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一、加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高履職能力和黨性修養(yǎng)
（一）堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高工作水平。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，通過(guò)區(qū)委理論中心組集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的十、十八屆三中、四中、五中、六中全會(huì)和系列重要講話精神，政治素養(yǎng)和理論水平得到進(jìn)一步提高。同時(shí)，注重對(duì)新常態(tài)下業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，先后在《蚌埠日?qǐng)?bào)》、《蚌埠工作》等黨報(bào)黨刊上發(fā)表《以新理念引領(lǐng)新發(fā)展》、《精準(zhǔn)發(fā)力奮發(fā)有為努力開創(chuàng)新常態(tài)下禹會(huì)發(fā)展新局面》、《搶抓歷史機(jī)遇推進(jìn)產(chǎn)城一體全面促進(jìn)禹會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快發(fā)展》等調(diào)研文章，切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用、推動(dòng)工作，促進(jìn)發(fā)展。
（二）堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，強(qiáng)化行動(dòng)自覺(jué)。我始終要求自己堅(jiān)持開門接訪，堅(jiān)持走群眾路線，深入群眾，深入基層，及時(shí)解決群眾最迫切、最關(guān)心的問(wèn)題。遇到重大問(wèn)題和突發(fā)事件，如秸稈禁燒、安全生產(chǎn)事故、防汛等，均做到身體力行，親臨一線，靠前指揮。結(jié)合群眾路線路線教育、“三嚴(yán)三實(shí)”和“兩學(xué)一做”活動(dòng)，多方籌集資金，解決了以柴油機(jī)廠為代表的老舊小區(qū)征遷、以天潤(rùn)化工周邊區(qū)域?yàn)榇淼幕ぶ苓吪飸魠^(qū)改造、以張公山二村為代表的老舊小區(qū)環(huán)境改善等一批群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，以實(shí)際行動(dòng)提升了黨性修養(yǎng)，踐行了為民服務(wù)的宗旨。
二、履職盡責(zé)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展
（一）綜合實(shí)力顯著提升，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。我始終堅(jiān)持把加快發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持以創(chuàng)新為引領(lǐng)，大力實(shí)施調(diào)轉(zhuǎn)促“486”行動(dòng)計(jì)劃，全區(qū)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速持續(xù)高于全市平均水平，多項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)總量、增幅和貢獻(xiàn)率均居全市前列，三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化為3.3:75.8:20.1。新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體快速發(fā)展，農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展到56家、家庭農(nóng)場(chǎng)10家，市級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)達(dá)到19家，糧食產(chǎn)量實(shí)現(xiàn)“十三連增”。工業(yè)主導(dǎo)作用進(jìn)一步凸顯，中糧、豐原、八一等重點(diǎn)骨干企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達(dá)99家，其中億元以上企業(yè)15家，高新技術(shù)企業(yè)44家?？偛拷?jīng)濟(jì)發(fā)展取得新突破，豐原集團(tuán)、蚌埠玻璃設(shè)計(jì)院“走出去”成就斐然。佳先化工、中晶光成功在新三板上市，佳先化工、中晶光成功在新三板上市，中旭建設(shè)、利德工程設(shè)備、行星工程、禾泉農(nóng)莊、亞源印染、匯能動(dòng)力等公司新三板上市工作正加速推進(jìn)，其中，佳先化工到創(chuàng)業(yè)板上市已獲省批準(zhǔn)，中旭建設(shè)即將進(jìn)入券商內(nèi)核階段，有望在今年實(shí)現(xiàn)新三板上市。服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展，總投資超10億元的安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院、總投資6億元的北師大蚌埠附屬學(xué)校、總投資5.65億元的市第一人民醫(yī)院病房大樓改擴(kuò)建項(xiàng)目、總投資5.1億元的蚌埠花博園項(xiàng)目、總投資5億元的民政園項(xiàng)目、總投資3億元的歐尚項(xiàng)目等一批具有重大影響力和重要帶動(dòng)作用的重點(diǎn)項(xiàng)目支撐經(jīng)濟(jì)提速?？偼顿Y1.5億元的禹會(huì)雙創(chuàng)中心建成并投入運(yùn)營(yíng)，總投資9億元的匯能小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)中心成為省內(nèi)工業(yè)園區(qū)第一家在股權(quán)交易市場(chǎng)掛牌的專業(yè)營(yíng)運(yùn)公司。園區(qū)平臺(tái)承載力不斷提高，六六房車項(xiàng)目、游艇項(xiàng)目、智能電動(dòng)車架項(xiàng)目、疏水性二氧化硅新材料項(xiàng)目、直埋式蒸汽管道項(xiàng)目等一批高附加值、高帶動(dòng)性、高成長(zhǎng)性的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目成功落戶園區(qū)，成為未來(lái)經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn)和持續(xù)發(fā)展新引擎。
