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20xx微博營(yíng)銷方案計(jì)劃書范文1
對(duì)于演出機(jī)構(gòu)或票務(wù)機(jī)構(gòu)而言,可以通過微博來傳遞演出信息,用文字講述其亮點(diǎn),用圖片展示其海報(bào),用視頻鏈接播放其片花,加入訂票官方網(wǎng)站的外國(guó)投資地址,同時(shí)還可以在微博上開展搶票及抽獎(jiǎng)等活動(dòng),如圖3-7所示。
下面以某話劇的微博營(yíng)銷為例,說明一個(gè)微博營(yíng)銷策劃的過程及微博營(yíng)銷策劃書的撰寫要點(diǎn)。
一份營(yíng)銷策劃書的作用主要表現(xiàn)為兩方面。第一,準(zhǔn)確、完整地表現(xiàn)營(yíng)銷策劃的內(nèi)容。策劃書的內(nèi)容是否能準(zhǔn)確地傳達(dá)策劃者的真實(shí)意圖,顯得極為重要。第二,充分、有效地說服決策者。作為一份合格的營(yíng)銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎(chǔ)上再使閱讀者認(rèn)同。對(duì)于一個(gè)策劃者來說,首先追求的是:決策者能采納營(yíng)銷策劃中的意見,并按營(yíng)銷策劃的內(nèi)容去實(shí)施營(yíng)銷方案。
營(yíng)銷策劃書的編制原則通常有四個(gè)方面:邏輯思維原則、簡(jiǎn)潔樸實(shí)原則、可操作原則及創(chuàng)意新穎原則,微博營(yíng)銷策劃書的編制也不例外。
營(yíng)銷策劃書的內(nèi)容方面主要包括:封面(含策劃書的名稱、被策劃的客戶、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)或策劃人的名稱、策劃完成日期及本策劃適用的時(shí)間段等),前言(簡(jiǎn)單介紹委托情況,策劃的目的,以及策劃的概略情況等),目錄,概要提示、正文、結(jié)束語及附錄等。
在微博營(yíng)銷中最重要的部分當(dāng)然是正文,其包含的主要內(nèi)容有:
(1)營(yíng)銷策劃的目的:如,為了擴(kuò)大話劇《雷雨》的推廣營(yíng)銷渠道,制訂出一套社會(huì)化媒體營(yíng)銷計(jì)劃。
(2)演出機(jī)構(gòu)背景狀況分析:對(duì)演出機(jī)構(gòu)的基本情況加以介紹。
(3)營(yíng)銷環(huán)境分析:包括當(dāng)前市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)前景分析及產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析,其中前者還包括現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)和潛在市場(chǎng)的狀況、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況及消費(fèi)者的接受性。
(4)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析:包括針對(duì)產(chǎn)品目前的營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析及產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)分析。其中前者可能需要描述一般營(yíng)銷中存在的具體問題,如:演出團(tuán)體知名度不高,市場(chǎng)影響力較小;演出的營(yíng)銷推廣渠道過窄,互聯(lián)網(wǎng)上信息量不足;潛在觀眾希望獲得更多的信息,并希望獲得互動(dòng);潛在觀眾希望了解演出團(tuán)體的詳細(xì)信息;票務(wù)銷售及咨詢服務(wù)質(zhì)量差,令消費(fèi)者不滿;票務(wù)銷售中沒有相應(yīng)的促銷,未能刺激消費(fèi)者的興趣等。
(5)營(yíng)銷目標(biāo):營(yíng)銷目標(biāo)是在上述基礎(chǔ)上,使該話劇的曝光率增加兩倍,占領(lǐng)社會(huì)化媒體平臺(tái),并使得經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:票務(wù)總銷售量為張,預(yù)計(jì)毛利元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)。
(6)營(yíng)銷戰(zhàn)略:通常包括營(yíng)銷宗旨、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、促銷策略、渠道策略及廣告策略等,其中渠道策略中應(yīng)該提到利用包括微博在內(nèi)的新媒體渠道。
(7)微博營(yíng)銷實(shí)施方案:根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段的特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)而又不乏靈活性。以下為話劇《雷雨》的微博營(yíng)銷的具體實(shí)施方案,其中可能包括了賬號(hào)申請(qǐng)、品牌宣傳、產(chǎn)品營(yíng)銷、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品體驗(yàn)分享及評(píng)估與優(yōu)化等階段的規(guī)劃。
(8)策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少的投入獲得最佳的效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行具體的分析和制定。
(9)評(píng)估指標(biāo)及評(píng)估方法:這一部分要設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI,并明確評(píng)估方法及評(píng)估周期。
(10)營(yíng)銷方案調(diào)整流程:這一部分作為策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整,此處說明營(yíng)銷方案調(diào)整的操作流程與規(guī)范。
微博營(yíng)銷策劃書的編制一般由以上幾項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成,其中包含了與微博進(jìn)行配合的其他渠道的營(yíng)銷規(guī)劃。不同的企業(yè)可能產(chǎn)品不同、營(yíng)銷目標(biāo)不同,那么所側(cè)重的各項(xiàng)內(nèi)容在編制上也可有所取舍。其中,一些細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃可以參考上述方式進(jìn)行詳細(xì)的制定。
20xx微博營(yíng)銷方案計(jì)劃書范文2
為了做好微博營(yíng)銷的必須要清楚三點(diǎn),什么是微博,為什么要做微博,怎樣做好微博營(yíng)銷,重點(diǎn)闡述怎樣做好營(yíng)銷。什么是微博,顧名思義就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制體現(xiàn)出方便、快捷的特性,便于全民參與,這也是為什么注冊(cè)用戶最快過億的產(chǎn)品(不到兩年的時(shí)間)。為什么那么多的企業(yè)要做微博營(yíng)銷,雖然目前為止,還沒有一個(gè)盈利的模式。主要原因就是大量的注冊(cè)用戶和活躍用戶,所以雖然短期內(nèi)也許不能給企業(yè)帶來利潤(rùn),但是可以作為宣傳企業(yè)文化、產(chǎn)品的一個(gè)平臺(tái)。這就是為什么大多數(shù)的企業(yè)官方微博都由專門的人員來維護(hù)運(yùn)營(yíng),還花費(fèi)大量的金錢做活動(dòng),吸引粉絲、討好粉絲。那么最重要的就是怎樣維護(hù)運(yùn)營(yíng)才能吸引粉絲達(dá)到宣傳的目的呢?做到一下幾點(diǎn)基本成為共識(shí)。
首先,人們每天上網(wǎng)看新鮮事物的時(shí)間通常比較趨向于幾個(gè)集中的時(shí)間段:上午9∶30~12∶00,下午3∶30~5∶30,晚上 8∶30~11∶30。這幾個(gè)時(shí)間段就是發(fā)微博的黃金時(shí)段。按照在線用戶的活躍程度來排序,一般是晚上活躍用戶最多,上午其次,下午稍少一些。
當(dāng)然,工作日和周末的最佳發(fā)微博時(shí)間大不一樣。在工作日,人們朝九晚五上班工作,上午、下午和晚上都有集中上網(wǎng)的時(shí)間。周六和周日因?yàn)榇蠹乙菹?,上網(wǎng)看微博的時(shí)間相對(duì)工作日要少很多,而且分布也不是很有規(guī)律。一般來說,周末上午看微博的人少,下午和晚上要多一些。而且,周六看微博的人最少,周日要多很多。如果你寫微博需要每周休息一天的話,那選擇在周六休息就準(zhǔn)沒錯(cuò)。
其次,根據(jù)微博讀者對(duì)象的不同,發(fā)微博時(shí)間也略有差異。比如,如果你寫微博主要是給大學(xué)生看的,那你也許要考慮到,大學(xué)生沒有太明顯的周末、工作日的規(guī)律,周一到周五因?yàn)橐险n,白天反而上網(wǎng)的時(shí)間少,周末上網(wǎng)的時(shí)間則最多。所以,發(fā)給學(xué)生看的微博,可以選擇在工作日的晚上或周末的下午、晚上發(fā)。
再次,微博內(nèi)容不同,最佳發(fā)微博時(shí)間也有不同。例如,如果發(fā)的是業(yè)界新聞、行業(yè)動(dòng)態(tài),那你最好在上午工作時(shí)間發(fā),這時(shí),關(guān)心此類內(nèi)容的辦公室職員、白領(lǐng)等人群,多半正在微博上瀏覽相關(guān)信息。如果想有關(guān)人生感悟、娛樂休閑、家居生活等話題,那最好是在晚飯之后的時(shí)段,大家不再因工作而操勞時(shí)發(fā)出。周五下午,通??梢哉?wù)勚苣蕵贩矫娴脑掝}。周末或假期則可以面向?qū)W生相關(guān)內(nèi)容。
根據(jù)昨天瀏覽風(fēng)云榜的時(shí)候,了解到草根微博中排名全十名的有三個(gè)是有關(guān)冷笑話、搞笑的,有三個(gè)是有關(guān)語錄的,所以在微博內(nèi)容的時(shí)候要側(cè)重冷笑話、語錄,吸引用戶的眼球。還有就是人們有一種普遍的從眾心理,都喜歡那些按排行榜來關(guān)注,這就給新進(jìn)入的微博用戶造成很大的競(jìng)爭(zhēng),所以必須首先要學(xué)會(huì)去關(guān)注。
針對(duì)以上幾點(diǎn)共識(shí)的技巧和阿甜提出的要求,結(jié)合吉聯(lián)微博作出以下幾點(diǎn)解決方案。
一、 發(fā)微薄前要做的工作:
1. 首先要有一個(gè)簡(jiǎn)短的介紹吉聯(lián),能吸引瀏覽者,能夠知道吉聯(lián)是做什么;
2. 加入一定數(shù)量的微群,這樣能夠擴(kuò)大瀏覽者接觸已發(fā)的微博,就有一些幾率提高粉絲量;
3. 標(biāo)簽很重要,根據(jù)新浪標(biāo)簽的推薦,能找到自己產(chǎn)品的受眾;
4. 據(jù)目前最最普遍的最快的提升粉絲的方法就是禮品鼓勵(lì)的方式。
二、 微博的內(nèi)容:
1. 語錄:目前雜志微博粉絲量最大的就是《新周刊》,扮演的重要的角色的就是雷打不動(dòng)的8:00早安和0:00晚安,所以每天8:00與21:00也做到早安和晚安,內(nèi)容是語錄。用語錄的時(shí)間還有13:00,工作累了需要激勵(lì);
2. 笑話:10:30和15:30發(fā)冷笑話和搞怪、創(chuàng)意的圖片和視頻;
3. 行業(yè)動(dòng)態(tài)(新品、最新成交動(dòng)態(tài)):9:30和10:00(吉聯(lián)的產(chǎn)品是B面對(duì)電商企業(yè)用戶的B2B模式,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示11:30這個(gè)時(shí)間點(diǎn)是淘寶交易的高峰期,也就是說阿里巴巴、淘寶等一些交易平臺(tái)在這個(gè)時(shí)間段比較空閑,所以用這個(gè)時(shí)間可以用來推廣產(chǎn)品);
4.時(shí)事熱點(diǎn)新聞:11:00和16:00;
5. 廣而告之(產(chǎn)品):17:00,快下班了,可以用創(chuàng)意的方式廣而告之。
6. 公司的歷程、榮譽(yù)和最新動(dòng)態(tài):12:00,這樣可以加深員工的歸屬感和參與度;
7. 17:00之后到23:00這期間下班的人們都喜歡看電影、聽歌、看電視劇,可以自由發(fā)揮寫一些有關(guān)娛樂的微博
這些具體的時(shí)間、具體的內(nèi)容也可以根據(jù)具體的情況隨機(jī)改變,但總體的框架不變。
三、 發(fā)微薄后的互動(dòng)營(yíng)銷:
如何做到與粉絲的互動(dòng):主動(dòng)去粉,主動(dòng)去評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),通過微博的內(nèi)容與粉絲、公司員工互動(dòng)。創(chuàng)辦吉聯(lián)微群,讓員工加入微群,為了公司的發(fā)展(公司的問題、員工的待遇等一些),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,讓微群成為員工和粉絲的嘰呱的樂土
這就是我對(duì)微博營(yíng)銷的一點(diǎn)拙見,這些只是紙上談兵吧,只是一個(gè)框架,希望這些能幫助阿甜能了解到我的一些思路和我對(duì)微博營(yíng)銷的見解。如果維護(hù)運(yùn)營(yíng)品牌微博的不可能計(jì)劃書那么簡(jiǎn)單,這還需要對(duì)熱點(diǎn)的領(lǐng)悟和把握,吸引眼球,吸引更多粉絲,幫助吉聯(lián)提升知名度。而對(duì)熱點(diǎn)的把握我覺得我還是可以,因?yàn)樽约翰幌矚g打游戲,上網(wǎng)一般都是瀏覽微博等一些SNS網(wǎng)站、電商網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站,了解熱點(diǎn)、電商吸引眼球的平面廣告和寫一些東西,語錄方面的微博就不用擔(dān)心,看書的時(shí)候收藏了很多。所以雖然我沒做過品牌微博,但是以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熱情,我想我會(huì)努力用心做好的!
