機關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定精選(九篇)

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第1篇：機關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定范文

1、局黨委高度重視，精心部署動員。我局對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動高度重視，進行認(rèn)真研究，成立了局作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)；印發(fā)了各階段工作實施意見及安排表，在《安排表》中，詳細明列了各階段各項工作的時間、工作內(nèi)容；召開了各階段機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會。局長作了動員講話，強調(diào)要認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識新形勢下加強和改進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重大意義，嚴(yán)格執(zhí)行省直機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動方案，扎實推進我局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動，確?；顒尤〉脤嵭?；各支部、各科室層層開展動員，發(fā)動干部職工以飽滿的政治熱情和認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度，積極投身到機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動中來，確保活動取得成效。不斷加強輿論宣傳，開展形式多樣、生動活潑的宣傳發(fā)動。運用標(biāo)語、宣傳欄（5期）、內(nèi)部網(wǎng)站等各種宣傳媒介，廣泛深入地開展宣傳發(fā)動，大力營造機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動氛圍，使機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動人人皆知，深入人心。為機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的深入開展和順利推進打下了良好的思想基礎(chǔ)。

2、繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，推動理論學(xué)習(xí)向深層次發(fā)展，切實加強思想教育。“堅持加強思想建設(shè)與推進作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終”是《省直機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動工作方案》提出的四個“貫穿始終”的要求之一，也是開展好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的基礎(chǔ)工作。局理論學(xué)習(xí)中心組充分發(fā)揮了示范作用，多次深入組織全體黨員干部職工學(xué)習(xí)十六大、“三個代表”重要思想和省委九屆二次、三次全會精神，突出抓好與時俱進與“三個解放出來”、第一要務(wù)與“三個一切”、“兩個務(wù)必’’與“八個堅持、八個反對”3個專題和省直機關(guān)工委統(tǒng)一編印的《機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動學(xué)習(xí)教育讀本》的學(xué)習(xí)，并結(jié)合實際增加了抗擊非典型肺炎第一線醫(yī)務(wù)工作者的先進事跡等，豐富和充實了學(xué)習(xí)教育內(nèi)容。局各黨支部、各科室按照中央要求和省委、廳黨組部署，把深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想當(dāng)作首要政治任務(wù)來抓，組織廣大黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹******總書記“七一”重要講話，把思想和行動統(tǒng)一到講話精神上來，解放思想，實事求是，與時俱進，自覺地把思想認(rèn)識從那些不合適宜的觀念、做法和體制中解放出來，興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新。各支部、科室集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，收聽省委講師的輔導(dǎo)講座錄音與集中討論相結(jié)合，讀原著(《機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動學(xué)習(xí)教育讀本》)、做筆記與撰寫心得體會相結(jié)合，學(xué)習(xí)交流與總結(jié)經(jīng)驗相結(jié)合，重視學(xué)風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把學(xué)習(xí)過程作為解放思想、更新觀念的過程，并用于指導(dǎo)實踐，改變了過去理論學(xué)習(xí)比較枯燥、單調(diào)、沉悶的現(xiàn)象。到目前為止，共收到學(xué)習(xí)心得50篇。

通過不斷的學(xué)習(xí)教育，進一步提高了我局干部職工的思想認(rèn)識，切實有效地增強了搞好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的自覺性和主動性。特別是通過興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新，進一步明確了興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新的重大意義，深刻領(lǐng)會了“三個代表”重要思想的基本精神，全面把握學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想要著力解決實際問題的要求，思想認(rèn)識得到了進一步提高，干部職工積極參加作風(fēng)建設(shè)年活動的熱情、積極推動我局發(fā)展的勁頭十足。通過學(xué)習(xí)教育，激發(fā)了干部職工昂揚向上的精神狀態(tài)，使干部職工保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的斗志，為做好我局各項工作提供精神動力。

二、深入開展調(diào)查研究，廣泛深入地查找存在問題

深入調(diào)查研究，抓好工作落實。為了深入查找我局作風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題，做到有的放矢，我局領(lǐng)導(dǎo)多次深入北江大堤各管理（處）所等基層單位開展調(diào)研，從不同側(cè)面了解局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)存在的問題；邀請各管理（處）所領(lǐng)導(dǎo)、各科室（所）領(lǐng)導(dǎo)、離退休老同志、青年、婦女、工會等群體，分層次召開座談會，圍繞服務(wù)我局發(fā)展的全局觀念、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律、辦事效率等方面存在的問題，共同探討如何加強作風(fēng)建設(shè)的具體意見和建議；開展“作風(fēng)建設(shè)大家談”活動，廣泛發(fā)動干部群眾暢所欲言；設(shè)立機關(guān)作風(fēng)建設(shè)意見箱，接受干部職工和基層群眾來信投訴和反映問題；在局內(nèi)部網(wǎng)設(shè)立機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)局干部職工積極參與，發(fā)表意見、建議。通過深入地調(diào)查研究，收集、梳理出了我局作風(fēng)建設(shè)中存在的主要問題：①工作效率低。工作上存在拖拉現(xiàn)象，特別是部門預(yù)算下達遲，辦事環(huán)節(jié)多，影響工作的正常開展。②體制、制度不完善。主要為北江大堤7個管理處、所，屬雙層領(lǐng)導(dǎo)單位，人員編制、經(jīng)費都存在很大問題；探索北江大堤管養(yǎng)分離力度不夠；有的制度不夠健全，有的制度不夠落實，影響了制度管理應(yīng)有的效果。③學(xué)習(xí)調(diào)研不深入，理論聯(lián)系不夠緊密。表現(xiàn)為學(xué)習(xí)氣氛不濃，研究北江大堤等深層次問題不夠，調(diào)查研究存在走馬觀花的現(xiàn)象，掌握基層情況不全面。④信息化建設(shè)進程緩慢，無法帶動北江大堤現(xiàn)代化建設(shè)，特別辦公自動化建設(shè)步伐需加快。⑤黨群、干群關(guān)系不夠密切。關(guān)心職工的學(xué)習(xí)、生活等不夠。從整個調(diào)查研究的過程中，使我們進一步調(diào)查了解了我局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的問題，在未來的實踐中更有針對性地開展工作，促進了我局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的開展。

三、認(rèn)真抓好整改工作，進一步建立健全規(guī)章制度

在認(rèn)真學(xué)習(xí)、充分調(diào)研、廣泛收集群眾意見、深入查找存在問題的基礎(chǔ)上，根據(jù)我局討論研究情況，對存在問題進行認(rèn)真梳理，明確整改內(nèi)容，落實整改措施。通過一系列的調(diào)查研究，查找了一系列影響北江大堤改革與發(fā)展的深層次問題，及時印發(fā)到各科室，并要求各科室在討論中認(rèn)真進行了對照檢查，繼續(xù)查找、補充。收集的意見、建議經(jīng)過進一步的梳理和分類，經(jīng)黨委會進一步討論研究，歸納了三大類10項突出的問題：一是如何提高行政審批、審核和核準(zhǔn)事項的工作效率和質(zhì)量，更好地為基層管理所和群眾服務(wù)的問題，二是如何創(chuàng)新機制，抓好政務(wù)公開，政務(wù)協(xié)調(diào)的問題，三是如何堅持“兩個務(wù)必”，關(guān)心群眾的問題。針對查找出來的突出問題，制訂了整改方案，明確整改內(nèi)容、措施、責(zé)任人和時間表。對于每一個需要整改的問題，都將由一名局領(lǐng)導(dǎo)掛帥，都指定了科室具體牽頭，在規(guī)定的時限內(nèi)提交整改報告，完善相關(guān)制度。局長張發(fā)揚承擔(dān)整改第一責(zé)任人，負總責(zé)，他經(jīng)常檢查督促并帶頭進行整改，寫個人整改措施。整改中，突出重點，抓社會和群眾反映的熱點、難點，切實解決北江大堤工作中的突出問題，取得實實在在的成效。對基層群眾反映強烈的問題，能夠做到的，馬上改，如水政審批、部門預(yù)算、飯?zhí)霉芾淼葐栴}；對需要統(tǒng)籌兼顧逐步解決的，要說明原因，排出時間表，積極創(chuàng)造條件盡早整改，以實際行動取信于民，如管理制度化、工程建設(shè)、辦公自動化等問題。堅持從制度上鞏固整改成果，進一步建立健全各項制度，探索建立改進作風(fēng)建設(shè)的長效機制。各單位、各部門都能認(rèn)真執(zhí)行，抓好落實，都能按照“有所為、有所不為”的原則，深入調(diào)查研究，調(diào)整和完善工作機制，持依法行政，進一步轉(zhuǎn)變職能，確保了我們工作不缺位，不越位，不錯位。結(jié)合本部門職能轉(zhuǎn)變，按照“需要堅持的”、“必須健全的”和“需要建立的”三種情況，清理完善規(guī)章制度，加強制度建設(shè)，從制度上保證機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長期性。經(jīng)過廣泛調(diào)研、深入查找問題、認(rèn)真研究分析，明確整改責(zé)任制，制定整改方案；基本解決了干部職工所關(guān)心的辦公自動化、改善職工飯?zhí)?、車輛停放、管理所職工出路等問題。通過整改，加強了管理，提高了行政審批速度和工作效率，規(guī)范和簡化了審批手續(xù)，改善了職工的生活，基本排除了職工后顧之憂。

四、認(rèn)真總結(jié)，搞好評議，鞏固提高

第2篇：機關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定范文

根據(jù)市委、市政府和縣委、縣政府關(guān)于加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的部署和要求，現(xiàn)提出2009年全縣機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作意見如下：

2009年全縣機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以黨的*大和*屆三中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“保增長、促轉(zhuǎn)型，保民生、促和諧”，進一步解放思想、更新觀念、優(yōu)化服務(wù)、提升效能，大力開展“攻關(guān)服務(wù)年”活動，以深化機關(guān)科室作風(fēng)建設(shè)為抓手，全力推進為企業(yè)、為群眾、為基層、為項目和為人才的“五個服務(wù)”工作，努力實現(xiàn)全縣機關(guān)辦事高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，以優(yōu)良的作風(fēng)為全縣提前實現(xiàn)翻兩番和更高水平的小康社會及各項目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成提供有力保障。

