單證員實習個人總結精選(九篇)
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第1篇：單證員實習個人總結范文
技能是在工作中發(fā)掘出來的！具備英語聽、說、讀、寫能力，有一定的日常英語交流能力，并通過了CET4級，通過了單證員考試，會收發(fā)EMAIL、傳真等。 詳細個人自傳 主修課程：
外貿進出口函電、外貿單證制作、英語精讀、英語聽力、外貿應用文、國際商法、計算機網(wǎng)絡基礎
自我評價：
1、能夠做到誠實守信、熱情大方；做事做到勤勤懇懇，認認真真；不斷的設計自我，完善自我。
2、在學習上勤奮刻苦，嚴格要求自己，掌握了較豐富的理論知識和較強的動手能力；在生活上勤儉節(jié)約，艱苦樸素。
第2篇：單證員實習個人總結范文
高職院校國際貿易專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)分布情況
1．畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)分布
據(jù)對湖南省幾所高職院校2007年國際貿易專業(yè)354名畢業(yè)生進行典型性抽樣調查統(tǒng)計顯示，該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)主要集中于中、小型企業(yè)，占比重達84.7％，在大型企業(yè)就業(yè)的僅占15.3％。而供職于民營企業(yè)的占就業(yè)人數(shù)的81.7％；供職于國有企業(yè)的占8.2％；其他10.1％則集中于三資企業(yè)。
2．畢業(yè)生就業(yè)地域分布
統(tǒng)計顯示，該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)分布在省外的人數(shù)占總人數(shù)的56.2％；省內人數(shù)占總人數(shù)的43.8％。而省內主要分布在長沙市，占該專業(yè)省內就業(yè)人數(shù)的47.2％；而省外則主要分布于深圳、東莞、廣州、浙江等沿海省市，占省外該專業(yè)就業(yè)人數(shù)的79.3％。
3．畢業(yè)生就業(yè)崗位分布
從調查統(tǒng)計來看，畢業(yè)生就業(yè)崗位主要分布在營銷、報關、報檢、單證處理、商務秘書等崗位，各崗位人數(shù)分布比例分別為28.7％、14.4％、11.1％、22.8％、12.8％，其他崗位人數(shù)占總人數(shù)的比例10.2％。
企業(yè)對高職院校國際貿易專業(yè)畢業(yè)生知識、能力結構要求
1．對畢業(yè)生知識結構的要求
調查中，企業(yè)普遍要求高職國際貿易專業(yè)的畢業(yè)生應具有經(jīng)濟貿易的基礎知識、英語應用能力、計算機應用能力和外貿業(yè)務處理能力等四部分知識結構。高職的國際貿易專業(yè)的畢業(yè)生只有掌握熟練的外貿業(yè)務處理能力，相對寬厚的技術基礎知識，才能較好地適應社會對第一線國際貿易人才的需求。畢業(yè)生認為學校在培養(yǎng)該專業(yè)學生時應注重這一知識結構的有機融合，課程體系的設置能充分體現(xiàn)這一知識結構的特點。
2．對畢業(yè)生能力結構的要求
調查中還表明，企業(yè)對國際貿易專業(yè)的畢業(yè)生普遍要求有較強的計算機與外貿業(yè)務結合操作能力、外貿業(yè)務處理能力和實踐能力。畢業(yè)生也普遍感到工作中對計算機與外貿業(yè)務結合操作能力的要求高，對外貿業(yè)務處理能力也異常突出，特別是對外營銷能力、單證處理能力、報關、報檢能力應用較多，其應用比例分別達到了25.7％、40.2％、20.3％和10.8％，其他方面僅為3％。另外，畢業(yè)生還普遍感覺自己的動手能力差，處在一種想做卻做不了的階段。他們認為學校的教學實訓、畢業(yè)實習、畢業(yè)設計等教學環(huán)節(jié)對于提高學生的實踐動手能力起著舉足輕重的作用。
企業(yè)對國際貿易人才的需求情況
1．人才需求量分析
據(jù)國內知名人力資源供應商――前程無憂的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2006年11月份其了2773家外貿企業(yè)的19995個需求職位，包括從跟單員、外貿業(yè)務員、采購員到進出口經(jīng)理、涉外律師、商務談判師等各種職位，位居行業(yè)需求排行第六位，而2005年同期外貿行業(yè)的人才需求排行在十五名之外。
中國對外貿易正在經(jīng)歷又一個快速發(fā)展的黃金時期。加人WTO后，中國企業(yè)全面參與國際競爭，滲透海外市場，特別是2004年7月1日起施行的新《外貿法》，允許個人經(jīng)營進出口貿易，我國外貿業(yè)面臨了全新、多變的發(fā)展機遇。與大幅增長的貿易業(yè)務不協(xié)調的是我國外貿專業(yè)人才的供需嚴重失衡。
根據(jù)估計，即使仍按照目前的發(fā)展速度，5年內，國內擁有外貿進出口權的企業(yè)數(shù)量將達到36萬家，是現(xiàn)在外貿企業(yè)數(shù)量的2倍，僅按每家新增企業(yè)需要10位外貿專才計算，就需要180萬人。而根據(jù)國家教育部高校就業(yè)指導中心統(tǒng)計，我國每年高校經(jīng)濟類畢業(yè)生在13萬人左右，即使13萬人全部從事外貿工作，5年內也只能培養(yǎng)出65萬外貿人才，尚有100萬人才的大缺口。因此，國際貿易專業(yè)人才的就業(yè)形勢相當樂觀。
2．崗位需求情況
企業(yè)對國際貿易專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據(jù)。調查資料顯示，企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的外貿工作崗位主要是出口營銷、單證處理、報關、報檢四項工作，它們所占比例分別為：24.2％、36.4％、21.5％、17.9％。
3．相關崗位的資格證書要求情況
據(jù)調查分析，對外貿易人才的新需求首先表現(xiàn)在，不僅要能掌握最新的專業(yè)知識。而且要有一定年限的實務操作經(jīng)驗，同時必須持有國家頒發(fā)的資格證書。目前，具有單證員證書的國際貿易專業(yè)畢業(yè)生非常少，擁有報關員證的人才嚴重緊缺。統(tǒng)計數(shù)字顯示，現(xiàn)報企業(yè)與注冊報關員之比竟為9:1。隨著外貿量的增長，對持證報檢員的需求增大。加之，國家規(guī)定2005年6月30日之前，沒有參加報檢員資格全國統(tǒng)一考試獲得報檢員證書的人員將不再具有報檢資格，不得從事報檢業(yè)務。由于這些原因，導致對持報檢員資格證書的畢業(yè)生在社會上更加供不應求。
4．企業(yè)對國際貿易專業(yè)人才新的要求
(1)操作和語言技能。企業(yè)選用國際貿易專業(yè)人才時，不僅僅注重學歷，更注重其實踐操作技能和經(jīng)驗，以及對所在行業(yè)是否了解。出于與海外客戶溝通聯(lián)絡的需要。這些人員須具備一定外語水平，外貿業(yè)務員、跟單員等直接與國外客戶打交道的人員更要能夠熟練運用英語。
