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*一貫“專注女性健康護(hù)理事業(yè)”。*年公司直接引進(jìn)新加坡“清逸堂”國際專業(yè)保健機(jī)構(gòu)匯聚全球最具成就的100名婦女保健專家的最新研究成果,并與云南省中醫(yī)中藥研究所和昆明醫(yī)學(xué)院云南省天然藥物藥理重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等科研院所鼎力合作,結(jié)合云南特有的天然苦參、蘆薈生物資源,通過科技創(chuàng)新研制開發(fā)了全國獨(dú)有的苦參及“苦參+蘆薈”系列衛(wèi)生巾(衛(wèi)生護(hù)墊)產(chǎn)品。*年6月,公司經(jīng)云南省科技廳嚴(yán)格評(píng)定,被認(rèn)定為省級(jí)“生產(chǎn)型高新技術(shù)企業(yè)”,在大理這是首家獲此殊榮的企業(yè);*年全新推出的“日·子”產(chǎn)品萃取天然苦參、蘆薈草本精華,其獨(dú)有的生物活性抑菌、柔潤因子在完成常規(guī)經(jīng)期護(hù)理的同時(shí),實(shí)現(xiàn)健康護(hù)理的全新升級(jí)。該產(chǎn)品的研制開發(fā)成功填補(bǔ)了國內(nèi)空白,率先使用全國領(lǐng)先的草本預(yù)防護(hù)理工藝技術(shù)并達(dá)國際專業(yè)品質(zhì),開創(chuàng)了天然苦參、蘆薈預(yù)防護(hù)理的先河。*年“日·子”獲得云南省著名商標(biāo)稱號(hào)。*年“日·子”產(chǎn)品獲中國抗菌材料行業(yè)協(xié)會(huì)抗菌產(chǎn)品論證,榮登國家衛(wèi)生部全國衛(wèi)生企業(yè)管理協(xié)會(huì)推薦產(chǎn)品。
*年公司通過中國質(zhì)量認(rèn)證中心ISO9001:2000國際質(zhì)量管理體系論證,我們的產(chǎn)品和國際接軌,質(zhì)量更有保障,讓消費(fèi)者更加放心。長期以來,公司堅(jiān)持不懈地依靠“誠信是本,創(chuàng)新是魂”的企業(yè)理念來提升產(chǎn)品內(nèi)涵和提高服務(wù)水平。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“以人為本,誠信經(jīng)營”的思想指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科技為動(dòng)力,以創(chuàng)新求發(fā)展”的科學(xué)方法,力爭(zhēng)為女性健康護(hù)理事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
我公司作為云南省一次性衛(wèi)生用品行業(yè)的開拓者和創(chuàng)新者,一直堅(jiān)持誠信生產(chǎn)、誠信經(jīng)營理念,塑造了良好的社會(huì)認(rèn)可度和品牌度,我們主要做到了如下幾方面:
一、誠信生產(chǎn)
在一次性衛(wèi)生用品的生產(chǎn)過程中始終將質(zhì)量放在第一位。因?yàn)槲覀冎?,?duì)于衛(wèi)生用品而言,衛(wèi)生質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的根本所在,也是誠信理念的根本所在。我公司管理層在每一道生產(chǎn)工續(xù)上都嚴(yán)格要求質(zhì)量過關(guān),每一位員工都有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí),絕不敷衍了事。我們認(rèn)為,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),就是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
二、誠信宣傳
在對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品廣告宣傳過程中,我們堅(jiān)持客觀地表述和推介。我公司一直強(qiáng)調(diào)和注重在產(chǎn)品對(duì)外宣傳中信息的準(zhǔn)確性和客觀性。我們認(rèn)為一家負(fù)責(zé)任的企業(yè),應(yīng)該誠信企業(yè)信息和產(chǎn)品信息,從而使社會(huì)、消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品有正確的認(rèn)識(shí)和了解。
三、誠信營銷
在產(chǎn)品營銷過程中,我們強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量,要求誠信地對(duì)待每一位消費(fèi)者。*年,公司與*派力營銷咨詢管理有限公司精誠合作,對(duì)清逸堂營銷戰(zhàn)略進(jìn)行了全面策劃并付諸實(shí)施,使我們的營銷更加誠信,更加科學(xué),更加滿足消費(fèi)者的需求。
四、誠信服務(wù)
我公司有專門的售后服務(wù)部門,能及時(shí)、熱情地接受消費(fèi)者咨詢;此外,還能依法、公正、及時(shí)地處理消費(fèi)者投訴,但到目前為此還沒有一起投訴事件。在我公司的網(wǎng)站上,也提品服務(wù)咨詢,消費(fèi)者還可以通過網(wǎng)絡(luò)來接受我們的服務(wù),達(dá)到要求。
憑借“敬業(yè)、勤儉、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,本著“誠信經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀,多年來,我公司一直受到廣大女性的極大關(guān)注,在眾多衛(wèi)生巾品牌中脫穎而出,贏得了消費(fèi)者的青睞,好評(píng)不斷。多次榮獲大理州三月街民族節(jié)地方產(chǎn)品“金花獎(jiǎng)”和多屆“云南省消費(fèi)者喜愛商品”稱號(hào),成為云南名牌,并榮登國家衛(wèi)生部全國衛(wèi)生企業(yè)管理協(xié)會(huì)推薦產(chǎn)品。
我們的企業(yè)理念:
敬業(yè):我們要以對(duì)自己和他人100%負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到每天的工作中,努力營造和諧、高效的工作氛圍。
勤儉:牢記艱苦的創(chuàng)業(yè)歷史,樹立節(jié)約是一種美德的思想,杜絕資源浪費(fèi)。
誠信:誠信每一天,服務(wù)無極限,對(duì)消費(fèi)者、合作伙伴和員工都要以誠相待,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),從而贏得社會(huì)公眾的認(rèn)可。
創(chuàng)新:模仿只能維持生命,創(chuàng)新才能持續(xù)發(fā)展,為我們的美好未來一定要敢于做到別人沒有做過的事情。
我們的企業(yè)宗旨:
專注女性健康護(hù)理事業(yè)。
我們的戰(zhàn)略構(gòu)想:
差異化、品牌化:在企業(yè)理念的指導(dǎo)下,重點(diǎn)突出差異化戰(zhàn)略,充分利用植物王國云南省的資源優(yōu)勢(shì),在未來3-5年內(nèi),努力打造中國預(yù)防護(hù)理型衛(wèi)生巾的創(chuàng)新者形象。
我們的發(fā)展目標(biāo):
全國衛(wèi)生巾行業(yè)前10名,中國馳名商標(biāo)。
成為本行業(yè)的領(lǐng)跑者是我公司不變的追求。領(lǐng)跑者不僅意味著產(chǎn)品和業(yè)績的領(lǐng)先,也意味著更廣泛的社會(huì)責(zé)任和帶領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的使命。而誠信經(jīng)營是肩負(fù)社會(huì)責(zé)任的根本基礎(chǔ)。因此,我們以誠信為本,贏得社會(huì)信任,贏得更廣闊的發(fā)展空間。
公司始終致力于以人為本的管理理念,非常重視人力資源開發(fā)工作。公司決策層年輕敢干、思維敏捷,具有跳躍式的戰(zhàn)略思想和駕馭市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)變能力。公司全體員工對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,具有很強(qiáng)的責(zé)任心和義務(wù)感。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我公司大力開展企業(yè)文化建設(shè),豐富員工生活,陶冶員工情操,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)樹立企業(yè)觀念,塑造企業(yè)形象,培育企業(yè)精神,建立企業(yè)模式起到了潛移默化的推動(dòng)作用。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品需要完整規(guī)范的生產(chǎn)、經(jīng)營管理制度,需要優(yōu)質(zhì)的環(huán)境、絕對(duì)的安全衛(wèi)生?,F(xiàn)代企業(yè)要生存發(fā)展,除了科技創(chuàng)新,還必須在管理上要效益、要效率?,F(xiàn)將我公司生產(chǎn)、經(jīng)營管理制度,環(huán)境和安全衛(wèi)生等方面做一個(gè)介紹。
首先我們達(dá)到了有關(guān)部門規(guī)定的一次性衛(wèi)生用品生產(chǎn)經(jīng)營的衛(wèi)生要求:一次性衛(wèi)生用品生產(chǎn)、銷售從業(yè)人員都經(jīng)過了有關(guān)部門認(rèn)可的預(yù)防性健康檢查機(jī)構(gòu)進(jìn)行健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),取得了有效的健康培訓(xùn)合格證明;而且我公司獲得了生產(chǎn)一次性衛(wèi)生用品企業(yè)的衛(wèi)生許可證及檢驗(yàn)合格證。
因?yàn)槲覀兩a(chǎn)的是一次性衛(wèi)生用品,因此生產(chǎn)環(huán)境、安全生產(chǎn)是做好各項(xiàng)工作的前提,我公司一直把環(huán)境、安全工作列入重要工作日程,長抓不懈.在不斷完善生產(chǎn)制度,建立健全生產(chǎn)檔案管理的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)各生產(chǎn)線安全工作的檢查落實(shí),各生產(chǎn)線均設(shè)立了監(jiān)督員安全巡查。
我公司位于云南省大理州省級(jí)高新技術(shù)區(qū)生物制藥園內(nèi),完全符合環(huán)、水保要求,廠區(qū)布局合理,行政區(qū)、生活區(qū)對(duì)生產(chǎn)區(qū)沒有不良影響,倉儲(chǔ)設(shè)備也完全符合規(guī)定。
