品質(zhì)管理知識培訓精選(九篇)
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第1篇：品質(zhì)管理知識培訓范文
姓名： 江先生
年齡： 31 歲
國籍： 中國
民族： 漢族
目前所在地： 廣東省
戶口所在地： 肇慶
求職意向
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 質(zhì)量管理/測試工程師(qa/qc工程師)：品質(zhì)工程師、質(zhì)量檢驗員/測試員：驗貨員、工業(yè)設(shè)計/產(chǎn)品設(shè)計師：工程師
工作年限： 7
求職類型： 全職
可到職日期： 一個星期
月薪要求： 3500--5000
希望工作地區(qū)： 中山 廣州 廣東省
工作經(jīng)歷
公司名稱： **風扇(美資)中國公司起止年月：20xx-06 ～ 20xx-06
公司性質(zhì)： 外商獨資所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備
擔任職務(wù)： qa驗貨員
工作描述：
一. 跟供應(yīng)商技術(shù)部門以及本公司項目工程師一起跟進新開發(fā)的產(chǎn)品，協(xié)助完成新產(chǎn)品批量生產(chǎn)前的各項性能測試，獨力完成新產(chǎn)品復(fù)查報告并將報告遞交給本公司的質(zhì)量工程師，確保新產(chǎn)品品質(zhì)符合公司內(nèi)部要求和認證標準。
二. 作為客戶qc代表進駐工廠，對供應(yīng)商生產(chǎn)出來的產(chǎn)品進行出貨前檢驗并出具英文報告，要求供應(yīng)商對不良產(chǎn)品進行返工處理，要供應(yīng)商對不良原因進行調(diào)查分析并做預(yù)防糾正措施。
三. 不定期地在現(xiàn)場稽核供應(yīng)商的工藝流程，核查預(yù)防糾正措施是否落實，監(jiān)督和幫助供應(yīng)商完善品質(zhì)管理體系，使供應(yīng)商通過認證機構(gòu)審核。
四. 完成工作日報、周報和月報并匯報給品質(zhì)經(jīng)理和供應(yīng)商。根據(jù)質(zhì)量匯總要求供應(yīng)商對突出的質(zhì)量問題做預(yù)防糾正措施，改善產(chǎn)品質(zhì)量。
五. 與供應(yīng)商一起對品質(zhì)投訴進行調(diào)查跟蹤，對不良原因進行分析驗證，及時回復(fù)客戶投訴。
公司名稱： 番禺雅快泳池潔具有限公司起止年月：20xx-02 ～ 20xx-06
公司性質(zhì)： 外商獨資所屬行業(yè)：機械制造與設(shè)備
擔任職務(wù)： pe工程師
工作描述： 制訂工藝文件，設(shè)計工作夾具，改善工藝流程，監(jiān)督工藝紀律，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
公司名稱： 中山萬得福電器有限公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-02
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：機械制造與設(shè)備
擔任職務(wù)： 工程師
工作描述： 協(xié)助總工程師完成抽油煙機的產(chǎn)品設(shè)計，完成生產(chǎn)工藝文件，制定檢驗標準。
公司名稱： 東洋電機(中山)有限公司起止年月：20xx-05 ～ 20xx-09
公司性質(zhì)： 中外合資所屬行業(yè)：機械制造與設(shè)備
擔任職務(wù)： 制程巡檢員/iqc檢驗員/成品檢驗員
工作描述： 制程檢驗/進料檢驗/成品檢驗
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州大學
最高學歷： 大專
畢業(yè)日期： 20xx-07-01
所學專業(yè)： 制冷與空調(diào)工程
培訓經(jīng)歷
1999-09 20xx-06 廣州大學 制冷與空調(diào)工程 畢業(yè)證
20xx-07 20xx-08 大戶外英語學校 英語培訓
20xx-08 20xx-09 卓悅英文學院 英語培訓 結(jié)業(yè)證
語言能力
外語： 英語 優(yōu)秀
國語水平： 優(yōu)秀 粵語水平： 精通
工作能力
掌握制冷與空調(diào)的基本理論知識，熟悉家用產(chǎn)品的設(shè)計工藝及檢驗標準;熟悉iso9000質(zhì)量體系及品質(zhì)管理知識;掌握家用抽油煙機的設(shè)計及生產(chǎn)工藝;熟習word、excel、cad及pro/e軟件操作.具有設(shè)計人員、工藝人員及品管人員的基本素質(zhì)和解決實際問題的能力。
英語聽說讀寫流利，有美資公司驗貨工作經(jīng)驗;熟悉ul507，熟悉豪華裝飾扇的設(shè)計生產(chǎn)及品質(zhì)控制，熟識的樣品確認，能夠獨立完成產(chǎn)品的出貨檢驗并出具英文報告;能夠監(jiān)督和幫助供應(yīng)商完善品質(zhì)管理體系，提高和改善產(chǎn)品質(zhì)量。
第2篇：品質(zhì)管理知識培訓范文
工作總結(jié)表面上是給別人寫的，實際上是給自己寫的。每個對自己負責的人，不會因為別人要求而去寫工作總結(jié)而是主動寫總結(jié)。下面小編給大家分享一些品質(zhì)部門年度個人工作總結(jié)范文，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!
品質(zhì)部門年度個人工作總結(jié)范文
20_年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為_項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。以下為今年的工作總結(jié)。
一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、制定方案
在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準備工作認真細致，嚴格遵守設(shè)計技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設(shè)計及各項方案，不斷的對工人進行技術(shù)培訓和技術(shù)交底。各技術(shù)負責人一方面認真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認真學習規(guī)范及相關(guān)的驗收質(zhì)量標準，用這些標準來指導現(xiàn)場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗的工程。
在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年開始展開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式主線，把握做強做優(yōu)的方向，堅定不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。
二、工作成就
質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一齊發(fā)奮完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進度。督促施工隊認真自檢，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。
為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進行質(zhì)量巡回檢查。同時，用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質(zhì)量大檢查。通過例會形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動性和用心性得以提高。
質(zhì)量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負責制，專人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋狀況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率。
在技術(shù)、質(zhì)?咳嗽迸嘌滌牘芾砩?，噎h(huán)矯婕憂慷約際踔柿坎考際躒嗽鋇吶嘌擔ト爍涸鷚桓齬ず嘔蛞桓鑾虻氖┕ぜ蘋?、质量控制、工程量的簯Z鬩約壩爰嗬懟⒁抵鞴低ù硎┕ぶ脅奈侍?;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。
通過有計劃的培訓，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺發(fā)奮地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
三、工作不足
技術(shù)部人員多數(shù)為新學員，工作經(jīng)驗缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力量。施工中應(yīng)繼續(xù)加強思考前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合思考，采取合理施工工藝。對相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強管理，由項目經(jīng)理主持編制合理科學可行的質(zhì)量獎罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎罰，做到按質(zhì)論價，使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強現(xiàn)場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對具體問題具體討論，相互促進，相互學習。
在精細化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術(shù)和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓，部分人員質(zhì)量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條使用中，成本意識淡薄，造成較大的浪費。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。
四、明年工作計劃
學習專業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對新進員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓學習，進行技術(shù)交流，提高認識，同時進步。方案完成后要進行技術(shù)會審，通過開會形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯誤，而延誤工期。資料是工程交工過程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。
20_年的工作給了我們很多啟示和教訓，明年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工必須會以項目管理為重點，抓質(zhì)量、講效率，全面推進各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!
品質(zhì)部門年度個人工作總結(jié)范文
為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，10月份品質(zhì)管理部按計劃完成了以下工作：
一、體系運行有效性的監(jiān)管、問題的整改及相應(yīng)措施的落實
1、編制并實施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對各部門進行品質(zhì)檢查。
2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導書》、《擦窗機操作作業(yè)指導書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書》、《綜合維修作業(yè)指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會，以無記名投票的形式評定了20_年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應(yīng)商。
4、跟蹤驗證20_年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。
5、20_年10月30日，組織各部門負責人及相關(guān)專業(yè)人員進行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查，并通報檢查結(jié)果，要求各職責部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核，完善內(nèi)部管理
1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進各部門績效考核量化指標的制定質(zhì)量管理部月工作總結(jié)質(zhì)量管理部月工作總結(jié)。
2、征集各部門績效考核修改意見，并根據(jù)其意見進行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實業(yè)。
三、完善培訓管理、提高培訓質(zhì)量
品質(zhì)管理部于20_年10月接管公司培訓工作，本月完成工作如下：
1、對所接管培訓設(shè)備設(shè)施進行了統(tǒng)計、整理
2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作
3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關(guān)晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓科目進行了調(diào)查。
5、根據(jù)領(lǐng)導指示提出規(guī)范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
四、完善5S實質(zhì)，提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)
1、編制《5S手冊》及《禮儀手冊》，將5S執(zhí)行狀況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5S適用性討論會，并根據(jù)各部門會后意見對手冊資料進行了相應(yīng)的修改
3、經(jīng)公司領(lǐng)導審批后，于10月底正式印發(fā)《5S手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進行相應(yīng)的培訓質(zhì)量管理部月工作總結(jié)工作總結(jié)。
