檢查市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：檢查市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

培育市場(chǎng)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)搞活經(jīng)濟(jì)富裕群眾

――赴江蘇、浙江等地學(xué)習(xí)考察市場(chǎng)培育建設(shè)情況調(diào)研報(bào)告

為學(xué)習(xí)江浙地區(qū)培育和建設(shè)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，提高我區(qū)市場(chǎng)建設(shè)水平，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，按照區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，××××年×月×日到×月×日，區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長(zhǎng)陳福興帶領(lǐng)相關(guān)部門(mén)有關(guān)同志，先后對(duì)江蘇省常熟市招商城、浙江省義烏市國(guó)際小商品城和永康市五金城等市場(chǎng)的發(fā)展情況進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，考察期間與各地政府主管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)負(fù)責(zé)人廣泛接觸，認(rèn)真交流，并擠時(shí)間與義烏國(guó)際商貿(mào)城市場(chǎng)開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)、浙江傳化企業(yè)集團(tuán)等部門(mén)和企業(yè)就招商引資等工作交換了意見(jiàn)，宣傳大港區(qū)的優(yōu)勢(shì)和政策，考察取得預(yù)期效果?，F(xiàn)將考察學(xué)習(xí)情況報(bào)告如下：

一、市場(chǎng)培育發(fā)展的類型和取得的突出成效

幾天的學(xué)習(xí)考察，使我們真切地感受到江浙地區(qū)部分縣市充分利用當(dāng)?shù)厝罕娚朴诮?jīng)商的傳統(tǒng)，高度重視市場(chǎng)培育和建設(shè)，走出一條依托產(chǎn)業(yè)發(fā)展市場(chǎng)、依靠市場(chǎng)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的成功之路。分析其市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程，我們認(rèn)為主要有兩種類型：

（一）市場(chǎng)自發(fā)形成，政府適時(shí)引導(dǎo)型。江蘇省常熟市招商城和浙江省義烏市小商品市場(chǎng)屬于此種類型。這類市場(chǎng)的明顯特點(diǎn)是市場(chǎng)興起時(shí)間比較早，清晰地經(jīng)歷了從馬路市場(chǎng)、棚亭市場(chǎng)到現(xiàn)代市場(chǎng)的遞度推進(jìn)過(guò)程。由于這類市場(chǎng)“先有市后有場(chǎng)”，市場(chǎng)建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)小，政府收益大，但是市場(chǎng)的培育時(shí)間較長(zhǎng)，一般需要經(jīng)過(guò)十幾年的時(shí)間。政府在市場(chǎng)成熟階段開(kāi)始介入，并把市場(chǎng)規(guī)劃建設(shè)與特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、塊狀產(chǎn)業(yè)群建設(shè)和城市建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，逐步形成“買全國(guó)貨，賣全國(guó)貨”的市場(chǎng)格局，最終成為輻射國(guó)內(nèi)外的商品集散地。全國(guó)最大的服裝服飾批發(fā)市場(chǎng)常熟市招商城。常熟市面積平方公里，人口萬(wàn)，××××年實(shí)現(xiàn)億元，財(cái)政收入億元，其中地方收入近億元?！痢痢痢聊暾猩坛鞘袌?chǎng)交易額達(dá)億元。常熟市招商城建于年月，經(jīng)過(guò)近年的開(kāi)發(fā)建設(shè)，目前已成為全國(guó)最大的服裝服飾批發(fā)市場(chǎng)之一。商城轄區(qū)面積平方公里，建有招商市場(chǎng)、五金市場(chǎng)等個(gè)市場(chǎng)，有服裝、裝飾面料、五金、電器等家專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。商業(yè)用房萬(wàn)平方米，店鋪、攤位萬(wàn)多個(gè)。來(lái)自全國(guó)各地萬(wàn)多經(jīng)營(yíng)人員落戶商城開(kāi)店做生意，市場(chǎng)旺季日均人流量達(dá)萬(wàn)人次以上。年至××××年市場(chǎng)商品成交額連續(xù)八年超億元，其中外貿(mào)出口占以上。強(qiáng)勢(shì)打造國(guó)際化購(gòu)物天堂的義烏市中國(guó)小商品城。義烏市面積平方公里，全市人口近億，其中本地人口萬(wàn)，外來(lái)務(wù)工經(jīng)商人口萬(wàn)，流動(dòng)人口近萬(wàn)，××××年實(shí)現(xiàn)億元，財(cái)政收入億元。商城創(chuàng)建于年，由國(guó)際商貿(mào)城、篁園市場(chǎng)、賓王市場(chǎng)三個(gè)市場(chǎng)群組成，擁有個(gè)行業(yè)、萬(wàn)種商品，囊括了工藝品、飾品、小五金、日用百貨、電子電器、玩具、襪業(yè)、服裝等所有日用工業(yè)品。其中，飾品、襪子、玩具產(chǎn)銷量占全國(guó)市場(chǎng)強(qiáng)。多年來(lái)，經(jīng)歷四次搬遷八次擴(kuò)建，現(xiàn)擁有營(yíng)業(yè)面積多萬(wàn)平方米，攤位余個(gè)，從業(yè)人員萬(wàn)多，日客流量多萬(wàn)人次，××××年市場(chǎng)總成交額達(dá)億元，其中外貿(mào)出口占強(qiáng)，連續(xù)年位居全國(guó)工業(yè)品批發(fā)市場(chǎng)榜首，是我國(guó)最大的小商品出口基地。

（二）政府主導(dǎo)形成，造勢(shì)擴(kuò)大規(guī)模型。浙江省永康市五金市場(chǎng)屬于此種類型。這類市場(chǎng)的特點(diǎn)是市場(chǎng)興起時(shí)間較短，一般興起于九十年代中期，從松散市場(chǎng)到成規(guī)模的集約化特色市場(chǎng)的發(fā)展較快，主要表現(xiàn)在由政府主導(dǎo)，實(shí)行行政強(qiáng)力推動(dòng)，具有“先有場(chǎng)后有市”的特點(diǎn)，市場(chǎng)建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)大，但是從市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程看，從市場(chǎng)培育到形成成熟市場(chǎng)的時(shí)間會(huì)大大縮短，只要有產(chǎn)業(yè)支撐，善于抓住機(jī)遇，加大廣告宣傳造勢(shì)，能夠迅速提高市場(chǎng)知名度，提高其在同類市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。政府在市場(chǎng)建設(shè)中的主導(dǎo)作用，帶有強(qiáng)烈的行政推動(dòng)成分，并結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律，把市場(chǎng)建設(shè)與特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)群建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，成為重要的產(chǎn)地市場(chǎng)和重要的商品集散地。中國(guó)五金科技之都，鑄造世界名牌的永康市五金城。永康市面積平方公里，人口萬(wàn)，××××年實(shí)現(xiàn)億元，財(cái)政收入億元，××××年五金城實(shí)現(xiàn)交易額億元。永康市五金城建于年，目前已發(fā)展成為專業(yè)市場(chǎng)個(gè)，全市規(guī)模以上企業(yè)家入駐市場(chǎng)，銷售超億元的達(dá)家。永康五金城年到年為創(chuàng)立階段，在這個(gè)階段了出現(xiàn)了有場(chǎng)無(wú)市狀況，為此，政府加大推動(dòng)力度，除在稅收、管理費(fèi)政策和戶籍管理的傾斜外，對(duì)于在市場(chǎng)內(nèi)正常營(yíng)業(yè)的商戶政府給予補(bǔ)貼，盡力保持商城人氣和人流，以此克服有場(chǎng)無(wú)市造成的影響；同時(shí)為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分配市場(chǎng)攤位指標(biāo)，并列入年度政績(jī)考評(píng)，確保市場(chǎng)有足夠滿的攤位；與此同時(shí)，一邊抓招商入場(chǎng)，一邊強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)的宣傳，僅中央電視臺(tái)，每年廣告投入就達(dá)萬(wàn)元以上，現(xiàn)在已發(fā)展為家店鋪，外地經(jīng)銷商近家，從業(yè)人員萬(wàn)人以上，并定于每年×月×日召開(kāi)五金博覽會(huì)，以此擴(kuò)大五金城在國(guó)內(nèi)外的影響力和知名度，為廣大商戶創(chuàng)造更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。

通過(guò)對(duì)上述市場(chǎng)的學(xué)習(xí)考察，提升了考察人員對(duì)建設(shè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也感到江浙地區(qū)以市場(chǎng)建設(shè)活躍經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根源所在：一是在扶持企業(yè)、開(kāi)拓市場(chǎng)方面發(fā)揮了重要作用。這些市場(chǎng)一開(kāi)始都是為滿足當(dāng)?shù)夭煌瑢哟蜗M(fèi)需求而發(fā)展起來(lái)的，是城鄉(xiāng)工業(yè)品供應(yīng)的重要載體，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這些地區(qū)把傳統(tǒng)經(jīng)商習(xí)俗與本地小商品生產(chǎn)緊緊地結(jié)合起來(lái)，特別是解決了新建企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)拓方面的局限性，成為企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的窗口和貿(mào)易洽談的場(chǎng)所。二是在促進(jìn)大市場(chǎng)、大流通的形成方面發(fā)揮了重要作用。這些市場(chǎng)的建立，突破了傳統(tǒng)的僅靠商業(yè)零售和批發(fā)的流通模式，有效地解決了分散的小生產(chǎn)與大市場(chǎng)之間的矛盾，成為現(xiàn)行流通模式中不可缺少的組成部分。三是在活躍當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。通過(guò)建立市場(chǎng)，一方面為本地企業(yè)產(chǎn)品找到了銷售渠道，另一方面又為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提供了市場(chǎng)需求信息，形成以商促工、工商聯(lián)動(dòng)的發(fā)展格局，并帶動(dòng)了交通運(yùn)輸、通訊、旅游、加工業(yè)的發(fā)展，義烏市僅每年的購(gòu)物旅游收入就數(shù)十億元以上，并促進(jìn)了交通運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展，日貨物吞吐量達(dá)余噸。四是在解決富余勞動(dòng)力，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要作用。市場(chǎng)的規(guī)模和發(fā)展速度，為解決群眾就業(yè)提供巨大的容量，這些地區(qū)幾乎沒(méi)有下崗之說(shuō)。據(jù)介紹，義烏市、常熟市招商城等商品市場(chǎng)從業(yè)人員高達(dá)數(shù)十萬(wàn)人，這些市場(chǎng)中還有相當(dāng)多的外來(lái)人員，義烏市的外來(lái)人口超過(guò)本地人口，其中，外國(guó)人達(dá)到人以上，超過(guò)南京市，為提高城市的國(guó)際化水平奠定基礎(chǔ)。五是在指導(dǎo)生產(chǎn)、形成價(jià)格方面發(fā)揮了重要作用。這些市場(chǎng)發(fā)展到目前的規(guī)模和水平，更加注重信息化工作，通過(guò)市場(chǎng)供求信息的傳遞，及時(shí)向本地企業(yè)提供市場(chǎng)供求動(dòng)態(tài)，為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提供了依據(jù)。同時(shí)，進(jìn)一步加快了外地產(chǎn)品的本地化步伐，考察中了解到盡管這些市場(chǎng)容量很大，但本地產(chǎn)品僅占左右，其余均為外地產(chǎn)品，義烏提出外地產(chǎn)品本地化目標(biāo)今后要達(dá)到以上，對(duì)提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)規(guī)模必將起到巨大的促進(jìn)作用。

二、市場(chǎng)建設(shè)與發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn)