一、深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，不斷推進機關(guān)思想解放和觀念更新

按照中央和省、市、縣委部署，扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，組織好機關(guān)的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹。堅持把提高服務(wù)水平作為改進作風(fēng)的切入點和學(xué)習(xí)實踐活動的重要內(nèi)容，針對企業(yè)和群眾反映突出的問題，組織機關(guān)干部開展服務(wù)企業(yè)、關(guān)注民生系列服務(wù)活動。積極推進思想解放，強化高標(biāo)準(zhǔn)地推進“五個服務(wù)”、大格局地保障發(fā)展和民生、多層面地整合服務(wù)資源和措施的理念，把思想解放和體制機制創(chuàng)新貫穿于服務(wù)科學(xué)發(fā)展、維護群眾利益、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的各個方面，努力在破解發(fā)展難題上取得新突破，在優(yōu)化環(huán)境上取得新進展，在提升能力上取得新成效。重視調(diào)查研究，深入企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)開展調(diào)查研究，加快調(diào)研成果轉(zhuǎn)化，努力實現(xiàn)思想觀念和發(fā)展理念、發(fā)揮職能和整合機制、“五個服務(wù)”方式和水平、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)渠道和載體等方面的新突破。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全縣軟環(huán)境建設(shè)暨機關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會精神，切實抓好工作落實

全縣各級黨政機關(guān)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實大會精神，按照縣委提出的工作目標(biāo)任務(wù)和縣委主要領(lǐng)導(dǎo)在大會上提出的“進一步提升標(biāo)桿，爭創(chuàng)四個一流”的要求，認(rèn)真制定適合本部門單位工作實際的2009年機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作實施意見，分解目標(biāo)任務(wù)，研究工作措施和辦法，切實抓好工作落實。各部門單位要針對近兩年來在社會評議機關(guān)中群眾所反映的意見、建議，并結(jié)合今年縣軟環(huán)境建設(shè)暨機關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會指出機關(guān)存在的五個方面的問題，認(rèn)真查找本部門單位在作風(fēng)建設(shè)中存在的問題和不足，剖析原因，研究制定整改方案和措施，突出抓好重點環(huán)節(jié)和重點問題的整改，力求整改取得實效。

三、以服務(wù)企業(yè)為根本，進一步提升軟環(huán)境建設(shè)工作水平

今年縣鎮(zhèn)機關(guān)要緊緊圍繞“保增長、促轉(zhuǎn)型”的工作主線，扎實開展“攻關(guān)服務(wù)年”活動，著力提高服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目的能力和實效，進一步優(yōu)化我縣的發(fā)展環(huán)境。一是增強服務(wù)發(fā)展的意識?？h鎮(zhèn)機關(guān)要把改進作風(fēng)作為深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要內(nèi)容，教育和引導(dǎo)機關(guān)廣大干部樹立“環(huán)境是生產(chǎn)力、服務(wù)是競爭力、宗旨是生命力”的理念，從領(lǐng)導(dǎo)干部做起，從部門科室抓起，進一步清理阻礙改革和發(fā)展的思想障礙，推動機關(guān)解放思想，帶頭求真務(wù)實，合力推動創(chuàng)新，全力支持發(fā)展。二是千方百計服務(wù)企業(yè)。機關(guān)各直接為企業(yè)服務(wù)的部門單位要把服務(wù)企業(yè)、促進企業(yè)健康發(fā)展作為當(dāng)務(wù)之急，強化對重點困難行業(yè)的幫扶力度，強化對企業(yè)創(chuàng)新的支持力度，強化對資源要素的保供力度，在推進市場準(zhǔn)入、擴大融資、提供財稅支持和改善服務(wù)等方面實現(xiàn)新突破。認(rèn)真研究中央、省、市、縣各項幫扶政策，研究出臺配套措施，積極主動幫助企業(yè)用好、用足、用活各項政策措施。引導(dǎo)、推動企業(yè)實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略、開展技術(shù)進步、轉(zhuǎn)型升級和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進企業(yè)做大做強。三是全力以赴服務(wù)項目。縣鎮(zhèn)機關(guān)要把推進項目建設(shè)擴容提速作為服務(wù)發(fā)展的重中之重，特別是重大項目落地、推進和建成。要充分運用機關(guān)的資源和優(yōu)勢，積極在項目引進、落戶、簽約、開工、投產(chǎn)、經(jīng)營、達效等方面搞好服務(wù)。進一步完善重大項目綠色通道制度，推進大項目服務(wù)協(xié)調(diào)機制建設(shè)，優(yōu)化審批程序和精簡審批環(huán)節(jié)，實行全程跟蹤服務(wù)，全程代辦相關(guān)事項，營造更加優(yōu)良的投資環(huán)境、招商環(huán)境和企業(yè)發(fā)展環(huán)境。加強對重點工程、重大項目服務(wù)情況的跟蹤督查，及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)解決項目推進過程中遇到的困難和問題。

四、以改善民生為重點，讓群眾享受改革發(fā)展的成果

縣鎮(zhèn)機關(guān)要按照“保民生、促和諧”的工作要求，把富民優(yōu)先、普惠百姓作為建設(shè)更高水平小康社會的立足點，采取一系列保障和改善民生的措施，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展的成果由人民共享。一是盡心竭力保障民生。緊緊圍繞落實“五有”目標(biāo)要求，以促進就業(yè)、增加居民收入、確保民生持續(xù)改善為重點，積極主動為人民辦實事，提高辦實事的整體效益，擴大覆蓋面和受益面。大力發(fā)展社會事業(yè)，加快實施重大民生工程。關(guān)注經(jīng)濟社會發(fā)展情況的變化，研究新形勢下群眾在生產(chǎn)生活方面遇到的新困難新問題，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，維護好群眾的切身利益。二是減輕基層負擔(dān)。進一步清理評比達標(biāo)和表彰活動；精簡基層、社區(qū)工作臺賬，杜絕多頭考核、重復(fù)考核；取消沒有法律法規(guī)文件規(guī)定的讓基層出錢出物出工和以各種名目收費的項目。切實改進會風(fēng)和文風(fēng)，提倡少開會、開短會、講短話、講有實效的話。機關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要主動深入基層，到條件艱苦、環(huán)境復(fù)雜、矛盾集中的地方去，了解實情、研究問題、解決難題，努力當(dāng)好基層工作的指導(dǎo)者和服務(wù)者。三是關(guān)注弱勢群體。繼續(xù)開展機關(guān)干部與困難群眾“一幫一”和“萬名黨員進萬家”實踐活動，重點關(guān)注下崗職工、城鄉(xiāng)低保戶、失業(yè)人員、因病致貧等弱勢群體的生產(chǎn)生活，積極為他們提供技術(shù)、資金、信息、銷售、就業(yè)等方面的支持，幫助他們解決生產(chǎn)生活中的實際困難和難題，使其盡快脫貧并逐步實現(xiàn)共同富裕。

五、打造一流行政服務(wù)平臺，全面推進權(quán)力陽光運行機制

今年，按照縣委、縣政府的要求，進一步優(yōu)化和完善縣行政服務(wù)平臺建設(shè)，著力提高縣行政服務(wù)中心運行效能，全面推進權(quán)力陽光運行機制。一是優(yōu)化縣行政服務(wù)中心平臺建設(shè)。按照“職能到位、人員到位、授權(quán)到位、設(shè)備到位、運作到位”的工作要求，繼續(xù)整合部門職能進駐縣行政服務(wù)中心，通過明確職能、理順關(guān)系、加強協(xié)調(diào)配合等積極措施，進一步健全縣行政服務(wù)中心運行工作機制。創(chuàng)建聯(lián)審平臺，對聯(lián)合辦理項目由縣行政服務(wù)中心牽頭，實行“并聯(lián)審批、聯(lián)合辦理”的辦件模式，探索網(wǎng)上“并聯(lián)審批”的方式、方法和流程。二是全力推進權(quán)力陽光運行機制。全縣30個權(quán)力陽光運行部門所有的行政執(zhí)法事項（行政許可、行政處罰、其它行政行為）在縣權(quán)力陽光網(wǎng)上按實時、規(guī)范、無差錯、提前辦結(jié)要求運行。加強各部門、進駐中心各窗口、各分中心職能運行情況、網(wǎng)上辦件流程的實時監(jiān)控和績效考核，提高權(quán)力陽光運行機制的綜合效益。進一步完善現(xiàn)有系統(tǒng)功能，增加系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能，拓展便民服務(wù)功能。

六、強化機關(guān)科室作風(fēng)建設(shè)，促進全縣機關(guān)作風(fēng)建設(shè)整體進步

今年，縣委、縣政府決定把強化機關(guān)科室作風(fēng)建設(shè)作為深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重點，以科室服務(wù)發(fā)展水平的提升，促進全縣機關(guān)作風(fēng)建設(shè)整體進步。一是積極開展科室作風(fēng)建設(shè)評議活動，著力解決政令不暢、中間梗阻、行政不作為、慢作為、亂作為等重點問題，努力整治在審批、執(zhí)法、收費、服務(wù)等環(huán)節(jié)中的不良風(fēng)氣和突出問題。二是加強重點科室作風(fēng)建設(shè)，對有行政執(zhí)法權(quán)、項目審批權(quán)、資金支配權(quán)和有服務(wù)窗口的科室，對承辦和牽頭重大項目重大活動的科室以及作風(fēng)建設(shè)薄弱的科室，有重點地加強指導(dǎo)和監(jiān)督。三是營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，充分調(diào)動積極性，促進科室進一步提升標(biāo)桿，爭創(chuàng)四個一流，提升工作水平，提升創(chuàng)新力和執(zhí)行力；堅持以群眾和企業(yè)的評判為主要依據(jù)，在全縣開展“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)示范科室”的評選活動；加強典型引導(dǎo)，積極做好先進典型和經(jīng)驗的總結(jié)、宣傳，全面提高科室作風(fēng)建設(shè)水平。（注：有關(guān)科室作風(fēng)建設(shè)的實施意見另行發(fā)文）

