前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的汽車營銷專業(yè)論文主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關鍵詞:職業(yè)學校;專業(yè)英語;教學模式
近年來,我國汽車保有量急劇增加,在促進汽車“后市場”發(fā)展的同時,也給相關行業(yè)帶來很大壓力,一方面市場需要大批高素質(zhì)的從業(yè)人員,另一方面高素質(zhì)從業(yè)人員數(shù)量又嚴重不足,形成巨大的人才缺口。為此,國家在實施制造業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓工程中,把汽車運用與維修專業(yè)列為優(yōu)先確定的四個專業(yè)領域之一。這對設有汽車運用與維修專業(yè)的職業(yè)院校來說,是千載難逢的機遇,也是前所未有的挑戰(zhàn)。因此,如何合理設置相關的專業(yè)課程以及采取何種行之有效的教學模式,增強汽車類專業(yè)畢業(yè)生的崗位職業(yè)能力,是每個職業(yè)教育工作者不得不思考的問題。專業(yè)英語作為維修人員必備的一項專業(yè)基本技能,其教學質(zhì)量的高低直接關系著能否培養(yǎng)出滿足新技術時代要求的高素質(zhì)人才。本文根據(jù)筆者多年從事職教工作的經(jīng)驗,結合我校汽車類專業(yè)英語的教學現(xiàn)狀,從學習汽車專業(yè)英語的必要性、汽車專業(yè)英語的教學現(xiàn)狀及可行有效的教學模式三個方面做一些探討。
汽車專業(yè)英語學習的必要性
加入WTO以來,汽車市場日益國際化,大量的進口汽車以及國外的先進維修設備和維修技術進入我國市場,在汽車維修過程中高科技含量不斷加大,而且經(jīng)常會遇到用英文顯示的汽車故障診斷設備,不懂專業(yè)英語就不能掌握和操作這些設備。許多維修企業(yè)進口設備使用率極低,原因就在于缺乏既懂英語又懂汽車維修專業(yè)知識的人才。因此對以“面向企業(yè),培養(yǎng)企業(yè)需要的人才”為己任的職業(yè)學校來說,不僅有必要進行汽車專業(yè)英語教學,而且要給予足夠重視,不能流于形式。另外,對于維修行業(yè)從業(yè)人員個人來說,英語水平低下,無疑會限制自己對國外
汽車新技術的掌握,影響自己業(yè)務水平的進一步提升。
汽車專業(yè)英語的教學現(xiàn)狀
由于長期以來社會對職業(yè)教育的偏見,往往是文化基礎比較弱的學生才進入職業(yè)學校,而汽車專業(yè)中又以男生居多,英語往往成了他們的弱中之弱。此外,多數(shù)學生對汽修行業(yè)的認識僅限于傳統(tǒng)思維,對社會緊缺的高技能人才應必備的知識、能力的要求了解不多,因此,相當多的學生認為自己到職業(yè)學校是學技術的,而不是來學文化課的,學習英語沒有多大用處,學生主觀認識上的這種偏差,必然導致學習動力的減弱。
由于汽車專業(yè)英語沒有統(tǒng)一的綱領性要求,職業(yè)學校專業(yè)英語教材有的是將本科教材略加修改,刪繁就簡,有的甚至就是本科教材,教材內(nèi)容大多選自國外原版教材及某些外文刊物,這帶來教學中兩大弊端:一是語法偏難、詞匯量偏大,對于英語基礎本來就差的職校學生來說,很難激發(fā)他們學習的興趣,不利于課堂教學。二是很多內(nèi)容比較陳舊,脫離實際需要,更不能達到通過專業(yè)英語的學習來與國外新技術接軌的目的。
目前汽車專業(yè)英語的教學方式也比較單一,教學中基本上采用的是教師閱讀和翻譯原文,容易把重點放在詞語講解等語言技巧方面的訓練上;另外專業(yè)英語課大多由基礎英語教師擔任,這些教師往往沒有什么專業(yè)背景,難以結合專業(yè)知識進行英語教學,不利于學生對課文內(nèi)容的理解,提升學習興趣,不能體現(xiàn)專業(yè)英語為本專業(yè)服務的特點。
可行有效的汽車專業(yè)英語的教學模式
突出對職業(yè)崗位英語應用能力的培養(yǎng),強化專業(yè)英語教學的專業(yè)特點國家教育部、交通部等六部委在《關于確定職業(yè)院校開展汽車運用與維修專業(yè)領域技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓工作的通知》及其相關文件《中等職業(yè)學校汽車運用與維修專業(yè)領域技能型緊缺人才培養(yǎng)培訓指導方案》、《兩年制高等職業(yè)教育汽車運用與維修專業(yè)領域技能型緊缺人才培養(yǎng)指導方案》中,均強調(diào)提高學生的職業(yè)能力,對英文能力的要求分別是:能夠借助工具書閱讀一般的專業(yè)外文技術資料;能夠閱讀、翻譯汽車說明書及維修手冊等外文技術資料。目前職業(yè)學校的英語教學分為基礎英語與專業(yè)英語,基礎英語安排在第一學年的兩個學期,專業(yè)英語安排在第二學年的第一個學期。時間安排上一前一后,教學內(nèi)容上自成一體。個人認為這種安排不很合理,一是不利于學生認清學習英語的目的,二是不利于強化專業(yè)特點。具備一定的英語基礎才能學好專業(yè)英語,學習專業(yè)英語不是最終目的,而是為了能夠運用英語獲取專業(yè)信息,提升自己的專業(yè)水平,滿足崗位工作需要。因此,可考慮減少基礎英語教學課時,淡化基礎英語和專業(yè)英語的界限,以突出專業(yè)英語為本專業(yè)服務的特點,把教學重點放在提高閱讀理解能力上,注重對句子、段落及全篇內(nèi)容的理解,使學生的實際應用能力最終得以提高。
注重專業(yè)英語與專業(yè)課之間的銜接與配合學校在排課時,應把專業(yè)英語課安排在專業(yè)課之后,至少與專業(yè)課同步,專業(yè)英語課教師與專業(yè)課教師間也要注重交流,只有在充分理解專業(yè)英語講授內(nèi)容的基礎上,才能提高學生學習專業(yè)英語的興趣,進一步去掌握專業(yè)英語的主要詞匯和表達方式。嘗試對專業(yè)英語實行“理實一體化教學”,強調(diào)對學生英語實際應用能力的培養(yǎng),而不僅是英語知識的積累。
嘗試開發(fā)與實際維修、技術應用密切聯(lián)系的綜合性和案例性校本教材鑒于目前汽車專業(yè)英語教材難度、所需授課時間與學校課時緊以及教材內(nèi)容陳舊與汽車新技術更新快等多種矛盾,職業(yè)學??蓢L試開發(fā)與實際維修、技術應用密切聯(lián)系的綜合性和案例性校本教材。在教材內(nèi)容的設計上,增加職校學生畢業(yè)后將會接觸到的內(nèi)容,如維修儀器設備的英文說明書、操作說明、維修手冊等方面的內(nèi)容。加強實踐性教學,提高職業(yè)學校對企業(yè)需求的反應能力,體現(xiàn)以市場需求為依據(jù)的職業(yè)教育辦學理念。
充分發(fā)揮職業(yè)技能鑒定在相關工種的高技能人才培養(yǎng)過程中的導向作用職業(yè)教育是面向全社會的,也需要全社會、全行業(yè),特別是勞動部門的支持。可以考慮在相關工種的高級職業(yè)資格(如技師、高級技師)鑒定中及在省、市組織的技能大賽中,加入需用汽車專業(yè)英語解答的考試項目,使具有行業(yè)指導作用的職業(yè)技能鑒定體系與職業(yè)學校的教學評價體系逐步接軌,以使整個行業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)得以提升。
參考文獻:
[1]鄧貴達,徐達.汽車專業(yè)英語(第1版)[M].北京:中國交通出版社,2003.