培育和發(fā)展一個(gè)成功的市場(chǎng)，來(lái)自于諸多因素的作用和影響，通過(guò)對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的學(xué)習(xí)考察，我們認(rèn)為他們的基本經(jīng)驗(yàn)大體可以歸納為五個(gè)方面。一是走統(tǒng)籌規(guī)劃，政府搭臺(tái)的發(fā)展路子。培育市場(chǎng)必須建立在統(tǒng)籌規(guī)劃的基礎(chǔ)上，這是政府在市場(chǎng)培育和建設(shè)中發(fā)揮作用的關(guān)鍵所在。無(wú)論是政府引導(dǎo)型市場(chǎng)、還是政府主導(dǎo)型市場(chǎng)，都離不開(kāi)合理規(guī)劃。實(shí)踐證明，只有注重、加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局，把市場(chǎng)發(fā)展納入城市建設(shè)中去的地方，才能在強(qiáng)化管理中，促進(jìn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。二是走準(zhǔn)確市場(chǎng)定位、辦特色市場(chǎng)的發(fā)展路子。市場(chǎng)建設(shè)必須依托當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)，特別是產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，以此來(lái)選擇經(jīng)營(yíng)品種和發(fā)展規(guī)模。常熟市招商城依托當(dāng)?shù)剌p工業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，建立了以服裝服飾為主的市場(chǎng)，全市家服裝企業(yè)全部進(jìn)入市場(chǎng)，占市場(chǎng)；義烏小商品城，依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，發(fā)展特色市場(chǎng)，走了出一條市場(chǎng)連加工，加工促市場(chǎng)的發(fā)展路子，有意識(shí)的培育自己的產(chǎn)業(yè)基地，為市場(chǎng)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；永康五金城充分利用當(dāng)?shù)匚褰甬a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展特色塊狀經(jīng)濟(jì)，全市有五金企業(yè)萬(wàn)家，品種達(dá)上萬(wàn)種以上，其中汽摩配件、防盜門(mén)產(chǎn)量占全國(guó)的以上，這些為五金城建設(shè)提供了強(qiáng)力的產(chǎn)業(yè)支撐。三是走強(qiáng)化市場(chǎng)管理與凈化市場(chǎng)服務(wù)，完善市場(chǎng)功能的發(fā)展路子。當(dāng)我們身臨其境，親身感受江浙地區(qū)市場(chǎng)繁榮的魅力時(shí)，也感受這些大型市場(chǎng)在管理與服務(wù)上的規(guī)范化、高水平。常熟市、義烏市和永康市的市場(chǎng)主管部門(mén)，具有政府宏觀管理而又是企業(yè)化運(yùn)作的部門(mén)，充分認(rèn)識(shí)到辦市場(chǎng)并不是簡(jiǎn)單的物業(yè)管理，而是在強(qiáng)化制度建設(shè)，嚴(yán)格市場(chǎng)管理上下功夫，對(duì)進(jìn)入市場(chǎng)的業(yè)主進(jìn)行誠(chéng)信培訓(xùn)、管理制度培訓(xùn)和貿(mào)易規(guī)則培訓(xùn)，同時(shí)大膽創(chuàng)新服務(wù)手段和方式，一切以國(guó)內(nèi)外客戶的利益為前提，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高了市場(chǎng)的聲譽(yù)，增強(qiáng)市場(chǎng)的凝聚力。四是走批發(fā)市場(chǎng)多種交易模式的發(fā)展路子。走出傳統(tǒng)的一手錢(qián)，一手貨的簡(jiǎn)單模式，積極尋找適合不同市場(chǎng)發(fā)展的新型模。這些市場(chǎng)每年都舉辦大型展覽會(huì)、展銷會(huì)、交易會(huì)、博覽會(huì)等，使市場(chǎng)得以快速發(fā)展與升華，一些市場(chǎng)通過(guò)在外地辦分市場(chǎng)，擴(kuò)大了規(guī)模，義烏在全國(guó)各地建設(shè)了個(gè)分市場(chǎng)；××××年中國(guó)義烏國(guó)際小商品博覽會(huì)成交額達(dá)億元，其中外貿(mào)成交額億美元，占總成交額，義烏國(guó)際小商品博覽會(huì)已成為我國(guó)勞動(dòng)密集型商品的重要年度展會(huì)，以經(jīng)貿(mào)性、外向性和長(zhǎng)效性而倍受關(guān)注。五是走以股份制形式辦市場(chǎng)的發(fā)展路子。從所考察的市場(chǎng)建設(shè)情況看，雖然市場(chǎng)培育形式不同，但當(dāng)市場(chǎng)達(dá)到一定成熟程度時(shí)，必須走多元籌資的建設(shè)路子，只有這樣市場(chǎng)建設(shè)才會(huì)有持久的活力。常熟招商城市場(chǎng)主體由市場(chǎng)管委會(huì)承擔(dān)，下設(shè)開(kāi)發(fā)公司由政府控股，一名副市長(zhǎng)任董事長(zhǎng)，相關(guān)職能部門(mén)參加，主體市場(chǎng)的建設(shè)由開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行招商，通過(guò)拍賣土地和轉(zhuǎn)讓攤位獲取政府收益。義烏商城集團(tuán)是一家上市公司，通過(guò)股份制改造，一方面解決了企業(yè)辦市場(chǎng)的資金困難，另一方面也促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)變，有效地實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)管理機(jī)制創(chuàng)新。

三、準(zhǔn)確定位，積極培育，實(shí)現(xiàn)我區(qū)市場(chǎng)發(fā)展的新突破

目前區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)提出建設(shè)市場(chǎng)的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是在目前全國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新形勢(shì)下，提出的一個(gè)重要課題，也是抓住市場(chǎng)建設(shè)機(jī)遇、帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。下面結(jié)合我區(qū)實(shí)際提出以下建議。

（一）關(guān)于我區(qū)市場(chǎng)培育和建設(shè)的初步想法

緊緊抓住市場(chǎng)建設(shè)的有利時(shí)機(jī)，認(rèn)真研究市場(chǎng)發(fā)展的一般規(guī)律，努力適應(yīng)加快區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，科學(xué)選擇政府引導(dǎo)市場(chǎng)建設(shè)的方式，完善促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展的政策鼓勵(lì)體系，依托區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，以引入外地產(chǎn)品本地化為基礎(chǔ)，建立以工業(yè)品市場(chǎng)為龍頭，以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主體，以經(jīng)營(yíng)中低產(chǎn)品為定位，逐步形成由產(chǎn)地市場(chǎng)向商品集散地市場(chǎng)的遞度推進(jìn)，努力建成面向三北、輻射全國(guó)的特色市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)培育市場(chǎng)、帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)、搞活經(jīng)濟(jì)、富裕群眾的目標(biāo)，為“三步走”戰(zhàn)略的實(shí)施營(yíng)造完善的市場(chǎng)體系。

（二）關(guān)于我區(qū)市場(chǎng)培育和建設(shè)的五個(gè)原則

江浙地區(qū)的做法對(duì)我們加快市場(chǎng)建設(shè)具有重要參考和借鑒意義，從他們的做法中，我們認(rèn)為在我區(qū)市場(chǎng)建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把握好以下四個(gè)原則：一是市場(chǎng)化建設(shè)原則。建設(shè)市場(chǎng)必須走市場(chǎng)化路子，政府在市場(chǎng)建設(shè)中充分發(fā)揮宏觀調(diào)控職能，按照市場(chǎng)定位，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，這樣能夠最大限度地提高市場(chǎng)效率，加快市場(chǎng)建設(shè)效率，減少政府財(cái)政支出，增加政府收益；二是滾動(dòng)開(kāi)發(fā)原則。應(yīng)通過(guò)大量調(diào)研和專家論證，結(jié)合我區(qū)實(shí)際確定建設(shè)市場(chǎng)的類型，但是市場(chǎng)建設(shè)初期不應(yīng)過(guò)大，應(yīng)從規(guī)模適度向大規(guī)模建設(shè)遞度推進(jìn)，永康五金城一期畝建成后，才進(jìn)行二期畝建設(shè)，義烏小商品城同樣經(jīng)歷了四次搬遷八次擴(kuò)建，這樣一方面能夠保持市場(chǎng)的持續(xù)繁榮，同時(shí)又能逐步提升市場(chǎng)的商氣和人氣。三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的原則。市場(chǎng)建設(shè)離不開(kāi)堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)支撐，義烏不僅成為國(guó)際性的小商品流通中心，還要成為國(guó)際性的小商品制造中心、研發(fā)中心。我區(qū)在市場(chǎng)建設(shè)中，應(yīng)以增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為立足點(diǎn)，以六大基地建設(shè)為抓手，強(qiáng)化資源整合，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，努力形成具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)群和產(chǎn)業(yè)帶，并在高層次上推進(jìn)產(chǎn)業(yè)提升。四是突出特色的原則。辦市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)如同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，從國(guó)家市場(chǎng)研究部門(mén)得出的結(jié)論是我國(guó)在專業(yè)市場(chǎng)建設(shè)上，東部沿海地區(qū)已基本飽和，爭(zhēng)奪現(xiàn)實(shí)和潛在消費(fèi)客戶的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。從我區(qū)看雖然有個(gè)市場(chǎng)（其中個(gè)集市），實(shí)際交易額為億多，但是有特色的不多，特別是面對(duì)塘沽洋貨市場(chǎng)、陶瓷市場(chǎng)、天津大胡同市場(chǎng)和東麗區(qū)在建的市場(chǎng)等周邊規(guī)模較大的市場(chǎng)，沒(méi)有比較優(yōu)勢(shì)，面對(duì)臨省市場(chǎng)差距更大，所以要增加吸引力，必須在辦出特色上下功夫，以此促進(jìn)市場(chǎng)迅速做大做強(qiáng)，提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。五是與城市建設(shè)同步的原則。江浙地區(qū)市場(chǎng)建設(shè)的突出特點(diǎn)是與城市建設(shè)同步，把市場(chǎng)建設(shè)與城市功能統(tǒng)籌安排，系統(tǒng)考慮。義烏市整個(gè)城市就是一個(gè)大市場(chǎng)，大市場(chǎng)又要依靠完善的城市功能作保障。所以我區(qū)在市場(chǎng)建設(shè)時(shí)，應(yīng)立足城市長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，謀劃市場(chǎng)的布局，努力使市場(chǎng)成為消費(fèi)的載體，成為城市功能的重要組成部分。

（三）關(guān)于我區(qū)市場(chǎng)建設(shè)的兩個(gè)方案

方案一：逐步培育，適時(shí)規(guī)范建市場(chǎng)。一是成立市場(chǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織。由區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)，抽調(diào)對(duì)市場(chǎng)建設(shè)有見(jiàn)的的內(nèi)行參加，組成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)組織，負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)建設(shè)的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)或推動(dòng)實(shí)施。二是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)定位。初步想法是把我區(qū)具有優(yōu)勢(shì)的化工、自行車、汽車配件、針織、鋁合金和食品等行業(yè)進(jìn)行整合，同時(shí)，把包括大企業(yè)產(chǎn)品在內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行歸行劃市，科學(xué)分類，在此基礎(chǔ)上，逐步拓展產(chǎn)品范圍，把周邊地區(qū)的產(chǎn)品以及濱海新區(qū)的產(chǎn)品納入進(jìn)來(lái)。近期可圍繞海鮮街建設(shè)，利用古林海鮮街的在津京地區(qū)的影響力和知名度，把海產(chǎn)品市場(chǎng)做起來(lái)，組織專人對(duì)天津王頂?shù)?、津南葛沽?zhèn)和塘沽北塘等水產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行專題市場(chǎng)調(diào)研，掌握水產(chǎn)品市場(chǎng)的進(jìn)貨源頭，從海產(chǎn)品源頭做起，建立海產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)，地點(diǎn)選擇上古林村東側(cè)地區(qū)，然后進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)和建設(shè)。三是劃出特定區(qū)域建立工業(yè)品市場(chǎng)。按照建設(shè)專業(yè)市場(chǎng)的規(guī)劃要求，加快對(duì)勝利街、迎賓街和永明路進(jìn)行改造，按照市場(chǎng)分類，明確市場(chǎng)建設(shè)的階段性目標(biāo)。四是把市場(chǎng)建設(shè)任務(wù)指標(biāo)化。對(duì)全區(qū)經(jīng)濟(jì)部門(mén)和各街道進(jìn)行指標(biāo)量化，在特定建設(shè)區(qū)域，明確各單位的建設(shè)任務(wù)，特別是把全區(qū)適于進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)全部放進(jìn)市場(chǎng)，在土地出讓和各項(xiàng)收費(fèi)方面，提供最大的優(yōu)惠，以行政推進(jìn)和市場(chǎng)化相結(jié)合的方式，要求企業(yè)必須在城區(qū)設(shè)立市場(chǎng)窗口，展示其產(chǎn)品，營(yíng)造大市場(chǎng)氛圍，促進(jìn)大流通的格局的盡快形成。

第2篇：檢查市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

協(xié)議簽訂地點(diǎn)：_________________

甲乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商一致，由乙方向甲方以書(shū)面報(bào)告或電子文件提供_________研究報(bào)告，并依下列條件進(jìn)行有關(guān)市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)：

1、_________.

2、調(diào)研項(xiàng)目?jī)?nèi)容、形式、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度要求： _________.

