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工廠年終工作總結(jié)精選(九篇)

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工廠年終工作總結(jié)

第1篇:工廠年終工作總結(jié)范文

廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構(gòu)架噸;地腳螺栓1噸;基礎(chǔ)鋼筋噸)。外協(xié)單位完成噸(鐵塔噸;鐵附件噸)。全年的生產(chǎn)量再創(chuàng)歷史佳績。面對如此多的生產(chǎn)任務(wù),以達到質(zhì)量、產(chǎn)量雙收為目的,我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,努力工作,開拓進取,圓滿完成了各項工作任務(wù),切實維護和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。

《理化檢驗》質(zhì)檢部理化人員牢固樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想,認(rèn)真做好原材料的入廠檢驗和過程質(zhì)量控制,嚴(yán)把材料進廠質(zhì)量關(guān),積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作,確保了生產(chǎn)的正常進行和產(chǎn)品實物質(zhì)量。對進廠外購物資:鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和試驗等,我部理化人員一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項檢測任務(wù)并及時出具檢測報告,以滿足車間正常的生產(chǎn)需要。全年共采購鋼材噸。在檢測中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時地根據(jù)我廠實際需要進行退貨或降級使用等處理,既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量,也避免了經(jīng)濟損失。全年共檢測理化試樣批次,總計退貨5批次,合計噸,獲得機械性能未達標(biāo)和外觀尺寸未達標(biāo)賠付9批次,共計元(具體詳見附表1)。有力地杜絕不合格原材料進入我廠,保證了產(chǎn)品的使用性能。我部對原材料的檢驗、控制,經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時深得審查組好評。

對于緊固件的檢驗和試驗,全年共計檢測螺栓噸,合計退貨3批次。我檢驗人員本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,多次對檢驗發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨,保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。

《廠內(nèi)檢驗》在半成品檢驗過程中,我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負(fù)責(zé)具體的檢驗工作,對自己檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),做好檢驗記錄。部門還根據(jù)工廠的實際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗水平,合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗工作崗位,使其責(zé)任心更強。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重,鐵塔結(jié)構(gòu)復(fù)雜,加之交貨工期急,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴(yán)。在檢驗過程中,要求我們不斷強化為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識,快速反應(yīng),妥善處理生產(chǎn)、檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,加強和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,提出解決問題的辦法,不斷提升工作質(zhì)量,提高處理問題的效率。對不合格產(chǎn)品嚴(yán)格按照不合格品的控制程序執(zhí)行,采取糾正措施,并每月進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析原因,確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗中,我檢驗人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進行實時監(jiān)控,及時、準(zhǔn)確的出具檢測數(shù)據(jù)上報相關(guān)部門;為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊。在的檢驗過程中全年累計檢測發(fā)現(xiàn)的不合格品為噸(其中報廢4噸),全廠一次檢合格率為99.65%(具體詳見附表2),相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對發(fā)現(xiàn)因車間麻痹大意、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問題累計處理13批次,處罰金額元。有效的增強了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識,杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。

《外協(xié)檢驗》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗任務(wù)的同時還協(xié)助外協(xié)辦對外協(xié)產(chǎn)品進行檢驗,全年累計檢測外協(xié)件共計批次,噸。由于工廠今年鐵塔較多,鐵附件等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協(xié)檢驗任務(wù),我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗環(huán)境局限等一切困難,按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對外協(xié)檢驗工作兢兢業(yè)業(yè),從不馬虎,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問題并及時通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品批次,對質(zhì)量問題較為嚴(yán)重的責(zé)令整改致函17批次,累計扣除結(jié)算重量噸,扣除結(jié)算金額元。如此以來有效地增強了外委單位“主人翁”責(zé)任感,提高了工廠的信譽度。同時,我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。

為完善工程資料滿足用戶需要,我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測報告共計70多個工程,170多份數(shù)據(jù)資料,給客戶交了一份滿意的答卷。同時,我質(zhì)檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難,配合營銷部外出到各工程施工現(xiàn)場抽包,滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次;對發(fā)現(xiàn)的差錯件,嚴(yán)格按照相關(guān)文件處理。為工廠控制差錯件,減少了一定的因包裝質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失。

為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高,讓每個質(zhì)檢員充分認(rèn)識到提高質(zhì)量意識、增強責(zé)任心的重要性和緊迫性;為了加強檢驗人員的管理和檢驗工作,增強責(zé)任感,提高工作效率和工作質(zhì)量,我部根據(jù)實際情況定制了《部門管理制度》,從嚴(yán)要求我檢驗人員堅守工作崗位,恪盡職守,自覺搞好本職工作。并每月定期召開當(dāng)月工作會議,由我部主任傳達廠務(wù)會議精神并對當(dāng)月工作做出總結(jié),也對下月工作進行安排。還根據(jù)各小組長反映的各種工作情況,對每個質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正,對表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵。此方法對促進質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時我部還iso9001-版質(zhì)量體系監(jiān)督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。

第2篇:工廠年終工作總結(jié)范文

200x年工作開展的主要做法:

