運(yùn)行管理論文精選(九篇)

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第1篇：運(yùn)行管理論文范文

研，對(duì)此采暖方式進(jìn)行了評(píng)價(jià)。通過(guò)對(duì)不同戶型的比較測(cè)試，找到了影響房間熱負(fù)荷的兩方面因素：客觀上，建筑結(jié)構(gòu)對(duì)房間熱負(fù)荷的影響因素，包括房間朝向、房間面積比、房間采光條件、所在樓層的位置；主觀上，由于住戶居住情況對(duì)房間負(fù)荷造成的影響因素，包括鄰室入主率、采暖模式（連續(xù)采暖或間歇采暖）、以及開(kāi)關(guān)窗情況。另外對(duì)住戶的主觀感受進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)調(diào)查。對(duì)燃?xì)鉅t是否對(duì)小區(qū)環(huán)境造成污染進(jìn)行了測(cè)試評(píng)價(jià)。

關(guān)鍵字采暖模式獨(dú)立式燃?xì)鉅t采暖房間熱負(fù)荷圍護(hù)結(jié)構(gòu)

一、引言

隨著即將的供熱改革通知的出爐，采暖將變福利為商品，計(jì)量方式將改為按熱量收費(fèi)，所以單戶鍋爐采暖方式已成為主要采暖方式這一。對(duì)單戶鍋爐采暖的實(shí)際運(yùn)行情況一直眾說(shuō)紛紜[1][2]，特別是針對(duì)節(jié)能和運(yùn)行費(fèi)用問(wèn)題。由于各戶的實(shí)際耗熱量不同導(dǎo)致采暖費(fèi)用的不同，使得房?jī)r(jià)的高低需要考慮其建筑特點(diǎn)對(duì)房間熱負(fù)荷的影響[3][4]。而住戶實(shí)際居住情況也會(huì)對(duì)房間熱負(fù)荷造成影響。另外，燃?xì)忮仩t對(duì)小區(qū)環(huán)境是否造成直接污染也是實(shí)行單戶采暖所面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。為了解采用單戶采暖的實(shí)際運(yùn)行效果和找出影響房間實(shí)際耗熱量的因素以便于對(duì)能耗和運(yùn)行費(fèi)進(jìn)行合理分析，清華大學(xué)建筑技術(shù)科學(xué)系生態(tài)住宅研究小組于2001年2月22日3月～6日以及3月10日～3月16日對(duì)首次采用單戶燃?xì)獠膳绞降谋本┠辰?jīng)濟(jì)實(shí)用房小區(qū)進(jìn)行了房間溫度和住戶燃?xì)夂牧康膶?shí)測(cè)研究，以期對(duì)獨(dú)立式燃?xì)鉅t采暖方式給出客觀的評(píng)價(jià)。

二、測(cè)試與調(diào)研方法

1．房間溫度與住戶燃?xì)夂牧康臏y(cè)試

通過(guò)對(duì)室內(nèi)外空氣溫度和住戶燃?xì)夂牧康臏y(cè)試，研究影響房間熱負(fù)荷的因素及其影響程度。測(cè)試選取14戶典型戶型進(jìn)行測(cè)試，其中底層3戶、頂層5戶、標(biāo)準(zhǔn)層6戶；其中1戶為西北朝向，2戶為東北朝向，其他戶型都是南北朝向按護(hù)結(jié)構(gòu)面積與圍護(hù)結(jié)構(gòu)總面積之比（簡(jiǎn)稱面積比）分類，有6戶的面積比約為2/6（考慮在標(biāo)準(zhǔn)層中間單元的戶型，除南北外墻以外，都為內(nèi)墻和樓板）；另外有6戶的面積比約為3/6（考慮在頂層和底層的戶型），還有2戶的面積比約為4/6（指在頂層邊單元和底層邊單元的戶型）。

2．對(duì)小區(qū)環(huán)境空氣品質(zhì)的測(cè)試

為確定使用獨(dú)立式燃?xì)鉅t采暖是否會(huì)對(duì)造成環(huán)境污染及其造成污染的程度，包括空氣污染和噪聲污染，本次調(diào)研對(duì)小區(qū)空氣品質(zhì)和房間內(nèi)噪聲進(jìn)行了測(cè)試評(píng)價(jià)。燃?xì)鈴U氣中主要有一氧化碳、氮氧化物、二氧化硫和煙塵。二氧化碳并非污染物，但仍是空氣品質(zhì)的重要測(cè)量指標(biāo)，噪聲污染的測(cè)試選取某座住宅中反映噪聲中了大的住戶進(jìn)行測(cè)試。

3．調(diào)查問(wèn)題的設(shè)計(jì)

為了調(diào)查與采暖相關(guān)問(wèn)題，在第一個(gè)采暖季即將結(jié)束時(shí)，157戶小區(qū)住戶接受了問(wèn)卷調(diào)查。這些住戶包括不同戶型、不同朝向，不同位置以及不同生活方式的住戶。調(diào)查問(wèn)卷的主旨是通過(guò)了解住房使用獨(dú)立式燃?xì)鉅t采暖方式的實(shí)際情況對(duì)這種采暖方式進(jìn)行評(píng)價(jià)并為進(jìn)一步改進(jìn)這種采暖方式提供一些依據(jù)和建議。內(nèi)容包括住戶對(duì)采暖方式的滿意程度、在采暖期間的熱舒適感覺(jué)、房間的采暖條件，以及采暖期間住戶對(duì)采暖方式反映的問(wèn)題。另外為配合測(cè)試研究還調(diào)查了住戶的月平均燃?xì)夂牧?、運(yùn)行調(diào)節(jié)操作情況、開(kāi)窗換氣情況、四鄰入住情況和其它采暖期間遇到的相關(guān)問(wèn)題。

三、測(cè)試結(jié)果

3.H為西北朝向身的戶型，其他為南北朝向的戶型，

4.A~G的燃?xì)夂牧渴侨?月10日～3月16日的平均量，H的燃?xì)夂牧渴?月22日～3月6日的平均量。

2．小區(qū)環(huán)境空氣品質(zhì)和噪聲測(cè)試結(jié)果

除粉塵濃度只達(dá)到三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以外，其他污染物（二氧化碳，二氧化硫，二氧化硫、臭氧）的濃度都達(dá)到了一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)?？蛷d的噪音可達(dá)到一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，臥室要求比較高，也可達(dá)到二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

3．調(diào)查問(wèn)卷主觀評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)結(jié)果

61%的住戶在冬季采暖期間感覺(jué)舒適，接近60%的住戶對(duì)這種新的采暖方式總體上感覺(jué)滿意。其余感覺(jué)不舒適的住戶的反映都是房間大部分時(shí)間偏冷。另外，77%的住戶感覺(jué)獨(dú)立式燃?xì)鉅t采暖方式的調(diào)節(jié)和操作是方便的?？傮w上住戶對(duì)獨(dú)立式燃?xì)鉅t采暖方式是持認(rèn)同的態(tài)度。

問(wèn)卷中，反映供明管道接頭漏水問(wèn)題的人數(shù)最多，超過(guò)了調(diào)查總?cè)藬?shù)的五分之一。其他問(wèn)題：包括費(fèi)錢，溫度閥調(diào)節(jié)無(wú)法達(dá)到要求，燃?xì)鉅t有時(shí)出現(xiàn)故障，燃?xì)鉅t噪音大和用電暖氣采暖代替鍋爐采暖也有一部分人反應(yīng)。

四、分析與評(píng)價(jià)

1．建筑物結(jié)構(gòu)對(duì)房間熱負(fù)荷的影響

（1）建筑物朝向?qū)嶝?fù)荷的影響

同樣采暖量時(shí)，朝南房間（客廳和南臥）的溫度最高，東北朝向的房間（書(shū)房次之），而朝北房間（北臥）比朝南的房間低1.5℃左右。同樣，在其他同一住戶的不同南北朝向房間的溫度比較中出現(xiàn)了較為一致的規(guī)律，由此可見(jiàn)房間的朝向?qū)Ψ块g熱負(fù)荷的影響是明顯的。

（2）面積比對(duì)房間熱負(fù)荷的影響

在同一住戶，樓下房間的平均溫度為18.8℃，而樓上房間（即頂層）的平均溫度為17.7℃，這是因?yàn)殡S著房間的面積比增大，房間的熱負(fù)荷也增大。以帶躍層的頂層住戶為例，因?yàn)檐S層住戶樓上房間的屋頂是樓房房頂，而樓下房間的房頂是樓板，而其他圍護(hù)結(jié)構(gòu)相同，所以樓上房間的面積比大于樓下房間的面積比，從而使得樓上房間的熱負(fù)荷大于樓下房間熱負(fù)荷。底層住戶也同樣因?yàn)榈孛媸菢堑?，?dǎo)致房間的面積比增大，進(jìn)而使得房間的熱負(fù)荷也增大。

（3）南向房間采暖對(duì)燃?xì)夂牧康挠绊?/p>

根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，房間的采光越差，采暖燃?xì)夂牧吭礁摺＿@說(shuō)明采暖良好的房間除了采光的優(yōu)點(diǎn)，還能有效地減少房間的采暖能耗。

（4）樓層對(duì)房間燃?xì)夂牧康挠绊?/p>

在房間設(shè)定溫度同為16～18℃的情況下，五、六層住戶的平均燃?xì)夂牧孔疃啵颖局形鍖幼艏扔许攲拥囊灿兄虚g層）；作為中間層的三、四層住戶的平均燃?xì)夂牧孔钌?，而四層由于采光比三層好，故燃?xì)夂牧肯鄬?duì)更少。一層和二層住戶的平均燃?xì)夂牧烤又小＿@與前面提到的受面積比影響和采光狀況；影響的情況是相符的。說(shuō)明不同樓層的采暖費(fèi)用是必然不同的。

2．住戶居住情況對(duì)房間燃?xì)夂牧康挠绊?/p>

（1）鄰室入住率對(duì)室溫的影響

所謂鄰室入住率，即與所測(cè)住戶有共同內(nèi)圍護(hù)結(jié)構(gòu)的住戶是否有人居住以及居住者設(shè)定的采暖溫度。從表4看，在建筑結(jié)構(gòu)基本相同的住戶中，相同設(shè)定溫度時(shí)，D戶的耗氣量明顯比A戶大；雖然同為三鄰采暖，由于E戶的三鄰的平均室溫都比它高，所以E戶的耗氣量明顯低于B戶。說(shuō)明如果某房間溫度高于鄰室溫度，則會(huì)向鄰室傳熱，從而增加了房間的熱負(fù)荷；反之，則鄰室向此房間傳熱，進(jìn)而減少了房間熱負(fù)荷。

（2）冷風(fēng)滲透對(duì)室溫的影響

由于窗戶的密封程度都一樣，所以這里的冷風(fēng)滲透量就是指住戶每天的開(kāi)窗面積和頻率。以某躍層式住戶為例，二樓臥室室外比一樓其他房間的溫度低了3℃左右。根據(jù)前面對(duì)面積比影響的分析可知，僅僅因?yàn)槊娣e比增大，不足以使溫度下降3℃之多。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于住戶白天開(kāi)窗時(shí)間為8小時(shí)以上，開(kāi)窗面積有0.8m×0.04m，相當(dāng)于約有5次/小時(shí)左右的換氣次數(shù)，因而導(dǎo)致了室溫的急劇下降。說(shuō)明冷風(fēng)滲透量對(duì)房間熱負(fù)荷影響可能是很大的。這在月平均燃?xì)夂牧康慕y(tǒng)計(jì)調(diào)查中得到了驗(yàn)證：不常開(kāi)窗與不開(kāi)窗的住戶，其平均燃?xì)夂牧繛?.12m3/m2.月；常開(kāi)窗戶的平均燃?xì)夂牧繛?.51m3/m2.月。

