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護資考試總結精選(九篇)

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護資考試總結

第1篇:護資考試總結范文

急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報

一、強化服務意識,提高服務質量

堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護師聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護師或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。

二、加強學習,培養(yǎng)高素質隊伍

急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護師到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護師參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護師參加護師執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護師外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

三、做好新入科護師及實習生的帶教工作

根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護師三個月的培訓計劃,要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。

四、關愛生命,爭分奪秒

是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護師見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。

第2篇:護資考試總結范文

[關鍵詞]護生; 護士執(zhí)業(yè)資格考試; 變革趨勢; 應對策略

中圖分類號:D267 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)02-0006-01

2008年頒布的《護士條例》要求護理專業(yè)畢業(yè)生取得畢業(yè)證與護士執(zhí)業(yè)資格證成為就業(yè)的必需條件,護士執(zhí)業(yè)資格考試(以下簡稱“護考”)對象由原先從業(yè)一年的在職人員改為在教學、綜合醫(yī)院實習 8 個月以上的護理專業(yè)畢業(yè)生。2010年國務院審議并通過的《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》明確要求,積極推進學歷證書和職業(yè)資格證書“雙證書”制度,因此,取得護士執(zhí)業(yè)資格證是護理專業(yè)學生從事臨床護理工作的基本條件。

1 2015年護考分析

2015年護考基本按照2011年護考大綱,從表面上看兩個科目考試題量都是120道題,考試時間分別為120分鐘。具體表現(xiàn)為減少記憶概念性題型,如A1型題比率小于20%;強調(diào)臨床操作和實踐技能,以A2、A3/A4題型為主占80%以上。主要特點有:

1.1 考試內(nèi)容的“立體整合”特點更加明顯 綜合性較強,所有考題都涉及到臨床各領域護理工作中經(jīng)常遇到的相關問題,并包括倫理、法律方面的知識,且包含在一個特定的患者題目中。題目中先描述患者的狀況,后提出相關護理問題,用來測試考生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決實際問題的能力。從整體上看試題較新穎,趣味性強,強調(diào)對基本原理的理解和應用。

1.2 考核要求更加接近臨床 以常見病為背景,模擬臨床情境,運用所學的基礎知識點分析出臨床上常見護理問題的解決辦法。考的就是臨床上切切實實需要用的東西,而且考得十分具體,考點包括所有護理工作中要注意的,應該做的內(nèi)容, 真正體現(xiàn)了“所考即所用”的原則。

1.3 命題形式逐漸與國際接軌 2009年12月17日,我國衛(wèi)生部正式簽約啟動國際護士執(zhí)業(yè)水平(InternationalStandards for Professional Nurses,ISPN)考試項目。該項目由衛(wèi)生部人才交流服務中心和美國CGFNS合作開展。CGFNS是Commission on Graduates of Foreign Nursing Schools International(外國護校畢業(yè)生國際委員會)的縮寫,是目前唯一的世界級高級護理師考試項目,也是世界護理界最重要的一個資格考試。2015年護考和國際護士資格考試一樣注重了實用原則,考題與臨床實際工作緊密結合,突出臨床問題。

2 出現(xiàn)的問題

2015年的護考試題風格大變,考試內(nèi)容更加偏向臨床知識,出現(xiàn)了所謂的“護資”和“護師”考題互換、考題脫離大綱、試題偏難等說法,這正暴露了護考的弊端:多年來考題變化不大,考試內(nèi)容有跡可循。根據(jù)往年真題進行考前高強度集訓成為考生應考的固定套路,考生變得死板僵化,遇到新情況不知變通。護生主要問題有:

2.1 系統(tǒng)歸納總結、分析運用知識的能力有限 護考考試的知識面越來越廣,命題形式靈活多變,知識點的銜接立體整合。作為三年全日制學生,在校時間只有兩年,課程多,且日常教學是按學科的設置分開實施,缺乏系統(tǒng)連貫的組織教學,護生的認知能力被人為的分開,導致護生知識面窄,系統(tǒng)歸納總結知識的能力有限。

2.2 發(fā)現(xiàn)、解決臨床護理問題的能力欠缺 護考越來越注重對護生發(fā)現(xiàn)問題、解決護理問題和實施健康教育的能力的考核。護生在畢業(yè)前參加護考,存在著實踐時間短、臨床經(jīng)驗少、發(fā)現(xiàn)及解決護理問題的能力較差等不足[1]。

2.3 應對護士執(zhí)業(yè)資格考試壓力加大 《護士條例》頒布以后,用人單位都要求應屆畢業(yè)護生“雙證”上崗,護生第三年進入醫(yī)院實習,既要面臨著醫(yī)院管理模式的適應,又要學習各項醫(yī)療規(guī)章制度,在完成最少8個月的臨床實習后,距離5月份的全國護考只有2個月左右的時間。同時,護理工作繁忙,護理人員包括護生呈滿負荷工作狀態(tài),使得護生將面臨巨大的考試壓力。

3 應對策略

3.1 轉變教育模式 以現(xiàn)代護理教育觀為指導,建立包括對人、環(huán)境、健康、護理、教學等在內(nèi)的護理教育理念。把學生應具備的護理知識和技能、護理問題及任務作為培養(yǎng)的核心內(nèi)容,把將健康管理放在任務首位。學校要建立符合現(xiàn)代護理職業(yè)要求的教學模塊,將各分離的學科和課程融合,以人的生命周期重組臨床專業(yè)課程,注重護理人文精神的滲透以及從單純的技能培養(yǎng)改變?yōu)閷W生臨床綜合能力的培訓,注重將人文課程與護理專業(yè)課程有機融合,以增加學生整體知識結構內(nèi)涵。

3.2 提高認識 將護考理念貫穿于護生學習的全過程,多途徑提高師生對護考重要性的認識。一方面,在新生入學教育上,告知護生通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試是獲得護理專業(yè)技術資格的唯一途徑,要將護考理念教育貫穿于學生在校(包括臨床實習)學習的每一個環(huán)節(jié),使護生一進校就意識到護士執(zhí)業(yè)資格考試的重要性,從而自覺地、主動地去學習。另一方面,護理專業(yè)教師應熟悉護考大綱,了解考試的最新動態(tài),在教學計劃的制訂、實施等方面落實護士執(zhí)業(yè)資格考試大綱要求[2]。

3.3 開展教學改革 構建以臨床護理崗位工作過程順序為主線的操作項目課程, 提倡學生學習主體性,轉變教師角色。制定適應開展“教、學、做”一體化教學內(nèi)容,通過實踐、改進、總結,編寫“教、學、做”一體化教學案例;運用“以問題為中心”的教學方法(PBL),提高學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;通過病例引入教學、情景模擬教學培養(yǎng)護生的臨床綜合評判能力。在實踐教學中,增加臨床場景訓練,以綜合模擬考核、角色扮演、小組活動等形式鍛煉學生對病人、護理任務評判、評估能力、綜合分析問題的能力以及完成護理任務的能力。