3、協(xié)議酬金總金額和支付方式：

3.1 本協(xié)議酬金總金額為人民幣_(tái)________元；

3.2 協(xié)議簽訂后_________日內(nèi)甲方付給乙方本協(xié)議酬金總金額_________％的預(yù)付款；

3.3 乙方按照本協(xié)議及附件約定如期完成項(xiàng)目并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方于驗(yàn)收合格之日起_________日內(nèi)付清余款。

4、調(diào)研項(xiàng)目的進(jìn)行：

4.1 甲方有權(quán)對(duì)乙方為調(diào)研項(xiàng)目所做工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，乙方同意在調(diào)研項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中接受甲方的監(jiān)督檢查。

4.2 乙方應(yīng)如實(shí)將調(diào)研項(xiàng)目的進(jìn)行情況以及在項(xiàng)目進(jìn)行中遇到的問(wèn)題和取得的進(jìn)展及時(shí)向甲方報(bào)告。

5、調(diào)研項(xiàng)目的完成驗(yàn)收：

5.1 乙方應(yīng)按照協(xié)議及附件約定的方式及進(jìn)度進(jìn)行調(diào)研工作，并于_________年_________月_________日前按照協(xié)議和附件的約定向甲方提交調(diào)研報(bào)告及有關(guān)文件；

5.2 甲方在收到乙方調(diào)研報(bào)告之日起_________日內(nèi)按照附件一約定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收不合格但甲方認(rèn)為調(diào)研報(bào)告經(jīng)過(guò)補(bǔ)充或修改能夠達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)在收到甲方通知之日起_________工作日內(nèi)按照甲方要求修改完成并提交甲方，否則乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。

6、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款：

6.1 本調(diào)研項(xiàng)目的成果特指乙方因完成本協(xié)議項(xiàng)下市場(chǎng)調(diào)研工作而形成的所有分析報(bào)告、分析數(shù)據(jù)、分析結(jié)論歸乙方所有，乙方對(duì)于報(bào)告中所涉及到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)享有再次使用并提供第三方的權(quán)利。甲方不得將上述報(bào)告、數(shù)據(jù)、結(jié)論向第三方提供并從中獲利，但甲方有權(quán)自行使用。

6.2 本條第2款（6.2）所約定之保密，期限為_(kāi)________，自本協(xié)議簽訂之日起計(jì)算，保密期限不受本協(xié)議有效期的限制。在該保密期限屆滿后，乙方仍應(yīng)尊重并保證不侵犯甲方因本調(diào)研項(xiàng)目獲得之成果及其所附的一切權(quán)益。

6.3 乙方應(yīng)告知并以適當(dāng)方式要求其參與本調(diào)研項(xiàng)目之雇員遵守本條規(guī)定，若參與本調(diào)研項(xiàng)目之雇員違反本條規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。

7、保證條款：

7.1 乙方保證在為甲方提供服務(wù)時(shí)，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不把該服務(wù)項(xiàng)目的全部或部分工作委托第三方。

7.2 乙方保證提交甲方之?dāng)?shù)據(jù)、資料及任何信息沒(méi)有侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)其它權(quán)益。

8、違約責(zé)任：

8.1 乙方未按照約定日期完成調(diào)研項(xiàng)目并向甲方提交有關(guān)文件的，每逾期一天乙方應(yīng)向甲方支付本協(xié)議酬金總金額_________％的違約金。

8.2 超過(guò)協(xié)議約定時(shí)間_________日（寬限期）仍未完成項(xiàng)目的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方除退還甲方已付酬金外，還應(yīng)向甲方支付本協(xié)議酬金總金額_________％的違約金。

8.3 乙方雖按期完成任務(wù)，但提交的結(jié)果不符合雙方所約定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，若甲方認(rèn)為調(diào)研報(bào)告經(jīng)過(guò)補(bǔ)充或修改能夠達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)在收到甲方通知之日起_________日（寬限期）內(nèi)按照甲方要求修改完成并提交甲方，每延期一天，乙方應(yīng)向甲方支付本協(xié)議酬金總額_________％的違約金。

8.4 乙方雖按期或在寬限期內(nèi)完成任務(wù)，但提交的結(jié)果不符合雙方所約定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，視乙方違約，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方除退還甲方已付酬金外，還應(yīng)向甲方支付本協(xié)議酬金總額_________％的違約金。

8.5 甲方未按照約定向乙方支付調(diào)研項(xiàng)目酬金的，每逾期一天，向乙方支付本項(xiàng)調(diào)研工作酬金總值_________％的違約金；逾期超過(guò)_________日，甲方除繼續(xù)履行協(xié)議外，應(yīng)向乙方支付本協(xié)議酬金總金額_________％的違約金。

9、爭(zhēng)議的解決：因本協(xié)議引起的一切爭(zhēng)議，雙方首先應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向本協(xié)議簽訂地法院提起拆訟。

10、生效及其它事項(xiàng)：

10.1 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

10.2 本協(xié)議簽訂于_________年_________月_________日，于簽訂之日生效，任何于協(xié)議簽訂前經(jīng)雙方協(xié)商但未記載于本協(xié)議之事項(xiàng)，對(duì)雙方皆無(wú)約束力。

10.3 本協(xié)議及其附件對(duì)雙方具有同等法律約束力，但若附件與本協(xié)議相抵觸時(shí)以本協(xié)為準(zhǔn)。

10.4 本協(xié)議包括如下附件：_________

11.5 未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決。

甲方（蓋章）_________

乙方（蓋章）_________

代表（簽字）_________

第3篇：檢查市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

我知道他擔(dān)心什么，現(xiàn)在的市場(chǎng)調(diào)研的確存在一些問(wèn)題，下面是我對(duì)消費(fèi)者調(diào)查一些看法。

一、誤導(dǎo)性：消費(fèi)者調(diào)研沒(méi)有說(shuō)謊，但他騙了你

有一個(gè)失敗的案例，我想他會(huì)給我們?cè)S多人啟示的。

1、消費(fèi)者調(diào)研的結(jié)果：口味最重要

好幾年前我們公司準(zhǔn)備在臺(tái)灣推出一個(gè)果汁品牌。品牌小組進(jìn)行的消費(fèi)者調(diào)查告訴他們：消費(fèi)者想要口味重的果汁飲料。品牌小組為贏得口味測(cè)試，做了大量的工作。最后成功了，消費(fèi)者認(rèn)為我們產(chǎn)品的口味是最好的，超過(guò)了我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手-----統(tǒng)一、托普卡納。新產(chǎn)品上市后，做了大量的廣告宣傳工作。大家都以為成功是必然的了。但是結(jié)果是銷售量很慘。品牌小組的第一反應(yīng)是：加大投入。在廣告播放加大的基礎(chǔ)上，還加強(qiáng)了促銷的力度。但是結(jié)果一樣，幾年后黯然退出了市場(chǎng)。

實(shí)際上，可口可樂(lè)公司也還和我們犯過(guò)同樣的錯(cuò)誤。他試圖改變口味來(lái)贏得新一代的消費(fèi)者，口味是更加柔和了，但是結(jié)果同樣是慘敗。

2、消費(fèi)者沒(méi)有說(shuō)謊，但是他們騙了你

在這個(gè)案例中，盡管“口味好”很重要，但是我們的消費(fèi)者并不認(rèn)為他們現(xiàn)在喝的其他品牌的果汁的“口味不好”，或是需要我們提供更好口味的果汁。

重要的是：消費(fèi)者沒(méi)有說(shuō)謊，味道對(duì)他們來(lái)講是最重要的，但是，消費(fèi)者并不是更具這個(gè)來(lái)作出是否購(gòu)買決定的標(biāo)準(zhǔn)。

3、問(wèn)題：消費(fèi)者調(diào)查，如何才能了解到真正有價(jià)值的東西？

二、 滯后性：結(jié)果很準(zhǔn)確，但是我們已經(jīng)不賣這種產(chǎn)品

1、 結(jié)果很全面，也很準(zhǔn)確

我們每個(gè)月、季度、年度都會(huì)受到咨詢公司的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，他們都喜歡強(qiáng)調(diào)調(diào)查報(bào)告的技術(shù)說(shuō)明，如：“置信度95%，……采用國(guó)際通用的統(tǒng)計(jì)軟件SPSS進(jìn)行××統(tǒng)計(jì)和××分析方法……”，一般來(lái)說(shuō)他們的數(shù)據(jù)是比較的全面和準(zhǔn)確的。

但是，在這些背后，有其致命的缺陷——滯后性。

2、 這個(gè)產(chǎn)品我們已經(jīng)不賣了

市場(chǎng)調(diào)研，我個(gè)人認(rèn)為就像是汽車的后視鏡一樣，可以用它來(lái)幫我們?cè)谀承┓矫孀鲂┱{(diào)整，但是前進(jìn)的方向，不是由他決定的。

很多的時(shí)候，當(dāng)報(bào)告提交到我們手里，我們?cè)S多產(chǎn)品已經(jīng)從貨架上撤下來(lái)了。

許多的民營(yíng)企業(yè)的老板，說(shuō)市場(chǎng)調(diào)研是“事后諸葛亮”，他們靠自己的感覺(jué)做市場(chǎng)，還是有道理的。

這些是事后的統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)我們的決策意義不大。

3、問(wèn)題：消費(fèi)者調(diào)查，如何才能了解到真正有價(jià)值的東西？

三、 實(shí)用性：你真的比你的對(duì)手更了解市場(chǎng)？

1、 你知道的市場(chǎng)調(diào)研方法，你的對(duì)手也知道

營(yíng)銷人員知道了解消費(fèi)者是各種銷售決策的前提，他們知道只有很好的準(zhǔn)確地了解他們的目標(biāo)客戶的需求之后，才能很好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。

他們發(fā)明并運(yùn)用了各種的消費(fèi)者調(diào)查方法：

? 焦點(diǎn)訪談

? 電話訪談

? 郵寄問(wèn)卷

? 入戶調(diào)查

? 街頭攔截

? 終端攔截

? 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

? 消費(fèi)者座談會(huì)

? 采購(gòu)日記調(diào)查

2、 你真的比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加地了解消費(fèi)者？

現(xiàn)在的問(wèn)題不在于我們是不是很好的利用了上面的這些方法，同時(shí)我也認(rèn)為他們都是很有效的。現(xiàn)在的問(wèn)題在于，你、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都在做同樣的消費(fèi)者調(diào)查，還有很多是通過(guò)同一家的市場(chǎng)調(diào)研公司來(lái)得到的數(shù)據(jù)。

這樣的情況下，你真的就能比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地了解了你的消費(fèi)者了嗎？

很多人用同樣的信息，同樣的銷售工具，同樣的營(yíng)銷理念，在做同樣的事情，你怎么保證成功的那個(gè)是你？是市場(chǎng)是殘酷的，他只有一個(gè)勝利者。

大多數(shù)的人是注定失敗的，為了獲得成功，你必須跟他們不一樣！

3、 問(wèn)題：消費(fèi)者調(diào)查，如何才能了解到真正有價(jià)值的東西？

四、 超逾你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

1、從現(xiàn)實(shí)中學(xué)習(xí)的原則

那些成功的快速消費(fèi)品公司是怎么獲得戰(zhàn)略性的消費(fèi)者需求的：

? 逛商店

? 看電視

? 與朋友聊天

……

不相信？最出色的營(yíng)銷公司知道現(xiàn)實(shí)生活是獲得現(xiàn)實(shí)世界的最有效的方法。我們應(yīng)該把它當(dāng)成一種職業(yè)習(xí)慣和生活的態(tài)度。

在企業(yè)的時(shí)候，我會(huì)要求我的行銷人員在外出差或是旅游的時(shí)候，至少要看三家商場(chǎng)，分析狀況，回來(lái)交份報(bào)告。主要是讓他們學(xué)會(huì)從現(xiàn)實(shí)中學(xué)習(xí)的原則。

我會(huì)要求我們的行銷人員和銷售業(yè)務(wù)人員要時(shí)刻的關(guān)注身邊的事情。我們?cè)S多的銷售人員，他們會(huì)觀察馬路上的行人，看他們手里拿的是什么產(chǎn)品，看垃圾桶里，是什么產(chǎn)品，這樣做，他們說(shuō)是能很直觀的知道我們現(xiàn)在的市場(chǎng)占有率和消費(fèi)者購(gòu)買率，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些情況。

2、環(huán)境刺激法

我們也有AC尼爾森的報(bào)告，但是我們只是參考，因?yàn)槲覀冎牢业膶?duì)手也正在看他們了。你需要真正的有突破的東西。那些有真正有效的創(chuàng)新的想法從哪里來(lái)？到消費(fèi)者終端去。

辦公室里面不會(huì)激發(fā)新的想法，就算也是那種所謂的“創(chuàng)造新的消費(fèi)者需求”的想法。

記?。翰灰竿憧梢砸龑?dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)行為習(xí)慣！也不要以為你真的可以發(fā)現(xiàn)“消費(fèi)者潛意識(shí)中的需求”。

但是商場(chǎng)里會(huì)有大量的幫助你開(kāi)發(fā)好的想法的環(huán)境，我稱之為“環(huán)境刺激法”。一切答單案都在市場(chǎng)當(dāng)中，我們到商場(chǎng)里，看消費(fèi)者購(gòu)買的是什么，看看有多少的超市有我們的產(chǎn)品，陳列的怎么樣，鋪貨率、銷售量、競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)就已經(jīng)一目了然了。還有什么比這個(gè)跟快速、更直接的？

3、曲線靈感法

我們以前在康師傅的時(shí)候，經(jīng)常地會(huì)帶著我們的行銷人員逛市場(chǎng)，我們不光是看飲料類產(chǎn)品，還看其他的快速消費(fèi)品，甚至是耐用消費(fèi)品。

如果你想真正的全面地了解你的消費(fèi)者，了解他們的思維、他們的消費(fèi)習(xí)慣，想要為自己的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)突破性的創(chuàng)意的時(shí)候，我建議你用其他行業(yè)的信息和營(yíng)銷策略來(lái)刺激你的大腦。