（二）城鄉(xiāng)統(tǒng)籌步伐加快，產(chǎn)城一體加速融合。我始終堅(jiān)持把統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展重要抓手，全力實(shí)施舊城改造和馬城新區(qū)建設(shè)雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。征遷拆違、大建設(shè)及棚戶區(qū)改造工作始終保持全市前列，“十二五”期間，累計(jì)完成拆遷2.1萬(wàn)戶，拆遷面積約224.4萬(wàn)平方米；開工安置房約2萬(wàn)套、180萬(wàn)㎡，竣工約9800套、80萬(wàn)㎡，7000多戶拆遷戶順利實(shí)現(xiàn)回遷；實(shí)施市級(jí)大建設(shè)項(xiàng)目29個(gè)，累計(jì)完成投資65億元。實(shí)施棚戶區(qū)改造項(xiàng)目34個(gè)，城市“一環(huán)”內(nèi)棚戶區(qū)改造任務(wù)基本完成，全市最大連片棚戶區(qū)改造項(xiàng)目柴油機(jī)廠周邊等8個(gè)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)，金域藍(lán)灣、榮盛西湖觀邸、御湖觀瀾世家、和順第九街等一批現(xiàn)代化生活小區(qū)拔地而起，濱河西片區(qū)、釣魚臺(tái)、酒精廠等一批老舊棚戶區(qū)舊貌變新顏。圓滿完成區(qū)劃調(diào)整，組建禹會(huì)馬城行政中心，總投資15億元的206國(guó)道、總投資8.5億元的馬城新區(qū)安置房、總投資4億元的黃蘇段淮河干堤退堤項(xiàng)目、總投資2.5億元的現(xiàn)代水運(yùn)碼頭等一批基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目快速推進(jìn)，總投資5億元年產(chǎn)12萬(wàn)平方米PC板項(xiàng)目、總投資5億元年產(chǎn)1.5萬(wàn)噸高性能玻璃微珠項(xiàng)目、總投資5億元的大連尚能風(fēng)電場(chǎng)開發(fā)項(xiàng)目等一批產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。全區(qū)上下呈現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施全面鋪開、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目加速推進(jìn)、產(chǎn)城融合不斷加快的新景象。
（三）各項(xiàng)改革全面發(fā)力，發(fā)展活力不斷增強(qiáng)。我始終堅(jiān)持向改革要?jiǎng)恿Γ愿母镌龌盍?，讓人民群眾在改革中有更多的獲得感。加快推進(jìn)全面深化改革，有序完成了政府機(jī)構(gòu)、城市管理、醫(yī)藥衛(wèi)生等各項(xiàng)改革。在全市率先完成社區(qū)體制改革，圓滿完成社區(qū)換屆，穩(wěn)步開展村改居試點(diǎn)，成功創(chuàng)建“全國(guó)和諧社區(qū)示范建設(shè)城區(qū)”、“ 全省社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)先進(jìn)區(qū)”。積極推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革，持續(xù)深化行政審批改革，公布權(quán)力清單586項(xiàng)。扎實(shí)推進(jìn)基層醫(yī)改，成功創(chuàng)建“省級(jí)衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范區(qū)”。深化農(nóng)村綜合改革，積極探索“兩權(quán)”融資，引導(dǎo)農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)有序流轉(zhuǎn)5.2萬(wàn)畝。搭建建投、禹發(fā)、禹泰等融資平臺(tái)，爭(zhēng)取各類資金57億元。創(chuàng)新能力和科技水平快速提高，組建國(guó)家、省級(jí)研發(fā)中心14個(gè)，專利申請(qǐng)授權(quán)量位居全市首位、進(jìn)入全省市轄區(qū)前十強(qiáng)，獲評(píng)“全國(guó)科技進(jìn)步工作先進(jìn)區(qū)”。
（四）民生工程扎實(shí)推進(jìn)，社會(huì)事業(yè)全面進(jìn)步。我們始終把改善民生作為最大的政績(jī)，將有限的財(cái)力優(yōu)先向民生傾斜。社會(huì)保障制度日益完善，城鄉(xiāng)居民累計(jì)享受低保金3億元，新農(nóng)合參合率達(dá)到113.8%。大力實(shí)施義務(wù)教育均衡工程，義務(wù)教育普及率達(dá)到100%，初升高比例達(dá)96%以上，獲評(píng)“全國(guó)義務(wù)教育發(fā)展基本均衡區(qū)”。公共文化事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，大禹文化產(chǎn)業(yè)園被評(píng)為“國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)”，禹墟遺址被列為“國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位”，并已爭(zhēng)取國(guó)家建設(shè)資金，花鼓燈生態(tài)保護(hù)工程通過(guò)國(guó)家文化創(chuàng)新工程驗(yàn)收，馮嘴村花鼓燈傳習(xí)所被省文化廳授予“安徽省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳習(xí)基地”稱號(hào)，禹會(huì)花鼓燈藝術(shù)教育基地和特色學(xué)校揭牌，群眾文化產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心建成投入使用，榮獲省“殘疾人社區(qū)康復(fù)”示范縣區(qū)稱號(hào)。我始終把“青山綠水”作為最大的民生，投入近2億元對(duì)張公湖、八里溝、席家溝等城市水體進(jìn)行治理，新增街頭游園、城中綠地20余處，淮河河道及周邊環(huán)境整治取得顯著成效，大洪山林場(chǎng)非法盜采行為得到堅(jiān)決遏制。創(chuàng)城工作累計(jì)投入超過(guò)1億元，老舊小區(qū)、背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所等重點(diǎn)區(qū)域整治基本到位。秸稈禁燒連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)零火點(diǎn)目標(biāo)，主要節(jié)能減排指標(biāo)均控制在市下達(dá)目標(biāo)范圍以內(nèi)。積極創(chuàng)新社會(huì)治安綜合治理手段，不斷深化法治禹會(huì)、平安禹會(huì)建設(shè)，被評(píng)為“全國(guó)法治縣（區(qū)）創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)單位”。
三、率先垂范，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