（3）采暖模式對(duì)燃?xì)夂牧康挠绊?/p>

采暖模式主要分為連續(xù)采暖（白天和晚上都有人在家的住戶常采用的模式）和分時(shí)采暖（白天沒(méi)有人在家的住戶常采用的模式）兩種情況。連續(xù)采暖的住戶其平均燃?xì)夂牧繛?.54m3/m2.月，分時(shí)采暖的住戶其平均燃?xì)夂牧繛?.89m3/m2.月。明顯比連續(xù)采暖的耗氣量大很多，這也是應(yīng)該提醒住戶在使用這種采暖方式時(shí)注意的一個(gè)問(wèn)題。

3．經(jīng)濟(jì)性分析

通過(guò)對(duì)157戶用戶平均燃?xì)夂牧康恼{(diào)查（去掉特殊用戶：燃?xì)夂牧窟^(guò)高和燃?xì)夂牧窟^(guò)低的用戶，再取算術(shù)平均），約75%的住戶的費(fèi)用小于25元/m2·年，基本與北京市集中供熱熱價(jià)20元/m2·年相當(dāng)。集中供熱的平均采暖熱負(fù)荷為34.6元/m2，將此作為基準(zhǔn)比較三種采暖方式在相同熱負(fù)荷下的經(jīng)濟(jì)性（表7），可知，要達(dá)到相同的采暖舒適水平，集中供熱和獨(dú)立式燃?xì)鉅t采暖兩種方式的經(jīng)濟(jì)性相當(dāng)，電采暖是最不經(jīng)濟(jì)的。

2002年的實(shí)際燃?xì)夂牧繛?.9525元/m2·年，比2001年統(tǒng)計(jì)值少將近一倍。分析其原因有二：一，2002年室外氣溫比2001年同時(shí)期的室外氣溫高出許多；2001年采暖季的平均外溫為-0.26℃，2002年采暖季的平均外外溫為2.5℃。二，2001年的數(shù)據(jù)是用戶所填的數(shù)據(jù)，大部分是其最冷月的燃?xì)夂牧恐?，?002年的采暖季實(shí)測(cè)值的平均值。

五．結(jié)論

通過(guò)測(cè)試研究對(duì)采暖方式產(chǎn)生的實(shí)際效果做了一個(gè)客觀分析與評(píng)價(jià)：由于其獨(dú)立性，具有不同建筑結(jié)構(gòu)的戶型會(huì)有不同的熱負(fù)荷，從而有不同的采暖費(fèi)用；另外，住戶的居住情況也同樣會(huì)影響房間的熱負(fù)荷而導(dǎo)致不同的采暖費(fèi)用。同時(shí)計(jì)算發(fā)現(xiàn)，獨(dú)立式燃?xì)鉅t和集中采暖的經(jīng)濟(jì)性相當(dāng)。

希望以上這些結(jié)論能改善獨(dú)立式燃?xì)鉅t采暖方式提供一些參考和指導(dǎo)意見(jiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]付林，江億，張寅平，采暖供熱系統(tǒng)的應(yīng)用淺析，熱能動(dòng)力工程，V01.15No.89Sep.2000

[2]王建軍，京津地區(qū)燃?xì)獠膳尚行苑治?，天津城市建筑學(xué)院學(xué)報(bào)，V01.4No.1Mar.1998

第2篇：運(yùn)行管理論文范文

自2013年10月北京銀行直銷銀行誕生以來(lái)，國(guó)內(nèi)各家商業(yè)銀行積極行動(dòng)起來(lái)，陸續(xù)有平安銀行、民生銀行等10多家銀行推出直銷銀行（見(jiàn)表2）。

1.業(yè)務(wù)模式直銷銀行分為線上的直銷銀行和O2O線上與線下網(wǎng)點(diǎn)、ATM、VTM等結(jié)合兩種模式。線上的直銷銀行特點(diǎn)是產(chǎn)品少而精、產(chǎn)品價(jià)高，客戶交易低成本和高收益，沒(méi)有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)，也不依賴于任何實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)，是直銷銀行與傳統(tǒng)銀行的最大區(qū)別。而O2O結(jié)合直銷銀行，即網(wǎng)上直銷銀行與VTM結(jié)合、與社區(qū)銀行等線下網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合。目前，除北京銀行是O2O結(jié)合模式，先線下VTM，后線上直銷銀行外，其他國(guó)內(nèi)直銷銀行都是純網(wǎng)絡(luò)銀行模式。

2.客戶定位針對(duì)那些客戶服務(wù)是建立直銷銀行需要重要考慮的，只有找準(zhǔn)了客戶群體，分析這些群體的特點(diǎn)和日常生活行為，才能獲得他們的青睞，直銷銀行推出后才能有人用，取得好的效果。如民生直銷銀行將目標(biāo)客戶定位于“忙、潮、精”客戶，“忙”客戶是指收入較高、生活節(jié)奏較快的群體；“潮”客戶是習(xí)慣于使用網(wǎng)絡(luò)銀行和手機(jī)銀行的群體；“精”客戶是容易被優(yōu)惠和免費(fèi)活動(dòng)所吸引、有“貨比三家”心態(tài)的群體；而平安銀行的橙子銀行是專為年輕人設(shè)計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)銀行。橙子銀行，“你好、銀行”，“小馬Bank”的直銷銀行“萌萌噠”的稱呼也符合互聯(lián)網(wǎng)客戶群體的喜好。

3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)目前，各家銀行推出的直銷銀行的主要產(chǎn)品和服務(wù)主要集中在存款、貨幣基金、轉(zhuǎn)賬匯款三方面，存款主要分層級(jí)的活轉(zhuǎn)定存款產(chǎn)品，如上銀快線是1年期限、橙子銀行是5年期限；各類寶主要是根據(jù)客戶資金增值與貨幣基金結(jié)合的產(chǎn)品，如重慶銀行聚利寶；個(gè)人貸款產(chǎn)品如北京銀行的小額更會(huì)貸；興業(yè)直銷銀行的理財(cái)產(chǎn)品；民生直銷銀行獨(dú)有的產(chǎn)品民生金；以及各家直銷銀行都有的轉(zhuǎn)賬匯款等銀行賬戶的基本功能。

二、直銷銀行業(yè)務(wù)處理流程

為保障安全，在個(gè)人使用電子賬戶進(jìn)行開(kāi)戶注冊(cè)及交易過(guò)程中，銀行至少要求客戶同時(shí)通過(guò)登錄密碼、賬戶交易密碼和手機(jī)驗(yàn)證碼三種及以上的安全認(rèn)證手段。

1.集中運(yùn)營(yíng)管理對(duì)直銷銀行開(kāi)立專屬的機(jī)構(gòu)代碼，作為一個(gè)專屬機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品、客戶資金、交易、賬戶等信息進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，統(tǒng)計(jì)分析、績(jī)效考核，集中運(yùn)營(yíng)管理。

2.開(kāi)戶注冊(cè)流程以重慶銀行直銷銀行為例，客戶通過(guò)微信公眾號(hào)搜索，關(guān)注重慶銀行直銷銀行，然后選擇賬戶中的開(kāi)戶，按照系統(tǒng)提示一步一步輸入相關(guān)信息，最后預(yù)約開(kāi)戶成功。收到開(kāi)戶申請(qǐng)成功短信后，用戶用開(kāi)戶注冊(cè)的銀行借記卡跨行轉(zhuǎn)一筆，成功激活直銷銀行賬戶，隨后就可以轉(zhuǎn)入資金購(gòu)買產(chǎn)品等業(yè)務(wù)操作了，開(kāi)戶注冊(cè)流程如圖1所示，客戶信息驗(yàn)證及賬戶激活流程如圖2所示。

3.后臺(tái)集中管理直銷銀行后臺(tái)集中管理主要是銀行業(yè)務(wù)人員要完成對(duì)客戶身份信息的驗(yàn)證，通常在24小時(shí)內(nèi)完成，以及特殊情況下，協(xié)助客戶辦理直銷銀行賬戶的查詢、掛失、解掛，凍結(jié)、解凍等業(yè)務(wù)。（1）后臺(tái)日常業(yè)務(wù)處理。后臺(tái)管理系統(tǒng)，用于銀行后臺(tái)業(yè)務(wù)人員對(duì)申請(qǐng)人直銷銀行賬戶身份信息驗(yàn)證的集中審批，如果審批通過(guò)，則將開(kāi)戶成功信息發(fā)送至客戶綁定手機(jī)號(hào)；審批未通過(guò)，則將該賬戶狀態(tài)設(shè)置為凍結(jié)，止收止付，并發(fā)送重新提交正確有效身份證件的短信至客戶綁定手機(jī)。（2）后臺(tái)特殊業(yè)務(wù)處理。在某個(gè)特殊情形下，銀行后臺(tái)管理人員可以通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)對(duì)某客戶直銷銀行賬戶采取限制措施，包括：凍結(jié)、止付、止收、將賬戶狀態(tài)改為未激活、解除綁定賬戶、強(qiáng)制銷戶、解約網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等。（3）呼叫中心的客戶服務(wù)。在呼叫中心系統(tǒng)中增加直銷銀行業(yè)務(wù)處理功能，當(dāng)客戶電話或在線客戶接入時(shí)，銀行客服人員能及時(shí)幫助客戶解決問(wèn)題。

三、直銷銀行發(fā)展的建議

1.做有特色、有品牌的直銷銀行開(kāi)辦直銷銀行要面對(duì)那些客戶，采取什么樣的模式，推出怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)，直銷銀行與現(xiàn)在的網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、網(wǎng)點(diǎn)怎樣形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同作戰(zhàn)等問(wèn)題，事先要想好、想明白，不能單純以為“別行有的我們也要有”。如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)詳細(xì)的調(diào)查、很好的規(guī)劃設(shè)計(jì)，做出特色、做出特點(diǎn)來(lái)，做到了解客戶、了解交易對(duì)手、了解風(fēng)險(xiǎn)，基本上不會(huì)有客戶會(huì)去使用，也建立不了品牌，很難贏得客戶的口碑，花了不少錢也沒(méi)有幾筆交易，產(chǎn)生不了效益。如INGDirect將直銷銀行目標(biāo)客戶群體定位為:①中等收入階層,對(duì)他們儲(chǔ)蓄存款的利息收入增長(zhǎng)非常重視;②他們對(duì)傳統(tǒng)金融服務(wù)需要耗費(fèi)大量時(shí)間非常不滿意,不愿浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間;③他們有網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的習(xí)慣,經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)買日常用品、休閑消費(fèi);④父母級(jí)的群體,年齡大概介于30～50歲。同時(shí)，加強(qiáng)與第三方合作，引入新客戶，如珠海華潤(rùn)直銷銀行首先對(duì)華潤(rùn)集團(tuán)40多萬(wàn)員工服務(wù)；民生銀行前三個(gè)月47萬(wàn)戶中，有30萬(wàn)均來(lái)自外部渠道，即行外客戶占比64％。