(2)靈敏把握市場信息以及溝通協(xié)調的能力。外貿業(yè)務涉及海關、物流等方方面面，且每個國家的市場需求千差萬別，外貿企業(yè)人員必須靈敏捕捉不同國家和地區(qū)的市場信息，同時協(xié)調好各方面關系。
(3)較強的營銷能力。企業(yè)對外貿人員的要求僅僅能說英語，能翻譯文件，是遠遠不夠的，現(xiàn)在企業(yè)的要求包括了多方面，比如溝通、開拓、商務談判、把握商機等能力，這就需要我國國際貿易專業(yè)的人才應該注重國際營銷經(jīng)驗的積累，使得國內企業(yè)在國際市場的角逐中，在國際推廣方面運用各種營銷渠道、專業(yè)手段來吸引國際買家的眼球。
對高職院校國際貿易專業(yè)教學改革的建議
1．構建以能力為中心的立體式人才培養(yǎng)模式
高職國際貿易專業(yè)培養(yǎng)目標是：培養(yǎng)適應社會主義市場經(jīng)濟需要的，能夠從事我國各行各業(yè)對外貿易工作的應用型人才。因此，應堅持“理論夠用。專業(yè)扎實，強化技能，重視應用”的人才培養(yǎng)原
則。在人才培養(yǎng)過程中，把知識、能力、素質模塊化，建立以職業(yè)或技術崗位群所需理論知識和技術能力為中心的課程體系，以能力培養(yǎng)為中心，以素質教育為主線，形成以學生為主體的立體式人才培養(yǎng)模式。培養(yǎng)的學生必須要與未來的工作有相當強的“粘合性”，使學生成為能適應未來國際經(jīng)貿競爭的“外語+專業(yè)+技能”的應用型人才。
2．形成具有自我創(chuàng)造發(fā)展特點的教學模式
(1)大力改革課程體系、教學內容。國際貿易專業(yè)課程教學應以就業(yè)為導向，教學內容應與從業(yè)職業(yè)資格考試培訓緊密結合。屬于國際經(jīng)貿行業(yè)的職業(yè)資格考試相對較多，如報關員、跟單員、外貿業(yè)務員、單證員等從業(yè)資格考試，國際商務師系列考試等。在課程教學中緊密結合職業(yè)技能考試的特點組織教學內容。另外，對有重疊內容或教學要求有共同地方的課程進行整合。例如，“國際貿易實務”課程的教學一般都是以中文的理論及單證為主進行的，但在實際應用中，強調英文函電的使用以及英文單證的制作，為了加強這方面的訓練，應對該課程體系進行改革，把外貿函電的內容整合進去。教學中，業(yè)務流程的講解和外貿函電的應用結合在一起，每一個環(huán)節(jié)中英文相對應，每一步驟力爭和實踐環(huán)節(jié)相符，使我們的教學真正跟上時代的需要。
(2)運用現(xiàn)代教學方法，豐富課程實施手段。在國際貿易專業(yè)課程教學中要突出“以案例教學為中心、以實務為中心、以操作訓練為中心”的教學方法。特別是在理論性較強的課程教學中，教師應充實與之相適應的實踐內容，要求學生運用所學知識，查閱相關資料，搜集相關信息，或參與社會實踐，集合團隊的力量進行問題的分析或解答。這樣既培養(yǎng)了學生的實踐能力，也加深了對理論知識的理解和掌握。另外，要注意“討論式”“啟發(fā)式”“對比式”“歸納式”等多課程執(zhí)行方式的有機結合運用、總結和推廣，將計算機等輔助教學手段與多媒體技術引進課堂，使課堂富含強大的信息量和直觀上的藝術享受，提高課堂教學效果。
(3)在教學中體現(xiàn)“國際化”的發(fā)展趨勢。國際貿易專業(yè)本身就是一個培養(yǎng)國際化人才的專業(yè)，隨著中國加入WTO，中國東盟經(jīng)濟區(qū)域一體化進程的加快，中國對國際化人才的需求比以往任何時候都多。因此，除了在教學方法上培養(yǎng)國際化意識，還須在教學中貫穿“英語”的使用和應用，在專業(yè)主干課程中應采用階段性遞進的“雙語教學”，努力使畢業(yè)的學生能較好地使用英語進行業(yè)務交流。
第3篇：單證員實習個人總結范文
關鍵詞：國際經(jīng)濟與貿易；技能需求；就業(yè)傾向
中圖分類號：G4文獻標識碼：Adoi：10.19311/ki.16723198.2017.04.073
隨著中國對外貿易的不斷增多，對于高素質的外貿“應用型”人才的需求不斷增加。為我院更好的培養(yǎng)出應用型本科的國貿人才，研究我院學生對本專業(yè)的技能需求和就業(yè)傾向，通過增設課程或校外實踐完善人才培養(yǎng)方案具有重要意義。
1調查基本情況
調查對象為我校國貿專業(yè)2011、2012、2013、2014級在讀生，我們采用了調查問卷的調查方式，發(fā)出281份問卷，回收有效問卷281份，其中2011級國貿生占比12.46%、2012級國貿生占比21.35%、2013級國貿生占比31.32%、2014級學生占比34.88%。
2我院國貿學生對本專業(yè)的認知度
2.1興趣程度和學習態(tài)度
在我院國貿生對本專業(yè)的興趣程度的問題中，6619%的學生對本專業(yè)非常感興趣或比較感興趣，可以看出我院國貿學生總體上對本專業(yè)是比較感興趣的，在我院學生對本專業(yè)的學習態(tài)度的問題上，7366%同學們上課愿意認真聽講，但約有26.33%的學生對本專業(yè)不感興趣上課也不愿意認真聽講。
2.2課程看法
（1）學生對本專業(yè)課程設置及我國社會經(jīng)濟發(fā)展的認識。認為本專業(yè)課程設置基本符合經(jīng)濟發(fā)展的達到了68.7%，而對本專業(yè)的設置上存在疑慮的同學則占到了31.3%。
（2）我校學生認為本專業(yè)課程教學中存在的問題。同學們對專業(yè)課程的意見的矛頭多指向理論課與實踐課的課程安排側重上；81.79%的同學認為本專業(yè)的課程內容設置過于空泛，58.26%的同學認為我院缺乏校外實踐和實訓平臺，其他問題則沒有占過多比重，可以看出我院大部分的同學希望獲得更多的實踐機會。
2.3教學質量看法
對專業(yè)課任課老師的評價和學生認為本校本專業(yè)學生的培養(yǎng)質量的問題中，在理論教學方面，學生對老師的認可程度總體趨于較好和一般，對專業(yè)學生的培養(yǎng)質量89.69%的學生認為較高或一般。
3我院國貿學生的技能需求
3.1素|與能力需求
由我院國貿學生認為對本專業(yè)學生最重要的素質與能力的調查問題中，31.67%學生看重的是綜合素質的提高，其次是專業(yè)知識占比27.76%、實際工作能力占比12.46%、交際能力占比6.76%和外語綜合運用能力占比7.12%。
3.2證書與技能需求
（1）我院學生希望能夠擁有的技能。技能需求方面，78.65%的同學希望得到外貿業(yè)務基本操作能力，74.02%的同學希望得到商務談判能力。說明大多數(shù)的同學對于國貿專業(yè)有著一定的認知，對能力的拓展也比較重視。
（2）證書需求方面，57.25%的學生認為四六級證書重要，47.46%的同學認為國際貿易單證員證書重要，43.48%的同學認為劍橋商務英語證書重要，下面依次是會計證和計算機等級證書。從這一點可以看出同學們對英語重要性的認知還不夠。
3.3認為企業(yè)最關注的能力
在學生認為公司和企業(yè)最關注的能力的問題中，我院國貿學生61.21%的同學認為企業(yè)最關注的實踐經(jīng)驗；53.02%的同學認為企業(yè)最關注的是專業(yè)技能；44.84%的同學認為是工作態(tài)度，其他依次是溝通能力、學歷、綜合素質和學習成績。