一、目標(biāo)細化分解,目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進的方向,是工作的動力。年初以來,我廠即對目標(biāo)細化分解,層層落實到班組,個人,做到人人清楚和緊盯目標(biāo),人人頭上有任務(wù),個個肩上有壓力,全力向目標(biāo)沖刺,結(jié)合目標(biāo)任務(wù),出臺了相應(yīng)的制度與管理考核辦法,加大管理力度,及時查找目標(biāo)運行過程中的不足和糾偏,使目標(biāo)運行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

二、隊伍人員穩(wěn)定,品種完成較好。我廠處處本著“以人為本,精細管理,確保各項工作順利完成”的目的,全年狠抓人員穩(wěn)定管理,一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度,從人員出勤,規(guī)范操作,勞動效率上著手,細化責(zé)任,量化考核,達到制度管理人,用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn),提高員工素質(zhì),以提高培養(yǎng)員工的大局觀念,質(zhì)量意識,培養(yǎng)崗位操作技能,并做好對人員的培育吸納和儲備工作,以增強員工的穩(wěn)定性,三是在全廠職工中營造良好的企業(yè)文化氛圍,向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神,提高員工的責(zé)任感,使命感和主人翁意識,全力打造出一支技術(shù)嫻熱,操作過硬,勇于拼搏,敢于勝利的員工隊伍。

三、質(zhì)量管理完善,產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場的最終保證,為此,在2007年內(nèi),我廠在質(zhì)量管理上毫不放松,在積極主動的查找不足,針對市場反饋及時調(diào)整,并加大對生產(chǎn)過程的全方位控制力度,加強對各質(zhì)量控制點的監(jiān)控,明確生產(chǎn)加工過程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任,加大對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí),增強質(zhì)量規(guī)范意識,提高過程操作嚴(yán)肅性,以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作,以考核約束的行為,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。

四、現(xiàn)場管理提升,操作行為規(guī)范。一是加強基礎(chǔ)管理人員的管理,防止基層管理人員的管理方法簡單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用,確保員工身先士卒,率先垂范。三是對人員合理調(diào)配,量方定崗施其專長,促進現(xiàn)場管理正常有序,四是加強現(xiàn)場的監(jiān)察力度,從員工著裝等細節(jié)入手,規(guī)范和強化現(xiàn)場管理力度,增強員工參與現(xiàn)場管理的自覺意識和責(zé)任感,提高現(xiàn)場管理水平。五是加強現(xiàn)場維護與考核力度,指定專人負(fù)責(zé)對生產(chǎn)現(xiàn)場的清理與維護工作,對生產(chǎn)過程中的不符合項進行及進的完善與整改。

五、設(shè)備管理創(chuàng)新,安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查,尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制,做節(jié)獎超罰,使節(jié)約部門在工資上得到體現(xiàn),齊抓管理,形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上,加強員工的安全培訓(xùn),有效維護和保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真開展設(shè)備安全、現(xiàn)場自查、互查、監(jiān)查、推動日常檢查、監(jiān)督的有效實施。三是依托科技創(chuàng)新推動整體工作,以有效的科技創(chuàng)新來拉動整體工作的逐步上升。

六、實現(xiàn)挖潛增效,創(chuàng)造最佳效益。年初以來,我廠就一方面全年堅持不懈進行全員參于,集思文益的科技創(chuàng)新活動,積極鼓勵和支持車間班組個人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益,另一方面實現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化,合理控制機物料耗費,加強了廢棄物品的回收利用,防止產(chǎn)品流失,控制副品率。同時以目標(biāo)管理為動力,找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點,以規(guī)范管理為切入點,樹立成本意識,加強對成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制,實現(xiàn)最佳效益。

07年我們的工作雖然取得了一定的成績,但在實際的工作中也存有差距,如:人員管理的不足,基層技術(shù)人員的流失,員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強和提高。為此,在今后的工作中,我廠將努力總結(jié)以前的工作不足,認(rèn)清差距,克服困難,加強自身的素質(zhì)修養(yǎng),整合外部資源,齊抓共管,加大動力,形成合力,共同推動我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下:

1、加大工作執(zhí)行力度,一是對即定的目標(biāo)考核上,一旦形成文字,就要不折不扣的認(rèn)真執(zhí)行,不容有半點的松懈與放棄。二是加大對各部門之間的考核,促進各部門工作之間能進一步的相互協(xié)助、相互提高。三是對問題實行四小時復(fù)命制。對出現(xiàn)的問題,能給予現(xiàn)場解決的現(xiàn)場給予解決,不能給予解決的,要在四個小時之內(nèi)給予解決,對于實在有困難在四個小時之內(nèi)不能解決的,必須有書面材實予以說明,以推動各部門在工作中的主動性和自覺性。

2、從細節(jié)管理著手,確保各環(huán)節(jié)無庇漏,基層管理工作扎實,細節(jié)決定成敗,細節(jié)管理要求全員參與,從操作現(xiàn)場的每一個操作臺面上抓起,必須樹立從我做起,從自身做起,從身邊做起,要加強員工的細節(jié)培訓(xùn),如工作期間的規(guī)范操作、開關(guān)設(shè)備時的相關(guān)注意事項等工作,進一步夯實基層管理要點,增強基礎(chǔ)管理意識。

3、從員工素質(zhì)和思想著手,打造一支能打善拼,敢于勝利的干部員工隊伍,老課題新方法,首先從改變觀念,更新思想上著手,做到工作上創(chuàng)新,管理上改革,從而以嶄新的面貌,嶄新的心態(tài),面對和迎接新的挑戰(zhàn)。

4、積極開展崗位練兵活動,在比、學(xué)、趕、幫的氛圍中推動工作再上臺階,崗位練兵和各項活動的踏實有效開展,是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ),是愛崗敬業(yè)的真實表現(xiàn),也是推動各項工作不斷進步的有效途徑,要積極想辦法,研對策,開展多方位,多層次的崗位練兵活動,開展 ;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動。

5、從成本控制著手,確保效益目標(biāo)正常運行,成本是各項管理的基礎(chǔ),成本控制的好壞直接影響員工的工資收入,也是影響員工積極性的重要因素,員工雖然參與但主要在于管理,向管理要效益,是成本控制的有效手段,效益的好壞是衡量一個企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。

第3篇:工廠年終工作總結(jié)范文

2020年我們克服疫情影響,加大開拓市場的力度,使預(yù)制場的產(chǎn)品,在市場中的競爭力不斷提升,截止到12月底,主要指標(biāo)完成情況如下:

一、簽訂各類合同金額200萬元;

二、產(chǎn)值方面:共完成各類產(chǎn)品產(chǎn)值1481156元;

三、銷售產(chǎn)品:941626元;

四、質(zhì)量方面:出廠合格率100%;

五、安全方面:全年未發(fā)生大的安全生產(chǎn)事故;

六、回收資金:

第4篇:工廠年終工作總結(jié)范文

一、政治思想

要做好公司銷售經(jīng)理,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和公司的各項制度規(guī)定,用知識武裝自己的頭腦。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng)。我服從公司的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。

二、業(yè)務(wù)能力

由于對市場的分析不到位,沒有完全做開,所以今年的市場做地不太好,我的心態(tài)受到了嚴(yán)重的影響,那段時間我的工作熱情也跌落到了谷底,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的時刻提醒,我不斷調(diào)整自己的心態(tài),在工作上除了學(xué)習(xí)公司工作方針與各項制度規(guī)定外,我努力學(xué)習(xí)銷售技巧知識、管理知識以及如何開發(fā)客戶市場方面的知識,把它學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運用到實際工作中。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了公司的方針政策、制度規(guī)定、銷售知識,同時自己的業(yè)務(wù)水平、談判技巧也得到了很大的提升,這一點我自己感到很欣慰。

三、工作情況以及取得的成績

2014年我以開發(fā)客戶市場,做好銷售為工作重點,以為了公司進一步提高經(jīng)濟效益為關(guān)鍵點,緊緊抓住開發(fā)市場,多方聯(lián)系,積極運作,努力實現(xiàn)新的突破。經(jīng)過不斷的努力,獲得了一定的新客戶市場,加強了同老客戶的聯(lián)系,取得了客戶的信任,保持了健康良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;其次,充分利用互聯(lián)網(wǎng),廣泛宣傳,以及自己的談判技巧,積極發(fā)展合作關(guān)系。在取得成績的同時,我主要做到的是1、加強內(nèi)部管理,全面提升銷售業(yè)務(wù)人員素質(zhì),努力打造一支高效銷售團隊。2、抓住銷售重點,努力做好武鋼,邯鄲鋼鐵的銷售,進一步取得他們對我公司產(chǎn)品的信任。3、去一些專業(yè)的展會,把展會上收集到的名片收集好,再積極與客戶溝通、談判,沒有談下訂單我也沒有將客戶的信息刪除,而是采用聯(lián)系跟蹤,累計客戶資源,然后發(fā)發(fā)郵件問候問候,讓客戶對我和公司有印象。4、加強客戶管理,管理客戶資料,把客戶的名稱,郵箱,等信息用表格備份,這樣我就不會出現(xiàn)哪一天想找客戶,卻不知道去哪里找。

四、存在的不足

回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成績也有不足。作為一名銷售經(jīng)理,銷售業(yè)績沒有達到領(lǐng)導(dǎo)的要求,市場沒有做開,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠,工作中有不細心的地方,還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。

五、2015年的市場分析,以及明年的工作計劃

近年來,我國經(jīng)濟迅速發(fā)展,鋼鐵工業(yè)也在穩(wěn)步發(fā)展,對高溫備件需求越來越旺盛。過去許多鋼鐵廠的備品備件的更換均從國外進口,這不僅需要解決運輸過程中的難題,而且高額的制造成本和昂貴的運輸成本將給這些廠造成較大的成本壓力。為此,許多廠把降低設(shè)備投入,納入應(yīng)對當(dāng)前鋼材市場持續(xù)低迷,化解降本增效壓力的有效措施之中,積極尋找合作伙伴,所以,2015我們將繼續(xù)做好鋼鐵廠銷售為工作重點,然后,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),多方合作,努力拓寬銷售市場,打造公司品牌,將市場完全做開,在與客戶合作的基礎(chǔ)上保持可持續(xù)狀態(tài),努力為公司的發(fā)展護好航。2015年我將從以下幾方面著手展開工作:

1、在現(xiàn)有的團隊氛圍里,我要加強對團隊意識的培養(yǎng),增強內(nèi)部凝聚力,鍛煉個人業(yè)務(wù)能力。

2、不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平,把握好工作的細節(jié),爭做一名優(yōu)秀銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理。

3、生活上盡自己的力,做好應(yīng)該做的事,服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。

第5篇:工廠年終工作總結(jié)范文

一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是十月份六號機組運轉(zhuǎn),勞動強度增加,但我們發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng),不怕苦,不怕累,克服一個有一個的難題,使四期工程得以順利圓滿的成功運轉(zhuǎn)。

二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購電氣學(xué)習(xí)資料;實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把電氣專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進,一月才比一月強。即使放假假期間,利用間歇時間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻,開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作。

三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力,若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,電氣專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。只有做到活學(xué)活用,才能更好地干好工作。

四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟運行。如在十月份六號機組還不穩(wěn)定,就要積極主動詢問集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點。為做到一舉三得,更是精心測定,細心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。

五、建議:

第6篇:工廠年終工作總結(jié)范文

一、強團的自身建設(shè)。加強團的自身建設(shè)是共青團保持蓬勃生機的根本保證。選拔了骨干青年參加了礦團委組織的“青年講壇”。開展“我與祖國共奮進,我與礦山共發(fā)展” 為主題的團員意識教育活動,來增強廣大團員青年的政治意識、組織意識和模范意識,扎實推進團組織建設(shè)和團員隊伍建設(shè)。此外,成功發(fā)展了兩名新的共青團員。

二、營造良好的氛圍,加強團員的思想政治教育工作。

1.開展紀(jì)念中國共青團成立87周年暨“五四”運動90周年活動。如“我與共青團一起的日子”主題征文活動和豐富多彩的“五四”紀(jì)念活動等,宣傳、謳歌共青團的光榮歷程和光輝業(yè)績,進一步弘揚“愛國、進步、民主、科學(xué)”的五四精神,引導(dǎo)廣大團員青年樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,不斷增強使命感、責(zé)任感,在加快企業(yè)發(fā)展建設(shè)的偉大征程中展示青春風(fēng)采、做出新的貢獻。

2.參加第三屆江銅青年文化節(jié)活動。開展“尋找青年的足跡”主題攝影比賽、短信“集結(jié)號”等活動。來加強青工的文化建設(shè),充分發(fā)揮團組織文化育人的作用,展示我礦青年積極向上的精神面貌,更好地吸引和凝聚青年,促進廣大青年健康成長。

三、開展一團一品”創(chuàng)建活動。為進一步鞏固活動成果,不斷加強團的基層組織建設(shè),發(fā)揮共青團品牌工作優(yōu)勢,提升團組織服務(wù)青年、服務(wù)大局的能力,按照公司團字XX[6]號文件的要求,團支部將"護電力 保安全有我青年巡電隊”作為一個品牌創(chuàng)建項目,[本文 來源 于我 的學(xué)習(xí) 網(wǎng) gzu521.com )在新形勢下,要合理運用這面旗幟召喚青年、凝聚青年、激勵青年,保護電力資源,保護企業(yè)財產(chǎn),進一步增強我廠青年的社會責(zé)任感,推動青年突擊隊工作的全面開展。

四、生產(chǎn)活動的開展。圍繞廠里長周期、安全、穩(wěn)定供電生產(chǎn)的目標(biāo),廠團支部著重抓好變一、變二兩支青年安全監(jiān)督崗的工作。

1、青年安全監(jiān)督崗:根據(jù)當(dāng)前的生產(chǎn)特點,進一步完善了青安崗制度,調(diào)整了青安崗人員,并開展了全工段安全檢查。加強了對崗員的“三不傷害”、“反三違”等安全知識的教育,每月進行兩次“查隱患、保安全”的活動,對查出的事故隱患及時反饋有關(guān)部門整改,加大了變電站設(shè)備的巡視檢查力度,針對供電生產(chǎn)中的要害部位加強安全管理。參與了我廠防洪度汛的疏通工作。

2、青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動:年初確定了兩個項目作為團支部創(chuàng)新創(chuàng)效活動項目,分別為《加強無功管理提高電壓質(zhì)量》、《富家塢變電站進線改造》。兩個項目均正在實施進行當(dāng)中,團支部對這些項目進行了跟蹤考核,對其中存在的問題督促整改。

五、開展青年志愿者活動和文體活動,加強青年的凝聚力:

第7篇:工廠年終工作總結(jié)范文

一年來,本人在校長的帶領(lǐng)下,認(rèn)真地做好自己的本職工作,使學(xué)校的招生工作及教學(xué)常規(guī)工作上了一個新臺階。以校為家,樂于奉獻,做好xx校長的左右手,為xx中學(xué)的發(fā)展作出了應(yīng)用的貢獻。一、 主要工作一是以常規(guī)管理為抓手,有效促進了教學(xué)管理的規(guī)范化。通過教學(xué)各環(huán)節(jié)的細節(jié)管理,保證了良好的教學(xué)常規(guī);目前,教學(xué)管理嚴(yán)格規(guī)范、教學(xué)活動開展有序;教師精神狀態(tài)良好、工作作風(fēng)務(wù)實、工作紀(jì)律嚴(yán)明。二是以課堂研究為基礎(chǔ),深入教學(xué)一線全面了解教學(xué)情況。一年來我嚴(yán)格堅持值班檢查制度,早晚深入教室課堂,認(rèn)真聽了每位教師的課,并進行了一對一的交流評議,掌握了較為準(zhǔn)確的教學(xué)情況。三是以思想工作為先導(dǎo),有效調(diào)動了教師工作的積極性。先后開展談心活動40多人次,召開學(xué)生座談會三次,科室交流活動四次,準(zhǔn)確掌握了教師的思想狀況。理順了工作情緒,提高了工作效率;四是以課題研究為重點,推動了教育科研工作的順利開展。今年先后組織了6次校內(nèi) “公開課”、 68人次參加校外觀摩活動,有效促進了教師的專業(yè)成長;“十二五”教育科學(xué)課題申報立項五項(其中省級兩項,市級三精神的打造,將制度管理與情感管理相結(jié)合,重視激發(fā)大家的教育情懷和工作熱情。采取的辦法:一是真誠對待職工;二是廣泛聽取意見;三是嚴(yán)格執(zhí)行制度;四是公平處理事務(wù)。我也可喜地看到,一年來教學(xué)人員的和諧度和責(zé)任意識在逐步攀升,這也是我最大的安慰和收獲。三是勤于思考敢于創(chuàng)新是工作取得突破的關(guān)鍵所在?;仡欉^去一年的工作,我個人認(rèn)為在四個方面有所突破:一是招生工作,二是教研工作,三是課題立項工作,四是和諧團隊建設(shè)和工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。工作之所以有突破的關(guān)鍵原因之一是面對困難問題和嶄新問題時要多動腦、勤思考,不推諉、不扯皮,要勇于實踐、敢于創(chuàng)新,要把開拓創(chuàng)新意識作為推動工作的動力,要把實際工作的困境作為考驗自身能力的平臺,以積極樂觀的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)、解決問題。四是善于學(xué)習(xí)勤于反思是教師成長的必由之路。

豐富的教育實踐使我樹立了終身學(xué)習(xí)的理念。工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和管理理論,注重

 

理論素養(yǎng)提升與管理水平提高的融合,倡導(dǎo)“關(guān)注細節(jié)、提倡反思”,并將感性認(rèn)識上升到了理性高度。一分耕耘,一分收獲,不斷的學(xué)習(xí)與反思也換來了沉甸甸的果實。今年4月份我所撰寫的“中國教育改革的行動思考”一文發(fā)表于《酒泉教育》雜志; 8月份我所獨著的《為了理想的教育》一書由甘肅教育出版社出版發(fā)行; 10月份我所主持申報的“酒泉市基礎(chǔ)教育與職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展研究”課題通過酒泉市教育科學(xué)課題領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)立項,11月份我所主持開展的甘肅省“十一五”教育科學(xué)重點課題“各種社會問題對學(xué)校德育的影響與對策研究”也順利結(jié)題,并通過省級鑒定。三、存在的問題一是溝通協(xié)調(diào)不暢與各位領(lǐng)導(dǎo)的主動交流溝通不夠,缺乏深層交流,還局限于工作所迫情況下的事務(wù)性協(xié)調(diào)。二是開拓精神不夠有些工作還停留在過去的思維定式和慣性之中,不能和學(xué)校的實際相結(jié)合,還存在按慣例和理論角度思考問題的現(xiàn)象。三是大局意識不強本位主義思想嚴(yán)重,一些問題的處理仍然停留在本職工作和本部門工作的層面,缺乏全局意識。四、今后努力的方向一是要解放思想,深化教學(xué)改革。探討更加適合我校特色的課程教學(xué)模式,探索學(xué)生學(xué)業(yè)成績評價的有效辦法,探尋具有造血功能和體校特色的招生渠道,努力提高教育科研水平,不斷提升學(xué)生素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量。二是要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強服務(wù)意識。要深入實際,強化管理,有力有效開展工作。既要強化開拓意識,又要與工作實際相結(jié)合;既要體現(xiàn)制度管理,又要展現(xiàn)人文關(guān)懷。三是要加強溝通協(xié)調(diào),強化全局意識。要在做好本職工作和自己分管工作的同時,兼顧和帶動其他工作,以求整體工作的推動。今后我將進一步加強學(xué)習(xí),提高理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),提升管理水平和服務(wù)意識;把大家的呼聲和需要作為第一要務(wù),把大家的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn);把察實情、講實話、辦實事作為工作的追求和導(dǎo)向,用客觀、公正、發(fā)展的觀點分析問題、解決問題,真正達到推動工作的目的。

 

第8篇:工廠年終工作總結(jié)范文

06年我們的工作以努力提高經(jīng)濟效益為中心,加強管理為重點。通過成本核算、目標(biāo)管理、體制創(chuàng)新與創(chuàng)建綠色市場、誠信經(jīng)營戶評比等活動,做到以服務(wù)促管理,以管理促發(fā)展,以發(fā)展促效益,使各項工作由粗放型逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道,初步完成了市場經(jīng)營由量的擴張轉(zhuǎn)向質(zhì)的提高。

一、強化管理提高競爭力

市場已進入多元化經(jīng)營時期,市場要生存發(fā)展,管理是根,服務(wù)是本。06年從根本做起,切實抓好管理,全面提升經(jīng)營管理水平與服務(wù)意識。

加強資產(chǎn)設(shè)施管理。根據(jù)中心成立四年資產(chǎn)運營的情況,對所屬的所有資產(chǎn)進行了一次全面的清理,重新登記造冊,建立健全資產(chǎn)管理制度,逐步完善了資產(chǎn)管理工作,使資產(chǎn)管理工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。8月份,對所有資產(chǎn)進行了評估,資產(chǎn)總價值達1.7億以上,同時利用良好的資產(chǎn)運行狀況(資產(chǎn)負(fù)債率不到8%),積極向社會進行融資,并對資產(chǎn)運行成本進行核算控制,建立成本管理體系,對所屬的市場收入、費用支出進行目標(biāo)考核,降低管理成本。通過有效的資產(chǎn)管理,增加了中心資產(chǎn)的隱性效益,一年約增加了200萬元左右,市場的管理成本降低了5%。

加強市場交易秩序管理。菜市場是居民菜籃子工程的重要組成部分之一,是居民生活購物的主要場所,如何確保交易雙方在平等、安全的環(huán)境下進行交易,不但事關(guān)攤商和消費者的切身利益,也影響著菜市場的發(fā)展壯大和社會的穩(wěn)定。象山市場開發(fā)中心全體管理人員本著職責(zé)到位、責(zé)任到人、獎罰分明的原則,全面落實崗位責(zé)任制,實現(xiàn)管理人員全員績效考核制度。按照市場行業(yè)劃分的區(qū)域,市場管理人員每天深入現(xiàn)場對經(jīng)營秩序和衛(wèi)生秩序進行駐場管理和巡查管理,同時為經(jīng)營戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年以來,結(jié)合國務(wù)院和省政府關(guān)于進一步整頓市場經(jīng)營秩序的工作布置和要求,中心所屬市場先后三次有計劃、有步驟的開展了較大規(guī)模的整頓和規(guī)范市場經(jīng)營秩序工作。在整頓過程中,堅持整頓與硬件設(shè)施建設(shè)相結(jié)合,整頓與疏導(dǎo)清理相結(jié)合,中心專項治理與社會執(zhí)法部門綜合治理相結(jié)合的原則,各部門緊密配合,齊抓共管,多次采取統(tǒng)一整頓行動,市場的交易秩序明顯改變。全年調(diào)整攤位120個,清理超范圍攤位和占道經(jīng)營攤位有78處之多,清理無照經(jīng)營承包20多戶。通過市場經(jīng)營交易秩序的整頓,有力地遏制了搶攤占道,隨意亂擺亂放的現(xiàn)象,優(yōu)化了市場經(jīng)營環(huán)境,各類經(jīng)營交易繁榮興旺,井然有序。

加強治安消防管理。為給廣大經(jīng)營戶和消費者創(chuàng)造一個良好的全生產(chǎn)環(huán)境,切實維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。我們的做法:一是切實加強消防安全生產(chǎn)檢查。安全培訓(xùn)是安全生產(chǎn)的基本要求,從今年起,準(zhǔn)備用兩年左右時間,完成對中心所屬市場的從業(yè)人員(包括市場經(jīng)營戶)的安全培訓(xùn)教育,到目前為止,已完成了市場中心主要領(lǐng)導(dǎo)、各市場負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓(xùn)教育,通過考試并都已取得了安全培訓(xùn)合格證書。同時,建立“一月一查”的市場安全生產(chǎn)檢查制度,及時匯總各市場安全生產(chǎn)情況,對安全隱患及時落實解決,使各類安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài),并將容易發(fā)生火災(zāi)的木材市場、小商品市場都參加了公共易燃保險。二是切實加強各市場的治安管理。在市場統(tǒng)一配備2-3名的保安人員,負(fù)責(zé)民事調(diào)解、消費投訴等,在有條件的市場設(shè)立了治安警務(wù)室。06年市場成功調(diào)解各類糾紛、投訴213起,協(xié)助公安部門成功調(diào)解12起,有效地保障了人民群眾的合法權(quán)益。

加強衛(wèi)生和水電管理。在市場衛(wèi)生管理方面,今年在進一步完善跟蹤保潔制,全日保潔等制度的基礎(chǔ)上,把市場衛(wèi)生保潔工作推向社會化,通過采取競爭招標(biāo)的方式,積極吸納有實力、信譽度高的保潔公司參入市場衛(wèi)生保潔。丹城汪家河菜場委托環(huán)衛(wèi)所進行保潔,同時,也物色了一家當(dāng)?shù)赜邢喈?dāng)實力的物業(yè)公司,負(fù)責(zé)兩個市場保潔工作(試點)。這樣來,表面上看市場衛(wèi)生保潔的費用有所上升,但實際衛(wèi)生管理成本降低,市場衛(wèi)生保潔水平也進一步得到了提高。在市場水電管理中。各市場全面推行“以電養(yǎng)電、以水養(yǎng)水”的方針,在沒有實行水電收取的市場,統(tǒng)一收取水電費,并根據(jù)市場行業(yè)特點,實行一場一策,不斷提高市場的自我運營能力,節(jié)約了大量的水電費支出。

加強市場信息管理。對中心的網(wǎng)站和市場收費管理系統(tǒng)進行了完善,加大了對外宣傳力度,提高了市場知名度。今年投入了十幾萬的資金,積極加強市場網(wǎng)絡(luò)管理建設(shè),開發(fā)了市場IC卡軟件和市場商品準(zhǔn)入管理軟件;大力推進電子監(jiān)控技術(shù),在重點市場安裝電子監(jiān)控設(shè)備;大力收集市場交易信息,提高市場信息化管理水平。下一步準(zhǔn)備在丹城、石浦各大市場對管理人員、經(jīng)營戶等進行電視監(jiān)控,促使市場監(jiān)督力度更深入,更透明。

二、創(chuàng)建綠色市場提倡綠色消費

“三綠工程”是國家在“菜籃子”工程的基礎(chǔ)上,進一步增強人民體質(zhì)、改善生存環(huán)境,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而采取的又一項重大舉措。創(chuàng)建“綠色市場”是一項刻不容緩的工作,今年,我們把“創(chuàng)建綠色”作為中心的一項首要任務(wù)來抓,切實保障人民群眾安全消費。我們創(chuàng)建“綠色市場”總的指導(dǎo)思想是:突出軟件、兼顧硬件,強化規(guī)范管理,嚴(yán)把商品準(zhǔn)入關(guān),努力營造一個健康的購物環(huán)境。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。中心所屬市場象山蓬萊菜場審報“綠色市場”成功后,在縣委、縣府、市貿(mào)易局和縣貿(mào)糧局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,迅速組織力量,成立了以縣貿(mào)糧局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的“綠色市場”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真研讀《農(nóng)副產(chǎn)品的綠色零售市場標(biāo)準(zhǔn)》,并結(jié)合本市場發(fā)展實際,編制“綠色市場”管理手冊,制定了“綠色市場”創(chuàng)建實施方案,方案不僅明確了創(chuàng)建“綠色市場”的任務(wù)和目標(biāo),并對消除各種假冒偽劣、質(zhì)次價高食品等工作作出具體部署,以確保市場的商品質(zhì)量。

(二)加大宣傳力度,創(chuàng)造良好氛圍。市場以宣傳窗、電子顯示屏為載體,大力宣傳“三綠工程”的必要性、重要意義和創(chuàng)建“綠色市場”的任務(wù)及創(chuàng)建要點。在創(chuàng)建過程中充分運用多種形式,對市場管理人員和經(jīng)營者進行深入的思想發(fā)動。自7月份開始,先后召開市場管理人員會議10次,行業(yè)組長會議3次,經(jīng)營戶行業(yè)座談15次,創(chuàng)建“綠色市場”動員大會1次,掀起強化市場管理,完善質(zhì)量檢測的“綠色市場”創(chuàng)建活動。此外,市場還印制1200余份“三綠工程”宣傳單(倡議書),逐一派發(fā)到經(jīng)營戶手中,工作人員耐心細致地向經(jīng)營者講解有關(guān)商品質(zhì)量知識,“綠色市場”經(jīng)營要求,以行業(yè)組長著手,以點帶面,發(fā)動場內(nèi)經(jīng)營者自覺投身到“綠色市場”建設(shè)中來。并定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報創(chuàng)建情況,與其他部門聯(lián)系,及時召開創(chuàng)建通報會、協(xié)調(diào)會?!熬G色市場”創(chuàng)建工作得到了上級有關(guān)部門的大力支持,得到了群眾的協(xié)助,有關(guān)部門的配合及消費者的擁護,順利形成了“綠色市場”創(chuàng)建合力和良好創(chuàng)建氛圍。

(三)健全市場管理制度,嚴(yán)把市場商品質(zhì)量關(guān)。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我們首先是形成完備的市場管理制度,明確規(guī)定場內(nèi)嚴(yán)禁銷售假冒偽劣商品和有毒、有害、變質(zhì)、需要檢疫而未檢疫的食品、蔬菜,要求經(jīng)營者嚴(yán)格審查進貨渠道,自覺抵制上述食品進入市場,流向消費者。二是引導(dǎo)經(jīng)營者規(guī)范經(jīng)營和品牌經(jīng)營之路,打綠色食品品牌,創(chuàng)綠色市場。三是擴大商品準(zhǔn)入范圍,在先前市場肉類、副食品、豆制品等幾個行業(yè)商品準(zhǔn)入的基礎(chǔ)上,對市場的所有商品實行準(zhǔn)入。四是對入市商品進行檢測,每天對進場的蔬菜、水產(chǎn)品、熟食等進行檢測,發(fā)現(xiàn)不合格的一律禁止上市。

(四)完善市場硬件設(shè)施設(shè)備,確保市場的設(shè)施、設(shè)備符合綠色市場標(biāo)準(zhǔn)。投入35萬元資金,對市場硬件設(shè)施進行重新改造,肉攤,熟食攤等統(tǒng)一配置消毒設(shè)施,市場的面貌煥然一新。