3.4 加強實習期間管理 在護生離校進入臨床實習動員大會中,結合上屆護生考后調(diào)研結果及執(zhí)業(yè)考試情況,告知護生應如何選擇及使用輔導用書,如何提前為通過執(zhí)業(yè)考試做準備。實習期間,通過QQ與護生經(jīng)常溝通,收集護生在執(zhí)業(yè)考試準備過程中存在的問題及不足,為考前培訓側重點的確立提供依據(jù);避免護生實習期間無人監(jiān)管,護生學習松懈;引導護生正確處理實習與考試復習時間上的沖突。告知護生臨床實習實際上是對理論知識的應用,是自己理論聯(lián)系實踐的最好途徑,能縮短執(zhí)業(yè)考試的復習時間,有效提高對護理知識的記憶、應用和融會貫通的能力[3]。

3.5 做好考前培訓 護生臨床實習結束后,護考培訓要注意融會貫通,以考核的重點疾病為縱線,以病因、發(fā)病機制、藥物治療、護理等為橫線,以專題的形式把所有知識點進行融會貫通??刹捎眉惺谡n、模擬考試、試題講解的形式對護生進行考前培訓。授課中要以《全國護士執(zhí)業(yè)資格考試大綱》為導向進行知識的系統(tǒng)講授,以避免培訓目標的偏離;按照護考形式進行模擬考試,以提高護生的臨場應考能力;考試結束后當場發(fā)放標準答案,有利于護生及時查對自己對知識點的掌握情況。

護士執(zhí)業(yè)資格考試是對護理教育的教學質量進行檢驗和反饋[4],2015年護考反映出國家對護理從業(yè)人員知識結構和護理技能新的要求,護理教育也應及時調(diào)整護理人才培養(yǎng)模式,進一步結合護考整合護理專業(yè)教學內(nèi)容,進一步提高學生分析、解決臨床護理問題的能力,以提高護生執(zhí)業(yè)資格考試應試能力。

參考文獻

[1] 李雅玲,楊麗鳳,伍翊.新護士執(zhí)業(yè)注冊培訓的管理與實踐[J].中國實用護理雜志,2004,20(1):70.

[2] 周彩華,張玲芝,孫麗.應屆畢業(yè)護生護士執(zhí)業(yè)資格考試成績分析與對策[J].護理與康復,2010,9(6):517-519.

第3篇:護資考試總結范文

 

關鍵詞:規(guī)范培訓、急診護士急救能力

        1 培訓內(nèi)容

        1.1  院內(nèi)急救技能的培訓:包括??萍本葍x器及??撇僮鞯呐嘤枺豢苾?nèi)常見急重癥搶救程序;搶救病人時的醫(yī)護配合;院內(nèi)危重患者的安全轉運;突發(fā)事件的應急預案演練。

        1.2  院前急救技能的培訓:包括準確接聽出診電話;保持出診箱、插管箱及救護車的物品和藥品的完好并熟練使用;現(xiàn)場處理危重患者醫(yī)護1對1時的搶救配合;院前危重患者安全轉運。

        1.3  急救理論知識的培訓:包括搶救車內(nèi)的急救藥品的劑量、作用及用途;各種應急預案、其它與急救相關的知識培訓。

        2 培訓方法

        2.1  評選科內(nèi)培訓員及護理小組長:由護士投票評選出來的有高度責任心,業(yè)務能力較強的護士擔任,專門負責科內(nèi)護理人員業(yè)務技術的培訓,并定期參加護理部的培訓及考核。

        2.2  院內(nèi)急救技能的培訓

        2.2.1  總結近年的搶救病例、常用急救儀器、專科操作和醫(yī)生的建議,制定各級各類護士急救技術操作培訓表,要求掌握的急救技術操作首先集中由培訓員示范講解要點、難點,分組由護理小組長負責指導完成練習,對一些不規(guī)范、不合格操作及時指出并講解。

        2.2.2  搶救時醫(yī)護配合很重要,護長總結搶救病例時醫(yī)護間存在的薄弱環(huán)節(jié),針對該薄弱環(huán)節(jié)制定相應的措施進行培訓,使下次不再犯相同的錯誤。對院內(nèi)轉運時曾出現(xiàn)的問題(氧管未固定脫落、尿管脫出 、輸液管接頭脫離未發(fā)現(xiàn)、改變后至病情變化等)集中學習,大家共同探討改進措施,提高院內(nèi)患者的安全轉運。

        2.2.3  為提高應對突發(fā)事件應急處理,每月進行1次模擬突發(fā)事件的演練,制定演練方案,計劃性指派高年資護師進行急救護理應急預案的演示,力求將語言記憶上升到形象記憶,突破了在理論學習中的局限性。演練結束后進行總結,對存在問題及時指出,使護士加深印象,提高應對突發(fā)事件的處理能力。

        2.2.4  對心電監(jiān)護儀、心電圖機,洗胃機,呼吸機,除顫機,電動吸引器每年舉行2次以小組為單位的急救技能比賽。由小組長負責小組成員的培訓,并設立獎勵。這樣大大提高了護士的積極性,同時又鼓勵和培養(yǎng)了護士間的團隊協(xié)作精神。

        2.2.5  新護士包括見習期護士實行一對一的帶教:由年資高的護士跟班帶教, 進行有意識、有針對性、理論聯(lián)系實際式的講解,讓新護士帶著問題看書、看示教。

        2.3 院前急救技能的培訓

        2.3.1  出診電話接聽很重要,地址及病情清楚明了可使患者得到及時的救治,如模糊不清導致時間花在找地點上,醫(yī)療糾紛就會發(fā)生.護長專門為如何接聽出診電話設立課題培訓,使護士接聽出診電話時更有條理。

        2.3.2  保證出診箱、氣管插管箱及救護車的物品及藥品的齊全是院前急救成功的前題,護長對出診箱、氣管插管箱及救護車上的氧氣瓶實行封條管理,并實行小組負責制,小組長負責組員的培訓并共同完成物品的管理,保證物品齊全無過期,并記錄在冊,護士長不定期抽查物品的完好率、護士對救護車上的儀器掌握的程度。

        2.3.3  現(xiàn)場危重患者搶救時醫(yī)護1對1的情況下,對護士的要求更高,根據(jù)醫(yī)生的反饋及翻閱出診單對存在的不足進行抓重點地培訓,例如搶救心跳呼吸驟停的患者需要注意的是,應以立即進行基本生命支持(BLS)、適當?shù)臍獾拦芾頌橹?,而非先使用藥物[1]。通過培訓使護士懂得如何與醫(yī)生進行溝通配合以形成程序化、規(guī)范化、科學化流程,提高搶救的成功率。對需長時間轉運的患者特別是山區(qū)道路轉運危重病人時更要做好轉運前、轉動中對策的培訓[2],使患者安全轉運,減少醫(yī)療糾紛。