4我院國貿學生的就業(yè)傾向
4.1就業(yè)期望
在我院國貿生認為國貿專業(yè)的就業(yè)前景的問題中，67.62%的學生認為本專業(yè)就業(yè)競爭激烈就業(yè)壓力大，只有23.49%感覺就業(yè)前景好就業(yè)范圍廣。在我院國貿生是否愿意把本專業(yè)作為未來職業(yè)方向的問題中，70.74%的同學愿意將本專業(yè)作為未來職業(yè)方向，其他同學則沒有打算將本專業(yè)作為未來職業(yè)方向。
4.2工作傾向
（1）畢業(yè)后我院國貿生希望去的工作單位。單位選擇上49.47%的同學希望能去外企工作，37.72%的同學希望去國營企業(yè)工作，28.83%的同學希望去合資企業(yè)，其他依次是私營、政府機構和科研機構。作為國貿畢業(yè)生，大部分同學也是希望外去企可以專業(yè)對口，讓自己大學的所學知識得到最大化的利用。
（2）我院國貿生以后想從事哪方面工作。在工作方向中，57.65%的同學則希望從事金融方面工作，5018%的學生希望從事企業(yè)進出口業(yè)務，42.35%的學生希望從事報關、承運貨物等物流工作，少數(shù)同學愿意從事其他工作，可見我院同學都有意愿從事與國貿有關的工作。
5調查結論
從上述數(shù)據(jù)來看，我院學生對本專業(yè)的課程教學方面認可度較高，同時對國貿這個專業(yè)都有一定的認知。根據(jù)這些數(shù)據(jù)我們不難看出，大部分學生對國貿專業(yè)的就業(yè)前景、社會現(xiàn)狀以及技能需要有著一定的了解，對個人有著一定的定位。但是，問卷的結果也反映出了一些問題。
（1）對課程設置的意見。
從調查中我們也可以看出，學生對待我校的人才培養(yǎng)方案還是存在較多質疑和意見，重點就在于對課程設置中理論課程與實踐課程的平衡點的考量。在筆者查閱了相關人才培養(yǎng)方案后發(fā)現(xiàn)，學校在方案中確實安排有不少的實踐類課程，但是時間多集中在大三及大四學期，并且選修課在其中占有不小的比重。根據(jù)筆者的分析，學生中出現(xiàn)質疑聲音的原因應該有以下幾點：
第一，調查對象中有一批大一大二的學生，他們在現(xiàn)階段的學習任務主要在掌握相關基礎知識，還未接觸實踐課程，所以會產生實踐課程少的想法。
第二，由于選修性質的實踐課程占有一定比重，受課時安排沖突，選課量短缺等問題的影響，學生每次都能選到心儀課程的幾率不是很大，所以在課時總量及類目上無法滿足他們的需求。
第三，一些實踐課程因硬件條件不足，選課人數(shù)較少等問題無法達到預期教學目標，沒有實際效果。從學生的視角來看，普遍將自己定位為實踐與理論并重型人才卻在實踐課程學習方面心里預期與實際情況存在較大落差，所以產生質疑。
（2）對課程內容的意見。
①在課程內容方面，學生認為問題主要集中在理論教學過于繁雜且遠離實際和實踐課程內容存在較多缺陷這兩點上。
②就國貿專業(yè)的特色來看，在課程設置上需要涉及的科目及知識面較為廣泛，確實難以進行更多針對性的學習，并且，學生在校學習的時間是有限的，在學習科目較多的情況下無法對相關的知識進行深入的了解和掌握，有的學生甚至在許多科目課時結束后無法在腦中形成正確的知識體系，這樣一來勢必會讓學生無法對理論知識進行有效整理、記憶、理解，從而產生理論教學內容繁雜且空泛的質疑。
③至于校外實踐，考慮到我院在泰州的建校時間較短，在硬件設施建設及與校外實踐機構合作上存在很大的發(fā)展空間，相信這個問題需要在學校的不斷發(fā)展中逐漸完善，具體的建議將會在下文中體現(xiàn)。
（3）對實踐課程的態(tài)度。
正如上文中提到的，作為三本高校國貿專業(yè)的學生，正確的定位應該是理論與實踐并重型人才，基于這種定位，大部分學生也對自己有清楚的認識，所以多數(shù)同學希望通過學習掌握外貿跟單、商務談判等實用性較強的技能。誠然，專業(yè)技能一方面需要書本知識的理論基礎，但是理論需要在實際的運用中才能熟練掌握，這些是書本中的知識及有限的校內實踐機會所無法滿足的，這需要我院師生與外企進行切實有效的合作交流，在實戰(zhàn)中獲取實際操作能力，掌握理論知識。
（4）對證書的需求。
證書方面，可以看出，除了CET4、6和計算機證書外，同學們對劍橋商務英語證書、單證員和會計證等需求度也較高，這些證書與本專業(yè)將來就業(yè)息息相關，這說明了在同學們的眼中掌握一些較為實際的技能是在以后的就業(yè)中的優(yōu)勢，不過由此我們也能看出同學們對證書的需求認知缺乏專業(yè)的眼光，帶有一定的盲目性，求多而不求精，這有可能導致一些辛苦考來的證書在畢業(yè)之后沒有用武之地，需要后期多加引導。
6對策建議
總結來講，現(xiàn)在國貿專業(yè)的教學問題主要有這幾項：第一，思想上“重理論、輕實踐”；第二，實踐教學質量評價指標體系不健全；第三，實踐教學師資力量缺乏；第四，實踐教學形式陳舊。第五，實踐教學校內校外基地建設不足。下面筆者主要就我院教學過程中出現(xiàn)的一些問題提出一些建議。
6.1增設專業(yè)認知課程
國貿專業(yè)的畢業(yè)生往往只有少數(shù)從事國貿相關工作，這與學生缺乏專業(yè)素養(yǎng)有較大關系通過調查可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的同學對于本專業(yè)的情況都有一定的了解，但都是基于表面。需要開設相關的課程使學生可以更好地了解本專業(yè)。課程內容可以涵蓋目前國際貿易市場的現(xiàn)狀；國際貿易業(yè)的市場定位及行業(yè)發(fā)展前景；社會對國貿專業(yè)人才的需求現(xiàn)狀及趨勢；國際貿易專業(yè)的培養(yǎng)計劃及開設的核心專業(yè)課程；與國際貿易專業(yè)相關的職業(yè)資格證書；國際貿易專業(yè)需要的職業(yè)能力與素質要求等方面的知識。具體課程可以不用局限于現(xiàn)今已有的教材內容，可以就上述內容尋找最前沿的類似于《世界貿易組織》這一類專業(yè)性，時效性較強的資訊、材料，通過老師的解讀來提高學生的認知程度，引導正確方向。教師需要具有本專業(yè)實際工作經(jīng)驗，甚至可以邀請在職外貿工作者作為嘉賓或外聘教師。
6.2課程設置改革
6.2.1理論課程改革
由問卷分析材料可知，很多學生覺得所學課程內容比較空泛，在筆者分析看來，這個問題的責任大多不在課程上，而是在課程的整體設置上?？梢栽鲈O《涉外經(jīng)濟法》、《國際貿易結算》等針對性較強的課程，并且可以將《國際貿易實務》細化為《國際運輸與保險》、《外貿經(jīng)營與管理》等若干小項，或者將這些不需要太多基礎知識儲備的細化項安排在《國際貿易實務》課程之前，為以后深入學習做好鋪墊的同時也使學生更早的接觸專業(yè)知識，方便實踐活動的開展。
同時，應注重語言技能的學習。據(jù)筆者了解，我院從2014級經(jīng)管系專業(yè)培養(yǎng)方案起即實行通過CET4后免修英語課程的政策。在校方看來此舉騰出更多時間以學習其他專業(yè)課程，也減輕了學生的學業(yè)負擔。但這樣也會使學生忽略了英語等外語的對于國貿專業(yè)學生的重要性。國貿專業(yè)學生的培養(yǎng)方案需要增設劍橋商務英語、商務英語聽說等英語專業(yè)類課程作為必修科目學習，并且在有條件的情況下增設其他常用語種的選修課程，進一步豐富、健全學生的語言能力。