20xx微博營(yíng)銷方案計(jì)劃書范文3
關(guān)鍵點(diǎn):定期贈(zèng)獎(jiǎng),黏住鐵桿粉絲
1、玩轉(zhuǎn)安吉帳號(hào)影響力觀察
根據(jù)新浪微博政府影響力榜旅游行業(yè)(包括國(guó)內(nèi)外旅游局及景區(qū))月度排行的有關(guān)數(shù)據(jù),我們發(fā)現(xiàn),在20xx年的前5個(gè)月間,玩轉(zhuǎn)安吉的微博帳號(hào)影響力保持在前20位之內(nèi)。
尤其是在20xx年3月,玩轉(zhuǎn)安吉官方帳號(hào)的影響力更上升至第8位,排在浙江省旅游局、山東省旅游局、英國(guó)旅游局、國(guó)家旅游局、新加坡旅游局、上海市旅游局、廣西旅游局之后。在前20位中排在杭州市旅游委員會(huì)、貴州省旅游局、四川省旅游局、北京市旅游發(fā)展委員會(huì)、福建省旅游局之前,可謂是風(fēng)光無限。
玩轉(zhuǎn)安吉的認(rèn)證資料顯示為浙江安吉風(fēng)景與旅游管理委員會(huì),粉絲達(dá)到10萬。一個(gè)景區(qū)的官方微博何以與諸多
2、玩轉(zhuǎn)安吉帳號(hào)高轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容分析
觀察玩轉(zhuǎn)安吉5月以來的微博內(nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)排在前5名的均是轉(zhuǎn)發(fā)贈(zèng)獎(jiǎng)活動(dòng)。這種活動(dòng)參與門檻較低,方式簡(jiǎn)單,轉(zhuǎn)發(fā)即可贏獎(jiǎng),激發(fā)很多網(wǎng)友參與其中,轉(zhuǎn)發(fā)度最高的一條達(dá)到了1368。在活動(dòng)內(nèi)容上的簡(jiǎn)潔是否會(huì)使活動(dòng)流于形式,而無益于旅游營(yíng)銷呢?玩轉(zhuǎn)安吉顯然在獎(jiǎng)品設(shè)置上更加用心,我們看到,其活動(dòng)所贈(zèng)獎(jiǎng)品均是當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品,在進(jìn)行禮品展示的時(shí)候還突出中國(guó)美麗鄉(xiāng)村的表述,在潛移默化中,網(wǎng)友就記住了安吉的旅游特色和個(gè)性化旅游商品。
3、贏獎(jiǎng)培育粉絲使用建議
首先進(jìn)行自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析定位研究,思考軟文投放的受眾用戶,針對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行分析,選擇針對(duì)性強(qiáng)的內(nèi)容進(jìn)行定點(diǎn)推送。
平臺(tái)分析研究,分析用戶心理,將企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行定位包裝,針對(duì)企業(yè)品牌信息進(jìn)行多個(gè)平臺(tái)的身份傳播實(shí)現(xiàn)企業(yè)口碑宣傳,對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品信息介紹可以利用自媒體平臺(tái)進(jìn)行推送,來引起志同道合的用戶關(guān)注,通過用戶關(guān)注引發(fā)用戶需求。
企業(yè)產(chǎn)品信息可以考慮使用公司訂閱號(hào)進(jìn)行推送,,做到企業(yè)潛在用戶和以關(guān)注用戶的共鳴,引發(fā)用戶興趣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售。
企業(yè)服務(wù)號(hào)可以針對(duì)企業(yè)品牌忠實(shí)的目標(biāo)用戶進(jìn)行推送,推送的目標(biāo)用戶人群主要是購(gòu)買性需求比較強(qiáng)的用戶,或者是可以重復(fù)消費(fèi)者的精準(zhǔn)用戶進(jìn)行企業(yè)品牌進(jìn)行推送,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌忠誠(chéng)度培養(yǎng)。
思考分析內(nèi)容更新的目標(biāo)用戶心理,思考內(nèi)容的標(biāo)題是否真的是目標(biāo)用戶喜歡的,策劃的文案標(biāo)題是否真正能夠?qū)崿F(xiàn)標(biāo)題的承諾與用戶的心理需求滿足。
文案創(chuàng)造的內(nèi)容是否有趣,能否打動(dòng)目標(biāo)用戶,點(diǎn)燃目標(biāo)用戶對(duì)產(chǎn)品的熱情,以及產(chǎn)品文案是否能夠讓用戶真正的意識(shí)到產(chǎn)品的價(jià)值,策劃的內(nèi)容以及品牌樹立的可信度,說服力,文案的細(xì)節(jié)能夠讓用戶感到滿意,實(shí)現(xiàn)用戶心理最終的預(yù)估。
文案策劃的內(nèi)容必須精簡(jiǎn),做到文案于產(chǎn)品緊密結(jié)合,通過文案的介紹,以及用戶心理的分析研究,最終鼓勵(lì)讀者進(jìn)行最后環(huán)節(jié)的銷售購(gòu)買。
圖文策劃撰寫:
內(nèi)容檢測(cè)分析
1.圖文內(nèi)容內(nèi)容策劃首先從標(biāo)題入手,借用如何忌諱的負(fù)面詞匯,修飾詞來激發(fā)用戶心理求知的欲望,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的閱讀介紹。
2.產(chǎn)品功能性策劃可以借用研發(fā)者,使用者多重身份對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行闡述,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可信度。
3.結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)切入用戶心理預(yù)估需求,通過提出用戶需求點(diǎn)來引發(fā)用戶對(duì)產(chǎn)品的需求,鼓勵(lì)潛在客戶進(jìn)行購(gòu)買銷售。
4.通過產(chǎn)品一系列的規(guī)劃,借用暗示或者鼓勵(lì)的方式,提煉用戶價(jià)值,讓用戶在閱讀了解產(chǎn)品信息的時(shí)候?qū)Ξa(chǎn)品產(chǎn)生購(gòu)買需求。
5.通過品牌優(yōu)勢(shì)再進(jìn)一步的鼓勵(lì)用戶,塑造企業(yè)品牌價(jià)值。
6.借用粉絲用戶最關(guān)心的維度,分析研究,為用戶提供更多的價(jià)值。
《湖北日?qǐng)?bào)》在拓展地產(chǎn)類廣告中,堅(jiān)持打破常規(guī)思路,緊扣省內(nèi)第一政經(jīng)大報(bào)定位,結(jié)合政府、政策資源,通過一系列創(chuàng)新策劃方案,有效開拓了黨報(bào)地產(chǎn)廣告市場(chǎng),成績(jī)顯著。
一、發(fā)揮黨報(bào)優(yōu)勢(shì)是創(chuàng)新地產(chǎn)廣告策劃的源泉
《湖北日?qǐng)?bào)》作為省委機(jī)關(guān)黨報(bào),是黨和政府的喉舌,已經(jīng)在老百姓心目中形成了強(qiáng)大的公信力、權(quán)威性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,黨報(bào)依然享受著執(zhí)政黨發(fā)言人的優(yōu)勢(shì),《湖北日?qǐng)?bào)》所信息的真實(shí)性、可靠性和權(quán)威性,在受眾中產(chǎn)生較高的品牌號(hào)召力。另外,《湖北日?qǐng)?bào)》和政府各級(jí)機(jī)關(guān)部門有著緊密的聯(lián)系,無論是新聞資源的供給還是公關(guān)活動(dòng)的運(yùn)用,都是占優(yōu)、占先,甚至獨(dú)家。
房地產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,關(guān)系到老百姓的切身利益,一直為黨和政府以及人民群眾所關(guān)注。我們緊抓這個(gè)契合點(diǎn),在大小策劃方案中,依托政府規(guī)劃、房地產(chǎn)政策調(diào)整等,注入地產(chǎn)客戶的需求,平衡政策宣傳與廣告價(jià)值雙項(xiàng)指標(biāo),從區(qū)別于同城其他媒體的角度策劃專題、定制活動(dòng),將這種優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為廣告商機(jī),上演了一幕幕獨(dú)具聲色的活劇。
二、好的創(chuàng)意方案是贏得客戶的籌碼
自2011年以來,國(guó)家出臺(tái)了多輪房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策,房地產(chǎn)住宅市場(chǎng)投機(jī)日趨減少,老百姓持幣觀望情緒濃重,樓市庫存急劇飆高,而開發(fā)商的資金鏈不足以支撐高額的廣告費(fèi)用,報(bào)紙廣告銳減。
面對(duì)這一形勢(shì),《湖北日?qǐng)?bào)》地產(chǎn)部召開頭腦風(fēng)暴會(huì),紛紛建言獻(xiàn)策,針對(duì)“如何在政策加壓下為開發(fā)商尋找產(chǎn)品營(yíng)銷的賣點(diǎn)?”“通過何種方式喚起市場(chǎng)的關(guān)注度?”等問題,提出各種創(chuàng)造性的想法。
一場(chǎng)場(chǎng)暢談,一次次評(píng)議,最終結(jié)合武漢城市發(fā)展規(guī)劃與國(guó)家調(diào)控政策,地產(chǎn)部對(duì)2011年武漢房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行全方位的行業(yè)回顧與梳理,總結(jié)出2011年每月發(fā)生的行業(yè)大事,結(jié)合城市發(fā)展規(guī)劃,在2012年初創(chuàng)新策劃推出年度大型地產(chǎn)特刊——《主角》,首次采用橙色新聞紙,當(dāng)日出版24個(gè)版,從內(nèi)容到形式,一改以往傳統(tǒng)路線,以深度大氣之勢(shì)推向市場(chǎng),受到地產(chǎn)客戶高度評(píng)價(jià)與認(rèn)可,由此也帶來55萬元的廣告創(chuàng)收。這樣一方面避免了受眾對(duì)硬性廣告的低需求及審美疲勞,另一方面從宏觀政策、市場(chǎng)走勢(shì)、行業(yè)精英等多方面解析了2011年的武漢地產(chǎn)風(fēng)云變化,并瞻望2012的整體發(fā)展形勢(shì)。
趁此《湖北日?qǐng)?bào)》開始實(shí)施大客戶戰(zhàn)略,地產(chǎn)部不斷發(fā)現(xiàn)和捕捉政府的戰(zhàn)略動(dòng)向和政策導(dǎo)向,再根據(jù)房地產(chǎn)市場(chǎng)狀態(tài)創(chuàng)造性地整合資源,策劃一些品牌活動(dòng),使之成為政府與房地產(chǎn)市場(chǎng)之間的聯(lián)系紐帶,同時(shí)也成為《湖北日?qǐng)?bào)》開發(fā)地產(chǎn)廣告的經(jīng)營(yíng)落點(diǎn)。
2012年9月,武漢第33屆房地產(chǎn)交易展示會(huì)在國(guó)際博覽中心舉行,《湖北日?qǐng)?bào)》與官方主辦單位武漢房地產(chǎn)企業(yè)協(xié)會(huì)合作,獲準(zhǔn)唯一房交會(huì)會(huì)刊。會(huì)刊共創(chuàng)收25萬元,更為重要的是由此開始逐漸培養(yǎng)房地產(chǎn)廣告主自覺選擇《湖北日?qǐng)?bào)》作為品牌宣傳的窗口和推廣平臺(tái)的良好習(xí)慣。
當(dāng)2012年武漢各大媒體房地產(chǎn)廣告均有不同程度下滑時(shí),《湖北日?qǐng)?bào)》房地產(chǎn)廣告卻逆市飄紅,創(chuàng)造了可觀的業(yè)績(jī),見報(bào)、回款、收益3項(xiàng)指標(biāo)均大幅上升,截止2012年12月24日,廣告收益1508萬多元,回款1297萬多元。
這在很大程度上依賴于我們的創(chuàng)新策劃拉動(dòng)廣告提升,不僅極大提升報(bào)紙行業(yè)影響力,同時(shí)也為我們儲(chǔ)備了大量的市場(chǎng)資源。
三、策劃富有創(chuàng)意的活動(dòng)營(yíng)銷,顯著提升廣告份額
在媒體廣告泛化的時(shí)代,傳統(tǒng)的硬性廣告形式已無法達(dá)到地產(chǎn)客戶的要求,在創(chuàng)新廣告?zhèn)鞑バЧ倪^程中,活動(dòng)營(yíng)銷是必不可少的一個(gè)步驟,這也成為《湖北日?qǐng)?bào)》地產(chǎn)廣告的一大“法寶”。
不同于市場(chǎng)媒體的操作方法,《湖北日?qǐng)?bào)》更側(cè)重自身屬性所能延伸的價(jià)值,在進(jìn)行活動(dòng)營(yíng)銷策劃時(shí),首要考慮的是如何將政府資源轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)資源,讓報(bào)紙?jiān)谀骋粋€(gè)點(diǎn)上既成為政府實(shí)施經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的有力推手,又成為房地產(chǎn)企業(yè)重要的信息渠道。
基于這方面的考慮,地產(chǎn)部審時(shí)度勢(shì),策劃了“2013青山濱江城市中心發(fā)展論壇”,與武漢市青山區(qū)政府、本土知名房地產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合舉辦,就企業(yè)關(guān)心的青山濱江發(fā)展規(guī)劃,通過權(quán)威政府部門解讀,讓論壇成為企業(yè)與政府溝通的一個(gè)很好的渠道,而青山區(qū)政府也在房地產(chǎn)企業(yè)推動(dòng)片區(qū)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移方面零距離接觸房地產(chǎn)企業(yè),雙向互通,達(dá)到了政府走近企業(yè)、企業(yè)了解政府政策方向的目的,為房地產(chǎn)企業(yè)贏得了社會(huì)公眾關(guān)注度。
此外,由地產(chǎn)部精心策劃、牽頭,并聯(lián)合中國(guó)建設(shè)報(bào),于2013年1月初共同舉辦“湖北首屆地產(chǎn)金邸獎(jiǎng)評(píng)選暨頒獎(jiǎng)活動(dòng)”,從區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)力、文化創(chuàng)新力、社會(huì)推動(dòng)力等五大方面權(quán)衡考量省內(nèi)地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,評(píng)選出最具代表性的十大房地產(chǎn)企業(yè)。
這一強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的頒獎(jiǎng)活動(dòng),是全年湖北省房地產(chǎn)市場(chǎng)的大盤點(diǎn)、大檢閱、大總結(jié),不僅在湖北省內(nèi),在全國(guó)其他地產(chǎn)業(yè)內(nèi)和新聞界產(chǎn)生了廣泛影響。它是發(fā)揮黨報(bào)權(quán)威性優(yōu)勢(shì)精心組織的大策劃、大制作,堪稱湖北省房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)作的大品牌、大手筆。
關(guān)鍵詞:高職院校;課程標(biāo)準(zhǔn);市場(chǎng)營(yíng)銷
中圖分類號(hào):G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2095-073X(2015)06-0050-06
高職課程標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施課程教學(xué)的主要依據(jù)。江蘇省教育廳《關(guān)于江蘇省高等職業(yè)教育課程改革與建設(shè)的實(shí)施意見》(蘇教高〔2008〕15號(hào))強(qiáng)調(diào)高職院校應(yīng)建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過近年來的研究與實(shí)踐,目前江蘇省高職院校已普遍采用高職課程標(biāo)準(zhǔn)替代了原來的教學(xué)大綱,對(duì)課程教學(xué)發(fā)揮了積極的指導(dǎo)作用,但在實(shí)際應(yīng)用中仍不夠規(guī)范統(tǒng)一。因此,對(duì)高職課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)與實(shí)踐的進(jìn)一步研究是非常必要的。
一、高職課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵
高職課程標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)高職學(xué)生“學(xué)習(xí)結(jié)果”的描述,是教育質(zhì)量在高職教育階段應(yīng)達(dá)到的具體指標(biāo)[1]。高職教育的本質(zhì)是職業(yè)教育,高職課程標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)體現(xiàn)為滿足特定職業(yè)崗位或崗位群工作的需要而必須具備的職業(yè)知識(shí)、能力和素質(zhì)。高職課程標(biāo)準(zhǔn)也是專業(yè)人才培養(yǎng)方案的具體細(xì)化,是在職業(yè)崗位或崗位群典型工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上,將工作領(lǐng)域內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域內(nèi)容,并對(duì)課程定位、課程目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)組織以及考核評(píng)價(jià)等提出要求或建議,用于指導(dǎo)課程教學(xué)具體實(shí)施的主要依據(jù)。