第4篇:護資考試總結范文

1培訓內(nèi)容

1.1院內(nèi)急救技能的培訓:包括專科急救儀器及??撇僮鞯呐嘤枺豢苾?nèi)常見急重癥搶救程序;搶救病人時的醫(yī)護配合;院內(nèi)危重患者的安全轉運;突發(fā)事件的應急預案演練。

1.2院前急救技能的培訓:包括準確接聽出診電話;保持出診箱、插管箱及救護車的物品和藥品的完好并熟練使用;現(xiàn)場處理危重患者醫(yī)護1對1時的搶救配合;院前危重患者安全轉運。

1.3急救理論知識的培訓:包括搶救車內(nèi)的急救藥品的劑量、作用及用途;各種應急預案、其它與急救相關的知識培訓。

2培訓方法

2.1評選科內(nèi)培訓員及護理小組長:由護士投票評選出來的有高度責任心,業(yè)務能力較強的護士擔任,專門負責科內(nèi)護理人員業(yè)務技術的培訓,并定期參加護理部的培訓及考核。

2.2院內(nèi)急救技能的培訓

2.2.1總結近年的搶救病例、常用急救儀器、??撇僮骱歪t(yī)生的建議,制定各級各類護士急救技術操作培訓表,要求掌握的急救技術操作首先集中由培訓員示范講解要點、難點,分組由護理小組長負責指導完成練習,對一些不規(guī)范、不合格操作及時指出并講解。

2.2.2搶救時醫(yī)護配合很重要,護長總結搶救病例時醫(yī)護間存在的薄弱環(huán)節(jié),針對該薄弱環(huán)節(jié)制定相應的措施進行培訓,使下次不再犯相同的錯誤。對院內(nèi)轉運時曾出現(xiàn)的問題(氧管未固定脫落、尿管脫出、輸液管接頭脫離未發(fā)現(xiàn)、改變后至病情變化等)集中學習,大家共同探討改進措施,提高院內(nèi)患者的安全轉運。

2.2.3為提高應對突發(fā)事件應急處理,每月進行1次模擬突發(fā)事件的演練,制定演練方案,計劃性指派高年資護師進行急救護理應急預案的演示,力求將語言記憶上升到形象記憶,突破了在理論學習中的局限性。演練結束后進行總結,對存在問題及時指出,使護士加深印象,提高應對突發(fā)事件的處理能力。

2.2.4對心電監(jiān)護儀、心電圖機,洗胃機,呼吸機,除顫機,電動吸引器每年舉行2次以小組為單位的急救技能比賽。由小組長負責小組成員的培訓,并設立獎勵。這樣大大提高了護士的積極性,同時又鼓勵和培養(yǎng)了護士間的團隊協(xié)作精神。

2.2.5新護士包括見習期護士實行一對一的帶教:由年資高的護士跟班帶教,進行有意識、有針對性、理論聯(lián)系實際式的講解,讓新護士帶著問題看書、看示教。

2.3院前急救技能的培訓

2.3.1出診電話接聽很重要,地址及病情清楚明了可使患者得到及時的救治,如模糊不清導致時間花在找地點上,醫(yī)療糾紛就會發(fā)生.護長專門為如何接聽出診電話設立課題培訓,使護士接聽出診電話時更有條理。

2.3.2保證出診箱、氣管插管箱及救護車的物品及藥品的齊全是院前急救成功的前題,護長對出診箱、氣管插管箱及救護車上的氧氣瓶實行封條管理,并實行小組負責制,小組長負責組員的培訓并共同完成物品的管理,保證物品齊全無過期,并記錄在冊,護士長不定期抽查物品的完好率、護士對救護車上的儀器掌握的程度。

2.3.3現(xiàn)場危重患者搶救時醫(yī)護1對1的情況下,對護士的要求更高,根據(jù)醫(yī)生的反饋及翻閱出診單對存在的不足進行抓重點地培訓,例如搶救心跳呼吸驟停的患者需要注意的是,應以立即進行基本生命支持(BLS)、適當?shù)臍獾拦芾頌橹鳎窍仁褂盟幬颷1]。通過培訓使護士懂得如何與醫(yī)生進行溝通配合以形成程序化、規(guī)范化、科學化流程,提高搶救的成功率。對需長時間轉運的患者特別是山區(qū)道路轉運危重病人時更要做好轉運前、轉動中對策的培訓[2],使患者安全轉運,減少醫(yī)療糾紛。

2.4急救知識的培訓:科室每月組織業(yè)務學習2次和護理查房1次;由護士長或高年資護士進行講課,內(nèi)容要求與工作密切相關,平時容易犯錯及要注意的問題,常見急病知識和相關保健知識。所學內(nèi)容要求利用業(yè)余時間認真復習,并作為次月的晨會提問內(nèi)容。這樣可加深記憶。對常見急危重病人的搶救程序貼于搶救室,護士隨時可學,并定期集中護士進行培訓學習。對搶救車內(nèi)的急救藥品的劑量、作用及用途要求熟練掌握。小組長督促本組護士學習,護長利用晨會提問的形式來提高護士的記憶。積極參加護理部舉辦的急救知識學習班,為做好??谱o理打下良好的基礎。

2.5培訓后考核:抽查護土搶救車、出診箱、氣管插管箱內(nèi)物品的取物時間要求在5-10s內(nèi)完成。急救知識的考核:護士長利用晨會提問的形式進行考核,當月制定好次月提問的內(nèi)容,包括急救藥品知識、急救知識和相關保健知識、應急預案,合格分>90分。每2月進行一次筆試考核,合格分>90分。見習期護士每月急救護理常規(guī)理論考試1次,合格分>90分。急救技術操作的考核:徒手心肺復蘇術每年考核2次,要求合格率100%。護士長每個月指定抽考1-2項急救技術操作,每半年對心電監(jiān)護儀、心電圖機,洗胃機,呼吸機,除顫機,電動吸引器等考核一次,合格分>90分。成績列入護士考評表??荚嚥缓细衽c質控掛鉤,并補考至達標。

3體會

3.1規(guī)范的專業(yè)培訓計劃有助于護士又快又安全地獲得專業(yè)訓練,但在實施中計劃不是一成不變的,可PCDA循環(huán)動態(tài)調(diào)整,以保證培訓計劃工作圓滿完成。例如在培訓的操作及業(yè)務學習可根據(jù)實際工作中出現(xiàn)的不足進行選題;當月的學習內(nèi)容制定為次月的提問及考核的內(nèi)容,以加深護士的記憶。