6.2.2合理安排校內實踐課程
對于這些實用性的課程應該將理論知識的學習與實踐緊密結合。在理論課之后安排課程實踐，以相關模擬操作軟件為基點進行實踐操作，對于較為細化的課程可以在課程中穿插模擬實訓，并將實訓成績計入平時成績。這樣既可以鞏固、豐富、充實相關的專業(yè)理論知識，在實踐中做到對專業(yè)理論知識的識記和強化，也使在大三時能更從容的《國際貿易實務》這一類涵蓋專業(yè)知識、技能較多的課程。
6.2.3爭取校外實踐機會
在校外實踐方面，學生對校方培養(yǎng)方案最大的顧慮就是本專業(yè)的校外實踐機會偏少會使畢業(yè)后不能勝任工作中實際操作的任務，在這一點上更多的是需要校方努力。經(jīng)筆者分析后可以從以下幾個方面著手：
（1）自身主動或動用母體資源與地方乃至周邊外貿企業(yè)接觸并以國貿專業(yè)畢業(yè)生有限配給等條件來爭取低年級學生實地參觀學習，高年級實地實踐的機會。定期安排我校同學前去參觀、實踐，邀請企業(yè)員工來我校指導、互動。
（2）在大三、大四的培養(yǎng)方案上加設校外實踐任務，安排學生在大三、大四的時外貿企業(yè)，根據(jù)技能掌握情況，安排相應的工作，在相P員工的指導下完成既定任務，在體驗外貿工作的實際操作的同時也為學生大四實習時的單位選擇提供了參考。
（3）在大四準畢業(yè)生進行半年畢業(yè)實習之前安排相關指導課程或講座，以使學生認清畢業(yè)實習的方向與目的。并且在實習時動用學校資源基于建議（1）中的現(xiàn)實情況，為同學安排、推薦實習單位，或組織有合作意向的企業(yè)對相關學生統(tǒng)一面試，提高學生進入心儀實習單位的幾率。
6.2.4增設專業(yè)證書培訓選修課
調查中，學生就未來專業(yè)擇業(yè)方向和興趣愛好會集中選擇外貿單證員、劍橋口語和會計證等這些證書的考取，就此筆者給出以下建議：
（1）對于這些大部分學生都希望考取的證書學?？梢栽诳剂窟@些證書的實際價值之后擇優(yōu)增設三到四門證書培訓選修課。
（2）校方也需要在證書的價值衡量，考取的可行性以及相關證書與就業(yè)方向的配對上給予具有實際意義的指導，讓同學們少走彎路。
（3）重點在于在最短的時間里讓同學獲得更有價值的證書。
參考文獻
[1]趙家章.對國際經(jīng)濟與貿易專業(yè)實踐教學體系改革的思考[J].管理觀察，2015，（3）：100.
第4篇：單證員實習個人總結范文
（廣州工程技術職業(yè)學院，廣東廣州510075）
摘要：課程考核評價體系是課程建設的重要內容，以服務人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)為基本目標。本文以廣州工程技術職業(yè)學院商務英語專業(yè)核心課程《外貿英語函電》為例，對現(xiàn)行考核方式中存在的問題進行簡要分析后，提出“2+X”立體考核評價方法，進而對其在實際運用中的設計原則、具體設計方案等加以說明，最終就其優(yōu)勢進行闡述。
關鍵詞 ：課程考核；“2+X”立體評價；改革；《外貿英語函電》
中圖分類號：G710文獻標識碼：A文章編號：1671—1580（2014）06—0071—03
基金項目：2012年度廣東省高等職業(yè)教育教學改革立項項目“高職課程考核方式改革及質量保證體系構建研究”，項目編號：20120301027。
收稿日期：2014—01—21
作者簡介：鐘小立（1979— ），女，廣東梅州人。廣州工程技術職業(yè)學院外語與商貿系，講師，碩士，研究方向：英語教學。
高輝輝（1982— ），男，河南焦作人。廣州工程技術職業(yè)學院教務處，講師，碩士，研究方向：國際經(jīng)濟與貿易。
隨著教學改革的發(fā)展和深化，以就業(yè)為導向的職業(yè)教育思想已經(jīng)成為高職院校發(fā)展的主流思想之一。我院商務英語專業(yè)也不例外。該專業(yè)堅持以服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為導向，主動貼近地方經(jīng)濟，根據(jù)企業(yè)及勞動力市場的人才需求，對本專業(yè)職業(yè)崗位（群）進行分析，進而為專業(yè)人才培養(yǎng)目標的制訂服務。要保證專業(yè)人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，就需要借助考核評價體系。然而，目前不同課程采用的考核方法五花八門，如期末筆試、期末表演（含口試）、平時成績+期末筆試/表演、綜合作業(yè)考核等。這么多的考核方法各有千秋，對課程目標的實現(xiàn)效力各不相同，社會對其評價亦褒貶不一。那么，“2+X”立體考核評價方法與以上這些一般的考核方法有什么不同呢？“2+X”立體考核評價方法應遵循什么原則？具體應如何設計呢？
筆者結合我院商務英語專業(yè)實際，對核心課程《外貿英語函電》現(xiàn)行的考核評價方法進行分析后，提出“2+X” 立體考核評價方法，以期通過對原有考核方法的改革，保證其與人才培養(yǎng)目標的一致性，真正為教學服務，為學生服務。
一、《外貿英語函電》現(xiàn)行的考核評價方法分析
《外貿英語函電》課程的實踐性很強，我?，F(xiàn)行的考核方式主要由兩部分組成：平時表現(xiàn)占30%，期末考核占70%。其中，期末考核主要以實踐考核為主，即期末考核主要是進行筆試。 這種考核方法存在幾個主要問題，一是考核方式過于傳統(tǒng)，與現(xiàn)今企業(yè)對實戰(zhàn)型人才的要求不相符；二是重結果、輕過程，以較為單一的期末考核確定學生的學習情況，既難以了解不同層次學生的學習效果，亦不利于反映教學的有效性；三是教師評價的主觀因素較多，容易出現(xiàn)評價不全面、不客觀甚至不公平等情況；四是期末考核都是任課教師單獨命題，考核內容與崗位和行業(yè)的銜接度難以掌控。有些學校以期末大作業(yè)來取代期末筆試，側重考核學生的動手能力，但卻出現(xiàn)了學生抄襲、找等情況。
基于以上種種原因，我們嘗試開發(fā)了“2+X” 立體考核評價方法，以期解決現(xiàn)行考核方式中的種種問題，真正有效地為人才培養(yǎng)目標服務。
二、“2+X” 解析
“2+X”：“2”為考核評價標準中的兩個基礎項目，是必考項目，不可改變；“X”為可變項目，教師可依據(jù)實際情況進行選擇，總成績最終由“2+X”構成。
此評價方法只針對部分專業(yè)性非常強的理論實踐一體化課程，如《外貿英語函電》、《外貿單證》、《報關實務》等，旨在通過此考核體系來更多地關注學習者的專業(yè)綜合素質提高情況，為其日后從事相應的崗位給出建議，以便其在對應的項目或模塊上進行進一步的深化學習或訓練。
三、 “2+X”立體考核評價方法與一般考核方法的不同
四、“2+X”立體考核評價方法設計原則
（一）重視個體身心發(fā)展，以考核促成長
