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公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 店鋪營銷策劃方案范文

店鋪營銷策劃方案精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的店鋪營銷策劃方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

店鋪營銷策劃方案

第1篇:店鋪營銷策劃方案范文

【關(guān)鍵詞】 營銷策劃 人才 高校教育

一、從企業(yè)成功案例分析營銷策劃的重要性

營銷策劃是在對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確分析,并有效運(yùn)用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上,以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷進(jìn)行設(shè)計(jì)和規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤,最大化提升品牌資產(chǎn),是企業(yè)的核心競爭力之一。以加多寶涼茶為例,在與王老吉的商標(biāo)之爭后,2012年的銷售額竟能逆市上揚(yáng),超過200億元。這正是由于其精心的營銷策劃才得以實(shí)現(xiàn)品牌重塑,完美轉(zhuǎn)身。

1、讓消費(fèi)者從本質(zhì)上感受加多寶與王老吉的差異

為了讓原有消費(fèi)群體能不知不覺地從王老吉過渡到加多寶,并能夠同時(shí)吸引更多的新消費(fèi)者購買加多寶,加多寶提前對涼茶的配方進(jìn)行了改良與深加工,口感和功效都更勝從前,從本質(zhì)上提高了產(chǎn)品的競爭力,有利于穩(wěn)固原有消費(fèi)群體,更吸引了新消費(fèi)群體。

2、通過渠道控制,搶占市場占有率

加多寶深諳銷售渠道是搶占市場占有率的有效手段和關(guān)鍵核心,所以絲毫沒有放松對已有渠道系統(tǒng)的維護(hù),而是在鞏固其渠道的同時(shí),通過渠道商掌控終端,避免渠道商投向王老吉,從銷售渠道上毫不留情地打擊對手,與此同時(shí),更積極開拓新的渠道商以填補(bǔ)失去的部分渠道商的市場空白。

3、采取立體傳播策略,發(fā)動360度品牌傳播攻勢

加多寶在即將和廣州藥業(yè)集團(tuán)分道揚(yáng)鑣之時(shí),利用紅罐印有加多寶和王老吉,讓消費(fèi)者知道加多寶和王老吉的關(guān)系。加多寶在打官司時(shí)利用媒體大力宣傳自己的品牌,重新拍攝廣告,請來涼茶創(chuàng)始人王澤邦先生的第五代玄孫王健儀,聲明已將祖?zhèn)鳑霾杳胤姜?dú)家傳授給加多寶,除了運(yùn)用廣告、會等傳統(tǒng)營銷傳播方式外,也同時(shí)注重通過微博等熱門社會化媒體吸引消費(fèi)者的關(guān)注和支持,投入巨資,密集推廣,全方位阻擊王老吉的消費(fèi)導(dǎo)向。

4、借勢《中國好聲音》,實(shí)現(xiàn)完美轉(zhuǎn)身

《中國好聲音》以其超高的收視率,無可爭議的成為近年來選秀節(jié)目的翹楚,加多寶集團(tuán)成為其特約贊助商,是經(jīng)典紅罐涼茶更名為加多寶涼茶之后的重大舉措。《中國好聲音》一直強(qiáng)調(diào)其秉承《THE VOICE》正版的原滋原味,嚴(yán)格按照節(jié)目版權(quán)手冊制作節(jié)目,并接受版權(quán)方派專家現(xiàn)場監(jiān)制,與“山寨版”有本質(zhì)不同,也與廣告詞中屢次提到的“正宗好涼茶”有異曲同工之妙。主持人以47秒說完350個(gè)字的廣告詞,不僅引發(fā)了公眾挑戰(zhàn)最快語速的熱潮,也使得廣告詞中提到的加多寶涼茶,更加讓人耳熟能詳?!吨袊寐曇簟返某呷藲鉃榧佣鄬殠淼暮?yīng),使其在更名后用很短的時(shí)間便建立了品牌的知名度和提及率。

加多寶之所以在短時(shí)間內(nèi)就迅速創(chuàng)造了一個(gè)品牌的成長奇跡,無疑與其精心的營銷策劃密不可分。世界500強(qiáng)中95%以上的企業(yè)都聘用了高級策劃顧問,而中國的這一崗位缺口總量達(dá)數(shù)百萬人,幾乎有90%的企業(yè)招聘不到優(yōu)秀的企劃人才。隨著市場競爭愈演愈烈,為這些求賢若渴的企業(yè)培養(yǎng)高質(zhì)高量的營銷策劃人才已迫在眉睫。

二、如何進(jìn)行高校營銷策劃教學(xué)

我國從20世紀(jì)70年代初進(jìn)入市場營銷學(xué)的認(rèn)知階段,到2001年至今已進(jìn)入了本土化階段。為普及市場營銷相關(guān)知識,大部分高校幾乎都設(shè)立了市場營銷學(xué)課程,但是仍然普遍存在重理論、輕實(shí)踐的問題。大部分教師在授課過程中著重講述概念、理論等,將學(xué)科架構(gòu)的介紹作為授課的基本流程,甚少關(guān)注學(xué)生真正的營銷能力,以及日后步入職場的實(shí)際操作能力,而把作為市場營銷學(xué)靈魂的營銷策劃課程往往只是一帶而過,泛泛而談,使得大多數(shù)學(xué)生在進(jìn)入職場后,難以提交新穎的營銷策劃方案,甚至都不能提交合格的策劃框架。為此,高校教師應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行提高和改善,來培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的策劃能力。

1、提高教師職業(yè)素質(zhì),編寫營銷策劃案例

師者,所以傳道授業(yè)解惑也。教師在教育過程中起著重要作用,是教育結(jié)果的關(guān)鍵性因素。而營銷策劃教學(xué)難以全面開展,一部分原因就是由于教師本身都沒有豐富的營銷策劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在授課的過程中只能講述基本概念、理論知識,自然就沒有說服力和吸引力。

針對這種普遍現(xiàn)象,應(yīng)定期組織教師到商場親身體驗(yàn)營銷過程,并大量閱讀國內(nèi)外經(jīng)典營銷策劃案例,組成研究小組,集思廣益編寫切合實(shí)際的營銷策劃案例,這些案例既要有成功樹立的典范,也應(yīng)包含失敗引發(fā)的啟示。結(jié)合自身體驗(yàn),將枯燥的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)榕c實(shí)際相聯(lián)系的,讓學(xué)生感興趣的覺得有用的知識。這樣不僅便于學(xué)生對案例所包含的理論加深印象,還有利于學(xué)生將這些案例進(jìn)行類比、拼圖、組合、創(chuàng)新,進(jìn)而形成自己營銷策劃的思路。同時(shí),教師也應(yīng)積極進(jìn)行科學(xué)研究,密切關(guān)注學(xué)科動態(tài),了解學(xué)科前沿信息,將最先進(jìn)的知識傳授給學(xué)生。還要注意避免產(chǎn)生職業(yè)倦怠,時(shí)刻保持熱情積極的心態(tài)進(jìn)行教學(xué),全面提高自身職業(yè)素質(zhì)。

2、以學(xué)生為主體教學(xué),采用問題式教學(xué)法

授人以魚不如授人以漁,傳授給學(xué)生既有的知識,不如傳授給學(xué)生學(xué)習(xí)知識的方法。傳統(tǒng)注入式的應(yīng)試教育,可以說是以老師為主體的獨(dú)角戲,在這種被動的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)生的思維被束縛,在所接受的知識本身與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)的情況下,學(xué)生難以對所學(xué)知識產(chǎn)生興趣,也就很難提出問題,更無法找出解決方案。而營銷策劃恰恰是一門需要學(xué)生的發(fā)散型思維的學(xué)科,針對這一現(xiàn)象,教師可采取PBL教學(xué)法,即問題式教學(xué)法,進(jìn)行授課。這種教學(xué)模式以學(xué)生為中心,把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情境中,通過讓學(xué)生相互合作解決真實(shí)性問題,來學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識,培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力、自主學(xué)習(xí)的能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。

首先讓學(xué)生以分組形式成立策劃小組,明確此次策劃目的,其策劃目的可以是提升某產(chǎn)品銷量,也可以是提高某產(chǎn)品的市場占有率,亦或是為某個(gè)品牌宣傳,打響知名度,比如某產(chǎn)品銷量在這個(gè)月提高30%,或是某產(chǎn)品市場份額提高20%,也可以是某品牌提及率達(dá)到50%,總之其目的越明確,越具體越好,便于策劃時(shí)具有更強(qiáng)的針對性。

然后開始進(jìn)行市場調(diào)研,搜集所需的信息資料,并在最短的時(shí)間內(nèi)看完、整理好這些資料,從而有針對性地分析實(shí)現(xiàn)策劃目的所存在的問題,在此環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生判斷信息的有效性,切忌在無關(guān)的信息上浪費(fèi)時(shí)間,同時(shí)鍛煉學(xué)生對于信息的收集能力和判斷能力。

在確定目的、找出問題之后,要開始研究解決問題的方法,也就是策劃方案的具體內(nèi)容,

在此環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生注意找出問題背后的問題,比如銷量上不去,是產(chǎn)品質(zhì)量問題,是消費(fèi)者取向問題,或是競爭者物美價(jià)廉的原因,還是銷售人員能力太差造成的,從哪個(gè)方面著手能夠讓銷量迅速攀升,立竿見影。如果是同等作用,那解決哪個(gè)問題的投入更低,是提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是走低價(jià)策略,或是用招聘、培訓(xùn)的方式提高銷售人員整體素質(zhì),要善于組織所有現(xiàn)有有限的資源進(jìn)行無限的發(fā)揮。設(shè)法制定一套方案,在用最低投入解決問題的同時(shí),防止競爭對手跟進(jìn),并引導(dǎo)學(xué)生為所做的策劃作一個(gè)預(yù)測,并做好相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范,如果策劃失敗后,應(yīng)該用什么樣的方式進(jìn)行補(bǔ)救。

通過這樣的小組討論模式,完成從以“教師為主體”到“以學(xué)生為主體”的角色轉(zhuǎn)換,教師在這一過程中不再上演個(gè)人秀,而是在關(guān)鍵環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生的策劃方向,作出正確的選擇,從而鍛煉學(xué)生以自主學(xué)習(xí)的方式解決問題,并提高今后步入職場所必備的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

3、加大實(shí)踐教學(xué)力度,完善人才培養(yǎng)模式

一個(gè)優(yōu)秀的營銷策劃案必定建立在對市場和消費(fèi)者深入了解和分析的基礎(chǔ)上,要準(zhǔn)確地把握目標(biāo)客戶的需求,從而引起市場共鳴。所以,高校應(yīng)加重營銷實(shí)訓(xùn)課的比例,讓學(xué)生真正深入市場,了解消費(fèi)者心理,從而做出切合實(shí)際的策劃方案。

學(xué)校應(yīng)與本地企業(yè)建立緊密合作關(guān)系,給學(xué)生提供到企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓學(xué)生參與到企業(yè)的項(xiàng)目策劃、市場調(diào)研、銷售、售后服務(wù)等實(shí)際工作中,親身體驗(yàn)整個(gè)營銷過程,可以得知其營銷策劃的主題、概要及目的,以此來提高自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

除進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)外,建立穩(wěn)定的、高質(zhì)量的教學(xué)實(shí)踐基地,也是實(shí)施素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的必要途徑。以營銷實(shí)訓(xùn)基地,模擬真實(shí)企業(yè),每周定期公布營銷策劃主題,讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式參賽,所獲利潤將成為實(shí)訓(xùn)基金,以此形成良性競爭。讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地的訓(xùn)練中充分運(yùn)用所學(xué)知識,扎實(shí)掌握日后步入職場所需的實(shí)際本領(lǐng),通過專業(yè)技能培訓(xùn)把需要工作的學(xué)生培養(yǎng)成工作需要的學(xué)生。

學(xué)校還可以鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,比如二手書店、飲料店等等,這樣既能夠鍛煉學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力,又為勤工助學(xué)的學(xué)生提供了機(jī)會。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的策劃還可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性,通過創(chuàng)業(yè)的過程深刻理解營銷策劃的作用、方法,鍛煉學(xué)生的營銷策劃能力、經(jīng)營能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。由于是學(xué)生自己創(chuàng)立的店鋪,一定是最大限度滿足了大多數(shù)學(xué)生需求的,也就在自己創(chuàng)業(yè)的同時(shí)為其他學(xué)生提供了方便。學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)過程,提前走入職場,可以更深刻地了解到步入職場后所必須具備的技能和知識,提高他們理論聯(lián)系實(shí)際、運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力,使教學(xué)從理論知識的傳授走向?qū)I(yè)技能的培養(yǎng),使學(xué)生由掌握營銷策劃專業(yè)知識走向能夠制定優(yōu)秀營銷策劃方案。

經(jīng)濟(jì)時(shí)代對于人才的需求,不再以高分論英雄,而是以能力論高下,營銷策劃人才已成為企業(yè)的核心競爭力之一,哪個(gè)企業(yè)的營銷策劃方案高人一等,哪個(gè)企業(yè)的利潤就可能遙遙領(lǐng)先。一個(gè)好的營銷策劃方案可以讓一個(gè)默默無聞的企業(yè)一鳴驚人,也可以讓一個(gè)搖搖欲墜的企業(yè)絕地逢生,還可以讓一個(gè)暢銷企業(yè)更上一層樓。而高校作為向社會輸送人才的機(jī)構(gòu),培養(yǎng)營銷策劃人才已成為當(dāng)下的重要任務(wù)。在教學(xué)的過程中,應(yīng)從提高教師自身職業(yè)素質(zhì)做起,改革課程設(shè)置,更新授課內(nèi)容,著重實(shí)踐教學(xué),讓學(xué)生在扎實(shí)掌握基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上,提高實(shí)際應(yīng)用能力,從而培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)需求的策劃型人才。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 陳建:中小企業(yè)營銷策劃力淺析[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),2010(7).

[2] 畢明輝:企業(yè)營銷策劃的誤區(qū)與對策[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2007(11).

[3] 曹印革、孫小會:淺議開展?fàn)I銷策劃教學(xué)的必要性[J].中國市場,2008(32).