2017市場營銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構
一、專題研究類
1. 談談產(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關系
2. 產(chǎn)品特點與廣告媒體的選擇
3. 定價技巧的應用
4. 淺析直接營銷在企業(yè)銷售中的應用
5. 論公關促銷策略
6. 定價策略和降價決策分析
7. 企業(yè)綠色營銷問題的探析
8. 分銷渠道管理中存在的問題及對策
9. 高新技術企業(yè)營銷渠道設計與創(chuàng)新探討
10. 試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化
11. 網(wǎng)絡時代的消費特征及營銷對策
12. 國際營銷中產(chǎn)品的包裝、促銷與傳播
13. 制約我國企業(yè)開展綠色營銷的原因及其對策
14. “定制營銷”理念的前瞻及潛力芻議
15. 市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
16. 分銷網(wǎng)絡的有效管理與創(chuàng)新
17. 論渠道價值鏈增值管理對策
18. 跨文化交際中的跨國公司營銷策略
19. 淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
20. 營銷道德失范的成因分析
21. 淺議利用營銷中的非價格因素提高企業(yè)核心競爭力
22. 市場定位戰(zhàn)略的應用
23. 市場滲透策略的應用
24. 銷售人員銷售目標值確定的依據(jù)
25. 談談與推銷對象的交往技巧
26. 銷售工作中的渠道組合策略
27. 產(chǎn)品壽命周期與渠道組合策略
28. 如何合理控制銷售費用
29. 關于連鎖經(jīng)營運行模式的思考
30. 企業(yè)開拓國際市場的產(chǎn)品營銷策略探討
31. 市場營銷渠道的沖突與管理
32. 試論網(wǎng)絡時代的客戶關系管理
33. 從汽車銷售談制與集團經(jīng)營
34. 企業(yè)文化在產(chǎn)品銷售中的推動作用
35. 服務營銷新模型
36. 論“名牌”的特征及產(chǎn)生條件
37. 我國銀行業(yè)市場營銷中存在的問題及對策
38. “4P”、“4C”、“4S”三位一體的結合與應用
39. 快速消費品的營銷渠道管理
40. 營銷組織設計和再造問題
41. 商品房市場營銷策劃問題
42. 高新技術產(chǎn)品營銷問題探討
43. CRM在汽車營銷企業(yè)中的開發(fā)與應用
44. 我國企業(yè)綠色營銷理念及實踐的特征分析
45. 論生態(tài)型企業(yè)營銷體系的建立與改造
46. 高科技企業(yè)的網(wǎng)絡營銷
47. 中國汽車企業(yè)自主品牌營銷策略研究
48. 國內(nèi)連鎖經(jīng)營模式中的主要問題及對策
49. 醫(yī)療服務營銷中的客戶關系管理
50. 網(wǎng)絡營銷時代旅游企業(yè)的客戶關系管理
51. 網(wǎng)絡營銷中的廣告策略探究
52. 淺析服務企業(yè)個性化服務營銷策略
53. 家電連鎖企業(yè)物流配送策略研究
54. 我國房地產(chǎn)營銷策略存在的問題及對策
55. 網(wǎng)絡購物中影響消費者信任的因素研究
56. 體驗營銷在某行業(yè)的運用
57.論服務企業(yè)的客戶關系管理
58.跨文化營銷的挑戰(zhàn)與對策研究
59.營銷渠道變革的新趨勢研究
60.高科技產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)略研究
61.整合營銷及其應用分析
62.企業(yè)危機公關研究
63.談判中的溝通技巧
64.論營銷城市
65.企業(yè)內(nèi)部公共關系研究
二、企業(yè)、產(chǎn)品研究類
1. 某企業(yè)(產(chǎn)品)的市場調(diào)研
2. 某公司CI設計方案
3. 某企業(yè)廣告案例分析
4. 某企業(yè)市場調(diào)查和市場預測的實施方案
5. 某企業(yè)銷售激勵機制的設計
6. 某公司營銷戰(zhàn)略研究(畢業(yè)論文參考網(wǎng)整理收集 lw61.com)
7. 某公司營銷隊伍的組織與設計
8. 某公司企劃案例研究
9. 某企業(yè)促銷方式評價
10. 某企業(yè)服務質(zhì)量控制方案與評價
11. 某產(chǎn)品企劃案
12. 某公司或產(chǎn)品廣告效果評價
13. 某企業(yè)品牌營銷策略研究
14. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓計劃
15. 某產(chǎn)品分渠道研究
16. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓計劃
17. 為某企業(yè)制定銷售人員培訓計劃
18. 某企業(yè)新產(chǎn)品營銷策略研究
19. 對某產(chǎn)品的市場預測
20. 某產(chǎn)品市場調(diào)查表的設計及分析
21. 某新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合
22. 某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇
23. 某企業(yè)內(nèi)部治理機制與企業(yè)營銷績效關系研究
24. 某企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇與實施
25. 淺析某企業(yè)實施綠色營銷的問題以及對策
26. 如家經(jīng)濟型連鎖酒店的營銷策略分析
27. 寶潔洗發(fā)水多品牌實施的效度分析
28. 諾基亞新產(chǎn)品開發(fā)程序的效度分析
29. 宜家公司對我國家具零售業(yè)的影響與對策
30. 對新東方教育科技集團發(fā)展戰(zhàn)略的探討
31. 沃爾瑪連鎖經(jīng)營中存在的問題與對策
32. 蒙牛公司企業(yè)文化營銷探析
33. 海爾集團員工與顧客滿意度探析
34. 李寧公司品牌營銷研究
35. 中國某品牌國際化戰(zhàn)略研究
市場營銷論文題目
市場營銷專業(yè)2010屆部分畢業(yè)論文題目(市場營銷類) 1,中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)市場營銷障礙與對策
2,供應鏈系統(tǒng)中關于提高服務質(zhì)量的探討
3,供應鏈管理中供應商選擇問題的研究
4,淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
5,呼倫貝爾市旅游營銷問題和發(fā)展策略
6,呼倫貝爾市保險業(yè)市場營銷管理現(xiàn)狀,問題及對策 7,呼倫貝爾市旅游業(yè)營銷策略與分析
8,營銷創(chuàng)新——我國企業(yè)的營銷創(chuàng)新研究
9,淺析電子商務產(chǎn)品的定價方法與策略
10,從銀行業(yè)務拓展看銀行營銷
11,我國企業(yè)網(wǎng)絡營銷存在的問題及對策
12,營銷整合的策劃性研究
13,我國網(wǎng)絡游戲營銷策略分析——以《 》為例 14,關于呼倫貝爾市寬帶市場的調(diào)查報告
15,小論電子商務對市場銷售的影響
16,論營銷職能是企業(yè)的基本職能
17, 談企業(yè)目標市場選擇與產(chǎn)品開發(fā)
18,某產(chǎn)品壽命周期分析及營銷策略的選擇 19,營銷策略中廣告的運用
20,產(chǎn)品特點與廣告媒體的選擇
21,論消費心理預測
22,消費心理與廣告研究
23,營銷活動中的公共關系分析
24,營銷活動中的定價技巧
25,激勵因素在銷售管理工作中的作用
26,我國不同職業(yè)和收入群體的消費心理現(xiàn)狀研究 27,市場細分原理與企業(yè)目標市場選擇
28,某新產(chǎn)品投放市場的營銷策略組合
29,我國服裝業(yè)營銷渠道管理研究
30,快速消費品行業(yè)營銷渠道管理研究
31,我國連鎖企業(yè)商品配送問題研究
32,連鎖企業(yè)的供應鏈管理研究
33,企業(yè)對經(jīng)銷商的選擇和管理
34,我國物流現(xiàn)代化的現(xiàn)狀及對策研究
35,淺析當前工商企業(yè)營銷渠道的矛盾沖突 36,水平渠道沖突與管控
37,垂直渠道沖突管控
38,中小企業(yè)品牌建設研究
39, 結合行業(yè)談企業(yè)營銷戰(zhàn)略選擇
40,中小企業(yè)市場營銷定位研究
41,企業(yè)定位與企業(yè)品牌建設的關系研究
42,企業(yè)定位中差異性特征的選擇
43, 中小企業(yè)市場目標市場選擇
44, 中小企業(yè)的差異性塑造
45,中小企業(yè)產(chǎn)品組合策略選擇
46,產(chǎn)品組合策略與價格策略協(xié)同問題研究 47,終端主導市場條件下企業(yè)渠道變化
48,談談產(chǎn)品壽命周期與營銷策略的關系 49,企業(yè)包裝策略研究
50,差異化營銷策略分析
51,產(chǎn)品分銷中竄貨問題研究
52, 論新產(chǎn)品開發(fā)策略
53,論渠道創(chuàng)新策略
54,論酒類產(chǎn)品的渠道策略
55, 食品企業(yè)品牌提升研究
56,中小型企業(yè)應該如何設計渠道結構 57, 啤酒企業(yè)的渠道策略研究
58,企業(yè)物流管理信息化問題及對策研究 59,論供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟管理
60,市場預測手段研究
公共關系論文參考題目
1,社會主義市場經(jīng)濟條件下的政府公關問題 2,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的公共關系問題研究
3,試論公關策劃的幾個問題
4,試論廣告策劃
5,創(chuàng)新思維在公關中的應用
6,經(jīng)濟全球化與公關觀念創(chuàng)新
7,產(chǎn)品推銷中的公關策略
8,市場經(jīng)濟中的企業(yè)形象策略
9,良好的購物環(huán)境在促銷中的意義
10,企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制中的公關問題
12,市場經(jīng)濟與公共關系的關系
13,試分析馬斯洛的需要層次論
14,組織變革的理論分析
