合提單行為地法,或者符合任何一方當(dāng)事人的本國(guó)法,或者符合法院地法,皆認(rèn)為有效”。
從上面的分析中,我們可以得知提單債權(quán)關(guān)系的準(zhǔn)據(jù)法一般并不適用于提單物權(quán)關(guān)系和提單的法律行為的效力。這是我們?cè)诮鉀Q提單糾紛案件時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題。在以下討論的提單法律適用原則及其序列僅指的是提單債權(quán)關(guān)系的法律適用。因?yàn)閹缀跛袊?guó)際商事合同的法律適用原則都能適用于提單的債權(quán)關(guān)系,同時(shí)由于提單的特殊性,又使得這些原則在適用提單債權(quán)關(guān)系時(shí)又有獨(dú)特的表現(xiàn)。而提單的物權(quán)關(guān)系和提單法律行為效力的法律適用相對(duì)而言就比較簡(jiǎn)單,本文就不再作展開(kāi)論述了。因此在下面的討論中,筆者所言及的提單的法律適用和準(zhǔn)據(jù)法實(shí)際上指的是提單債權(quán)關(guān)系的法律適用和準(zhǔn)據(jù)法。
法院在解決提單法律適用問(wèn)題時(shí),通常會(huì)提及某些“原則”,但提單法律適用究竟有多少原則應(yīng)該遵循,它們適用的先后序列又如何,這方面的探討并不多見(jiàn)。雖然每個(gè)國(guó)家或是不同的有關(guān)提單的國(guó)際公約的締約國(guó),或不是任何有關(guān)提單的國(guó)際公約的締約國(guó),同時(shí)他們的國(guó)內(nèi)法律規(guī)定的國(guó)際私法規(guī)范也不同,不是什么原則都能適用。但各國(guó)在采納提單法律適用的原則上還是遵循了一定的規(guī)律。本文擬探討大多數(shù)國(guó)家都能適用的提單法律適用原則的序列以及這些原則的具體適用。
一、內(nèi)國(guó)強(qiáng)制性規(guī)則最為優(yōu)先原則
一般海上貨物運(yùn)輸?shù)膰?guó)際公約和國(guó)內(nèi)涉外法律都會(huì)有專門(mén)的條款規(guī)定本法的適用范圍,如波蘭海商法規(guī)定,本法是調(diào)整有關(guān)海上運(yùn)輸關(guān)系的法律;我國(guó)《海商法》第二條也相應(yīng)規(guī)定了本法的適用范圍。但這些條款都不是國(guó)際私法意義上的法律適用條款,也即它并沒(méi)有規(guī)定那些案件必須適用本法。但也有國(guó)家直接在本國(guó)海上貨物運(yùn)輸?shù)姆芍杏脝芜厸_突規(guī)范的形式規(guī)定了法律適用規(guī)范,其中主要是由于某些參加國(guó)際公約的國(guó)家,為使公約生效,將公約的內(nèi)容列入各自的國(guó)內(nèi)立法,在二次立法的過(guò)程中,往往根據(jù)本國(guó)的具體情況,對(duì)其法律的適用范圍作出不同于公約規(guī)則本身規(guī)定的法律適用范圍的強(qiáng)制性規(guī)定。
如澳大利亞1991年COGSA第11條規(guī)定:“提單或類(lèi)似所有權(quán)憑證的當(dāng)事人,凡與從澳大利亞任何地點(diǎn)向澳大利亞以外的任何地點(diǎn)運(yùn)輸貨物有關(guān)的,……均被視為是有意按照起運(yùn)地的現(xiàn)行法律訂立合同的?!币虼耍瑥陌拇罄麃喅隹诘奶釂魏推渌鼏螕?jù),只能適用該國(guó)法律,從而排除當(dāng)事人選擇適用其它外國(guó)法律或國(guó)際公約。英國(guó)1924年COGSA第1條亦規(guī)定,除本法另有規(guī)定的外,以英國(guó)港口為航次起運(yùn)港的所有出口提單均適用該法。英國(guó)1971年海上運(yùn)輸法亦相應(yīng)地把原來(lái)只管轄與適用出口簽發(fā)的提單的條款改為也適用進(jìn)口。最典型的是美國(guó)1999年的COGSA(CarriageofGoodsbySeaAct),該法明確規(guī)定,對(duì)外貿(mào)易中作為進(jìn)出美國(guó)港口的海上貨物運(yùn)輸合同的證據(jù)---提單或其它權(quán)利單據(jù)受本法的約束。關(guān)于其強(qiáng)制性,通過(guò)這樣一個(gè)事實(shí)就可見(jiàn),即世界各國(guó)的許多班輪公司在其經(jīng)營(yíng)美國(guó)航線的班輪運(yùn)輸?shù)母袷教釂紊蠈iT(mén)列有地區(qū)條款(LocalClause),規(guī)定對(duì)于運(yùn)自美國(guó)的貨物,提單的條款受美國(guó)的COGSA約束。中遠(yuǎn)的提單也不例外,其背面條款第27條就是LocalClause。當(dāng)然,美國(guó)COGSA的這個(gè)強(qiáng)制性法律適用規(guī)定,只在其本國(guó)發(fā)生訴訟時(shí)具有強(qiáng)制性,因?yàn)樗吘故且粐?guó)的國(guó)內(nèi)法,班輪公司之所以要制定這樣的地區(qū)條款,是為了使進(jìn)出美國(guó)港口的海上貨物運(yùn)輸糾紛案件即使不在美國(guó)行訴,也能用同樣的法律解決提單的糾紛,因?yàn)槠渌鼑?guó)家不一定有這樣的強(qiáng)制性法律適用規(guī)范,而可能遵循意思自治原則,因此可保證這類(lèi)業(yè)務(wù)所引起的糾紛在法律適用上的一致性。除美國(guó)外,這類(lèi)國(guó)家還有比利時(shí)、利比里亞、菲律賓等。在這些國(guó)家,只要外貿(mào)貨物運(yùn)輸是進(jìn)出其國(guó)內(nèi)港口的,提單就須適用其國(guó)內(nèi)法化的海牙規(guī)則,而不論提單簽發(fā)地是否在締約國(guó)。
因此這類(lèi)國(guó)家法院在審理以上所言及的法律所規(guī)定的某些案件時(shí),是直接適用這些法律適用規(guī)范所指向的國(guó)內(nèi)法,一般是排除當(dāng)事人的選擇和其它法律適用原則的,因此具有強(qiáng)制性,這也是本文將這類(lèi)規(guī)范命名為強(qiáng)制性法律適用規(guī)范的原因。
這些強(qiáng)制性法律適用規(guī)范所指向的法律被稱為“強(qiáng)制性規(guī)則”,當(dāng)事人是不能通過(guò)任何手段排除其適用的,對(duì)于某些案件,內(nèi)國(guó)的國(guó)家將直接適用“強(qiáng)制性規(guī)則”,而不考慮當(dāng)事人的法律選擇。因此“強(qiáng)制性規(guī)則”在法國(guó)等國(guó)家通常又被稱作“直接適用的法律”
此外,這類(lèi)國(guó)家在依據(jù)所締結(jié)或加入的國(guó)際公約制定內(nèi)國(guó)法時(shí),同時(shí)也是在履行公約所規(guī)定的義務(wù),因此制定這些強(qiáng)制性法律適用規(guī)范,并沒(méi)有違反公約的規(guī)定,只是在一定程度上擴(kuò)大了國(guó)際公約的適用范圍。
二、締約國(guó)的法院優(yōu)先適用國(guó)際公約原則
關(guān)于提單的三個(gè)公約均是實(shí)體法性質(zhì)的國(guó)際公約,公約既然是國(guó)家制定的,按照“合約必須遵守”(pactasuntservanda)的原則,締約國(guó)負(fù)有必須實(shí)施其所締結(jié)的國(guó)際公約的責(zé)任。締約國(guó)在其域內(nèi)實(shí)施其所締結(jié)的統(tǒng)一實(shí)體法公約,在許多情況下都意味著締約國(guó)的法院必須對(duì)于符合條件的案件適用該國(guó)際公約。但是也有例外,某些國(guó)際公約規(guī)定合同當(dāng)事人可以全部或部分排除該公約的適用,如1980年《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷(xiāo)售合同公約》中有這樣的規(guī)定。但有關(guān)提單的三個(gè)公約沒(méi)有“當(dāng)事人意思自治”的條款,在法律效力上,屬于強(qiáng)制性的國(guó)際統(tǒng)一實(shí)體法規(guī)范,締約國(guó)的法院有義務(wù)對(duì)符合公約適用條件的案件優(yōu)先適用公約,也即這種情況下,締約國(guó)的法院是排除當(dāng)事人選擇的其它法律的。1983年的“Morviken”一案就是如此,在該案中,貨物是裝在一艘荷蘭的貨船上,自蘇格蘭的一個(gè)港口起運(yùn),提單上是注明適用荷蘭的法律,并且阿姆斯特丹的法院有管轄權(quán)。但本案的貨方在英國(guó)法院提訟,英國(guó)是《海牙—維斯比規(guī)則》的締約國(guó),而且本案符合該公約的適用條件,(貨物從一締約國(guó)起運(yùn),提單也是在一締約國(guó)簽發(fā))。本案若適用荷蘭的法律(荷蘭當(dāng)時(shí)還沒(méi)參加《海牙—維斯比規(guī)則》,適用的是1924年的《海牙規(guī)則》),則降低了承運(yùn)人的責(zé)任。因此本案以該理由駁回了承運(yùn)人主張中止訴訟的請(qǐng)求。結(jié)果,承運(yùn)人依《海牙—維斯比規(guī)則》進(jìn)行了賠償。
但這項(xiàng)原則的適用仍是有例外的,《海牙規(guī)則》和《海牙—維斯比規(guī)則》的第五條都規(guī)定:“承運(yùn)人可以自由地全部或部分放棄本規(guī)則各條中規(guī)定的全部權(quán)利或豁免,或其中任何部分,或增加其所應(yīng)承擔(dān)的任何責(zé)任與義務(wù)。但是這種放棄和增加,需在發(fā)給托運(yùn)人的提單上注明?!北娝苤?,就承運(yùn)人的責(zé)任和義務(wù)而言,《海牙—維斯比規(guī)則》比《海牙規(guī)則》重;《漢堡規(guī)則》比《海牙—維斯比規(guī)則》重。因此對(duì)于本應(yīng)適用《海牙規(guī)則》的提單,當(dāng)事人同意《海牙—維斯比規(guī)則》或《漢堡規(guī)則》或其它承運(yùn)人的責(zé)任和義務(wù)較重的國(guó)內(nèi)法的,那么后者的規(guī)則中增加承運(yùn)人的責(zé)任與義務(wù)或減少承運(yùn)人的權(quán)利與豁免的條款一般應(yīng)予以適用。當(dāng)事人若在提單中直接規(guī)定了增加承運(yùn)人責(zé)任與義務(wù)或減少其權(quán)利與豁免的條款,盡管與應(yīng)適用的國(guó)際公約沖突,也是應(yīng)被采納的,因?yàn)楣s本身進(jìn)行了這樣的規(guī)定。當(dāng)然大多數(shù)承運(yùn)人已在其格式提單中對(duì)這一情形進(jìn)行了排除。如日本一航運(yùn)公司在其提單背面規(guī)定“…如果其它任何國(guó)家的法令被判定適用,則本提單受該法令條款的約束,在此法令下,本提單任何內(nèi)容并不認(rèn)為是放棄公司的權(quán)利和豁免權(quán)或?qū)ζ湄?zé)任和義務(wù)的增加。如果本提單的任何條款與上述法令或法規(guī)的規(guī)定不一致,這些條款將無(wú)效,但不影響整份提單的執(zhí)行?!?/p>
由于種種原因,目前關(guān)于提單的三個(gè)國(guó)際公約是同時(shí)并存的,有不少國(guó)家同時(shí)是幾個(gè)公約的簽字國(guó),目前這種混亂的狀況還難以消除,公約本身也未對(duì)這種情況下,公約應(yīng)如何適用作出規(guī)定,不過(guò),各締約國(guó)一般都通過(guò)制定國(guó)內(nèi)法加以解決。有的將國(guó)際公約轉(zhuǎn)為國(guó)內(nèi)法,對(duì)涉外貿(mào)易中進(jìn)出本國(guó)港口的海商案件強(qiáng)制適用指定的國(guó)內(nèi)法,如美國(guó);也有的采用雙軌制,對(duì)來(lái)自《海牙規(guī)則》國(guó)家的貨物實(shí)行《海牙規(guī)則》,對(duì)所有出口貨物則適用《海牙-維斯比規(guī)則》,如法國(guó)。
這里需要指出的是這一原則與締約國(guó)根據(jù)強(qiáng)制性法律適用規(guī)范而適用本國(guó)法并不矛盾,因?yàn)檫@些國(guó)家在適用國(guó)內(nèi)法的同時(shí)也同樣在履行國(guó)際公約的義務(wù),只是這些強(qiáng)制性法律適用條款將導(dǎo)致某些根據(jù)公約規(guī)則本身的規(guī)定并不適用公約的案件,事實(shí)上也適用了公約,而且是強(qiáng)制性的。正因?yàn)槿绱?,?qiáng)制性法律適用規(guī)范所指向的內(nèi)國(guó)強(qiáng)制性規(guī)則最為優(yōu)先原則在順位上應(yīng)列在第一。
三、當(dāng)事人意思自治原則
當(dāng)事人意思自治原則,是指當(dāng)事人可以通過(guò)協(xié)商一致的意思表示自由選擇應(yīng)適用的法律。該原則是法國(guó)法學(xué)家杜摩林(Dumoulin)首先提出的。從19世紀(jì)末以來(lái),該原則在國(guó)際私法的許多領(lǐng)域被采納,尤其成為涉外合同的法律適用的重要原則之一。
但該原則在提單的法律適用上比較復(fù)雜,爭(zhēng)議也較大。其中有學(xué)者認(rèn)為,提單通常都是由承運(yùn)人所準(zhǔn)備的格式文件,法律適用條款早就印在提單的背面,并沒(méi)有經(jīng)過(guò)當(dāng)事各方的協(xié)商,尤其在提單流轉(zhuǎn)到第三人時(shí),更不可能是各方協(xié)商一致的結(jié)果,因此認(rèn)為這種條款是應(yīng)該被法院否定的。在實(shí)踐中也有這樣的案例,如在臺(tái)灣法院審理的一個(gè)案例中,承運(yùn)人甲是委內(nèi)瑞拉人,從印尼的某港口裝運(yùn)一批貨物至臺(tái)灣。提單上載明適用美國(guó)法。臺(tái)灣進(jìn)口商(托運(yùn)人以外的第三方提單持有人)持提單向承運(yùn)人索賠貨損,法院認(rèn)為不應(yīng)適用美國(guó)法,因?yàn)樵摲蛇m用條款不是提單持有人參與共同選定的,因而不應(yīng)約束提單持有人。法院最后選用了提單簽發(fā)地印尼的法律。當(dāng)然大多數(shù)國(guó)家在一般情況下是承認(rèn)這種條款的效力的。筆者也認(rèn)為應(yīng)該承認(rèn)這些條款的效力。單據(jù)的流轉(zhuǎn)是海上運(yùn)輸?shù)囊粋€(gè)特點(diǎn),因此承運(yùn)人不可能和每個(gè)有關(guān)的當(dāng)事人都坐下來(lái)協(xié)商法律適用條款,各國(guó)制定有關(guān)的法律和締結(jié)國(guó)際公約,規(guī)定了承運(yùn)人的義務(wù)和責(zé)任,在很大程度上就是為了限制承運(yùn)人的締約自由,從而保護(hù)貨主的利益,因此沒(méi)有必要再去否定提單上的法律選擇條款。對(duì)交易而言,法律關(guān)系的穩(wěn)定性比公平性更加重要,況且,大多數(shù)航運(yùn)公司的提單條款都是固定的,經(jīng)常打交道的客戶對(duì)這些條款也是明知的,因此也可以事先作出對(duì)策。此外,大多數(shù)提單在提單正面右上方或右下方都印有“托運(yùn)人、收貨人以及提單持有人接受或同意提單所有內(nèi)容”的聲明接受條款以加強(qiáng)提單上法律選擇條款的效力。總之,承認(rèn)這些法律選擇的條款對(duì)于當(dāng)事各方而言,利是遠(yuǎn)大于弊的。
(一)法律選擇的方式
1、單一法律選擇
有的提單的背面條款規(guī)定提單適用一個(gè)法律(體系)。如某提單規(guī)定:“本提單應(yīng)按照1924年《統(tǒng)一提單若干法律規(guī)定的國(guó)際公約》(簡(jiǎn)稱海牙規(guī)則)的規(guī)定發(fā)生效力”這樣的規(guī)定清晰明了,受理案件的法院根據(jù)法院地國(guó)的國(guó)際私法原則,在案件的法律適用上沒(méi)有前兩項(xiàng)原則可適用的情形下,一般就可以直接采納了。又如:廣州海事法院在審理“柯茲亞輪遲延交貨糾紛”一案中認(rèn)定:“五礦公司、班輪公司一致同意以1924年的海牙規(guī)則作為解決本案糾紛的法律。五礦公司與班輪公司雙方選擇法律適用的意思表示,不違反中國(guó)法律,應(yīng)確認(rèn)其效力?!?/p>
但對(duì)法律適用條款指明受我國(guó)沒(méi)有承認(rèn)的國(guó)際公約約束時(shí),(對(duì)中國(guó)法院而言,尤其指海牙規(guī)則)該法律適用條款的效力如何,學(xué)者們有不同的見(jiàn)解。一種觀點(diǎn)認(rèn)為應(yīng)承認(rèn)其效力并予以適用。理由是我國(guó)《海商法》只規(guī)定第四章適用于國(guó)際海上貨物運(yùn)輸合同,并沒(méi)有規(guī)定其強(qiáng)制適用于出口和(或)進(jìn)口提單。所以,即使約定的海牙規(guī)則中的每件或每單位100英磅的單位責(zé)任限制低于《海商法》規(guī)定的每件或每貨運(yùn)單位666.67計(jì)算單位的限制,也不能認(rèn)為是違反我國(guó)法律的強(qiáng)制性規(guī)定。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為應(yīng)否認(rèn)其效力,理由是我國(guó)沒(méi)有參加該指定的國(guó)際公約,該國(guó)際公約在我國(guó)不具有國(guó)家強(qiáng)制力,不應(yīng)算是一種實(shí)體法。因此提單首要條款所指向的該國(guó)際公約的內(nèi)容只能作為提單的條款并入到提單中,提單上的其它條款原則上不能與之相沖突。但是,該國(guó)際公約的法律效力卻需依法院地國(guó)沖突規(guī)范指向的準(zhǔn)據(jù)法的規(guī)定來(lái)確定。公約條款與準(zhǔn)據(jù)法不相違背的,則有效;如有違背的,則違背的部分無(wú)效。該學(xué)者因此認(rèn)為,合同當(dāng)事人可以選擇的法律似應(yīng)指國(guó)內(nèi)實(shí)體法,不應(yīng)包括國(guó)際公約和國(guó)際慣例。筆者認(rèn)為第二種觀點(diǎn)是值得商榷的。有關(guān)提單的三個(gè)公約是統(tǒng)一的實(shí)體規(guī)范,當(dāng)然包括在法律的范疇中,那種認(rèn)為當(dāng)事人可選擇的法律不包括國(guó)際公約和國(guó)際慣例的說(shuō)法是沒(méi)有依據(jù)的?!逗Q馈S斯比規(guī)則》和《漢堡規(guī)則》中的一般法律適用條款中就明確規(guī)定,提單或提單所證明的合同規(guī)定適用本規(guī)則時(shí),該規(guī)則便適用于此提單。如果公約不能適用于非締約國(guó),公約又何必作此規(guī)定呢?實(shí)際上,多邊的國(guó)際公約被非締約國(guó)的當(dāng)事人選擇適用更是國(guó)際社會(huì),尤其是航運(yùn)界非常普遍的現(xiàn)象。這也反映了當(dāng)事人意思自治原則的精神,只有當(dāng)事人才能根據(jù)自身利益,在不同的法律中選擇出適用于提單的法律。只要是國(guó)際社會(huì)普遍承認(rèn)的法律規(guī)范,都可作為當(dāng)事人法律選擇的對(duì)象。如果因?yàn)閲?guó)際公約在非締約國(guó)沒(méi)有強(qiáng)制性而不能被選擇,那么任何他國(guó)的法律在內(nèi)國(guó)都是沒(méi)有強(qiáng)制性的,為什么可以被選擇呢?基于同樣的原因,將提單首要條款指向國(guó)際公約看作是提單的并入條款也是沒(méi)有根據(jù)的,提單的法律選擇條款指向某國(guó)際公約時(shí),該國(guó)際公約對(duì)于提單的法律關(guān)系就具有了法律約束力,提單的條款與公約內(nèi)容沖突的部分無(wú)效。而提單的并入條款則完全沒(méi)有這種效力。