同世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展相類似,近幾年,中國經(jīng)濟(jì)增長腳步放緩,經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于調(diào)整階段。由于工商企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量,提高工商企業(yè)經(jīng)營管理水平,進(jìn)行科學(xué)經(jīng)營決策,保持工商企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展,會(huì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)穩(wěn)定。
經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,會(huì)計(jì)越重要。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,會(huì)計(jì)作為經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,所起作用日益凸顯。沒有真實(shí)可靠的會(huì)計(jì)信息,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)目標(biāo)滿足各方面需求成為空談。工商企業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)范化,是做好會(huì)計(jì)工作的基本條件,是提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的基本保證,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)誠信要求的具體體現(xiàn)。
二、工商企業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)范化的現(xiàn)狀與問題
(一)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,繼續(xù)教育有待加強(qiáng)
會(huì)計(jì)是工商企業(yè)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的要求較高,需要具備一定業(yè)務(wù)素質(zhì)。會(huì)計(jì)法規(guī)、制度隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,處于不斷調(diào)整完善中,繼續(xù)教育對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)者尤為重要。工商企業(yè)各具規(guī)模,會(huì)計(jì)核算缺乏規(guī)范,會(huì)計(jì)制度不夠健全。尤其中小規(guī)模會(huì)計(jì)主體,在崗財(cái)會(huì)人員年輕人偏多、流動(dòng)性大,缺乏業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)。很多會(huì)計(jì)人員都是應(yīng)付日常業(yè)務(wù)處理,不關(guān)心、不注意經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)的調(diào)整變化。業(yè)務(wù)處理與政策法規(guī)相脫節(jié)。
(二)會(huì)計(jì)規(guī)章制度不健全,會(huì)計(jì)核算隨意性大
會(huì)計(jì)工作不同于其他經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),專業(yè)性、系統(tǒng)性很強(qiáng),需要完備的手續(xù)、專門的方法和程序。工商企業(yè)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,是企業(yè)經(jīng)營管理水平的直接體現(xiàn)。很多工商企業(yè),會(huì)計(jì)規(guī)章制度不夠健全,會(huì)計(jì)核算受人為因素影響,隨意性大,造成會(huì)計(jì)工作的被動(dòng)局面。有些工商企業(yè),會(huì)計(jì)人員工作中常常受到干擾,造成費(fèi)用支出失控,不能正常行使監(jiān)督職能。內(nèi)部控制制度形同虛設(shè),債權(quán)、債務(wù)得不到及時(shí)追繳和處理。票證管理混亂,審核不夠嚴(yán)格。
(三)會(huì)計(jì)檔案管理混亂,原始數(shù)據(jù)資料核查困難
會(huì)計(jì)工作是事后的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行核算和監(jiān)督。在會(huì)計(jì)工作的每一個(gè)階段,都需要有大量票據(jù)作支撐。會(huì)計(jì)檔案是會(huì)計(jì)工作成果,是反映工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原始數(shù)據(jù)。會(huì)計(jì)檔案包括原始憑證記賬憑證、總賬明細(xì)賬日記賬、各個(gè)會(huì)計(jì)期間的財(cái)務(wù)報(bào)告等等資料,不同類別的會(huì)計(jì)檔案有不同保管期限。受會(huì)計(jì)規(guī)章制度落實(shí)不夠,會(huì)計(jì)規(guī)范化欠缺,以及會(huì)計(jì)人員流動(dòng)性影響,會(huì)計(jì)檔案存放混亂,資料缺乏完整性,影響整個(gè)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。
(四)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量不高,企業(yè)誠信受到影響
會(huì)計(jì)目標(biāo)是為會(huì)計(jì)信息使用者提供真實(shí)的信息。會(huì)計(jì)工作,是通過原始憑證記賬憑證的填制、各類賬簿的登記,最后編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,如資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表,報(bào)送給企業(yè)外部的投資者、債權(quán)人、行政管理部門。會(huì)計(jì)信息是了解認(rèn)識(shí)工商企業(yè)的主要手段,是考察經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和進(jìn)行預(yù)測(cè)決策的依據(jù)。會(huì)計(jì)工作不規(guī)范,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量存在問題,不能如實(shí)反映企業(yè)情況。報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)告不真實(shí),口徑存在差異,出現(xiàn)問題,給企業(yè)誠信帶來損害。
三、解決工商企?I會(huì)計(jì)規(guī)范化問題的對(duì)策
(一)提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),落實(shí)繼續(xù)教育工作
會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化,與會(huì)計(jì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)密不可分。工商企業(yè)要提高經(jīng)營管理水平,需要從提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德入手。會(huì)計(jì)工作,是工商企業(yè)最重要的經(jīng)濟(jì)管理部門,會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,直接影響企業(yè)形象、企業(yè)信譽(yù)和未來發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要有清醒認(rèn)識(shí),保持會(huì)計(jì)隊(duì)伍穩(wěn)定性,給予會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì),不斷更新業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要給財(cái)會(huì)人員施展才華的空間,保證各項(xiàng)會(huì)計(jì)規(guī)章制度的落實(shí),充分發(fā)揮會(huì)計(jì)職能。
(二)健全會(huì)計(jì)規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)法規(guī)
管理出效益。工商企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)是國民經(jīng)濟(jì)的晴雨表,助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)管理作用巨大。良好的企業(yè)會(huì)計(jì)工作,是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作水平的基本條件。工商企業(yè)要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,建立健全企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)國家有關(guān)會(huì)計(jì)工作的法律法規(guī),為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利開展提供條件。企業(yè)管理層應(yīng)大力支持會(huì)計(jì)工作,熟悉了解會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),以身作則,嚴(yán)格遵守制度規(guī)定,維護(hù)會(huì)計(jì)人員的權(quán)威,做財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
(三)加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案資料管理,提高會(huì)計(jì)信息利用率