這樣你可以看到我們的消費(fèi)者，他們到底是怎么思考的，是什么東西來(lái)指導(dǎo)他們的購(gòu)買行為的。這樣系統(tǒng)的思考問(wèn)題，會(huì)幫助你開(kāi)闊你的思路，產(chǎn)生更多的靈感。

五、消費(fèi)者利益分析開(kāi)采法

這是前可口可樂(lè)的營(yíng)銷總監(jiān)埃里克所提倡的一種方法。用以深度理解某個(gè)產(chǎn)品類中影響顧客購(gòu)買決策的因素。

通過(guò)這種方法，能勾勒出消費(fèi)者的消費(fèi)心理狀態(tài)：他們購(gòu)買這種產(chǎn)品看重的利益是什么？為什么對(duì)其他的同類的產(chǎn)品視而不見(jiàn)？

下面是我所總結(jié)的開(kāi)采法的練習(xí)方法：

1、 到商店里看一下不同產(chǎn)品包裝上營(yíng)銷商對(duì)產(chǎn)品的介紹。

2、 找30各不同的產(chǎn)品，為每個(gè)產(chǎn)品做個(gè)清單，記錄下他們所給消費(fèi)者的利益點(diǎn)和產(chǎn)品的特性。

3、 按照他們的銷售量，從最暢銷的產(chǎn)品到最不暢銷的產(chǎn)品把他們進(jìn)行排序。并按這個(gè)順序，在每張清單右上方打上30到1不等的分?jǐn)?shù)。（最暢銷的30分，最滯銷的1分）。

4、 拿一張空白的調(diào)查表，挨個(gè)檢查30張已經(jīng)填寫(xiě)過(guò)的調(diào)查表。在空白標(biāo)的每種特性旁邊寫(xiě)上相應(yīng)的數(shù)字。

5、 為每個(gè)產(chǎn)品特性和利益的數(shù)字匯總。

6、 匯總的結(jié)果表明產(chǎn)品的哪種特性和產(chǎn)品的銷售最相關(guān)。從而揭示哪些是促使消費(fèi)者購(gòu)買的因素，哪些相對(duì)來(lái)講是次要的。

六、總結(jié)

1、 不要輕易相信你所看到的，聽(tīng)到的，他們往往是錯(cuò)誤的開(kāi)始。

2、 當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和你使用同樣的手段的時(shí)候，你需要?jiǎng)?chuàng)新了。

第4篇：檢查市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

2、電焊機(jī)啟動(dòng)前，電焊機(jī)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告指出，應(yīng)先接通控制線路的轉(zhuǎn)向開(kāi)關(guān)和焊接電流的小開(kāi)關(guān)，調(diào)整好極數(shù)，再接通水源、氣源，最后接通電源。

3、電焊機(jī)通電后，應(yīng)檢查電氣設(shè)備、操作機(jī)構(gòu)、冷卻系統(tǒng)、氣路系統(tǒng)及機(jī)體外殼有無(wú)漏電現(xiàn)象。電極觸頭應(yīng)保持光潔。有漏電時(shí)，應(yīng)立即更換。

4、電焊機(jī)作業(yè)時(shí)，氣路、水冷系統(tǒng)應(yīng)暢通。氣體應(yīng)保持干燥。排水溫度不得超過(guò)40℃，排水量可根據(jù)氣溫調(diào)節(jié)。

5、點(diǎn)焊機(jī)嚴(yán)禁在引燃電路中加大熔斷器。當(dāng)負(fù)載過(guò)小使引燃管內(nèi)電弧不能發(fā)生時(shí)，不得閉合控制箱的引燃電路。

6、完成焊接作業(yè)后，應(yīng)立即切斷電源，關(guān)閉焊接機(jī)開(kāi)關(guān)，分別清理歸整好焊鉗電源和地線，以免合閘是造成短路。

7、焊時(shí)如發(fā)現(xiàn)自動(dòng)停點(diǎn)裝置失效，應(yīng)立即停機(jī)斷電檢修。

8、除焊縫焊渣時(shí)，要帶上眼鏡。注意頭部避開(kāi)焊渣飛濺的方向，以免造成傷害。不能對(duì)著在場(chǎng)人員敲打焊渣。

9、露天作業(yè)完成后應(yīng)將焊機(jī)遮蓋好，以免雨淋。

第5篇：檢查市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

關(guān)鍵詞PBL市場(chǎng)調(diào)研教學(xué)模式

PBL（Problem-BasedLearning）是指以問(wèn)題為導(dǎo)向的教學(xué)模式。1969年由美國(guó)神經(jīng)病學(xué)教授Barrows在加拿大的麥克馬斯特大學(xué)首創(chuàng)，目前已成為國(guó)際流行的教學(xué)方法。經(jīng)相關(guān)研究表明，PBL在歐美國(guó)家已被證明為一種高效型的高等教育模式。PBL教學(xué)模式以問(wèn)題為先導(dǎo)，以學(xué)生為中心，將學(xué)習(xí)與問(wèn)題掛鉤，使學(xué)生投入于問(wèn)題中，通過(guò)自主探究和合作來(lái)解決問(wèn)題，形成解決問(wèn)題的技能和自主學(xué)習(xí)的能力。它最突出的優(yōu)點(diǎn)是可以為學(xué)生們營(yíng)造輕松、主動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，使其能自主學(xué)習(xí)，尋找解決問(wèn)題的方法。讓學(xué)生在解決問(wèn)題的過(guò)程中學(xué)習(xí)知識(shí)和技能，實(shí)現(xiàn)從“知識(shí)中心型”教育向“能力中心型”教育的轉(zhuǎn)變。

1PBL模式在大學(xué)教育中的重要作用

1.1調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性

古人云“授人以魚(yú)，不如授人以漁”。PBL模式把以課堂講授為主的傳統(tǒng)教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘詫W(xué)生為主角的新式教學(xué)方式。事實(shí)證明，單純地由教師來(lái)傳遞知識(shí)會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得枯燥無(wú)味，往往達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果，而換一種方式，引導(dǎo)學(xué)生去主動(dòng)探尋知識(shí)，則會(huì)讓學(xué)生充滿了動(dòng)力，信心倍增，常常會(huì)帶來(lái)意想不到的驚喜，超出預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)。①

1.2培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力

PBL教學(xué)法采用的是團(tuán)隊(duì)合作、共同學(xué)習(xí)模式，所有的教學(xué)活動(dòng)都以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)。這種合作學(xué)習(xí)方式，有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，充分發(fā)揮隊(duì)員的聰明才智，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神和大局意識(shí)，為學(xué)生步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)合作往往可以激發(fā)出不可思議的潛力，發(fā)揮出巨大的創(chuàng)造力，高效地完成目標(biāo)。

1.3增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力

為什么有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)非常優(yōu)秀，但是參加工作后卻很吃力，不能勝任本職工作？原因在于這些學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)踐能力很差。PBL教學(xué)模式就可以有針對(duì)性地提高學(xué)生的實(shí)踐能力，通過(guò)提出具體實(shí)際問(wèn)題讓學(xué)生解答，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，讓理論密切聯(lián)系實(shí)際，讓學(xué)生活學(xué)活用，用所學(xué)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。

2市場(chǎng)調(diào)研雙語(yǔ)課程引入PBL教學(xué)法的必要性

市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的一門(mén)分支學(xué)科。目前，國(guó)內(nèi)外高校普遍把市場(chǎng)調(diào)研作為財(cái)經(jīng)類專業(yè)的核心課程和管理類專業(yè)的主干課程，它是現(xiàn)代企業(yè)了解市場(chǎng)、把握消費(fèi)者需求的重要手段。如今，市場(chǎng)調(diào)研已滲透到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷策劃、企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)等諸多經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。這門(mén)課程最突出的特點(diǎn)是實(shí)踐性很強(qiáng)，比如市場(chǎng)調(diào)查方案的制定、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、抽樣方法的選取以及資料整理、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等內(nèi)容都具有很強(qiáng)的操作性。如何在增加實(shí)踐性方面獲得重大突破，一直困擾著市場(chǎng)調(diào)研課程的應(yīng)用性教學(xué)效果。因此，應(yīng)該大膽進(jìn)行創(chuàng)新性改革，引入國(guó)際公認(rèn)的高效教學(xué)模式——PBL教學(xué)模式，讓學(xué)生在探索問(wèn)題中汲取知識(shí)。與此同時(shí)，正在摸索中的雙語(yǔ)課程也亟待嘗試全新的教學(xué)模式。為了培養(yǎng)國(guó)際性、復(fù)合型人才，促進(jìn)和國(guó)外大學(xué)的交流合作，各大院校爭(zhēng)相開(kāi)設(shè)了雙語(yǔ)課程，然而，當(dāng)前，各大院校的雙語(yǔ)教學(xué)仍處于摸索階段，大致有三種做法：（1）英文授課，全程用英文講授，輔以英文教材、英文課件；（2）中文授課，輔以英語(yǔ)教材、英文課件，用中文傳授英文教材所蘊(yùn)含的知識(shí)；（3）中英文交叉滲透教學(xué)，運(yùn)用兩種語(yǔ)言傳播知識(shí)。這些教學(xué)方法所存在的主要問(wèn)題是以教師講授為主，教師扮演課堂的主角，學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)，缺乏學(xué)習(xí)積極性，達(dá)不到預(yù)期教學(xué)效果。PBL教學(xué)模式的引入，會(huì)從根本上解決這個(gè)問(wèn)題。它與傳統(tǒng)教學(xué)方法最大的區(qū)別是：強(qiáng)調(diào)以學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)為主，而不是傳統(tǒng)教學(xué)中的以教師講授為主。PBL以問(wèn)題為學(xué)習(xí)的起點(diǎn)，設(shè)計(jì)真實(shí)性任務(wù)，強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問(wèn)題情景中，通過(guò)學(xué)習(xí)者的自主探究和合作來(lái)解決問(wèn)題，從而學(xué)習(xí)隱含在問(wèn)題背后的科學(xué)知識(shí)，形成解決問(wèn)題的技能和自主學(xué)習(xí)的能力。將PBL教學(xué)模式引入雙語(yǔ)課程有利于該課程教學(xué)質(zhì)量的提升，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，在提高英文水平的同時(shí)，提升解決問(wèn)題的能力。②

3PBL教學(xué)法引入市場(chǎng)調(diào)研雙語(yǔ)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)

在教學(xué)中，課題組以PBL教學(xué)理念為指導(dǎo)，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研雙語(yǔ)課程的特點(diǎn)，循序漸進(jìn)地進(jìn)行了嘗試，具體操作步驟如下：

3.1分組并分配任務(wù)

首先，按自愿的原則進(jìn)行分組，5~7人為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，并根據(jù)課程需要，給各團(tuán)隊(duì)分配任務(wù)。例如在學(xué)習(xí)制作調(diào)研策劃書(shū)時(shí)，讓各團(tuán)隊(duì)先選擇一個(gè)感興趣的主題，然后，分配任務(wù)，要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)圍繞該主題設(shè)計(jì)制作一份調(diào)研方案。在討論時(shí)，要求學(xué)生用英文進(jìn)行思考和交流。運(yùn)用團(tuán)隊(duì)集體智慧齊心協(xié)力來(lái)解決問(wèn)題，有利于提高學(xué)生參與課堂討論的積極性，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)，可以創(chuàng)造英語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍，練習(xí)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，鍛煉學(xué)生的組織能力、協(xié)調(diào)能力。

3.2制定方案

在這個(gè)階段，要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)拿出自己的解決方案。還是以制作調(diào)研策劃書(shū)為例，為了交出完美的答卷，制作出高質(zhì)量的調(diào)研策劃書(shū)，同學(xué)們會(huì)充分利用課余時(shí)間，查閱相關(guān)的書(shū)刊及文獻(xiàn)，尋找解決問(wèn)題的辦法，從中就可以學(xué)到調(diào)研策劃書(shū)的寫(xiě)作要點(diǎn)和調(diào)研流程等相關(guān)知識(shí)。在這個(gè)階段，要求各團(tuán)隊(duì)通過(guò)交流討論，逐步形成自己的初步方案。教師的任務(wù)就是把握各團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度，答疑解惑，參與團(tuán)隊(duì)討論，引導(dǎo)各團(tuán)隊(duì)分析設(shè)計(jì)方案的可行性，不斷完善調(diào)研策劃書(shū)。