此外還要再區(qū)分一下兩種強(qiáng)制性規(guī)則:一類(lèi)是內(nèi)國(guó)法意義上的強(qiáng)制性規(guī)則。它們?cè)诒緡?guó)法律體系內(nèi),不能通過(guò)合同排除適用,但是,如果它們并非合同準(zhǔn)據(jù)法的一部分,則不具有這種效力。另一類(lèi)則是沖突法意義上的強(qiáng)制性規(guī)則。它們不僅不能通過(guò)合同排除適用,同時(shí)也不能借助法律選擇而排除此類(lèi)強(qiáng)制性規(guī)則的適用。只要合同滿足一定條件,該強(qiáng)制性規(guī)則就直接適用。顯然本文中所論述的第一項(xiàng)原則論述的強(qiáng)制性規(guī)則就屬于第二類(lèi)。我國(guó)《海商法》的第四章的大部分條款確實(shí)是強(qiáng)制性條款,但該法并沒(méi)有規(guī)定什么樣的提單必須強(qiáng)制適用本法。只有我國(guó)《海商法》被確定為提單的準(zhǔn)據(jù)法之后,這些強(qiáng)制性的法律條款才能起作用,因此,我國(guó)《海商法》中的強(qiáng)制性規(guī)則屬于第一類(lèi)。在我國(guó)《海商法》未被指定為提單的準(zhǔn)據(jù)法時(shí),《海商法》中的強(qiáng)制性規(guī)則對(duì)案件是沒(méi)有法律約束力的。因此那種認(rèn)為《海牙規(guī)則》減輕了承運(yùn)人的責(zé)任,違反了我國(guó)法律的強(qiáng)制性,所以不能被適用的觀點(diǎn)是混淆了這兩種強(qiáng)制性規(guī)則的結(jié)果。而且如果這種說(shuō)法成立的話,不光《海牙規(guī)則》不能在我國(guó)適用,任何他國(guó)的法律與我國(guó)的強(qiáng)制性規(guī)范沖突的,均不得在我國(guó)適用。事實(shí)上,我國(guó)法律中的強(qiáng)制性規(guī)范是普遍存在的,這樣一來(lái),幾乎沒(méi)有什么他國(guó)法和國(guó)際公約可以在我國(guó)適用了。這樣的結(jié)論與國(guó)際私法的目的和精神相違背的。
當(dāng)然為了保護(hù)我國(guó)當(dāng)事人的利益,我們也可以效仿美國(guó)等國(guó)家,在《海商法》中規(guī)定:“對(duì)外貿(mào)易中進(jìn)出中國(guó)港口的海上貨物運(yùn)輸必須適用本法”。這樣,提單上規(guī)定適用《海牙規(guī)則》的條款自然無(wú)效了。但在法律修改之前,我們應(yīng)該遵守現(xiàn)有的法律。
2、復(fù)合法律選擇
復(fù)合法律選擇是指當(dāng)事人在提單中選擇了兩個(gè)或兩個(gè)以上的法律(體系)。這是在提單的背面條款常見(jiàn)的情況。這又分三種情形:
第一種情形稱分割的法律選擇。國(guó)際上關(guān)于合同的法律適用有兩種理論,即“分割論”與“單一論”??偟膩?lái)說(shuō),“單一論”主張對(duì)整個(gè)合同適用同一法律,“分割論”則主張合同的不同方面適用不同的法律?!皢我徽摗迸c“分割論”都有其存在的客觀依據(jù)?!胺指钫摗狈从沉撕贤P(guān)系的各個(gè)方面和諸要素之間往往相對(duì)獨(dú)立又特點(diǎn)各異的復(fù)雜情況,對(duì)合同的不同方面加以科學(xué)的劃分并適用不同的法律,有利于合同糾紛的妥善解決。當(dāng)然分割也必須有適當(dāng)?shù)某叨?,即只?yīng)對(duì)于明顯易于且可能區(qū)分的方面加以分割,對(duì)于一些內(nèi)在聯(lián)系緊密且不易或不宜分開(kāi)的問(wèn)題便不宜硬性分割?!皢我徽摗眲t力求克服分割論可能帶來(lái)的缺陷,使合同處于一種比較穩(wěn)定的法律狀態(tài),它符合現(xiàn)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)生活所要求的快速和簡(jiǎn)捷。但“單一論”往往忽視合同關(guān)系的復(fù)雜性,難以滿足當(dāng)事人的正當(dāng)期望,維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。因此,“分割論”和“單一論”就應(yīng)該取長(zhǎng)補(bǔ)短,配合作用,才能最終達(dá)到合同法律適用的目的。這一作法是有利于維護(hù)國(guó)際合同關(guān)系的統(tǒng)一和穩(wěn)定。
一般來(lái)說(shuō),只要允許當(dāng)事人進(jìn)行法律選擇,那么他既可以作單一的法律選擇,也可以作分割的法律選擇──規(guī)定他們之間的國(guó)際合同的不同部分受他們選擇的不同法律(體系)的支配。不少國(guó)際公約就有這樣的規(guī)定。如1980年歐洲共同體在羅馬簽訂的《關(guān)于合同義務(wù)法律適用公約》規(guī)定,合同可以分割選擇所適用的法律,…雙方當(dāng)事人可以自行選擇適用于合同的全部或部分的法律。又如1985年在海牙簽訂的《國(guó)際貨物買(mǎi)賣(mài)合同法律適用公約》第7條第1款也規(guī)定:“買(mǎi)賣(mài)合同受當(dāng)事人選擇的法律支配,…這種選擇可限于合同的一部分?!?/p>
中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司的提單背面條款第2條規(guī)定:“本提單受中華人民共和國(guó)法律的管轄。本提單項(xiàng)下或與本提單有關(guān)的所有爭(zhēng)議應(yīng)根據(jù)中華人民共和國(guó)的法律裁定;…”,第3條又規(guī)定“有關(guān)承運(yùn)人的義務(wù)、責(zé)任、權(quán)利及豁免應(yīng)適用于海牙規(guī)則,即1924年8月25日在布魯塞爾簽訂的關(guān)于統(tǒng)一提單若干規(guī)定的國(guó)際公約?!痹搩蓷l規(guī)定應(yīng)表明當(dāng)事人同意在案件涉及承運(yùn)人的義務(wù)、責(zé)任、權(quán)利及豁免的方面適用《海牙規(guī)則》;案件的其它方面適用中國(guó)法律。
但是也有學(xué)者對(duì)此有不同的看法。他認(rèn)為這兩種條款的性質(zhì)是不同的,前者稱法律選擇條款(ChoiceofLawClause),又叫法律適用條款,是提單中指明該提單引起爭(zhēng)議適用某國(guó)法律解決的條款。這一被選定的某國(guó)法律即為提單的準(zhǔn)據(jù)法(applicablelaw);后者稱首要條款(ParamountClause),是提單中指明該提單受某一國(guó)際公約或某個(gè)國(guó)家的某一特定法規(guī)制約的條款。他認(rèn)為首要條款是作為當(dāng)事人議定的合同條款被實(shí)施,而且該條款僅調(diào)整合同的某些事項(xiàng)或在特定情況下適用。首要條款是否有效力,應(yīng)根據(jù)提單的法律選擇條款中約定的準(zhǔn)據(jù)法來(lái)決定。只要首要條款的內(nèi)容不與該準(zhǔn)據(jù)法的強(qiáng)制性規(guī)定相抵觸,應(yīng)該承認(rèn)首要條款的效力。否則,首要條款無(wú)效,不予適用。
這種觀點(diǎn)同樣是值得商榷的。我們知道,關(guān)于提單的國(guó)際公約和國(guó)內(nèi)法幾乎都是強(qiáng)制性法律規(guī)范,三個(gè)公約和各國(guó)的國(guó)內(nèi)法在承運(yùn)人的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利及豁免方面差別較大,這樣一來(lái)首要條款規(guī)定某些方面應(yīng)適用的法律幾乎肯定要和法律選擇條款中規(guī)定應(yīng)適用的法律相沖突,按照上面學(xué)者的觀點(diǎn),首要條款被適用的可能性是極小的。當(dāng)事人又何必在提單背面費(fèi)盡心機(jī)訂立首要條款呢?筆者認(rèn)為,既然要運(yùn)用當(dāng)事人意思自治原則,就應(yīng)該盡可能在法律允許的范圍內(nèi),尊重當(dāng)事人的意志。從中遠(yuǎn)提單中不難看出,當(dāng)事人顯然希望在案件涉及承運(yùn)人的義務(wù)、責(zé)任、權(quán)利及豁免的方面適用《海牙規(guī)則》;而案件的其它方面適用中國(guó)法律。
此外,首要條款即是法律適用條款是海商法界的約定俗成,重新為它定義是沒(méi)有必要的,而且這種區(qū)分是沒(méi)有根據(jù)的。筆者認(rèn)為這兩個(gè)條款都是“法律適用條款”或“法律選擇條款”,只是當(dāng)事人在此作了分割的法律選擇。
第二種情形稱重疊的法律選擇,這種情形是指當(dāng)事人選擇了兩個(gè)或兩個(gè)以上的法律(體系),但這些法律(體系)并非分別支配提單,而是共同在整體上支配提單。比如日本某航運(yùn)公司的提單背面條款規(guī)定,本提單受《1957年日本國(guó)際海上貨物運(yùn)輸法》和《海牙規(guī)則》的約束。又如廣州海事法院審理的萬(wàn)寶集團(tuán)廣州菲達(dá)電器廠訴美國(guó)總統(tǒng)輪船公司無(wú)正本提單交貨糾紛案中認(rèn)定,本案所涉提單首要條款約定,因本提單而產(chǎn)生的爭(zhēng)議適用美國(guó)《1936年海上貨物運(yùn)輸法》或1924年《海牙規(guī)則》,該約定沒(méi)有違反中國(guó)法律,應(yīng)確認(rèn)其效力。上述兩個(gè)提單上的規(guī)定就是典型的“重疊法律選擇”。雖然“重疊法律選擇”似乎可以用來(lái)滿足各方當(dāng)事人的愿望,但是,顯而易見(jiàn),在所選擇的法律規(guī)定相左的情況下,就會(huì)使提單關(guān)系的穩(wěn)定性受到損害。因此,有關(guān)當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)盡量避免作“重疊法律選擇”。一般來(lái)說(shuō),如果所選擇的法律規(guī)定是相互抵觸的,由于提單是一方制作的格式文件,根據(jù)現(xiàn)代的合同法精神,應(yīng)該適用于不利于提單制作人的法律規(guī)定。
第三種情形稱隨機(jī)的法律選擇,是指當(dāng)事人選擇了兩個(gè)或兩個(gè)以上的法律(體系),但這些體系并非分別支配提單的不同部分,而是分別在不同的條件下,各自從整體上支配提單。例如,中遠(yuǎn)提單第27條規(guī)定:“關(guān)于從美國(guó)運(yùn)出的貨物,盡管有本提單的任何其它條款,本提單應(yīng)遵守美國(guó)1936年海上貨物運(yùn)輸法的規(guī)定?!保ㄟ@是我們前面提到的地區(qū)條款)顯然,中遠(yuǎn)提單背面條款的規(guī)定已經(jīng)構(gòu)成一種特殊的法律選擇,稱之為“隨機(jī)的法律選擇”?!半S機(jī)的法律選擇”是在充分地考慮將來(lái)某種事件的出現(xiàn)的基礎(chǔ)上作出的,它可以照顧到當(dāng)事人所從事的國(guó)際交易發(fā)展變化的不同情形,富有靈活性,因而也是有實(shí)踐價(jià)值的。
(二)選擇特定具體的法律還是選擇某一法律體系
當(dāng)事人在提單的法律選擇時(shí)可以選擇某個(gè)特定具體的法律,如,《美國(guó)1936年海上貨物運(yùn)輸法》,1924年《海牙規(guī)則》;也可以選擇某個(gè)法律體系,如中國(guó)法律、英國(guó)法律。選擇后者,比較容易處理,因?yàn)橐话阋粋€(gè)法律體系都包括審理案件所涉及的各種法律問(wèn)題。但當(dāng)事人如果選擇的是前者,這里又有爭(zhēng)議。有的學(xué)者認(rèn)為,這種選擇特定具體的法律只能稱作“法律并入”(incorporationoflaw),意為這種法律選擇的功能是將所選擇的法律并入到提單中,成為提單條款的一部分。因此被選擇的法律對(duì)該提單而言已經(jīng)不再是支配其的法律,支配提單的法律只能是當(dāng)事人另外選擇的,或按照其它的有關(guān)規(guī)則(在當(dāng)事人未作出法律選擇的情況下)所確定的其他法律。如果“并入的法律”與支配提單的法律相違背,自然是無(wú)效的。筆者認(rèn)為,這種觀點(diǎn)是有違當(dāng)事人選擇具體法律時(shí)的初衷,與“當(dāng)事人意思自治原則”相違背的。既然當(dāng)事人選擇了某具體的特定法律,那么,該特定法律就應(yīng)當(dāng)是支配提單的法律。當(dāng)然,任何特定的法律都有一定的局限性,它們通常不可能支配提單的所有方面的法律問(wèn)題,這是正常的。對(duì)于當(dāng)事人所選擇的特定法律客觀上無(wú)法解決的法律問(wèn)題,自然應(yīng)當(dāng)依據(jù)當(dāng)事人另外選擇的,或按照其它的有關(guān)規(guī)則(在當(dāng)事人未作出法律選擇的情況下)所確定的其他法律。這與我們上面討論過(guò)的“分割論”的理論是一致的。
當(dāng)然,當(dāng)事人可以將某些法律規(guī)范并入到合同中,成為合同的條款,這在租船合同中經(jīng)??梢砸?jiàn)到,這是由于調(diào)整租船合同的各國(guó)法律大多數(shù)是任意性規(guī)范,因此合同中的條款通常也就是約束合同當(dāng)事人的最終條款,所以在此類(lèi)合同中采取“法律的并入”是有意義的,即使如此,也需要當(dāng)事人在合同中作出“法律并入”的明確意思表示。而對(duì)于提單,這種“法律并入”是沒(méi)有太多意義的,因?yàn)檎{(diào)整提單的各國(guó)法律規(guī)范或國(guó)際公約多是強(qiáng)制性法律規(guī)范,而且彼此差異較大,被“并入的法律”通常無(wú)法得到適用。因此,當(dāng)事人在提單條款中選擇某一具體的法律,是不希望被作為“并入的法律”處理的,除非他們明確表示愿意這樣。
除了在“當(dāng)事人意思自治的原則”中會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題。在適用前兩項(xiàng)原則時(shí)也有這樣的問(wèn)題,因?yàn)椤皬?qiáng)制性規(guī)則”和國(guó)際公約都是具體的特定法律,它們都不可能解決提單所有方面的問(wèn)題。因此同樣在適用特定的法律無(wú)法解決的提單的其它方面,也應(yīng)依據(jù)法院地國(guó)的其它的法律適用的原則所確定的法律解決。還有一個(gè)問(wèn)題是,在第一項(xiàng)、第二項(xiàng)原則被適用的情況下,與其沖突的當(dāng)事人法律選擇條款是不被適用的,但它能否支配這兩項(xiàng)原則所指向的具體的法律規(guī)范無(wú)法解決的問(wèn)題,筆者認(rèn)為是可以的,因?yàn)楫?dāng)事人選擇的法律是想支配整個(gè)合同的,前兩個(gè)規(guī)則的優(yōu)先適用并不能完全否定當(dāng)事人所選擇的法律去支配提單剩下的其它方面的法律問(wèn)題。
四、硬性法律適用規(guī)范原則
無(wú)論是“當(dāng)事人意思自治原則”,還是“最密切聯(lián)系原則”作為法律適用規(guī)范,它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),這就是在解決法律適用問(wèn)題過(guò)程中所具有的靈活性,亦即柔性。與此相反的是,在歷史上以及在現(xiàn)實(shí)中,都存在著一些確定地規(guī)定著國(guó)際合同適用某法或不適用某法的規(guī)范,通常稱作“硬性法律適用規(guī)范”。從這個(gè)意義而言,本章中的第一原則的法律適用規(guī)范也是“硬性法律適用規(guī)范”,之所以與前者區(qū)分開(kāi),是因?yàn)榍罢呤菃芜厸_突規(guī)范,是強(qiáng)行適用的和排斥當(dāng)事人意思自治的,而這里所指的“硬性法律適用規(guī)范”是雙邊沖突規(guī)范,是不排斥當(dāng)事人意思自治的,往往是在當(dāng)事人未就法律適用達(dá)成一致時(shí)才被采納。此外,并不是各國(guó)的提單國(guó)際私法規(guī)范都有“硬性法律適用規(guī)范”,如我國(guó)《海商法》第269條只規(guī)定了“當(dāng)事人意思自治原則”和“最密切聯(lián)系原則”。但仍有不少國(guó)家在“當(dāng)事人意思自治原則”之后,“最密切聯(lián)系原則”之前規(guī)定了“硬性法律適用規(guī)范”。因此,筆者將該原則作為提單法律適用原則的第四序列,和大多數(shù)國(guó)家的規(guī)定是一致的?!坝残苑蛇m用規(guī)范”的連接點(diǎn)通常主要有:
(一)船旗國(guó)
在本世紀(jì)之前的早些時(shí)候,英國(guó)法院常常傾向于以船旗國(guó)法作為支配國(guó)際海上運(yùn)輸合同的準(zhǔn)據(jù)法。1942年意大利的《海上運(yùn)輸法典》第10條也規(guī)定:在當(dāng)事人未作其他的意思表示時(shí),租船合同或運(yùn)輸合同受船舶國(guó)籍法律的支配。然而,現(xiàn)在大多數(shù)國(guó)家的法律和司法實(shí)踐卻表明:以船旗國(guó)法作為提單的準(zhǔn)據(jù)法,已經(jīng)略顯過(guò)時(shí)了。之所以如此,除了別的原因以外,一些國(guó)家奉行“方便旗”制度是重要的原因之一。在“方便旗”制度下,船旗已很難再表示船舶國(guó)籍的歸屬。這樣,“船旗國(guó)法”就可能與船舶的真正國(guó)籍國(guó)法相背離;而且隨著船旗的變換,有關(guān)提單的準(zhǔn)據(jù)法也發(fā)生變換,這種情況顯然是人們避猶不及的。
(二)承運(yùn)人營(yíng)業(yè)地(住所地)
按照波蘭、捷克、前民主德國(guó)等國(guó)的法律,在當(dāng)事人未作出法律選擇時(shí),國(guó)際運(yùn)輸合同應(yīng)當(dāng)受承運(yùn)人的營(yíng)業(yè)地(住所地)法的支配。以承運(yùn)人營(yíng)業(yè)地(住所地)法作為國(guó)際海上運(yùn)輸合同或提單的準(zhǔn)據(jù)法的最大優(yōu)點(diǎn),是富有穩(wěn)定性,因?yàn)槌羞\(yùn)人營(yíng)業(yè)地(住所地)一般是比較固定的。它的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn),是富有可預(yù)見(jiàn)性—只要托運(yùn)人了解此種規(guī)則的存在,那么,他就知道了在未作出法律選擇的情況下,提單受什么法律支配。但按照此規(guī)則,在當(dāng)事人未作出法律選擇時(shí),托運(yùn)人便被置于承運(yùn)人營(yíng)業(yè)地(住所地)法的支配下,這看來(lái)是不公平的。在一定意義上,這也是可以被人們指責(zé)為該規(guī)則的一個(gè)缺陷。
(三)合同訂立地
按照某些國(guó)家的法律或司法實(shí)踐,在當(dāng)事人未作出法律選擇時(shí),他們之間的國(guó)際海上運(yùn)輸合同受合同訂立地法的支配,例如,根據(jù)1968年《蘇聯(lián)海商法典》第14條第11款的規(guī)定,如果雙方當(dāng)事人未達(dá)成協(xié)議,則海上貨物運(yùn)輸合同應(yīng)受合同訂立地法律的支配。但是,如我們?cè)缫芽吹降?,合同訂立地的確定,有時(shí)具有很大的偶然因素,在國(guó)際海上運(yùn)輸交易中也是這樣。比如,承運(yùn)人可能在不同的國(guó)家有其當(dāng)?shù)厝?,而?dāng)?shù)厝丝梢猿羞\(yùn)人與托運(yùn)人訂立海上貨物運(yùn)輸合同,這樣,不同的當(dāng)?shù)厝嗽诓煌瑖?guó)家訂立的海上運(yùn)輸合同,就須受不同國(guó)家的法律支配,雖然合同的承運(yùn)人并沒(méi)有變化。這樣顯然是不合理的。
(四)法院地
按照1970年《保加利亞海商法典》第12條第1款的規(guī)定,在當(dāng)事人未作出法律選擇的情況下,有關(guān)的國(guó)際海上貨物運(yùn)輸合同應(yīng)受保加利亞法律的支配。這一規(guī)則似嫌武斷,而且也是有違國(guó)際私法精神的,目前,很少有國(guó)家這樣規(guī)定。
五、最密切聯(lián)系原則
最密切聯(lián)系原則在本章所討論的法律適用原則的先后序列中的位次是靠后的,各國(guó)的法律通常將它排在“當(dāng)事人意思自治”原則及硬性法律適用規(guī)范之后,但在實(shí)踐中這項(xiàng)原則被廣泛地采納,理論界的成果也較多?!白蠲芮新?lián)系”原則學(xué)說(shuō)是在批判傳統(tǒng)沖突規(guī)范的機(jī)械性、僵硬性的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,與傳統(tǒng)的沖突規(guī)范相比,具有靈活性,從而有利于案件公正、合理地解決。然而,由于“最密切聯(lián)系”這一概念本身的抽象與模糊,若不對(duì)該原則進(jìn)行適當(dāng)?shù)南拗疲蜔o(wú)法減少或避免法官自由裁量權(quán)的濫用。這同樣也是不利于案件公正合理地解決的。因此在運(yùn)用“最密切聯(lián)系”原則時(shí),要盡可能做到既能防止法官自由裁量權(quán)的濫用又能保證案件處理結(jié)果的公正、合理。