（一）嚴(yán)格履行一崗雙責(zé)。我始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在心上、抓在手上，落實(shí)好“兩個(gè)責(zé)任”。堅(jiān)持民主集中制，身體力行嚴(yán)格做到“三必須”。一是重要事項(xiàng)和重大財(cái)政支出必須提交區(qū)政府常務(wù)會(huì)議或區(qū)財(cái)政審批領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議集體研究決定;二是涉及工程建設(shè)、政府采購(gòu)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)必須嚴(yán)格按程序進(jìn)行招投標(biāo)；三是新進(jìn)人員必須實(shí)行公開招聘、逢進(jìn)必考。進(jìn)一步強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制，健全廉政機(jī)制，筑牢廉政防線，先后制定《關(guān)于禹會(huì)區(qū)征地拆遷項(xiàng)目跟蹤審計(jì)管理暫行辦法的通知》、《關(guān)于印發(fā)禹會(huì)區(qū)政府投資建設(shè)項(xiàng)目跟蹤審計(jì)工作方案的通知》等制度，切實(shí)把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子。
（二）始終保持廉潔自律。我始終認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委“三十條”、市委“二十八條”和廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，始終做到清正廉潔，自覺(jué)與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，筑牢廉潔從政防線。我?guī)ь^發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神，力行節(jié)約，精文減會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定，始終以身作則，做良好表率。同時(shí)，嚴(yán)格要求家屬子女和身邊工作人員，做遵紀(jì)守法的表率，決不允許利用自己的職權(quán)和影響辦事。
一、 為人之師，德藝須雙馨。
也許德藝雙馨是許多完美師者追求的最高目標(biāo)或理想，也許一些教師對(duì)此冷嘲熱諷或鼻嗤目覷。我卻對(duì)此情有獨(dú)鐘。為修德，早在工作的伊始，我就學(xué)習(xí)鉆研了《增廣賢文》、《名賢集》及《菜根譚》，后又仔細(xì)研讀了付東纓的《泛舟誨?！芳拔簳摹督虒W(xué)100例》。為追求藝之精，我虛心向同行中的佼佼者請(qǐng)教，每一次的外出聽課學(xué)習(xí)考察，我都把主要精力用于“教藝”的吸取、咀嚼與吸收上。除此外，我更注重平時(shí)多方知識(shí)的積累，從教學(xué)名言警句到閑聞?shì)W事，從教育專著到治學(xué)名篇，從天文地理到古今中外，凡是我認(rèn)為能用得著的知識(shí)，我都分門別類做札記。這些知識(shí)札記，在充實(shí)了我個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備量的同時(shí)，更為我日常工作提供了便利與參考，是我能以一顆平常心去面對(duì)世俗風(fēng)雨的精神桅桿和指南。
我想我這么多年之所以能夠始終如一地秉承師者的信仰、責(zé)任和事業(yè)心，是我從這些文字里參悟出的思想精華的結(jié)果。從這一點(diǎn)上說(shuō)，讀書學(xué)習(xí)是師者傳道授業(yè)的最佳途徑與選擇，而實(shí)際工作的檢驗(yàn)則是我實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的最好方式。正因?yàn)榇耍茵B(yǎng)成了較好的讀書學(xué)習(xí)的習(xí)慣，至今還不會(huì)玩撲克，不會(huì)打麻將，不會(huì)飲酒，不會(huì)享受許多最庸常的歡樂(lè)。
在平時(shí)的工作生活中，我始終注意自己的一言一行，時(shí)刻檢點(diǎn)修正不當(dāng)?shù)牡胤剑?zhēng)做到為人師表，德藝雙馨。
二、管理育人，當(dāng)敬業(yè)愛(ài)崗。
作為學(xué)校的一名政工副校長(zhǎng)，我始終把德育工作放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)抓。在努力完善德育工作的各項(xiàng)制度的同時(shí)，我始終把德育基地的建設(shè)作為德育工作的重要載體。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的努力，我校共建立了4個(gè)可行的基地：其一是龍?zhí)端侣糜位兀涠峭h(yuǎn)東溝的學(xué)農(nóng)基地，其三是威遠(yuǎn)水泥廠參觀基地，其四是校內(nèi)東墻外的苗木培植基地。這幾塊基地的落實(shí)與實(shí)踐，為學(xué)生們培養(yǎng)多種興趣，擴(kuò)大眼界，增長(zhǎng)知識(shí)技能提供了較好的空間。在日常工作中，我把狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育當(dāng)成我工作的重點(diǎn)。并充分利用節(jié)假日、紀(jì)念日開展各類少先隊(duì)活動(dòng)。每年的三八，五一，六一，七一，十一是我們集中開展活動(dòng)的切入點(diǎn)。從一毛錢捐獻(xiàn)到為地震災(zāi)區(qū)捐款寫信，從小小主題對(duì)會(huì)到大規(guī)模的集體默哀。每一次活動(dòng)都在孩子們的心中留下印記和色彩，每一次活動(dòng)的成功也讓我在內(nèi)心深處找到踏實(shí)和慰藉。
其次，我負(fù)責(zé)學(xué)校的安全工作。為了認(rèn)真貫徹各級(jí)教育部門有關(guān)安全工作的文件精神，把工作落到實(shí)處。我認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)，并根據(jù)年初開原市教育局安全工作責(zé)任狀的要求，結(jié)合本校的實(shí)際情況，制定了我校自己的安全工作方法及措施。對(duì)于學(xué)校易出危險(xiǎn)事故的地段和設(shè)施，我們定點(diǎn)定人負(fù)責(zé)，同時(shí)也與教師簽訂了安全工作責(zé)任狀。近三年中，學(xué)校沒(méi)有一起安全事故發(fā)生，為廣大師生創(chuàng)造了一個(gè)良好安全的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