五、部門其它日常工作：
1、收集、整理公司各部門20_年9月質(zhì)量記錄;與機電維護中心空調(diào)值班室對接、收取8、9月份空調(diào)專業(yè)質(zhì)量記錄，并復(fù)印、歸檔。
2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開展，協(xié)助客戶服務(wù)中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
品質(zhì)部門年度個人工作總結(jié)范文
一、對本職工作目標及要求的認識
1.對各個部門上交的文件計劃單進行編號、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時收回,并作相關(guān)記錄,以便追溯。
2.體系文件的編輯、編號、印制、發(fā)放、回收、裝訂、存檔及回收。
3.SOP文件版、臺帳、數(shù)據(jù)庫及電子版本的保存及對應(yīng)性。
4.質(zhì)量文件執(zhí)行前培訓的實施和監(jiān)督,電子文檔拷貝的管理。
5.制訂文件審核計劃，監(jiān)督各部門文件制修訂復(fù)審工作。
6.負責質(zhì)量體系文件系統(tǒng)的建立、管理和完善。
二、201#年度已完成主要工作總結(jié)
1.生產(chǎn)一致性控制計劃、程序文件以及質(zhì)量手冊的編寫完成已分發(fā)至各個部門。
2.公司3C工廠審查，3C認證已經(jīng)完成。
3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。
4.積極參加公司組織的各項培訓。
5.配合其他部門、其他同事完成相關(guān)工作。
三、改進措施與對策
通過對實踐過程進行認真的分析，找出經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認識上升到理性認識。
1.在及時完成工作的同時，抽一些時間監(jiān)督各車間執(zhí)行前培訓工作，能參與他們的培訓，了解情況。
2.查找自身原因，做到高效率高質(zhì)量的完成本質(zhì)工作。
3.做好文件管理體系輸入工作，規(guī)范體系流程。
4.查漏補缺，確保整個文件管理系統(tǒng)的資料相互對應(yīng)、完整統(tǒng)一。
四、201#年度主要工作任務(wù)、目標
1.對質(zhì)量體系文件進行審核傳遞。
2.對質(zhì)量體系文件進行排版/打印/下發(fā)/裝訂/歸檔。
3.對失效的質(zhì)量體系文件進行回收、銷毀。
4.下發(fā)文件同時做好執(zhí)行前培訓計劃,并監(jiān)督實施。
5.質(zhì)量體系文件201#年度復(fù)審計劃的制訂、下發(fā)。
6.修訂質(zhì)量體系文件起草/修訂/審核/批準SOP，完善質(zhì)量體系文件傳閱審核表,簡化文件管理。
7.監(jiān)督并實施201#年度復(fù)審計劃。
8.監(jiān)督規(guī)范各部門文件管理,定期組織文件現(xiàn)場檢查。
9.定期更新各部門文件目錄。
五、本年度工作自我評價
第3篇：品質(zhì)管理知識培訓范文
20xx年x月，品質(zhì)部正式成立。短短三個多月100余天的時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下，各部門的配合下，做了大量的工作，現(xiàn)做如下小結(jié)：
一、工作思路
以集團《商業(yè)管理公司制度》為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機制為核心，有效運行并持續(xù)改進公司三標一體化管理體系為宗旨，全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調(diào)離，公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久，雖然采取了周巡場方式，但卻沒有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。x月份品質(zhì)部組建當月起，即根據(jù)公司管理體系要求，以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能，對各部現(xiàn)場管理情況、日檢及周檢的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，及時指出管理及服務(wù)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進行復(fù)驗，較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個月中我們不斷改進檢查方式，以檢查出的問題來檢測各業(yè)務(wù)部的內(nèi)部管控能力，通過月檢實施壓力，強化各業(yè)務(wù)部門的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三級檢查機制得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化；
x月下旬起，我部門開始強化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復(fù)驗，通過這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門施加壓力，使現(xiàn)場管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高；
2、實施內(nèi)部審核
我部門人員雖為萬達集團老員工，但卻是本商業(yè)管理公司新人，對商業(yè)項目的特點及管理情況并不了解。基于此，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導下以內(nèi)部審核作為切入點，利用5個有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問題，共查出86項問題，發(fā)出xx份《糾正預(yù)防措施報告》，綜合形成《內(nèi)部審核報告》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情兄進行了驗證，確保了內(nèi)部審核程序的正常關(guān)閉；
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了公司管理體系運行工作中存在的問題，自x月下旬起利用約x個月的時間，組織公司各部門有針對性地對管理體系進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分管理人員動了起來，而且使各部門]管理者更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點。此次對過于繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化，對不適宜的體系文件進行全面修正，對于工作中的盲點進行了補充，對不健全的體系文件進行了完善。總體來說，共增加了x個文件及x個表單，修改了x個文件及x個表單，刪減了x個文件及x個表單；
4、實施管理評審
在公司管理體系優(yōu)化工作結(jié)束后，協(xié)助總經(jīng)理組織召開了本年度公司管理評審會議，綜合第三方組織的顧客及消費者滿意度調(diào)查情況、公司在顧客及消費者滿意度較低的服務(wù)項目的改進情況、商戶及消費者投訴及處理情況、商戶的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實數(shù)據(jù)作為輸入信息，向與會人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況，為此次會議提供了充分有效的評審依據(jù)，并最終形成了管理報告；
5、配合監(jiān)督審核
迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次 監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗證糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況。
三、工作亮點
1、建立了三級檢查機制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮；
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進一步明確了管理職責，理順了管理要點，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立，但仍需進一步完善。今后我們將加強對各部門自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)；
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門， 對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這-點的時候，就進行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作；
3、作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個月業(yè)務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂。
品質(zhì)部門年終工作總結(jié)【二】
今年以來，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個報告，請批評指證，謝謝！
一、部門管理上運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范了品管部工作流程
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：品管部人力少：僅有x人，到x月份時只有x人?？刂品秶鷱V：包括了進料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建設(shè)、5S管理等工作。加之公司在今年加強了品管隊伍的建設(shè)，品管部同時也加強了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標準化。對此采取了以下措施：
1.采用日志（原來就有）對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。各責任人按計劃行事，我主要做跟蹤，保證總體任務(wù)的完成；
2.對品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件的方式予以標準化，讓各檢驗人員嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對原來的進料和出貨檢驗方法和判定標準大多掌握在技術(shù)員手上，檢驗員檢驗時要經(jīng)常去問的情況，親自查找產(chǎn)品標準并親自參與功能測試，并將其形成標準文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗項目和判定標準等10多份文件，為作業(yè)員提供判定準則；
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標，包括進料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率、工程項目監(jiān)理合格率等，并將所有目標指標納入各崗位人員的績效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量；
4.加強業(yè)務(wù)知識學習，部門]經(jīng)理親自隨（X和工程調(diào)試人員下工地，熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識?，F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動作流程。以便于在部門人力緊張時，親自下工地進行各項工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部]工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運作
1.在x總的領(lǐng)導下積極準備，并于今年x月份一次性通過了AQA （美國質(zhì)量認證國際有限公司）對我司質(zhì)量管理體系的年度監(jiān)督審查。并取得AQA頒發(fā)的證書；
2.為確保體系的正常運作，按照公司質(zhì)量管理體系要求于x月份組織了-次內(nèi)部質(zhì)量體系審核，共發(fā)現(xiàn)不符合項x個，發(fā)現(xiàn)的問題部分已糾正，其它進行中；
3.按照質(zhì)量管理體系的要求協(xié)助總經(jīng)理于今年x月份完成了管理評審會議。并負責會議決議的執(zhí)行跟蹤；
4.設(shè)計統(tǒng)計報表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報和月報統(tǒng)計，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責任單位采取有效措施即時改善；
5.完善公司質(zhì)量目標指標，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法；
6.新增了《監(jiān)視和測量裝置控制程序》，對檢測儀器的管理作出規(guī)定，完善了公司質(zhì)量管理體系文件；
7.修改了《產(chǎn)品管理委員會職能》文件，規(guī)范公司對新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制；
8.擬制了《庫存品返工作業(yè)流程》文件，規(guī)范了對已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)；
9.為生產(chǎn)線設(shè)計了《返修統(tǒng)計報表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計表格協(xié)助生產(chǎn)線加強制程質(zhì)量控制。
三、嚴格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測手段
品質(zhì)部門年終工作總結(jié)【三】
20xx年，我們品質(zhì)部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶提供期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為寧波項目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力量。這一年， 我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標準，并在公司精細化管理的指引下，認真學習運用，更好的完成了項目部對我們部門]的各項要求。也就在這一年，我們品質(zhì)部注入了新鮮的血液，新員工的加入帶來了新的活力并進一步加強了技術(shù)質(zhì)量部的實力。在龍年即將到來之際，我將竭盡全力繼續(xù)做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻。