15,試論現(xiàn)代管理的系統(tǒng)觀
16,試論現(xiàn)代管理的人本原理
17,政府公關形象的塑造
18,企業(yè)文化建設研究
19,公共關系在我國的發(fā)展趨勢
20,公共關系危機處理的對策
21,組織形象構成要素分析
國際市場營銷論文:
1,國際企業(yè)如何避免水土不服
2,國際企業(yè)市場進入模式及其選擇研究 3,跨國經(jīng)營中的文化營銷
4,論我國出口企業(yè)核心競爭力的培育與構建
5,知識經(jīng)濟條件下國際營銷渠道的變革趨勢與策略
6,國際營銷的兩個流派: 標準化觀點對適應性觀點 7,國際營銷: 標準化與差異化的融合
8,國際營銷渠道中的渠道行為
9,經(jīng)濟全球化時代國際營銷戰(zhàn)略新發(fā)展 10,國際營銷渠道新特點與跨國經(jīng)營
11,試論我國企業(yè)在國際營銷中的品牌策略
12,中國企業(yè)國際營銷進展: 階段特征與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變 13,經(jīng)濟全球化與我國國際營銷戰(zhàn)略
14,試論跨國戰(zhàn)略聯(lián)盟與提高企業(yè)國際營銷效率 15,全球本地化: 國際營銷之謎
16,綠色貿(mào)易壁壘與國際綠色營銷研究
消費者行為學論文:
1,品牌形象的消費行為學研究
2,大學生消費心理和消費行為的研究
3,大學生消費行為的分析與引導
4,關于綠色消費行為的思考
5,當代大學生消費結構與消費行為探析 6,解讀女性消費者行為學的理論范式
7,區(qū)域差異的消費行為研究
8,信息不對稱條件下的消費者行為
9,論大學生的消費行為及其社會心理特點 10,消費體驗理論評述
11,個人消費行為模型分析
12,方消費者行為學研究理論和方法評析 13,非理性消費行為理論分析
14,中年女性消費行為特點與營銷策略
15,廣告信息對消費行為的影響及作用
16,影響農(nóng)民消費行為的制約因素及化解 17,農(nóng)村不同收入群體消費行為特征分析 18,大學生通信業(yè)務消費行為分析
19,大學生不良消費行為的現(xiàn)狀, 原因和對策 20,對從眾消費行為的分析與思考
21,轉(zhuǎn)型時期中國消費行為研究
22,網(wǎng)上消費者消費行為研究
服務營銷論文題目:
1,論服務與服務營銷
2,服務營銷研究的熱點與發(fā)展趨勢
3,服務營銷創(chuàng)造顧客忠誠
4,超市服務營銷戰(zhàn)略探析
5,關系營銷: 服務營銷的理論基礎
6,透視服務營銷的分析框架
7,服務營銷: 21 世紀企業(yè)營銷立足之道 8,服務營銷打造顧客滿意
9,現(xiàn)代企業(yè)中的服務營銷
10,服務質(zhì)量分析及評價研究
11,服務營銷的定價策略研究
12,論服務營銷的有形化策略
13,服務營銷創(chuàng)造顧客忠誠
14,服務利潤鏈與內(nèi)部營銷
15,客戶關系管理在醫(yī)院服務營銷中的應用 16,服務營銷的基礎探析
17,知識經(jīng)濟與服務營銷
18,顧客滿意戰(zhàn)略與服務營銷
19,企業(yè)服務營銷的初步探討
20,服務質(zhì)量差異模型及應用
21,服務營銷與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)
22,城市超市顧客消費行為模式研究
2017市場營銷畢業(yè)論文題目提綱格式架構相關文章:
1.2016市場營銷論文題目參考
2.2016屆市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文選題
3.2016市場營銷畢業(yè)論文題目
【關鍵詞】汽車營銷;實務;共享資源;課程建設
本文將對汽車營銷實務資源共享這一課程的建設實踐進行簡單的概述,同時將資源共享這一課程建設實踐的現(xiàn)狀所存在的問題進行分析與介紹,同時提出自己的有效建議和恰當?shù)姆桨浮?/p>
一、簡述《汽車營銷實務》課程和資源共享課程實踐的重要意義
《汽車營銷實務》是汽車技術服務和營銷專業(yè)的重要課程內(nèi)容之一,主要面向?qū)韽氖缕嚑I銷行業(yè)的專業(yè)學生們,隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,科學技術也不斷提高,社會各行業(yè)對于人才的要求也越來越高,不僅要求學生們專業(yè)基礎知識過硬,還對他們的實踐動手能力要求很高,為了培養(yǎng)出更適應社會需求的學生,教學教師也對教學方法、教學模式進行了探討,希望研究出培養(yǎng)全能型人才更好的方法,經(jīng)過實踐,資源共享課程這一教學方法可以有效的對學生能力進行培養(yǎng)和訓練,不僅能夠鞏固學生們的專業(yè)知識,還能提高他們的主觀能動性,由此可見,資源共享課程值得在教學活動中推廣和實踐?!镀嚑I銷實務》是一門專業(yè)必修課程,面向汽車銷售、維修、售后服務等工作,實質(zhì)作用是為了讓學生們掌握汽車行業(yè)工作者必備的技能,了解有關汽車各方面的工作,掌握專業(yè)技能,才能在激烈的社會競爭中占據(jù)優(yōu)勢,贏得主動,適應工作崗位的要求,真正做到學有所成,學以致用?!镀嚑I銷實務》這個課程設計不僅創(chuàng)新增強了實踐性的訓練,而且傳承了傳統(tǒng)教學方式中對基礎知識的重視,既有特色,又有傳承,符合國家號召的素質(zhì)教育,培養(yǎng)可以適應社會發(fā)展,與時俱進的全方位人才,這種個性化的教學模式不僅滿足了學生個性化教學的需求,而且實踐課程調(diào)動了學生的興趣和學習積極性,更能有效滿足國家素質(zhì)教育的實施初衷。
二、簡述資源共享課程的可實踐性
資源共享是基于網(wǎng)絡的資源分享,是眾多的網(wǎng)絡愛好者不求利益,把自己收集的一些資源通過網(wǎng)絡這個平臺分享給大家。將資源共享應用到教學模式上,在資源共享這種大的環(huán)境中,學生們能夠通過老師的教學更好的了解到整個汽車營銷行業(yè)的變化,能夠吸取到來自四面八方的資源和知識,掌握不同方向的技能和本領,老師也可以更好的了解到汽車營銷行業(yè)對于人力資源的需要和能力側重點,根據(jù)社會需求變化來改變教學策略和模式,無疑是一種突破,也是一種創(chuàng)新,更是一項改革。信息化社會就要將信息化融入到各個行業(yè)、社會的角角落落,不僅可以提高教學效率和質(zhì)量,還可以讓同學們更好地適應汽車營銷這個行業(yè)。資源共享課程有別于傳統(tǒng)課程,也區(qū)別于精品課程,不僅改變了傳統(tǒng)課程的枯燥性和單一性,還具有很大強度的共享性,它不拘泥時間,你可以隨時隨地的進行分享和接收資源;它也不拘泥地點,學生們既可以在課堂上互相分享資源,也可以通過互聯(lián)網(wǎng)、計算機把自己更好的資源分享出去,然后接收來自四面八方的同行業(yè)者的經(jīng)驗;它還不限制共享的對象,不局限于師生之間,你還可以通過互聯(lián)網(wǎng)和來自社會上的有經(jīng)驗的工作者進行交流和學習;而且資源共享的平臺也不受限制,隨著信息化的發(fā)展,越來越多的軟件映入眼簾,被廣泛的推廣和應用,而且也給人們提供了很大的便利,像是百度云盤,360網(wǎng)盤等等,你可以隨時隨地在有網(wǎng)絡的地方進行資源備份,這樣即使手機不慎丟失也可以保留住手機里的資源,還可以節(jié)省手機內(nèi)存。資源共享平臺既可以網(wǎng)上瀏覽,也可以緩存,還可以網(wǎng)上交流討論,突破了傳統(tǒng)課堂的局限性,完全改變了傳統(tǒng)課堂的教學模式,極大地提高了教學效率和質(zhì)量。
三、簡述資源共享課程的不足之處
每一項突破和創(chuàng)新都伴隨著不斷的修改和完善,資源共享課程因為剛剛開始實踐,還需要很多地方需要完善,它現(xiàn)在也存在很多的不足之處。每一項智力成果和項目設計都屬于知識產(chǎn)權的保護范圍,還包括商標、商號、著作權、專利權、發(fā)明權、外觀設計和實用新型等等,在資源共享的平臺上,大家對于知識產(chǎn)權的歸屬問題有很大的糾紛。在共享的過程中,難免會遇到成果被剽竊、版權糾紛等問題,這都是因為法律意識不強烈、授權機制相對缺乏造成的,使用者往往不會考慮資源的出處和所屬者,更不會意識到自己無心的一個借鑒就有可能造成侵權。而且由于資源共享課程屬于剛剛起步的狀態(tài),資源的可用度其實并不是很高,甚至還出現(xiàn)了重復建設的情況,導致資源共享課程質(zhì)量遲遲得不到提高。
四、如何提高資源共享課程的教學效率和質(zhì)量
在我看來,資源共享課程對教師的質(zhì)量也有很高的要求,改變傳統(tǒng)的教學模式,改變了以老師為主導的教學方式,這難免會打擊到老師的工作熱情和積極性,所以需要老師能夠及時的適應這種教學方式,而且能夠起到監(jiān)督學生的作用,保障資源共享課程的有效進行。資源共享課程是以學生為中心的一種教學模式,首先學生要非常自覺,化被動為主動,增強法律意識,既是保護自己不侵權也是維護自己自身的利益,改變以往填鴨式學習方式的心理狀態(tài),實現(xiàn)資源共享與自我建設相統(tǒng)一的目的,積極地投入到全新的學習模式中去,積極地適應社會對人才的需求,提升自我,改變自我。
五、總結
通過資源共享課程的實踐,我總結出了以上的認識和感悟,在本文中我將《汽車營銷實務》進行了簡單的概述和總結,而且將《汽車營銷實務》中的理論應用到了資源共享課程中,真正的做到理論應用于實踐,學以致用。本文還提出了資源共享課程現(xiàn)狀所存在的一些問題,并且提出了我自己的看法和見解,希望同學們可以通過本文對《汽車營銷實務》有更深刻的見解和認識,并且能夠通過本文更好的提升自己,了解自身所需要改變完善的地方,更好的適應社會對于人才的需求,全面提高自身的綜合素質(zhì)和能力,更好的投身于社會主義建設中去,提高自身素質(zhì),提升自身價值,更好地從事于自己喜愛的職業(yè),在為社會服務的過程中實現(xiàn)自我價值。
作者:李夢寅 單位:重慶航天職業(yè)技術學院
參考文獻
[1]陳莉,基于工作過程系統(tǒng)化的高職課程開發(fā)模式探究——以高職“報關實務”課程開發(fā)實踐為例[C].江蘇省系統(tǒng)工程學會第十一屆學術年會論文集,2009
[2]黃愛華,知識經(jīng)濟運行對人力資源開發(fā)與管理的挑戰(zhàn)及對策[C].首屆泛珠三角先進制造技術論壇暨第八屆粵港機電工程技術與應用研討會論文專輯,2004
[關鍵詞]汽車商務 實踐能力 教學研究