體育衛(wèi)生工作也是我分管的。這學(xué)期我集中主要精力狠抓了鎮(zhèn)級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)的召開，從籌劃、發(fā)動(dòng)、開展到結(jié)束，歷時(shí)一個(gè)月，為迎接北京奧運(yùn)會(huì)的召開，作出了應(yīng)有的鼓動(dòng)與宣傳，同時(shí)也為活躍我校的校園文化生活涂上了濃墨重彩的一筆。除此外，我們開展了陽(yáng)光校園舞的學(xué)習(xí)與推廣活動(dòng)。開展了體育達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。在衛(wèi)生方面，我們緊緊圍繞上級(jí)教育部門對(duì)衛(wèi)生工作的指導(dǎo)，及時(shí)開展衛(wèi)生安全常識(shí)的教育普及，抓日常學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成，并結(jié)合常見(jiàn)病傳染病的防治工作，結(jié)合值周工作，多次進(jìn)行衛(wèi)生檢查與抽查。幾年來(lái)，學(xué)校的校園環(huán)境和學(xué)生的個(gè)人衛(wèi)生情況一直處于良好狀態(tài)。
我還負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作，均按照學(xué)校的總體要求開展工作。
三、取得的成績(jī)
近三年中，我獲得了開原市政府先進(jìn)教師，學(xué)校是開原市教育系統(tǒng)先進(jìn)單位。我本人所寫的教育札記、論文多次在開原教育信息上發(fā)表，所寫的教育隨筆《我的三節(jié)公開課》獲《意林》雜志社舉辦的國(guó)際文學(xué)大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)，并有散文在鐵嶺日?qǐng)?bào)文藝副刊發(fā)表。不過(guò)，我覺(jué)得最大的欣慰應(yīng)該是來(lái)源于老師的信任，家長(zhǎng)們的認(rèn)可和學(xué)生們的敬仰。
四、幾點(diǎn)感悟：
工作是我們?nèi)松肋h(yuǎn)的支柱，愛(ài)工作就是愛(ài)我們自己，工作永遠(yuǎn)是給自己做的，多做了不要抱怨，要感到一種踏實(shí)和充實(shí)。
成績(jī)永遠(yuǎn)是大家?guī)椭慕Y(jié)果，切莫躺在成績(jī)簿上沾沾自喜。
不要埋怨，消滅嫉妒；學(xué)會(huì)感恩，多做奉獻(xiàn)。 2012年人民政府縣長(zhǎng)的述職報(bào)告
2012年大學(xué)校長(zhǎng)的述職報(bào)告
2012年企業(yè)業(yè)務(wù)部員工個(gè)人述職報(bào)告
2012年綜合部主管的述職報(bào)告
上半年學(xué)校副校長(zhǎng)述職報(bào)告
上半年班主任述職報(bào)告
2012年中學(xué)初三班主任的述職報(bào)告
一年以來(lái)我認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的路線方針政策，積極落實(shí)上級(jí)安全生產(chǎn)一系列指示精神，牢固樹立“以人為本，安全第一，生命至上”的安全管理理念。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全區(qū)干部員工，腳踏實(shí)地，頑強(qiáng)拼搏積極投身安全生產(chǎn)，現(xiàn)將個(gè)人年度述職述廉述德報(bào)告如：
一、抓好班子團(tuán)結(jié)，建設(shè)高效能隊(duì)伍。
作為區(qū)隊(duì)管理的第一責(zé)任人，如何使區(qū)隊(duì)班子團(tuán)結(jié)一致、密切配合，充分發(fā)揮最大的工作效能，對(duì)于區(qū)隊(duì)工作開展的好壞將起到?jīng)Q定性的作用，也是今年的首要工作。我通過(guò)與班子成員、班組長(zhǎng)談話、單人談話交流思想外，還將工作面的管理人員構(gòu)造優(yōu)化組合，形成最佳的管理體系，并分片包干，即增加他們的激烈競(jìng)爭(zhēng)性，又形成和諧統(tǒng)一性，極大地調(diào)動(dòng)了管理人員的工作熱情，統(tǒng)一了思想，班子擰成一股繩，凝聚力大大提高。
二、深入現(xiàn)場(chǎng)、以身作則帶好頭。
2019年區(qū)隊(duì)開采的3117工作面也遇到不少困難：一是工作面兩巷坡度極大屬于大傾角俯采；二是工作面地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，開采時(shí)需多次過(guò)斷層、探巷；三是工作面不規(guī)則開采，四是后路運(yùn)輸戰(zhàn)線長(zhǎng)，環(huán)節(jié)多耗費(fèi)大量人力物力。針對(duì)上述困難我深入現(xiàn)場(chǎng)靠前指揮，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，堅(jiān)持同職工一塊靠守在現(xiàn)場(chǎng)，尤其是在現(xiàn)場(chǎng)條件復(fù)雜的時(shí)候，經(jīng)常連續(xù)跟班在現(xiàn)場(chǎng)合理調(diào)配人員，克服困難的工作環(huán)境。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)合理安排各工序工種嚴(yán)密配合，檢查工程質(zhì)量，抓現(xiàn)場(chǎng)隱患，解決現(xiàn)場(chǎng)難題。經(jīng)過(guò)全隊(duì)干部職工的共同努力3117工作面很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面，并在8月份創(chuàng)下超產(chǎn)1.74萬(wàn)噸超產(chǎn)率45%的佳績(jī)，全面完成產(chǎn)量一百余萬(wàn)噸，為公司全年產(chǎn)量任務(wù)的完成做出了巨大貢獻(xiàn)，得到了公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。
三、廉潔自律，克己奉公，樹立良好的干部形象。
在廉潔方面我能經(jīng)常告戒自己自警、自重、自省、自勵(lì)，在新形勢(shì)下，把好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān)，做到職責(zé)清白；在工作之余，嚴(yán)格自律，做到慎獨(dú)、慎行、慎吃、慎交，自覺(jué)把自己言行置于法律、員工的監(jiān)督之下。同時(shí)始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，加強(qiáng)自律，廉潔從政，以身作則，不斷加強(qiáng)自我教育，自我加壓，努力做到嚴(yán)于律己，清正廉潔，警鐘長(zhǎng)鳴。
四、存在的不足
1、身為區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)“第一責(zé)任人”，對(duì)職工日常安全教育、現(xiàn)場(chǎng)安全管理特別是職工安全站位和違章作業(yè)上抓的不嚴(yán)不細(xì)，處罰力度低有老好人思想，導(dǎo)致區(qū)隊(duì)全年三違比率一直較高。