20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個方面：
一、完善質(zhì)量管理，健全規(guī)章制度，把質(zhì)量職責落到實處
質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目標。細化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計變更等情況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進度。同時，督促施工隊認真自檢，各技術(shù)負責人對自己負責的工號或區(qū)域不間斷檢查。另外，為了加強施工隊長對質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊長或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊進行質(zhì)量巡回檢查；同時，積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過例會形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊認真對出現(xiàn)問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式， 爭取盡早發(fā)現(xiàn)和及時整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問題。促進質(zhì)檢員不斷的增強質(zhì)量意識，及工作的主動性和積極性得以提高。
二、嚴格執(zhí)行精細化管理制度，確保工程質(zhì)量
質(zhì)量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質(zhì)量負責制，專人負責質(zhì)量報表的填報、跟蹤和反饋情況，保證質(zhì)量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔所有項目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項目竣工資料驗收效率。
在技術(shù)、質(zhì)量人員培訓與管理上，-方面加強對技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓，單人負責-個工號或-一個區(qū)域的施工計劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問題，另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有計劃的培訓，加強了相關(guān)人員的質(zhì)量意識，減少了質(zhì)量問題的出現(xiàn)。通過精細化的質(zhì)量管理，項目部各施工隊在成品保護的質(zhì)量上有了進一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專業(yè)技術(shù)人員認識到精細化管理的重要性，自覺努力地學習和運用精細化管理知識，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不可估量的作用。
第4篇：品質(zhì)管理知識培訓范文
關(guān)鍵詞五常法;小兒康復(fù)病房;規(guī)范化管理
五常法”是現(xiàn)代管理的重要新理論、新方法，是用來創(chuàng)造和維護良好工作環(huán)境的有效技術(shù)，它起源于日本，簡譯為“5S管理”。包括常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律［1］，其在工作中注重細節(jié)部分，取決于常常整頓及常整理活動，是一種提高臨床護理重要保障的科學的管理方式［2］。主要用于改善工作場所的環(huán)境、提高工作效率、改善品質(zhì)、確保安全、提升形象［3］。自2014年5月以來，在院領(lǐng)導及各機關(guān)部門的積極帶領(lǐng)下，我們康復(fù)醫(yī)院病房開展“五常法”管理活動，全面貫徹實施“5S”管理法，對醫(yī)院環(huán)境設(shè)施、病房物品、醫(yī)護人員工作流程、患兒各個康復(fù)治療室等進行了規(guī)范化管理，我們先后對120名康復(fù)患兒的病房進行了護理質(zhì)量比較，取得了顯著的成效，現(xiàn)總結(jié)報告如下。
1“5S”管理方法的實施
(1)樹立“5S”管理理念讓全體工作人員明確推行“5S”管理的目的及意義。通過多媒體形式培訓授課，醫(yī)院外請高級管理人員每月一次的培訓講課，運用不同的學習方式來學習“5S”管理知識、管理理念、管理方式，并有護理部主任在每次護士長例會上積極引導護士長正確使用“5S”管理方法，爭取工作效率達到事半功倍的目的，護理部主任為了讓大家潛移默化、耳濡目染了解“5S”管理，簡單舉例自己對“5S”管理法的日常運用，比如:平時自己用的手提包，提包里面有多個不同大小的夾層，運用“5S”管理可以對不同夾層的物品進行分類放置，進行分層管理的方法，使自己隨身攜帶的物品在包里的存放整齊有序，便于取出并更好的利用提包的空間，以多種形式營造濃厚的“5S”管理活動氣氛，促使全科工作人員更新觀念，提高思想認識和環(huán)境品質(zhì)管理的意識［4］。(2)“5S”管理的內(nèi)容①常組織。將物品分類?？祻?fù)病房的患兒大多為腦癱患兒，因此安全問題更為突出，為保證護理安全，將患兒物品分類整齊擺放于患兒病房內(nèi)的床頭柜子里，并告知患兒家長，以便于隨時用時迅速取出來。②常整頓。方便患兒病房圍繞患兒的康復(fù)護理，要求護士切實做好“以病人為中心”的服務(wù)宗旨療效果進行評價，及時有效的溝通，物品及矯形器等做到安全有序的取放。③常清潔。保持干凈整潔的醫(yī)療環(huán)境。良好的病房環(huán)境是促進患兒身心康復(fù)的重要條件［5］。④常規(guī)范。視覺管理和透明管理是常規(guī)范的管理技巧，達到目視管理和透明管理的標準，病房門上統(tǒng)一裝有觀察窗，并在不同患兒的床頭懸掛有防墜床、防跌倒的安全警示標志，時常提醒患兒家長注意患兒的安全問題，病房內(nèi)并以顏色區(qū)分識別各種物品的標示，對病房所有開關(guān)分別進行電源指示標志。⑤常自律。常自律是“5S”管理實施的重點和難點，使其養(yǎng)成按規(guī)章制度辦事兒的好習慣［6］。(3)科室成立“5S”規(guī)范化管理質(zhì)控小組。護理部擬定“5S”管理標準及檢查評分細則，科室按照管理標準執(zhí)行，并根據(jù)科室自身管理情況進行細化實施?？剖抑付▽Ｂ毴藛T與高年職護士和護士長共同組成檢查小組。(4)檢查方法。管床護士運用“5S”規(guī)范化管理對分管病房進行全面管理，每天由專門護理人員和保潔人員對病房進行整理，組長每天不定時抽查，護士長每周全面檢查，護理部定時到病房對各項護理工作進行質(zhì)量檢查，每周院辦公會上進行科室評選，對考評結(jié)果好的提出表揚并給予一定的獎勵。(4)評價指標比較“5S”規(guī)范化管理實施前后，小兒康復(fù)病房護理質(zhì)量，包括醫(yī)患溝通滿意率、病房各種物品完好率、醫(yī)護技配合滿意率、患兒家屬滿意率、病房環(huán)境干凈整潔率、病人投訴率等變化。統(tǒng)計學分析采用SPSS15.0統(tǒng)計學軟件包進行數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)以百分比的形式表示，計數(shù)資料比較采用卡方檢驗，P＜0.05表示差異有統(tǒng)計學意義。
2結(jié)果
實施“5S”管理后，醫(yī)護人員的工作環(huán)境及患兒住院治療環(huán)境得到較大的改善，醫(yī)護技團隊合作精神、患兒家長滿意度、物品完好率等均得到了明顯提高(P＜0.05)，護理部對科室護理人員服務(wù)患兒的愛心、細心、耐心、責任心也給予了較高的評價，護理人員對“5S”規(guī)范化管理病房及工作環(huán)境大大改善非常滿意，在康復(fù)病房工作的信心也得到了進一步提高。
3討論
(1)鄭州市兒童醫(yī)院有著50多年的歷史，醫(yī)院有深厚的文化底蘊，其中“以人為本、以心換心”的服務(wù)理念始終是醫(yī)院發(fā)展服務(wù)病人的宗旨，為進一步規(guī)范臨床護理工作，改善護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)，衛(wèi)生部于2010年在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動［7］。是護理質(zhì)量規(guī)范管理的重要組成部分［8］。有利于提高患兒的舒適度和滿意度［9］。(2)營造積極和諧的內(nèi)涵提升文化理念“5S”規(guī)范化管理的實施，為現(xiàn)代康復(fù)護理管理工作帶來了新的理念，醫(yī)護人員具有了優(yōu)良的工作作風，護士對病房康復(fù)患兒實施了精細化護理管理，服務(wù)質(zhì)量的精細化是現(xiàn)代管理的必然要求［10］。(3)提高科室綜合滿意度患者家屬滿意度由實施前的90%提高到99.5%。同時護士的工作得到了患兒家長的肯定，護士自身價值得到了進一步體現(xiàn)，護理工作的積極性的提高，實現(xiàn)了患者、護士雙滿意［11］。
參考文獻
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第5篇：品質(zhì)管理知識培訓范文
直接上級廠長直接下級設(shè)計開發(fā)師/員
崗位職責與考核指標崗位職責考核指標
1組織新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、試制品只樣或產(chǎn)品設(shè)計更改，圖紙放樣放板等工作。
2.組織新產(chǎn)品設(shè)計評審、驗證和確認工作，對提出的問題進行設(shè)計更改。
3.協(xié)助核定物料消耗定額BOM表、工時工價。
4.指導現(xiàn)場新產(chǎn)品制作，解決新產(chǎn)品過程中工藝技術(shù)和成本問題，并對發(fā)現(xiàn)的設(shè)計問題組織更改。
5.負責指導放樣人員設(shè)計制作，解決設(shè)計制作中的困難和問題。
6.負責解決工藝問題，包括工藝流程的設(shè)計、評審、工藝技術(shù)的改進和提高。
7.配合指導生產(chǎn)單位員工技術(shù)培訓工作，指導操作員工作業(yè)，檢查督促生產(chǎn)工藝執(zhí)行情況。
8配合銷售部門做好技術(shù)支持工作。
9協(xié)調(diào)設(shè)計與有關(guān)部門單位工作關(guān)系，督促檢查下屬的工作，定期或不定期向上級匯報工作。
10參加辦公會議，完成上級交辦的臨時工作任務(wù)。
1.設(shè)計開發(fā)任務(wù)完成率95%以上。
2.設(shè)計評審驗證、確認：100%
3.資料：歸檔、上報完整性、準確率100%
4.產(chǎn)品設(shè)計及時性：無影響生產(chǎn)或出貨情況。
5.現(xiàn)場管理良好或95以上
崗位責任與崗位權(quán)限崗位責任崗位權(quán)限
1.對上級下達的指令和工作任務(wù)完成情況負責
2..對設(shè)計產(chǎn)品完整性、正確性、科學合理性負責
3.對按期完成開發(fā)任務(wù)負責
4.對下屬工作質(zhì)量、工作效率和后果負責。
1.對本部門工作計劃、方案有審核權(quán)。
2.對部門工作有統(tǒng)籌安排權(quán)
3.對下級有檢查權(quán)，對下級工作失誤有處理權(quán)
崗位主要工作內(nèi)容與占總工作量的比例崗位主要工作內(nèi)容占總工作量的比例
1產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、設(shè)計更改、設(shè)計評審驗證、確認。60%
2.生產(chǎn)現(xiàn)場技術(shù)指導、工藝檢查。20%
3.工作的協(xié)調(diào)與銷售服務(wù)工作。10%
4.其它問題的處理和完成上級交辦的其它臨時工作任務(wù)。10%
任職資格中專以上文化程度或相當學歷，年齡25~40歲，5年以上家具設(shè)計經(jīng)驗，熟悉質(zhì)量管理和ISO9000知識，有較強的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力，責任心、原則性、質(zhì)量意識強，體力充沛，精力旺盛，能吃苦耐勞。
組長職務(wù)說明書
崗位名稱組長工作部門生產(chǎn)部工作地點本組作業(yè)區(qū)
直接上級主管直接下級操作工
崗位職責與考核指標崗位職責考核指標
1.根據(jù)部門生產(chǎn)安排，分解生產(chǎn)計劃，帶領(lǐng)本組員工保質(zhì)、保糧、按時完成生產(chǎn)任務(wù)。召開好班前會，布置安排當班工作，提出工作注意事項。
2.在生產(chǎn)過程中，嚴格執(zhí)行“三檢”制度（即首檢、自檢、互檢）和“三不”原則（不接受不合格品、不生產(chǎn)不合格、不流轉(zhuǎn)不合格品），做好品質(zhì)管理，保持并維護好產(chǎn)品標識，防止混用、誤用、錯用。做好物料管理。
3.嚴格控制原、輔材料消耗，降低成本
4.負責本組生產(chǎn)設(shè)備工具的維護和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題或隱患及時報告處理，保證設(shè)備工具處于完好狀態(tài)。
5.監(jiān)督檢查本組員工的工作質(zhì)量和工藝紀律執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題即使處理，按要求填寫相關(guān)質(zhì)量記錄.
6.帶領(lǐng)本組員工認真做好生產(chǎn)現(xiàn)場的“6S”管理工作，保持生產(chǎn)現(xiàn)場整潔，通道暢通，物流有序。
7.組織本組員工安全、消防教育，并檢查監(jiān)督促落實安全生產(chǎn)和消防工作
8.按要求組織本組員工接受培訓、考試和考核，組織技能培訓和互教互學活動。
9.解決本組員工提出的問題和遇到的困難，解決不了的及時報告上級。
10.搞好員工管理，記好勞動考勤，開展班組生產(chǎn)競賽活動，加強勞動紀律管理與考核工作。
11.完成上級下達的臨時工作任務(wù)。
1.生產(chǎn)任務(wù)完成率≥98%
2.員工培訓率90%
3.過程控制嚴格，標識清楚醒目，下工序互檢發(fā)現(xiàn)本工序問題不超過10件產(chǎn)品/月
4.現(xiàn)場管理良好或95分以上
5.生產(chǎn)成本控制落實到個人、崗位。
6.無工傷、死亡事故，無重大以上設(shè)備事故，無火災(zāi)事故。
7.記錄按要求填寫、上交
8.員工著裝、佩卡執(zhí)行率100%
9.堅持班前會達85%
10.員工違紀不超過5人次/月
崗位責任與崗位權(quán)限崗位責任崗位權(quán)限
1.對上級下達的生產(chǎn)任務(wù)的完成情況負責。
2.對本組的員工管理、生產(chǎn)控制、設(shè)備維護保養(yǎng)、“6S”管理、安全生產(chǎn)等班組管理活動負責。
