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時光匆匆,又一個月過去了,作為一名銷售,及時做好月工作總結(jié),努力提升自我。下面是小編給大家?guī)淼?021銷售月工作總結(jié)報告最新5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
銷售月工作總結(jié)報告最新(一)_月份的工作到了末尾了。這一個月的工作壓力有點大,加上自己前一個月的銷售業(yè)績也不是很好,所以這個月下來,壓力倍增,并且時間也非常的緊迫,根據(jù)我對這個月的計劃去進行的話,留給我自己的單獨空間是很少的了。這個月的結(jié)束,其實也是對我這個階段的工作進行了一次完美結(jié)尾了。在此我對_月份的銷售工作進行一番總結(jié)和整理。
一、工作態(tài)度
進入_月份之后,其實也就是進入了這個階段最重要的一段時間了。我上個月的工作銷售額不是很高,相比之前還降低了不少,所以這一點也是非常刺痛我的。八月底結(jié)束的時候我就給_月份的工作進行了一次計劃,主要是想在_月份的時候把業(yè)績突破上去。我給自己明確了這個月的工作態(tài)度,所以在行動的實施上,也是非常的順利的。工作態(tài)度往往是決定著一件事情的發(fā)展方向,所以這個月其實我在態(tài)度上還是非常明確的,所以也取得了一個非常不錯的結(jié)果,比之前的業(yè)績額都要高出了一部分,這是對我努力的一種肯定吧。
二、工作方式
工作方式我們在工作當中非常重要的一部分,有時候方式是合適我們自己的,我們才能真正的施展出自己的能力來。有時候如若方式不對了,其實對于自己的銷售工作而言,就是一個很大的隱蔽。所以在這一個月,我不斷去反省自己,跟進自己的狀態(tài),從而改變方針和方式,盡快的去適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和難關(guān),進而去克服它、戰(zhàn)勝它。一個合適的、好的方式總能為我們避免一些問題的發(fā)生,因此作為一名銷售,我會注重在工作上面的一些方式方法,快速提高自己的綜合能力,作出業(yè)績方面的突破和改善。
三、工作效率
作為一名銷售人員,效率是我們工作當中非常關(guān)鍵的一個部分。如果一個月的努力換不回一份成績的話,其實對于我們每一位銷售來說都是非常打擊的一件事情。還記得以前自己一個月辛辛苦苦、忙忙碌碌,卻沒有得到任何回報的時候,那種莫名的失落感是很重的,也會加重對我們的壓力。因此這個月的效率還是提上去了的,也讓我看到了新的希望,對未來的日子也多加有了一些期待了!
_月份的結(jié)束其實也是開啟了另一個階段的大門,十月份注定又是非常忙碌的一個月,我會將_月作為基礎(chǔ),十月作為進發(fā)點,繼續(xù)在銷售工作上去創(chuàng)造更多的可能!
銷售月工作總結(jié)報告最新(二)_月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從_月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
一、_月份工作總結(jié)
_月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、_月工作計劃
_月份,我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括_,_還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,_月份我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有_和_和我,_和_他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于_月份我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。
同時重點加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
銷售月工作總結(jié)報告最新(三)時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間20_年_月工作已接近尾聲了?;厥走@一月的時間里,在_制品分公司銷售這個大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現(xiàn)將20_年_月的個人工作總結(jié)如下:
一、工作匯報
自20_年_月份參加工作以來,在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里,我努力學(xué)習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。
1、認真學(xué)習崗位工作職責、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作
由于剛步入新的工作崗位,無論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。先從最基礎(chǔ)的開始,認真學(xué)習銷售崗位工作職責,學(xué)習產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過半年的學(xué)習,對產(chǎn)品有了很深的了解。
實踐才是檢驗理論的唯一標準,20_年初去西南市場走訪老用戶,開發(fā)新用戶,了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪,了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴重。面對這種問題,改變策略推銷我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過初次走訪和后期跟進,開發(fā)了兩家用戶。通過實踐,了解了市場,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,認真總結(jié),避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。
平時工作中,做好合同的執(zhí)行,開票及發(fā)貨。與用戶溝通,積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。
2、執(zhí)行公司的營銷策略,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣
聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品,剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略,將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進行監(jiān)控,信息收集,篩選整理有價值的信息,及時進行反饋。
3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌
20_年在圍繞黨的_大三種全會精神和集團關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神,分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領(lǐng)導(dǎo)的驗收,順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制作版面,補充材料,通過一系列的工作,分公司于11月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作,接受了黨先進思想洗禮,并明白了要做一個堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升,也對銷售這份工作有了更多更深的認識?!?00個人眼中就有100個哈姆雷特”,對于我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實呢,從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題,這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作,我不會把它作為一項任務(wù)或負擔,領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),爭取做到最好,會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次,是能力問題,我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及創(chuàng)新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
最后是學(xué)會認真傾聽他人講話,虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,但隨著閱歷的不斷增長,其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候,師傅們教導(dǎo)我們想成長快,就要認真學(xué)習,向別人學(xué)習好的經(jīng)驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見。
三、工作目標
20_年_月工作已經(jīng)接近尾聲了,在總結(jié)經(jīng)驗的同時,20_年_月的工作儼然已拉開了序幕。20_年分公司的任務(wù)是_個億,如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自己的光和熱,成了我眼前的重點。20_年_月,以下三個方面是我努力的方向。
1、不斷學(xué)習,提高個人的業(yè)務(wù)水平
隨著外貿(mào)市場的打開,與外國人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情況下,提高自己的外語水平。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點,做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣,時時出新,將工作更加細致和成熟。
2、相互配合,順利完成全年任務(wù)
銷售工作不是個人的戰(zhàn)場,他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、共同進步的舞臺。20_年_月銷售任務(wù)巨大,在做好個人本職工作的同時,積極配合各部門同事,完成全年任務(wù)。
以上是我20_年_月個人工作小結(jié),不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正。在今后的工作中,我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去,不斷學(xué)習、不斷進步,為分公司全年目標的順利完成貢獻自己的一份力量。
銷售月工作總結(jié)報告最新(四)_月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給_公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,_公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高。作為_分公司的總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合_總經(jīng)理在20_年商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1、服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標細分化
5、晨會、培訓(xùn)例會化
6、服務(wù)指標進考核
對策二:做好銷售工作計劃,細分市場,建立差異化營銷
1、細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)_年的銷售形勢,我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了_出租車協(xié)會理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導(dǎo)出租公司,宣傳_品牌政策。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年_市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和_市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和_理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)_維修服務(wù)點,將_的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在_市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成_任務(wù),順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額_萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
銷售月工作總結(jié)報告最新(五)時光荏苒,今年的_月就要到盡頭了,我本月的銷售工作也到尾聲了,真的不敢相信自己又完成一個月的銷售工作,是我覺得驚訝的地方,也是我覺得很棒的地方。目前將進入月底,我也對自己一個月的銷售工作做如下總結(jié):
本月是我進入銷售行業(yè)的第二個月,實際上還算是個新人,銷售經(jīng)驗不足,尤其是自己作為一個電腦銷售,就更加的不熟悉了。所以本月的工作其實坐下來是很吃力的,但是又因為有_月份積累的一點工作經(jīng)驗,所以還能應(yīng)付過來,這也算其中的幸運了。
本月自己還是以一個新人在工作,所以很多時候還是在學(xué)習的狀態(tài)中,但是也在店長的帶領(lǐng)下慢慢的學(xué)習去銷售電腦。我知道自己是第一次接觸到銷售這個職業(yè),不管是從專業(yè)上,還是從經(jīng)驗上,都是不足的,所以在_月這個月里,我認真的學(xué)習各種銷售技能,在店里優(yōu)秀的銷售員進行售賣電腦時,認真的在旁邊學(xué)習,做筆記,不懂的在他閑下來的時候就去把自己積累的問題向他提出來請教。由此我也學(xué)到一些銷售的知識,讓自己對銷售有進一步的認識。另外店里主要銷售的是電腦,所以我對店里所有的電腦都去進行了了解,把每臺電腦的性能和品牌以及價格都摸清了,這為自己給顧客介紹電腦的時候做足了功課,這樣就不會慌張了,也不會一問三不知了。
本月最大的收獲就是自己終于有了一個客戶,在本月經(jīng)過自己的努力我賣出去了一臺電腦,有了微薄的業(yè)績,雖然很小,但是能夠在入職兩個月內(nèi)談成一筆生意,對我來說意義重大,也是我這個月努力的成功,讓我有了些收獲,更讓我知曉自己還有更大的潛力還未開發(fā)。銷售的工作本身就不是一兩天就能做好的,還是要有專業(yè)的知識,才能更讓顧客在買電腦的時候去信任我們。所以有這樣的成績也是我努力學(xué)習銷售的知識,認真的去請教銷售能力好的人,從他們身上學(xué)習經(jīng)驗,把自己的銷售能力逐漸的提高起來。
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征 。這次小編給大家整理了銷售工作月總結(jié)報告范文,供大家閱讀參考,但愿對你有借鑒作用。
銷售工作月總結(jié)報告范文1來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過學(xué)習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習的習慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
銷售工作月總結(jié)報告范文2__月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習。“不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
_月工作計劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。
同時重點加強學(xué)習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
銷售工作月總結(jié)報告范文3不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開展的情況
在東南一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的目的在于積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會,才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的.心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(已經(jīng)進行投標,基本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。
過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。
有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了的機會。
4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
以后需重要客戶多拜訪,加強商務(wù)方面的技能。
5、對工作的積極性不高,不夠投入。
缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學(xué)習產(chǎn)品知識
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習產(chǎn)品知識!其學(xué)習方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!(3)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!
爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的交流
措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法??偨Y(jié)其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,QQ等。
4、加強商務(wù)方面的技巧
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習商務(wù)方面的技巧,爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
5、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
四、目標
____._~____._:順利通過考核,真正成為東南科儀的一員。
____._~____._:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!
銷售工作月總結(jié)報告范文4在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
銷售工作月總結(jié)報告范文5我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
以實踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。下面是為大家整理的音樂專業(yè)實習工作總結(jié)報告資料,提供參考,希望對你有幫助,歡迎你的閱讀。
音樂專業(yè)實習工作總結(jié)報告一
轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)音樂教育崗位工作實習這段時間自己體會和心得:
一、努力學(xué)習,理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
在音樂教育崗位工作的實習過程中,我始終把學(xué)習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習,你就會落伍。通過這兩個月的實習,并結(jié)合音樂教育崗位工作的實際情況,認真學(xué)習的音樂教育崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責。
在音樂教育崗位工作中我都本著認真負責的態(tài)度去對待每項工作。雖然開始由于經(jīng)驗不足和認識不夠,覺得在音樂教育崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對音樂教育崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認知和了解。根據(jù)音樂教育崗位工作的實際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點和難點, 盡心盡力完成音樂教育崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
從大學(xué)校門跨入到音樂教育崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習期的工作,讓我充分認識到團隊精神的重要性。
團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標和責任,工作團體目標只是個人目標的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負責,也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題。
幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對音樂教育崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實習報告在今后的工作和學(xué)習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
針對實習期工作存在的不足和問題,在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補自己工作中的不足:
1.做好實習期工作計劃,繼續(xù)加強對音樂教育崗位工作崗位各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習,做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。
2.以實踐帶學(xué)習全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
4.繼續(xù)在做好本職工作的同時,為單位做一些力所能及的工作,為單位做出自己應(yīng)有的貢獻。
音樂專業(yè)實習工作總結(jié)報告二
作為實習教師,在兩個月的工作實踐中,我積累了不少深刻的體會,盡管是一位實習教師教師,但是的氛圍已經(jīng)深深感染了我,使我在華士的工作歲月每一天都充滿了新鮮,充滿了收獲。
剛出校門的我,就像孩子們的大姐姐,憑借著心底對孩子的熱愛,我常常會不自覺地把孩子當成自己地弟弟妹妹一樣,真切地愛他們。我相信孩子在幼年時需要更多的愛,在離開家人的時候,老師就是她唯一的信賴對象。尤其這次接了低年級,初期有的孩子不適應(yīng)環(huán)境,出現(xiàn)了各種情況,在我的帶教老師趙老師的言傳身教中,我懷著一顆真實而柔軟的心,包容每個孩子,漸漸地,孩子們和我熟悉起來,也樂意來上課了?,F(xiàn)在,孩子們和我的感情很好,他們已經(jīng)用他們的行動來與我的感情呼應(yīng),從爸爸媽媽口中,也得知孩子們都深深愛上了音樂課,愛上了老師,正如一句話:“也許你只給孩子一分,但孩子會匯報你十分,百分,甚至更多。”我很高興自己走好了第一步。
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學(xué)問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是:當好一名老師真不容易啊!
試教工作開始以后,我每天的工作就是聽優(yōu)秀音樂教師的課——寫教案——試教——修改——試教,這樣反復(fù)練習,完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣,在我第一次深入課堂時,我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的教學(xué)生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說的好“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時學(xué)生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學(xué)生容易理解的平實的語言將它表達出來。這一點我深有體會,比如有一次我在教授一個小附點節(jié)奏,學(xué)生怎么也唱不好。我就把每一個音符的時值都分解組合,可是到最后,學(xué)生還是唱不好。后來只好向指導(dǎo)老師請教此處該如何表達。 原來,對于小學(xué)生來說,有些知識點是不需要解得太透。讓學(xué)生模仿就可以了。比如說可以模仿夏天的知了聲。 通過這次的經(jīng)驗,我深感不能以自己的思維來揣度學(xué)生的思維,自己認為很簡單的問題,對于剛剛涉及這一知識的學(xué)生來說很可能就會是一個無法理解的地方,這時候,我們以何種方式將此知識點向他們表達清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的實習過程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側(cè)重于如何將知識趣味性地向?qū)W生表達清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學(xué)生聽完課后普遍都說我講得較有趣。這讓我感到很欣慰。
在當實習班主任的過程中,我從他們原班主任那里學(xué)到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗,確實讓我受益不少。比如如何與學(xué)生談心,如何幫助后進生轉(zhuǎn)化成為先進生等等。雖然這些經(jīng)驗都是非常寶貴的,但是我也沒有完全照搬,第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學(xué)生年紀相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優(yōu)勢所在,應(yīng)當加以利用。所以,在與學(xué)生的長期交往中,我漸漸形成了一套既有自己風格,又吸收了原有寶貴經(jīng)驗的行事方法,而且還收到了較好的效果。比如說我和實習班上一位同學(xué)談心的時候,她告訴我她讀二年級時成績很好,幾乎每次考試都是班上的前幾名,數(shù)學(xué)成績猶為突出,用她自己的話說就是“那時侯學(xué)數(shù)學(xué)簡直就是一種樂趣”,但是現(xiàn)在情況就完全不同了,不僅整體成績直線下降,就連自己的強項數(shù)學(xué)也到了岌岌可危的地步。當我問及其中的原因時,她告訴我,由于一次考試的失誤,她就失去了信心,再加上高年級的要比低年級要難,使她的成績更加后退了,以至于現(xiàn)在對讀書失去了信心,想一以及以后的前途等方面和她分析了她的這種想法,使她明白了學(xué)習和愛好之間誰輕誰重,并引導(dǎo)她自覺得把心思放到了學(xué)習上來。
雖然說我的教育道路才剛起了個頭,但是我對自己未來的路充滿了憧憬,也充滿了信心,是的良好地師生氛圍感染了我,我為自己身為一名教師而驕傲
在這短短40多天的日子里,作為初一(二)班的實習班主任兼音樂實習老師,不僅積累了初步的班級管理和音樂教學(xué)經(jīng)驗,還深刻地體會到初一(二)班強烈的班級凝聚力和素質(zhì)教育在具體實施過程中的困難性。下面,我將介紹一下本人關(guān)于這次實習的一些經(jīng)驗和心得。在班主任工作方面:
一、尊重自己,為人師表
俗話說:“身教重于言教。”老師的外在行為表現(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用,會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。在初一(二)班班主任的幫助帶領(lǐng)下,我在班中教好自己音樂課的同時,無論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學(xué)能力方面,還是在個人修養(yǎng)方面都十分注重自己在班中的表現(xiàn),時時以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了學(xué)生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學(xué)生對自己的威信,這是班主任工作的基礎(chǔ)
二、尊重學(xué)生,以誠相待
在擔任初一(二)班實習班主任期間,我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢,在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上,與他們平等相處,建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當作一個平等的主體來對待,尊重學(xué)生的人格尊嚴,彼此無高低、尊卑之分。在出現(xiàn)問題時,我從為采用強制手段,高壓政策來解決問題,而要通過講事實、擺道理,使學(xué)生心悅誠服的接受。當學(xué)生提出批評意見時,我虛心地接受,沒有因為“我是老師,我接受學(xué)生的批評,這多丟面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計較,要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣的差錯,平等地對待學(xué)生,這樣才能贏得越來越多的學(xué)生的信任。
三、一視同仁,平等相處
影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個重要因素是班主任對待好學(xué)生和差生的態(tài)度。有的老師認為,偏愛好學(xué)生是人之常情,在學(xué)校教育中,我們所面對的是幾十個孩子,你的一舉一動,將對其他孩子產(chǎn)生深刻的影響。在擔任實習班主任期間,我也試著解決一些在我課上及課余班內(nèi)出現(xiàn)的問題,在處理這些問題時,我努力做到一視同仁,就事說事,從不歧視后進學(xué)生,讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問題。當好學(xué)生和差生犯同樣的錯誤時,我不因為他是差生而嚴加指責,或他是好學(xué)生而裝做沒看見。我在對待好學(xué)生和差生的時候,堅持平等原則,在某些場合,可對好學(xué)生從嚴要求,對差生寬容些。這樣后進生會重新燃起他們的自尊心、自信心,積極地去發(fā)展他們自己。
音樂專業(yè)實習工作總結(jié)報告三
我于__年_月_日至__年_月_日在杭州市保俶塔實驗學(xué)校進行了三個月的教育實習。我實習的基本內(nèi)容包括五部分:課堂教學(xué)、班主任工作、教育調(diào)查,本人主要做了如下工作:
(1)班主任工作:為期一個星期,組織主題班會,到宿舍訪談,班機日常管理。
(2)教育學(xué)教學(xué)工作:完成教案數(shù)為九份,上課節(jié)數(shù)為九節(jié)。
(3)教育調(diào)查:完成一份教育調(diào)查報告。
經(jīng)歷了三個月的實習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。在這三月里,作為一名實習教師,我能以教師身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護實習學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負責的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項工作;同時作為一名實習生,能夠遵守實習學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實習學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,并且和其他實習生一起團結(jié)協(xié)作完成實習學(xué)校布置給我們的任務(wù),很好的塑造了我們的形象,給實習學(xué)校留下好的印象。
在實習期間,我們的主要任務(wù)是班主任工作和教學(xué)工作。
一、教學(xué)工作
教學(xué)是實習的重點,以下是我實習的一點心得。
第一是預(yù)備階段。通過指導(dǎo)老師先熟悉實習班級的音樂課上課情況,認識班上的學(xué)生以及了解他們對于音樂知識的掌握情況。然后,認真聽指導(dǎo)老師以及其他同學(xué)上課?,F(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣:以前聽課是為了學(xué)習知識;現(xiàn)在聽課是學(xué)習教學(xué)方法。目的不一樣,上課的注意點就不一樣,現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師及其他同學(xué)的上課方式,上課的思想思路。接著,根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識,自己在已有的基礎(chǔ)上,做足了上講臺的準備。
在經(jīng)過了前一周的聽課后,第二周我正式走上講臺。作為一名教師,還有一個天職就是教書,無私地把知識傳播給學(xué)生。這也是我們實習的重要內(nèi)容——授課。我初次體會到當老師的辛苦。上一節(jié)課,要經(jīng)過“備課(寫教案)——試講——上課——接受學(xué)生反饋的信息——評講”這樣一個流水線。看起來簡單,可其中每個環(huán)節(jié)又有很多小細節(jié),最主要的是“上課”。這個環(huán)節(jié),也就是我們一直在探討的“課堂教學(xué)”。
在教學(xué)過程中,自己還存在不少缺陷。
(1)個人在講授知識點時,沒有突出重點、難點,過于追求學(xué)生的自主探索。
(2)課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺,有待加強。在遇到突發(fā)事件時,自己往往還不夠清醒,不能很好的處理。我認為一個教師最主要的基本功還是體現(xiàn)在課堂的控制上,我應(yīng)該朝著這個目標不斷努力。
我第一次上講臺時,自我感覺并不緊張,只是課講得有點快,總體感覺還可以。后來的課,越講越熟練,越講越流暢,同學(xué)們對我講授的知識都能吸收。有了前幾次講課的經(jīng)驗,我認為自己的課堂駕馭能力有了很大提高,不但可以良好地控制授課時間,也能夠適時地調(diào)動起學(xué)生的積極性,使課堂氣氛活躍起來。
二、班主任工作
比教學(xué)工作更重要的就是班主任工作。在學(xué)校里,班主任就是學(xué)生的第一監(jiān)護人,所以班主任的工作非?,嵥?。
1、在工作準備方面
首先我能較快的了解整個班級的情況特點。用自己的眼睛用心去觀察了解這個班級,了解學(xué)生,這也是對我工作的一個考驗。接下來我就通過班委會議了解了班級的一些日常工作以及班委的一些職責。
其次,我能較快的熟悉和掌握學(xué)生的情況。為了增進對學(xué)生的了解,我抓住一切肯能的機會和他們接觸交流。剛開始幾天,學(xué)生都不怎么和我說話,都非常被動。我發(fā)現(xiàn)自己好象很難融入這個班級,原因是彼此還不了解,這時我應(yīng)該采取主動,通過關(guān)心他們的學(xué)習、生活情況,慢慢的和他們交流。通過自己的主動以及對他們的關(guān)心,學(xué)生也逐漸放開來了,都愿意主動找我交流了。師生之間就應(yīng)該多交流,只有這樣,你才能了解學(xué)生。
2、制定詳細的計劃
根據(jù)我所獲得的學(xué)生信息,從德育、智育、體育、美育等方面制定班機建設(shè)目標,在與班主任溝通,與班干部交流意見的基礎(chǔ)上再制定詳細可行的具體計劃。
3、在班級日常管理方面
我在這短短的一個星期,我更多的是監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習、紀律以及衛(wèi)生。在監(jiān)督的同時,不忘給他們灌輸一些道理,能結(jié)合他們的年齡特點進行思想道德教育。
4、在班級活動方面
開展活動,學(xué)生是主體,因此開展的活動就應(yīng)該迎合學(xué)生的興趣。在一開始,我就在學(xué)生中展開一些調(diào)查,詢問他們喜歡開展什么體育比賽,以及什么性質(zhì)的班會。
一名真正盡職盡責的班主任,在學(xué)生身上下的功夫比學(xué)生的父母還要多。我覺得,在班主任工作中始終要堅持“一個標準”,就是在處理班級事務(wù)時,尤其是獎懲方面,對好學(xué)生和后進生應(yīng)使用同一個標準。通常好學(xué)生易受到偏愛,而后進生則常常使老師產(chǎn)生偏見,所以班主任“執(zhí)法”一定要公允,要一碗水端平。如果處理有偏頗,則會助長好學(xué)生的壞習慣和驕傲的性情,壓抑后進生的上進心。所以做到一視同仁很重要。
這次實習令我感受頗多。一方面,我深感知識學(xué)問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”興趣對于一個學(xué)生的學(xué)習來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣呢?我覺得作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當成活動中的一員,是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習伙伴、知心朋友。
五、今后努力的方向
(一)加強教師基本功。
(二)鞏固自身學(xué)科知識,拓寬相關(guān)學(xué)科知識儲備。
(三)不斷學(xué)習新的知識,更新知識,為教師專業(yè)化發(fā)展打下基礎(chǔ)。
(四)學(xué)習先進教學(xué)設(shè)備,增強課堂呈現(xiàn)的多樣性和美觀性。
總之,教育是一個互動的過程,老師只要認真投入教學(xué),學(xué)生就會積極配合。這種過程是很開心的! 在這次實習中,我的各方面能力都得到了鍛煉和提高,這也會對我今后的學(xué)習、生活和工作產(chǎn)生深遠的影響。我會不斷努力,攀登人生的最高峰。
實習第二天,感覺就是——當小學(xué)老師,爽!
主任和校長很隨和,連老師都一樣的隨意。
在辦公室炒股、聊八卦,反正聊跟上課無關(guān)的事情。不過上起課來還是經(jīng)驗老到,對學(xué)生賞罰分明。
我發(fā)現(xiàn)當?shù)湍昙壚蠋煹拿卦E就是——嗓門要大!一年級那個鬧的呀,教室外又鬧。我跟的羅老師很有經(jīng)驗,人也很好。雖然不避諱地跟我講他們的偷懶經(jīng),但上起課來經(jīng)驗還是很老到的,作為班主任也很負責。班上的孩子很可愛,我第一天去的時候課間他們都圍著我,問我話的、SHOW自己的小紅花的、要我陪他玩的、要我?guī)退悼圩拥?hellip;…
我第一記住名字的學(xué)生是班上最好動的學(xué)生,也是全年級成績最差的學(xué)生。長得白白凈凈,一點都看不出半點的反叛,問他話他也是一臉的無辜,不知自己做錯了什么。在我眼里他也沒有多壞,只是比較好動,不自律。有更多的孩子眼里的邪氣比他多太多了??蓚€個老師都認識他。我也是第一個就認識他的。反而那個很乖的女班長,那名字我記了很久,而且我很擔心她太優(yōu)秀了,自尊心太強……看來以后自己的孩子也不能太乖,要不然老師就不認識他。
今天有個男同學(xué)送給我一顆塑料珠珠,被切割成很多面,透過它來看東西可以看見很多“分身”。好像同學(xué)間很流行收集這個。小小的珠子都可以讓孩子開心很久了。他們都好可愛喲,只是鬧起來整個班就控制不住。
今天才發(fā)現(xiàn)原來坐我隔壁的老師也是深大畢業(yè)的,才大我一屆哦!看她的語氣和眼神,看來她的工作也很輕松。真幸運,找到單位了。
據(jù)說我的同學(xué)們跟學(xué)校去實習的都有很多工作要做,暗自慶幸一下。同時期待自己的講課要順順利利,要練一練嗓子
音樂教學(xué)通過生動的音樂形象,在進行審美教育的同時,動之以情,曉之以理,寓德育于美育之中,不斷發(fā)展學(xué)生德育上的自我教育能力。我在教學(xué)實踐中把德育滲透在課堂教學(xué)中.更好地陶冶學(xué)生的情操和道德修養(yǎng),收到良好的教學(xué)效果。
小學(xué)音樂教材中的歌曲以優(yōu)美的旋律,豐富的演唱形式來觸動學(xué)生的情感,震撼學(xué)生的心靈。課堂教學(xué)不僅要提高學(xué)生的演唱能力,還要讓學(xué)生在歌唱中去認識人生,養(yǎng)成健康的審美情趣和積極向上的生活態(tài)度。教師應(yīng)緊緊抓住音樂形象,通過歌曲的演唱、表演、創(chuàng)編等音樂活動,培養(yǎng)學(xué)生愛祖國,愛人民,愛科學(xué),愛勞動,愛自然的情感。
例如:《國歌》是同學(xué)們非常熟悉的樂曲,表現(xiàn)了處于三十年代國家民族深重危機下的知識分子,為了民族的存亡,依然沖出書齋奔赴抗日前線的主題。首先我通過多媒體讓學(xué)生了解到當時的歷史背景,加深對歌曲的理解,然后再讓學(xué)生聽歌曲,學(xué)生立刻感受到中國人民為爭取自由和民族解放而戰(zhàn)斗的百折不撓、無所畏懼的精神,在表現(xiàn)歌曲的同時,也體會到今天的幸福生活來之不易,從而樹立起時代責任感、使命感。
欣賞教學(xué)是以音樂作品為對象,通過聆聽感知及聯(lián)想等輔助手段使學(xué)生對作品形成一種全身心的審美體驗。教師應(yīng)緊緊抓住旋律、節(jié)奏、音色、拍子等要素塑造的音樂形象,引導(dǎo)學(xué)生進入歌(樂)曲的意境,讓學(xué)生全身心地投入到美妙的音樂海洋里。
例如:在欣賞歌曲《鼓浪嶼之波》時,引導(dǎo)學(xué)生堅定“臺灣自古以來就是祖國領(lǐng)土不可分割的一部分”的信念。學(xué)生通過感受、體驗、理解歌曲的情感和思想內(nèi)容,在聆聽歌曲的同時感受到同胞雖然生在臺灣卻遠離了故土,盼望臺灣早日回到祖國的懷抱,盼望親人早日團聚的一片真情。這種滲透式教學(xué)不僅使學(xué)生學(xué)到音樂知識,還接受了思想教育,從而培養(yǎng)起崇高的歷史使命感和社會責任感,為早日實現(xiàn)祖國統(tǒng)一大業(yè)而立志學(xué)習。 課堂教學(xué)是德育的主渠道,德育內(nèi)容應(yīng)根據(jù)每堂課的教育目標展開,把教學(xué)目標轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習目標滲透于教學(xué)中。教師要認真安排課堂教學(xué)的每一環(huán)節(jié),指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習活動,強化學(xué)生的德育意識,幫助學(xué)生樹立良好的德育觀,充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性,發(fā)揮學(xué)生學(xué)習的主體作用。
工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看初中音樂教學(xué)工作總結(jié)報告范文5篇,希望能幫助到大家!
初中音樂教學(xué)總結(jié)1音樂的魅力在于您給人們一個馳騁想象的空間。一首好的音樂作品或是蘊含著一個美好的寓意,或是抒發(fā)一種溫馨的心曲,或是襯托出一個美麗的夢幻,或是展現(xiàn)一片灼熱的情懷。這種立意與意境之美對人有著深刻的感染力,會在心靈留下美的烙印。
作為一名音樂教育教師,曾夢想著自己要在熱愛的音樂教育沃土中盡情揮灑如今這扇門已向我開啟心中滿是激動與歡喜。如何把一音樂這顆美好的種子播種在孩子的心中并萌發(fā)成長應(yīng)是每為老師最大的愿望,當然我也不例外。在實際的工作中自然遇到各種不同的狀況以我現(xiàn)在能力也許對教學(xué)的御駕不能達到收放自如的境界但我會努力,通過學(xué)校前輩、老師及自身的不斷學(xué)習來提高教學(xué)水平。
音樂教學(xué)需要情感的投入,因此,必須營造寬松愉悅的氛圍,而善于為學(xué)生營造寬松、愉快的成長環(huán)境,甚至比學(xué)識是否淵博更為重要,因為教師與學(xué)生相互以心靈感受心靈,以感情贏得感情。
《新課程標準》極力倡導(dǎo)學(xué)校的教育教學(xué)活動應(yīng)當“以生為本”,把“關(guān)注學(xué)生的個體發(fā)展”作為根本的教育目標,于是“把學(xué)習還給學(xué)生的”呼聲四起。《中國音樂教育》副主編吳斌說:“中小學(xué)音樂教育既不僅僅是通過音樂來進行教育,也不僅僅是通過教育來學(xué)習音樂;既不僅僅是為了學(xué)生今天的享受而學(xué)音樂,也不僅僅是為了學(xué)生明天的發(fā)展而學(xué)音樂?!?/p>
音樂教育應(yīng)該通過引導(dǎo)學(xué)生主動參與音樂活動,提高學(xué)生的音樂表現(xiàn)和鑒賞能力,使其獲得審美的體驗和享受成功的歡愉,以培養(yǎng)學(xué)生的音樂興趣和愛好,并奠定其終身學(xué)習音樂、享受音樂、發(fā)展音樂能力的堅實基礎(chǔ);與此同時,通過音樂教育,著力培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神,并為其他方面的學(xué)習創(chuàng)造有利條件,以促進學(xué)生的全面發(fā)展。于是我們呼吁“把音樂還給學(xué)生,把藝術(shù)還給學(xué)生”,新課程理念下的音樂課堂應(yīng)該是一種有組織、有目的、師生平等參與的課堂。
時間飛逝,一學(xué)期的教學(xué)工作現(xiàn)已結(jié)束在此對其進行如下總結(jié)來自我反思、發(fā)現(xiàn)不足以求進步,這學(xué)期我被安排上初二年級的音樂課,為了更好的完成教學(xué)任務(wù)達到教學(xué)目的,培養(yǎng)學(xué)生懂理解,有表情地歌唱和感受音樂的能力,通過藝術(shù)形象,培養(yǎng)學(xué)生的美好情操。
初中音樂教學(xué)總結(jié)2忙忙碌碌的一學(xué)期又過去了,這一學(xué)期我擔任初一至初二年級音樂科教學(xué)工作。作為專職音樂教師的我,回顧本期的教育教學(xué)工作,有成績,也存在一定的不足?,F(xiàn)將這一學(xué)期的教學(xué)工作作如下總結(jié),以便今后更好地開展教育教學(xué)工作,彌補不足,使自己的教育教學(xué)工作做得更好。
在教育教學(xué)工作上,努力做到“把學(xué)習還給學(xué)生”。在課堂中讓學(xué)生有表現(xiàn)自己的才華的機會,給予了他們充分表現(xiàn)自己的機會,增強他們的表現(xiàn)欲,讓學(xué)生在愉快的音樂實踐活動中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。我也能夠把自己當作學(xué)生的朋友,感受他們的喜怒哀樂,讓美的音樂去觸動他們的心弦,讓音樂真正成為他們的朋友,讓每個學(xué)生都按照自己的方式去愛好音樂,喜歡音樂。
1、課堂教學(xué)
堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣、愛好及情感。努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。在音樂欣賞課還加入了一些讓學(xué)生自己收集了解、介紹音樂、表達自己藝術(shù)見解的實踐活動,使學(xué)生的能力得到了鍛煉。
2、課堂管理
努力做到用好的課堂設(shè)計牢牢抓住學(xué)生的注意力,使學(xué)生在課堂中能夠積極參與課堂教學(xué)活動。著力對學(xué)生進行了課堂常規(guī)的訓(xùn)練,使課堂常規(guī)正常化,有利于課堂教學(xué)的有序進行,對于破壞課堂秩序的行為也進行了的批評與糾正。
3、教研方面
積極參加教研組活動和學(xué)校組織的公開課等活動,注重提高自己的教育教學(xué)水平。能夠堅持對自己的教育教學(xué)工作進行認真的總結(jié)與反思,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。
在今后的工作中我會再接再厲,揚長避短,不斷學(xué)習,爭取更好的成績。
初中音樂教學(xué)總結(jié)3這一學(xué)年我擔任的是初一音樂教育教學(xué)工作 ?,F(xiàn)將這一學(xué)年的教育教學(xué)工作總結(jié)如下,以便今后更好地開展工作,彌補不足,精益求精。
音樂是最擅長表現(xiàn)情感、以情動人的藝術(shù)。一首好的樂曲,或許幾分鐘之內(nèi)使你獲得幾星期苦思冥想的東西,或是寄予一個美好的寓意;……這種立意與意境之美對人有著深刻的感染力,會在心靈深處留下美的烙印。音樂課為了更好的完成教學(xué)任務(wù)、達到教學(xué)目的,培養(yǎng)學(xué)生懂得理解,有表情地歌唱和感受音樂的能力,通過藝術(shù)形象,培養(yǎng)學(xué)生的美好情操,使他們身心得到健康的發(fā)展。
一、堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣、愛好及情感。
努力做到通過音樂教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動)中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。
二、在教學(xué)過程中,本著讓學(xué)生從“要我學(xué)——我想學(xué)——我要學(xué)”這一過程進行轉(zhuǎn)變。
為了達到這個目的,首先對教材的目標進行了設(shè)定。并根據(jù)初中學(xué)生的基礎(chǔ)和接受能力的不同而對教材內(nèi)容進行合理的取舍,安排了本學(xué)年的教學(xué)計劃,精心編寫了本學(xué)年各個課時的教案和導(dǎo)學(xué)案,配合學(xué)校強勢推進教學(xué)改革。在具體的教育教學(xué)中,我一方面在教學(xué)模式上采用一些適時有效的設(shè)問,啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生積極思考;另一方面通過大量的實物展示與課件相結(jié)合,吸引學(xué)生注意力,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習的積極性與學(xué)習興趣,從而達到課堂教學(xué)實效性。為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂課,多用鼓勵的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計抓住學(xué)生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。在課堂活動中,我會創(chuàng)設(shè)平等、民主、愉悅的環(huán)境,能夠在課堂中點燃學(xué)生的求知火焰。
三、本學(xué)年除第一單元是唱歌課外,其他單元不是創(chuàng)作就是器樂或欣賞,比較枯燥難上,學(xué)生的興趣也不太高。
我就大膽的在教學(xué)中加入適當?shù)谋硌荩黾诱n堂教學(xué)的趣味性。學(xué)生在課堂上的積極性有了提高,課堂教學(xué)收到了一定的效果。如:復(fù)習四分音符時讓學(xué)生用“走”來感知;八分音符讓學(xué)生用“跑”來感知,這一下學(xué)生很快就記住了。
四、努力學(xué)習,加強修養(yǎng)。
我經(jīng)常利用休息時間去收集各種音樂文化資料,以便讓學(xué)生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。要是條件允許的話,還可以讓學(xué)生適當?shù)亟佑|一下電腦音樂。此外,我還很注意自身的學(xué)習。如:練習專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;上網(wǎng)查找有關(guān)教育工作站,與各地的中小學(xué)教師進行了很好的學(xué)習和交流。
當然,我在教學(xué)工作中也存在這樣和那樣的不足,主要表現(xiàn)為:
1、課堂教學(xué)不能針對3個班學(xué)生實際,缺乏“備學(xué)生”這一必要環(huán)節(jié)。
2、忽視與個別班級學(xué)生的交流,有待于進一步改善。
但我會盡最大的能力和努力改正不足的地方,進一步優(yōu)化課堂教學(xué),關(guān)注第二課堂。
初中音樂教學(xué)總結(jié)4一年一度忙碌的音樂教學(xué)工作已接近尾聲,現(xiàn)將這段時間的教學(xué)工作總結(jié)如下,以便在以后工作中彌補不足,精益求精。
一、課堂教學(xué)
堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣,愛好及情感,努力做到通過音樂教育陶冶情操,啟迪智慧,激發(fā)學(xué)生對美的愛好與追求,注重以學(xué)生為主題,讓學(xué)生在愉快的音樂實踐活動中,主動地去發(fā)現(xiàn),去探究,去感受音樂,理解音樂,表現(xiàn)音樂,并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂,初中音樂,欣賞課還加入了一項讓學(xué)生自己介紹音樂,表達自己對藝術(shù)簡介的實踐活動,這也使學(xué)生能力得到了鍛煉。
不足之處是側(cè)重了情感,興趣的`培養(yǎng),稍微忽略了對學(xué)生樂理知識的傳授,畢竟三者是相互作用,相互促進的,掌握了樂理知識才能更深層次地感受,理解音樂。
二、課堂管理
為了使學(xué)生能輕松,愉快地上音樂課,多用鼓勵方式,使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的方法抓住學(xué)生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行善意的批評與糾正。
三、其他:
元旦將至,學(xué)校要求辦一場精彩演出,因此我們?nèi)灰魳防蠋熞M織并排練演出,盡量學(xué)以致用,讓學(xué)生充分把握這次演出機會,好好地施展下自己的才藝。
總之,就目前而言,本人做事還算負責任,對學(xué)校交代的任務(wù)也認真完成,但有的方面還是存在不足之處,我會積極聽取大家意見,不斷改進,希望在以后的工作和學(xué)習中不斷進步。
初中音樂教學(xué)總結(jié)5作為一名音樂教師,雖然音樂課并不涉及到考試,但是作為素質(zhì)教育的一個必不可少的因素,音樂課的質(zhì)量還是非常重要的。音樂課堂作為人類的第二語言,它與人的心理、情感活動具有形態(tài)上的一致性。它撥動著人們的心弦,觸及著人們的靈魂,對人的心靈有著積極的陶冶作用。
現(xiàn)時,音樂又是一種表現(xiàn)藝術(shù),音樂課上,學(xué)生或唱、或跳、或奏、或演,通過對音樂的表現(xiàn),使學(xué)生能夠充分地展示自我,獲得美的享受和成功的愉悅。因此,培養(yǎng)孩子的自信心,音樂課堂有著得天獨厚的條件,而孩子們有了對音樂有了自信,那么上音樂課也就更加有興趣了。所以,在音樂課上我非常注意培養(yǎng)學(xué)生的自信心。
一、堅持音樂教學(xué)新理念,實現(xiàn)目標,落實標準。
本學(xué)期音樂教學(xué),能夠堅持貫徹音樂課程的“培養(yǎng)興趣,發(fā)展音樂感受、鑒賞、表現(xiàn)、創(chuàng)造能力,提高音樂文化素養(yǎng),豐富學(xué)生情感體驗,陶冶情操”的總目標,把音樂教學(xué)的情感態(tài)度價值觀具體落實到讓學(xué)生喜歡音樂、愛上音樂課方面上來,把教學(xué)中的過程及方法,作為教學(xué)目標來追求,把知識技能融于學(xué)生喜愛的各種趣味性實踐活動來體現(xiàn),把培養(yǎng)學(xué)生豐富的生活情趣做為教學(xué)目標來設(shè)置。
教學(xué)中,努力實踐以音樂學(xué)習為核心,以音樂興趣為動力,面向全體學(xué)生,注重個體發(fā)展,注重音樂實踐的基本理念,并認真把它們轉(zhuǎn)化為具體的教學(xué)行為。在教學(xué)中,能積極思考面隊學(xué)生教什么、誰來教、對誰教、怎么教,預(yù)見目標能否達到和實現(xiàn),牢固確立“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的教學(xué)原則。
二、立足課堂,促成教師教學(xué)行為的轉(zhuǎn)行
1、真誠的贊揚對于那些缺乏自信的學(xué)生,真誠的贊揚他們?nèi)〉玫拿恳稽c成績能激起他的學(xué)習熱情,我總是仔細尋找他們的閃光點,并且及時、適當?shù)慕o與贊揚,如:你的嗓子真甜,你的聲音真好聽等等。
2、多提供嘗試的機會在課堂上我盡量為學(xué)生提供嘗試的機會,為學(xué)生提供戰(zhàn)士自我的舞臺,使他們感受到自己的前能,體驗到成功的快樂。
3、設(shè)計的要求不必過高在音樂課堂上,我會有意識的降低難度,增大成功的機率,讓學(xué)生感受到成功的喜悅,如:幾個音的高低聽辨,幾個小節(jié)的旋律規(guī)模唱等,動能有效地鼓舞學(xué)生,從而更好地幫助克服自卑,產(chǎn)生自信。
4、隨時鞏固學(xué)生的信心當看到學(xué)生們因不斷成功而取得了寶貴的自信時,我還是不斷地支持,鼓勵以及鞏固他們的自信心,在音樂課上,我以自然,親切的微笑棉隊學(xué)生,經(jīng)常用”你真棒,你能行”等鼓勵性的語言,創(chuàng)設(shè)出一個溫馨,和諧,愉快的音樂課堂氛圍,學(xué)生在這樣的環(huán)境中,都會不斷地努力,音樂課堂的效果也就越來越好。
三、課堂不足與反思
本學(xué)期初在教學(xué)上投入了非常多的精力,認真設(shè)計每節(jié)課的課堂反思,及時回顧和整理,所謂“他山之石,可以攻玉”。自我反思,自我案例分析,都是建筑在自身的基礎(chǔ)上,而許多事情還是旁觀者清。所以,我多多的觀摩分析其他教師的課,學(xué)習他們的教學(xué)理念、教學(xué)組織形式、教學(xué)方法等等。
1、工作狀況概述
2、工作中的成績和缺點
3、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
4、下步工作計劃
月銷售工作總結(jié)注意事項:
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
銷售員如何做一個有深度、有價值的月銷售工作總結(jié)報告?一般情況下,一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當包括如下內(nèi)容:
1、銷售情況總結(jié): 銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析,包括:
(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
1 、重視。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。
2 、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
一、月銷售工作總結(jié)注意事項
1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
二、一般情況下,一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當包括如下內(nèi)容
1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析,包括:
(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
終端促銷,通常是指在某些地點戶內(nèi)設(shè)立促銷人員導(dǎo)購、營業(yè)員重點推薦的促銷方式。這些地點包括:倉儲式大型超市、大型百貨商場、主要商業(yè)區(qū)的中型超市和商場、主要商業(yè)區(qū)的大型藥店等。
加強終端促銷管理,就是要重點抓好以下五個部分的管理工作:
建立終端促銷管理體系; 促銷員的招聘與培訓(xùn); 促銷員的出勤與考勤;促銷員的日常管理; 激勵促銷員,達成目標。
為了更好地讓消費者了解產(chǎn)品,并最終達成購買,最好在終端設(shè)立促銷導(dǎo)購員,這有利于傳播產(chǎn)品品牌、擴大產(chǎn)品的功效宣傳、擴大產(chǎn)品在終端的銷量、強化與終端各類人員的聯(lián)系,并阻止假冒品進場銷售以及對競品的實現(xiàn)卡脖子行為。
建立終端促銷管理體系
終端促銷工作由各銷售機構(gòu)主管直接管理,由基層終端促銷主管業(yè)務(wù)員具體負責,他的主要工作就是:
負責按照營銷部的旨意,結(jié)合當?shù)貙嶋H情況制定各區(qū)域具體執(zhí)行細則;負責終端促銷點的選擇和促銷計劃的制定;負責招聘和培訓(xùn)促銷導(dǎo)購員;對促銷點進行督導(dǎo)、考核,并進行銷量統(tǒng)計;負責組織召開周工作總結(jié)培訓(xùn)例會,并總結(jié)、上報各類材料;負責組織召開月工作總結(jié)培訓(xùn)例會,并總結(jié)、上報各類材料;負責對促銷員銷量的核查、考勤的統(tǒng)計和工資獎金提成提供原始數(shù)據(jù),并對促銷員的工作進行評估,提出獎懲;負責每周上報銷量表和例會記錄。定期及時上報《促銷員工作安排表》或變更情況報告。
促銷員的招聘與培訓(xùn)
被聘用的促銷員要填寫促銷員申請表,促銷員最好是女性,20―50歲間,以30―40歲為最佳。要求性格開朗、言談容貌可親可信、身體健康、面色好,最好是有食品和保健品促銷經(jīng)驗者。文化程度不必太高,初中以上即可,當然,有醫(yī)學(xué)經(jīng)驗為佳。
要招到好的促銷員,可經(jīng)常到保健品終端去考察,如發(fā)現(xiàn)其他產(chǎn)品較優(yōu)秀促銷員,經(jīng)交流合格后,即可將其挖來。
對促銷員的培訓(xùn)可循環(huán)進行:如公司介紹、產(chǎn)品知識講座――產(chǎn)品知識、推銷技巧問答--問題討論,然后再講座--問答--討論--演習--考試,經(jīng)考核合格者,才可上崗。否則要補考,直到合格為止。培訓(xùn)時間安排半周或一周全部結(jié)束。
另外,每周定期組織例會,讓促銷員相互交流經(jīng)驗、相互學(xué)習,取長補短。每月還要定期總結(jié)工作,并進行新一輪的考試、培訓(xùn),提高專業(yè)技能。對新招來的促銷員,一定要傳幫帶,幫助其快速成長。對于每位終端促銷導(dǎo)購員,必須考核合格才能上崗。
促銷員培訓(xùn)主要分為產(chǎn)品部分和技巧部分。
產(chǎn)品知識培訓(xùn)。以“產(chǎn)品手冊”為主,增加部分相關(guān)醫(yī)學(xué)營養(yǎng)知識,明確產(chǎn)品主要功效、次要功效等相關(guān)醫(yī)學(xué)知識,了解當?shù)刂饕偁幃a(chǎn)品的優(yōu)點和劣勢,明確消費者選擇自己或其它品牌的原因。產(chǎn)品知識將成為以后每次考試的主要內(nèi)容。
促銷技巧培訓(xùn)。促銷技巧包括如何引起消費者的注意、如何與消費者達成共識并宣傳產(chǎn)品、如何促成銷售、如何待人接物等。在每月的工作總結(jié)會上,應(yīng)以促銷技巧為主要內(nèi)容,強化訓(xùn)練。
促銷員的出勤與考勤
出勤。各營銷機構(gòu)可根據(jù)當?shù)氐淖飨⒘晳T,并根據(jù)各商場、超市、藥房的具體情況進行安排。應(yīng)盡量安排在人流高峰時間出勤,其中周末每天出勤不得低于10小時/日,但總出勤時數(shù)不得低于45小時/周,休息和例會時間均安排在周一或周二進行。一般每促銷點只須安排一個促銷員即可,如遇特殊情況,可根據(jù)商場、超市、藥房的要求安排兩人輪流倒班。
促銷員的日常管理
日報表制度。促銷員每日必須填寫日報表,每周定時上交主管,每日下班后給主管打電話匯報當日銷量及突況。促銷主管要根據(jù)電話認真填寫《終端促銷月報表》,并于每周、每月工作總結(jié)會后上報上級營銷部們。
“終端促銷日報表”是終端考勤的重要依據(jù),促銷員每日需認真填寫,每周上交營銷機構(gòu)存檔。同時,促銷員必須建立消費者資料卡,將服用者的姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話、購買數(shù)量、服用目的等一一作記錄。基層營銷機構(gòu)要定期進行電話訪問,對于新消費者三天后就要進行電話訪問,老消費者也要一個月訪問一次,并建立長期的消費者檔案,便于追蹤調(diào)查訪談。
周例會制度。每周二上午8:30---12:00為周例會時間。會議由促銷主管主持,會議結(jié)束后促銷主管應(yīng)及時地把周銷量統(tǒng)計表及周例會紀要上報上級營銷部門。
周例會內(nèi)容主要分為:收集日報表歸檔,統(tǒng)計周銷量并匯總;進行周工作總結(jié),交流經(jīng)驗;調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,明確下階段的考試內(nèi)容。
定期做好月總結(jié),開表彰會。工作總結(jié)表彰會可以安排在下月的第一個周二,主要議題為:上周工作例會、上月工作總結(jié)、評先表彰、發(fā)放工資獎金與培訓(xùn)考試。針對銷量排名落后的、考試不合格的,將其工資下浮一定的比例或者論次扣罰獎金,并根據(jù)其工作表現(xiàn)決定是否留用,連續(xù)三次銷量排名倒數(shù)第一者可以開除。
會議結(jié)束后,促銷主管應(yīng)將促銷人員工作安排表、促銷員月考勤表、促銷員工資發(fā)放表(本人簽名)、促銷員月銷量統(tǒng)計表、月工作總結(jié)報告以及有關(guān)材料上報營銷部門。
激勵促銷員,達成目標
激勵方法可通過調(diào)整薪資來實行。將薪資分為基本工資、補助、獎金、提成與罰金五個部分,按照多勞多得的政策,進行酬勞分配,提高促銷員的積極性,努力達成銷售目標。
基本工資、補助由各營銷機構(gòu)根據(jù)當?shù)貙嶋H情況確定,決定是否給予誤餐補助。
獎金根據(jù)該促銷點原來無促銷時月走貨量來確定其基本銷量,可以上浮10%--20%,但應(yīng)注意淡旺季基本量的差異(節(jié)日期間基本量應(yīng)是平常的3倍左右),但每個促銷點的基本銷量要設(shè)定基數(shù),應(yīng)以當?shù)貙嶋H銷售情況計算。將該點的銷量與基本量作比較,每月可以評出前幾名貢獻值較多的促銷員,給予一定的物質(zhì)獎勵,獎勵名額以總數(shù)的10%為標準。另還可綜合評定優(yōu)秀員工1-3人給予適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵。
提成,按超過基本量的部份進行提成。
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。下面是小編為大家整理的試用期工作總結(jié)報告模板,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習!.
試用期工作總結(jié)報告模板1剛剛畢業(yè)的我在這試用期的三個月內(nèi)自認為表現(xiàn)優(yōu)秀,無違紀懶散推脫等不良工作作風,在工作上能夠嚴格要求自我,不怕困難,踏實肯干?;仡欉@三個月,我經(jīng)歷了人事上的變動,工作上的挑戰(zhàn),感情上的波動,生活上的艱辛。下方淺談一下我在這三個月的不一樣感受及現(xiàn)象:
感一:無助應(yīng)對陪伴我一年的同事們紛紛離去,心里面有了很大的波動,此后獨自一人應(yīng)對所有困難,沒有背后那踏實可靠的后盾了。
感二:現(xiàn)實有人說夢想很豐滿現(xiàn)實很骨感,作為當代的應(yīng)屆畢生來說,我做的很不錯,但當和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小,一個人在外打拼,畢竟已經(jīng)畢業(yè)不好再向家里伸手要錢,所有的衣食住行,當然還有平時的交際娛樂等全部壓在一個人的肩膀上?,F(xiàn)實就是這樣我們務(wù)必要學(xué)會堅強的適應(yīng)和保護好自我。
感三:同舟共濟在那里我感到了團隊的力量,她是那樣的堅不可摧,牢牢的系在每一個中海人的心扉,在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫忙大家一齊分擔壓力和任務(wù),這一點讓我很感動。感四:退一步海闊天空作為客服人員,有些時候會遭到客戶的惡語相逼,想一想都是些沒素質(zhì)的人,我何必因為別人的行為而影響了自我正常的心態(tài)。感五:穩(wěn)中求細有些時候因為被一大幫的人圍攻可能就慌了手腳,必須要淡定,一個一個來,不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩(wěn)中求細。
試用期工作總結(jié)報告模板2我于20--年-月-日入職,至今工作已滿三個月了。在充實的工作中和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我邊學(xué)習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結(jié):
一、制度起草
11月份進入公司后起草了《人力資源管理制度》其中包括招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、假期、考勤等等一些制度。還有績效考核、KPI指標的收集等。
二、招聘工作
1、招聘信息;
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
2、在招聘工作中遇到的問題與建議:
問題:一些專業(yè)采購人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時完成;
建議:加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會)。在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備??烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生,加大培訓(xùn)力度,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備。
三、日常人事工作
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計,人員的入職登記;
日常事務(wù)性工作中涉及到的簡歷篩選和面試通知、面試和面試組織。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
四、個人能力分析
(一)自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認識
優(yōu)勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,細致、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。
劣勢:考慮事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統(tǒng)整合,以及缺乏一定的主動性。
(二)需改進和提高的方面
提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,提高自身的執(zhí)行力。
五、能力和工作的總結(jié)
我有信心勝任本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
試用期工作總結(jié)報告模板3時光匆匆,到公司馬上就兩個月了,回想起來,與同事相處的這一段時光猶如昨日一般,還歷歷在目,現(xiàn)在想起來,只會淡淡地一笑!再過幾年回首觀望時,它將成為我人生中豐富的一頁。畢竟自己從其中也學(xué)會了許多:自己辦事能力得到了一定地提高,處理問題時候也更加地周全。還記得第一次出差時候,我同事路統(tǒng)坤給我詳細地講解并分析了水樣總體流向圖;還有一次,我們?nèi)トT峽出差的時候,需要換臺水泵,因為那個水站水流太急,我們?nèi)齻€站在很高的岸上,拉都拉不動,最后用車來拉,最后拉了上來,換了臺新泵,最終才解決了問題,雖然當時吹在身上的風很冷,但我們心里暖暖的。它讓我懂得了只要你想解決問題,沒有解決不了的問題;……
記得剛下定決心選擇調(diào)試類這一份工作時候,對自己說了一句話,男人必須對自己狠一點。畢竟是轉(zhuǎn)行,剛開始工資低點,壓力大點,那是不用說的。我記得上班的第一周,上下班是沒有區(qū)別的,一直是找關(guān)于這方面的資料,反復(fù)地看,思考,在電腦軟件上模擬。多虧了領(lǐng)導(dǎo)的照顧,同事的指導(dǎo),給自己減少了不少了負擔,在此也向幫助過我的所有人說聲謝謝。因為以前沒接觸過組太王這方面的知識,同事也提醒過自己:這部分在程序調(diào)試里面用的很多,所以就不得不上網(wǎng)搜索了。
只要上班期間沒出差,就在電腦上先是找資料,然后在自己裝的軟件里面模仿別人的教程,最后不懂就問同事或者網(wǎng)友。那幾天的生活突然有點回到高考味道,夜里11半之前很少去睡覺。給我記憶最深的是:組態(tài)王軟件里面的地址跟PLC格式上還有些不一樣,最終花了我兩天的時間才解決了這個問題。
可能自己上一份工作幾乎是人和設(shè)備之間打交道吧!在南陽出差跟南陽環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)吃飯交往時,由于沒注意禮節(jié),出了一次大丑?,F(xiàn)在想起來都覺得尷尬!所以今后不管啥時候,都得注意自己的形象。只要出差就不單單是代表自己一個人,也代表了我們公司一個整體形象,自己的一顰一笑,一言一行都關(guān)系到這個大家庭今后的發(fā)展,所以從那以后不得不注意這一切,盡快改掉自己不良的嗜好,給同事帶來正能量,給公司帶來正面形象。
昨天不管是風雨坎坷,還是一路順風,都已經(jīng)過去了。我們只能去把握住今天,以及明天?,F(xiàn)在公司接下了大量的單子,我們辦事處人員卻很短缺,尤其是軟件調(diào)試人員,同時我這方面軟硬件卻很有限,所以我不得不趕快成長,趕快掌握這一技能,畢竟這都是我的分內(nèi)之事。現(xiàn)在只希望自己學(xué)的快點,自己走的快點,只有這樣才能給同事減少點工作量,給領(lǐng)導(dǎo)減少點負擔。
從今以后,也愿與公司一同成長,一同進步,一同發(fā)展。
試用期工作總結(jié)報告模板4我是今年剛從學(xué)校畢業(yè),作為選派生來到-團工作。團領(lǐng)導(dǎo)抬舉我,讓我擔任紅棗加工廠的會計。剛從學(xué)校畢業(yè)的我,在大學(xué)學(xué)的不是財會專業(yè),雖然在學(xué)校曾考取過會計從業(yè)證,但是對會計這項工作從未接觸過。經(jīng)過四個月的試用期,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下逐漸對會計工作有所了解,也逐漸在熟悉會計各項工作程序。
四個月以來,我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好工作。由于紅棗加工廠剛起步,各項事務(wù)比較雜?,F(xiàn)將四個月的工作總結(jié)如下:
一、完成主要工作
到目前為止,-團對紅棗加工廠的投入總成本為80多萬元:其中固定資產(chǎn)(紅棗篩選機、紅棗揀選桌、塑料框子等)投資50多萬元,生產(chǎn)費用(油料、煤、水電、暖氣等)20多萬元,生產(chǎn)資料(紅棗包裝袋)5萬多,技術(shù)工人薪酬、差旅費5萬多,辦公用品、檢驗費(校秤)等1萬多,干部員工薪酬6萬多。今年由于各種原因,紅棗黑頭、裂口比較嚴重,致使紅棗加工廠收購到的紅棗產(chǎn)量和質(zhì)量嚴重受損,再加上紅棗加工廠今年剛起步,許多方面不是很完善,收益甚微。
在日常工作中我嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷;及時準確的向機關(guān)財務(wù)科報送干部工資表;認真仔細的做好每位員工的考勤工作,保證不漏記,不多記;及時準確的向財務(wù)科報送員工工資表,保證員工工資及時發(fā)放;若遇到需要先支付后報賬的情況,能夠及時到機關(guān)財務(wù)科借款,認真仔細的填寫借款單;每月認真核對收入支出的各項費用,保證記賬賬目無誤;積極參加單位組織的各項政治學(xué)習并認真做好學(xué)習筆記;遇到不明白的問題,我能夠及時的向領(lǐng)導(dǎo)同事請教。
二、加強學(xué)習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過各種文件、報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng);
2、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;
3、努力學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、前輩學(xué)習,始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;
4、不斷改進學(xué)習方法,講求學(xué)習效果,“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習,導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高;
2、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作比較費力,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果;
3、工作有廣度沒深度。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學(xué)習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時展的步伐。
我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn),有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了,必須及時得到更新;
2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經(jīng)濟活動的一種監(jiān)督。
必須積極參與到單位各項工作中去,只有這樣,才能夠更好的研究思考,正確進行會計核算;
3、會計人員要充分發(fā)揮主觀能動性,收集相關(guān)財務(wù)信息,進行財務(wù)分析和預(yù)測,善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。
總結(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
以上是我對本人四個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與紅棗加工廠的發(fā)展同步。同時,我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
試用期工作總結(jié)報告模板520--年-月-日,我通過面試,來到首都信息發(fā)展股份有限公司工作,不覺已經(jīng)工作兩個月,在這兩個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想認識方面
在工作初期,我了解了公司的發(fā)展情況,并認真學(xué)習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室流程,同時加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的配合,很快融入團隊中,在工作中不斷提高自己的工作能力。
在入司培訓(xùn)會議中,學(xué)習了公司:“創(chuàng)新—行業(yè)生存、奉獻—團隊發(fā)展、親和—感恩之心、務(wù)實—腳踏實地”的企業(yè)文化以及“IT服務(wù)高端化、軟件產(chǎn)品服務(wù)化、項目運維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化、并購促進規(guī)模化”的“五化”競爭策略。對公司的未來發(fā)展充滿了信心和期待。
在工作中做到態(tài)度端正,嚴守紀律。
二、工作成果方面
我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1、認真學(xué)習思考項目的業(yè)務(wù),并很快熟悉。
2、細致地做好軟件前期的設(shè)計工作,同時考慮后期的開發(fā)規(guī)范、難度。
3、在工作中能夠根據(jù)工作情況,加班加點,順利完成各項工作。
作為銷售人員,每一個月的結(jié)束,我們都應(yīng)該總結(jié)自己的工作情況。下面是小編為大家整理的銷售個人月季度總結(jié)模板,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習!
銷售個人月季度總結(jié)模板1--年的5月份,通過自己的不斷學(xué)習、及同事的真誠幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實踐,現(xiàn)將5月份個人工作總結(jié)報告如下:
5月信息情況如下:
1.貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網(wǎng)絡(luò):7個,
2.銷量個人零售:10個
這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq--版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發(fā)生丟失?;谶@種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候可以及時跟進。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進系統(tǒng),注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理,省時且方便。及時跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心。
這于客戶,本人是非常重視。包括他們對我個人的評價,購買后的機子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進電話來,經(jīng)常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機會已接近一大步。
跟進客人是業(yè)務(wù)員非常重要的一課。這都是潛在客戶發(fā)展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發(fā)貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發(fā)展下線”、“網(wǎng)絡(luò)”等。我最常用是“發(fā)貼子”,從入職以來,我一直不停地發(fā)貼子,我統(tǒng)計一下,從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復(fù)的。但一直沒有成交,這個月有一個郵件的回復(fù),需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢,被同事接了單。內(nèi)心本來是有一點的興奮的,一是我發(fā)的貼子終于起到了作用。二是因同事接了這個定單而心情不好,因為想到自己也有一分的努力在里面的。后來經(jīng)過調(diào)節(jié),自己也明白了,在每一項工作當中,都是扣扣相環(huán)的`,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學(xué)到的運用到日常生活,工作當中,并利用這些知識創(chuàng)造你的目標,你所想要的利益。這是關(guān)鍵。
小結(jié):
5月的任務(wù)量為10個正產(chǎn)品,基本達標,但是還做得不夠。目標量提高的同時也需要對售出產(chǎn)品金額進行控制,有針對性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學(xué)習知識。今后需把工作做到位,做好個人工作計劃,把握好時間,掌握好每一個潛在的客人,并不斷地發(fā)展下線等。爭取在下一個月達到15個目標量。
銷售個人月季度總結(jié)模板2-月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學(xué)習?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用的-投入到工作中去。
存在問題:
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷售員的規(guī)范。
下月工作目標:
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括---,---還有---這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,這次我們區(qū)域也組建了團隊,我們要互相學(xué)習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
銷售個人月季度總結(jié)模板3一個月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定。
與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將我-月份的工作總結(jié)成如下幾點:
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況:
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作總結(jié):
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一個月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因為跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),從下面三個方向努力:
第一,加強自身的學(xué)習,拓展知識面,努力學(xué)習醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
第三,用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
銷售個人月季度總結(jié)模板41、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結(jié)分析,包括:
(1)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(2)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(3)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
(4)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(5)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。
1、到講臺上去講。
現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺上講,結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本-公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時,
2、獎勵與懲罰。
獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3、重視。
銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視,就會促使銷售人員認真看待工作總結(jié)與匯報。
4、要求銷售人員匯報工作之前,認真做好準備。
銷售個人月季度總結(jié)模板5-年的--月份,通過自己的不斷學(xué)習、及同事的真誠幫助下已經(jīng)漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去--月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實踐,現(xiàn)將--月份個人工作總結(jié)報告如下:
--月信息情況如下:
1.貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網(wǎng)絡(luò):7個,
2.銷量個人零售:10個
這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群,偏向于1000以上~3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作qq2011版聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發(fā)生丟失?;谶@種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候可以及時跟進。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進系統(tǒng),注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統(tǒng)一起來管理,省時且方便。及時跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本情況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業(yè)務(wù)員的第二個核心。
這于客戶,本人是非常重視。包括他們對我個人的評價,購買后的機子的使用情況。售前售后作了相應(yīng)電話的回復(fù),其中是有一些問題我是不會回答的。對于產(chǎn)品的(售后問題),本人比較欠缺的.由于平時不著重了解產(chǎn)品的專業(yè)知識,以致客人打進電話來,經(jīng)常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我并不滿足,我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我希望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務(wù)得對現(xiàn)承諾。成功的機會已接近一大步。