2.產(chǎn)品是直銷銀行的靈魂如果說(shuō)直銷銀行建立了專屬網(wǎng)站，開(kāi)通了手機(jī)APP和微信銀行等服務(wù)渠道，并與基金公司、電信運(yùn)營(yíng)商、電子商務(wù)公司等開(kāi)展跨界合作是直銷銀行開(kāi)辦的舞臺(tái)，那么部署在直銷銀行上面的金融產(chǎn)品就是直銷銀行展現(xiàn)年輕生命力的靈魂所在。沒(méi)有符合客戶需要的金融產(chǎn)品、沒(méi)有性價(jià)比高的金融產(chǎn)品和服務(wù)，直銷銀行就不會(huì)贏得客戶的青睞，沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，只能是一個(gè)噱頭、空殼，玩概念而已。針對(duì)直銷銀行特點(diǎn)，商業(yè)銀行應(yīng)超越現(xiàn)在銀行產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)專屬產(chǎn)品和服務(wù)，每一個(gè)產(chǎn)品后臺(tái)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和完善的支付結(jié)算、資金清算、風(fēng)險(xiǎn)管控業(yè)務(wù)處理模式，每一個(gè)金融產(chǎn)品就是一個(gè)獨(dú)立的商品、獨(dú)立的模塊，簡(jiǎn)單便捷的操作和簡(jiǎn)單流暢的體驗(yàn)。新產(chǎn)品研發(fā)的背后是銀行內(nèi)部資源整合能力和信息科技水平的整體體現(xiàn)。

3.做好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的直銷銀行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行推出的直銷銀行大多在原來(lái)網(wǎng)上銀行上開(kāi)立直銷銀行欄目，手機(jī)APP應(yīng)用的銀行主要有民生銀行、江蘇銀行、北京銀行、珠海華潤(rùn)銀行、重慶銀行、興業(yè)銀行、杭州銀行、上海銀行、包商銀行等；微信平臺(tái)只有民生銀行、重慶銀行、北京銀行、珠海華潤(rùn)銀行、包商銀；北京銀行則是采取O2O線上與線下結(jié)合模式。目前，大多數(shù)銀行沒(méi)有直銷銀行手機(jī)銀行APP、微信平臺(tái)。截至2014年6月底，我國(guó)智能手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.8億，手機(jī)支付、網(wǎng)絡(luò)銀行、金融證券管理相關(guān)的各類手機(jī)APP應(yīng)用的累計(jì)下載量超過(guò)4億次，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民每天上網(wǎng)4小時(shí)以上的手機(jī)網(wǎng)民比例達(dá)36.4%，在2014年雙11億天貓購(gòu)物總金額571億，無(wú)線成交243億。因此，做好基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)銀行、微信銀行等電子渠道的結(jié)合，建立更廣泛的入口，將會(huì)更好地推廣應(yīng)用直銷銀行。

4.活數(shù)據(jù)應(yīng)用助力直銷銀行發(fā)展大數(shù)據(jù)的價(jià)值在于應(yīng)用，賦予生命力，讓日積月累的大數(shù)據(jù)活起來(lái)，通過(guò)建立數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，對(duì)客戶交易數(shù)據(jù)采集、建模、挖掘、分析，有針對(duì)性地為直銷銀行創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)，并與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)深度結(jié)合，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送符合客戶投資理財(cái)、消費(fèi)習(xí)慣的產(chǎn)品，以及解決客戶需求，避免無(wú)目標(biāo)的電話、郵件、短信和微信騷擾，讓客戶感覺(jué)到銀行了解、關(guān)心和幫助他（她）、提高市場(chǎng)占有率、投入回報(bào)率、用戶體驗(yàn)和客戶滿意度、忠誠(chéng)度，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在流動(dòng)中增值。

5.關(guān)注客戶體驗(yàn)，交互設(shè)計(jì)思想深入設(shè)計(jì)全過(guò)程通常客戶在直銷銀行辦理業(yè)務(wù)，都是自助完成，遇到問(wèn)題只能自己看屏幕，根據(jù)系統(tǒng)提示自行處理，對(duì)此筆者也深有體會(huì)。因此，如何提供良好的客戶體驗(yàn)對(duì)于商業(yè)銀行提高客戶滿意度、忠誠(chéng)度至關(guān)重要，好的產(chǎn)品是有靈魂的，優(yōu)美的設(shè)計(jì)、先進(jìn)的技術(shù)、安全可靠的運(yùn)營(yíng)都能體現(xiàn)出一家公司的經(jīng)營(yíng)理念，你讓顧客滿意，顧客才會(huì)讓你滿意；你滿足了顧客的需求，顧客自然就滿足了你的需求。因此，直銷銀行產(chǎn)品設(shè)計(jì)要采用交互設(shè)計(jì)的思想，交互設(shè)計(jì)的本質(zhì)是以人為本，真正了解用戶需求，做到操作簡(jiǎn)單、易用和安全高效，從頁(yè)面展現(xiàn)、功能設(shè)計(jì)、信息提示等內(nèi)容符合客戶操作習(xí)慣、滿足客戶個(gè)性化需要，從而讓客戶對(duì)銀行滿意、產(chǎn)生信賴和忠誠(chéng)，充分體現(xiàn)客戶價(jià)值和發(fā)揮產(chǎn)品效能，從而讓“產(chǎn)品與客戶共鳴”、“制造讓客戶難忘的體驗(yàn)”。同時(shí)開(kāi)通直銷銀行專用APP和微信銀行等線上線下服務(wù)渠道，并與第三方公司開(kāi)展跨界合作，為更廣泛的客戶群體提供服務(wù)。

第3篇：運(yùn)行管理論文范文

1.1必要性

電力信息化是以網(wǎng)絡(luò)通訊、數(shù)據(jù)庫(kù)、電子信息等技術(shù)為基礎(chǔ)的，隨著工作量的增加，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資料越來(lái)越多。若采用傳統(tǒng)的人工管理模式，效率低下，容易丟失，且不易長(zhǎng)期保存。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的帶動(dòng)下，電力行業(yè)相繼實(shí)現(xiàn)了信息化管理，工作效率得以大幅提升。但其安全首先要有保證，信息安全即信息要真實(shí)、完整、有效、可控，電力行業(yè)與人們生活及國(guó)民經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)，一旦信息被篡改或被盜竊，將帶來(lái)嚴(yán)重的損失。網(wǎng)絡(luò)在提供諸多方便的同時(shí)，也容易被攻擊，所以電力信息安全必須得到重視。

1.2現(xiàn)狀

與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比，國(guó)內(nèi)的電力信息化化技術(shù)起步較晚，稍顯落后。近些年來(lái)，電力行業(yè)有了很大進(jìn)步，信息技術(shù)也在不斷改進(jìn)，這意味著我國(guó)在此方面有著廣闊的應(yīng)用前景。電力信息化涉及諸多因素，是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工程，我國(guó)目前還存在著些許不足。

（1）信息安全意識(shí)薄弱，電力部門領(lǐng)導(dǎo)階層雖能認(rèn)識(shí)到信息化給電力行業(yè)帶來(lái)的積極作用，但對(duì)信息安全有所忽視。認(rèn)為采用先進(jìn)的設(shè)備和軟件就能保證信息絕對(duì)地安全，以至于防護(hù)措施較為簡(jiǎn)單，不能真正保護(hù)信息的完整性和真實(shí)性。黑客攻擊、病毒植入等手段越來(lái)越高明，很多關(guān)鍵性信息存儲(chǔ)于計(jì)算機(jī)中，很容易被侵入。

（2）硬件和軟件是信息化管理的重要部分，但總體來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)軟硬件水平偏低。如缺少自己研發(fā)的技術(shù)和品牌，多從國(guó)外引進(jìn)，并未掌握其中的核心技術(shù)，致使不少的防病毒系統(tǒng)不能進(jìn)行全面防御，也就無(wú)法充分發(fā)揮其作用。甚至有些部門只重硬件，而忽略了軟件，在硬件設(shè)備的性能、配置、功能上不斷創(chuàng)新，軟件技術(shù)卻長(zhǎng)期沒(méi)有更新，難以滿足越來(lái)越高的要求。

（3）由于技術(shù)落后，國(guó)內(nèi)還未真正建立起一個(gè)有權(quán)威的信息化標(biāo)準(zhǔn)體系，全國(guó)各地的標(biāo)準(zhǔn)都不統(tǒng)一，在很大程度上破壞了信息的安全性。而電力部門也沒(méi)有制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，致使信息安全管理出現(xiàn)混亂，各環(huán)節(jié)不能緊密相連，極易引起信息堵塞，無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源共享，給不法分子以可乘之機(jī)。

2實(shí)例分析電力運(yùn)行管理信息安全運(yùn)行的因素

某電力公司建于1986年，在2002年采用信息化技術(shù)之前，主要是靠人工來(lái)管理，但效率十分低下。不能及時(shí)獲取市場(chǎng)信息，消息閉塞，以至于公司多次做出的決策都比較滯后。與外部其他企業(yè)缺少交流，難以從中借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。隨著用電需求的增長(zhǎng)，客戶越來(lái)越多，工作量日益繁重，有大量的信息資料需要記錄處理。公司多采用紙質(zhì)檔案的方式存儲(chǔ)，在起步階段，出現(xiàn)了幾次資料丟失的事件，給公司造成一定的損失，而且紙張不易長(zhǎng)期保存。公司內(nèi)部有著明確分工，各部門只顧自己工作，溝通較少，使得信息不能流暢地在內(nèi)部傳遞。2002年公司采用了信息化技術(shù)，工作效率明顯提高，但也存在有不足之處。如網(wǎng)絡(luò)安全防范系統(tǒng)不夠完善，攻擊者有兩次發(fā)現(xiàn)了其中漏洞，并進(jìn)行侵占；信息網(wǎng)絡(luò)管理不合理，沒(méi)有可行的制度和完整的管理體系，流程也不完整，使其作用有所減弱；缺少專業(yè)技術(shù)人才，特別是有技術(shù)又懂管理的人才，部分管理人員是從其他部門調(diào)來(lái)的，不了解信息網(wǎng)路運(yùn)行現(xiàn)狀。在發(fā)現(xiàn)潛在隱患，或遇到突發(fā)安全事故時(shí)，往往不能有效及時(shí)地處理。2006年，公司對(duì)信息化技術(shù)進(jìn)一步完善，總結(jié)了存在的問(wèn)題，并采取相關(guān)措施予以糾正解決。

3維護(hù)電力信息安全運(yùn)行的管理措施

3.1強(qiáng)化信息安全意識(shí)，完善安全管理制度

電力部門深刻認(rèn)識(shí)到電力信息化的前提是要保證其安全性，否則一系列后續(xù)工作都無(wú)法開(kāi)展。領(lǐng)導(dǎo)階層不斷學(xué)習(xí)，加大了在信息網(wǎng)絡(luò)安全教育上的投入，對(duì)全體人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并制定了安全防護(hù)策略，將其徹底落實(shí)。負(fù)責(zé)人對(duì)信息安全體系的標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，積極宣傳有關(guān)知識(shí)，同時(shí)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定了信息安全管理制度，規(guī)范各個(gè)部門的行為。實(shí)行責(zé)任制，避免出現(xiàn)互相推卸責(zé)任的情況。

3.2提高工作人員的綜合素質(zhì)

聘用專業(yè)人員，需持證上崗，根據(jù)個(gè)人能力安排相應(yīng)的崗位。采用獎(jiǎng)懲制度，建立起良性競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，在內(nèi)部培養(yǎng)一致高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍。及時(shí)更新信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，了解現(xiàn)狀，并安排工作人員積極學(xué)習(xí)新內(nèi)容，掌握如何運(yùn)用新的技術(shù)。此外，公司對(duì)工作人員的職業(yè)素質(zhì)也尤為重視，培養(yǎng)其認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

3.3采用信息安全防范技術(shù)