七、加強監(jiān)督檢查，促進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的落實

縣機關(guān)作風(fēng)建設(shè)辦公室、縣軟環(huán)境建設(shè)辦公室和縣行政服務(wù)中心等部門單位要發(fā)揮職能作用，加強對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督檢查。主要檢查機關(guān)各部門單位對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作各項要求的落實情況，20*年群眾評議機關(guān)中反映具體問題的整改情況，有行政審批、行政執(zhí)法權(quán)部門和承辦科室（窗口）的依法行政、文明執(zhí)法和效能情況以及電子政務(wù)陽光運行情況等。對全縣重大活動、重要環(huán)節(jié)、重點工作和重點窗口，實施重點監(jiān)督。進一步整合監(jiān)督資源，拓寬監(jiān)督渠道，把黨內(nèi)監(jiān)督、部門內(nèi)部監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督等結(jié)合起來，構(gòu)建多層次的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。積極發(fā)揮經(jīng)濟110、行政效能投拆中心、企業(yè)聯(lián)系點及縣軟環(huán)境建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員隊伍的監(jiān)督作用。繼續(xù)組織“百企走訪”等專項監(jiān)督活動，及時發(fā)現(xiàn)問題，促進整改，有效促進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)各項工作目標(biāo)任務(wù)的落實。

第3篇：機關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定范文

一、查擺工作情況

__鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動查擺剖析階段時間為3月1 日—3月31日，查擺的采取方式為召開座談會、設(shè)立征求意見箱、組織問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表、召開專題民主生活會等形式，查擺的目的是深入查找我鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的問題，并進行認(rèn)真總結(jié)分析，提出整改意見，改進不足，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)。在查擺中堅持全面與重點相結(jié)合，個人與集體相結(jié)合，批評與自我批評相結(jié)合的方式進行。

查擺的重點：

一是查執(zhí)行縣黨、縣政府重大決策的力度和措施情況，看是否存在有令不行、有禁不止等問題；

二是查服務(wù)承諾、限時辦結(jié)和行政效率情況，看是否存在服務(wù)不到位、不作為、亂作為、行政效率低等問題；

三是查政務(wù)公開和行政審批服務(wù)情況，看是否存在公開不到位、假公開、行政審批吃拿卡要等問題；

四是查依法行政意識、執(zhí)法程序和執(zhí)法公開、公平、公正情況，看是否存在執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法不公等問題；

五是查群眾反映的熱點、難點和焦點問題解決的力度和措施，看群眾是否滿意；

六是查遵守組織紀(jì)律、工作紀(jì)律和機關(guān)規(guī)章制度情況，看是否存在作風(fēng)渙散、紀(jì)律松弛的問題。

共發(fā)__鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)征求意見表30份，回收30份。召開座談會、專題民主生活會2次。

鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員及干部對照部黨紀(jì)法規(guī)和機關(guān)工作制度，開展了深刻自檢自查，對每一條、每一款進行了梳理。

二、自檢自查中出現(xiàn)的問題：

（一）精神不夠振作。部分干部創(chuàng)業(yè)激情開始衰退，負重拼搏的__鎮(zhèn)精神有所弱化，工作中患得患失、得過且過，有的干部沒有把主要精力用在工作上，無所用心、不思進取；不求質(zhì)量、不講效率，不求有功但求無過，只求過得去、不求過得硬；

（二）思想保守不進取。思想僵化，憑經(jīng)驗辦事，不愿動腦筋，沒有獨到的見解，怕風(fēng)險，缺乏主動性和創(chuàng)新性；個別同志不說真話，不講原則，對待錯誤觀點不敢駁斥，對待錯誤行為不敢批評，對待腐敗現(xiàn)象不敢斗爭。

（三）學(xué)風(fēng)不夠濃厚。有些同志不注重學(xué)習(xí)，不鉆研業(yè)務(wù)，對政策法規(guī)一知半解，對本職工作不求甚解，存在“知識危機”和“本領(lǐng)恐慌”，難以獨擋一面開展工作。

（四）工作不夠扎實。有些站室工作按部就班，缺乏創(chuàng)新精神，工作中一般號召多、具體措施少，安排部署多、檢查督促少。部分同志對群眾的意見不了解，對基層的情況不掌握，對群眾和基層的呼聲和要求不清楚。用會議貫徹會議，就文件落實文件，對群眾急需解決的難點、熱點、敏感等問題，避重就輕，避實就虛，避難就易。有的門難進、臉難看、話難聽、事難辦，吃拿卡要的現(xiàn)象仍然不同程度地存在。

（五）紀(jì)律不夠嚴(yán)明。有章不循、循章不嚴(yán)、有令不行、有禁不止的現(xiàn)象在一些站室還不同程度地存在。

三、具體措施

一是加強對整改工作的領(lǐng)導(dǎo)，從班子成員到各站室負責(zé)人均按工作規(guī)定要求嚴(yán)格律已，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，自我約束，落實責(zé)任，認(rèn)真實施，針對存在的突出問題認(rèn)真解決、切實整改、不留隱患。

二是加強思想教育，不斷提高思想認(rèn)識，開展各種方式的學(xué)習(xí)，形成愛崗敬業(yè)、勇于奉獻、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好工作氛圍。建立機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機制，完善崗位工作責(zé)任追究制，增強責(zé)任感和使命感，創(chuàng)新工作思路，提出新穎的工作舉措來提高工作效率。

第4篇：機關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定范文

突出主題活動，培育服務(wù)品牌

我委領(lǐng)導(dǎo)班子在研究機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中感到，要把市委、市政府加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項要求落到實處，必須緊密結(jié)合經(jīng)委機關(guān)的自身實際，緊扣服務(wù)工業(yè)發(fā)展這一中心，選擇一個形象的載體，把全市的面上要求化為機關(guān)處室的具體工作，力求取得實效。從200*年起，我們在機關(guān)組織開展了以“為企業(yè)服務(wù)，讓企業(yè)滿意”為主題的作風(fēng)建設(shè)活動，200*年，我們又把這一主題進一步擴展為“為企業(yè)服務(wù)，讓企業(yè)滿意，建企業(yè)之家”，并作為機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的載體和抓手，作為機關(guān)服務(wù)的品牌，持續(xù)不斷的深入開展。

圍繞開展主題活動，我們把機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的主要內(nèi)容，通過“五講五要”基本規(guī)范的形式制訂下來，朗朗上口，背得下，記得牢?！拔逯v”是：“接待講禮儀，辦事講誠信，工作講效率，政務(wù)講公開，廉潔講防微”，“五要”是：“服務(wù)企業(yè)要熱情，工作職能要轉(zhuǎn)變，辦事開會要限時，程序流程要公示，行政審批要依法”，每一條規(guī)范都有具體的要求。同時還制訂了“首問負責(zé)”、“a、b角”等一系列制度規(guī)定，把企業(yè)是否滿意作為評判處室作風(fēng)建設(shè)好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，激勵處室強化作風(fēng)建設(shè)，提升了機關(guān)的服務(wù)水平。幾年來，機關(guān)干部在開展主題活動的實踐中做到了“三個進一步”：

進一步擴大了服務(wù)的對象。經(jīng)委機關(guān)服務(wù)的主體是工業(yè)發(fā)展，服務(wù)的對象是工業(yè)企業(yè)。過去，經(jīng)委的服務(wù)對象主要局限于國有工業(yè)大企業(yè)，在開展主題活動中，各處室自覺轉(zhuǎn)變政府職能，對前來辦事和咨詢的企業(yè)，不分所有制，不問大小，一視同仁，熱情接待，認(rèn)真辦理，最大程度讓其滿意?，F(xiàn)在，經(jīng)委機關(guān)的服務(wù)對象已從1900多家規(guī)模以上企業(yè)擴展到9200多家工業(yè)企業(yè)，此外，通過經(jīng)委互聯(lián)網(wǎng)站獲得服務(wù)的用戶月均已超過1萬戶（次）。

進一步深化了服務(wù)的內(nèi)涵。讓企業(yè)滿意不是一個簡單的態(tài)度熱情問題，關(guān)鍵是要幫企業(yè)辦成事、解決問題。特別是在去年“處室作風(fēng)建設(shè)年”的推動下，各處室對企業(yè)的服務(wù)更加傾心盡力。各處室在為企業(yè)服務(wù)中還堅持兩個原則，第一，能當(dāng)場解決的盡量當(dāng)場解決，不讓企業(yè)二次跑機關(guān)；第二，各項工作能在企業(yè)現(xiàn)場解決的，不讓企業(yè)跑機關(guān)。

進一步升華了創(chuàng)建的目標(biāo)。幾年來，“為企業(yè)服務(wù)，讓企業(yè)滿意，建企業(yè)之家”主題活動，已超出了作風(fēng)建設(shè)的范疇，一些企業(yè)廠長（經(jīng)理）習(xí)慣地把經(jīng)委機關(guān)當(dāng)成自己的“娘家”，當(dāng)成企業(yè)之家、企業(yè)家之家，不少不是經(jīng)委職能范圍的事，也喜歡找經(jīng)委商量，請經(jīng)委機關(guān)的同志幫助出主意、想辦法。經(jīng)委從前年開始，在退出主城的企業(yè)原址上建設(shè)都市型產(chǎn)業(yè)園，并積累了一些經(jīng)驗作法，去年全市宣傳文化系統(tǒng)開展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，不少文化企業(yè)也找到經(jīng)委咨詢，我們也熱情提供服務(wù)。應(yīng)當(dāng)說，主題活動已得到廣大企業(yè)的認(rèn)可，正逐步培育成經(jīng)委機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的品牌。