[4] 宋繼承:營銷策劃課程教學(xué)改革探索[J].內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào)(綜合版),2007(4).

第2篇:店鋪營銷策劃方案范文

《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)內(nèi)容體系構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)營銷課程是電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)必修課程,也是電子商務(wù)專業(yè)的主干課程。在設(shè)計(jì)課程內(nèi)容體系時(shí),遵循以就業(yè)為導(dǎo)向、以專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)的原則,從企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才的實(shí)際需求出發(fā),分析、歸納出教學(xué)過程中可執(zhí)行性強(qiáng)的教學(xué)內(nèi)容,并在教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性、全面性、銜接性、難易度等方面進(jìn)行了精心設(shè)計(jì):將網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容劃分為理論內(nèi)容和實(shí)踐內(nèi)容兩大部分,并在學(xué)時(shí)設(shè)計(jì)方面加大了實(shí)踐課程學(xué)時(shí)的比例,構(gòu)建為實(shí)踐內(nèi)容與理論內(nèi)容并重的網(wǎng)絡(luò)營銷課程體系。具體內(nèi)容體系如圖1所示。

(1)理論內(nèi)容體系的構(gòu)建

理論內(nèi)容就好比思想和靈魂,這部分內(nèi)容的設(shè)置目的在于提升學(xué)生的內(nèi)在,分為現(xiàn)代市場營銷學(xué)理論、網(wǎng)絡(luò)營銷理論及網(wǎng)絡(luò)營銷工具與應(yīng)用三大模塊。關(guān)于現(xiàn)代市場營銷學(xué)理論,如SWOT分析、STP戰(zhàn)略、4P策略等這些現(xiàn)代市場營銷學(xué)中重要的理論和方法是必不可少的基礎(chǔ),但在講解過程中可以結(jié)合一些網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的典型事例以便于學(xué)生理解。例如,在講解STP戰(zhàn)略時(shí),可以引入搜索引擎發(fā)展變化這一事例:由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上信息激增,促使了搜索引擎工具的誕生,其定位就是廣大通過網(wǎng)絡(luò)搜索信息的網(wǎng)民;由于網(wǎng)民在網(wǎng)上搜索信息的類別越來越多,又促使搜索引擎又向?qū)I(yè)化方向發(fā)展,出現(xiàn)了機(jī)票搜索引擎、團(tuán)購搜索引擎等等,其定位就是對于網(wǎng)絡(luò)信息有不同需求的人以便精準(zhǔn)快速的為其提供搜索服務(wù)。理論內(nèi)容部分中的現(xiàn)代市場營銷學(xué)原理和網(wǎng)絡(luò)營銷理論是學(xué)生實(shí)踐和日后就業(yè)的基礎(chǔ),要注重對于學(xué)生思想、分析方法方面的培養(yǎng);而網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法部分則應(yīng)注重對于學(xué)生具體的操作技能與應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

(2)實(shí)踐內(nèi)容體系的構(gòu)建

實(shí)踐內(nèi)容好比肢體和語言,這部分內(nèi)容的設(shè)置目的在于提升學(xué)生的外在。在理論內(nèi)容的思想、分析方法的基礎(chǔ)上,以網(wǎng)絡(luò)營銷策劃案的實(shí)踐任務(wù)為主線,設(shè)置了SWOT分析、消費(fèi)者購買行為模擬、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、STP戰(zhàn)略分析、4P策略的應(yīng)用、無站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用、基于站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用以及企業(yè)網(wǎng)站的診斷與分析八個(gè)模塊的實(shí)踐內(nèi)容,通過實(shí)際訓(xùn)練加強(qiáng)學(xué)生對于理論內(nèi)容的理解,同時(shí)也使得學(xué)生掌握了步入工作崗位后必備的應(yīng)用技能。

教學(xué)模式與方法

根據(jù)構(gòu)建的課程內(nèi)容體系,主要采用“傳授-接受”與“發(fā)現(xiàn)-學(xué)習(xí)”相結(jié)合的教學(xué)模式。首先,理論內(nèi)容以“傳授-接受”教學(xué)模式為主,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷工作崗位技能的需求探索講練結(jié)合的形式來完成,教師傳授知識時(shí),應(yīng)善于枚舉案例、實(shí)事,啟發(fā)式教學(xué);其次,以個(gè)人或團(tuán)隊(duì)任務(wù)驅(qū)動的形式開展基于真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的授課實(shí)踐,以學(xué)生未來工作崗位需求設(shè)置任務(wù)等方式激發(fā)學(xué)生的興趣,讓學(xué)生親自進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,熟悉各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法,使其在“發(fā)現(xiàn)”問題的過程中自主“學(xué)習(xí)”,增加學(xué)習(xí)能動性,提高應(yīng)用能力?;诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷擴(kuò)充知識與技能,實(shí)現(xiàn)由淺入深,由簡單到復(fù)雜的學(xué)習(xí)過程,使內(nèi)容過渡更自然,學(xué)生思路更清晰。

在教學(xué)方式上,遵循靈活多樣、因材施教的原則,選擇能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、促進(jìn)教學(xué)雙邊活動的教學(xué)方式,以“學(xué)生為中心,教師為主導(dǎo)”,從而提高教學(xué)效果與效率。(1)案例教學(xué)。理論內(nèi)容教學(xué)過程中多采用此法。(2)專題討論。例如以比購網(wǎng)、團(tuán)購網(wǎng)等為例,對電子商務(wù)的發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)營銷的新模式如團(tuán)購營銷模式、返利營銷模式等進(jìn)行探討,并啟發(fā)學(xué)生暢談未來可能的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展趨勢。(3)模擬與展示:為增加課程的互動性,設(shè)置“一分鐘自我介紹”、“網(wǎng)絡(luò)營銷自己”、“消費(fèi)者購買行為模擬”等課堂模擬環(huán)節(jié)。(4)個(gè)人任務(wù)驅(qū)動。例如利用E-Mail營銷、Blog營銷、SEM等對淘寶網(wǎng)店及學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行宣傳與推廣,在企業(yè)網(wǎng)站診斷與評價(jià)實(shí)踐任務(wù)中則要求學(xué)生自選網(wǎng)站,并對網(wǎng)站流量、PR值、Elaxa排名等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析進(jìn)而給出評價(jià)及改進(jìn)意見,并進(jìn)行對已知網(wǎng)站進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化的訓(xùn)練。(5)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目驅(qū)動。要求學(xué)生自由組隊(duì),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息搜尋、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研與分析、SWOT分析等,尋找可行的項(xiàng)目進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,其中每一個(gè)階段都有相應(yīng)的任務(wù)要求與考核標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)生全面系統(tǒng)的掌握課程的主要知識和技能,同時(shí)還培養(yǎng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。(6)組織網(wǎng)絡(luò)營銷策劃競賽和淘寶網(wǎng)店裝飾競賽。項(xiàng)目小組完成的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案最終以書面報(bào)告和PPT的形式提交,然后每個(gè)小組進(jìn)行營銷策劃方案的演講,并將這一活動環(huán)節(jié)設(shè)置為競賽評比的形式來完成。同期開展淘寶網(wǎng)店裝飾競賽,加強(qiáng)學(xué)生在技能與店鋪設(shè)計(jì)營銷方面的能力。通過學(xué)院組織的技能競賽形式能夠進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的動力,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的相互學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)間的競爭意識。

教學(xué)過程中需注意的問題

首先,對教師素質(zhì)和能力的要求更高。這主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:(1)由于加大了實(shí)踐課程的比例,學(xué)生在選題、實(shí)踐過程中遇到的問題會有所不同,這要求教師對于課堂的掌控能力更強(qiáng),指導(dǎo)能力更強(qiáng),課程設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備工作要更充足,在遇到一些突發(fā)問題時(shí),需要耐心與學(xué)生進(jìn)行溝通探討。(2)教師應(yīng)調(diào)整自身的心理素質(zhì),注意角色的轉(zhuǎn)變,起到主導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)生的作用,而非直接告知、要求學(xué)生如何執(zhí)行。(3)由于實(shí)踐課堂相對自由,實(shí)踐課中教師要善于觀察學(xué)生的任務(wù)完成情況,對于一些自主性差的學(xué)生要及時(shí)督促,注意為其設(shè)置難易度適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)??梢哉f,在某種程度上,實(shí)踐課程比例的加大加強(qiáng)圖1網(wǎng)絡(luò)營銷課程內(nèi)容體系了學(xué)生的專業(yè)技能,但同時(shí)也大大提高了對教師的要求。

其次,在教學(xué)效果考核方面,應(yīng)在學(xué)生總評成績中加大平時(shí)技能的考核比例,加大對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等實(shí)踐任務(wù)完成情況的考核;考核方法多樣靈活,除傳統(tǒng)的筆試考核以外,學(xué)生在平時(shí)完成任務(wù)的過程表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)演講、平時(shí)成果等都應(yīng)納入考核中來,以最大程度的激勵學(xué)生從基本知識、技能操作、分析能力、表現(xiàn)能力、口才等全方面鍛煉和發(fā)展。最后,在雙邊教學(xué)過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)完善不足,同時(shí)重視收集已就業(yè)學(xué)生對于知識技能應(yīng)用情況的反饋,以便設(shè)計(jì)更符合就業(yè)需求的教學(xué)內(nèi)容,不斷完善教學(xué)方案。

第3篇:店鋪營銷策劃方案范文

這50萬還并不代表該威客的年總收入,因?yàn)槌素i八戒平臺要收取百分之二十的平臺服務(wù)費(fèi),很多老顧客或者預(yù)付費(fèi)的客戶都被威客轉(zhuǎn)到線下進(jìn)行交易以逃避平臺服務(wù)費(fèi)。記者從隨機(jī)采訪的幾個(gè)威客那里了解到,走線下交易在老威客中多多少少都會采用,線上交易只是他們總交易額的百分之十到五十。

記者采訪到豬八戒網(wǎng)(經(jīng)營中心陳zhubajie.com/ )經(jīng)理,他對威客走線下交易表示焦慮和遺憾,“因?yàn)槲覀兊目头藛T不止一次的接到會員的被騙投訴電話,說從豬八戒網(wǎng)上跳單走線下被騙稿或是沒拿到滿意稿件。這種情況因?yàn)椴皇峭ㄟ^平臺交易的,所以我們無權(quán)介入,希望大家都可以走線上正規(guī)交易流程。”與此同時(shí)陳經(jīng)理還告訴記者今年豬八戒網(wǎng)累計(jì)總交易額已突破15億大關(guān)。臨近春節(jié),為了鼓勵更多有“智”之士各取其財(cái),豬八戒網(wǎng)特別揭榜展示了2012豬八戒網(wǎng)“最賺錢”的十大威客。

第一名:idealdesign

總收入:49.9萬

等級:豬十六戒

品牌名稱:千樹品牌設(shè)計(jì)

店鋪網(wǎng)址:home.zhubajie.com/1746661/service/

主營及擅長業(yè)務(wù):LOGO設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、宣傳冊頁、卡通形象設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)

我們的品牌擁有這樣的核心競爭力:

1.連續(xù)兩年排名豬八戒網(wǎng)第一的成績(2010-2012),從懸賞起步,1000元以上大中型企業(yè)服務(wù)案例最多的威客會員

2.千樹首創(chuàng)了完整的設(shè)計(jì)管理方法與針對設(shè)計(jì)的生產(chǎn)流程

3.千樹是實(shí)現(xiàn)了威客行業(yè)真正的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作模式--

第二名:彼岸之花

總收入:39.5萬

等級:豬十五戒品牌名稱:烽火品牌策劃

店鋪網(wǎng)址:home.zhubajie.com/1270765/service/

主營及擅長業(yè)務(wù):LOGO設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、字體設(shè)計(jì)、名片設(shè)計(jì)10年的設(shè)計(jì)創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn),卓越的結(jié)構(gòu)與色彩搭配,精美的細(xì)節(jié)處理,專注原創(chuàng),我們更用實(shí)力說話。

豬八戒網(wǎng)等級排行第一會員

豬八戒網(wǎng)總收入第一會員

豬八戒網(wǎng)LOGO.VI銷量第一會員

第三名:網(wǎng)站編程師

總收入:24.5萬

等級:豬十二戒

品牌名稱:內(nèi)洛網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開發(fā)工作室

店鋪網(wǎng)址:home.zhubajie.com/2227844/service/

主營及擅長業(yè)務(wù):程序功能開發(fā)、宣傳展示型網(wǎng)站、電子商務(wù)網(wǎng)站、整站頁面設(shè)計(jì)、綜合性網(wǎng)站、網(wǎng)站模板設(shè)計(jì)我們秉承用戶至上,誠信為本的宗旨,將一如既往的以客戶需求為導(dǎo)向,不斷開發(fā)出更加優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)解決方案,為民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)出自己的力量!

第四名:163lhf

總收入:22.2萬

等級:豬十二戒品牌名稱:色.攝.設(shè)

店鋪地址:home.zhubajie.com/652249/

主營及擅長業(yè)務(wù):企業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、畫冊設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)、宣傳物料設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)我們一直以最貼合企業(yè)品牌發(fā)展需求為目的全力保障新老客戶運(yùn)營需求。提供企業(yè)運(yùn)營中其他商業(yè)配套服務(wù),爭取一站式為客戶提供從品牌初建到品牌維護(hù)的一條龍式創(chuàng)意設(shè)計(jì)服務(wù)。

第五名:edword2008

總收入:21.2萬

等級:豬十三戒

品牌名稱:E動視覺設(shè)計(jì)

店鋪地址:home.zhubajie.com/655103/service/

主營及擅長業(yè)務(wù):營銷策劃、標(biāo)志設(shè)計(jì)、LOGO設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、終端形象SI設(shè)計(jì)、專賣店設(shè)計(jì)、畫冊設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是由專業(yè)性強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富、充滿熱情所組合的創(chuàng)意精英設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。我們以"敏銳的藝術(shù)感覺,超凡的創(chuàng)作激情,務(wù)實(shí)的服務(wù)意識"為雇主提供提供高水準(zhǔn)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)及專業(yè)支持,從而也支撐了我們的品牌。

第六名:xiaogezii

總收入:21萬

等級:豬十戒

品牌名稱:小樂工作室

店鋪地址:home.zhubajie.com/6159562/service/

主營及擅長業(yè)務(wù):SEO優(yōu)化、策劃、寫作、五行八卦、風(fēng)水易學(xué)從一點(diǎn)一滴做起,踏踏實(shí)實(shí)地完成每一個(gè)任務(wù),每每成功中標(biāo),那種高興與自豪感難以言表,我喜歡威客這樣的工作,它讓我用自己的智慧在網(wǎng)絡(luò)上“大展宏圖”。

第七名:guofen2180

總收入:18.1萬

等級:豬十三戒

品牌名稱:明天設(shè)計(jì)工作室

店鋪地址:home.zhubajie.com/242682/service/

主營及擅長業(yè)務(wù):LOGO設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、圖標(biāo)設(shè)計(jì)、字體設(shè)計(jì)、名片設(shè)計(jì)、banner設(shè)計(jì)、網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)、公司起名、廣告語我們會以最精準(zhǔn)的眼光,最真誠的服務(wù)和設(shè)計(jì),讓每一個(gè)客戶得到滿意。這是我們一直以來的宗旨,讓我們一起分享威客創(chuàng)造的成就感吧!