（1）防火墻技術(shù)。供電系統(tǒng)的生產(chǎn)、計(jì)量、營(yíng)銷、調(diào)度管理等系統(tǒng)之間，信息的共享、整合與調(diào)用，都需要在不同網(wǎng)段之間對(duì)這些訪問(wèn)行為進(jìn)行過(guò)濾和控制，阻斷攻擊破壞行為，分權(quán)限合理享用信息資源。

（2）建立了信息安全身份認(rèn)證體系。供電企業(yè)面對(duì)來(lái)自內(nèi)部和外部信息安全風(fēng)險(xiǎn)威脅，需建立有效的信息安全身份認(rèn)證體系，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)危險(xiǎn)過(guò)濾、終端準(zhǔn)入、用戶識(shí)別、上網(wǎng)授權(quán)等功能，警告或禁止檢查不通過(guò)的終端訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部資源，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)用戶終端安全性的提升，達(dá)成企業(yè)整網(wǎng)上網(wǎng)安全性的保障。

3.4加強(qiáng)信息設(shè)備管理

（1）購(gòu)買設(shè)備時(shí)，要注意其售后保障服務(wù)，將風(fēng)險(xiǎn)最低化。設(shè)備會(huì)出現(xiàn)老化的問(wèn)題，需要及時(shí)的更新?lián)Q代；設(shè)備管理人員可能存在技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，不能及時(shí)地解決故障。這時(shí)就需要相關(guān)的售后服務(wù)來(lái)保障。

（2）對(duì)設(shè)備進(jìn)行規(guī)范化管理。相當(dāng)部分企業(yè)中的設(shè)備管理人員在設(shè)備管理這一塊經(jīng)驗(yàn)不足，所以有必要接受相關(guān)的培訓(xùn)與再教育。

第4篇：運(yùn)行管理論文范文

1.1缺乏規(guī)范化的運(yùn)行管理

目前，小型農(nóng)田水利工程在運(yùn)行中有多種管理模式，如農(nóng)民用水戶協(xié)會(huì)、承包、出租、股份合作等，但是卻都存在著在實(shí)際選擇中缺少理論依據(jù)的問(wèn)題，雖然許多專家、學(xué)者針對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行過(guò)研究，但仍然沒(méi)有得到比較實(shí)用、合理的結(jié)論。因此在實(shí)際運(yùn)行中，相應(yīng)管理模式的要求往往會(huì)被忽略，導(dǎo)致管理規(guī)范性的缺失，不利于小型農(nóng)田水利工程的正常管理。例如，在灌溉方面，雖然我國(guó)農(nóng)民用水戶協(xié)會(huì)的試點(diǎn)已存在十余年之久，并且有著豐富的推廣實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但是運(yùn)行管理的過(guò)程很少能按照用水者協(xié)會(huì)的模式要求進(jìn)行。

1.2管理方法不夠科學(xué)，工程管理效率低

雖然小型水利工程的規(guī)模并不大，但是科學(xué)、合理的工程管理方法是必不可少的，只有小型農(nóng)田水利工程管理的方法科學(xué)、合理了，其才能夠正常運(yùn)行，為基本農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供保障。但是，目前大多數(shù)的工程管理組織在對(duì)小型農(nóng)田水利工程的管理認(rèn)識(shí)上存在一定的偏差，他們將過(guò)多的注意力集中在了小型農(nóng)田水利工程“用”的這一方面，而忽視了對(duì)工程的維護(hù)與管理，具體體現(xiàn)就是小型農(nóng)田水利工程管理的方法單一，不能結(jié)合水利工程運(yùn)行管理的特點(diǎn)、管理組織等實(shí)際情況進(jìn)行區(qū)別對(duì)待，因而管理效率不高，工程收益也較差。

1.3資金匱乏，工程管理遇到瓶頸

一方面，為了支持小型農(nóng)田水利工程的建設(shè)，我國(guó)政府于2005年專門設(shè)立了補(bǔ)助資金。也正是在國(guó)家的資助下，我國(guó)各地的小型農(nóng)田水利工程建設(shè)的成效得到了有效提高，水利工程設(shè)施數(shù)量明顯增多。但是，在工程建成后，小型農(nóng)田水利工程的養(yǎng)護(hù)與維修的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題便被擱置不談，這便給工程的管理工作帶來(lái)的很大困難。另一方面，雖然國(guó)家支持建設(shè)小型農(nóng)田水利工程是為了便民、惠民，農(nóng)民也明白灌溉問(wèn)題能夠通過(guò)此工程得以解決，但是農(nóng)民的收入畢竟不高，各級(jí)政府與水利部門想要以農(nóng)民集資的形式來(lái)籌集工程管理經(jīng)費(fèi)是困難的。于是，資金匱乏便成為了小型農(nóng)田水利工程管理中存在的重要問(wèn)題，同時(shí)由于缺少資金，水利工程的正常運(yùn)行也受到了限制。

2小型農(nóng)田水利工程管理存在問(wèn)題的原因

2.1小型農(nóng)田水利工程管理不夠規(guī)范，歸根究底是由缺少監(jiān)督機(jī)制引起的

雖然小型農(nóng)田水利工程的管理組織有多種，但是與大中型水利工程的管理組織相比，其并不具備專門負(fù)責(zé)日常管理的管理機(jī)構(gòu)；而由于規(guī)模小、種類多、數(shù)目多，小型農(nóng)田水利工程的管理比較松散，因而其監(jiān)管難度反而比大中型水利工程要大很多，以至于目前我國(guó)政府也未能針對(duì)小型農(nóng)田水利工程管理問(wèn)題制定出相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范其管理模式。

2.2小型農(nóng)田水利工程管理的效率不高，主要原因在于管理組織與管理制度不夠健全

與大中型水利工程的管理組織相比，小型農(nóng)田水利工程管理組織的規(guī)模并不大，但是“麻雀雖小，五臟俱全”的道理表明，小型農(nóng)田水利工程管理組織也應(yīng)具備相應(yīng)的內(nèi)部管理組織結(jié)構(gòu)，并針對(duì)各項(xiàng)管理部門制定相應(yīng)的規(guī)章制度。以農(nóng)民用水戶協(xié)會(huì)為例，既要有專門的執(zhí)行委員會(huì)主席，又要有工程管理、用水管理、財(cái)務(wù)管理等管理機(jī)構(gòu)。然而，在目前的管理實(shí)踐中，我國(guó)多數(shù)小型農(nóng)田水利工程的管理組織及其管理制度并不完善，這便使管理較為松散，各部門員工的工作效率不高，整體的管理效率也因此受到了影響。

2.3小型農(nóng)田水利工程管理資金的匱乏，原因在于資金來(lái)源以及資金數(shù)額受到了限制

目前，我國(guó)小型農(nóng)田水利工程管理的資金來(lái)源有收取水費(fèi)和向用水戶集資兩種，籌集資金的渠道非常少。此外，在上述兩種籌資方法中，資金的最終來(lái)源都是農(nóng)民，而農(nóng)民的收入又不高，于是，籌集資金的數(shù)額便受到了限制。對(duì)于水費(fèi)的收取問(wèn)題，雖然水價(jià)并不高，但即使在低成本的情況下，水費(fèi)的收取也是一個(gè)難題，更別說(shuō)全額收取了。此外，在用水較少的年份，為了維持正常的管理收費(fèi)，水價(jià)會(huì)有所提高，雖然相關(guān)部門已明確規(guī)定水價(jià)有兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但很多用水戶還是不能接受的，以致該制度的實(shí)行十分困難，管理資金自然難以得到保障。而對(duì)于向用水戶集資的問(wèn)題，雖然目前實(shí)行的是“一事一議”政策，但是用水戶對(duì)于所集資金的數(shù)額、集資方式等問(wèn)題的意見(jiàn)并不統(tǒng)一，這便給集資帶來(lái)了很大困難。

3實(shí)現(xiàn)小型農(nóng)田水利工程可持續(xù)運(yùn)行管理的策略

3.1完善管理制度，對(duì)小型農(nóng)田水利工程管理進(jìn)行規(guī)范，提高管理效率

在2011年，我國(guó)政府在1號(hào)文件中明確規(guī)定了要對(duì)小型農(nóng)田水利工程制度進(jìn)行改革，為此，相關(guān)部門要對(duì)此問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)，加強(qiáng)小型農(nóng)田水利工程的管理制度建設(shè)。目前，我國(guó)小型農(nóng)田水利工程管理制度的完善可以從以下幾方面入手：第一，針對(duì)工作人員工作效率不高的問(wèn)題，建立相關(guān)獎(jiǎng)懲制度，以此來(lái)激發(fā)工作人員的工作熱情，提高工作效率；第二，針對(duì)管理不夠規(guī)范的問(wèn)題，根據(jù)工程管理的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的監(jiān)督制度，以對(duì)工作人員的管理工作進(jìn)行監(jiān)督，提高管理的規(guī)范性；第三，針對(duì)管理資金問(wèn)題，制定相應(yīng)的資金管理制度，嚴(yán)格控制管理資金的使用情況，科學(xué)、合理地使用每一筆資金。

3.2拓寬資金籌集渠道，確保正常的資金投入

充足的管理資金是保證小型農(nóng)田水利工程可持續(xù)運(yùn)行的基礎(chǔ)。為確保小型農(nóng)田水利工程管理資金的正常投入，最好的辦法就是拓寬資金籌集的渠道，不能一味將希望寄托于收入不高的農(nóng)民身上。為了吸引更多的資金，工程管理部門最重要的就是制定小型農(nóng)田水利工程管理資金籌措的方案，并且該方案要根據(jù)工程的性質(zhì)進(jìn)行，若是公益性的，那么可以從政府補(bǔ)助方面來(lái)拓寬自己籌集的渠道；若是具有盈利性質(zhì)的，則可以采取從市場(chǎng)吸引資金的方式籌措資金；若是既有公益性又有盈利性的，其資金籌集渠道的拓寬便可從政府補(bǔ)助和市場(chǎng)吸引資金兩方面考慮。

3.3加大安全管理的力度，確保小型農(nóng)田水利工程的正常運(yùn)行

對(duì)于小型農(nóng)田水利工程而言，一個(gè)小環(huán)節(jié)的損壞都可能會(huì)導(dǎo)致工程無(wú)法正常運(yùn)行，因此為了小型農(nóng)田水利工程的可持續(xù)運(yùn)行，管理部門一定要對(duì)工程管理中的安全問(wèn)題加以重視。在所有災(zāi)害中，自然災(zāi)害對(duì)小型農(nóng)田水利工程的損害是最大的，因此在安全管理中，工作人員一定要清楚自然災(zāi)害對(duì)小型農(nóng)田水利工程的危害，做到做好防護(hù)工作，從而在自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，做好工程設(shè)施的保護(hù)工作，以保證水利工程的正常運(yùn)行。此外，在平時(shí)工作人員也要加強(qiáng)對(duì)小型農(nóng)田水利工程設(shè)施的檢查與維修，消除安全隱患，為小型農(nóng)田水利工程的可持續(xù)運(yùn)行提供保障。

4結(jié)語(yǔ)

第5篇：運(yùn)行管理論文范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 ；運(yùn)輸管理 ；交通道路

道路運(yùn)輸作為城市發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，掌握著一個(gè)城市乃至一個(gè)國(guó)家正常的運(yùn)轉(zhuǎn)命脈，它的平穩(wěn)運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展與該地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人們生活水平的改善有著緊密的關(guān)聯(lián)。企業(yè)文化的建設(shè)是在理論基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際的特點(diǎn)與需求狀況，在提升企業(yè)的管理水平的大前提下，建設(shè)符合企業(yè)實(shí)際的文化，從而最終達(dá)到提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。對(duì)于成長(zhǎng)期的企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化的構(gòu)建對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力起著重要的作用。而運(yùn)輸行業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前，必須結(jié)合企業(yè)自身的體制和經(jīng)營(yíng)方式，在企業(yè)文化的正確指導(dǎo)下，發(fā)揮自身最大的功能。