3.3團(tuán)隊(duì)間交流討論

為了調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，不斷提高學(xué)生的英語(yǔ)水平，要求大家不僅要用英語(yǔ)交流、討論問(wèn)題，還要用英文記錄團(tuán)隊(duì)的討論結(jié)果。而且，各團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部討論結(jié)束后，要求各團(tuán)隊(duì)派一名代表到講臺(tái)前用英文講述本團(tuán)隊(duì)的調(diào)研策劃書(shū)。其他的團(tuán)隊(duì)要對(duì)該組進(jìn)行提問(wèn)和點(diǎn)評(píng)，指出該方案的優(yōu)點(diǎn)和不足之處及實(shí)際操作中可能遇到的問(wèn)題。教師在團(tuán)隊(duì)發(fā)言后，提出意見(jiàn)和建議。各團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步調(diào)整自己的策劃書(shū)，提高調(diào)研策劃書(shū)的可行性和可操作性。

3.4實(shí)地調(diào)研

根據(jù)各團(tuán)隊(duì)的調(diào)研策劃書(shū)，要求各團(tuán)隊(duì)在給定時(shí)期內(nèi)，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。這就要求學(xué)生具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，合理選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)，提前設(shè)計(jì)好調(diào)查問(wèn)卷，分配好任務(wù)，預(yù)先考慮調(diào)研時(shí)可能會(huì)遇到的情形及應(yīng)對(duì)之策。很多同學(xué)在剛開(kāi)始進(jìn)行調(diào)研時(shí)，比較膽怯和靦腆，調(diào)研結(jié)束后會(huì)感覺(jué)自己的膽量變大了、口才變好了，人際溝通能力變強(qiáng)了，這就是很大的進(jìn)步。對(duì)于實(shí)地調(diào)研而言，最大的困難是調(diào)研參與率低和問(wèn)卷填寫(xiě)不完整，所以各團(tuán)隊(duì)要想辦法提高調(diào)研參與率并及時(shí)檢查問(wèn)題是否填寫(xiě)完整。

3.5調(diào)研匯報(bào)

實(shí)地調(diào)研結(jié)束后，各團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)自己收集到的信息，運(yùn)用相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)軟件，分析和整理數(shù)據(jù)，撰寫(xiě)出本團(tuán)隊(duì)的調(diào)研報(bào)告，并派一名代表進(jìn)行調(diào)研匯報(bào)。通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，同學(xué)們發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)一份科學(xué)的調(diào)研策劃書(shū)對(duì)于調(diào)研活動(dòng)的順利進(jìn)行至關(guān)重要；通過(guò)實(shí)地調(diào)研，同學(xué)們也可以從中發(fā)現(xiàn)調(diào)研策劃書(shū)存在的缺陷和盲點(diǎn)，學(xué)習(xí)到如何制定一份完美的調(diào)研策劃書(shū)，調(diào)研策劃能力得到了極大的提高，既豐富了調(diào)研知識(shí)，又積累了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)調(diào)查反饋，課題組發(fā)現(xiàn)，PBL教學(xué)法極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和探索精神，既調(diào)節(jié)了課堂氣氛，又豐富了課余生活，讓學(xué)生在輕松愉快的氣氛下自主學(xué)習(xí)，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、科研能力、合作能力和人際溝通能力，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，提升了課程教學(xué)質(zhì)量。③

4實(shí)施PBL教學(xué)法的注意事項(xiàng)

（1）選題恰當(dāng)。在確定選題時(shí)，要選擇能夠激發(fā)學(xué)生們的討論興趣，充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的問(wèn)題。教師在設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí)，要重視選題質(zhì)量，選題要密切聯(lián)系實(shí)際，而且要符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境，設(shè)計(jì)出啟發(fā)式的、有具體任務(wù)的問(wèn)題。（2）教師不能過(guò)度干預(yù)。PBL教學(xué)法以學(xué)生為中心，課堂教學(xué)中學(xué)生是主角，因此，教師應(yīng)退居幕后，引導(dǎo)學(xué)生去思考問(wèn)題、討論問(wèn)題并解決問(wèn)題，不能過(guò)度介入，這樣，才能培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析并解決問(wèn)題的能力。在課堂教學(xué)中，還需要教師把握各團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度，掌握課堂節(jié)奏，把好大方向。（3）把握理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的平衡。在課堂教學(xué)中，有理論教學(xué)部分和實(shí)踐教學(xué)部分，教師要合理設(shè)計(jì)教案，怎樣才能合理安排好教學(xué)活動(dòng)，怎樣讓理論與實(shí)踐順利銜接，這都是要任課教師仔細(xì)考慮的。在運(yùn)用PBL教學(xué)法時(shí)，教師要注意引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中靈活運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)，真正掌握所學(xué)知識(shí)。

5結(jié)語(yǔ)

教育的目的就是“學(xué)以致用”，然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，很多學(xué)生發(fā)現(xiàn)在課堂上花費(fèi)大量精力學(xué)到的知識(shí)技能在工作中毫無(wú)用武之地，理論與實(shí)踐脫節(jié)，這也是大學(xué)教育中存在的重要問(wèn)題。那怎樣才能讓理論密切聯(lián)系實(shí)際呢？PBL教學(xué)法就提供了一個(gè)很好的途徑，它以解決實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向，引導(dǎo)學(xué)生把理論運(yùn)用于實(shí)際，去主動(dòng)探求解決問(wèn)題的辦法，提高了學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，使學(xué)生能學(xué)以致用，在提高教學(xué)效果的同時(shí)，為社會(huì)培養(yǎng)全面發(fā)展的復(fù)合型人才。

注釋

①鄂筱曼.PBL在市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用[J].科技信息,2009(10).

②王金翎.地方普通高校西方經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].科技資訊,2014(5).

第6篇：檢查市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

為科學(xué)設(shè)計(jì)證券投資學(xué)課程的考核方式方法改革實(shí)施方案，在總結(jié)以往教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)課程考核要求，首先明確了改革的基本原則：一是考核項(xiàng)目的設(shè)計(jì)必須符合教學(xué)規(guī)律要求；二是考核的項(xiàng)目?jī)?nèi)容對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)要有明確的目的性和針對(duì)性；三是要體現(xiàn)對(duì)學(xué)生能力考評(píng)的全面性和客觀性；四是要有利于促進(jìn)學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。為充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)與能力評(píng)定的全面性和客觀性，改革方案突出對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)“過(guò)程”的考核?！斑^(guò)程”考核成績(jī)占總成績(jī)的60%，期末考試成績(jī)占40%。根據(jù)上述基本原則和證券投資學(xué)課程的特點(diǎn)，改革方案的“過(guò)程”考核項(xiàng)目及考評(píng)目標(biāo)要求設(shè)置如下：

1.1課堂考勤、提問(wèn)和課外作業(yè)

課堂考勤、課堂提問(wèn)和課外作業(yè)是教學(xué)過(guò)程的基本環(huán)節(jié)。課堂考勤的目的是培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律觀念，養(yǎng)成良好的守紀(jì)習(xí)慣。課堂提問(wèn)分為課后布置、課前提問(wèn)和課堂隨時(shí)提問(wèn)，但兩種提問(wèn)的目的和作用是不同的。課后布置、課前提問(wèn)主要考核學(xué)生課后的學(xué)習(xí)與知識(shí)掌握情況，課堂隨時(shí)提問(wèn)主要考核學(xué)生對(duì)知識(shí)的隨堂理解與掌握情況，督促學(xué)生集中聽(tīng)課注意力，提高課堂聽(tīng)課和學(xué)習(xí)效率。課外作業(yè)主要包括自主總結(jié)、計(jì)算應(yīng)用和案例分析，主要考核學(xué)生對(duì)已學(xué)知識(shí)的總體把握、案例綜合分析及知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。

1.2證券市場(chǎng)調(diào)研

證券市場(chǎng)調(diào)研為學(xué)生創(chuàng)造了走出校門(mén)了解證券市場(chǎng)的實(shí)踐機(jī)會(huì)。為有效鍛煉學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，老師為學(xué)生提供調(diào)研的單位。調(diào)研的問(wèn)題要事先由各小組擬定，待老師審閱通過(guò)后，在指定的時(shí)間范圍內(nèi)，按要求由學(xué)生分組調(diào)研，并提交調(diào)研報(bào)告。

1.3階段測(cè)試和上機(jī)操作

階段測(cè)試的目的是督促和檢查學(xué)生的平時(shí)學(xué)習(xí)，主要考核學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的階段性掌握情況。以抽簽方式進(jìn)行的上機(jī)操作，主要考核學(xué)生對(duì)課程內(nèi)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的掌握及動(dòng)手操作能力。

1.4小組作業(yè)

小組作業(yè)是學(xué)生綜合能力訓(xùn)練培養(yǎng)的重要形式。要求由4-5名學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組，在5-6周時(shí)間內(nèi)以課外任務(wù)的方式完成一份綜合性行業(yè)或上市公司的投資分析報(bào)告。主要培養(yǎng)和考核學(xué)生的資料收集與綜合分析與研究、創(chuàng)新與協(xié)作、應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題、寫(xiě)作及語(yǔ)言表達(dá)等能力。上述考核項(xiàng)目是證券投資學(xué)課程“過(guò)程”考核內(nèi)容的構(gòu)成部分，它與期末考試結(jié)合組成了一個(gè)比較完整的“知識(shí)+能力”和“過(guò)程+結(jié)果”培養(yǎng)與考評(píng)體系。在“知識(shí)+能力”和“過(guò)程+結(jié)果”的能力培養(yǎng)與考評(píng)體系設(shè)計(jì)完成后，方案的實(shí)施對(duì)預(yù)期效果的實(shí)現(xiàn)至關(guān)重要。為更好地實(shí)現(xiàn)方案實(shí)施的預(yù)期效果，在方案實(shí)施前，首先向?qū)W生公布全部方案內(nèi)容，讓學(xué)生明確考核項(xiàng)目和具體考核要求，以及能力培養(yǎng)目標(biāo)和考核項(xiàng)目的成績(jī)分布。小組作業(yè)是學(xué)生綜合能力訓(xùn)練、培養(yǎng)的重要方式。為達(dá)到小組作業(yè)對(duì)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)和提高的預(yù)期效果，首先，是小組作業(yè)的定題要科學(xué)，既要反映課程的授課進(jìn)程和課程的特點(diǎn)要求，又要能夠體現(xiàn)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)與提高。其次，是確定研究的具體內(nèi)容和組織分工。為使小組作業(yè)在對(duì)學(xué)生能力考核方面更具可比性，指導(dǎo)教師要為分析報(bào)告的主要內(nèi)容框架進(jìn)行統(tǒng)一界定，在這個(gè)前提下，由小組成員對(duì)自己負(fù)責(zé)的部分內(nèi)容撰寫(xiě)提綱，再由組長(zhǎng)對(duì)整個(gè)報(bào)告的提綱進(jìn)行整理，提交小組作業(yè)的研究計(jì)劃，經(jīng)老師審閱通過(guò)后進(jìn)行資料的收集、整理、討論交流和報(bào)告的分工撰寫(xiě)。在分析報(bào)告撰寫(xiě)過(guò)程中，指導(dǎo)老師應(yīng)參加小組作業(yè)的討論，了解存在的問(wèn)題和困難，指導(dǎo)學(xué)生的課外訓(xùn)練活動(dòng)。小組報(bào)告會(huì)是小組作業(yè)驗(yàn)收的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。組織小組報(bào)告會(huì)，為學(xué)生提供了一個(gè)個(gè)性展示的平臺(tái)。每個(gè)學(xué)生都要對(duì)自己負(fù)責(zé)的內(nèi)容按要求制作PPT課件，按小組研究報(bào)告的順序在課堂上進(jìn)行規(guī)定時(shí)間內(nèi)的口述。實(shí)踐表明，學(xué)生對(duì)以小組報(bào)告會(huì)的方式進(jìn)行自我展示極富成就感。

2改革效果

2.1提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性

課程考核方式方法改革前，學(xué)生不僅對(duì)課堂聽(tīng)課學(xué)習(xí)的興趣不高，對(duì)老師的提問(wèn)也沒(méi)有回答的積極性，對(duì)于在課堂上理解不深的內(nèi)容也不會(huì)主動(dòng)找老師解決。改革的實(shí)施，由于對(duì)學(xué)生能力的考核和成績(jī)的評(píng)定高度透明，學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望被激活，課堂上，不僅聽(tīng)課認(rèn)真，學(xué)習(xí)效率提高，而且積極思維，主動(dòng)發(fā)言。學(xué)習(xí)上只要有不明確的地方，學(xué)生就會(huì)及時(shí)找老師解決，真正實(shí)現(xiàn)了由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。學(xué)生認(rèn)為，為了完成老師要求的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，必須勤奮努力。課程考核方式方法改革使他們克服了以往的懶惰。課前提問(wèn)、課堂小測(cè)驗(yàn)要求學(xué)生對(duì)學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行鞏固；小組作業(yè)和小組展示促使學(xué)生自主制定學(xué)習(xí)與研究計(jì)劃，促使學(xué)生學(xué)會(huì)分工協(xié)作完成學(xué)習(xí)小組共同的計(jì)劃任務(wù)，尤其是小組作業(yè)展示，要求學(xué)生克服膽怯心理，走上講臺(tái)，以幻燈片的形式，將小組作業(yè)成果進(jìn)行講解展示；課外的市場(chǎng)調(diào)研，要求學(xué)生依據(jù)調(diào)研任務(wù)，擬定調(diào)研提綱，設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷。由于證券投資學(xué)課程考核方式方法的改革注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的考核，有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)性、積極性，同時(shí)也極大地提升了學(xué)習(xí)的興趣。