二、高職課程標(biāo)準(zhǔn)研究與應(yīng)用的現(xiàn)狀
(一)高職課程標(biāo)準(zhǔn)的研究現(xiàn)狀綜述
1.關(guān)于高職課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的主體劉曉歡(2009)認(rèn)為高職課程標(biāo)準(zhǔn)的制定不僅包括高校教師、高職課程研究專家,更應(yīng)包括行業(yè)、企業(yè)一線的實(shí)踐專家。韓利偉(2011)提出基于工學(xué)結(jié)合的高職課程標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)成立專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)和專業(yè)建設(shè)委員會(huì)來制訂。鮑潔(2009)建議示范性院校應(yīng)在課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)上發(fā)揮積極作用,科目層面的課程標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以院校為主體進(jìn)行建設(shè)。2.關(guān)于高職課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的思路夏勇(2015)認(rèn)為高職課程標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。朱林(2010)對(duì)高職課程標(biāo)準(zhǔn)與《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了比較研究,指出《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》是制定課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),但是以《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》取代高職課程標(biāo)準(zhǔn)不符合學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的要求。覃國(guó)蓉、何濤(2012)針對(duì)IT行業(yè)從業(yè)要求的特點(diǎn),提出了基于權(quán)威廠商認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)課程標(biāo)準(zhǔn)的開發(fā)思路。李賢政(2010)認(rèn)為應(yīng)基于工作過程重構(gòu)課程體系和課程標(biāo)準(zhǔn)。3.關(guān)于高職課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)與實(shí)施王淑文(2014)從高職課程標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)的六個(gè)方面出發(fā),編制了“畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)”課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,并指出了高職課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的要點(diǎn)。楊君、袁利鵬(2011)指出高職課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施應(yīng)采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例教學(xué)和“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式。韓利偉(2011)對(duì)工學(xué)結(jié)合下高職課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂流程進(jìn)行了簡(jiǎn)介。周慎、張玲(2011)從課程定位、課程設(shè)計(jì)思路、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)情境和評(píng)價(jià)方式等方面提出了課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)??傮w來說,現(xiàn)有的課程標(biāo)準(zhǔn)研究成果對(duì)高職教學(xué)具有重要指導(dǎo)作用,但有些方面有待進(jìn)一步深入研究,如課程標(biāo)準(zhǔn)制訂的內(nèi)容范圍不夠統(tǒng)一,課程標(biāo)準(zhǔn)的整體設(shè)計(jì)還比較籠統(tǒng),還沒有國(guó)家或行業(yè)層次的高職課程標(biāo)準(zhǔn)等。
(二)高職課程標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用現(xiàn)狀分析
1.關(guān)于高職課程標(biāo)準(zhǔn)的制訂自2008年項(xiàng)目化教學(xué)在我國(guó)高職院校中得到廣泛引進(jìn)和不斷普及之后,高職課程標(biāo)準(zhǔn)逐漸成為教學(xué)中的基本指導(dǎo)性文件。2012年11月教育部職業(yè)教育與成人教育司發(fā)行了《高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,以財(cái)經(jīng)大類和文化教育大類為例,只有個(gè)別專業(yè)如連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)對(duì)專業(yè)核心課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)方面進(jìn)行了簡(jiǎn)介[2]。當(dāng)前高職課程標(biāo)準(zhǔn)多是學(xué)校層次制訂的,國(guó)家或行業(yè)層次上系統(tǒng)的課程標(biāo)準(zhǔn)基本處于空白。即使在學(xué)校層次上制訂的課程標(biāo)準(zhǔn),也往往是下達(dá)到系部教研室,由教研室再指定課程負(fù)責(zé)人制訂課程標(biāo)準(zhǔn),有的直接根據(jù)當(dāng)前使用的教材來制訂,有的則是對(duì)原來教學(xué)大綱的修訂,課程標(biāo)準(zhǔn)制訂缺乏系統(tǒng)的科學(xué)論證,行業(yè)企業(yè)參與度低,職業(yè)情境化設(shè)計(jì)程度不高。2.關(guān)于高職課程標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用高職課程標(biāo)準(zhǔn)是編寫或選取課程教材、制訂教學(xué)計(jì)劃、設(shè)計(jì)教案和課程講義的依據(jù),但在實(shí)際中,課程標(biāo)準(zhǔn)多用于學(xué)校專業(yè)人才評(píng)估或教學(xué)督導(dǎo)時(shí)的文件檢查[3]56。課程標(biāo)準(zhǔn)是項(xiàng)目化教學(xué)改革之后替代教學(xué)大綱的教學(xué)文件,但目前有的課程教案仍遵循教學(xué)大綱的范式編寫,使得教案設(shè)計(jì)與課程標(biāo)準(zhǔn)并不匹配,如課程標(biāo)準(zhǔn)下的教案強(qiáng)調(diào)應(yīng)圍繞要完成的工作任務(wù),設(shè)計(jì)相應(yīng)的知識(shí)、技能和素質(zhì)學(xué)習(xí)內(nèi)容,而傳統(tǒng)的教案更側(cè)重于課程重難點(diǎn)知識(shí)的把握。而且在實(shí)際授課中有的課程以選取的教材為導(dǎo)向,授課內(nèi)容與課程標(biāo)準(zhǔn)相差較大;有的課程則由于行業(yè)、企業(yè)技術(shù)革新導(dǎo)致課程內(nèi)容變化較大,教師一般只對(duì)授課內(nèi)容和教案進(jìn)行更新和補(bǔ)充,但對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂較少關(guān)注,課程標(biāo)準(zhǔn)在課程設(shè)計(jì)與實(shí)施方面的指導(dǎo)價(jià)值缺失。
三、高職課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容設(shè)計(jì)
(一)參與主體
高職課程標(biāo)準(zhǔn)制訂需要“政行企?!惫餐瑓⑴c,發(fā)揮各自不同的作用,政府部門主要為高職院校與行業(yè)企業(yè)合作提供平臺(tái),發(fā)揮社會(huì)人力資源培育的引導(dǎo)和激勵(lì)作用,推動(dòng)校企合作課程開發(fā)和高職課程標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化建設(shè);行業(yè)企業(yè)實(shí)踐專家主要分析職業(yè)崗位或崗位群的工作任務(wù)、任職要求和崗位關(guān)鍵能力;高職課程開發(fā)專家,主要指在高?;蚪逃块T工作的從事課程開發(fā)的專業(yè)人才,負(fù)責(zé)課程學(xué)習(xí)模塊的構(gòu)建與分類以及課程標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的指導(dǎo);課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)主要對(duì)各個(gè)課程模塊進(jìn)行具體學(xué)習(xí)內(nèi)容和教學(xué)實(shí)施的設(shè)計(jì),即課程標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化;學(xué)校教學(xué)處主要負(fù)責(zé)課程開發(fā)的組織與協(xié)調(diào)工作[3]57。
(二)設(shè)計(jì)過程
高職課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)應(yīng)基于職業(yè)導(dǎo)向和工作過程導(dǎo)向,結(jié)合地方行業(yè)企業(yè)人才需求的特點(diǎn),遵循“技能為主,學(xué)生為本”的課程設(shè)計(jì)理念,開發(fā)校企合作課程標(biāo)準(zhǔn)。高職課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)過程有四個(gè)步驟:1.崗位能力分析首先,通過行業(yè)企業(yè)人才需求調(diào)研和畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)研,明確高職學(xué)生勝任的職業(yè)崗位或崗位群類型;其次,基于工作過程導(dǎo)向,解析專業(yè)面向的職業(yè)崗位或崗位群的關(guān)鍵工作任務(wù);然后,分析完成關(guān)鍵工作任務(wù)應(yīng)具備的素能,結(jié)合崗位任職要求和行業(yè)企業(yè)人才需求特征,提煉出專業(yè)人才應(yīng)具備的基本能力、核心能力和發(fā)展能力,構(gòu)建與職業(yè)崗位、工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)表。2.學(xué)習(xí)模塊歸類根據(jù)職業(yè)崗位完成工作任務(wù)內(nèi)容的相似性、活動(dòng)的連貫性和技能的復(fù)雜性,遵循職業(yè)能力培養(yǎng)逐步遞進(jìn)的教育規(guī)律,先將工作任務(wù)進(jìn)行分類和序化,對(duì)照工作任務(wù)與知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)表,再將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的學(xué)習(xí)模塊。根據(jù)學(xué)習(xí)模塊之間的關(guān)聯(lián)性、銜接性和系統(tǒng)性,劃分課程門類,分析各課程在專業(yè)人才培養(yǎng)中的重要性,確定課程的性質(zhì)和地位,并明確各課程學(xué)習(xí)目標(biāo)、開設(shè)階段、學(xué)時(shí)數(shù)等基本信息,形成專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系和各課程標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容。3.課程標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化基于工作過程導(dǎo)向,將各類課程的學(xué)習(xí)模塊進(jìn)一步細(xì)分,構(gòu)建各課程學(xué)習(xí)項(xiàng)目下的子任務(wù)。根據(jù)各課程子任務(wù)的學(xué)習(xí)目標(biāo),按照任務(wù)導(dǎo)向法,將工作領(lǐng)域的活動(dòng)內(nèi)容向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)化,形成課程學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)子任務(wù)的基本內(nèi)容規(guī)范及要求。高職課程標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化應(yīng)對(duì)照職業(yè)崗位能力分析表,針對(duì)課程學(xué)習(xí)面向的職業(yè)崗位,合理設(shè)計(jì)課程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,滿足職業(yè)崗位知識(shí)、能力和素質(zhì)培養(yǎng)的要求。4.課程標(biāo)準(zhǔn)修訂高職課程標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過調(diào)研、分析、討論與制訂之后,應(yīng)作為課程教學(xué)計(jì)劃安排、內(nèi)容設(shè)計(jì)和活動(dòng)實(shí)施的指導(dǎo)依據(jù),貫穿于課程教學(xué)到考核評(píng)價(jià)的整個(gè)過程。通過與課程學(xué)習(xí)相對(duì)應(yīng)的職業(yè)技能考核,檢驗(yàn)課程標(biāo)準(zhǔn)制訂的合理性和科學(xué)性,同時(shí)還要結(jié)合行業(yè)企業(yè)的人才需求特點(diǎn),關(guān)注產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷修訂與完善課程標(biāo)準(zhǔn)。
(三)設(shè)計(jì)內(nèi)容
1.課程概述(1)課程定位。高職專業(yè)課程定位是指所學(xué)課程面向的專業(yè)或?qū)I(yè)群、課程性質(zhì)(選修或必修;基礎(chǔ)、核心或拓展)、課程作用(服務(wù)的職業(yè)崗位或?qū)I(yè)深造學(xué)習(xí))、課程學(xué)習(xí)階段安排(前導(dǎo)課程、同步課程、后續(xù)課程)等[4]。如“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”課程是營(yíng)銷類專業(yè)學(xué)生在完成“市場(chǎng)營(yíng)銷”“消費(fèi)者心理學(xué)”“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”等專業(yè)課程學(xué)習(xí)之后開設(shè)的一門必修的專業(yè)核心課。通過該課程學(xué)習(xí),主要幫助同學(xué)們掌握從事工商企業(yè)營(yíng)銷策劃工作的基本技能,并為今后在營(yíng)銷策劃方向的后續(xù)學(xué)習(xí)和深造打下基礎(chǔ)。(2)課程理念。高職課程理念包括課程設(shè)計(jì)理念和課程教學(xué)理念。高職課程設(shè)計(jì)理念主要體現(xiàn)在堅(jiān)持校企合作開發(fā)課程、以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心和以就業(yè)為導(dǎo)向等。課程教學(xué)理念是指課程教學(xué)中應(yīng)遵循的原則和堅(jiān)持的理念。如“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”課程遵循“技能為本,鼓勵(lì)創(chuàng)新”的原則,堅(jiān)持“以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、教與學(xué)同步”的課程理念。(3)設(shè)計(jì)思路。課程設(shè)計(jì)思路是指從課程內(nèi)容組織到課程實(shí)施的整個(gè)邏輯路線,具體包括課程目標(biāo)的確定、課程內(nèi)容的組織、課程學(xué)時(shí)的安排、教學(xué)方法的選擇、教學(xué)條件的配置、考評(píng)模式的設(shè)計(jì)等?!笆袌?chǎng)營(yíng)銷策劃”課程學(xué)分為4,計(jì)劃教學(xué)為64課時(shí),該課程以工商企業(yè)營(yíng)銷策劃活動(dòng)的基本目標(biāo)為起點(diǎn),以營(yíng)銷項(xiàng)目策劃的工作流程為主線,吸收并借鑒行業(yè)最新的策劃方法,以培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷專項(xiàng)策劃能力和綜合策劃能力為目標(biāo)。2.課程目標(biāo)課程目標(biāo)是課程學(xué)習(xí)的預(yù)期結(jié)果,課程目標(biāo)有總體目標(biāo)和具體目標(biāo)。