一、企業(yè)文化的相關(guān)理論

企業(yè)文化組織在其長(zhǎng)期的實(shí)踐運(yùn)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中形成，為企業(yè)全體員工認(rèn)可，具有自身獨(dú)特特點(diǎn)的價(jià)值觀，是行為方式以及道德準(zhǔn)則的總和，也是這些理念在生產(chǎn)過(guò)程中企業(yè)所表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)形象的總和。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中所形成的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀、行為規(guī)范、經(jīng)營(yíng)流程等的總和，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的依據(jù)，更是企業(yè)獨(dú)特性的重要體現(xiàn)。

二、企業(yè)文化在運(yùn)輸行業(yè)管理中的職能

企業(yè)文化作為一個(gè)完整的管理體系，由若干要素構(gòu)成，各要素之間相互聯(lián)系，又互相制約。企業(yè)文化已經(jīng)成為目前運(yùn)輸管理工作中必不可少的重要組成成分，不僅具備了傳統(tǒng)管理的功能，更具有傳統(tǒng)文化所不能替代的新型功能。

（一）導(dǎo)向職能

導(dǎo)向職能是企業(yè)通過(guò)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部的的領(lǐng)導(dǎo)者和員工起引導(dǎo)的作用。主要體現(xiàn)在：

1、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與價(jià)值觀念的指導(dǎo)

經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的思維模式以及方法處理法則的決定性因素，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者對(duì)問(wèn)題作出正確的判斷，找出正確的解決方法。同時(shí)也引導(dǎo)員工在實(shí)踐中使用科學(xué)合理的方法。企業(yè)文化有利于企業(yè)形成相同的價(jià)值觀和價(jià)值取向，并對(duì)事物的判斷達(dá)成一定的共識(shí)，從而形成共同的目標(biāo)，為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而去共同努力奮斗。

2、企業(yè)目標(biāo)的指引

企業(yè)目標(biāo)象征著企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃方向，員工在目標(biāo)的引導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)踐生產(chǎn)活動(dòng)，因而這種目標(biāo)是科學(xué)可行的，是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

（二）企業(yè)文化的約束功能

企業(yè)運(yùn)用企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)約束功能，主要通過(guò)完善運(yùn)輸管理制度和道德規(guī)范的修正等途徑，具體表現(xiàn)為規(guī)范的規(guī)章制度約束。企業(yè)制度是企業(yè)文化的一項(xiàng)重要內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)職工的工作形成了有效的約束力。同時(shí)也體現(xiàn)在道德規(guī)范的約束方面。而道德規(guī)范通過(guò)社會(huì)認(rèn)知交流中對(duì)員工起到約束功能。從這之中建立起來(lái)的企業(yè)文化軟性約束機(jī)制，對(duì)運(yùn)輸企業(yè)的員工們的職業(yè)行為規(guī)范有著顯著的效果。

（三）企業(yè)文化的凝聚功能

運(yùn)輸企業(yè)管理中，應(yīng)大力提倡以人為本，尊重人的感情的企業(yè)文化，在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互信任的和睦氣氛，強(qiáng)化了團(tuán)體意識(shí)，從而使企業(yè)職工之間形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。當(dāng)員工感覺(jué)到企業(yè)榮譽(yù)感時(shí)，就會(huì)加深他們對(duì)企業(yè)的歸屬感，用心為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。當(dāng)這種凝聚力到達(dá)一定程度時(shí)，就會(huì)轉(zhuǎn)變成企業(yè)發(fā)展強(qiáng)有力的動(dòng)力。

（四）企業(yè)文化的激勵(lì)功能

當(dāng)企業(yè)形成共同的價(jià)值觀，并作出一定成績(jī)時(shí)，每個(gè)員工都會(huì)意識(shí)到自己的價(jià)值，為自己能存在于這個(gè)集體中而感到自豪。人的最高需求無(wú)非是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，員工在價(jià)值實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，自然會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的激勵(lì)作用，在實(shí)踐中維護(hù)企業(yè)的形象和榮譽(yù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的和睦相處尤為重要。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工關(guān)心，職工就會(huì)感覺(jué)到被尊重，從而更努力地投入到工作中去。通過(guò)企業(yè)文化的塑造，使職工從內(nèi)心深處產(chǎn)生為運(yùn)輸企業(yè)奮力拼搏的不竭動(dòng)力。在現(xiàn)代企業(yè)管理模式中，以人為本作為運(yùn)輸企業(yè)的重要價(jià)值觀，特別重視激勵(lì)個(gè)人轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暭?lì)集體的過(guò)程，為提高職工的生產(chǎn)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性提供了新型的手段和方法， 為企業(yè)激勵(lì)職工開(kāi)辟了新的途徑。

（五）調(diào)適功能

調(diào)試一般指調(diào)整或適應(yīng)，在現(xiàn)實(shí)生活中，由于個(gè)種內(nèi)因或外因的影響，企業(yè)成員之間難免會(huì)產(chǎn)生一些矛盾，因此需要員工進(jìn)行相應(yīng)的自我調(diào)節(jié)，才能使問(wèn)題得到解決。由此類推，在運(yùn)輸企業(yè)的管理工作中，企業(yè)與顧客、社會(huì)、環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間都或多或少會(huì)存在著一些矛盾與不協(xié)調(diào)，因此就需要運(yùn)用企業(yè)文化對(duì)此作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。通過(guò)調(diào)整，運(yùn)輸企業(yè)在道路交通等的建設(shè)中，將不斷地完善，進(jìn)而建立起一個(gè)系統(tǒng)的企業(yè)管理系統(tǒng)。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入發(fā)展，運(yùn)輸行業(yè)取得了快速的發(fā)展，但在企業(yè)繁榮的背后，新的環(huán)境以及形勢(shì)需要我們建立起一個(gè)健全的管理體系。企業(yè)文化作為一種價(jià)值規(guī)范，起到了激發(fā)員工的使命感，凝聚員工的歸屬感，增強(qiáng)員工的責(zé)任感，賦予員工榮譽(yù)感，實(shí)現(xiàn)員工責(zé)任心等重要作用，推動(dòng)運(yùn)輸行業(yè)的更緊一步發(fā)展，需要我們加強(qiáng)重視。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳瑞娜，袁阿強(qiáng).企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力[J].科學(xué)之友（B版）.2007（09）.

第6篇：運(yùn)行管理論文范文

平臺(tái)在設(shè)計(jì)上主要分為兩大部分，分別為Sever端和Client端。它們以數(shù)據(jù)庫(kù)作為中間連接橋梁，如圖1所示。圖1平臺(tái)整體架構(gòu)Sever端程序主要功能是同步數(shù)據(jù)，衛(wèi)星通信系統(tǒng)的GAC記錄文件由GAC服務(wù)器運(yùn)行的定時(shí)腳本傳輸至FTP服務(wù)器，Sever端得到GAC記錄文件后再結(jié)合操作人員編寫(xiě)的帶寬更改文件，處理后得到通信機(jī)上下線記錄，并錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。其中GAC記錄文件為txt格式文件，記錄格式為:yyyy/mm/dd－h(huán)h:mm:ss\t＜以“－”分隔的MAC＞\t＜info＞，例如2013/04/21－17:24:4400－40－fd－01－4d－04NOTREGISTEREDcausesynchronizationlost。帶寬更改記錄為csv格式文件，記錄格式為:yyyy－mm－ddhh:mm:ss，＜MAC＞，＜bandwidth＞，＜real_bandwidth＞，＜worker＞，＜serial_no＞，例如2013－07－0705:45:00，0040FD016e7a，2Mbps專用池1，vbdc－2048，張三，50這些信息經(jīng)過(guò)服務(wù)器端處理過(guò)會(huì)形成信息完整的通信機(jī)上下線記錄。Client端程序根據(jù)運(yùn)營(yíng)需要，對(duì)特定或全部通信機(jī)在指定時(shí)段的上線時(shí)間進(jìn)行結(jié)算，并生成供參考的計(jì)費(fèi)結(jié)果，還可以同時(shí)生成用于遞交給客戶的臨時(shí)用星確認(rèn)表。

2運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)

2．1開(kāi)發(fā)環(huán)境的選擇程序代碼的編譯環(huán)境為MicrosoftVisualC++2008，它可以高效開(kāi)發(fā)Windows應(yīng)用，尤其是Office的應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫(kù)采用MySQLSever5．0，其使用的SQL語(yǔ)言是用于訪問(wèn)數(shù)據(jù)最常用的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言，它有著速度快、體積小、代碼開(kāi)源等特點(diǎn)，特別時(shí)候想節(jié)約成本的中小型企業(yè)［4］。另外還需要具有FTP上傳及下載功能的傳輸工具LibCURL。

2．2數(shù)據(jù)同步算法設(shè)計(jì)2Mbps專用池在線時(shí)間的計(jì)算是本平臺(tái)的核心部分。2Mbps專用池是一種總帶寬為2Mbps的捆綁復(fù)用模式，同屬于一個(gè)池的通信機(jī)，只要有一臺(tái)在線就記為該池在線，只有當(dāng)所有通信機(jī)都下線才記該池下線，該算法屬于遞歸調(diào)用，具體計(jì)算過(guò)程如圖2所示。