會(huì)計(jì)檔案,是記錄工商企業(yè)發(fā)展的歷史數(shù)據(jù),是生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的重要資料,是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析的依據(jù)。為保證會(huì)計(jì)檔案資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,提高會(huì)計(jì)信息的利用價(jià)值,財(cái)會(huì)人員要正確認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)檔案管理。做好會(huì)計(jì)檔案工作,會(huì)計(jì)憑證及時(shí)裝訂成冊(cè),賬簿及時(shí)登記結(jié)賬,年度終了及時(shí)更換新賬簿,財(cái)務(wù)報(bào)告、銀行對(duì)賬單齊全完整。做好會(huì)計(jì)資料的歸類整理工作,是會(huì)計(jì)人員的分內(nèi)職責(zé)。保存期限內(nèi)檔案清晰完整,能夠隨時(shí)調(diào)閱,發(fā)揮使用價(jià)值。
關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)全球化;企業(yè)管理;工商企業(yè)培訓(xùn)
一、工商企業(yè)管理培訓(xùn)
工商企業(yè)管理是一項(xiàng)包含經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等多個(gè)學(xué)科的綜合性學(xué)科。在工商企業(yè)管理培訓(xùn)中,要注重對(duì)學(xué)習(xí)者的基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力的培養(yǎng)和建設(shè)。要讓學(xué)習(xí)者們能夠在培訓(xùn)的過程中自覺主動(dòng)的將理論與實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。這就需要我們的培訓(xùn)工作要將工商企業(yè)管理的基本概念進(jìn)行良好的輸出,加上實(shí)踐操作,讓學(xué)習(xí)者能夠較好的了解工商企業(yè)管理的基本方法和基本流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)者的處理企業(yè)管理問題的能力的提升。在進(jìn)行培訓(xùn)工作的時(shí)候,我們要將工商企業(yè)管理中的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)原理進(jìn)行明確的教導(dǎo),讓學(xué)習(xí)者能夠充分掌握這兩種學(xué)科的概念。還需要對(duì)學(xué)習(xí)者的分析能力和未來展望能力進(jìn)行培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)者能夠具備良好的實(shí)操能力和科研能力。
二、工商企業(yè)管理培訓(xùn)的意義
在全球發(fā)展不斷加快的大環(huán)境下,企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)絕對(duì)的地位和優(yōu)勢(shì),就需要重視對(duì)企業(yè)員工的培養(yǎng)。員工是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)要想存活就依賴于員工的水平和專業(yè)能力,加強(qiáng)工商管理能夠有效的提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì),一方面可以讓管理層的管理能力得到較好的提升,另一方面通過開展工商企業(yè)管理培訓(xùn)能夠讓企業(yè)的員工們正確的認(rèn)識(shí)到在快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)需求下,如何進(jìn)行企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,了解自身的不足。隨著工商管理培訓(xùn)的不斷建設(shè),企業(yè)越發(fā)發(fā)現(xiàn)工商企業(yè)管理培訓(xùn)是引導(dǎo)企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革的重要手段。
三、工商企業(yè)管理培訓(xùn)的開展方法
(一)做好知識(shí)創(chuàng)新工作。對(duì)于工商企業(yè)管理而言,其是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科。其發(fā)展的水平基本與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展相同步。我們?cè)谶M(jìn)行工商企業(yè)管理培訓(xùn)的時(shí)候要讓知識(shí)成為推動(dòng)發(fā)展的第一動(dòng)力。要善于對(duì)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新,讓知識(shí)充滿活力,只有這樣才能夠保障工商企業(yè)管理工作能夠讓企業(yè)在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位。當(dāng)然我們?cè)谶M(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)候并不是意味著我么要將舊知識(shí)宣布的舍棄,很多時(shí)候一些基本的知識(shí)是永恒不變的,而且這些基本的知識(shí)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言有著十分重要的意義。在進(jìn)行工商企業(yè)管理培訓(xùn)的時(shí)候,我們要學(xué)會(huì)將新舊知識(shí)進(jìn)行結(jié)合,要讓新知識(shí)的創(chuàng)新能夠在舊知識(shí)的引導(dǎo)基礎(chǔ)上讓學(xué)習(xí)者去掌握,這樣不僅僅提高了教學(xué)效率還讓培訓(xùn)工作能夠不斷的完善和發(fā)展。
(二)建立起良好的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制建設(shè)對(duì)于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展而言有著十分重要的意義。員工們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候,往往積極性不夠高,通過建立起良好的激勵(lì)機(jī)制能夠讓學(xué)習(xí)者更加自覺主動(dòng)的去進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí),也能夠讓學(xué)習(xí)者能夠滿足起自尊和自需。如果缺乏良好的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的話,那么就會(huì)導(dǎo)致員工培訓(xùn)工作始終得不到較好的突破,并且還有可能會(huì)造成員工的流失問題出現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言,產(chǎn)生十分不利的影響。因此要想實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的良好開展就一定要建立起有效的激勵(lì)機(jī)制。
(三)完善培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)。很多時(shí)候,大部分企業(yè)對(duì)人才的引進(jìn)比較重視,但是對(duì)人才的培養(yǎng)卻重視力度較弱。這種現(xiàn)象和問題導(dǎo)致了我國大部分企業(yè)都存在嚴(yán)重的人才流失現(xiàn)象。對(duì)于工商企業(yè)管理培訓(xùn)而言,其作用在于讓學(xué)習(xí)者能夠正確的了解自己的本職工作,并能夠感受到在企業(yè)之中能夠得到成長和發(fā)展,因此我們需要對(duì)培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)進(jìn)行完善。如果企業(yè)缺乏建設(shè)培訓(xùn)機(jī)制的基礎(chǔ)的話,那么就可以委托于一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來代為培訓(xùn),在這里,筆者要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇一定要客觀,要全方位的去考察該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)和口碑,要在全面了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行委培工作開展,避免培訓(xùn)效率低下等問題出現(xiàn)。
結(jié)語
通過工商企業(yè)管理培訓(xùn)工作的開展,能夠讓學(xué)習(xí)者們更好的去了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本理念和基本流程,在提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)的同時(shí),讓企業(yè)管理的知識(shí)深入到員工的內(nèi)心之中。作為一項(xiàng)綜合性的管理學(xué)科,工商企業(yè)管理培訓(xùn)將在不斷的發(fā)展過程中受到企業(yè)更多的重視,我相信,在未來的發(fā)展過程中,工商企業(yè)管理培訓(xùn)一定會(huì)為企業(yè)的發(fā)展做出卓越的貢獻(xiàn),為我國企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升做好內(nèi)部基礎(chǔ)建設(shè)工作和管理工作。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞 工商企業(yè);渠道忠誠;驅(qū)動(dòng)因素;渠道滿意;渠道依賴
中圖分類號(hào) F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1006-5024(2009)05-0094-03
作者簡介 何艷,湖南工業(yè)大學(xué)商學(xué)院營銷與策劃系講師,經(jīng)濟(jì)師,碩士,研究方向?yàn)闋I銷管理。(湖南株洲412007)