3.對遠、輔材料的領(lǐng)用和消耗負責。
4.對本組的產(chǎn)品/部件的質(zhì)量負責
5.對本組員工工作質(zhì)量、工作效率和后果負責
1.對本班組員工具有統(tǒng)籌安排權(quán)
2.對本組員工有檢查、評價權(quán)。
3.對班組員工工作失誤有處理權(quán)
崗位主要工作內(nèi)容占總工作量的比例
1.過程質(zhì)量檢查。45%
2.過程巡檢和技術(shù)指導40%
3.生產(chǎn)準備10%
4.半會和學習、參加會議、完成臨時5%
任職資格初中以上文化，45歲以下，熟悉掌握本工種所需職業(yè)技能，具備一定的組織領(lǐng)導能力、溝通協(xié)調(diào)能力，服從指揮，質(zhì)量、安全意識強，體力充沛、精力旺盛，能吃苦耐勞
品管主管職務(wù)說明書
崗位名稱品管主管工作部門品管部工作地點生產(chǎn)部辦公室
直接上級廠長直接下級進貨檢驗員、工序檢驗員、成品檢驗員
崗位職責與考核指標
崗位職責
1.在自己的管理范圍內(nèi)，落實公司的質(zhì)量方針目標，對方針目標，對方針目標的完成情況負責。
2.負責產(chǎn)品標準、檢驗標準的編制、修訂與執(zhí)行。
3.全面負責本公司質(zhì)量檢驗工作，并通過培訓提高質(zhì)檢人員的業(yè)務(wù)技能和秉公執(zhí)法的職業(yè)道德。
4.組織實施材料、外購物、外協(xié)件、半成品以及成品的質(zhì)量檢驗，把好產(chǎn)品形成過程的檢驗關(guān)，參與供方質(zhì)量保證能力的評價。
5.加強檢驗和試驗記錄的管理，利用檢驗記錄進行統(tǒng)計分析，根據(jù)分析結(jié)果，評價。
6.負責質(zhì)量異常情況的分析，提出處理意見和改進措施。
7.組織對質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故原因進行調(diào)查分心，督促制定并實施糾正和預(yù)防措施。
8.負責實施不合格品控制，做好不合格品的評審和處理工作，負責客戶退貨的調(diào)查、分析和處理。
9.對檢驗狀態(tài)進行控制，預(yù)防產(chǎn)品狀態(tài)混杜絕不合格品轉(zhuǎn)序和流出。
10.管理檢驗、測量設(shè)備、儀器、儀表，根據(jù)生產(chǎn)需要提出配置計劃。
11.監(jiān)督檢驗生產(chǎn)員工在生產(chǎn)工程中的“三檢”情況，督促工藝紀律的實施。
12.綜合管理質(zhì)檢人員，檢查下屬工作，定期或不定期向直接上級述職。
13.負責組織召開質(zhì)量分析會議，參加有關(guān)會議并報告工作。
14.完成上級交辦的其他臨時工作任務(wù)考核指標
1.標準制訂健全完善，并按標準進行檢驗。
2.用戶投訴或退貨，沙發(fā)0.5%/月張
3.檢驗人員培訓率100%
4.不合格品得到有效控制達100%
5.產(chǎn)品商標張貼合格率100%
6.每月進行一次質(zhì)量分析會議。
7.檢驗記錄齊全并進行月統(tǒng)計分析，按時上報
8.檢驗、測量設(shè)備、儀器、儀表完好100%，進行周檢
9.質(zhì)量異常、質(zhì)量缺陷、質(zhì)量事故分析處理及時，并有預(yù)防糾正措施。
10.完成本部門的質(zhì)量目標
崗位責任與崗位權(quán)限崗位責任崗位權(quán)限
1對上級下達的工作任務(wù)的完成情況負責
2對質(zhì)量檢驗、檢驗狀態(tài)，不合格品控制及檢測測量裝置管理失誤負責
3對檢驗結(jié)果的正確性負責
4對下屬工作質(zhì)量、工作效率和后果負責
1.對質(zhì)檢工作有統(tǒng)籌安排權(quán)
2.對相關(guān)質(zhì)量問題有提請?zhí)幚頇?quán)和直接處理權(quán)
3.對下屬員工工作有指導權(quán)、檢查權(quán)、評價權(quán)
4.對下級工作失誤有處理權(quán)
崗位主要工作內(nèi)容與占總工作量的比例崗位主要工作內(nèi)容占總工作量的比例
1.巡視檢查生產(chǎn)過程控制情況，下屬工作質(zhì)量和調(diào)配質(zhì)檢員工作免除里和分析質(zhì)量問題。80%
2.質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，勝芳家具研究質(zhì)量改進的目標和措施。10%
3.橫向聯(lián)系，上下溝通5%
4.組織參加會議和完成臨時工作任務(wù)5%
任職資格中專以上文化程度或相當學歷，年齡25~40歲，5年以上家具生產(chǎn)工作經(jīng)驗，1年以上質(zhì)檢或相近經(jīng)歷，熟悉家具生產(chǎn)過程、質(zhì)量管理知識和質(zhì)量檢驗方法，懂ISO9000知識和云做，具有一定組織管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力，責任心、原則性、質(zhì)量意識強，體力充沛，精力旺盛，能吃苦耐勞
操作工職務(wù)說明書
單位名稱操作工工作部門生產(chǎn)部
直接上級班組長工作地點本崗操作崗位
崗位職責與考核指標崗位職責考核指標
1.根據(jù)上級安排，完成生產(chǎn)任務(wù)
2.參加班前會，接受主管或組長工作分工
3.作好操作前各項檢查和生產(chǎn)準備，做好設(shè)備日常維護保養(yǎng)工作。
4.按照本人所依據(jù)的工作文件操作作業(yè)，生產(chǎn)過程中嚴格執(zhí)行工藝紀律和操作規(guī)程
5.執(zhí)行“”三檢”制度（即：首檢、自檢、互檢）、“三不”原則（即：不接受、不生產(chǎn)、不流轉(zhuǎn)不合格品），確保穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品/部件
6.節(jié)約原輔材料，嚴格執(zhí)行物料消耗定額，杜絕生產(chǎn)中的浪費現(xiàn)象
7.按要求做好應(yīng)做的生產(chǎn)工藝記錄和標識
8.按上級要求參加各種培訓、教育和訓練
9.保持現(xiàn)場整潔，做好生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、整理保管好工器具、清理現(xiàn)場物料和垃圾、及時關(guān)燈關(guān)窗關(guān)電源
10.及時完成領(lǐng)導交代、布置的臨時工作
1.生產(chǎn)任務(wù)完成率100%
2.一次交檢合格率：沙發(fā)80%
3.消耗定額不允許超過1.5%
4.]現(xiàn)場整潔，每次檢查符合要求
5.無違規(guī)違紀的違反操作規(guī)程的行為
6.產(chǎn)品標識和記錄100%
崗位責任與崗位權(quán)限崗位責任崗位權(quán)限
1對上級下達的指令和工作任務(wù)的完成情況負責
2.對本崗位設(shè)備維護保養(yǎng)、現(xiàn)場“6S”的效果負責
3.對本崗位安全生產(chǎn)、消防工作、生產(chǎn)成本負責
4.對本崗位的產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、效率負責
1.對不合格的原輔料有拒絕接受或加工生產(chǎn)的權(quán)利
2.對違章指揮有拒絕服從的權(quán)力
3.對班組建設(shè)有提出合理化意見或建議的權(quán)力
崗位主要工作內(nèi)容與占總工作量的比例崗位主要工作內(nèi)容占總工作量的比例
1.專業(yè)操作或產(chǎn)品加工80%
2.產(chǎn)品搬運和定位、完成“三檢”10%
第6篇：品質(zhì)管理知識培訓范文
語言的一個基本功能是人際功能,而評價在人際意義的建構(gòu)中具有重要作用。本文是小編為大家整理的簡歷個人評價范文，僅供參考。
簡歷個人評價范文大全：1.能吃苦耐勞，工作責任心強，具有良好的人際關(guān)系，善于取長補短，勤奮好學，具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，能自立自強。
具有愛心，在校期間曾無償獻血。曾在吉林省雙龍環(huán)境工程有限公司進行實習，具有一定的工作經(jīng)驗，期間表現(xiàn)良好。積極參加校內(nèi)外活動，并多次獲獎，這些都提高了我的綜合素質(zhì)。
2.本人思想端正、積極向上、適應(yīng)力強,有管理、組織能力;
工作中能吃苦肯鉆研，能承受較強工作壓力，注重長期穩(wěn)定的發(fā)展機會、談判及溝通/協(xié)調(diào)能力強，強烈的工作責任心及優(yōu)秀的問題分析與處理能力，強烈的團隊協(xié)作意識、結(jié)果導向及成本控制意識強;并且從事的每項工作都能很好的完成。
3.外貿(mào)知識深厚，英語精通，日語熟練，良好的團隊精神識禮儀，知榮辱，堅持誠信;
善溝通，富熱情，勇于奉獻很強的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力，善于解決突發(fā)事件表達能力良好，與人溝通技巧熟練，細心有耐性。
4.本人能與同事協(xié)作，服從安排，能盡快適應(yīng)新的環(huán)境及工作為人誠懇、有上進心、富有團隊合作精神、溝通能力強;
工作遇到的各種問題及時發(fā)現(xiàn)，分析、處理級力強;對如何提高一個團隊的執(zhí)行速度、準確、精度，有著豐富的執(zhí)行貫徹經(jīng)驗。
5.為人忠誠、誠實正直、積極樂觀、作風嚴謹務(wù)實，有良好的團隊意識。
具有較強管理能力，優(yōu)良的溝通交際能力，能很快地融入新的工作中;能很好地面對工作壓力，堅持不懈、求知欲強，樂于接受新的挑戰(zhàn)
6.本人工作細心認真、責任心強,具有較強的專業(yè)知識和很高的職業(yè)道德素養(yǎng),以及較強的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力.
7.我具備出色的學習能力并且樂于學習，熱愛人事行業(yè)、敢于創(chuàng)新，不斷追求卓越;在多年的學校教育里，我不斷實踐課本上的知識，最大限度的把理論知識結(jié)合到實際中.我擁有較為全面的專業(yè)知識和一定的實踐經(jīng)驗，具有較強的溝通和組織能力，為人正直、能吃苦耐勞、愛好廣泛，有極強的責任心和集體榮譽感;三年的大學生活造就了獨立、自強、積極上進、有責任心的我!我愿用自己的雙手與您共同打造美好的未來
8.性格開朗的我，陽光有自信，注重團隊協(xié)作，善于和別人溝通，工作相當?shù)木礃I(yè)負責，尤其很注重自身綜合能力培養(yǎng)!
9.本人為人誠實可信,做事踏實,能吃苦,具有高度的責任心,積極主動,上進心和溝通能力強,具有足夠的耐心,服務(wù)客戶意識和良好的協(xié)助管理能力。
工作能做到認真細致，能承受一定的工作壓力，并能堅持不懈的完成領(lǐng)導安排的工作，具有團隊合作精神，認真學習新的事物和樂于接受新的挑戰(zhàn)。
1.對待工作認真負責，主動積極。
有很強的學習能力，對于新環(huán)境能很快適應(yīng)并投入到新環(huán)境中，有極強的團隊合作精神和組織協(xié)調(diào)能力。有韌性，能吃苦，有較強的溝通能力及豐富的工作經(jīng)驗。熟悉計算機,能夠熟練的運用辦公軟件。性格開朗，積極樂觀，富有創(chuàng)造力，做事認真，有很強的抗壓能力。
10.本人善于品質(zhì)管理，善于協(xié)調(diào)處理能力，有較強的組織和溝通能力,以及團隊精神，本人性格隨合，對三星的品質(zhì)要求比較了解，對事對環(huán)境都有很強的接受能力，對工作積極，認真負責，對公司或上司的安排能及時完成，務(wù)實勤奮,積極進取，有冷靜的頭腦，做事沉著穩(wěn)重。
11.格平和，社交能力強，有團隊合作精神和一定的組織能力，在工作中得到同事的一致好評。
專業(yè)上有個人的獨到見解和一定的理論基礎(chǔ)和實踐經(jīng)驗;對專業(yè)市場有親身的體驗和認識。平時注重自我進修，有一定的藝術(shù)和專業(yè)素養(yǎng)。
12.我性格沉穩(wěn)，做事細心且條理性強。
工作中踏實認真，一絲不茍，具有很強的責任心。同時勤奮，虛心好學，能很快掌握新知識，新技能。在人際交往方面，我樂于與人溝通合作，有著良好的團隊精神和溝通協(xié)調(diào)能力。
13.能吃苦耐勞，工作細心責任、態(tài)度嚴謹、有較強的團隊合作創(chuàng)新意識。
熱情、誠信、善于與人進行技術(shù)交流合作,能適應(yīng)在壓力下工作。
14.能夠團結(jié)同事,服從領(lǐng)導的安排.熱情,向上.具有良好的溝通能力.對待工作認真負責,不拖拖拉拉,吃苦耐勞.堅韌不拔。
希望能夠為您貢獻自己的一份力量,把公司發(fā)展.壯大.
15.本人熟悉OFFICE電腦辦公軟件和運用各類ERP、MRP等系統(tǒng)，豐富的外資廠工作經(jīng)驗，略通關(guān)務(wù)基礎(chǔ)，具有獨立處理突發(fā)事件及組織協(xié)調(diào)的能力，強烈的敬業(yè)與團隊合作精神，良好的職業(yè)道德。
16.能吃苦耐勞，責任心強，能適應(yīng)各種工作能力，善于與人溝通交流，比較成熟，為人正直，能夠處理好各種人事關(guān)系。
并且能迅速的融入團隊工作，屬學習實干型職員.工作以完成目的和達成目標為己任，敢于承擔責任，富有工作激情，相信有激情就有一切。如能被貴公司錄用，我將與貴公司攜手共創(chuàng)輝煌的明天。
17.本人性格溫和，做人誠實正直，有強烈的上進心和求知欲，做事腳踏實地，有強烈的責任心和吃苦耐勞精神。
與同事相處融洽,既有團隊合作精神，又有很強的獨立工作能力。有豐富的項目管理經(jīng)驗。
18.具開闊視野及全局觀念;
思維開放、活躍，理解、接受新事物能力較強;心態(tài)好，自信、自律性強;虛心、好學;善于創(chuàng)新、學習感悟能力較強;具有良好的語言溝通能力和有一定的文字功底。具有良好的親和力，懂服從，重配合、務(wù)實而不失靈活、善巧;具備良好的管理知識及技能技巧;具成本觀念，重效率與效益;具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、學習及適應(yīng)能力;責任心強并能承受壓力，有較好的心理素質(zhì)和與人為善
19.為人做事認真、細致、執(zhí)著、踏實，求知欲強，在日常學習中能勇于探索各種疑難問題，喜思索、善鉆研，精于學和問、長于辨析、富有上進心和團隊精神，不怕困難、善于創(chuàng)新和發(fā)明，愛好挑戰(zhàn)性工作。
20.性格外向，興趣廣泛，有良好的適應(yīng)能力和溝通、組織能力，同時還具有較強的集體榮譽感和團隊精神。
待人友善，工作認真，善于分析問題和解決問題。
21、本人性格沉穩(wěn)，誠實豁達，謙虛好學,具有堅實的產(chǎn)品造型設(shè)計基礎(chǔ)，具備良好的手繪能力、創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作能力及實干精神;
工作認真細致，具有極強的責任感，能在工中不斷調(diào)整自身,完善自我。
21、良好的職業(yè)道德，敬業(yè)認真，
有較強的適應(yīng)能力，良好的團隊合作精神，積極向上，抗壓能力強。熟悉人力資源管理六大模塊，良好的專業(yè)知識;熟悉勞動法規(guī)，獨立協(xié)調(diào)處理勞動人事矛盾。對招聘、培訓、員工關(guān)系各方面的實操經(jīng)驗。
23、本人有較強的學習能力和溝通能力,團隊精神,對工作認真負責,適應(yīng)能力強.熟練應(yīng)用各類辦公軟件.具有扎實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗.