突出效能提升，提高服務(wù)水平

我們在實踐中體會到，培育過硬的機關(guān)作風(fēng)，建設(shè)服務(wù)型機關(guān)，核心在于增強機關(guān)服務(wù)能力，提升機關(guān)工作效率。近幾年來，我們以破解難題為重點，把工業(yè)發(fā)展的速度，有效投入的力度，作為考核和衡量機關(guān)作風(fēng)建設(shè)成果的重要標(biāo)尺，激勵和要求機關(guān)各處室創(chuàng)新措施、提升能力、轉(zhuǎn)變方式，加大對工業(yè)經(jīng)濟的服務(wù)、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，切實把服務(wù)型機關(guān)建設(shè)落到實處。

提高服務(wù)、協(xié)調(diào)的本領(lǐng)。為工業(yè)服務(wù)的本領(lǐng)是機關(guān)推進工業(yè)發(fā)展的基本功。我們在機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，要求全體機關(guān)干部堅持做到三個熟悉，一是熟悉工業(yè)經(jīng)濟。熟練掌握市場經(jīng)濟運行規(guī)律，把握宏觀運行走勢，善于分析判斷，及時提出預(yù)警，為上級領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)科學(xué)決策提供依據(jù)，近幾年市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次在我委簡報上作重要批示。二是熟悉企業(yè)。每年組織機關(guān)干部深入企業(yè)開展調(diào)研，去年機關(guān)各處室完成各類綜合性調(diào)研報告46篇，其中，先進制造業(yè)中心、十大產(chǎn)業(yè)鏈、建設(shè)節(jié)約型城市等專項調(diào)研，為市委、市政府的重大決策提供了重要依據(jù)。三是熟悉政策。認(rèn)真研究國家和省市政策，特別是工業(yè)經(jīng)濟的相關(guān)政策，并完善政策實施細則。去年，我們出臺了3個產(chǎn)業(yè)發(fā)展意見和2個節(jié)約型城市建設(shè)管理辦法，完善了4個促進自主創(chuàng)新的實施辦法。

第5篇：機關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定范文

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以效能建設(shè)為重點，以改善服務(wù)為核心，全面加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，使我局機關(guān)成為服務(wù)全市經(jīng)濟社會發(fā)展和構(gòu)建和諧社會的排頭兵。

二、目標(biāo)任務(wù)

全面加強思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè)，弘揚新風(fēng)正氣、抵制歪風(fēng)邪氣，建設(shè)一支信念堅定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、為政清廉的機關(guān)干部隊伍。

（一）做到“三增強”。一是要增強凝聚力，努力把機關(guān)建設(shè)成為帶領(lǐng)干部職工團結(jié)奮進的戰(zhàn)斗堡壘。二是要增強公信力，推行公共服務(wù)承諾制，建立機關(guān)信用評價機制，將誠信記錄作為干部職工考核、任免的依據(jù)。三是要增強執(zhí)行力，不折不扣地把上級的各項決策部署化為行動、落到實處。

（二）強化“三服務(wù)”。一是要服務(wù)基層，進一步形成機關(guān)服務(wù)基層的長效機制，建立首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制等，急基層之所急，想基層之所想，為基層排憂解難。二是要服務(wù)群眾，努力當(dāng)好人民滿意的公仆，多為群眾辦實事好事。三是要服務(wù)大局，為全市經(jīng)濟社會快速發(fā)展創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境，提供方便、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)平臺。

（三）實現(xiàn)“三提高”。一是要提高理論水平，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝干部職工的頭腦，指導(dǎo)工作實踐。二是要提高領(lǐng)導(dǎo)水平，增強科學(xué)判斷形勢、駕馭市場經(jīng)濟、應(yīng)對復(fù)雜局面、依法執(zhí)政和總攬全局的能力。三是要提高工作效率，立說立行，急事急辦，限時辦結(jié)。

三、范圍對象

本次深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動范圍對象為局各股室（隊、所、中心）及其工作人員。

四、主要內(nèi)容

（一）建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)。一是完善學(xué)習(xí)制度。把深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動與深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動緊密結(jié)合起來，確定每周星期五為機關(guān)的固定學(xué)習(xí)日，組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識。二是豐富學(xué)習(xí)方式。既組織集中的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，又號召干部職工自學(xué)，鼓勵干部職工積極參加與本職工作相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格考試，鼓勵干部職工在上級重要媒體上刊登和發(fā)表文章，鼓勵干部職工進行業(yè)務(wù)交流和思想溝通，切實提高機關(guān)干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。三是評價學(xué)習(xí)效果。通過輪流講課、業(yè)務(wù)考試、技能比賽等形式，展示機關(guān)干部職工的精神風(fēng)貌、理論水平和業(yè)務(wù)技能。突出展示干部職工的工作思路、工作措施、工作成效及作風(fēng)承諾，營造機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的濃烈氛圍。

（二）建設(shè)規(guī)范型機關(guān)。一是嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律。嚴(yán)禁遲到、早退，擅離工作崗位，無故缺勤；嚴(yán)禁工作時間打電腦游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、聊天、炒股、看電影及與工作無關(guān)的錄像視頻；嚴(yán)禁辦公電腦下載、安裝各類游戲軟件；嚴(yán)禁工作時間打牌、下棋、打麻將；嚴(yán)禁工作時間不堅守崗位、串崗、聚眾聊天；嚴(yán)禁大聲喧嘩，長時間用電話談?wù)撆c工作無關(guān)的問題；嚴(yán)禁制造、傳播政治謠言和小道消息；嚴(yán)禁辦事推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作；嚴(yán)禁工作日期間午餐飲酒；嚴(yán)禁曠工或因公外出、請假期滿無正當(dāng)理由逾期不歸；嚴(yán)禁對辦事群眾生硬冷淡，工作作風(fēng)簡單粗暴。對違反工作紀(jì)律的人員要實行嚴(yán)格的責(zé)任追究。二是全面加強制度建設(shè)。進一步建立健全機關(guān)工作制度、聯(lián)系群眾制度、黨務(wù)政務(wù)公開制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度、依法行政制度、與干部職工生活作風(fēng)有關(guān)的制度、行政效能制度等，形成加強作風(fēng)建設(shè)的長效機制。

（三）建設(shè)服務(wù)型機關(guān)。一是落實首問責(zé)任。每個工作人員要熟悉業(yè)務(wù)流程，熱情接待服務(wù)對象，履行首問責(zé)任。對職責(zé)范圍內(nèi)的事，首問責(zé)任人必須按規(guī)定程序及時辦理；對非自己職責(zé)范圍內(nèi)的事，首問責(zé)任人要根據(jù)群眾申辦事項內(nèi)容，負責(zé)指引至相應(yīng)部門或股室經(jīng)辦人員，及時辦理。二是踐行服務(wù)承諾。要充實服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)流程、承擔(dān)違諾責(zé)任。三是規(guī)定限時辦結(jié)。要向服務(wù)對象明示辦文辦事所需的資料，明確辦結(jié)時限，尤其要推進綜合服務(wù)大廳高效運轉(zhuǎn)，實行“一站式”審批、“一條龍”服務(wù)、“一個窗口”進出，不斷提高服務(wù)規(guī)范化水平。四是實行過錯追究。對不作為、亂作為、慢作為而影響機關(guān)工作效能，損害管理和服務(wù)對象合法權(quán)益，妨礙優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的當(dāng)事人進行責(zé)任追究；對執(zhí)行上級機關(guān)的決策和部署不力，違反規(guī)定進行決策，發(fā)生重大決策失誤，不認(rèn)真履行管理職責(zé)以及其他造成嚴(yán)重后果或者不良影響的行為的要進行問責(zé)。全方位解決工作人員在思想素質(zhì)、組織紀(jì)律、形象建樹、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、效能建設(shè)、勤政廉潔等方面存在的問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要快處立結(jié)，全力推進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實為全市經(jīng)濟社會健康發(fā)展保駕護航。

（四）建設(shè)責(zé)任型機關(guān)。一是倡導(dǎo)調(diào)查研究的優(yōu)良作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭深入基層，每名干部職工都要撰寫有價值的調(diào)研報告或論文，參與學(xué)用展示活動。二是發(fā)揚和諧合作的團隊精神。牢固樹立全局觀念，堅決貫徹上級的各項重大決策、重要決定，不折不扣地落實上級部署的各項目標(biāo)任務(wù)，全力以赴完成好組織交辦和職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作，確保思想上認(rèn)識統(tǒng)一，行動上團結(jié)協(xié)作。三是建立求真務(wù)實的從政理念。全體干部職工都要增強為民意識，集中力量解決人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題，確定各自的重點工程和重點工作，切實為群眾辦好事、辦實事。特別要建立績效考核和信用評價體系，把工作業(yè)績、違規(guī)投訴、承諾踐諾等作為機關(guān)工作人員實績考評的重要標(biāo)尺。

（五）建設(shè)效益型機關(guān)。在機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，各股室要群策群力，高效運作，對基層、企業(yè)、群眾反映的亟待解決的問題，要高效快捷“立即辦”；對基層、企業(yè)、群眾反映的一些老大難問題，要迎難而上“主動辦”；對一些條件暫不具備或一時難以解決的問題，要創(chuàng)新思維“探索辦”，切實以優(yōu)質(zhì)高效的工作作風(fēng)贏得廣大人民群眾的普遍信任和認(rèn)可。同時，全體干部職工都要嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，不準(zhǔn)收送禮金、有價證券和支付憑證，不準(zhǔn)參與公款吃喝，不準(zhǔn)借考察之名變相旅游、度假，不準(zhǔn)參與任何形式的賭博活動，不準(zhǔn)未經(jīng)申報大操大辦婚喪嫁娶事宜并嚴(yán)禁應(yīng)邀參加親屬之外人員舉辦的婚喪事宜及其它喜慶活動，不準(zhǔn)為跑官要官的人提供方便，不準(zhǔn)放任、縱容配偶、子女和身邊工作人員打著自己的旗號謀取私利，切實在廣大人民群眾中建立起清正廉潔的公仆形象。

五、保障措施

（一）注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭。局領(lǐng)導(dǎo)要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高對深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要意義的認(rèn)識，真正在思想上重視，在行動上體現(xiàn)；要帶頭遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)法律，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)章制度；要帶頭調(diào)查研究，聽民聲，集民智，找準(zhǔn)我局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題與不足，制定具體解決方案，落實具體責(zé)任人；要帶頭反躬自省，對照總書記總書記對干部作風(fēng)八個方面的要求，查找本人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在的問題與不足，痛下決心，堅決改正，使機關(guān)服務(wù)更加方便群眾，更加貼近基層。