2．3平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)流程及內(nèi)存分配Sever端程序首先備份、更名上一次使用的GAC記錄文件、帶寬更改記錄文件，然后登錄FTP服務(wù)器下載最新的GAC記錄文件和帶寬更改記錄文件，再登錄MySQLSever建立各數(shù)據(jù)庫(kù)與母表，同時(shí)導(dǎo)入GAC記錄文件和帶寬更改表，建立通信機(jī)分立帶寬更改表，選出本輪數(shù)據(jù)同步需要更新的GAC記錄，根據(jù)需要進(jìn)行掉線情況過(guò)濾并進(jìn)行通信機(jī)分立上下線計(jì)算及2Mbps專用池上下線計(jì)算，最后編譯時(shí)間戳記錄文件LastUpdate．ini并斷開(kāi)MySQL連接。該段程序用于描述時(shí)間的數(shù)據(jù)類型time_t實(shí)際為_(kāi)int64的64位整數(shù)，time_t變量初始化時(shí)必須調(diào)用time(0)賦值為當(dāng)前時(shí)刻的“歷史秒”，即從1970－01－0100:00:00到當(dāng)前時(shí)刻歷經(jīng)的秒數(shù)。tm是一個(gè)結(jié)構(gòu)體，包含若干計(jì)時(shí)單位的序數(shù)(年序數(shù)以1900年為0、月序數(shù)以1月為0、日序數(shù)以1日為1)，用于記述相對(duì)于從1900－01－0100:00:00到當(dāng)前時(shí)刻歷經(jīng)的時(shí)間。計(jì)算兩筆GAC記錄時(shí)間差的方法是:從GAC記錄中讀出的時(shí)間字符串賦值給tm結(jié)構(gòu)體變量，調(diào)用mktime()函數(shù)將兩個(gè)GAC記錄時(shí)間的tm結(jié)構(gòu)體變量記述的時(shí)刻分別轉(zhuǎn)化為time_t變量，再調(diào)用difftime()函數(shù)將兩個(gè)time_t變量的差值計(jì)算出來(lái)。VC用于處理時(shí)間的數(shù)據(jù)類型豐富多樣，選擇適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)類型和處理函數(shù)可以事半功倍。MYSQL_RES和MYSQL_ROW是MYSQLAPI內(nèi)置的數(shù)據(jù)類型。MYSQL_RES類型變量擔(dān)負(fù)了SELECT存儲(chǔ)語(yǔ)句查詢結(jié)果的任務(wù)。MYSQL_RES類變量在使用完成后需調(diào)用mysql_free_result()進(jìn)行內(nèi)存回收，而在實(shí)際開(kāi)發(fā)中，根據(jù)上下文不一定能判定一個(gè)MYSQL_RES類型變量初始化(或經(jīng)上一次內(nèi)存回收)后是否被使用過(guò)，而如對(duì)初始化后未經(jīng)使用的MYSQL_RES類型變量進(jìn)行內(nèi)存回收，可能會(huì)引發(fā)錯(cuò)誤導(dǎo)致程序異常退出。經(jīng)權(quán)衡，決定在開(kāi)發(fā)中放棄對(duì)MYSQL_RES類型變量回收內(nèi)存的設(shè)計(jì)，犧牲一定的空間換取可靠性。MYSQL_ROW類型變量實(shí)際是二維指針，使用時(shí)要特別注意SE-LECT語(yǔ)句的查詢結(jié)果究竟有多少列，如果越界訪問(wèn)使得該二維指針超出查詢結(jié)果的列數(shù)，會(huì)導(dǎo)致程序異常退出。Client端可以查詢數(shù)據(jù)庫(kù)，選出在指定時(shí)段內(nèi)歸屬欲結(jié)算項(xiàng)目的通信機(jī)列表，同時(shí)查詢?cè)谥付〞r(shí)段內(nèi)欲結(jié)算項(xiàng)目的有效租用合同，接著結(jié)合計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)結(jié)果的框架將查詢的上下線結(jié)果填入表格，并按帶寬小計(jì)時(shí)長(zhǎng)計(jì)入臨時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)表便可完成計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)結(jié)果文件。最后讓VisualC++程序控制Word自動(dòng)化客戶端生成用星確認(rèn)表，這里要通過(guò)使用OLE－DB(ObjectLinkingandEmbeddingDatabase)技術(shù)，它提供了對(duì)包括對(duì)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)和非關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)的所有文件的統(tǒng)一接口。自動(dòng)化客戶端可以理解為模擬人工進(jìn)行的編輯操作，對(duì)編輯目標(biāo)文檔需要進(jìn)行的操作序列，可逐條列出，然后分解成每一個(gè)鍵入(或點(diǎn)選，拖動(dòng))的操作，幾乎每一個(gè)分解操作，都對(duì)應(yīng)了自動(dòng)化客戶端程序的一行指令。自動(dòng)化客戶端的性能卓越，可以在一兩秒內(nèi)完成數(shù)十頁(yè)含表文檔的編輯工作。Office的自動(dòng)化客戶端編程中，最常遇到COleVariant和CComVariant兩種數(shù)據(jù)類型:COleVariant類是對(duì)VARIANT結(jié)構(gòu)的封裝，當(dāng)對(duì)象構(gòu)造時(shí)首先調(diào)用VariantInit進(jìn)行初始化，然后根據(jù)參數(shù)中的標(biāo)準(zhǔn)類型調(diào)用相應(yīng)的構(gòu)造函數(shù)，并使用VariantCopy進(jìn)行轉(zhuǎn)換賦值操作，當(dāng)VARIANT對(duì)象不在有效范圍時(shí)，它的析構(gòu)函數(shù)就會(huì)被自動(dòng)調(diào)用，由于析構(gòu)函數(shù)調(diào)用了VariantClear，因而相應(yīng)的內(nèi)存就會(huì)被自動(dòng)清除。CComVariant提供了很多構(gòu)造函數(shù)來(lái)對(duì)VARI-ANT能夠包含的多種類型進(jìn)行處理。CComVariant沒(méi)有提供針對(duì)VARIANT包含的各種類型的轉(zhuǎn)換操作符，必須直接訪問(wèn)VARIANT的成員并且確保這個(gè)VARIANT變量保存著期望的類型。

2．4平臺(tái)實(shí)現(xiàn)界面介紹根據(jù)如上所述對(duì)平臺(tái)的設(shè)計(jì)思想和方法，利用MFC分別實(shí)現(xiàn)出了人機(jī)交互的Sever端和Client端，其界面如圖3－4所示。Sever端除了選擇系統(tǒng)類別、開(kāi)始結(jié)束時(shí)間功能，主要還能實(shí)現(xiàn)清空數(shù)據(jù)庫(kù)、開(kāi)始同步數(shù)據(jù)及暫停、備份、還原等功能。Sever端正常都是在運(yùn)行狀態(tài)的，未遇故障時(shí)是不停運(yùn)的。Client端中首先要輸入用戶信息、設(shè)備信息、項(xiàng)目信息及租用信息，利用“新建”和“刪除”按鈕可添加或刪除這些信息。在界面的左邊有搜索功能，只要輸入設(shè)備信息、項(xiàng)目信息或租用信息的關(guān)鍵詞就可在下面的列表框里顯示出相關(guān)的信息。按鈕“導(dǎo)入帶寬信息”實(shí)際就是導(dǎo)入上文所說(shuō)的帶寬更改記錄文件，導(dǎo)入成功后便可實(shí)現(xiàn)右下角的計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)功能，把結(jié)果以Excel表格形式生成到指定路徑下，還能同時(shí)生成Word版用星確認(rèn)表。

3結(jié)束語(yǔ)

第7篇：運(yùn)行管理論文范文

建筑工程采取項(xiàng)目管理方法，在根本上提高工程管理的效率。高效率、高質(zhì)量是建筑項(xiàng)目管理的一項(xiàng)需求，保障項(xiàng)目管理的綜合效益，穩(wěn)定建筑工程管理的基礎(chǔ)。項(xiàng)目管理具有規(guī)范性的特點(diǎn)，其可滲透到建筑工程的各個(gè)環(huán)節(jié)中，充分發(fā)揮項(xiàng)目管理的約束作用，調(diào)節(jié)建筑工程的管理內(nèi)容。項(xiàng)目管理在建筑工程中，能夠保障工程施工的質(zhì)量，具有強(qiáng)制性的作用，積極落實(shí)項(xiàng)目管理中的方法，維持工程現(xiàn)場(chǎng)的秩序。建筑項(xiàng)目管理中，比較注重階段化管理，針對(duì)建筑工程的施工情況，提出階段性的管理方法，維護(hù)建筑施工的整體性，最主要的是滿足工程管理的需求。項(xiàng)目管理方法分為兩個(gè)部分，即:管理與實(shí)施，而且管理是項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)，根據(jù)項(xiàng)目管理的屬性，劃分建筑工程中的管理內(nèi)容，推行項(xiàng)目管理的實(shí)施，以便達(dá)到項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目管理方法起到一定的保障作用，保證建筑工程施工的質(zhì)量和效益，主動(dòng)提升建筑施工管理的標(biāo)準(zhǔn)，還能降低建筑施工中的成本規(guī)模。項(xiàng)目管理逐漸成為建筑施工的一部分，明確了項(xiàng)目管理的價(jià)值。

2.項(xiàng)目管理在建筑工程管理中的應(yīng)用

項(xiàng)目管理在建筑工程管理中發(fā)揮重要的作用，指導(dǎo)并規(guī)范項(xiàng)目管理方法在建筑工程中的應(yīng)用，維護(hù)建筑工程的效益和質(zhì)量。根據(jù)建筑工程的管理實(shí)況，分析項(xiàng)目管理方法的應(yīng)用，如下:

2.1明確負(fù)責(zé)人

項(xiàng)目管理在建筑工程中的應(yīng)用，需要由專業(yè)的人員負(fù)責(zé)，如:項(xiàng)目經(jīng)理，用于負(fù)責(zé)建筑工程中的管理項(xiàng)目。負(fù)責(zé)人在建筑工程管理中，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的管理，屬于直接負(fù)責(zé)人員，要求負(fù)責(zé)人能夠熟悉掌握項(xiàng)目管理的內(nèi)容，積極應(yīng)用到建筑工程管理中。例如:建筑工程中管理中的項(xiàng)目經(jīng)理，由幾個(gè)責(zé)任人構(gòu)成，共同負(fù)責(zé)建筑工程的項(xiàng)目管理，所以項(xiàng)目經(jīng)理需要具備幾項(xiàng)技能，保障后期項(xiàng)目管理的嚴(yán)謹(jǐn)性，首先是熟悉掌握項(xiàng)目管理中涉及到的法律、法規(guī)，尤其是最基本的法律內(nèi)容，以便約束項(xiàng)目管理的行為，規(guī)范的經(jīng)營(yíng)建筑工程項(xiàng)目;然后是具備充足的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建筑工程項(xiàng)目管理本身較為復(fù)雜，有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理能夠提高管理的效率，控制項(xiàng)目管理的方法，規(guī)避工程管理中潛在的風(fēng)險(xiǎn);最后是項(xiàng)目經(jīng)理要端正學(xué)習(xí)的態(tài)度，項(xiàng)目管理在建筑工程管理中應(yīng)該具有靈活的特性，跟上工程管理的發(fā)展速度，發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理在管理與工程之間的連接作用。

2.2確定管理機(jī)構(gòu)

管理機(jī)構(gòu)是項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵部分，其可根據(jù)建筑管理的需求調(diào)整項(xiàng)目管理的方案，具有計(jì)劃和組織的能力。管理機(jī)構(gòu)用于規(guī)劃建筑工程中的管理任務(wù)，如:管理分工、使用制度等，確保管理內(nèi)容的規(guī)范化。以某辦公建筑工程為例，分析項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)的確定。該建筑工程通過(guò)管理機(jī)構(gòu)，連接業(yè)主及參建單位，規(guī)劃各個(gè)單位的管理內(nèi)容，同時(shí)輔助管理決策。該建筑將管理機(jī)構(gòu)分為八個(gè)組成部分，分擔(dān)項(xiàng)目管理的內(nèi)容，各個(gè)部門之間相互監(jiān)督，以此來(lái)提高管理機(jī)構(gòu)的執(zhí)行力。該工程管理機(jī)構(gòu)中的不同部門，負(fù)責(zé)了不同的管理內(nèi)容，例如:財(cái)務(wù)部，負(fù)責(zé)建筑工程中所有的財(cái)務(wù)管理，對(duì)成本進(jìn)行嚴(yán)格的計(jì)算、核算，保障財(cái)務(wù)信息的規(guī)范性;監(jiān)察部，負(fù)責(zé)建筑工程的安全工作，執(zhí)行安全規(guī)劃，解決工程管理中的安全問(wèn)題。

2.3提出管理制度

管理制度是建筑工程管理的依據(jù)，指導(dǎo)建筑工程中的各項(xiàng)行為，保障項(xiàng)目管理的準(zhǔn)確性。管理制度與項(xiàng)目管理存在密切的聯(lián)系，而且制度是項(xiàng)目管理中不可缺少的一項(xiàng)內(nèi)容，用于維護(hù)建筑工程管理的科學(xué)性。項(xiàng)目管理中提出的制度內(nèi)容，不僅能約束工程管理的行為，還能保障建筑管理的安全性，強(qiáng)化工程管理的效益。例舉項(xiàng)目管理中建立的制度，如:安全制度，目的是加強(qiáng)工程安全的控制力度，維護(hù)安全施工的行為，安全制度中遵循“五無(wú)一創(chuàng)建”的原則，消除管理中的危險(xiǎn)隱患，利用安全制度積極提倡安全防范，實(shí)現(xiàn)安全管理的目標(biāo)，安全制度的控制對(duì)象是建筑工程項(xiàng)目?jī)?nèi)的所有人員，規(guī)范人員的行為，確保其符合項(xiàng)目管理的安全要求。項(xiàng)目管理制度中，除了安全制度以外，還包括質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)等多項(xiàng)制度，確保項(xiàng)目管理制度的全面性。