24、我屬學習、實干型的職員。
有較好的專業(yè)知識，較強動手能力和適應(yīng)能力，思維敏捷，自學能力較強;對工作積極主動、認真負責、善于創(chuàng)新、敢于迎接挑戰(zhàn)、敢于承擔責任;富有工作激情，樂業(yè)敬業(yè);具有良好的組織能力，團隊協(xié)作精神。
25、工作認真負責，原則性強、具備高效的執(zhí)行能力和良好的團隊溝通協(xié)作能力，勇于拚搏，吃苦耐勞，不怕困難，較強的學習能力。
相信在貴公司的培養(yǎng)和自我的奮斗下我定會勝任。
簡歷個人評價范文精選：1、為人誠實守信，具備良好的心理素質(zhì)和承受壓力的能力，工作認真負責，作為技術(shù)人員，我的不足之處是缺乏管理方面的經(jīng)驗。
2、本人誠實正直，對工作認真負責，吃苦耐勞，善于創(chuàng)新，敢于迎接挑戰(zhàn)及承擔責任，富有工作熱情，樂業(yè)敬業(yè)，善于與人溝通，營造和諧的工作氛圍，注重人性化管理，能帶動下屬充分發(fā)揮團隊合作精神，為公司創(chuàng)造效益!
3、我認真負責，積極主動，能吃苦耐勞，較好地完成自己的任務(wù)和工作，在工作過程中學到了更多的知識，積累了更多寶貴的經(jīng)驗，與客人信件之間的溝通技巧也得到極大提高。
我有高度的責任感，善于與人溝通，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，環(huán)境適應(yīng)力強，有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。我堅信，只要有自信，有毅力，充分發(fā)揮自己的聰明才智和學習能力，就能不斷完善自我，不斷為公司創(chuàng)造價值。
4、我是一個對理想有著執(zhí)著追求，不甘平凡的人，為人誠實,吃苦耐勞，熱情穩(wěn)重，熱愛銷售，自信但不自負,
勤奮而負有責任感，有親和力及較強的溝通表達能力，并有良好的團隊合作精神;一年銷售工作經(jīng)驗與實戰(zhàn)商務(wù)談判，對銷售有一定的了解與認識，有志于在房地產(chǎn)銷售行業(yè)發(fā)展!
5、本人做事認真負責，適應(yīng)力強，思維敏捷，處理問題能力強，為人謙和大方、做事勤勉負責、人際關(guān)系良好，具有團隊精神.
6、本人性格開朗，容易與人相處，善于思考問題，做事認真細心負責，善于與人配合，注重改善工作方式，提高工作效率，善于學習，提高自身的專業(yè)技能;
熟悉工業(yè)企業(yè)財務(wù)操作流程，了解企業(yè)財務(wù)運行體系，良好財務(wù)、辦公軟件操作能力，能夠獨立完成企業(yè)財務(wù)核算工作。
7、有很強的獨立業(yè)務(wù)開發(fā)能力，待人真誠熱情、為人隨和、善于溝通、有良好的人際關(guān)系和很強的適應(yīng)能力，工作認真負責、踏實肯干、具有較強的團體協(xié)作精神和獨立的工作能力有很強的責任心和工作干勁,不懼挑戰(zhàn),有一定的親和力及管理能力,思維靈活,反映快,接收能力強,字跡工整。
8、我待人誠實，從沒有花言巧語，但真誠和厚道使我總能贏得朋友的信賴。
我專業(yè)扎實，看書是我最大的享受，鉆研電腦讓我感覺其樂無窮。我做事踏實，再小的事情我也要一絲不茍。
9、忠實誠信,講原則，說到做到，決不推卸責任;
有自制力，做事情始終堅持有始有終，從不半途而廢;肯學習,有問題不逃避,愿意虛心向他人學習;自信但不自負,不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進取,適應(yīng)力強、勤奮好學、腳踏實地，有較強的團隊精神,工作積極進取,態(tài)度認真。
10、本人綜合素質(zhì)佳，能夠吃苦耐勞，忠誠穩(wěn)重，堅守誠信正直原則，勇于挑戰(zhàn)自我開發(fā)自身潛力;善于學習，勤奮務(wù)實，刻苦鉆研，具備廣泛的興趣和很豐富的知識，適應(yīng)能力強，能夠在很短時間內(nèi)融入一個新的領(lǐng)域，適應(yīng)它并且把它做好
第7篇：品質(zhì)管理知識培訓范文
工程造價指的就是工程的建造價格，而工程造價專業(yè)培養(yǎng)的是具備管理學、經(jīng)濟學和土木工程技術(shù)的基本知識，掌握現(xiàn)代工程造價管理的理論、方法和手段的人才。那么你知道造價工程師的簡歷怎么寫嗎?下面小編為大家整理2021工程造價師求職簡歷模板大全，歡迎閱讀，希望對大家有幫助!
工程造價師求職簡歷模板1姓名：
目前所在：
年
齡： 27
戶口所在：
國
籍： 中國
婚姻狀況： 未婚
民
族： 漢族
培訓認證： 未參加
身
高： 172 cm
誠信徽章： 未申請
體
重： 65 kg
人才測評： 未測評
我的特長： 求職意向
人才類型： 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位： 工程造價師/預(yù)結(jié)算經(jīng)理：造價員\預(yù)算員，其它類：其它類：
工作年限： 1
職
稱： 無職稱
求職類型： 兼職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 1000以下
希望工作地區(qū)：
工作經(jīng)歷
教育背景
畢業(yè)院校： __職業(yè)技術(shù)學院 最高學歷： 大專
獲得學位： 畢業(yè)日期： 2009-07
專 業(yè) 一： 樓宇智能化工程技術(shù) 專 業(yè) 二： 造價員
起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
2006-09 2009-07 __技術(shù)學院 樓宇智能化工程技術(shù) 高級電工(維修類)
2008-11 2009-01 __職業(yè)培訓學校 造價員 全國建設(shè)工程造價員
語言能力
外語： 英語 一般
粵語水平： 一般
其它外語能力：
國語水平： 良好
工作能力及其他專長
1、本人是2009年畢業(yè)，但從2008年11月份離開學校，到現(xiàn)在已經(jīng)兩年，在廣州市建筑集團有限公司的廣州市血液中心工地實習一年，在實習期間本人參加了造價員培訓班，并且已通過2009年的造價員考試，拿到造價員證書。
由于工作原因也參加施工員培訓，并拿到施工員上崗證。
2、在校期間懂得多方面專業(yè)知識：建筑制圖、中央空調(diào)、給排水、電工基礎(chǔ)、供配電、綜合布線等，也拿到電工上崗證、制冷中級證、CAD繪圖中級證、電工高級證。
3、從2009年10月份進入廣州建筑工程監(jiān)理有限公司工作至今，在本公司當任機電安裝監(jiān)督工作。
詳細個人自傳
本人工作責任心強，勤懇踏實，有一定的創(chuàng)新精神，亦注重良好的團隊合作精神和集體觀念，具有高度的紀律性，生存和適應(yīng)環(huán)境的能力較強!
不求安逸的工作環(huán)境，保持吃苦耐勞，勤懇踏實的工作作風努力奮斗，我會虛心學習、積極工作、盡忠盡責做好本職工作，為公司的利益做出自己最大的貢獻。
在實習期間得到上級的認可表揚，工作之外，大量學習建筑類的書籍，以便以后的發(fā)展，爭取明后年拿到二級建造師。
工程造價師求職簡歷模板2姓 名：
性 別： 男
出生年月：
聯(lián)系電話：
學 歷： 大專
第一外語： 英語
住 址：
電子信箱：
求職意向：
目標職位：工程造價師/預(yù)結(jié)算，結(jié)構(gòu)/土木/土建工程師，建筑工程治理/項目經(jīng)理
目標行業(yè)： 建筑與工程，房地產(chǎn)開發(fā)
期望薪資： 面議
期望地區(qū)：
到崗時間： 新崗位能夠多長時間內(nèi)到任
工作經(jīng)歷：
2007/01—現(xiàn)在 __ 公司所屬行業(yè)：建筑與工程
工程部 結(jié)構(gòu)/土木/土建工程師
主要職責：
1) 對所分管土建單位和單項工程按建設(shè)生產(chǎn)計劃的完成負責。
2) 對所分管土建單位和單項工程質(zhì)量、進度、投資及安全治理合理性、科學性、公正性、合規(guī)性、準確性負責。
3) 對土建設(shè)計變更的合理性、可行性、科學性和經(jīng)濟性負責。
工作業(yè)績：協(xié)同項目部同仁圓滿完成__工廠三期廠房的建設(shè)任務(wù)。
2004/06—2006/12__集團
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)
工程部 土建工程師
主要職責：負責公司工程項目進行基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修等分項工程及市政、園林等本專業(yè)技術(shù)治理工作，負責對本專業(yè)工程項目進行有效的質(zhì)量、進度、投資控制、文明施工治理、合同治理、信息治理工作;協(xié)同施工單位根據(jù)合同及公司總體布置情況編制施工總進度計劃，審查工程施工組織設(shè)計，負責控制土建工程項目的現(xiàn)場施工進度，確保土建工程項目進度計劃的完成。
工作業(yè)績：擔任房產(chǎn)公司土建工程師，負責__五號地塊“四高”示范居住區(qū)的開發(fā)建設(shè)工作，本項目被評為市優(yōu)質(zhì)工程!