3.2培訓計劃及考核記錄讓每一位護士對自己的護理工作有了正確評估,了解工作中的不足、差距及需要改進的方面,從而提高整個急診科的護理管理工作。2009年至2010年沒有出現(xiàn)搶救患者時因技術過失而引起的投訴和差錯。醫(yī)生對護士急救技能及搶救配合的認可率為95%,未發(fā)生因接電話不詳或轉運過程的不安全因素而導致的醫(yī)療糾紛。

3.3通過對突發(fā)事件的演練讓護士在搶救及處理突發(fā)事件時能分清輕、重、急、緩,并快速、準確地執(zhí)行各項搶救治療護理措施,保證搶救工作有條不紊地進行,提高了急救過程中的主觀能動性。在突遇病情變化,醫(yī)生未到達之前的寶貴時間內(nèi)能積極做出反應,給予急救措施。

3.4實行小組長負責制,小組長做好對本組護士的引導工作,將學到的理論知識應用于臨床實踐,在護理工作中融會貫通,使護士有計劃,有目標地去學習,培養(yǎng)了一批集多專業(yè)護理技能于一身,熟練掌握各種搶救技能,應變能力強的急診科護士,同時提高我院的急救護理水平。

參考文獻

第5篇:護資考試總結范文

1存在問題

1.1基礎理論差 考核中發(fā)現(xiàn),目前我院低年資護士以大中專學歷居多,而且部分是由中專畢業(yè)參加工作之后通過成人教育自學考試獲得大專學歷或本科學歷。處理突發(fā)事件的應急能力欠缺,是造成不良事件發(fā)生的重要原因。不少初級職稱人員護士將一些最基本、最簡單的問題答錯,如 "心肺復蘇時胸外按壓的頻率",等這些最基本的問題回答不出。

1.2操作流程不熟悉 在臨床一線工作的護士以年輕護士居多,工作實踐時間短、臨床工作經(jīng)驗不足,業(yè)務知識缺乏、專業(yè)技術水平偏低,不善于總結工作經(jīng)驗,造成操作時流程不熟悉,操作全過程中出現(xiàn)順序顛倒;用物準備不全或不合要求等。

1.3責任心不強,核對不認真 本院護士以年輕護士居多,大多是獨生子女,缺乏團隊意識,在護理工作中相對缺乏責任感和關愛之心。

1.4無茵觀念不強 如出現(xiàn)違反無菌原則,跨越無菌區(qū),無菌物品擺放不合理,注射部位消毒不徹底,物品掉地等,用后的物品未放在治療車的下層,處置不符合技術消毒規(guī)范。手衛(wèi)生制度落實不到位,無菌觀念不強,操作前后不洗手,未意識到醫(yī)務人員的手是醫(yī)院感染最重要的傳播媒介,洗手是預防感染最簡單、最重要的方法,使用手衛(wèi)生的依從性不高。

1.5應變能力不強 在醫(yī)患溝通中不知如何使用合適的語言回答患者的提問。 2應對措施

2.1護理學基礎是一門實踐性較強的學科,操作技能是護理實踐中極為重要的一個方面,高素質的護理人員必須有過硬的護理操作技能,只有在思想上重視護理操作培訓與考試,才能成為一名優(yōu)秀的護理人員。我們的做法是:建立規(guī)范化培訓手冊,按培訓計劃完成,培訓期為一年,通過醫(yī)院的三基、三嚴培訓,為低年資護士職業(yè)生涯打下了良好的基石,護理部定期檢查手冊完成情況;也可通過自考和函授自學等提高護士的基本素質。此外還可參加短期培訓班、學術交流研討會、外出進修學習、撰寫論文、開展科研、學習相關學科知識[1] 。 2.2統(tǒng)一操作流程 修訂護理技術操作規(guī)程及質量標準,在不違反操作原則和保證護理安全的基礎上,科學的、合理的、簡化的修訂護理工作流程和操作流程,在培訓考核過程中,注重實效,制定出實用的護理技術操作訓練考核項目、方法、程序及標準,形成一套適應于新形勢護理技術操作考核模式。熟悉操作流程,同時仔細觀看老師實際操作,盡量在老師的指導下多練習,這樣才會印象深刻,避免在理解上產(chǎn)生的分歧和差異,使操作流程統(tǒng)一、規(guī)范。

2.4嚴格執(zhí)行護理操作查對制度 執(zhí)行各項護理技術操作規(guī)程時,要有高度的負責精神和同情心。做好告知和解釋,執(zhí)行各項護理技術操作時,應做好患者的告知工作。嚴格執(zhí)行"三查八對一注意",認真執(zhí)行查對制度,仔細核查所用物品,嚴格遵守操作規(guī)程,防止發(fā)生差錯、事故,確?;颊叩陌踩?/p>

2.5強化無菌意識 嚴格執(zhí)行無菌技術操作,加強院感知識的培訓,開展廣泛的宣傳教育,做到人人重視,使護理人員認識到的手衛(wèi)生是預防和控制醫(yī)院感染最重要的環(huán)節(jié)之一,培養(yǎng)護理人員的醫(yī)院感染的認知能力。提高手衛(wèi)生的依從性,同醫(yī)院感染管理科協(xié)作,改善洗手設施,張貼醒目的手衛(wèi)生標嚴格執(zhí)行無菌觀念及各種技術操作規(guī)程。

2.6綜合提高護士的實際處理能力 護士輪轉科室是護理人才培養(yǎng)的重要途徑和手段,具有低投入、高產(chǎn)出特點;輪轉科室可促進護理技術的傳播、更新、推廣和應用,增強護士的創(chuàng)新意識,開拓思路,提高業(yè)務綜合能力。把三基"訓練融入到各級各類護士操作中去,對低年資護士擬定輪轉科室計劃,在大科范圍內(nèi)輪轉,逐漸加強護士急重癥患者的護理、提高基礎技術、培養(yǎng)良好的職業(yè)心理素質及應急能力.主要是培養(yǎng)其臨床護理觀察能力、獨立工作能力、應變能力,調(diào)動低年資護士主觀能動性,主動將所學的知識融會貫通應用與實踐,明顯提高了低年資護士的臨床思維水平與操作技能。加強新護士崗前培訓,培養(yǎng)年輕護士的情商與溝通能力;評判性思維能力;臨床護理實踐總結能力等[1]。努力提高護士的應變能力、決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、實際動手能力、觀察判斷能力及溝通能力與患者溝通時的表情、語音、語調(diào)及肢體語言的運用能力[3]。

隨著知識時代的來臨,人類對健康水平的要求也隨之提高[2],而成為一名高素質護理人才,不僅要有堅實的基礎知識、還要有嫻熟的操作技能。只有不斷加強護理技能培訓,提高自己的綜合素質,才能為患者提供優(yōu)質、高效的護理服務,總之,護理技能是護理工作的基礎核心之一,護理技術水平的高低直接影響護理工作質量,規(guī)范的技能操作是融洽護患關系實現(xiàn)護理目標的重要紐帶,是實現(xiàn)優(yōu)質護理服務,落實"三好一滿意"促進護理質量持續(xù)改進的根本。

參考文獻:

[1] 馬 輝,應燕萍,張益民.66家醫(yī)院護理人員"三基"理論、操作考試結果分析[J].中國護理管理,2008,8(9):35-37.