2.4項(xiàng)目管理的控制

建筑工程中的項(xiàng)目管理，發(fā)揮了積極的控制作用，項(xiàng)目管理方法嚴(yán)格控制了建筑工程的管理過(guò)程，提高工程管理的規(guī)范水平。結(jié)合項(xiàng)目管理在建筑工程中的控制應(yīng)用，分析控制內(nèi)容，如:(1)質(zhì)量控制，根據(jù)項(xiàng)目管理中提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)建筑工程進(jìn)行規(guī)范約束，管理工程中的各個(gè)質(zhì)量項(xiàng)目，也可根據(jù)工程工序，在管理中實(shí)行質(zhì)量控制，保障工程質(zhì)量管理的優(yōu)質(zhì)性;(2)進(jìn)度控制，項(xiàng)目管理方法在進(jìn)度控制中，具有計(jì)劃性的特征，需要跟蹤建筑工程施工的進(jìn)度，安排管理控制，確保工程進(jìn)度符合項(xiàng)目管理中的預(yù)計(jì)規(guī)劃，以免偏離管理計(jì)劃;(3)投資控制，其為項(xiàng)目管理控制中的一項(xiàng)難點(diǎn)，因?yàn)榻ㄖこ坦て陂L(zhǎng)，期間涉及到隱蔽工程、變更項(xiàng)目等，很容易引起投資風(fēng)險(xiǎn)，所以項(xiàng)目管理在投資控制方面，可提前進(jìn)行量化考慮，大概了解工程項(xiàng)目的投資規(guī)模以及影響投資的因素，選擇合理的投資方式，制定科學(xué)的投資計(jì)劃，促進(jìn)收益的最大化發(fā)展。

3.項(xiàng)目管理在建筑工程管理中的優(yōu)化措施

針對(duì)建筑工程管理中項(xiàng)目管理的實(shí)踐應(yīng)用，提出三點(diǎn)優(yōu)化措施，推進(jìn)項(xiàng)目管理的發(fā)展。

3.1構(gòu)建運(yùn)行機(jī)制

運(yùn)行機(jī)制是維護(hù)項(xiàng)目管理的主要方法，其可明確項(xiàng)目管理的目標(biāo)，促使建筑工程企業(yè)能夠準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理的重要性。運(yùn)行機(jī)制在項(xiàng)目管理中，存在輔作用，其可配合項(xiàng)目管理的運(yùn)行，符合建筑工程管理的實(shí)踐需求。項(xiàng)目管理可以通過(guò)構(gòu)建運(yùn)行機(jī)制，提高自身在建筑工程管理中的服務(wù)水平，嚴(yán)禁建筑工程管理中出現(xiàn)失控的行為，強(qiáng)化管理中的運(yùn)行控制。

3.2優(yōu)化資源配置

建筑工程中的項(xiàng)目管理方法，應(yīng)該遵循建筑市場(chǎng)化的發(fā)展原則，積極優(yōu)化資源配置，確保項(xiàng)目管理的可行性。建筑市場(chǎng)化發(fā)展的過(guò)程中，在工程中提出了動(dòng)態(tài)管理的思想，需要調(diào)整項(xiàng)目管理中的內(nèi)容，采取資源配置的方式，合理分配項(xiàng)目管理中的各項(xiàng)資源，確保資源配置能夠達(dá)到項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)，為項(xiàng)目管理市場(chǎng)化發(fā)展提供相關(guān)的條件，以此來(lái)提高項(xiàng)目管理的水平。

3.3推行管理監(jiān)督

項(xiàng)目管理方法在建筑工程中，同樣面臨著壓力和挑戰(zhàn)，采取管理監(jiān)督的方法，有利于實(shí)現(xiàn)高效率的項(xiàng)目管理。建筑工程主動(dòng)監(jiān)督項(xiàng)目管理的方式、方法，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的管理點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上提出有效的解決措施，即可維護(hù)項(xiàng)目管理的科學(xué)性，保障項(xiàng)目管理能夠準(zhǔn)確的應(yīng)用到建筑工程內(nèi)。監(jiān)督措施可以優(yōu)化項(xiàng)目管理的應(yīng)用，改善項(xiàng)目管理的環(huán)境，確保項(xiàng)目管理與建筑工程的相符性。

4.結(jié)束語(yǔ)

第8篇：運(yùn)行管理論文范文

工程進(jìn)入運(yùn)行管理期，由固原東部農(nóng)村供水有限公司，簡(jiǎn)稱東飲公司，負(fù)責(zé)建后運(yùn)行管理，實(shí)行“公司+協(xié)會(huì)”的模式，東飲公司為專管機(jī)構(gòu)，對(duì)輸水工程進(jìn)行整體管理，公司化運(yùn)作，下設(shè)5個(gè)管理站分片分段管理。農(nóng)民用水者協(xié)會(huì)為群管機(jī)構(gòu)，參與管理，負(fù)責(zé)各用水戶的配水管理。工程采取自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行分層、分段遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理。工程水源由固原市六盤山水務(wù)公司管理。按批復(fù)要求，工程實(shí)行有償供水，同網(wǎng)同價(jià)，以不低于工程運(yùn)行成本的合理水價(jià)計(jì)量收費(fèi)。

2工程建設(shè)與運(yùn)行管理存在的主要問(wèn)題及原因分析

2.1工程建設(shè)存在主要問(wèn)題及原因分析

2.1.1地方配套資金落實(shí)不到位，部分入戶工程不能完建該工程批復(fù)總投資17557萬(wàn)元，其中中央投資11990萬(wàn)元，已經(jīng)全部到位，批復(fù)地方配套資金5567萬(wàn)元，由于地方政府財(cái)力不足，目前只到位3520萬(wàn)元，總計(jì)到位資金15510萬(wàn)元，而目前項(xiàng)目建設(shè)實(shí)際累計(jì)完成投資17469萬(wàn)元，缺口的地方配套資金1959萬(wàn)元（包括沒(méi)有批復(fù)的設(shè)計(jì)變更資金1050萬(wàn)元），造成施工企業(yè)尾款不能結(jié)算，后續(xù)的入戶工程建設(shè)因缺少資金也無(wú)法完建。

2.1.2工程設(shè)計(jì)變更較大，投資變更資金較大，難落實(shí)由于工程建設(shè)區(qū)為典型黃土丘陵溝壑區(qū)，地形復(fù)雜，供水設(shè)施點(diǎn)多面廣，一些農(nóng)戶居住分散且地形特殊，施工期不可預(yù)見(jiàn)的一些特殊復(fù)雜地質(zhì)地形因素影響，加上后來(lái)生態(tài)移民搬遷等各方原因，造成工程設(shè)計(jì)變更較大，施工建設(shè)變化也大，后經(jīng)優(yōu)化設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)變更資金約1050萬(wàn)元。

2.1.3工程缺少防洪工程，每年水毀嚴(yán)重，維修經(jīng)費(fèi)大批復(fù)建設(shè)資金時(shí)，由于刪減了不少防洪工程，造成工程建設(shè)期及試運(yùn)行期雨季不可避免的山洪侵襲，施工企業(yè)受損嚴(yán)重，部分竣工驗(yàn)收后移交給東飲公司的分部分項(xiàng)工程也遭水毀，該公司為此承受累計(jì)583萬(wàn)元的維修費(fèi)。

2.1.42008年的金融危機(jī)等不可抗力造成東飲公司經(jīng)濟(jì)損失較大，財(cái)力不足，工程運(yùn)行管理及維護(hù)費(fèi)難以維持。

2.2工程運(yùn)行管理存在的主要問(wèn)題及原因分析

2.2.1工程運(yùn)行管理及維修費(fèi)無(wú)法落實(shí)，不能保證工程持久良性運(yùn)行據(jù)統(tǒng)計(jì)：工程試運(yùn)行期間維修經(jīng)費(fèi)2011年214萬(wàn)元，2012年304萬(wàn)元，2013年65萬(wàn)元，總計(jì)583萬(wàn)元，這些維修費(fèi)用一直由東飲公司負(fù)債承擔(dān)，原州區(qū)水務(wù)局無(wú)力資助，地方政府財(cái)政困難又拿不出資金來(lái)扶持，而收繳的水費(fèi)遠(yuǎn)不夠工程運(yùn)行電費(fèi)、水源費(fèi)、水質(zhì)凈化處理費(fèi)、維護(hù)養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。

2.2.2該工程公益性較突出，且跨縣輸水，水費(fèi)收繳難度大，影響工程效益該工程是寧夏中部干旱帶“十一五”期間建設(shè)的最大的農(nóng)村供水工程和固原重點(diǎn)民生工程之一，具有較強(qiáng)的公益性。但一方面由于部分山區(qū)農(nóng)戶窮交不起水費(fèi)，有的想吃水卻因?yàn)樽〉奶h(yuǎn)而配不上水吃，而部分群眾認(rèn)為是公益性民生工程，不該交水費(fèi)，而農(nóng)民用水者協(xié)會(huì)由于缺少資金難以組織和維持，不能發(fā)揮其作用，造成水費(fèi)收繳難；另一方面，由于近年來(lái)山區(qū)農(nóng)戶遷居城鎮(zhèn)現(xiàn)象較多，加上后來(lái)生態(tài)移民搬遷了3.72萬(wàn)人，工程實(shí)際供水人口低于原設(shè)計(jì)供水人口，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)：實(shí)際總受益人口10.78萬(wàn)人，未受益人口4.64萬(wàn)人。而跨縣地區(qū)也不能按時(shí)按量上繳水費(fèi)，因而造成實(shí)際收繳的水費(fèi)比預(yù)期的少，工程效益低。

2.2.3東飲工程管理機(jī)構(gòu)不健全，缺少統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)該工程輸水線路分散，涉及大部分區(qū)域山大溝深，地形復(fù)雜、供水設(shè)施點(diǎn)多面廣，彭陽(yáng)、西吉、海遠(yuǎn)等縣跨界輸水，沒(méi)有專設(shè)統(tǒng)一機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)，使供水、用水、收費(fèi)、管理等諸多事宜矛盾突出，東飲公司和原州區(qū)水務(wù)局無(wú)力也無(wú)法協(xié)調(diào)。

3對(duì)策建議

3.1建議國(guó)家及水利有關(guān)部門制定行之有效的水利工程資金落實(shí)管理辦法并嚴(yán)格執(zhí)行，以不落實(shí)地方配套資金不撥付中央財(cái)政配套資金為條件，讓工程建設(shè)所需資金全部落實(shí)到位，避免造成不完建工程。并對(duì)貧窮地區(qū)地方配套資金比例適當(dāng)降低或者全部由國(guó)家出資建設(shè)，以減少地方財(cái)政負(fù)擔(dān)。

3.2建議國(guó)家發(fā)改委和水利有關(guān)部門以第一次全國(guó)水利普查為基礎(chǔ)水信息，規(guī)劃好，審核好全國(guó)水利工程項(xiàng)目，把好水利工程項(xiàng)目的關(guān)，避免在同一區(qū)域重復(fù)建設(shè)或交叉建設(shè)，以造成國(guó)家財(cái)力和人力資源浪費(fèi)。