2003/03—2004/05 __公司
所屬行業(yè)：建筑與工程
工程部 結(jié)構(gòu)/土木/土建工程師
主要職責：
我的工作要求我編制好各項施工方案、技術(shù)措施、施工交底;并且在工程施工當中要把握好進度、質(zhì)量及安全的平衡點，為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的利潤……
工作業(yè)績：__名邸1號、3號樓。
項目經(jīng)驗： 2007/11—至今 __有限公司新建廠辦工程
項目描述：__第二有限公司新建項目位于__市新區(qū)經(jīng)十二路以西、__廠區(qū)以南，占地面積120畝。
新建廠區(qū)總建筑面積38898m2，建筑物主要包括：制罐廠房及成品倉庫、行政辦公樓、化學品倉庫、污水處理間、廢料打包及廢鋁庫、消防泵房、木托盤維修處、傳達室、出廠車輛等候區(qū)、訪客停車場、職工汽車停車場、自行車停車處、木托盤堆場、化學品室外堆放場、垃圾堆放場以及廠區(qū)道路和綠化。
責任描述：
1、對所分管土建單位按建設(shè)生產(chǎn)計劃的完成負責。
2、對所分管土建單位的工程質(zhì)量、進度、投資及安全治理合理性負責。
3、對土建設(shè)計變更的合理性、可行性和經(jīng)濟性負責。
2007/01—2007/113M__三期廠房項目描述：本項目為框架結(jié)構(gòu)工業(yè)廠房，基地面積54381m2，總建筑面積27735m2，建筑層數(shù)4層局部5層，建筑高度24m
責任描述：對所分管土建單位或單項工程質(zhì)量、進度、投資及安全治理合理性、科學性、公正性、合規(guī)性、準確性負責;對土建設(shè)計變更的合理性、可行性、科學性和經(jīng)濟性負責。
2004/06—2006/12 __
項目描述：本工程為__市“四高”小區(qū)，共56個單體工程和2個地下車庫，總面積13萬平方。
責任描述：根據(jù)合同的約定、設(shè)計圖紙及相關(guān)規(guī)范規(guī)程的要求，嚴格監(jiān)督土建工程項目施工質(zhì)量，土建工程檢查驗收，對土建工程質(zhì)量負完全責任;解決工程項目施工中的設(shè)計、施工及現(xiàn)場的工程涉外關(guān)系。
2003/03—2004/05 __名邸1#、3#樓
項目描述：工程位于__路，共7個單體、3個車庫;本工程都是高層建筑，其中6#樓被評為“__”工程，1#樓及3#樓都被評為區(qū)優(yōu)質(zhì)工程!
責任描述：本人在項目中擔任施工員兼預(yù)算員，主要工作是負責施工技術(shù)的設(shè)計，施工質(zhì)量的控制以及施工成本的核算!
教育培訓：
2003/05—2003/11__大學 工程造價治理 大專
1999/09—2003/05__工業(yè)大學 建筑工程 大專
2003/05—2003/11__大學 預(yù)算員相關(guān)課程上海市預(yù)算員證
證 書：
2007/05 二級建造師合格
2005/09 初級工程師 __5號地塊
2004/05 助理工程師 __名邸3號樓
2003/12 全國建設(shè)工程造價員(土建)合格
2003/06 國家施工員證書合格
語言能力： 英語：良好
自我介紹：
有五年的工作經(jīng)驗，熟悉建筑行業(yè)各項操作規(guī)范;性格開朗、有很強的溝通學習及適應(yīng)能力。個性率直，做事沉穩(wěn)……
工程造價師求職簡歷模板3基本信息
姓
名：
性
別：女
出生日期：1987.11.05
民
族：漢
戶口所在：
目前所在：
畢業(yè)院校：__職業(yè)技術(shù)學院
政治面貌：團員
最高學歷：大專
所修專業(yè)：工程造價/商務(wù)管理
人才類型：普通求職
求職意向
求職類型：全職
應(yīng)聘職位：資料員，預(yù)算員
希望地點：
希望工資： 面議
自我評價
本人吃苦耐勞，勤奮好學，待人親和，做事認真負責有條理;具有進取精神和團隊協(xié)作精神，有良好的動手能力和溝通能力，接受能力與適應(yīng)能力強，面對挫折不灰心，善于通過分析得出經(jīng)驗教訓，并且_!熱愛生活，對生活對未來都充滿希望。
教育背景
主修課程
建筑工程預(yù)算、安裝工程預(yù)算、建筑施工組織、土木建筑制圖、建筑工程經(jīng)濟與管理、招投標管理等。
商務(wù)管理、人力資源、品質(zhì)管理、市場營銷、營銷策劃、電子商務(wù)、公關(guān)禮儀等。
實踐經(jīng)歷
2006年8月 ——__餐飲連鎖服務(wù)員——體會到生活之不易，無論做什么都需認真努力、腳踏實地。
2007年2月、2008年2月、2009年2月——__批發(fā)部臨時售貨員——在最基本的買賣當中學習與人交流的技巧，并且學到了很多銷售技巧。
2008年3-5月——自主創(chuàng)辦學生家教班——與同學一起經(jīng)過市場勘察，消費者調(diào)查，尋找地點、生源等過程，我體會到創(chuàng)業(yè)之艱辛，同時也明白有的事情光靠一個人是做不成的。
2009年12-2月——__外匯管理股兼職文員在單位兼職的這段經(jīng)歷讓我受益匪淺，我不僅學習到很多企業(yè)文化，更加學會了如何與工作伙伴和平共處，一起進步。
2009年2-4月——__衛(wèi)浴業(yè)務(wù)員——期間跑了很多地方，見識了各類不同的人群，學習到待人處事的禮節(jié)和道理等。
2009年4月17-20——參加__購房節(jié)，先想.美家展位推銷員通過與前輩們的交流，我學到了很多書本以外的知識，并且收獲了很多策劃宣傳方面的知識。
所獲獎勵
“天一杯”__省高中生作文大賽中獲得三等獎，多次獲得__市團委征文比賽獎項。
語言能力
英語四級
計算機能力
計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三級
其他技能
AutoCAD中級、C1駕照
工程造價師求職簡歷模板4姓名：
民族： 漢族
戶口所在地：
婚姻狀況： 未婚
求職意向及工作經(jīng)歷
應(yīng)聘職位： 工程造價師/預(yù)結(jié)算：預(yù)結(jié)算工程師/造價師
工作年限： 3
求職類型： 全職
月薪要求：
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱： __建筑工程有限公司
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑
擔任職務(wù)： 預(yù)算主管
工作描述：
1、負責公司所承建的__二期三項目的對甲預(yù)結(jié)算工作，此項目為__公司在中國的研發(fā)中心，熟練操作運用工程量清單計價模式及其合同的管理，跟蹤編制對甲的簽證變更報價，督促現(xiàn)場做好相應(yīng)記錄，積極開展對甲索賠工作，編制每月對甲的進度款，負責對甲變更的單價報審，負責審核對分包單位的單價，具有較為良好的談判能力。
并組織對分包單位的招標工作。
2、負責__項目的對甲簽證變更結(jié)算工作，按照合同進行索賠;
編制每月對甲的進度款，審核對分包單位的單價;指導核算員與分包方對帳。
3、參與了__學院改擴建工程及__現(xiàn)代服務(wù)聚集區(qū)B標工程的投標，根據(jù)工程量清單編制商務(wù)標，運用投標技巧參與市場化的競標，并取得良好的效果。
離職原因：
公司名稱：__工程總承包有限公司
起止年月：
公司性質(zhì)： 私營企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)，建筑
擔任職務(wù)： 預(yù)結(jié)算員
工作描述：
在__項目部從事土建預(yù)結(jié)算員，負責編制住宅樓及商業(yè)樓的施工圖預(yù)算和施工預(yù)算以及結(jié)算，進行單價分析，所作的結(jié)算誤差率不超過1%;編制單項工程的兩算一控，鎖定成本，按照公司的內(nèi)部定額控制工程的成本以及編制標底價;編制單位工程的竣工成本分析;協(xié)助預(yù)算主管完成對甲的各項工作。根據(jù)清單計價規(guī)范編制了一棟建筑面積為兩萬多平米的住宅樓工程量清單，編制標底價，并協(xié)助合同部門完成招投標工作。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校： __大學
最高學歷： 本科獲得學位： 學士 畢業(yè)- __
所學專業(yè)一： 工程管理
受教育培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語： 英語 一般
國語水平： 一般 粵語水平： 一般
工作能力及其他專長
經(jīng)過工作實踐，我掌握了工程造價管理的程序、方法以及技巧，擁有現(xiàn)場的工作經(jīng)驗，有較為良好的合同管理能力、索賠能力及招投標技巧，本人性格開朗，吃苦耐勞，有耐心，敢于面對挑戰(zhàn)并喜歡從事有挑戰(zhàn)性的工作，有良好的協(xié)調(diào)能力和組織能力，適應(yīng)能力和學習能力強，具有系統(tǒng)的工程造價管理知識體系。
工程造價師求職簡歷模板5個人基本簡歷
姓名：
國籍： 中國
目前所在地：
民族： 漢族
戶口所在地：
身材：
婚姻狀況： 未婚
年齡：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應(yīng)聘職位： 工程造價師/預(yù)結(jié)算:水電預(yù)算員 工程造價師/預(yù)結(jié)算 土建預(yù)算員
工作年限： 3
職稱： 無職稱
求職類型： 全職
可到職- 隨時
月薪要求：
希望工作地區(qū)：
個人工作經(jīng)歷：
__年3月至__年11月在__醫(yī)院籌建處擔任土建預(yù)算員;
__年12月至__年12月于__建筑安裝工程有限公司擔任水電安裝預(yù)結(jié)算員，負責過的項目有：
1、__學院一期工程，包括學生宿舍樓、教學樓、辦公樓、食堂、教工公寓，建筑面積10萬平方米，水電總造價1600萬;
2、__A1-A6棟，每棟地址2層、地上32層，總建筑面積31萬平方米，水電總造價9300萬元;
3、__大廈1-3棟，每棟地下2層、地上25層，總建筑面積12萬平方米，電氣總造價1300萬;
4、__外貿(mào)大廈改造工程，地上9層;總建筑面積1.2萬平方米，水電總造價300萬元;
5、審核___、___、___等項目結(jié)算。
教育背景
畢業(yè)院校： __大學
最高學歷： 大專
所學專業(yè)： 工程造價管理
受教育培訓經(jīng)歷：
__年9月至__年7月就讀于__大學
__年經(jīng)過培訓和考試取得安裝造價員證
__年經(jīng)學習取得建筑專業(yè)二級建筑師證書
語言能力
外語： 英語 一般
國語水平： 良好 粵語水平： 良好
工作能力及其他專長
能熟練應(yīng)用__省建筑工程綜合定額、__省安裝工程綜合定額;對水電安裝預(yù)算、土建預(yù)算等專業(yè)知識比較熟悉;對裝修工程定額、園林綠化工程綜合定額、市政工程定額都有一定了解;熟悉水電工程現(xiàn)場操作程序和施工工藝，對清單和招投標工作有一定的實踐經(jīng)驗。
詳細個人自傳
機會只光顧有準備的人，因為記得這句話本人一直積極向上，認真學習，謙虛好問，不甘落后于他人;用積極的心態(tài)面對所有的人和事是本人一向的做人原則;本人為人誠懇，性格開朗，親和力強，具有特別好的溝通、協(xié)調(diào)能力;能夠熟練應(yīng)用各種預(yù)結(jié)算、AUTOCAD，OFFICE等軟件。
第8篇：品質(zhì)管理知識培訓范文
人力資源部一職主要負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關(guān)系等六大體系的工作，主抓本部門目標責任制的落實，作為人力資源經(jīng)理，我們要學會結(jié)合自己的工作書寫自己的述職報告。下面就讓小編帶你去看看人力資源總監(jiān)年終工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
人力資源總監(jiān)述職報告1總結(jié)20____年全年工作感慨萬千，新的一年也即將來臨，做好20____年工作總結(jié)尤為重要，也為自己工作做一個全面分析及認識，較好的促進個人20____年工作的順利開展。
20____年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己20____年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃，切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作：
招聘工作：積極以維護現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。20____年2-12月招聘入職94人。
一、招聘的成果：
1)積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數(shù)目，20____年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設(shè)計、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作。
2)拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護開發(fā)思想，還得不斷維護、摸排、調(diào)研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯。
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。
20____年主要開展以下招聘工作的目標改善：
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范：20____年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據(jù)筆試再面試的標準執(zhí)行，從一開始嚴格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進工作進展。維護現(xiàn)有客戶渠道，增進新的渠道。20____年在維護原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
A)針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等網(wǎng)站，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經(jīng)費投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時補進銷售、文職、設(shè)計崗位。這樣效果，也是最常用辦法。
B)針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調(diào)研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調(diào)查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。20____年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
C)針對人才中介及服務(wù)機構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院、西安現(xiàn)代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜，穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生，做好人才儲備及校園招聘工作服務(wù)。較好的建設(shè)公司高校網(wǎng)絡(luò)及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現(xiàn)優(yōu)秀。
(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經(jīng)驗。20____年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學招聘實務(wù)及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ)。
(3)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確?；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(4)公司目前存在招聘的難點：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎(chǔ)工人很難招聘;8-10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
(5)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓工作：
20____年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20____年3月份下發(fā)培訓安排，嚴格依據(jù)培訓計劃執(zhí)行。20____年培訓60余次。20____年培訓方面主要開展以下工作：
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關(guān)系，做好中層、業(yè)務(wù)人員、財務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對外輸送培訓，舉辦42余次，也及時通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓，確保培訓效果及安排。
(2)積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解，融入公司集體及團隊生活。
(3)中干管理知識培訓10次，開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質(zhì)管控知識及團隊建設(shè)知識，對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4)舉辦員工內(nèi)訓課程8次，針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務(wù)開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發(fā)員工掌握新知識、新思想，合理應(yīng)用知識及針對性培訓，起到一定效果。
(5)對外合作方面：積極調(diào)研了3家對外戶外團隊拓展公司，20____年舉辦員工對外拓展;調(diào)研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設(shè)計，取得一定效果與進展。
(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調(diào)查，使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題：
1、對于培訓管理及組織放松。
相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力，未做好培訓工作的調(diào)研與研究。
2、針對培訓需求分析及培訓課程設(shè)計不合理，體系不明。
未做好每次培訓調(diào)研及問卷下發(fā)，未形成課程設(shè)計團隊，確保培訓實效。培訓調(diào)研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3、經(jīng)費投入不足，必要在設(shè)備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面：
20____年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調(diào)及改革，確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算，逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題：
1、核算不及時，有時不能保證發(fā)放時間。
這個問題較多，在流程上規(guī)范，及時規(guī)范各部門上報資料時間及質(zhì)量，必要納入考核及財務(wù)轉(zhuǎn)款時間縮減等。
2、薪酬架構(gòu)需改革。
在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系，實現(xiàn)薪酬激勵作用。
3、規(guī)范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小。
4、大統(tǒng)公司工資與財務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規(guī)范科學化。
社保管理工作方面：
一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現(xiàn)順利通過，11年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經(jīng)上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動態(tài)，為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業(yè)務(wù)知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習，利用社保轉(zhuǎn)移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識，不斷登陸網(wǎng)站學習政策及做好服務(wù)是職責所在。
問題：
1、20____新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。
積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節(jié)約資金將是一個難點。
2、針對政府公關(guān)、溝通及事務(wù)處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。
四、個人成長方面：
個人20____年主要是專業(yè)知識轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽備婕骯ぷ骰肪掣叢幼齔雋司藪蟾凍觥R餐備鋈艘卜⑾腫約盒磯喙ぷ韃蛔慵俺沙さ幕帷?/p>1、20____年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。
在一部分崗位中自己取得成長、也算是經(jīng)驗;這是領(lǐng)導的栽培及鼓勵結(jié)果。
2、利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。
個人熱愛學習，公司也給與較大平臺。20____年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關(guān)鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。