第6篇：機關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定范文

今天，我們召開市審計系統(tǒng)“一評五制”工作推進會，主要任務(wù)是貫徹落實市級機關(guān)作風(fēng)建設(shè)大會精神，進一步動員全系統(tǒng)廣大干部職工，積極投身到以“一評五制”為主抓手的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中來，鞏固近年來機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)活動取得的成果，促進審計工作質(zhì)量和水平進一步提升，為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供有力的審計保障。剛才聽了幾位同志的交流發(fā)言，感覺各地審計機關(guān)在作風(fēng)建設(shè)中各顯特色，值得肯定。下面我講幾點意見：

一、統(tǒng)一思想、形成共識，充分認(rèn)清推行“一評五制”的重要意義

推行“一評五制”，是市委、市政府全面加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項重大舉措，也是我市在新形勢下提升機關(guān)執(zhí)行能力、管理能力和服務(wù)能力的一項新探索。全市審計系統(tǒng)一定要充分認(rèn)識新形勢下推行“一評五制”的重要性和必要性，切實把“一評五制”工作抓緊抓好。

第一，推行“一評五制”，是審計機關(guān)加強作風(fēng)建設(shè)的必然要求。機關(guān)作風(fēng)是戰(zhàn)斗力，是凝聚力，是軟實力，加強作風(fēng)建設(shè)就是最好的環(huán)境建設(shè)、效能建設(shè)，就是最實在的基礎(chǔ)工程、民心工程。近年來，審計機關(guān)一直重視機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，特別是在審計系統(tǒng)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動以來，我們在機關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面采取了很多強有力的措施，取得了明顯的成效，也得到方方面面的認(rèn)可。但是，應(yīng)該清醒的認(rèn)識到，我們的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，與黨委政府的要求相比，與廣大群眾的期望值相比，與我們審計擔(dān)負的職責(zé)要求相比，還存在一定的差距?！般紤猩ⅰ钡牟涣硷L(fēng)氣，工作目標(biāo)不高、工作效率低下的不良現(xiàn)象在少數(shù)人身上還一定程度存在。推行“一評五制”，能夠有機整合以往較單一、零散的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)手段，實現(xiàn)內(nèi)外結(jié)合，整體聯(lián)動，使得審計機關(guān)作風(fēng)在原有基礎(chǔ)上得到進一步提升。

第二，推行“一評五制”，是審計機關(guān)爭創(chuàng)一流業(yè)績的有力推手。作風(fēng)關(guān)系發(fā)展，作風(fēng)決定作為?！耙辉u五制”倡導(dǎo)的是敢于負責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng)、狠抓落實的新作風(fēng)。通過“一評五制”，能夠有效提升審計機關(guān)的改革創(chuàng)新能力，改進和優(yōu)化審計工作思路和方法，在服務(wù)發(fā)展、推進改革、維護民生、促進和諧中發(fā)更大作用；通過“一評五制”，能夠有效增強審計執(zhí)行力，引導(dǎo)審計干部把心思用到立審為公上，把精力用在執(zhí)審為民上，把智慧用在服務(wù)發(fā)展上，促進審計機關(guān)整體效能的提升；通過“一評五制”能夠有效推動審計工作任務(wù)的落實，建立健全量化管理、責(zé)任明確的工作推進機制，嚴(yán)格考核、頂真問責(zé)，從而確保審計干部“在崗、在行、在狀態(tài)”。因此，深入持久、扎實有效地推行“一評五制”，必將推動各項審計工作的全面進步，使審計機關(guān)的工作業(yè)績躍上新的臺階。

第三，推行“一評五制”，是審計工作提高群眾滿意度的有利契機。群眾滿意是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的首要標(biāo)準(zhǔn)，也是推行“一評五制”的出發(fā)點和落腳點。由于審計工作具有專業(yè)性較強的特點，過去，社會公眾尤其是普通群眾對審計工作了解還不深，理解還有限，可能導(dǎo)致群眾認(rèn)可度、滿意度受到一定影響。我們要抓住推行“一評五制”的有利契機，通過多種渠道，將審計機關(guān)的工作職責(zé)、服務(wù)承諾、機關(guān)績效、工作成果等全面向社會公眾展示，并根據(jù)社會各界對審計機關(guān)和審計干部的意見建議切實改進工作，以良好形象和一流業(yè)績提高群眾滿意度。

二、準(zhǔn)確把握，強化措施，認(rèn)真落實“一評五制”各項工作要求

“一評五制”是指萬人評議機關(guān)、首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、效能公示制、干部內(nèi)部交流輪崗制和失責(zé)追究制。

“萬人評議機關(guān)”活動，我們要結(jié)合審計機關(guān)自身特點，主動公開部門職責(zé)，及時展示工作實績，廣泛征求社會各界對審計工作的意見和建議，根據(jù)意見建議下大力氣抓整改，用更足的干勁樹形象，務(wù)求在年終集中開展的“萬人評議”中贏得好成績。

首問負責(zé)制是指本單位首位接受服務(wù)對象申請辦理、咨詢或投訴相關(guān)事項的工作人員，作為首問責(zé)任人依法負責(zé)辦理、答復(fù)相關(guān)事項，或者引導(dǎo)、協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)單位和人員辦理、答復(fù)相關(guān)事項的制度。首問負責(zé)制包括接待來訪、接聽電話、接到來信、網(wǎng)絡(luò)咨詢留言等方面的內(nèi)容。辦事標(biāo)準(zhǔn)為：接待來訪，做到熱情周到，耐心傾聽，圓滿辦理；接聽來電，做到及時接聽，文明用語，普通話應(yīng)答；接到來信，做到及時登記，認(rèn)真辦理，盡快回復(fù)；嚴(yán)禁以任何理由推脫首問責(zé)任或敷衍服務(wù)對象；遇到對政策理解有偏差或情緒激動的服務(wù)對象，首問責(zé)任人要耐心解釋，化解矛盾，嚴(yán)禁與服務(wù)對象爭吵，激化矛盾。

服務(wù)承諾制是指在遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門的職責(zé)分工，針對本部門提供行政服務(wù)的有關(guān)事項向社會作出公開承諾，并采取有效措施保障承諾事項落實的制度。結(jié)合審計工作實際，審計機關(guān)的服務(wù)承諾是：緊緊圍繞穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧，堅持寓審計監(jiān)督于服務(wù)之中，著力在促進政策執(zhí)行、提高財政績效、增進民生幸福、推動責(zé)任履行等方面，全面提升審計工作質(zhì)量和水平，充分發(fā)揮審計在國家治理中的“免疫系統(tǒng)”功能作用。財政審計以維護國家財政安全、深化財政體制改革、促進依法民主科學(xué)理財為目標(biāo)；企業(yè)審計以維護國家資產(chǎn)安全、促進國有企業(yè)科學(xué)發(fā)展為目標(biāo)；資源環(huán)境審計以促進貫徹落實節(jié)約資源和環(huán)境保護的基本國策為目標(biāo)；經(jīng)濟責(zé)任審計以加強權(quán)力制約、強化責(zé)任追究、推進民主法治建設(shè)、促進基本實現(xiàn)現(xiàn)代化為目標(biāo)；固定資產(chǎn)投資審計以規(guī)范建筑市場秩序，促進政府投資建設(shè)資金合理有效利用、防范建筑領(lǐng)域腐敗行為為目標(biāo)；涉外審計以促進合理有效利用外資為目標(biāo)。

效能公示制是指本部門及相關(guān)責(zé)任人，按照部門職能設(shè)置和崗位要求，將年度工作目標(biāo)、保障措施及工作績效定期向社會進行公開，接受組織監(jiān)督和群眾評判的制度。效能公示的內(nèi)容包括：綜合績效目標(biāo)，根據(jù)年度考核目標(biāo)責(zé)任書的內(nèi)容，制定審計項目計劃并分解細化，明確工作任務(wù)、目標(biāo)、進度、完成時限、成效及責(zé)任部門（責(zé)任人）；專項工作績效，主要為上級審計機關(guān)、市委、市政府交辦的重要工作；單位中層干部和一般工作人員工作績效，將工作任務(wù)量化到人，明確每個工作人員的績效要求；績效投訴，群眾對審計工作效能投訴情況和落實對投訴事項的查辦、整改情況。各項效能目標(biāo)要通過新聞媒體向社會公示。

干部內(nèi)部交流輪崗制是指各單位對內(nèi)設(shè)各部門中層及以下干部進行有計劃地調(diào)換職位任職的干部管理機制。交流輪崗對象按以下情況確定：一般在同一崗位連續(xù)任職超過5年的應(yīng)當(dāng)交流輪崗；在同一處室連續(xù)工作l0年以上的原則上必須實行輪崗。

失責(zé)追究制是指部門及工作人員在執(zhí)行公務(wù)活動過程中，由于不履行或不正確履行工作職責(zé)，致使國家、集體和人民群眾利益遭受損害的，必須追究其行政及經(jīng)濟上的責(zé)任的制度。審計機關(guān)及工作人員在履行工作職責(zé)及審計執(zhí)法執(zhí)紀(jì)等行政行為過程中違反法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)，影響機關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)、廉政建設(shè)、審計形象等行為的，應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任。

三、加強領(lǐng)導(dǎo)、合力推進，確保審計機關(guān)“一評五制”工作取得實效

“一評五制”工作能否落到實處、取得實效，關(guān)鍵看組織領(lǐng)導(dǎo)是否有力，是否善于統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、合力推進、抓好落實。要做到思想上高度重視、措施上務(wù)實創(chuàng)新、工作上精心組織，確?！耙辉u五制”工作有力有序有效開展。