我國(guó)海事法院在審理涉外提單糾紛案件時(shí),經(jīng)常適用“最密切聯(lián)系”原則,但在運(yùn)用此原則確定提單應(yīng)適用的法律時(shí),卻有較大的隨意性,有的案例中,僅寫(xiě)明:“原告與被告未在合同中約定解決糾紛所適用的法律,應(yīng)適用與合同最密切聯(lián)系的國(guó)家的法律解決本案糾紛。由于本案貨物運(yùn)輸?shù)哪康母凼侵袊?guó)汕頭港,故本案適用中國(guó)法律”,也有案例只是簡(jiǎn)單地寫(xiě)明:“綜合考慮,中國(guó)與本案合同糾紛的聯(lián)系最密切,因此,應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律處理本案?!边@種適用法律的方式是違背法律的嚴(yán)肅性和穩(wěn)定性的,這也容易在個(gè)別法官中形成一種法律適用的僵硬的公式:只要當(dāng)事人沒(méi)有選擇法律,一般就適用法院地法,只是羅列幾個(gè)連接點(diǎn),把“最密切聯(lián)系”原則作為依據(jù)而已。顯然這與創(chuàng)立“最密切聯(lián)系”原則的初衷相違背的。
針對(duì)“最密切聯(lián)系”原則靈活有余,確定性不足的特點(diǎn),歐洲國(guó)家發(fā)展了一種“特征性義務(wù)”(“特征性履行”)的理論,即是指以履行合同特征義務(wù)當(dāng)事人的營(yíng)業(yè)地法或住所地法來(lái)支配該當(dāng)事人所訂立的合同?!疤卣餍月男小钡姆椒ǎ话憧偸桥潘缘鼗蜻x擇性地以單一具體的連接點(diǎn)為據(jù)來(lái)確定支配國(guó)際合同的法律的,而“最密切聯(lián)系”原則的連接點(diǎn)是抽象的,不具體的,因此兩者的本質(zhì)應(yīng)該是不同的,但“最密切聯(lián)系”原則可以把“特征性履行”作為推定其連接點(diǎn)的一種方法,即將履行合同的特征性義務(wù)當(dāng)事人的營(yíng)業(yè)地所在國(guó)或其慣常居所地國(guó)推定為與合同有最密切聯(lián)系的國(guó)家;這樣“特征性履行”方法就成為“最密切聯(lián)系”原則的組成部分之一了。1980年《歐洲經(jīng)濟(jì)共同體關(guān)于合同債務(wù)法律適用的公約》就有這樣的規(guī)定;我國(guó)1987年的《最高人民法院關(guān)于適用“涉外經(jīng)濟(jì)合同法”若干問(wèn)題的解答》第2條第6款就用“特征性履行”的方法規(guī)定了13種合同的法律適用規(guī)范。雖然這種方法有可能保證法律適用結(jié)果的公正與合理,但當(dāng)某一合同糾紛表明其與他國(guó)或地區(qū)的法律有更密切的聯(lián)系時(shí),僅依這一原則顯然是不能達(dá)到目的。因此1987年《瑞士國(guó)際私法》以及上述我國(guó)最高人民法院的解答中都規(guī)定,如果情況表明合同與其它國(guó)家或地區(qū)的法律有更密切的聯(lián)系,就可使該與合同有最密切聯(lián)系地之法得到適用;對(duì)法律未以“特征性履行”方法規(guī)定的其它涉外合同關(guān)系,仍要以“最密切聯(lián)系”原則作指導(dǎo),以確定其準(zhǔn)據(jù)法。
對(duì)于海上貨物運(yùn)輸合同或提單法律關(guān)系,不同國(guó)家的法律或國(guó)際公約在運(yùn)用“特征性履行”的方法適用“最密切聯(lián)系”原則結(jié)果都不同。如,1975年《德意志民主共和國(guó)關(guān)于國(guó)際民事、家庭和勞動(dòng)法律關(guān)系以及國(guó)際經(jīng)濟(jì)合同適用法律的條例》第12條規(guī)定,對(duì)于貨物運(yùn)輸合同、承攬運(yùn)送合同,其合同應(yīng)當(dāng)分別適用運(yùn)輸人、承運(yùn)人的主營(yíng)業(yè)所所在地的法律。但也有的法律對(duì)運(yùn)用“特征性履行”方法對(duì)海上貨物運(yùn)輸合同的法律適用進(jìn)行的推定,規(guī)定了較嚴(yán)格的條件,如歐洲共同體于1980年6月19日在羅馬簽訂的《關(guān)于合同義務(wù)的法律適用公約》第4條規(guī)定,貨運(yùn)合同在訂立時(shí),承運(yùn)人的主營(yíng)業(yè)所所在國(guó)也是裝貨地或卸貨地所在國(guó),或者也是托運(yùn)人的主營(yíng)業(yè)所所在國(guó),應(yīng)推定這個(gè)國(guó)家為與該合同有最密切聯(lián)系的國(guó)家;1986年德國(guó)民法實(shí)施法第28條第4款規(guī)定,貨物運(yùn)輸合同得被認(rèn)為與合同訂立時(shí)承運(yùn)人的主要營(yíng)業(yè)地國(guó)家有最密切聯(lián)系,如果該國(guó)同時(shí)也是貨物裝運(yùn)地或卸貨地或收貨人主要營(yíng)業(yè)地所在國(guó)。我國(guó)法律則對(duì)海上貨物運(yùn)輸合同和提單的法律適用未進(jìn)行推定,因此法院對(duì)此類(lèi)案件在適用“最密切聯(lián)系”原則時(shí)仍有較大的自由裁量權(quán)。
“特征性履行”方法畢竟只是適用“最密切聯(lián)系”原則的一種推定的方法,在具體運(yùn)用“最密切聯(lián)系”原則時(shí),仍必須對(duì)案件事實(shí)所反映出來(lái)的合同要素進(jìn)行全面細(xì)致的分析??陀^地看,所謂“與合同有最密切聯(lián)系的國(guó)家”指的是與合同本身有最密切聯(lián)系的國(guó)家。但合同本身是由各種合同要素構(gòu)成的,所以上述“最密切聯(lián)系”便只能通過(guò)合同要素與一定國(guó)家之間的聯(lián)系表現(xiàn)出來(lái)。因此我們要用“合同要素分析法”來(lái)具體運(yùn)用“最密切聯(lián)系”原則?!昂贤胤治龇ā蓖ǔ0▋蓚€(gè)部分,即“量的分析”和“質(zhì)的分析”。
1、量的分析
一般來(lái)說(shuō),對(duì)合同要素進(jìn)行量的分析可以分為兩個(gè)步驟。第一步確定有關(guān)的具體合同的基本要素總量;第二步,分析這些合同要素在有關(guān)國(guó)家中的分布數(shù)量。以海上貨運(yùn)合同為例,其合同的基本要素可歸納如下:
(1)合同的談判地;
(2)合同的訂立地;
(3)提單的簽發(fā)地;
(4)貨物的裝運(yùn)地;
(5)貨物的卸貨地;
(6)合同標(biāo)的物所在地;
(7)當(dāng)事人的住所地(營(yíng)業(yè)地、慣常居所地);
(8)當(dāng)事人的國(guó)籍;
(9)合同的格式特點(diǎn);
(10)合同中使用的術(shù)語(yǔ);
(11)合同使用的文字;
(12)合同中的法院選擇條款;
(13)合同中所約定的支付價(jià)金的貨幣;
(14)合同的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)意義等。
確定合同基本要素的總量是對(duì)合同要素進(jìn)行量的分析的基礎(chǔ),受案法院只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,才能運(yùn)用“合同要素分析法”作進(jìn)一步的分析。
接下來(lái),就要分析合同要素在有關(guān)國(guó)家中的分布數(shù)量,任何一個(gè)國(guó)際合同,它的要素都不可能集中于一個(gè)國(guó)家,而只能分布于兩個(gè)或兩個(gè)以上的國(guó)家。假如有這樣一個(gè)案件:日本貨主與中遠(yuǎn)公司在廣州經(jīng)談判協(xié)商,訂立了一個(gè)貨物運(yùn)輸合同,裝貨港在日本,目的港在中國(guó),提單是中遠(yuǎn)公司的格式提單,是用英文制作的,提單上載有“受中國(guó)法院管轄”的條款,支付運(yùn)費(fèi)的貨幣是美元。貨物到達(dá)中國(guó)港口后發(fā)生糾紛。在這個(gè)案件中,合同要素的分布的情況是這樣的:與中國(guó)有關(guān)的合同要素是:合同的談判地、合同的訂立地、合同當(dāng)事人之一的國(guó)籍和營(yíng)業(yè)地、貨物的目的港、合同標(biāo)的物所在地、中國(guó)公司的格式提單、合同中的法院選擇條款;與日本有關(guān)的合同要素是:合同當(dāng)事人之一的國(guó)籍、營(yíng)業(yè)地、貨物的裝運(yùn)港;與美國(guó)有關(guān)的合同要素是:支付合同價(jià)款的貨幣及使用的文字;與英國(guó)和其他英語(yǔ)國(guó)家有關(guān)的合同要素是:合同使用的文字。上述情況表明,合同要素的相對(duì)多數(shù)是集中在中國(guó)的,而合同要素的相對(duì)少數(shù)則分散在其他國(guó)家。在這種情況下,對(duì)于確定“與合同有最密切聯(lián)系的國(guó)家”來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)認(rèn)為:集中于一個(gè)國(guó)家的相對(duì)多數(shù)的合同要素常常具有決定性意義,因?yàn)檫@些合同要素的集中通常就已經(jīng)客觀地表明了:合同本身與有關(guān)國(guó)家的聯(lián)系是更多一些的。但是,這一結(jié)論并不具有絕對(duì)性,因?yàn)殛P(guān)于合同要素的質(zhì)的分析可能會(huì)在某種程度上對(duì)這一結(jié)論作出修正。
2、質(zhì)的分析
對(duì)于確定“與合同有最密切聯(lián)系的國(guó)家”而言,這些合同基本要素的地位是不盡相同的,有些合同的要素地位較弱,如合同中使用的文字和支付價(jià)金的貨幣。有的合同的要素地位較強(qiáng),比如合同中的法院選擇條款。這是由于合同當(dāng)事人選擇了某一特定國(guó)家的法院,這在一定程度上表示他們對(duì)該國(guó)法律制度的信賴。而且,當(dāng)事人選擇了某一特定國(guó)家的法院,這通常就排除了其他國(guó)家的法院對(duì)該合同案件的管轄權(quán),使被選擇的國(guó)家的法院對(duì)該合同案件具有了管轄權(quán)。這種管轄權(quán)使該國(guó)法院與該合同案件之間產(chǎn)生了緊密的司法聯(lián)系,這種司法聯(lián)系是其他任何合同要素所不能造成的。
但大多數(shù)合同要素的地位是隨著不同種類(lèi)的國(guó)際合同或同一種類(lèi)的國(guó)際合同發(fā)生不同的爭(zhēng)議而變化的。比如,爭(zhēng)議是關(guān)于合同是否成立,那么,“合同訂立地”或“合同談判地”這樣的合同要素便應(yīng)予以充分注意;倘若爭(zhēng)議是關(guān)于合同履行的,那么,“合同履行地”這一合同要素便應(yīng)給予足夠的重視等等。
通過(guò)對(duì)合同諸要素的量的分析和質(zhì)的分析,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),對(duì)于確定“與合同有最密切聯(lián)系的國(guó)家”這個(gè)連接點(diǎn)來(lái)說(shuō),各合同要素的意義是有所相異的。不僅集中于一個(gè)國(guó)家的相對(duì)多數(shù)的合同要素可能具有決定性意義;而且那些地位較強(qiáng)的合同要素也可能具有決定性意義;至于那些分散于不同國(guó)家的相對(duì)少數(shù)的合同要素,以及那些地位較弱的合同要素,他們一般是沒(méi)有決定性意義的。
應(yīng)當(dāng)指出的是“合同要素分析法”只是為具體運(yùn)用“最密切聯(lián)系”原則提供了一個(gè)基本分析模式,有了這種方法,人們?cè)诰唧w運(yùn)用該原則時(shí)就會(huì)有所遵循,而不至于無(wú)所適從。然而,采用該方法的實(shí)際效果如何,最終還取決于實(shí)踐者的智力、法律知識(shí)水平和法律實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
1。主流化原則:網(wǎng)景公司相信,要使導(dǎo)航者這個(gè)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器軟件在市場(chǎng)中獲得成功,必須激發(fā)大量需求。因此,他們采取了特別行動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送4000萬(wàn)份軟件。通過(guò)快速形成巨大的市場(chǎng)占有率,導(dǎo)航者成為這個(gè)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)。這種為了贏得市場(chǎng)最大份額而贈(zèng)送第一代產(chǎn)品的做法被稱之為主流化原則。主流化原則有助于吸引顧客,迅速提高市場(chǎng)份額,使企業(yè)在市場(chǎng)上占有主流地位。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,最初建立數(shù)字產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施的費(fèi)用很大,繼續(xù)擴(kuò)張的成本卻很小,由此產(chǎn)生了新的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。而且,每生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品,也是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。企業(yè)從生產(chǎn)中獲得了經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)生產(chǎn)流程和技術(shù)方法,可以使成本降得更低一些。因此,爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額或爭(zhēng)奪顧客,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必由之徑。你占領(lǐng)的市場(chǎng)份額越大,你獲利就越多。前期付出巨大的代價(jià),會(huì)在后期得到豐厚的補(bǔ)償。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,很多成功的公司都采用了主流化原則。
主流化原則可以推廣為:企業(yè)降低價(jià)格、鎖定特定的用戶群,發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)的顧客。所謂鎖定,是指通過(guò)吸引顧客,使顧客無(wú)法放棄你的產(chǎn)品以占領(lǐng)市場(chǎng)的過(guò)程。由于慣性、懶惰與時(shí)間的珍貴,人們?cè)敢馐冀K只與一個(gè)相對(duì)固定的公司進(jìn)行交易。低價(jià)推動(dòng)的正反饋機(jī)制是主流化原則的靈魂。微軟公司通過(guò)每六個(gè)月發(fā)行一個(gè)新版本的方法,從用戶身上獲取大量利潤(rùn)。原用戶不但本身被鎖定在微軟產(chǎn)品上,通過(guò)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生累積效應(yīng),而且還會(huì)向其親戚朋友進(jìn)行推薦,使微軟產(chǎn)品的影響迅速擴(kuò)大,在消費(fèi)者心目中逐步變成一種時(shí)尚,一種非買(mǎi)不可的產(chǎn)品。這時(shí),該產(chǎn)品已取得主流地位。1994~1995年間,由于鎖定了用戶,微軟公司的市場(chǎng)占有率迅速?gòu)?2%激增到達(dá)到壟斷狀態(tài)的77%。
2。個(gè)人市場(chǎng)原則:在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,通行以全體顧客為對(duì)象的大批量生產(chǎn)、大眾化銷(xiāo)售方式。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,出現(xiàn)了“柔性生產(chǎn)”技術(shù)。由于互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)作用,企業(yè)易于了解消費(fèi)者的個(gè)人偏好,可以借助于網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī),適應(yīng)個(gè)人的需要,有針對(duì)性地提供低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。個(gè)體化產(chǎn)品的售價(jià)要比大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品價(jià)格高,這不但因?yàn)橹С龅某杀据^高,而且因?yàn)樗菀准て痤櫩偷馁?gòu)買(mǎi)欲望。BroadVision可在網(wǎng)上向人們提供經(jīng)過(guò)剪裁的個(gè)人報(bào)紙。只要說(shuō)出你感興趣的新聞的范圍、類(lèi)型和側(cè)重點(diǎn),以及對(duì)于版面設(shè)計(jì)或其他方面的基本要求,你就能得到一份充滿個(gè)人色彩的、圖文兼茂的報(bào)紙。
如果公司能在遵循個(gè)人市場(chǎng)原則的同時(shí),依據(jù)達(dá)維多定律,不斷更新產(chǎn)品、提高質(zhì)量和降低價(jià)格,企業(yè)就能擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和更大的增長(zhǎng)潛力。
3。特定化原則:與個(gè)人市場(chǎng)原則密切相關(guān)的是特定化原則,即挖掘個(gè)人市場(chǎng),然后瞄準(zhǔn)市場(chǎng)中某類(lèi)特定顧客。公司必須首先找出具有代表性的個(gè)人習(xí)慣、偏好和品味,據(jù)此生產(chǎn)出符合個(gè)人需要的產(chǎn)品。然后,公司找出同類(lèi)型的大量潛在客戶,把他們視作一個(gè)獨(dú)立的群體,向他們出售產(chǎn)品(服務(wù))。為了吸引特定顧客的注意力,公司應(yīng)迎合他們共同的人生經(jīng)歷、價(jià)值觀念和興趣愛(ài)好,創(chuàng)造一個(gè)虛擬社會(huì),喚起一種社區(qū)意識(shí)。虛擬社會(huì)能使客戶樹(shù)立對(duì)品牌的忠誠(chéng)。在建立虛擬社會(huì)上投入的越多,得到的客戶忠誠(chéng)和收入回報(bào)就越多。一項(xiàng)產(chǎn)品一旦成了虛擬社會(huì)注意的焦點(diǎn),它就達(dá)到了鎖定客戶的目標(biāo),該社區(qū)的成員將會(huì)拒絕購(gòu)買(mǎi)其他同類(lèi)產(chǎn)品。為了鎖定客戶,僅靠產(chǎn)品的品牌化是不夠的,客戶還應(yīng)因其忠誠(chéng)而受到獎(jiǎng)勵(lì)。瞄準(zhǔn)特定市場(chǎng)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程:公司跟蹤調(diào)查單個(gè)顧客的消費(fèi)行為,將有關(guān)數(shù)據(jù)輸入電腦,從而對(duì)某一消費(fèi)者群體的購(gòu)買(mǎi)行為作出預(yù)測(cè),并施加一定的影響,如郵寄廣告或有針對(duì)性的購(gòu)物指南。對(duì)于那些老客戶,還可以享受額外的打折優(yōu)惠。
瞄準(zhǔn)特定客戶,是弱小公司的最佳策略。由于小公司的資源和能力有限,只能瞄準(zhǔn)范圍有限的特定客戶群。隨著鎖定一部分客戶并不斷擴(kuò)大戰(zhàn)果,公司可遵循主流化原則迅速提高市場(chǎng)占有率。但是,隨著市場(chǎng)份額的上升,瞄準(zhǔn)特定市場(chǎng)的效果也就逐步下降,因?yàn)槲词芸刂频姆蓊~在迅速縮小。當(dāng)然,隨著公司的發(fā)展,它所瞄準(zhǔn)的客戶的范圍將會(huì)不斷擴(kuò)大。
4。價(jià)值鏈原則:一種產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)有多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有可能增值,我們將其整體稱作價(jià)值鏈。
價(jià)值鏈原則包括三層含義。其一,公司不應(yīng)只著眼于價(jià)值鏈某個(gè)分支的增值,而應(yīng)著眼于價(jià)值鏈的整合,著眼于整個(gè)價(jià)值鏈的增值。其二,公司應(yīng)盡可能多地?fù)碛谢蚩刂苾r(jià)值鏈上的分支,并從中賺取盡可能多的利潤(rùn)。其三,公司應(yīng)縮短價(jià)值鏈,獲取由被砍掉的價(jià)值鏈分支曾經(jīng)獲取的收入。