第八名:crystvenz

總收入:16.8萬

等級:豬十戒

品牌名稱:crystvenz形象策劃

店鋪網(wǎng)址:home.zhubajie.com/5375230/service/主營及擅長業(yè)務(wù):LOGO設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)無論是logo圖形還是中文字體,我們不會翻圖庫湊圖案裝標(biāo)志,也絕不會用字庫打字當(dāng)logo字體,為的是使企業(yè)規(guī)避注冊不成功的麻煩也規(guī)避了字庫侵權(quán)的隱患,也為的使企業(yè)品牌形象達(dá)到獨(dú)樹一幟的高度。我想這也是我們能夠成為豬八戒網(wǎng)中標(biāo)王的原因。

第九名:edaycn

總收入:16.2萬

等級:豬九戒

品牌名稱:上海漢呈信息科技

店鋪地址:home.zhubajie.com/6080865/service/主營及擅長業(yè)務(wù):網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃、品牌的網(wǎng)絡(luò)互動營銷、互動形式和設(shè)計(jì)從最初的50元中標(biāo)再到2萬元的中標(biāo),我們一直在威客這條道路上堅(jiān)持著,越挫越勇。如今我們已成立自己的公司,但是近3成的業(yè)務(wù)還是豬八戒網(wǎng)為我們帶來的。相信我們的未來是越來越成功的。

第十名:藝客

總收入:16萬

等級:豬十戒

品牌名稱:視覺部落設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)

店鋪地址:home.zhubajie.com/1118254/service/

第4篇:店鋪營銷策劃方案范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);網(wǎng)站;能力分析;模塊

中圖分類號:TP399 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-9599?。?012) 19-0000-02

1 電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位

網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理、主管。一般要求:熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法,具有電子商務(wù)全程運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn);能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督;能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售;能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提升與盈利。

網(wǎng)站開發(fā)人員。一般要求:負(fù)責(zé)網(wǎng)站W(wǎng)EB頁面的開發(fā)與后臺的技術(shù)支持;能夠滿足運(yùn)作層對技術(shù)層的需要;精通ASP/PHP/CGI 3種開發(fā)工具的一種,能夠獨(dú)立開發(fā)后臺;精通SQL server、Access 能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。熟練掌握Windows等操作系統(tǒng);熟練掌握SQL Server,熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);熟悉網(wǎng)站的管理、設(shè)計(jì)規(guī)劃、前臺制作、后臺程序制作與數(shù)據(jù)庫管理流程與技術(shù)。

網(wǎng)絡(luò)營銷員。一般要求:熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)營銷和辦公軟件;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的推廣;對網(wǎng)絡(luò)營銷感興趣,并能很好地掌握電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的各種理念。

外貿(mào)電子商務(wù)。一般要求:負(fù)責(zé)維護(hù)并回復(fù)阿里巴巴、環(huán)球資源等電子商務(wù)平臺的外貿(mào)客戶詢盤;參加廣交會、義博會、德國科隆博覽會等專業(yè)性展會。

2 電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的能力要求

根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的崗位需求及今后的職業(yè)拓展的需求,該專業(yè)一般的需要技能包括如下的五個(gè)方面。

從業(yè)基本能力:基本政治素養(yǎng);職業(yè)道德;英語、計(jì)算機(jī)技能;應(yīng)用文寫作能力;運(yùn)算、邏輯判斷能力;人際溝通能力。

商務(wù)專業(yè)基本能力:市場經(jīng)濟(jì)基本知識;經(jīng)濟(jì)法基本知識;財(cái)務(wù)基本知識;管理及管理信息化基本知識;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識;電子商務(wù)基本知識。

網(wǎng)絡(luò)營銷能力:營銷推廣能力;市場發(fā)展與開拓能力;網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集能力;網(wǎng)絡(luò)商務(wù)推廣能力;電子商務(wù)營銷策劃能力;廣告設(shè)計(jì)推廣能力;客戶管理能力。

商務(wù)信息化能力:電子圖形設(shè)計(jì)能力;網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)開發(fā)能力;動畫制作能力;網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和制作能力;網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)能力;網(wǎng)頁和網(wǎng)站優(yōu)化能力;數(shù)據(jù)庫管理與維護(hù)能力。

貿(mào)易與物流管理能力:國際貿(mào)易基本理論和流程操作能力;物流基本理念;網(wǎng)絡(luò)配送與管理能力。

3 電子商務(wù)專業(yè)所需求的課程設(shè)置

根據(jù)以上對專業(yè)需求的分析和能力需求的刪選,初步確定配套的課程,運(yùn)用“寬基礎(chǔ)、活模塊”的課程體系的分層法,把所有必須的課程按照該理論要求分層設(shè)置課程群。各學(xué)校還可根據(jù)本校的實(shí)際情況加于增刪修改。

從業(yè)基本課程群。英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共關(guān)系、禮貌禮儀、心理學(xué)、德育、數(shù)學(xué)、語文、體育。

專業(yè)基本課程群。經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、會計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)概述等。

專業(yè)基礎(chǔ)課程群。網(wǎng)絡(luò)營銷方面:網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、廣告學(xué)、客戶關(guān)系管理;商務(wù)信息化方面:網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)、圖像與動畫制作、商務(wù)網(wǎng)頁制作、編程基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、軟件應(yīng)用與開發(fā)(ASP);貿(mào)易與物流方面:進(jìn)出口貿(mào)易、供應(yīng)鏈與物流管理。

專業(yè)選修課程群。多媒體技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)法、外貿(mào)函電、網(wǎng)絡(luò)廣告與開發(fā)、PHP/CGI、SQL SERVER/ACCESS、網(wǎng)頁三劍客、PhotoShop、Coreldraw、2000/2003/Linux/Unix、廣告創(chuàng)意、電子商務(wù)案例分析、貨幣銀行學(xué)、企業(yè)電子商務(wù)管理、電子銀行與網(wǎng)絡(luò)支付、電子商務(wù)安全與管理等。

課程實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)作業(yè)。網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)訓(xùn)、商務(wù)網(wǎng)頁制作課程設(shè)計(jì)、編程基礎(chǔ)課程設(shè)計(jì)、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)課程設(shè)計(jì)、進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)訓(xùn)、物流實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)、計(jì)算機(jī)考證、(助理)電子商務(wù)師考證、畢業(yè)實(shí)習(xí)與作業(yè)等。

4 五年制高職學(xué)生應(yīng)具備的基礎(chǔ)理論與最低技能

本著 “基礎(chǔ)夠用、突出技能”的高職教育基本特點(diǎn),基礎(chǔ)理論:忌諱大而全,除去必要的基礎(chǔ)理論課程如英語、計(jì)算機(jī)、體育等從業(yè)基礎(chǔ)課程和經(jīng)濟(jì)學(xué)、會計(jì)學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)理論外,其余的專業(yè)課程突出電子商務(wù)的特點(diǎn),有針對性地選擇關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、不可或缺的理論課程來自支持實(shí)踐課和實(shí)訓(xùn)課。并且可以根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)選擇某個(gè)方向(網(wǎng)絡(luò)營銷方向、商務(wù)信息化方向、貿(mào)易物流方向),通過選修課來強(qiáng)化該方向的教學(xué)力度。最低技能包括計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能、(網(wǎng)絡(luò))營銷能力、電子商務(wù)網(wǎng)站的維護(hù)。

5 現(xiàn)有教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過程中的問題并提出相關(guān)改進(jìn)意見

(1)改部分政治理論性課程為大學(xué)生素養(yǎng)(禮儀方面)的課程。(2)適當(dāng)調(diào)整集中實(shí)踐課,去除微機(jī)組裝的課程,增加商務(wù)網(wǎng)站創(chuàng)建、網(wǎng)上銷售(開店)模擬實(shí)驗(yàn)、商業(yè)策劃/創(chuàng)業(yè)策劃大作業(yè)等崗位需求的技能實(shí)踐課。(3)考證代替課程學(xué)分,考取相應(yīng)的等級證書或資格證書代替課程考試,例如通過計(jì)算機(jī)國家一級免考計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程。(4)畢業(yè)設(shè)計(jì)嚴(yán)格把控,端正學(xué)生的設(shè)計(jì)態(tài)度,在學(xué)生畢業(yè)前盡可能強(qiáng)化專業(yè)技能。

6 電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性環(huán)節(jié)的改革措施

方法一,商業(yè)策劃。

基本內(nèi)容:以目標(biāo)企業(yè)的商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用與商業(yè)價(jià)值提升為目的,以電子商務(wù)為手段,設(shè)計(jì)并提交相應(yīng)的電子商務(wù)策劃方案。

具體內(nèi)容:

(1)商務(wù)策劃概要:簡明、扼要地概括策劃方案,要求語言精煉,對目標(biāo)企業(yè)具有吸引力。

(2)產(chǎn)品與服務(wù):對目標(biāo)企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、業(yè)務(wù)流程等的改進(jìn),要求特色鮮明,有較顯著的競爭優(yōu)勢或市場優(yōu)勢。

(3)市場分析:對產(chǎn)品或服務(wù)的市場容量、市場定位等進(jìn)行合理的分析,要求方法恰當(dāng)、內(nèi)容具體,對目標(biāo)企業(yè)具有較強(qiáng)的說服力。

(4)競爭分析:對相同或相似的產(chǎn)品與服務(wù)、對行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢等進(jìn)行深入的分析,要求內(nèi)容具體,對目標(biāo)企業(yè)具有較強(qiáng)的說服力。

(5)營銷策略:要求營銷策略成本及定價(jià)合理;營銷渠道通暢;促銷方式有效,具有吸引力;有一定創(chuàng)新。

方法二,淘寶網(wǎng)上開店,創(chuàng)業(yè)策劃。

基本任務(wù):參賽學(xué)生在線學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)的服務(wù)與產(chǎn)品功能,并嘗試開設(shè)網(wǎng)店,以了解和體驗(yàn)淘寶網(wǎng)的商務(wù)應(yīng)用價(jià)值及其運(yùn)作方式。以店鋪人氣、團(tuán)隊(duì)合作、銷售額的增長百分比、銷售量的增長百分比、商品頁面總瀏覽量、商品頁面瀏覽量的漲幅、店鋪策劃水平、店鋪營銷方式、效果及與方案的匹配度等方面來考察參賽學(xué)生的實(shí)踐能力。

創(chuàng)業(yè)策劃:參賽學(xué)生針對自己參賽店鋪的商務(wù)問題,基于淘寶網(wǎng)的功能,設(shè)計(jì)參賽店鋪的經(jīng)營管理方案(方案包括經(jīng)營思路以及營銷策略等內(nèi)容),并向大賽組委會遞交。

方法三,企業(yè)電子商務(wù)實(shí)用型網(wǎng)站設(shè)計(jì)。

基本任務(wù):參賽選手在企業(yè)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)并創(chuàng)建企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站。

(1)整體視覺效果:體現(xiàn)設(shè)計(jì)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站特色,有企業(yè)LOGO等;

(2)頁面規(guī)劃:頁面的規(guī)劃合理、美觀、易擴(kuò)充;

(3)易用性:方便用戶瀏覽,限制首頁在1M以內(nèi);

(4)兼容性:在各種瀏覽器、各種分辨率下能正常顯示和運(yùn)行;

(5)交互性:會員能夠注冊、登陸和購物。

參考文獻(xiàn):

第5篇:店鋪營銷策劃方案范文

這個(gè)時(shí)期有一個(gè)事件不得不提,就是在1988年爆發(fā)了全國性的搶購風(fēng)潮,因?yàn)楦母锍跗诠と藵q工資漲了很多年,農(nóng)民的收入也大幅度的提高,在城市冰箱彩電、洗衣機(jī)、照相機(jī)等大件商品開始城市居民的家庭,在農(nóng)村自行車縫紉機(jī)、手表和黑白電視機(jī)等非常受歡迎,其實(shí)這預(yù)示著中國的市場在孕育發(fā)展,看誰能夠抓住機(jī)遇發(fā)展起來。隨著改革的深入與經(jīng)濟(jì)體制改革步伐加快,很多百貨商場百貨公司效益下滑,百貨業(yè)員工開始出現(xiàn)第一次分流,一部分只了解化妝品行業(yè)的人,在無奈的情況下開起了專賣店,由此誕生了中國第一批開化妝品專賣店的人,這是一批走投無路的人缺歪打正著發(fā)了財(cái)。

這個(gè)時(shí)期化妝品行業(yè)僅僅處在萌芽與緩慢成長的階段,國內(nèi)的化妝品企業(yè)很少很少品牌也少的可憐,能夠叫出名字的就是上海的“華姿”品牌,和一些不知道名字的小企業(yè),廠家也不善于市場營銷典型的坐商經(jīng)營模式,商只停留在“送貨員”的層面上,專賣店是開門等顧客典型的守株待兔式的經(jīng)營,廠家、商、店鋪都是糊里糊涂的干糊里糊涂的賺錢。那時(shí)候是廠家生產(chǎn)什么批發(fā)商就批發(fā)什么,批發(fā)商批發(fā)什么店鋪就賣什么,消費(fèi)者是店鋪里有什么就買什么的原始層面。這時(shí)候行業(yè)沒有風(fēng)險(xiǎn)只要做就賺錢,這就是行業(yè)“撿錢”時(shí)代。