以交易為導(dǎo)向的傳統(tǒng)的渠道關(guān)系過于關(guān)注渠道成員的利益分享,為爭(zhēng)取更大的利益份額,不斷擠壓其他渠道成員的利潤空間,使渠道成員之間信用度低,隨意毀約,拖欠、占用和挪用貨款,甚至卷款而逃,渠道成員相互之間忠誠度低,破壞性沖突不斷升級(jí),渠道成員不斷流失。長此以往,使得渠道關(guān)系越來越脆弱,越來越難以維系,而缺乏相對(duì)穩(wěn)定渠道的企業(yè)根本無法在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存和發(fā)展。如何提高工商企業(yè)間渠道成員相互忠誠,從而建立穩(wěn)定持續(xù)的合作伙伴關(guān)系,成為當(dāng)今學(xué)術(shù)界亟待解決的問題。
一、渠道忠誠的內(nèi)涵
由于合作關(guān)系通常建立在相互忠誠的基礎(chǔ)上,因而“忠誠”一直是社會(huì)交易和關(guān)系營銷研究的主要內(nèi)容。目前,學(xué)術(shù)界關(guān)于顧客忠誠理論的研究較完整,對(duì)顧客忠誠的含義、分類、驅(qū)動(dòng)因素等都有系統(tǒng)的研究,但對(duì)同屬關(guān)系營銷中的營銷渠道成員的忠誠研究卻近似空白。根據(jù)顧客忠誠理論,從行為視角看,比較典型的是以顧客的重復(fù)購買次數(shù)、忠誠行為的持續(xù)時(shí)間以及購買比例等來定義顧客忠誠。Tucker將顧客忠誠定義為連續(xù)3次購買;韓經(jīng)綸認(rèn)為“顧客忠誠是由于價(jià)格、產(chǎn)品、服務(wù)特征或其他要素引力的影響,顧客長久地購買某一品牌產(chǎn)品或服務(wù)的行為?!睆念櫩蛻B(tài)度視角看,比較典型的則是以口碑宣傳、推薦意向和購買意向等來定義顧客忠誠。渠道忠誠主要指渠道成員的忠誠。在Stem等學(xué)者看來,營銷渠道是一系列相互依賴的組織,他們致力于促使一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)能夠被使用或消費(fèi)。因此,渠道忠誠就是指營銷渠道中一系列相互依賴的組織之間的忠誠。由于營銷渠道中制造商和中間商的渠道關(guān)系最容易發(fā)生沖突、破裂,因此,本文主要針對(duì)制造商和中間商兩個(gè)重要營銷渠道成員的渠道忠誠進(jìn)行粗淺的探討,期待引起學(xué)界對(duì)此問題的重視。綜合前人的研究成果,筆者認(rèn)為渠道忠誠的內(nèi)涵界定不僅要能夠描述渠道忠誠的行為特征(如持續(xù)的渠道合作),而且也要強(qiáng)調(diào)渠道忠誠的態(tài)度特征,即渠道成員對(duì)渠道雙方的滿意、信任,是積極的、有持續(xù)性的。因此,可將渠道忠誠分為兩個(gè)層次,即情感忠誠和行為忠誠。情感忠誠,指制造商和經(jīng)銷商之間由于滿意、信任而產(chǎn)生的情感。行為忠誠,指一定時(shí)間內(nèi)制造商和經(jīng)銷商保持持續(xù)穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。
二、渠道忠誠的趨動(dòng)因素
顧客滿意、顧客信任、顧客歸屬感是影響顧客忠誠的最主要因素。根據(jù)顧客忠誠理論和組織行為學(xué)相關(guān)理論,筆者認(rèn)為渠道忠誠受渠道滿意、產(chǎn)品獲利性、溝通、非強(qiáng)制性權(quán)力的使用和渠道邊界人員的相互信任、相互依賴等變量驅(qū)動(dòng)和轉(zhuǎn)換成本、外致誘惑力等變量影響。
1、渠道滿意。渠道滿意是指渠道成員在既定的渠道關(guān)系中獲得的“比較水平結(jié)果”與其期望值相比較后,所形成的愉悅或失望的狀態(tài)。一個(gè)企業(yè)從既定關(guān)系中獲得的“比較水平結(jié)果”越大,對(duì)關(guān)系的滿意度就越高,關(guān)系的信任越強(qiáng),合作的意愿就更強(qiáng)。渠道滿意度增加的直接結(jié)果就是減少渠道沖突,增加渠道成員的情感忠誠。由于渠道成員主要由一系列相關(guān)的組織組成,組織存在的主要目的是為了獲取利益,因此,影響渠道成員滿意度的因素主要有產(chǎn)品獲利性。此外,在組織關(guān)系中,非強(qiáng)制性權(quán)力的使用也會(huì)對(duì)渠道滿意產(chǎn)生影響。
(1)產(chǎn)品獲利性。制造商和經(jīng)銷商轉(zhuǎn)移產(chǎn)品和消費(fèi)者購買產(chǎn)品的根本區(qū)別在于渠道成員轉(zhuǎn)移產(chǎn)品的目的是為了獲利,而消費(fèi)者購買產(chǎn)品的目的是為了使用。因此,對(duì)渠道成員來說,產(chǎn)品是否能夠獲利,獲利的多少就與渠道成員滿意息息相關(guān)。產(chǎn)品的獲利性受產(chǎn)品的賣點(diǎn)和產(chǎn)品易售性等因素的影響。產(chǎn)品賣點(diǎn)是產(chǎn)品擁有價(jià)值、實(shí)用性、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)良的質(zhì)量等能夠吸引最終顧客購買的特點(diǎn)。能否擁有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力、可靠性、服務(wù)支持以及其他賣點(diǎn)的產(chǎn)品系列,直接關(guān)系到中間商的切身利益,擁有良好賣點(diǎn)的產(chǎn)品能夠使得中間商為發(fā)展與供應(yīng)商的關(guān)系所做的投人得到豐厚的回報(bào)。產(chǎn)品易售性是指產(chǎn)品從供應(yīng)商經(jīng)由中間商向最終用戶銷售轉(zhuǎn)移的難易程度,包括購買決策的難易程度、產(chǎn)品的被接受程度、產(chǎn)品傳遞和獲得的便利性等。產(chǎn)品的易售性除了涉及到產(chǎn)品本身的特點(diǎn),如利益屬性、性價(jià)比、尺寸、保質(zhì)期等內(nèi)在因素外,還受諸如經(jīng)濟(jì)水平、文化傳統(tǒng)、消費(fèi)習(xí)慣和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等外在因素的影響。中間商維持和發(fā)展良好的渠道關(guān)系,除了追求社會(huì)滿足感外,最主要的目的還是尋求經(jīng)濟(jì)利益的最大化,而供應(yīng)商產(chǎn)品的易售性對(duì)于中間商的經(jīng)濟(jì)利益來說至關(guān)重要。
(2)渠道中非強(qiáng)制性權(quán)力的使用。渠道權(quán)力是一個(gè)渠道成員對(duì)于另一個(gè)在同一渠道中同層次上的渠道成員的控制力與影響力。當(dāng)渠道成員A使渠道成員B干了一件B原本不會(huì)干的事,我們就說A對(duì)于B有權(quán)力;權(quán)力的大小(即力量)是由A能使B干那件事的能力而確定的。Raven和French將渠道權(quán)力的來源歸結(jié)為五個(gè)方面,即獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、專家權(quán)、合法權(quán)、感召權(quán)。這五個(gè)方面的權(quán)力又可以分為強(qiáng)制性權(quán)力和非強(qiáng)制性權(quán)力兩大類,其中的強(qiáng)制權(quán)和合法權(quán)屬于強(qiáng)制性權(quán)力,而專家權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)和感召權(quán)則可以歸為非強(qiáng)制性權(quán)力。西方有關(guān)的渠道研究已經(jīng)表明,較少的采用強(qiáng)制權(quán)而較多依賴非強(qiáng)制權(quán),更容易令伙伴關(guān)系的雙方產(chǎn)生滿意感,也即是說,渠道權(quán)力的運(yùn)用方式對(duì)渠道關(guān)系的質(zhì)量有很大的影響。Hunt&Nevin在1974年對(duì)餐飲特許經(jīng)營渠道的研究中發(fā)現(xiàn),非強(qiáng)制性渠道權(quán)力與渠道滿意度呈正相關(guān)關(guān)系,而強(qiáng)制性渠道權(quán)力與渠道滿意度呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。因此,我們認(rèn)為強(qiáng)制權(quán)力的運(yùn)用會(huì)影響渠道滿意進(jìn)而對(duì)渠道情感忠誠產(chǎn)生不利影響,強(qiáng)制權(quán)力運(yùn)用的前提通常是擁有權(quán)力一方對(duì)另一方所需資源的掌控,出于對(duì)資源的需要,另一方常常審時(shí)度勢(shì)的對(duì)權(quán)力方做出行為忠誠,一旦強(qiáng)制權(quán)力的基礎(chǔ)不復(fù)存在,雙方的關(guān)系將會(huì)迅速惡化,根本談不上情感忠誠。
2、渠道成員的信任。從社會(huì)心理學(xué)人際信任的觀點(diǎn)和渠道雙方利益互動(dòng)兩個(gè)方面出發(fā),我們對(duì)信任做如下定義:信任是指渠道關(guān)系的一方對(duì)另一方采取符合己方利益的行為的信心。這個(gè)信心分為兩方面,一方面是對(duì)對(duì)方行為的誠實(shí)和善意的信心,另一方面是對(duì)對(duì)方行為能力的信心。這種信任是行動(dòng)者冒有風(fēng)險(xiǎn),受利益驅(qū)動(dòng),并賦予一定情感的行動(dòng)。它建立在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)上,或建立在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)固定化形成的制度或其他市場(chǎng)機(jī)制形式之上,能力和意愿是信任
的關(guān)鍵。它是關(guān)于渠道成員一方相信另一方的決定、行動(dòng)或能力,并愿意以此為基礎(chǔ)行為的意愿。信任可來自于制度規(guī)范、理性計(jì)算、群體的社會(huì)認(rèn)同,也可來自于個(gè)人因素,個(gè)人因素包括人際關(guān)系連帶以及個(gè)人特質(zhì)。諸如知識(shí)、制度創(chuàng)造的信任是經(jīng)過理性計(jì)算后出現(xiàn)的良好行為。因此,把其定義為理性信任,把來自于社會(huì)認(rèn)同和個(gè)人因素的信任定義為感性信任。理性信任是基于功利關(guān)系的,來自于契約的限制或利益的計(jì)算,產(chǎn)生的條件是信任行為的可能獲利大于其損失。感性信任是基于了解的,具有某些共同特征,達(dá)成一定社會(huì)認(rèn)同,雙方行為具有可預(yù)測(cè)性,同時(shí)包括由于既有關(guān)系的存在而帶來的基于情感的信任。
渠道成員關(guān)于誠實(shí)和善意方面的感性信任直接影響渠道成員的情感忠誠,如果渠道雙方達(dá)成高度的信任,彼此相信對(duì)方的誠實(shí)和善意,這對(duì)雙方在情感上的認(rèn)同和相互接受大有裨益,顯然會(huì)有利于情感忠誠的產(chǎn)生。理性信任則直接對(duì)行為忠誠產(chǎn)生影響。