價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)都應(yīng)有價(jià)值增值,并使價(jià)值乘數(shù)達(dá)到最大。所謂價(jià)值乘數(shù),是指增值總量與增加的投資之比。價(jià)值乘數(shù)的大小與客戶數(shù)量、反應(yīng)率、結(jié)帳率(實(shí)際購(gòu)買(mǎi)人數(shù))和價(jià)格成正向關(guān)系,與廣告費(fèi)用成反向關(guān)系。公司應(yīng)設(shè)法穩(wěn)定價(jià)格、增加客戶數(shù)量、提高反應(yīng)率和結(jié)帳率,減少?gòu)V告費(fèi)用。而要做到這一點(diǎn),關(guān)鍵是瞄準(zhǔn)特定市場(chǎng)、創(chuàng)造虛擬社會(huì),鎖定比較狹窄的客戶群;或者運(yùn)用“柔性生產(chǎn)”,使個(gè)人需要得到較大的滿足,使產(chǎn)品可以有更高的售價(jià)。換而言之,個(gè)人市場(chǎng)原則和特定化原則可使價(jià)值乘數(shù)達(dá)到最大化。
在價(jià)值鏈的整合中,合作具有至關(guān)重要的意義。由于技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)品的專門(mén)化,使PC機(jī)市場(chǎng)極大地分化了??刂破?、調(diào)制解調(diào)器、聲卡、打印機(jī)、操作系統(tǒng)等均可單獨(dú)出售。任何一家公司都無(wú)法在上述所有領(lǐng)域中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。而且,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,要求產(chǎn)品在極短的時(shí)間內(nèi)不斷提高質(zhì)量和降低成本。如果每一個(gè)分支都是獨(dú)立的,便可能出現(xiàn)無(wú)利可圖的情況。因此,對(duì)分散的價(jià)值鏈進(jìn)行組合、建立合作關(guān)系,使每一個(gè)公司都能依據(jù)自己的相對(duì)優(yōu)勢(shì),在自己控制的價(jià)值鏈分支上發(fā)揮最大的作用,就能使整個(gè)價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)增值,使所有的合作伙伴都贏利。例如,微軟公司與英特爾公司攜起手來(lái),從其互補(bǔ)性產(chǎn)品中獲得最大利潤(rùn)。幾萬(wàn)家微軟公司的合作經(jīng)銷(xiāo)商依靠整個(gè)價(jià)值鏈來(lái)獲益。它們提供專門(mén)化程度很高的目標(biāo)產(chǎn)品,從而推動(dòng)了Wintel產(chǎn)品的主流化。
蘋(píng)果公司生產(chǎn)的Macintosh電腦,不需任何附加裝置就能立刻運(yùn)行。而采用Wintel技術(shù)的電腦使用時(shí)卻必須加上聲卡、顯卡、網(wǎng)卡、CD—ROM、鼠標(biāo)等。因此,在PC機(jī)發(fā)展之初,蘋(píng)果公司的優(yōu)勢(shì)非常明顯。但是,在電腦技術(shù)日新月異之時(shí),蘋(píng)果公司卻未能繼續(xù)生產(chǎn)出性能最優(yōu)的磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器等部件,Macintosh電腦逐步走向劣勢(shì)。而適應(yīng)高度分化的市場(chǎng)、進(jìn)行廣泛合作的Wintel產(chǎn)品,卻贏得了極大的成功。①軟件業(yè)也是如此,綜合性的軟件包,已被單個(gè)程序組所取代。因?yàn)榍罢卟荒芘c后者的最優(yōu)組合相抗衡。很多其他行業(yè)的公司,也已把合作看成是高度利用外在資源、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、迅速增強(qiáng)實(shí)力的有效手段。
在控制價(jià)值鏈分支上,最能帶來(lái)巨額利潤(rùn)的是建立一個(gè)新的價(jià)值鏈,即建立一個(gè)由相關(guān)公司組成,存在著上、下游關(guān)系的產(chǎn)業(yè)。例如,微軟公司是一個(gè)產(chǎn)業(yè),蘋(píng)果公司只是一個(gè)公司。微軟公司產(chǎn)業(yè)不僅包括了本公司,還包括成千上萬(wàn)個(gè)開(kāi)發(fā)商、合作伙伴和追隨者。索尼等游戲機(jī)制造商出售的游戲機(jī)是虧損的,但它可以鎖定用戶并將之納入自己的價(jià)值鏈中。索尼公司不但可以通過(guò)出售游戲軟件大發(fā)橫財(cái),還可以從影院、快餐店及玩具制造廠等生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)值鏈的分支上獲取利潤(rùn)。
控制價(jià)值鏈分支的一個(gè)捷徑是公司兼并與收購(gòu)。它可以使公司迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份份額、取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。1995年,麥卡菲的合伙人通過(guò)與Saber微軟公司的合并,獲得PC網(wǎng)絡(luò)管理程序41%的市場(chǎng)份額。1996年,Adobe公司在2D(二維圖形制作)軟件中遙遙領(lǐng)先,但在3D(三維圖形制作)軟件中卻落后了。反之,Autodesk公司在3D中是競(jìng)爭(zhēng)者,在2D中卻毫無(wú)影響。后來(lái),兩家公司合并,壟斷了圖案編輯軟件市場(chǎng)。②
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的最大特點(diǎn)之一,是取消了某些中間環(huán)節(jié),從而取消了中間商,使消費(fèi)者可以直接與產(chǎn)品制造商或服務(wù)提供商進(jìn)行交易,并享受到售后服務(wù)。消費(fèi)者可以足不出戶,購(gòu)買(mǎi)到世界各地的產(chǎn)品。因縮短價(jià)值鏈而得到的利益,由網(wǎng)絡(luò)公司、制造商和消費(fèi)者共同分享。中間商之所以存在,是由于信息不對(duì)稱,即制造商可能不太了解消費(fèi)者或其他制造商的有關(guān)信息,消費(fèi)者對(duì)制造商的情況或有關(guān)專業(yè)知識(shí)幾乎一無(wú)所知。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,降低了尋找、收集信息和學(xué)習(xí)知識(shí)的成本,使中間商失去了存在的意義。
5。適應(yīng)性原則:由于互聯(lián)性的存在,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在全球范圍內(nèi)進(jìn)行,市場(chǎng)呈現(xiàn)出瞬息萬(wàn)變之勢(shì)。精心制定好的發(fā)展計(jì)劃,很可能在轉(zhuǎn)眼間就成為一堆廢紙。因此,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)策略及時(shí)作出調(diào)整,或使公司的組織結(jié)構(gòu)具有足夠的彈性,以適應(yīng)市場(chǎng)的急劇變化,已成為任何公司必須遵循的最基本的競(jìng)爭(zhēng)原則之一。公司的適應(yīng)性原則包括三方面的內(nèi)容:公司產(chǎn)品的適應(yīng)性、公司行為的適應(yīng)性和公司組織的適應(yīng)性。
(1)公司產(chǎn)品的適應(yīng)性:即公司產(chǎn)品(服務(wù))能適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的個(gè)人需要。在“個(gè)人市場(chǎng)原則”中,對(duì)這一點(diǎn)已經(jīng)進(jìn)行了闡述。
(2)公司行為的適應(yīng)性:即公司行為要適應(yīng)市場(chǎng)的急劇變化——
①讓市場(chǎng)來(lái)管理——讓市場(chǎng)對(duì)公司的產(chǎn)品(服務(wù))進(jìn)行評(píng)價(jià),并以此為依據(jù)不斷作出改進(jìn),以滿足消費(fèi)者的需要。例如,網(wǎng)景公司發(fā)起“尋錯(cuò)獎(jiǎng)勵(lì)”運(yùn)動(dòng),發(fā)動(dòng)顧客發(fā)現(xiàn)它所生產(chǎn)的軟件存在的問(wèn)題。
②讓市場(chǎng)來(lái)定價(jià)——不是由公司來(lái)給產(chǎn)品(服務(wù))定價(jià),而是時(shí)刻由市場(chǎng)來(lái)定價(jià)。幾乎每個(gè)定單都由與網(wǎng)絡(luò)相連的任何制造商竟價(jià)。
③讓市場(chǎng)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)——市場(chǎng)可以非常有效地促銷(xiāo)你的產(chǎn)品。網(wǎng)景公司初期贈(zèng)送瀏覽器軟件的舉動(dòng),就是這方面的典范。通過(guò)發(fā)放足夠多的產(chǎn)品,會(huì)擴(kuò)大其影響力,使人們開(kāi)始議論你,對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣,繼而需要你的產(chǎn)品,并按照你開(kāi)出的價(jià)格付賬。
(3)企業(yè)組織的適應(yīng)性:即企業(yè)組織要富于彈性,能隨著市場(chǎng)的變化而伸縮自如。公司組織通常等級(jí)森嚴(yán)、權(quán)力集中。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,面對(duì)著大量信息的快速傳遞,面對(duì)著市場(chǎng)的急劇變化,面對(duì)著全球范圍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,現(xiàn)有的僵化的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)難以為繼了。如果任何一項(xiàng)行動(dòng)都必須等待公司總裁的批準(zhǔn),這項(xiàng)行動(dòng)往往會(huì)變得毫無(wú)意義。③
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中,一個(gè)組織有如根據(jù)一定功能,經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)、制造的機(jī)器。一旦機(jī)器制造完畢,它就基本上定型了,最多進(jìn)行小幅度的調(diào)整與改造。設(shè)計(jì)機(jī)器式組織的目的是為了保證高效率。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,由于外界環(huán)境的變化極其迅速,推動(dòng)公司發(fā)展的不再是效率,而是高度的適應(yīng)性。應(yīng)該把公司看成是有機(jī)體,它可以感受環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,甚至改變環(huán)境。市場(chǎng)環(huán)境則是一種選擇機(jī)制,它可以判定哪種有機(jī)體更適合生存。公司可通過(guò)下列幾種手段來(lái)設(shè)計(jì)自己的組織結(jié)構(gòu),使之具有高度的適應(yīng)性。
(1)多元化:圣達(dá)菲研究所只有三個(gè)長(zhǎng)期的職員,分別是物理學(xué)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家和生物學(xué)家,其余的雇員都是短期性質(zhì)。它使跨學(xué)科的工作人員每天聚集在一起,平等參與討論會(huì)中的任何一個(gè)話題。由于環(huán)境的變化是多方面的,多元化的思想和不斷變化的新成員帶來(lái)的新思想,增強(qiáng)了該組織對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性。
(2)可滲透邊界:一個(gè)組織的邊界應(yīng)該是模糊的,具有可滲透性,使組織可以隨時(shí)吸收它所需要的人,揚(yáng)棄它暫時(shí)不需要的人。以快速變化著稱的投資銀行,為了對(duì)市場(chǎng)上的新機(jī)會(huì)迅速作出反應(yīng),以小組作為其基本組織單元。每個(gè)小組成員可隨時(shí)更新,增加能帶來(lái)新技術(shù)和新思想的成員和與外部專家的關(guān)系。投資銀行鼓勵(lì)員工相互交流,并與組織之外的人交流,對(duì)建立新關(guān)系的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。滲透性的組織可以輕而易舉地建立關(guān)系,并借此把知識(shí)、人才和機(jī)會(huì)抓到手中。
(3)大與小的辯證法:傳統(tǒng)上認(rèn)為,大公司由于盛行,難以適應(yīng)市場(chǎng)變化。小公司則反應(yīng)敏捷,具有很強(qiáng)的適應(yīng)性。但是,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,小公司也存在著問(wèn)題,為發(fā)展經(jīng)濟(jì)網(wǎng)要消耗大量時(shí)間和人力資源,降低了公司的經(jīng)濟(jì)效益。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,公司要既大又小。它要足夠大,以便具有足夠大的視野,把握全球市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,進(jìn)行大規(guī)模的投資。它又要足夠小,以便靈活、機(jī)動(dòng)、目標(biāo)單一,能對(duì)市場(chǎng)的變化作出即時(shí)反應(yīng)。要做到大與小的統(tǒng)一,關(guān)鍵在于如何看待基礎(chǔ)實(shí)施。軟件、網(wǎng)絡(luò)、工藝、資本設(shè)備都是基礎(chǔ)設(shè)施的一部分。一個(gè)公司不必?fù)碛谢A(chǔ)設(shè)施,但可以利用它并從中獲益。
一家小公司可以租借具備技術(shù)和行政支持的辦公場(chǎng)所,在世界范圍內(nèi)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的軟件包,從專家那里獲取有用的市場(chǎng)信息;可以通過(guò)聯(lián)合其他公司,利用其他公司的能力,從而使自己保持很小的實(shí)體部分,但在功能上卻變得非常強(qiáng)大。這時(shí),它可以同時(shí)享有大公司和小公司的優(yōu)勢(shì)而避免了它們的劣勢(shì)。
對(duì)一家大公司來(lái)說(shuō),在創(chuàng)建龐大的基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí),建立若干小的團(tuán)隊(duì),使之容易聚集、容易解散,并具有獨(dú)立行動(dòng)的能力,可以讓專業(yè)人員最大限度地發(fā)揮他們的聰明才智。摩根·斯坦利投資銀行就是這樣運(yùn)行的。公司的聲望吸引了人才,持續(xù)保持的顧客關(guān)系帶來(lái)了機(jī)會(huì),金融資本在市場(chǎng)上產(chǎn)生了影響力。但是,這一切都是由若干機(jī)動(dòng)靈活的小團(tuán)隊(duì)完成的。它們充分利用龐大的電信網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫(kù)等基礎(chǔ)設(shè)施,使之發(fā)揮出最大作用、創(chuàng)造出最大價(jià)值。
資料索引
①《非磨擦經(jīng)濟(jì)——網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)模式》P132
[美]T·G·勒維斯江蘇人民出版社2000年
②《非磨擦經(jīng)濟(jì)——網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的經(jīng)濟(jì)模式》P95
[美]T·G·勒維斯江蘇人民出版社2000年
關(guān)鍵詞:水利工程,景觀,原則,策略
近年來(lái)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市現(xiàn)代化進(jìn)程的加快,對(duì)城市的水利工程建設(shè)提出了新要求和內(nèi)容,除滿足防洪安全的要求外,還要提出改善和美化環(huán)境的要求。使城市環(huán)境得到保護(hù)、保持生態(tài)平衡、市民生活更趨舒適。城市水利工程建設(shè)應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)這種需求,逐步實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)工程水利向資源水利、生態(tài)水利的轉(zhuǎn)變,注重水利工程的景觀和美學(xué)要求,要用新理念進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。
一、水利工程景觀設(shè)計(jì)的發(fā)展與需求
20世紀(jì)90年代,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,在城市現(xiàn)代化建設(shè)中對(duì)于改善水域環(huán)境的要求不斷提高。以改善水域環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)為主要目標(biāo)的“城市環(huán)境水利工程”建設(shè),成為水利現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容。按照現(xiàn)代城市的功能,對(duì)流經(jīng)市區(qū)的河流歸納起來(lái)有兩類(lèi)要求:①對(duì)河中水流的要求是:水質(zhì)清潔、生物多樣性、生機(jī)盎然和優(yōu)美的水面景觀。②對(duì)濱河帶的要求是:能反映本地獨(dú)特歷史、文化、風(fēng)俗的濱河景觀;能提供一充滿鮮花、有人工景點(diǎn)、公園化的休閑、娛樂(lè)、體育活動(dòng)空間;能營(yíng)造一充滿文化、藝術(shù)、科學(xué)氣氛,具有現(xiàn)代氣息、人水關(guān)系協(xié)調(diào)、引人勝、便于人水親近的濱河帶。
人們提出這些要求是社會(huì)進(jìn)步的體現(xiàn),也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然。水利建設(shè)者應(yīng)當(dāng)適應(yīng)這種趨勢(shì),滿足社會(huì)的要求。在水利工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工等方面進(jìn)行調(diào)整和完善,注入更多的人文、藝術(shù)、科學(xué)和現(xiàn)代氣息,注重工程的環(huán)境效益和美學(xué)效益。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),現(xiàn)代水利可以稱之為“大水利”,即“通過(guò)流域的綜合整治與管理,使水系的資源功能、環(huán)境功能、生態(tài)功能都得到完全地發(fā)揮,使全流域的安全性、舒適性(包括對(duì)生物而言的舒適性)都不斷改善,并支持流域?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展?!?/p>