化妝品行業(yè)的成長發(fā)展階段:從(1989--1998)這個(gè)階段化妝品行業(yè)得到快速的成長,國內(nèi)的化妝品廠家也多了起來,像上海霞飛、鳳凰胎盤膏、北京奧琪粉蜜、大寶、丁家宜、小護(hù)士和三株生態(tài)美等等,尤其是廣州很多廠家基本是在1990年—1993年建廠的特別多,并且產(chǎn)品的價(jià)格都比較低廉,廠家的興起帶動了專賣店的發(fā)展,(山東為例絕大多數(shù)的化妝品店鋪是在1994年到1998年開張的)專賣店數(shù)量的增加催生中間商的發(fā)展,在1998年以前全國各地都有大大小小的公司,他們抓住廠家不善于做市場的機(jī)會發(fā)展起來,因?yàn)楫?dāng)時(shí)幾乎所有的廠家都采取一種營銷模式(就是制營銷模式,這個(gè)時(shí)期主要已省極模式為主)所以公司的生意都不錯輕松賺取中間利潤。這個(gè)時(shí)期廠家在增多因生產(chǎn)為化妝品賺錢特別容易,公司在增加包括個(gè)人都很多,只要能夠到品牌就能賺錢,專賣店里缺少獨(dú)家品牌,基本上都是從批發(fā)市場里采購的流通貨,獨(dú)家滿足店鋪經(jīng)營的獨(dú)立性與專一性,專賣幾乎不會拒絕品牌,有時(shí)侯還會因?yàn)闆]有到品牌而后悔,也存在兩家在同時(shí)爭一個(gè)品牌的局面,這個(gè)時(shí)期廠家賺大錢、商很賺錢、專賣店更賺錢的良好局面。

雖然廠家在增多但是店鋪的數(shù)量增長的更快,居民逐漸適應(yīng)和相信專賣店的服務(wù),這個(gè)時(shí)期開始出現(xiàn)經(jīng)營意識超前,營銷思路領(lǐng)先的公司和專賣店鋪,在1997年到1999年三年的時(shí)間在縣級城市,就出現(xiàn)了龍頭店鋪與規(guī)模比較大的店鋪,在省級城市出現(xiàn)規(guī)模較大影響力比較大的公司,他們是行業(yè)的領(lǐng)頭雁和排頭兵。公司具備比較專業(yè)的銷售隊(duì)伍和促銷團(tuán)隊(duì),她們幫助店鋪?zhàn)龃黉N活動做市場推廣,做引領(lǐng)消費(fèi)和指導(dǎo)消費(fèi)的工作,有些公司開創(chuàng)性的幫助專賣店成立售后服務(wù)中心,日化品牌做美容護(hù)理,就是后來風(fēng)靡全國的前店后院模式,并且這種模式到今天依然煥發(fā)極強(qiáng)的生命力,具備洗化店與美容院不可逾越的競爭優(yōu)勢。而這個(gè)時(shí)期是廠家只要有產(chǎn)品就能找到客戶,店鋪只要有獨(dú)家品牌就可以賺到錢,消費(fèi)者是推薦什么品牌就購買什么品牌的營銷層面。這時(shí)候行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)非常小只要做就能賺到錢,市場的總量在廠家與廠家之間,商與商之間,專賣店與專賣之間的多與少的差距,只是賺多還是賺少的事情,這個(gè)時(shí)期是行業(yè)的“分錢”時(shí)代

化妝品行業(yè)的營銷競爭階段:2000年—2002年三年為一個(gè)階段,這個(gè)時(shí)期營銷競爭相對不是很激烈,廠家開始變化營銷思路,有設(shè)省級有些廠家取消省代設(shè)地級,還有的設(shè)立辦事處直接與專賣店合作,都有成功的例子也都有失敗的例子。這個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)員只要和店鋪老板熟悉,就可以把產(chǎn)品推銷出去,推廣品牌只要有促銷團(tuán)隊(duì)做服務(wù),幫助店鋪?zhàn)龃笮脱莩龃黉N活動店鋪就很歡迎,在這個(gè)時(shí)期開始出現(xiàn)區(qū)域的優(yōu)勢品牌與地方名牌,有些廠家的銷售業(yè)績達(dá)到數(shù)千萬元,逼近億元大關(guān)!很多優(yōu)秀的公司銷售業(yè)績也開始超越千萬元大關(guān),當(dāng)然也出現(xiàn)了過億元的大公司。總之這個(gè)時(shí)期市場總量在急劇擴(kuò)大,同時(shí)出現(xiàn)了優(yōu)勢的廠家具備影響力的品牌,在區(qū)域內(nèi)呼風(fēng)喚雨的公司,在區(qū)域內(nèi)舉足輕重的專賣店鋪,市場中不同業(yè)態(tài)都出現(xiàn)了第一集團(tuán),跟隨兵團(tuán)與模仿軍團(tuán)還有游擊隊(duì)伍等等,正是因?yàn)檫@樣的現(xiàn)象導(dǎo)致行業(yè)開始出現(xiàn)過渡無序競爭的開始!

這一刻起化妝品企業(yè)開始在產(chǎn)品方面下功夫,增加產(chǎn)品數(shù)量、拓寬產(chǎn)品線推出高中低檔產(chǎn)品一起上市,尤其是在低檔產(chǎn)品方面下的功夫更多,在產(chǎn)品包裝、瓶型、配套物資及體驗(yàn)、贈品宣傳彩頁等等,其實(shí)這也是市場競爭不斷升級的結(jié)果,客戶需要包裝精美、配套齊全適合消費(fèi)者要求的好產(chǎn)品,營銷時(shí)代就是廠家在產(chǎn)品未“出爐”之前就考慮產(chǎn)品的未來,市場需要什么樣產(chǎn)品 ?客戶喜歡什么樣的產(chǎn)品?消費(fèi)者需要什么樣的 產(chǎn)品?如何提高產(chǎn)品的競爭實(shí)力?根據(jù)消費(fèi)特點(diǎn)與市場的發(fā)展趨勢,未來需要什么樣的產(chǎn)品等等?企業(yè)首先在產(chǎn)品營銷方面做文章在促銷方面下功夫,在市場營銷方面做文章的同時(shí)還要在客戶營銷方面做文章,最重要的是打造專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造人盡其才物盡其用的良好環(huán)境。這個(gè)時(shí)期關(guān)鍵詞是廠家要在產(chǎn)品研發(fā)方面有所創(chuàng)新、市場定位準(zhǔn)確、產(chǎn)品價(jià)格合理、銷售政策靈活,提高營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,加強(qiáng)市場推廣的力度,選擇一流客戶,在服務(wù)營銷系統(tǒng)方面多下功夫,這個(gè)時(shí)期包括廠家與廠家,商與商,商超百貨與商超,專賣店與專賣店之間已經(jīng)競爭非常激烈,很多廠家虧損、商退出、商場超市被兼并、專賣店關(guān)門大吉都在這時(shí)候出現(xiàn)了。這個(gè)時(shí)期是行業(yè)的“搶錢”時(shí)代。   化妝品行業(yè)的全行業(yè)運(yùn)作階段:2003年以后化妝品行業(yè)競爭進(jìn)入白熱化,產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度令人吃驚,可惜的是很多產(chǎn)品未能經(jīng)受住市場的考驗(yàn),很快敗下陣來被逐出主流市場之外,很多品牌倒在沖鋒的路上,很多品牌被扼殺在搖籃之中非??上АJ袌鍪菬o情的物競天擇適者生存掌聲與鮮花只能送給成功者,很多優(yōu)秀的品牌(廠家)開始全行業(yè)運(yùn)作(日化系列+洗化系列+美容系列+個(gè)人護(hù)理系列+模式+辦事處模式+分公司模式+專賣模式+專柜模式),因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)沒有辦法深度發(fā)掘市場,便向扁平化模式發(fā)展其實(shí)這也是無奈之舉啊。專賣店的發(fā)展速度非常驚人,連鎖店發(fā)展規(guī)模迅速擴(kuò)大,跨區(qū)開店跨省的店鋪急劇增加,現(xiàn)在每個(gè)省份都可以找到數(shù)家數(shù)量在20家以上的大型連鎖店鋪,現(xiàn)在專賣渠道在二三級城市可與商場超市平分秋色,甚至在有些城市專賣占市場主導(dǎo)地位,這也許就是化妝品行業(yè)繁榮的主要原因吧。因?yàn)閷Yu渠道的地位越來越重要,很多廠家開始走專賣連鎖之路。

現(xiàn)在是行業(yè)的創(chuàng)新時(shí)代,廠家需要在產(chǎn)品研發(fā)方面多投入,改變以前換湯不換藥把加工好的膏體,換換瓶子就是新產(chǎn)品的舊模式,要多研發(fā)適合市場滿足消費(fèi)需求的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,要下大力氣打造自己的品牌,如果國內(nèi)的企業(yè)不能在打造品牌方面有所作為,企業(yè)永遠(yuǎn)難以做大做強(qiáng)!企業(yè)要在營銷戰(zhàn)略、營銷策劃和市場推廣方面有所創(chuàng)新,不能僅僅靠抓住當(dāng)?shù)氐拇髴艨夸N售政策“軟”壓貨,靠完成定額“硬“壓貨的原始辦法來應(yīng)對今天市場競爭,要打造一流的營銷隊(duì)伍以人為本充分發(fā)揮人的能力。國內(nèi)的企業(yè)普遍做法是從下往上做(先做專賣渠道積累一定基礎(chǔ),再做二三級城市的商超百貨,再去嘗試一級城市的專柜,這的確是個(gè)好思路),這樣做風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)低是個(gè)好思路,但是企業(yè)沒有解決產(chǎn)品向牌子過渡再向品牌挺進(jìn)的工作,只要市場有起色就認(rèn)為自己的產(chǎn)品已經(jīng)是品牌了,不錯企業(yè)做廣告投入大量的資金,我們不僅要問在一級城市的世界品牌,它們并沒有到電視上做廣告宣傳,為什么一個(gè)專柜一個(gè)月的銷量是幾百萬甚至上千萬元,一個(gè)專柜就比一個(gè)企業(yè)一到兩個(gè)省級市場的銷量,這才是真正品牌!這首先是品牌多年積累的影響力,還有國外的品牌是從高端向低端俯沖,當(dāng)然比從低端向高端爬行要省力的多,國內(nèi)的企業(yè)要學(xué)習(xí)國外企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量與品牌打造及營銷方面的優(yōu)勢,國內(nèi)企業(yè)的品牌戰(zhàn)略任重道遠(yuǎn)。

第6篇:店鋪營銷策劃方案范文

一, 策劃概要

**圓珠筆是一系列專注于專用筆和送禮用筆的時(shí)尚潮流產(chǎn)品。自圓珠筆1944年誕生以來,因?yàn)槠浣Y(jié)構(gòu)簡單、攜帶方便、書寫,且適宜于用來復(fù)寫等優(yōu)點(diǎn),因而圓珠筆從學(xué)校的學(xué)生到寫字樓的文職人員等各界人士都樂于使用,這使得圓珠筆迅速流行起來。就目前市場來看,圓珠筆種類繁多,數(shù)量龐大。但專用的圓珠筆和禮品用筆還是相當(dāng)缺乏的。因此我們開發(fā)“**”圓珠筆,寓意為送者有心,用者**,揮灑自如,盡如人意。

面對日益復(fù)雜,競爭激烈的市場,這一次,我們將重新定義圓珠筆。經(jīng)過初步市場調(diào)研后,我們公司推出的這一系列產(chǎn)品,將更加注重產(chǎn)品質(zhì)量提升和時(shí)尚潮流的外觀設(shè)計(jì),更加地注重產(chǎn)品使用的舒適性和耐用性,結(jié)合簡單明了卻又富有寓意命名,由此打響我們的品牌。以下是我們“**”產(chǎn)品的營銷策劃方案。

二,市場環(huán)境分析

(一) 產(chǎn)品特性

圓珠筆作為書寫工具已有相當(dāng)長的一段歷史,目前只有極少同類產(chǎn)品或替代品出現(xiàn),加上圓珠筆自身的優(yōu)越性,和市場需求巨大。由此觀之,圓珠筆會是一款經(jīng)久不衰的產(chǎn)品。

(二)市場需求狀況

從學(xué)校的學(xué)生到寫字樓的文職人員等各界人士都樂于使用圓珠筆,小學(xué)生在2年級開始就強(qiáng)制使用圓珠筆。具統(tǒng)計(jì)2012年全國中小學(xué)生總?cè)藬?shù)約2.08億,在學(xué)研究生164.6萬人,畢業(yè)生43.0萬人,普通高等教育本??圃谛I?308.5萬人,畢業(yè)生608.2萬人,兩項(xiàng)加在一起3200萬左右。加上寫字樓文職人員。國內(nèi)市場已是如此強(qiáng)大,加上國際市場更是相當(dāng)樂觀。這些都是圓珠筆的主要消費(fèi)人群,數(shù)量之大,市場之廣,可見圓珠筆市場前景十分可觀。

(三) 競爭對手分析

1,晨光

晨光是一家整合創(chuàng)意價(jià)值與制造優(yōu)勢,專注于文具事業(yè)的綜合文具集團(tuán)。晨光致力于提供舒適、有趣、環(huán)保、高性價(jià)比的文具用品,讓人們享受使用過程并激發(fā)使用者創(chuàng)意。

品牌定位: 創(chuàng)意價(jià)值成就者。M&G晨光持續(xù)推出卓越的產(chǎn)品,為顧客提供最大創(chuàng)意價(jià)值;同時(shí)通過“助人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意夢想”成就他人的創(chuàng)意價(jià)值,進(jìn)而推動創(chuàng)意社會的實(shí)現(xiàn)。

核心價(jià)值:真誠、品質(zhì)、創(chuàng)意和樂趣,共同構(gòu)成M&G晨光的核心價(jià)值。

品牌口號: 自由我創(chuàng)意!