學校教育對個人的身心發(fā)展具有重要作用。馬克思、恩格斯在《資本論》中指出：“要改變一個人的本性，使他獲得一定勞動部門的技能和技巧，成為發(fā)達的和專門的勞動力，就要有一定的教育或訓練?！苯逃龑θ说娜姘l(fā)展有著重要影響，可以使人免走或少走彎路。因此，作為教育成果的評價手段，設計“2+X”立體考核評價方法時，應重視考核評價對學生個體的影響，客觀科學地對學生的學習能力、創(chuàng)新能力、競爭能力等作出評價，并以此作為引導，為學生的身心健康成長發(fā)揮作用。
（二）重視考核方法與教學模式的一致性
我們的《外貿英語函電》采用理實一體化教學模式，要求學生在扎實的語言功底和理論基礎上，更好地運用外貿知識，并以職業(yè)化方式完成對應崗位的任務。這樣的設計是基于為學生日后的工作、生活做準備的。因此，在設計“2+X”立體考核評價方法時，不應忽略學生的職業(yè)素養(yǎng)，亦不應從理論或實踐角度進行單方面考核，必須將學生的雙基能力、專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)結合起來，進行綜合考核，并據(jù)此按照學生將來可從事的崗位或欲從事的崗位的要求給予其建議，以便學生更科學、更合理地設計日后的學習和工作。
（三）重視差異化考核理念，采用多維立體評價標準
受到生源水平、個人接受能力、英語語言基礎等因素的影響，并不是每個學生都能在綜合素質上達到優(yōu)秀，但是，每個個體都有其突出的一面，都有其可塑、可發(fā)揮的方面，所以，應采取差異化考核方式，考察個體的需求，用適合個體需要的多維評價標準，依據(jù)收集到的不同信息來剖析個體，作出客觀、合理的評價，并據(jù)此分類篩選人才，進而給予獎勵，如推薦學生參加各種專業(yè)競賽、推薦到企業(yè)參加相應崗位的實習等，尊重個體個性化發(fā)展，實現(xiàn)個體價值的最大化。
五、《外貿英語函電》“2+X”立體考核評價方法設計方案
課程考核是課程建設的重要方式，為有效實現(xiàn)課程考核評價的作用，在進行考核評價方法設計時，應緊密圍繞課程目標來進行合理設置。
（一）《外貿英語函電》課程目標
（二）《外貿英語函電》“2+X”立體考核評價方法設計方案詳解
正如前文提到的，《外貿英語函電》“2+X”立體考核評價方法中的“2”為考核評價標準中的必考項目，本課程的“2”為“平時出勤+期末基本功書面考核”，屬于必考項目；“X”為可變項目，由教師進行選擇，總成績最終由“2+X”構成。因此，教師可以根據(jù)學生的實際情況以及教學過程中出現(xiàn)的各種因素，選擇以下某一個標準來對不同的學生進行考核。
在專業(yè)競賽中，主要采用分項評分制度，可以從中得知學生在外貿英語函電運用方面的得分情況，進而了解該學生的專業(yè)操作水平是否達標。在頂崗實習中，必須判斷實習任務和實習內容是否與本課程要求一致，由企業(yè)指導老師和校內任課教師一同對學生的表現(xiàn)作出評價，依此判斷學生是否達到了課程目標的要求。職業(yè)資格考試種類繁多，目前流行的單證員和外銷員資格考試對學生的外貿英語函電能力要求較為嚴格，符合企業(yè)、行業(yè)對相應崗位人才的要求，因此，可作為考核標準之一。
六、總結
“2+X”立體考核評價方法從五大方面對傳統(tǒng)考核方式進行了改革。
（一）避免了單一的考核標準，改變了“由教師單獨做考核人”的局面。
（二）改變了單一的考核方式，從崗位基本職責（出勤）、英語語言功底、外貿英語函電基本理論、崗位業(yè)務實操等多方面、多維度進行立體化考核，鞭策學生按照日后崗位要求進行綜合化訓練。
（三）改變學生“被考核”的觀念，促進學生個體主體意識的形成和發(fā)展，鼓勵學生進行個性化發(fā)展；
（四）改變課程一體化教學與考核脫節(jié)的現(xiàn)象，采用立體考核方式，既重視理論，又重視操作，更重視理論與實踐的科學結合。
（五）引導教師客觀面對個體，對學生進行人才的分類篩選。
采用“2+X”立體考核評價方法，學生就可以根據(jù)自身的實際和就業(yè)需要進行選擇，選擇其認為客觀、公平、透明的評價方式。在三種“2+1”的考核方法中，我們將課程教學與個人榮譽進行掛鉤，鼓勵學生依據(jù)自身所專，積極競爭，獲取個人提升的機會。為避免惡性競爭以及競爭無果后不良情緒的出現(xiàn)，本考核方法給予了學生充分的機制保證，允許學生不管是否爭取到了“2+1”的機會，均可以參加“2+2”的考核，這樣既能鼓勵不同層次的學生勇于參與競爭，保證學生的競爭激情，又能培養(yǎng)學生正確的競爭心態(tài)，還能較好地在不同階段對學生進行分層考核，進而充分發(fā)揮考試的反饋調節(jié)功能，給予學生相應的優(yōu)化建議，使其可以通過努力最終達到課程目標的要求。
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參考文獻］
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第5篇：單證員實習個人總結范文
[關鍵詞] 高職院校 商務英語 職業(yè)能力
2008年爆發(fā)的全球性金融危機對世界經(jīng)濟造成了很大的影響,作為拉動中國經(jīng)濟“三駕馬車”之一的對外貿易,不可避免地遭到了嚴重的沖擊。海關總署的5月份我國對外貿易進出口數(shù)據(jù)表明我國外貿形勢依然不容樂觀;我國的外貿還未走出低谷。高職院校以外貿外企為主要就業(yè)方向的商務英語專業(yè)該何去何從,怎樣才能使學生在異常激烈的就業(yè)競爭中立于不敗之地?
卡耐基有句名言:人的成功,百分之三十靠個人的專業(yè)技能,百分之七十靠處理人際等綜合技能關系。對于高職院校的學生來說,專業(yè)知識固然要重要,而對他們的未來影響更大的乃是專業(yè)技能和綜合職業(yè)能力。前兩天,筆者的第一批學生返校聚會,很多都感到學校學的知識根本沒用上,而當時成績不太理想的幾個學生竟然自己辦起了廠子。最近一個商務英語專業(yè)的學生回來參加論文答辯,說已確定被單位送往新加坡,就因為她做事認真,且擅長溝通。因而,作為高職院校商務英語專業(yè)的教育教學者,應當在培養(yǎng)學生英語應用能力的同時,抓好學生的綜合素質和職業(yè)能力,以凸顯他們相對于本科學生的優(yōu)勢。對于商務專業(yè)知識的講授,應實施“實用為主,夠用為度”的原則。
一、 以行業(yè)需求為導向,定位商務英語專業(yè)學生的能力構成
教育部和原國家教委曾指出,職業(yè)能力“包括職業(yè)知識和技能,分析和解決問題的能力,信息接受和處理能力,經(jīng)營管理、社會交往能力,不斷學習的能力”。
我院在示范性高職院校的建設過程中,結合專業(yè)建設做了大量的社會實踐調查工作。通過多種渠道全面了解商務英語人才的能力需求。邀請行業(yè)企業(yè)的專家召開專業(yè)建設指導委員會;要求實習單位配合填寫商務英語專業(yè)人才需求情況調查表;組織教師跟蹤調查往屆畢業(yè)生的就業(yè)信息等等。根據(jù)各方面采集的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,我們感到比起以往企業(yè)重視人才的學歷、成績,如今企業(yè)更加注重學生的職業(yè)素質和綜合能力。統(tǒng)計表明,企業(yè)對人才的需求首先是要愛崗敬業(yè),能吃苦耐勞,有較高的個人素質;對能力方面最注重的是要能與人合作,善于理解溝通,能靈活處理和解決問題。近年來,許多外貿企業(yè)為金融危機所迫不得不大量裁員,這就要求應聘的學生不僅能招來即用,更要會靈活處事,一崗多能。從企業(yè)和畢業(yè)生的調查中,我們看到,目前,我國高職院校的商務英語專業(yè)還要進一步加強學生的英語交際和溝通能力的培養(yǎng);同時要注重實踐教學研究,力求實效,在實踐中鍛煉學生的吃苦精神,合作能力和分析解決實際問題的能力。