2、對(duì)照“抬高標(biāo)桿、爭(zhēng)先進(jìn)位”解放思想活動(dòng)的新要求，還有一些差距，工作上缺乏“一竿子插到底”的精神，工作標(biāo)準(zhǔn)的“天平”有時(shí)候會(huì)傾斜，特別是在產(chǎn)量任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下，容易放松對(duì)質(zhì)量提升工作的要求，只是急于完成產(chǎn)量任務(wù)任務(wù)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量與質(zhì)量共同提升的目標(biāo)。
五、針對(duì)存在問(wèn)題的改進(jìn)措施
1、嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實(shí)工作
樹立和發(fā)揚(yáng)好真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，實(shí)事求是，光明磊落，敢于較真。重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效，不搞花架子，不作表面文章。在工作上，深入井下，深入現(xiàn)場(chǎng)，抓好安全生產(chǎn)工作，強(qiáng)化跟班督查和現(xiàn)場(chǎng)安排，嚴(yán)格考核區(qū)隊(duì)干部入井次數(shù)和入井檢查情況。堅(jiān)持勤儉治隊(duì)，大力倡導(dǎo)艱苦奮斗作風(fēng)，杜絕浪費(fèi)。
2、加強(qiáng)管理，保證安全生產(chǎn)
站在這里，回顧三年來(lái)的工作，感觸很多。感到欣慰的是，我在院辦室副主任這個(gè)崗位上，為醫(yī)院的快速發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)，較好地履行了自己的職責(zé);但遺憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上還存在許多問(wèn)題和不足。下面，把三年來(lái)的工作作述職報(bào)告如下：
一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
XX年，我從臨床科室來(lái)到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報(bào)、上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。
三年來(lái)，我越來(lái)越深切的體會(huì)到，知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。三年來(lái)，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)?。從不同角度看，包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師，無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無(wú)聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái)，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂;日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。三年來(lái)，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù)，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬(wàn)字。二是與同志們一起完成了XX年以來(lái)。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的等方面，努力發(fā)揮自己的能量，出色地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面，積極收集整理有關(guān)信息，進(jìn)行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問(wèn)題上，堅(jiān)持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。
經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí)，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正，腳踏實(shí)地，正確對(duì)待名和利、得與失
大家好！
現(xiàn)將我任職德育副校長(zhǎng)一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作如下述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行評(píng)議。
過(guò)去的一年我協(xié)助*校長(zhǎng)，主要分管德育工作、初一年級(jí)部以及寄宿部工作?；仡欉@一年來(lái)的工作，我在縣局領(lǐng)導(dǎo)、校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫助下，立足崗位，扎實(shí)工作，潛心教育教學(xué)，不斷創(chuàng)新，不管在工作、學(xué)習(xí)和管理上都取得了較大的進(jìn)步，較好地完成了分管的各項(xiàng)工作。下面我的述職主要有兩部分內(nèi)容：一是工作匯報(bào)，二是工作反思。
首先是工作匯報(bào)。一年來(lái)政教處在**主任牽頭下、**副主任協(xié)助下，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，開拓創(chuàng)新，做了大量扎實(shí)有效的工作：
（1）加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，成功召開班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和例會(huì)；
（2）迎接各類驗(yàn)收，打造學(xué)校品牌。一年內(nèi)，學(xué)校三度受到省級(jí)表彰，先后被評(píng)為“省綠色學(xué)?！?、“省先進(jìn)體育學(xué)?！?、“省文明單位”；
（3）建立德育長(zhǎng)效機(jī)制，注重活動(dòng)育人。先后舉行校第三屆藝術(shù)節(jié)、第六屆校體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，開展了“陽(yáng)光體育活動(dòng)”，迎接了縣“四個(gè)一”驗(yàn)收并獲一等獎(jiǎng)，開展“感恩教育”系列活動(dòng)成效顯著，舉行元旦文娛晚會(huì)，多次召開家長(zhǎng)會(huì)，宣傳學(xué)校品牌；
（4）狠抓學(xué)生常規(guī)管理，養(yǎng)成良好習(xí)慣。中午靜校、桌椅歸位、三禁止等活動(dòng)有聲有色；