3.3建議原州區(qū)政府每年對(duì)該公益性工程給予一定的資金扶持，同時(shí)由水務(wù)局協(xié)作，地方政府出臺(tái)制定一個(gè)運(yùn)行管理辦法，確定水價(jià)制度和管理制度，并傳達(dá)精神給各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村隊(duì)的廣大用水戶，做到有章可循，有法可依，以政府行為和精神力量實(shí)現(xiàn)工程管理和水費(fèi)收繳，確保該工程良性運(yùn)行并持久發(fā)揮效益。

3.4建議以支線為單元試推行產(chǎn)權(quán)制度改革，可以將支線進(jìn)行承包或拍賣給私人管理，支線安裝有水表等量水設(shè)施，東引工程管理公司與該支線承包者或拍賣者簽署合同，制定水價(jià)及支線設(shè)施管理與維修協(xié)議，承包或拍賣者與農(nóng)民用水者協(xié)會(huì)進(jìn)行溝通和交涉支線供水范圍事宜；一些集中供水點(diǎn)也可以承包或租賃方式進(jìn)行管理。這樣一方面減少了管理單位負(fù)擔(dān)，同時(shí)水費(fèi)收繳將有保障。試行產(chǎn)權(quán)改革辦法如果行之有效，可以繼續(xù)推進(jìn)和完善。

3.5建議工程竣工驗(yàn)收完成后，設(shè)立一個(gè)專設(shè)管理機(jī)構(gòu)，或?qū)⒃摴こ态F(xiàn)管機(jī)構(gòu)東飲公司合并到固原市六盤山水務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)東飲工程水務(wù)一體化管理。

4結(jié)語(yǔ)

第9篇：運(yùn)行管理論文范文

關(guān)鍵詞:調(diào)度;運(yùn)行管理;安全

1引言

調(diào)度管理的規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化一直是調(diào)度值班人員和部門領(lǐng)導(dǎo)不斷努力的方向。運(yùn)行人員希望在實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí)，還能利用計(jì)算機(jī)保證系統(tǒng)安全運(yùn)行，對(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督和提供一定的技術(shù)服務(wù)，并且能夠減輕重復(fù)錄入的工作[1]。統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理與維護(hù)是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)功能實(shí)現(xiàn)的前提條件。隨著計(jì)算機(jī)和局域網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，利用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)這一功能己是大勢(shì)所趨。本文基于客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的變電所微機(jī)管理系統(tǒng)從原理上很好的滿足了上述要求。在實(shí)踐中，開(kāi)發(fā)人員與現(xiàn)場(chǎng)人員密切配合，從系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和用戶界面反復(fù)推敲、修改，使軟件使用盡可能地滿足現(xiàn)場(chǎng)需求。由于考慮到運(yùn)行人員的計(jì)算機(jī)使用水平參差不齊，軟件的易用性和界面的友好程度是設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)時(shí)必須考慮的問(wèn)題。

2日常管理功能系統(tǒng)的主要特點(diǎn)

國(guó)內(nèi)調(diào)度中應(yīng)用的管理系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)對(duì)調(diào)度的事物管理及日常辦公用的工作記錄。報(bào)表及基礎(chǔ)資料等的微機(jī)化管理，基本上還停留在文檔數(shù)據(jù)庫(kù)管理的水平上[2]。運(yùn)行日志是調(diào)度運(yùn)行工作中最主要的部分，涉及到操作票、工作票、設(shè)備缺陷、修改記錄等絕大部分調(diào)度運(yùn)行工作。本文的運(yùn)行管理子系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)自動(dòng)化監(jiān)控系統(tǒng)相連接，接受監(jiān)控系統(tǒng)所提供的有關(guān)實(shí)時(shí)信息，同時(shí)與MIS相聯(lián)系，能夠?qū)⒂嘘P(guān)的數(shù)據(jù)如開(kāi)關(guān)動(dòng)作情況、設(shè)備缺陷及運(yùn)行月報(bào)等數(shù)據(jù)及時(shí)傳遞到上級(jí)部門，基本達(dá)到調(diào)度運(yùn)行管理無(wú)紙化、數(shù)據(jù)傳輸無(wú)紙化的要求。

1.運(yùn)行日志的填寫(xiě)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。集成了幾乎所有在運(yùn)行日志中填寫(xiě)的常用的術(shù)語(yǔ)，使得運(yùn)行日志的填寫(xiě)克服了常規(guī)日志填寫(xiě)的隨意性，同時(shí)也減少了操作人員的勞動(dòng)量，在輸入必要的工作內(nèi)容后，只要用鼠標(biāo)即可完成大部分操作。

2.保證工作過(guò)程的規(guī)范化。運(yùn)行生產(chǎn)管理模塊中的刀閘操作、工作票、事故處理、設(shè)備定期切換和系統(tǒng)運(yùn)行方式管理:由于這些工作都將在運(yùn)行日志里有反映，因此將它們集成到運(yùn)行日志里，并做到了記錄的一次輸入操作，以后與該記錄相關(guān)的其它操作將變得非常簡(jiǎn)單，亦只需鼠標(biāo)來(lái)完成大部分工作，由程序來(lái)完成相關(guān)的數(shù)據(jù)表的填寫(xiě)，同樣使得工作人員從煩瑣的重復(fù)工作中解放出來(lái)。

3.保證操作流程的規(guī)范化。例如在倒閘操作時(shí)，當(dāng)向下級(jí)單位發(fā)操作預(yù)令時(shí)，需要值班人員輸入操作任務(wù)內(nèi)容，但在以后的正令、操作匯報(bào)和操作票登記等工作就不用輸入操作票內(nèi)容了，值班人員只需從列表框里選擇即可完成這些工作，而且各項(xiàng)操作形成一條鏈，在操作票執(zhí)行完匯報(bào)后，程序?qū)⑻嵝阎蛋嗳藛T是否進(jìn)行操作票登記，而這一步恰恰是值班人員容易忽略的，特別在操作任務(wù)比較多的時(shí)候。從這個(gè)角度上講，運(yùn)行管理子系統(tǒng)起到了技術(shù)監(jiān)督的作用。

3運(yùn)行生產(chǎn)微機(jī)化管理的實(shí)現(xiàn)

1.功能內(nèi)容用戶通過(guò)填寫(xiě)運(yùn)行日志，同時(shí)將與其相關(guān)的數(shù)據(jù)寫(xiě)入相應(yīng)的數(shù)據(jù)表，最大程度地減少手工輸入量，提高準(zhǔn)確率。在輸入運(yùn)行日志的過(guò)程中，自動(dòng)填寫(xiě)的數(shù)據(jù)有倒閘操作記錄、一二種工作票記錄、各項(xiàng)設(shè)備修改記錄、各項(xiàng)設(shè)備缺陷記錄、各項(xiàng)設(shè)備切換試驗(yàn)等記錄數(shù)據(jù)表。

2.實(shí)現(xiàn)過(guò)程當(dāng)在主菜單中選擇“運(yùn)行日志”項(xiàng)時(shí)，系統(tǒng)彈出“運(yùn)行日志”對(duì)話框:顯示運(yùn)行日志的主要界面，包括當(dāng)日的天氣、室溫、值班人員等數(shù)據(jù)以及巡視檢查情況和運(yùn)行記事。可以通過(guò)選擇日期和值班號(hào)查看任一天的運(yùn)行日志。

在運(yùn)行日志中可以填寫(xiě)每日的工作記錄，并點(diǎn)擊菜單和列表框選擇所需的人員名單和工作內(nèi)容，大大減少輸入量，并做到用語(yǔ)規(guī)范、在輸入運(yùn)行日志的同時(shí)，系統(tǒng)就根據(jù)所輸入的內(nèi)容將數(shù)據(jù)寫(xiě)入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而避免了遺忘和重復(fù)錄入、當(dāng)選中“交班小節(jié)”項(xiàng)時(shí)，系統(tǒng)能自動(dòng)檢查操作票登記情況等并彈出畫(huà)面對(duì)操作人員提問(wèn)，同時(shí)提示每日要進(jìn)行的日常工作。當(dāng)已操作過(guò)的操作票未完成登記，或每日要進(jìn)行的工作沒(méi)有完成數(shù)據(jù)輸入時(shí)，就不能進(jìn)行交接程序，操作人員確認(rèn)所有交班工作均已完成后，系統(tǒng)才允許操作人員進(jìn)入“交接小結(jié)”畫(huà)面。

在運(yùn)行日志中可以填寫(xiě)每日的工作記錄，并點(diǎn)擊菜單和列表框選擇所需的人員名單和工作內(nèi)容，大大減少輸入量，并做到用語(yǔ)規(guī)范，在輸入運(yùn)行日志的同時(shí)，系統(tǒng)就根據(jù)所輸入的內(nèi)容將數(shù)據(jù)寫(xiě)入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，從而避免了遺忘和重復(fù)錄入[3]。在輸入運(yùn)行日志的過(guò)程中，自動(dòng)填寫(xiě)的數(shù)據(jù)表有倒閘操作記錄、一二種工作票記錄、各項(xiàng)設(shè)備修改記錄、各項(xiàng)設(shè)備缺陷記錄、各項(xiàng)設(shè)備切換試驗(yàn)記錄、當(dāng)選中“交班小結(jié)”項(xiàng)時(shí)，系統(tǒng)能自動(dòng)檢查操作票登記情況等并彈出畫(huà)面對(duì)操作人員提問(wèn)，當(dāng)操作人員確認(rèn)所有交接班工作均已完成后，系統(tǒng)才允許操作人員進(jìn)入“交班小節(jié)”畫(huà)面。

4統(tǒng)計(jì)報(bào)表的數(shù)據(jù)聯(lián)接

本系統(tǒng)所采用的自由表格利用了樹(shù)狀層次結(jié)構(gòu)來(lái)表示單元格的相互關(guān)系，符合中文表格的特點(diǎn)，可以對(duì)表格進(jìn)行任意分割、合并，在水平和垂直方向跨越多個(gè)行列，對(duì)中英文進(jìn)行橫排豎排，還可以定義線型，從而編輯出各種形式的表格，基本上能夠滿足日常工作的需求。

區(qū)別于word之類的普通文檔編輯程序，通用自由表格具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)支持能力，除了普通的插入文字外，還可以由用戶自由定義與數(shù)據(jù)庫(kù)的聯(lián)接，顯示數(shù)據(jù)表中某一列數(shù)據(jù)或具體到某一行的某一個(gè)數(shù)據(jù)，并且還提供了定義查詢條件的功能，能夠以人機(jī)交互的方式幫助用戶快速準(zhǔn)確地確定出查詢條件。自由表格能夠支持任意ODBC形式的數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)刷新，當(dāng)進(jìn)行管理軟件對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容進(jìn)行修改后，可以立即在表格中顯示的更新結(jié)果。例如當(dāng)進(jìn)行倒閘操作票登記后，在定義好數(shù)據(jù)聯(lián)接關(guān)系的操作票記錄上會(huì)立刻顯示出最新的操作記錄。

5結(jié)束語(yǔ)

目前利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)加速管理信息的采集、加工、處理和傳遞，并提高其準(zhǔn)確性已成為變電站管理的發(fā)展趨勢(shì)。本文討論的運(yùn)行管理子系統(tǒng)對(duì)調(diào)度的生產(chǎn)管理做了進(jìn)一步的擴(kuò)展，為運(yùn)行生產(chǎn)進(jìn)行技術(shù)監(jiān)督和技術(shù)服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

馮慶東，白秀平.電力市場(chǎng)環(huán)境下地區(qū)電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析.東北電力技術(shù).2004，1041一45