3、渠道溝通。溝通是指正式和非正式的對(duì)有價(jià)值、及時(shí)信息的共享,溝通對(duì)于社會(huì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)關(guān)系建立的巨大影響已經(jīng)得到普遍認(rèn)同。Anderson和Narus對(duì)有效溝通帶來的利益的描述如下:“制造商可以通過與分銷商進(jìn)行有效的溝通來提高效益,特別是在價(jià)格、產(chǎn)品、分銷出現(xiàn)預(yù)料之外的情況的時(shí)候?!鼻离p方的有效溝通能夠增進(jìn)雙方的了解,比如,企業(yè)文化、目標(biāo),相關(guān)個(gè)人的偏好、行事作風(fēng)等。有利于加強(qiáng)組織和個(gè)人兩個(gè)層次的關(guān)系和情感交流,從而有利于雙方感性信任的建立,這是因?yàn)闇贤ㄓ兄诮鉀Q爭(zhēng)議和取得一致意見。此外,渠道成員之間信息溝通的頻率和質(zhì)量對(duì)雙方相互理解對(duì)方的目標(biāo)并采取協(xié)調(diào)行動(dòng)有重要的作用。
4、渠道雙方的依賴。Buckfin(1973)將渠道間的依賴關(guān)系定義為:假如渠道關(guān)系的一方得不到另一方的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的支持時(shí),將會(huì)面臨不同程度的困難,也就意味著對(duì)對(duì)方存在依賴關(guān)系,依賴的程度取決于可能的困難程度。渠道成員對(duì)另一方的依賴程度受對(duì)方提供的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)自身的重要程度、可供選擇的替換者數(shù)目、更換伙伴的轉(zhuǎn)換等因素影響。安德森和納汝斯認(rèn)為,一個(gè)對(duì)渠道關(guān)系具有較高依賴的企業(yè),從關(guān)系中得到的利益也相對(duì)較多,其維持渠道關(guān)系的意愿也更強(qiáng),因而該企業(yè)愿意接受渠道伙伴的影響以延續(xù)關(guān)系。
當(dāng)總體相互依賴水平增加時(shí),制造商與經(jīng)銷商均持續(xù)投入大量的專門資產(chǎn)以發(fā)展與維系雙方關(guān)系,退出壁壘也隨之升高。一方對(duì)另一方機(jī)會(huì)主義行為的敏感性與報(bào)復(fù)可能性都大大增強(qiáng),這勢(shì)必會(huì)降低來自機(jī)會(huì)主義的收益預(yù)期。在這種情況下,一個(gè)理性的企業(yè)勢(shì)必會(huì)減少懲罰行為的使用。漸增的總體相互依賴也有助于渠道成員利益趨向一致,進(jìn)而形成態(tài)度、價(jià)值與目標(biāo)諸方面的高度一致性。當(dāng)上述較高的一致性存在時(shí),渠道成員將感知他們的關(guān)系為雙贏機(jī)會(huì),合作與聯(lián)合行動(dòng)將給關(guān)系雙方帶來可觀收益。這樣他們?cè)陉P(guān)鍵問題的認(rèn)識(shí)與處理上具有較高的相似性,同時(shí)會(huì)竭力采取有利于對(duì)方的行為,從而使雙方實(shí)現(xiàn)行為忠誠。
當(dāng)制造商與經(jīng)銷商間存在相互依賴非對(duì)稱情況時(shí),雙方利益產(chǎn)生分歧。低依賴成員有較低動(dòng)機(jī)開發(fā)長期關(guān)系,因?yàn)槠淇梢岳没锇閷?duì)自己的依賴獲取對(duì)方的合作,因此,他們傾向以自利方式行事和壓迫高依賴成員。在高相互依賴非對(duì)稱情境下,高依賴成員預(yù)期自己所實(shí)施的任何一種關(guān)系活動(dòng)都不能被低依賴成員所互惠,他們也不可能信任或承諾子低依賴成員,因?yàn)樾湃闻c承諾使得他們更容易遭受低依賴成員的機(jī)會(huì)主義行為的傷害。隨著相互依賴非對(duì)稱性的增大,低依賴成員有更低的動(dòng)機(jī)認(rèn)同于高依賴成員,會(huì)利用自身權(quán)力剝削或壓榨他們。感知到這些的高依賴成員將減少對(duì)渠道關(guān)系的滿意程度,同時(shí)持續(xù)關(guān)系的情感動(dòng)機(jī)也逐步減弱。這樣情形變得更不利于渠道成員情感忠誠的開發(fā)。由此可見。相互依賴非對(duì)稱導(dǎo)致渠道成員間利益不一致、關(guān)系低穩(wěn)定性和低信任性。
5、轉(zhuǎn)換障礙。菲耐是較早提出轉(zhuǎn)換障礙的學(xué)者之一,他認(rèn)為搜尋成本、交易成本、學(xué)習(xí)成本、情感成本、認(rèn)知成本以及雙方所感知的財(cái)務(wù)、社會(huì)、心理等風(fēng)險(xiǎn)共同構(gòu)成了轉(zhuǎn)換障礙。其他轉(zhuǎn)換障礙還包括人員培訓(xùn)的成本、轉(zhuǎn)換所需的資本以及獲取新的輔助設(shè)備的成本等。波恩漢姆等學(xué)者證明了轉(zhuǎn)換障礙與顧客滿意相比,其對(duì)顧客忠誠的解釋力更高;瓊斯等學(xué)者研究了在不同水平的轉(zhuǎn)換障礙下,顧客滿意如何影響顧客忠誠。結(jié)果表明:當(dāng)轉(zhuǎn)換障礙較高時(shí),顧客滿意對(duì)顧客忠誠的影響較弱;當(dāng)轉(zhuǎn)換障礙較低時(shí),顧客滿意在顧客忠誠的過程中扮演重要的角色。據(jù)此可知,當(dāng)渠道的轉(zhuǎn)換障礙高時(shí),渠道成員即使存在著不滿意,也會(huì)保持與現(xiàn)有渠道成員的合作;當(dāng)渠道的轉(zhuǎn)換障礙低時(shí),渠道成員是否產(chǎn)生行為忠誠就取決于他們是否具有較高的情感忠誠。
6、外致誘惑力。外致誘惑力主要指同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者或替代者,他們對(duì)渠道成員提出優(yōu)惠的合作條件時(shí),會(huì)對(duì)其產(chǎn)生強(qiáng)烈誘惑力,從而使其中斷與現(xiàn)有渠道成員的關(guān)系,轉(zhuǎn)而與競(jìng)爭(zhēng)者或替代者建立新的合作關(guān)系。
根據(jù)對(duì)以上八個(gè)變量的分析,我們可以得出這八個(gè)變量的相互影響及其對(duì)渠道情感忠誠和行為忠誠的驅(qū)動(dòng)。
三、結(jié)語
通過分析,我們得出,渠道滿意和渠道成員的相互信任對(duì)渠道情感忠誠有直接的影響;產(chǎn)品獲利性、渠道成員的非強(qiáng)制性權(quán)力的使用和渠道成員的相互溝通,通過對(duì)渠道成員滿意和渠道成員信任的建立而間接影響渠道情感忠誠。渠道成員的相互依賴對(duì)渠道行為忠誠起一個(gè)直接的影響作用。在渠道情感忠誠向行為忠誠的轉(zhuǎn)變過程中,外致誘惑力和轉(zhuǎn)換障礙對(duì)其起一個(gè)調(diào)節(jié)作用。上述研究清晰地提示了渠道忠誠的形成過程,后續(xù)研究將在此基礎(chǔ)上討論如何培育渠道忠誠,提高渠道成員的忠誠度,從而建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。
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題目:金牛區(qū)工商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展對(duì)策研究
上篇金牛區(qū)工商企業(yè)面對(duì)的問題與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性和緊迫性
第一章金牛區(qū)工商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是解決外部環(huán)境問題的必然要求
第一節(jié)金牛區(qū)工商企業(yè)發(fā)展的一般環(huán)境存在諸多不利因素
第二節(jié)金牛區(qū)工商企業(yè)的特殊環(huán)境不利企業(yè)形成持久的競(jìng)爭(zhēng)力
第二章金牛區(qū)工商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)自身管理和改革的需要
第一節(jié)十大骨干企業(yè)的管理存在諸多問題
第二節(jié)國有,城鎮(zhèn)集體企業(yè)改革任務(wù)十分艱巨
第三節(jié)一些私營企業(yè)管理落后,不利于可持續(xù)發(fā)展
下篇金牛區(qū)工商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策
第三章發(fā)揮政府的職能作用,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境條件
第一節(jié)營造具有激勵(lì)效應(yīng)的政策環(huán)境,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展鼓勁助力
第二節(jié)構(gòu)建完善配套的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供舞臺(tái)
第三節(jié)培育優(yōu)質(zhì)高效的政府服務(wù)環(huán)境,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造氛圍
第四節(jié)打造安定有序的法制環(huán)境,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航
第四章發(fā)揮政府的宏觀調(diào)控作用建造金牛工商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的區(qū)位優(yōu)勢(shì)
第一節(jié)采取強(qiáng)有力措施,提升金牛區(qū)工業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力
第二節(jié)努力為商貿(mào)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展開辟道路
第五章運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理方法適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求
第一節(jié)構(gòu)建金牛實(shí)驗(yàn)區(qū)工商企業(yè)的知識(shí)管理體系
工商企業(yè)管理專業(yè)能考一建。工商企業(yè)管理專業(yè)屬于工程類或工程經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè),是屬于一級(jí)建造師報(bào)考專業(yè)范圍內(nèi)的專業(yè),如果考生是工商企業(yè)管理專業(yè),同時(shí)學(xué)歷和工作年限都滿足要求的話,就可以報(bào)名參加一級(jí)建造師的考試。