第6篇:護資考試總結范文

同時記者還了解到,史大卓委員和其他政協(xié)委員曾在北京10家二級、三級醫(yī)院――包括西醫(yī)院、中醫(yī)院、中西醫(yī)結合醫(yī)院進行過一次護理隊伍現(xiàn)狀的調(diào)查?!斑@次調(diào)查,共收有效調(diào)查表227份,具有一定的現(xiàn)實意義?!笔反笞课瘑T說。

三大問題亟待解決

“在這次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)的一個首要問題,就是臨床護理崗位一線護士十分短缺。”提起那次調(diào)查,史大卓委員首先說道,“我們調(diào)查的北京10家醫(yī)療機構,病房護士床位比平均為0.54∶1,而且,大多數(shù)一線護士每天連續(xù)工作超過10小時。由于護士數(shù)量不足,在崗人員超負荷工作,致使護理質量下降。由于一線護士數(shù)量少,導致護工和護工公司應運而生。因由患者支付護工費用,醫(yī)院也歡迎她們進病房。于是,護工承擔了護士的許多職責,嚴重影響了護理水平。此外,醫(yī)療機構為了降低護士人力成本,盡量減少正式編制護士,增加編外合同護士。合同護士工資和福利待遇比編制內(nèi)護士低,多數(shù)醫(yī)院合同護士工資固定,與職稱晉升不掛鉤,福利或沒有或只有正式護士一半,且不能享受正式護士職稱晉升的待遇。衛(wèi)生部2007年全國696所綜合醫(yī)院的調(diào)查結果表明,合同制護士占護士總數(shù)的30.2%,據(jù)我們調(diào)查,合同制護士比例達43%。

史大卓委員繼續(xù)介紹說:“一線護士工作繁重,報酬和勞動不相對應,也是目前存在的另一個大問題。衛(wèi)生部《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》要求,2011年所有三甲醫(yī)院必須全面推進優(yōu)質護理服務。‘優(yōu)質護理服務’的一個核心是每名患者皆有相對固定的責任護士對其全面負責。三甲醫(yī)院推進‘優(yōu)質護理’以來,一線護士工作量急增。據(jù)我們的這次調(diào)查顯示,76.65%的護士認為工作強度較大或很大,60.35%的護士認為工作壓力來源于工作超負荷。我們的調(diào)查還顯示,實行優(yōu)質護理,目前醫(yī)院每個科室平均要增加至少4名護士方可推行。由于國家未增加財政投入,這部分支出要由醫(yī)院承擔。多數(shù)醫(yī)院一般只負責增加護士的基本工資,獎金部分由科室承擔,造成護士人均獎金下降。同時,由于工作量增加,護理費沒有相應提升,不少護士感到勞動價值沒得到體現(xiàn),79.29%的護士認為應提高護士工資。61.67%的護士考慮過辭職,其原因一是長期倒班加班,生活無規(guī)律;二是收入低。83.7%的護士表示,如果有其他收入較高、穩(wěn)定的工作,會馬上離開護理崗位……”

“此外,我們還發(fā)現(xiàn),目前護士的崗位管理、分配制度尚有待改革?!笔反笞课瘑T繼續(xù)介紹道,“大多數(shù)護士認為,我國護理制度應參考國外分層次持證上崗方法,不同級別護士如醫(yī)療護理護士、生活護理護士、心理及健康宣教護理護士、專科護士――比如ICU、CCU等,負責不同的護理內(nèi)容,也應有不同的待遇,以體現(xiàn)‘按勞分配’原則。此外,有81位??谱o士(ICU、CCU、急診科、導管室、手術室護士)參加了我們的調(diào)查,她們中的62.96%無相關??谱o理資格證書,這勢必會影響護理的整體水平?!?/p>

四條建議應對困局

“調(diào)查的目的是為了了解情況,了解情況是為了解決問題?!笔反笞拷淌谠诤喴榻B了他們在此前的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的“人員緊缺”、“工作繁重”和“分配有待改革”的三大問題后,接著闡述了他提出的四條應對意見。

史大卓委員認為,要解決這些問題,“首先,要盡快擴大護理隊伍,逐步增加正規(guī)培訓護士的數(shù)量,并逐步取代護工。有專家認為,如果護士床位比達不到0.7∶1,‘優(yōu)質護理’很難有效推廣。我很贊同這種觀點。其次,要切實增加護理投入,提高護理收費標準。按物價局制定的標準,目前三甲醫(yī)院特級護理也不過每天27元的報酬;一級護理要承擔幫病人擦身、洗頭、大小便和喂食等繁重工作,而報酬才每天9元;二級護理下的病人基本能自理,護理報酬每天才有7元。打個不恰當?shù)谋扔?,現(xiàn)在街頭的理發(fā)店洗個頭至少還要15元呢。因此,國家需增加護理投入,減少醫(yī)院負擔,增加醫(yī)院和護理人員積極性。”

第7篇:護資考試總結范文

護師的XX年度工作總結:采取多渠道提高護理隊伍的整體素質制定了護士教育培訓制度,護士考核制度,配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓計劃,尤其是加大了對新護士及低年資護士的規(guī)范化培訓力度,明確了規(guī)范化培訓內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓考核合格取得規(guī)范化培訓合格證后方可進入繼續(xù)教育階段。

引進了廣州總醫(yī)院護理教育學分管理軟件,試行護理教育培訓與護士工作考核信息化管理,將護士考核、工作質量、服務態(tài)度等以學分的形式進行管理,作為護士晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。

加強了“三基”及??萍寄艿呐嘤?,今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士,改變了以往考與做分離的做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結合,組織崗位練兵,在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理操作比賽,全年共組織理論考試。但由于部分護士思想上不夠重視,基礎較薄弱,培訓未達到預期目標。

加強了護士的在職教育,護理部組織安排了全院性業(yè)務學習,醫(yī)學`教育網(wǎng)內(nèi)容為新理論、新技術及實用性知識講座,同時,護理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護理講座演示文稿,豐富了護士的學習內(nèi)容,深受護士的。

外出參加短訓班及學術交流,外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學習傳達,但年初的培訓計劃未完成。

第8篇:護資考試總結范文

濟寧市傳染病醫(yī)院護理部,山東濟寧 272031

[摘要] 該文概述了傳染科低年資護士的工作和思想現(xiàn)狀,以及對他們進行護理培訓的目的、原則和方法,并對護理培訓后的效果及產(chǎn)生的社會效益和經(jīng)濟效益進行了探討。