高職課程總體目標(biāo)是通過課程學(xué)習(xí)將達(dá)到的勝任某一職業(yè)崗位的專項(xiàng)技能或綜合技能;課程具體目標(biāo)是指完成某一完整的職業(yè)技能活動(dòng)應(yīng)達(dá)到的具體知識(shí)、能力和素質(zhì)目標(biāo)?!笆袌?chǎng)營(yíng)銷策劃”課程總體目標(biāo)主要是培養(yǎng)營(yíng)銷與策劃專業(yè)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)發(fā)現(xiàn)工商企業(yè)營(yíng)銷中存在的問題,并圍繞要解決的問題而進(jìn)行系統(tǒng)策劃、構(gòu)思與創(chuàng)意的能力和素質(zhì)等?!笆袌?chǎng)營(yíng)銷策劃”課程的具體目標(biāo)就是圍繞營(yíng)銷策劃實(shí)際工作涉及的策劃主題確定、營(yíng)銷環(huán)境分析、目標(biāo)市場(chǎng)選擇策劃、營(yíng)銷組合策略策劃、企業(yè)整體形象策劃、營(yíng)銷策劃書撰寫以及創(chuàng)意技巧應(yīng)用等方面需要掌握的知識(shí)和技能,還包括從事營(yíng)銷策劃工作應(yīng)具備的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、營(yíng)銷創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)合作精神和發(fā)現(xiàn)問題、分析問題及解決問題的能力等。3.課程內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)課程內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)是基于工作過程導(dǎo)向,將職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為課程模塊學(xué)習(xí)的具體內(nèi)容。一般來說,將能開展項(xiàng)目化教學(xué)的課程內(nèi)容分為若干個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,每個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目下又有若干任務(wù)或子任務(wù),然后針對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)習(xí)目標(biāo)、課時(shí)分配、工作任務(wù)、相關(guān)知識(shí)和拓展知識(shí)等進(jìn)行設(shè)計(jì)。根據(jù)營(yíng)銷策劃崗位的典型工作任務(wù),“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”課程共分為9個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目、30個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)和3個(gè)專項(xiàng)技能實(shí)訓(xùn)(見表1)。4.課程實(shí)施建議(1)教學(xué)活動(dòng)組織與實(shí)施。應(yīng)以職業(yè)崗位中涉及的典型工作任務(wù)為載體安排和組織教學(xué)活動(dòng),根據(jù)任務(wù)難度,可分小組實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué),采用“項(xiàng)目教學(xué)法”“問題引導(dǎo)法”“情境假設(shè)法”“案例教學(xué)法”等教學(xué)方法,應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)或平臺(tái)如多媒體、微課、精品課程資源網(wǎng)站等手段,選擇在“教學(xué)做”一體化教室、現(xiàn)代多媒體教室、實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所等實(shí)施教學(xué)。(2)教學(xué)師資配置。課程標(biāo)準(zhǔn)下的高職專業(yè)教學(xué)要求配備具有豐富理論教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì),能真正指導(dǎo)學(xué)生掌握專業(yè)技能,對(duì)于實(shí)際操作技能要求較高的課程最好由企業(yè)兼職教師與校內(nèi)教師共同講授。(3)課程資源建設(shè)與應(yīng)用。課程資源庫建設(shè)內(nèi)容包括與課程標(biāo)準(zhǔn)相匹配的教學(xué)計(jì)劃、教案、課件、題庫、視頻、教材和網(wǎng)絡(luò)資源等。教材應(yīng)按課程標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行組織和編寫,教材選用應(yīng)參照課程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,優(yōu)先選用高職高專規(guī)劃教材。(4)考核評(píng)價(jià)方式。根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù),采用過程性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。過程性考核包括課堂出勤、學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂參與、平時(shí)作業(yè)、階段性考核以及職業(yè)素質(zhì)表現(xiàn)等評(píng)價(jià);終結(jié)性考核為課程學(xué)習(xí)完成后對(duì)綜合知識(shí)、技能和素質(zhì)的考核,可以采用筆試、綜合技能項(xiàng)目設(shè)計(jì)等方式考核。
(四)評(píng)價(jià)原則
高職課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的合理性與科學(xué)性,可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià):一是課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)是否以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。高職課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)應(yīng)以形成職業(yè)能力為核心來組織教學(xué)內(nèi)容,授課中應(yīng)以技能傳授為主,教學(xué)組織與實(shí)施上發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位,在課程考核上更注重能力的考核。二是課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)是否與實(shí)際職業(yè)崗位工作任務(wù)相對(duì)應(yīng)。高職課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)教、學(xué)、產(chǎn)的統(tǒng)一,即教學(xué)任務(wù)、學(xué)習(xí)任務(wù)與產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的職業(yè)崗位關(guān)鍵工作任務(wù)要相對(duì)應(yīng),緊密關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及職業(yè)能力變遷,更新職業(yè)知識(shí)、技能與素質(zhì)培養(yǎng)的內(nèi)容。三是課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)是否注重學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)。高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向,但實(shí)現(xiàn)就業(yè)絕不是唯一目標(biāo)。高職課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)不僅要體現(xiàn)對(duì)學(xué)生技術(shù)技能的培養(yǎng),還要體現(xiàn)對(duì)思維技能、人際技能和人文素養(yǎng)的培育,處理好市場(chǎng)需求導(dǎo)向與學(xué)生終身發(fā)展的矛盾性,培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力[5]。
四、高職課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐研究
(一)高職課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的影響
傳統(tǒng)課程設(shè)計(jì)注重知識(shí)學(xué)習(xí)過程的邏輯性和系統(tǒng)性,一般是先講后練,從理解和掌握知識(shí)再到應(yīng)用知識(shí)的教與學(xué)的過程,并通過不斷練習(xí)來形成和強(qiáng)化技能,側(cè)重于將知識(shí)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為技能應(yīng)用,其弊端在于如果理論知識(shí)學(xué)習(xí)不牢固則影響技能應(yīng)用的水平,還可能存在所學(xué)非所用的現(xiàn)象,而且理論學(xué)習(xí)向技能轉(zhuǎn)化還需要一個(gè)過程。而新的高職課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)設(shè)計(jì),一般是從要完成的工作任務(wù)或要實(shí)現(xiàn)的工作成果出發(fā),幫助學(xué)生建立對(duì)課程學(xué)習(xí)任務(wù)的直觀印象,通過在尋找解決學(xué)習(xí)任務(wù)的途徑和方法的過程中,將知識(shí)和技能傳授給學(xué)生,并幫助學(xué)生形成相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì),最終完成并解決相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作內(nèi)容實(shí)現(xiàn)了很好的對(duì)接。高職課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施下的教學(xué)設(shè)計(jì)是通過技能學(xué)習(xí)引導(dǎo)知識(shí)學(xué)習(xí),不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的探究性學(xué)習(xí)精神,而且還通過解決實(shí)際問題,達(dá)到舉一反三的效果,有助于培養(yǎng)學(xué)生的拓展學(xué)習(xí)能力,與傳統(tǒng)教學(xué)通過大量練習(xí)來提升技能的方式相比,提高了教學(xué)的效率。因此,高職課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)活動(dòng)更加注重對(duì)學(xué)習(xí)型工作任務(wù)、學(xué)習(xí)情境、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程的設(shè)計(jì),以完成與工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)為主線,將知識(shí)與技能學(xué)習(xí)貫穿到整個(gè)教學(xué)過程,實(shí)現(xiàn)了知識(shí)學(xué)習(xí)與技能應(yīng)用的同步。如“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”課程以開發(fā)消費(fèi)者飲料消費(fèi)需求這一學(xué)習(xí)任務(wù)為例,從營(yíng)銷策劃的基本內(nèi)容如環(huán)境機(jī)會(huì)分析,STP戰(zhàn)略策劃和4P策略策劃,指導(dǎo)學(xué)生完成一整套營(yíng)銷策劃方案。
(二)高職課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施對(duì)教學(xué)組織的影響
高職課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教學(xué)組織的影響主要體現(xiàn)在三方面:一是教學(xué)組織活動(dòng)的廣度和深度增加,傳統(tǒng)教學(xué)注重對(duì)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)的組織,而對(duì)課前或課后的教學(xué)組織較少,一般以知識(shí)預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)和技能練習(xí)為主,課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)組織不僅注重在課中通過互動(dòng)教學(xué)解答學(xué)生的疑問,指導(dǎo)學(xué)生實(shí)施并完成學(xué)習(xí)任務(wù),而且在課前應(yīng)設(shè)置問題以引導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)預(yù)先分析,在課后要指導(dǎo)對(duì)課堂實(shí)施的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行整理、完善和補(bǔ)充,為開展后續(xù)學(xué)習(xí)任務(wù)做好銜接工作,調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性和創(chuàng)造性;二是在教學(xué)組織的形式上更加靈活開放,注重雙向互動(dòng)教學(xué),根據(jù)學(xué)習(xí)目的、要求和學(xué)習(xí)任務(wù)的難度等,采用團(tuán)隊(duì)分組學(xué)習(xí),以主題討論、技能演示、任務(wù)實(shí)施、3D模擬情境教學(xué)等形式選擇在實(shí)訓(xùn)室、一體化教室或?qū)嵺`場(chǎng)所等地點(diǎn)來組織教學(xué),教學(xué)組織的形式和場(chǎng)所更加靈活開放,教學(xué)組織實(shí)施的過程更加復(fù)雜;三是在教學(xué)方法選擇上更加注重技能學(xué)習(xí)的實(shí)效性,高職課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)以技能培養(yǎng)為導(dǎo)向,目前對(duì)于技能型課程主要推行項(xiàng)目或任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué),與案例教學(xué)不同在于,學(xué)生可以通過完成學(xué)習(xí)型工作任務(wù)直接形成職業(yè)技能,而非只是通過案例學(xué)習(xí)間接獲取職業(yè)技能,與情景模擬教學(xué)相比,學(xué)習(xí)任務(wù)更具有真實(shí)性,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
(三)高職課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施對(duì)教學(xué)考核的影響
高職課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)意義不僅在于改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式,而且也要求改變考核的形式、內(nèi)容與方式。如“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”課程的考核形式由傳統(tǒng)的以試卷考核為主變?yōu)楝F(xiàn)在的“實(shí)踐考核+試卷考核”,其中實(shí)踐考核是主要考核形式,考核學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)型策劃任務(wù)的實(shí)施及完成情況,注重對(duì)策劃工作實(shí)際操作能力的考核,并兼顧職業(yè)素質(zhì)和學(xué)習(xí)態(tài)度考核等;試卷考核轉(zhuǎn)變?yōu)檩o助考核手段,而且試卷考核的重點(diǎn)也有較大變化,過去多以記憶、理解和分析為主要題型,現(xiàn)在多以理解、分析和技能應(yīng)用為主要題型,其中技能應(yīng)用又是整體考核的主要部分。高職課程標(biāo)準(zhǔn)下的考核方式主要采用“過程性考核+終結(jié)性考核”,過程性考核比例大于終結(jié)性考核比例,要求教師對(duì)學(xué)生知識(shí)與技能的平時(shí)學(xué)習(xí)進(jìn)行及時(shí)評(píng)價(jià)與督促,并形成過程性考核的反饋機(jī)制,過程性考核與終結(jié)性考核側(cè)重點(diǎn)各不相同且相互補(bǔ)充,兩種考核方式結(jié)合更能全面、客觀、及時(shí)地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。
(四)高職課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施對(duì)教學(xué)效果的影響