[作者簡介]薄志霞(1961-),女,北京人,北京電子科技職業(yè)學院汽車技術服務系主任,副教授,研究方向為汽車機電技術;張彤(1964-),女,北京人,北京電子科技職業(yè)學院,副教授,研究方向為企業(yè)經(jīng)營管理。(北京100026)
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2012)05-0163-02
隨著中國汽車行業(yè)進入了一個快速增長的時期,我國已成為世界第二大汽車消費國。據(jù)統(tǒng)計,2003年汽車的保有量已經(jīng)突破了2000萬輛,2006年汽車保有量突破3500萬輛,2008年我國汽車保有量達到5000萬輛,2011年將突破2億輛。北京作為國際性大都市,目前汽車保有量已達到500萬輛,汽車工業(yè)發(fā)展迅速,我國已成為全球汽車生產(chǎn)和消費大國。所以,對汽車商務人才的需求也顯得更為迫切。而我國目前的高等職業(yè)教育,對高層次人才的培養(yǎng)還不能夠滿足國家和社會對汽車服務類人才的需求,一些企業(yè)、公司特別缺乏既有扎實理論基礎,又有熟練技術操作技能的復合型人才。借此,本文就汽車商務專業(yè)在教學中如何提高學生的實踐能力進行探討。
一、汽車商務專業(yè)學生實踐能力要求分析
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前各個汽車服務企業(yè)、4s店等急需掌握現(xiàn)代各種類型汽車工作原理,且能夠從事汽車企業(yè)的經(jīng)營管理工作的高級技術應用型人才。但是,這種高級技術管理應用型人才的培養(yǎng)還比較滯后,已經(jīng)出現(xiàn)人才短缺現(xiàn)象。因此,培養(yǎng)有較高文化知識理論水平、掌握先進的汽車技術,并具有較強實踐能力的高級技術應用型人才是當務之急。汽車產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、汽車服務運作、汽車服務新技術、汽車故障診斷虛擬系統(tǒng)等服務形式與內(nèi)容的不斷創(chuàng)新,對汽車商務人才應具有的知識結構、能力素質(zhì)提出了許多新的要求。
為了全面掌握社會對汽車服務專業(yè)學生的知識結構與能力素質(zhì)要求。北京電子科技職業(yè)學院(以下簡稱“我院”)去用人單位調(diào)研,召開了專家座談會,并走訪高等院校汽車系,召開了畢業(yè)生代表進行座談會。根據(jù)調(diào)研的觀點,大家一致認為汽車商務人才應該具備的職業(yè)素質(zhì)包括以下幾個方面:(1)德育先行。首先要思想品德好,能吃苦耐勞,具有敬業(yè)精神。(2)熟悉汽車構造、制造和維修理論等專業(yè)知識。(3)熟練使用計算機及汽車服務軟件技術,同時用人單位尤其強調(diào)了對學生應重視汽車商務實踐能力的培養(yǎng)。因此,我院在汽車商務專業(yè)實踐教學中強化技能,真正體現(xiàn)“懂產(chǎn)品、善經(jīng)營、會服務”的辦學理念。本文通過汽車商務專業(yè)實習實踐教學環(huán)節(jié)的探討,意旨強調(diào)培養(yǎng)學生實踐操作能力的重要性。
二、真實環(huán)境的校外實訓對學生實踐能力的有效培養(yǎng)
從汽車商務專業(yè)的培養(yǎng)目標來看,適應未來市場需要的汽車技術服務人員,一方面必須對現(xiàn)代的汽車服務模式有一個相對全面和深入的了解;另一方面,對汽車結構、技術參數(shù)、汽車的性能指標等有較深入的了解。這都要求在組織實施教學的過程中必須加強理論與實際相結合的教學模式,為學生創(chuàng)造一個貼近現(xiàn)實市場的實習環(huán)境,使他們能將所學知識得以運用。
在汽車商務專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,除在培養(yǎng)計劃中開設如電子商務、服務禮儀、汽車營銷技術、保險經(jīng)濟學、汽車金融信貸與保險、汽車使用性能與檢測、車輛定損與理賠等課程,為學生建立合理的汽車商務的知識結構體系外,還安排了學生到校外企業(yè)實訓基地進行實習,使學生能夠在實際工作中運用所學習的知識和技能,同時也會發(fā)現(xiàn)所學知識存在與實際相脫節(jié)的地方。這樣就會不斷地激勵學生學習,不斷地調(diào)整自己的知識結構,以符合崗位的需求,使學生真正掌握工作中所需要的知識和技能。
此外,我院還通過校外實習基地,為學生提供實習實踐的機會。但是,在運作中存在一些問題:(1)由于企業(yè)經(jīng)營任務和效益原因,在一些技術服務的關鍵崗位上,學生往往難以得到系統(tǒng)的操作實踐機會;(2)由于實習單位各崗位員工能力不一,很多情況下無法向?qū)嵙晫W生系統(tǒng)介紹操作標準、運營規(guī)范等;(3)由于一些崗位的工作是有階段性的,實習時間集中安排,使得學生無法全面了解這些崗位的實際情況,校外實習對學生全面掌握專業(yè)技能有一定的局限性。
三、模擬實驗室的情景教學,加強學生專業(yè)知識的綜合應用能力
為了克服校外實習存在的困難和問題,我們進行了汽車商務模擬實驗室建設。如汽車保險實訓室、汽車營銷實訓室,通過機動車保險承保模擬實訓教學系統(tǒng)、圖形化車險理賠估損模擬教學系統(tǒng)、汽車營銷情景仿真實訓教學系統(tǒng)、汽車服務接待情景仿真實訓教學系統(tǒng)仿真軟件使用,使得實驗室成為學生進行模擬企業(yè)業(yè)務的實踐場所。例如:汽車保險業(yè)務實訓、汽車銷售流程實訓和汽車售后服務實訓都是以工作流程為主線,讓學生進行仿真模擬訓練,使學生可以切實感受到真實的工作環(huán)境。通過貼近實際的市場運作經(jīng)驗,模擬真實的汽車市場營銷工作,使得學生對前期所學知識得到綜合運用,是培養(yǎng)與提高學生實踐操作能力的有效方法。
四、“汽車4s店”校內(nèi)實訓基地的情境教學支持學生“工學交替”式的學習
我院汽車工程分院依托“國家示范性高職院?!卑l(fā)展之契機,積極開展“以能力為本位、以工作過程為導向”的人才培養(yǎng)模式。在構建理論實踐一體化的模式中,以行動導向課程為主體,建設“汽車4s店”校內(nèi)實訓基地。在“汽車4s店”實訓基地的情境教學過程中,與企業(yè)共同商討出各崗位的工作流程、實訓裝備和實訓項目。企業(yè)派人任兼職教師于工作過程的專業(yè)課程改革,依據(jù)汽車服務企業(yè)對高職人才的職業(yè)能力要求,探索以就業(yè)為根本,到學校講課,把企業(yè)一線的新知識、新技術、新經(jīng)驗傳授給學生。通過汽車“4s店”教學平臺載體,使得實訓基地變?yōu)檐囬g,教師變?yōu)閹煾担瑢W生變?yōu)閱T工,打造出符合汽車服務行業(yè)需要的操作技能型人才。
五、頂崗實習,實現(xiàn)人才供需的“零距離”對接
學生頂崗實習是人才培養(yǎng)綜合性最強的實踐性教學環(huán)節(jié),對培養(yǎng)學生良好的職業(yè)素質(zhì)和認真負責的工作態(tài)度,提高學生的綜合崗位能力具有重要的意義。通過頂崗實習,使學生與職業(yè)崗位零距離接觸,鞏固已學理論知識,增強感性認識,實現(xiàn)在校期間與企業(yè)、與崗位的零距離接觸,掌握基本的專業(yè)實踐知識和實際操作技能,接受符合實際工作要求的基本訓練,從而提高獨立工作能力和實踐動手能力。通過頂崗實習深入了解企業(yè)實際,認識社會,養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的良好品質(zhì)和求真務實的工作作風;樹立質(zhì)量意識、效益意識、競爭意識,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神;提高綜合素質(zhì),提高畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競
爭力。
頂崗實習安排在教學的最后一個學期,這一階段的人才培養(yǎng)主要有三點:(1)學生企業(yè)頂崗實習期間就是企業(yè)的準員工(或?qū)嵙晢T工),接受企業(yè)與學校的雙重管理。學生頂崗實習成績由校企共同考核,實行以企業(yè)為主、學校為輔的校企雙方考核制度。學生在實習單位的工作任務由實習單位的指導教師(或師傅)安排,并進行業(yè)務指導。學校負責實習前與實習單位的聯(lián)絡、學生的工作安排,實習期間對學生的實習情況進行巡回指導與檢查,學校指導教師對實習學生提供技術理論方面的支持與指導??己顺煽兎謨刹糠郑簩嵙暺髽I(yè)對學生進行業(yè)務考核;指導教師(含企業(yè)指導教師)對學生的實習報告和實習表現(xiàn)進行評價。(2)頂崗實習的論文選題必須來源于行業(yè)、企業(yè)實際,不是解決企業(yè)或行業(yè)中與所學專業(yè)有關的實際問題的,不能作為畢業(yè)論文的選題。學生到行業(yè)、企業(yè)實踐中去選題,有行業(yè)、企業(yè)參與。在教師和實踐專家共同指導下,學生完成畢業(yè)論文。(3)頂崗實習給學生一個真正的應用所學專業(yè)知識、專業(yè)技能的鍛煉機會和鍛煉場合,使學生體驗職業(yè)、體驗崗位,通過完成畢業(yè)選題,促進學生職業(yè)技能的養(yǎng)成。
頂崗實習,一方面使學生了解及預測自己的未來職業(yè)生涯,相當一部分學生畢業(yè)實習就是預備就業(yè),即實習后優(yōu)先使用畢業(yè)生留在企業(yè)工作。另一方面企業(yè)負責反饋畢業(yè)生工作信息,畢業(yè)生在企業(yè)表現(xiàn)出的優(yōu)點和暴露出的缺點,企業(yè)及時反饋到學校,可以有效地指導學校調(diào)整人才培養(yǎng)方案,更好地培養(yǎng)“適銷對路”的人才。
六、豐富課外實踐活動,提升汽車職業(yè)人的素質(zhì)
高等職業(yè)教育存在人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會需求之間的偏差,已是不爭的事實。究其原因,主要是培養(yǎng)目標與培養(yǎng)模式的不協(xié)調(diào),問題解決的關鍵在于辦學模式的創(chuàng)新。根據(jù)汽車類人員職業(yè)素質(zhì)要求及企業(yè)對職業(yè)院校改進方向的建議,我們提出樹立塑造汽車職業(yè)人的教育理念,以豐富的第二課堂活動為形式,每一個學期設置一個教育主題,如職業(yè)認識養(yǎng)成教育、職業(yè)知識養(yǎng)成教育、職業(yè)能力形成教育、職業(yè)素質(zhì)提高教育、職業(yè)能力發(fā)展教育、職業(yè)綜合能力應用教育等。在每一個教育主題活動中,意在為學生提供發(fā)揮個人潛能、興趣和愛好的時間和空間,促進不同學科、專業(yè)的交叉滲透。加強學生的人文素質(zhì)、創(chuàng)新能力,引導學生了解學科前沿和新成果、新趨勢、新信息等知識。