第一，要強化責(zé)任意識?！耙辉u五制”工作涉及審計系統(tǒng)各個方面，樹立大局觀念，強化責(zé)任意識至關(guān)重要。各位領(lǐng)導(dǎo)、各處室負責(zé)人要將各項制度的落實緊緊抓在手上，親自過問、親自協(xié)調(diào)、親自督辦。一些制度落實需要多個處室共同完成的，分管領(lǐng)導(dǎo)和牽頭處室要切實擔(dān)負起責(zé)任，相關(guān)處室要認(rèn)真抓好責(zé)任范圍內(nèi)的工作，努力形成條塊結(jié)合、上下聯(lián)動、齊抓共管的工作局面?？h（市）、區(qū)審計機關(guān)與群眾有著千絲萬縷的聯(lián)系，這方面的工作更需要加強。因為參加萬人評議的代表來自全市各個方面，特別是來自基層的代表占了很大的比重，縣（市）、區(qū)局的形象很大程度上影響和決定全系統(tǒng)的形象。因此，縣（市）、區(qū)審計局一定要把“一評五制”的各項工作要求貫徹落實到機關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作中去。

第二，要營造工作氛圍。要加大對審計機關(guān)開展“一評五制”工作的輿論宣傳力度，通過網(wǎng)絡(luò)、報刊、廣播電視等途徑及時宣傳報道審計機關(guān)的工作動態(tài)、工作成果和良好形象。在機關(guān)內(nèi)部，要通過辦公網(wǎng)絡(luò)、簡報和信息，及時反映各處室工作進展情況，突出亮點和成效，促進工作交流。要開展階段性的分析總結(jié)，及時表揚先進、樹立典型，營造“比學(xué)趕幫超”的濃烈氛圍。

第7篇：機關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定范文

今天，我們在這里召開由機關(guān)全體同志參加的加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)動員大會。參加這次大會的有在家的段領(lǐng)導(dǎo)，并邀請了基層各單位的黨政負責(zé)同志、計工員、材料員和多經(jīng)的廠長以上干部。這說明我們段對加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)是十分重視的。剛才，紀(jì)委慕書記宣讀了《關(guān)于加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的意見》及相關(guān)的附件。這標(biāo)志著我段的機關(guān)作風(fēng)整頓正式拉開帷幕。

在前一階段的“xxxx教育活動”中，基層干部職工對我們機關(guān)干部作風(fēng)問題反映強烈，意見比較集中。段黨委和段認(rèn)為，為了消除機關(guān)干部在全段干部職工中的不良影響，進一步提高機關(guān)的工作效率，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)的思想作風(fēng)，有力推動全段的發(fā)展發(fā)展步伐，必須對機關(guān)干部作風(fēng)存在的問題進行一次集中整頓。雖然我們段機關(guān)在經(jīng)過精簡和調(diào)整后，機關(guān)人員的精神面貌有了較大的改變，但總的來說還是與鐵路改革形勢的發(fā)展、分局領(lǐng)導(dǎo)的要求和基層干部職工的期望還有一定的差距，我們必須進一步堅定信念，求真務(wù)實，堅持不懈的把加強機關(guān)人員作風(fēng)建設(shè)落實到以后的工作中去。在此，我對這次機關(guān)干部作風(fēng)整頓談幾點看法：

一、明確形勢，增強對機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性的認(rèn)識 進行機關(guān)作風(fēng)整頓是為了建設(shè)一只政治堅定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、廉潔勤政的高素質(zhì)機關(guān)干部隊伍的客觀要求。目前，我們正處在一個深刻的社會變革時期，新一輪的資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制的實施和鐵路“網(wǎng)運分離”改革的逐步深化，把我們單位推向了改革的最前沿。在我們跨入新世紀(jì)，接受新考驗，迎接新挑戰(zhàn)的新形勢下，改進工作作風(fēng)，加強機關(guān)干部隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的機關(guān)干部隊伍，以適應(yīng)形勢任務(wù)的要求，顯得尤為重要和突出。

第一，落實江總書記“三個代表”的重要思想，迫切需要我們加強機關(guān)干部隊伍的建設(shè)。江總書記的“三個代表”的重要思想，是新時期加強黨的建設(shè)的一個重要的思想綱領(lǐng)，也是我們的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。但是，“三個代表”具體到企業(yè)中由誰去落實？我認(rèn)為最主要的就是由機關(guān)干部去履行、去實踐，機關(guān)干部只有按照三個代表的要求，團結(jié)并帶領(lǐng)全段廣大干部職工去完成各項目標(biāo)，才能體現(xiàn)機關(guān)的職能作用，才能得到職工群眾的擁護和支持。所以，在這種情況下，機關(guān)干部應(yīng)當(dāng)很好地通過加強隊伍建設(shè)，特別是加強我們的思想作風(fēng)建設(shè)，提高我們機關(guān)干部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。因此，從這個角度上講，加強機關(guān)干部隊伍建設(shè)首先就是落實江總書記“三個代表”重要思想的要求。

第二，加快我段的改革發(fā)展，完成新形勢下的各項任務(wù)，迫切需要我們加強機關(guān)干部隊伍的建設(shè)。今年我們段工作的一個很大的特點就是新一輪資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制對我們的考核指標(biāo)發(fā)生了許多重要的變化，全段面臨著在生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)上前所未有的困難；在改革方面，我們也遇到了實施“崗薪制”等新的矛盾和問題。在這種情況下，我們能不能把各項改革和發(fā)展任務(wù)貫徹好、落實好，關(guān)鍵在于作為全段的司令部和參謀部的機關(guān)。特別是這幾年各種改革措施不斷出臺，一些深層次的矛盾不斷涌現(xiàn)，在更大程度上觸及到了我們單位許多深層次的問題，比如說職工的下崗分流、職工的分配等等牽扯到大家切身利益的問題。這就需要我們機關(guān)干部的思想認(rèn)識水平要進一步提高，能力要進一步增強，并不斷適應(yīng)新形勢的要求。在當(dāng)前情況下，要克服這樣或那樣的困難，沒有別的出路，只有靠我們機關(guān)干部的堅強有力、團結(jié)協(xié)作、合力攻堅。

第三，從我段當(dāng)前機關(guān)干部的現(xiàn)狀來看，迫切需要加強機關(guān)干部隊伍的建設(shè)。我們這個會本來是準(zhǔn)備在四月份“黨性黨風(fēng)教育”期間召開的，后來因為段的各項工作都非常緊張繁忙，才推遲到現(xiàn)在。我們?yōu)槭裁匆D機關(guān)作風(fēng)呢？就是要我們的機關(guān)工作人員深刻認(rèn)識反對形式主義、官僚主義的重要性，切實解決我段機關(guān)干部中存在的形式主義、官僚主義、好人主義和作風(fēng)不實的問題，從而切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做到“知實情、講實干、辦實事、求實效”，樹立機關(guān)的良好形象，發(fā)揮機關(guān)干部在我段各項工作中的表率作用，真正把我們的機關(guān)建設(shè)成“政治堅定、保障有力、精干有效、管理有效”的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，這是事關(guān)我段改革發(fā)展生存的一件大事，如果這件是做好了，就會為我段順利實施各項改革發(fā)展大計打下良好的基礎(chǔ)。

二、我們機關(guān)干部中存在的問題和危害

實事求是地講，我們段機關(guān)確實存在諸多問題。對于加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，整頓機關(guān)紀(jì)律，不管是領(lǐng)導(dǎo)干部、職工群眾，還是機關(guān)干部本身，大家普遍感到非常必要。最近幾年，我們對機關(guān)干部進行了大幅度的調(diào)整，有不少年輕的、有能力的干部不斷地充實到機關(guān)各職能部門之中，年輕干部越來越多，給機關(guān)增添了生機和活力，使機關(guān)干部隊伍更能適應(yīng)當(dāng)前工作的要求。但是我們必須看到，有一部分干部的素質(zhì)，特別是思想政治素質(zhì)，與我段的深化改革、加快發(fā)展的要求，與全段干部職工對我們的期望，還存在著許多的差距和不足，由此也對我段的改革發(fā)展產(chǎn)生了許多負面的影響。

一是對工作要求多，部署多，檢查少，指導(dǎo)少，不知真情，胸?zé)o實底。長期來，我們機關(guān)的有些同志只浮在上面，很少深入職工、深入基層進行調(diào)研，了解實際情況，職工對此有很多反映。機關(guān)干部是連接在領(lǐng)導(dǎo)干部與職工群眾間的橋梁，是執(zhí)行我段各項方針、政策的具體職能部門，如果不能深入群眾，接近群眾，了解大家的反映，傾聽大家的呼聲，就會直接影響段的各項方針、政策的順利實施。

二是忙于迎來送往，吹吹拍拍，拉拉扯扯，把主要精力浪費在不必要的應(yīng)酬上。個別機關(guān)干部把過多的精力用于應(yīng)付上級檢查、看上級的臉色行事，用于找靠山、拉背景上，沒有扎扎實實的做好本職工作，沒有想方設(shè)法的為基層、為職工辦實事，導(dǎo)致了正常工作得不到有效的時間和效率保證，既影響了正常工作的開展和落實，又影響了機關(guān)的整體形象。

三是害怕艱苦，缺乏責(zé)任，習(xí)慣于聽匯報，看表面。在黨性黨風(fēng)教育中有的職工反映有些機關(guān)干部從來不執(zhí)行“五定三率”的有關(guān)規(guī)定，很少在工區(qū)露面，僅僅局限于聽聽匯報，看看臺帳資料，遛遛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就回來，不想同職工一起研究工作，制訂對策，更害怕承擔(dān)責(zé)任。長此以往，就會疏遠干部和職工之間的感情，不利于機關(guān)干部橋梁紐帶作用的發(fā)揮。