榮譽(yù)榜

2003年10月 晨光牌中性筆被評為“中國制筆行業(yè)名牌產(chǎn)品”

2006年 5月 中國制筆協(xié)會授予“晨光文具2006年度中國制筆最具影響力企業(yè)”

2007年 8月晨光文具獲得“中國名牌”稱號

2,真彩

真彩文具成立于1991年,經(jīng)過二十年發(fā)展,已成長為集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷為一體,中國規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)的大型專業(yè)文具之一,在上海、江蘇昆山、廣東清遠(yuǎn)各有1個(gè)生產(chǎn)基地,在瑞士、韓國、上海各有1個(gè)技術(shù)開發(fā)中心,廠房面積超過12萬平方米,年產(chǎn)值超過10億元。

創(chuàng)新求變 打造真彩,一站式”辦公文具服務(wù)企業(yè)。

企業(yè)榮譽(yù): 2003年 榮獲“中國制筆王,“中國圓珠筆塑料筆芯王”、“全國制筆功勛企業(yè)”。

品牌榮譽(yù):2005年 榮獲“國家免檢產(chǎn)品”,

2002年 榮獲首屆“中國最暢銷文具品牌”,

2003年 榮獲第二屆“中國十大文具品牌”;

2004年 被評選為“中國十大新銳品牌”;上榜“中國最有價(jià)值品牌排行榜”,品牌價(jià)值達(dá)到10.05億元。

2007年 榮獲“中國名牌”、“中國馳名商標(biāo)

2009年 榮獲“中國文具行業(yè)最具影響力品牌”。

3,消費(fèi)者分析

對與購買圓珠筆的消費(fèi)者來說,實(shí)用又好用是最大的吸引力。消費(fèi)者對產(chǎn)品外觀會有一定要求,盡管購買圓珠筆屬于簡單購買行為,但也會受到牌子和消費(fèi)習(xí)慣的影響,朋友同學(xué)對產(chǎn)品的評價(jià)也會對購買者有著重要的影響。

(四)自身分析

**系列產(chǎn)品剛剛面世沒多久,自身發(fā)展也是剛剛起步,實(shí)力和資金相對與晨光和真彩等大企業(yè)還是有一定的差距,所以應(yīng)當(dāng)避免和國內(nèi)兩大知名制筆企業(yè)正面交鋒。在產(chǎn)品特性應(yīng)該有自己的特色,另劈坦途,同時(shí)在產(chǎn)品廣告宣傳應(yīng)當(dāng)獨(dú)樹一幟。例如晨光的品牌定位是’” 創(chuàng)意價(jià)值成就者”,所以我公司有當(dāng)避開大談創(chuàng)意。真彩的市場定位是打造真彩,一站式辦公文具服務(wù)企業(yè),我們就要向著更加專業(yè)化的道路發(fā)展,專注與專用禮品市場開發(fā)和研究。

**圓珠筆應(yīng)當(dāng)把產(chǎn)品寓意宣傳放在第一位,輔以出色的品質(zhì)和服務(wù)。沿著我們”送者有心,用者**”持續(xù)發(fā)展下去

(五)SWOT分析

1.優(yōu)勢

產(chǎn)品寓意新穎,而且作為一種專用禮品上市,一定會吸引求新消費(fèi)者和注重人情的消費(fèi)者光顧。另外在考試上有專用筆相關(guān)規(guī)定,所以產(chǎn)品有一定的政策和規(guī)章支持。目標(biāo)市場明確且和廣大,易于對產(chǎn)品的宣傳銷售。

2.劣勢

同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家多,競爭激烈。目標(biāo)市群體地域廣,難以全面覆蓋消費(fèi)市場。

相比鋼筆筆芯消耗快,顧客消費(fèi)成本相對比較高。

3.機(jī)會

社會群體對中考和高考越來越重視,親朋戚友對在讀書的孩子關(guān)注度越來越高。當(dāng)這種關(guān)心可以物化成的禮品時(shí),會帶來一股新的消費(fèi)熱潮。同時(shí),在學(xué)生朋友間,送禮變得越來越普遍,**圓珠筆的出現(xiàn),剛好滿足了這一種簡單又真切的市場需求。

4.挑戰(zhàn)

競爭者的發(fā)展歷史悠久,在消費(fèi)人群中以有一定的心理份額,新產(chǎn)品的導(dǎo)入期要花費(fèi)的人力財(cái)力物力比較大。市場地位受鋼筆和中性筆沖擊。產(chǎn)品市場地域跨度面廣,營銷策劃難度大。

三。營銷戰(zhàn)略。

(一)市場細(xì)分

考試專用筆,禮品用筆。

(二)目標(biāo)市場

學(xué)校的學(xué)生,寫字樓的文職人員等各界人士,關(guān)心學(xué)生的社會群體,主要針對中考和高考學(xué)生,注重人情消費(fèi)的人。

(三)市場定位

專用筆和送禮用筆。

四。營銷組合策略

(一)產(chǎn)品策略

(1)產(chǎn)品設(shè)計(jì):產(chǎn)品分為兩個(gè)系列,一個(gè)是用來專用送禮筆,**筆的外觀凸顯高貴文雅,包括精美的包裝(為主要產(chǎn)品),另一個(gè)學(xué)生的專用筆

(2)名稱設(shè)計(jì):“**”送者有心,用者**,但愿事事,試試** 。通俗易懂,簡單明了,卻能傳情達(dá)意。

(3)產(chǎn)品賣點(diǎn):1,送禮筆:以送者有心,用者**為賣點(diǎn),顯示送者的誠心,凸顯用筆者的高貴文雅,使用得更加順心**

2.學(xué)生的專用筆:以增加學(xué)生的信心為重點(diǎn)訴求,**筆書寫順暢,用得舒適,能增加學(xué)生考試時(shí)的信心,讓學(xué)生用**筆盡情揮灑自己的夢想。

(二)價(jià)格策略

1.定價(jià)目標(biāo)

(1)通過“**”的推廣,把價(jià)格提高于同類產(chǎn)品,憑借產(chǎn)品的“新,奇,特”等特征

撇指定價(jià),迅速占領(lǐng)市場。

(2)送禮用筆在38元以上定為中高端產(chǎn)品,取得對競爭對手的品牌優(yōu)勢。

2,定價(jià)方法;

(1) 特別數(shù)字定價(jià),對考試**用筆統(tǒng)一訂價(jià),對于送禮**圓珠筆按檔次定價(jià)。

(2) 根據(jù)送禮對象劃分價(jià)格梯度,列表分清各類產(chǎn)品定價(jià)。

(三)渠道策略

1.學(xué)生的專用筆:

1、校企合作:通過與學(xué)校合作,**筆為考試專用筆,由學(xué)校統(tǒng)一訂購

2.自建店:將店鋪建在學(xué)生客流量大的地方,禮品精品店,或?qū)W校附近或經(jīng)過學(xué)校的重要通道。

3·在商場設(shè)立專柜:商場人流量大,做活動推廣也方便

4·在寫字樓附近或?qū)W校書店,文具店等設(shè)立專柜。

5·在網(wǎng)上設(shè)立官方網(wǎng)店,吸引線上顧客。

(四)促銷策略

1·廣告媒體宣傳

在目標(biāo)市場人群多的地方把“送者有心,用者**”的廣告語亮出來,例如在學(xué)生經(jīng)常坐的公交車上做車身做廣告,在學(xué)校附近和人群密集的地方做戶外平面廣告。

在學(xué)生經(jīng)常關(guān)注的騰訊,新浪等學(xué)生和上班族經(jīng)常逛的網(wǎng)站做廣告。

創(chuàng)意廣告:一位含辛茹苦的母親,匆匆忙忙幫即將參加高考的孩子送上考試用品,在最后進(jìn)場時(shí)間期限送上“你的**圓珠筆”,最后孩子高考金榜題名,盡如人意。

2·公關(guān)活動樹立企業(yè)形象

為邊遠(yuǎn)山區(qū)的孩子實(shí)施,買一送一的活動,消費(fèi)者沒買一只筆,就為西部山去和貧困區(qū)的孩子送上他們想要的學(xué)習(xí)用品。

對貧困家庭的大學(xué)生,給予借款就讀大學(xué)的機(jī)會,使得每一個(gè)通過高考的孩子都能**進(jìn)入理想校園。

3,在中考和高考前進(jìn)行校園推廣活動宣講,贈送部分禮品作為產(chǎn)品試用和廣告活動推廣。

五·組織和計(jì)劃實(shí)施

廣告投放

在學(xué)生上學(xué)期間,由市場推廣部負(fù)責(zé)車載廣告的宣傳。把產(chǎn)品觀念深入人心。

在中高考前后,在學(xué)生相關(guān)信息網(wǎng)站頻繁網(wǎng)絡(luò)廣告,在吸引眼球。

在新浪和微博中進(jìn)行產(chǎn)品的視頻播放,進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)有機(jī)會中獎方式引起關(guān)注。

公關(guān)活動

進(jìn)行校園宣講會,廣告和慈善相結(jié)合,傳播產(chǎn)品的正能量。

積極尋找校園和禮品商。

把“送者有心,用者**”的廣告語在重要時(shí)期和相應(yīng)地段亮出來。

效績評價(jià)

對開拓新的固定市場(如某學(xué)校)的業(yè)務(wù)員提供獎勵。

對優(yōu)秀員工進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn),培養(yǎng)他們開拓和鞏固市場的能力。

六。費(fèi)用預(yù)算

車載廣告:50萬 網(wǎng)絡(luò)廣告:50萬 公關(guān)活動費(fèi)用:50萬 員工獎勵:50萬

七。風(fēng)險(xiǎn)與控制

1.產(chǎn)品銷量不足

以市場需求為生產(chǎn)指標(biāo),要個(gè)控制產(chǎn)品生產(chǎn):采用積極推銷戰(zhàn)略,開拓新市場和增加產(chǎn)品訂單。

(1)招聘校園推廣大使,主要負(fù)責(zé)**圓珠筆日常校園宣傳和推廣任務(wù)。

(2)在學(xué)校開展各種贊助活動,支持學(xué)校的文藝晚會,社團(tuán)活動等,以較低成本打開學(xué)生市場。

2.產(chǎn)品知名度不夠。

1,多搞公關(guān)活動解析市場推廣,加大廣告宣傳力度。實(shí)施部分產(chǎn)品的贈送試用。

2,校企聯(lián)盟;校企合作能夠讓傳播更有針對性,傳播對象都是有效對象,在推廣過程中,注重品牌寓意和實(shí)用性的反復(fù)強(qiáng)調(diào)。

3,創(chuàng)意促銷禮品贈送。

第7篇:店鋪營銷策劃方案范文

計(jì)劃通過將組織在一定時(shí)期內(nèi)的活動任務(wù)分解給組織的每一個(gè)部門、環(huán)節(jié)和個(gè)人,從而為這些部門、環(huán)節(jié)和個(gè)人在該時(shí)期的工作提供了具體的依據(jù)。下面小編為大家?guī)韨€(gè)人周銷售計(jì)劃模板,但愿對你有借鑒作用!

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板1(一)服裝產(chǎn)品營銷策劃目的

要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),()作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

(二)分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況

對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。

(三)市場機(jī)會與問題分析

服裝產(chǎn)品營銷方案,是對市場機(jī)會的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會,策劃就成功了一半。

(四)服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為_×萬件,預(yù)計(jì)毛利_×萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)_。通過市場分析,找出市場機(jī)會,提煉自身優(yōu)勢,確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者商。

(五)服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(六)服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得效果。

(七)銷售增長預(yù)測與效益分析

該部分對營銷行動方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。

(八)服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整

這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整。

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板2一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數(shù)

1.掌握每款貨品數(shù)量。

2.掌握每款號碼情況及數(shù)量。

3.掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補(bǔ)貨,并讓每位員了解。

4.近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1.做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報(bào)。

2.做到心中有數(shù),每款每日銷售數(shù)量及占比。

3.并進(jìn)行銷售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對貨品進(jìn)行調(diào)整。

三、管理好員工

1.穩(wěn),穩(wěn)定在職員工,逐一談,了解內(nèi)心需求及動向。

2.招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3.訓(xùn),培訓(xùn)員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度。

(2)在無顧客時(shí),培訓(xùn)員工的銷售技巧如服飾搭配、話術(shù)表達(dá)等知識技巧。

4.保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5.提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列

1.按公司要求,做好服裝陳列。

做到精中有細(xì),細(xì)中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。

2.在陳列上爭取創(chuàng)新,開發(fā)員工的創(chuàng)新思維,激發(fā)員工創(chuàng)新力,并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物質(zhì)獎勵。

目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng)新思想。

3.調(diào)整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1.通過培訓(xùn)指導(dǎo)員工,從單個(gè)顧客銷售數(shù)量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2.掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準(zhǔn)備,事中有跟進(jìn),事后有總結(jié)。

3.促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機(jī)短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;

對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

4.對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業(yè)績分享,共同學(xué)習(xí)提高,增加整體銷售業(yè)績。

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板3一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭取更多消費(fèi)者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:

1、疊裝陳列

(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。

(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣傳單張,以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列

(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。

(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。

3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。

在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個(gè)因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務(wù)質(zhì)量

服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求:

(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;

(3)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

(4)對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

(5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己。

2、客戶維系要求:

(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。

(3)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。

三、具體計(jì)劃

1、對銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;

2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時(shí)主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板41)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

4)市場分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式。

就是找出適合我們我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。

6)銷售目標(biāo)

根據(jù)我們公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!