一建報(bào)考條件中的“工程類或工程經(jīng)濟(jì)類”專業(yè)包括:土木工程、建筑學(xué)、電子信息科技與技術(shù)、電子科學(xué)與技術(shù)、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、采礦工程、礦物加工工程、勘察技術(shù)與工程、測(cè)繪工程、交通工程、港口航道與海岸工程、船舶與海洋工程、水利水電工程、水文與水資源工程、熱力與運(yùn)動(dòng)工程、冶金工程、環(huán)境工程、安全工程、金屬材料工程、無機(jī)非金屬材料工程、材料成形及控制工程、石油工程、油氣儲(chǔ)運(yùn)工程、化學(xué)工程及工藝、生物工程、制藥工程、給水排水工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程、通信工程、電子信息工程、機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、測(cè)控技術(shù)與儀器、過程裝備與控制工程、電氣工程及其自動(dòng)化、工程管理、工業(yè)工程等36個(gè)專業(yè)。
(來源:文章屋網(wǎng) )
從踏入大學(xué)門檻的那天起,連續(xù)六年三好學(xué)生的我經(jīng)過良師的精心指導(dǎo)以及自己的奮力拚搏、自強(qiáng)不息,我逐漸成為了一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)要求的新時(shí)代大學(xué)生,并為做一個(gè)全能型的社會(huì)主義建設(shè)者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然學(xué)習(xí)成績不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我考進(jìn)大學(xué)時(shí),腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學(xué)仍需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)。其次是明確了學(xué)習(xí)目的,選擇工商企業(yè)管理這門專業(yè),不是因?yàn)樗菗駱I(yè)的“冷門”或者“熱門”而是我喜歡這門專業(yè)喜歡這個(gè)行業(yè)。再有就是學(xué)習(xí)的同時(shí)我也培養(yǎng)了自己獨(dú)立思考問題和處理問題的能力,古語雖有“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉”的真諦,但是“黃金屋”和“顏如玉”也是需要自己去探索研究才能發(fā)現(xiàn)的,所以我飽讀古今中外各類圖書,不僅豐富了自己,而且從中領(lǐng)悟到思考問題和處理問題的能力。
通過三年的學(xué)習(xí)與鍛煉我的社會(huì)時(shí)間能力也有了很大的提高,我參加了不少校內(nèi)活動(dòng)還做國一些社會(huì)實(shí)踐,組織過幾場(chǎng)精彩的足球比賽也是我認(rèn)為是我課余生活中做的比較有意義的事情。因?yàn)橥ㄟ^組織比賽我不僅鍛煉了自己的組織能力,而且還和一些同學(xué)建立了深厚的友誼。在比賽中我們配合的淋漓盡致,也增加了我的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。在XX年5月30日在居庸關(guān)長城腳下,我與我校800名同學(xué)與珈藍(lán)公司的員工,共計(jì)3500人表演手語操《感恩的心》。這次表演我們吸引了社會(huì)的廣泛關(guān)注,包括中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、湖南衛(wèi)視、東南衛(wèi)視及《北京青年報(bào)》、《新京報(bào)》等在內(nèi)的50多家中央和地方媒體參與了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。寒暑假期間我還會(huì)在社會(huì)上做一些公益活動(dòng),兼職等等,雖然有時(shí)候會(huì)覺得累,但能夠幫助別人并且鍛煉自己,我樂此不彼。
我覺得每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),能夠正確看待別人的缺點(diǎn),幫助他人改正,并且發(fā)揚(yáng)自己的長處是我做人的基本原則之一。
出生于東北的我優(yōu)點(diǎn)是:誠實(shí)守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅(jiān)持嚴(yán)于律已,寬以待人,"若要人敬已,先要已敬人" ,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的。同時(shí)作為一名即將畢業(yè)的2010年應(yīng)屆工商企業(yè)管理的大學(xué)生,我所擁有的是年輕和知識(shí),使我不畏困難,善于思考,但年輕也意味著閱歷淺,更需要虛心向?qū)W。我也深知,畢業(yè)只是求學(xué)的一小步,社會(huì)才是一所真正的大學(xué),我還要繼續(xù)努力。
而我認(rèn)為自己的缺點(diǎn)是性格比較直率,為人處事喜歡直接,這也導(dǎo)致有時(shí)候想問題不全面而傷害同學(xué),不過我今后一定會(huì)時(shí)刻提醒自己,辦事之前一定要想全面。以免給他人帶來不必要的麻煩。
我認(rèn)為總結(jié)只是紙上談兵,而真正的挑戰(zhàn)還在后面,所以我會(huì)時(shí)刻提醒自己,不驕不躁,冷靜的對(duì)待今后的每一次挑戰(zhàn),做一個(gè)真正的全能型社會(huì)主義建設(shè)者!
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一、對(duì)微課的認(rèn)識(shí)
(一)“微課”呈現(xiàn)方式
微課是在以往的教學(xué)模式上建立起來的一種新型教學(xué)模式,它吸取了傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)點(diǎn),內(nèi)化為自身的特點(diǎn),并且轉(zhuǎn)化成一種全新的模式呈現(xiàn)在人們眼前。微課雖然時(shí)間短,內(nèi)容少,但是有著自身鮮明的特點(diǎn),并能構(gòu)成虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境。這個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境中,包含和傳統(tǒng)教學(xué)相似的內(nèi)容,有教學(xué)設(shè)計(jì)部分、學(xué)生測(cè)試部分、教師評(píng)價(jià)部分等。這些相關(guān)的課堂組成部分在微課教學(xué)上起了重要的作用,幫助了微課虛擬環(huán)境構(gòu)建的實(shí)現(xiàn)。
(二)“微課”的主要特點(diǎn)
1.上課時(shí)間短。普通的課堂一節(jié)課被定為45分鐘,而微課只有5~10分鐘。在這種上課時(shí)間的對(duì)比之下,微課可以算得上精短了。微課更利于中小學(xué)生的發(fā)展,因?yàn)樗裱藢W(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律,短時(shí)間的注意力和控制力更好。
2.微課教學(xué)主要是針對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)的,一般是選擇某個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行有針對(duì)性地講解。在教學(xué)內(nèi)容的選擇上,比傳統(tǒng)的內(nèi)容要少得多。微課反映的內(nèi)容是課堂某個(gè)階段的內(nèi)容,并不是整個(gè)課堂內(nèi)容的映射。雖然課程內(nèi)容較少,但是知識(shí)內(nèi)涵和意義影響力很大,是整個(gè)課堂的精華所在。
3.資源容量較小。微課的視頻容量比較小,一般有兩種方式可以進(jìn)行選擇。第一種,在線觀看,教師和學(xué)生一起觀看,在線答疑,一起討論交流,共同進(jìn)步。第二種,下載觀看。學(xué)生可以自由進(jìn)行下載,隨身攜帶于移動(dòng)設(shè)備中,想看的時(shí)候隨時(shí)隨地觀看。這種教學(xué)方式對(duì)老師也是非常有利的,也有助于教師的進(jìn)步。
4.課堂內(nèi)容情景的構(gòu)建。微課一般選擇重點(diǎn)和難點(diǎn)來進(jìn)行講解,有很強(qiáng)的針對(duì)性,有助于學(xué)生突破。雖然微課的核心內(nèi)容是視頻,但是要想完成一個(gè)模擬的微課體系,要想構(gòu)成一個(gè)虛擬的學(xué)習(xí)環(huán)境,還需要多方面的資源來共同支持。課前課后的準(zhǔn)備,教師的提問和評(píng)價(jià),相關(guān)專業(yè)人員的參與等,這些資源共同支撐起一個(gè)完整的虛擬學(xué)習(xí)空間。在微課的各種經(jīng)典案例的觀看過程中,教師吸取視頻中好的地方內(nèi)化為自身的技能。遇到值得學(xué)習(xí)的地方,可以直接借鑒。與此同時(shí),可以和自己的教學(xué)風(fēng)格形成對(duì)比,改進(jìn)自我的不足,促進(jìn)教師的成長。作為學(xué)校教育的主導(dǎo)者,教師的水平一旦提升,養(yǎng)成了良好的教學(xué)習(xí)慣,愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生,那么學(xué)生的積極性就會(huì)有所提升,學(xué)習(xí)興趣提高,學(xué)習(xí)成績也會(huì)有所提升。
5.主題突出、內(nèi)容具體。微課的課程強(qiáng)調(diào)一個(gè)內(nèi)容,不會(huì)牽連出其他的知識(shí)點(diǎn)。選擇的研究問題一般都是有價(jià)值的,都是來源于學(xué)習(xí)或者生活。學(xué)習(xí)上主要有知識(shí)點(diǎn)的重點(diǎn)難點(diǎn)突破,生活上有教師生活經(jīng)驗(yàn)的傳授、教學(xué)反思和評(píng)價(jià)。
6.草根研究、趣味創(chuàng)作。微課教學(xué)涉及的教學(xué)內(nèi)容很少,一般都是5~10分鐘的時(shí)間。在短時(shí)間內(nèi),教師和學(xué)生都可以研發(fā)教材,都可以成為學(xué)習(xí)的主體,并沒有強(qiáng)調(diào)主體概念。教師和學(xué)生都是“為了教學(xué)、在教學(xué)中、通過教學(xué)”。教師在選題材是要選擇自己有足夠把握的,可以信手拈來的。只有這樣才能跟學(xué)生一起愉快地交流討論,更好地引導(dǎo)學(xué)生,營造出良好的學(xué)習(xí)氛圍。