一、從“商務英語”到“英語商務”的轉(zhuǎn)變
(一)社會經(jīng)濟發(fā)展對于英語人才需求的變化
近年來,許多英語教育專家指出中國社會對商務英語人才的需求已經(jīng)從單純的對外貿(mào)易型人才轉(zhuǎn)向能適應中國經(jīng)濟國際化需求的高層次復合型英語人才(王立非,2011;葉興國,2014)。隨著我國企業(yè)“走出去”步伐的加快,亟需熟悉企業(yè)營運模式,能在營銷、生產(chǎn)、管理、金融等崗位上發(fā)揮作用的商務人才。對于這類人才而言,熟練掌握英語交流技能是入職的必要條件。然而根據(jù)調(diào)查,目前我國在海外工作的人員雖然已超過300萬,但在各行業(yè)內(nèi)能熟練運用外語與國外客戶洽談業(yè)務、簽訂合同的人才非常稀缺(蔡基剛,2015)。
(二)商務英語專業(yè)的發(fā)展和課程體系的轉(zhuǎn)變
商務英語起源于20世紀50年代的經(jīng)貿(mào)英語,其核心課程是外貿(mào)英語函電、外貿(mào)英語會話、進出口實務等,其任務是為對外貿(mào)易事業(yè)培養(yǎng)專門的外貿(mào)人才(葉興國,2014)。進入90年代以后,隨著越來越多的外資企業(yè)來到中國,對人才的需求逐步轉(zhuǎn)向兼具商務知識和英語能力的復合型人才。商務英語逐漸從一門課程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€培養(yǎng)方向,并成長為一個本科專業(yè)。在這個過程中,其課程設置、教學模式、人才培養(yǎng)目標在不斷更新和完善。
黃偉新(2005)提出從商務英語(Business English)到英語商務(Business in English)逐步過渡的本科教學模式,即:在第四學期開始以英語教授商務課程,并在第八學期用英語撰寫商務題目的畢業(yè)論文。這種模式將英語作為專業(yè)課程的“載體”,發(fā)揮英語的“工具性”作用,培養(yǎng)“英語能力和商務專業(yè)知識技能均強的復合型人才”。2006年教育部批準目錄外試辦商務英語本科專業(yè),2007年中國國際貿(mào)易協(xié)會商務英語研究會提出商務英語本科的課程體系應該由基礎英語、商務英語技能、商務專業(yè)三大模塊構成(葉興國,2014),管理學、經(jīng)濟學等商務課程首次被明確列入課程體系。2009年出版的《高等學校商務英語專業(yè)本科教學要求》(試行)進一步提出,商務英語專業(yè)高年級階段的教學重點應該放在商務專業(yè)知識的提高上,要選擇性地學習經(jīng)濟學、管理學、國際商法、營銷等課程,商務知識課程在四年的總學時中應占有20%~30%的比例(陳準民等,2009)。2012年,商務英語專業(yè)被正式列入教育部本科專業(yè)基本目錄。教育部最新制定的 《高等學校商務英語專業(yè)本科教學質(zhì)量國家標準》 (以下簡稱《商英國標》) 更是將商務知識與技能模塊的比例提高到了25%~35%。由此可見,商務知識類課程在商務英語專業(yè)課程體系中的重要作用已被正式確認。商務知識課程是打造該專業(yè)的跨學科特性、培養(yǎng)優(yōu)秀的英語商務人才的重要保障。
二、當前商務英語專業(yè)本科畢業(yè)論文與《商英國標》要求的差距
在人才培養(yǎng)過程中,畢業(yè)論文(設計)是非常重要的環(huán)節(jié)?!渡逃鴺恕分赋觯厴I(yè)論文應重點考察學生商務英語和專業(yè)知識的綜合應用,以及實踐與創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文可采取實踐類或?qū)W術類,其中實踐類包含商業(yè)計劃、營銷方案等項目報告和行業(yè)、企業(yè)、市場分析等調(diào)研報告。
然而,根植于英語語言文學專業(yè)應用語言學學科的商務英語專業(yè)在學生畢業(yè)論文的指導上要突破傳統(tǒng)語言學的窠臼,應用商務知識研究商務類實踐課題無疑是一巨大挑戰(zhàn),目前在這方面的教學研究很少。陸道夫(2010)《在英語專業(yè)學士論文寫作教程》中提出應將語言學、交際學、機構研究等理論應用到商務英語研究中,采用修辭分析法、機構話語法、語料庫等方法來研究商務交際事件中商務話語的特點、其文化背景及對相關群體或個體的影響。這意味著本科生畢業(yè)論文的研究對象仍是語言現(xiàn)象而不是商務現(xiàn)象。筆者在2015年一次全國性的商務英語教學研討會上對參會的50余所院校進行的問卷調(diào)查也證實了這一現(xiàn)狀的存在。對于“貴校商務英語論文選題的方向包括哪些”這個問題,選擇市場營銷、國際貿(mào)易等商務課題的不到30%,而選擇各類商務文本翻譯、商務信函、商務話語分析的占60%以上。由此可見,當前雖然少數(shù)條件較好的大學,如對外經(jīng)濟貿(mào)易大學和廣東外語外貿(mào)大學已經(jīng)開展了用英語撰寫商務題材論文的實踐,對于大多數(shù)院校,由于受到教師學術背景的影響,商務英語專業(yè)的論文仍然是經(jīng)院式的,英語依舊主要是研究對象而不是研究的載體。
畢業(yè)論文是培養(yǎng)本科生創(chuàng)新思維能力和研究型學習能力的重要環(huán)節(jié),畢業(yè)論文的研究和寫作過程是對學生在本科階段所學習的知識、技能、方法的綜合應用能力的檢驗。作為商務英語專業(yè)課程體系的重要組成部分,管理學、營銷學、經(jīng)濟學等學科知識如果在畢業(yè)論文中得不到體現(xiàn),顯然不符合課程體系設計理念和人才培養(yǎng)目標。因此,引導和幫助學生從所學的商務知識出發(fā)、應用商務研究方法、用英文撰寫具有實踐意義的商務題材的畢業(yè)論文,是商務英語專業(yè)培養(yǎng)跨學科、應用型人才的不可或缺的環(huán)節(jié),也是商務英語專業(yè)教師必須面對的挑戰(zhàn)。
三、商務題材論文與傳統(tǒng)語言學題材論文的區(qū)別
(一)研究對象和研究目的的區(qū)別
商務題材的論文其研究對象為商務領域中的各種活動和事件,如生產(chǎn)管理、市場營銷、人力資源、競爭優(yōu)勢等。從研究目的來看,商務研究主要分為探索性研究(exploratory research), 描述性研究(descriptive research)和因果關系研究(causal research)(Zikmumd et al 2010:54-61;Saunders et al 2010:137-140)。探索性研究發(fā)現(xiàn)和評估企業(yè)經(jīng)營管理中潛在的機會和威脅,從而幫助決策者抓住機遇或化解威脅;描述性研究的目的是對某種商務現(xiàn)象,如目標市場、客戶滿意度、營銷活動等進行細致的描述,從而讓決策者深入了解該現(xiàn)象,為正確評估經(jīng)營效果提供依據(jù);因果關系研究旨在發(fā)現(xiàn)某個商務現(xiàn)象,如員工流動率過高、銷售額下降等現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,從而提出針對性的解決方案。因此,商務研究的目的是為企業(yè)的經(jīng)營活動提供實證數(shù)據(jù),幫助企業(yè)決策者做出理性的決策,其研究對象涵蓋商務活動的方方面面,因而它不同于以商務語言(如:談判、信函、廣告)為研究對象,以提高商務溝通技能和效率為目的的傳統(tǒng)語言學題材論文。
(二)研究方法的區(qū)別
商務題材論文通常采用實證研究。由于各個企業(yè)關注的信息不同,商務研究通常需要采集第一手數(shù)據(jù)。受到研究的時效性、資金投入等限制因素,數(shù)據(jù)采集通常采用問卷調(diào)查、觀察、專題小組和深度訪談的形式。在研究設計上,商務研究最常見的設計是案例分析。商務研究極少采用修辭分析、話語分析、語料庫、文本比較、實驗等傳統(tǒng)語言學的研究方法。
(三)理論基礎的區(qū)別
商務題材論文研究的基礎是商務專業(yè)知識而非翻譯、語言學知識。根據(jù)學校開設的課程,商務題材論文應以管理學、營銷學、經(jīng)濟學、國際商法等領域的一個或多個理論做研究框架,在深入了解該理論的內(nèi)容、發(fā)展演變、意義和局限的基礎上,將它應用于當今社會的商務實踐中,提高學生的理論研究能力、實踐應用能力和批評性思維能力,為學生今后的就業(yè)或讀研深造打下堅實的基礎。
四、適合商務英語專業(yè)本科生的商務研究模式
本科生在進行論文寫作和研究的時候往往受到很多客觀條件的限制,如時間、經(jīng)費、經(jīng)驗、知識面、社會資源等。因此,很多商務研究設計,如行動研究、縱向追蹤研究并不適合學生操作。筆者通過多年的商務英語本科論文指導實踐,參考Brown(2006)對于商務研究的分類,提煉出四種適合商務英語專業(yè)本科生的、具有較強可操作性的商務研究模式。
(一)理論應用型研究
檢驗學生對理論的理解是否到位,最佳的方法就是看他們能否正確地應用理論去分析商務領域里的實際問題。如學生在市場營銷課程中可能會接觸到多種定價理論,結合當今市場的熱點,如蘋果系列產(chǎn)品的熱銷,學生可能會覺得蘋果的熱銷和它的高價策略之間或許有一定的關系。在這種情況下,學生可以搜集并詳細研讀關于高價策略的文獻資料,將相關的理論用于對蘋果系列產(chǎn)品定價策略的分析以解釋蘋果公司是如何通過高價策略樹立品牌形象、贏得客戶青睞的。
理論應用型研究通常選取業(yè)內(nèi)頗有影響力的成功案例為研究對象,用相關理論去解釋這種成功,從而將樸素的經(jīng)驗上升到理論的高度,以期為同類企業(yè)提供參考。當然,學生也可以選擇對知名企業(yè)失敗的案例進行分析,從中總結教訓。理論應用型研究的選題范圍廣,與社會熱點結合緊密,有很強的現(xiàn)實意義。此外,因為這類研究主要依靠文獻資料和二手數(shù)據(jù),因此很容易操作,往往是學生的首選類型。
(二)解決問題型研究