7)客戶管理。

就是對一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板5一、銷量指標(biāo)

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。

二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。

每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車全部。隨時(shí)處理展廳突況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。

隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。

4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進(jìn)行提醒督促,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。

對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時(shí)處理展廳突況,必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

5、員工請假處理,準(zhǔn)假具體安排辦法制度。

三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點(diǎn),出外發(fā)單片。

四、掌握庫存,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃

每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。

五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓(xùn),通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

六、排班安排

根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴(yán)重,組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn),每月初月中做競品調(diào)查。

當(dāng)然,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,所以說,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起,在情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板6一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作:

1、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;

政府相關(guān)部門;合作伙伴等。

2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。

3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。

4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,嚴(yán)格控制費(fèi)用。

耐用辦公用品,如油筆、訂書機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時(shí)進(jìn)行使用登記、及時(shí)保養(yǎng)清洗,違章及時(shí)定責(zé)處理。

6、水電等方面,嚴(yán)格控制監(jiān)督,做好“節(jié)流”工作。

7、定期5s檢查,并進(jìn)行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。

二、安全保衛(wèi)工作:

1、增加安保人員,進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。

2、消防事故應(yīng)急預(yù)案,對安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。

3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通,如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。

4、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。

5、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。

三、宿舍、食堂工作:

1、宿舍方面:加強(qiáng)對我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。

2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四、外聯(lián)工作:

1、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。

2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商,定期到市場上詢價(jià),確保所采購物品物美價(jià)廉。

五、保潔工作:

對于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn),確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng),為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。

六、綠化工作:

定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù),保證給客戶提供一個(gè)溫馨的環(huán)境。

七、企業(yè)文化建設(shè):

積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動,把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。

總之,行政人事工作人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板7一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;

抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。

4、繼續(xù)回訪__六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):__市、_縣、_縣,回訪完畢。

在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。

做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn)。

2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

3、做好公司__年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);

強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

三、辦公室及后勤保障方面

1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通___(___)免費(fèi)電話[號碼___(___)_______],年前已經(jīng)交過訂金300元。

3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。

6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。

我經(jīng)常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒,要把它當(dāng)作美酒,越陳越香。

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板8一、與市場銷售人員的聯(lián)系

1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

2、市場促銷售活動費(fèi)用的申請、核銷事宜,并及時(shí)備案存檔。

3、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

(1)按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。

(2)銷售人員所需資料的整理;

(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);

(4)定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。

二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

1、銷售物料的管理

(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);

(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;

(6)對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

(7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。

2、購銷合同的存檔、登記

對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶。

3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。

4、開票(雙人或多人復(fù)核)

開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

三、銷售部內(nèi)部管理

1、對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書面或電話形式通知的行政會議。

2、彩頁、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)

3、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)

四、對外招商

1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺對外公司招商信息的整理和;

2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,通過電話拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場動態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷售策略提供信息。

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板9一、銷售部辦公室的日常工作

作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況

在簽署分期分期買賣合同時(shí),對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)

三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為___公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

四、今后努力的方向

半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。

個(gè)人周銷售計(jì)劃模板10根據(jù)20__年銷售額度進(jìn)行市場細(xì)分,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成重點(diǎn)客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶,對客戶進(jìn)行全面的分析。現(xiàn)也將本人20__年工作計(jì)劃展開如下:

一、加強(qiáng)客戶回訪

要鞏固和擴(kuò)大市場,一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,協(xié)調(diào)與客戶,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照客戶如期訪問表如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。

二、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜索

充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,通過信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。

三、加強(qiáng)合作

1.我們可以和駕校合作,通過__網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員,在我們網(wǎng)站買車,能夠優(yōu)惠,優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。

也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車,優(yōu)惠力度等等。

2.在我們網(wǎng)站首頁和各個(gè)城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù),并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度,才能吸引用戶。

3.跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。

4.尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站,跟他們合作。

5.網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動,拉近客戶關(guān)系,使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢。

6.跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作,拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格,對我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢。

7.業(yè)務(wù),就是銷售,然后是銷售培訓(xùn),在銷售培訓(xùn)上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造,性能,價(jià)格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。

如果銷售員的業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業(yè)績,現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快,不培訓(xùn)就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。快速提高銷售員的能力。

8.售前售后服務(wù)。

第8篇:店鋪營銷策劃方案范文

今天我將告訴大家基礎(chǔ)是什么、內(nèi)功是什么,不要再盲目的去燒車、盲目的去刷單、盲目的去活動、一個(gè)基礎(chǔ)都不穩(wěn)定的店鋪,一個(gè)沒有深度的產(chǎn)品,你的轉(zhuǎn)化怎么會高,沒有高的轉(zhuǎn)化,淘寶怎么給你流量?

在近兩年操作的眾多店鋪中,我發(fā)現(xiàn)很多的老板只想著怎么賺錢,怎么把產(chǎn)品做好,把物流控制好。缺乏思想、缺乏對自身產(chǎn)品的深度研究,老板如此,員工更是如此,很多的運(yùn)營都是在老板的壓力下每天不停的去報(bào)活動、去刷單、去砸直通車、燒鉆展、甚至可憐的要去抱一些淘客的大腿,獻(xiàn)出自己的。今天我將告訴大家基礎(chǔ)是什么、內(nèi)功是什么,不要再盲目的去燒車、盲目的去刷單、盲目的去活動、一個(gè)基礎(chǔ)都不穩(wěn)定的店鋪,一個(gè)沒有深度的產(chǎn)品,你的轉(zhuǎn)化怎么會高,沒有高的轉(zhuǎn)化,淘寶怎么給你流量?

我講述一下我到企業(yè)去給做指導(dǎo)的過程,那么大家按照這個(gè)過程來看自己的店鋪,就能準(zhǔn)確的找出問題的所在并且能夠從我的過程中學(xué)會去深度挖掘產(chǎn)品的吊性。

第一:首先到了企業(yè)我會第一時(shí)間要求看操作團(tuán)隊(duì)(認(rèn)識團(tuán)隊(duì)人員,以方便評估團(tuán)隊(duì)操作能力。

第二:我會要求查看生產(chǎn)能力和產(chǎn)品原材料(以此來了解公司對產(chǎn)品成本的定位。

第三:我會咨詢老板和操作人員對產(chǎn)品的細(xì)節(jié)了解和產(chǎn)品的賣點(diǎn)(一般他們認(rèn)為材質(zhì)和大小就是賣點(diǎn))。

第四:我會通過數(shù)據(jù)分析來給企業(yè)制定對手和敵人(對手是要學(xué)習(xí)的敵人是要消滅的。

第五:查看詳情頁和視頻的制作看是否突出產(chǎn)品的特性和賣點(diǎn)(大部分人從不做視頻)。

第六:幫助企業(yè)定位產(chǎn)品精準(zhǔn)的人群,然后建立長期戰(zhàn)略性的自媒體(百分之九十的企業(yè)想到了沒做)。

第七:幫助企業(yè)介紹高端資源并幫助制定長期的營銷策劃方案(解決他們的后顧之憂。

就是這里的短短七個(gè)步奏,成就了無數(shù)的大賣家,也淹沒了無數(shù)的小賣家,很多人問:為什么別人都做到了,我卻沒做到?因?yàn)槟阏J(rèn)為什么都可以妥協(xié),什么都可以湊合!你的團(tuán)隊(duì)沒有凝聚力可以湊合!生產(chǎn)能力跟不上銷售能力可以湊合!你的產(chǎn)品跟別人的毫無差別,你可以湊活!你的敵人每天模仿你的產(chǎn)品給你刷差評你不知道,還在湊活!甚至你根本都不知道你的店鋪接下來該怎么走,還在湊活!你不失敗,誰失?。克苑顒翊蠹遥翰灰獪惢?,只要完美,沒有強(qiáng)大的執(zhí)行力,就去上班,不要去做店!

淘寶有很多的玩法,但是沒有一種玩法是不建立在基礎(chǔ)之上,我去一家企業(yè)(名字就不講了)做指導(dǎo),老板問我第一步需要改變什么。我告訴他:你需要找個(gè)好看點(diǎn)的模特和好一點(diǎn)的場景,讓專業(yè)的人員給你去制作圖片詳情頁。老板沒有問任何的東西,只是問需要花多少錢?在這一刻我就知道這個(gè)店鋪需要換的不是圖片,而是思想。所以我把事態(tài)嚴(yán)重化的跟他說:你這個(gè)店鋪,如果圖片不舍得花錢,包裝不舍得花錢,那就別做,找馬云來也是必死無疑!這樣的言語加上態(tài)度的強(qiáng)硬,這個(gè)老板才下定決心去改變!所以,做電商必須要明白,有舍才有得!

基礎(chǔ)建立好以后,我們來講一講目前淘寶的一些變態(tài)玩法:

一、幾十家C店秒刷爆款,短期玩運(yùn)氣操作法(同時(shí)刷爆不同類目的幾十款產(chǎn)品,只要留下幾家就賺錢);

二、多店鋪站內(nèi)站外活動輪流法(一家天貓140家,每天報(bào)名聚劃算,上了給錢,自己發(fā)貨);

三、超低價(jià)位站外活動依托法(從各種市場或平臺找來一元兩元產(chǎn)品組合一起做9.9包郵,薄利多銷);

四、傳統(tǒng)店鋪單品刷單直通車法(以直通車和搜索為基礎(chǔ)刷單操作的高客單價(jià)產(chǎn)品適合非標(biāo)品)

五、整店所有產(chǎn)品輪流刷單法(不以一個(gè)產(chǎn)品為基礎(chǔ)而是整店操作,需要配合鉆展和店鋪直通車推廣);

六、明星微博助力法(找尋一個(gè)二三線明星在微博上每天曬自己的照片就好,不需要刻意的廣告,分類目);

七、團(tuán)購站外線下團(tuán)體搶購法(在地區(qū)性或與團(tuán)購平臺談好合作,定期的進(jìn)行分紅搶購模式,適合快消品);

八、思維不變的直通車死推法(始終認(rèn)為前兩年每次都是直通車打爆款,現(xiàn)在還是堅(jiān)信,哪怕已經(jīng)賠光了);

九、低價(jià)位高質(zhì)量的尾貨玩法(這種自詡外貿(mào)店鋪的商家基本不用怎么做廣告,老顧客眾多,性價(jià)比高);

來講一下這九種玩法的具體操作和實(shí)際案例,那么還是那句話——這些玩法都建立在內(nèi)功基礎(chǔ)之上,沒有基礎(chǔ)還是無法達(dá)到最佳效果,接下來我要分享的玩法適合所有的天貓和淘寶,適合所有類目,適合所有人的操作,你沒有看到過,沒有經(jīng)歷過,只因?yàn)樗亲儜B(tài)玩法,這個(gè)行業(yè)就是這么瘋狂。

第一種:多店鋪齊爆法

這種玩法大部分是靠運(yùn)氣,同時(shí)購買幾十個(gè)店鋪,分銷你身邊電商朋友的高利潤產(chǎn)品,不要自己壓貨,不要自己作圖,利用軟件VPS技術(shù)自己最低成本的秒刷,平均一單1.5元的價(jià)格或者利用平臺秒刷平均3元一單。每家店刷一個(gè)或多個(gè)爆款,按照類目首頁前十名的銷量來控制數(shù)量這樣的操作,基本上是九死一生,但是要的就是這一生,只要有一生就夠了,有時(shí)候會全部掛掉,有時(shí)候會留下很多,要看運(yùn)氣。我的徒弟在雙十一前,刷了47家店鋪,只活了9款寶貝,雙十一賺了100多萬,這個(gè)就是玩法,而且都是非標(biāo)品類目,一個(gè)產(chǎn)品只需要刷幾千筆就夠了。

第二種:多店鋪站內(nèi)站外活動輪流法

我本身打算要發(fā)店鋪名字或鏈接的,但是想想還是算了,這里淘寶眼線這么多,害死人的呵呵~這個(gè)玩法很有意思,一些大品牌和一些高客單價(jià)的品牌店鋪都是這么搞,他們有大量的分銷商,他們會讓每一個(gè)達(dá)到報(bào)名標(biāo)準(zhǔn)的店鋪去報(bào)名聚劃算,報(bào)上后就會給分銷商幾千元,子賬號一開直接由廠家或品牌商倉庫直接發(fā)貨,我了解的幾家大的品牌商他們基本每天都在聚劃算各種活動,都是不同的店鋪,這就是分銷的魅力。

還有呢就是多個(gè)C店不停的去參加折80、米折、卷皮(收費(fèi)就能過的)或官方活動、女包類目的玫瑰石,以前就是典型只參加聚劃算,多店鋪操作,這個(gè)玩法適合團(tuán)隊(duì)人員多的,不然累吐血。有一個(gè)月每天都是3000多單,干了一個(gè)月,用壞掉3個(gè)打印機(jī),自己住院半個(gè)月,這個(gè)就是在人群中你總要去學(xué)會分析別人,為什么不做標(biāo)題優(yōu)化,不開直通車,也能賣的很瘋狂!

第三種:超低價(jià)位站外活動依托法

這種店鋪一般沒有什么講究,就是去阿里上面找一些一元兩元的產(chǎn)品組合在一起成為套裝,然后去參與各種站外活動:折800、米折、卷皮、超低價(jià)9.9包郵,只需要把快遞費(fèi)用控制好,每個(gè)產(chǎn)品賺一元兩元的苦逼玩法,但是奇跡的是,我一個(gè)朋友居然依靠這種玩法,從2014年3月份到現(xiàn)在從長城車換到了路虎車,這就是腦溢血玩法。這種玩法,沒有長期的產(chǎn)品,只是時(shí)刻在分析市場,什么時(shí)間段需求什么大,就做什么,需要大量的活動資源和吃苦耐勞的客服和打包發(fā)貨人員。

第四種:傳統(tǒng)單品直通車刷單法

這種玩法是目前最常見的,店鋪以一款產(chǎn)品為主推款,然后開著直通車刷單,既提高直通車質(zhì)量得分又增加權(quán)重,同時(shí)增加銷量。這個(gè)方法在2014年被大部分賣家認(rèn)為是最安全的刷單方式之一。很多賣家是每天刷一刷點(diǎn)擊流量,再結(jié)合展現(xiàn)和點(diǎn)擊,來控制轉(zhuǎn)化。這樣直通車權(quán)重高了,豆腐塊的排名也就有了,這種玩法適合于沒有好的刷單資源的賣家,因?yàn)闆]有安全刷單的只能用這個(gè)辦法,雖然成本高一點(diǎn)但是還是蠻實(shí)用的,個(gè)人建議在2015年可以放棄這種玩法因?yàn)橐呀?jīng)被官方關(guān)注。

第五種:整店所有產(chǎn)品輪流刷單法

這個(gè)適合于品牌商家和貨源充足的商家,因?yàn)槊刻煨枰⒌牧亢艽?。我一個(gè)做化妝品的朋友,他每天店鋪刷1400多單,2013年?duì)I業(yè)額超過8000萬。他們通過愛淘寶,各種優(yōu)站、各種手機(jī)站外APP直通車(3毛一個(gè)點(diǎn)擊)和店鋪直通車丶鉆展丶論壇丶固定置換的廣告位,來綜合刷單讓流量入口分散開,長期控制單品轉(zhuǎn)化的起伏,其實(shí)用搜索關(guān)鍵詞,刷單是最2逼的行為,自己通過數(shù)據(jù)魔方都能看出來,當(dāng)小二是傻逼嗎?這樣的玩法會讓全店的權(quán)重增大,同時(shí)提升所有產(chǎn)品的排名和銷量,讓你店里沒有死貨,全店激活模式!