[

關鍵詞 ] 護理培訓;傳染科 低年資護士;價值觀及職業(yè)規(guī)劃

[中圖分類號] R471

[文獻標識碼] A

[文章編號] 1672-5654(2015)01(a)-0045-02

[作者簡介] 李(1967-),女,山東曲阜人,大學本科,副主任護師,護理部主任,主要從事護理管理工作。

隨著人民生活水平的不斷提高,政府對傳染病防控和救治體系加大了投入,肺結核、腎病綜合征、出血熱(流行性出血熱)等發(fā)病率的上升,艾滋病、非典型肺炎等新發(fā)傳染病的增加,突發(fā)公共衛(wèi)生事件等關系民生的重大問題,成為人們關注的目標,醫(yī)學模式的轉變和護理學科的發(fā)展,優(yōu)質護理服務的實施,對護理人員提出了更高的要求?!耙圆∪藶橹行摹碧峁﹥?yōu)質服務、提高護理質量是全社會對護理人員的要求,更是護理管理者的追求目標。而護理質量的高低取決于護理人員的綜合素質及專業(yè)技術水平。

傳染科護士是一個特殊的職業(yè)群體,她們不僅要有豐富的專業(yè)知識,更要有良好的職業(yè)道德[1],還要有良好的身體和心理素質。根據(jù)崗位工作需要以及職業(yè)生涯發(fā)展,制定、實施本醫(yī)院護士在職培訓計劃,加強護士的繼續(xù)教育,注重新知識、新技術的培訓和應用[2],也是護理管理工作的一項重要內(nèi)容。護理管理者應注重低年資護士的規(guī)范化培訓,通過加強護理培訓,提高護士的積極性及專業(yè)技術水平,穩(wěn)定護士隊伍,提高護士的整體素質,使她們以自身能力贏得患者和其他醫(yī)務人員的尊重,從而實現(xiàn)在工作中的期望[3] 。勇敢面對工作中的困難和挫折,樹立正確的價值觀,對自己從事的職業(yè)進行重新認識定位和規(guī)劃,增加職業(yè)自豪感。

1 研究目標

護理質量是醫(yī)院整體服務質量的重要組成部分,護理質量的優(yōu)劣直接影響到醫(yī)院的生存和發(fā)展。傳染科護士是一個特殊的職業(yè)群體,她們不僅要有豐富的專業(yè)知識,更要有良好的職業(yè)道德,吃苦耐勞、無私奉獻的精神,還要有良好的身體和心理素質。而面對工作中的種種壓力,如受感染的危險、社會對傳染病的認識局限、病人的誤解和責難、大強度的勞動量、從業(yè)待遇的低下以及專業(yè)的關注程度較低等等,理想與現(xiàn)實之間的差距,對低年資傳染科護士都是嚴峻的考驗。雖然低年資護士初步具有了自己的護理職業(yè)價值觀,然而現(xiàn)實工作中,專業(yè)和組織方面因素不斷地影響著她們的價值觀。

護理管理者應注重低年資護士的規(guī)范化培訓,通過護理培訓,使她們以自身能力贏得患者和其他醫(yī)務人員的尊重,從而實現(xiàn)在工作中的期望。

2擬解決的關鍵問題

近年來,隨著人民生活水平的不斷提高,對傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的關注程度增加,政府對傳染病防控和救治體系的投入不斷加大,加入傳染科護理隊伍的護理人員逐年增多,她們剛步入社會,滿懷對理想和職業(yè)的向往走向工作崗位,面對來自病人、工作等等各方面的壓力和各種誘惑,如果不及時給予糾正和化解,容易產(chǎn)生抵觸、倦怠,對前途感到迷茫。不能安心工作,甚至產(chǎn)生厭倦、放棄或者重新選擇職業(yè)的念頭。甚至她們對自己的價值觀和所從事的職業(yè)產(chǎn)生了懷疑。

通過多種形式的護理培訓,幫助年輕護理人員適應角色,盡快融入新的集體,彌補在本專業(yè)理論知識和專業(yè)技術方面的不足,縮短理想與現(xiàn)實之間的差距。

3 資料與方法

3.1一般資料

培訓對象為參加工作1~5年的傳染科護士81名。文化程度:中專8名,???67名,本科 6名,其中女77名,男4名。年齡19~29歲。

3.2研究方法

通過查閱文獻、咨詢專家、問卷調(diào)查等方法收集資料,同時采取張愛卿編制的職業(yè)價值觀測試問卷進行調(diào)查,包括利他主義、審美主義、智力刺激、成就感、獨立性、社會地位、權力控制、經(jīng)濟報酬、社會定位、安全穩(wěn)定、輕松舒適、人際關系、追求新意13個維度,每個維度4個條目,共52個條目,每個條目采用從5(非常重要)至1(很不重要)5分計分。根據(jù)調(diào)查問卷整理結果,了解低年資傳染科護士的價值觀和職業(yè)規(guī)劃,分析存在的問題及影響因素,確立培訓內(nèi)容和培訓方式。

3.2.1培訓原則 注重臨床實用性、理論與實踐相結合、從基礎開始、循序漸進[4]。

3.2.2培訓方式 培訓對象為參加工作1~5年的傳染科護士。同時對工作1~2年的護士采用科室之間輪轉,每個科室3個月,出科室時書寫小結,由帶教老師和護士長簽字,培訓時間為6個月。

為了保證培訓質量,采取邊考試邊培訓的方式。即將第1、2周培訓內(nèi)容,第3周進行考試,以此類推,最后考全部培訓內(nèi)容。護理質量檢查時還要實地查看操作并進行提問(培訓內(nèi)容)。培訓6個月后采用問卷調(diào)查一次,通過歸納整理問卷信息,將護理培訓前后的結果進行統(tǒng)計學處理,得出結論,用以指導今后的工作。

3.2.3培訓內(nèi)容 護士行為規(guī)范及護理禮儀、護士素質、護理核心制度、護理應急預案、高年資優(yōu)秀護士長的專題報告、外出學習見聞、隔離防護及醫(yī)院感染知識、各崗位工作職責、護理文書書寫規(guī)范、急救器械的保養(yǎng)與使用、常用護理技術操作規(guī)范(將題目分到每個科室,由護士長和高年資的護師進行培訓,科室內(nèi)和護理部考試)。

3.2.4 培訓要求及培訓效果跟蹤調(diào)查 集中培訓時,每個科室除留下值班人員之外,其余人員均要參加。培訓老師認真?zhèn)湔n,將課件上傳到院內(nèi)網(wǎng)站,方便大家學習。為了保證培訓質量和效果,采取閉卷考試、抽查和臨床操作相結合的方式對培訓效果跟蹤調(diào)查。