7.成果簡化、多樣傳播。學(xué)習(xí)具有突出性、針對(duì)性,這樣學(xué)習(xí)起來不費(fèi)力,學(xué)習(xí)效果較好。學(xué)習(xí)時(shí)間短,就可以通過各種各樣的途徑來傳播知識(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)的便利快捷性。
(三)微課理解誤區(qū)
誤區(qū)一:人們往往以為微課就是把完整的一堂課進(jìn)行壓縮剪切,剩下了知識(shí)的概念、定義還有純粹的理論知識(shí)??邕^了學(xué)生討論和教師分析的環(huán)節(jié),也跨過了溝通交流的環(huán)節(jié),剩下的是沒有營養(yǎng)的,不值得學(xué)習(xí)的。其實(shí)不然,微課主要是在短時(shí)間內(nèi)針對(duì)重點(diǎn),突破重點(diǎn),加強(qiáng)理解。對(duì)學(xué)生而言,可以在較短的時(shí)間內(nèi)掌握重點(diǎn),避免了枯燥的灌輸形式。誤區(qū)二:微課就是講解PPT。每個(gè)教師會(huì)根據(jù)教學(xué)的實(shí)際情況和學(xué)生的水平來選擇不同的微課制作方法,但是在剛開始的時(shí)候,基本上還是選擇幻燈片的形式。那么就要求教師制作高水準(zhǔn)的幻燈片了。如果幻燈片上只有文字,沒有任何生動(dòng)形象的視覺內(nèi)容,教師也只是機(jī)械地念,語調(diào)和語速都很平淡,那么這樣的微課形式讓人乏味,學(xué)生也會(huì)缺乏學(xué)習(xí)的興趣。誤區(qū)三:微課的內(nèi)容必須來自課本。微課的內(nèi)容豐富多樣,可以來自各種渠道??梢允墙虒W(xué)范圍內(nèi)的知識(shí),也可以是教學(xué)范圍外的知識(shí),還可以是學(xué)習(xí)方法的傳授。微課的內(nèi)容由老師來決定,并不是強(qiáng)調(diào)課本知識(shí)點(diǎn)的重現(xiàn),可以傳授給學(xué)生課外知識(shí),擴(kuò)寬學(xué)生的知識(shí)面。誤區(qū)四:微課只能由教師講授。微課具有靈活的主導(dǎo)權(quán),可以讓老師單獨(dú)完成,也可以完全由學(xué)生參與完成,并沒有硬性的規(guī)定。微課充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位,上課的形式和內(nèi)容都可以由學(xué)生決定。最大化地為學(xué)生考慮,也在某種程度上提高了教師的水平。
二、高職專業(yè)課微課制作過程中注意的問題
(一)微課選題不宜過大
普通的一節(jié)課的時(shí)間是45分鐘,所有教師都想充分利用這45分鐘,大量地傳授知識(shí)。這種情況容易導(dǎo)致學(xué)生思維渙散,長時(shí)間的灌輸知識(shí)也容易讓學(xué)生失去主動(dòng)意識(shí),缺乏學(xué)習(xí)興趣。而微課的教學(xué)時(shí)間很短,所以說選擇的教學(xué)內(nèi)容有限。教師不可選擇繁雜的知識(shí)點(diǎn)講解,這樣忽視了微課的意義所在,也容易使學(xué)生分心走神。微課就是在短時(shí)間內(nèi)對(duì)知識(shí)重點(diǎn)進(jìn)行講解。這樣的一個(gè)精短的過程,往往缺乏系統(tǒng)性和結(jié)構(gòu)性。既不能表達(dá)課程的中心思想,也不利于學(xué)生知識(shí)體系的構(gòu)建。但是在教學(xué)實(shí)施的整個(gè)過程中,多個(gè)微課組合疊加到一起就形成了一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)體系,多個(gè)短時(shí)間的學(xué)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生對(duì)整體知識(shí)的掌握。學(xué)生只要在手機(jī)上多花5分鐘就能上一節(jié)課,輕輕一點(diǎn),上課的時(shí)間地點(diǎn)也可以自主安排,自主決定,學(xué)生也很樂意去學(xué)習(xí),特別是在高職院校中。
(二)微課形式要特別,內(nèi)容要新穎
微課內(nèi)容如果只是文字和知識(shí)點(diǎn),沒有生動(dòng)形象的視覺內(nèi)容,那么學(xué)生就會(huì)缺乏學(xué)習(xí)興趣。一個(gè)富有創(chuàng)新意識(shí)的微課應(yīng)該包含文字、圖形、表情和動(dòng)畫的良好結(jié)合,這樣才能首先在形式上保證吸引學(xué)生觀看。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣提高了,積極性也會(huì)提高,課堂的效率就會(huì)提高,學(xué)生的成績自然而然也會(huì)有所提高。一堂微課內(nèi)容,要選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容,選擇合理的教學(xué)方式。保證好了這些,然后再在制作上花心思,就能較好地完成微課。制作形式要新穎,避免純文字,加上生動(dòng)形象的視覺內(nèi)容,也不能太空洞了。制作的主題要富有創(chuàng)新意識(shí),制作效果要符合學(xué)生的口味,要能吸引學(xué)生觀看。
(三)選擇恰當(dāng)?shù)钠脚_(tái)學(xué)習(xí)
視頻觀看是微課學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容,要保證學(xué)生“課前、課中、課后”都要有大量視頻可以觀看。由于資源的匱乏,地區(qū)的限制性,視頻的來源就成了一個(gè)主要問題。如何做到讓所有學(xué)生都能有視頻觀看,教師就要發(fā)揮教育主導(dǎo)意識(shí)的作用了。教師要結(jié)合各地區(qū)的情況,應(yīng)用各大社交軟件,選擇可實(shí)施的平臺(tái)進(jìn)行資源共享。如果能確定一個(gè)平臺(tái),教師就可以充分利用這個(gè)平臺(tái)。教師可以通過各種途徑來微課視頻,并不斷更新補(bǔ)充內(nèi)容。這些學(xué)習(xí)資源保存于這個(gè)平臺(tái)當(dāng)中不會(huì)丟失,供學(xué)生在線或者下載觀看。充分發(fā)揮了平臺(tái)作用,實(shí)現(xiàn)了資源共享。
三、高職專業(yè)課微課制作的方法與建議
微課的核心內(nèi)容是教學(xué)的視頻,所以說,制作視頻是重要的一個(gè)環(huán)節(jié),而這個(gè)環(huán)節(jié)要求視頻制作者有處理文字、圖像和音頻等多方面的能力,并且這些能力都是必須具備的。微課制作的方法有很多,需要根據(jù)高職工商管理課堂的教學(xué)方式的不同來選擇合適的方式制作微課。不管選用哪種方式制作視頻,都要保證視頻的質(zhì)量。
(一)理論型課程
教師利用一些錄屏軟件對(duì)課堂內(nèi)容進(jìn)行錄制,主要是對(duì)幻燈片放映過程的錄制,還有實(shí)際軟件操作過程的錄制。錄制之后,利用其他的后期處理軟件對(duì)視頻進(jìn)行剪切,修改處理,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)水平。如果學(xué)校的教學(xué)設(shè)備足夠先進(jìn),那么完全可以使用電子白板。電子白板可以自動(dòng)地錄制視頻,錄制完成之后再使用配音軟件配音,這樣就能直接制造出微課視頻了。這種錄制視頻的方式主要是針對(duì)教學(xué)過程中的理論課,在理論課上,學(xué)生可以對(duì)自己的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行自主選擇,想看視頻就可以看視頻,想聽音頻就可以聽音頻,最大化地讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,形成主人翁意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生積極主動(dòng)的意識(shí),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主性。
(二)實(shí)踐型課程
教師利用一些攝像軟件對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行攝像,主要是針對(duì)一些實(shí)訓(xùn)操作項(xiàng)目。要充分展示具體的實(shí)驗(yàn)步驟和操作步驟,還要注意構(gòu)建一個(gè)合理的實(shí)訓(xùn)情景。教師要指出重點(diǎn),并引起學(xué)生注意。遇到某點(diǎn)重要內(nèi)容,還需要親自做實(shí)驗(yàn)示范,避免學(xué)生犯錯(cuò)。讓學(xué)生動(dòng)手操作,注重知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。做好這一系列的訓(xùn)練,學(xué)生才能對(duì)課程有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),從而更好地掌握知識(shí)。對(duì)課程攝像來說,可以用攝像機(jī),也可以用手機(jī)或者平板電腦,但是要保證像素。如果視頻的清晰度不好的話,就等于是白費(fèi)心思了。攝像過程盡量少拍其他的東西,對(duì)準(zhǔn)黑板,再對(duì)準(zhǔn)教師。一個(gè)視頻中如果出現(xiàn)了與學(xué)習(xí)無關(guān)的內(nèi)容,學(xué)生極容易分心。錄制之后,還需要結(jié)合相應(yīng)的處理軟件,對(duì)視頻進(jìn)行后期處理,保證像素、聲音,全面確保視頻的質(zhì)量。
(三)理論實(shí)踐一體化課程
1.不重視實(shí)踐教學(xué)
在工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)中,由于課業(yè)的繁忙,再加上傳統(tǒng)的授課模式的影響,使得學(xué)校和教師忽視了實(shí)踐教學(xué),在排課的過程中,會(huì)把實(shí)踐課也安排到理論課中,不能真正地讓學(xué)生參與到實(shí)踐中去。此外,由于學(xué)校對(duì)實(shí)踐的不重視,使得其在實(shí)踐中的資金投入較少,不能提供一個(gè)良好的實(shí)踐的環(huán)境,在根本上,不能真正地發(fā)揮實(shí)踐課的作用。
2.缺少實(shí)踐課的教師