（5）成功組織初一新生軍訓(xùn)和初三新生軍訓(xùn)，為學(xué)生奠定了學(xué)習(xí)和生活基礎(chǔ)。初一年級(jí)在王茹主任、許從林、潘明主任的管理下，教學(xué)秩序穩(wěn)定、教師培訓(xùn)和考核到位，無(wú)論教學(xué)工作還是學(xué)生管理都有條不紊，開創(chuàng)地開展了學(xué)生小型體育競(jìng)賽活動(dòng)，使管理工作充滿生機(jī)與活力，且成效顯著，兩次期中考試、兩次期末考試，語(yǔ)文、數(shù)學(xué)獲得均分4次第一，英語(yǔ)1次第一，3次第二；寄宿部在馬成利主任的管理下，狠抓學(xué)生生活習(xí)慣的養(yǎng)成，合理調(diào)整生活老師上班時(shí)段，開創(chuàng)了寄宿工作的新局面。本人也積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，深入課堂一學(xué)期聽課57節(jié)。
一年來(lái)，校園環(huán)境干凈整潔、學(xué)生守紀(jì)情況良好，良好習(xí)慣初步養(yǎng)成，所有學(xué)生勤奮好學(xué)，積極進(jìn)取，無(wú)重大違紀(jì)事件發(fā)生，感謝全體班主任老師付出的辛勤勞動(dòng)，在學(xué)校最小的管理單元中做出了最大的貢獻(xiàn)；七年級(jí)的優(yōu)生數(shù)在縣統(tǒng)考中占有較大優(yōu)勢(shì)，感謝初一年級(jí)全體任課教師，是你們滿腔熱情地忘我工作，創(chuàng)造了令人滿意的成績(jī)。尤其值得一提的是在英語(yǔ)組缺人的情況下，王茹主任、胡雪峰、張穎、羅紅老師承擔(dān)了3個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)，并且成績(jī)顯著。事非經(jīng)過(guò)不知難，其中辛苦勞累，一言難盡。她們是過(guò)去一年教學(xué)工作繞不過(guò)去的彎。周汝春老師、葛振東主席雖年近半百，但工作滿腔熱情，業(yè)績(jī)優(yōu)秀。孫建國(guó)老師為語(yǔ)文組出謀劃策，工作出色。我為擁有這樣出色的七年級(jí)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的同事而感到慶幸，他們高超的教學(xué)水平提高了我的業(yè)務(wù)，他們高度的責(zé)任感提升了我的境界，他們高尚的人格凈化了我的心靈，不斷地給我鼓勵(lì)、智慧、靈感和勇氣。
果樹促控劑PBOG匯集世界頂尖技術(shù)研制而成，富含生命活性因子、腐植酸、氨基酸、增糖著色劑、早熟劑、防裂劑、延緩劑及十多種微量元素，是新一代植物促控、抗旱、豐產(chǎn)的無(wú)公害高科技產(chǎn)品。該產(chǎn)品功能齊全，具有抑制營(yíng)養(yǎng)生長(zhǎng)、促進(jìn)花芽分化、提高座果率，增強(qiáng)樹體抗病、抗寒性等多種功效。能使果品含糖量高、色澤好、早熟、增大果個(gè)極大地提高了經(jīng)濟(jì)效益。
二、使用方法
1.蘋果。第一次于花前10天根部澆施，每株10～20克或300～350倍液噴霧，可提高座果率，形成葉叢枝，第二次于花后20天300～500倍液噴霧，可優(yōu)化果實(shí)品質(zhì)，并促進(jìn)花芽分化，第三次于采摘前50天噴250～300倍液，可增糖著色和提早成熟。
2.梨。第一次于花前10天根部澆施，每株10克或300～350倍液噴霧，第二次于膨果期噴300～350倍液，不易座果的品種于花前15天根部澆施，每株10～20克，七月中旬噴200～300倍液，幼果期慎用。
3.桃。第一次于花前10天根部澆施，大棚桃每株3～8克，其他品種每株8～15克或300~350倍液噴霧；第二次于花后20天噴250～300倍液；第三次于膨果期噴300～350倍液。
4.葡萄。第一次于花前10天根部澆施，弱株3～5克，旺株5～9克；第二次于花后25天噴300～350倍液，膨果期再噴一次250～300倍液。
5.板粟。第一次于開花前10天根部澆施，每株10～15克，第二次于花后20天噴300倍液，第三次于膨果期噴一次250倍液，可提高果實(shí)品質(zhì)和整齊率，增收50%以上。
6.柑橘。華盛頓臍橙于花后20天噴300倍液，產(chǎn)量可提高30倍（株產(chǎn)0.2公斤增加到6公斤）。其它臍橙可在花前15天根部澆施，每株3～9克，第一次生理落果初期噴300倍液，第二次生理落果后期噴250～300倍液可減少裂果、促進(jìn)膨果、著色。錦橙于膨果期噴300倍液。沙田柚于7月中上旬噴300倍液。
7.荔枝。在花芽形成前15天和花芽形成期各噴一次300倍液，膨果期噴一次250倍液，次年在雌花開放前10天根部澆施，每株3～8克，花后25天噴一次300～350倍液。
8.龍眼。在花芽形成前15天和花芽形成期各噴一次300倍液，膨果期噴一次350倍液。
9.枇杷?；ㄇ?0天300倍液噴霧，座果后20天250倍液噴霧，可大幅度提高產(chǎn)量，改善品質(zhì)。
10.李、杏。在花前10天根部澆施，每株5～10克，膨果期再噴一次300倍液。
11.櫻桃?；ㄇ?0天每平方米澆施3～5克，著色前再噴一次350倍液。
12.石榴。第一批花后20天左右噴300倍液，注意疏果，膨果期噴一次300~350倍液。
13.柿。于第一次和第二次生理落果前8天左右各噴一次250~300倍液，膨果期噴一次300~350倍液。
14.棗?；ㄆ?600倍液噴施，膨果期1500倍液噴施。當(dāng)年嫁接的棗樹可當(dāng)年結(jié)果，不用環(huán)剝，可預(yù)防棗瘋病，大幅度提高產(chǎn)量。
15.薯類。當(dāng)甘薯薯蔓長(zhǎng)至40～50厘米時(shí)，300～400倍液噴施一次，后期視薯蔓長(zhǎng)勢(shì)可酌情增加一次，馬鈴薯在株高30～40厘米時(shí)300～400倍液噴施一次，可防止莖蔓突長(zhǎng)，促進(jìn)塊莖、塊根膨大，提高產(chǎn)量。每次每667平方米（1畝）用量不得超過(guò)10克。
16.花生。第一個(gè)果枝下針期噴施300倍液，花多、莢多，鼓粒期再噴一次，使用濃度300～400倍液，粒飽、品質(zhì)好。
17.豆類。在大豆第一朵花開時(shí)300倍液噴施，可促進(jìn)分枝、控制豆類枝葉的瘋長(zhǎng)和旺長(zhǎng)，抗倒伏、降低灰斑、炭疽、火龍秧等病的發(fā)生，鼓粒期再噴一次，粒飽、品質(zhì)好、出油率高、產(chǎn)量高。
18.辣椒。首次使用在辣椒初結(jié)果時(shí)1500倍液噴施一次，以后視長(zhǎng)勢(shì)情況酌情再噴施一次。每次每667平方米用量不得超過(guò)10克。
專家建議：本產(chǎn)品經(jīng)實(shí)踐證實(shí)稀釋300倍液在花生、大豆、薯類、小麥、玉米、水稻等大田作物上使用也能收到意想不到的神奇效果，可廣泛使用。
（注高效果樹促控劑PBOG農(nóng)村百事通讀者服務(wù)部有售，該產(chǎn)品規(guī)格：250克/袋×20袋/件，郵購(gòu)價(jià)：22元/袋（10袋起郵））
郵購(gòu)地址：江西省南昌市蓼州街2號(hào)附1號(hào)農(nóng)村百事通讀者服務(wù)部
現(xiàn)將我任職德育副校長(zhǎng)一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作如下述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行評(píng)議。