水利工程,改造山河、興利除害、綜合開(kāi)發(fā)、合理利用、積極保護(hù)、科學(xué)管理水資源,使之更好的服從人們的意志,更好地為人類(lèi)造福,這不僅改變了自然界中天然水流的形態(tài),也改變了周?chē)淖匀画h(huán)境和社會(huì)環(huán)境.國(guó)內(nèi)外的大量實(shí)踐都表明,許多水利工程不僅發(fā)揮了它們正常的工程效益,而且也越來(lái)越顯示它們的環(huán)境效益,成為一種新穎的,十分引人注目的旅游資源,在發(fā)展旅游業(yè)方面發(fā)揮了重要的作用,作出了重要的貢獻(xiàn)。開(kāi)發(fā)水利工程旅游,已經(jīng)成為水資源利用的一個(gè)重要方面。在生態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境水利階段,人們普遍關(guān)注環(huán)境與生態(tài)問(wèn)題,普遍重視資源開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護(hù)、生態(tài)保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。在這樣的前提下,強(qiáng)調(diào)水利工程建筑物的環(huán)境功能和美學(xué)價(jià)值,己成為國(guó)際、國(guó)內(nèi)在水利工程設(shè)計(jì)方面的新趨勢(shì)。
二、水利工程景觀設(shè)計(jì)的原則
2.1技術(shù)與美學(xué)相結(jié)合的原則
水利工程建筑物和樞紐布局不能單純追求美學(xué)效果,它首先要實(shí)現(xiàn)工程的基本功能,并滿足技術(shù)優(yōu)化的要求.即使是城市環(huán)境美化水利工程,其基本要求是保證工程的安全、穩(wěn)定、技術(shù)可行和經(jīng)濟(jì)合理等。因此,水利工程的美學(xué)設(shè)計(jì)必須首先滿足工程的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)要求,并在此基礎(chǔ)上對(duì)景觀構(gòu)成元素進(jìn)行美學(xué)調(diào)整。技術(shù)美是水利工程的美學(xué)基礎(chǔ)。
2.2生態(tài)環(huán)境(改善)保護(hù)原則
從生態(tài)學(xué)角度來(lái)說(shuō),河流是生態(tài)環(huán)境中能量轉(zhuǎn)換和生物活動(dòng)的廊道,為生態(tài)環(huán)境敏感區(qū)域。在河道上修建水利工程,一方面在一定程度上會(huì)破壞河流生態(tài)環(huán)境、打破生態(tài)系統(tǒng)的平衡;另一方面,水利工程能改善河流的水質(zhì),提高河流的自凈能力。盡管河流生態(tài)系統(tǒng)有自我恢復(fù)的能力,恢復(fù)期與河流生態(tài)生命力有關(guān),但不能百分百的恢復(fù),有些河流的生態(tài)甚至完全不能恢復(fù)。因此,水利工程建設(shè)應(yīng)注意對(duì)周邊環(huán)境以及流域的生態(tài)進(jìn)行保護(hù),不應(yīng)以生態(tài)的破壞、環(huán)境的退化為代價(jià)。注重環(huán)境和生態(tài)的保護(hù)是水利工程景觀(美學(xué))設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則之一。
2.3強(qiáng)調(diào)個(gè)性和創(chuàng)新的原則
水利工程常常因其獨(dú)特性和大空間的跨越帶來(lái)景觀特質(zhì)和震撼的效果,給人留下深刻的映象,具有地標(biāo)的意義。要發(fā)揮水利工程景觀特點(diǎn),必須在設(shè)計(jì)中注重水工建筑物的個(gè)性發(fā)揮,注重建筑物的布局和色彩方面的創(chuàng)新。同時(shí),也要注重與周?chē)h(huán)境(如:城市建筑)的和諧,綜合考慮工程所在地區(qū)的地域性、文化性、整體性等方面的因素。
三、水利工程景觀規(guī)劃策略
3.1沿河綠地
濱水環(huán)境的總體構(gòu)思應(yīng)盡可能擴(kuò)大沿河綠地,形成較為連續(xù)性綠化帶,用綠色來(lái)勾畫(huà)古城的輪廓,延續(xù)城市文脈。同時(shí),以良好的綠色空間,優(yōu)化環(huán)境景觀質(zhì)量,體現(xiàn)現(xiàn)代化城市的新形象。
3.2閘壩結(jié)合,擴(kuò)展沿河水面。
規(guī)劃河道可修建彩色橡膠壩,泵房外觀可按風(fēng)景區(qū)房屋標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),橡膠壩的主要功能是增加蓄水面積,以形成水面,形成人工湖美景。水邊設(shè)置親水步道、平臺(tái)、橋梁、濱水建筑物等,供游人欣賞水面景色。
通過(guò)新建濕地連通閘向人工濕地定期供水,以增加水面及綠地面積,改善和美化生態(tài)環(huán)境、給市民和游人提供良好的視覺(jué)效果。同時(shí)可為生態(tài)化污水凈化技術(shù)的引進(jìn)提供良好的試驗(yàn)場(chǎng)所。
3.3生態(tài)護(hù)堤
可規(guī)劃采取自然土質(zhì)岸坡、自然緩坡、植樹(shù)、植草等生態(tài)工程護(hù)堤,既防止水土流失,又為水生植物的生長(zhǎng)、水生動(dòng)物的繁育、兩棲動(dòng)物的棲息繁衍活動(dòng)創(chuàng)造條件。對(duì)于河岸邊坡較陡的地方,采用木樁、木框加毛塊石等工程措施,這種護(hù)工程既能穩(wěn)定河床,又能改善生態(tài)和美化環(huán)境,避免了混凝土工程帶來(lái)的負(fù)面作用。在應(yīng)用草皮、木樁護(hù)坡時(shí)也可以運(yùn)用土工編織物,袋內(nèi)灌泥土、粗沙及草籽的混合物,既抗沖刷,又能長(zhǎng)出綠草。有利于堤防保護(hù)和生態(tài)環(huán)境的改善。
3.4綠化樹(shù)種及花草
沿河綠化樹(shù)種,以合歡、國(guó)槐、銀杏、楊樹(shù)、柳樹(shù)等喬木為骨干樹(shù)種,以桂花、雪松、紫薇、黃楊球、桃樹(shù)等灌木和牡丹、月季、三葉草、金邊書(shū)帶草、馬尼拉草坪等花草為主要植被,形成多種類(lèi)、多層次生態(tài)群落。
參考文獻(xiàn):
王蜀南,王鳴周.環(huán)境水利學(xué)[M].北京:中國(guó)水利水電出版社,1996
關(guān)鍵詞:職務(wù)晉升;職位晉升;程序公正性;交往公正性
一、職務(wù)晉升是企業(yè)一種重要的激勵(lì)措施企業(yè)職務(wù)晉升制度有兩大功能,一是選拔優(yōu)秀人才,二是激勵(lì)現(xiàn)有員工的工作積極性。[1]企業(yè)從內(nèi)部提拔優(yōu)秀的員工到更高、更重要的崗位上,對(duì)員工或?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展都有重要意義。
對(duì)個(gè)人來(lái)講,職務(wù)晉升是員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的重要途徑。員工獲得了晉升的機(jī)會(huì),會(huì)認(rèn)為這是企業(yè)對(duì)其工作能力與工作業(yè)績(jī)的肯定與賞識(shí),是自身價(jià)值的提升,是個(gè)人職業(yè)生涯成功的標(biāo)志。職務(wù)晉升將帶來(lái)員工經(jīng)濟(jì)地位與社會(huì)地位的提高、進(jìn)一步晉升的機(jī)會(huì)以及更多的外部選擇機(jī)會(huì)等。
對(duì)企業(yè)來(lái)講,內(nèi)部職務(wù)晉升有以下重要意義:首先,相對(duì)于其它激勵(lì)措施(如貨幣激勵(lì)),晉升可以鼓勵(lì)組織成員的長(zhǎng)期行為。晉升前企業(yè)需要對(duì)被晉升者進(jìn)行長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),所提供的激勵(lì)是一種長(zhǎng)期的激勵(lì),進(jìn)而鼓勵(lì)組織成員的行為要符合企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;而企業(yè)往往根據(jù)員工的短期業(yè)績(jī)進(jìn)行貨幣獎(jiǎng)勵(lì)。這種激勵(lì)就主要是短期的激勵(lì),有可能驅(qū)使組織成員更注重自己的短期利益而忽視企業(yè)的長(zhǎng)期利益。第二,企業(yè)從內(nèi)部晉升優(yōu)秀員工,能使與企業(yè)同甘共苦、一起成長(zhǎng)的員工受惠于企業(yè)發(fā)展的成果。相對(duì)于外部招聘,企業(yè)從內(nèi)部提拔合適的人選更能加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。第三,內(nèi)部晉升的員工已經(jīng)認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,熟知企業(yè)的運(yùn)作,比外部招聘的員工有更強(qiáng)的適應(yīng)性與融合性。第四,內(nèi)部晉升不但讓被晉升者得到更多的機(jī)會(huì)和在更大的范圍施展其才華,也給未晉升者或新來(lái)者提供了職業(yè)發(fā)展的期望,使員工將個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展結(jié)合起來(lái),從而增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感與忠誠(chéng)感。
但是,企業(yè)把晉升作為一種激勵(lì)措施,也會(huì)存在一些問(wèn)題。首先,職務(wù)晉升的等級(jí)是有限的。企業(yè)只能晉升少數(shù)員工,而不能象貨幣激勵(lì)那樣,同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)大多數(shù)人。第二,在員工的整個(gè)職業(yè)生涯中,即使最優(yōu)秀的人才,其晉升的次數(shù)也不可能很多。而企業(yè)對(duì)員工則可經(jīng)常進(jìn)行貨幣獎(jiǎng)勵(lì)。第三,由于晉升機(jī)會(huì)不多,同事之間會(huì)因?yàn)闋?zhēng)取晉升而產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),從而可能影響團(tuán)隊(duì)合作精神。第四,晉升具有激勵(lì)與選拔管理人員兩種功能,這兩種功能會(huì)存在沖突。獎(jiǎng)勵(lì)功能是對(duì)員工過(guò)去的優(yōu)秀業(yè)績(jī)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。選擇管理人員是將合適的人放在合適的崗位上。在現(xiàn)有崗位上業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工不一定適合、也不一定有興趣做管理工作。典型的例子是優(yōu)秀的科學(xué)家和工程師不一定能當(dāng)出色的經(jīng)理。在現(xiàn)有崗位上有能力和業(yè)績(jī)突出的人,不一定能勝任更高層的職務(wù)。但在晉升的激勵(lì)下,被晉升者可能會(huì)不斷要求晉升,直到最后到達(dá)力不從心的職位為止。而他(她)將會(huì)在這個(gè)力不從心的職位上完成其整個(gè)職業(yè)生涯。[2]
對(duì)于未能晉升的員工來(lái)講,晉升的愿望得不到實(shí)現(xiàn),為了晉升所付出的努力得不到收獲所帶來(lái)的負(fù)面影響可能是巨大的。特別是當(dāng)員工認(rèn)為與自己條件相當(dāng)?shù)娜说玫搅藭x升,甚至不如自己的人也升遷了,而自己仍在原地踏步時(shí),他們就會(huì)認(rèn)為企業(yè)違反了公正、公平的原則,從而產(chǎn)生憤怒的情緒,并重新評(píng)價(jià)與調(diào)整個(gè)人與組織的關(guān)系,包括降低對(duì)企業(yè)的心理承諾、增加離職的意向、尋找跳槽機(jī)會(huì)或者馬上跳槽等。[3]
因此,如何正確運(yùn)用晉升這一重要的激勵(lì)措施,又盡可能減少只有少數(shù)人能晉升所帶來(lái)的消極影響,在無(wú)法提供更多的晉升機(jī)會(huì)的情況下,使大多數(shù)很不錯(cuò)的員工繼續(xù)努力工作,保持敬業(yè)精神,是企業(yè)管理中不容忽視的重要問(wèn)題。堅(jiān)持晉升公正性原則是發(fā)揮晉升激勵(lì)作用,并消除晉升可能產(chǎn)生的消極作用的重要措施。
二、組織公正性理論的發(fā)展
公正,作為一種社會(huì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),一直是人們努力追求的一種理想。根據(jù)現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典的解釋,公平指處理事情合情合理,不偏袒哪一方。公正指公平正直,沒(méi)有偏私。在組織公正性(OrganizationalJustice)的研究文獻(xiàn)中,公正(Justice)與公平(Fairness)是可以互換的同義詞。本文對(duì)公正與公平也不做區(qū)分。
最早研究公正性問(wèn)題的是社會(huì)心理學(xué)家。20世紀(jì)60年代中期,企業(yè)管理學(xué)術(shù)界開(kāi)始研究企業(yè)組織內(nèi)部的公正性問(wèn)題。組織公正性包括結(jié)果公正性或分配公正性(DistributiveJustice)、程序公正性(ProceduralJustice)與交往公正性(InteractiveJustice)三種類(lèi)型。結(jié)果公正性指員工對(duì)企業(yè)決策結(jié)果的公正程度的評(píng)價(jià);程序公正性是員工對(duì)產(chǎn)生決策結(jié)果的過(guò)程的公正程度的判斷;交往公正性則涉及人際交往的方式的公正程度。
早期的公正性研究主要集中于結(jié)果公正性。結(jié)果公正性與利益或代價(jià)的分配有關(guān)。人力資源管理中,員工最關(guān)心的決策結(jié)果包括業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、工資與獎(jiǎng)勵(lì)分配、職務(wù)(職稱)晉升、進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。員工往往會(huì)將自己所得利益與所付代價(jià)(如工作負(fù)荷、承擔(dān)的責(zé)任、承受的壓力與工作的時(shí)間等)與他人進(jìn)行比較,以評(píng)估自己是否得到了公正的對(duì)待。[4]
20世紀(jì)70年代中期開(kāi)始,學(xué)術(shù)界開(kāi)始重視對(duì)程序公正性的研究。研究人員發(fā)現(xiàn),人們不但關(guān)心決策結(jié)果是否公正,而且非常關(guān)心決策過(guò)程的公正性。不少研究結(jié)果表明,如果員工認(rèn)為企業(yè)的決策程序是公正的,即使決策結(jié)果對(duì)自己不利,員工往往也會(huì)接受這些結(jié)果。程序公正性的基本原則包括
(1)管理人員根據(jù)準(zhǔn)確客觀的信息做出管理決策;
(2)管理人員不帶個(gè)人偏見(jiàn),對(duì)所有員工一視同仁;
(3)員工有權(quán)對(duì)涉及自身的管理決策發(fā)表意見(jiàn)與建議;
(4)管理人員應(yīng)善意聽(tīng)取員工對(duì)決策結(jié)果提出的不同意見(jiàn),做到有錯(cuò)必糾;
(5)企業(yè)各項(xiàng)決策應(yīng)符合公認(rèn)的社會(huì)道德規(guī)范。程序公正性理論認(rèn)為,人們重視程序公正性,是因?yàn)椋海?)人們相信公正的決策程序會(huì)帶來(lái)公正的決策結(jié)果;[4](2)公正的決策程序體現(xiàn)員工作為團(tuán)隊(duì)中成員的價(jià)值;[5](3)公正的決策程序體現(xiàn)企業(yè)管理人員對(duì)員工的情感與智力的尊重與賞識(shí)。[6]
1986年,貝斯(Bies)和莫格(Moag)提出了交往公正性的概念。人力資源管理中的交往公正性指員工在與上級(jí)的人際交往中所感受的公正待遇的程度。交往公正性究竟是公正性的一個(gè)獨(dú)立成分,還是包含在程序公正性中的一個(gè)子成分,學(xué)術(shù)界至今存在爭(zhēng)議。貝斯(Bies)等人認(rèn)為,程序公正性從制度上保證了管理人員與員工之間的雙向溝通,交往公正性則側(cè)重于這種溝通的恰當(dāng)方式。管理人員真誠(chéng)、禮貌、平等地與員工交往,能夠提高員工感覺(jué)中的交往公正性。交往公正性能體現(xiàn)管理人員對(duì)下屬的尊重,有助于贏得員工對(duì)管理人員的信任。[7]
學(xué)術(shù)界對(duì)組織公正性的組成成分一直有不同觀點(diǎn)。早期的研究者認(rèn)為公正性包括結(jié)果公正性和程序公正性,貝斯(Bies)和莫格(Moag)在1986年提出交往公正性的概念之后,仍有許多學(xué)者認(rèn)為交往公正性是程序公正性的子因素。Cropanzano在2001年的研究中認(rèn)為:“三類(lèi)公正性其實(shí)是同一類(lèi)公正性”。筆者在2002年的實(shí)證研究中,通過(guò)對(duì)組織公正性的三個(gè)組成成分進(jìn)行確證性因子分析和二階因子分析,結(jié)果都表明,結(jié)果公正性、程序公正性和交往公正性同屬組織公正性的三個(gè)二階因子。這說(shuō)明,組織公正性劃分為程序公正性、結(jié)果公正性和交往公正性是合理的。
同時(shí),三類(lèi)公正性既有區(qū)別,又顯著相關(guān),互相影響。但學(xué)術(shù)界對(duì)于三類(lèi)公正性相互影響的方向則仍沒(méi)有達(dá)成共識(shí),一些理論分析也沒(méi)有進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)。從客觀的角度看,公正的決策程序更有可能帶來(lái)公正的決策結(jié)果。而從主觀的角度看,人們感覺(jué)的結(jié)果公正性也會(huì)影響人們感覺(jué)的程序公正性。程序公正性的公平啟發(fā)理論(FairnessHeuristicTheory)認(rèn)為,人們獲取信息的先后次序?qū)θ藗兏杏X(jué)的公正性的形成至關(guān)重要。人們對(duì)信息的處理有一個(gè)先入為主的特點(diǎn)。如果人們先得到?jīng)Q策程序的信息,后得到?jīng)Q策結(jié)果的信息,則人們感覺(jué)的程序公正性對(duì)總體公正性的影響將大于結(jié)果公正性,反之亦然。[8]因此,如果人們認(rèn)為決策結(jié)果是公正的,則他們更有可能認(rèn)為決策程序是公正的。如果人們認(rèn)為決策結(jié)果不公正,他們就會(huì)認(rèn)真審視決策過(guò)程的公正程度,并更傾向于認(rèn)為決策程序不公正。交往公平性涉及決策程序與決策結(jié)果的全過(guò)程。決策過(guò)程中,管理人員與員工(或上下級(jí)之間)是否能有效地進(jìn)行雙向溝通(程序公正性),取決于管理人員是否尊重員工,對(duì)待員工的態(tài)度是否誠(chéng)實(shí)、平等(交往公正性)。即使在決策結(jié)果出來(lái)之后,或者決策結(jié)果已難以更改,如果管理人員能耐心地聽(tīng)取不同的意見(jiàn)并進(jìn)行合理的解釋,也能提高員工感覺(jué)的結(jié)果公平性。因此,三類(lèi)公正性的相互影響應(yīng)該是雙向的。
國(guó)內(nèi)外的研究結(jié)果表明,組織公正性會(huì)影響員工的工作態(tài)度與行為。結(jié)果公正性、程序公正性與交往公正性是預(yù)測(cè)員工工作滿意感、歸屬感與組織公民行為的重要因素??坡宸蛩够热苏J(rèn)為,組織公正性會(huì)增強(qiáng)員工對(duì)管理人員的信任感,進(jìn)而增加員工的組織公民行為。[9]從以上分析中,我們可以總結(jié)出如圖1所示的三類(lèi)公正性的關(guān)系。
三、職務(wù)晉升決策中的公正性原則
1.員工對(duì)晉升結(jié)果公正性的判斷