2.2提高了教學(xué)的有效性

過(guò)去“填鴨式”的教學(xué)，整個(gè)課程都是由教師個(gè)人演“獨(dú)角戲”，教師和學(xué)生的關(guān)系是主動(dòng)與被動(dòng)的關(guān)系，判斷課程成功的標(biāo)準(zhǔn)是教案?jìng)涞檬欠窦?xì)致熟練、教師講得是否滔滔不絕、學(xué)生聽(tīng)得是否聚精會(huì)神。課程考核方式方法改革方案的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了教師與學(xué)生在課堂上的有效互動(dòng)，促進(jìn)了教師對(duì)先進(jìn)教學(xué)方法的有效運(yùn)用，誘發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新思維，使啟發(fā)式教學(xué)、案例式教學(xué)的效果明顯提高。課堂上，學(xué)生能夠緊跟教師的啟發(fā)進(jìn)行思維，隨時(shí)回答老師可能提出的各種問(wèn)題，并能積極參與問(wèn)題的討論，發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn)與看法，課堂教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效率明顯提高。

2.3促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量提高

課程考核方式方法改革，不僅促進(jìn)了教師教育教學(xué)方法的改革，也促進(jìn)了教學(xué)內(nèi)容的改革。課外小組作業(yè)以行業(yè)投資分析報(bào)告或上市公司投資分析報(bào)告的形式作為小組研究成果，教師在講解證券投資的基本理論、基本知識(shí)過(guò)程中，必須更多地結(jié)合證券市場(chǎng)的實(shí)際案例進(jìn)行分析與評(píng)述，結(jié)合證券分析師的市場(chǎng)分析報(bào)告或公司分析報(bào)告進(jìn)行市場(chǎng)分析或公司分析，才能滿足對(duì)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)的需要和要求。這必然要求老師在教學(xué)方法改革的同時(shí)，對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行有效的改革。教學(xué)內(nèi)容的改革使課堂教學(xué)更加貼近社會(huì)實(shí)際，在有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)與教學(xué)質(zhì)量也得到有效提高。課程考核方式方法改革，有效地促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)得到顯著提高。為了定量分析課程考核方式方法改革對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的影響，收集了同一專業(yè)不同班級(jí)同一課程改革前后學(xué)生的相關(guān)成績(jī)數(shù)據(jù)，如表1所示。從課程考核方式方法改革前后的班級(jí)成績(jī)最高分與最低分的分布以及各成績(jī)檔次的百分率看，考核方式方法改革，使得學(xué)生成績(jī)分布趨于集中，班級(jí)平均成績(jī)提高，成績(jī)的優(yōu)良率也顯著提高，成績(jī)分布更加合理。分析可見(jiàn)，改革前，學(xué)生成績(jī)存在高低分差距懸殊的現(xiàn)象，顯然是由于期末“一張卷”造成的。而課改后，該現(xiàn)象消除。分析原因，主要是學(xué)生對(duì)課改的成績(jī)及能力考核指標(biāo)清楚，有明確的努力方向，使學(xué)生學(xué)習(xí)潛能和學(xué)習(xí)動(dòng)力得以提升。

2.4提高了課程教學(xué)目標(biāo)與人才培養(yǎng)目標(biāo)的契合

證券投資學(xué)課程考核方式方法改革方案的設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生能力訓(xùn)練與考核的全面性和系統(tǒng)性，體現(xiàn)了課程特點(diǎn)和教學(xué)規(guī)律的基本要求。課程考核方式方法改革以全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，教學(xué)、科研相結(jié)合，學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐相統(tǒng)一，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供了更多的自主參與機(jī)會(huì)，為高層次、復(fù)合型、多樣化的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)提供了有效途徑。這與“培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的高級(jí)應(yīng)用型人才”的培養(yǎng)目標(biāo)要求相一致，實(shí)現(xiàn)了課程教學(xué)目標(biāo)與人才培養(yǎng)目標(biāo)的高度符合。

2.5學(xué)生的綜合素質(zhì)得到有效提高

在學(xué)生自由組合形成的學(xué)習(xí)小組中，提倡合作學(xué)習(xí)、分工協(xié)作、共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，對(duì)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)發(fā)揮了積極作用。學(xué)會(huì)合作是素質(zhì)教育的一項(xiàng)基本內(nèi)容，也是信息時(shí)代對(duì)人的一種基本要求。學(xué)生以小組為團(tuán)隊(duì)、以合作為方式、以問(wèn)題為核心、以研究為手段［4］、以應(yīng)用為目的開(kāi)展課外探究性學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過(guò)群體的智慧，完善和深化學(xué)習(xí)個(gè)體對(duì)知識(shí)的理解和掌握，培養(yǎng)現(xiàn)代社會(huì)所強(qiáng)調(diào)的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這在課程考核方式方法改革方案的實(shí)施中得到了充分體現(xiàn)。證券投資學(xué)課程考核方式方法改革使學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用知識(shí)綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、研究能力、協(xié)作能力、溝通與表達(dá)能力、實(shí)踐與創(chuàng)新能力等方面都得到了有效提高。

3結(jié)語(yǔ)

第7篇：檢查市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】物業(yè)管理 實(shí)訓(xùn)課程 課程改革

高職學(xué)生物業(yè)管理職業(yè)能力分析――PAKS自我勝任能力分析模型[1]

物業(yè)管理職業(yè)能力是指物業(yè)管理人員在物業(yè)服務(wù)企業(yè)從事管理工作時(shí)需要具備的管理素質(zhì)和運(yùn)用管理方法與技巧處理物業(yè)管理問(wèn)題的能力。

我們可通過(guò)PAKS自我勝任能力分析模型，幫助學(xué)生分析自己的未來(lái)職業(yè)勝任能力。勝任能力（competencies）=性格（personality）+能力（ability）+知識(shí)（knowledge）+操作技能（skill）。勝任能力的測(cè)試如表1、2所示：

物業(yè)管理實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)目的和教學(xué)要求

本門(mén)課程旨在讓學(xué)生掌握物業(yè)管理的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的基本管理能力和專項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)操能力，最終培養(yǎng)一批既掌握一定的業(yè)務(wù)知識(shí)，又有服務(wù)意識(shí)、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的高素質(zhì)復(fù)合型人才。

物業(yè)管理實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)實(shí)施分析

1.教學(xué)對(duì)象分析

大二學(xué)生已經(jīng)學(xué)完了大部分的專業(yè)課程，掌握了一定的物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，也具備了一定的實(shí)踐能力，但也有部分學(xué)生缺乏獨(dú)立學(xué)習(xí)的意識(shí)，需要通過(guò)鞭策制的學(xué)習(xí)考核機(jī)制和物業(yè)管理實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程提高自主學(xué)習(xí)意識(shí)。

2.教學(xué)程序設(shè)計(jì)

首先，根據(jù)工作崗位找出核心職業(yè)能力，提煉出典型工作任務(wù)，然后，在行動(dòng)領(lǐng)域進(jìn)行基本實(shí)訓(xùn)的操作，使得學(xué)生通過(guò)項(xiàng)目化或者流程化的課程實(shí)訓(xùn)，掌握物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)知識(shí)。項(xiàng)目化實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)側(cè)重于對(duì)學(xué)生基本物業(yè)管理能力和專項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練。基本物業(yè)管理能力主要從四個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練，而專項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練是以工作流程及任務(wù)驅(qū)動(dòng)為著眼點(diǎn)的。具體課程內(nèi)容與課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)如下：

3.教學(xué)資源

本門(mén)課程所采用的教材是由黃安心編著、清華大學(xué)出版社出版的《21世紀(jì)高職高專物業(yè)管理規(guī)劃教材》。此外，還有其他的一些輔助教參以及情景電視連續(xù)劇等。

物業(yè)管理實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)改革探索

1.改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，以學(xué)生為主體，教師充當(dāng)教練的角色。具體方法如下：

（1）多媒體實(shí)訓(xùn)教學(xué)

教學(xué)環(huán)節(jié)中全程使用PPT課件進(jìn)行多媒體教學(xué)，課堂教學(xué)完成后，采用了“跟進(jìn)式”的教學(xué)方式，組織學(xué)生討論發(fā)言，按照要求完成相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)作業(yè)。

（2）課堂演講

物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的產(chǎn)品是服務(wù)，這對(duì)從業(yè)人員的表達(dá)能力和溝通能力的要求非常高。因此，通過(guò)課堂演講的強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)，讓學(xué)生敢于展示自我。

（3）情景模擬+角色扮演

給出不同的物業(yè)場(chǎng)景，由學(xué)生扮演其中的角色，從所扮演的角色出發(fā)，設(shè)身處地地思考問(wèn)題，從而提高實(shí)際解決問(wèn)題的能力。例如在“物業(yè)管理招投標(biāo)”的項(xiàng)目教學(xué)中，安排現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐性訓(xùn)練，以小組為單位，分別模擬幾家投標(biāo)的物業(yè)管理企業(yè)，各自完成投標(biāo)書(shū)和投標(biāo)PPT，其余同學(xué)模擬房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、評(píng)標(biāo)委員會(huì)、公證機(jī)構(gòu)，在課堂上當(dāng)場(chǎng)開(kāi)標(biāo)，就投標(biāo)書(shū)中的內(nèi)容提出問(wèn)題，由各小組派出一名代表現(xiàn)場(chǎng)答辯，最終定標(biāo)。通過(guò)這樣的現(xiàn)場(chǎng)模擬，使學(xué)生對(duì)招投標(biāo)的流程、原則、策略的選擇等知識(shí)點(diǎn)有了深刻的理解和掌握。[2]

（4）團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法（Team-learning）

以工作團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行，各團(tuán)隊(duì)自己選出組長(zhǎng)，就近選擇校企合作實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，通過(guò)訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法或者觀察法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，最終撰寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告。

（5）參觀調(diào)研與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相結(jié)合

安排學(xué)生到校企合作的實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行參觀和調(diào)研，了解物業(yè)管理行業(yè)對(duì)不同崗位從業(yè)人員的職業(yè)能力要求以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)的企業(yè)文化及運(yùn)作方式，寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告并匯報(bào)調(diào)研成果，由任課教師予以講評(píng)和考核。

（6）“現(xiàn)場(chǎng)實(shí)境式”教學(xué)

“現(xiàn)場(chǎng)實(shí)境式”教學(xué)是把學(xué)習(xí)任務(wù)置于高度模擬化的工作場(chǎng)景中，使學(xué)生在與現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境互動(dòng)的過(guò)程中，直觀感知和學(xué)習(xí)新的理論、經(jīng)驗(yàn)、技能。

這種全新的教學(xué)模式為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了新的平臺(tái)，給教師提出了更高的崗位能力要求，也為物業(yè)管理課程的教學(xué)改革如何更加貼近實(shí)際提供了新的方向。[3]

2.以項(xiàng)目化的知識(shí)結(jié)構(gòu)來(lái)設(shè)置課程體系，按工作流程重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容[4]

依據(jù)企業(yè)的需求需要重新建立知識(shí)結(jié)構(gòu)，按照工作流程設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，這樣學(xué)生也能對(duì)新舊知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理，課程的實(shí)訓(xùn)效果也會(huì)更好。

3.提升專兼職教師隊(duì)伍建設(shè)

教師隊(duì)伍的構(gòu)成中，既要有專職教師，還要有校外兼職教師，物業(yè)管理行業(yè)的專家和領(lǐng)導(dǎo)是兼職教師的最佳人選。專職教師需要具備“雙師”素質(zhì)，取得物業(yè)管理師（物業(yè)企業(yè)經(jīng)理）高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)，同時(shí)要有企業(yè)服務(wù)經(jīng)歷或者掛職鍛煉經(jīng)歷。

4.全方位的教學(xué)效果評(píng)估和反饋

教學(xué)效果主要包括兩個(gè)方面，一是教學(xué)評(píng)價(jià)，通過(guò)月度教學(xué)檢查情況通報(bào)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。二是社會(huì)評(píng)價(jià)，通過(guò)學(xué)生物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)獲取率及寒暑假和頂崗實(shí)習(xí)效果來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

5.建立校內(nèi)物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)室，進(jìn)行模塊化的仿真性實(shí)操訓(xùn)練，積極與校外實(shí)訓(xùn)基地深度合作

建立物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)基地需要做到以下兩點(diǎn)：第一，建立高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)基地；第二，實(shí)訓(xùn)基地要有一定的規(guī)模及設(shè)施設(shè)備，并有充足的資金保證。