高職課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)改革與實(shí)踐表明,教學(xué)效果有明顯提升。首先,學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí)提高。通過學(xué)習(xí)型工作任務(wù)布置、任務(wù)實(shí)施和任務(wù)成果總結(jié)三個(gè)過程,較好地引導(dǎo)學(xué)生對(duì)職業(yè)崗位工作任務(wù)產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣,并在探究性學(xué)習(xí)過程中積累專業(yè)知識(shí)、提升專業(yè)技能和培育職業(yè)素養(yǎng),通過任務(wù)成果總結(jié)與展示增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的成就感和自信心,激發(fā)了學(xué)習(xí)的熱情和創(chuàng)新精神。其次,學(xué)生的職業(yè)技能得到進(jìn)一步提升。以學(xué)生為主體參與學(xué)習(xí)型工作任務(wù)的分析、探究、實(shí)施到最后完成,全過程以技能學(xué)習(xí)為主線,代替原來以教師單向的知識(shí)或技能傳授為主的教學(xué)模式,學(xué)生的職業(yè)技能得到了更充分的鍛煉和展示。再次,學(xué)生的職業(yè)崗位適應(yīng)能力增強(qiáng)。課程標(biāo)準(zhǔn)下的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)與職業(yè)崗位工作內(nèi)容相對(duì)應(yīng),實(shí)現(xiàn)了校內(nèi)所學(xué)與崗位要求的接軌,尤其是工學(xué)結(jié)合型學(xué)習(xí)任務(wù)的實(shí)施,學(xué)生以準(zhǔn)員工的資格進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),校企雙導(dǎo)師共同參與指導(dǎo),既將校內(nèi)所學(xué)融入崗位實(shí)踐,又將實(shí)踐所得進(jìn)行總結(jié)與反饋,同時(shí)提升了學(xué)生的技術(shù)技能和思維技能,并進(jìn)一步明確了職業(yè)崗位工作內(nèi)容及要求,增強(qiáng)了職業(yè)崗位適應(yīng)能力。
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二、尋找突破口:我們公司接了這個(gè)項(xiàng)目后,立即著手進(jìn)行了艱苦細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查(沒有實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)調(diào)查,就不會(huì)有正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略)。在當(dāng)時(shí)的色拉油市場(chǎng)上,已有不少競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。消費(fèi)者憑什么要購(gòu)買“三花”色拉油呢?“三花”色拉油是從葵花籽中提取油脂,其油質(zhì)具有色澤金黃、清明透亮,味道清香、口感純正,食用不會(huì)感到油膩等的食用特點(diǎn),但走這條路肯定是前途艱險(xiǎn),成功的希望十分渺茫。有沒有其他更好的出路呢?在我們公司的數(shù)百例問卷調(diào)查中,有幾位消費(fèi)者針對(duì)營(yíng)養(yǎng)成份、保健功能闡述了許多觀點(diǎn)。雖然這五個(gè)人在所有被調(diào)查者中只占很小比例,但善于見微知著的我們公司認(rèn)為,也許這就是“眾里尋她千百度”的突破口。那么“三花”色拉油的營(yíng)養(yǎng)成份及保健功能到底如何呢?我們公司查閱了大量文獻(xiàn),又咨詢了許多食用油行業(yè)工作者、專家等,最終確認(rèn)了一個(gè)令人振奮的結(jié)果——“三花”色拉油主要成份葵花籽,其最大特點(diǎn)是能夠降低膽固醇,據(jù)國(guó)際心臟學(xué)會(huì)油脂營(yíng)養(yǎng)鑒定,在隊(duì)治心臟病方面,葵花籽僅次于紅花,在重點(diǎn)推薦油品中位居第二;維生素E的含量達(dá)0、12%,具有抗自由基與防止氧化脂所引起細(xì)胞衰老,防止動(dòng)脈硬化的作用,對(duì)安定情緒,防止老化,預(yù)防成人疾病等都有好處;胡蘿卜素含量0、045%。被人體吸收后可轉(zhuǎn)化為維生素A,可防止皮膚炎、支氣管擴(kuò)張、夜盲癥,并有抗癌作用;每克葵花仔可產(chǎn)生熱量9、5千卡,能夠供給人體熱能。此油脂食用安全健康,贏行了眾多食品專家的一致好評(píng),享有“高營(yíng)養(yǎng)油”的美譽(yù)。由此“三花”色拉油定位確定在健康保健油上。而廣告宣傳語則定為“好油要用一輩子”。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃:由于食用油市場(chǎng)色拉油品牌太多,因此要將“三花”色拉油凸顯出來,本著“攻心為上,爭(zhēng)謀為先”的原則,我們制定對(duì)消費(fèi)者“半學(xué)半教”的整合營(yíng)銷戰(zhàn)略。所謂“學(xué)”是學(xué)習(xí)消費(fèi)者的心理變化的規(guī)律,所謂“教”是教給消費(fèi)者學(xué)習(xí)依據(jù)這些規(guī)律進(jìn)行調(diào)整并闡發(fā)的品牌觀點(diǎn)(“三花”色拉油戰(zhàn)略制定與此相同)。針對(duì)于消費(fèi)者對(duì)“三花”色拉油的健康保健持半信半疑態(tài)度,我們據(jù)此打出“點(diǎn)滴精純、健康保健”這一根植于色拉油的抽象概念,明顯區(qū)別于各競(jìng)爭(zhēng)品牌的“純正100%”,增加可信性;又繼此外延解釋“點(diǎn)滴精純、健康保健”是由“好油要用一輩子”延伸的,完成了由抽象概念向具象事實(shí)的過渡,使這一品牌觀點(diǎn)變得科學(xué)、具象、可信。由于這一品牌觀點(diǎn)的確定,立即使“三花”色拉油從眾多競(jìng)爭(zhēng)色拉油品牌中脫穎而出,使過去模糊不清的產(chǎn)品變得清晰直觀,直達(dá)消費(fèi)者心靈。由此,一系列戰(zhàn)略規(guī)劃便確立出來:
1.產(chǎn)品定位:點(diǎn)滴精純,健康保健。2.宣傳策略:表層強(qiáng)調(diào)“三花”色拉油是健康保健油,深層還給消費(fèi)者購(gòu)買自信心。3.渠道規(guī)劃:主打商場(chǎng)超市;以直銷為主,同時(shí)拓展批發(fā)商。4.營(yíng)銷指導(dǎo)思想:追求經(jīng)濟(jì)效益為第一目標(biāo),兼顧樹立“三花”品牌形象。5.戰(zhàn)略部署:“三花“短期為攻首都食用油市場(chǎng),以首都為中心,先發(fā)展華北再揮師南下。
四、營(yíng)銷策略:在銷售渠道的建設(shè)上,以超市和商場(chǎng)為主渠道,小型超市、便利店為輔渠道,建立地區(qū)性經(jīng)銷商和批發(fā)市場(chǎng)渠道策略,使產(chǎn)品能迅速到達(dá)消費(fèi)者手中,一路可暢通無阻。在宣傳上,媒介的選擇也很重要。由于市場(chǎng)投入有限,不能做太多電視硬廣告,應(yīng)首選報(bào)紙主要是幾大報(bào)刊。促銷活動(dòng)、硬廣告、軟廣告,要按營(yíng)銷進(jìn)度有所側(cè)重,各種廣告方式搭配合理,要與消費(fèi)者產(chǎn)生良好的溝通,最終達(dá)到銷售的目的。促銷活動(dòng)也是非常重要的,不僅常規(guī)的東西要做,還得要有出奇致勝的法寶,才能夠引起消費(fèi)者的注意,產(chǎn)生購(gòu)買欲望。這就要求一方面要把產(chǎn)品銷出去,另一方面擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度,產(chǎn)生口碑效應(yīng),引起更多的人購(gòu)買。我們認(rèn)為:要想讓一個(gè)品牌迅速打響市場(chǎng),只有利用整合營(yíng)銷傳播,即運(yùn)用公關(guān)、促銷、廣告三位一體的全方位一體的全方位傳播方式,集中轟炸,迅速打響品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)。
五、戰(zhàn)術(shù)措施:現(xiàn)在市場(chǎng)上的商品基本上沒有不做促銷活動(dòng)的,但這些促銷活動(dòng)無非是打個(gè)折,買一贈(zèng)一什么的,有的促銷活動(dòng)還有不少水分,對(duì)于成熟的消費(fèi)者來說,這些促銷活動(dòng)起不了多大作用。《孫子兵法》曰“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”,戰(zhàn)場(chǎng)上是這樣,商場(chǎng)上也是如此,關(guān)鍵就是要出奇致勝。“三花”色拉油的上市是在年初,正趕上臨近春節(jié),各商家紛紛利用這個(gè)大好時(shí)機(jī)大做促銷活動(dòng),打折、優(yōu)惠、贈(zèng)送禮品等等等等,讓人眼花繚亂,但消費(fèi)者對(duì)這些促銷活動(dòng)早已見怪不怪了。改革開放以來,人們的生活水平得到了極大提高,市場(chǎng)上各種商品應(yīng)有盡有,人們?cè)僖膊挥门牌痖L(zhǎng)隊(duì)購(gòu)買某種緊俏商品了。不過,1月10日開始的“三花”色拉油促銷活動(dòng)卻破天荒地讓人們排起了長(zhǎng)隊(duì),在活動(dòng)商場(chǎng)和超市一大早就已經(jīng)有上千人的長(zhǎng)隊(duì)了;在商城,“三花”色拉油做促銷的同時(shí),世界名模辛迪克勞馥也在為歐米茄手表做促銷活動(dòng),由于兩個(gè)場(chǎng)地距離很近,又同時(shí)排起兩個(gè)長(zhǎng)龍,場(chǎng)面甚是蔚為壯觀,甚至不少看名模的人匆匆逃跑了,而加入到購(gòu)買“三花”色拉油的行列中來。我們公司究竟用了什么絕招使這次“三花”色拉油的促銷活動(dòng)產(chǎn)生了這么大的轟動(dòng)效應(yīng)呢?這次促銷活動(dòng)策劃方案的標(biāo)題叫“選擇三花色拉油的理由”(即:十元起價(jià),五天到位”,具體就是:市價(jià)52.60元一桶的三花色拉油,元月10日即促銷的第一天賣十元一桶;第二天(11日)漲到二十元一桶;第三天(12日)三十元一桶;第四天(13日)四十元一桶;第五天(14日)恢復(fù)到原價(jià)52.60元/盒。表面上看,好象與打折沒什么區(qū)別,可實(shí)際上卻與一般的打折有本質(zhì)的不同。這次促銷的關(guān)鍵就是抓住了消費(fèi)者的心理,因?yàn)榈谝惶熨I不到產(chǎn)品的人,第二天肯定會(huì)再來買,否則第三天價(jià)格還會(huì)漲,以此類推,所以在促銷期內(nèi)產(chǎn)生了極大的轟動(dòng),第一天各活動(dòng)商場(chǎng)超市在半小時(shí)內(nèi)“三花”色拉油全都被搶購(gòu)一空,使許多排了很長(zhǎng)時(shí)間隊(duì)的人都空手而歸,第二天人們更早地趕來排隊(duì),這里面有不少第一天沒買著的,有剛聽到消息趕來的,還有連續(xù)購(gòu)買的,全部商品不到兩個(gè)小時(shí)又被賣光。第三天,各報(bào)媒發(fā)了“三花十元,搶購(gòu)一空”的新聞?wù)掌浞直憩F(xiàn)了這次促銷活動(dòng)產(chǎn)生的巨大影響。接著各宣傳媒介也紛紛報(bào)道了此次活動(dòng)的盛況。五日促銷期下來,活動(dòng)城市至少有25%的人知道這次促銷活動(dòng),知道了“三花”色拉油。三花油脂集團(tuán)內(nèi)部有人擔(dān)心價(jià)格回位以后,還會(huì)有人購(gòu)買嗎?實(shí)際情況是,促銷活動(dòng)過后,不出5天,市場(chǎng)上“三花”色拉油全面脫銷,三花油脂集團(tuán)根本沒有時(shí)間去擔(dān)心,當(dāng)務(wù)之急是盡快組織生產(chǎn)的問題了。
關(guān)鍵詞:W欄目;營(yíng)銷策略;對(duì)策建議
一、“W欄目”品牌營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
2014年2月16日起在H都市頻道推出的“W欄目”節(jié)目,這是一場(chǎng)社會(huì)公益游戲挑戰(zhàn)類節(jié)目。該欄目主要是在全省范圍內(nèi)招募擁有藝術(shù)才華,又敢于挑戰(zhàn)自我的家庭,登上“W欄目”超級(jí)秀場(chǎng)的舞臺(tái),展示才藝,秀出個(gè)性,選手參賽不限制才藝種類,只要你有才藝,不管是模特秀、廚藝秀、絕活秀、歌舞秀都要秀出自己,秀出自己的幸福。活動(dòng)旨在以哈爾濱為中心,不斷擴(kuò)展到全省各個(gè)區(qū)域。“W欄目”節(jié)目這不僅給選手以展示才華的機(jī)會(huì),更重要的是貼近與百姓生活,能展示家的溫馨,讓和諧家庭的理念深入人心。自從“W欄目”播出后,以秉承著豐富多彩的內(nèi)容一直讓觀眾們津津樂道,并收到大家贊譽(yù),它的收視率一直在提升,在開辦幾期后,獲得了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。近些年來,取得了全國(guó)平均收視率2.5%的高收視率,該節(jié)目獲得了公益節(jié)目第一的稱號(hào),并且三周內(nèi)連續(xù)成為公益節(jié)目收視第一。超高收視率、超多報(bào)名人數(shù)所引起的社會(huì)反響極大。實(shí)際上,“W欄目”在營(yíng)銷過程中充分地運(yùn)用了整合營(yíng)銷傳播策略,這是整合營(yíng)銷理論實(shí)踐的生動(dòng)案例,是我國(guó)電視綜藝節(jié)目成功營(yíng)銷的力作?!癢欄目”影響力的主要來源就是良好的營(yíng)銷策劃及節(jié)目創(chuàng)新,不但為觀眾提供了一臺(tái)吸引力強(qiáng)、娛樂性強(qiáng)的公益節(jié)目,也為H電視臺(tái)帶來了巨大的收益。
二、“W欄目”品牌營(yíng)銷問題分析
隨著“W欄目”獲得的巨大成功,我們一方面看到節(jié)目給電視臺(tái)帶來的良好的口碑和豐厚的收益,另一方面我們也不能太沾沾自喜,也不能盲目樂觀,因?yàn)闄谀縿倓偲鸩?,而作為欄目?shí)施的品牌營(yíng)銷還處于發(fā)展階段,依然有許多問題和不足暴露在我們面前,值得我們?nèi)ド羁趟伎肌?/p>
1.品牌營(yíng)銷單一,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌營(yíng)銷計(jì)劃
目前,“W欄目”在品牌營(yíng)銷策略上,主要停留在電視臺(tái)媒體本身的宣傳或者是在同行業(yè)其他頻道的媒體宣傳,而通過新型媒體進(jìn)行宣傳的力度少之又少,特別是網(wǎng)絡(luò)宣傳和廣播廣告平面媒體宣傳更是微乎其微,這樣的宣傳,極大的制約了欄目的推廣,屏蔽了通過新媒體宣傳的廣大觀眾,等于放棄了偏遠(yuǎn)地區(qū)的收視群體的訴求。另外,營(yíng)銷策略過于陳舊,尤其是宣傳片的制作,依然延續(xù)著開播時(shí)的宣傳標(biāo)語和宣傳內(nèi)容,與時(shí)代的要求不同步,很難宣傳節(jié)目的內(nèi)涵和知名度,不能獲得更多的廣告收益,使得在受眾當(dāng)中形成巨大的共鳴。
“W欄目”品牌營(yíng)銷缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和布置,一個(gè)欄目之所以能長(zhǎng)久不衰,根本在于欄目的創(chuàng)新和擁有一套完整的、長(zhǎng)期的、具有戰(zhàn)略性的品牌營(yíng)銷策劃方案。而作為2014年剛剛成立的欄目,只是在不斷的創(chuàng)新中尋找適合自己的收視人群,而沒有真正意義的考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn),并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。從宏觀層面上講,“W欄目”欄目缺少一套完備營(yíng)銷品牌策略,只是在市場(chǎng)的變化和波動(dòng)下,局限于眼前利益,認(rèn)為長(zhǎng)期變化具有諸多不確定的因素,很難直觀的感悟,這樣十分不利于欄目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與實(shí)施的品牌效應(yīng)保持一致缺乏。所以,“W欄目”在品牌營(yíng)銷策略只關(guān)注與眼前利益,而放棄了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,這樣在同行業(yè)同類型的欄目競(jìng)爭(zhēng)力上,將處于十分不利的局面。
2.品牌資產(chǎn)重視不夠,缺乏保護(hù)意識(shí)
一個(gè)品牌的營(yíng)銷,最根本的是要注重品牌資產(chǎn)的真正價(jià)值,樹立品牌意識(shí),保護(hù)品牌資產(chǎn)的流失。而作為“W欄目”品牌營(yíng)銷只是注重有形資產(chǎn)的保護(hù),而并沒有注重?zé)o形資產(chǎn)的開發(fā)和利用。“W欄目”不能根據(jù)自身的需求和變化來發(fā)展自己的品牌營(yíng)銷策略。只是一味的模仿其他優(yōu)秀品牌的欄目的營(yíng)銷策略,而沒有根據(jù)自身品牌的優(yōu)勢(shì),制定相應(yīng)的品牌營(yíng)銷策略,這不僅不利于激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而且極大的破壞了“W欄目”自身的優(yōu)勢(shì),所以要不斷形成資產(chǎn)的保護(hù)意識(shí),重視資產(chǎn)的樹立和推廣,這樣才能在未來相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),發(fā)揮品牌營(yíng)銷帶來的巨大效益。另外,“W欄目”在內(nèi)容選取、制作、播出的整個(gè)過程中缺乏品牌意識(shí),從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看,一定會(huì)削弱電視節(jié)目的影響力,降低節(jié)目的美譽(yù)度,節(jié)目缺失品牌意識(shí)很大程度上干擾節(jié)目的正常運(yùn)作,所以要在節(jié)目的錄制到播出不斷形成欄目的品牌意識(shí),讓更多的人知道“W欄目”,每一種表現(xiàn)形勢(shì)都扎根于觀眾的心中。