在職務(wù)晉升決策中,結(jié)果公正性指員工對(duì)晉升決策結(jié)果的公正感。結(jié)果公正感來(lái)自于員工認(rèn)為合適的晉升人選是否最后得到了晉升。員工通過(guò)對(duì)包括自己在內(nèi)的各位候選人的能力與貢獻(xiàn)進(jìn)行比較形成心目中的合適人選。如果最終晉升的人選與員工心目中的人選一致,員工會(huì)認(rèn)為晉升結(jié)果是公正的,如果不一致,就會(huì)產(chǎn)生不公正的感覺(jué)。人們的公正感是通過(guò)對(duì)比形成的,而人們?cè)谶M(jìn)行對(duì)比時(shí),往往有偏袒自我的傾向,即人們很容易高估了自己的投入(業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)、能力)而低估了他人的投入。公平感的不對(duì)稱性還表現(xiàn)在,如果結(jié)果對(duì)自己不利,人們就很容易產(chǎn)生不公平感。相反,如果出現(xiàn)了對(duì)自己有利而不公平的結(jié)果,人們可能會(huì)有一些負(fù)疚感,但不會(huì)努力消除這種不公平,而會(huì)尋找種種理由讓這種情況在自己心中合理化,甚至?xí)捎媚撤N辦法維持這種情況。[8]因此,一方面晉升成功的機(jī)會(huì)少,晉升的結(jié)果通常只有一個(gè)成功者;另一方面因?yàn)槿藗児礁械膬A向性,當(dāng)晉升結(jié)果公布時(shí),多數(shù)未能晉升的人可能會(huì)產(chǎn)生不公平感和失落感。
2.晉升決策程序公正性的五個(gè)原則
程序公正性指人們感覺(jué)的決策過(guò)程的公正程度。在內(nèi)部晉升決策中,程序公正性應(yīng)包括以下五個(gè)原則。
(1)公開(kāi)性原則:在內(nèi)部選拔前,管理人員應(yīng)向員工公開(kāi)選拔的標(biāo)準(zhǔn)與程序,如對(duì)業(yè)績(jī)、技術(shù)、資歷、能力等方面的要求等。
(2)客觀性原則:指決策者應(yīng)準(zhǔn)確客觀地評(píng)估候選人的真實(shí)業(yè)績(jī)與能力。
(3)一致性原則:選拔程序與規(guī)則對(duì)所有符合資格的員工一視同仁,沒(méi)有偏袒與偏私,并保持規(guī)則的連續(xù)性。
(4)雙向溝通原則:包括員工的發(fā)言權(quán)以及管理人員的解釋。在選拔過(guò)程中員工應(yīng)有權(quán)參與推選候選人,并有發(fā)表意見(jiàn)和建議的權(quán)力。管理人員應(yīng)傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)與建議并向員工解釋晉升的標(biāo)準(zhǔn)、程序與結(jié)果。
(5)結(jié)果可辯駁性原則:?jiǎn)T工有機(jī)會(huì)向管理人員提出自己對(duì)晉升結(jié)果與決策程序的疑問(wèn)或異議。[9]
如果決策有誤,應(yīng)該加以糾正。
程序公正性保證了晉升程序的公正、公平與公開(kāi)。程序公正性理論指出,公正的決策程序能使員工相信企業(yè)有健全的制度,相信領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力是正當(dāng)合法的。這種健全的制度能降低員工感覺(jué)的職務(wù)晉升的不確定性,從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任感與歸屬感。
3.交往公正性的內(nèi)涵
交往公正性指員工在與上級(jí)的交往過(guò)程中受到公平對(duì)待的程度。程序公正性從制度上保證上下級(jí)之間的雙向溝通,交往公正性則側(cè)重于這種溝通的恰當(dāng)?shù)男问?。例如,決策者是認(rèn)真耐心地聽(tīng)取員工的意見(jiàn),還是搞形式主義,走過(guò)場(chǎng);決策者是鄭重地向員工解釋選拔標(biāo)準(zhǔn)、決策過(guò)程與決策結(jié)果,還是在別的場(chǎng)合中不得已地順便做一些解釋。交往公平很重要,它關(guān)系到員工是否有真正的發(fā)言權(quán)以及員工是否愿意發(fā)表真實(shí)的意見(jiàn)。管理人員在與員工的交往中是否誠(chéng)懇、禮貌、平等都會(huì)影響員工發(fā)表意見(jiàn)的意愿與勇氣。上級(jí)在交往過(guò)程中誠(chéng)實(shí)平等地對(duì)待下屬,表明了對(duì)下屬的尊重,能贏得員工對(duì)管理人員的信任。
四、堅(jiān)持職務(wù)晉升公正原則的作用
1.晉升結(jié)果公正性能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展并提高員工的職業(yè)滿意感晉升結(jié)果公正性簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是把合適的人放在合適的崗位上。所謂合適的人就是被晉升者的管理能力、品德、貢獻(xiàn)、個(gè)性等各方面都符合晉升職位的要求。企業(yè)把優(yōu)秀的人才提拔到高一級(jí)的崗位,對(duì)于被晉升者是一種巨大的激勵(lì),對(duì)其他員工也有長(zhǎng)期的激勵(lì)作用,能幫助員工形成正確的職業(yè)發(fā)展期望,正確引導(dǎo)員工今后的行為。組織公正理論指出,結(jié)果公正性與員工對(duì)個(gè)人回報(bào)的滿意度有關(guān)。個(gè)人的職業(yè)生涯往往只由幾次晉升構(gòu)成。公正的晉升結(jié)果能提高員工對(duì)自己職業(yè)生涯的滿意度,晉升結(jié)果不公平則會(huì)增加員工的離職意向。
2.程序公正是保證結(jié)果公正的重要途徑晉升程序公正性是保證選拔人才質(zhì)量的關(guān)鍵。程序公正性要求選拔程序公開(kāi)、客觀、接受監(jiān)督,如果決策程序中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都有可能被發(fā)現(xiàn),以有效防止非程序的、不合法的因素(如拉關(guān)系、拉選票、送禮行賄、造謠誣告等不正之風(fēng))干擾職務(wù)晉升過(guò)程,從而保證優(yōu)秀的、有能力的人才被提拔到適當(dāng)?shù)膷徫簧?。?jiān)持職務(wù)晉升的程序公正性并不是要達(dá)到統(tǒng)一一致的決定,也不是要通過(guò)折衷調(diào)和每一個(gè)人的觀點(diǎn)、需求和利益以贏得人們的支持。要實(shí)現(xiàn)程序公正,并不意味著管理人員要放棄他們?cè)谥朴啗Q策、規(guī)則、程序等方面的權(quán)力。程序公正的目的在于追求最好的思路,而不介意這一思路是由很多人提出的,還是某個(gè)人提出的。因此,程序公正是保證結(jié)果公正性的重要途徑。
3.程序公正性能使員工明確自己的發(fā)展目標(biāo)程序公正性能使員工找到自己可遵循的晉升規(guī)律。公正的選拔程序可使每一個(gè)渴望晉升的員工理解企業(yè)對(duì)自己的期望,明白他想要晉升的崗位的選聘標(biāo)準(zhǔn),為自己設(shè)立一個(gè)明確的目標(biāo)。目標(biāo)作為一種誘因,當(dāng)它對(duì)人具有較大的實(shí)際意義和實(shí)現(xiàn)的可能時(shí),就會(huì)誘發(fā)出強(qiáng)烈的行動(dòng)動(dòng)機(jī),使人表現(xiàn)出較高的積極性。員工從取得現(xiàn)在的崗位開(kāi)始,就著眼于下一個(gè)職位的目標(biāo)設(shè)計(jì),并在日常工作中一步一步地朝著這一目標(biāo)努力。這是企業(yè)對(duì)員工的一種長(zhǎng)期激勵(lì),同時(shí)使員工自覺(jué)地將個(gè)人奮斗的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。
4.程序公正性能消除或部分消除得不到晉升的員工的負(fù)面情緒程序公正性理論指出,人們不僅十分重視決策結(jié)果,而且同樣重視決策過(guò)程。不能如愿晉升的員工會(huì)尋找失敗的原因。他們會(huì)審查整個(gè)選拔程序的公正程度,如果認(rèn)為程序是不公正的,就可能加重他們的挫折感與憤怒的情緒。對(duì)于未能晉升的員工來(lái)講,只有當(dāng)他認(rèn)為晉升程序是公正的情況下,他才有可能相信結(jié)果是公正的。程序公正使員工在選拔過(guò)程中有機(jī)會(huì)發(fā)表意見(jiàn)與建議,有機(jī)會(huì)向管理人員展示與解釋自己的業(yè)績(jī)與才能,從而增加了員工對(duì)決策過(guò)程的控制感與參與感,即使最后決策結(jié)果對(duì)自己不利,也使員工對(duì)決策結(jié)果有較高的認(rèn)同,從而減少可能產(chǎn)生的消極情緒。因此,如果決策體系是公正性的,無(wú)論人們?cè)跊Q策中獲益或受損,都更可能接受決策結(jié)果并在今后工作中配合決策的實(shí)施。
5.交往公正性表明企業(yè)對(duì)員工的尊重與賞識(shí)晉升決策制度由企業(yè)來(lái)制定,并通過(guò)管理人員來(lái)落實(shí)與執(zhí)行。程序公正性體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)制度上的公正程度;交往公平性則體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)人際交往的公平程度。組織公正理論指出,員工感覺(jué)的程序公正性影響員工對(duì)企業(yè)的態(tài)度與行為。員工感覺(jué)的交往公平性會(huì)影響員工對(duì)管理人員的態(tài)度與行為,包括對(duì)管理人員的信任感、合作精神與助人為樂(lè)的行為等。[10]晉升決策的結(jié)果往往使原來(lái)同級(jí)的同事關(guān)系變成了上下級(jí)關(guān)系。這種變化很容易破壞團(tuán)隊(duì)合作精神與原來(lái)的和睦氣氛。管理人員不但應(yīng)向員工解釋決策過(guò)程與結(jié)果,傾聽(tīng)員工的意見(jiàn),而且要在解釋與傾聽(tīng)的過(guò)程中做到誠(chéng)實(shí)、禮貌、平等、敏感,以體現(xiàn)管理人員對(duì)員工情感的尊重以及對(duì)員工智力的賞識(shí)。管理人員要讓員工相信,盡管他們沒(méi)能獲得晉升,但他們?nèi)匀皇瞧髽I(yè)里有價(jià)值的、受尊重的成員。管理人員公平地對(duì)待員工,能使員工對(duì)上下級(jí)關(guān)系有較高的評(píng)價(jià)并樂(lè)意維持這種關(guān)系,同時(shí)在心目中建立起對(duì)管理人員的對(duì)等承諾。員工對(duì)管理人員的信任與承諾會(huì)延伸到對(duì)企業(yè)的信任與承諾中,從而在決策的實(shí)施過(guò)程中表現(xiàn)出合作的態(tài)度與行為。反之,如果管理人員在與員工交往過(guò)程中不能做到誠(chéng)實(shí)公正,就會(huì)引起員工對(duì)管理人員的不滿。這種不滿同樣也會(huì)延伸到對(duì)企業(yè)的不滿上。
五、職務(wù)晉升作為激勵(lì)措施應(yīng)當(dāng)重視的其它問(wèn)題
在晉升中,并不一定是業(yè)績(jī)最好的人得到晉升就是公平。業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì)與表彰,但是否晉升到高一級(jí)的職位則更主要地取決于他們的工作能力與個(gè)性特點(diǎn)。這一點(diǎn)應(yīng)在晉升標(biāo)準(zhǔn)與要求中明確說(shuō)明,并在晉升人選決定之后加以解釋。并且,企業(yè)對(duì)未能晉升的優(yōu)秀員工應(yīng)有足夠的表彰與補(bǔ)償,以體現(xiàn)不同類(lèi)型的員工在企業(yè)中應(yīng)有的地位與價(jià)值。因?yàn)檩^高的職位意味著較高的收入、更大的權(quán)力,如果業(yè)績(jī)優(yōu)秀又未能晉升的員工得不到應(yīng)有的表彰與補(bǔ)償,不但會(huì)極大地打擊優(yōu)秀員工的工作積極性,還會(huì)對(duì)其他員工產(chǎn)生不良的示范作用,導(dǎo)致員工士氣低落。
企業(yè)應(yīng)為不同類(lèi)型的員工提供不同的晉升階梯,[11]以體現(xiàn)分配公平性。如果一個(gè)人很有能力,在企業(yè)中的作用不容忽視,但卻不合適晉升到管理崗位上,從而其價(jià)值與作用得不到應(yīng)有的體現(xiàn)與報(bào)償,他(她)就會(huì)感覺(jué)不公平。企業(yè)應(yīng)針對(duì)管理人員、專業(yè)人員、技術(shù)服務(wù)人員、技術(shù)工人等不同的人群制定多階梯晉升制度。避免所有有才能的人擁擠在一條晉升階梯上。另外,管理工作可能不符合某些專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)目標(biāo),他們并不想獲得更高的行政職位,擁有更高的管理權(quán)力,如果硬是將他們推上管理崗位,一方面他們會(huì)因?yàn)闊o(wú)興趣而干不好管理工作;另一方面又脫離了專業(yè)技術(shù)工作,使他們經(jīng)過(guò)多年積累的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不能發(fā)揮作用。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),這種作法是用一個(gè)出色的專家換來(lái)了一個(gè)蹩腳的經(jīng)理。多階梯制度提供多條平等的升遷階梯,一條是管理崗位的道路,另外幾條是專業(yè)發(fā)展的道路。這種制度使沒(méi)有管理興趣或管理能力的專業(yè)技術(shù)人員可以在專業(yè)技術(shù)階梯上升遷,既保證了對(duì)他們的激勵(lì),又能使他們充分發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)。
六、結(jié)論
晉升是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)重要激勵(lì)措施。晉升結(jié)果公正性能增加員工的職業(yè)滿意度。保證企業(yè)內(nèi)部選拔程序公正能最大限度地保證晉升結(jié)果的公正性,真正符合“把合適的人放在合適的崗位上”這一晉升目的。程序公正性還能消除或降低晉升愿望得不到滿足的員工的不公平感與消極情緒,保持大多數(shù)員工的工作熱情。晉升程序公正還能為未能晉升的員工指明今后的努力方向,建立恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)發(fā)展期望,引導(dǎo)員工將個(gè)人的職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),從而培育員工對(duì)企業(yè)的心理認(rèn)同、敬業(yè)精神與忠誠(chéng)感。管理人員在晉升決策過(guò)程中公平地對(duì)待員工,能體現(xiàn)管理人員對(duì)員工的尊重與賞識(shí),改善上下級(jí)關(guān)系并倡導(dǎo)合作精神與互助行為。當(dāng)然,堅(jiān)持晉升決策的公正原則并不是正確發(fā)揮晉升激勵(lì)作用的唯一措施。為每個(gè)員工設(shè)計(jì)其職業(yè)發(fā)展道路,為能力不同、特長(zhǎng)不同、興趣不同、個(gè)性不同的員工提供多元的發(fā)展空間,讓各類(lèi)員工都有自己施展才華的天地,也是企業(yè)留住并激勵(lì)優(yōu)秀人才的重要措施。
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論文關(guān)鍵詞:我國(guó)流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新問(wèn)題研究進(jìn)展—基于中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)的調(diào)查
黨的十七大報(bào)告明確提出要發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),提高服務(wù)業(yè)比重和水平?,F(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,不僅可以帶動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,而且可以促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)總體發(fā)展,對(duì)于社會(huì)就業(yè)、國(guó)民福利及城市發(fā)展也有著重大貢獻(xiàn)。[1]改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)流通服務(wù)業(yè)雖然獲得了巨大發(fā)展,但是“還不夠快”,并且流通產(chǎn)業(yè)集中度低,流通費(fèi)用高,流通方式陳舊,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局不合理,流通企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力普遍缺失等一系列問(wèn)題依然存在。流通服務(wù)業(yè)發(fā)展的滯后,帶來(lái)了全局性的不良后果,如制造業(yè)資本周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)節(jié)奏放緩,城鄉(xiāng)居民消費(fèi)受到非收入方面嚴(yán)重制約等。[2]尤其是近年來(lái),隨著流通服務(wù)業(yè)對(duì)外開(kāi)放程度的提高,外資在中國(guó)流通領(lǐng)域的加速擴(kuò)張企業(yè)管理論文,已經(jīng)使缺乏創(chuàng)新能力的本土流通服務(wù)業(yè)遭遇嚴(yán)重威脅,而且容易引發(fā)政府調(diào)控能力弱化、上游產(chǎn)業(yè)失控,導(dǎo)致國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全等問(wèn)題。[3]在這樣的背景下,中國(guó)流通服務(wù)業(yè)的發(fā)展面臨復(fù)雜而嚴(yán)峻的形勢(shì),如何實(shí)現(xiàn)我國(guó)現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展已經(jīng)成為關(guān)乎國(guó)家發(fā)展全局的重大戰(zhàn)略問(wèn)題。黨的十七大高度重視自主創(chuàng)新,為我國(guó)現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供了新的思路。但是恰恰當(dāng)前我國(guó)流通服務(wù)企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍缺失,這和該領(lǐng)域理論研究嚴(yán)重滯后有密切關(guān)系,已經(jīng)嚴(yán)重制約著流通服務(wù)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。提升自主創(chuàng)新能力,已成為我國(guó)流通服務(wù)業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下生存,打造并保持可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一砝碼。在這樣的背景下,我們嘗試著對(duì)國(guó)內(nèi)學(xué)者在流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新領(lǐng)域的研究成果進(jìn)行歸納總結(jié),并梳理分析其理論脈絡(luò),以便更好的了解該領(lǐng)域研究進(jìn)展和尚未解決的問(wèn)題,為流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的理論研究與實(shí)踐發(fā)展指明方向。
“自主創(chuàng)新”是我國(guó)在特定歷史背景下提出的新概念,路風(fēng)將“自主創(chuàng)新”界定為一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)國(guó)家堅(jiān)持技術(shù)學(xué)習(xí)主導(dǎo)權(quán),并且把發(fā)展技術(shù)能力作為競(jìng)爭(zhēng)力或經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力主要源泉的行為傾向、戰(zhàn)略原則和政策方針,但是他也指出世界上不可能存在“不自主”的創(chuàng)新。[4]事實(shí)上,對(duì)流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的研究可以追溯到關(guān)于服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究上。鑒于國(guó)內(nèi)流通研究領(lǐng)域單純以“自主創(chuàng)新”命名的研究成果非常罕見(jiàn),我們?cè)谘芯恐袑⒘魍ǚ?wù)業(yè)及其所包含的四個(gè)子行業(yè)(零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、物流業(yè)、餐飲業(yè))創(chuàng)新的研究成果均視為研究對(duì)象。