二、以課堂教學為主陣地,加強學生的能力和素質培養(yǎng)
1.改革傳統(tǒng)教學理念,實施“以學生為中心”的商務英語教學
深悟商務英語教學之道的許多專家包括英國的MarkEllis都認為,商務英語課程的總體目標是提高學生商務情境下的語言應用能力和專業(yè)實踐能力。在商務英語的課堂上,教師要樹立正確的教學理念,將自己的角色由過去的“講授者”轉變?yōu)椤爸笇д摺?使學生在課堂上能有更充裕的時間開展分析、討論和語言表達等活動,而教師的職責更多是為學生的活動創(chuàng)設情境,提供幫助,激發(fā)學生的學習興趣,調動學生的參與意識和活動熱情。當前許多高職院校商務英語專業(yè)還是以精讀和翻譯課程為主,教學方法以傳統(tǒng)的教師講授為主,對于學生素質和綜合能力的培養(yǎng)極為不利。
2.以工作過程為導向,培養(yǎng)學生商務活動中的綜合職業(yè)能力
遵循“以學生為中心”的教學原則,職教屆近來不斷推陳出新一些教學方法和模式,目前最為流行的的莫過于“項目教學”和“基于工作過程導向”的教學模式,二者都強調要突出實踐教學,講求工學結合,集“教、學、做”于一體?；诠ぷ鬟^程導向的課程內容是以學生為中心設計的,以德國著名的職業(yè)教育學者Rauner教授為首的一些研究者們,針對傳統(tǒng)職業(yè)教育與真實工作世界相脫離的弊端以及企業(yè)對生產一線技術型、技能型人才提出的的要求,在一系列研究成果的基礎上形成的。工作過程導向的實踐性課程,就是以工作任務為中心構建一定的教學情境,圍繞工作任務的實施來展開學習。運用于商務英語課程,這種模式不失為一條培養(yǎng)學生職業(yè)能力的有效途徑。
基于商務工作過程導向的教學,即以商務活動過程為主線,要求教師能夠找到課程內容的由實踐情景構成的過程邏輯,將整體過程再由簡單到復雜,由新手到專家的順序分成一系列的學習領域,然后在各領域中按照主題單元設置完成該領域任務的不同情境。這些情境即是構成工作任務內容的必要和重要組成部分。以出口貿易活動為例,主要工作領域可以按照其流程分為:磋商、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關、裝船、運輸保險、提單、結匯。要完成磋商這一學習領域,我們可以相應設置邀請發(fā)盤、發(fā)盤、還盤、接受等情境,以角色扮演、案例分析、任務驅動等方法完成各情境的教學任務?；诠ぷ鬟^程的教學模式使得學生能夠做到“在做中學、學中做”,有利于學生理論聯(lián)系實際,在實踐中獲取知識和經(jīng)驗,從而提升相應的職業(yè)能力。工作過程教學,要求教師能夠預先對教學內容進行透徹地研究和理解,充分結合商務活動的真情實景,為學生創(chuàng)設仿真的活動過程,激發(fā)學生積極參與學習的興趣和熱情,從而創(chuàng)造性地完成語言訓練和解決實際問題的任務。
3.活化教學方法,提高學生商務英語語言應用能力
商務英語強調實用,即培養(yǎng)學生在商務環(huán)境中的英語應用能力。因此,教師需要在教學中積極開展各種形式的演練活動。結合具體的工作過程和情境,教師可以靈活運用角色扮演、案例分析、小組討論等教學方法,以工作過程為導向,任務為驅動,讓學生在執(zhí)行任務的過程中應用語言知識,發(fā)展交際技能,培養(yǎng)其發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力以及團隊合作意識。角色扮演法(例如,模擬商務談判活動)能給學生虛擬職業(yè)崗位情境的切身體驗。同時激發(fā)學生的分析、想象等思維活動;促進群體的互動。而案例分析法的使用有助于提高學生分析解決實際問題的能力。
《新編劍橋商務英語》在仿真情境的設置上為教學提供了極大的便利?；旧厦恳粏卧荚O置了具體的活動場景,有利于教師組織以學生為中心的工作過程導向教學。如中級Unit2b,Corporate hospitality中編排了四個案例。其中有一個是這樣的:我客戶公司的總經(jīng)理Pietro Zanelli,45歲,從羅馬來到我公司,欲對與一宗大買賣有關的一兩個細節(jié)作出最終決定。同行的還有他的妻子Vittoria. 任務是要求學生討論如何款待這個客戶。學生在各自想好自己的行動方案之后,兩人一組開始討論。在示范表演的過程中,我感到學生的思維都非?；钴S。有的要帶他們去打高爾夫,然后去飯店吃飯;有的則認為應該先吃飯,再去劇院看戲,而且都能充分表達各自的理由。有一個學生大膽地提出要帶客戶去購物,然后為他們買單。原因是要促成大生意,有時需要先付出一定的代價。一語道出了當前社交活動的“黃金法則”。這一活動,不僅鍛煉了學生應用商務英語的能力,還使他們認識到不同方法解決同一問題的差異和效果,有利于培養(yǎng)學生分析和解決問題的能力,同時也提高了學生的協(xié)作意識和創(chuàng)性思維。
三、綜合利用課外時間,加強學生知識的鞏固和能力的提高
高職學生相對而言都有比較充裕的課外時間,如何引導學生有效利用好這些時間非常關鍵。語言能力的提高僅僅依靠短暫的課堂時間是遠遠不夠的。所以,教師有必要引導學生不斷提高自主學習的意識和能力,利用課余時間加強商務英語聽說讀寫的訓練。教師可以結合教學內容,適量布置鞏固性或拓展性的學習任務。同時為學生提供自主學習的資源和渠道,如一些網(wǎng)絡和多媒體學習資源,在線模擬訓練的商務英語操作軟件,使學生在知識的海洋里學會鑒別、篩選信息,鞏固專業(yè)知識,提高英語應用能力和業(yè)務操作水平。
四、加強實踐教學,結合職業(yè)資格考證,提高學生商務環(huán)境下的就業(yè)能力
“工學結合”是以工作為導向教學模式的核心。工學結合的職業(yè)教育教學需要由傳統(tǒng)教室轉向教授與實訓一體化的課堂。實習實訓,是對專業(yè)理論知識運用于實踐的檢驗過程。學生通過實習,在實際工作中學會運用所學知識和技能,同時,在工作中發(fā)現(xiàn)所學理論知識的不足,從而產生更大的學習動力和需求。實踐教學的合理安排,也是影響學生職業(yè)能力培養(yǎng)的重要因素。經(jīng)過多年的實踐總結,我院外語系已經(jīng)形成了比較完整的實踐教學體系?，F(xiàn)在此列出,以期共同探討。
1.語音語法實訓。這是針對學生入學時的英語基礎和教學過程中教師的反饋而安排的實訓活動,旨在提高學生對語音語法的重視程度,幫助他們糾正較嚴重的語音語法錯誤。為接下來的商務英語的學習和技能訓練打下良好的基礎。
2.聽說綜合訓練。以運用商務知識和詞匯訓練口語表達為目的,鞏固和強化學生的專業(yè)理論知識和口頭表達能力。同時附帶大學英語四、六級考試輔導,幫助學生盡快拿到四、六級證書。