九月底十月初,蓬萊菜場一次性通過了國家商務(wù)部等14個部委,國家“綠色市場”認(rèn)證中心的考核驗收。同時,在此基礎(chǔ)上中心向其他所管的市場推開,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點市場實行商品準(zhǔn)入制,全面建立市場商品準(zhǔn)入軟件管理系統(tǒng),完善市場商品檢查制度,建立市場經(jīng)營戶信用評價制度,市場經(jīng)營情況明顯好轉(zhuǎn)。

三、開拓創(chuàng)新整合資源

為充分調(diào)動干部職工的工作積極性、創(chuàng)造性,我們首先在創(chuàng)新管理制度上下功夫,在完善各項內(nèi)部管理制的基礎(chǔ)上,建立了干部職工績效查檢體系,制定了績效考核實施辦法??冃Э己艘灾行娜w干部職工履行職位(崗位)職責(zé)情況為基礎(chǔ),突出工作實績,內(nèi)容包括完成目標(biāo)任務(wù)、執(zhí)行行為規(guī)范、提高事效、創(chuàng)新改進工作效果等,打破了傳統(tǒng)的分配模式,切實提高了工作效率;建立中層干部競聘上崗的制度,打破原有17名中層干部的身份,重新競聘上崗。9月份中心首輪競聘上崗實施,通過競聘演講,民主測評、綜合測評等程序,11名新的中層干部走上了新的崗位。通過競聘上崗的實施,減少了不必要的職位4只,新增職位(物業(yè)辦)1只,中層干部的平均年齡下降了10歲,達到干部年輕化的要求,文化學(xué)歷層次進一步提高,新聘人員學(xué)歷都在大專以上,中心的人力資源得到有效整合。

同時,在廣大干部職工和市場經(jīng)營戶中積極開展“創(chuàng)一流業(yè)績、做一流員工,創(chuàng)誠信經(jīng)營戶、做誠信市民,創(chuàng)一流團隊,做先進市場,創(chuàng)優(yōu)良環(huán)境、做服務(wù)標(biāo)兵”為主要內(nèi)容的四創(chuàng)四做活動,確定蓬萊菜場為全縣的樣板市場,不斷創(chuàng)新管理方式,構(gòu)建和諧的市場中心。通過四創(chuàng)四做活動的深入開展,中心上下涌現(xiàn)出了一大批先進人物和好人好事,尤其是在當(dāng)期汪家河市場的攤位招標(biāo)工作中,以前有情緒,工作一般的同志都身先是卒,沖鋒在前,連續(xù)作戰(zhàn)。同時,市場也涌現(xiàn)了許多以誠信為榮,失信為恥的誠信經(jīng)營戶,全中心共評出42戶誠信經(jīng)營戶。有效落實了市場中心的宗旨:開拓進取、務(wù)實爭先、誠信經(jīng)營、講求奉獻。并使同志們,進一步理解“市場是我家,管理靠大家”的內(nèi)涵。

接著多方著手,拓展市場發(fā)展領(lǐng)域。城市化建設(shè)需要上規(guī)模的商品綜合市場,興建綜合市場是促進我縣商貿(mào)大流通的客觀需要,也是推進城市化發(fā)展的必然要求。今年,市場中心制定了新一輪的市場發(fā)展規(guī)劃:建設(shè)一個具有一定集聚效應(yīng)的城區(qū)“農(nóng)加超”市場群,使農(nóng)貿(mào)市場成為象山農(nóng)副產(chǎn)品的主要集散地和交易中心,真正成為名副其實的大賣場。

1、象山綜合市場建設(shè)已列入議事日程。象山綜合市場地處丹城西南部,北臨城市主干道象山港路,西抵環(huán)城西路,東靠西谷湖路,南以規(guī)劃支路為界,總面積25.25公頃(包括道路用地),其中凈用地面積19.29公頃,折合289畝。原方案布局“一心五區(qū)三節(jié)點”的規(guī)劃結(jié)構(gòu)(一心是指位于中部的市場服務(wù)中心大樓、五區(qū)是指機動和非機動車、花鳥、萬象裝潢、蔬菜水產(chǎn)、副食品糧油區(qū)域,三節(jié)點是指客用中心象山西大門入口廣場集中式停車場),總投資約5000-6000萬。

2、市場中心投資800萬的象山第一家“農(nóng)加超”模式的市場,于2006年4月18日成功開業(yè)。市場當(dāng)前發(fā)展形勢良好,月成交額在300萬元以上,為我縣今后農(nóng)貿(mào)市場的改造積累了豐富經(jīng)驗。

第9篇:工廠年終工作總結(jié)范文

一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作崗位上也取得過好成績。像6店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中最好的,22店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升,對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注,每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中,店面的員工穩(wěn)定性也比較強,平均都在公司工作了一年以上了,對公司也是比較認(rèn)可的。

但還是沒有用100%的心去工作,所以感到非常慚愧,今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%,銷售單價雖然比去年是上升了40%,但整體條數(shù)只上升了16%。

回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧,并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團隊,感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

(1)銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626個,其中有389個老貴賓今年一年沒消費過 ,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100個,從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。

(2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產(chǎn)品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結(jié)價位提升,沒能說出產(chǎn)品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

(3)工作每天/每月沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。