第六種:明星微博助力法

這種玩法只適合品牌天貓賣家,不適合C店因?yàn)榫退闶嵌€明星也希望能與品牌合作,哪怕你是個(gè)不起眼的品牌,最起碼也算是品牌,在杭州有幾家公司專業(yè)做這個(gè),給一些品牌商配備明星微博粉絲推廣,明星不收廣告費(fèi)用只收提成,每賣一件都有這個(gè)明星的提成,而這些明星也不做硬廣告比如服裝行業(yè)的話,她會每天都穿這些衣服,分享自己的生活,每天都會有人去互動宣傳這個(gè)品牌。在哪里能買到,說白了就是讓粉絲去爆料她穿的衣服是什么品牌,我跟一個(gè)TP公司的領(lǐng)導(dǎo)在一起聊這個(gè)的時(shí)候他說三個(gè)月營業(yè)額3000多萬所以這個(gè)方法還是非常劃算的,只是看你的價(jià)值觀了,簽署多久的合同了,最重要的還是找到適合自己產(chǎn)品的明星。

第七種:團(tuán)購站外線下團(tuán)體搶購法

其實(shí)團(tuán)購是目前每個(gè)都市人離不開的一個(gè)購物平臺,但是卻很少有商家去嘗試這個(gè)合作,只要你的營業(yè)執(zhí)照和產(chǎn)品充足都可以去和多形式的去跟每一家團(tuán)購合作絕對比你做任何營銷都要厲害,還有一些傳統(tǒng)商家也把大學(xué)群體和上班群體都組織起來,定期來搞線上搶購活動,我一個(gè)徒弟,他每天去大學(xué)里找女生宿舍的大媽。讓他給發(fā)傳單,給她20塊錢,效果杠杠的。一個(gè)大學(xué)城下來,一期活動能賣一千多件,現(xiàn)在他跟那些大媽混的好的都不花錢了,去了送幾瓶老干媽就能搞定,而且這貨居然還讓退換貨直接就放在大媽那,他去給直接換,線上購物,線下服務(wù),所以沒有賣不出去的東西,只有不會賣東西的人??!

第八種:思維不變的直通車死推法

這個(gè)是在三年前我們就開始操作的手法,當(dāng)時(shí)我們的團(tuán)隊(duì)開車打爆款一打一個(gè)準(zhǔn),第一步:先測款;第二步:得出數(shù)據(jù)后開始加大投入;第三步:通過每天直通車的賠錢或者持平來引爆銷量;第四步:獲得銷量靠前排名后,減少直通車投入或更精準(zhǔn)的定位投放。但是現(xiàn)在已經(jīng)不行了,不單單是因?yàn)殛P(guān)鍵詞價(jià)格的飛速增長,更是因?yàn)樘詫毰琶?guī)則的一系列改變,所以直通車已經(jīng)變成錦上添花的工具了,而不能再成為雪中送炭的爆款高速路,但是不開車還是不行。為什么呢?你斷淘寶財(cái)路他就斷你財(cái)路,所以你想賺大錢就要多在車上花錢。

第九種:低價(jià)位高質(zhì)量的尾貨玩法

第9篇:店鋪營銷策劃方案范文

飯店的餐飲經(jīng)營管理者對市場進(jìn)行科學(xué)的分析,并結(jié)合飯店自身的經(jīng)營特點(diǎn),制定出符合市場要求的營銷策劃方案。這里給大家分享一些關(guān)于2021酒店經(jīng)營計(jì)劃,供大家參考。

酒店經(jīng)營計(jì)劃1一、指導(dǎo)思想

以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

二、酒店的現(xiàn)狀

當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

201--年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。

1.專業(yè)技能培訓(xùn)

(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計(jì)劃

①時(shí)間:擬于2月份起開展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。

②目標(biāo):提高員工外語基本會話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

③對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參加。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參加。

④考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語測試進(jìn)行。

⑤激勵與處罰機(jī)制:A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,B、設(shè)定一定的英語津貼,C、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補(bǔ)考機(jī)會,不合格人員將考慮延緩晉級。

(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計(jì)劃(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議。

酒店經(jīng)營計(jì)劃2一、任務(wù)概述

飯店位于上海著名的虹橋高級商住區(qū),以商務(wù)客人、會議客人作為主要的目標(biāo)市場。在森林般茂盛的花園里、標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)球場上,可以看到悠閑散步、運(yùn)動健身的客人,幽靜中充滿了生命的活力。為了充分利用飯店現(xiàn)有資源,進(jìn)一步拓展經(jīng)營市場,擬開發(fā)婚宴組合產(chǎn)品?;檠缡袌龅男枨罅孔阋猿蔀轱埖甑挠忠粋€(gè)經(jīng)營熱點(diǎn),預(yù)計(jì)能給飯店帶來15%的銷售收入。

二、市場分析

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前上海星級飯店餐飲生意中的30%的營業(yè)額來自婚宴。飯店之所以對婚宴客人有吸引力,主要有如下一些優(yōu)勢:

(1)飯店環(huán)境優(yōu)雅,“夠派頭”、上檔次;

(2)有客房,可供客人鬧新房;

(3)配套服務(wù)內(nèi)容多,節(jié)省了客人的精力。

新人們對婚禮及婚宴的態(tài)度是:結(jié)婚是一輩子的事情,應(yīng)當(dāng)隆重一些,但他們又不想為此花費(fèi)太多的精力。顯然,婚宴市場的需求,飯店大多給予了滿足。在占飯店餐飲營業(yè)收入30%的喜筵中,大多價(jià)格在1000多元,如果婚宴策劃更有些情調(diào)、內(nèi)容更豐富些、服務(wù)更周到些,相信有一部分客人愿意出更高的價(jià)格來購買更值的產(chǎn)品。上海星級飯店中,花園飯店的婚宴起價(jià)每桌為1888元,他們有別于一般的飯店婚宴。

三、飯店環(huán)境、設(shè)施和服務(wù)項(xiàng)目概況

1、飯店的地理環(huán)境

飯店位于虹橋路中段,虹橋路是上海西區(qū)的一條重要通道,周圍集中了世貿(mào)城、國際貿(mào)易中心、國際展覽中心、友誼商城等高級商展、商住場所。此外,這里也走上海最主要的高級住宅區(qū)、外籍居住中心區(qū),如古北新區(qū)、龍柏花苑、錦江經(jīng)緯、皇朝別墅寄。

2、飯店的服務(wù)設(shè)施優(yōu)勢

飯店的面積是其他任何競爭對手所不可比較的,擁有上海商務(wù)飯店中最大的花園,森林般自然、安靜、怡人,品種達(dá)上百種之多的花卉,把園地裝扮待分外嬌艷。園內(nèi)神奇地級考幾塊湖面,你可以在她的旁邊欣賞倒影或是垂釣,偶爾在你不經(jīng)意時(shí),會有小鳥過來與你對話。這里有一種世外桃園的感覺。

飯店的客房掩隱在樹林之中??头績?nèi)有電視、小酒吧、電話、七國語言的電視頻道及與機(jī)場同步的即時(shí)航班信息頻道等,可享受免費(fèi)送報(bào)、擦鞋等服務(wù)。

3、飯店服務(wù)項(xiàng)目

1)四季廳宴會廳,可容納250人同時(shí)用餐,供應(yīng)中式菜點(diǎn)。營業(yè)時(shí)間為上午11點(diǎn)至晚上11點(diǎn)。

2)末莉廳裝潢華麗,可容納100人宴請。營業(yè)時(shí)間為11∶00至24∶00。

3)蓮花廳是一個(gè)點(diǎn)菜廳,有茶位150個(gè),經(jīng)營上海菜為主。營業(yè)時(shí)間為7∶00至24∶00。

4)沙遜花園餐廳走一個(gè)西餐廳,德國廚師主理。營業(yè)時(shí)間為7∶00至24∶00。

5)飯店還提供野外燒烤,可供近千人舉辦野外冷餐會。

飯店的綜合部是滬上設(shè)施最好、項(xiàng)目最齊全的綜合部,擁有室外標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)球場、室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)游泳池、壁球、桌球、保齡球、健身房等健身娛樂項(xiàng)目。

四、婚宴目標(biāo)顧客

飯店的主要客源市場來自外籍職員、社會名流、外資商社、銀行及證券機(jī)構(gòu)等,這些客人層次高、消費(fèi)額大,對飯店產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量要求高,對環(huán)境也比較挑剔,所以,婚賓客人的層次也要高些。根據(jù)飯店的特色,通過設(shè)計(jì)獨(dú)特的婚宴包價(jià),將目標(biāo)市場定位在月收入3000元以上的白領(lǐng)階層是可能的。每桌筵席的最低價(jià)為:1588+15%服務(wù)費(fèi)。

五、競爭對手情況

這一目標(biāo)市場的主要競爭者是花園飯店的“花園婚典”?;▓@飯店推出的主題是;錦繡婚宴在花園。一年舉行四次婚宴會,請有關(guān)婚宴公司協(xié)助,展示婚宴模擬程序。

1、主要產(chǎn)品:

1)1888元/桌

2)2880元/桌

3)3280元/桌

2、主要享受項(xiàng)目:

1)每桌精美菜單

2)主桌精美鮮花

3)嘉賓簽名冊

4)新娘換衣室1間

5)婚宴當(dāng)晚免費(fèi)停車券2張

3、婚禮程序策劃

1)提供紅地毯、音響、音樂、燈光

2)提供婚禮附屬商品服務(wù)

4、凡惠顧8桌以上可以享有:

1)新婚當(dāng)晚蜜月標(biāo)準(zhǔn)房1間

2)新人次日玫瑰餐廳早餐

3)新房內(nèi)鮮花1盆

4)新娘手捧花制成的卡貝藝術(shù)畫1幅

5、凡惠顧12桌以上可享有:

1)新婚當(dāng)晚蜜月標(biāo)準(zhǔn)房1間

2)新人次日玫瑰餐廳早餐

3)新房內(nèi)鮮花1盆

4)新娘手捧花制成的卡貝藝術(shù)畫巨幅

5)新人午夜喜點(diǎn)

6)新婚次日飯店專車送新人

6、凡惠顧20桌以上可享有:

1)新婚當(dāng)晚蜜月標(biāo)準(zhǔn)房1間

2)新人次日玫瑰餐廳早餐

3)新房內(nèi)鮮花四盆

4)新娘手捧花制成的卡貝藝術(shù)畫1幅

5)新人午夜喜點(diǎn)

6)新婚次日飯店專車送新人(限市區(qū)內(nèi))

7)玫瑰餐廳周末自助餐券2張

六、婚宴產(chǎn)品組合方案

根據(jù)上述分析,飯店應(yīng)利用獨(dú)特的資源優(yōu)勢,設(shè)計(jì)競爭對手所沒有、所無法模仿的產(chǎn)品,就有可能取勝。

(一)婚禮形式

1、中西式婚禮儀式

在美麗的花園草坪上,縷縷陽光,小鳥嬉鬧……樂隊(duì)在演奏者歡快的樂曲,迎賓小姐、先生穿著中式(或西式)盛裝,按中式(或西式)程序歡迎新人們……綠色的草坪,嫣紅的地毯,專業(yè)的服務(wù),讓您倍感與眾不同的溫馨愛戀,純潔的紗裙飄拂在草坪浪漫的微風(fēng)里。讓新人們記住這花、這天、這氣氛、這日子。(飯店提供迎賓小姐、先生和經(jīng)驗(yàn)豐富的司儀,代請樂隊(duì)。)

2、焰火晚會(價(jià)格視婚宴規(guī)模商議)

當(dāng)筵席結(jié)束后,夜色中星星閃閃,燈光點(diǎn)點(diǎn)的花園里,喜慶的焰火在空中繽紛。人們擁著新人,這樣的情景,使婚宴進(jìn)人。(飯店位于內(nèi)環(huán)線之外,允許放焰花,這是一個(gè)有利條件。)

3、浪漫同心結(jié)儀式

在花園里,有許多高大的樹木,新人們可以把心愛的物品掛上樹,佳偶天賜,眷屬終成,愛的堅(jiān)定與永恒在此同心留駐。(飯店提供精心設(shè)計(jì)的升降臺)

4、水上婚禮(價(jià)格視婚宴規(guī)模商議)

飯店的室內(nèi)游泳池寬敞、氣派,在藍(lán)色的水波上搭一舞臺,上鋪紅地毯?;槎Y儀式就在這里舉行。藍(lán)色是永恒,愛情是藍(lán)色的。(飯店布置)

5、花好月圓宴

經(jīng)典歐陸風(fēng)尚的花園自助茶(苓人200元起)上海灘唯一的戶外草地餐廳,讓人生中最美的一季永存真摯的詩篇。

(二)婚宴產(chǎn)品組合

1、龍鳳呈祥宴(每席1588+15%服務(wù)費(fèi))

凡惠顧10席以上,可獲贈:

(1)蜜月房一晚(或提供豪華行政房一晚,補(bǔ)差價(jià)88元);

(2)客房內(nèi)精美鮮花籃和鮮果藍(lán)各一份;

(3)次日沙遜花園西餐廳歐式自助早茶兩份

(4)婚宴中雪碧、可樂、青啤暢飲(限時(shí)2小時(shí));

(5)提供主桌鮮花布置;