3.2.5 計劃進度 院方為傳染病??漆t(yī)院,護士長共同參與培訓內(nèi)容、培訓項目及培訓工作程序的制訂,解決了科室之間協(xié)調(diào)配合及溝通方面存在的問題,培訓場地、培訓內(nèi)容、師資力量及培訓過程中出現(xiàn)的問題能夠及時解決。本課題具備人員、技術方面的優(yōu)勢,不需要刻意準備物品設施,需要的條件少,投入少,見效快,產(chǎn)效比高,便于實施操作。

①2013年8月,籌備計劃階段;②2013年9月,發(fā)放問卷,整理歸納,制訂培訓計劃,確立實施時間和方法步驟;③2013年10月—2014年3月,培訓考試;④2014年4月,第二次發(fā)放問卷,整理歸納;⑤2014年5月,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,總結。

4 討論

2012年1月6日,衛(wèi)生部了《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011-2015年)》,其中明確提出:“開展對臨床??谱o士的規(guī)范化培訓,加大重癥監(jiān)護、急診急救、血液凈化、腫瘤、手術室等領域專科護士的培養(yǎng);到‘十二五’末,建立和完善護士隊伍準入、執(zhí)業(yè)管理、培訓、考核、晉升和職業(yè)發(fā)展的基本制度框架,為穩(wěn)定和發(fā)展護士隊伍提供保障;省級以上衛(wèi)生行政部門負責實施??谱o理崗位護士的規(guī)范化培訓工作”[5]。中國醫(yī)院協(xié)會會長曹榮桂曾代表中國醫(yī)院協(xié)會發(fā)出倡議:護士要加強學習,不斷擴大??祁I域的培訓,適應醫(yī)學科學和護理專業(yè)的發(fā)展。要加強醫(yī)院文化建設,加大護理資金投入,做好護士職業(yè)生涯設計,調(diào)動廣大護士工作積極性,穩(wěn)定護士隊伍,確?;颊甙踩妥o理質量[6]。

4.1低年資護士培訓效果

低年資護士思想活躍,精力旺盛,學習能力和可塑性強,但自我約束能力差,臨床經(jīng)驗和專業(yè)知識缺乏,專業(yè)思想不穩(wěn)定。她們還要面對傳染科護士受歧視,工作強度大,待遇低下,同時還有被感染的危險,傳染科專業(yè)發(fā)展相對滯后,專業(yè)受關注程度低、以及重醫(yī)輕護等等這一系列的問題。讓她們感到職業(yè)前景渺茫、缺乏專業(yè)自豪感。通過開展護理培訓,提高年輕護士的整體素質。

4.2提高了社會效益

4.2.1增強了科室協(xié)作 對低年資護士實施全面培訓,進行職業(yè)規(guī)劃,我院從主要領導到護理部主任都高度重視這項研究工作,并成立了領導小組,各臨床科室積極配合,很好的完成了對低年資護士的培訓。

4.2.2低年資護士觀念轉變 現(xiàn)代護理要求護士對病人實施生理心理的雙重護理,護理培訓后,低年資護士從病人入院的入院宣教,健康宣教,制定護理計劃,到實施整體護理措施,護理效果評價及出院指導等等整個護理程序,有了扎實的專業(yè)理論知識和較高的心理素質以及嫻熟的護理操作技術,并能將其很好地運用于護理實踐之中。

4.2.3收集反饋信息,保證低年資護士培訓的有效實施,提高病陪人滿意率 低年資護士培訓作為該次研究項目,采取多種形式,根據(jù)各大醫(yī)院經(jīng)驗結合我院服務對象的實際狀態(tài),挖掘潛力增加每個低年資護士的信心和勇氣,向社會顯示護士在健康服務體系中的作用,表現(xiàn)出護理專業(yè)水平。大家通過制定有關措施方案,明確了工作職責及規(guī)范,同時收集醫(yī)生病人及陪護人員的反饋信息對日常工作不斷改進。近年來,病人的滿意率達95%以上。

4.2.4提高醫(yī)院知名度,加強院校合作 通過近兩年對低年資護士的塑造,醫(yī)院服務水平及整體工作大幅度提升,許多病人慕名而來,提高了醫(yī)院知名度。很多醫(yī)學院校爭相與醫(yī)院合作,把當年的優(yōu)秀畢業(yè)生送到醫(yī)院參與工作應聘。

4.3 提高了經(jīng)濟效益

低年資護士整體素質的提高相應帶動了醫(yī)院經(jīng)濟效益的提高。低年資護士培訓方案實施后,降低了醫(yī)療成本,減少了人力和物力的消耗,提高了工作效率。由于護理管理的細化和優(yōu)化,病人醫(yī)療費用也有下降。并且,降低了陪護率,增加了出勤率,減少了對日常護理工作的影響。減輕或避免了病人軀體和精神上的痛苦,增強了康復后帶來的舒適和愉快。

根據(jù)以上討論,護理培訓有利于穩(wěn)定護理隊伍,為她們提高自身價值和今后的職業(yè)生涯發(fā)展奠定堅實的基礎,同時也為探索規(guī)范化護理培訓模式積累寶貴的經(jīng)驗。這種方式無疑是現(xiàn)階段投資少,見效快的一項方便可行措施,可以起到事半功倍的作用,值得推廣應用。

[

參考文獻]

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[4] 程良,安鳳榮.精神科護士的規(guī)范化培訓與職業(yè)生涯規(guī)劃[J].中國護理管理,2012,12(4):13.

第9篇:護資考試總結范文

在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,為廣大病患者解除痛苦,再造健康。今天小編給大家為您整理了總務護士年終個人總結,希望對大家有所幫助。

總務護士年終個人總結范文一:一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。

2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。

其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。

2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。

3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

二、加強護理管理,提高護士長管理水平

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

(一)繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽本I釗敫骺剖壹觳欏⒍醬佟⒖計饋?計婪絞揭韻殖】計闌な考安榭床∪?、查看兼@肌⑻∫繳?a href='//xuexila.com/fanwen/yijian/' target='_blank'>意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

(四)加強護理過程中的安全管理:

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。

對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。

總務護士年終個人總結范文二:2014年護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,狠抓業(yè)務管理,內(nèi)強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結:

1.為保證護理質量安全,確保核心制度落實,根據(jù)醫(yī)院質量考核要求,護理質控組對各護理單元每月一次進行質量考核,全年共檢查、考核科室護理質量11次,不定期督導100余次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析、評價、提出整改措施。

組織護士長例會11次,組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督促科室及時整改,護理部反饋性檢查時,存在的問題取得較理想的改進。加強病房管理,認真落實基礎護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,基礎護理合格率達90%以上,特、一級護理合格率達90%以上,急救藥品、物品管理合格率達100%,消毒隔離、無菌技術合格率達100%,護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務滿意度調(diào)查表,全年累計共發(fā)1306份,滿意度達94%,優(yōu)質護理試點病房滿意度達97%。在加強業(yè)務技術基礎上,為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識、匯報評審工作進展情況,院領導組織各職能科室負責人召開14次匯報會議。