3.BEC實訓。這是結合學生工作崗位的專業(yè)實訓,根據(jù)行業(yè)、企業(yè)的工作流程,以工作過程為導向,采用項目課程的教學模式,把典型的工作任務或工作項目作為課程的內容,由學生獨立或以小組形式自主完成從信息收集、工作計劃制定、工作任務實施、對工作成果的評價等完整的工作過程,學生在這一過程中獲得綜合職業(yè)知識和職業(yè)能力。在完成項目任務的同時,學生提升了商務交際技的能力,學會了用英語熟練操作、分析解決問題的能力和自我學習、創(chuàng)新革新的能力等等,是學生進入真實的工作崗位進行專業(yè)實習和畢業(yè)實習前的演練。這種以實際工作任務為內容的操作訓練,也基本結合了多數(shù)職業(yè)資格證書的考證要求,教師在實訓的同時,向學生介紹一些專業(yè)和職業(yè)資格證書的考試內容和應試技巧,使學生在訓練技能的同時,能比較容易地獲取一些與職業(yè)相關的諸如全國國際商務英語證書、全球性的BEC證書、外銷員、報關員、單證員等證書,以提升就業(yè)應聘的競爭優(yōu)勢。
4.省略 湖北信合網(wǎng)
第6篇：單證員實習個人總結范文
關鍵詞：CAFTA 高職國貿專業(yè) 教學實踐模式
中圖分類號：G712
文獻標識碼：C
隨著CAFTA的成立，廣西迎來了新的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)，帶動了廣西對外貿易行業(yè)和相關職業(yè)的迅速發(fā)展。作為服務地方經(jīng)濟，培養(yǎng)實用型人才的高職院校也要及時認識到這些機遇與挑戰(zhàn)將會給職業(yè)教育帶來的影響，及時轉變思路，根據(jù)市場需求調整人才培養(yǎng)方案，改革教育以及教學實踐方法，使培養(yǎng)出來的人才能夠適應市場需求的變化，為地方經(jīng)濟的發(fā)展輸送合格的實用型人才，創(chuàng)建良好的社會、經(jīng)濟效益。
1 CAFTA給廣西對外貿易行業(yè)帶來的影響
由于廣西得天獨厚的地理位置優(yōu)勢，與東盟各國水陸相連，便利的交通，隨著進一步實施的《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，讓廣西尤其是廣西北部灣逐步成為了中國-東盟的物流基地、信息交流中心、商貿與制造業(yè)基地。在物流、教育、投資、交通以及勞務輸入輸出等各方面，廣西將與東盟各國展開更加廣泛和密切的合作，這些都將會給廣西的對外貿易行業(yè)帶來新的發(fā)展機會。據(jù)統(tǒng)計，2014年1-10月，廣西與東盟的進出口貿易額同比增長25.7%，出口貿易額同比增長36.7%，貿易總額占廣西進出口總額的48.5%，連續(xù)14年保持著廣西的第一大貿易伙伴和第一大出口市場的頭銜。
不斷增長的貿易額使得廣西的對外貿易行業(yè)對于專業(yè)人才的需求不斷增加。由于廣西在經(jīng)濟發(fā)展過程中，一直存在著產業(yè)基礎薄弱、缺少先進的技術和優(yōu)秀的專業(yè)人才等這些制約經(jīng)濟發(fā)展的因素，隨著不斷增長人才需求，出現(xiàn)了人才緊缺的現(xiàn)象?？鐕髽I(yè)間的緊密合作是推動中國一東盟自由貿易區(qū)的產業(yè)發(fā)展的基礎，對人才的專業(yè)素質要求越來越高，許多對外貿易專業(yè)畢業(yè)生由于專業(yè)素質不過硬，達不到企業(yè)的要求，使得該行業(yè)的就業(yè)出現(xiàn)了一邊是“人才緊缺”，另一邊卻是大學生就業(yè)率低下的現(xiàn)象。如果高校培養(yǎng)不出“適銷對路”的畢業(yè)生，不僅會讓畢業(yè)生缺乏競爭力，也會制約地方經(jīng)濟的發(fā)展，畢竟“人才”才是經(jīng)濟發(fā)展的關鍵。
2 廣西對外貿易行業(yè)對國貿專業(yè)人才的一般要求
根據(jù)對廣西對外貿易企業(yè)的調查了解，特別是北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)，對專業(yè)人才的需求有以下幾個特點。
2.1學歷不是重點，能力是關鍵
對外貿易行業(yè)是屬于實踐操作性很強的行業(yè)，因此該行業(yè)對學歷并不作太高的要求，大專畢業(yè)生占據(jù)了該行業(yè)就業(yè)人數(shù)相當大的比重，現(xiàn)在的外貿企業(yè)引進人才的重點是放在了人才是否有具有該行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，是否具有符合企業(yè)要求的實踐操作技能。
2.2職業(yè)證書不是就業(yè)最重要的保障，復合型人才最吃香
對外貿易行業(yè)對于職業(yè)資格證書是有一定的要求的，但除了報關員以及報檢員這兩種工作崗位必須要有證書外，其他的比如貨貸、外銷員、單證員這些崗位并非一定要求持證上崗，這說明外企更加看中人才的實用性。另外，單一型的人才已無法滿足多元化、復雜化的經(jīng)濟發(fā)展需求，那些掌握營銷、談判技巧，金融、管理知識，同時又了解東南亞國家的法律、語言、經(jīng)濟社會文化背景等多項技能的綜合型人才已經(jīng)是當今人才需求的趨勢。
外貿行業(yè)看重的這些實踐操作能力、復合型人才所具備的綜合業(yè)務能力，只在學校課堂上進行理論學習是無法具備的，更多的是靠在實踐訓練中培養(yǎng)而成。目前，外經(jīng)貿實務操作員、外銷員、報檢員，報關員等技能型人才短缺，但各高校在人才培養(yǎng)過程中由于種種條件限制，還是普遍存在著重理論，輕實踐的現(xiàn)象，導致培養(yǎng)出來的人才缺乏必要的業(yè)務技能，而企業(yè)最緊缺的是一經(jīng)聘用對業(yè)務可以直接上手的應用型外貿人才。
因此，各高職院校必須要抓住CAFTA給廣西對外貿易行業(yè)帶來的新契機，充分了市場需求，對目前國貿專業(yè)教學實踐模式做進一步的優(yōu)化改革，培養(yǎng)出“適銷對路”的實用型國際貿易人才。
3 廣西高職院校國貿專業(yè)在教學實踐過程中出現(xiàn)的問題
3.1以理論教學為主導，實踐教學得不到足夠重視
有不少的高職院校實踐教學課時的比重明顯低于理論課時比重，教學的重點放在了課堂的理論學習，課時安排的滿滿的，如此重理論輕實踐的弊端是：學生盡管對于理論知識很熟悉，但由于缺少進出口業(yè)務操作過程的體驗，在真正面臨問題的時候還是無所適從，不知如何處理，實操能力普遍達不到工作崗位要求。很多外貿業(yè)務處理過程以及各環(huán)節(jié)之間的精要之處，由于沒有實際體驗，將無法掌握，大多不能適應企業(yè)的用工需要。
3.2教師本身缺少行業(yè)實踐經(jīng)驗
就目前的廣西高職類院校而言，高職國貿專業(yè)的教師大部分并未真正在企業(yè)外貿崗位上呆過，或者未深入接觸，毋庸置疑。這些老師的理論基礎是扎實的，但由于缺乏實踐經(jīng)驗，致使學生對于實操技能也同樣只是基于“形式上”的掌握。
3.3實踐考核方法簡單，起不到以考評促進技能提升的作用