3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20____年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對外洽談合作取得一定進步。
4、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、QQ群增加了自己的眼界，擴充了自己的HR知識，結(jié)識了HR同行。
為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
五、對于公司的人力資源建議：
1、中國企業(yè)已經(jīng)進入戰(zhàn)略人力資源管理階段，挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。
真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，企業(yè)高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足，如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵。
2、重視團隊的建設(shè)及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業(yè)未來的投資。
3、規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì)，建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊伍最為關(guān)鍵。
20____年即將過去，留下來是知識及經(jīng)驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人力資源總監(jiān)述職報告2回顧____年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導下，順利地完成了各項工作任務(wù)。____年重點在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要包括：完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理，勞動關(guān)系維護與管理工作;社會保險及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、____年度工作匯報：
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標及內(nèi)部具體環(huán)境的情況，進行____年人力資源需求預(yù)測，編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止____年12月，公司總部共計24人。其中：總經(jīng)辦4人;企管部6人;財務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、____年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。
網(wǎng)絡(luò)招聘渠道有：智聯(lián)招聘網(wǎng)站、一覽石油英才網(wǎng)。
2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”，根據(jù)各部門人員需求計劃，每月初填報“人員招聘計劃表”，經(jīng)執(zhí)行總廠批準后開展招聘工作。
3、____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財務(wù)經(jīng)理)，通過網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓管理
為做好公司的培訓工作，促進公司培訓體系的建立和實施，滿足公司及員工個人發(fā)展的。需要，公司下發(fā)了《培訓與開發(fā)管理辦法》。對培訓規(guī)劃與要求，以及培訓體系的建立相應(yīng)的安排。但是，各部門未提交培訓需求計劃，以至于公司未出臺明確的____年培訓計劃。
____年開展的培訓有：財務(wù)部參加成都市財政部組織的“會計從業(yè)繼續(xù)教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請，領(lǐng)導批示同意后參加培訓，培訓結(jié)束后，員工提交培訓小結(jié)。
(五)績效管理
為了充分調(diào)動員工的積極性，開展公平的工作競爭，促進工作，提高效率，公司于____年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》，按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”，收集后上報總裁辦，總裁辦審批后匯總考核意見，下發(fā)各部門、各項目公司執(zhí)行。
針對績效考核過程中存在的問題，逐步完善績效考核體系。12月份，重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于____年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關(guān)系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務(wù)：
1、準確、及時的擬制每月工資表。
2、每月在規(guī)定的時間內(nèi)為員工申報社會保險、公積金等相關(guān)手續(xù)，共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)。
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統(tǒng)計報表》。
(七)勞動關(guān)系
1、認真做好員工檔案管理工作，做到員工檔案一人一檔，人事檔案一事一檔，并及時更新。
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理。
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在____年的工作中，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯匀淮嬖谠S多不足的地方需改進：
(一)在新員工招聘選拔方面，還需加強學習相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作，使新員工更快融入公司氛圍，熟悉公司工作流程，認同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業(yè)的一項重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲備，還要有管理型人才儲備。根據(jù)企業(yè)人力需求，及時將合適的人才補入合適的崗位，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強。在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進工作方法，將眼光放得長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開闊創(chuàng)新。
三、____年工作目標：
(一)完善各崗位考核績效指標，建立績效二級考核體系。完善績效結(jié)果使用，績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析，及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓，管理人員管理理念和管理方法的培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。
(五)確保人員進、出、調(diào)動等人事基礎(chǔ)資料的及時更新，保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通，確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里，我將嚴格根據(jù)公司領(lǐng)導的指示，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，緊跟公司發(fā)展步伐，努力學習專業(yè)知識來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念，加強主動學習、創(chuàng)新觀念方法。我堅信，在公司領(lǐng)導和全體員工的共同努力下，我們的明天一定會更好。
人力資源總監(jiān)述職報告3尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事，大家好!
本人于20____年8月進入公司，入職時間近一年，入職初期，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓、業(yè)務(wù)拓展、培訓課本編寫、招標工作。2011年10月至20____年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20____年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20____年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作。工作中主要負責部門內(nèi)部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展、項目整體運作管理、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設(shè)管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算，項目請款等工作。首先，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領(lǐng)導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經(jīng)歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)?，F(xiàn)將我個人20____年以來履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。
第一部分：對技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解
人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場上存在強大的商機，公司技術(shù)資源合作部借市場商機應(yīng)運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作，既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內(nèi)部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導業(yè)績的發(fā)展，更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分：崗位職責完成情況及主要工作
(一)狠抓招聘，穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作
中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情，在確定項目中標前期，我開始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保后期工作進展順利。
1、招聘部門內(nèi)部人員，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對人員崗位需求，引進人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
2、針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作，并到南方人才市場，百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;
與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道，參加工商職業(yè)技術(shù)學院、廣外，中大、華農(nóng)，華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度，又為公司節(jié)約成本，實現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才，2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員，注冊58同城、百姓網(wǎng)站、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站、從化招聘網(wǎng)站等免費會員，開通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間，提高效率，通過網(wǎng)絡(luò)招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設(shè)，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預(yù)約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。
在部門所有人員及領(lǐng)導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務(wù)中，兩個項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化，科學化。
人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作，3月起獨立辦公，基礎(chǔ)工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作，經(jīng)共同研究，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表、職位申請表、調(diào)崗表、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊(紙質(zhì)版和電子版)，并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，引進電子表格管理藝術(shù)，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內(nèi)部人員責任、全面完成部們各項工作，內(nèi)部人員實行招聘分層管理，勞動合同簽訂專人負責，對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。
全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調(diào)研及了解，在公司各項目人員工作標準的基礎(chǔ)上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程，促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
4、結(jié)合公司實際，完善相關(guān)表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作)，進行高效時間管理，做到日清月新;
以書面形式與相關(guān)部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結(jié)，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài)，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。
由于部門用人的特殊性，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門制定了拜訪計劃，電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。
及時反饋員工情況，協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定，有效激勵員工，提高工作效率;爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人。
7、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù)，收集員工相關(guān)材料，6月成功為部門員工增員83人。
積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系，了解關(guān)于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學習下理賠政策，及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用，為員工安全工作提供服務(wù)保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會，對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核，對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報，并協(xié)助實施階段性考核及改革，每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收，確保資金回籠，及時成本劃分。
(三)建立部門內(nèi)部員工培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩(wěn)步開展。
1、應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。
5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起，組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學習，于6月3日考試，我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
2、為完善5S檔案管理工作，組織部門內(nèi)部學習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。
創(chuàng)新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
3、由于部門項目已經(jīng)進入管理工作，為準備下半年部門獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內(nèi)部人員學習標書制作工作，收集近兩年移動人事外包項目，以此為案例，組織部門內(nèi)部員工研究學習制定方案書。
促進部門人員業(yè)務(wù)能力的提升，為下半年投標做好知識性的準備。
第三部分 工作中存在問題和不足
1、部門成立時間不長，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導致部門發(fā)展存在嚴重的資質(zhì)硬傷，致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘，留人機制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響部門的工作效率，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。
公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全，我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。
希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主，需要引進有效的篩選人才科學方法，提高工作效率。
第四部門 總結(jié)與展望
1、總結(jié)。
在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進的管理理念和管理方法運用到工作中，同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了，技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門，但是人人都非常努力負責的開展工作，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長。感謝所有領(lǐng)導與同事對部門的支持。
2、計劃與展望。
經(jīng)過仔細考慮，我個人制定了下班年工作計劃如下： ? 完善部門發(fā)展所需資質(zhì)，推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。 ?繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，不斷規(guī)范各類體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調(diào)研工作，促進管理的規(guī)范化、科學化。 ?提高部門人員業(yè)務(wù)能力，招募適合市場開發(fā)人員，促進部門業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。 ? ? 組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力開拓業(yè)務(wù)市場，促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
? 積極拓展各類招聘渠道，為部門發(fā)展快速補充各類人才，實施人才 儲備戰(zhàn)略計劃。
? 針對招聘存在的問題，完善面試流程，對不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型，進行結(jié)構(gòu)化面試，采用科學的心理測試、素質(zhì)測試手段，運用公文筐測試和無領(lǐng)導討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘
以上就是本人的述職報告，請領(lǐng)導審閱并指正。