3.公益節(jié)目競(jìng)爭(zhēng)激烈、忠誠(chéng)透支出現(xiàn)審美疲勞
越來越多的公益類節(jié)目出現(xiàn)在電視熒屏上,巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,讓本不突出的“W欄目”遇到了發(fā)展的瓶頸。觀眾在觀賞的同時(shí),也會(huì)進(jìn)行比較和篩查,選擇自己喜歡和能夠接受的公益類節(jié)目。另外,在節(jié)目的制作上,許多欄目都是偷梁換柱的方式,只是學(xué)會(huì)模仿,而沒有太多的創(chuàng)新,這樣在品牌的營(yíng)銷中,會(huì)處于十分被動(dòng)的局面,另外,每個(gè)節(jié)目都有自己的生長(zhǎng)周期,。一般而言,一個(gè)欄目以經(jīng)歷推廣期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期四個(gè)階段為一個(gè)生命周期,而作為“W欄目”應(yīng)該結(jié)合自身的特別,不拘泥傳統(tǒng)的表演形式,尋找觀眾喜歡的、能夠接受的變現(xiàn)形式,既能突出節(jié)目的個(gè)性和創(chuàng)新,又能結(jié)合不同周期發(fā)揮自身的品牌效應(yīng)。這樣才能消除觀眾的審美疲勞和對(duì)節(jié)目的忠誠(chéng)度。
4.缺乏相關(guān)制度,難于保證營(yíng)銷策略
任何一個(gè)電視欄目都是擁有自己的品牌效應(yīng),而這種效應(yīng)是一種無形資產(chǎn),作為“W欄目”就缺少相關(guān)的制度作為保障。這樣才能使得企業(yè)在實(shí)施品牌策略的過程中能夠有一定的依據(jù),保證品牌營(yíng)銷策略的有效性。目前,“W欄目”欄目在保護(hù)品牌營(yíng)銷方面和維護(hù)品牌資產(chǎn)方面還處于空白階段,缺乏相關(guān)的制度作為品牌營(yíng)銷制度的日常直到,這樣很難保障品牌營(yíng)銷策略的順利開展。
三、“W欄目”品牌營(yíng)銷的幾點(diǎn)建議
1.不斷創(chuàng)新,加強(qiáng)溝通,滿足觀眾需求
目前,“W欄目”主要節(jié)目?jī)?nèi)容是登上“W欄目”超級(jí)秀場(chǎng)的舞臺(tái),展示才藝,秀出個(gè)性,貼近人們的生活實(shí)際,并在觀眾中贏得很好的聲譽(yù)。不過由于受區(qū)域文化影響,節(jié)目在表現(xiàn)形勢(shì)上還過于傳統(tǒng),特別是在創(chuàng)新上缺乏亮點(diǎn),這樣在各種同類型的公益類不同媒體的沖擊下,“W欄目”要不積極探索新的創(chuàng)新模式,很可能在收視率不斷降低的前提下,失去更多的觀眾資源。這樣的發(fā)展下去,很大程度阻礙了節(jié)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以,要自節(jié)目?jī)?nèi)容上加大舉措,在制作和編排上下一些功夫,特別是要用新奇的事物吸引更多觀眾的眼球,保留自己原來特色的基礎(chǔ)上,要多與觀眾形成互動(dòng)機(jī)制,定期進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和反饋意見,制定下一步整個(gè)方案,按照觀眾的訴求,在保留固定板塊的基礎(chǔ)上,添加一些互動(dòng)類的游戲競(jìng)猜,讓更多的人參與其中,真正能讓每個(gè)人都感受到節(jié)目的樂趣和給參與者帶來的美好而和諧的幸福感。保證節(jié)目的忠誠(chéng)度,提高收視率的同時(shí),滿足觀眾需求。
2.深化區(qū)域特色,強(qiáng)化品牌效應(yīng)
電視欄目的品牌力量的強(qiáng)弱,與欄目品牌所蘊(yùn)含的文化有直接關(guān)系?!盬欄目”應(yīng)不斷依托黑龍江地區(qū)的文化特色和獨(dú)特的地理環(huán)境優(yōu)勢(shì),不斷推進(jìn)欄目的變革,符合當(dāng)?shù)乩习傩湛谖兜奶厣h(huán)節(jié),迎合觀眾的品味,培養(yǎng)觀眾的興趣,在突出重點(diǎn)的同時(shí),“W欄目”打造出深受觀眾喜歡的強(qiáng)大品牌。
3.加強(qiáng)宣傳力度,樹立品牌形象
“W欄目”在進(jìn)行品牌形象推廣和宣傳的過程中除了要重視內(nèi)容質(zhì)量之外,要注重結(jié)合媒體的宣傳,采用新型媒體和跨界媒體,通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳,另外加強(qiáng)品牌形象的整體優(yōu)化與設(shè)計(jì),以先進(jìn)的營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),立足于自身發(fā)展的實(shí)際,對(duì)于現(xiàn)有的品牌進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化,可以在品牌代言人以及廣告宣傳方面進(jìn)行創(chuàng)新,在廣告泛濫的當(dāng)前,避免觀眾對(duì)其產(chǎn)生審美疲勞。
參考文獻(xiàn):
一、選好支撐點(diǎn)
藥企產(chǎn)品要招商成功,首先要有吸引經(jīng)銷商眼球的產(chǎn)品或服務(wù)。在許多產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天,企業(yè)必須在開發(fā)產(chǎn)品時(shí)就立足創(chuàng)新,在運(yùn)作過程中營(yíng)造人性化優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品和價(jià)格的優(yōu)化組合,開創(chuàng)全新的市場(chǎng)格局。同時(shí)還要不斷推出獨(dú)具特色的新產(chǎn)品,開發(fā)潛在的消費(fèi)需求,尋求新的顧客增長(zhǎng)點(diǎn),真正做到“人無我有,人有我優(yōu)”。這樣,才有真正吸引商的優(yōu)勢(shì)和條件。
具體來講,針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品背景、組方、效果等設(shè)計(jì)一套獨(dú)到的機(jī)理和概念顯得尤為獨(dú)到,藍(lán)哥智洋行銷顧問機(jī)構(gòu)在為客戶提供招商企劃服務(wù)時(shí),從以下六大版塊來進(jìn)行全程運(yùn)作:一、產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略及體系;二、產(chǎn)品傳播工具創(chuàng)意企劃案;三、招商策略規(guī)劃;四、招商培訓(xùn)體系規(guī)劃;五,招商政策管理及市場(chǎng)啟動(dòng)方案;六、量身定做營(yíng)銷策劃方案等,具體就某一細(xì)節(jié),比如針對(duì)某產(chǎn)品中含OPC葡萄籽的特點(diǎn),提出了女性“保養(yǎng)不如保鮮”的賣點(diǎn),針對(duì)某心腦保健產(chǎn)品,提出了“救心不如養(yǎng)心”的賣點(diǎn),同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)巧妙的設(shè)計(jì)了產(chǎn)品的概念,以及有針對(duì)性區(qū)別于同類競(jìng)品對(duì)手的市場(chǎng)推廣模式和滿足消費(fèi)者需求設(shè)計(jì)的多樣化促銷活動(dòng)。因而殺傷力和針對(duì)性都很強(qiáng)。
二、找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)
縱觀諸多失敗的藥企招商,往往是因?yàn)闆]有抓住經(jīng)銷商及消費(fèi)者的需求心理,從而使自己掙扎于企業(yè)與行業(yè)的夾縫中。企業(yè)的成功與否在于產(chǎn)品能不能滿足市場(chǎng)需求,如今大多數(shù)的醫(yī)藥保健品生產(chǎn)企業(yè)不重視客戶和消費(fèi)者的需求,仍抱著我能生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么,靠天吃飯的小農(nóng)意識(shí),產(chǎn)品要么功能單一,品種單薄,要么干脆就來個(gè)多亂雜,藥交會(huì)也去,招商會(huì)也開,但卻總是出不了成效,原因在哪?
藍(lán)哥智洋行銷顧問機(jī)構(gòu)指出,經(jīng)銷商無疑是聯(lián)系生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁,從另一個(gè)角度來說,經(jīng)銷商的需求幾乎可以算得上是消費(fèi)者需求的風(fēng)向標(biāo),你的產(chǎn)品如果連經(jīng)銷商的眼都入不了,又從何談起入消費(fèi)者的眼?醫(yī)藥保健品企業(yè)如果不注重滿足經(jīng)銷商和消費(fèi)者的需求,不以滿足經(jīng)銷商與消費(fèi)者需求為市場(chǎng)原點(diǎn),那么單一產(chǎn)品脆弱的體系根本支撐不了整個(gè)市場(chǎng)的需求,產(chǎn)品多亂雜下場(chǎng)不外乎“一個(gè)不能少”的早夭,自說自話的最終下場(chǎng)就只能是被市場(chǎng)淘汰。因此,只有把緊市場(chǎng)要脈,建立完善的,全面的產(chǎn)品體系,滿足甚至創(chuàng)造市場(chǎng)需求,才能永遠(yuǎn)立于市場(chǎng)的不敗之地。
在具體做法上,除了提供看得見的利潤(rùn)空間外,關(guān)鍵是充實(shí)和完善切實(shí)可行的利益保障機(jī)制,不是什么動(dòng)輒輕易許諾免費(fèi)鋪貨、央視廣告拉動(dòng)、派出專職隊(duì)伍協(xié)銷等自身心理都沒底的遠(yuǎn)景。相反,提供諸如產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷技巧、管理制度方面的培訓(xùn)以及把自身資源和商所具備的區(qū)位優(yōu)勢(shì)進(jìn)行嫁接整合,針對(duì)客戶所處不同區(qū)域設(shè)計(jì)不同成本最優(yōu)化贏利模式,并根據(jù)不同的需求給予有針對(duì)性的滿足要實(shí)在的多。
市場(chǎng)的“要脈”需要企業(yè)審時(shí)度勢(shì)的敏感度與觀察力,同時(shí)關(guān)鍵是如何找準(zhǔn)自己產(chǎn)品與經(jīng)銷商之間的結(jié)合點(diǎn)。對(duì)藥企而言,往往有時(shí)誰更善于轉(zhuǎn)換思維與發(fā)現(xiàn),誰做的更專業(yè),更細(xì)致入微誰就會(huì)處于上峰,成為市場(chǎng)上真正的大贏家。
三、提升差異點(diǎn)
眾所周知,中國(guó)的保健品市場(chǎng)其實(shí)一直做的是治療市場(chǎng),但是保健品的先天功效又不能滿足消費(fèi)者被宣揚(yáng)起來的心理期望值,同時(shí)一些不規(guī)范的企業(yè)夸大的廣告宣傳、過度的透支市場(chǎng),讓當(dāng)今的保健品市場(chǎng)陷入了嚴(yán)重的信任危機(jī)狀態(tài),最終導(dǎo)致醫(yī)藥保健品招商市場(chǎng)步入寒冬。
對(duì)此,怎么辦?我們認(rèn)為:要扭轉(zhuǎn)當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀,只有造就消費(fèi)者信得過的品牌,才能成就醫(yī)藥保健品的好市場(chǎng)。
什么是策劃?策劃是什么?
簡(jiǎn)單而形象地說,策劃就是讓大象跳舞,把梳子賣給和尚,把斧頭賣給總統(tǒng)。
海默說:策劃就是要讓一頭牛飛起來!
策劃是“天賦”、“智慧”和“思維方式”的較量,與智商、學(xué)歷、資歷、經(jīng)歷等等沒有直接成比的關(guān)系。在創(chuàng)意和策劃的環(huán)節(jié),一個(gè)大學(xué)教授干不過一個(gè)小孩子是很正常的。
出個(gè)點(diǎn)子不叫策劃,拿個(gè)創(chuàng)意也不叫策劃,策劃是一個(gè)科學(xué)而嚴(yán)密的“智慧系統(tǒng)”。
策劃是一場(chǎng)“語言狂歡”和“智慧風(fēng)暴”,是大腦在吸收海量信息之后的“物理撞擊”和“化學(xué)反應(yīng)”。
目前的怪狀是,那些壓根沒有領(lǐng)悟到策劃“靈魂”的人,最喜歡天天把“策劃”兩個(gè)字掛在嘴上,人前人后張口閉口“談”策劃,大有不談策劃就不智慧,不談策劃就不時(shí)尚,不談策劃就低人一等的感覺!
先不說做一個(gè)優(yōu)秀的策劃人、策劃師和策劃家所需要的條件了,生活中絕大多數(shù)自詡為“策劃人”的人連起碼的“策劃意識(shí)”都不具備。
我的一個(gè)作家朋友出版了一本新書,我們來看看一個(gè)“策劃人”是這樣給我的朋友“扯淡”的:
先搞一場(chǎng)新書會(huì),請(qǐng)一幫記者,吃吃飯,然后每人發(fā)個(gè)紅包,接下來報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)連載,再請(qǐng)一些“吹鼓手”寫文章吹捧一下就OK了。
見鬼!活見鬼!荒誕!真荒誕!
這種連傻瓜都能想到的極其“弱智”的辦法,完全侮辱了“策劃”這個(gè)象征人類智慧圣潔的詞語,這能叫策劃嗎?
我對(duì)超級(jí)暢銷書《中國(guó)城市批判》(海默著)的營(yíng)銷策劃方案是向中國(guó)333個(gè)城市的市長(zhǎng)贈(zèng)送!
海氏“一陽指”,一招制勝,只用了3330元人民幣的投入達(dá)到了即使投入100萬元人民幣宣傳費(fèi)也無法達(dá)到的“病毒式”營(yíng)銷效果。產(chǎn)品(《中國(guó)城市批判》)迅速點(diǎn)燃市場(chǎng),海內(nèi)外100多家媒體對(duì)作者進(jìn)行了專訪和對(duì)話,《中國(guó)城市批判》暢銷大陸和港、澳、臺(tái)(本書繁體字版書名為《中國(guó)城市臉譜》),被人民網(wǎng)評(píng)為“2004不可錯(cuò)過的10本書”(之一)。
策劃就是原創(chuàng)!
策劃無法模仿,更不可能復(fù)制,
策劃就是尋找事物的唯一性,然后無限放大。
策劃是一場(chǎng)“智慧風(fēng)暴”,是“四兩撥千斤”,不,常常是“一兩撥千斤”。
從“想法”到“思想”的距離很遙遠(yuǎn),從“點(diǎn)子”到“創(chuàng)意”再到“策劃”的距離更是不可想象。
策劃絕對(duì)不是“燒錢”。
策劃的最低境界是:用最少的錢創(chuàng)造出最大的效益。
策劃的最高境界是
不花錢甚至讓別人給你錢照樣創(chuàng)造出不可思議的奇跡。
第二劍:什么是“海氏DCC智庫理論”?
到底什么是“海氏DCC智庫理論”?
是故弄玄虛嘩眾取寵還是震撼人心的驚人發(fā)現(xiàn)?
先不慌著下結(jié)論,請(qǐng)跟我來
“DCC”是“點(diǎn)子、創(chuàng)意和策劃”三個(gè)詞語漢語拼音的第一個(gè)字母的縮寫。
策劃的過程,是一個(gè)由“點(diǎn)”(點(diǎn)子)及“線”(創(chuàng)意)再到“面”(策劃)最終形成“體”(智庫系統(tǒng))的過程。這個(gè)過程是科學(xué)而嚴(yán)密的,所以,任何只在“點(diǎn)”(點(diǎn)子)和“線”(創(chuàng)意)上自命不凡的人都是幼稚可笑的,都不是真正意義上的策劃人。
為了把這個(gè)問題說得更明白,本人對(duì)改革開放之后中國(guó)創(chuàng)意策劃產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程進(jìn)行了這樣地切分,愿與大家分享。
1990―2000:點(diǎn)子時(shí)代
早在上個(gè)世紀(jì)90年代初,具有悲劇色彩的“先烈”人物何陽開創(chuàng)了中國(guó)的“點(diǎn)子時(shí)代”。由于當(dāng)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)化程度低下,產(chǎn)品極度不豐富,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象泛濫,產(chǎn)品差異化嚴(yán)重缺失,于是,具有“智慧因子”的“點(diǎn)子”便大行其道。
平心而論,作為策劃業(yè)啟蒙的“點(diǎn)子”,在推進(jìn)中國(guó)策劃業(yè)繁榮發(fā)展的過程中功不可沒,但“點(diǎn)子”畢竟是“點(diǎn)子”,它只是策劃系統(tǒng)的一個(gè)有機(jī)的組成部分,“點(diǎn)子”的先天性缺陷直接帶來的后患越來越明顯,事實(shí)證明,一個(gè)點(diǎn)子救不活一個(gè)產(chǎn)品,更救不活一個(gè)企業(yè)。
2000―2010年:創(chuàng)意時(shí)代
進(jìn)入新世紀(jì)后,中國(guó)策劃人開始自我檢討“點(diǎn)子時(shí)代”的種種弊端,從葉茂中激憤地喊出“沒有創(chuàng)意就去死”到眾多策劃人積極推崇的“智慧就是生產(chǎn)力”、“創(chuàng)意就是生產(chǎn)力”和“策劃就是生產(chǎn)力”這些口號(hào)可以看出,創(chuàng)意時(shí)代已不可阻擋地正式到來。
相對(duì)于點(diǎn)子時(shí)代,創(chuàng)意時(shí)代的策劃人顯得更加專業(yè)更加成熟更加理性。
2010―2020年:策劃時(shí)代
本人認(rèn)為,中國(guó)創(chuàng)意策劃產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷了20年的探索和發(fā)展之后,告別了青澀的“點(diǎn)子時(shí)代”和浮躁的“創(chuàng)意時(shí)代”,正式進(jìn)入深層的“策劃時(shí)代”。所有從事創(chuàng)意策劃產(chǎn)業(yè)的人士不得不對(duì)自身進(jìn)行追問:從點(diǎn)子到創(chuàng)意到底有多遠(yuǎn)?從創(chuàng)意到策劃到底有多遠(yuǎn)?