解決問題型研究是從實際問題出發(fā),通過對問題所表現(xiàn)出的現(xiàn)象進行調(diào)查和分析,初步診斷出問題產(chǎn)生的原因,再運用所學的商務知識,找出能解決問題的理論和方法。解決問題型研究的選題通常來源于學生的實習經(jīng)歷。如學生在實習過程中發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的銷售人員滿意度低,流動率高。通過觀察和交流,學生可能會把這一問題歸咎為績效考核系統(tǒng)中激勵機制的缺失。于是,通過對激勵理論和案例的研究,該學生能夠針對這個企業(yè)提出一套有效的激勵方案來解決當前存在的問題。
解決問題型的研究不僅對企業(yè)具有實際意義,而且能夠極大提高學生創(chuàng)造性地應用所學知識解決實際問題的能力,進而可以鍛煉學生為解決實際問題而進行研究性學習的能力。對于有條件的學生,教師應當積極引導他們采取這種方式學以致用,以用促學。
(三)檢驗模型型研究
“檢驗模型型研究”是另一種類型的“理論應用型研究”,其研究基礎雖然也是商務理論或模型,但由于商業(yè)世界變化萬千,現(xiàn)有的理論和模型未必適合新出現(xiàn)的商務現(xiàn)象或特定的市場、產(chǎn)品或企業(yè)實踐,因此“檢驗模型型研究”的目的是檢驗現(xiàn)有的理論或模型在新的情況下的適用性,并且根據(jù)實際狀況提出對模型的修正。
如激烈的市場競爭促使新的營銷理論層出不窮。代表信息技術時代營銷革命的體驗式營銷很快風靡全球,學者們?yōu)榇私⒘四P?。但是,發(fā)源于IT行業(yè)的這種新型營銷模式是否適合傳統(tǒng)行業(yè),或者當今更新潮的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呢?對于這類問題的研究就是“檢驗模型型”的研究。學生可以從一個或多個體驗式營銷模型出發(fā),設計問卷或采訪提綱,然后以某個傳統(tǒng)企業(yè)或新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為研究對象,收集一手收據(jù),再通過數(shù)據(jù)分析驗證現(xiàn)有模型是否適用于這個特定的企業(yè)實踐,哪些方面需要做出調(diào)整?!皺z驗模型型研究”不僅是對理論的應用,更是對理論的發(fā)展,是對學生批判性思維能力的鍛煉。
(四)評估效果型研究
企業(yè)為在激烈的市場競爭中勝出,會不斷推出新的產(chǎn)品、營銷手段、管理措施等。然而這些新舉措的效果如何、是否達到預期目標、存在哪些問題是企業(yè)決策者最為關心的?!霸u估效果型”研究通過數(shù)據(jù)采集,獲得相關人群對于這些新事物的態(tài)度,從而評估其實施的效果,為決策者下一步的決策提供依據(jù)。
“評估效果型”研究的選題可以來源于學生自身的經(jīng)歷, 也可以來源于學生感興趣的商業(yè)世界的熱點現(xiàn)象和熱門話題,如“從大學生消費心理探究天貓雙十一狂歡活動促銷手段的效果”、“網(wǎng)購沖擊下實體書店體驗式營銷策略實施效果研究及發(fā)展建議―以XX書店為例”、“O2O模式下汽車售后服務市場的發(fā)展前景研究”等。
“評估效果型研究”的成果往往是對所研究課題的經(jīng)驗或教訓的總結、提出改進意見,為決策者或同類企業(yè)的類似活動提供借鑒。由于我們所處的商業(yè)世界變化劇烈,新的話題、熱點層出不窮,為此類研究的選題提供了無限的空間;同時,通過這類選題,學生能夠主動關注和學習新生事物,有利于擴展他們的眼界,與時俱進。
五、商務題材論文在復合型和應用型人才培養(yǎng)中的價值
《商英國標》中明確提出,商務英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標為“具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學習能力”的復合型、應用型人才。用英語撰寫商務題材的論文能夠從以下四個方面促進這個目標的達成。
(一)促進高級英語技能的提高,突出英語專業(yè)特色
用英語撰寫學術論文對母語非英語的所有人都是一巨大挑戰(zhàn)。除了寫論文必須經(jīng)歷的選題、構思、研究設計、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、結論提煉等挑戰(zhàn)外,語言本身也構成巨大障礙。在這一過程中,學生需要大量閱讀英語文獻,閱讀量和文獻難度遠遠超過平時課程作業(yè)和考核的要求。在閱讀中,學生不僅僅要完成對所研究的課題理論知識的積累,而且要有意識地學習和積累專業(yè)術語的英文表達,體會和模仿學術語言的句型風格。
在寫作中,學生需要大量用到釋義、總結、描述、分析等英語專業(yè)著力培養(yǎng)的高級語言技能,同時學生的英語表達能力、思維能力、邏輯能力也會得到鍛練和提高。這些高層次的能力能夠為學生未來在職場和學術領域拓寬上升的空間,正是商務英語專業(yè)畢業(yè)生區(qū)別于取得了大學英語四、六級證書的商科畢業(yè)生的重要方面。
(二)促進商務學習與英語學習的結合,鍛煉用英語獲取新知識的學習能力
撰寫畢業(yè)論文僅僅靠課堂上教師傳授的知識顯然不夠。完成任何一個課題的論文,都必須對該課題所涉及的領域、相關的理論、所選擇的案例有較為深入的了解。要做到這點,學生必須通過網(wǎng)絡、圖書館、學術數(shù)據(jù)庫等方式查閱大量資料,這一過程鍛煉了文獻檢索能力、信息收集能力;更重要的是,在理解和掌握這些文獻資料的過程中,學生自主學習的能力得以提升。如果所閱讀的資料是英文的,則實現(xiàn)了商務知識和英語語言能力的無縫對接,深度訓練了學生用英語獲取新知識的能力。
(三)促進學科知識的應用,打造商務實踐能力和思辨能力
如前文所述,《商英國標》中明確提出了商務知識(包括經(jīng)濟學、管理學、國際營銷、國際金融等) 是商務英語專業(yè)知識體系的重要組成部分。不過“紙上得來終覺淺”,采取本文推薦的四種商務研究模式設計研究方案、寫作商務題材的論文時,學生可以選取自己最感興趣商務學科知識進行深度鉆研,并且將這些知識應用于對社會經(jīng)濟中發(fā)生的熱點事件、典型案例、企業(yè)實踐的解讀和分析,結合實證研究數(shù)據(jù),提出自己的觀點和主張,從而批判性地建構屬于個人的知識體系。
(四)促進思維方式與國際接軌,為未來的職場晉升打下堅實基礎
終生學習在當今社會已經(jīng)不僅僅是一部分人的生活理念,而是職場生存的基本法則。大型跨國企業(yè)對于市場調(diào)研非常重視,往往斥巨資聘請專業(yè)調(diào)研機構為其服務。隨著中國企業(yè)開拓國際市場步伐的加快,十分需要懂得商務研究方法、英語嫻熟、能用英語閱讀、撰寫符合國際規(guī)范的研究報告的人才。而企業(yè)的高管也必須具有能看懂、用好這樣的研究報告的基本素質(zhì)。在本科階段用英語撰寫的商務論文,從架構、語言到格式都遵循西方學界的標準,這樣高起點、高標準的訓練將為學生終生的學習和職場的發(fā)展墊定堅實的基礎。
關鍵詞:商業(yè)性展會 品牌展示設計 運營模式
緒論
本土汽車品牌近些年來取得了有目共睹的驕人業(yè)績,這一方面得益于日趨完善的市場經(jīng)濟體制為本土汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的經(jīng)濟基礎和政策條件,另一方面也在于本土汽車產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展的國際化程度提高,不僅在硬件配置上向國際標準靠攏,更在產(chǎn)品營銷和品牌戰(zhàn)略上積極投入,獲得了更高的產(chǎn)品認同度與品牌知名度。在當前,我國消費類汽車市場已經(jīng)全面打開,正以前所未有的速度迅猛發(fā)展,國外眾多的汽車品牌進駐中國,力求憑借悠久的品牌歷史和高品質(zhì)的產(chǎn)品贏得國人的青睞,國內(nèi)汽車品牌也不甘落后,憑借著立足本土的絕對優(yōu)勢得到了普遍的支持與關注。但從其持續(xù)表現(xiàn)上看,本土品牌尚有較大的提升空間,其未來發(fā)展不可小覷。
文獻綜述
目前國內(nèi)外對于展覽業(yè)的研究文獻頗為豐富。例如:Rhonda J Montgonery和Sandara K Strick的《會議和展覽》,還有《特殊節(jié)食籌款策略》以及《節(jié)事管理指南》這些有名的著作都比較系統(tǒng)的闡述了各種展銷會策劃的內(nèi)容以及有關經(jīng)營管理及實際運作模式的一些細節(jié),主要包括如何選擇活動的地址、活動資金的籌備以及活動的具體推廣模式等等一下宏觀把握和需要微觀注意的問題。國外也有一些著作是專門研究展覽業(yè)的,如早在1951年的時候,拉克赫斯就曾發(fā)表《漫談展覽會》,1954年泰姆普萊頓的《商人的博覽會和展覽會》等都以不同的形式描述了展覽會的概念和對于經(jīng)濟發(fā)展的作用,而且提出了一般展覽會的運營模式。而1982年美國人翰倫發(fā)表了一本稱為《Trade Shows in the Marketing Mix》這本堪稱展覽會教材系列的著作詳細介紹了展覽會作為一種商業(yè)性的營銷宣傳工具的出現(xiàn)原因、發(fā)展背景、發(fā)展的規(guī)律以及其對于商業(yè)發(fā)展的促進作用,而且著重介紹了展覽會中的客戶交易關系以及資金的交換問題,是一本被廣大企業(yè)所認可的實用書籍。后來更有《貿(mào)易博覽商業(yè)展會示大全》一書,列舉了大量的相關案例以及展覽會的清單、表格等對于對展覽業(yè)的進一步研究有著重要的貢獻。
在國內(nèi),也有很多對于展覽業(yè)的相關研究,例如,在1993年,潘杰就寫了《中國展覽史》一書,對中國展覽會從漸現(xiàn)雛形到成熟的大體脈絡做了一個梳理,使人民初步理解展覽會的形成和發(fā)展。1994年陳漢典編著的《中國展覽學》使展覽學上升為一個新興學科,對于展覽業(yè)以及商業(yè)展會經(jīng)濟也有了更明確的定義。另外還有《展覽知識與實務》《商業(yè)展會經(jīng)濟——如何經(jīng)營成功的商業(yè)展會》等一系列的專業(yè)著作都對展覽業(yè)做了比較系統(tǒng)的研究和闡述。
研究內(nèi)容
通過分析國內(nèi)外展覽業(yè)的研究現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)我國商業(yè)性展覽運營模式存在的缺陷,概括國內(nèi)外組展商的實力和能力以及中外展覽市場的概況和展覽會策劃模式,總結我國目前展覽會的運作模式、營銷模式、服務模式、管理模式以及后續(xù)評估模式。
研究方法
本文的研究方法主要采用文獻研究法,充分利用便捷的網(wǎng)絡資源,由期刊網(wǎng),東京汽車展官方網(wǎng)站和搜索引擎Google和百度獲得較為豐富的關于車展的文獻資料和數(shù)據(jù)。經(jīng)篩選后運用到本文,為本文提供研究的理論及數(shù)據(jù)基礎。
1.中外展覽業(yè)發(fā)展概況
1.1中外組展商實力概況
1.1.1國外組展商實力
市場營銷渠道是一套系統(tǒng)性、完整性的組織,致力于推動產(chǎn)品及服務的順利使用或者消費。市場營銷渠道對于企業(yè)發(fā)展來說至關重要,同時對營銷策略產(chǎn)生深遠影響。
一、企業(yè)市場營銷渠道管理的意義
(一)確保企業(yè)再生產(chǎn)的順利進行。企業(yè)作為生產(chǎn)與經(jīng)營商品的基本單位,企業(yè)產(chǎn)品既要符合社會發(fā)展需要,也需要通過一定渠道銷售,才能真正體現(xiàn)產(chǎn)品價值,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營利潤目標與戰(zhàn)略目標。而企業(yè)產(chǎn)品的及時銷售,只有通過一定的銷售渠道才能完成,如果渠道不暢通,難以回收企業(yè)產(chǎn)品價值,造成企業(yè)再生產(chǎn)的障礙。
(二)影響產(chǎn)品決策。企業(yè)市場營銷的銷售渠道,與產(chǎn)品決策密切相關。也就是滿足時間、空間及數(shù)量、質(zhì)量等需求,直接關系到企業(yè)產(chǎn)品策略的成功與否。通過確定營銷渠道,決定了產(chǎn)品的促銷與定位狀況。
(三)加速企業(yè)產(chǎn)品流通速度。通過選擇科學合理的營銷渠道,可確保企業(yè)生產(chǎn)的順利進行,提高經(jīng)濟效益。企業(yè)營銷渠道狀況、數(shù)量多少等,與企業(yè)產(chǎn)品銷售直接掛鉤。因此,科學的營銷渠道,可加速企業(yè)各項管理職能順利實現(xiàn),加快開拓新渠道及產(chǎn)品流動速度,提高企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)效率,以確保企業(yè)通過同樣的資金生產(chǎn)出更多產(chǎn)品,降低成本,并減少產(chǎn)品在銷售過程中產(chǎn)生的損失,提高企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益。
二、市場營銷渠道管理的創(chuàng)新策略
(一)不斷拓寬銷售通路。隨著信息技術的不斷發(fā)展,提高了環(huán)境的不確定性。再加上互聯(lián)網(wǎng)等信息技術的應用,市場上的空間界線已經(jīng)被打破。因此,隨著技術變革的加速以及信息爆炸發(fā)展,造成環(huán)境要素聯(lián)系的復雜性,這些都對拓寬銷售通路提出了更高要求。通過對營銷渠道的拓寬,是對原有市場營銷不當之處的修正與創(chuàng)新,可結合市場實際需要情況,加快渠道的優(yōu)化和開發(fā)。實際上,拓寬通路是不斷創(chuàng)造價值的方法,將是未來企業(yè)發(fā)展中,市場營銷渠道創(chuàng)新的主要形式之一。當前市場提出的超級終端零售,就是憑借強大的通路規(guī)模優(yōu)勢,加快渠道創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)利益的擴大化。
(二)加快建立分銷聯(lián)盟。在傳統(tǒng)市場營銷渠道中,大多以生產(chǎn)廠家為出發(fā)點,首先確定一級經(jīng)銷商;然后從一級經(jīng)銷商逐次確定次級經(jīng)銷商,直到產(chǎn)品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中,企業(yè)僅參與了一級經(jīng)銷商的選擇,而對后續(xù)營銷渠道及終端渠道等缺乏絕對的控制權。隨著市場經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化,企業(yè)應根據(jù)產(chǎn)品特性及消費者需求等要素選擇零售終端,綜合考慮各方利益,并根據(jù)中間商的信譽、實力以及中間商與零售終端的利益關系等,向上決定中間商,直到參與企業(yè)直接聯(lián)系的一級經(jīng)銷商,進而將整條渠道納入到企業(yè)的營銷體系中,建立統(tǒng)一的分校戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過這種合作關系,消除了商家與廠家之間的各自利益沖突,二者結為利益共同體,確保渠道健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
(三)實現(xiàn)合作營銷。所謂合作營銷模式,并不單純是企業(yè)與企業(yè)之間的簡單共享與交流,而是通過企業(yè)之間的結盟與合作,分享不同的消費群體,同時也促進消費群體享受結盟企業(yè)的商品和服務。例如2011年6月,北京汽車集團有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方達成協(xié)議,將北京奔馳和奔馳中國的在華營銷領域?qū)崿F(xiàn)深層合作與資源整合,實現(xiàn)了二者在市場推廣、銷售渠道等方面的協(xié)調(diào)一致、統(tǒng)一部署,充分利用各自的人脈資源與市場資源,形成營銷合力。通過這種合作,奔馳的營銷渠道實現(xiàn)了進一步整合,雙方將通過協(xié)議合資成立銷售公司,奔馳品牌的國產(chǎn)車和進口車實現(xiàn)在華的銷售統(tǒng)一。因此,通過合作營銷,一方面,本企業(yè)的消費者,既可享受由該企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務,同時也可按照企業(yè)簽訂的聯(lián)盟協(xié)議享受其聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)品與服務,在一定程度上擴大了企業(yè)的售后服務規(guī)模與水平,讓消費者獲得更多優(yōu)惠,而消費者既享受了聯(lián)盟企業(yè)的商品或者服務,也會因此成為聯(lián)盟企業(yè)的下一個消費者,實現(xiàn)合作營銷企業(yè)之間的共享與進一步交流。
關鍵詞:高職教育。汽車類專業(yè);復合型人才;培養(yǎng)模式
在汽車技術進步加速、汽車技術含量日益提高的今天,高職汽車類專業(yè)教學如何適應科技發(fā)展的需要,如何體現(xiàn)它的培養(yǎng)目標,如何順應企業(yè)對人才“一專多能”的要求,是當前高等職業(yè)技術教育極其重要的任務。本文以南京交通職業(yè)技術學院汽車類專業(yè)教學改革實踐為個案,對高職汽車類專業(yè)復合型人才培養(yǎng)進行探討。
一、完善、充實專業(yè)培養(yǎng)目標,明確專業(yè)方向是前提
高職院校辦學的目標,應突出為企業(yè)服務的思想,培養(yǎng)能適應生產(chǎn)第一線需求,具有多種專業(yè)技能和實際操作技能的應用人才。另外,各專業(yè)之間應互相補充,相互滲透,培養(yǎng)一專多能、專業(yè)理論知識與技能培養(yǎng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一的,德、智、體、美全面發(fā)展的復合型人才。我們以服務汽車后市場為宗旨,以就業(yè)為導向,構建汽車運用技術類專業(yè)群。汽車后市場指汽車生產(chǎn)出廠到報廢的整個過程,包含汽車及配件的銷售,汽車檢測與維修,汽車的保險與理賠,汽車整形與裝飾,二手車的交易等領域。對應的主要崗位群及人才規(guī)格如下:
1 崗位群:汽車維修、汽車檢測與診斷、汽車性能安全檢測的技術管理、汽車零件檢測與鑒定、汽車鈑金維修工、汽車涂裝維修工、涂料調(diào)色工、汽車美容與裝飾、汽車銷售顧問、汽車服務顧問、汽車機電維修技術員、保險類公估行公估員、保險公司車險員、舊機動車評估人員、汽車機電維修工等。
2 素質(zhì)結構:具備良好的思想品德修養(yǎng),辯證思維和適應職業(yè)變化的能力;具有良好的就業(yè)觀念、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德;具有不斷學習,獲取信息和應用信息的能力。
3 知識和能力結構:本專業(yè)群培養(yǎng)的學生都應具有一定的英語應用能力,借助工具書能熟練地閱讀汽車說明書、維修手冊等技術資料;具有一定計算機應用能力;具有識圖、一般機械機具使用的能力和較強的分析、解決本專業(yè)技術問題的能力。同時,不同的專業(yè)方向還應具有滿足工作崗位要求的職業(yè)能力,如:汽車技術服務與營銷專業(yè)還應熟練掌握本專業(yè)所必需的汽車及配件營銷、汽車技術管理能力、消費心理學、汽車保險與理賠、汽車性能與使用、客戶關系管理、公關禮儀等知識,具備與本專業(yè)相適應的分析問題和解決問題的能力。
二、進行課程體系改革,體現(xiàn)能力培養(yǎng)是實質(zhì)
眾所周知,傳統(tǒng)的教學模式已明顯地不能適應當前人才市場的需求,基礎課和專業(yè)課內(nèi)容不協(xié)調(diào),課時分配不合理,職業(yè)技能培養(yǎng)嚴重不足。為適應市場經(jīng)濟對高等技術人才素質(zhì)的需要,培養(yǎng)實用型、應用型的復合人才,必須在社會調(diào)研、考察、技術論證的基礎上改革教學計劃。并根據(jù)社會需求的變化,對教學大綱及時修改或調(diào)整。課程設置應突破學科體系,突出能力的培養(yǎng),力求體現(xiàn)新技術、新材料、新知識、新工藝的應用,使專業(yè)知識結構、課程設置最優(yōu)化。為此,2006年汽車工程系組織教師進行了大量的社會調(diào)研,走訪了江蘇省汽車維修企業(yè)近300家,發(fā)放調(diào)查問卷600多份,并聘請專家召開了汽車類專業(yè)指導委員會,根據(jù)專業(yè)建設顧問委員會的建議和意見,構建學生技能、素質(zhì)結構。采用“1+1+0.25+0.75”分段學習:學生第一學年在學校學習基本素質(zhì)課,搭建專業(yè)的基本素質(zhì)平臺,第二學年在校學習專業(yè)基礎技能課,構筑專業(yè)群所需基本技能t第三學年第一學期的前半學期在校內(nèi)實訓基地學習本專業(yè)職業(yè)崗位技能課程和實訓,形成學生的職業(yè)技能,(第三學年)第一學期的后半學期和第二學期在企業(yè)頂崗實習。綜合素質(zhì)的培養(yǎng)貫穿在整個學生的培養(yǎng)中。
1 基本素質(zhì)平臺。給學生搭建本專業(yè)的文化基礎知識結構,注重提高、培養(yǎng)學生基本文化和政治素質(zhì),將職業(yè)道德、就業(yè)指導融入教學活動,盡量采用案例教學。主要課程:德育基礎、政治思想概論、軍事理論、多媒體技術、體育、汽車電工電子技術、實用英語、汽車職業(yè)入門、入學教育、軍事訓練、形勢與政策教育、計算機應用基礎強化訓練。
2 專業(yè)基礎技能平臺。現(xiàn)代汽車服務企業(yè)傳統(tǒng)崗位分工被靈活、整體、以解決問題為導向的“綜合任務”所代替,因此,應加強復合型高技能人才的培養(yǎng),將相關專業(yè)知識有機融合,適當拓展“專業(yè)”基礎技能教育的廣度,加強“核心職業(yè)能力”的訓練,注重專業(yè)群學生從事崗位通用的基本技能培養(yǎng)。通過該平臺的學習,學生能夠具有汽車后市場各服務崗位所需的汽車各總成件的拆裝能力、維護與保養(yǎng)能力及基本故障的診斷與排除能力。該平臺包括發(fā)動機機械維修、發(fā)動機電控系統(tǒng)維修、柴油機維修、汽車電器維修、汽車空調(diào)及車身電器維修、汽車傳動系統(tǒng)維修、汽車制動系統(tǒng)維修、汽車轉(zhuǎn)向與懸掛系統(tǒng)維修、自動變速器維修、汽車使用與維護10門課程,打造服務于“汽車后市場工作崗位群”的核心技術能力。這些課程采用行動導向、任務驅(qū)動的形式進行教學的組織與實施,學生在做中學、學中做,體現(xiàn)做學合一。
3 專業(yè)職業(yè)技能平臺。針對專業(yè)群各專業(yè)學生從事崗位的特點,根據(jù)學生就業(yè)崗位定向,選修相關課程,培養(yǎng)具體的崗位工作能力。如汽車整形崗位選修:汽車車身修復技術、汽車裝飾與美容、汽車事故車評估等。再如,汽車技術服務與營銷崗位選修:汽車銷售禮儀及洽談技巧、市場營銷學、汽車及配件營銷、汽車標準銷售流程、汽車4S店實務與管理、汽車裝飾與美容、汽車保險與理賠。注重所需崗位職業(yè)技能的培養(yǎng),職業(yè)素質(zhì)教育貫穿整個教學過程,并分解落實到各個教學環(huán)節(jié)。這些課程以職業(yè)的典型工作任務為依據(jù),進行課程內(nèi)容的重組,以工作任務為驅(qū)動、采用項目教學的方法來組織教學。所有課程實現(xiàn)現(xiàn)場教學、工學交替,并且根據(jù)汽車技術的發(fā)展,不斷更新教學內(nèi)容。讓學生有機會在一定程度上根據(jù)需要選定具體學習目標,選擇學習進度、學習資源和學習方法,評價自己的學習成果,并有針對性地進行專門化“模塊”學習。
4 綜合素質(zhì)平臺。注重提高、培養(yǎng)學生綜合素質(zhì),注重學生的全面和可持續(xù)發(fā)展。以往高等職業(yè)教育中過分強調(diào)了對學生職業(yè)技能的培養(yǎng),這在一定程度上弱化了對學生其它素質(zhì)的培養(yǎng)。為了改變這一現(xiàn)象,就要將素質(zhì)教育放在重要地位來考慮并貫穿于高職院校人才培養(yǎng)的全過程。設計專業(yè)教學方案時就要通過課程的設置及教學方式方法的改革來實現(xiàn),還要通過校園文化建設、社會實踐、選修課程設置等活動來保障。該平臺主要通過專業(yè)的選修課程、學院開設的任選課程和社會實踐等方式來實施。
三、培養(yǎng)高素質(zhì)的教師隊伍是關鍵
1 教師自身要不斷學習,武裝自己。既要學習先進的教學方法,也要不斷地學習本專業(yè)相關的先進理論知識,加強動手能力,提倡教師具有“雙師證”。
2 重視教師接受繼續(xù)教育。一方面按照教師的專
業(yè)方向,建立教師到相應企業(yè)實踐鍛煉的制度。專業(yè)教師每兩年必須有兩個月到企業(yè)或生產(chǎn)服務一線頂崗實踐,積累實際工作經(jīng)驗,提高實踐教學能力。鼓勵教師積極參加培訓、技術開發(fā)和對外技術服務等社會服務工作。建立“雙師”素質(zhì)教師資格認證體系,專業(yè)教師必須參加相應的職業(yè)資格考核;另一方面,加強教學與生產(chǎn)實際結合力度,主動適應市場發(fā)展需要,聘請一定數(shù)量的企業(yè)行業(yè)技術專家和能工巧匠擔任兼職教師,形成結構合理的優(yōu)秀教學團隊。
3 要求教師參與教育教學理論研究。提倡科研興校、科研強校,積極編寫專業(yè)課教材,因材施教,提倡個性化教育。如我院在財務預算中設立院內(nèi)科學研究基金,用于院內(nèi)專業(yè)技術人員對職業(yè)教育課題和自然科學課題的研究。鼓勵教師參與各種教學研究活動,積極撰寫教研論文。廣泛開展學術交流;設立院內(nèi)自編教材專項基金,資助經(jīng)過論證后可行的自編教材的出版,用于鼓勵教師不斷改革教學內(nèi)容。
四、建設共享性、復合型實訓基地是保證
高職復合型技能人才培養(yǎng)強調(diào)學生的實踐訓練及其職業(yè)技能的獲得,實踐環(huán)境的建設正是強化學生實踐能力和創(chuàng)新能力的重要方面。
1 根據(jù)人才培養(yǎng)目標,在構建課程體系、重組教學內(nèi)容的同時,加強實訓基地建設,依據(jù)工作情境和職業(yè)資格鑒定標準設計實訓項目,依據(jù)專業(yè)群各職業(yè)技能模塊建設實訓基地,其中包括理實一體化教室、綜合模擬試驗中心、仿真實訓系統(tǒng)和生產(chǎn)型實訓基地。根據(jù)專業(yè)核心教學項目設立相應的生產(chǎn)性實訓車間,每個實訓場地接入互聯(lián)網(wǎng),設立多媒體講課區(qū),結合校外實訓基地,基礎實訓與專業(yè)實訓相結合以滿足學生基本技能訓練和綜合實訓的需要。
2 完善與復合型高技能人才培養(yǎng)相匹配的運行機制和管理制度。為了更好地發(fā)揮實訓基地在培養(yǎng)復合型人才方面的優(yōu)勢和作用,我們實行了兩個轉(zhuǎn)變:第一,將封閉式管理改變?yōu)殚_放式管理。實訓基地的開放時間基本與實訓內(nèi)容相對應,對必修課的內(nèi)容,可按課程表規(guī)定,統(tǒng)一安排時間。同時,還選擇若干時間段在課余開放,這樣既可讓技能掌握程度較差的學生補做個別實驗或進行基本訓練,也可讓有潛力的學生嘗試做選修內(nèi)容。也可以建立預約開放制度,根據(jù)學生的特殊需要,經(jīng)教研室或者任課老師同意,由實訓中心安排學生從事所要求的實訓內(nèi)容。第二,實訓基地管理手段從傳統(tǒng)的手工管理改革為計算機網(wǎng)絡化管理,我們開發(fā)出一套適合院校實訓基地實際情況的管理軟件,依托校內(nèi)相關專業(yè),組織師生聯(lián)合開發(fā),并作為相關專業(yè)學生實訓的一個內(nèi)容。此外,在加強實訓基地工作人員的管理,健全管理規(guī)章制度、強化責任管理的同時,要引入市場機制,將管理人員的薪酬收入與工作業(yè)績掛鉤,優(yōu)績優(yōu)酬,拉開收入檔次,調(diào)動員工的積極性。校外實訓基地通常采取校企合作等多種形式與企業(yè)共建聯(lián)辦,按照互惠互利的原則建立,實訓基地的管理工作一般由企業(yè)負責,學院主要起協(xié)調(diào)作用。或者與企業(yè)簽訂聯(lián)辦協(xié)議,聯(lián)合成立校企實訓基地專業(yè)工作組,由校企雙方有關人員組成,制訂規(guī)章制度和管理程序,為學生參加職業(yè)實踐活動創(chuàng)造條件。
五、實行動態(tài)科學管理是需要
回顧過去的一學期,學院堅持“xx模式”辦學方向,堅持“兩手抓”協(xié)調(diào)發(fā)展,六個方面工作同步推進:
一、持續(xù)踐行“愛的教育”,立德樹人成果喜人
學院始終堅持立德樹人為辦學根本,以“愛的教育”為載體,從弘揚傳統(tǒng)道德文化切入,融入社會主義核心價值觀教育,與“愛學習、愛勞動、愛祖國”教育、教師師德師教育、學生文明修身、學校文明創(chuàng)建等有機結合起來,貫穿學校工作的方方面面、滲透辦學的全過程,將愛的教育貫串于課堂內(nèi)外、滲透于生活點滴、根植于師生心間,人人踐行愛的教育,整個校園形成愛的氛圍、愛的文化。
1、“愛的教育”重在踐行。學院領導率先垂范,繼續(xù)落實院領導每人掛點一個系,科級以上干部每人聯(lián)系兩個學生宿舍制度。王董掛點烹飪系,推進烹飪系與xx酒店合作辦學走在全院前列,烹飪專業(yè)成為省級示范專業(yè),烹飪實訓基地成為省級生產(chǎn)性實訓基地,烹飪學生僅XX年參加省級以上技能大賽就獲得3 金4 銀 4銅的佳績。梁院長掛點保健與休閑系,關心青年教師的成長,指導他們申報“醫(yī)藥營銷專業(yè)實踐教學改革與創(chuàng)新”省級教改課題并獲批立項??萍壱陨细刹浚辽倜吭孪乱淮伟c的學生宿舍,檢查安全、衛(wèi)生、文明居室建設等,同時與學生談心交流,關心學生的學習、生活,聽取學生的意見建議,幫助學生排憂解難,成為學生的良師益友。后勤等部門做好服務育人,學工等部門做好管理育人,教學等部門做好教書育人,教職員工立足崗位奉獻,學校形成“愛校如家、愛崗敬業(yè)、尊師愛生”的氛圍。
2、“愛的教育”貴在持續(xù)。從XX年到現(xiàn)在,此項活動不間斷地開展了6年。XX年,王董先后為新生做了五場“在愛的名義下成長”的專題講座。第五批愛心家教志愿者,接過愛的接力棒,持續(xù)為學院駐地雙龍村30多位村民孩子義務家教,xx日報記者對此進行專訪,并作了題為“義務家教溫暖農(nóng)村娃”的報道。學生會勞動部、保衛(wèi)部的同學犧牲休息時間為全校幾十間教室打掃衛(wèi)生,關窗鎖門,協(xié)助做好安全工作。宿管委、自律委的同學協(xié)助做好宿舍管理,學風整肅工作,學生堅持勞動值周,身體力行著“三愛“精神。師生人人都是“愛的教育”踐行者,融入每一節(jié)課、每一項活動、每一次師生接觸之中。
3、“愛的教育”再獲殊榮。繼XX年“愛的教育”成果獲得全國民辦高校黨的建設和思想政治工作優(yōu)秀成果二等獎、xx省高校校園文化優(yōu)秀成果二等獎之后,XX年4月《“愛的教育”點亮學子人生》教學改革項目獲得xx省高職教育教學成果二等獎,三年內(nèi)先后獲得思政工作、校園文化、教育教學三個不同類別省級以上二等獎。更為可喜的是,XX年12月5日,在北京釣魚臺國賓館舉行的中國第十一屆教育家大會上,王董受邀參會并上臺接過了“授予:xx職業(yè)技術學院XX年中國教育創(chuàng)新示范單位”的牌匾?!秞x學院“愛的教育”探索與思考》論文同時獲得第十一屆中國教育家大會優(yōu)秀論文一等獎。
二、不斷強化實踐教學,推進教學規(guī)范管理