二、研究方法
中國(guó)期刊網(wǎng)是我國(guó)最大的全文現(xiàn)刊數(shù)據(jù)庫(kù),是目前世界上最大的連續(xù)動(dòng)態(tài)更新的中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù),其收錄的核心期刊對(duì)行業(yè)的研究現(xiàn)狀很據(jù)代表性核心期刊目錄。本文通過(guò)以下方式對(duì)我國(guó)流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的文獻(xiàn)進(jìn)行檢索,具體包括:(1)在中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)上,搜索篇名中含有“創(chuàng)新”,同時(shí)
摘要中含有“流通”、“零售”、“物流”、“批發(fā)”、“餐飲”“飯店”、“酒店”、“商業(yè)”、“商店”的文章,期刊年限選擇2000-2009年,來(lái)源類(lèi)別選擇核心期刊。(2)剔除其中的書(shū)評(píng)、新聞、會(huì)議等非學(xué)術(shù)論文,并且剔除文章核心研究?jī)?nèi)容不是流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的以及部分非代表性的期刊(如《特區(qū)經(jīng)濟(jì)》等)上的論文。按以上標(biāo)準(zhǔn),共得到論文樣本330篇。(3)分別按照三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)論文樣本進(jìn)行分類(lèi),即按研究主題進(jìn)行分類(lèi)、按年份進(jìn)行分類(lèi)、按流通服務(wù)業(yè)中零售、物流、批發(fā)和餐飲四個(gè)子行業(yè)進(jìn)行分類(lèi)。根據(jù)以上三種分類(lèi),本文從三個(gè)視角對(duì)流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新研究現(xiàn)狀進(jìn)行了分析(圖1)。
圖1 分析框架圖
三、文獻(xiàn)回顧與分析
(一) 研究主題分析
以研究主題為標(biāo)準(zhǔn),我們可以把研究樣本劃分為9個(gè)研究主題,分布結(jié)果顯示研究最多的是綜合創(chuàng)新,即涉及非單一創(chuàng)新維度的研究,共105篇;其次是流通模式創(chuàng)新,共55篇;再次是組織創(chuàng)新(以業(yè)態(tài)創(chuàng)新最多)企業(yè)管理論文,共40篇。
1. 綜合創(chuàng)新。該部分共105篇文章,涉及流通服務(wù)業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新、價(jià)值創(chuàng)新或體系創(chuàng)新等許多摘要用時(shí)間消滅空間。[7]
2. 組織創(chuàng)新。該部分共40篇文章,很多文章在充分分析我國(guó)流通組織存在問(wèn)題的基礎(chǔ)之上,從不同角度提出了流通組織措施的對(duì)策。關(guān)于我國(guó)流通組織的現(xiàn)狀,主要觀點(diǎn)認(rèn)為我國(guó)流通組織規(guī)范化、組織化程度較低;管理手段、管理技術(shù)和管理水平落后;增長(zhǎng)模式仍屬于粗放型;專業(yè)化分工協(xié)作水平低,各自盲目發(fā)展;流通組織間的競(jìng)爭(zhēng)仍停留在低水平的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng),且競(jìng)爭(zhēng)不充分和過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)并存。[8]孟鐵和張殿波總結(jié)了流通產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化的政策選擇,即堅(jiān)決打破行業(yè)壟斷、部門(mén)分割和地區(qū)封鎖;制定適度市場(chǎng)壁壘政策;流通產(chǎn)業(yè)有效競(jìng)爭(zhēng)政策;制定跨區(qū)域集團(tuán)化的催化政策,以培育一批現(xiàn)代大型流通企業(yè)。[9]關(guān)于組織創(chuàng)新研究最多的是業(yè)態(tài)創(chuàng)新,如李飛認(rèn)為零售業(yè)態(tài)的構(gòu)成要素就是零售營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、店址、環(huán)境和溝通6個(gè)組合要素,并在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的路線圖,6個(gè)要素中24個(gè)細(xì)節(jié)維度的組合變化就是零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的具體內(nèi)容。[10]此外,還有一些研究涉及了農(nóng)產(chǎn)品流通組織的創(chuàng)新,如馮邦彥和段晉苑提出通過(guò)建立專業(yè)運(yùn)銷(xiāo)合作組織改革現(xiàn)行的生豬流通制度的建議。[11]
3. 流通模式創(chuàng)新。該部分共55篇文章,研究?jī)?nèi)容比較分散,包括生產(chǎn)模式創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、物流模式創(chuàng)新和渠道模式創(chuàng)新等,表明我國(guó)的流通模式在許多方面還存在著急需解決的問(wèn)題。如于奎和文啟湘分析了批發(fā)商業(yè)模式存在的問(wèn)題,并提出批發(fā)商業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新可以通過(guò)推進(jìn)供應(yīng)鏈管理模式,積極探索電子商務(wù)批發(fā)交易,向現(xiàn)代物流中心過(guò)渡以及發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)等途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。[12]
4. 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。該部分共29篇文章,主要集中在零售和批發(fā)上面,大都從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段中存在的具體問(wèn)題入手,探討了如何創(chuàng)新改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方式。很多學(xué)者強(qiáng)調(diào)零售企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的正確選擇。[13]范增認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是連鎖超市在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,能持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展的必然選擇,營(yíng)銷(xiāo)方法的創(chuàng)新應(yīng)包括綠色營(yíng)銷(xiāo),情感營(yíng)銷(xiāo)和導(dǎo)入CIS推廣形象營(yíng)銷(xiāo)等方面。[14]
5. 技術(shù)創(chuàng)新。該部分共24篇文章,主要研究了技術(shù)創(chuàng)新對(duì)流通服務(wù)業(yè)的重要性,如何進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新等。如張宏以產(chǎn)品生命周期理論為基礎(chǔ),提出了改進(jìn)的A—U模型,流通產(chǎn)業(yè)的升級(jí)可以是跳躍式的,發(fā)展具有可跨越性的,而這都是由又是由技術(shù)創(chuàng)新的跳躍性所決定的。發(fā)展我國(guó)流通產(chǎn)業(yè)應(yīng)從宏觀層面加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的政策地位,強(qiáng)化對(duì)加快發(fā)展現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)的政策支持,積極引導(dǎo)第一、第二產(chǎn)業(yè)參與流通技術(shù)創(chuàng)新,提高流通企業(yè)對(duì)流通技術(shù)的認(rèn)知和掌握程度,加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè)等角度進(jìn)行改進(jìn)。[15]
6. 制度創(chuàng)新。這部分有25篇文章,主要從政府企業(yè)管理論文,企業(yè)以及社會(huì)組織等角度探討了如何健全我國(guó)流通市場(chǎng)的制度創(chuàng)新。如文啟湘和趙玻指出流通產(chǎn)業(yè)天然就是低進(jìn)入壁壘產(chǎn)業(yè),要防止流通產(chǎn)業(yè)過(guò)度進(jìn)入,今后我國(guó)必須加快流通產(chǎn)業(yè)進(jìn)入管制制度創(chuàng)新核心期刊目錄。[16]
7. 觀念創(chuàng)新。該部分共18篇文章,如宋則提出要確保流通產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)地位, 充分認(rèn)識(shí)流通和流通創(chuàng)新在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的應(yīng)有地位和作用。[17]黃國(guó)雄認(rèn)為流通是基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),并從流通觀念的創(chuàng)新理論要點(diǎn)出發(fā),對(duì)商業(yè)的本質(zhì)、商業(yè)城市建設(shè)、商業(yè)信譽(yù)、商業(yè)市場(chǎng)、商業(yè)利潤(rùn)、商業(yè)文化等方面進(jìn)行了系統(tǒng)闡述。[18]
8. 服務(wù)創(chuàng)新。這部分共18篇文章,主要研究了我國(guó)流通業(yè)服務(wù)中的不足,并提出了適應(yīng)新時(shí)期流通業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的若干措施。如許彩國(guó)和柳思維指出零售企業(yè)必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)范圍,完善服務(wù)設(shè)施,更新服務(wù)內(nèi)容,通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新才能實(shí)現(xiàn)顧客滿意,培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)。[19]
9. 其他。以上的分類(lèi)方法并不能涵蓋所有流通創(chuàng)新論文,凡是不能歸入以上類(lèi)別的學(xué)術(shù)論文歸入該類(lèi),合計(jì)共16篇學(xué)術(shù)論文。
(二) 時(shí)間序列分析
為了更好了解最近十年國(guó)內(nèi)學(xué)者們?cè)诹魍▌?chuàng)新方面的研究,我們對(duì)論文樣本進(jìn)行了時(shí)間序列分析,對(duì)總的樣本論文以及不同研究主題的論文分別按時(shí)間序列進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,以便更好的得出學(xué)者們研究重點(diǎn)的變化。
圖2 流通創(chuàng)新論文時(shí)間分布圖
從圖2可以看出,近十年里,國(guó)內(nèi)學(xué)者在流通創(chuàng)新方面的研究成曲折式上升,在2003、2007年達(dá)到兩個(gè)峰值。2001年末中國(guó)入世之后,外資流通企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的速度加快,此時(shí)的本土流通業(yè)迫切的需要?jiǎng)?chuàng)新理論支持,在這樣的背景下,流通創(chuàng)新的研究持續(xù)增多,所以考慮到學(xué)術(shù)成果刊登的滯后性,在2003年流通創(chuàng)新達(dá)到一個(gè)相對(duì)峰值是符合實(shí)際的,但是這種研究態(tài)勢(shì)并未持續(xù)。直到2004年底零售業(yè)全面對(duì)外開(kāi)放以后,本土流通業(yè)面臨外資的威脅和壓力驟然增加到一個(gè)更高的程度,這使得通過(guò)創(chuàng)新提升競(jìng)爭(zhēng)力的研究成果應(yīng)需要而增多,同樣考慮到學(xué)術(shù)成果刊登的滯后性,所以在2006-2007年間才達(dá)到另一個(gè)更高的峰值。但是隨后流通創(chuàng)新的成果又出現(xiàn)了下滑的跡象,直到2008年金融危機(jī)的爆發(fā),在流通服務(wù)業(yè)受到?jīng)_擊的背景下,自主創(chuàng)新的研究成果才又再度受到關(guān)注??傊?,流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的研究論文數(shù)量呈現(xiàn)著波動(dòng),這表明學(xué)者們?cè)谠擃I(lǐng)域的研究還不夠成熟企業(yè)管理論文,并未形成持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)局面,同時(shí)也表明一直致力于該領(lǐng)域的學(xué)者有限,更多只是在某一段時(shí)間關(guān)注流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展。
(三)流通服務(wù)業(yè)各子行業(yè)的研究文獻(xiàn)分析
以下我們對(duì)流通服務(wù)業(yè)4個(gè)子行業(yè)即零售、物流、批發(fā)、餐飲的研究現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
1. 零售業(yè)創(chuàng)新。零售行業(yè)的研究論文有79篇,研究的焦點(diǎn)集中在零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等。值得注意的是,在這些研究中大多數(shù)都是研究城市零售創(chuàng)新的,論文樣本中僅有5篇是專門(mén)研究農(nóng)村零售創(chuàng)新的,主要研究了農(nóng)村零售業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等。如汪旭暉和徐健從農(nóng)民消費(fèi)行為偏好視角對(duì)農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式進(jìn)行了探究,通過(guò)探索農(nóng)民消費(fèi)行為得出了新型業(yè)態(tài)創(chuàng)新模式“農(nóng)村現(xiàn)代綜合商場(chǎng)”,這種業(yè)態(tài)與城市大型綜合超市有顯著差異,融合了農(nóng)村現(xiàn)行傳統(tǒng)業(yè)態(tài)——雜貨店、集貿(mào)市場(chǎng)等的優(yōu)勢(shì),并且摒棄了這些傳統(tǒng)業(yè)態(tài)在商品品類(lèi)少、假冒偽劣商品多、環(huán)境臟亂差等方面的缺陷,在零售組合要素各個(gè)方面具有典型的農(nóng)村化特征。[20]張蓓從綠色營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、定制營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等新型營(yíng)銷(xiāo)方式出發(fā),對(duì)農(nóng)產(chǎn)品超市的營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新提出了若干建議。[21]
2. 物流業(yè)創(chuàng)新。物流行業(yè)的論文有106篇,研究?jī)?nèi)容包括物流服務(wù)模式創(chuàng)新,供應(yīng)鏈創(chuàng)新以及技術(shù)創(chuàng)新等。張光明認(rèn)為物流服務(wù)創(chuàng)新模式主要包括跟隨競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新、顧客需求主導(dǎo)創(chuàng)新、物流技術(shù)創(chuàng)新、物流網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新、增值物流服務(wù)創(chuàng)新等,各種創(chuàng)新模式具有不同的優(yōu)劣勢(shì)及風(fēng)險(xiǎn),選擇何種模式取決于企業(yè)環(huán)境條件及諸多因素的考慮。[22]魏際剛提出物流技術(shù)創(chuàng)新涉及經(jīng)營(yíng)管理和工具、裝備、設(shè)施等領(lǐng)域,物流技術(shù)與裝備的發(fā)展趨勢(shì)是先進(jìn)性,信息化,多樣性與專業(yè)性,標(biāo)準(zhǔn)化與模塊化,系統(tǒng)性與可擴(kuò)展性,智能性與人性化,綠色化與節(jié)能化。[23]總體來(lái)講,我國(guó)物流也起步較晚,無(wú)論在技術(shù)還是管理創(chuàng)新方面都還與發(fā)達(dá)國(guó)家有顯著差異,關(guān)于這幾方面的研究還很不成熟,多數(shù)的設(shè)計(jì)和建議還都停留在紙面上,這需要我們一方面加大物流現(xiàn)代化的研究,同時(shí)也要結(jié)合國(guó)情逐步健全我國(guó)的還很不完善的物流系統(tǒng)。
3. 批發(fā)業(yè)創(chuàng)新。研究批發(fā)業(yè)的論文有27篇,具體包括了批發(fā)商業(yè)態(tài)模式的創(chuàng)新及批發(fā)市場(chǎng)的創(chuàng)新。如李芬儒研究了中國(guó)農(nóng)村批發(fā)商業(yè)的業(yè)態(tài)創(chuàng)新問(wèn)題,指出由于農(nóng)村批發(fā)業(yè)存在著批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)組織化程度低,批發(fā)商業(yè)功能萎縮,批發(fā)成本過(guò)高,流通效率低下等問(wèn)題,所以農(nóng)村批發(fā)商業(yè)業(yè)態(tài)創(chuàng)新方向應(yīng)該是產(chǎn)、供、銷(xiāo)一體化,批零一體化企業(yè)管理論文,產(chǎn)銷(xiāo)地一體化,批發(fā)與物流配送一體化,貿(mào)工農(nóng)一體化等核心期刊目錄。[24]譚本艷和趙曉飛提出了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的創(chuàng)新策略,即組建批發(fā)商群,擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的規(guī)模;通過(guò)創(chuàng)新模式,實(shí)現(xiàn)批發(fā)市場(chǎng)間的橫向整合;通過(guò)打造龍頭,實(shí)現(xiàn)批發(fā)市場(chǎng)間的縱向整合。[25]