大多數(shù)的高職院校會將第三學年作為學生頂崗實訓期，在學生進入企業(yè)頂崗實訓期間，有不少高職類院校對于實踐環(huán)節(jié)的考核比較粗糙，采用放羊式的管理，學生的知識、技能培養(yǎng)訓練全部交由企業(yè)去完成，而學生在實習期結束后，只需要交一份簡單的實結，用人單位填寫評語之后，就可以完成實訓任務，平時的一些實訓課程的開展與考核也大多如此。如此簡單的考核管理方式，使得學生在實踐過程中面對問題缺少自我反思，自我學習，自我提高的動力，也出現(xiàn)了不少學生實訓期間由于沒有學校嚴格的監(jiān)管，得過且過，不能從工作中學到實踐技能，無法達到預期設定的實踐教學目標。
4 優(yōu)化國際貿易專業(yè)教學實踐的對策
通過以上的分析可以了解到，廣西國際貿易人才的質量不僅直接影響對外貿易行業(yè)的就業(yè)情況，同時也會對廣西與東盟貿易經(jīng)濟的發(fā)展產生一定的影響，廣西的國貿高職教育必須要充分意識到這些影響，通過教學改革特別是實踐教學模式的改革和優(yōu)化提高人才質量，促進地方經(jīng)濟發(fā)展。
4.1開拓工學結合新思路，推行分批小班實踐教學
高職院校在與外貿企業(yè)進行實踐教學合作過程中，由于外貿崗位所需要的技術性、專業(yè)性很強，要求高，企業(yè)不愿意承擔新手操作失敗可能帶來的損失，因此可提供給實習生實習的崗位非常之少。即使接納了學生進入企業(yè)進行實踐訓練，學生最多的是參與一些辦公室日常的打雜事務，大多數(shù)未能真正接觸到外貿業(yè)務的實質流程，無法達到預期的實訓目標。因此學生在畢業(yè)之后，普遍存在基礎差，實操能力弱的現(xiàn)象。從目前的情況來看，校企合作模式對于國際貿易這類無生產基地的經(jīng)濟、貿易類專業(yè)作用不大。其實不然，只是我們并未找到一種真正合適的方式去實踐。
傳統(tǒng)的實習方式是將整個班級幾十個人一起帶入企業(yè)進行實訓，如此一來企業(yè)無法同時提供足夠的崗位滿足實踐需要，更多的只能是提供參觀，走走過場。針對以上的這些問題，我們可以將班級化整為零，采用小班模式，根據(jù)合作企業(yè)的規(guī)模確定每次上崗實踐的班級人數(shù)，如十至十五人不等為一組，每個小組布置一個完整的業(yè)務流程任務，由駐扎在企業(yè)的教師帶隊，全程指導，監(jiān)督。做完一個業(yè)務流程，完成實訓任務后，再換另一組上崗實訓。
4.2改革校企合作模式，將理論、實踐課堂轉移到企業(yè)
為了顧及企業(yè)的工作需要以及校方的教學要求，在實施上述開展小班實踐教學的基礎上，可以將實訓班級分為A、B二個小組，直接進駐企業(yè)，采用A組上班B組就上課，每5-7天輪換一次的小班教學模式。讓學生一邊體會、一邊學習、一邊操作，在工作中遇到的難題，不懂的知識，可以在接下來的課堂教學當中反饋給帶隊教師，教師根據(jù)收集到的實際情況，及時調整授課內容，重在為幫助實訓的學生解決問題的同時又能傳授新的知識，這種以企業(yè)真實業(yè)務為教學內容邊學邊做的教學實踐方式，經(jīng)過筆者作帶隊教師的親自實踐，發(fā)現(xiàn)學生對于理論知識的理解大大高于在學校的純課堂理論學習，并能迅速發(fā)現(xiàn)問題，提升個人的實踐技能。
另外，將課堂搬進企業(yè)的另一個好處在于，可以解決引進企業(yè)人才進課堂難的問題。引入行業(yè)人才作為兼職講師給學生授課一直是高職院校培養(yǎng)人才所提倡的，但由于工作時間沖突等問題的限制，在行業(yè)人才引進課堂方面遇到了各種障礙。如果將課堂放在企業(yè)，可以直接聘請企業(yè)經(jīng)驗豐富的專業(yè)人才讓其在工作期間抽出時間給學生上課，既不影響工作，又可以增加個人收入，學生亦能學到更多更豐富的知識，可以達到雙贏的效果。
4.3構建符合優(yōu)化教學實踐的課程體系和制度
要推行以上提出的國貿專業(yè)教學實踐改革，相關實踐課程的設置首先要做出相應調整，理論課時過多，或者過少都不科學。一方面我們要摒棄傳統(tǒng)的重理論、輕實踐的課程設置體系，在理論與實踐課程設置之間找到一個合適的度量，突破原來的課堂純理論講授，實踐完全依賴機房上機操作的模式，加大學生參與真實業(yè)務訓練的課時力度。畢竟軟件模擬的實踐課堂不能完全模擬真實的工作環(huán)境，有很大的局限性，學生上崗時還需要企業(yè)“再培訓”。另一方面，要注意不能將理論與實踐課程單獨地剝離開來，分別設置，課程體系的設置要體現(xiàn)出“做中學，學中做”的思想，并貫穿整個教學實踐體系。在實踐教學過程中，通常需要將幾門相關的課程綜合起來一起實踐，這些都需要在課程體系的設置中兼顧到。與此同時，要建立起配套的實踐教學改革制度，新的教學實踐模式的推行，必須要有相應的制度作為保障。
4.4充分利用企業(yè)資源，進行以工作過程為導向的教材開發(fā)與運用
與合作企業(yè)的相關專業(yè)人士討論，根據(jù)企業(yè)工作崗位要求，結合課本上的理論知識，對教學內容進行適當?shù)恼{整，必要時請企業(yè)領導親自講授國貿專業(yè)知識。在授課過程中引入大量與企業(yè)、實習工作崗位相關的案例，并制訂成實踐教學指導教材，并廣泛運用到今后的實踐教學中，讓學生充分認識到這些問題并不是遙不可及，以切身的感受，真正的去思考如何解決問題，經(jīng)過教師的引導，從而掌握所學內容，并且真正達到活學活用的教學目的。
4.5重視實踐工作過程評價和階段性考核，完善實踐考核體系
由于傳統(tǒng)的實踐考核方法過于簡單，讓考核最終流于形式，起不到以考促管，以考促學的目的。實踐教學的考核不能只以最終的總結或者一紙考試來定成績，應強調實際業(yè)務操作過程的評價和階段性的考核。如上文所說的將課堂搬入企業(yè)，實施小班教學的實踐模式，可以采取以下的方式考核：
第一，理論知識集中授課完成后隨堂考核，取得該課程的理論成績，占總評成績的50%。
第二，實踐成績以崗位角色為考核項目：考核指標包括學生在企業(yè)里的業(yè)務操作能力、出勤、工作效率等，由企業(yè)根據(jù)學生的各個考核項目提出考核意見并打分，結合帶隊實訓教師的考核意見進行綜合評分，學校實訓教師與企業(yè)的考核成績各占50%，核記學生該項目課程的實踐成績，實踐成績占總評成績的50%或更多，具體比例可以根據(jù)該課程的實踐強度來確定。
4.6引進并培養(yǎng)優(yōu)秀師資，穩(wěn)定師資隊伍
有一些高職院校的教師流失率較大，特別是民辦高職院校，這種現(xiàn)象尤為嚴重，致使專業(yè)課程的負責人頻繁更換，課程的設置，教學內容也會被頻繁的調整，很多課程、教學內容設置后未執(zhí)行便又落空，如此一來嚴重影響了教學活動的正常開展，降低了教學質量，培養(yǎng)出來的學生不具備應有的職業(yè)技能。因此，想要提高實踐教學質量，首先必須要強化內部教學管理，穩(wěn)定師資隊伍。各高職院校應充分利用東盟自貿區(qū)的優(yōu)惠政策、經(jīng)濟優(yōu)勢更廣泛、深入地與外貿企業(yè)合作，吸引更多的外貿企業(yè)人才加入到老師隊伍當中；同時，與企業(yè)達成長期合作協(xié)議，要求教師特別是缺乏實踐經(jīng)驗的教師輪流帶隊進入企業(yè)進行理論與實踐教學，教師結合企業(yè)真實業(yè)務直接參與“教、學、做”，從而進一步提升自己的一線實踐經(jīng)驗，如此一來可以彌補這些教師實踐經(jīng)驗不足的缺點，培養(yǎng)更多的“雙師型教師”，從而提高整體的實踐教學水平。
4.7增加東南亞文化、語言課程的學習與訓練