過(guò)去的一年我協(xié)助*校長(zhǎng)，主要分管德育工作、初一年級(jí)部以及寄宿部工作。回顧這一年來(lái)的工作，我在縣局領(lǐng)導(dǎo)、校領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫助下，立足崗位，扎實(shí)工作，潛心教育教學(xué)，不斷創(chuàng)新，不管在工作、學(xué)習(xí)和管理上都取得了較大的進(jìn)步，較好地完成了分管的各項(xiàng)工作。下面我的述職主要有兩部分內(nèi)容：一是工作匯報(bào)，二是工作反思。
一年來(lái)，校園環(huán)境干凈整潔、學(xué)生守紀(jì)情況良好，良好習(xí)慣初步養(yǎng)成，所有學(xué)生勤奮好學(xué)，積極進(jìn)取，無(wú)重大違紀(jì)事件發(fā)生，感謝全體班主任老師付出的辛勤勞動(dòng)，在學(xué)校最小的管理單元中做出了最大的貢獻(xiàn)；七年級(jí)的優(yōu)生數(shù)在縣統(tǒng)考中占有較大優(yōu)勢(shì)，感謝初一年級(jí)全體任課教師，是你們滿腔熱情地忘我工作，創(chuàng)造了令人滿意的成績(jī)。尤其值得一提的是在英語(yǔ)組缺人的情況下，王茹主任、胡雪峰、張穎、羅紅老師承擔(dān)了3個(gè)班的英語(yǔ)教學(xué)，并且成績(jī)顯著。事非經(jīng)過(guò)不知難，其中辛苦勞累，一言難盡。她們是過(guò)去一年教學(xué)工作繞不過(guò)去的彎。周汝春老師、葛振東主席雖年近半百，但工作滿腔熱情，業(yè)績(jī)優(yōu)秀。孫建國(guó)老師為語(yǔ)文組出謀劃策，工作出色。我為擁有這樣出色的七年級(jí)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的同事而感到慶幸，他們高超的教學(xué)水平提高了我的業(yè)務(wù)，他們高度的責(zé)任感提升了我的境界，他們高尚的人格凈化了我的心靈，不斷地給我鼓勵(lì)、智慧、靈感和勇氣。
一、用一顆熱愛(ài)教育的心去抓好語(yǔ)文教學(xué)工作。
熱愛(ài)教育教學(xué)工作是教師的天職。我是屬于熱愛(ài)教學(xué)工作的那種教師，我深愛(ài)著我的學(xué)生。在擔(dān)任高年級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)中，我竭力做到上好每一堂課;盡力關(guān)心和愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生。本學(xué)期所代的五年級(jí)是一個(gè)多差生的大集體，學(xué)習(xí)習(xí)慣差：課前不預(yù)習(xí)，課后不復(fù)習(xí)，上課不聽講，愛(ài)接嘴，老師說(shuō)上句，他說(shuō)下句，平時(shí)大部分學(xué)生經(jīng)常不完成作業(yè)，閱讀課外書的就微乎其微了;基礎(chǔ)知識(shí)差：寫字畫倒筆、多筆、少筆、草書現(xiàn)象非常嚴(yán)重，面對(duì)這樣的一群學(xué)生，我沒(méi)有埋怨和氣餒，而是面對(duì)現(xiàn)實(shí)，千方百計(jì)改變自己的教育教學(xué)方法。由于長(zhǎng)期以來(lái)從事數(shù)學(xué)教學(xué)工作，為了學(xué)校的大局，從上學(xué)期改教了語(yǔ)文，業(yè)務(wù)上還有待于提高，
雖然本學(xué)期期中考試，考得不夠理想但我堅(jiān)信，通過(guò)自己的努力，后面會(huì)有所進(jìn)步的。
二、用活到老學(xué)到老的心去充實(shí)自己。
不滿足現(xiàn)狀，積極參加各類進(jìn)修，不斷提升自身業(yè)務(wù)能力。經(jīng)過(guò)3年的努力，完成了南京師范大學(xué)漢語(yǔ)言文學(xué)本科的全部課程。利用休息日的時(shí)間，向別人請(qǐng)教。如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化課堂教學(xué)，學(xué)習(xí)制作課件，豐富課堂教學(xué)，利用我校的電腦房，帶領(lǐng)學(xué)生上機(jī)，從網(wǎng)上搜索好的作文，讓學(xué)生學(xué)習(xí)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，讓學(xué)生對(duì)作文不再害怕。本學(xué)期，由于呂主任的外調(diào)，我又暫時(shí)負(fù)責(zé)了學(xué)校的教科室工作，又一次認(rèn)真學(xué)習(xí)了新課程改革精神，積極撰寫教學(xué)論文，參與課題研究。個(gè)人課題《語(yǔ)文作業(yè)中巧用評(píng)語(yǔ)的探索與研究》順利地通過(guò)了市級(jí)立項(xiàng)?，F(xiàn)在正著手積累課題材料，做個(gè)細(xì)心的人，記錄下教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
三、用關(guān)心家人的心去關(guān)心老師。
新課程對(duì)教師提出了更高的要求，學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，同樣未來(lái)的教師要生存要發(fā)展必須具有過(guò)硬的本領(lǐng)，在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我精心制定了以人為本的校本教研計(jì)劃，匯同教導(dǎo)處和教科室人員一起組織新型的教學(xué)研究活動(dòng)，通過(guò)集體備課-上課-聽課-研討這樣的案例分析，讓更多的教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來(lái)，增強(qiáng)了教研活動(dòng)的實(shí)效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。教育科研水平越來(lái)越與教師自身的利益息息相關(guān)。積極宣傳發(fā)動(dòng)廣大教師撰寫論文，讓教師有一個(gè)練兵的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，積累資料的機(jī)會(huì)。貫徹上級(jí)的有關(guān)教師培訓(xùn)精神，能認(rèn)真布置，及時(shí)宣傳，使廣大教師能及時(shí)領(lǐng)會(huì)，并能通過(guò)校培、自培、應(yīng)用達(dá)到熟練掌握運(yùn)用于教學(xué)，服務(wù)教學(xué)，讓教學(xué)受益，學(xué)生受益。
四、用一顆勇于創(chuàng)新的心去對(duì)待學(xué)校工作。
1、計(jì)劃生育工作。按要求及時(shí)上繳雙月報(bào)表和半年一次的報(bào)表。按時(shí)通知相關(guān)教師做好雙查工作。我校計(jì)劃生育沒(méi)有一人出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。