在校外建立物業(yè)管理實(shí)訓(xùn)基地需要做到：第一，依托物業(yè)管理行業(yè)、企業(yè)，建立校外實(shí)訓(xùn)基地。第二，校企合作辦學(xué)。學(xué)?？梢猿浞掷梦飿I(yè)管理企業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地的真實(shí)環(huán)境、先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備以及具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師等優(yōu)質(zhì)資源，解決校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)上的諸多問(wèn)題，最終實(shí)現(xiàn)“雙贏”的局面。[5]

參考文獻(xiàn)：

[1]黃安心：《物業(yè)管理職業(yè)能力訓(xùn)練》，清華大學(xué)出版社，2007，第17-22頁(yè)。

[2]李萍、段建南：《高?！次飿I(yè)管理〉課程實(shí)踐教學(xué)改革研究》，《現(xiàn)代物業(yè)?新建設(shè)》 2014年第5期，第85-87頁(yè)。

[3]楊波：《“實(shí)境式”教學(xué)模式在物業(yè)管理課程中的應(yīng)用――以“做一天物業(yè)管理員”教學(xué)活動(dòng)為例》，《經(jīng)營(yíng)管理者》2013年第11期，第340-341頁(yè)。

[4]屈昌輝：《關(guān)于物業(yè)管理課程能力本位項(xiàng)目化改造的思考》，《重慶城市管理職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)》2011年第3期，第54-56頁(yè)。

第8篇：檢查市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：組裝維護(hù)；硬件安裝；軟件安裝；考核方式

[中圖分類號(hào)]TP305-4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-9646（2012）4-0085-02

1.隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的不斷普及，學(xué)生動(dòng)手組裝計(jì)算機(jī)的熱情也在不斷高漲，微型計(jì)算機(jī)機(jī)以其價(jià)格低廉而深受在校大、中專學(xué)生的喜愛(ài)，學(xué)生通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，不僅能掌握計(jì)算機(jī)硬件的理論知識(shí)，更為自己能獨(dú)立組裝計(jì)算機(jī)(DIY)而對(duì)該課程產(chǎn)生了濃厚的興趣。目前，很多高校開(kāi)始把“計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)”作為選修或開(kāi)放實(shí)驗(yàn)課程來(lái)開(kāi)設(shè)，其目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，掌握一技之長(zhǎng)。由于現(xiàn)行的理論或?qū)嶒?yàn)教材，教科書(shū)從編寫(xiě)到出版，需經(jīng)過(guò)一段較長(zhǎng)時(shí)間，但計(jì)算機(jī)的各個(gè)部件在不斷升級(jí)，性能日益提高，帶來(lái)了計(jì)算機(jī)新技術(shù)、新產(chǎn)品與相對(duì)滯后的教材內(nèi)容相矛盾，要使學(xué)生能跟上硬件發(fā)展的步伐，傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容和考核方式已不能適應(yīng)課程發(fā)展的需要，要使實(shí)驗(yàn)內(nèi)容跟上市場(chǎng)計(jì)算機(jī)硬件的變化，學(xué)生能產(chǎn)生該門(mén)課程興趣，對(duì)該課程的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和考核方式的改革勢(shì)在必行。

2.本課程的特點(diǎn)和要求是，學(xué)生學(xué)完“計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)”課程后，所要達(dá)到的目標(biāo)是使學(xué)生掌握計(jì)算機(jī)硬件的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論，能用所學(xué)知識(shí)選購(gòu)和組裝計(jì)算機(jī)，具備計(jì)算機(jī)軟、硬件安裝、調(diào)試和維護(hù)的基本技能，常用軟件的使用，局域網(wǎng)的搭建。

該課程的特點(diǎn)：(1)課程內(nèi)容多、知識(shí)面廣，包括計(jì)算機(jī)組成部件、硬件安裝、硬件測(cè)試、系統(tǒng)BIOS設(shè)置、系統(tǒng)優(yōu)化、硬盤(pán)的分區(qū)規(guī)劃、軟件安裝、局域網(wǎng)的建設(shè)、計(jì)算機(jī)日常維護(hù)。(2)知識(shí)更新快，具有鮮明的時(shí)代特征。新知識(shí)、新產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，只有不斷更新教學(xué)(實(shí)驗(yàn))內(nèi)容才能滿足學(xué)生了解新產(chǎn)品和新技術(shù)的要求，做到與時(shí)俱進(jìn)。(3)課程注重實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，根據(jù)該課程的特點(diǎn)，要達(dá)到學(xué)習(xí)的效果和課程的目的，必須通過(guò)大量的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)來(lái)完成。

3.實(shí)驗(yàn)內(nèi)容改革目的為強(qiáng)化實(shí)踐，因?yàn)橛?jì)算機(jī)組裝與維護(hù)是一門(mén)實(shí)踐性較強(qiáng)的基礎(chǔ)課程，要求內(nèi)容新、更新快，對(duì)教師的要求也很高，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。該門(mén)課程一般總學(xué)時(shí)48，占3個(gè)學(xué)分，結(jié)合本課程的特點(diǎn)，摒棄過(guò)去的先講后練，甚至是只講不練，在充分利用實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和考核方式的改革，采取邊講邊練，或者是先練后講的教學(xué)模式。在課程的學(xué)時(shí)安排上，我們是理論為12學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)為36學(xué)時(shí)，基本內(nèi)容大致分為6個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目，現(xiàn)分別說(shuō)明。

實(shí)驗(yàn)1.認(rèn)識(shí)硬件(4學(xué)時(shí))。通過(guò)理論講解，使學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的主要硬件(主板、內(nèi)存、CPU、硬件、光驅(qū)、顯示卡、顯示器)的性能指標(biāo)，工作原理有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，通過(guò)網(wǎng)上計(jì)算機(jī)硬件價(jià)格、性能的查詢；結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研，要求學(xué)生寫(xiě)出計(jì)算機(jī)硬件的調(diào)研報(bào)告，在某個(gè)價(jià)位的配置清單等手段，使學(xué)生從感性上對(duì)計(jì)算機(jī)組裝產(chǎn)生興趣。

實(shí)驗(yàn)2.計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)(18學(xué)時(shí))。計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行拆裝的成本較高，破壞性較大，為此，我們采取的方法是利用現(xiàn)有實(shí)驗(yàn)室原有資源，例如我們采用06年購(gòu)買的方正文祥機(jī)型進(jìn)行拆裝，要求明確目標(biāo)、拆裝順序、拆裝過(guò)程中的注意點(diǎn)(曾經(jīng)有學(xué)生拆硬盤(pán)上的螺絲)；在此熟練的基礎(chǔ)上，給予指導(dǎo)，我們準(zhǔn)備了5套目前較流行的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品組裝，進(jìn)行分組實(shí)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)教師檢查，方可上電組裝。使得學(xué)生既掌握了計(jì)算機(jī)組裝的步驟，又能接觸到新產(chǎn)品，不至于用到的都是過(guò)時(shí)產(chǎn)品。

實(shí)驗(yàn)3.常見(jiàn)故障的分析與判別(10學(xué)時(shí))。由于現(xiàn)行的計(jì)算機(jī)維修，主要是板卡級(jí)的，替代法也是常用的方法之一，在本次實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，要求學(xué)生能對(duì)實(shí)驗(yàn)2中的常見(jiàn)的一些故障能進(jìn)行分析、判斷，在相互討論的基礎(chǔ)上，自己能獨(dú)立排錯(cuò)，以便解決實(shí)驗(yàn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。通過(guò)本次實(shí)驗(yàn)可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

實(shí)驗(yàn)4.系統(tǒng)的安裝(XP和WINDOWS2003Server)(4學(xué)時(shí))。通過(guò)本次實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生掌握系統(tǒng)分區(qū)、硬盤(pán)格式化、BIOS的設(shè)置、系統(tǒng)的安裝、網(wǎng)線的制作方法，利用H3C的交換機(jī)組建一局域網(wǎng)。

實(shí)驗(yàn)5.有關(guān)系統(tǒng)相關(guān)軟件的使用(4學(xué)時(shí))。該實(shí)驗(yàn)涉及四個(gè)方面的內(nèi)容，要求學(xué)生必須掌握涉及軟件的下和使用，為了減少實(shí)驗(yàn)設(shè)備的維修頻率和維修費(fèi)用，建議使用虛擬機(jī)進(jìn)行預(yù)先教學(xué)。。(1)系統(tǒng)的備份(GHOST的使用)。(2)系統(tǒng)的優(yōu)化(WINDOWS優(yōu)化大師的使用和注冊(cè)表的了解)。(3)系統(tǒng)的測(cè)試(SisoftSandra的使用)。(4)常用殺毒軟件的使用(360殺毒，防火墻、瑞星、金山毒霸、卡巴斯基)

實(shí)驗(yàn)6.多媒體軟件的安裝與使用(8學(xué)時(shí))。內(nèi)容涉及(1)圖像處理軟件(2)聲音(3)播放器的安裝與使用(豪杰、REAlPLAY、暴風(fēng)影音)（4）考核方式的改革：通過(guò)該門(mén)課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我們?cè)诳己朔绞缴弦策M(jìn)行了相應(yīng)的改革，傳統(tǒng)的考核方式是7+3模式，即理論占70%，實(shí)驗(yàn)占30%；我們采取的方式是3+7模式，即理論占30%，實(shí)驗(yàn)占70%。理論考核為輔、動(dòng)手操作為主。筆試考核為輔、實(shí)踐操作比重高于筆試，各單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目獨(dú)立計(jì)分。這不僅使學(xué)生在考核上把風(fēng)險(xiǎn)分散到各個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中去，也不必?fù)?dān)心考試通不過(guò)，再次重修，真正使學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力得到提高；在實(shí)驗(yàn)的考核方式上采取多種形式。(1)分組討論(實(shí)驗(yàn)2)(2)調(diào)研報(bào)告(實(shí)驗(yàn)1)(3)撰寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告書(shū)。

總之，利用該寬松式的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，學(xué)生在課內(nèi)安排實(shí)驗(yàn)如不能及時(shí)完成的話，可以利用業(yè)余時(shí)間，由學(xué)生本人提出預(yù)約申請(qǐng)進(jìn)行補(bǔ)做，達(dá)到規(guī)定的要求，分項(xiàng)目進(jìn)行單獨(dú)計(jì)分，目的只有一個(gè)，就是通過(guò)實(shí)踐的練習(xí)，確實(shí)把按大綱規(guī)定的要求落到實(shí)處，使學(xué)生能在輕松學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握一項(xiàng)技能，體現(xiàn)學(xué)以致用的原則。

結(jié)束語(yǔ)：目前，計(jì)算機(jī)已廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，因此懂得計(jì)算機(jī)的軟、硬件安裝，常見(jiàn)的報(bào)錯(cuò)信息、檢測(cè)方法，日常的維護(hù)和保養(yǎng)，《計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)》勢(shì)必將成為學(xué)生比較感興趣的課程之一，尤其對(duì)于廣播電視大學(xué)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，加強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)已成為大家的共識(shí)，通過(guò)對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的改革，目的是為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；通過(guò)考核方式的改革，消除學(xué)生對(duì)該門(mén)課程由于理論考試不及格而帶來(lái)的負(fù)面影響，使學(xué)生能快樂(lè)學(xué)習(xí)，體會(huì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程所帶來(lái)的快樂(lè)和成就感，確實(shí)讓這門(mén)課程變成大家想學(xué)又愿意學(xué)的一門(mén)課程，事實(shí)證明，通過(guò)本學(xué)期對(duì)該門(mén)課程的改革，無(wú)論從內(nèi)容上還是考核方式上，都取得了很好的效果，學(xué)生反映較好，收效甚大。

第9篇：檢查市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文

并不是所有的目標(biāo)都需要量化

現(xiàn)在許多企業(yè)的目標(biāo)設(shè)計(jì)，言必稱量化，甚至要給每一個(gè)工作，特別是職能部門(mén)工作都要有明確的數(shù)字標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)為這樣好考核。事實(shí)上目標(biāo)完全量化是不現(xiàn)實(shí)的，量化并不是目標(biāo)設(shè)計(jì)的終極目標(biāo)。設(shè)計(jì)目標(biāo)最終要實(shí)現(xiàn)可以考核，可以評(píng)估，而實(shí)現(xiàn)可以評(píng)估的方法主要有兩種，一種是量化，一種是可衡量。

目標(biāo)能量化的要盡量量化，能量化的目標(biāo)主要是結(jié)果可以直接用數(shù)字來(lái)衡量的工作。業(yè)務(wù)部門(mén)的工作是很容易實(shí)現(xiàn)量化的，如銷售額、生產(chǎn)量、客戶數(shù)量、完成時(shí)間等等。同時(shí)，很多職能部門(mén)工作、定性工作也可以通過(guò)轉(zhuǎn)化指標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的量化。如用時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量、成本等一系列元素來(lái)表示。