4. 餐飲業(yè)創(chuàng)新。檢索到研究餐飲業(yè)創(chuàng)新的文章只有23篇,與其他幾個(gè)流通子行業(yè)相比,餐飲業(yè)創(chuàng)新相對(duì)較少,這些論文集中在研究餐飲產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新等方面上。如楊銘鐸對(duì)餐飲企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新體系進(jìn)行了設(shè)計(jì),認(rèn)為餐飲企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新系統(tǒng)可分為菜點(diǎn)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新三個(gè)子系統(tǒng),各個(gè)子系統(tǒng)之間存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系。[26]于干千從中國(guó)餐飲企業(yè)“集體創(chuàng)新動(dòng)力缺失”的現(xiàn)狀及成因出發(fā),分析了不同餐飲企業(yè)對(duì)自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新及合作創(chuàng)新三種技術(shù)創(chuàng)新模式的選擇。[27]
四、結(jié)論
本文在中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)中,對(duì)我國(guó)2000-2009年流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的學(xué)術(shù)論文進(jìn)行了檢索,研究發(fā)現(xiàn)可歸納為以下方面:(1)通過(guò)研究主題內(nèi)容分析,發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對(duì)現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)發(fā)展的研究已積累了不少成果,但總體來(lái)說(shuō)比較分散,而且大多側(cè)重于流通業(yè)創(chuàng)新的某一方面,對(duì)流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新科學(xué)內(nèi)涵的理解不夠深入,研究主要集中在流通組織創(chuàng)新,流通服務(wù)方式創(chuàng)新,流通技術(shù)創(chuàng)新以及流通制度創(chuàng)新等有限方面。迄今為止還沒(méi)有學(xué)者用系統(tǒng)的理論統(tǒng)攬流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新的整個(gè)全局,并深入探究現(xiàn)代流通服務(wù)業(yè)自主創(chuàng)新系統(tǒng)的構(gòu)成及運(yùn)作規(guī)律,這將成為流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新研究的重點(diǎn)。(2)通過(guò)時(shí)間序列分析,可以看到學(xué)者們?cè)诹魍ǚ?wù)業(yè)創(chuàng)新的研究論文數(shù)量呈現(xiàn)一種上升勢(shì)態(tài),有越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始關(guān)注流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新問(wèn)題。但論文數(shù)量并不是一種持續(xù)上升,而是折線上升,表明在這一領(lǐng)域的研究還缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性,對(duì)某一方面問(wèn)題的研究往往集中在某些時(shí)間段,如何全面,系統(tǒng)并且有層次的對(duì)流通服務(wù)業(yè)創(chuàng)新進(jìn)行研究,是亟待解決的問(wèn)題。(3)通過(guò)對(duì)4個(gè)子行業(yè)的研究,發(fā)現(xiàn)學(xué)者們對(duì)流通服務(wù)業(yè)各子行業(yè)的側(cè)重點(diǎn)差異很大,零售和物流領(lǐng)域創(chuàng)新的研究比較多,而批發(fā)和餐飲則較少。究其原因在于零售作為商流的終端企業(yè)管理論文,是最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的環(huán)節(jié),理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖艿礁嗟年P(guān)注。物流在節(jié)約流通成本中的作用日益凸顯,也得到了人們的不斷關(guān)注,其創(chuàng)新研究也涉及到各個(gè)方面。而作為零售商背后的批發(fā)業(yè),則很容易被人們忽視,從商業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)看,多種現(xiàn)代流通組織的出現(xiàn)如工廠實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)一體化,零售連鎖公司實(shí)行批零一體化等搶占了批發(fā)業(yè)的經(jīng)營(yíng)空間,使許多人質(zhì)疑批發(fā)業(yè)存在的價(jià)值,批發(fā)業(yè)的創(chuàng)新也未得到人們的足夠重視。至于餐飲業(yè)創(chuàng)新的論文最少,主要是因?yàn)楦叩仍盒?duì)餐飲相關(guān)專業(yè)的設(shè)置起步較晚,從事餐飲研究的學(xué)者非常稀少,以及餐飲企業(yè)長(zhǎng)期漠視創(chuàng)新所致,但是隨著餐飲業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大,餐飲業(yè)自主創(chuàng)新問(wèn)題將會(huì)越來(lái)越被關(guān)注。此外,需要特別指出的目前零售業(yè)創(chuàng)新的研究集聚在城市零售領(lǐng)域,但是隨著城市零售業(yè)在城市競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)會(huì)有更多的零售商進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng),而對(duì)于農(nóng)村零售創(chuàng)新的研究將成為一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。
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論文關(guān)鍵詞:透過(guò)一起施工合同糾紛看工程概預(yù)算的意義
2005年9月14日,被告昌浩公司通過(guò)招投標(biāo)與被告勞聯(lián)公司簽訂一份《建筑工程施工合同》,約定:由被告勞聯(lián)公司承建昌浩公司開(kāi)發(fā)的六安世紀(jì)景園小區(qū)一期1號(hào)樓工程,合同價(jià)款482萬(wàn)元。該份合同報(bào)六安市工商局和六安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)管理辦公室備案。同日,兩被告又簽訂一份《補(bǔ)充施工合同》,對(duì)世紀(jì)景園一期1號(hào)樓工程的合同價(jià)款進(jìn)行了重新約定,調(diào)整為“382萬(wàn)元,一次包死,不做任何調(diào)整”。雙方還約定了付款方式,其中保修金為19.1萬(wàn)元。該份《補(bǔ)充施工合同》未予備案。2005年10月13日,原告張顯成在沒(méi)有對(duì)該工程作任何的概預(yù)算的情況下,與被告勞聯(lián)公司簽訂《施工合同》一份,約定:“由張顯成承包六安世紀(jì)景園小區(qū)一號(hào)樓工程,合同工期按發(fā)包方(勞聯(lián)公司)與昌浩公司簽定該工程的總承包合同為準(zhǔn)。合同價(jià)款為382萬(wàn)元,承包方(張顯成)應(yīng)付發(fā)包方稅金及管理費(fèi)40萬(wàn)元……保證以該工程總承包合同保修期為準(zhǔn)”。隨后,原告依約組織人員、材料,按合同約定組織施工,2006年10月,該工程通過(guò)竣工驗(yàn)收,但原告在隨后的核算中卻發(fā)現(xiàn)其已為該工程實(shí)際支付了510余萬(wàn)元工程款。
綜上成本管理論文,原告請(qǐng)求:1.判決被告勞聯(lián)公司據(jù)實(shí)付清下欠原告的工程承包款1287652.19元(不含維修保證金19.1萬(wàn)元);2.被告勞聯(lián)公司承擔(dān)自工程交付之日至今的利息及其他相關(guān)損失;3.被告勞聯(lián)公司承擔(dān)本案的訴訟費(fèi)用;4.被告昌浩公司作為發(fā)包方對(duì)上述款項(xiàng)承擔(dān)連帶責(zé)任。被告勞聯(lián)公司答辯稱,原告是自愿與勞聯(lián)公司簽訂了工程款為382萬(wàn)元的工程合同。另外,其與昌浩公司就世紀(jì)景園1號(hào)樓的工程承建簽訂了《建設(shè)工程施工合同》后,又簽訂了《補(bǔ)充施工合同》,約定的工程價(jià)款為382萬(wàn)元,其與昌浩公司的關(guān)系,與原告無(wú)關(guān),因此,原告的訴請(qǐng)無(wú)事實(shí)依據(jù),請(qǐng)求駁回論文格式模板。法院經(jīng)審理認(rèn)為,被告勞聯(lián)公司在承建六安世紀(jì)景園一期1號(hào)樓工程后,將其轉(zhuǎn)包于沒(méi)有資質(zhì)的個(gè)人張顯成,所簽訂的《合同》,顯然違反了法律禁止性規(guī)定,應(yīng)屬無(wú)效。最高人民法院《關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛適用法律問(wèn)題的解釋》第二條規(guī)定“建設(shè)工程施工合同無(wú)效,但建設(shè)工程經(jīng)竣工驗(yàn)收合同,承包人請(qǐng)求參照合同約定支付工程價(jià)款的,應(yīng)予支持”。該《解釋》第二十二條又規(guī)定“當(dāng)事人約定按照固定價(jià)結(jié)算工程價(jià)款,一方當(dāng)事人請(qǐng)求對(duì)建設(shè)工程造價(jià)進(jìn)行鑒定的,不予支持”??梢?jiàn),由張顯成承建并經(jīng)竣工驗(yàn)收的六安世紀(jì)景園一期1號(hào)樓工程價(jià)款,當(dāng)應(yīng)確定為382萬(wàn)元,故判決駁回原告的訴訟請(qǐng)求。
爭(zhēng)議焦點(diǎn)
本案中,爭(zhēng)議的焦點(diǎn)主要有以下兩個(gè)方面:1、在建設(shè)工程合同無(wú)效,但建設(shè)工程經(jīng)竣工驗(yàn)收合格的情形下,承包人如何請(qǐng)求支付工程價(jià)款,是參照合同約定的382萬(wàn)元,還是實(shí)際決算的510萬(wàn)元?而按照最高人民法院《關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》第2條規(guī)定:“建設(shè)工程合同無(wú)效,但建設(shè)工程經(jīng)竣工驗(yàn)收合格,承包人請(qǐng)求參照合同約定支付工程價(jià)款的,應(yīng)予支持。”,承包人只能請(qǐng)求參照合同約定的382萬(wàn)元支付工程價(jià)款。2、被告勞聯(lián)公司與昌浩公司簽訂的兩份合同是否屬于陰陽(yáng)合同,以及原告張顯成是否有權(quán)請(qǐng)求參照備案合同約定的482萬(wàn)元價(jià)款進(jìn)行給付。
法理分析
最高人民法院《關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》第2條規(guī)定:“建設(shè)工程合同無(wú)效,但建設(shè)工程經(jīng)竣工驗(yàn)收合格,承包人請(qǐng)求參照合同約定支付工程價(jià)款的,應(yīng)予支持。”依照該規(guī)定,實(shí)際上排除了承包人依照實(shí)際決算的510萬(wàn)元請(qǐng)求支付工程價(jià)款的權(quán)利。該規(guī)定是基于建設(shè)工程施工合同無(wú)效后,已經(jīng)履行的內(nèi)容不能使用返還的方式使合同回復(fù)到簽約前的狀態(tài),而采取了折價(jià)補(bǔ)償?shù)姆绞?,確定了參照合同約定結(jié)算工程價(jià)款的補(bǔ)償原則成本管理論文,其目的在于避免無(wú)效合同價(jià)款高于有效合同而超出當(dāng)事人簽訂合同的預(yù)期。
昌浩公司通過(guò)招投標(biāo)與勞聯(lián)公司簽訂的《建設(shè)工程施工合同》,與在同一天簽訂的《補(bǔ)充施工合同》相比照,對(duì)方對(duì)合同價(jià)款進(jìn)行了重新約定,且差距甚大,顯然是對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的變更。此外,《建設(shè)工程施工合同》分別在六安市工商局和六安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)管理辦公室予以了備案登記,而《補(bǔ)充施工合同》卻未予備案。可見(jiàn),昌浩公司與勞聯(lián)公司先后訂立的《建設(shè)工程施工合同》與《補(bǔ)充施工合同》應(yīng)為陰陽(yáng)合同。但是,根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理建設(shè)工程施工合同糾紛案件適用法律問(wèn)題的解釋》第二十一條“當(dāng)事人就同一建設(shè)工程另行訂立的建設(shè)工程施工合同與經(jīng)過(guò)備案的中標(biāo)合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容不一致的,應(yīng)當(dāng)以備案的中標(biāo)合同作為結(jié)算工程價(jià)款的根據(jù)”的規(guī)定,有權(quán)參照備案合同約定的價(jià)款進(jìn)行工程結(jié)算的主體只能是簽訂陰陽(yáng)合同的當(dāng)事人,即勞聯(lián)公司。張顯成并非《建設(shè)工程施工合同》的當(dāng)事人,根據(jù)合同的相對(duì)性,張顯成無(wú)權(quán)請(qǐng)求參照備案合同約定的482萬(wàn)元的價(jià)款進(jìn)行給付。
本案啟示
本案原告張顯成之所以在訴訟中敗訴,請(qǐng)求參照備案合同的482萬(wàn)元支付和參照實(shí)際決算的510萬(wàn)元支付工程價(jià)款都未得到支持,一個(gè)很重要的原因即是其應(yīng)該在與勞聯(lián)公司簽訂施工合同前,未對(duì)該工程進(jìn)行概預(yù)算,對(duì)即將發(fā)生的工程價(jià)款沒(méi)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí),從而造成了本可避免的損失。不具備相應(yīng)承包資質(zhì)的施工企業(yè)或者個(gè)人即使與發(fā)包方簽訂了建設(shè)工程施工合同,但因其不具有建設(shè)工程施工合同主體的資質(zhì),因此,其與發(fā)包方簽訂的建設(shè)工程施工合同最終會(huì)導(dǎo)致無(wú)效。在此情況下,合同中約定的工程價(jià)款就異常重要,因此,進(jìn)行工程概預(yù)算,對(duì)不具備相應(yīng)承包資質(zhì)的施工企業(yè)或者個(gè)人來(lái)說(shuō),意義重大。
設(shè)計(jì)概算是在初步設(shè)計(jì)或擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)階段,由設(shè)計(jì)單位根據(jù)初步設(shè)計(jì)或擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)圖紙,概算定額、指標(biāo),工程量計(jì)算規(guī)則,材料、設(shè)備的預(yù)算單價(jià),建設(shè)主管部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)費(fèi)用定額或取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等資料預(yù)先計(jì)算工程從籌建至竣工驗(yàn)收交付使用全過(guò)程建設(shè)費(fèi)用經(jīng)濟(jì)文件。簡(jiǎn)言之,即計(jì)算建設(shè)項(xiàng)目總費(fèi)用。施工預(yù)算是施工單位內(nèi)部為控制施工成本而編制的一種預(yù)算。它是在施工圖預(yù)算的控制下,由施工企業(yè)根據(jù)施工圖紙、施工定額并結(jié)合施工組織設(shè)計(jì),通過(guò)工料分析,計(jì)算和確定擬建工程所需的工、料、機(jī)械臺(tái)班消耗及其相應(yīng)費(fèi)用的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件。施工預(yù)算實(shí)質(zhì)上是施工企業(yè)的成本計(jì)劃文件論文格式模板。施工概預(yù)算主要作用有:(1)是考核工程成本、確定工程造價(jià)的主要依據(jù);(2)是編制標(biāo)底、投標(biāo)文件、簽訂承發(fā)包合同的依據(jù);(3)是工程價(jià)款結(jié)算的依據(jù) ;(4)是施工企業(yè)編制施工計(jì)劃的依據(jù);(5)是企業(yè)加強(qiáng)施工計(jì)劃管理、編制作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)。
在進(jìn)行具體工程概預(yù)算時(shí),以下幾個(gè)方面尤為注意:
首先,要堅(jiān)持科學(xué)求實(shí)的原則。概預(yù)算專業(yè)人員在編制概預(yù)算時(shí),應(yīng)該堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度,實(shí)事求是地進(jìn)行概預(yù)算。深入調(diào)查研究成本管理論文,充分收集調(diào)查第一手材料,了解工程實(shí)際和施工過(guò)程,對(duì)相關(guān)圖紙做詳細(xì)了解,正確運(yùn)用定額,做到量實(shí),價(jià)值,費(fèi)用準(zhǔn)確。堅(jiān)決制止巧立名目地過(guò)高估算,也不能少算漏算。
其次,努力提升概預(yù)算人員素質(zhì)。概預(yù)算人員要熟悉本專業(yè)的概算、預(yù)算和費(fèi)用定額,熟悉建筑材料預(yù)算價(jià)格,樹(shù)立強(qiáng)烈的工程造價(jià)控制意識(shí),精心設(shè)計(jì),大膽采用新工藝、新材料,把技術(shù)與經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一起來(lái)。一旦突破相應(yīng)的概算,則必須返工,返工費(fèi)由設(shè)計(jì)單位自負(fù),嚴(yán)重的,還應(yīng)追究當(dāng)事人的責(zé)任。
最后,借助相關(guān)技術(shù)設(shè)備,進(jìn)行輔助編制。建筑工程概預(yù)算編制是個(gè)異常枯燥、復(fù)雜、抄錄計(jì)算量非常大的工作。傳統(tǒng)的手工編制工作中,概預(yù)算編制人員不得不在大量的定額條目及各種計(jì)算表之間進(jìn)行反復(fù)抄錄和校對(duì),如此一來(lái),就會(huì)因?yàn)榇罅恐貜?fù)性的抄錄和計(jì)算,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,效率低,速度慢,而且還不準(zhǔn)確。所以,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,在編制建筑工程概預(yù)算時(shí),利用計(jì)算機(jī),設(shè)置科學(xué)高效的概預(yù)算程序來(lái)輔助完成相關(guān)編制很有必要,這是現(xiàn)今提高概預(yù)算工作的效率和質(zhì)量的重要保證。
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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