本人于6月加盟到公司以來(lái)，一直分管客服中心的經(jīng)理工作，主要做了如下幾個(gè)方面的工作。
一、基礎(chǔ)性工作
由于我們支公司成立時(shí)間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工
作。
1、建立健全各項(xiàng)制度。如：內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個(gè)，初步形成一套完整的管理制度，使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi)，做到有法可依，有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程，規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作，如：《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬，強(qiáng)化培訓(xùn)。我們通過(guò)各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險(xiǎn)同業(yè)和應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓(xùn)提高、和人才儲(chǔ)備，保證短期和中長(zhǎng)期的人力資源。一年來(lái)，參加公開招聘3次，組織達(dá)的培訓(xùn)2次，小的培訓(xùn)5次。受到良好的效果。
4、協(xié)調(diào)關(guān)系，加強(qiáng)溝通。包括公安、交通隊(duì)、公估公司、律師、修配廠等部門，為理賠工作打下良好基礎(chǔ)。
二、各項(xiàng)指標(biāo)情況
1、共立案：件
2、已決案件：件，已決進(jìn)額：萬(wàn)元。
3、未決案件：件，未決金額：萬(wàn)元。
4、賠付率：％。
5、結(jié)案率：％。
6、人傷調(diào)查率：（5000元以上的98％）。
7、告破騙賠案件：件，挽回賠償金額：萬(wàn)元。
8、拒賠案件：件，拒賠金額：萬(wàn)元。
9、核價(jià)剔除金額：萬(wàn)元。
10、人傷剔除金額：45。81萬(wàn)元（其中車險(xiǎn)22。61萬(wàn)）。
上述合計(jì)為公司減少賠付：萬(wàn)元。
三、幾項(xiàng)主要工作
1、抓管理?？头墓芾砉ぷ?，是非常重要的工作，它包括人的管理、業(yè)務(wù)的管理、和服務(wù)的管理。在對(duì)人的管理上，
一是抓制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做到有章可循、有法可依；
二是做好人的思想工作，提高理賠人員的積極性、責(zé)任心和責(zé)任感；在業(yè)務(wù)管理上，主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查，使理賠流程科學(xué)、合理和實(shí)用，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查，從而提高整個(gè)理賠水平。
2、抓服務(wù)。服務(wù)是保險(xiǎn)企業(yè)的宗旨，是缺課服中心工作的核心內(nèi)容，服務(wù)主要是為員工服務(wù)、為公司服務(wù)、為客戶服務(wù)。在為員工的服務(wù)上，為了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，我們力爭(zhēng)做到方便、快捷和周到；在對(duì)客戶服務(wù)上我們力爭(zhēng)做到主動(dòng)、迅速、合理、簡(jiǎn)捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭(zhēng)讓客戶滿意，通過(guò)我們的思想工作和處事藝術(shù)，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，使員工滿意、公司滿意，客戶也滿意。
3、抓培訓(xùn)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平，必須強(qiáng)化崗位培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)內(nèi)容是：有關(guān)法律法規(guī)、保險(xiǎn)條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識(shí)、定損技術(shù)及有關(guān)的知識(shí)。培訓(xùn)的方式是：集中培訓(xùn)和個(gè)別培訓(xùn)相結(jié)合，理論培訓(xùn)和實(shí)際操作相結(jié)合，外請(qǐng)培訓(xùn)和自我培訓(xùn)相結(jié)合。每次培訓(xùn)都有測(cè)試，每次測(cè)試都和業(yè)績(jī)掛鉤，年終將進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4、抓理賠質(zhì)量。一年來(lái)，我們很抓理賠質(zhì)量，首先把住定損關(guān)，做到既嚴(yán)又準(zhǔn)；其次，把住核價(jià)關(guān)，做到準(zhǔn)確、合理；最后，把住責(zé)任關(guān)，即準(zhǔn)確界定保險(xiǎn)責(zé)任，嚴(yán)格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴(yán)格剔除不合理賠付。一年來(lái)，據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬(wàn)元，實(shí)際為公司創(chuàng)造利潤(rùn)萬(wàn)元。
四、存在的問(wèn)題和不足
1、思想意識(shí)保守，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作雖然到職，但沒(méi)到位，工作力度不大，工作不夠細(xì)，思想工作也不到位，組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。
2、客服的基礎(chǔ)工作有一定的差距，如：制度建設(shè)、人員配備、工作流程、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息支持等都不夠。
3對(duì)各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴(yán)、不細(xì)、不徹底，如：獎(jiǎng)懲辦法等。
4、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、措施不利，全省的服務(wù)體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)的辦法不多，也沒(méi)什么特色。
五、今后的打算
1、加強(qiáng)思想政治工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)方針政策，樹立服務(wù)的觀念、管理的觀念。
2、加強(qiáng)管理工作，