在工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)之中,由于對(duì)實(shí)踐課程的不重視,實(shí)踐課教學(xué)仍然用理論課的方式進(jìn)行,而且缺少真正能進(jìn)行實(shí)踐課教學(xué)的專業(yè)教師隊(duì)伍,所以,使得實(shí)踐課程仍然以理論性的教學(xué)為主,造成了實(shí)踐活動(dòng)的停滯。有些學(xué)校有一些專門進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的教師,但是由于沒有受過相關(guān)的培訓(xùn),在很大程度上無法掌握實(shí)踐課程教學(xué)的方法。而且各個(gè)學(xué)校都沒有完整的實(shí)踐教學(xué)體系,使得教師在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的過程中一頭霧水,教師們也沒有工商企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)歷,因此,也無法真正地促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的訓(xùn)練,在很大程度上就制約了實(shí)踐課程的發(fā)展。
3.不能真正地實(shí)施實(shí)踐教學(xué)
教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)時(shí),不能真正地理解實(shí)踐教學(xué)的意義。就算有實(shí)踐的課程,也大多以理論教學(xué)的方式進(jìn)行講解,從根本上就造成了實(shí)踐課程失去意義,而且,由于學(xué)校提供的實(shí)踐場(chǎng)所不能滿足學(xué)生對(duì)實(shí)踐的要求,在很大程度上就造成了實(shí)踐教學(xué)不能真正地發(fā)揮作用,不能真正地做到“工學(xué)結(jié)合”。
4.實(shí)踐課程較為單一
在實(shí)踐教學(xué)過程中,但由于人數(shù)的眾多和經(jīng)費(fèi)不足等原因,使得實(shí)踐活動(dòng)不能深入地開展,使得活動(dòng)的形式較為單一,所謂的實(shí)踐也只是看一些案例和進(jìn)行案例分析,不能真正達(dá)到讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐的目的,而且,單調(diào)的課程內(nèi)容不能吸引學(xué)生的興趣,造成了實(shí)踐活動(dòng)不能順利開展。
5.資金的不足
資金的投入是實(shí)踐活動(dòng)開展的基礎(chǔ)。但是由于先前的學(xué)校對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的不夠重視,也造成資金的投入不足的情況,使得實(shí)踐課不能很好地開展,一些實(shí)踐時(shí)所需的設(shè)備不足,不能滿足實(shí)踐課的要求。在另一方面,由于經(jīng)費(fèi)的不足,就不能聘請(qǐng)具有專業(yè)素質(zhì)的實(shí)踐課教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。因此,不能使實(shí)踐課程真正地發(fā)揮作用。
二、工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新
1.建立以就業(yè)為目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)體系
學(xué)校要想真正地進(jìn)行實(shí)踐課程的教育,前提條件就是建立和完善實(shí)踐課程的教學(xué)體系。只有在教學(xué)制度的約束之下,才能使工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐課程良好地開展,真正地使學(xué)生參與到實(shí)踐中去,能讓學(xué)生真正接觸和了解自己將要就業(yè)的崗位,真正地促進(jìn)學(xué)生找到自身的定位,能使其理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,在之后的就業(yè)中形成自己的優(yōu)勢(shì)。
2.加大資金投入力度
要想完成對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新,就必須加強(qiáng)資金的投入力度。只有明確工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐課程的重要程度,才能加大資金的投入力度,保證實(shí)踐課程順利地進(jìn)行。要切實(shí)完善實(shí)踐課程設(shè)備,建立好校外的實(shí)踐基地,真正地使學(xué)生參與到實(shí)踐中去,并能不斷地提高實(shí)踐能力和素質(zhì)。與企業(yè)合作,能在很大程度上保證企業(yè)對(duì)實(shí)踐教學(xué)的支持,使學(xué)校的實(shí)踐課程順利地開展。
3.真正地將實(shí)踐和理論結(jié)合起來
工商企業(yè)管理專業(yè)在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的過程中,最根本的目的就是將實(shí)踐和理論能有機(jī)地結(jié)合起來,能讓學(xué)生在實(shí)踐中理解和驗(yàn)證理論知識(shí)。因此,工商企業(yè)管理專業(yè)要想做到實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新,就應(yīng)該切實(shí)地將實(shí)踐和理論結(jié)合起來。有效地進(jìn)行課程的設(shè)計(jì),在進(jìn)行理論知識(shí)教學(xué)的同時(shí)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),能在很大程度上使學(xué)生在掌握理論知識(shí)的同時(shí),更好地進(jìn)行實(shí)踐操作,真正地做到“工學(xué)結(jié)合”。例如可以帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí),在實(shí)踐基地進(jìn)行企業(yè)管理的模擬,等等,更好地促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。
4.加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)合
要想真正地促進(jìn)工商企業(yè)管理實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新,就必須加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)合,使得學(xué)生能真正地了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)狀和企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,能更好地促進(jìn)學(xué)生在了解實(shí)際情況的前提下參與實(shí)踐,能更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和發(fā)展。另一方面,加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)的聯(lián)合,在很大程度上保證了學(xué)校和企業(yè)的共同發(fā)展,學(xué)校能夠讓學(xué)生培養(yǎng)出更好的實(shí)踐能力,而企業(yè)能通過與學(xué)校的合作,能更好地發(fā)掘人才,為企業(yè)所用,會(huì)大大促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,保證企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代,擁有足夠的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5.加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)
工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系的創(chuàng)新,最基礎(chǔ)的要求就是要加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè),只有不斷提高教師的素質(zhì),才能從根本上促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。因此,必須大大加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)“雙師型”教師的培養(yǎng)與聘用。所謂的“雙師型”人才,就是既能擁有專業(yè)的理論素質(zhì),又有進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)能力的人才。只有不斷地加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè),才能真正地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。在加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)時(shí),可以不斷地對(duì)其進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn),并讓教師深入企業(yè)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),只有這樣,教師才能具備切實(shí)的理論和實(shí)踐的能力,真正地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
6.不斷地對(duì)實(shí)踐課程進(jìn)行改革
要想切實(shí)地對(duì)工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行創(chuàng)新,就必須不斷地加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐課程的改革,保證實(shí)踐課程能滿足社會(huì)發(fā)展的需求。在進(jìn)行課程設(shè)計(jì)的同時(shí),能與企業(yè)的專門人員進(jìn)行交流,制定適宜的、適合學(xué)生發(fā)展和企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐課程,拒絕單一的實(shí)踐模式,真正地使學(xué)生能夠參與到實(shí)踐活動(dòng)中來,并由專業(yè)的人士進(jìn)行實(shí)踐評(píng)估,能根據(jù)學(xué)生的實(shí)踐情況進(jìn)行分析,切實(shí)地掌握學(xué)生的實(shí)踐情況,并據(jù)此進(jìn)行實(shí)踐課程的改革。
三、結(jié)語
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