第8篇：機關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定范文

為進一步激發(fā)干部隊伍內(nèi)在活力，提升應(yīng)對挑戰(zhàn)、服務(wù)群眾、依法行政的能力和水平，確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的順利實施，加快衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)市委《關(guān)于開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的實施意見》，現(xiàn)就機關(guān)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年活動，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大以來中央和省、市委一系列路線方針政策，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、重規(guī)范、提效能”為主題，以建立“標(biāo)準(zhǔn)明確、責(zé)任清晰、考核嚴(yán)格、獎懲兌現(xiàn)”的工作機制為目標(biāo)，認(rèn)真查找和解決不適應(yīng)形勢變化、不切合發(fā)展要求、不符合群眾意愿的突出問題，引導(dǎo)廣大干部進一步振奮精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、依法行政、提升效能，凝心聚力謀發(fā)展，齊心協(xié)力干事業(yè)，更好地擔(dān)負起推進科學(xué)發(fā)展、服務(wù)人民群眾、促進社會和諧的重任。

二、主要任務(wù)

緊緊圍繞活動主題，深入查擺解決存在的突出問題，努力形成優(yōu)良的工作作風(fēng)、健全的制度規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的工作效能。結(jié)合衛(wèi)生工作實際，要注重“三個明確”，解決三個方面的問題。

一是要明確任務(wù)要求，以服務(wù)群眾的理念推進機關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。重點查找解決工作中存在的“諉”、“庸”、“梗”、“浮”等問題，形成團結(jié)協(xié)作、務(wù)實高效、廉潔勤業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。做好“三個結(jié)合”，確保工作取得實效。與開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合，以民生為重，以服務(wù)為先，從各自職能特點和工作實際出發(fā)，大興干事創(chuàng)業(yè)、勇爭一流之風(fēng)，更好地為人民群眾服務(wù)，確保實現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的目標(biāo)任務(wù)。與機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動相結(jié)合，進一步完善品牌理念，深化和完善品牌文化建設(shè)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進品牌創(chuàng)建，以品牌創(chuàng)建促進作風(fēng)建設(shè)。要進一步端正服務(wù)態(tài)度，努力做到嚴(yán)謹(jǐn)細致、精益求精，用“真心、熱心、關(guān)心、用心”的服務(wù)態(tài)度使“和諧衛(wèi)生、健康”的服務(wù)品牌深入人心。與行業(yè)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，深入開展“三好一滿意”活動，以解決群眾關(guān)注的熱點、難點問題為突破口，把群眾滿意度作為衡量一切工作成效的根本標(biāo)準(zhǔn)，進一步增強群眾觀念，大力倡導(dǎo)重視民意、服務(wù)民生的作風(fēng)，注重調(diào)查研究，深入基層、深入實際、深入一線，多思考群眾的愿望期盼，多了解真實情況，真正站在群眾的立場上想問題、作決策、辦事情，推動行業(yè)作風(fēng)建設(shè)再上新臺階。

二是要明確工作思路，以務(wù)實高效的狀態(tài)力求重點衛(wèi)生領(lǐng)域取得新突破。要著力解決工作節(jié)奏慢、效率低、質(zhì)量差的問題。要強化“三種”意識：強化責(zé)任意識，大興勇于負責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)之風(fēng)，增強機關(guān)工作人員的事業(yè)心和責(zé)任感，每一項工作、每一個環(huán)節(jié)，都要明確責(zé)任，確?？勺匪輪栘?zé)，能夠高起點、高標(biāo)準(zhǔn)地完成工作；強化效率意識，以學(xué)習(xí)型機關(guān)為抓手，全面提升機關(guān)工作人員自身的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，同時簡化辦事程序，優(yōu)化辦事流程，全面提升服務(wù)效能，大力提高工作執(zhí)行力。凡是能當(dāng)場辦的決不拖著辦，凡是能一次辦完的決不分著辦，凡是政策允許辦的決不阻礙辦，形成高效率、高質(zhì)量、高水平的工作狀態(tài)；強化發(fā)展意識，自覺運用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作，進一步轉(zhuǎn)變思路，創(chuàng)新理念，立足基本、基礎(chǔ)、基層，以更開闊的視野、更大的力度創(chuàng)造性地開展工作。各科室要對各自承擔(dān)的重點衛(wèi)生工作，特別是納入省衛(wèi)生廳和市委市政府考核的項目進行認(rèn)真梳理，找出薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)借鑒外地市的先進經(jīng)驗和做法，本著早動手、早準(zhǔn)備、早見效的原則，明確工作思路和著力點，制定工作計劃和時限，確保各項工作盡快落實，務(wù)求今年的重點衛(wèi)生領(lǐng)域創(chuàng)造出更多過得硬、叫得響的新成果、新經(jīng)驗、新亮點。

三是要明確考核辦法，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋C制打造規(guī)范型機關(guān)。要重點查擺解決無章可循、有章不依、守章不嚴(yán)、違章不究的問題。著力在機關(guān)制度建設(shè)上下功夫，在干部隊伍建設(shè)上出實招，在機關(guān)效能建設(shè)上見成效，明確和規(guī)范機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動年的階段性目標(biāo)、基本制度、基本方法和激勵措施，建立結(jié)構(gòu)合理、設(shè)置科學(xué)、程序嚴(yán)密的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)制度體系，做到崗位責(zé)任具體化，責(zé)任層級清晰化，責(zé)任落實公開化。加強考核評價體系建設(shè)，在充實完善往年對機關(guān)內(nèi)部和系統(tǒng)內(nèi)考核辦法的基礎(chǔ)上，進一步加大考核工作的針對性、操作性和實效性。同時，對重點工作、重點項目的落實情況，公開承諾的踐諾情況，為民辦事的完成情況進行全程跟蹤督導(dǎo)；健全行風(fēng)民主評議和社會監(jiān)督體系，充分利用新聞媒體、社情民意調(diào)查、電話回訪以及聘請社會監(jiān)督員等橋梁作用和溝通渠道，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的不足和問題，營造全社會關(guān)心、理解、支持衛(wèi)生工作的良好氛圍；加強機關(guān)工作紀(jì)律檢查，嚴(yán)格執(zhí)行禁酒令、機關(guān)“五不準(zhǔn)”等紀(jì)律規(guī)定，實行日?？己伺c不定期抽查的相結(jié)合，檢查結(jié)果與目標(biāo)績效考核掛鉤，與單位、科室、個人獎懲掛鉤；嚴(yán)格依法行政，定期組織對制度規(guī)范的學(xué)習(xí)教育，不斷增強機關(guān)工作人員的法制意識；加大黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)的公開力度，讓社會監(jiān)督施政行為，確保各項制度規(guī)范能夠落到實處。

三、方法步驟

堅持把邊學(xué)邊改、邊議邊改、邊整邊改貫穿到機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動的始終，切實把作風(fēng)建設(shè)推向深入?；顒臃秩齻€步驟進行：

一是學(xué)習(xí)動員。召開市衛(wèi)生局機關(guān)作風(fēng)建設(shè)啟動會,組織機關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)市委書記孫述濤同志在2012年度全市工作總結(jié)表彰暨機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年動員會上的講話，使全局上下統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，積極投身到作風(fēng)建設(shè)活動中。

二是查擺問題。結(jié)合市委機關(guān)建設(shè)年任務(wù)要求，一方面，繼續(xù)在機關(guān)開展“我為衛(wèi)生發(fā)展建言獻策”活動，組織機關(guān)干部為衛(wèi)生工作把脈問診，提出合理化建議和意見；此外，組織機關(guān)干部到扶貧村走訪，了解村里群眾對醫(yī)療衛(wèi)生需求，根據(jù)群眾的所需所盼，找出自己工作中的不足，進一步豐富和改進工作，并引導(dǎo)全體機關(guān)干部積極參與到“結(jié)窮親”活動中去。另一方面，堅持開門搞活動，通過多種形式、多種渠道問政于民、問需于民、問計于民，綜合運用召開懇談會或溝通會、電話隨訪、調(diào)查問卷、發(fā)放征求意見表、網(wǎng)絡(luò)征集意見、進門入戶個別訪談等方式，深入群眾特別是直接服務(wù)對象中廣泛征詢意見和建議。對照征集的意見、建議以及群眾反映的衛(wèi)生行業(yè)的突出問題，圍繞單位和個人自身作風(fēng)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度及工作落實情況等實際，逐條查擺，努力把問題找全、找深、找透；要深刻剖析，找出問題根源，分析不良影響。

三是整改提高。針對工作作風(fēng)、服務(wù)效能、制度規(guī)范等方面的不足和問題，有針對性地提出整改目標(biāo)，制定整改措施，落實整改責(zé)任，明確整改時限；整改情況以適當(dāng)形式進行公開，并接受群眾監(jiān)督；進一步修訂、完善各項制度與措施，建立作風(fēng)建設(shè)長效機制，并納入對科室和個人的目標(biāo)績效考核中單獨量化考核，考核結(jié)果將作為年底評先選優(yōu)的依據(jù)。

四是總結(jié)評議。認(rèn)真總結(jié)和分析作風(fēng)建設(shè)年活動取得的經(jīng)驗和成效，特別是在狠抓執(zhí)行力等方面的好做法、好經(jīng)驗，進行深入挖掘和正面宣傳；開展?jié)M意度測評，結(jié)合年底目標(biāo)績效考核，重點對各科室和個人履職情況、學(xué)習(xí)創(chuàng)新情況、承諾兌現(xiàn)情況和遵守紀(jì)律情況等方面進行評議，表彰先進，鞭策后進。

第9篇：機關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定范文

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實市委《關(guān)于開展機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的實施意見》，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、重規(guī)范、提效能、樹形象”為主題，以貫徹落實全國、全省深入推進行政審批制度改革工作有關(guān)會議和文件精神為主線，以建立完善“目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、服務(wù)規(guī)范、監(jiān)管到位”的工作機制為目標(biāo)，認(rèn)真查找和解決不適應(yīng)形勢變化、不切合發(fā)展要求、不符合政策規(guī)定、不滿足企業(yè)和辦事群眾要求的突出問題，引導(dǎo)全體機關(guān)和窗口工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)、完善機制，改進服務(wù)、依法辦事，進一步提高中心服務(wù)效能，更好地為全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局服務(wù)。

二、主要任務(wù)