無(wú)法量化的工作要實(shí)現(xiàn)可衡量，主要通過(guò)設(shè)立明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這類工作以與人打交道工作、服務(wù)性工作、制度文本類工作等定性工作居多，這類工作通常無(wú)法用簡(jiǎn)單的量化來(lái)評(píng)價(jià)其內(nèi)在質(zhì)量。我們可以通過(guò)對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)、工作產(chǎn)出進(jìn)行明確描述和層級(jí)劃分，讓人們能區(qū)分出好壞優(yōu)劣，工作結(jié)果就能一目了然。

如市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，如何來(lái)評(píng)價(jià)其結(jié)果，我們可以用完成的的時(shí)間、次數(shù)等，但這都是一些細(xì)枝末節(jié)的東西，無(wú)法真正評(píng)價(jià)其優(yōu)劣，我們不妨做如下描述，就很容易區(qū)分出人員工作的高低。

A：內(nèi)容全面完整，分析合理到位，有可行性建議措施，而且建議措施被采納后創(chuàng)造出較高經(jīng)濟(jì)效益；B：內(nèi)容全面完整，分析合理到位，有可行性建議措施；C：內(nèi)容全面完整，基本符合格式要求；D：內(nèi)容有缺項(xiàng)，不符合格式要求。

并不是所有的工作都需要目標(biāo)

目標(biāo)并不是考核的全部?jī)?nèi)容，在人員考核中，很大一部分工作是用標(biāo)準(zhǔn)考核。

我們?nèi)粘５墓ぷ魍ǔ？梢苑譃閮深?，一是?xiàng)目性工作，即有時(shí)間限制、講究明確的結(jié)果、完整獨(dú)立的工作。二是程序性工作，即按照流程講究效率、正確性的工作。對(duì)于項(xiàng)目型工作我們可以用目標(biāo)考核，而流程性工作可以用標(biāo)準(zhǔn)考核。

項(xiàng)目性的工作主要特點(diǎn)是：間斷性、工作結(jié)果經(jīng)常變化、結(jié)果不確定性，如業(yè)務(wù)人員，研發(fā)人員等，他們這月的工作重點(diǎn)、工作產(chǎn)出就可能與下月不一樣。這時(shí)可以設(shè)計(jì)階段性的目標(biāo)進(jìn)行考核，而下一階段考核目標(biāo)可能就會(huì)改變。

而程序性的工作，周而復(fù)始，主要是按照工作規(guī)范或工作流程來(lái)開(kāi)展，這樣的工作每天、每月甚至每年都一樣。如司機(jī)、保潔員、會(huì)計(jì)、操作工等部分工種，這樣的工作就不能硬性規(guī)定汽車每天行駛里程，每天打掃幾遍地，每天打印多少文件等考核。這時(shí)我們可以確定其工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，讓他們遵照?qǐng)?zhí)行就行了。而這樣的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范就不需要每月都變，甚至可以很長(zhǎng)一段時(shí)間都不變。

如：關(guān)于前臺(tái)人員的“接轉(zhuǎn)電話”服務(wù)，公司制訂的工作標(biāo)準(zhǔn)是：

1、快速相應(yīng)(電話鈴聲響起第三次之前接聽(tīng)電話)；

2、聲音清晰、禮貌(首先介紹：“您好，這里是XX公司”)

3、周到細(xì)致(相關(guān)人員不在時(shí)，準(zhǔn)確記錄來(lái)電人員姓名、電話)。

對(duì)她的工作，我們可以按照標(biāo)準(zhǔn)，采取每天檢查或隨時(shí)抽查就可以了。

這樣，在績(jī)效考核時(shí)，有些崗位可以用目標(biāo)考核，有些崗位用標(biāo)準(zhǔn)考核，有些崗位是標(biāo)準(zhǔn)加目標(biāo)一起考核，如財(cái)務(wù)部經(jīng)理的工作，票據(jù)審核出錯(cuò)率、帳務(wù)登記及時(shí)率等工作，是屬于每天都必須完成的工作，可以用相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)考核，而提交財(cái)務(wù)報(bào)告、籌款額等就是階段性的工作目標(biāo)。

目標(biāo)并不是越全面越好

許多企業(yè)設(shè)計(jì)的目標(biāo)眾多，洋洋灑灑十多項(xiàng)，德勤能績(jī)，工作習(xí)慣、勞動(dòng)紀(jì)律、甚至五講四美三熱愛(ài)樣樣俱全，而且每部分都占一定的權(quán)重。這樣的目標(biāo)看似詳盡，能全面反映一個(gè)人的真實(shí)表現(xiàn)，事實(shí)上是眉毛胡子一把抓。目標(biāo)一設(shè)十多個(gè)，數(shù)量太多，人員就沒(méi)有工作重點(diǎn)；目標(biāo)太多，人員也容易產(chǎn)生不重視的心態(tài)，反正一個(gè)目標(biāo)僅占幾分的權(quán)重，要不要無(wú)所謂，如果這樣的目標(biāo)是公司重點(diǎn)工作的話，就容易造成很大的影響。

目標(biāo)要突出關(guān)鍵性、向重點(diǎn)傾斜?，F(xiàn)在經(jīng)常采用的是關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI），通過(guò)對(duì)崗位關(guān)鍵成功要素、關(guān)鍵職責(zé)的產(chǎn)出分析，得出企業(yè)的KPI ，讓人員抓核心和重點(diǎn)。當(dāng)然，這樣目標(biāo)設(shè)計(jì)不能太多，一般來(lái)說(shuō)三到五項(xiàng)就可以了，要保證目標(biāo)能涵蓋其80%的工作。同時(shí)，關(guān)鍵性目標(biāo)要在整個(gè)目標(biāo)中占絕對(duì)性的權(quán)重，這樣才能引起人們足夠的重視。保證企業(yè)主要工作能順利完成。

企業(yè)內(nèi)能用規(guī)章制度來(lái)檢查的工作，就不需要另設(shè)考核目標(biāo)，如員工違規(guī)違紀(jì)行為、遲到早退等，有相關(guān)制度進(jìn)行處罰，再考核就造成雙重懲罰。另外，人員的違法行為等，有相關(guān)的國(guó)家機(jī)關(guān)來(lái)處理，也不需要企業(yè)另外考核了。

每天例行性的工作，簡(jiǎn)單性的工作也不需要設(shè)為目標(biāo)，如打電話、打掃衛(wèi)生、計(jì)劃總結(jié)、例會(huì)等，這些工作是完成目標(biāo)的必備或輔助過(guò)程，他們的工作結(jié)果可以在目標(biāo)中得到體現(xiàn)，就不需要另外考核。在這里會(huì)碰到一個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有考核的工作，人員就不做，該如何處理？這時(shí)我們可以增加能力態(tài)度考核、強(qiáng)化制度文化建設(shè)、或者是給主管一個(gè)臨時(shí)性的權(quán)重等措施，來(lái)避免這種情況。

并非所有關(guān)鍵性工作都要列入目標(biāo)

關(guān)鍵性工作，已經(jīng)做的非常好，員工已經(jīng)形成良好的工作習(xí)慣，可以根據(jù)企業(yè)情況不需要列入目標(biāo)，不需要考核了。這里最有名的例子就是海爾不許在企業(yè)里面大小便的故事，當(dāng)員工的職業(yè)素養(yǎng)達(dá)到一定程度后，這樣的規(guī)定就不合時(shí)宜了。同樣的例子有很多，如企業(yè)的客戶檔案管理工作，如果員工每次都完成的很好，形成習(xí)慣了，這時(shí)我們就可以把這項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重逐步減少直至取消。

關(guān)鍵性目標(biāo)，目前還沒(méi)有科學(xué)的積累，沒(méi)有管理數(shù)據(jù)做支撐的，這時(shí)就要忍痛割愛(ài)，用其他指標(biāo)來(lái)代替，等到基礎(chǔ)好的時(shí)候再設(shè)為目標(biāo)。如商品周轉(zhuǎn)率在很多企業(yè)是一個(gè)比較重要指標(biāo)，但在手工記賬的情況下，很難統(tǒng)計(jì)出準(zhǔn)確的數(shù)值，這時(shí)信息系統(tǒng)的上馬及培訓(xùn)就可以列為企業(yè)此階段的一個(gè)目標(biāo)。

付出很大成本，管理代價(jià)很大的目標(biāo)，也暫時(shí)不需要列入考核目標(biāo)，因?yàn)檫@樣做很容易陷入為考核而考核的狀況。如客戶滿意度指標(biāo)，雖然是一個(gè)非常好的指標(biāo)，但往往很難調(diào)查或得出的數(shù)據(jù)不真實(shí)，這時(shí)我們就可以放棄這個(gè)指標(biāo)，用其他容易衡量的指標(biāo)來(lái)代替，如客戶投訴率，或單位客戶銷售增長(zhǎng)率等指標(biāo)。同樣的指標(biāo)還有培訓(xùn)投資回報(bào)率等此類指標(biāo)，因?yàn)檫@類指標(biāo)要測(cè)算，需要花費(fèi)很大代價(jià)，得不償失，這時(shí)就可以暫時(shí)不用或用其他指標(biāo)來(lái)代替。

目標(biāo)并不是一成不變的

許多企業(yè)的目標(biāo)往往一年到頭都沒(méi)有變化，一幅老面孔，這樣的目標(biāo)往往會(huì)跟不上變化，目標(biāo)考核成了走形式。目標(biāo)必須根據(jù)形勢(shì)的變化及時(shí)調(diào)整。市場(chǎng)的需求是什么，客戶的要求是什么，必須在目標(biāo)中得到及時(shí)的體現(xiàn)。另外企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)是什么，未來(lái)有什么變化，這時(shí)都需要及時(shí)增減。不僅目標(biāo)要及時(shí)調(diào)整，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)權(quán)重也可以隨時(shí)調(diào)整，這樣才能及時(shí)反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重心。

如果企業(yè)這段時(shí)間的新產(chǎn)品銷售額上不去，就可以把新產(chǎn)品銷售列入考核指標(biāo)；如果人員銷售已經(jīng)打開(kāi)了一個(gè)局面，需要擴(kuò)大戰(zhàn)果，這時(shí)就可以調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)，增加銷售額；如果需要特別強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)指標(biāo)的重用性，這項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重就要適當(dāng)加大。如果下一階段人員的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告不過(guò)關(guān)了，就可以加大這個(gè)目標(biāo)的權(quán)重?？蛻舴?wù)有問(wèn)題了，就需要把這項(xiàng)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)或權(quán)重適當(dāng)加大。

目標(biāo)設(shè)計(jì)是非常靈活的，企業(yè)重點(diǎn)是什么，就可以考核什么；企業(yè)關(guān)注什么，就可以考核什么。目標(biāo)就是標(biāo)桿，就是指揮棒，往哪里指，人員就會(huì)往哪地方走。通過(guò)調(diào)整目標(biāo)，就會(huì)調(diào)整人員的行為，促使人員朝企業(yè)希望的方向發(fā)展。

目標(biāo)不是設(shè)計(jì)完成后就萬(wàn)事大吉

目標(biāo)設(shè)計(jì)完成后一定要經(jīng)過(guò)檢查，這樣才能避免執(zhí)行過(guò)程中的推諉扯皮、執(zhí)行走樣、不了了之、沖突打架甚至根本無(wú)法執(zhí)行的情況。檢查內(nèi)容主要包括：

目標(biāo)有無(wú)相應(yīng)資源支持，現(xiàn)實(shí)條件是否具備。許多企業(yè)喜歡定大目標(biāo)，超前目標(biāo)，動(dòng)不動(dòng)就沖擊行業(yè)前三甲，結(jié)果是說(shuō)起來(lái)激動(dòng)人心，做起來(lái)無(wú)從下手，沒(méi)有考慮企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況和資源配置，從而導(dǎo)致目標(biāo)執(zhí)行的無(wú)疾而終。

目標(biāo)是否符合SMART原則【具體的（SPECIFIC）、可衡量的（MEASURABLE）、可達(dá)成的（ACHIEVABLE）、現(xiàn)實(shí)的（REALISTIC）、有時(shí)間限制的（TIMEBOUND）】。人員是否都理解，目標(biāo)不清晰，人員理解有偏差，考核中就很容易爭(zhēng)執(zhí)不休。

目標(biāo)是否上下貫通，上級(jí)主管的重點(diǎn)工作是否都在員工目標(biāo)上有所體現(xiàn)，是否被列為部屬的重點(diǎn)性工作？上下目標(biāo)出現(xiàn)錯(cuò)位、不一致，就容易導(dǎo)致目標(biāo)與結(jié)果之間出現(xiàn)偏差甚至南轅北轍。

目標(biāo)是否左右協(xié)調(diào)，本部門(mén)的目標(biāo)是否和別的部門(mén)目標(biāo)相沖突，打架，如果存在這種情況，本部門(mén)目標(biāo)雖然完成的很好，但是以犧牲其他部門(mén)目標(biāo)完成作為代價(jià)的，這樣即使完成了，從公司總體考慮也是不合格的。