人力資源總監(jiān)述職報告4公司人力資源20____年6月成立以來，在總部領(lǐng)導的親切關(guān)懷及業(yè)務(wù)部門的正確指導下，在公司領(lǐng)導的大力支持下，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標，努力克服人員新、經(jīng)驗少、任務(wù)重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構(gòu)及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術(shù)骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：
第一部分20____年重點工作回顧
一、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進職能管理工作
(一)建立周例會制度，促進有效完成工作任務(wù)。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關(guān)會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結(jié)上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務(wù)的有效落實發(fā)揮了積極作用，半年共召開會議30多次，印發(fā)紀要30期，周報10期。
(二)系統(tǒng)學習規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務(wù)水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關(guān)制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等政策制度。通過學習，部門人員業(yè)務(wù)水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。
(三)建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、培訓業(yè)務(wù)流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進一步促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關(guān)工作的規(guī)范化。
二、建立裝置試車組織機構(gòu)，推動項目投產(chǎn)籌備工作
(一)征求意見，構(gòu)思方案。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構(gòu)設(shè)置的指導方針，結(jié)合華鶴公司領(lǐng)導成員分工及專業(yè)技術(shù)人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術(shù)人員意見的基礎(chǔ)上，按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構(gòu)的`建議。
(二)反復(fù)研討，會議決策。以領(lǐng)導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構(gòu)草案，并在分管領(lǐng)導的指導下進行反復(fù)修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。
(三)機構(gòu)建立，職能發(fā)揮。按照人事會決議，項目試車機構(gòu)分為生產(chǎn)調(diào)度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設(shè)、技術(shù)培訓、設(shè)備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構(gòu)職能發(fā)揮作用的良好開端，為明年順利進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術(shù)骨干
(一)多種渠道，廣納賢能。我們主要采取廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應(yīng)聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。
(二)按章辦事，嚴格把關(guān)。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領(lǐng)導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領(lǐng)導等人員組成，錄用審批環(huán)節(jié)必須通過用人單位的分管領(lǐng)導和公司總經(jīng)理。
(三)骨干到位，發(fā)揮作用。公司20____年新招聘技術(shù)骨干50名，其中技術(shù)監(jiān)督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術(shù)骨干，普遍表現(xiàn)出適應(yīng)工作環(huán)境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務(wù)較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。
四、積極配合群眾路線活動，認真組織專題民主生活會
(一)征求意見，查找不足。配合公司領(lǐng)導做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領(lǐng)導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。
(二)分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內(nèi)容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協(xié)助公司黨政主要領(lǐng)導起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復(fù)修改形成終稿。班子發(fā)言材料得到總部領(lǐng)導的充分肯定。
(三)精細服務(wù)，會議圓滿。10月11日公司領(lǐng)導班子專題民主生活會如期召開。會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、人員通知等相關(guān)會務(wù)工作。會后按時完成了領(lǐng)導講話整理、會議宣傳報道、會議情況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工作。
五、認真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵作用
(一)掌握政策，改進方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關(guān)工資管理方面的規(guī)章制度及電算化基礎(chǔ)理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化能力得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設(shè)計。
(二)抓緊時間，認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同約定的工資發(fā)放日，認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結(jié)果等基礎(chǔ)性工作，同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入、過程計算、結(jié)果復(fù)核等大量繁雜工作，并積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)資金部門、審批領(lǐng)導、銀行機構(gòu)等各環(huán)節(jié)。
(三)及時發(fā)薪，有效激勵。經(jīng)過堅持不懈的積極努力、各級領(lǐng)導的大力支持、相關(guān)部門的密切配合，半年來，公司月度工資一直持之以恒的做到按時發(fā)放，從不拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領(lǐng)導和公司員工的一致好評，同時也充分體現(xiàn)了公司對員工切身利益的高度重視。
六、精細組織勞資統(tǒng)計工作，認真完成人工成本預(yù)算
按照化學總部的工作安排，我們對20____年的工資、獎金、福利、社保等人工成本支出情況進行了認真統(tǒng)計分析，走訪基層單位進行調(diào)研征求意見，充分考慮新增加人員數(shù)量、項目建設(shè)加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特殊因素，完成了20____年公司人工成本預(yù)算工作，此項工作對公司20____年人工成本管理工作具體十分重要的指導意義。
七、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升
我們按照公司績效考核管理體系，積極開展公司績效考核工作。月度堅持按照績效考核結(jié)果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作，并把考核結(jié)果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？冃Э己藢τ谕苿庸局攸c工作發(fā)揮了積極的促進作用，特別是直接參與項目建設(shè)的廣大員工，能夠克服各種困難使項目建設(shè)保持按計劃推進的良好狀態(tài)。
八、全面開展培訓工作，推動全員提高綜合素質(zhì)
(一)培訓工作全面展開。我們積極協(xié)調(diào)培訓資源，完善培訓制度，制定培訓計劃，采用內(nèi)部培訓、外出培訓、外請講師內(nèi)訓、技術(shù)交流等形式，努力提升全員綜合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓52期，外出培訓17期，新員工入職培訓5期，培訓總課時42417小時。
(二)培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統(tǒng)教育培訓、師徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動，這些活動對于促進公司企業(yè)文化建設(shè)、員工技能提升發(fā)揮了積極作用。
九、切實抓緊操作員工培訓，充分準備試車技術(shù)力量
(一)抓好駐廠跟班培訓，全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修等崗位進行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學習，取得了預(yù)期成效，他們對所學的生產(chǎn)工藝原理、安全操作規(guī)程、裝置結(jié)構(gòu)特點等基礎(chǔ)知識有了全面的了解和掌握。
(二)開展崗位必備技能培訓，確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關(guān)安全生產(chǎn)作業(yè)法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設(shè)備及特殊工種作業(yè)的安全技能和操作技能培訓共7期3652人次，取證率100%，為一線崗位人員依法持證上崗做好充分準備。
(三)積極參與安裝調(diào)試，切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關(guān)注生產(chǎn)操作員工參與項目建設(shè)的“三查四定”工作，此項工作使員工從中深入學習掌握裝置的設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝原理等基礎(chǔ)技術(shù)技能，為今后順利進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎(chǔ)。
十、克服各種困難，積極協(xié)調(diào)溝通，及時完成員工社保及公積金繳納、人身意外險投保等工作
(一)特殊情況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納情況復(fù)雜的情況，我們對不同類型員工的社保情況進行梳理，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工，在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關(guān)待遇。完成了海南基地外派人員異地就醫(yī)的辦理工作;建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報銷流程。
(二)積極完成員工社保管理工作。一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職工養(yǎng)老保險投保127人次，補繳97人次，養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次，補繳130人次。五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進行144人的信息采集。六是146名員工的年度人身意外險的投保工作。
第二部分工作中存在的不足
回顧一年來的工作，雖然取得一定的成績，但也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、部門員工業(yè)務(wù)工作能力有待提高。我們對人力資源相關(guān)國家法律法規(guī)以及公司管理政策制度、業(yè)務(wù)工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率的提高。
二、部門員工基礎(chǔ)知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作能力、計算機操作能力、邏輯思維能力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效。
三、部門員工對生產(chǎn)技術(shù)崗位工作了解不夠。我們深入一線調(diào)查研究工作不夠，對生產(chǎn)一線工作情況、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等情況掌握不夠，不利于有效開展崗位調(diào)配、工作激勵等相關(guān)人力資源管理工作。
第三部分20____年重點工作安排
20____年人力資源部將緊緊圍繞項目建設(shè)及試車投產(chǎn)工作，認真抓好骨干崗位配置、員工技術(shù)培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作，為項目順利竣工投產(chǎn)成功做出應(yīng)有的貢獻。
一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計劃通過社會公開招聘、化學公司基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作，同時推動完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。
二、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據(jù)化學總部工作指示精神，切實開展管理、技術(shù)、操作三支隊伍建設(shè)工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵作用。
三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效完成工資發(fā)放、報表統(tǒng)計、臺賬建立等相關(guān)工作，實現(xiàn)公司人工成本的總體目標。
四、努力改進公司干部員工績效考核工作。通過分解年度工作目標，加大考核力度，建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以責任制為核心的目標管理體系，按月開展績效考核，獎功罰過，從嚴管理，從嚴考核，充分調(diào)動公司員工工作積極性與主動性，促進工程建設(shè)目標節(jié)點和試車工作任務(wù)的順利完成。
五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術(shù)技能培訓。認真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論學習與實際操作培訓計劃，切實加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作，保證培訓工作取得預(yù)期效果，確保全員特別是新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。
六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念，認真落實員工的各種福利待遇的同時，不斷強化社會養(yǎng)老保險工作，做到養(yǎng)老保險的各項費用的按時足額繳納，切實保障職工權(quán)益，解除員工后顧之憂。
人力資源總監(jiān)述職報告5實業(yè)公司____年初重組，本人由實業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實業(yè)公司人事負責人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學習更有成長。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)知識有了更進一步提升，工作方法和效率有了很大進步。下面我對實業(yè)公司____年年的人力資源工作簡要匯報如下：
一、建立健全規(guī)范的人力資源管理制度
合法的規(guī)范是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《實業(yè)公司薪資管理辦法》、《實業(yè)公司獎金管理辦法》、《實業(yè)公司績效考核實施細則》(已草擬完畢并上報至控股人力資源部)、《實業(yè)公司培訓實施細則》(已上報至控股培訓部)、《實業(yè)門窗公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)、《實業(yè)裝飾公司薪酬管理辦法》(已草擬完畢待上報審批)等等。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
二、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖為企業(yè)配置人才
____年年初，隨著實業(yè)公司重組，實業(yè)所屬各公司的組織機構(gòu)也進行了相應(yīng)調(diào)整，由此使實業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時實業(yè)裝飾公司于____年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè)，廊坊的裝飾市場相對較為年輕，所以實業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市招聘了企業(yè)的骨干人員。____年年10月裝飾公司班子組建工作已基本完成，視項目開展情況陸續(xù)補充所需人員。具體招聘情況如下：
在____年年的招聘工作中，實業(yè)公司到____年年10月底招聘到崗員工共計四十二人。其中實業(yè)公司招聘到崗員工有行政專員一人、司機一人、保潔一人，共計三人;實業(yè)門窗公司招聘到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人，共計十人;實業(yè)租賃公司招聘到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計十六人;實業(yè)裝飾公司招聘到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計師四人、核算員一人、庫管員兩人、項目經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計十三人。____年年已至年底，在與實業(yè)及所屬單位負責人、部門負責人充分溝通____年、____年經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，做好____年招聘計劃，為實業(yè)公司的經(jīng)營發(fā)展做好人員儲備。
三、根據(jù)____年年度培訓計劃組織實施各項培訓
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工夢寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。
通過制定《實業(yè)公司培訓實施細則》，并根據(jù)各單位、各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎(chǔ)的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng)新培訓、執(zhí)行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。特別是針對實業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部管理人員培訓了《裝飾公司經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃》(實業(yè)公司總經(jīng)理主講)、《財務(wù)制度及流程》(實業(yè)公司財務(wù)經(jīng)理主講)、《考核實施細則及員工職務(wù)說明書》(實業(yè)公司人事負責人主講)、《員工日常行為規(guī)范》(實業(yè)公司行政專員主講)等。
____年年的培訓我們是從點滴做起的，按培訓流程敲定培訓時間、地點、培訓內(nèi)容和培訓方式，也會做好培訓后的各項相關(guān)工作，培訓后把培訓效果調(diào)查匯總及時反饋給講師，將培訓情況與員工意見第一時間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但欣慰的是員工成長了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)歷一年的培訓他們的業(yè)務(wù)更加熟練。
四、建立持續(xù)激勵的管理制度
管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵，只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。