2.為強化各層??谱o士的業(yè)務技能,組織護士長及護士外出培訓11次,共計20余人次。

為提高長的管理意識和管理能力,護理部分別在7月和11月派護士長到銀川、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護士長的領導能力”培訓班,學習參觀他們醫(yī)院的先進管理理念,確立其在科室質量管理中的關鍵作用。按照分級管理要求,經(jīng)院領導研究決定,調(diào)整狄雁鴻為門診部的護士長,姜麗萍為手麻科工作負責人。

3.制定《阿拉善中心醫(yī)院2014年優(yōu)質護理服務示范工程活動實施方案》,并將優(yōu)質護理試點病房擴展到內(nèi)三科、外三科,試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%。

在試點病房提供多項便民服務措施,如:為婦產(chǎn)科、兒科病人提供尿布架;在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手、應急呼救系統(tǒng);試點病房制定科室護理服務指南,設立便民服務盒;病房配置夏涼被、小暖壺,并為患者提供病號服;在病區(qū)放置安全警示標識,以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中,安排護士為體檢者提供導診服務;為加強護理文化建設,給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護理報;根據(jù)病人需求,護士為患者提供合理地生活護理;護理部外派護士長進行優(yōu)質護理服務相關培訓,不斷更新新知識、新技術,并增加試點病房護理人員配置等等。加強住院病人安全管理,逐步實現(xiàn)護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化。

4.有計劃、有組織地落實護理人員三基培訓及專科技能培訓。

護理部組織護理業(yè)務查房4次,護理教學查房7次,護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次,合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(吸氧、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核,培訓率100%,合格率98%。組織院前急救、心肺復蘇、電動洗胃等專科技術培訓3次,組織參與應急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,從實用、節(jié)省的角度有目的,有培訓方向地派出進修學習,力爭學而有用、學而能用。

5.豐富醫(yī)院文化建設,舉行以“熱愛事業(yè)、熱愛生活、崇尚榮譽、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護士節(jié)系列活動,開展護理理論知識競賽,評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護士站”榮譽稱號,增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,豐富醫(yī)院文化建設。

6.加強和規(guī)范實習生帶教管理,年內(nèi)接受實習護生29人。

各科室在帶教上應突出“教”的特點,指定有較強工作能力的護師以上人員帶教,并積極開展教學查房、授課等活動,督促其參加院內(nèi)業(yè)務學習活動及醫(yī)院各項活動,做好實習生考核,為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎。

7.隨著2014年醫(yī)院搬遷至新址,床位數(shù)的擴增,按照分級護理管理的要求,為滿足臨床護理工作人員的需求,于9月底公開招聘合同制護士20名,其中大學本科生3名、大專生11名、中專生6名。

經(jīng)過崗前培訓、體檢、考核,現(xiàn)已全部安排到臨床工作。

8.根據(jù)三級綜合醫(yī)院評審實施細則要求,制定《護理質量與安全管理分冊》,并修訂完善《護理質量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質量考核手冊》、疾病護理常規(guī)等,下發(fā)臨床各科室并組織相關人員培訓學習。

9.護理工作中存在的不足、原因分析及改進。

(1)護理人員的工作積極性有待進一步加強,團隊協(xié)作能力需要提高。由于病房護士中低年資人員的比例增加,年輕護士工作能力和主動服務的意識需努力培養(yǎng)。

(2)進一步拓展優(yōu)質護理試點病房覆蓋率,采取更加人性化服務和改進舉措,提高服務質量。

(3)護患溝通能力較薄弱,護理核心制度的落實與執(zhí)行尚有不到位之處,需要進一步落實,護士長需加大督查力度,并鼓勵主動上報不良事件,杜絕安全隱患。

(4)組織全院護士進行業(yè)務技能、專業(yè)知識的學習和培訓,強化護理人員的技術水平和服務理念。

(5)護理管理人員的管理理念有待更新,繼續(xù)加強管理人員的培訓和學習,轉變?nèi)w工作人員的服務理念,為病人提供優(yōu)質服務。

(6)隨著醫(yī)院的不斷擴展,病房床位增加,護理人員缺乏,也是目前亟待解決的問題。

總務護士年終個人總結范文三:歲末年初,回顧重癥醫(yī)學科病房起步的這五個月當中,在院領導的關心,護理部及科主任指導,及全體護理人員的共同努力之下,ICU的護理工作順利展開,初見成效,并借三甲醫(yī)院評審契機,更上新臺階?,F(xiàn)將工作總結如下:

一、完善病房設施,加強病房管理:

ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在院領導的支持下,籌建ICU病房并完善了各項設施和儀器。共備1臺呼吸機,1臺除顫儀,5臺心電監(jiān)護儀,6臺注射泵,5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。

二、建立健全各項規(guī)章制度:

完善的設施離不開有效的管理,這一年中相繼制定了ICU相關制度:重癥醫(yī)學科工作制度,重癥醫(yī)學科入室管理制度,業(yè)務學習制度、三基考核制度、突發(fā)事件應急制度、護理查房制度,護理質量考核制度,貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。做到理論基礎定期鞏固更新、三基培訓時時訓練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員,責任到人。有效的病房管理保證了ICU的日常工作。我科的醫(yī)務人員平均年齡低,資歷淺,且大多數(shù)缺乏ICU??平?jīng)驗,因此在建科初期我科制訂了嚴格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護理常規(guī), 同時定期督查執(zhí)行情況,保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂。

三、提高醫(yī)務人員業(yè)務素質,加強自身建設:

由于ICU的工作性質及嚴格要求,醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此, ICU醫(yī)務人員的素質如何,將直接關系到ICU的護理工作質量。ICU護士的培訓工作是我科工作之重點,在后續(xù)教育中采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法。每周開展業(yè)務學習,每月技術操作培訓,開展護理查房。結合臨床工作中存在的問題,定期開展例會,討論學習,使工作流程常規(guī)化。今年輸送二名護士分別到上級醫(yī)院ICU學習、進修,取得ICU崗位證書。鼓勵全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育。一年的培訓使得ICU全體醫(yī)務人員能基本勝任日常工作。

四、社會效益和經(jīng)濟效益初顯:

五個月來,我科收治病人40余例,成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產(chǎn)后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益。一年來的護理工作由于院領導和醫(yī)務科、護理部主任的重視、大力支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在醫(yī)療、護理質量、職業(yè)道德建設上取得一定成績。

回顧工作既有成績更有不足。今后應在行政管理提高效率、業(yè)務工作精益求精兩方面苦下功夫,爭創(chuàng)更好的成績,為我院貫徹精神,推動工作全面發(fā)展發(fā)揮應有的貢獻。望院領導在ICU院內(nèi)、院外培訓方面繼續(xù)給予關心和支持,使我們不斷提高ICU護理隊伍整體素質,保障醫(yī)療安全。

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