為了撥亂反正,也為了警示所有從事創(chuàng)意策劃產(chǎn)業(yè)的中國(guó)策劃人,本人正式創(chuàng)立了“海氏DCC智庫理論”(另有專文、專著詳盡論述]。本理論的提出,它的革命性啟示和標(biāo)志性意義將在未來30年內(nèi)逐步顯現(xiàn)。所以,你說了不算,我說了也不算,時(shí)間說了才算!
第三劍:我為什么說“策劃就是讓一頭牛飛起來”?
由點(diǎn)子到創(chuàng)意再到策劃,是一個(gè)不斷超越、不斷升華、不斷質(zhì)變的“智戰(zhàn)”過程。
海默說:點(diǎn)子就是“小試牛刀”,創(chuàng)意就是“庖丁解?!保邉澆攀钦嬲亍白屢活^牛飛起來”。
一般情況下,牛是不可能“飛”起來的,而策劃就是要去挑戰(zhàn)“不可能”
那么,什么樣的策劃才能讓一頭牛飛起來呢?
請(qǐng)看策劃案例:策劃中國(guó)道教發(fā)祥地――龍虎山
江西龍虎山是中國(guó)道教的發(fā)祥地,是道教正一派的祖庭,位居道教名山之首,被譽(yù)為“道教第一仙境”,是名副其實(shí)的“道都”,在世界宗教史上有著十分重要的地位。
龍虎山位于江西省鷹潭市,距鷹潭市區(qū)20公里,國(guó)家AAAA級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。2007年加入世界地質(zhì)公園網(wǎng)絡(luò),是2009年國(guó)務(wù)院向聯(lián)合國(guó)教科文組織世界自然遺產(chǎn)中心的推薦項(xiàng)目,是2010年中國(guó)唯一申遺項(xiàng)目。2009年,龍虎山入圍“中國(guó)大學(xué)生最喜歡的旅游景區(qū)”金獎(jiǎng)。
東漢中葉,正一派創(chuàng)始人張陵曾在此煉丹,傳說“丹成而龍虎現(xiàn),山因得名”。至今承襲六十三代,歷經(jīng)一千九百多年,現(xiàn)景區(qū)內(nèi)擁有國(guó)內(nèi)最大的道觀“天師府”,新建的世界上唯一的中國(guó)道教博物館就矗立在景區(qū)的八口處,投資20億的大型工程項(xiàng)目“大道乾坤”正在規(guī)劃建設(shè)中,龍虎山的未來定將“風(fēng)光無限”。
龍虎山,碧水丹山,秀麗無限,美不勝收,加之以道教文化為山之魂,更是天下難得之美景。
龍虎山自1984年開發(fā)至今,政府投入了大量的人力和物力,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,但由于在營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)上長(zhǎng)期采取“向內(nèi)”用力而忽略了“向外”營(yíng)銷,重硬件建設(shè)(景點(diǎn)建設(shè))而忽略了軟件建設(shè)(道教文化傳播),直接導(dǎo)致的結(jié)果是,許多人知道道教,但不知道龍虎山,許多人知道龍虎山,但不知道龍虎山在哪兒,許多人知道龍虎山在哪兒,但不知道龍虎山是什么樣子,龍虎山的品牌知名度和美譽(yù)度受到嚴(yán)重影響。在對(duì)外宣傳上,龍虎山多年來一直保持著300萬到500萬的投入,多為電視廣告和平面媒體廣告,效果并不理想。我們?cè)谏疃瓤疾忑埢⑸街筇岢龅牟邉澖ㄗh是:減少電視廣告和平面媒體廣告的“硬”投入,加強(qiáng)“事件效應(yīng)”的“軟宣傳”。由于“龍虎山”的“龍虎”二字自古就“龍虎斗”之意,特建議將一年一度的全國(guó)大學(xué)生辯論賽的決賽拉到龍虎山舉辦,冠之“龍虎杯”,冠軍為“龍杯”,亞軍為“虎杯”,這樣特大的辯論賽事,通過媒體一年一度地集中傳播和大學(xué)生群體廣泛的口碑宣傳效應(yīng),龍虎山會(huì)在最短的時(shí)間以最佳的宣傳效果進(jìn)入大眾視野,如果再輔之以其它配套宣傳,效果會(huì)更佳,這樣就會(huì)達(dá)到讓“龍虎山”這頭“?!憋w起來的神奇效果。
當(dāng)然,“龍虎杯”辯論賽事不僅僅局限于大學(xué)生辯論賽,還可考慮下關(guān)于“房市”和“股市”等熱門話題的辯論賽事。
營(yíng)銷策劃及招商銷售
合 同 書
甲方:宿遷世典房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
乙方:
甲方: 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
地址::宿遷
乙方:
地址:
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》和《中華人民共和國(guó)合同法》等有關(guān)規(guī)定,本著平等互利、友好合作、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方以商的身份為月亮灣商住 項(xiàng)目綜合商業(yè)地產(chǎn)、住宅項(xiàng)目全權(quán)委托乙方:投資顧問、營(yíng)銷策略、廣告創(chuàng)意、招商及銷售事宜,達(dá)成以下合同內(nèi)容,并承諾共同遵照?qǐng)?zhí)行。
第一條:項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目名稱:月亮灣
2、項(xiàng)目位置:新城區(qū)
3、項(xiàng)目用途:商業(yè)、住宅綜合房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā);
4、全案范圍:約定委托銷售面積:該項(xiàng)目總銷售面積約 平方米,其中商業(yè)物業(yè)銷售總面積約 平方米,住宅樓(辦公、公寓)總銷售面積約 平方米,其它可銷售面積 平方米,(最終面積以房產(chǎn)測(cè)繪部門測(cè)繪為準(zhǔn))。
第二條:委托事項(xiàng)
1.投資顧問
本項(xiàng)目投資顧問工作,主要是從市場(chǎng)研究以及項(xiàng)目開發(fā)條件的分析入手,通過對(duì)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力的挖掘,提煉項(xiàng)目的核心賣點(diǎn)體系,形成項(xiàng)目的初步產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略和產(chǎn)品形象定位,并參與規(guī)劃、設(shè)計(jì)討論和提出產(chǎn)品調(diào)整建議,根據(jù)相關(guān)定位、資料提供項(xiàng)目分析。
2.營(yíng)銷策略
本項(xiàng)目營(yíng)銷策略工作,主要是從市場(chǎng)、產(chǎn)品、客群等角度出發(fā),確定項(xiàng)目的主題定位、整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略、形象包裝策略、銷售定價(jià)策略及項(xiàng)目整體營(yíng)銷工作計(jì)劃等與營(yíng)銷相關(guān)的策略工作內(nèi)容并配合開發(fā)商實(shí)施。
3.廣告創(chuàng)意
本項(xiàng)目廣告創(chuàng)意工作,主要是結(jié)合項(xiàng)目的整體定位及競(jìng)爭(zhēng)策略,確定廣告推行計(jì)劃并進(jìn)行相關(guān)文案平面的創(chuàng)意、設(shè)計(jì),相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)的包裝展示的設(shè)計(jì)工作等,為協(xié)助銷售和項(xiàng)目提升形象服務(wù)。
4.招商銷售
乙方以銷售商的身份組建并管理本項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì),由該銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行本合同所約定銷售范圍內(nèi)物業(yè)的全面招商銷售工作。
第三條:委托期限
本合同期限為_____個(gè)月,自___年___月___日至___年___月___日。在本合同到期前的_____天內(nèi),如甲乙雙方均未提出反對(duì)意見,本合同期自動(dòng)延長(zhǎng)_____個(gè)月,在自動(dòng)延期期間,本合同所有條款和乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變。在本合同延長(zhǎng)期內(nèi),任何一方有權(quán)提前30天給予另一方書面通知后終止合同。
第四條:工作內(nèi)容
1.投資顧問
1) 負(fù)責(zé)與本項(xiàng)目有關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng)分析;
2) 負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的客群分析;
3) 參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)討論并提品建議或產(chǎn)品修改建議;
2. 營(yíng)銷策略
1) 根據(jù)項(xiàng)目的市場(chǎng)定位、客戶定位、產(chǎn)品定位以及開發(fā)商目標(biāo)等基本要素,制定項(xiàng)目營(yíng)銷策略總綱,包括營(yíng)銷階段劃分、項(xiàng)目主題定位、市場(chǎng)形象定位、客戶營(yíng)銷基本策略等;
2) 根據(jù)項(xiàng)目的營(yíng)銷階段劃分后的時(shí)間節(jié)點(diǎn),分階段制定項(xiàng)目各階段的營(yíng)銷工作執(zhí)行計(jì)劃;
3) 根據(jù)確認(rèn)的營(yíng)銷策略總綱及階段性的營(yíng)銷策略執(zhí)行計(jì)劃,制定項(xiàng)目營(yíng)銷策略執(zhí)行方案,包括項(xiàng)目階段性的營(yíng)銷組合策略、媒體組合策略、重大SP活動(dòng)策略、價(jià)格策略等;
4) 根據(jù)確定的營(yíng)銷策略總綱及營(yíng)銷策略執(zhí)行方案,結(jié)合市場(chǎng)和項(xiàng)目進(jìn)展中的變化因素,制定每個(gè)營(yíng)銷階段的營(yíng)銷策略調(diào)整與執(zhí)行計(jì)劃,并針對(duì)各個(gè)營(yíng)銷階段過程中的重大事件如開工、房交會(huì)等,制定策略及執(zhí)行專案;
5) 根據(jù)每個(gè)營(yíng)銷階段的銷售特點(diǎn)、去化特征以及客戶需求特征,制定短期的銷售策略、價(jià)格策略和媒體策略等;
3.廣告創(chuàng)意
1) 制訂合同期內(nèi)的項(xiàng)目廣告宣傳創(chuàng)意策略,編制項(xiàng)目整體媒介策略、年度媒體策略和月度媒體計(jì)劃及廣告費(fèi)用預(yù)算;
2) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目形象定位及LOGO、VI及應(yīng)用、延展等相關(guān)應(yīng)用設(shè)計(jì);
3) 根據(jù)項(xiàng)目形象與銷售需要,在相關(guān)SP活動(dòng)專案(包括展會(huì)、咨詢會(huì)、新聞會(huì)、大型促銷、客戶聯(lián)誼活動(dòng)及各類典禮)基礎(chǔ)上,進(jìn)行包裝展示的設(shè)計(jì)工作;
4) 提供項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)包裝策略及設(shè)計(jì)方案(現(xiàn)場(chǎng)看板、指示牌、工地圍墻、現(xiàn)場(chǎng)羅馬旗、大型廣告牌等);
5) 負(fù)責(zé)相關(guān)文案創(chuàng)意和平面設(shè)計(jì)(包括樓書、宣傳折頁、戶型冊(cè)、客戶通訊、報(bào)紙廣告、雜志廣告、夾報(bào)廣告、展板、戶外看板等的設(shè)計(jì));
6) 負(fù)責(zé)電臺(tái)宣傳稿的文案創(chuàng)意、電視宣傳片的創(chuàng)意思路、網(wǎng)站的創(chuàng)意思路與文案。
4.招商銷售
1) 制訂并提供項(xiàng)目招商銷售策略;
2) 制定并執(zhí)行銷售價(jià)格體系及銷控策略;
3) 派出專職項(xiàng)目經(jīng)理及銷售員組成本項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售招商;
4) 負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)管理;
5) 負(fù)責(zé)或協(xié)助本項(xiàng)目以促銷為目的的SP活動(dòng);
6) 根據(jù)銷售計(jì)劃負(fù)責(zé)具體實(shí)施和落實(shí)執(zhí)行;
7) 負(fù)責(zé)本項(xiàng)目相關(guān)銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析(包括銷售日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、促銷分析報(bào)告等),并提供銷售報(bào)表。
8) 負(fù)責(zé)派出招商銷售團(tuán)隊(duì)的工作服、工資、傭金、補(bǔ)貼及相應(yīng)的福利待遇。
第五條:雙方責(zé)任
1.甲方責(zé)任
1) 甲方向乙方提供企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,提供所委托項(xiàng)目之開發(fā)建設(shè)法定文件、所有權(quán)法律批文復(fù)印件,提供項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的圖紙、資料,項(xiàng)目運(yùn)作的整體計(jì)劃、方案及乙方要求等;及時(shí)通報(bào)施工計(jì)劃、工程進(jìn)度、預(yù)售許可證辦理進(jìn)度、房屋交付期等與本項(xiàng)目有關(guān)的具體情況;在本項(xiàng)目發(fā)售前向乙方提供本項(xiàng)目公開銷售所需的預(yù)售許可證及各項(xiàng)文件資料,以確保本項(xiàng)目策劃工作和銷售工作的順利展開。甲方承諾依本款提供給乙方的資料完全真實(shí),并承擔(dān)因上述資料的承諾所產(chǎn)生的對(duì)本項(xiàng)目客戶的一切責(zé)任。
2) 對(duì)乙方提交的有關(guān)工作計(jì)劃與工作報(bào)告進(jìn)行審查驗(yàn)收,并須在乙方提交每一份報(bào)告后的3個(gè)工作日內(nèi)給予明確答復(fù)或修改意見;
3) 承擔(dān)本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售場(chǎng)所及家俬、設(shè)施配置費(fèi)用:即現(xiàn)場(chǎng)銷售接待中心裝修及銷售所需的沙盤模型;