(6)提供音響設(shè)備;

(7)提供大巴士一輛接送客人(30公里內(nèi));

(8)提供來賓泊車車位。

2、玫瑰雙人行(每席1888+15%服務(wù)費(fèi))

凡惠顧10席以上,在獲贈1~8項(xiàng)基礎(chǔ)上再增加或升級為:

(9)第1項(xiàng)中蜜月房升級為秦華行政房;

(10)第3項(xiàng)升級為次日早餐送房服務(wù);

(11)提供隆重婚禮儀式(視當(dāng)日天氣而定);

(12)提供迎賓花門1個(gè);

(13)提供香檳塔;

(14)主桌贈送張?jiān)4笙銠?瓶;

(15)贈送三層喜慶蛋糕1只;

(16)嘉賓簽名冊1本;

(17)舉行浪漫同心結(jié)儀式(視當(dāng)日天氣而定);

(18)制作婚禮VCD(像帶由新人提供)。

3、豪華連理宴(每席2388+15%服務(wù)費(fèi))

凡惠顧10席以上,在獲賭1-18項(xiàng)基礎(chǔ)上再增加或升級為:

(19)第9項(xiàng)中蜜月豪華行政房兩晚;

(20)入住期間,綜合部所有項(xiàng)目(美容、按摩除外)對新婚夫婦免費(fèi)開放

(21)每桌贈送鮮橙汁兩筒;

(22)主桌贈送龍鳳立雕1座

(23)每桌贈送王朝干紅1瓶

(24)主桌贈送進(jìn)口香檳1瓶

(25)贈送天然精美押花1幅。

4、寶貴同心宴(每席2888+15%服務(wù)費(fèi))

凡惠顧10席以上,在獲贈l~25項(xiàng)基礎(chǔ)上再增加或升級為:

(26)第9項(xiàng)中蜜月豪華行政房升級為豪華套房兩晚;

(27)提供婚宴前花園婚禮儀式的迎賓飲料(雪碧、可樂、錦碧礦水、青啤);

(28)每桌贈送王朝干紅兩瓶;

(29)贈送量身定做的主題漫畫、飯店婚房布置;

(30)奉送價(jià)值1000無的龍柏消費(fèi)券。

七、廣告策劃

(一)廣告創(chuàng)意和策略

主題:--——您的愛情伊甸園

表現(xiàn):

1、強(qiáng)調(diào)森林花園特色。

自然之美。

2、花園別墅前鋪著紅地毯,升向綠色的草地深處;

這是典型的東方色彩,烘托喜慶氣氛。

3、藍(lán)色的湖面,宇軒樓閣,曲橋漏水;

象征愛的永恒。

4、白領(lǐng)、著名球星等的婚禮。

5、樹上掛著同心結(jié)紀(jì)念品。

6、陽光從窗口進(jìn)入婚房,桌上是精美的早餐。

策略:

1、讓顧客知曉飯店的婚宴產(chǎn)品。

1)各媒體發(fā)廣告(20--年3用開始)

2)策劃球星的婚宴(20--年5月)

3)邀請滬上白領(lǐng)人士參加飯店游園會(20--年6月)

2、加深對龍柏婚宴產(chǎn)品的印象。

1)電視臺密集廣告(20--年9月,每天有30秒,連續(xù)一個(gè)月)

2)與電視臺“愛情牽手”專欄合作辦一次節(jié)目,地點(diǎn)在飯店花園

3、提示顧客

20--年開始每月一次廣告,每季一次形象推廣活動。

(二)媒體策略

1、《上海新娘》雜志

這走一本面向上海將要結(jié)婚的年輕人的雜志,針對性很強(qiáng)。作20--年5用一20--年5用全年廣告。

內(nèi)容:飯店婚宴形象、飯店婚宴產(chǎn)品、新人在飯店辦婚宴的專訪

費(fèi)用預(yù)務(wù):RMB37800

2、《That’sshanghai》、《ShanghaiTalket》

這兩份刊物面向在滬外籍人士和白領(lǐng)階層,而這些讀者是飯店婚宴的重要客人,他們對浪漫婚宴的向往及消費(fèi)能力,決定了他們會在閱讀刊物的休閑階段,有興致看龍柏的婚宴廣告。作全年廣告。

內(nèi)容:--的婚禮形象、完善的健身設(shè)施、自然之美

費(fèi)用預(yù)算:RMB53000

3、《申江服務(wù)導(dǎo)報(bào)》、《新聞報(bào)》

這是滬上多數(shù)年輕人喜歡的兩份報(bào),一份以休閑為主,一份以經(jīng)濟(jì)信息為主。

內(nèi)容:婚宴產(chǎn)品

費(fèi)用預(yù)算:RMB70000

酒店經(jīng)營計(jì)劃3一、前言

中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。

當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>

二、市場/企業(yè)分析

宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。

一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場運(yùn)營資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。

東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差),加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌怠⒐芾?,定钠H晌鴕緄暮篤鷸恪?/p>三、營銷策劃

餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。

鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動。借此機(jī)會,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動的重點(diǎn)進(jìn)行。

1、本次活動的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;

提升“東方”形象,增強(qiáng)競爭力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

2、活動時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天。

3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。

4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新

四、具體方案策劃

(一)SP方案

1、“微笑服務(wù)”

在活動期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:

7月5日前召開動員大會,6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。

2、特價(jià)

(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。

(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

二)內(nèi)部營銷方案

內(nèi)部營銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。

并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。

2、征文比賽

內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個(gè)的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)

要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。

鼓勵全體員工積極投稿。本次征文活動評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進(jìn)行集中展出。

3、成本節(jié)約比賽

通過系列活動,對內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。

(三)產(chǎn)品營銷方案

1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。

如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。

2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。

綠色家宴的推出,無疑會受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!!!

(四)文化營銷方案

向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。

在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。

五、廣告營銷方案

在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介??筛鶕?jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。

硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。

六、效果分析

1、宣傳造勢,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。

2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對企業(yè)的忠信度。

3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。

4、通過促銷,提升營業(yè)額。

日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎勵。

2、特價(jià)

(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。

(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈2道涼菜;500元以上,加贈4道涼菜等。

(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。

酒店經(jīng)營計(jì)劃4七夕佳節(jié)將至,飯店?duì)I銷部推測:此次七夕將迎來我市飯店婚宴消費(fèi)的小。為了進(jìn)一步拉動--飯店的婚宴及相關(guān)的餐飲消費(fèi),經(jīng)飯店的市場營銷部及相關(guān)部門討論后決定:現(xiàn)推出以“美滿良緣由天賜,滿意婚宴在--”的婚宴營銷活動,以促進(jìn)和拉動--飯店的婚宴消費(fèi)。特制定如下--飯店婚宴營銷活動方案(草案)。

一、主題

美滿良緣由天賜滿意婚宴在--

二、總體思路

充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用--月的黃金季節(jié)組織富有實(shí)效的“辦婚宴,到--”為主題的營銷活動,使--飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。

三、活動時(shí)間

----年--月至----年--月

四、活動內(nèi)容

1、滿十席以上免費(fèi)提供婚慶音響設(shè)施。

2、滿十席以上免費(fèi)提供大堂迎賓牌兩塊。

3、滿十席以上免費(fèi)提供創(chuàng)意絹花拱門一道。

4、滿十席以上免費(fèi)提供大堂外喜慶橫幅一條。

5、滿十五席以上免費(fèi)提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。

6、滿十五席以上免費(fèi)提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。

7、滿十五席以上免費(fèi)提供主桌精美臺花(鮮花)一份。

8、預(yù)定婚宴688元/席以上(含688元/席)達(dá)十席之多者婚宴當(dāng)天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。

五、婚宴套餐標(biāo)準(zhǔn)

1、百年好合宴688/桌(10人)

2、金玉良緣宴788/桌(10人)

3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)

4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)

5、佳偶天成宴1088/桌(10人)

六、宣傳推廣

1、把此次活動內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁

—報(bào)紙夾放

—鬧市區(qū)人員發(fā)放

—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。

—放置在飯店各營業(yè)點(diǎn)。

2、電梯間POP/大堂POP

把本次活動內(nèi)容做成宣傳海報(bào),掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。

七、部門分工

1、營銷部負(fù)責(zé)此次活動的對外聯(lián)系宣傳與制作。

2、餐飲部前廳負(fù)責(zé)具體的操作與服務(wù)及場景布置等事宜。

3、餐飲廚房負(fù)責(zé)此次活動菜品與菜價(jià)的核定工作。

4、總辦負(fù)責(zé)組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。

5、房務(wù)部負(fù)責(zé)婚房的準(zhǔn)備工作。

6、其他各部門熟知此活動內(nèi)容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。

八、費(fèi)用預(yù)算

1、絹花拱門:2.35米--2米=----元(可長期使用)

2、普通噴繪噴繪:--元/平方米----平方米=----元(姓名處粘貼,整體可重復(fù)利用)

3、桌花:35元/份--1份=35元

4、婚房:豪華單人間----元/間夜

5、蛋糕:180元/份

7、宣傳折頁:--/張----張=----元

8、報(bào)紙夾放費(fèi):--元/張------張=----元

9、電梯間POP:----元/幅--2幅=----元

九、附宣傳折頁樣(略)

十、備注

酒店經(jīng)營計(jì)劃5一、市場調(diào)查及分析每個(gè)酒店都有其目標(biāo)市場,例如我市的----飯店的銷售對象就是政府黨政機(jī)關(guān)等。只有明確了目標(biāo)才能根據(jù)目標(biāo)市場確定酒店在賓客及社會大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產(chǎn)品區(qū)別于其他同類酒店,設(shè)法在賓客心中樹立起鮮明獨(dú)特的形象,為此我們應(yīng)先有一份清晰的市場調(diào)查報(bào)告,在市場分析給酒店定位。

以下是總結(jié)后的市場調(diào)查:

1、分類:我市的酒店可做如下分類:

A 高檔酒店:飯店、迎賓館、平原賓館

B 中高檔酒店:通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運(yùn)大酒店 C 中檔酒店:川匯大酒店、×棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。

2、價(jià)格:價(jià)格分別為:

A類:總統(tǒng)套房6800元;豪華套房2800—3200元;商務(wù)套房1200-1600元;普通套房320-800元;標(biāo)準(zhǔn)間(二、三人)270-380元;餐廳包間400-800元起。

B類:豪華套房1400-2800元;商務(wù)套房188-800元;標(biāo)準(zhǔn)間:138-388元;餐廳包間無底價(jià)或300-688元。

C類:商務(wù)套房168-288元;標(biāo)準(zhǔn)間120-138元。

3、經(jīng)營模式:

A類:該類酒店的入住客戶主要為政府機(jī)構(gòu)、市直機(jī)關(guān)及一些大型企事業(yè)單位,多為協(xié)議單位及公務(wù)型客戶。另有少量商務(wù)型客戶及散戶,其產(chǎn)品也主要為公務(wù)型政府間互訪及企業(yè)接待等提供。

B類:該類酒店的主要客戶由各大企業(yè)單位、縣鄉(xiāng)政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高,硬件等不次于A類酒店且價(jià)格比A類實(shí)惠。C類:其客戶群主要為商務(wù)型散客,穿插少量協(xié)議單位,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。

二、市場定位:

1、定價(jià):我酒店地處交通繁華地帶,交通便利,受眾面廣。

硬件裝修也已定位為三星級酒店,檔次較高?,F(xiàn)以利潤、銷售量及競爭為目標(biāo),建議將酒店房價(jià)定為(可討論后修改):豪華套房:2600元;商務(wù)套房:580元;標(biāo)準(zhǔn)間320元;單人間300元。 餐廳包間消費(fèi)300元起或無底價(jià)。

2、市場形象:根據(jù)上述各項(xiàng)以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦?、我們的價(jià)格質(zhì)量、我們的產(chǎn)品類別等,建議可將酒店定位為最為方便舒適、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商務(wù)旅游型酒店。

三、促銷手段: 1、與總辦配合在有關(guān)媒體上廣告(具體時(shí)間、策劃等事宜依總辦計(jì)劃行事)。 2、距開業(yè) 天時(shí)定做客車座套,并與客運(yùn)公司聯(lián)系做好配換工作。

3、與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)師傅現(xiàn)金回扣。

具體操作時(shí)可為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號的我酒店折優(yōu)惠卡,若有客人登記時(shí)持該卡享受打折即可為該車主 元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。

4、與各大型娛樂場所聯(lián)系做好結(jié)盟工作,互惠互利。

具體操作如下:協(xié)商達(dá)成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費(fèi)即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定)。持結(jié)盟單位消費(fèi)單據(jù)來我酒店住宿可享受 折,就餐可享受折。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。

5、鑒于我市將于十月十七號召開----節(jié),屆時(shí)預(yù)計(jì)有大量游客,可與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金等形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。

6、酒店銷售時(shí)有“80/20法則”,即80%的營業(yè)額是來自于其中20%的忠實(shí)顧客群的重復(fù)購買或消費(fèi),而其他20%的營業(yè)額才來自于那些80%的游離顧客。

因此我們應(yīng)大力發(fā)展忠實(shí)客戶群,即推行會員制,發(fā)放貴賓卡:1)凡在我酒店消費(fèi)----元以上(餐飲、客房)即發(fā)放VIP金卡,享受住宿4.5折,就餐9.5折優(yōu)惠。到本店結(jié)盟娛樂場所消費(fèi)享受協(xié)議優(yōu)惠價(jià);2)凡在我酒店預(yù)存現(xiàn)金----元以上即可獲贈充值會員卡。會員除享受與VIP客人相同的優(yōu)惠條件外還可享受每月為會員推出的打折、優(yōu)惠、贈送菜肴、時(shí)尚禮品等活動。

7、合作人員:對于代表各單位與我酒店直接聯(lián)系的合作人員可采用多開發(fā)票(須扣稅金)、贈送時(shí)尚禮品或根據(jù)要求提供合理返利等手段抓牢回頭客。

8、開業(yè)后十天或一月內(nèi)推出凡入住本酒店都可享受5折優(yōu)惠并獲贈時(shí)尚禮品等優(yōu)惠活動,就餐享受8折或贈菜一道。

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