緊緊圍繞活動主題，深入查擺解決機關(guān)管理和窗口服務(wù)工作中存在的突出問題，以作風(fēng)建設(shè)年活動為契機，狠抓機制創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，從機關(guān)到窗口，努力形成優(yōu)良的工作作風(fēng)、規(guī)范的工作制度、科學(xué)的工作流程和優(yōu)質(zhì)的工作效能，全面提高行政審批中心的整體服務(wù)水平，樹立起市政府最大政務(wù)服務(wù)窗口的“第一形象”。

（一）轉(zhuǎn)作風(fēng)。機關(guān)工作人員要樹立四種意識，重點查擺解決“諉”、“庸”、“?！?、“浮”四方面的問題。一是樹立責(zé)任意識，解決“諉”的問題。堅決杜絕職責(zé)不清、推諉扯皮等不良現(xiàn)象，根據(jù)職責(zé)分工和工作要點，明確每項工作任務(wù)的分管領(lǐng)導(dǎo)、負責(zé)科室、具體責(zé)任人和完成時限、標(biāo)準(zhǔn)要求，建立完善考核獎懲制度，每周調(diào)度工作進度，每月通報完成情況，年底嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎懲規(guī)定。二是樹立爭先意識，解決“庸”的問題。堅決消除安于現(xiàn)狀、不思進取，不求有功、但求無過等消極現(xiàn)象，所有工作人員都要確立自己分管工作的趕超目標(biāo)，解放思想，開拓創(chuàng)新，努力提高服務(wù)質(zhì)量和審批效能，建設(shè)國內(nèi)、省內(nèi)一流中心。三是樹立全局意識，解決“?！钡膯栴}。堅決糾正陽奉陰違、各行其是等不良行為，做到貫徹上級指示不折不扣，貫徹黨委決定不折不扣，確保件件有人管，事事有著落。同時，做好表率作用，努力為窗口服好務(wù)、為辦事群眾服好務(wù)。四是樹立群眾意識，解決“浮”的問題。堅決克服高高在上、只喊不做等不良作風(fēng)，將重心下移，到中心窗口、到部門大廳、到項目現(xiàn)場、到企業(yè)基層，深入調(diào)查研究，了解真實情況，實地解決問題。窗口工作人員要強化四種理念，重點查擺解決“冷”、“硬”、“推”、“卡”四方面問題。一是強化親情服務(wù)觀念，解決“冷”的問題。克服衙門習(xí)氣，象對待親人一樣主動熱情接待每一名服務(wù)對象，在服務(wù)態(tài)度上做到生人熟人一個樣，大事小事一個樣，難事易事一個樣，忙時閑時一個樣，不冷落每一名辦事群眾，不讓群眾多跑一次腿。二是強化文明服務(wù)理念，解決“硬”的問題?？朔倭抛黠L(fēng)，以文明的禮儀、禮貌的語言和謙和的態(tài)度、真誠的微笑接待辦事群眾，耐心解答群眾咨詢的問題，熱情為辦事群眾提供力所能及的便利條件，讓辦事群眾高興而來、滿意而歸。三是強化主動服務(wù)理念，解決“推”的問題。落實首問負責(zé)制，全面實行預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、親情服務(wù)，努力做到受理零推諉、告知零延遲、辦理零差錯、溝通零距離、服務(wù)零投訴，讓服務(wù)對象享受到有尊嚴(yán)的服務(wù)，讓企業(yè)和群眾不找人也能好辦事、快辦事、辦成事。四是強化廉潔服務(wù)理念，解決“卡”的問題。嚴(yán)守工作紀(jì)律，自覺落實“禁酒令”，堅持原則，秉公辦事，公開服務(wù)，規(guī)范服務(wù)，主動接受群眾監(jiān)督，堂堂正正做人，清清白白做事，堅決杜絕“吃”、“拿”、“卡”、“要”等違紀(jì)行為，樹立窗口工作人員廉潔自律良好形象。

（二）重規(guī)范。通過推行標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，重點查擺解決無章可循、有章不依、守章不嚴(yán)、違章不究的問題。推行標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，建立完善標(biāo)準(zhǔn)化管理機制，實現(xiàn)中心管理工作制度科學(xué)化、服務(wù)內(nèi)容公開化、服務(wù)方法規(guī)范化、服務(wù)過程程序化、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)化，全面提升中心規(guī)范化管理水平。具體包括五項工作措施：一是明確崗位職責(zé)。對中心機關(guān)和窗口所有崗位進一步明確工作職責(zé)，所有工作進一步明確工作流程，明確每一個崗位、每一項工作、每一個環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)要求，確保責(zé)任清晰、環(huán)節(jié)緊密、流程通暢、標(biāo)準(zhǔn)明確。二是完善管理制度。以健全完善《市市級行政審批工作綜合考核辦法》配套制度為重點，從人員管理、業(yè)務(wù)運行到監(jiān)督檢查、考核評比等所有方面，組織對中心各項規(guī)章制度進行一次全面清理規(guī)范和修訂完善，然后匯編成冊，印發(fā)到每一名工作人員手中，實現(xiàn)管理制度的規(guī)范化。三是加強教育培訓(xùn)。深入開展“爭創(chuàng)一流窗口，樹立第一形象”主題教育活動，加強對制度規(guī)范的學(xué)習(xí)教育，進一步增強全體工作人員的服務(wù)意識和法制意識，自覺遵章守紀(jì)，嚴(yán)格依法辦事，切實為民解憂。四是創(chuàng)新監(jiān)督方式。實施更加嚴(yán)格的監(jiān)督考評機制，建立科學(xué)、客觀、公平的考評體系，開發(fā)建設(shè)功能完善的短信平臺，實行短信評價，通過現(xiàn)場評價器的“一事一評”、短信評價和電話回訪三種方式，實現(xiàn)中心辦件評價率的100%。五是擴大民主監(jiān)督。加強日常巡查和群眾監(jiān)督，通過發(fā)放群眾評議卡、網(wǎng)上調(diào)查、上門走訪、不定期暗訪等多種形式，廣泛聽取群眾意見，嚴(yán)肅處理群眾投訴，不斷提高辦事群眾滿意度，讓行政審批中心成為展示機關(guān)作風(fēng)良好形象的平臺和窗口。

（三）提效能。通過深化改革和創(chuàng)新機制，重點查擺解決工作節(jié)奏慢、效率低、質(zhì)量差的問題，主要是開展“一個創(chuàng)新”，完成“兩個精簡”，實現(xiàn)“三個提高”。開展“一個創(chuàng)新”，是創(chuàng)新運行機制，全面推行統(tǒng)一登記制度，將更多的事項納入綠色通道、網(wǎng)上并聯(lián)審批和“一窗式”并聯(lián)審批，為重點項目提供上門跟蹤服務(wù)。完成“兩個精簡”，一是最大限度地精簡行政審批事項。認(rèn)真做好市級行政許可、非許可審批事項的清理工作，在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，能取消的取消，能合并的合并，能下放的下放。二是最大限度地精簡行政審批環(huán)節(jié)。對保留事項的審批流程進行梳理，進一步減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時限，規(guī)范審批條件和收費標(biāo)準(zhǔn)，提高即辦件和“一審一核”事項的比例，提高審批效率。實現(xiàn)“三個提高”，一是提高集中辦事水平，以“進一個門，辦一切事”為目標(biāo)，在中心現(xiàn)有條件下，挖掘內(nèi)部潛力，搞好部門協(xié)調(diào)，將各類涉企涉民事項盡可能的集中到中心辦理；二是提高窗口授權(quán)水平，抓好相對集中行政許可權(quán)工作的落實，凡是成立行政許可科的單位，必須做到“兩集中、四到位”，逐個部門、逐個窗口、逐個事項予以落實，確保應(yīng)該進駐中心的進駐中心，應(yīng)該授權(quán)窗口的授權(quán)窗口，堅決杜絕“兩頭跑”現(xiàn)象的發(fā)生；三是提高網(wǎng)上辦事水平。完善電子審批系統(tǒng)功能，進一步推動外網(wǎng)申報和網(wǎng)上審批，開發(fā)建設(shè)審批信息資源共享數(shù)據(jù)庫，做到數(shù)據(jù)共享、自動更新和網(wǎng)上查詢，推動更多的事項實行市縣鎮(zhèn)三級、兩級網(wǎng)上聯(lián)審聯(lián)批，充分發(fā)揮系統(tǒng)功效。

三、方法步驟

（一）動員部署，統(tǒng)一思想（1月31日至2月3日）。組織召開機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動動員大會，傳達學(xué)習(xí)市委文件精神和孫述濤書記講話精神，印發(fā)實施方案，對開展作風(fēng)建設(shè)年活動進行安排部署，提出目標(biāo)要求。然后以支部、窗口為單位，深入學(xué)習(xí)討論，切實把全體干部職工的思想認(rèn)識統(tǒng)一到市委要求上來。

（二）對照檢查，查擺問題（2月6日至29日）。由各支部牽頭，各窗口、各科室組織所屬人員分別對照實施方案的要求，逐項逐條查擺存在的問題與不足，深刻剖析問題根源，以窗口、科室、物業(yè)辦為單位，認(rèn)真填寫《查擺問題、整改措施與意見建議表》。

（三）制定措施，自覺整改（3月1日至6月30日）。針對查找的突出問題，研究提出整改目標(biāo)，制定整改措施，落實整改責(zé)任，明確整改時限。整改完成情況經(jīng)活動領(lǐng)導(dǎo)小組檢查核實后，通過中心網(wǎng)站、宣傳欄等形式進行公示，公開接受群眾監(jiān)督。

（四）考核評比，鞏固成果（7月1日至12月31日）。作風(fēng)建設(shè)年活動開展情況列入窗口、科室工作考核，對活動中取得突出成績的，將作為窗口、科室及個人年度考核加分的重要依據(jù)，年底進行專題表彰獎勵。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)與要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任。中心成立由黨委書記、主任叢培祥同志為組長、黨委委員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)中心機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政工科，具體負責(zé)日?；顒拥慕M織實施和協(xié)調(diào)調(diào)度。各支部書記、各窗口負責(zé)人也要切實負起責(zé)任，發(fā)揮組織者和執(zhí)行者作用，確?；顒拥挠行蜷_展。