4) 甲方承擔(dān)本項(xiàng)目的宣傳及廣告推廣費(fèi)用(推廣費(fèi)用包括報(bào)紙和電視及電臺(tái)廣告及廣告片制作、印制宣傳材料、售樓書、戶外看板、SP促銷及客戶聯(lián)誼活動(dòng)等);廣告推廣費(fèi)用由乙方根據(jù)推廣要求向甲方申報(bào),批復(fù)后由甲方在費(fèi)用出生前一次性支付于乙方。
5) 提供現(xiàn)場(chǎng)辦公設(shè)備(包括但不僅包括空調(diào)、飲水機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電腦、電話、辦公桌椅、洽談桌椅等),并承擔(dān)日常水電、維護(hù)及房租費(fèi)用;
6) 保證本項(xiàng)目具備辦理個(gè)人購(gòu)房按揭貸款的條件、保證本項(xiàng)目所有商品房均符合預(yù)售的法定條件;
7) 項(xiàng)目銷售房號(hào)、確認(rèn)的價(jià)格表等銷售文件資料,甲方于距乙方合同簽訂日3天前提供給乙方,以保證銷售策劃及的順利實(shí)施;
8) 向乙方提供合法的銷售面積,套內(nèi)使用面積及公攤面積證明;
9) 派出專職人員在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)購(gòu)房定金及銷售收款、辦理預(yù)售登記、合同備案等相關(guān)各項(xiàng)購(gòu)房手續(xù)。協(xié)助辦理客戶個(gè)人購(gòu)房貸款、解決因購(gòu)房辦證需提供證件所引發(fā)的客戶投訴、并處理關(guān)于工程的修改意見及投訴等方面的工作;
10) 本項(xiàng)目的房交會(huì)的展場(chǎng)租賃與裝修費(fèi)用、非計(jì)劃性的甲方指定的宣傳費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)支付。若該類費(fèi)用甲方需乙方開支,應(yīng)在相關(guān)費(fèi)用項(xiàng)發(fā)生前一次性提前預(yù)支付乙方,具體使用計(jì)劃需由乙方提前申報(bào)經(jīng)甲方認(rèn)可后才能使用;
11) 甲方承擔(dān)購(gòu)買本項(xiàng)目物業(yè)的客戶使用信用卡及消費(fèi)卡等以刷卡形式支付定金或購(gòu)房款而產(chǎn)生的銀行之手續(xù)費(fèi)。
12) 甲方應(yīng)按時(shí)按本合同的規(guī)定向乙方支付有關(guān)服務(wù)費(fèi)用。如有拖欠要按所欠費(fèi)總額每日千分之五計(jì)付滯納金。
13) 非乙方之行為造成的索賠或其他法律責(zé)任,由甲方負(fù)責(zé)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
14) 在本合同生效后,甲方不再自行銷售或者委托任何第三方銷售本合同所指相關(guān)物業(yè)。
15) 負(fù)責(zé)銷售應(yīng)配置的交通工具(即看房車)的日常維護(hù)費(fèi)用及燃油費(fèi)及駕駛員薪酬等。
2.乙方責(zé)任
1) 認(rèn)真、準(zhǔn)確并按計(jì)劃及時(shí)完成本合同約定的全部工作內(nèi)容;
2) 若甲方對(duì)乙方專案組成員的實(shí)際工作不滿意,乙方有義務(wù)更換專案組人員;
3) 本項(xiàng)目專案組成員應(yīng)積極配合雙方確定的營(yíng)銷策略的具體執(zhí)行步驟,確保策劃方案順利實(shí)施;
4) 依進(jìn)度向甲方及時(shí)通報(bào)工作的進(jìn)展情況,促進(jìn)雙方保持良好的溝通;
5) 負(fù)責(zé)以書面形式向甲方提品建議、營(yíng)銷策略、銷售策略、招商策略、廣告策略及計(jì)劃等,經(jīng)雙方確認(rèn)后執(zhí)行;
6) 乙方派駐銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐銷售招商現(xiàn)場(chǎng)開展客戶咨詢、接待、跟蹤、招商、銷售等工作,并按雙方共同商定的售樓方案進(jìn)行銷售(甲方在乙方銷售人員進(jìn)場(chǎng)展開項(xiàng)目咨詢工作前提供蓋章確認(rèn)的項(xiàng)目200問資料);乙方負(fù)責(zé)管理銷控表,組織好樓盤的銷售工作,根據(jù)銷售各階段的實(shí)際調(diào)配資源,保證每日有一定數(shù)量的銷售人員在售樓現(xiàn)場(chǎng)從事銷售工作;
7) 甲、乙雙方建立工作例會(huì)制度定期與甲方溝通,乙方工作人員詳細(xì)記錄廣告效果及銷售情況,并向甲方如實(shí)、及時(shí)報(bào)告銷售狀況,督促客戶按約支付房款,盡量確保房款按期并快速回籠;
8) 按甲方提供的項(xiàng)目資料,如實(shí)地對(duì)客戶進(jìn)行介紹,介紹內(nèi)容包括房型、建筑面積、建筑標(biāo)準(zhǔn)、付款辦法、交房日期和客戶預(yù)售購(gòu)房合同等;
9) 乙方招商工作必須先向甲方提出包含商家綜合素質(zhì)、品牌實(shí)力和租金水平的招商方案及承租方與甲方達(dá)成租賃協(xié)議的工作計(jì)劃,經(jīng)甲方審核通過后實(shí)施;
10)
11) 本合同中止時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)返還甲方所有有關(guān)文件與資料,并妥善交接好所有相關(guān)工作;
12) 乙方有義務(wù)在甲方向乙方支付有關(guān)費(fèi)用時(shí)及時(shí)向甲方提供真實(shí)有效的完稅票據(jù)。
第六條:其它相關(guān)管理
1、 為了清晰工作指令和提高工作效率,甲方應(yīng)以書面的、清晰的、可執(zhí)行的工作聯(lián)絡(luò)單或意見書通知乙方執(zhí)行,通常情況下乙方可以不執(zhí)行甲方的口頭工作指令;
2、 為了保證甲方工作指令下達(dá)的清晰與準(zhǔn)確,乙方工作僅對(duì)甲方總經(jīng)理或總經(jīng)理指定負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。乙方為甲方提供的每次工作以甲方總經(jīng)理或總經(jīng)理指定負(fù)責(zé)人簽字為執(zhí)行依據(jù)和工作標(biāo)準(zhǔn);
3、 甲方總經(jīng)理指定負(fù)責(zé)人為 ,該負(fù)責(zé)人的書面認(rèn)定代表甲方認(rèn)定;甲方若需重新確定其他指定負(fù)責(zé)人或變更負(fù)責(zé)人,需向乙方提供甲方總經(jīng)理簽字并公司蓋章的書面文件;
4、 乙方總經(jīng)理指定負(fù)責(zé)人為 ,該聯(lián)系人的書面認(rèn)定代表乙方認(rèn)定;乙方若需重新指定其他聯(lián)系人,需向甲方提供乙方總經(jīng)理簽字并公司蓋章的書面文件;
5、 全部銷售資料及廣告均注明“義烏遠(yuǎn)大”字樣。
6、 為保證銷售的順利進(jìn)行,本項(xiàng)目遇下列事項(xiàng)時(shí),甲方須及時(shí)給予書面形式通知:
1) 購(gòu)房合同條款變更;
2) 工程設(shè)計(jì)及裝修標(biāo)準(zhǔn)變更;
3) 購(gòu)房付款方式及折扣率變更;
4) 物業(yè)管理公司等相關(guān)服務(wù)單位的變更;
5) 其它與銷售相關(guān)事宜變更。
第七條:銷售價(jià)格、全案策劃、招商銷售費(fèi)
1、 本合同簽定后甲方需每月支付乙方前期策劃費(fèi)人民幣叁萬元,支付期限為6個(gè)月,共計(jì)人民幣18萬元整。本合同簽定后在支付期每個(gè)月的5號(hào),甲方應(yīng)以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬方式結(jié)算給乙方
2、 銷售價(jià)格
雙方約定,本項(xiàng)目銷售正式銷售的約定均價(jià)為:公寓人民幣 元/平方米,商鋪人民幣 元/平方米,其它銷售物業(yè)以及部分商業(yè)租賃費(fèi)用以附加協(xié)議為準(zhǔn)
3、 商業(yè)招商銷售費(fèi)
商業(yè)招商銷售費(fèi)的收取方式由“考核費(fèi)”與“超價(jià)提成”兩部分組成。商業(yè)物業(yè)按實(shí)際銷售合同金額的3%計(jì)算傭金,若存租賃為,收取一季度租金為乙方招商費(fèi)(兩者可同時(shí)產(chǎn)生)
商業(yè)考核費(fèi):按照2.5%、3.0%、3.5%、結(jié)算
在合同期限內(nèi)完成本合同銷售目標(biāo)的60%,按照2.5%結(jié)算
在合同期限內(nèi)完成本合同銷售目標(biāo)的61-75%,按照3.0%結(jié)算
在合同期限內(nèi)完成本合同銷售目標(biāo)的76%(或以上),按照3.5%結(jié)算
商業(yè)全案費(fèi)的“超價(jià)提成”的計(jì)算方式為:(實(shí)際總銷售平均價(jià)格減去約定總銷售平均價(jià)格)×30%=超價(jià)提成。
4、 住宅全案銷售費(fèi)
全案費(fèi)的收取方式由“考核費(fèi)”與“超價(jià)提成”兩部分組成。
考核費(fèi):按照2.0%、2.5%、3.0%、結(jié)算
全案費(fèi)用在合同考核期前按照完成商品房銷售額的2%結(jié)算,另外按照以下結(jié)算:
在合同期限內(nèi)完成本合同銷售目標(biāo)的60%,按照2%結(jié)算
在合同期限內(nèi)完成本合同銷售目標(biāo)的61-75%,按照2.5%結(jié)算
在合同期限內(nèi)完成本合同銷售目標(biāo)的76%(或以上),按照3.0%結(jié)算
其中不列入考核范圍的(車庫、車位)均按其銷售總額3%提?。ň唧w結(jié)算方式參照住宅)
全案費(fèi)的“超價(jià)提成”的計(jì)算方式為:(實(shí)際總銷售平均價(jià)格減去約定總銷售平均價(jià)格)×40%=超價(jià)提成。
5、 特殊關(guān)系客戶
如遇甲方特殊關(guān)系而成交的客戶,需由甲方總經(jīng)理或甲方總經(jīng)理指定負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn),價(jià)格可不受任何限制但需保密,同時(shí)仍須按實(shí)際成交價(jià)向乙方支付費(fèi)。
如遇房產(chǎn)直接抵扣支付廣告、建材等費(fèi)用,價(jià)格可不受任何限制但需保密,同時(shí)仍須按實(shí)際成交價(jià)向乙方支付費(fèi)。
6、 退房原則
由于乙方原因造成已購(gòu)客戶退房,則乙方退還甲方該戶的全案費(fèi)。由于客戶原因退房,所沒收的客戶定金及其他費(fèi)用由甲、乙雙方五五分成。由于甲方原因造成已購(gòu)客戶退房,則甲方仍需向乙方支付全案費(fèi)。
7、 雙方協(xié)定的銷售進(jìn)度(銷售進(jìn)度以套數(shù)為計(jì)量)
正式銷售后完成總銷售周期進(jìn)行考核。(銷售考核周期,甲、乙雙方根據(jù)項(xiàng)目面臨的市場(chǎng)情況、開發(fā)商資金要求以及項(xiàng)目工程進(jìn)度的綜合分析,在正式簽定本合同時(shí)另行簽署補(bǔ)充協(xié)議約定執(zhí)行)
8、 有關(guān)全案費(fèi)的付款約定:
1) 在合同執(zhí)行2個(gè)月后,甲方開始支付乙方銷售傭金,事后乙方保留1個(gè)月的銷售傭金作為本合同的保證金。
2) 費(fèi)按月結(jié)算,每個(gè)月費(fèi)的結(jié)算日為下個(gè)月的5號(hào)之前,甲方須在每月5日前以支票、匯票或電匯等形式、一次性向乙方支付上個(gè)月全案費(fèi)中的“費(fèi)”,乙方收到此款項(xiàng)前應(yīng)給甲方開具正式完稅發(fā)票;
乙方同意按上述3、4兩款約定的銷售考核周期進(jìn)行銷售目標(biāo)考核,在考核期的月份乙方先按月度銷售額(簽署預(yù)售/銷售合同的房款)費(fèi)的75%結(jié)算。若乙方在任何一個(gè)銷售考核周期內(nèi)未能完成約定銷售進(jìn)度的50%,則甲方有權(quán)在按銷售額(簽署預(yù)售/銷售合同的房款)費(fèi)的75%結(jié)算完之前的費(fèi)后,單方面終止本合同,但不視為乙方違約。當(dāng)乙方每完成一個(gè)銷售考核周期的約定考核比例,則當(dāng)前的費(fèi)按上述第七條第2款規(guī)定的“費(fèi)”結(jié)算,同時(shí)當(dāng)前的“費(fèi)”按上述第七條第6款規(guī)定的“費(fèi)”補(bǔ)結(jié),補(bǔ)結(jié)的費(fèi)在下月5日前完成支付。
3) 乙方在完成本合同約定的本項(xiàng)目可銷售物業(yè)面積比例達(dá)到75%時(shí),甲方應(yīng)在10天內(nèi)結(jié)算所有“超價(jià)提成”。
第八條:保密與商業(yè)道德
1.保密條款:
雙方據(jù)此項(xiàng)目所確立的所有合同及相應(yīng)技術(shù)文件均屬保密范圍,任何一方未經(jīng)另一方允許不應(yīng)將其向任何第三方透露。
2.商業(yè)道德條款:
1)除非雙方均認(rèn)可,任何一方不得聘用另一方公司的在職員工或離職未滿兩年的員工;
2)除非甲方認(rèn)可,乙方不得在甲方項(xiàng)目所在縣域范圍為對(duì)其他有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的項(xiàng)目進(jìn)行全案服務(wù)。
第九條:違約責(zé)任
本合同簽署生效后,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同,如任何一方違約,致使對(duì)方本合同目的無法實(shí)現(xiàn),則守約方有權(quán)要求違約方賠償已執(zhí)行本合同應(yīng)取得的所有既得利益。
第十條:合同的終止和變更
1、在本合同到期時(shí),雙方若均同意終止本合同,雙方應(yīng)通力協(xié)作并妥善處理終止合同后的有關(guān)事宜,結(jié)清與本合同有關(guān)的法律經(jīng)濟(jì)等事宜。本合同一旦終止,雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束,甲、乙雙方不再互相承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,但甲方未按本合同的規(guī)定向乙方支付應(yīng)付費(fèi)用的除外。
2、經(jīng)雙方同意可簽訂變更或補(bǔ)充協(xié)議,其條款與本合同具有同等法律效力。
第十一條:免責(zé)條款
1、國(guó)家法律規(guī)定的不可抗力;
2、由雙方共同約定或補(bǔ)充約定的其他免責(zé)條件。
第十二條:爭(zhēng)議解決
若雙方對(duì)本合同內(nèi)容發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方友好協(xié)商解決,若協(xié)商解決無效,通過訴訟解決,在法院判決生效前,本合同繼續(xù)有效。
第十三條:合同生效
本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,經(jīng)甲、乙雙方代表人簽字并公司蓋章后立即生效。
甲方: 乙方: