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市容管理論文精選(九篇)

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市容管理論文

第1篇:市容管理論文范文

施工現(xiàn)場(chǎng)常見與投資控制有關(guān)的具體工作。

1.1工程計(jì)量目前招投標(biāo)要求以工程量清單形式計(jì)價(jià)報(bào)價(jià),合同計(jì)價(jià)形式一般為單價(jià)合同,增加的工程量按承包商投標(biāo)報(bào)價(jià)是報(bào)的綜合單價(jià)為基礎(chǔ)計(jì)價(jià),所以,工程中若有增加的工程量(增加手續(xù)合法),計(jì)量很重要,是增加造價(jià)的依據(jù)。計(jì)量不僅可以控制項(xiàng)目投資支出,同時(shí)也約束承包商商履行合同義務(wù)、強(qiáng)化承包商合同意識(shí)。對(duì)于不合格的工作和工程,工程師可以拒絕計(jì)量。同時(shí),工程師通過按時(shí)計(jì)量,可以及時(shí)掌握承包商工作的進(jìn)展情況和工程進(jìn)度。計(jì)量時(shí)監(jiān)理、業(yè)主代表、承包商同時(shí)在場(chǎng)。

1.2現(xiàn)場(chǎng)簽證有價(jià)格、數(shù)量、事件三種因素。是合同以外的,現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)實(shí)存在的,確實(shí)影響工期和造價(jià)的,特別注意:合同以內(nèi)的,承包商為保證質(zhì)量采取的必要措施的,承包人原因造成的返工等,一律不簽。如,雨季承包商排水費(fèi)用,排地下水費(fèi)用等措施費(fèi)已包含在內(nèi)的。以合同、圖紙為依據(jù),同時(shí)要了解分項(xiàng)工程特征(工程量清單項(xiàng)目特征描述),技術(shù)規(guī)范等。該簽的簽,不該簽的不能簽。

2質(zhì)量控制

2.1質(zhì)量目標(biāo)施工合同約定,有關(guān)技術(shù)規(guī)范,質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

2.2質(zhì)量管理責(zé)任制度檢查質(zhì)量總包負(fù)責(zé)制、施工技術(shù)交底制度、材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度、樣板引路制度、施工掛牌制度(注明管理者、操作者、施工日期等)、過程三檢(自檢互檢交接檢)制度、成品保護(hù)制度。

2.3質(zhì)量控制方法現(xiàn)場(chǎng)主要從3個(gè)影響質(zhì)量的因素著手:人、材、機(jī)械。

2.3.1人:有無健全的質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu),操作人員有無上崗證,資格證,特種作業(yè)證。

2.3.2材:(1)采購(gòu):采購(gòu)合格的材料、半成品和構(gòu)件。(2)材料的搬運(yùn)和貯存應(yīng)按搬運(yùn)儲(chǔ)存有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。(3)對(duì)材料、半成品、構(gòu)件進(jìn)行標(biāo)識(shí),證件齊全(質(zhì)量證明材料)。(4)未經(jīng)檢驗(yàn)和已經(jīng)檢查為不合格的材料、半成品、構(gòu)件和工程設(shè)備等,必須按規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)和拒絕驗(yàn)收。(5)按規(guī)定對(duì)必須進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)的材料現(xiàn)場(chǎng)見證取樣(鋼材、水泥)。

2.3.3機(jī)械:機(jī)械選型是否合適,運(yùn)行狀態(tài)怎么樣,數(shù)量是否滿足進(jìn)度要求,施工時(shí)操作技術(shù),如:道路工程合理選用壓實(shí)機(jī),應(yīng)根據(jù)填土種類、工程規(guī)模、施工條件、工期決定;振動(dòng)壓路機(jī)碾壓時(shí)的振動(dòng)頻率、振幅大小應(yīng)與路面鋪筑厚度相協(xié)調(diào),厚度較小時(shí)宜采用高頻低振幅,終壓時(shí)要關(guān)閉振動(dòng);攤鋪瀝青時(shí)對(duì)城市主干路用兩臺(tái)以上攤鋪機(jī)成梯隊(duì)聯(lián)合攤鋪?zhàn)鳂I(yè),前后攤鋪機(jī)相距10~30m。

3安全控制

3.1市政工程現(xiàn)場(chǎng)常見安全問題市政工程現(xiàn)場(chǎng)常見安全問題的主要類型:坍塌、電擊、物體打擊、機(jī)械傷害等。發(fā)生原因:(1)施工方案、施工工藝:如挖土沒有合理的施工方案,沒按施工順序作業(yè);(2)設(shè)備不安全;(3)地質(zhì)災(zāi)害:如道路橋梁施工線路長(zhǎng),遇到開山挖破的,原有山體平衡被打破,或是水流環(huán)境改變,有造成地質(zhì)災(zāi)害的危險(xiǎn);(4)電力安全:作業(yè)區(qū)間用電設(shè)施隨時(shí)遷移,作業(yè)過程造成環(huán)境改變可能造成電力線路破壞,造成人身安全;(5)施工質(zhì)量造成安全事故:如排水管道安裝施工質(zhì)量差所導(dǎo)致的管道滲漏、管道基礎(chǔ)下沉引起的路面塌陷,連鎖反應(yīng)造成的安全事故。

3.2出現(xiàn)安全事故后的應(yīng)急處理保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),采取措施,報(bào)告上級(jí)。

4協(xié)調(diào)管理

現(xiàn)場(chǎng)管理工作過程中,主要有兩大類關(guān)系要協(xié)調(diào):一是近外層關(guān)系,二是遠(yuǎn)外層關(guān)系。

4.1近外層關(guān)系一般都有合同關(guān)系,如勘察單位、設(shè)計(jì)單位、承包商、監(jiān)理單位,物資供應(yīng)單位,在施工階段有很多具體工作需要合作:如圖紙會(huì)審,基礎(chǔ)驗(yàn)收,中間驗(yàn)收,工程變更等。跟監(jiān)理是合作與監(jiān)督的關(guān)系,作為業(yè)主方代表,在項(xiàng)目管理中合作,如目標(biāo)控制,同時(shí)對(duì)監(jiān)理的監(jiān)督也必不可少,如監(jiān)理工作技術(shù)上、程序上是否按《建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》的要求去做了,是否按《監(jiān)理合同》履行監(jiān)理職責(zé)了等。

4.2遠(yuǎn)外層關(guān)系,主要有以下幾種

4.2.1當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)。與道路沿線的當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系,因?yàn)槭┕び锌赡苡绊懏?dāng)?shù)鼐用裆睿皶r(shí)了解居民的生活動(dòng)態(tài),妥善處理與居民的關(guān)系,盡量減少對(duì)居民生活的影響,或是取得理解,減少糾紛,最終目的是不影響工程進(jìn)行。

4.2.2當(dāng)?shù)嘏沙鏊?。工程沿線派出所是治安管理單位,治安問題也是工程安全施工內(nèi)容之一,業(yè)主方要在工程開工前將工程施工概況通報(bào)當(dāng)?shù)嘏沙鏊?,以便讓派出所?duì)將要面臨的治安防范有所準(zhǔn)備,遇到治安案件在第一時(shí)間與派出所聯(lián)系,為安全施工創(chuàng)造條件。

4.2.3市容管理單位。環(huán)衛(wèi)部門是市容管理單位,道路施工灰塵大,線路長(zhǎng),影響面廣,與環(huán)衛(wèi)部門保持聯(lián)系,及時(shí)向承包商傳達(dá)并落實(shí)市容管理單位的具體要求,落實(shí)文明施工。

4.2.4土地管理部門。施工地塊遇到爭(zhēng)議時(shí)需要土地部門進(jìn)行裁定。

4.2.5交警部門。主要是現(xiàn)場(chǎng)材料運(yùn)輸方面的一些問題,如工程材料通過場(chǎng)外道路運(yùn)至施工現(xiàn)場(chǎng),建筑垃圾需要外運(yùn),市區(qū)大型車輛限時(shí)通行,有些急需的材料事先通知交警,取得交警的協(xié)調(diào)與許可。

4.2.6新聞媒體。宣傳,協(xié)調(diào)。特別是有投訴時(shí)面對(duì)媒體的采訪,首先對(duì)工程概況有了解,對(duì)工程進(jìn)行正面宣傳,具備溝通能力和表達(dá)能力。

第2篇:市容管理論文范文

新常態(tài)之一:普惠金融vs.長(zhǎng)尾風(fēng)險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融雖然發(fā)展歷史不長(zhǎng),但傳統(tǒng)銀行業(yè)已明顯在向藍(lán)海進(jìn)軍,逐漸開拓新的市場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在通過新的技術(shù)手段和產(chǎn)品,向傳統(tǒng)金融領(lǐng)域滲透。這無疑會(huì)使“更大的人群”成為金融產(chǎn)品的消費(fèi)者,普惠金融的前景也必將更為廣闊。然而,這個(gè)“更大的人群”,將主要來自前文所說的“長(zhǎng)尾”客戶,即傳統(tǒng)意義上的非主流市場(chǎng)。以授信業(yè)務(wù)為例,“長(zhǎng)尾”客戶的典型特征是信貸歷史較差(或無)、創(chuàng)業(yè)時(shí)間較短(或尚未開始)、抵質(zhì)押物較弱(或難以管理)、未來收入波動(dòng)較大(或難以預(yù)測(cè)),因其不確定性較大,故難以成為傳統(tǒng)金融業(yè)的授信支持對(duì)象。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,盡管大數(shù)據(jù)提供了更多、更好、更新的量化風(fēng)險(xiǎn)解決方案,在某些特定網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)針對(duì)特定長(zhǎng)尾人群開展的授信業(yè)務(wù)取得了一定的成功,但真正實(shí)現(xiàn)對(duì)更大范圍(長(zhǎng)尾)客戶行為的精準(zhǔn)刻畫,尚待時(shí)間、數(shù)據(jù)、技術(shù)和實(shí)踐的積累。可以說,未來的金融風(fēng)險(xiǎn)將更多來自于“長(zhǎng)尾”領(lǐng)域。新常態(tài)之二:創(chuàng)新加速vs.相爭(zhēng)相容在長(zhǎng)尾時(shí)代,創(chuàng)新來自各個(gè)層面的整合:既有來自于不同技術(shù)、不同平臺(tái)、不同數(shù)據(jù)之間的整合,更有來自于不同產(chǎn)品、不同服務(wù)、甚至不同行業(yè)的整合,包括傳統(tǒng)的銀行、保險(xiǎn)、證券、電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)電商等行業(yè)之間的融合。創(chuàng)新的不斷加速和用戶體驗(yàn)的不斷升級(jí)將成為互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的新常態(tài),其中,“寶寶”類產(chǎn)品就是創(chuàng)新與整合的突出代表,也正因如此,2013年被業(yè)界命名為互聯(lián)網(wǎng)金融“元年”。以渤海銀行為例,其試水互聯(lián)網(wǎng)金融跨界產(chǎn)品的進(jìn)程不斷加快,2014年推出的“添金寶”更在寶寶軍團(tuán)中獨(dú)樹一幟。作為一款“現(xiàn)金管理型全自動(dòng)基金理財(cái)產(chǎn)品”,客戶簽約該產(chǎn)品后,系統(tǒng)每日自動(dòng)歸集指定賬戶內(nèi)的活期余額,并自動(dòng)申購(gòu)貨幣基金。當(dāng)客戶需要支付結(jié)算時(shí),無需贖回基金份額,直接通過POS刷卡、ATM取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、匯款等操作即可完成對(duì)外支付,不僅獲得了寶寶類產(chǎn)品的收益,而且實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)銀行卡的便捷。由此可以看出,金融市場(chǎng)的“藍(lán)海”與“紅?!敝g既相競(jìng)爭(zhēng)、相博弈,也相融合、相促進(jìn)。新常態(tài)之三:安全隱憂vs.維權(quán)意識(shí)當(dāng)線下的交易移至線上,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在了云端,除了軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)的安全之外,更令人擔(dān)憂的是數(shù)以億計(jì)的個(gè)人客戶的隱私安全。隨著時(shí)間的推移,跨平臺(tái)數(shù)據(jù)將更大范圍收納客戶的身份識(shí)別信息、支付行為信息、消費(fèi)習(xí)慣信息、地理位置信息、社交網(wǎng)絡(luò)信息,甚至包括指紋與虹膜等生物識(shí)別信息,個(gè)人隱私安全的隱患及隱私維權(quán)意識(shí)的崛起將成為新常態(tài)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)的應(yīng)用分兩個(gè)層級(jí):第一層級(jí)是滿足最初交易目的的數(shù)據(jù)應(yīng)用,這個(gè)層級(jí)的信息采集和應(yīng)用一般都會(huì)有比較嚴(yán)格的隱私保護(hù)條款;第二個(gè)層級(jí)是數(shù)據(jù)匯集后的分析應(yīng)用。當(dāng)來自四方八面數(shù)據(jù)相互整合起來,不但為巨大潛在商業(yè)智能挖掘創(chuàng)造了條件,也為個(gè)人隱私泄露帶來了機(jī)會(huì)。研究表明,即使每一個(gè)數(shù)據(jù)來源都是匿名,當(dāng)數(shù)據(jù)整合之后完全有可能做到對(duì)個(gè)人身份的精準(zhǔn)識(shí)別,傳統(tǒng)意義上的隱私可能將無所遁形。我們需要對(duì)隱私進(jìn)行新的定義,并研究新的防護(hù)機(jī)制。新常態(tài)之四:損失事件vs.理念回歸由于承擔(dān)了更多的“長(zhǎng)尾風(fēng)險(xiǎn)”,損失事件必然不斷出現(xiàn)。但按照以往的經(jīng)驗(yàn),人們往往只接受“剛性兌付”,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)與收益匹配關(guān)系的理解還停留在書本上和概念上,對(duì)實(shí)際遭受的損失的認(rèn)識(shí)不夠,難以接受。這也可以解釋為什么買房后,一旦房?jī)r(jià)下跌就出現(xiàn)“房鬧”事件,以及為什么商業(yè)銀行銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),對(duì)非保本浮動(dòng)收益的,盡管反復(fù)強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)客戶進(jìn)行投資偏好測(cè)算,嚴(yán)格防范“誤銷售”,可是一旦出現(xiàn)損失,就會(huì)有投資者在銀行門前“討說法”的情況。同樣,對(duì)于P2P,在國(guó)外大多數(shù)都是不承擔(dān)信用風(fēng)險(xiǎn)的“純平臺(tái)”,而來到中國(guó)后卻經(jīng)歷了變異,由平臺(tái)承擔(dān)顯性或隱性的擔(dān)保成為越來越普遍的現(xiàn)象。究其原因,還是對(duì)“高風(fēng)險(xiǎn)、高收益”的理念認(rèn)識(shí)不深,或者說是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的“本質(zhì)”認(rèn)識(shí)不夠直觀。在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,為了應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失事件這個(gè)新常態(tài),風(fēng)險(xiǎn)本質(zhì)的理念回歸是民眾的必修課。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代風(fēng)險(xiǎn)管理特點(diǎn)

無論是傳統(tǒng)商業(yè)銀行,還是從事金融業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),抑或是跨領(lǐng)域的金融服務(wù)提供者,都是在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。沒有風(fēng)險(xiǎn),就沒有收益,二者總是相伴相生。特別是在行業(yè)融合與博弈成為新常態(tài)的“長(zhǎng)尾時(shí)代”,在利率市場(chǎng)化的大背景下,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)和控制水平的高低,決定著企業(yè)的生死存亡。僅以風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)為例,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)的金融企業(yè),在準(zhǔn)確識(shí)別和計(jì)量潛在客戶風(fēng)險(xiǎn)水平的高低的基礎(chǔ)上,能夠給“好”客戶提供更為優(yōu)惠的服務(wù)價(jià)格;而風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)能力較差的金融企業(yè),由于對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不清、計(jì)量不準(zhǔn),只能給客戶提供一個(gè)偏向于平均水平的價(jià)格,而這對(duì)真正的“好”客戶來講,反而得不到其應(yīng)得的優(yōu)惠條件。因此,在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件下,“好”客戶會(huì)流動(dòng)到風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)的金融企業(yè),因?yàn)槠錇橥确?wù)付出的成本更低;“差”客戶則會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)能力差的金融企業(yè)。這就是所謂的“逆向選擇”。因此,在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,風(fēng)險(xiǎn)管理能力依然是金融企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。不可否認(rèn),互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)將給金融企業(yè)帶來很多思想理念和技術(shù)手段方面的變革。長(zhǎng)尾時(shí)代,風(fēng)險(xiǎn)管理的方法需要主動(dòng)應(yīng)變,傳統(tǒng)商業(yè)銀行要向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極學(xué)習(xí)和借鑒,更好地適應(yīng)新時(shí)代,更加深入地了解位于“長(zhǎng)尾”部位的新客戶,并為其提供更加卓越的金融服務(wù)體驗(yàn)。但同時(shí),傳統(tǒng)銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理理念不能丟棄,其思想精髓是經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐和驗(yàn)證總結(jié)出來的方法體系,在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,不僅需要堅(jiān)守,而且需要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。

三、大數(shù)據(jù):機(jī)會(huì)與陷阱僅一步之遙

互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)革命性地降低了批量獲取尾部客戶的成本,使長(zhǎng)尾時(shí)代的到來成為了可能。談到大數(shù)據(jù),人們首先想到的是商業(yè)智能和無限商機(jī),但實(shí)際應(yīng)用中,要對(duì)其持有客觀和理性的態(tài)度,技術(shù)方面更要謹(jǐn)防“大數(shù)據(jù)陷阱”。大數(shù)據(jù)分析和挖掘算法可以幫助金融企業(yè)找出很多潛藏在數(shù)據(jù)里的“規(guī)律”,但這只是商業(yè)智能的必要條件,而非充分條件。值得引起高度關(guān)注的是,數(shù)據(jù)量大不一定就是好事。一方面,當(dāng)數(shù)據(jù)量從幾十條變?yōu)閹装贄l、幾千條、上萬條甚至更大時(shí),很多微弱相關(guān)的變量會(huì)在大數(shù)據(jù)里變得顯著相關(guān),很多實(shí)際并無關(guān)聯(lián)的變量會(huì)呈現(xiàn)相關(guān)的表象。在這種情況下,如果不加甄別地盲從于數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)論,往往造成模型運(yùn)行中的偏差,或加速模型本身區(qū)分能力的退化。這方面的案例很多,基本都是過度挖掘的結(jié)果。另一方面,大數(shù)據(jù)不僅僅是“大”,更要求“全”,即不同領(lǐng)域、不同來源的數(shù)據(jù)需要進(jìn)行整合匯集,這也意味著數(shù)據(jù)種類和形態(tài)變得更為多樣和復(fù)雜。然而,數(shù)據(jù)“全”是一把雙刃劍,既賦予了數(shù)據(jù)挖掘無盡的想象空間,也帶來了數(shù)據(jù)質(zhì)量的良莠不齊。特別是互聯(lián)網(wǎng)“全民造數(shù)”時(shí)代,數(shù)據(jù)應(yīng)用者必須審慎區(qū)分?jǐn)?shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性,即哪些屬于客戶真實(shí)的交易數(shù)據(jù),哪些則可能屬于客戶在好奇心理驅(qū)動(dòng)下的“試試看”行為。因此,數(shù)據(jù)挖掘要謹(jǐn)防“偽規(guī)律”。防范大數(shù)據(jù)滑入“陷阱”要做到三個(gè)尊重。一是尊重?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量,在充分了解數(shù)據(jù)來源、意義和規(guī)則的基礎(chǔ)上,做好數(shù)據(jù)質(zhì)量的甄別、糾正和取舍;二是尊重小數(shù)據(jù)時(shí)代的統(tǒng)計(jì)分析規(guī)范,如合理抽樣、充分驗(yàn)證等,并在必要的情況下,進(jìn)行嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),以確定因果關(guān)系的存在性;三是尊重相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)和專家經(jīng)驗(yàn),不能唯數(shù)據(jù)或唯挖掘,而是要在數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用的全流程引入專業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)模型規(guī)則進(jìn)行合理的經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋。

四、金融企業(yè)踐行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念

對(duì)于金融企業(yè)來講,互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代依然要面對(duì)信用、市場(chǎng)、流動(dòng)性、操作、科技、戰(zhàn)略、聲譽(yù)等常規(guī)風(fēng)險(xiǎn),與過去相比,雖無本質(zhì)區(qū)別,卻有量的差異。要求金融企業(yè)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)的規(guī)章制度、組織架構(gòu)、操作流程、系統(tǒng)工具、企業(yè)文化和人員隊(duì)伍。重點(diǎn)包括下列幾個(gè)方面:一是客戶選擇與風(fēng)險(xiǎn)偏好管理,堅(jiān)持“有所為、有所不為”,并把風(fēng)險(xiǎn)與收益的最優(yōu)平衡作為經(jīng)營(yíng)管理的最終目標(biāo);二是信息對(duì)稱與“全流程”管理,確保在業(yè)務(wù)的完整生命周期內(nèi)充分了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施;三是數(shù)據(jù)應(yīng)用與風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量能力,將專家經(jīng)驗(yàn)與基于大數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)分析進(jìn)行有效結(jié)合,精準(zhǔn)計(jì)算和預(yù)測(cè)客戶風(fēng)險(xiǎn);四是資本約束與風(fēng)險(xiǎn)文化建設(shè),按照巴塞爾協(xié)議的基本理念和方法體系,完善與各類風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)應(yīng)的資產(chǎn)管理,并建立與之相對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)文化體系,確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理工作在前、中、后臺(tái)得到有效落實(shí)。以渤海銀行為例,其開業(yè)之初即構(gòu)建了全面、垂直、獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理模式,并在經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中按照巴塞新資本協(xié)議的要求和理念逐步完善了適應(yīng)本土管理實(shí)際的全面風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)偏好政策和風(fēng)險(xiǎn)管理流程,對(duì)于所面臨的每一種主要風(fēng)險(xiǎn),均通過“四眼原則、雙線報(bào)告”建立矩陣式風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告體系和風(fēng)險(xiǎn)管理的“三道防線”。基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,不斷加大研究和開發(fā)力度,持續(xù)提高風(fēng)險(xiǎn)分析、信息管理、計(jì)量工具、系統(tǒng)等量化風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)能力,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的精細(xì)化、專業(yè)化品質(zhì)提升;業(yè)務(wù)發(fā)展方面,不以放松風(fēng)險(xiǎn)管理為代價(jià)換取短期發(fā)展,不脫離風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際盲目擴(kuò)張,資產(chǎn)質(zhì)量始終保持同業(yè)領(lǐng)先水平。專業(yè)人才培養(yǎng)方面,以“鍛煉和培養(yǎng)一支職業(yè)操守好、專業(yè)水平高的風(fēng)險(xiǎn)管理隊(duì)伍”為目標(biāo),注重開辟立足長(zhǎng)效的風(fēng)險(xiǎn)管理人員培養(yǎng)機(jī)制,開展深入、立體、全方位、滲透式的風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)。文化建設(shè)方面,注重在風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)踐中培養(yǎng)和塑造獨(dú)具特色的風(fēng)險(xiǎn)文化,提煉出以“專業(yè)、責(zé)任、規(guī)范、創(chuàng)新”為基礎(chǔ)的風(fēng)險(xiǎn)文化理念,并力求使之成為凝聚力量、規(guī)范行為、推動(dòng)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的“無形之手”。上述措施無疑將為渤海銀行在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“藍(lán)?!焙叫斜q{護(hù)航。

五、監(jiān)管與創(chuàng)新間的辯證平衡

監(jiān)管與創(chuàng)新向來是對(duì)立統(tǒng)一的辯證關(guān)系。有效的監(jiān)管是保障健康創(chuàng)新和金融安全的必要條件,但如果監(jiān)管過度,則會(huì)扼殺創(chuàng)新于搖籃。監(jiān)管的重點(diǎn),首先是風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)尾時(shí)代,由于行業(yè)之間跨界滲透、金融交易的數(shù)字化和虛擬化,以及金融消費(fèi)群體的實(shí)質(zhì)性擴(kuò)大,金融風(fēng)險(xiǎn)在企業(yè)之間、地區(qū)之間和行業(yè)之間的傳染性將更加顯著,金融體系的脆弱性也更加顯著,局部的信用風(fēng)險(xiǎn)、科技風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)都可能會(huì)以聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)為媒介,并以流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)為表現(xiàn),快速波及整個(gè)企業(yè),直至全行業(yè)。因此,風(fēng)險(xiǎn)管理不再是某一家或每一家金融企業(yè)自己的事,而是全社會(huì)的共同責(zé)任。如何防范類似P2P平臺(tái)卷款跑路的風(fēng)險(xiǎn)事件?如何保護(hù)廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益?如何維護(hù)國(guó)家金融體系的整體安全?可從以下方面著手:一是頂層設(shè)計(jì)與關(guān)鍵制度安排,相關(guān)法律法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)隔離制度、資本約束制度、流動(dòng)性備付制度、民間借貸陽光化等都需盡快建立健全,并在實(shí)踐中不斷加以完善;二是行業(yè)自律與準(zhǔn)入資格管理,要在重新定義“金融行業(yè)”的基礎(chǔ)上,建立行業(yè)自律機(jī)制和負(fù)面清單管理,并著重加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)門檻制度及其高級(jí)管理人員的任職資格審核,確保專業(yè)的人干專業(yè)的事;三是信用評(píng)分與征信體系完善,要盡快建立起更大范圍的誠(chéng)信體系,有效提高新興業(yè)態(tài)下借款主體的違約成本,并運(yùn)用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),積極拓展跨領(lǐng)域數(shù)據(jù)整合,基于信用歷史、交易行為、誠(chéng)信記錄,甚至社交網(wǎng)絡(luò)信息,開發(fā)通用評(píng)分,幫助授信企業(yè)更好地識(shí)別和計(jì)量客戶風(fēng)險(xiǎn);四是信息披露與市場(chǎng)紀(jì)律監(jiān)督,金融企業(yè)要自覺接受市場(chǎng)監(jiān)督,規(guī)范化地披露相關(guān)信息,不僅包括金融企業(yè)的自身經(jīng)營(yíng)管理情況和風(fēng)險(xiǎn)狀況,而且包括其業(yè)務(wù)所涉及的具體產(chǎn)品和具體借款人風(fēng)險(xiǎn)和收益狀況的披露,幫助金融消費(fèi)者解決信息不對(duì)稱問題;五是風(fēng)險(xiǎn)教育與金融知識(shí)普及,要將“普惠金融”與“普及教育”兩項(xiàng)工程同步推進(jìn),確保金融消費(fèi)者理解風(fēng)險(xiǎn)與收益的匹配關(guān)系,提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和投資決策能力。

第3篇:市容管理論文范文

橫瀝鎮(zhèn)位于東莞市東部,面積50平方公里,下轄16個(gè)村委會(huì),1個(gè)社區(qū),戶籍人口3.5萬人,外來人口20萬。多年來,橫瀝鎮(zhèn)積極創(chuàng)造優(yōu)良的投資軟硬環(huán)境,大力發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康快速發(fā)展,形成了以工業(yè)制造業(yè)為基礎(chǔ),商貿(mào)服務(wù)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,城市建設(shè)與人文生態(tài)同步推進(jìn)的發(fā)展格局。橫瀝是一個(gè)祥和美麗的生態(tài)之鎮(zhèn),一直以“寬、潔、綠、美、凈、通”作為打造“魅力橫瀝”的標(biāo)準(zhǔn),使城市環(huán)境不斷優(yōu)化。自90年代初,橫瀝就按照高起點(diǎn)要求制訂了全鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)建設(shè)10年規(guī)劃,高標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)建設(shè)“一河兩岸”、“一環(huán)兩直”、“中心”,大力發(fā)展新城區(qū),改造舊城區(qū)和搞好各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),使整個(gè)城市發(fā)展的框架基本形成。經(jīng)過多年來的建設(shè),橫瀝的中心區(qū)面積由5平方公里擴(kuò)展到10多平方公里,鎮(zhèn)內(nèi)等級(jí)公路100多公里,實(shí)現(xiàn)了村村通公路。城市生活中心區(qū)、生態(tài)旅游區(qū)、工業(yè)園區(qū)布局合理,新城中心區(qū)“一河兩岸”商貿(mào)圈正日益成為對(duì)周邊鎮(zhèn)區(qū)具有輻射效應(yīng)的城市名片。橫瀝鎮(zhèn)全鎮(zhèn)的綠化面積為977.2公頃、覆蓋率為27.2%,并于2003和2009年成功榮獲“廣東省衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)”的稱號(hào)。

2.橫瀝鎮(zhèn)市容環(huán)境衛(wèi)生存在問題

近年來,橫瀝鎮(zhèn)在整治環(huán)境衛(wèi)生中取得了一定的成效,繼創(chuàng)建省衛(wèi)生鎮(zhèn)的成功后,一鼓作氣,加大整治力度,于2008年完成創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)的各項(xiàng)檢查及驗(yàn)收工作。大大提升了橫瀝鎮(zhèn)的市容環(huán)境衛(wèi)生及城市形象。但在發(fā)展過程中,仍然存在著很多不足的地方,環(huán)境衛(wèi)生整體工作推進(jìn)緩慢,局部工作出現(xiàn)倒退現(xiàn)象。

2.1管理機(jī)制不完善

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的推進(jìn),城市建設(shè)與城市管理也必須有機(jī)協(xié)調(diào)、共同推進(jìn)。目前的城市管理體制存在許多缺陷,一定程度上制約了城市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生管理職能尚未完全理順。存在多頭管理的現(xiàn)象,環(huán)衛(wèi)工作雖然是橫瀝鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所為主,但許多公共設(shè)施卻有自己的主管部門,如綠化帶、河道、公交站牌等就分別涉及園林公司、水利所、公交等職能部門,有的一個(gè)點(diǎn)就牽涉到幾個(gè)部門、涉及的部門越多,責(zé)任就越難以落實(shí)。如在綠化管理方面,道路的綠化帶在生長(zhǎng)過程中,難免出現(xiàn)人為的損壞和美化的修剪,損壞的綠化帶及修剪后成堆的綠化垃圾沒有及時(shí)的處理,而管理責(zé)任在園林公司。

2.2市民的環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)淡薄

有相當(dāng)一部分市民在環(huán)境衛(wèi)生方面的公德意識(shí)差。由于多年形成的陋習(xí),隨地吐痰、亂扔亂倒垃圾,在街上隨意散發(fā)宣傳資料,隨意亂張貼等“六亂”現(xiàn)象較為時(shí)有發(fā)生。主要表現(xiàn)在:一,市民不按規(guī)定時(shí)間和地點(diǎn)投放、傾倒垃圾,掃垃圾出門、高空亂扔亂拋垃圾、亂丟亂倒垃圾現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生;二,“城市牛皮癬”源頭難于根治,亂張貼、亂涂寫屢禁不止、清后反彈現(xiàn)象普遍;三,建筑工地車輛帶泥上路和散體物料運(yùn)輸污染道路現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;四是流動(dòng)攤檔、夜市檔不按要求設(shè)置籮框掃把,攤檔周圍亂丟雜物、亂倒油污、隨意擺賣現(xiàn)象嚴(yán)重;五,宅基地亂倒生活垃圾、建筑垃圾現(xiàn)象嚴(yán)重,致使衛(wèi)生死角普遍存在;六,移動(dòng)招牌、戶外廣告違規(guī)設(shè)置,亂擺放、亂吊掛現(xiàn)象難于管治。七,在垃圾清掃、保潔方面,從橫向看,主街道較好,小巷道較差;從縱向看,在節(jié)假日、重要會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)段,環(huán)衛(wèi)部門和村臨時(shí)投入大量人力、物力、財(cái)力進(jìn)行突擊性環(huán)衛(wèi)大整頓,時(shí)效性強(qiáng),而有效性卻短,常常是“一抓就緊、一放就松”,呈現(xiàn)出一種斷層狀態(tài)

2.3環(huán)衛(wèi)設(shè)施陳舊、老化

近年來,政府和主管部門雖然加大了對(duì)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的投入,但由于環(huán)衛(wèi)工作量的不斷增加,環(huán)衛(wèi)設(shè)施仍然存在不足。目前環(huán)衛(wèi)所有車輛17臺(tái),其中垃圾運(yùn)輸車14臺(tái),掃路車1臺(tái),灑水車2臺(tái)。屬于報(bào)廢車而仍在使用的垃圾運(yùn)輸車2臺(tái),在使用過程中,經(jīng)常維修,不僅增加運(yùn)行成本,而且影響工作效率,;無牌無證車輛4臺(tái),根據(jù)市的要求,相對(duì)情度上已不能使用;垃圾運(yùn)輸車輛中的吊臂車只有1臺(tái),擔(dān)負(fù)著全鎮(zhèn)8個(gè)垃圾站的清運(yùn)任務(wù),工作量大,容易使車輛進(jìn)入老化狀態(tài)且嚴(yán)重存在安全隱患?,F(xiàn)橫瀝鎮(zhèn)有垃圾中轉(zhuǎn)站20個(gè);垃圾壓縮站8個(gè),且工廠企業(yè)每年以數(shù)十計(jì)不斷增長(zhǎng),垃圾的清運(yùn)工作長(zhǎng)期處于超負(fù)荷運(yùn)作,導(dǎo)致垃圾留城時(shí)間延長(zhǎng),加之垃圾運(yùn)輸車輛和一些垃圾中轉(zhuǎn)站的陳舊老化,在一定程度上影響了生活垃圾的及時(shí)運(yùn)送和處理。

2.4環(huán)衛(wèi)工人的素質(zhì)問題

環(huán)衛(wèi)行業(yè)歷來是社會(huì)弱勢(shì)群體較集中的行業(yè),環(huán)衛(wèi)工人的工作又是最辛苦的、最默默無聞的,收入相對(duì)較低。由于傳統(tǒng)觀念和世俗的偏見,一般進(jìn)環(huán)衛(wèi)工作的大多數(shù)是能力差、文化程度低、家庭生活困難、再就業(yè)能力弱的人。目前,橫瀝鎮(zhèn)的所有環(huán)衛(wèi)工人中,絕大部分環(huán)衛(wèi)工人都是初中以下文化程度,技能與思想認(rèn)識(shí)方面都需要加強(qiáng)。

2.5機(jī)械化程度低

目前橫瀝鎮(zhèn)除了少數(shù)主要干道基本實(shí)現(xiàn)機(jī)械化清掃外,一線清掃保潔人員仍是一把掃帚、一個(gè)簸箕、一輛手推車,工作方式還很落后,機(jī)械化程度還很低。而且環(huán)衛(wèi)工人每天必須普掃兩次以上,白天還要維持路面的干凈。環(huán)衛(wèi)工人長(zhǎng)時(shí)間、頻繁地出現(xiàn)在馬路上。正因?yàn)槿绱?,環(huán)衛(wèi)工人的職業(yè)危險(xiǎn)性也成倍增長(zhǎng)。而且隨著社會(huì)的發(fā)展及城市道路大量拓寬改造后,人們對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的要求越來越高。為提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,環(huán)衛(wèi)部門對(duì)主要馬路一般實(shí)行16小時(shí)保潔、重點(diǎn)路段一般實(shí)行18小時(shí)保潔。效率低下的條件下更是會(huì)增加很多交通隱患!在繁華路段人流量、車流量大,卻是環(huán)衛(wèi)工人保潔的重點(diǎn),環(huán)衛(wèi)工人需在川流不息的車流中穿行將其拾起,增大了環(huán)衛(wèi)工人的危險(xiǎn)性。

2.6相關(guān)規(guī)章制度落實(shí)不到位

《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》是加強(qiáng)市容管理和建設(shè)的一項(xiàng)重要法規(guī),不僅規(guī)范了政府機(jī)關(guān)、普通居民的行為和義務(wù)。而且規(guī)范了各級(jí)依法管理城市、建設(shè)城市必須遵循的原則。但是在具體的落實(shí)中,存在著專業(yè)人員不專,不懂法,不依法的普遍現(xiàn)象,職能單位、職能部門在管理和建設(shè)城市中的角色混亂,管理混亂,任務(wù)不清,職責(zé)不明,管理跟不上,法規(guī)約束不到位。

3.原因分析

3.1政府職能定位欠準(zhǔn)確

1)分管不明。

根據(jù)市政府的職能分工,東莞市城市管理局是市容環(huán)境衛(wèi)生的行政主管部門。但目前,橫瀝鎮(zhèn)還沒有與東莞市城市管理局對(duì)口統(tǒng)一的環(huán)境衛(wèi)生行政管理部門,直接歸屬鎮(zhèn)公用事業(yè)服務(wù)中心管理,形成“雙層”管理、“多頭”管理的現(xiàn)象,致使市容環(huán)境衛(wèi)生管理方面的法規(guī)、政策、規(guī)范和工作要求無法落到實(shí)處。人為造成了政令不暢通,部門之間配合不完善,責(zé)權(quán)利不明確,管理責(zé)任制度難落實(shí)等情況。從而導(dǎo)致政令落實(shí)不下去,中層管理人員和基層工作人員的工作積極性不高,責(zé)任落實(shí)不到位。

2)大包大攬致使工作體制缺乏活力。

橫瀝鎮(zhèn)政府從人力、財(cái)力、管理等全部牽頭負(fù)責(zé)。環(huán)衛(wèi)管理體制帶著濃重的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代化城市管理的需求。環(huán)境衛(wèi)生工作的產(chǎn)業(yè)化和企業(yè)化程度太低,從而制約了公眾和社會(huì)參與的熱情和程度。

3.2資金不足

專項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)的資金投入不足。資金來源不廣,嚴(yán)重制約了橫瀝鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。像環(huán)衛(wèi)工人待遇不高,致使勞動(dòng)積極性不強(qiáng),責(zé)任感不強(qiáng)。同時(shí)也制約了鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)的機(jī)械化、科技化發(fā)展,設(shè)備維修跟不上,獎(jiǎng)懲措施力度不夠。

3.3宣傳不到位

1)對(duì)于群眾的宣傳教育工作不到位。

從目前來看,主要是條幅和電視臺(tái)進(jìn)行宣傳。這兩種宣傳方式對(duì)于普通群眾來說力度不夠,范圍不廣。導(dǎo)致監(jiān)督和保持工作難以有效進(jìn)行。

2)對(duì)于管理工作人員的思想教轉(zhuǎn)變教育不足。

不少中基層管理人員以及工作人員對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠,從而導(dǎo)致監(jiān)督無效、責(zé)任不能有效落實(shí),分管工作不積極。

3)環(huán)衛(wèi)工人技能的培訓(xùn)與思想認(rèn)識(shí)的提高不夠。

環(huán)衛(wèi)工人的工作特點(diǎn)決定了,很多的問題能夠由他們最先發(fā)現(xiàn)。而對(duì)于他們的宣傳教育不到位,導(dǎo)致在衛(wèi)生保持和垃圾處理上效率低,出現(xiàn)紕漏環(huán)節(jié)多,而且缺乏最及時(shí)有效監(jiān)督。

由于橫瀝鎮(zhèn)對(duì)“六亂”行為處罰相對(duì)寬松,執(zhí)法、處罰難以到位,而市民對(duì)這些行為所產(chǎn)生的后果了解不深。因此,很多人對(duì)這些惡習(xí)陋俗并不重視。

4.關(guān)于市容環(huán)境衛(wèi)生管理問題的對(duì)策

一個(gè)城市的良好形象和文明程度首先體現(xiàn)在城市環(huán)境衛(wèi)生的整潔優(yōu)美。針對(duì)目前橫瀝鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的現(xiàn)狀及存在的問題,提出以下幾點(diǎn)對(duì)策及建議:

4.1進(jìn)一步優(yōu)化管理體制,深化市容環(huán)境衛(wèi)生工作改革

1)要理順市容環(huán)衛(wèi)管理體制

細(xì)化責(zé)任區(qū)劃,建立一個(gè)精干、高效、能夠切實(shí)擔(dān)負(fù)起城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等職責(zé)的管理機(jī)構(gòu)。責(zé)任細(xì)化落實(shí)到人,并且將干部的考評(píng)與多對(duì)應(yīng)環(huán)衛(wèi)職責(zé)完成情況想掛鉤。

2)進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)化運(yùn)作的管理

以政府財(cái)政投入為基礎(chǔ),政府、企業(yè)、社會(huì)、外資等多元投資主體為架構(gòu)的城市垃圾處理投資新體制,增辟資金來源,加大城市垃圾處理設(shè)施建設(shè)力度,通過市場(chǎng)運(yùn)作充分發(fā)揮投資效益。在政府資金投入不斷鞏固和提高的基礎(chǔ)上,要全面實(shí)行城市垃圾有償服務(wù)收費(fèi)制度,盡快建立垃圾處理設(shè)施建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理的補(bǔ)償機(jī)制,達(dá)到多渠道籌集資金的目的。同時(shí),面向社會(huì),利用環(huán)衛(wèi)設(shè)施點(diǎn)多面廣影響大的優(yōu)勢(shì),采取共同投資大家受益的原則,不斷推動(dòng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施的技術(shù)進(jìn)步和更新?lián)Q代。

3)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作的規(guī)劃。

環(huán)衛(wèi)工作所牽扯部門廣泛,工作的連續(xù)性要求高,工作要求細(xì)致全面。這就需要政府部門應(yīng)該全面評(píng)價(jià)和分析全鎮(zhèn)上下的環(huán)境衛(wèi)生情況。在空間和時(shí)間方面做出更加細(xì)致的分析和規(guī)劃。原則上要全面規(guī)劃,合理布局,依靠群眾,清潔城市,化害為利,造福人民。比如廁所的建設(shè)位點(diǎn)選擇,垃圾收集運(yùn)輸?shù)牟煌攸c(diǎn)不同時(shí)間的密集性高低。

4.2營(yíng)造氛圍,大力加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工作宣傳力度。

宣傳工作在環(huán)衛(wèi)工作當(dāng)中有著極其重要的作用。

1)城市環(huán)境衛(wèi)生離不開環(huán)衛(wèi)工人的辛勤勞動(dòng),但更離不開全社會(huì)對(duì)環(huán)衛(wèi)工人及其勞動(dòng)的理解、尊重和支持。

環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)該立足本職工作,會(huì)同政府宣傳單位和新聞媒體等,從不同角度、多方面多層次地宣傳頌揚(yáng)環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來的先進(jìn)模范人物和先進(jìn)事跡,大力弘揚(yáng)環(huán)衛(wèi)工人默默奉獻(xiàn)的精神面貌,熱情謳歌環(huán)衛(wèi)工人為城市建設(shè)所做的突出貢獻(xiàn),進(jìn)一步在全社會(huì)營(yíng)造支持環(huán)衛(wèi)工作、尊重環(huán)衛(wèi)工人、自覺維護(hù)城市環(huán)境的良好氛圍,打造出一個(gè)人人理解、支持和關(guān)心環(huán)衛(wèi)工作的和諧氛圍。

2)群眾參與環(huán)衛(wèi)工作中有著決定成敗的作用。

要通過電視、報(bào)紙、條幅、社區(qū)宣傳欄、家庭宣傳小冊(cè)子、鎮(zhèn)中小學(xué)學(xué)生宣傳教育等等方式將環(huán)衛(wèi)工作的重要性宣傳得深入人心,讓群眾能夠充分看到環(huán)衛(wèi)工作的切身益處。并且將垃圾分類、垃圾收集、環(huán)衛(wèi)設(shè)施保護(hù)和環(huán)衛(wèi)工作監(jiān)督的工作進(jìn)行深入淺出的指導(dǎo)性宣傳。以調(diào)動(dòng)群眾參與的積極性。

3)管理工作是貫徹環(huán)衛(wèi)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的保證。

要讓管理干部在思想上環(huán)衛(wèi)工作的重要性。增加其專業(yè)性、技巧性、規(guī)范性的現(xiàn)代管理理念與行為。將監(jiān)督與實(shí)干的精神貫徹上下!

4.3加大城市環(huán)境衛(wèi)生科技投入,積極引進(jìn)和培訓(xùn)環(huán)境衛(wèi)生人才,提高環(huán)境衛(wèi)生隊(duì)伍整體素質(zhì)

隨著環(huán)境衛(wèi)生體制改革的深入,行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來越激烈,要想在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位,就必須把行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)放到重要位置,著力于提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。既要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以時(shí)傳祥為代表的“寧愿一人臟,換來萬家凈”的行業(yè)精神,發(fā)揮環(huán)衛(wèi)作為窗口行業(yè)的示范作用,不斷提高隊(duì)伍的服務(wù)水平,又要以環(huán)衛(wèi)行業(yè)發(fā)展需求為基礎(chǔ),提高從業(yè)人員綜合素質(zhì),并根據(jù)行業(yè)發(fā)展需要吸取高科技人才、復(fù)合型人才,推動(dòng)行業(yè)作業(yè)的機(jī)械化、行業(yè)管理的規(guī)范化。在具體體制改革過程中,要改善環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)環(huán)境,提高環(huán)衛(wèi)機(jī)械化水平,實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)作業(yè)高水平、高效率的工作方式,減輕環(huán)衛(wèi)職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。另一方面垃圾處理是環(huán)衛(wèi)工作的重頭戲,只有引進(jìn)專業(yè)的人才隊(duì)伍,才能改變當(dāng)前垃圾處理方式所帶來的制約!將垃圾處理事業(yè)向著二次污染低、成本低、效率高、收益高發(fā)展!

第4篇:市容管理論文范文

一、企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)之間融合的意義

企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的主要目的是為了對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行必要的監(jiān)督與核算,從企業(yè)的外部來提供一定的企業(yè)財(cái)務(wù)相關(guān)的信息。管理會(huì)計(jì)主要的目的就是為了更好的來提高企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)效益,在資料上主要參考財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所提供的數(shù)據(jù)來進(jìn)行必要的加工與整理,使得企業(yè)的內(nèi)部管理者也可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理活動(dòng)有一定的計(jì)劃,進(jìn)而來幫助管理層在決策上做出一定的參考。管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合對(duì)于企業(yè)的信息質(zhì)量提高以及相應(yīng)的成本的降低都具有非常重要的意義。

二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)之間的區(qū)別與聯(lián)系

1.兩者之間的聯(lián)系。

這兩者的服務(wù)對(duì)象主要就是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并且兩者之間都是主要通過對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的記錄、考核以及分析來進(jìn)行呈現(xiàn),目的是為了給企業(yè)的管理層以客觀真實(shí)的數(shù)據(jù)。另外兩者之間同屬會(huì)計(jì)學(xué)科的分支,兩者之間確實(shí)存在著一定的聯(lián)系,這兩者的關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不一樣,管理層對(duì)這兩者有合理的運(yùn)用的話,就可以很好地來促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步的發(fā)展。

2.兩者之間的區(qū)別。

兩者之間最為主要的不同就是其核算的內(nèi)容不一樣;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的主要對(duì)象為資產(chǎn)、負(fù)債、收入和利潤(rùn);管理會(huì)計(jì)的主要核算對(duì)象為通過對(duì)企業(yè)的一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)狀況的記錄來進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)價(jià)與分析,以此作為重要依據(jù)來指導(dǎo)企業(yè)未來的發(fā)展。除此之外兩者之間的服務(wù)的對(duì)象也不一樣,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的服務(wù)對(duì)象就是與企業(yè)有關(guān)的個(gè)人或者企業(yè)團(tuán)體,而管理會(huì)計(jì)的服務(wù)對(duì)象主要就是企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)有關(guān)的部門。

三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)融合的充分性與必要性

1.兩者融合的充分性。

兩者同屬會(huì)計(jì)學(xué)的分支,兩者的融合對(duì)于企業(yè)的人力資源開發(fā)、企業(yè)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的提高以及信息成本的降低,都有著非常重要的意義。當(dāng)前的各方面的環(huán)境也都為這種融合提供了非常有利的條件。兩者的有效融合也都為企業(yè)會(huì)計(jì)的控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了契機(jī)。

近些年以來所使用的會(huì)計(jì)電算化也都為企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的融合提供了可能,會(huì)計(jì)的電算化在很大的程度上簡(jiǎn)化了會(huì)計(jì)的編制的流程,幫助會(huì)計(jì)人員來節(jié)省一定的時(shí)間學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容。而且近些年以來一大批受過高等教育的復(fù)合型人才加入了會(huì)計(jì)職業(yè)中,他們不僅僅是掌握了會(huì)計(jì)的知識(shí),與此同時(shí)也在很深的層面上理解了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的一些學(xué)科知識(shí),這都為管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合提供了可能。

2.兩者融合的必要性。

在實(shí)際工作中,兩者是相互補(bǔ)充的關(guān)系。第一,管理會(huì)計(jì)相較于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)更加的靈活,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)更加的嚴(yán)謹(jǐn),這也是兩者之間的特點(diǎn)所在,兩者之間的結(jié)合也都為會(huì)計(jì)體系的完整發(fā)展提供了可能,有助于完整的會(huì)計(jì)理論的形成。第二,兩者的相互合作不僅僅可以很好地增加企業(yè)在管理上的質(zhì)量以及效率,而且在很大程度上可以在堅(jiān)持歷史成本的情況下來對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性進(jìn)行重復(fù)的檢驗(yàn),借此來為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供最為真實(shí)的數(shù)據(jù),來幫助企業(yè)的管理層做出相對(duì)明智的決策。

四、新形勢(shì)下,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的推動(dòng)下,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的融合主要用途在于以下的幾個(gè)方面:

1.對(duì)于合同的管理。

企業(yè)的商業(yè)活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生大量的商業(yè)合同,合同本身是買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)的有效地保障,從理論上來說,這方面的內(nèi)容主要屬于管理會(huì)計(jì)的范圍,但是在實(shí)際工作中,有的公司并沒有管理會(huì)計(jì)這個(gè)職位,它也就是通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的具體工作來相應(yīng)的實(shí)現(xiàn)的,其實(shí)施的過程也在很大程度上是依靠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的有關(guān)數(shù)據(jù)來完成的,數(shù)據(jù)還是那個(gè)數(shù)據(jù),只是進(jìn)一步的從不同的角度來進(jìn)行分析而已。

2.有效加強(qiáng)對(duì)于應(yīng)收賬款的管理。

對(duì)于每一家企業(yè)來說,最重要的就是企業(yè)的現(xiàn)金流,這才是保障企業(yè)安全的根本所在。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)中過多的欠收賬款,在很大的程度上也會(huì)加大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),所以在具體地經(jīng)營(yíng)中,對(duì)于那些收回存在一定障礙的賬款,企業(yè)可以通過法律的途徑來追回。這個(gè)催繳的賬款在會(huì)計(jì)上屬于管理會(huì)計(jì)的范圍,但是在實(shí)際的工作中主要是由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)來提供相應(yīng)的信息,來幫助管理會(huì)計(jì)達(dá)到目的。

第5篇:市容管理論文范文

摘要:健全的內(nèi)部控制制度是商業(yè)銀行安全、有序運(yùn)作的前提和基礎(chǔ)。國(guó)外商業(yè)銀行在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中積累了豐富的內(nèi)控管理經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于正走向國(guó)際化、市場(chǎng)化的我國(guó)金融業(yè)來說,具有十分重要的借鑒和實(shí)踐意義。

關(guān)鍵詞:內(nèi)控制度;借鑒;提高;內(nèi)控水平

1國(guó)外商業(yè)銀行內(nèi)控制度的主要內(nèi)容

(1)嚴(yán)密有效的組織結(jié)構(gòu)和獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。銀行的組織結(jié)構(gòu)是對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)進(jìn)行計(jì)劃、指揮和控制的組織基礎(chǔ),因此國(guó)外商業(yè)銀行非常重視對(duì)銀行內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),做到職責(zé)分工合理,使銀行能順暢地運(yùn)行和有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的管理意圖。為防范各部門和銀行員工因經(jīng)營(yíng)管理不善而產(chǎn)生隱瞞欺詐行為,一般還專門設(shè)立了獨(dú)立于其他部門,僅對(duì)銀行最高權(quán)力機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)。

(2)完善的會(huì)計(jì)控制體系。從某種意義上講,會(huì)計(jì)部門是銀行內(nèi)部的第一監(jiān)控部門,因此國(guó)外許多商業(yè)銀行都賦予會(huì)計(jì)主管或財(cái)務(wù)總監(jiān)以特別的權(quán)力和地位。

(3)相互獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門和明確的職責(zé)。銀行業(yè)務(wù)的性質(zhì)要求銀行每一項(xiàng)業(yè)務(wù)至少應(yīng)有兩個(gè)人或兩個(gè)部門參與記錄、核算和管理,因此,各職能部門要具有相對(duì)的獨(dú)立性,以達(dá)到內(nèi)控制度所要求的雙重控制和交叉檢查效果。

(4)嚴(yán)格的授權(quán)審批程序。銀行以安全經(jīng)營(yíng)為本,每一項(xiàng)交易一定要有不同的人進(jìn)行審查和批準(zhǔn),任何人的權(quán)限都不能是無限的。為此,國(guó)外商業(yè)銀行都設(shè)計(jì)了一套控制資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的授權(quán)審批程序,這突出表現(xiàn)在貸款管理和外匯交易控制上。

(5)高度的電腦化管理。隨著金融工具的日益現(xiàn)代化,國(guó)外商業(yè)銀行普遍加強(qiáng)了電腦在內(nèi)部管理上的應(yīng)用,以改進(jìn)和完善銀行內(nèi)部控制的手段。

(6)合理有序的內(nèi)部檢查制度。一是總行業(yè)務(wù)部門對(duì)分行的檢查,包括按要求報(bào)送的各種財(cái)務(wù)報(bào)表、專題報(bào)告,以及召開分行長(zhǎng)座談會(huì)聽取匯報(bào)等等;二是總行審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)分行的定期全面檢查和不定期專項(xiàng)檢查;三是銀行內(nèi)部的自我日常檢查以及聘請(qǐng)外部會(huì)計(jì)師查帳。

2學(xué)習(xí)國(guó)外商業(yè)銀行內(nèi)控制度,提高我國(guó)商業(yè)銀行內(nèi)控水平

(1)重構(gòu)商業(yè)銀行組織管理體系,創(chuàng)造良好的內(nèi)控環(huán)境。目前,國(guó)有商業(yè)銀行作為國(guó)務(wù)院局級(jí)企業(yè)法人,是國(guó)有資產(chǎn)的直接經(jīng)營(yíng)者,實(shí)行一級(jí)法人制,在現(xiàn)行體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制下,改造國(guó)有商業(yè)銀行的組織管理體系具有一定難度。但近幾年新成立的區(qū)域性商業(yè)銀行,應(yīng)根據(jù)《公司法》、《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》的要求,實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的行長(zhǎng)(總經(jīng)理)負(fù)責(zé)制,保證董事會(huì)是全行最高權(quán)力機(jī)構(gòu),切實(shí)發(fā)揮董事會(huì)在銀行發(fā)展方向,重大業(yè)務(wù)決策和宏觀管理方面的職能作用。在此基礎(chǔ)上,改革商業(yè)銀行現(xiàn)行的內(nèi)部稽核體制,實(shí)行對(duì)總行法人負(fù)責(zé)的內(nèi)部稽核制度,加強(qiáng)總行對(duì)稽核工作的垂直領(lǐng)導(dǎo)。

(2)商業(yè)銀行要有嚴(yán)格的崗位分工和明確的工作職責(zé)。一是嚴(yán)格崗位分工,切實(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)作的實(shí)際要求,因事設(shè)崗,因崗定人;二是按照每一項(xiàng)業(yè)務(wù)至少必須有兩個(gè)崗位或兩人以上參與記錄、核算和管理的要求,明確各崗位或員工在業(yè)務(wù)操作中的責(zé)權(quán)劃分,按各自的工作性質(zhì)、權(quán)限承擔(dān)相應(yīng)的工作責(zé)任;三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)操作的事后檢查,每項(xiàng)業(yè)務(wù)要求有一名業(yè)務(wù)主管或?qū)iT崗位對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)處理的整個(gè)流程進(jìn)行綜合把關(guān)和全過程的檢查,確保各崗位按職責(zé)要求正確處理同一業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正。

(3)健全商業(yè)銀行內(nèi)部授權(quán)審批機(jī)制,保證資產(chǎn)運(yùn)用的安全性和盈利性。我國(guó)商業(yè)銀行的內(nèi)部管理一直未能有效解決銀行內(nèi)部審批程序和分段授權(quán)問題,以致商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)權(quán)力過大,資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)不易控制。

(4)加強(qiáng)銀行內(nèi)控電子化管理,保障銀行業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。銀行業(yè)務(wù)的日益現(xiàn)代化,要求銀行內(nèi)控手段更加有效率、更加安全可靠。而我國(guó)銀行業(yè)目前還未形成一套有效的內(nèi)部電子監(jiān)管系統(tǒng)和電子網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),影響了內(nèi)控的質(zhì)量和效率,而且在銀行電腦內(nèi)部控制方面也存在許多需要完善的地方。

第6篇:市容管理論文范文

多年來,人們一直認(rèn)為經(jīng)理是公司的主宰,是公司的決策人物。許多經(jīng)理們認(rèn)為發(fā)號(hào)施令、獨(dú)斷專行的工作很具誘惑力,他們希望自己高高在上,員工們應(yīng)該對(duì)他們俯首貼耳,惟命是從,這樣才不失為一個(gè)總裁。他們根本沒有意識(shí)到自己鼠目寸光,因?yàn)檫@種管理方法只能發(fā)揮一時(shí)的作用,最終必然會(huì)導(dǎo)致群情激憤的??傆幸惶焐朴诎l(fā)號(hào)施令的總裁們會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)他們的做法不但沒有籠絡(luò)住員工,反而為自己樹了許多敵人,他的下屬們會(huì)隨時(shí)背叛他。當(dāng)總裁們不失時(shí)機(jī)地想出新辦法控制員工行為,操縱公司一切事務(wù)時(shí),他的雇員也正在千方百計(jì)、摩拳擦掌做好準(zhǔn)備隨時(shí)脫離他的高壓統(tǒng)治。

這種“管理即控制”模式還會(huì)營(yíng)造一種過火的政治環(huán)境。在這種環(huán)境下,勢(shì)力范圍之爭(zhēng)、勞工爭(zhēng)端、高壓統(tǒng)冶等一些現(xiàn)象屢見不鮮。這不僅會(huì)給公司帶來不良后果,而且最終還會(huì)削弱公司實(shí)力,從而使公司無法達(dá)到為用戶服務(wù)的目的,甚至還會(huì)產(chǎn)生“過分控制”的現(xiàn)象。比如把產(chǎn)品引入市場(chǎng)這種最簡(jiǎn)單的事情也要經(jīng)過各級(jí)簽字,多方協(xié)商,達(dá)成協(xié)議才得以批準(zhǔn)。由于機(jī)構(gòu)的復(fù)雜,做一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作也會(huì)不知不覺地卷入政治漩渦中。

很多人認(rèn)為:大企業(yè)應(yīng)該建立起龐大的管理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)實(shí)施管理,也就是說:企業(yè)越大,行政機(jī)構(gòu)就應(yīng)該越多,企業(yè)因此才能發(fā)展。但是事實(shí)并非如此,即使是小企業(yè),在經(jīng)理們事無巨細(xì)的干預(yù)下也不會(huì)繁榮,反而會(huì)每況愈下。但惠普公司的經(jīng)驗(yàn)卻告訴我們,管理機(jī)構(gòu)是可以做到又大、又富于靈活性的。為了更好地解釋這兩種管理模式所帶來的不同后果,還是讓我們看看惠普是怎樣超過Digital而成為美國(guó)第二大計(jì)算機(jī)公司的吧!

在所有的70年代繁榮一時(shí)的計(jì)算機(jī)廠商中,歷經(jīng)了15年的風(fēng)風(fēng)雨雨,艱難險(xiǎn)阻,卻能轉(zhuǎn)危為安,而沒有面臨停工、破產(chǎn)和失去市場(chǎng)威脅的企業(yè),也只有惠普公司一家了。

許多企業(yè)的經(jīng)理們要靠“數(shù)量”取勝。歸根到底就是要通過克扣員工工資來增加企業(yè)利潤(rùn)。比爾·休略特和戴維·帕卡德(惠普公司的創(chuàng)立者)卻認(rèn)為只有員工們受益,企業(yè)才會(huì)繁榮,企業(yè)應(yīng)該給員工們提供一個(gè)穩(wěn)定的工作環(huán)境,幫助他們擺脫隨時(shí)被解雇的不安心理。隨時(shí)解雇員工的做法在當(dāng)時(shí)的電腦界是很正常的。但比爾和戴維卻認(rèn)為,強(qiáng)大的企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體,應(yīng)創(chuàng)立一種不拘禮節(jié)的公司作風(fēng)。在經(jīng)營(yíng)和管理惠普公司的過程中,比爾和戴維創(chuàng)立了一種為員工服務(wù)的企業(yè)文化。在這種新型管理模式的指導(dǎo)下,惠普公司不斷繁榮發(fā)展。

當(dāng)時(shí)惠普公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是總部設(shè)在馬薩諸塞州的Digital公司(1957年由畢業(yè)于麻省理工學(xué)院的電子工程師肯·奧爾森創(chuàng)立)。奧爾森認(rèn)為Digital公司的一切行動(dòng)都要以他的意志為轉(zhuǎn)移,他甚至創(chuàng)造了企業(yè)座右銘:“一個(gè)公司,一個(gè)策略,一個(gè)思想?!盌igital公司的管理方法是“管理即控制”管理模式走向極端的一個(gè)例子。

奧爾森的命令就是圣旨,沒有他的命令任何工作都不能啟動(dòng)。專斷是Digital公司走下坡路的主要原因。雖然現(xiàn)今的許多公司都存在這種情況,但在當(dāng)今的形勢(shì)下,這種做法必然會(huì)使企業(yè)走向滅亡。

從表面上看起來,惠普公司的經(jīng)營(yíng)方式與Digital 極其相似,兩個(gè)公司都向同類用戶出售小型計(jì)算機(jī),但惠普公司權(quán)力下放,企業(yè)文化輕松靈活,員工們有決策權(quán)。而在Digital公司,獨(dú)斷專行的管理思想滲透到了Digital公司企業(yè)文化的各個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)時(shí)的Digital 公司是個(gè)成功的企業(yè),是世界最大的小型機(jī)廠商,同時(shí)也是北美洲第二大計(jì)算機(jī)生產(chǎn)企業(yè)(僅次于IBM公司)。就是到了1988年,Digital公司在小型計(jì)算機(jī)銷售方面也仍處于領(lǐng)先地位,年收入達(dá)到124億美元,幾乎是惠普公司年收入的兩倍。

1994年,情況發(fā)生了變化。由于管理得法,惠普公司年銷售額增至240億美元,公司以每年銷售額增長(zhǎng)24%的速度迅速發(fā)展。而Digital公司的年收入?yún)s只有135億美元,如果把通貨膨脹的因素考慮進(jìn)來,它的銷售額同1988年相比還有所下降。

權(quán)力下放幫助惠普公司及時(shí)對(duì)用戶需求做出反應(yīng)。因此,惠普公司很早就進(jìn)入了個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)。目前,惠普的各個(gè)分公司不僅向市場(chǎng)上銷售桌面計(jì)算機(jī),他們還設(shè)計(jì)出一種便攜式超小型計(jì)算機(jī)并投放市場(chǎng)?;萜盏拇蛴C(jī)分公司還占領(lǐng)了桌面打印機(jī)市場(chǎng)。惠普公司在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域因勇于改革,大膽創(chuàng)新而聞名。他們經(jīng)常主持研制和開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品,和英特爾公司聯(lián)合設(shè)計(jì)的P7型超速微型數(shù)字機(jī)就是他們革新的成果。

90年代的計(jì)算機(jī)工業(yè)已發(fā)生了巨大的變化。惠普公司也面臨低盈利、日益強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和要求苛刻的用戶群體等一系列實(shí)際問題。令世人關(guān)心的是,惠普公司如何對(duì)這些挑戰(zhàn)做出反應(yīng)呢?惠普沒像其他公司那樣加強(qiáng)和鞏固高層管理部門的權(quán)力,而是更進(jìn)一步地下放權(quán)力。

與惠普公司不同的是,Digital公司龐大的官僚機(jī)構(gòu)決定了他們很難生產(chǎn)出令用戶滿意的產(chǎn)品。創(chuàng)始人肯·奧爾森對(duì)個(gè)人計(jì)算機(jī)不感興趣,當(dāng)然對(duì)用戶的需求只能置若罔聞了。把持Digital公司決策權(quán)的總部的領(lǐng)導(dǎo)者也都持有這種偏見。結(jié)果Digital公司在IBM推出IBM PC機(jī)后又白白耽誤了10年。

惠普公司是通過權(quán)力下放的管理方法來解決財(cái)務(wù)危機(jī)的。而Digital公司在銷售額下降,公司陷入困境之時(shí)卻堅(jiān)持遵循管理即控制的企業(yè)思想模式,自上而下實(shí)行財(cái)務(wù)控制,并加強(qiáng)和鞏固了公司內(nèi)部的官僚機(jī)構(gòu)。

Digital公司從IBM那樣的傳統(tǒng)公司雇來了“鐵腕”經(jīng)理,以此加強(qiáng)公司的凝聚力。不久,裁員開始了。最初被迫下崗的是那些有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的“現(xiàn)場(chǎng)”銷售人員。Digital公司把能傾聽用戶呼聲,能為用戶服務(wù)的人員都當(dāng)作了裁員對(duì)象,Digital公司因此失去了用戶,自然也失去了市場(chǎng)。所以當(dāng)1994年5月《商業(yè)周刊》感嘆Digital公司處境每況愈下時(shí)也就不足為奇了。

惠普公司經(jīng)過多年煞費(fèi)苦心的摸索,終于尋求到了管理 企業(yè)的最佳方法,從而形成了獨(dú)具一格的管理企業(yè)的模式。管理者們從不控制員工的行為,他們逐漸廢除了行政機(jī)構(gòu),并把權(quán)力下放到企業(yè)各部門,使員工們明確自己的職責(zé),權(quán)力由他們來支配。為他們提供一個(gè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和公司繁榮的環(huán)境。

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